Jouw hulp, op jouw moment, op jouw plek

Transcriptie

1 Jouw hulp, op jouw moment, op jouw plek

2

3 Innovatieve en effectieve online hulp Visueel, interactief en veelzijdig Jouw Omgeving helpt zorgorganisaties om te voldoen aan de eisen die de overheid en de maatschappij aan hen stelt: meer betrokkenheid en participatie van de cliënt betere samenwerking binnen de keten grotere transparantie van processen en procedures Met Jouw Omgeving lopen de werkprocessen efficiënter en soepeler tegen aanzienlijk lagere kosten. Jouw Omgeving is een vernieuwend platform voor online hulp waarin cliënt, behandelaar én hun omgeving samenwerken op een visuele, interactieve en gebruiksvriendelijke manier. Jouw Omgeving biedt inzicht in de voortgang van de behandeling en vergroot daarmee de betrokkenheid en verantwoordelijkheid van zowel de cliënt als zijn omgeving. Speciaal ontwikkeld voor instellingen die effectieve zorg willen bieden op een eigentijdse manier: Jouw hulp, op jouw moment, op jouw plek.

4 Jouw Omgeving is een veilige en afgeschermde online plek die speciaal is ontwikkeld voor mensen die therapie, begeleiding of een behandeling volgen. Naast hun afspraken met hulpverleners kunnen zij op elk gewenst moment inloggen op Jouw Omgeving. Cliënten hebben een persoonlijk profiel met eigen foto, achtergrond en kleuren. Via een helder keuzemenu kan doorgeklikt worden naar bijvoorbeeld: berichtenservice, dagboek, vragenlijsten, werkdoelen & leerpunten, beloningenkaart, chatfunctie of rapportage. De enige mensen die toegang hebben tot Jouw Omgeving zijn de cliënt zelf, de betrokken hulpverlener(s) en soms ook de ouders, of andere mensen die belangrijk zijn voor het behandelproces. Jongeren haken in no-time af als het een saai invulwerkje wordt Arianne Kooijmans Programmamanager e-health bij GGZ-instelling Yulius Lees meer ervaringen op

5 Jouw Omgeving is interessant voor behandelaars omdat het een compleet nieuwe dimensie toevoegt aan therapie, begeleiding of behandeling. Gebruikers kunnen altijd terecht op het platform en kunnen dus tussen de afspraken door hun ervaringen en gedachten delen of vragen stellen. De behandelaar kan daardoor beter inspelen op de vorderingen van de cliënt, waardoor er sneller een positieve ontwikkeling op gang komt. Bovendien hebben cliënten zelf op Jouw Omgeving hun eigen leerdoelen veel beter in beeld. In combinatie met het beloningssysteem is het leuk om nieuw gedrag te oefenen en vorderingen bij te houden. Omdat Jouw Omgeving is ontwikkeld in samenspraak met cliënten zelf, sluit het online platform goed aan bij hun leefwereld. Beloningen Extra motiverend werken met behulp van gamification principes Berichten- en chatverkeer Veilig contact tussen cliënt, ouder en hulpverlener Overzicht Doordat alle onderdelen van een hulptraject geordend worden in de vorm van doelen, werkpunten en acties blijft alles overzichtelijk voor de cliënt. Doordat daarnaast betrokkenen (waaronder hulpverleners van diverse organisaties) toegang hebben, blijft overzichtelijk wie wat gedaan heeft, hoe de zorg van de ene organisatie samenhangt met de zorg van de andere organisatie, en is duidelijk welke vorderingen gemaakt zijn.

6 Jouw Omgeving is vernieuwend omdat de digitale mogelijkheden helpen om cliënten écht centraal te stellen: één gezin en één plan. Omdat cliënten altijd kunnen inloggen hebben zij veel meer invloed op hun eigen behandeling. De wisselwerking wordt immers groter: door de extra contactmomenten komen behandelaars meer te weten over hun cliënten en andersom krijgen de cliënten door de online rapportages meer inzicht in hun eigen ontwikkeling. Ze zijn door het online platform vaker en bewuster bezig met hun leerproces. Jouw Omgeving heeft dus een groot effect en beïnvloedt zelfs de behandelwijze. Personen Overzicht van alle bij de behandeling betrokken personen: vader, moeder, behandelaar, gedragswetenschapper, etcetera. Ook binnen de keten Sociale netwerkkaart Breng het netwerk rondom de jongere in kaart met behulp van dit interactieve hulpmiddel Transparantie over geboden zorg en de rol van het sociale netwerk Het platform heeft een notificatiefunctionaliteit Op deze manier blijven betrokken collega-hulpverleners, maar ook familie of vrienden op de hoogte die het mogelijk maakt om alle betrokken personen dagelijks of wekelijks op de hoogte te stellen van van de vorderingen die een cliënt maakt. Doordat vorderingen binnen het hulptraject. deze notificaties heel concreet zijn, kunnen betrokkenen gemakkelijker een compliment maken of anderszins een rol vervullen.

7 Jouw Omgeving helpt mij beter maatwerk te bieden Miriam van der Veen Online behandelaar bij GGZ-instelling Accare We zien dat jongeren ons via het platform meer deelgenoot maken van wat hen bezighoudt. Omgekeerd voelen zij zich meer deelgenoot van het hele behandelproces. Martine Slingenberg Gedragswetenschapper bij LVB-instelling Ambiq Het platform biedt efficiëntievoordelen, omdat er een overzichtelijk en gebruiksvriendelijk systeem achter zit voor rapportages, behandelplannen en evaluaties Attie de Graaf Directeur van LVB-instelling Reik E-health gaat bijdragen aan een betere bereikbaarheid, beschikbaarheid én betaalbaarheid van de zorg Bertine Lahuis Bestuurder van GGZ-instelling Karakter De extra contactmomenten via het platform maken mijn beeld completer, vooral omdat onze jongeren online vaker hun gedachten delen Tamara Bouius Gedragswetenschapper bij LVB-instelling Reik Lees meer ervaringen op

8 Geprotocolleerde programma s: het E-KJP* pakket * Het Expertisenetwerk Kinder- en Jeugdpsychiatrie Jouw Omgeving kiest er samen met haar ontwikkelpartners voor de meest effectieve, evidence-based protocollen te digitaliseren, bijvoorbeeld: Dappere Kat, Doepressie, Smaakk!, Surfen op emoties en de BPTG Oudertraining voor ouders van kinderen met gedragsproblemen. Daarbij worden de interactieve mogelijkheden optimaal benut. Het papieren werkboek inscannen is niet toereikend. Samen met experts (o.a. auteurs van de protocollen) kiezen we de beste interactieve mogelijkheden. We zoeken per programma naar een stijl met illustraties die past bij de doelgroep. We vermijden klassieke vragenlijsten en bedenken visuele manieren om problemen en oplossingen te verhelderen. Aantrekkelijke programma s bevorderen de therapietrouw en het zelfvertrouwen van de gebruiker, ook bij degene die minder tekstueel ingesteld is, bijvoorbeeld door dyslexie. Online hulp visueel en interactief gemaakt Diverse schermen uit onze behandelprogramma s Blended: face-to-face én online Jouw Omgeving is uitstekend geschikt om blended te werken. Zo kunnen in de spreekkamer dingen besproken worden, vervolgens opdrachten of bestanden klaargezet worden binnen de omgeving waarmee de cliënt thuis aan de slag kan (eventueel samen met andere mensen uit zijn sociale netwerk die toegang hebben).

9 Flexibel werken Jouw Omgeving ondersteunt naast geprotocolleerde behandelprogramma s ook op maat gemaakte behandelingen met behulp van het flexibele werkplan. Een belangrijk onderdeel hiervan is de bibliotheek, die fungeert als centrale vindplaats voor snel inzetbare hulpmiddelen. De bibliotheek bevat een breed scala aan informatie met het kwaliteitsstempel van de zorginstelling, zoals diverse interactieve instrumenten, PDF en Word documenten, filmpjes en websites met relevante informatie. Daarnaast kunnen behandelaars bij de eigen bieb-beheerders suggesties doen voor items die zij graag centraal willen toevoegen: zo profiteert iedereen van de gedeelde kennis, terwijl een wildgroei van hulpmiddelen wordt tegengegaan. Hierdoor is het mogelijk voor behandelaars om zelf opdrachten of volledige cursussen samen te stellen, die goed ingezet kunnen worden voor zowel trajectmatige hulp als kortdurende contacten. De bibliotheek een breed scala aan hulpmiddelen die doorzocht en gefilterd kunnen worden. Interactieve hulmiddelen als het GGG-schema, Stoplicht, Thermometer, Sociale netwerkkaart, Thermometer. Daarnaast direct inzetbare filmpjes, websites en documeten.

10 Interesse? Kom naar een demomiddag! Tijdens deze middag gaan we uitgebreid in op de inzet & mogelijkheden van Jouw Omgeving in de dagelijkse online behandelpraktijk en de rol die het behandelplatform speelt in de communicatie tussen cliënt, behandelaar en zijn omgeving. De volgende sessies vinden plaats op 14 oktober en 11 november om uur bij ons op kantoor in Utrecht. Om u aan te melden stuurt u eenvoudig een mail naar demo@jouwomgeving.nl. U kunt natuurlijk ook direct contact met ons opnemen. Collega s Birk Frankvoort en Jasmijn Roelvink staan voor u klaar via / info@jouwomgeving.nl Ervaringen van collega s Wilt u weten wat de ervaringen zijn van cliënten, ouders, collega-zorgprofessionals als behandelaars en managers? Neem een kijkje op Internet is een basisbehoefte voor de jongeren die wij behandelen. Het is hún terrein waar wij aansluiting vinden en precies daarom heeft het effect Attie de Graaf Directeur van LVB-instelling Reik Laat maar komen, die eigen regie en verantwoordelijkheid. Jouw Omgeving kan ze daar echt bij helpen, omdat het helemaal aansluit bij hun leefwereld Martine Slingenberg Gedragswetenschapper bij LVB-instelling Ambiq Ontwikkelpartners Samen met onze ontwikkelpartners hebben we duurzame afspraken voor de doorontwikkeling van ons platform. Op deze manier blijven we nieuwe interessante behandelinhoud ontwikkelen welke vervolgens gedeeld kan worden tussen de aangesloten instellingen. Zo profiteren zij van elkaars inzet. Onze ontwikkelpartners zijn o.a. Reik, Ambiq, Accare, De Bascule, De Jutters, Yulius, Triversum, Karakter en Curium. Daarnaast maken De Lichtenvoorde, Lijn5 en ASVZ gebruik van ons platform in de dagelijkse behandelpraktijk.

11

12 Jouw Omgeving is een vernieuwend platform voor online hulp. Het is veelzijdig, visueel en interactief, waardoor behandelaren, cliënten en hun omgeving plezierig samenwerken. Speciaal ontwikkeld voor instellingen die effectieve zorg willen bieden op een eigentijdse manier: Jouw hulp, op jouw moment, op jouw plek. Meer op > Jouw Omgeving Goeman Borgesiuslaan ET Utrecht