Leider, manager én interne coach Kan dat?

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Leider, manager én interne coach Kan dat?"

Transcriptie

1 Bedrijfsopleidingen it s all about leadership Leider, manager én interne coach Kan dat? Een co-presentatie: Leen Lambrechts The Coaching Square Wim Verheyen Vlaamse Overheid Mark De Proost AXA

2 Welkom vanwege Leen Lambrechts, Master Certified Coach (ICF) en directeur The Coaching Square Wim Verheyen, interne coach, afdelingshoofd Agentschap Overheidspersoneel Vlaamse Overheid Mark De Proost, interne coach, Director Commercial development & support, AXA Belgium

3 Flow en aanpak Welkom en orientatie Win-win missie van coaching Rollen: leider, manager, coach Coaching bij verandering: een noodzaak? Externe en interne coaches Nieuw business concept: Interne Management Coach Cijfers op tafel Voor en nadelen in planning en logistiek Getuigenissen Wie is de interne coach? Wie zijn hun klanten? Effecten en rendement? Lessons learned?

4 Win-win missie van coaching

5 Persoonlijke Groei MEDEWERKERS STREVEN NAAR: Boeiende job Talenten ontplooien Waardering Toekomstperspectief Zekerheid Bijleren Respect Arbeidsvreugde Balans werk-privéleven en een motiverende en inspirerende werkomgeving binnen een succesvol bedrijf natuurlijk

6 Business Excellence S STREVEN NAAR: looien pectief de privéleven ende en inspirerende nen een succesvol ORGANISATIES STREVEN NAAR: Concurrentiekracht Rendabiliteit Een omzet in lijn met investeringen Innovatie Klaar zijn voor de toekomst Verantwoordelijkheidszin Engagement & bevlogenheid Juiste persoon op de juiste plaats Het dienen van het maatschappelijk belang en gemotiveerde en gepassioneerde medewerkers natuurlijk. Die bijdragen tot het succes

7 Research: effect na coaching Research on Executive Coaching by the Manchester Group Inc % stijging in productiviteit is - 48% stijging in kwaliteit van het werk - 48% stijging in veerkracht - 39% stijging in klantenservice - 34% daling in klachten van klanten - 32% stijging in retentie van medewerkers - 22% stijging in winstmarge (bottom-line) EN OOK: - 77% verbetering in werkrelaties - 67% verbetering in teamwork - 61% stijging in job tevredenheid - 52% daling in conflicten - 44% stijging in engagement ten opzichte van de organisatie - 37% verbetering in de relatie met klanten - Enz.

8 Win-win via coaching GEMEEN- SCHAPPELIJK BELANG Groei Levenskwaliteit Erkenning Succes

9 Bedrijfsopleidingen it s all about leadership Leider, manager én interne coach Kan dat?

10 Leider en/of manager? Uit: De tools van leiderschap van Max Landsberg

11 Leiders, managers, coaches Leider? COACH? Manager? Leidinggeven of leiderschap is het op basis van persoonlijk contact beïnvloeden van de prestaties van medewerkers. Succesvolle leiders instrueren, motiveren en inspireren individuele medewerkers, en verbinden medewerkers met elkaar en met de klanten. Bron: Quinn, Competing Values Framework

12 Leiderschapsstijlen Vertellen Traditioneel hiërarchisch Vragen Vertellen Coachend leiderschap Vragen

13 Is een leider dus ook een coach? Stelt vragen Medewerker = inhoudelijk Expert Professionele Coach INTERNE COACH Leider-coach Vriend Mentor Trainer of expert coach Opleider (Bege)Leider = inhoudelijk Expert Consultant Geeft Antwoorden

14 Coaching is toekomstgericht Re-actief TOEKOMST Pro-actief Coaching Start met focus op Problemen Pathologie Moeilijkheden Therapie NU Start met focus op Mogelijkheden Groeikansen Sterktes VERLEDEN

15 Een professionele c o a c h Exploreert samen je keuzes, spiegelt en zoekt mee naar jouw dynamische balans i n w i n - w i n

16 Stel je voor, dat het je aangeboden werd om je eigen doelen te stellen en te verfijnen, om je sterktes te vinden en in te zetten, om jezelf meer effectief aan te sturen, om hindernissen te overwinnen of omzeilen, om te focussen op je intenties en je bronnen, en bovenal om kwalitatieve veranderingen te realiseren in je leven & werk. Zou je geïnteresseerd zijn? Dit is wat coaching kan bied Ian Mc Derm

17 Specifieke Coach Competenties

18 Specifieke Coach Competenties Coaching is uitlokken en ondersteunen van persoonlijke groei en zelfsturing ifv de organisatiedoelen Stellen van een coachingkader en opmaken van een coachingscontract Wat kan wel / niet, confidentialiteit, afbakening van doelen Co-creatief begeleiden creëren van een vertrouwelijk leerklimaat om SAMEN te verkennen wat het behalen van het doel in de weg staat lerend aanwezig zijn en toch expert in procesbegeleiding en veranderingsprocessen Voluit aanwezig zijn openstaan voor het niet weten en verkennen van de percepties van de klant uitdagen om nog weinig verkende perspectieven open te trekken via diverse methodieken Effectief communiceren Diep luisteren, doorvragen naar drijfveren en onbewuste gedachten en gevoelens Spiegelen van observaties in inbrengen van indrukken en blinde vlekken

19 Specifieke Coach Competenties & Attitude Bevorderen van leerprocessen en bewustwording identificeren van denkpatronen en kijkwijzen die aan de basis liggen van de huidige situatie Uitdagen middels oefeningen en reflecties om tot nieuwe eigen conclusies te komen Acties laten kiezen, concretiseren en zelfopvolging stimuleren Uitdagen om vage voornemens te laten concretiseren Afspreken van zelf-opvolgingswijzen Zelfinzicht en continue zelfontwikkeling Professioneel reflecteren over de eigen aanpak en grenzen Continue zelf in opleiding en supervisie blijven

20

21 Waarom is coaching nodig? Herstructurering, culturele evolutie en moet dit in hoog tempo ingevoerd worden? Verandering is de enige constante! er is geen indicator dat veranderingen zullen vertragen of verminderen. Verandering begeleiden leren we al doende

22 Change = pain Veranderingen vragen van mensen: focus, gerichte aandacht veel inspanning en volharding pro-activiteit en initiatief opvolging en zelf-evaluatie voortdurende zelfmotivatie Terwijl we vechten met natuurlijke neurologische weerstanden: Homeostase reacties (behouden wat veilig voelt) Angsten (voor het onbekende blokkeert onze acties) Terugvallen op oude gewoontes omwille van oude neurale associaties (karrespoor)

23 En daarom Hebben mensen een coach nodig! Verandering vraagt hoge focus Hogere complexiteit, hogere snelheid Onzekerheid over technologie en nieuwe evoluties en trends Overdondering door informatie Veeleisendheid van medewerkers Weinig reflectietijd vooral reactietijd Creativiteit veronderstelt inspiratiebronnen Een coach biedt een natuurlijk antwoord op hun noden!

24 Bedrijfsopleidingen it s all about leadership Wie coacht er dan in organisaties? Leiders, HR, interne of externe coaches?

25 Rol van het (top)management bij change processen Garanderen van constante in output terwijl de prestatiedruk stijgt, reactiesnelheid verhoogt ze motiveren voor het meegaan in de verandering terwijl ze zelf nog twijfels hebben ze amper tijd hebben om afstand te nemen van het operationele Snelle technologische evoluties, nieuwe multi-media communicatie, en veeleisende jongere generaties veel onzekere factoren meebrengen en terwijl ze zelf geen weinig expertise hebben als change facilitator!

26 Rol van change coaches en HR bij organisatie-ontwikkeling Humane zijde van change begeleiden Mensen voorbereiden Processen invoeren Terugval in oude gewoontes aanpakken HR vormt de ruggengraat voor change processen voor 5 20 processen tegelijkertijd? en toch zijn weinigen gespecialiseerd als change-coach wordt hier eerst gesnoeid! wordt HR weinig pro-actief betrokken bij organisatie-ontwikkelingen

27 Coaches = Change Agents Coaches zijn de vroedvrouwen voor change Ze weten en voelen wanneer verandering nodig is wat er nodig is voor succes Waarom mensen het lastig hebben wanneer bijsturing nodig is wanneer het te snel gaat wanneer een misval dreigt Coaches zijn change katalysators Ze begrijpen de humane en neurologische weerstanden, de ingebouwde remmen, stress responsen, en kennen methodes om change minder lastig of pijnlijk te maken. Ze werken op organisatieniveau, teamniveau en individueel niveau.

28 Fasen in het werken met externe en interne coaches (Hawkins) 1. Ad Hoc externe coaching op afroep door individuen 2. Coaching managed door Interne Coaching Champion 3. Pro-actieve coaching intern & extern gestuurd door business noden 4. Strategische coaching gebaseerd op talent management strategie

29 Evolutie in keuze voor coaching fase 1: externe coaches Confidentialiteit & vertrouwen Neutraal frisse blik Specialisatie als professioneel coach Geen onderdeel van het systeem dat moet veranderen Beschikbaar / flexibel inzetbaar

30 promoot een nieuw business Concept: Interne Management Coach Senior Executives én HR(D) Volgden een gecertificeerde coach opleiding Coachen min 1 uur per 14 dagen (min 30 uren per jaar) Coachees van buiten de eigen business/afdeling unit/afdeling, minimum 1 niveau lager Coachen min. 3 medewerkers per jaar Elke coachee heeft 3 doelen: 2 prestatiedoelen 1 persoonlijk doel

31 Cijfers op tafel Externe Senior Coaches 40 coaches x 8 sessies x 2u x 330 /u = ong voor coachees per jaar 160 p x 16 uur = 2560 uren coaching 3 doelen per coachee x 4 p = 480 doelen Interne Senior Coaches 40 coaches x 8 sessies x 2 u x 265 / u = ong voor (3 tot 5,5) 5 coachees per jaar (2u /week) 200 p x 16 uur = uren coaching 3 doelen per coachee x 5 p = doelen Impact op Coachee: 7 x investering Impact op N-1 niveau (ratio N-N-1 = 20 personen): Retentie verhoogt door beter leiderschap, hoger engagement, hogere productiviteit voor: 3200 personen 4000 personen

32 Planning en logistiek Externe Coach Selectieproces en screening +/- 50 coaches cultural fit en credibiliteit (1 coach/4 executives) Introductieproces en afstemming op het bedrijf (cultuur, procedures, ) Administratieve opvolging: planning, contracting, facturatie, rapportering, = 1 interne FTE per 200 coachees Interne coach Kortere selectieproces en reeds cultural fit bij selectie Geen introductieproces nodig Minder administratie (loonkost inclusief) = ½ interne FTE per 200 coachees

33 Getuigenissen Wim Verheyen Mark De Proost

34 Bedrijfsopleidingen it s all about leadership Wie is de interne management coach? Wim Verheyen Mark De Proost

35 Wie zijn de coaches? 2. Wie zijn de andere interne coaches binnen jullie organisatie? Waar bevinden deze zich in het organigram? Hoeveel zijn het er momenteel? Hoeveel man/vrouwen? Zijn er naast de interne coaches ook nog externe coaches actief? 3. Wat waren de selectiecriteria om als interne coach te kunnen optreden? 4. Hoe hebben jullie diverse coaches voorbereid op hun specifieke rol als coach? 5. Wat is voor jullie het belang van te werken met (intern) gecertificeerde coaches? Welke invloed heeft dit op de credibiliteit van de coaches?

36 Onze visie: Co-creatief in organisatie-ontwikkeling Veraderingsprocessen worden best aangestuurd door change coaches die zelf gecoached werden én een gecertificeerde opleiding volgden, zodat ze zelf de coachingcompetenties écht beheersen en de consequenties ervan kennen en daarbij zelf levend en lerend voorbeeld zijn. => Elk bedrijf dat zichzelf respecteert, investeert in minimum 1 gecertificeerde HR- of management coach die voorsprong heeft via eigen ervaring. => Deze Coaching Champions sturen het interne veranderingsproces aan: liefst in elke business unit één PCC coach!

37 Bedrijfsopleidingen it s all about leadership Wie zijn hun klanten? Wim Verheyen Mark De Proost

38 Wie zijn de klanten bij AXA? 6. Wie mogen de interne coaches coachen? (Wie zijn hun interne klanten?) Restricties in de matching coach-coachee? Contactname? Niveau-verschil? Afstand? Leeftijdsverschil? Wanneer wordt er voorrang gegeven aan een externe coach? 7. Welke onderwerpen behandelen de interne coaches met hun coachees? Restricties i.v.m. de keuze van de onderwerpen? Aantal sessies per coachee? (maximum?) Rond welke thema s wordt intern niet gecoacht? 8. Hoeveel uren maken deze interne coaches gemiddeld vrij? In welke mate lukt dit hen? Wat is er mogelijks lastig? 9. Gebruiken jullie een contract in de opstart van je coachings? Zo ja, welke elementen hebben jullie hierin opgenomen? Welke belangenconflicten of moeilijkheden heeft u ervaren naar aanleiding van uw rol als manager, leider én interne coach? Hoe heeft u dit opgelost?

39 Procedure en Opvolging resultaat Externe Coach Mogelijk gebrek aan consistentie in modellen, methodes, taalgebruik De organisatie leren kennen Ad hoc engagement van de coachee tijdens traject Lengte van trajecten volgens contract Meetbaarheid effecten kleiner wegens externe observaties en afhankelijkheid van coachee Interne coach Consistentie in modellen, methodes en taalgebruik kan makkelijker aangestuurd worden via opleiding, intervisie, Kennismaking: minder inwerktijd Meer continue opvolging /observatie mogelijk dus hoger engagement Ook kort traject: snel inplanbaar, geen annulatiekost Meetbaarheid van effecten gebaseerd op gemeenschappelijke observaties

40 Niveaus van coaching Opdracht Missie [Robert Dilts Gregory Bateson] Wie / rol Identiteit Waar en wanneer Wat Waarom Hoe Waarden & overtuigingen Competencies (bekwaamheden) Gedrag Context - kader - omgeving Professionele Coach Coachend Leider & People Manager

41 Gedragspatronen Contextuele situaties Denk- en kijkwijzen Identiteit : wie zijn we? Overtuigingen en waarden Emotionele wortels Motivationele wortels

42 Bedrijfsopleidingen it s all about leadership Effecten en ervaringen? Wim Verheyen Mark De Proost

43 Wat zijn de effecten/ervaringen? 10. Wat vindt u persoonlijk het leukste aan het opnemen van deze coach-rol, buiten uw rol als leider en manager? 11. Wat had u persoonlijk onderschat? 12. Welk persoonlijk - en welk globaal voordeel haalt u uit het feit dat u deze additionele rol als interne coach opneemt? Wat is de winst voor de eigen leidersstijl, uw persoonlijke ontwikkeling, uw eigen afdeling, eigen resultaten, samenwerking met andere afdelingen,

44 Opbrengst voor Interne Management Coaches Externe Coach Impact op de coach zelf Geen rendement voor de organisatie Interne coach Impact op de coach zelf Herhaling en aandacht voor coaching skills zorgt voor echte verwerving van een coach attitude Coaching skills maakt leiders effectiever als leider Als je iets echt wilt leren, onderwijs het dan! Minder stress, meer rust door meer reflectie Minder stress => betere cognitieve capaciteiten en betere besluitvorming & oplossingen (Boyatzis ) Grotere zingeving: positief en zichtbaar effect op anderen, een kans om een verschil te maken => persoonlijk positieve psychologische effecten

45 Motivatie om interne management coach te worden Interne coaches halen even goede resultaten als externe coachen w.b. prestatieverbeteringen na opleiding (Levinson) Executives halen status / eer uit het coachen Executives hebben en direct belang bij prestatieverbetering (ook van andere units) Hogere engagement en initiatief bij medewerkers = minder workload voor henzelf Executive coaching kan een loopbaan-overgang zijn naar pensioen Coaching vaardigheden renderen ook op het thuisfront Eens ze leren coachen in deze context, ontwikkelt men zelf verder als mens, als people manager,

46 Leereffecten & Rendement Externe Coach Leereffect Afwezig vooral zelfontwikkeling tenzij gemengde intervisie intern-extern Systeemimpact Afwezig Retentie Beter dan niet gecoachten Hoger risico op verloop (Levinson) Interne coach Leereffect van de coaches voor hun job Inzetten van coachingsvaardigheden in de hoofdjob Effectievere meetings, afspraken, hoger engagement, betere communicatie, minder command & control (CIPD ) Systeem impact door samen opleiding te volgen De kracht van een netwerk is afhankelijk van de kwaliteit en de kwantiteit van de contacten tussen deelnemers 10 interne coaches > coachen min. 100 medewerkers op 2 jaar => diepere samenwerking => teambuilding => betere relaties, meer vertrouwen, betere info doorstroming, grotere betrokkenheid, betere prestaties Retentie van medewerkers Beter dan niet gecoachten Hogere rententiegraad (Levinson)

47 Referenties Opleiding tot Interne Coach En vele anderen

48 Wat zijn jullie lessons learned?

49 Succesfactoren & lessons learned Coaching blijft optioneel geen verplichting! Angst voor vertrouwelijkheid t.o.v. interne coach verdwijnt na eigen keuze van coach (Matching proces is belangrijk!) Duidelijke structuren zoals coachingsproducten (on-boarding, carrière, van expert tot leider, opleidingsrendement, ) en tijdskader (12 sessies in 6 maand) en resultaatsbeschrijving Laagdrempelige en positieve beeldvorming, kennismakingslunches, info sessies, informele ontmoetingen, foto s, tel.nrs. Directie-comité zelf en CEO behouden externe coach Intern team van coach-experten (intervisie/supervisie)

50 Lage drempel start Focus op probleemgebieden > onmiddellijk resultaat Voorbeeld van Coachingproducten On-boarding / inductie van nieuwe talenten (35% van nieuwe kaderleden faalt binnen 18 maanden) Begeleiding van promoties Begeleiding van high potentials Overgang in carrière fasen (25 / 35/ 45 / 55) Evolutie van expert naar manager Coaching na opleiding of training (60-80% hoger rendement).

51 Voorbeeld: coachingsproducten Ik wil excelleren als leider Ik wil een carrièrepad of een nieuwe rol Ik wil de dynamiek in m n team verbeteren Ik wil mijn vaardigheden verfijnen Het is tijd voor mij om het bedrijf verlaten Management & Leadership Development Coaching Loopbaan Coaching Team coaching Competentie Coach Outtake coaching

52 Coaching als strategie: enkele succescriteria Integratie van coaching als tool binnen strategisch plan Coaching is slechts één van de tools naast Coaching = uitdagende tool voor iedereen Kwalificatie en selectie van coaches => geloofwaardigheid via (interne) certificatie = motivatie en diepgang Duidelijke coaching producten Duidelijke processen (intake, doelen, contract, evaluatie, rapportering) Duidelijke keuzes i.v.m. matching Einddoelen transparantie naar N+1 van coachee Proces rapportering en Effectmeting geven houvast

53 Dank je! Vergeet uw gratis boek ter waarde van 19,90 niet mee te nemen als dank voor uw aanwezigheid en in ruil voor uw visitekaartje! Contactgegevens:

Persoonlijke coaching. 19 maart 2009. Welkom!

Persoonlijke coaching. 19 maart 2009. Welkom! Persoonlijke coaching als leervorm 19 maart 2009 Welkom! Ik wil, ik weet, ik kan... en toch doe ik het niet! 19 maart 2009 Welkom! Prestaties bekeken Prestatie = Potentieel - interferentie Ik als coach:

Nadere informatie

Young Professional programma. Voorbeeld van de opbouw van een YP programma

Young Professional programma. Voorbeeld van de opbouw van een YP programma Young Professional programma Voorbeeld van de opbouw van een YP programma 1 Flow van het programma: Het programma Intake (½ dag) Ik & mijn leiderschap (2 dagen groepsprogramma) Ik & de ander (2 dagen groepsprogramma)

Nadere informatie

Dit zijn de nieuwe trainingen en workshops van Mankind Mens & Organisatie in 2016:

Dit zijn de nieuwe trainingen en workshops van Mankind Mens & Organisatie in 2016: Mankind Mens & Organisatie gelooft in de kracht van dromen en drijfveren in relatie tot ondernemerschap en leiderschap. Dromen en drijfveren vormen de grond waarop ambitie kan groeien. Passie zorgt vervolgens

Nadere informatie

HUDSON TALENT MANAGEMENT PARTNER BIJ HET SELECTEREN, MOTIVEREN EN ONTWIKKELEN VAN MENSEN

HUDSON TALENT MANAGEMENT PARTNER BIJ HET SELECTEREN, MOTIVEREN EN ONTWIKKELEN VAN MENSEN HUDSON TALENT MANAGEMENT PARTNER BIJ HET SELECTEREN, MOTIVEREN EN ONTWIKKELEN VAN MENSEN MENSEN ZIJN HET HART VAN UW SUCCES BEDRIJVEN DIE DE BESTE MENSEN AAN ZICH WETEN TE BINDEN, PRESTEREN BETER. MAAR

Nadere informatie

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals Rendement van talent Porties VAN GOED NAAR Ludens Talentontwikkeling is een jong trainingsbureau met veel ervaring. Wij zijn gespecialiseerd in

Nadere informatie

Professionele en persoonlijke groei?

Professionele en persoonlijke groei? + Professionele en persoonlijke groei? Samen naar meer resultaat, meer gemak en meer plezier! Han Oei Oei voor Groei - www.oeivoorgroei.nl info@oeivoorgroei.nl 0633794681 + Meer resultaat, meer gemak en

Nadere informatie

Duurzame integratieve kwaliteitszorg. Andre Vyt

Duurzame integratieve kwaliteitszorg. Andre Vyt Duurzame integratieve kwaliteitszorg Andre Vyt Kernaspecten Hoe integreren we alle relevante aspecten in ons kwaliteitsbeleid? Hoe integreren we het kwaliteitsbeleid in onze dagelijkse werking? Wat zijn

Nadere informatie

FiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten

FiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten FiT Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten Vergroot je circle of influence Niemand kan de financiële gevolgen van strategische beslissingen beter inzichtelijk maken

Nadere informatie

beter leren, fijner werken, sneller groeien Performance Management workshop HR Live congres 28-10-2014 The Courseware Company Welkom!

beter leren, fijner werken, sneller groeien Performance Management workshop HR Live congres 28-10-2014 The Courseware Company Welkom! beter leren, fijner werken, sneller groeien Performance Management workshop HR Live congres 28-10-2014 The Courseware Company Welkom! Agenda Introductie Performance Management Stellingen Afsluiting Luciano

Nadere informatie

GLOBAL TALENT SOLUTIONS HEALTHCARE PHARMACEUTICALS & MEDICAL DEVICES

GLOBAL TALENT SOLUTIONS HEALTHCARE PHARMACEUTICALS & MEDICAL DEVICES GLOBAL TALENT SOLUTIONS HEALTHCARE PHARMACEUTICALS & MEDICAL DEVICES HUDSON RECRUITMENT & TALENT MANAGEMENT DE BESTE PROFESSIONALS VOOR SALES, MARKETING, HR EN GENERAL MANAGEMENT Ze zijn schaars: professionals

Nadere informatie

5 CRUCIALE COMPETENTIES VOOR EEN DUURZAAM HRM/L&D DIMITRI MAENHOUDT

5 CRUCIALE COMPETENTIES VOOR EEN DUURZAAM HRM/L&D DIMITRI MAENHOUDT 5 CRUCIALE COMPETENTIES VOOR EEN DUURZAAM HRM/L&D DIMITRI MAENHOUDT WAT BETEKENT DUURZAAM? Duurzaam betekent aansluiten op de behoeften van het heden zonder het vermogen van toekomstige generaties om in

Nadere informatie

Leertraject: de interim- manager als natuurlijk leider Er is een belangrijk verschil tussen opgeven en loslaten Jessica Hatchigan

Leertraject: de interim- manager als natuurlijk leider Er is een belangrijk verschil tussen opgeven en loslaten Jessica Hatchigan Leertraject: de interim- manager als natuurlijk leider Er is een belangrijk verschil tussen opgeven en loslaten Jessica Hatchigan Inleiding Interim-managers worden gevraagd bij multidisciplinaire organisatievraagstukken

Nadere informatie

HR Performance Management

HR Performance Management HR Performance Management Door: Bernadette van de Laak Inleiding Bij Performance Management (PM) gaat het erom dat menselijk kapitaal binnen een organisatie dusdanig wordt georganiseerd, dat stijging van

Nadere informatie

Inleiding... 9. Hoofdstuk 2 Essentiële waarden... 21. Hoofdstuk 3 Management en leidinggevende structuur... 23

Inleiding... 9. Hoofdstuk 2 Essentiële waarden... 21. Hoofdstuk 3 Management en leidinggevende structuur... 23 Inhoud Inleiding... 9 Hoofdstuk 1 Visie op leidinggeven... 13 1.1. Organisatiecultuur... 13 1.2. Noodzaak van cultuuromslag... 15 1.3. Structuur-, cultuurdiscussie... 15 1.4. Organisatiecultuur... een

Nadere informatie

BASISCOMPETENTIES VOOR FACILITATOREN

BASISCOMPETENTIES VOOR FACILITATOREN BASISCOMPETENTIES VOOR FACILITATOREN ACHTERGROND De International Association of Facilitators (IAF) is een internationale organisatie met als doel om de kunst en de praktijk van het professioneel faciliteren

Nadere informatie

INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE - 2 -

INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE - 2 - Workshops Top Secretaries 2012 INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE - 2-1 TRAININGSCARROUSEL - 3-1.1. Projectmanagement - 3-1.2. Overtuigend beïnvloeden - 4-1.3. Communiceren met NLP - 5-1.4. Effectiever met emotionele

Nadere informatie

Wanneer wordt veranderen een succes?

Wanneer wordt veranderen een succes? Wanneer wordt veranderen een succes? Inhoud 1. Iedereen 100% tevreden?...2 2. Hoe als manager een veranderingsproces optimaal ondersteunen?... 2 Inzicht in het veranderingsproces... 3 Een externe partner

Nadere informatie

Inleiding... 9. Hoofdstuk 3 Management en leidinggevende structuur... 35

Inleiding... 9. Hoofdstuk 3 Management en leidinggevende structuur... 35 Inhoud Inleiding... 9 Hoofdstuk 1 Visie op leidinggeven... 13 1.1. Beïnvloeding van de organisatiecultuur... 13 1.2. Organisatiecultuur en organisatieklimaat... 15 1.3. Noodzaak van cultuuromslag... 16

Nadere informatie

Mensen Motiveren. door Stephan Vanhaverbeke Certified NLP Trainer. @CoachSteff

Mensen Motiveren. door Stephan Vanhaverbeke Certified NLP Trainer. @CoachSteff Mensen Motiveren door Stephan Vanhaverbeke Certified NLP Trainer @CoachSteff Hoe je mensen in beweging kan zetten Kennismaking Wat wil je graag meenemen? Inhoud De context De perceptie De dip De voorkeuren

Nadere informatie

Workshop 5: Talentmanagement als hefboom in de (sociale) economie? zaal 3 + L. Talentmanagement als hefboom in de (sociale) economie?

Workshop 5: Talentmanagement als hefboom in de (sociale) economie? zaal 3 + L. Talentmanagement als hefboom in de (sociale) economie? Workshop 5: Talentmanagement als hefboom in de (sociale) economie? zaal 3 + L Nancy Cantens - Ann Decorte Talentmanagement als hefboom in de (sociale) economie? 1. Toelichting bij het wat, wanneer en waarom

Nadere informatie

LIFO - NETWERK. Programma. Ontdek de kracht van de weg

LIFO - NETWERK. Programma. Ontdek de kracht van de weg Ontdek de kracht van de weg VOV beurs, 18 november 2005 LIFO - NETWERK Marijke Theunis Human Challenge Karel Adriaensen KATraining Tina De Vits Otherwise Johan Spruyt Training, Consultancy & networking

Nadere informatie

Management Development Program

Management Development Program Management Development Program Focus op doen! Leadership, performance en strategie gebundeld in één managementopleiding Start op 16 november 2015 Unfold your potential www.kluweropleidingen.be Management

Nadere informatie

Coaching, onze kern. business excellence. U wil een uitmuntende coaching partner voor uw bedrijf? The Coaching Square is dé expert in coaching.

Coaching, onze kern. business excellence. U wil een uitmuntende coaching partner voor uw bedrijf? The Coaching Square is dé expert in coaching. Coaching is perceptieverruiming. U ziet meer opties en maakt keuzes die naadloos aansluiten bij uw gewenste resultaten. Coaching, onze kern U wil een uitmuntende coaching partner voor uw bedrijf? The Coaching

Nadere informatie

Diversity Drives. Deelnemernaam: Danielle ter Haak Testidentificatie: 2710 Test ingevuld op: zondag 10 januari 2010

Diversity Drives. Deelnemernaam: Danielle ter Haak Testidentificatie: 2710 Test ingevuld op: zondag 10 januari 2010 Diversity Drives Drives of drijfveren zijn de intrinsieke motivatoren die grotendeels bepalend zijn voor datgene wat ons drijft in werk en leven. Ze kunnen voortkomen uit verschillende bronnen zoals opvoeding,

Nadere informatie

ODC toont de essentie in vier kleuren: Natuurlijke kracht De natuurlijke kracht is wat iemand van nature goed kan en waar iemand energie van krijgt.

ODC toont de essentie in vier kleuren: Natuurlijke kracht De natuurlijke kracht is wat iemand van nature goed kan en waar iemand energie van krijgt. Optimale inzet en groei van uw talenten en organisatie Wanneer u in uw organisatie teams vormt of ontwikkelt en mensen wilt inzetten vanuit hun natuurlijke kracht, wilt u ongetwijfeld weten wat de werkelijke

Nadere informatie

Leergang Allround Leiderschap

Leergang Allround Leiderschap Leergang Allround Leiderschap Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Allround Leiderschap Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de kijk op leiderschap

Nadere informatie

LEIDINGGEVEN AAN VERANDERING IN DE PRAKTIJK

LEIDINGGEVEN AAN VERANDERING IN DE PRAKTIJK LEIDINGGEVEN AAN VERANDERING IN DE PRAKTIJK Real change by real people The Human Effect INLEIDING Dit leertraject is speciaal ontworpen voor mensen die leiding geven aan veranderingsprocessen met een bepaalde

Nadere informatie

a growing experience Iedereen coach?! Hoe het thema coaching succesvol ingang doen vinden in organisaties. powered by

a growing experience Iedereen coach?! Hoe het thema coaching succesvol ingang doen vinden in organisaties. powered by a growing experience Iedereen coach?! Hoe het thema coaching succesvol ingang doen vinden in organisaties. Wat is coaching? a growing experience De coaching kubus Segers, Vloeberghs & Henderickx, Academy

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Collega s die precies doen wat jij

Nadere informatie

Trainingen. Leiderschapstraining Inspirerend leiderschap Gedragsinzichtgevende training Reflect Intervisie

Trainingen. Leiderschapstraining Inspirerend leiderschap Gedragsinzichtgevende training Reflect Intervisie Trainingen Wij bieden diverse trainingsmogelijkheden op organisatieniveau, directieniveau (M-T s), hoger en middenkader en op teamniveau. Alle trainingen worden zowel op basis van open inschrijving als

Nadere informatie

VERTROUWEN & VERANTWOORDELIJKHEID WIM VANDERSTRAETEN

VERTROUWEN & VERANTWOORDELIJKHEID WIM VANDERSTRAETEN VERTROUWEN & VERANTWOORDELIJKHEID WIM VANDERSTRAETEN VAN WAAR KOMT VERTROUWEN? De EU markt (economisch): groei staat onder druk Voor het eerst sinds jaren Oorzaken? Opvoeding? Opleiding? Economie? Waarom?

Nadere informatie

Inleiding... 9. Hoofdstuk 2: Positie van de leidinggevenden op middenkaderniveau

Inleiding... 9. Hoofdstuk 2: Positie van de leidinggevenden op middenkaderniveau Inhoud Inleiding... 9 Hoofdstuk 1: Managen versus leidinggeven... 13 1.1 Management... 13 1.2 Leiding geven... 13 1.3 Competenties en taakaspecten van de leidinggevende... 16 1.4 Samenvattend... 16 Hoofdstuk

Nadere informatie

Unfold your potential

Unfold your potential Unfold your potential Meet & Greet 2011 Theo Hamaekers- Kluwer Het coachen van salespeople Dominique Vosse Boehringer Ingelheim 13 september 2011 Op het programma De uitdagingen bij Boehringer Ingelheim

Nadere informatie

Leergang Leiderschap voor Professionals

Leergang Leiderschap voor Professionals Leergang Leiderschap voor Professionals Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Leiderschap voor Professionals Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de

Nadere informatie

The future of Quality

The future of Quality The future of Quality Organisatieontwikkeling & Strategisch Q-beleid gaan hand in hand Abdon Moens IT Services - Infrastructure - Software op maat - Standaard software HR Services - W&S - HR management

Nadere informatie

Workshop HR-scan. Naar een duurzaam HRM beleid

Workshop HR-scan. Naar een duurzaam HRM beleid Workshop HR-scan Naar een duurzaam HRM beleid Inhoud Voorstelling Wat is Human Resources? Overzicht bestaande tools Waarom de HRM Cockpit? Doel van de HRM Cockpit Opbouw van het model De HRM Cockpit Aan

Nadere informatie

De motor van de lerende organisatie

De motor van de lerende organisatie De motor van de lerende organisatie Focus op de arbeidsmarkt Naast het erkennen van leerbedrijven is Calibris verantwoordelijk voor ontwikkeling en onderhoud van kwalificaties in de sectoren zorg, welzijn

Nadere informatie

Transi4e%&% leiderschap%

Transi4e%&% leiderschap% Odin development compass Wanneer u in uw organisatie teams vormt of ontwikkelt, en mensen wilt ondersteunen in hun groei, wilt u ongetwijfeld weten wat de werkelijke kracht is van iedereen. Het Odin Development

Nadere informatie

MODULAIRE MANAGEMENTTRAININGEN

MODULAIRE MANAGEMENTTRAININGEN MODULAIRE MANAGEMENTTRAININGEN Basisvaardigheden de performance manager De manager als change manager De manager als connecting and inspiring leader Op weg naar een beter presterender organisatie WIE ZIJN

Nadere informatie

Geëngageerde medewerkers zijn minder afwezig

Geëngageerde medewerkers zijn minder afwezig DraagZorgvoorUwZorg Zorg voor Uw Talent Geëngageerde medewerkers zijn minder afwezig Bert Laurier & Peter Beeusaert & Hilde Billen Consultants SD Worx Leadership & Strategy Engagement, meer dan tevredenheid

Nadere informatie

Whitepaper ORMIT: Ontwikkelen loont

Whitepaper ORMIT: Ontwikkelen loont Whitepaper ontwikkelen loont! Inleiding Gemiddeld geeft een organisatie ieder jaar zo n 2% van de loonkosten uit aan opleiden en ontwikkelen. Is deze investering de moeite waard? Zijn medewerkers tevreden

Nadere informatie

Inhoud. 2 Ondernemen in een veranderende wereld. 4 Inzicht in jezelf en de ander

Inhoud. 2 Ondernemen in een veranderende wereld. 4 Inzicht in jezelf en de ander Inhoud 1 Inleiding 2 Ondernemen in een veranderende wereld 1 Veranderende tijden 3 2 Waarom zingeving in werk steeds belangrijker wordt! 3 3 Mens en wereld als energetisch geheel van nature in beweging

Nadere informatie

TALENTPUNT. Een Development Program speciaal voor HR professionals

TALENTPUNT. Een Development Program speciaal voor HR professionals FOCUS ON THE FUTURE Je bent een HR professional met veel ambitie en je wilt succesvol(ler) zijn. Je bent gericht op de nieuwste HR ontwikkelingen en nieuwsgierig naar hoe andere HR professionals zaken

Nadere informatie

Leiderschapsontwikkeling: inspiratie en resultaat

Leiderschapsontwikkeling: inspiratie en resultaat OPEN YOUR EYES Leiderschapsontwikkeling: inspiratie en resultaat Leiderschap ontwikkeling vanuit de kern Leiderschap is van grote invloed op de resultaten van de organisatie. Hoe kunnen we onze ambities

Nadere informatie

Toezicht en Handhaving:

Toezicht en Handhaving: HR services Toezicht en Handhaving: People make Senze... Dat is waar Senze voor staat. Sinds de oprichting van Senze als trainings- en adviesbureau staan mensen en hun ontwikkeling centraal in onze dienstverlening.

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue verbeteren met

Nadere informatie

LIGT JE CEO 's NACHTS WAKKER?

LIGT JE CEO 's NACHTS WAKKER? LIGT JE CEO 's NACHTS WAKKER? Waarom lukt de integratie van change management, lean thinking ed. bij de ene organisatie wel en blijft er bij een andere alleen maar chaos over? Waarom gaan medewerkers bij

Nadere informatie

Voor vandaag. Balanced Scorecard & EFQM. 2de Netwerk Kwaliteit Brussel 22-apr-2004. Aan de hand van het 4x4 model. De 3 facetten.

Voor vandaag. Balanced Scorecard & EFQM. 2de Netwerk Kwaliteit Brussel 22-apr-2004. Aan de hand van het 4x4 model. De 3 facetten. Balanced Scorecard & EFQM 2de Netwerk Kwaliteit Brussel 22-apr-2004 Voor vandaag! Grondslagen van Balanced Scorecard Aan de hand van het 4x4 model! Het EFQM model in vogelvlucht De 3 facetten! De LAT-relatie

Nadere informatie

. Winstgevendheid door wenbaarheid. Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst. 24 april 2012

. Winstgevendheid door wenbaarheid. Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst. 24 april 2012 . Winstgevendheid door wenbaarheid Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst 24 april 2012 wie zijn wij Optines Consultancy is als HRM business partner gespecialiseerd in verandermanagement,

Nadere informatie

VRAGENLIJST LERENDE ORGANISATIE (op basis van Nelson & Burns) 1

VRAGENLIJST LERENDE ORGANISATIE (op basis van Nelson & Burns) 1 VRAGENLIJST LERENDE ORGANISATIE (op basis van Nelson & Burns) 1 Onderstaande diagnostische vragenlijst bestaat uit 12 items. De score geeft weer in welke mate uw organisatie reactief, responsief, pro-actief

Nadere informatie

Pas op: instrumenten!!

Pas op: instrumenten!! DE TOOLBOX VAN COMPETENTIEONTWIKKELING 2009 Dirk Vandecruys itineris bvba Hogedries 29 3990 PEER Tel.: 0497/441.365 1 Voor mens en organisatie Pas op: instrumenten!! Veiligheidswaarschuwing (lezen voor

Nadere informatie

MADE IN HOLLAND ----------HANDGEMAAKTE ORGANISATIES---------- De EverydayFriday TRANSFORMATIE & VERANDER MANAGEMENT FILOSOFIE

MADE IN HOLLAND ----------HANDGEMAAKTE ORGANISATIES---------- De EverydayFriday TRANSFORMATIE & VERANDER MANAGEMENT FILOSOFIE ----------HANDGEMAAKTE ORGANISATIES---------- MADE IN HOLLAND De EverydayFriday TRANSFORMATIE & VERANDER MANAGEMENT FILOSOFIE ------------------------------------INHOUD------------------------------------

Nadere informatie

Training & Ontwikkeling

Training & Ontwikkeling Inleiding FOCUS Leren & Ontwikkelen uit Wormerveer is een sterk groeiende Human Resources Development dienstverlener met een duidelijke focus op resultaatgerichtheid en professionalisering. Wij onderscheiden

Nadere informatie

De terugkeer naar het ware zelf! Leven en werken vanuit innerlijke kracht en verantwoordelijkheid!

De terugkeer naar het ware zelf! Leven en werken vanuit innerlijke kracht en verantwoordelijkheid! De terugkeer naar het ware zelf! Leven en werken vanuit innerlijke kracht en verantwoordelijkheid! Door: Nathalie van Spall De onzichtbare werkelijkheid wacht om door onze geest binnengelaten te worden.

Nadere informatie

Van Samenhang naar Verbinding

Van Samenhang naar Verbinding Van Samenhang naar Verbinding Sogeti Page 2 VAN SAMENHANG NAAR VERBINDING Keuzes, keuzes, keuzes. Wie wordt niet horendol van alle technologische ontwikkelingen. Degene die het hoofd koel houdt is de winnaar.

Nadere informatie

Wil je professioneel leren coachen?

Wil je professioneel leren coachen? Wil je professioneel leren coachen? Coaching is in deze tijd een vanzelfsprekend begrip geworden. Het lijkt wel of iedereen met coaching bezig is. Bij doorvragen blijkt, dat coaching een zeer rekbaar begrip

Nadere informatie

Bewegen tot leren: Perspectieven voor een krachtige leeromgeving

Bewegen tot leren: Perspectieven voor een krachtige leeromgeving Bewegen tot leren: Perspectieven voor een krachtige leeromgeving Jouw ervaring Neem iets in gedachten dat je nu goed kunt en waarvan je veel plezier hebt in je werk: Vertel waartoe je in staat bent. Beschrijf

Nadere informatie

COACHING IS VOOR IEDEREEN

COACHING IS VOOR IEDEREEN COACHING IS VOOR IEDEREEN over kracht, wijsheid, lenigheid en charme doelen inzicht in coaching ervaring met coachingsvaardigheid goesting naar meer actie reflectie- informatie 1 Structuur 1. vingeroefening

Nadere informatie

HiPo en leiderschap... een perfecte match? 9 Juni 2015

HiPo en leiderschap... een perfecte match? 9 Juni 2015 HiPo en leiderschap... een perfecte match? 9 Juni 2015 Stelling 1 Deelnemers aan het high potential programma kunnen het best geselecteerd worden aan de hand van hun huidige performance 3 Herkenbaar?

Nadere informatie

Profielschets directeur

Profielschets directeur Profielschets directeur Gevraagd wordt een directeur die: richting kan geven aan het onderwijsproces van De Trieme, gebaseerd op kernwaarden, missie en onderwijskundige visie; een eigen doorleefde onderwijsvisie

Nadere informatie

Ontwikkeling. 1 Sari van Poelje, Esther de Kleer, Peter van de Berg, Leren voor Leiderschap, een nieuwe kijk op Management

Ontwikkeling. 1 Sari van Poelje, Esther de Kleer, Peter van de Berg, Leren voor Leiderschap, een nieuwe kijk op Management White Paper - Ervaringsgericht leren de praktijk als leermeester Leren is belangrijk. Voor individuen én voor organisaties en het één is voorwaarde voor het ander. Geen wonder dus dat leren en de effectiviteit

Nadere informatie

Het Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen

Het Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen Het Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen Het Nieuwe Werken (HNW) is een van de meest populaire trends op het gebied van organisatieontwikkeling van de laatste jaren; meer dan een kwart

Nadere informatie

Het Management Skills Assessment Instrument (MSAI)

Het Management Skills Assessment Instrument (MSAI) Het Management Skills Assessment Instrument (MSAI) Het zelfbeoordelingsformulier Het doel van deze evaluatie is om u te helpen bij het bepalen van de belangrijkste aandachtsvelden van uw leidinggevende

Nadere informatie

De kunst jezelf en anderen te leiden

De kunst jezelf en anderen te leiden 4D organisatieontwikkeling & opleiding individu groep taak context TGI-opleiding 2016 2018 De kunst jezelf en anderen te leiden 1 TGI, de kunst jezelf en anderen te leiden Als leidinggevende, projectleider,

Nadere informatie

Organisatie principes

Organisatie principes Organisatie principes Een overzicht van organisatie principes die als richtsnoer dienen bij het vormgeven van flexibele, innovatieve organisaties. Deze principes zijn gebaseerd op de Moderne Sociotechniek.

Nadere informatie

Leadership By Responsibility

Leadership By Responsibility Leadership By Responsibility En als mensen nu echt hun verantwoordelijkheid nemen? Leadership By Responsibility! Het gaat goed! Herkent u deze situatie: een collega of een medewerker presenteert vol vuur

Nadere informatie

Inclusief: - 4-daagse intensieve training - gratis boek - overnachtingen - kookworkshop - alle maaltijden en drankjes

Inclusief: - 4-daagse intensieve training - gratis boek - overnachtingen - kookworkshop - alle maaltijden en drankjes masterclass contextueel leiderschap Inclusief: - 4-daagse intensieve training - gratis boek - overnachtingen - kookworkshop - alle maaltijden en drankjes Masterclass Contextueel leiderschap Veel leidinggevenden

Nadere informatie

Coaching voor CvO Overheidsorganisaties

Coaching voor CvO Overheidsorganisaties Coaching voor CvO Overheidsorganisaties Overheidsmanagers, keuzes en dilemma s Management bij de overheid verschilt wezenlijk van leidinggeven in het bedrijfsleven. Het goed kunnen opereren in de complexe

Nadere informatie

Het HR Masterplan bij de RKW Anne Bertrand, Bart Lachaert en Maryline Vergouts

Het HR Masterplan bij de RKW Anne Bertrand, Bart Lachaert en Maryline Vergouts GOEDE PRAKTIJK/BONNE PRATIQUE Het HR Masterplan bij de RKW Anne Bertrand, Bart Lachaert en Maryline Vergouts CONTEXT 1999: 844 VTE s (theoretisch) 2002 (bestuursovereenkomst): 795 VTE s (922 hoofden )

Nadere informatie

ippq Organisatierapport voor Octopus BV 2012-12-06

ippq Organisatierapport voor Octopus BV 2012-12-06 ippq Organisatierapport voor Octopus BV 2012-12-06 Rapport - Overzicht 1. Doelstelling 2. Het Performance-Happiness Model 3. Belangrijkste uitkomsten 4. De 5Cs 5. Vertrouwen, trots en erkenning 6. Vergelijking

Nadere informatie

Leiderschap is dé kritische succesfactor van Het Nieuwe

Leiderschap is dé kritische succesfactor van Het Nieuwe whitepaper Leiderschap is dé kritische succesfactor van Het Nieuwe Werken Het Nieuwe Werken (HNW) is een hype. Ondersteund door nieuwe technologieën en een veranderend arbeidsethos is sociale innovatie

Nadere informatie

LEIDERS VAN MORGEN MD NETWERK VOOR HR EN MD PROFESSIONALS

LEIDERS VAN MORGEN MD NETWERK VOOR HR EN MD PROFESSIONALS LEIDERS VAN MORGEN MD NETWERK VOOR HR EN MD PROFESSIONALS Graag vertel ik u in deze brochure over Leiders van Morgen, een Management Development (MD) netwerk dat october 2010 van start gaat. Voor meer

Nadere informatie

Hoe kan u strategie implementeren en tot leven brengen in uw organisatie?

Hoe kan u strategie implementeren en tot leven brengen in uw organisatie? Hoe kan u strategie implementeren en tot leven brengen in uw organisatie? De externe omgeving wordt voor meer en meer organisaties een onzekere factor. Het is een complexe oefening voor directieteams om

Nadere informatie

Junior team. Senior team. Teamontwikkeling

Junior team. Senior team. Teamontwikkeling Fasen van teamontwikkeling Teams zijn als organismen: ze maken diverse ontwikkelingsstadia door. Elk stadium stelt nieuwe eisen en dwingt de teamleden om zich, naarmate ze groeien in hun ontwikkeling en

Nadere informatie

Management training met de LIFO - methode

Management training met de LIFO - methode Management training met de LIFO - methode Zichtbare resultaten bij Carrefour Philip Verhelle Marijke Theunis Onze samenwerking Philip Verhelle, Carrefour Talent Development Senior Management Training specialist

Nadere informatie

Leergang. Operationeel Management & Persoonlijk Leiderschap

Leergang. Operationeel Management & Persoonlijk Leiderschap Leergang Operationeel Management & Persoonlijk Leiderschap Voor: (tactisch) leidinggevenden zorgmanagers locatiemanagers in de sector zorg en welzijn Hoe bereik ik afdelingsdoelen met mijn medewerkers?

Nadere informatie

Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden. Jouw talent, onze ambitie!

Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden. Jouw talent, onze ambitie! Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden Jouw talent, onze ambitie! Je vindt het belangrijk om te blijven investeren in je eigen ontwikkeling. Zeker als je nieuwe vaardigheden

Nadere informatie

Continu verbeteren. Coaching Kata MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Continu verbeteren. Coaching Kata MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Continu verbeteren Coaching Kata MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Coaching Kata Cultuur en gedragsverandering zijn de sleutels tot succesvolle Lean initiatieven

Nadere informatie

ZAKENWIJZER GROEI. beter worden, beter blijven. zakenw zer. passie voor mensen.

ZAKENWIJZER GROEI. beter worden, beter blijven. zakenw zer. passie voor mensen. Groei Management in & leidinggeven ZAKENWIJZER GROEI beter worden, beter blijven zakenw zer passie voor mensen. Alles verandert. Nu jij nog! Jaaropleiding We kunnen ons niet meer verloven te blijven doen

Nadere informatie

Coaching als organisatie-instrument

Coaching als organisatie-instrument Coaching als organisatie-instrument Esther Dunning, Informaat 13 oktober 2010 Context Commerciële projectorganisatie ± 100 hoogopgeleide medewerkers Grote mate van eigen verantwoordelijkheid Deels op locatie

Nadere informatie

De kunst jezelf en anderen te leiden

De kunst jezelf en anderen te leiden 4D organisatieontwikkeling & opleiding individu groep taak context TGI-opleiding 2015 2017 De kunst jezelf en anderen te leiden 1 TGI, de kunst jezelf en anderen te leiden Als leidinggevende, projectleider,

Nadere informatie

REALTIME LEIDERSCHAP ONTWIKKELING

REALTIME LEIDERSCHAP ONTWIKKELING REALTIME LEIDERSCHAP ONTWIKKELING ERNST JAN REITSMA 27 NOVEMBER 2014 REALTIME LEADERSHIP DEVELOPMENT 1. Iets over theorieën 2. Belang van Live Event 3. Ervaringen 4. Feedback organiseren 5. Voorbeelden

Nadere informatie

COMMUNICEREN VANUIT JE KERN

COMMUNICEREN VANUIT JE KERN COMMUNICEREN VANUIT JE KERN Wil je duurzaam doelen bereiken? Zorg dan voor verbonden medewerkers! Afgestemde medewerkers zijn een belangrijke aanjager voor het realiseren van samenwerking en innovatie

Nadere informatie

Openhartig Managen volgens de. Montalto methode

Openhartig Managen volgens de. Montalto methode Openhartig Managen volgens de Montalto methode Managen van verbinding Leiders en managers kunnen veel meer bereiken dan ze voor mogelijk houden. Veel potentieel van medewerkers blijft onbenut, omdat hun

Nadere informatie

De nieuwe functie van personeelsmanager

De nieuwe functie van personeelsmanager De nieuwe functie van personeelsmanager Een eerste stand van zaken Een eerste visie 1 Inhoud 1. Inleiding 2. De functiebeschrijving van de HR-adviseur 3. HRM: what s in a name? 4. Competentiemanagement

Nadere informatie

WIVO vzw ondersteunt overheden om het beste uit hun mensen te halen. Nele Hermie T 050 40 31 81 M 0495 54 74 40 E nele.hermie@wivo.

WIVO vzw ondersteunt overheden om het beste uit hun mensen te halen. Nele Hermie T 050 40 31 81 M 0495 54 74 40 E nele.hermie@wivo. WIVO vzw ondersteunt overheden om het beste uit hun mensen te halen Nele Hermie T 050 40 31 81 M 0495 54 74 40 E nele.hermie@wivo.be 1 Wat wij geloven Wij geloven dat de échte kracht van organisaties verscholen

Nadere informatie

SoHuman PROFIT/NON-PROFIT PARTICULIEREN SCHOLIEREN [INZICHT IN GEDRAG EN COMMUNICATIE]

SoHuman PROFIT/NON-PROFIT PARTICULIEREN SCHOLIEREN [INZICHT IN GEDRAG EN COMMUNICATIE] SoHuman PROFIT/NON-PROFIT PARTICULIEREN SCHOLIEREN [INZICHT IN GEDRAG EN COMMUNICATIE] Waarvoor kiezen klanten voor SoHuman? SoHuman helpt mensen, teams en organisaties met hun persoonlijke en professionele

Nadere informatie

Samenvatting Herstructurering

Samenvatting Herstructurering Samenvatting Herstructurering 29 mei 2012 Congres Geen getob aan de top Ouko Beuving (Besturenraad) Herma Roelink (Management Drives) Dilemma s Hoe geef ik sturing aan verandering? Vanuit groen: praten,luisteren

Nadere informatie

Verstevigen van je positie als MD adviseur

Verstevigen van je positie als MD adviseur Verstevigen van je positie als MD adviseur Workshop voor de NFMD 21 november 2013 Monique van der Meer en Jessica Godijn Agenda 9.00 9.15 Opening NFMD door Myrte Ferwerda 9.15 9.45 Veranderingen en gevolgen

Nadere informatie

de Belangrijkste Tekening ter Wereld

de Belangrijkste Tekening ter Wereld de Belangrijkste Tekening ter Wereld Karl Mor+er Crea+ef Expert ThinkBuzan Licensed Instructor Accredited Gebaseerd op : The Most Important Graph in the World Tony Buzan # de Belangrijkste Tekening ter

Nadere informatie

Inhoudsopgave: Inleiding. Hoofdstuk 1: Achtergrond van de vragenlijst 1.1 : Het Team Leadership Competence Model

Inhoudsopgave: Inleiding. Hoofdstuk 1: Achtergrond van de vragenlijst 1.1 : Het Team Leadership Competence Model Inhoudsopgave: Inleiding Hoofdstuk 1: Achtergrond van de vragenlijst 1.1 : Het Team Leadership Competence Model Hoofdstuk 2: De Team Leadership Competence Questionnaire 2.1 : Opbouw van de lijst 2.2 :

Nadere informatie

SCHATTEN VAN ADVOCATEN

SCHATTEN VAN ADVOCATEN SCHATTEN VAN ADVOCATEN PRAKTIJKOPLEIDINGEN VOOR DE ADVOCATUUR Vaardigheden in de praktijk Coachen in de praktijk Leidinggeven in de praktijk Teamwork in de praktijk SCHATTEN VAN ADVOCATEN Wij zijn er van

Nadere informatie

Hoe creëert u vooruitgang?

Hoe creëert u vooruitgang? Hoe creëert u vooruitgang? advies & interim training & coaching opleiding & loopbaan assessments Erkende kwaliteit Advance Groep maakt zich sinds haar oprichting sterk voor de kwaliteit van haar consultants,

Nadere informatie

Zelfdiagnostische vragenlijst verandercompetenties

Zelfdiagnostische vragenlijst verandercompetenties Zelfdiagnostische vragenlijst verandercompetenties Het gaat om de volgende zeven verandercompetenties. De competenties worden eerst toegelicht en vervolgens in een vragenlijst verwerkt. Veranderkundige

Nadere informatie

De basis. VanMeijel 3.0: Kwaliteit door productontwikkeling vanuit lange termijn visie. Waardegedreven

De basis. VanMeijel 3.0: Kwaliteit door productontwikkeling vanuit lange termijn visie. Waardegedreven VanMeijel 3.0: De basis Wij zijn er van overtuigd dat bouwondernemingen een betere kwaliteit en een hoger rendement kunnen realiseren door meer grip op de complexiteit en dynamiek van het bouwproces te

Nadere informatie

Functieprofiel Young Expert

Functieprofiel Young Expert 1 Laatst gewijzigd: 20-7-2015 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1 Ervaringen opdoen... 3 1.1 Internationale ervaring in Ontwikkelingssamenwerkingsproject (OS)... 3 1.2 Nieuwe vaardigheden... 3 1.3 Intercultureel

Nadere informatie

FULL-TIME MASTER MASTER IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT WORD EEN HR PROFESSIONAL DIE STRATEGISCH EN DUURZAAM KAN MEEDENKEN MET DE ORGANISATIE

FULL-TIME MASTER MASTER IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT WORD EEN HR PROFESSIONAL DIE STRATEGISCH EN DUURZAAM KAN MEEDENKEN MET DE ORGANISATIE FULL-TIME MASTER MASTER IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT WORD EEN HR PROFESSIONAL DIE STRATEGISCH EN DUURZAAM KAN MEEDENKEN MET DE ORGANISATIE CURRICULUM CREDITS HRM: introductie 3 E-Uitdagingen voor HRM 3

Nadere informatie

Toepassing en het effect van coaching. NVP Commissie Coaching. Resultaten enquête over coaching. April 2007. In opdracht van:

Toepassing en het effect van coaching. NVP Commissie Coaching. Resultaten enquête over coaching. April 2007. In opdracht van: Toepassing en het effect van coaching NVP Commissie ing Resultaten enquête over coaching April 2007 In opdracht van: Doel van het onderzoek 1. Een indruk te krijgen van de algehele beeldvorming rond coaching

Nadere informatie