Belangrijkste veranderingen polisvoorwaarden 2017

Transcriptie

1 Belangrijkste veranderingen polisvoorwaarden 2017 In dit overzicht staan de belangrijkste veranderingen in de polisvoorwaarden van Het gaat om de veranderingen in de basis, aanvullende en en tandartsen ten opzichte van Alleen de belangrijkste veranderingen zijn opgenomen en worden kort beschreven.

2 De belangrijkste veranderingen in uw polisvoorwaarden per 1 januari 2017 Inhoud Paginanummer Basis De veranderingen in de basis 3 Aanvullende Ons aanbod voor een nieuwe aanvullende 4 De veranderingen in de aanvullende op een rij van Compactpolis naar Aanvullend 1 ster 4 van Compleetpolis naar Aanvullend 2 sterren 4 van Comfortpolis naar Aanvullend 3 sterren 4 van ComfortPluspolis naar Aanvullend 4 sterren 4 van Gezinnenpolis naar Aanvullend 3 sterren 11 van 50+Actief Polis naar Aanvullend 3 sterren 14 Tandarts Ons aanbod voor een nieuwe tandarts 17 Alle vergoedingen van de tandartsen op een rij van Tand 125 naar Aanvullend Tand Basis 17 van Tand Compact naar Aanvullend Tand 1 ster 17 van Tand Compleet naar Aanvullend Tand 2 sterren 18 van Tand Comfort naar Aanvullend Tand 3 sterren 18 Service & Contact Zo kunt u ons bereiken als u nog vragen heeft 20 2

3 Veranderingen in de basis De basis dekt de verzekerde zorg van bijvoorbeeld huisarts, ziekenhuis of apotheek. De overheid bepaalt wat er in de basis zit. In 2017 verdwijnen er geen behandelingen uit de basis. Wel komen er enkele nieuwe behandelingen bij. De belangrijkste veranderingen ten opzichte van 2016 hebben we op een rij gezet. Vergoeding Veranderingen in de basis Algemene Voorwaarden Nieuw: wanneer u premie en andere kosten niet op tijd aan ons betaalt, dan kunnen wij en/of u een procedure starten bij de geschillencommissie e-court. Deze procedure verloopt via internet. U kunt 24 uur per dag uw dossier inzien en uw kant van het verhaal doorgeven. Circumcisie (besnijdenis) van de man met medische indicatie Nieuw: met ingang van 2017 wordt circumcisie (besnijdenis) vergoed wanneer een man om medische redenen besneden moet worden. Eerstelijns verblijf Eigen bijdrage bij reparatie kunstgebit Fronttandvervanging voor verzekerden tot 23 jaar Fysiotherapie in verband met etalagebenen Generalistische Basis GGZ voor verzekerden van 18 jaar en ouder Implantaten Medicijnen Nieuw: u heeft recht op eerstelijns verblijf. Het verblijf is medisch noodzakelijk in verband met geneeskundige zorg en kan gepaard gaan met verpleging, verzorging en/of paramedische zorg. Uw huisarts schat daarbij in dat er op korte termijn herstel te verwachten is. Verandering: laat u een volledige immediaatprothese, een bestaande uitneembare volledige prothese, een bestaande volledige overkappingsprothese of een prothese op implantaten repareren of rebasen? Dan geldt een wettelijke eigen bijdrage van 10%. Nieuw: bij sommige verzekerden zijn snij- of hoektanden niet aangelegd. Of ze zijn voor het 18e levensjaar in zijn geheel verloren gegaan als gevolg van een ongeval. Deze verzekerden hebben tot en met hun 22e levensjaar recht op vervanging van deze snij- of hoektanden met implantaten. Nieuw: mensen met etalagebenen in het 2e stadium krijgen per jaar 37 behandelingen fysio- of oefentherapie. Ook de eerste 20 behandelingen worden bij deze indicatie vergoed vanuit de basis. Verandering: uw verwijzing mag naast de handtekening van de verwijzer nu ook bestaan uit een digitale handtekening of praktijkstempel. De verwijzing moet afgegeven zijn voordat de zorg start. Uw zorgverlener moet beschikken over een kwaliteitsstatuut dat geregistreerd staat bij ggzkwaliteitsstatuut.nl. Verandering: heeft u recht op een vergoeding voor implantaten vanuit de basis en gaat u naar een Centrum voor Bijzondere Tandheelkunde of een kaakchirurg? Dan kan dit alleen als u bent doorverwezen door een tandarts of tandartsimplantoloog. De tandprotheticus mag u alleen doorverwijzen naar een tandarts of tandarts-implantoloog. Verandering: er zijn veranderingen voor de vergoedingen van (doorgeleverde) apotheekbereidingen, waaronder die van crèmes met ureum. Deze worden vanaf 2017 niet langer worden vergoed. Ga voor meer informatie naar: zk.nl/vergoedingen. Niet-klinische gespecialiseerde GGZ voor verzekerden van 18 jaar en ouder (tweedelijns GGZ) Verandering: uw verwijzing mag naast de handtekening van de verwijzer nu ook bestaan uit een digitale handtekening of praktijkstempel. De verwijzing moet afgegeven zijn voordat de zorg start. Uw zorgverlener moet beschikken over een kwaliteitsstatuut dat geregistreerd staat bij ggzkwaliteitsstatuut.nl. Plastische chirurgie Psychiatrisch ziekenhuisverblijf voor verzekerden van 18 jaar en ouder Reglement Zvw-pgb Tandheelkundige (kaakchirurgie) zorg voor verzekerden van 18 jaar en ouder Tandheelkundige zorg (volledige prothesen) voor verzekerden van 18 jaar en ouder Tandheelkundige zorg in bijzondere gevallen Verandering: u krijgt de behandeling voor verlamde of verslapte bovenoogleden vergoed wanneer u een verlamming of verslapping heeft met een ernstige gezichtsveldbeperking tot gevolg. Dit is ruimer dan in 2016 vanuit de basis wordt vergoed. Als gevolg hiervan vervalt de vergoeding van de bovenooglidcorrectie uit de aanvullende. Ook wordt de behandeling voor agenesie/aplasie vergoed. Agenesie/aplasie is een aangeboren afwijking waardoor de borst bij vrouwen niet ontwikkeld wordt in de pubertijd. De vergoeding geldt ook voor een vergelijkbare situatie bij transvrouwen (ook aangeduid als man-vrouw transgender personen). U heeft geen recht op behandeling in een privékliniek. Verandering: uw verwijzing mag naast de handtekening van de verwijzer nu ook bestaan uit een digitale handtekening of praktijkstempel. De verwijzing moet afgegeven zijn voordat de zorg start. Uw zorgverlener moet beschikken over een kwaliteitsstatuut dat geregistreerd staat bij ggzkwaliteitsstatuut.nl. Aan dit Reglement wordt op dit moment nog gewerkt. Vanwege late bekendmaking van wijzigingen in wet- en regelgeving zijn wij niet in staat geweest de wijzigingen in het Reglement in dit document mee te nemen. We informeren onze klanten met een PGB zo snel mogelijk. De wijzigingen vindt u ook per 19 november op onze website. Verandering: u heeft nu ook recht op chirurgische tandheelkundige hulp van specialistische aard en het bijbehorende röntgenonderzoek als u bent doorverwezen door een orthodontist. Verandering: u heeft nu ook recht op een volledige prothese (klikgebit) op implantaten voor boven- en/of onderkaak en de bevestigingsmaterialen. Voor de prothese en bevestigingsmaterialen (drukknoppen en staaf) op implantaten geldt een wettelijke eigen bijdrage van 8% voor de bovenkaak en van 10% voor de onderkaak. Op alle andere protheses blijft de wettelijke eigen bijdrage 25%. Verandering: heeft u recht op tandheelkundige zorg in bijzondere gevallen? Dan wordt een narcosebehandeling alleen vergoed als dit het laatste middel in een angstreductietraject is. De narcosebehandeling moet worden uitgevoerd in een Centrum voor Bijzondere Tandheelkunde of bij een tandarts die voldoet aan onze eisen qua deskundigheid, organisatie en veiligheid rondom narcosebehandelingen. 3

4 Vergoeding Veranderingen in de basis Verpleging en verzorging in de eigen omgeving (extramuraal) Wettelijke eigen bijdragen en wettelijke maximale vergoedingen 2017 Verandering: de eisen aan de indicatiestelling voor verpleging en verzorging worden vermeld voor de volgende doelgroepen: palliatieve zorg (PTZ), intensieve kindzorg (IKZ) en medisch specialistische verpleging thuis (MSVT). Deze sluiten aan bij hoe de verpleegkundige dit nu aangeeft. De hoogte van de wettelijke eigen bijdragen en wettelijke maximale vergoedingen voor 2017 kunt op terugvinden op zk.nl/vergoedingen. U kunt ze ook telefonisch opvragen via (071) Ons aanbod voor een nieuwe aanvullende Per 1 januari 2017 stoppen wij met de aanvullende en die u in het verleden bij Agis heeft afgesloten. Natuurlijk willen wij graag dat u bij Zilveren Kruis aanvullend verzekerd blijft. Daarom doen wij u een aanbod. Heeft u nu een aanvullende Compactpolis, Compleetpolis, Comfortpolis, ComfortPluspolis, Gezinnenpolis of 50+Actief Polis? Dan ziet u hieronder welke nieuwe aanvullende wij u voor 2017 aanbieden. Wilt u van dit aanbod gebruikmaken? Dan hoeft u niets te doen. Uw nieuwe aanvullende gaat dan per 1 januari 2017 automatisch in. U heeft in 2016 Ons aanbod voor 2017 Compactpolis Compleetpolis Comfortpolis ComfortPluspolis Gezinnenpolis 50+Actief Polis Aanvullend 1 ster Aanvullend 2 sterren Aanvullend 3 sterren Aanvullend 4 sterren Aanvullend 3 sterren Aanvullend 3 sterren De veranderingen in de aanvullende en Hieronder ziet u welke vergoedingen in de aanvullende die wij aanbieden anders zijn dan de vergoedingen die u nu heeft. Het gaat dus alleen om de veranderingen. Staat een vergoeding die u nu heeft er niet bij? Dan verandert die vergoeding in 2017 niet. Wilt u een compleet overzicht van alle vergoedingen in de die wij aanbieden? Kijk dan op zk.nl/downloads en ga naar Vergoedingenwijzer U kunt deze ook opvragen via (071) Compactpolis, Compleetpolis, Comfortpolis en ComfortPluspolis Onderwerp Alternatief Vergoedingen Compact-, Compleet-, Comfort- en ComfortPluspolis 2016 Vergoedingen Aanvullend 1, 2, 3 en 4 sterren 2017 Alternatieve geneeswijzen, therapieën en geneesmiddelen Compleet geneesmiddelen 100%, consulten 40,- per dag tot max 350,- per persoon per kalenderjaar Comfort geneesmiddelen 100%, consulten 40,- per dag tot max 500,- per persoon per kalenderjaar ComfortPlus geneesmiddelen 100%, consulten 40,- per dag tot max 650,- per persoon per kalenderjaar 2 sterren geneesmiddeleniddelen 100%, consulten 40,- per dag tot max 450,- per persoon per kalenderjaar 3 sterren geneesmiddelen 100%, consulten 40,- per dag tot max 650,- per persoon per kalenderjaar 4 sterren geneesmiddelen 100%, consulten 40,- per dag tot max 850,- per persoon per kalenderjaar 4

5 Onderwerp Botten, spieren en gewrichten Vergoedingen Compact-, Compleet-, Comfort- en ComfortPluspolis 2016 Vergoedingen Aanvullend 1, 2, 3 en 4 sterren 2017 Ergotherapie Compleet 1 uur per persoon per kalenderjaar 2 sterren Bewegen in extra verwarmd water bij reuma Podotherapie/podologie/ podoposturale therapie en (sport)steunzolen Comfort 2 uur per persoon per kalenderjaar Compleet max 100,- per persoon per kalenderjaar Comfort max 100,- per persoon per kalenderjaar waaronder 1 paar (sport) steunzolen ComfortPlus max 135,- per persoon per kalenderjaar waaronder 1 paar (sport) steunzolen 3 sterren 3 uur per persoon per kalenderjaar 2 sterren 3 sterren max 200,- per persoon per kalenderjaar, waaronder 1 paar (sport)steunzolen 4 sterren max 300,- per persoon per kalenderjaar, waaronder 1 paar (sport)steunzolen Fysiotherapie en oefentherapie Cesar/Mensendieck Fysiotherapie en oefentherapie Cesar/Mensendieck van 18 jaar en ouder ComfortPlus max 32 per persoon per kalenderjaar bij gecontracteerd (max 12 bij niet gecontracteerd 75%) 4 sterren max 40 per persoon per kalenderjaar bij gecontracteerd (bij niet gecontracteerd 75%) Fysiotherapie en oefentherapie Cesar/Mensendieck tot 18 jaar Compact Compleet onbeperkt bij gecontracteerd (max 12 per persoon per kalenderjaar bij niet gecontracteerd 75%) Comfort onbeperkt bij gecontracteerd (max 12 per persoon per kalenderjaar bij niet gecontracteerd 75%) ComfortPlus onbeperkt bij gecontracteerd (max 12 per persoon per kalenderjaar bij niet gecontracteerd 75%) 1 ster onbeperkt bij gecontracteerd (bij niet gecontracteerd 75%) 2 sterren onbeperkt bij gecontracteerd (bij niet gecontracteerd 75%) 3 sterren onbeperkt bij gecontracteerd (bij niet gecontracteerd 75%) 4 sterren onbeperkt bij gecontracteerd (bij niet gecontracteerd 75%) LET OP! Vanuit Aanvullend 1, 2, 3 en 4 sterren krijgt u een vergoeding voor fysiotherapie en oefentherapie Cesar/Mensendieck samen. In uw huidige aanvullende van 2016 waren dit aparte vergoedingen. Hulpmiddelen Eigen bijdrage pruiken Compleet max 75,- per pruik 2 sterren Toupim of hoofdbedekking bij een medische behandeling of alopecia (haarverlies) Eigen bijdrage orthopedisch/ allergeenvrij schoeisel ComfortPlus max 150,- per pruik Comfort 1x per persoon per kalenderjaar tot max 150,- ComfortPlus 1x per persoon per kalenderjaar tot max 150,- Compleet max 25,- per paar Comfort max 50,- per paar ComfortPlus max 75,- per paar 4 sterren max 200,- per persoon per kalenderjaar 3 sterren max 100,- per persoon per kalenderjaar 4 sterren max 100,- per persoon per kalenderjaar 2 sterren 3 sterren 4 sterren Plaswekker Compleet 2 sterren max 100,- per persoon voor gehele duur van de aanvullende Trans-therapie behandeling van incontinentie Comfort 3 sterren 100% ComfortPlus 4 sterren 100% Probe (elektrode) voor gebruik bij bekkenbodemklachten Compleet max 30,- per persoon per kalenderjaar Comfort max 30,- per persoon per kalenderjaar ComfortPlus max 30,- per persoon per kalenderjaar 2 sterren 3 sterren 4 sterren Medicijnen (geneesmiddelen) en dieetpreparaten Wettelijke eigen bijdrage (bovenlimietprijs GVS). Compact Compleet Comfort ComfortPlus 500,- per persoon per kalenderjaar 1 ster 750,- per persoon per kalenderjaar 2 sterren 750,- per persoon per kalenderjaar 3 sterren 750,- per persoon per kalenderjaar 4 sterren 750,- per persoon per kalenderjaar, ook voor medicijnen ADHD 5

6 Onderwerp Vergoedingen Compact-, Compleet-, Comfort- en ComfortPluspolis 2016 Vergoedingen Aanvullend 1, 2, 3 en 4 sterren 2017 Medicijnen (geneesmiddelen) en dieetpreparaten (vervolg) Melatonine Comfort 200,- per persoon per kalenderjaar 3 sterren 100%, alleen via efarma ComfortPlus 250,- per persoon per kalenderjaar 4 sterren 100%, alleen via efarma Midodrine (Gutron) Compact 1 ster 750,- per persoon per kalenderjaar Geregistreerde geneesmiddeleniddelen en apotheekbereidingen die niet vanuit de basis vergoed worden Mond en tanden (mondzorg) Orthodontie voor verzekerden tot 18 jaar Orthodontie voor verzekerden vanaf 18 jaar Tandheelkundige zorg wettelijke eigen bijdrage prothesen (kunstgebitten) Compleet Comfort ComfortPlus 100% Compact Compleet Comfort 200,- per persoon per kalenderjaar ComfortPlus 250,- per persoon per kalenderjaar Compleet 90% tot max 750,- per persoon gehele duur aanvullende Comfort 90% tot max 1.500,- per persoon gehele duur aanvullende ComfortPlus 90% tot max 2.250,- per persoon gehele duur aanvullende Compleet 90% tot max 250,- per persoon gehele duur aanvullende Comfort 90% tot max 500,- per persoon gehele duur aanvullende ComfortPlus 90% tot max 750,- per persoon gehele duur aanvullende Compleet max 100,- per persoon Comfort max 200,- per persoon 2 sterren 750,- per persoon per kalenderjaar 3 sterren 750,- per persoon per kalenderjaar 4 sterren 750,- per persoon per kalenderjaar 1 ster 750,- per persoon per kalenderjaar 2 sterren 750,- per persoon per kalenderjaar 3 sterren 750,- per persoon per kalenderjaar 4 sterren 750,- per persoon per kalenderjaar 2 sterren 3 sterren max 2.000,- per persoon gehele duur aanvullende 4 sterren max 2.500,- per persoon gehele duur aanvullende 2 sterren 3 sterren 4 sterren 2 sterren 3 sterren ComfortPlus max 300,- per persoon 4 sterren 100% Ogen en oren Brillen en contactlenzen Compleet max 50,- per persoon per 3 kalenderjaren 2 sterren max 100,- per persoon per 3 kalenderjaren voor brillen en contactlenzen samen Comfort max 116,50 per persoon per 3 kalenderjaren ComfortPlus max 235,- per persoon per 3 kalenderjaren 3 sterren max 150,- per persoon per 3 kalenderjaren voor brillen en contactlenzen samen 4 sterren max 250,- per persoon per 3 kalenderjaren voor brillen en contactlenzen samen Hoortoestel (eigen bijdrage) Compleet max 75,- per kalenderjaar 2 sterren Comfort max 100,- per kalenderjaar ComfortPlus max 150,- per kalenderjaar 3 sterren 4 sterren LET OP! De basisbrilregeling zoals wij die afgesproken hebben met Pearle, Specsavers en Hans Anders vervalt. Spreken en Lezen Stottertherapie Compact max 250,- voor gehele duur aanvullende Compleet max 350,- voor gehele duur aanvullende Comfort max 500,- voor gehele duur aanvullende ComfortPlus max 650,- voor gehele duur aanvullende 1 ster 2 sterren max 225,- voor gehele duur aanvullende 3 sterren max 450,- voor gehele duur aanvullende 4 sterren max 900,- voor gehele duur aanvullende 6

7 Onderwerp Vervoer Vergoedingen Compact-, Compleet-, Comfort- en ComfortPluspolis 2016 Vergoedingen Aanvullend 1, 2, 3 en 4 sterren 2017 Vervoer van zieken Comfort 3 sterren eigen vervoer 0,30 per km; taxivervoer (meerpersoons) gecontracteerd 100%. Max 1.000,- per persoon per kalenderjaar. Na een eigen bijdrage van 98,- per persoon per kalenderjaar. ComfortPlus 4 sterren eigen vervoer 0,30 per km; taxivervoer (meerpersoons) gecontracteerd 100%. Max 2.000,- per persoon per kalenderjaar Vervoerskosten (eigen bijdrage) ComfortPlus 4 sterren 100% Ziekenhuis, behandeling en verpleging Circumcisie zonder medische noodzaak Compleet max 150,- per persoon 2 sterren max 250,- Comfort voor verzekerden vanaf 18 jaar max 250,- per persoon of 100% bij verzekerden tot 18 jaar bij een zorgverlener waarmee wij afspraken hebben gemaakt 3 sterren max 250,- ComfortPlus voor verzekerden vanaf 18 jaar max 250,- per persoon of 100% bij verzekerden tot 18 jaar bij een zorgverlener waarmee wij afspraken hebben gemaakt 4 sterren max 250,- health Check Compact 50,- per persoon per kalenderjaar 1 ster 100% 1x per persoon per kalenderjaar alleen bij gecontracteerde zorgverlener Compleet max 50,- per persoon per kalenderjaar Comfort max 75,- per persoon per kalenderjaar ComfortPlus max 150,- per persoon per kalenderjaar 2 sterren 100% 1x per persoon per kalenderjaar alleen bij gecontracteerde zorgverlener 3 sterren 100% 1x per persoon per kalenderjaar alleen bij gecontracteerde zorgverlener 4 sterren 100% 1x per persoon per kalenderjaar alleen bij gecontracteerde zorgverlener Second opinion door Royal Doctors Compact 1 ster 100% Compleet 2 sterren 100% Comfort 3 sterren 100% ComfortPlus 4 sterren 100% Zwanger (worden)/baby/kind Heupondersteuningsband bij zwangerschap Comfort max 50,- voor de gehele duur van de aanvullende ComfortPlus max 75,- voor de gehele duur van de aanvullende 3 sterren 4 sterren Lactatiekundige zorg Compleet 2 sterren max 80,- per persoon per kalenderjaar Comfort max 100,- per persoon per kalenderjaar ComfortPlus max 125,- per persoon per kalenderjaar 3 sterren max 80,- per persoon per kalenderjaar 4 sterren max 115,- per persoon per kalenderjaar Zwangerschapscursus Compleet max 25,- per persoon per zwangerschap 2 sterren max 50,- per persoon per zwangerschap Comfort max 75,- per persoon per zwangerschap ComfortPlus max 125,- per persoon per zwangerschap 3 sterren max 50,- per persoon per zwangerschap 4 sterren max 75,- per persoon per zwangerschap Overig Hospice Comfort 3 sterren max 40,- per dag tot max 3.600,- ComfortPlus max 34,- per dag max 13 weken 4 sterren max 40,- per dag tot max 3.600,- 7

8 Onderwerp Overig (vervolg) Hulp aan huis voor verzekerden van 18 jaar en ouder bij ADL uitval na ziekenhuisverblijf Voedingsvoorlichting door een gewichtsconsulent of diëtist (Preventieve) cursussen Het 10 weekse voedings- en beweegprogramma Afvallen & Afblijven georganiseerd door een aanbieder waarmee wij afspraken hebben gemaakt. Vergoedingen Compact-, Compleet-, Comfort- en ComfortPluspolis 2016 Compact Compleet Comfort ComfortPlus Compact Compleet Comfort ComfortPlus Compact max 50,- per persoon per kalenderjaar voor alle cursussen samen Compleet max 75,- per persoon per kalenderjaar voor alle cursussen samen Comfort max 100,- per persoon per kalenderjaar voor alle cursussen samen CompactPlus max 125,- per persoon per kalenderjaar voor alle cursussen samen Compact max 50,- per persoon per kalenderjaar Compleet max 75,- per persoon per kalenderjaar Comfort max 100,- per persoon per kalenderjaar CompactPlus max 125,- per persoon per kalenderjaar Vergoedingen Aanvullend 1, 2, 3 en 4 sterren ster max 1.000,- per persoon na verblijf ziekenhuis (afhankelijk van mate ADL uitval) 2 sterren max 1.000,- per persoon na verblijf ziekenhuis (afhankelijk van mate ADL uitval) 3 sterren max 1.000,- per persoon na verblijf ziekenhuis (afhankelijk van mate ADL uitval) 4 sterren max 1.000,- per persoon na verblijf ziekenhuis (afhankelijk van mate ADL uitval) 1 ster max 120,- per persoon per kalenderjaar 2 sterren max 120,- per persoon per kalenderjaar 3 sterren max 120,- per persoon per kalenderjaar 4 sterren max 120,- per persoon per kalenderjaar 1 ster 2 sterren max 115,- per cursus per persoon per kalenderjaar 3 sterren max 115,- per cursus per persoon per kalenderjaar 4 sterren max 115,- per cursus per persoon per kalenderjaar 1 ster max 250,- per persoon per kalenderjaar 2 sterren max 250,- per persoon per kalenderjaar 3 sterren max 250,- per persoon per kalenderjaar 4 sterren max 250,- per persoon per kalenderjaar Slaapcursus Compact max 50,- per persoon per kalenderjaar 1 ster max 150,- per persoon per kalenderjaar Compleet max 75,- per persoon per kalenderjaar Comfort max 100,- per persoon per kalenderjaar CompactPlus max 125,- per persoon per kalenderjaar 2 sterren max 150,- per persoon per kalenderjaar 3 sterren max 150,- per persoon per kalenderjaar 4 sterren max 150,- per persoon per kalenderjaar Stoppen met roken Compact max 50,- per persoon per kalenderjaar 1 ster Compleet max 75,- per persoon per kalenderjaar Comfort max 100,- per persoon per kalenderjaar Comfortplus max 125,- per persoon per kalenderjaar 2 sterren 3 sterren 4 sterren Leefstijltrainingen Comfort 3 sterren max 1.000,- per persoon per kalenderjaar ComfortPlus 4 sterren max 1.250,- per persoon per kalenderjaar Reumakuurbehandeling Compleet 700,- per persoon per kalenderjaar 2 sterren Sportmedische onderzoeken sportarts (sportmedisch onderzoek, sportkeuring en inspanningsonderzoek) Comfort 950,- per persoon per kalenderjaar ComfortPlus 1.200,- per persoon per kalenderjaar Compact max 50,- per persoon per kalenderjaar Compleet max 50,- per persoon per kalenderjaar Comfort max 75,- per persoon per kalenderjaar ComfortPlus max 150,- per persoon per kalenderjaar 3 sterren 4 sterren 1 ster max 200,- per persoon per kalenderjaar 2 sterren max 200,- per persoon per kalenderjaar 3 sterren max 200,- per persoon per kalenderjaar 4 sterren max 200,- per persoon per kalenderjaar 8

9 Onderwerp Overig (vervolg) Terminale zorg door vrijwilligers thuis Therapeutisch vakantiekamp (1) voor kinderen Therapeutisch vakantiekamp (2) voor gehandicapten Vakantiereis van de Nederlandse Branchevereniging Aangepaste Vakanties (NBAV) aangepaste vakantiereizen Cursus verminderen alcohol gebruik Vergoedingen Compact-, Compleet-, Comfort- en ComfortPluspolis 2016 Compleet max 115,- Comfort max 115,- ComfortPlus max 115,- voor 1 en 2 samen Compleet max 100,- per persoon per kalenderjaar voor 1 en 2 samen Comfort max 200,- per persoon per kalenderjaar voor 1 en 2 samen ComfortPlus max 300,- per persoon per kalenderjaar voor 1 en 2 samen Compleet max 100,- per persoon per kalenderjaar voor 1 en 2 samen Comfort max 200,- per persoon per kalenderjaar voor 1 en 2 samen ComfortPlus max 300,- per persoon per kalenderjaar Compleet max 60,- per persoon per kalenderjaar Comfort max 60,- per persoon per kalenderjaar ComfortPlus max 120,- per persoon per kalenderjaar Compact Compleet Comfort ComfortPlus Vergoedingen Aanvullend 1, 2, 3 en 4 sterren sterren 3 sterren 4 sterren 2 sterren 3 sterren max 150,- per persoon per kalenderjaar 4 sterren max 150,- per persoon per kalenderjaar 2 sterren 3 sterren maxl 150,- per persoon per kalenderjaar 4 sterren maxl 150,- per persoon per kalenderjaar 2 sterren 3 sterren 4 sterren 1 ster max 300,- per persoon per kalenderjaar 2 sterren max 300,- per persoon per kalenderjaar 3 sterren max 300,- per persoon per kalenderjaar 4 sterren max 300,- per persoon per kalenderjaar Training Mindfulness Compact 1 ster max 250,- per persoon per kalenderjaar Compleet Comfort ComfortPlus 2 sterren max 250,- per persoon per kalenderjaar 3 sterren max 250,- per persoon per kalenderjaar 4 sterren max 250,- per persoon per kalenderjaar Counselling Compact 1 ster max 300,- per persoon per kalenderjaar Compleet Comfort ComfortPlus 2 sterren max 300,- per persoon per kalenderjaar 3 sterren max 300,- per persoon per kalenderjaar 4 sterren max 300,- per persoon per kalenderjaar Sportmedische begeleiding Compact 1 ster max 150,- per persoon per kalenderjaar Compleet Comfort ComfortPlus 2 sterren max 150,- per persoon per kalenderjaar 3 sterren max 150,- per persoon per kalenderjaar 4 sterren max 150,- per persoon per kalenderjaar Sport- of koelbrace Compact 1 ster max 50,- 1x per persoon per kalenderjaar Compleet Comfort ComfortPlus 2 sterren max 50,- 1x per persoon per kalenderjaar 3 sterren max 50,- 1x per persoon per kalenderjaar 4 sterren max 50,- 1x per persoon per kalenderjaar 9

10 Onderwerp Overig (vervolg) Vergoedingen Compact-, Compleet-, Comfort- en ComfortPluspolis 2016 Vergoedingen Aanvullend 1, 2, 3 en 4 sterren 2017 Hardloopcoaching bij blessures Compact 1 ster 1 online coachingstraject van FysioRunning per persoon per kalenderjaar Compleet Comfort ComfortPlus 2 sterren 1 online coachingstraject van FysioRunning per persoon per kalenderjaar 3 sterren 1 online coachingstraject van FysioRunning per persoon per kalenderjaar 4 sterren 1 online coachingstraject van FysioRunning per persoon per kalenderjaar 10

11 Gezinnenpolis Onderwerp Vergoedingen Gezinnenpolis 2016 Vergoedingen Aanvullend 3 sterren 2017 Alternatief Alternatieve geneeswijzen, therapieën en geneesmiddeleniddelen Botten, spieren en gewrichten geneesmiddelen 100%, consulten 40,- per dag tot max 350,- per persoon per kalenderjaar geneesmiddelen 100%, consulten 40,- per dag tot max 650,- per persoon per kalenderjaar Ergotherapie 2 uur per persoon per kalenderjaar 3 uur per persoon per kalenderjaar Bewegen in extra verwarmd water bij reuma Podotherapie/podologie/ podoposturale therapie en (sport)steunzolen max 100,- per persoon per kalenderjaar waaronder 1 paar (sport) steunzolen max 150,- per persoon per kalenderjaar max 200,- per persoon per kalenderjaar, waaronder 1 paar (sport)steunzolen Fysiotherapie en oefentherapie Cesar/Mensendieck Fysiotherapie en oefentherapie Cesar/Mensendieck vanaf 18 jaar Fysiotherapie en oefentherapie Cesar/Mensendieck tot 18 jaar max 12 per persoon per kalenderjaar bij gecontracteerd (bij niet gecontracteerd 75%) onbeperkt bij gecontracteerd (bij niet gecontracteerd max 12 per persoon per kalenderjaar voor 75%) max 27 per persoon per kalenderjaar (bij niet gecontracteerd 75%) onbeperkt bij gecontracteerd (bij niet gecontracteerd 75%) LET OP! In de Aanvullend 3 sterren krijgt u een vergoeding voor fysiotherapie en oefentherapie Cesar/Mensendieck samen. In de Gezinnenpolis waren dit aparte vergoedingen. Hulpmiddelen Eigen bijdrage pruiken max 50,- per pruik max 100,- per persoon per kalenderjaar Toupim of hoofdbedekking bij een medische behandeling of alopecia (haarverlies) 1x per persoon per kalenderjaar tot max 150,- max 100,- per persoon per kalenderjaar Persoonlijke alarmeringsapparatuur op medische indicatie Trans-therapie behandeling van incontinentie 100% 100% Probe (elektrode) voor gebruik bij bekkenbodemklachten max 30,- per persoon per kalenderjaar Medicijnen (geneesmiddelen) en dieetpreparaten Wettelijke eigen bijdrage (bovenlimietprijs GVS). 250,- per persoon per kalenderjaar, ook voor medicijnen ADHD 750,- per persoon per kalenderjaar, niet voor medicijnen ADHD Melatonine 100%, alleen via efarma Geregistreerde geneesmiddeleniddelen en apotheekbereidingen die niet vanuit de basis vergoed worden Mond en tanden (mondzorg) Orthodontie voor verzekerden tot 18 jaar Orthodontie voor verzekerden vanaf 18 jaar Tandheelkundige zorg wettelijke eigen bijdrage prothesen (kunstgebitten) 90% tot max 1.500,- per persoon gehele duur aanvullende 90% tot max 500,- per persoon gehele duur aanvullende max 100,- per persoon 750,- per persoon per kalenderjaar max 2.000,- per persoon gehele duur aanvullende Uitgestelde fronttandvervanging met implantaten voor verzekerden van 18 tot 24 jaar ,- voor gehele duur aanvullende, vergoeding gaat voor verzekerden tot 23 jaar over naar de basis 11

12 Onderwerp Vergoedingen Gezinnenpolis 2016 Vergoedingen Aanvullend 3 sterren 2017 Ogen en Oren LET OP! De basisbrilregeling zoals wij die afgesproken hebben met Pearle, Specsavers en Hans Anders vervalt. Psychische zorg Psychische problematiek voor verzekerden tot 18 jaar - psychische problematiek - Leerproblematiek Spreken en Lezen max 300,- per persoon per kalenderjaar Stottertherapie max 500,- voor gehele duur aanvullende max 450,- voor gehele duur aanvullende Vervoer Vervoer van zieken eigen vervoer 0,30 per km; taxivervoer (meerpersoons) gecontracteerd 100%. Max 1.000,- per persoon per kalenderjaar. Na een eigen bijdrage van 98,- per persoon per kalenderjaar. Ziekenhuis, behandeling en verpleging Circumcisie met medische indicatie 100%, vergoeding gaat over naar de basis Circumcisie zonder medische noodzaak voor verzekerden vanaf 18 jaar max 250,- per persoon of 100% voor verzekerden tot 18 jaar max 250,- health Check max 75,- per persoon per kalenderjaar 100% 1x per persoon per kalenderjaar alleen bij gecontracteerde zorgverlener Second opinion door Royal Doctors 100% Zwanger (worden)/baby/kind Heupondersteuningsband bij zwangerschap Extra kraamzorg en/of huishoudelijke hulp max 50,- voor de gehele duur van de aanvullende max. 300,- per bevalling Lactatiekundige zorg max 125,- per persoon per kalenderjaar max 80,- per persoon per kalenderjaar Zwangerschapscursus max 75,- per persoon per zwangerschap max 50,- per persoon per zwangerschap Overig Herstellingsoord of zorghotel max 35,- pd max 42 dagen per kalenderjaar, vergoeding gaat over naar de basis Hospice max 40,- pd tot max 3.600,- Hulp aan huis voor verzekerden van 18 jaar en ouder bij ADL uitval na ziekenhuisverblijf Voedingsvoorlichting door een gewichtsconsulent of diëtist (Preventieve) cursussen Het 10 weekse voedings- en beweegprogramma Afvallen & Afblijven georganiseerd door een aanbieder waarmee wij afspraken hebben gemaakt. max 125,- per persoon per kalenderjaar voor alle cursussen samen max 125,- per persoon per kalenderjaar max 1.000,- per persoon na verblijf ziekenhuis (afhankelijk van mate ADL uitval) max 120,- per persoon per kalenderjaar max 115,- per cursus per persoon per kalenderjaar max 250,- per persoon per kalenderjaar Slaapcursus max 125,- per persoon per kalenderjaar max 150,- per persoon per kalenderjaar Stoppen met roken max 125,- per persoon per kalenderjaar Leefstijltrainingen max 1.000,- per persoon per kalenderjaar 12

13 Onderwerp Vergoedingen Gezinnenpolis 2016 Vergoedingen Aanvullend 3 sterren 2017 Overig (vervolg) Sportmedische onderzoeken sportarts (sportmedisch onderzoek, sportkeuring en inspanningsonderzoek) Terminale zorg door vrijwilligers thuis Therapeutisch vakantiekamp voor kinderen Therapeutisch vakantiekamp voor gehandicapten Cursus verminderen alcohol gebruik max 75,- per persoon per kalenderjaar max 115,- max 300,- per persoon per kalenderjaar max 200,- per persoon per kalenderjaar max 150,- per persoon per kalenderjaar max 150,- per persoon per kalenderjaar max 300,- per persoon per kalenderjaar Training Mindfulness max 250,- per persoon per kalenderjaar Counselling max 300,- per persoon per kalenderjaar Sportmedische begeleiding max 150,- per persoon per kalenderjaar Sport- of koelbrace max 50,- 1x per persoon per kalenderjaar Hardloopcoaching bij blessures 1 online coachingstraject van FysioRunning per persoon per kalenderjaar Zo bereken wij uw premie Bij de aanvullende Aanvullend 3 sterren hangt uw premie af van uw leeftijd. Bij uw aanvullende zijn er meerdere leeftijdscategorieën. Bij het bereiken van de leeftijd van 18, 30, en 45 jaar wijzigt de premie. Komt u in een andere leeftijdscategorie? Dan laten we u dit natuurlijk weten. De basis kent één leeftijdscategorie. 13

14 50+Actief Polis Onderwerp Vergoedingen 50+Actief 2016 Vergoedingen Aanvullend 3 sterren 2017 Alternatief Alternatieve geneeswijzen, therapieën en geneesmiddelen Botten, spieren en gewrichten geneesmiddelen 100%, consulten 40,- per dag tot max 400,- per persoon per kalenderjaar geneesmiddelen 100%, consulten 40,- per dag tot max 650,- per persoon per kalenderjaar Ergotherapie 2 uur per persoon per kalenderjaar 3 uur per persoon per kalenderjaar Bewegen in extra verwarmd water bij reuma Podotherapie/podologie/ podoposturale therapie en (sport)steunzolen max 100,- per persoon per kalenderjaar max 100,- per persoon per kalenderjaar waaronder 1 paar (sport) steunzolen max 150,- per persoon per kalenderjaar max 200,- per persoon per kalenderjaar, waaronder 1 paar (sport)steunzolen Fysiotherapie en oefentherapie Cesar/Mensendieck Fysiotherapie en oefentherapie Cesar/Mensendieck vanaf 18 jaar max 18 per persoon per kalenderjaar bij gecontracteerd en max 12 bij niet gecontracteerd (75%) max 27 per persoon per kalenderjaar (bij niet gecontracteerd 75%) Fysiotherapie en oefentherapie Cesar/Mensendieck tot 18 jaar onbeperkt bij gecontracteerd (bij niet gecontracteerd (75%) LET OP! In de Aanvullend 3 sterren krijgt u een vergoeding voor fysiotherapie en oefentherapie Cesar/Mensendieck samen. In de 50+Actief Polis waren dit aparte vergoedingen. Hulpmiddelen Toupim of hoofdbedekking bij een medische behandeling of alopecia (haarverlies) Eigen bijdrage orthopedisch/ allergeenvrij schoeisel 1x per persoon per kalenderjaar tot max 150,- max 50,- per paar max 100,- per persoon per kalenderjaar Plaswekker max 100,- per persoon voor gehele duur aanvullende Trans-therapie behandeling van incontinentie 100% Probe (elektrode) voor gebruik bij bekkenbodemklachten max 30,- per persoon per kalenderjaar Medicijnen (geneesmiddelen) en dieetpreparaten Wettelijke eigen bijdrage (bovenlimietprijs GVS). 750,- per persoon per kalenderjaar, niet voor medicijnen ADHD Melatonine 100%, alleen via efarma Griepvaccinatie 100% Geregistreerde geneesmiddelen en apotheekbereidingen die niet vanuit de basis vergoed worden Mond en tanden (mondzorg) Orthodontie voor verzekerden tot 18 jaar Tandheelkundige zorg wettelijke eigen bijdrage prothesen (kunstgebitten) max 150,- per persoon 750,- per persoon per kalenderjaar max 2.000,- per persoon gehele duur aanvullende Tandheelkundige zorg tot 18 jaar - kronen, bruggen, inlays en implantaten 100% 14

15 Onderwerp Vergoedingen 50+Actief 2016 Vergoedingen Aanvullend 3 sterren 2017 Mond en tanden (mondzorg) (vervolg) Uitgestelde fronttandvervanging met implantaten voor verzekerden van 18 tot 24 jaar ,- voor gehele duur aanvullende, vergoeding gaat voor verzekerden tot 23 jaar over naar de basis Ogen en oren Brillen en contactlenzen max 116,50 per persoon per 3 kalenderjaren voor brillen en contactlenzen samen max 150,- per persoon per 3 kalenderjaren voor brillen en contactlenzen samen Hoortoestel (eigen bijdrage) max 150,- per kalenderjaar LET OP! De basisbrilregeling zoals wij die afgesproken hebben met Pearle, Specsavers en Hans Anders vervalt. Spreken en Lezen Stottertherapie max 500,- voor gehele duur aanvullende max 450,- voor gehele duur aanvullende Vervoer Vervoer van zieken eigen vervoer 0,30 per km; taxivervoer (meerpersoons) gecontracteerd 100%. Max 1.000,- per persoon per kalenderjaar. Na een eigen bijdrage van 98,- per persoon per kalenderjaar. Ziekenhuis, behandeling en verpleging Circumcisie met medische indicatie Circumcisie zonder medische noodzaak Correctie van de bovenoogleden (met medische indicatie) Correctie van de oorstand voor verzekerden tot 18 jaar (zonder medische indicatie) Second opinion door Royal Doctors 100%, vergoeding gaat over naar de basis max 250,- 500,-per persoon voor gehele duur aanvullende, vergoeding gaat over naar de basis 100% 100% Zwanger (worden)/baby/kind Adoptiekraamzorg of medische screening bij adoptie adoptiekraamzorg: max 10 uur óf medische screening bij adoptie: max 300,- per adoptiekind Eigen bijdrage bevalling en verloskundige zorg 100% Elektrische borstkolf max 75,- per bevalling Kraampakket 100% Eigen bijdrage partusassistentie Eigen bijdrage kraamzorg thuis of in een geboorte- of kraamcentrum 100% 100% Uitgestelde kraamzorg max 15 uur per zwangerschap, eigen bijdrage 4,20 per uur Lactatiekundige zorg max 80,- per persoon per kalenderjaar Tens bij bevalling 1 apparaat voor gehele duur aanvullende Zelfhulpprogramma Slimmer Zwanger 1 abonnement voor gehele duur aanvullende Zwangerschapscursus max 50,- per persoon per zwangerschap 15

16 Onderwerp Vergoedingen 50+Actief 2016 Vergoedingen Aanvullend 3 sterren 2017 Overig Flebologie max 100,- per persoon per kalenderjaar Herstellingsoord of zorghotel max 35,- per dag max 42 dagen per kalenderjaar, vergoeding gaat over naar de basis Hospice max 34,- per dag max 13 weken max 40,- per dag tot max 3.600,- Hulp aan huis voor verzekerden van 18 jaar en ouder bij ADL uitval na ziekenhuisverblijf Voedingsvoorlichting door een gewichtsconsulent of diëtist (Preventieve) cursussen Het 10 weekse voedings- en beweegprogramma Afvallen & Afblijven georganiseerd door een aanbieder waarmee wij afspraken hebben gemaakt. max 150 per persoon per kalenderjaar voor alles cursussen samen max 150,- per persoon per kalenderjaar max 1.000,- per persoon na verblijf ziekenhuis (afhankelijk van mate ADL uitval) max 120,- per persoon per kalenderjaar max 115,- per cursus per persoon per kalenderjaar max 250,- per persoon per kalenderjaar Slaapcursus max 150,- per persoon per kalenderjaar max 150,- per persoon per kalenderjaar Stoppen met roken max 150,- per persoon per kalenderjaar Overgewicht max 150,- per persoon per kalenderjaar max 115,- per persoon per kalenderjaar Leefstijltrainingen max 1.000,- per persoon per kalenderjaar Reumakuurbehandeling 700,- per persoon per kalenderjaar Sportmedische onderzoeken sportarts (sportmedisch onderzoek, sportkeuring en inspanningsonderzoek) Terminale zorg door vrijwilligers thuis Therapeutisch vakantiekamp voor kinderen Therapeutisch vakantiekamp voor gehandicapten Vakantiereis van de Nederlandse Branchevereniging Aangepaste Vakanties Cursus verminderen alcohol gebruik max 150,- per persoon per kalenderjaar max 115,- max 60,- per persoon per kalenderjaar max 200,- per persoon per kalenderjaar max 150,- per persoon per kalenderjaar maxl 150,- per persoon per kalenderjaar max 300,- per persoon per kalenderjaar Training Mindfulness max 250,- per persoon per kalenderjaar Counselling max 300,- per persoon per kalenderjaar Sportmedische begeleiding max 150,- per persoon per kalenderjaar Sport- of koelbrace max 50,- 1x per persoon per kalenderjaar Hardloopcoaching bij blessures 1 online coachingstraject van FysioRunning per persoon per kalenderjaar Zo bereken wij uw premie Bij de aanvullende Aanvullend 3 sterren hangt uw premie af van uw leeftijd. Bij uw aanvullende zijn er meerdere leeftijdscategorieën. Bij het bereiken van de leeftijd van 18, 30, en 45 jaar wijzigt de premie. Komt u in een andere leeftijdscategorie? Dan laten we u dit natuurlijk weten. De basis kent één leeftijdscategorie. 16

17 Ons aanbod voor een nieuwe tandarts In 2017 stoppen we ook met de tandartsen die u in het verleden bij Agis heeft afgesloten. Heeft u nu Tand 125, Tand Compact, Tand Compleet of Tand Comfort? Dan ziet u hieronder welke tandarts wij u voor 2017 aanbieden. Wilt u van dit aanbod gebruikmaken? Dan hoeft u niets te doen. Uw nieuwe tandarts gaat dan in per 1 januari Uw tandarts in 2016 Ons aanbod voor een nieuwe tandarts in 2017 Tand 125 Tand Compact Tand Compleet Tand Comfort Aanvullend Tand Basis Aanvullend Tand 1 ster Aanvullend Tand 2 sterren Aanvullend Tand 3 sterren Alle vergoedingen van de tandartsen op een rij Van de tandartsen hebben we alle vergoedingen naast elkaar gezet. Zo kunt u gemakkelijk uw huidige tandarts vergelijken met de tandarts die wij u aanbieden. U heeft in 2016 Ons aanbod voor 2017 Omschrijving behandeling Tand 125 Aanvullend Tand Basis consulten (C-codes) en second opinion mondhygiëne (M-codes en T21 en T22) alle C- en M-codes, T21 en T22: 100% - 1 keer per persoon per kalenderjaar een controle (C11 of C13) en max 25 min gebitsreiniging (M03) of - 2 keer per persoon per kalenderjaar een controle (C11 en/of C13) en max 15 min gebitsreiniging (M03). vullingen (V-codes) trekken tanden/kiezen (H-codes) verdovingen (A10 en A15) alle overige tandheelkundige behandelingen 75% max. 55,- per persoon per kalenderjaar 75% Vergoeding alle behandelingen samen maximaal 125,- per persoon per kalenderjaar niet van toepassing Omschrijving behandeling Tand Compact Aanvullend Tand 1 ster consulten (C-codes) en second opinion mondhygiëne (M-codes en T21 en T22) vullingen (V-codes) trekken tanden/kiezen (H-codes) verdovingen (A10 en A15) alle overige tandheelkundige behandelingen 100% 100% 75% 100% 75% 75% Vergoeding alle behandelingen samen maximaal 250,- per persoon per kalenderjaar maximaal 250,- per persoon per kalenderjaar 17

18 Omschrijving behandeling Tand Compleet Aanvullend Tand 2 sterren consulten (C-codes) en second opinion mondhygiëne (M-codes en T21 en T22) vullingen (V-codes) trekken tanden/kiezen (H-codes) verdovingen (A10 en A15) alle overige tandheelkundige behandelingen 100% 100% 75% 100% 75% 75% Vergoeding alle behandelingen samen maximaal 500,- per persoon per kalenderjaar maximaal 500,- per persoon per kalenderjaar Omschrijving behandeling Tand Comfort Aanvullend Tand 3 sterren consulten (C-codes) en second opinion mondhygiëne (M-codes en T21 en T22) vullingen (V-codes) trekken tanden/kiezen (H-codes) verdovingen (A10 en A15) alle overige tandheelkundige behandelingen 100% 100% 75% 100% 75% 75% Vergoeding alle behandelingen samen maximaal 1.000,- per persoon per kalenderjaar maximaal 1.000,- per persoon per kalenderjaar Aan dit overzicht kunt u geen rechten ontlenen Alleen de belangrijkste veranderingen zijn opgenomen en worden kort beschreven. Alle veranderingen gelden vanaf 1 januari Bekijk altijd de polisvoorwaarden en bijbehorende reglementen voor de vergoeding waar u recht op heeft. U kunt deze downloaden op zk.nl/voorwaarden of opvragen via (071)

19 19

20 Service & Contact Kijk op Stel uw vragen via chat of praat mee in onze community. Bel naar Klantenservice (071) Tot en met 7 januari 2017: van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot uur; op zaterdag 17, 24 en 31 december van 8.00 tot uur. Vanaf 8 januari 2017: van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot uur. Mail naar basis@zilverenkruis.nl Schrijf naar Zilveren Kruis Postbus AK Leiden Kijk op zk.nl voor een overzicht van gecontracteerde zorgverleners, de hoogte van de vergoeding bij de niet-gecontracteerde zorgverleners, het Reglement Hulpmiddelen, het Reglement Farmaceutische zorg, het Reglement Zvw-pgb, de Beroepsverenigingen van alternatief genezers die voldoen aan de criteria van Zilveren Kruis, de polisvoorwaarden, brochures, formulieren en overige informatie over onze en. U kunt de informatie ook bij ons opvragen Voor de zorgen van Zilveren Kruis is Zilveren Kruis Zorgen N.V. statutair gevestigd te Utrecht (KvK , AFM ) de verzekeraar. Voor de aanvullende en van Zilveren Kruis zijn Achmea Zorgen N.V. statutair gevestigd te Zeist (KvK , AFM ) en Zilveren Kruis Ziektekostenen N.V. statutair gevestigd te Amersfoort (KvK , AFM ) de verzekeraars. Wij doen ons uiterste best om u goede en duidelijke informatie te geven. Klopt er iets niet in onze communicatie? Geef het dan aan ons door zodat wij de fout kunnen herstellen. Staan er onjuistheden in? Dan is Zilveren Kruis hiervoor niet aansprakelijk. Aan de inhoud van dit product of deze dienst kunt u geen rechten ontlenen.