Werkgroep Zwolle Enschede Rocov Overijssel en Rocov Twente

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Werkgroep Zwolle Enschede Rocov Overijssel en Rocov Twente"

Transcriptie

1 Werkgroep Zwolle Enschede Rocov Overijssel en Rocov Twente Aan de provincie Overijssel en de regio Twente p/a College van Gedeputeerde Staten van Overijssel t.a.v. de heer W. Dijkstra Postbus GB Zwolle Kampen, 2 oktober 2012 Betreft: advies inzake het Program van Eisen voor de spoorverbinding Zwolle - Enschede Geachte heer Dijkstra, Bij brief van 30 juli 2012 hebt u aan het Rocov Overijssel en het Rocov Twente advies gevraagd over het PvE voor de treindienst Zwolle Enschede. Met het oog op deze treinverbinding hebben de Rocov s een gezamenlijke Werkgroep ZWEN ingesteld. Op 21 september 2012 is de werkgroep voor het eerst bijeengekomen. In deze vergadering is van uw kant een toelichting gegeven en zijn de vragen van de werkgroep beantwoord. De werkgroep biedt u hierbij het namens beide Rocov s opgestelde advies aan. Samenvatting: Hoewel wij ons wel kunnen vinden in de teneur van het Program van Eisen, bevat het elementen, waarbij wij vragen of bedenkingen hebben en waarvan wij vinden dat zij van uw kant heroverweging verdienen. In de volgende paragrafen geven wij u per onderwerp onze overwegingen, gevolgd door in totaal elf adviezen. Wij wijzen u met name op de paragrafen A., B. en G van ons advies. A. Planning van de aanbesteding In het PvE is een voorlopige planning opgenomen, waarin de publicatie van de aanbesteding op 30 oktober 2012 is gepland, het gunningbesluit op 16 april 2013 en de start van de concessie in december Uit uw toelichting ter vergadering is naar voren gekomen, dat voor de aanschaf van nieuwe treinstellen moet worden uitgegaan van een termijn van 24 tot 30 maanden tussen bestelling en indienststelling. Verder hebt u ons medegedeeld dat Provinciale Staten op 7 en 14 november 2012 een beraad hebben gepland over de provinciale ambities inzake het openbaar vervoer (inclusief mogelijke elektrificatie van het baanvak Zwolle Wierden) en dat daarom de publicatie van de aanbesteding pas medio december 2012 zal plaatsvinden. Dit betekent dat de tijd tussen gunningbesluit en start van de concessie met 1½ maand zal worden bekort tot 18 maanden. Deze tijd is te kort om nieuwe treinen in te zetten bij de start van de concessie. Leidt een provinciaal besluit tot elektrificatie, dan is niet de levering van nieuwe treinstellen bepalend, maar het gereed zijn van de elektrificatie door Prorail. Ook in dat geval is inzet van nieuwe treinen bij de start niet mogelijk. In beide gevallen betekent Advies PvE ZWEN, 2 oktober 2012, pag. 1

2 het dat bij start van de concessie in 2014, vooralsnog gebruikt materieel moet worden ingezet. In het eerste geval voor een korte, in het tweede geval voor een lange(re) periode. Wel vinden wij dat meteen sprake moet zijn van goede toegankelijkheid en dat dit materieel dus moet voldoen aan de eisen gesteld in de punten 4 en 5 van C.4.5. Advies 1: Wij adviseren u een bepaling op te nemen dat vooralsnog gebruikt dieselmaterieel mag worden ingezet, dat voldoet aan de toegankelijkheidseisen, gesteld in de punten 4 en 5 van C.4.5. Het nieuwe materieel wordt, als het dieselmaterieel is, zo spoedig mogelijk na aflevering in gebruik genomen en, als het om elektrisch materieel gaat, onmiddellijk na het gereedkomen van de elektrificatie. B. Doelstelling en hoofdkeuzes In het PvE worden in A.2.2 de doelen aangegeven die u stelt voor de treindienst Zwolle Enschede: reizigersgroei, modal split, alternatief voor de auto, kwaliteit, bekendheid en betrouwbaarheid. In A.2.3 vermeldt u de hoofdkeuzes, die inhouden dat u in eerste instantie een basisdienstregeling vergelijkbaar met de huidige dienstregeling vraagt, de inschrijvers uitdaagt de dienstverlening uit te breiden, met prioriteit voor frequentieverhoging tussen Zwolle en Almelo, en tenslotte kansen ziet voor een intercityverbinding tussen Zwolle en Enschede. In A.2.2 is niet aangegeven, hoe u de gestelde doelen wilt bereiken. Uit 2.3. valt op te maken, dat u frequentieverhoging ziet als één van de middelen. Verder zou gedacht kunnen worden aan de verbetering van de voorzieningen op de stations, die de ketenmobiliteit bevorderen, zoals voldoende parkeerruimte voor de fiets, conform het advies van het LOCOV van 10 maart 2010, en voor de auto. Een ander middel zou de goede aansluiting van de bussen op de treinen zijn. Wij menen echter dat bekorting van de reistijd tussen Zwolle en de grotere steden in Twente de belangrijkste succesfactor zou vormen. Wij vinden dat het in het PvE ontbreekt aan ambitie en een duidelijk omschreven eindbeeld. Ook al is het gegeven de economische onzekerheden en het begrensde budget onmogelijk dit einddoel spoedig te bereiken, toch is het van groot belang dit helder te stellen, zodat alle verbeteringstappen, investeringen in treinmaterieel en baanvak, in een duidelijk kader komen te staan. In onze ogen zou het einddoel moeten zijn, dat er een intercityverbinding tussen Zwolle en de Twentse steden komt met een aanmerkelijke tijdwinst. De huidige stoptreinverbinding vergt voor een reis van Zwolle naar Enschede over 67 kilometer een reistijd van 69 minuten en deze zou voor een intercity, bij verhoging van de baanvaksnelheid en vermindering van het aantal stops, teruggebracht moeten worden tot een reistijd van 40 à 45 minuten. Wij merken op dat in het beleidsprogramma van de provincie Overijssel als doel is opgenomen: de verbetering van de bereikbaarheid tussen Kampen / Zwolle en de Twentse steden met op korte termijn een betere punctualiteit en voldoende capaciteit en op langere termijn bekorting van de reistijd. Advies 2: Wij adviseren u als einddoel in het PvE op te nemen, dat u in stappen wilt toewerken naar een hoogwaardige, snelle en frequente treinverbinding tussen netwerkstad Zwolle Kampen en de Twentse steden. C. Nader advies over Proces & Gunningcriteria De provincie en het Rocov Overijssel hebben afgesproken, dat wijzigingen die door de opdrachtgevers zelf dan wel door toedoen van derden (gemeenten) in het PvE worden aangebracht nadat het Rocov advies heeft gegeven over het PvE, alsnog aan het Rocov zullen worden voorgelegd. Dit geldt ook voor wijzigingen tijdens de informatiefase van het aanbestedingsproces (A3). Advies PvE ZWEN, 2 oktober 2012, pag. 2

3 Wij kunnen instemmen met een gunning op basis van het criterium meest voordelige aanbieding, maar willen nog wel advies kunnen geven over de weging van de vier aspecten (prijs, kwaliteit, capaciteit en omgang met onzekerheden samenloop), die in de beoordeling worden betrokken (B.2.3). Advies 3: Wij verwachten dat ons nog om advies gevraagd zal worden bij wijzigingen in het PvE en over de invulling van de gunningcriteria. D. Rocov In paragraaf C.2.6 is een tekst opgenomen over de Rocov s. Wij verzoeken de eerste zin van deze tekst te wijzigen. Wij vragen voorts twee onderwerpen toe te voegen, te weten rapportage over de klachten en de afhandeling daarvan, en het reizigershandvest dan wel de huisregels van de inschrijver. Advies 4: De inschrijver dient tweemaal per jaar met de consumentenorganisaties, het Rocov Overijssel en het Rocov Twente, dan wel met de door deze organisaties ingestelde gezamenlijke Werkgroep Zwolle Enschede, te overleggen over de volgende onderwerpen en daarover zo nodig advies te vragen: a t/m e (ongewijzigd) f. de ontvangen klachten en de afhandeling daarvan; g. het reizigershandvest en/of de huisregels. E. Toegankelijkheid In paragraaf C.4.5 Comfort is in punt 5 is beschreven, dat het materieel toegankelijk moet zijn voor mensen met een functiebeperking, die in staat zijn om zonder assistentieverlening gebruik te maken van het OV. Wij gaan ervan uit, dat bedoeld is dat treinvloer zich op dezelfde hoogte bevindt als het perron (Europese norm van 76 cm), zodat zij zelf in hun rolstoel naar binnen en buiten kunnen rijden. Dit impliceert dat de treinstellen voorzien zijn van schuiftreden bij de deuren, die de afstand tot de perronrand overbruggen. Zolang er nog perrons zijn die niet zijn aangepast aan die Europese norm van een hoogte van 76 cm, zal op de betreffende stations (tijdelijk) toch assistentie verleend moeten worden door de steward. Advies 5: Wij stellen voor bepalingen op te nemen omtrent de aanwezigheid van schuiftreden bij de deuren en tijdelijke assistentie door de steward bij het in- en uitrijden op niet aangepaste perrons. F. Personeel Advies 6: Wij verzoeken aan 5.3. Klantvriendelijkheid personeel onder 1 toe te voegen: j. beschikt over een BHV-kwalificatie. G. Tarieven en OV-chipkaart In paragraaf C.6.2 is onder punt 2 vermeld, dat de inschrijver ervoor moet zorgen, dat de reizigers op elk station saldo kunnen laden en producten kunnen afhalen. Dit betekent dat u vraagt om op de stations, die niet door NS worden bediend, buitenoplaadapparaten te plaatsen, zoals die ook op de stations aan de Emmerlijn zullen worden geplaatst. Bij dit type apparaten kunnen geen kaartjes worden verkregen. Wij gaan ervan uit dat bij deze oplaadapparaten wel dezelfde reisproducten kunnen worden gekocht en geladen als bij de automaten van NS. Dit geldt ook voor het activeren van autoreload. In het volgende punt (C.6.2, 3) is aangegeven dat de inschrijver ervoor moet zorgen dat de reiziger een los kaartje kan kopen, eventueel bij een automaat. Advies PvE ZWEN, 2 oktober 2012, pag. 3

4 Onduidelijk is, of de steward hierbij een rol vervult. Als hij zoals op de Emmerlijn in de trein een vaste, aan de buitenzijde duidelijk gemarkeerde, balie krijgt, kan hij de kaartverkoop van losse kaartjes verzorgen. Dit geldt uiteraard voor de kaartjes naar stations aan de lijn Zwolle Enschede. De gebruikte formulering laat echter de mogelijkheid open dat de reiziger een kaartje kan verkrijgen naar elk station in Nederland. Wij nemen aan dat dit, evenmin als bij de Vechtdallijnen, uw bedoeling is. U noemt ook de mogelijkheid dat de reiziger een los kaartje kan verkrijgen bij een automaat. Als deze automaten op de stations worden geplaatst, ontstaat op de stations die ook door NS worden aangedaan, een onoverzichtelijke situatie met naast verschillende in- en uitcheckpalen ook nog eens verschillende kaartautomaten, hetgeen in onze ogen niet aanvaardbaar is. Wij geven er de voorkeur aan, dat voor de verkoop van losse kaartjes het model van de Emmerlijn wordt toegepast. Dit betekent niet alleen dat bij de steward losse kaartjes kunnen worden gekocht voor stations aan de lijn Zwolle Enschede, maar ook kaartjes als de railrunner, dagkaart fiets en dagkaart hond. Bovendien zal een regeling moeten worden getroffen voor de incidentele reiziger zonder eigen OV-chipkaart, die naar andere stations in Nederland wil reizen. Wij erkennen weliswaar dat de OVchipkaart leidend is, maar er zullen altijd reizigers zijn zonder zo n kaart en die zullen toch ook op een gemakkelijke manier met het OV moeten kunnen reizen. Daarom moeten er voor hen bij winkels en bij de steward op de trein anonieme OV-chipkaarten (met voldoende saldo) verkrijgbaar zijn. Verder zouden deze reizigers bij de steward, die dan wel voorzien moet zijn van laptop en printer, een E-ticket moeten kunnen verkrijgen voor het NS- deel van hun reis. De samenloop van treinen van verschillende vervoerders op het traject Enschede Wierden zorgt voor problemen bij de reizigers, die in het PvE niet worden benoemd. In C.6.2 wordt onder 2 gesteld, dat de inschrijver zorgt voor cicopalen op alle stations. Dit betekent dat op de stations palen van twee verschillende vervoerders, op sommige stations mogelijk zelfs van drie of vier vervoerders, zullen kunnen voorkomen. Dit zorgt elders in het land al voor de nodige verwarring, als het om verschillende baanvakken gaat, maar roept voor de samenloopsituatie nieuwe vragen op, zoals: Wat gebeurt er bij inchecken bij de ene en reizen met de andere vervoerder? Hoe zit het als de reis op een tussenliggend station wordt onderbroken en met een andere vervoerder wordt voortgezet? Onze conclusie is, dat deze samenloop van verschillende vervoerders pas zonder problemen voor de reizigers kan verlopen als in de treinketen de enkelvoudige check in / check out tot stand is gekomen. Het is momenteel onzeker of dit haalbaar is en het kan in elk geval nog wel even duren voordat dit gerealiseerd is. Daarom zit er niet veel anders op dan dat de NS- systemen (in- en uitcheckpalen en automaten) op deze lijn vooralsnog gehandhaafd blijven en dat er de nodige afspraken worden gemaakt met NS en TLS. Paragraaf C. 6.3 (punten 1 en 2) behoeft nadere verheldering, in die zin dat sprake moet zijn van volstrekte interoperabiliteit. De formulering zou zodanig moeten zijn dat alle landelijke NS- reisproducten met de bijbehorende NS- tarieven op de lijn Zwolle Enschede van toepassing zijn. Daarbij gaat het niet alleen om abonnementen, maar ook om kortingsproducten, railrunner, dagkaart fiets, dagkaart hond, opstaptarief en kilometertarief. Alleen dan maakt het niet uit met welke vervoerder je reist tussen Enschede en Wierden. Ook de trajectabonnementen moeten volledig inter-operabel zijn. Voorts zouden papieren kaartjes tussen stations van NS (bij voorbeeld van Groningen naar Enschede) geaccepteerd moeten worden op de lijn Zwolle Enschede, zodat een reiziger voor de snelste route kan kiezen. De acceptatieplicht van NS van regionale vervoersbewijzen (C.6.3 onder 4) tussen Wierden en Enschede moet afdoende geregeld zijn, zodat de reiziger zonder meer de eerst aankomende trein kan nemen. Advies 7: Wij bepleiten een adequate regeling voor de verkoop van losse vervoerbewijzen. Onze voorkeur gaat uit naar verkoop door de steward op de trein van ten minste kaartjes naar stations aan de lijn Zwolle Enschede, railrunners en dagkaar- Advies PvE ZWEN, 2 oktober 2012, pag. 4

5 ten fiets en hond. De steward zou ook vervoerbewijzen moeten kunnen verstrekken aan incidentele reizigers zonder OV-chipkaart, die verder reizen, met NS of een andere treinvervoerder, naar elk station in Nederland. Advies 8: Wij achten een enkelvoudige check in / check out in de treinketen noodzakelijk, als op het hoofdrailnet treinen van verschillende vervoerders rijden. Wij adviseren de NS- systemen op de lijn Zwolle Enschede te handhaven, zolang deze enkelvoudige check in / check out nog niet gerealiseerd is. Advies 9: Wij adviseren u C.6.3 zo te formuleren dat duidelijk uitkomt dat sprake is van volstrekte interoperabiliteit ter zake van alle vervoersbewijzen tussen NS en de inschrijver, op het gehele baanvak Zwolle Enschede en het gedeelte Enschede Wierden in het bijzonder. H. Overige punten Het is ons opgevallen dat in het PvE ten opzichte van andere PvE s, met name dat van de Vechtdallijnen, een aantal zaken ontbreken. Advies 10: Wij verzoeken u te bezien, of de volgende punten nog moeten worden opgenomen in het PvE voor ZWEN: o (Tussentijdse) beëindiging van de concessie; o Wijziging van de concessie; o Toelatingsovereenkomst Prorail; o Bonus/malus voor punctualiteit en andere prestaties; o Inzet reservematerieel bij rituitval; o Inzet vervangend busvervoer bij rituitval, ongevallen of werkzaamheden; o Aansluiting bij de geschillencommissie OV. Wij stellen voor enkele zinsneden toe te voegen aan C.7.7, onder 2: Advies 11: Formulieren voor geldteruggave zijn te verkrijgen bij de steward en op internet. Afhandeling van verzoeken dient binnen een maand te geschieden. Tenslotte stellen wij enkele correcties voor in de tekst: Punt 7.2, onder 3: er worden nauwelijks meer OV- boekjes uitgegeven Punt 7.4, onder 2: zichtbaar voor alle reizigers (ook rolstoelers) Punt 7.4, onder 4: invoegen ook voor in het donker. Met vriendelijke groet, G. Douma, secretaris Cc: de heer P. Verheijdt, provincie Overijssel de heer W. Michel, Regio Twente Advies PvE ZWEN, 2 oktober 2012, pag. 5

Regionaal Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer in Overijssel

Regionaal Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer in Overijssel Regionaal Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer in Overijssel Secretariaat: Van Gelderplantsoen 67 8266 HD Kampen rocoverijssel@telfort.nl College van Gedeputeerde Staten van Overijssel t.a.v. de

Nadere informatie

De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS

De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS Kijk ook eens op ns.nl/ovchipkaart De OV-chipkaart: wel zo handig De OV-chipkaart. Eén kaart waarmee u kunt reizen in al het openbaar vervoer in Nederland.

Nadere informatie

De OV-chipkaart in Limburg

De OV-chipkaart in Limburg De OV-chipkaart in Limburg De nieuwe manier van reizen en betalen in het Openbaar Vervoer 1 Versie 9 Reizigersoverleg Limburg(ROL) Het ROL adviseert de Provincie over het Openbaar Vervoer Deze verenigingen/stichtingen

Nadere informatie

GELDIG VANAF 14 DECEMBER 2014. Goede reis! Kaartsoorten en tarieven. www.vechtdallijnen.nl @vechtdallijnen

GELDIG VANAF 14 DECEMBER 2014. Goede reis! Kaartsoorten en tarieven. www.vechtdallijnen.nl @vechtdallijnen 2015 GELDIG VANAF 14 DECEMBER 2014 Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 1 Voor iedere treinreiziger een passend vervoerbewijs Goede reis! Kaartsoorten en tarieven Inhoudsopgave Voor het reizen met het

Nadere informatie

De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS

De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS Kijk ook eens op ns.nl/ovchipkaart De OV-chipkaart: wel zo handig De OV-chipkaart. Eén kaart waarmee u kunt reizen in al het openbaar vervoer in Nederland.

Nadere informatie

Puzzel OVCP - Wal. Beste medewerker,

Puzzel OVCP - Wal. Beste medewerker, Puzzel OVCP - Wal Beste medewerker, Beantwoord onderstaande vragen en vul de letter achter het juiste antwoord steeds in bij de oplossing (onderaan dit document). Hierdoor ontstaat er één woord. Op deze

Nadere informatie

Presentatie reizen in het Openbaar Vervoer met een visuele beperking

Presentatie reizen in het Openbaar Vervoer met een visuele beperking Presentatie reizen in het Openbaar Vervoer met een visuele beperking Oogvereniging Nederland Datum: 28 maart 2015 Locatie: buurtcentrum Morschwijck, topaaslaan 19, 2332 JC Leiden Door: Peter Waalboer Algemeen

Nadere informatie

Reisde u met een papieren kaartje?

Reisde u met een papieren kaartje? Reisde u met een papieren kaartje?? Dit verandert er voor u. Reizen met 40% korting met Voordeelurenabonnement Kaartje met korting kopen bij loket of automaat, of thuis printen als e-ticket Op maandag-vrijdag

Nadere informatie

Vechtdallijnen. vanaf 8 december 2013. Goede reis! Kaartsoorten en tarieven. Vechtdallijnen.nl

Vechtdallijnen. vanaf 8 december 2013. Goede reis! Kaartsoorten en tarieven. Vechtdallijnen.nl Geldig Vechtdallijnen vanaf 8 december 2013 Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 3 Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 1 Voor iedere treinreiziger een passend vervoerbewijs Voor het reizen met het openbaar

Nadere informatie

Uitkomst besluitvorming Zwolle - Herfte

Uitkomst besluitvorming Zwolle - Herfte De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG Plesmanweg 1-6 2597 JG Den Haag Postbus 20901 2500 EX Den Haag T 070-456 0000 F 070-456 1111 Getypt door / paraaf H.C.

Nadere informatie

Arriva Openbaar Vervoer N.V. Afdeling trein noordelijke lijnen T.a.v. mevrouw Dubben Postbus 626 8440 AP Heerenveen. Beste mevrouw Dubben,

Arriva Openbaar Vervoer N.V. Afdeling trein noordelijke lijnen T.a.v. mevrouw Dubben Postbus 626 8440 AP Heerenveen. Beste mevrouw Dubben, Pagina 1 van 5 Arriva Openbaar Vervoer N.V. Afdeling trein noordelijke lijnen T.a.v. mevrouw Dubben Postbus 626 8440 AP Heerenveen Plaats en datum: Leeuwarden 28-07-2014 Onderwerp: Advies dienstregeling

Nadere informatie

Zwolle - Emmen VANAF 9 DECEMBER 2012. Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 2013. Vechtdallijnen.nl

Zwolle - Emmen VANAF 9 DECEMBER 2012. Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 2013. Vechtdallijnen.nl GELDIG Zwolle - Emmen VANAF 9 DECEMBER 2012 Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 2013 3 Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 2013 1 Voor iedere treinreiziger een passend vervoerbewijs Voor het reizen met

Nadere informatie

provinsje fryslân provincie fryslân

provinsje fryslân provincie fryslân Heerenveen provinsje fryslân provincie fryslân Provinciale Staten van Fryslân postbus 20120 8900 hm leeuwarden tweebaksmarkt 52 telefoon: (058) 292 59 25 telefax: (058) 292 5125 ;vvsv.fryslan.ni provincie@fryslan.nl

Nadere informatie

PROVINCIALE STATEN VAN OVERIJSSEL Reg.nr. VS/ZJG IX/ 4 f 2. Schriftelijke vragen ex art 59 inzake overbelastverklaring spoorlijn Zwolle-Emmen.

PROVINCIALE STATEN VAN OVERIJSSEL Reg.nr. VS/ZJG IX/ 4 f 2. Schriftelijke vragen ex art 59 inzake overbelastverklaring spoorlijn Zwolle-Emmen. Luttenbergstraat 2 Postbus 10078 8000 GB Zwolle Telefoon 038 499 88 99 Fax 038 425 48 88 o.nl Provinciale Staten PROVINCIALE STATEN VAN OVERIJSSEL Reg.nr. VS/ZJG IX/ 4 f 2 Dat. ontv.: 2 7 JUN 2012 a.d.

Nadere informatie

Afschrift aan: Provincie Gelderland, Stadsregio Arnhem Nijmegen, Hermes Bijlagen: advies Breng Vrij Abonnement

Afschrift aan: Provincie Gelderland, Stadsregio Arnhem Nijmegen, Hermes Bijlagen: advies Breng Vrij Abonnement Arriva T.a.v. de heer R. Vink Postbus 626 8440 AP HEERENVEEN Uw kenmerk: 13-3529/BvW/iw Uw datum: 11 april 2013 Ons Kenmerk: RGS333 Onderwerp: tarieven Afschrift aan: Provincie Gelderland, Stadsregio Arnhem

Nadere informatie

Het openbaar vervoer in Ommen (afgerond 29-12-2014)

Het openbaar vervoer in Ommen (afgerond 29-12-2014) Het openbaar vervoer in Ommen (afgerond 29-12-2014) Inleiding Van oudsher verzorgen verschillende vervoerders het vervoer in en rond Ommen. Eén busboekje voor Ommen bestaat niet. Je zult hiervoor tenminste

Nadere informatie

provinsje fryslân provincie fryslân

provinsje fryslân provincie fryslân 1 postbus 20120 8900 hm leeuwarden tweebaksmarkt 52 telefoon: (058) 292 59 25 telefax: (058) 292 51 25 Fractie Christen Unie t.a.v. mevrouw A. Haga www.fryslan.nl provincie@fryslan.nl -w,twitrer.com/provfrys1

Nadere informatie

Productvoorwaarden U-OV Gemaksabonnementen

Productvoorwaarden U-OV Gemaksabonnementen Productvoorwaarden U-OV Gemaksabonnementen Datum: 22-11-2016 Artikel 1. Omschrijving en geldigheid a. U-OV Gemak Utrecht Stad geeft recht op vrij reizen met bus of tram van U-OV of treinen 2e klas van

Nadere informatie

Project 054. Eindbeeldstudie. Landelijke Distributie

Project 054. Eindbeeldstudie. Landelijke Distributie Project 054 Eindbeeldstudie Landelijke Distributie 1 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Managementsamenvatting 3 1 Inleiding 4 2 Studieresultaten 5 2.1 Verkooppunten 5 2.2 Bankieren via internet 9 Versiebeheer

Nadere informatie

Productvoorwaarden U-OV Gemaksabonnementen

Productvoorwaarden U-OV Gemaksabonnementen Productvoorwaarden U-OV Gemaksabonnementen Datum: 13-12-2015 Artikel 1. Omschrijving en geldigheid a. U-OV Gemak Utrecht Stad geeft recht op vrij reizen met bus of tram van U-OV of treinen 2e klas van

Nadere informatie

Hierbij beantwoord ik de vragen van het lid Van Helvert (CDA) over het station in Eijsden.

Hierbij beantwoord ik de vragen van het lid Van Helvert (CDA) over het station in Eijsden. > Retouradres Postbus 20901 2500 EX Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG Plesmanweg 1-6 Den Haag Postbus 20901 2500 EX Den Haag T 070-456 0000 F 070-456

Nadere informatie

NS Tarieven. Per 1 januari Abonnementen 2 Abonnementen - Zakelijk 3 Kaartjes & Toeslagen 4 Enkele Reizen & Dagretours 5 Traject Vrij 10

NS Tarieven. Per 1 januari Abonnementen 2 Abonnementen - Zakelijk 3 Kaartjes & Toeslagen 4 Enkele Reizen & Dagretours 5 Traject Vrij 10 NS Tarieven Per 1 januari 2017 Inhoudsopgave Pagina Abonnementen 2 Abonnementen - Zakelijk 3 Kaartjes & Toeslagen 4 Enkele Reizen & Dagretours 5 Traject Vrij 10 Abonnementen Prijzen per 1 januari 2017

Nadere informatie

Regionaal Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer in Overijssel

Regionaal Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer in Overijssel Regionaal Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer in Overijssel Secretariaat: Van Gelderplantsoen 67 8266 HD Kampen rocoverijssel@telfort.nl College van Gedeputeerde Staten van Overijssel t.a.v. de

Nadere informatie

Afschrift aan: Provincie Limburg, ROL Bijlagen:

Afschrift aan: Provincie Limburg, ROL Bijlagen: Stadsregio Arnhem - Nijmegen T.a.v. de heer R. Augustijn Postbus 6578 6503 GB Nijmegen Uw kenmerk: - Uw datum: - Ons Kenmerk: RGS376 Onderwerp: PvE concessie Limburg Geachte heer Augustijn, Afschrift aan:

Nadere informatie

gemeente Eindhoven GroenLinks is geschrokken van de flinke tariefverhogingen sinds de invoering van de OV-chipkaart in Brabant voor de Eindhovenaren.

gemeente Eindhoven GroenLinks is geschrokken van de flinke tariefverhogingen sinds de invoering van de OV-chipkaart in Brabant voor de Eindhovenaren. gemeente Eindhoven Inboeknummer 12bst00624 Beslisdatum B&W 03 april 2012 Dossiernummer 12.14.103 2.3.1 Raadsvragenvan het raadslid dhr. T. van den Nieuwenhuijzen (GroenLinks) over openbaar vervoer. Sinds

Nadere informatie

NS Tarieven Per 1 januari 2016. Abonnementen 2 Abonnementen - Zakelijk 3 Kaartjes & Toeslagen 4 Enkele Reizen & Dagretours 5 Traject Vrij 10

NS Tarieven Per 1 januari 2016. Abonnementen 2 Abonnementen - Zakelijk 3 Kaartjes & Toeslagen 4 Enkele Reizen & Dagretours 5 Traject Vrij 10 NS Tarieven Per 1 januari 2016 Inhoudsopgave Pagina Abonnementen 2 Abonnementen - Zakelijk 3 Kaartjes & Toeslagen 4 Enkele Reizen & Dagretours 5 Traject Vrij 10 Abonnementen Prijzen per 1 januari 2016

Nadere informatie

Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart.

Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart. Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart. Nu te koop: voordelige reisproducten voor de bus. Daarnaast ook meer informatie over: OV-chipkaart in 5 stappen Voordelen van persoonlijke kaart Veelgestelde

Nadere informatie

Intentieverklaring. Platform voor Overleg, Samenwerking en Besluitvorming. OV-Chipkaart

Intentieverklaring. Platform voor Overleg, Samenwerking en Besluitvorming. OV-Chipkaart Intentieverklaring Platform voor Overleg, Samenwerking en Besluitvorming OV-Chipkaart 1. De minister van Infrastructuur en Milieu, handelend als bestuursorgaan; 2. De gedeputeerde staten van de provincies

Nadere informatie

Afschrift aan: - Stadsregio Arnhem Nijmegen - College B en W gemeente Doetinchem. Bijlagen: 1

Afschrift aan: - Stadsregio Arnhem Nijmegen - College B en W gemeente Doetinchem. Bijlagen: 1 Ing. 22 juni 2009 PS2009-462 2009-007953 PS23/9 Provinciale Staten van Gelderland T.a.v. de Griffie Postbus 9090 6800 GX ARNHEM Uw kenmerk: zaaknummer 2009-007953 Uw datum: 28 april 2009 Ons Kenmerk: RGS136

Nadere informatie

Tariefvoorwaarden Intercity direct treintickets

Tariefvoorwaarden Intercity direct treintickets Tariefvoorwaarden Intercity direct treintickets Tariefvoorwaarden voor uw reis met de Intercity direct Wij willen u graag zo goed mogelijk informeren over uw reis met de Intercity direct tussen Amsterdam

Nadere informatie

OV-chipkaart Informatie

OV-chipkaart Informatie OV-chipkaart Informatie Onderstaande informatie over de OV-chipkaart is de situatie van november 2011. Derhalve alles onder voorbehoud van wijzigingen na die tijd. Wat is de OV-chipkaart, hoe kom ik in

Nadere informatie

Geen prestige maar prestaties Kies voor regionaal spoor

Geen prestige maar prestaties Kies voor regionaal spoor Geen prestige maar prestaties Kies voor regionaal spoor Farshad Bashir SP-Tweede Kamerlid December 2010 Investeren in het spoor, buitengewoon nuttig De SP kiest voor het regionale spoor. De afgelopen jaren

Nadere informatie

PROVINCIALE STATEN VAN OVERIJSSEL 1 4 JAN 2314. Onderwerp: Afschrift PS Beantwoording schriftelijke vragen ex art. 59 inzake Openbaar Vervoer.

PROVINCIALE STATEN VAN OVERIJSSEL 1 4 JAN 2314. Onderwerp: Afschrift PS Beantwoording schriftelijke vragen ex art. 59 inzake Openbaar Vervoer. PROVINCIALE STATEN VAN OVERIJSSEL Reg.nr. Dat. 1 4 JAN 2314 ontv.: Routing a.d. Bijl.: Luttenbergstraat 2 Postbus 10078 8000 GB Zwolle Telefoon 038 499 88 99 Fax 038 425 48 88 o.nl postbus@o.nl Provinciale

Nadere informatie

Europese verantwoording 2014. NS Reizigers

Europese verantwoording 2014. NS Reizigers Europese verantwoording 2014 NS Reizigers 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Informatie en vervoerbewijzen 4 3 Punctualiteit en verstoringen 5 4 Netheid materieel en stationsfaciliteiten 6 5 Klanttevredenheidsonderzoek

Nadere informatie

Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus.

Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus. Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus. Daarnaast ook meer informatie over: OV-chipkaart in 5 stappen. Voordelen van een persoonlijke OV-chipkaart. Veelgestelde vragen.

Nadere informatie

OV-chipkaart Informatie

OV-chipkaart Informatie 1 OV-chipkaart Informatie Onderstaande informatie over de OV-chipkaart is de situatie van januari 2013. Derhalve alles onder voorbehoud van wijzigingen na die tijd. Wat is de OV-chipkaart, hoe kom ik in

Nadere informatie

Dienstregeling 2012 Regio Noord-Holland Noord

Dienstregeling 2012 Regio Noord-Holland Noord Dienstregeling 2012 Regio Noord-Holland Noord Auteursrecht voorbehouden. Het geheel of gedeeltelijk overnemen of kopiëren van de inhoud van deze dienstregeling is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming

Nadere informatie

Afschrift aan: Provincie Gelderland

Afschrift aan: Provincie Gelderland Syntus T.a.v de heer J. Smit Postbus 297 7400 AG DEVENTER S Uw kenmerk: - Uw datum: 14 augustus 2013 Ons Kenmerk: RGS350 Onderwerp: Advies vervoerplan 2014 Afschrift aan: Provincie Gelderland Bijlagen:-

Nadere informatie

Productvoorwaarden Landelijke Kortingsproduct ALTIJD KORTING

Productvoorwaarden Landelijke Kortingsproduct ALTIJD KORTING Productvoorwaarden Landelijke Kortingsproduct ALTIJD KORTING Naam reisproduct: Altijd Korting Korte beschrijving van het product Het landelijke kortingproduct is een reisproduct dat landelijk korting verstrekt

Nadere informatie

NS Reizigers. Aan de vertegenwoordigers van consumentenorganisaties in het LOCOV. Geachte dames en heren,

NS Reizigers. Aan de vertegenwoordigers van consumentenorganisaties in het LOCOV. Geachte dames en heren, NS Reizigers Directie Aan de vertegenwoordigers van consumentenorganisaties in het LOCOV Hoofdgebouw IV Laan van Puntenburg 100 Postbus 2025 3500 HA Utrecht Nederland www.ns.nl Datum Ons kenmerk Onderwerp

Nadere informatie

Uitvoeringsregels (bijlage 1 van het LTK)

Uitvoeringsregels (bijlage 1 van het LTK) Uitvoeringsregels (bijlage 1 van het LTK) Besproken in het ROVB d.d. Vastgesteld door IPO op en SkVV op, ter vervanging van bijlage 1 vastgesteld op Versie 31 oktober 2012 Algemeen 1. Definities In aanvulling

Nadere informatie

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2531 AA DEN HAAG

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2531 AA DEN HAAG > Retouradres Postbus 20901 2500 EX Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2531 AA DEN HAAG Plesmanweg 1-6 2597 JG Den Haag Postbus 20901 2500 EX Den Haag T 070-456

Nadere informatie

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG. Datum 15 maart 2013 Betreft Kamervragen tariefsysteem spoor

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG. Datum 15 maart 2013 Betreft Kamervragen tariefsysteem spoor > Retouradres Postbus 20901 2500 EX Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG Plesmanweg 1-6 2597 JG Den Haag Postbus 20901 2500 EX Den Haag T 070-456

Nadere informatie

Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 2013 ARRIVA.NL

Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 2013 ARRIVA.NL Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 2013 3 1 Voor iedere treinreiziger een passend vervoerbewijs Goede reis! KAARTSOORTEN EN TARIEVEN 2013 Voor het reizen met het openbaar vervoer heeft u een geldig vervoerbewijs

Nadere informatie

1. Dienstregeling 2009: aanvullingen op het Ontwerp 2007

1. Dienstregeling 2009: aanvullingen op het Ontwerp 2007 NS Reizigers Aan de vertegenwoordigers van consumentenorganisaties in het LOCOV Directie Hoofdgebouw IV Laan van Puntenburg 100 Postbus 2025 3500 HA Utrecht Nederland www.ns.nl Datum Ons kenmerk Onderwerp

Nadere informatie

Commissie Verkeer en Vervoer vergadering 17 januari 2007. agendapunt 7

Commissie Verkeer en Vervoer vergadering 17 januari 2007. agendapunt 7 Commissie Verkeer en Vervoer vergadering 17 januari 2007 agendapunt 7 Onderwerp: OV-chipkaart: Stand van zaken, actuele planning en communicatie; Afspraken decentrale overheden inzake gezamenlijke elementen

Nadere informatie

Heel Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus.

Heel Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus. Heel Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus. Daarnaast ook meer informatie over: OV-chipkaart in 5 stappen. Voordelen van een persoonlijke OV-chipkaart. Veelgestelde

Nadere informatie

Goor - Borculo. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015

Goor - Borculo. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015 Lijn 95 Goor - Borculo Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 1 december 2015 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling Belangrijkste overstapmogelijkheden Beperkte (vakantie)dienstregeling

Nadere informatie

Productvoorwaarden Abonnementen Qbuzz en U-OV

Productvoorwaarden Abonnementen Qbuzz en U-OV Productvoorwaarden Abonnementen Qbuzz en U-OV 2014 Productvoorwaarden Maand en Jaar Sterabonnementen Qbuzz - Noord-Nederland pag. 1 Productvoorwaarden Maand en Jaar Sterabonnementen U-OV - regio Utrecht

Nadere informatie

Verklaring van namen en begrippen

Verklaring van namen en begrippen Abonnementsvoorwaarden Aquabus B.V. Geldig vanaf: 1 juni 2014 Aquabus abonnementsvoorwaarden Algemeen Aquabus BV is de exploitant van de Waterbus en Aqualiner veerdiensten. Aquabus kent abonnement(en)

Nadere informatie

Neede - Almelo - Oldenzaal. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015

Neede - Almelo - Oldenzaal. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015 Lijn 66 Neede - Almelo - Oldenzaal Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling Belangrijkste overstapmogelijkheden Beperkte (vakantie)dienstregeling

Nadere informatie

Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart.

Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart. Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart. Nu te koop: voordelige reisproducten voor de bus. Daarnaast ook meer informatie over: OV-chipkaart in 5 stappen Voordelen van persoonlijke kaart Veelgestelde

Nadere informatie

Overdinkel - Oldenzaal - Almelo. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015

Overdinkel - Oldenzaal - Almelo. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015 Lijn 64 Overdinkel - Oldenzaal - Almelo Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling Belangrijkste wijzigingen m.i.v. 13 december 2015

Nadere informatie

Europese verantwoording 2013. NS Reizigers

Europese verantwoording 2013. NS Reizigers Europese verantwoording 2013 NS Reizigers 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Informatie en vervoerbewijzen 4 3 Punctualiteit en verstoringen 5 4 Netheid materieel en stationsfaciliteiten 6 5 Klanttevredenheidsonderzoek

Nadere informatie

Afschrift: provincie Gelderland en Arriva Bijlage: klacht reiziger

Afschrift: provincie Gelderland en Arriva Bijlage: klacht reiziger Syntus t.a.v. de heer C. Anker Directeur Postbus 297 7400 AG DEVENTER Uw kenmerk: Uw datum: Ons Kenmerk: RGS451 Onderwerp: Incheckpaaltjes Afschrift: provincie Gelderland en Arriva Bijlage: klacht reiziger

Nadere informatie

MANIFEST VAN DE CONSUMENTENORGANISATIES IN LOCOV EN LCO. 11 reizigerseisen bij de invoering van de OV-chipkaart

MANIFEST VAN DE CONSUMENTENORGANISATIES IN LOCOV EN LCO. 11 reizigerseisen bij de invoering van de OV-chipkaart MANIFEST VAN DE CONSUMENTENORGANISATIES IN LOCOV EN LCO 11 reizigerseisen bij de invoering van de OV-chipkaart De OV-chipkaart, die de komende jaren landelijk wordt ingevoerd, kan het openbaar vervoer

Nadere informatie

De nieuwe NS-abonnementen voor senioren

De nieuwe NS-abonnementen voor senioren DX18-947/09.11 De nieuwe NS-abonnementen voor senioren Ontdek je eigen voordeel op ns.nl 17944 NSR brochure NS-abon senioren_v2.indd 1 01-09-11 11:32 Inhoudsopgave 3 Altijd een abonnement dat bij u past

Nadere informatie

Antwoord 1 Ja. Schiedam Centrum is een van de regionale knooppunten, vergelijkbaar met stations als Rotterdam Blaak en Rotterdam Alexander:

Antwoord 1 Ja. Schiedam Centrum is een van de regionale knooppunten, vergelijkbaar met stations als Rotterdam Blaak en Rotterdam Alexander: > Retouradres Postbus 20901 2500 EX Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG Plesmanweg 1-6 2597 JG Den Haag Postbus 20901 2500 EX Den Haag T 070-456

Nadere informatie

Afschrift aan: Provincie Gelderland, Stadsregio Arnhem - Nijmegen Bijlagen: -

Afschrift aan: Provincie Gelderland, Stadsregio Arnhem - Nijmegen Bijlagen: - HERMES Openbaar Vervoer BV t.a.v. dhr. H.D. de Gooijer Postbus 2356 5600 CJ Eindhoven Uw kenmerk: - Uw datum: 30 september 2014 Ons Kenmerk: RGS402 Onderwerp: Tarieven Breng bus 2015 Afschrift aan: Provincie

Nadere informatie

Schitteren in Zijn licht. Vervoer en reiskosten. www.greijdanus.nl

Schitteren in Zijn licht. Vervoer en reiskosten. www.greijdanus.nl Schitteren in Zijn licht Vervoer en reiskosten www.greijdanus.nl Vervoer & reiskosten Elke dag komen uit de gehele oostelijke regio van Nederland en omgeving Lelystad leerlingen naar één van de vier Greijdanus

Nadere informatie

Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart. Nu te koop: voordelige reisproducten voor de bus.

Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart. Nu te koop: voordelige reisproducten voor de bus. De snelste weg naar uw ideale reisproduct: www.ovchipwijzer.nl Meer informatie? Voor meer informatie over de OV-chipkaart in Brabant kunt u terecht op www.brabant.nl/ovchipkaart. Voor het kiezen welke

Nadere informatie

Lijnfolder 2010 Hoeksche Waard/Goeree-Overflakkee

Lijnfolder 2010 Hoeksche Waard/Goeree-Overflakkee Lijnfolder 2010 Hoeksche Waard/Goeree-Overflakkee Qliner 396 Geldig vanaf 28 maart 2010 hwgo2010-lf8 Gratis Welkom in de Qliner Tussen Dirksland Sommelsdijk Middelharnis en Rotterdam Zuidplein rijdt Qliner

Nadere informatie

Advies over de Eenmalige Chipkaart aan de gezamenlijke spoorvervoerders in het NOVB

Advies over de Eenmalige Chipkaart aan de gezamenlijke spoorvervoerders in het NOVB Advies over de Eenmalige Chipkaart aan de gezamenlijke spoorvervoerders in het NOVB Graag adviseren wij, de consumentenorganisaties in het NOVB-consumentenoverleg, over de eenmalige chipkaart. Ons advies

Nadere informatie

Abonnementsvoorwaarden Arriva Dal Korting

Abonnementsvoorwaarden Arriva Dal Korting Abonnementsvoorwaarden Arriva Dal Korting Naam abonnement Arriva Dal Korting is een reisproduct dat in verschillende varianten besteld kan worden: - voor de regio( s) waar het van toepassing is (uitsluitend

Nadere informatie

Informatie over reizen met de OV-chipkaart. Versie 2.0 Juni 2015 communicatie@translink.nl

Informatie over reizen met de OV-chipkaart. Versie 2.0 Juni 2015 communicatie@translink.nl Informatie over reizen met de OV-chipkaart Versie 2.0 Juni 2015 communicatie@translink.nl 1 Inhoud van deze presentatie Hoofdstuk 1: Wat is een OV-chipkaart? Hoofdstuk 2: Op reis met de OV-chipkaart Hoofdstuk

Nadere informatie

s-hertogenbosch, 28 oktober 2016 Kenmerk: Onderwerp: Advies OV-tarieven 2017

s-hertogenbosch, 28 oktober 2016 Kenmerk: Onderwerp: Advies OV-tarieven 2017 s-hertogenbosch, 28 oktober 2016 Kenmerk: 16.17 Onderwerp: Advies OV-tarieven 2017 De vervoerders Arriva en Hermes hebben Reizigersoverleg Brabant gevraagd advies uit te brengen over de tariefproducten

Nadere informatie

Borne Station - Bornsche Maten Almelo - Hengelo

Borne Station - Bornsche Maten Almelo - Hengelo Lijn Lijn 30 51 Borne Station - Bornsche Maten Almelo - Hengelo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste wijzigingen per 11 december 2016

Nadere informatie

Deventer e.o. Streeklijnen. Reisinformatie en contact. Dienstregeling geldig per 13 december 2015. Meer informatie vindt u op www.syntusoverijssel.

Deventer e.o. Streeklijnen. Reisinformatie en contact. Dienstregeling geldig per 13 december 2015. Meer informatie vindt u op www.syntusoverijssel. Reisinformatie en contact Reisinformatie Voor agen over vertrek- en aankomsttijden verwijzen wij u naar 0900-9292 ( 0,70 p/m, met een maximum van 14,-). U kunt ook kijken op www.9292.nl Hier vindt u de

Nadere informatie

Aan de voorzitter van Provinciale Staten in de provincie Drenthe De heer J. Tichelaar Postbus 122 9400 AC Assen. Datum: 27 juni 2013

Aan de voorzitter van Provinciale Staten in de provincie Drenthe De heer J. Tichelaar Postbus 122 9400 AC Assen. Datum: 27 juni 2013 Aan de voorzitter van Provinciale Staten in de provincie Drenthe De heer J. Tichelaar Postbus 122 9400 AC Assen. Datum: 27 juni 2013 Betreft: schriftelijke vragen ex artikel 41 Reglement van orde voor

Nadere informatie

Nieuw in 2013. Het Regio Abonnement. Reist u vaak in de regio Den Haag - Rotterdam? Dan is het nieuwe Regio Abonnement iets voor u!

Nieuw in 2013. Het Regio Abonnement. Reist u vaak in de regio Den Haag - Rotterdam? Dan is het nieuwe Regio Abonnement iets voor u! Nieuw in 2013 Het Regio Abonnement Reist u vaak in de regio Den Haag - Rotterdam? Dan is het nieuwe Regio Abonnement iets voor u! Wat is het Regio Abonnement? Het Regio Abonnement is een abonnement voor

Nadere informatie

Deventer. Stadslijnen. Dienstregeling geldig vanaf 8 december 2013

Deventer. Stadslijnen. Dienstregeling geldig vanaf 8 december 2013 1 2 3 4 5 6 7 8 Deventer Stadslijnen Dienstregeling geldig vanaf 8 december 2013 Beste reiziger, Vanaf 8 december 2013 rijden de bussen van Syntus Overijssel volgens een nieuwe dienstregeling. Ook een

Nadere informatie

Betreft vergadering Commissie Economie en Mobiliteit van 18 februari 2013 Provinciale Staten 15 maart 2013

Betreft vergadering Commissie Economie en Mobiliteit van 18 februari 2013 Provinciale Staten 15 maart 2013 Griffier van de Staten Geleidebrief Naam voorstel SGR-039 Nummer 130122 Initiatiefvoorstel superintercity van GroenLinks Betreft vergadering Commissie Economie en Mobiliteit van 18 februari 2013 Te verzenden

Nadere informatie

PROVINCIALE STATE' VAN OVERMSSEL. 17 DEC 2010. Statenvragen Christenunie met betrekking tot spooremplacement Enschede.

PROVINCIALE STATE' VAN OVERMSSEL. 17 DEC 2010. Statenvragen Christenunie met betrekking tot spooremplacement Enschede. Provinciate Staten van Overijsiel el PROVINCIALE STATE' VAN OVERMSSEL. Reg.nr. Dat. 17 DEC 2010 ontv.: Routing a.d. Bijl.: Luttenbergstraat 2 Postbus 10078 8000 GB Zwolle Telefoon 038499 88 99 Fax 038

Nadere informatie

Veel gestelde vragen rondom start nieuwe concessies Oost- en West- Brabant

Veel gestelde vragen rondom start nieuwe concessies Oost- en West- Brabant Veel gestelde vragen rondom start nieuwe concessies Oost- en West- Brabant Inhoudsopgave 1. Dienstregeling... 4 Wanneer gaat de nieuwe dienstregeling in?... 4 Wanneer wordt de nieuwe dienstregeling bekend

Nadere informatie

Bus en trein op één lijn. Buslijn 88 en de Valleilijn-trein

Bus en trein op één lijn. Buslijn 88 en de Valleilijn-trein Bus en trein op één lijn Buslijn 88 en de Valleilijn-trein Dienstregeling geldig per 14 december 2014 Beste reiziger, Vanaf 14 december 2014 rijden de bussen van yntus Gelderland volgens een nieuwe dienstregeling.

Nadere informatie

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG > Retouradres Postbus 20901 2500 EX Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG Plesmanweg 1-6 2597 JG Den Haag Postbus 20901 2500 EX Den Haag T 070-456

Nadere informatie

Staatsblad van het Koninkrijk der Nederlanden

Staatsblad van het Koninkrijk der Nederlanden Staatsblad van het Koninkrijk der Nederlanden Jaargang 2011 352 Besluit van 30 juni 2011 tot wijziging van het Besluit personenvervoer 2000 in verband met het meervoudige basistarief bij gebruik van de

Nadere informatie

Gewijzigde dienstregeling

Gewijzigde dienstregeling zaterdag 17 zondag 25 oktober 2009 Gewijzigde dienstregeling Rond Deventer omreizen of bus in plaats van trein in de herfstvakantie Groningen Leeuwarden Zwolle Wierden Almelo Wijhe Rijssen Olst Hengelo

Nadere informatie

Reizen met de Keuzedagen van uw Voordeelurenabonnement?

Reizen met de Keuzedagen van uw Voordeelurenabonnement? Reizen met de Keuzedagen van uw Voordeelurenabonnement? Voortaan met uw OV-chipkaart Noteer hier uw gebruikte Keuzedagen: 1 5 2 6 3 7 4 NS Klantenservice via 0900-202 11 63 ( 0,10 p.m.). 24 uur per dag

Nadere informatie

Traject Vrij NS-Business Card met Traject Vrij abonnement Buiten uw traject reizen

Traject Vrij NS-Business Card met Traject Vrij abonnement Buiten uw traject reizen Traject Vrij NS-Business Card met Traject Vrij abonnement Buiten uw traject reizen Aan dit document kunnen geen rechten worden ontleend NS is te allen tijde en zonder nadere kennisgeving gerechtigd de

Nadere informatie

connexxion ROCOV Gelderland Industrieweg Oost 13A 6662 NEELST Connexxion Openbaar Vervoer Laapersveld VB Hilversum

connexxion ROCOV Gelderland Industrieweg Oost 13A 6662 NEELST Connexxion Openbaar Vervoer Laapersveld VB Hilversum Industrieweg Oost 13A 6662 NEELST Datum: 2 maart 2016 Uw kenmerk: Toelichting adviesaanvragen Bijgevoegd vindt u twee adviesaanvragen over de pilot single check in single check out op de Valleilijn, de

Nadere informatie

Traject Vrij NS-Business Card met Trein Vrij abonnement Reizen buiten uw afgekochte traject

Traject Vrij NS-Business Card met Trein Vrij abonnement Reizen buiten uw afgekochte traject Traject Vrij NS-Business Card met Trein Vrij abonnement Reizen buiten uw afgekochte traject Aan dit document kunnen geen rechten worden ontleend NS is te allen tijde gerechtigd de inhoud van dit document

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Tweede Kamer der Staten-Generaal Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2013 2014 22 026 Nederlands deel van een hogesnelheidsspoorverbinding Amsterdam Brussel Parijs en Utrecht Arnhem Duitse grens Nr. 463 BRIEF VAN DE STAATSSECRETARIS

Nadere informatie

Visie ESLG: Beter uitnutten van spoorlijn Leeuwarden - Groningen Bijlagen:

Visie ESLG: Beter uitnutten van spoorlijn Leeuwarden - Groningen Bijlagen: Roo, Marijke de Van: Werkgroep Spoor in Friesland Verzonden: woensdag 02 oktober 2013 14:56 Aan: staten; Statengriffie provinsje Fryslân Onderwerp: Visie ESLG: Beter uitnutten

Nadere informatie

Het idee van reisadviezen uit de Kaartautomaat

Het idee van reisadviezen uit de Kaartautomaat Het idee van reisadviezen uit de Kaartautomaat Na het kopen van een kaartje / opladen van een chipkaart krijgt men direct een precies advies naar de eindbestemming. Mogelijke optie: automaten krijgen het

Nadere informatie

Betreft: Schriftelijke vragen GemeenteBelangen Eemsmond aan het college inzake invoering OV chipkaart

Betreft: Schriftelijke vragen GemeenteBelangen Eemsmond aan het college inzake invoering OV chipkaart Uithuizen, 26 oktober 2010 Geacht college, Betreft: Schriftelijke vragen GemeenteBelangen Eemsmond aan het college inzake invoering OV chipkaart Enige tijd geleden werden wij middels een artikel in het

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1. Aanleiding. 2. Reismogelijkheden. 3. Huidige markt. 4. Mogelijke groei. 5. Infrastructuurgevolgen. 6. Conclusies

Inhoudsopgave. 1. Aanleiding. 2. Reismogelijkheden. 3. Huidige markt. 4. Mogelijke groei. 5. Infrastructuurgevolgen. 6. Conclusies MARKTKANSEN EN INFRASTRUCTURELE GEVOLGEN VAN EEN DIRECTE TREIN TUSSEN GRONINGEN EN MAASTRICHT, NAAR AANLEIDING VAN VOORSTELLEN IN HET SP-PLAN BETER VERVOER PER TREIN Inhoudsopgave 1. Aanleiding 2. Reismogelijkheden

Nadere informatie

Hengelo - Haaksbergen Tubbergen - Hengelo - Haaksbergen

Hengelo - Haaksbergen Tubbergen - Hengelo - Haaksbergen Lijn Lijn 53 59 Hengelo - Haaksbergen Tubbergen - Hengelo - Haaksbergen dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden

Nadere informatie

Enschede Haaksbergen. Enschede Haaksbergen

Enschede Haaksbergen. Enschede Haaksbergen Lijn Lijn 73 74 Enschede Haaksbergen Winterswijk Enschede Haaksbergen Doetinchem dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden

Nadere informatie

Inleiding Ongepland overslaan van stations Nijmegen-Arnhem Utrecht Centraal Reisinformatie en transparantie Grensabonnementen spoor

Inleiding Ongepland overslaan van stations Nijmegen-Arnhem Utrecht Centraal Reisinformatie en transparantie Grensabonnementen spoor INBRENG VERSLAG VAN EEN SCHRIFTELIJK OVERLEG Binnen de vaste commissie voor Infrastructuur en Milieu hebben verschillende fracties de behoefte om vragen en opmerkingen voor te leggen aan de staatssecretaris

Nadere informatie

Het bieden van (meer) mogelijkheden om fietsen (gratis) mee te nemen in de

Het bieden van (meer) mogelijkheden om fietsen (gratis) mee te nemen in de > Retouradres Postbus 20901 2500 EX Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG Plesmanweg 1-6 2597 JG Den Haag Postbus 20901 2500 EX Den Haag T 070-456

Nadere informatie

PROVINCIALE STATEN VAN OVERIJSSEL 0 NOV 2012

PROVINCIALE STATEN VAN OVERIJSSEL 0 NOV 2012 Luttenbergstraat 2 Postbus 10078 8000 GB Zwolle Telefoon 038 499 88 99 Fax 038 425 48 88 overijssel.nl postbus@overijssel. nl PROVINCIALE STATEN VAN OVERIJSSEL Provinciale Staten van Overijss Bi Reg.nr.

Nadere informatie

Maakt u een internationale treinreis vanuit Nederland naar het buitenland?

Maakt u een internationale treinreis vanuit Nederland naar het buitenland? Maakt u een internationale treinreis vanuit Nederland naar het buitenland? Op onze treinstations maken we steeds meer gebruik van poortjes. Om uw internationale reis zo makkelijk mogelijk te maken, leggen

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Tweede Kamer der Staten-Generaal Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 200 20 25 847 Evaluatie Wet voorzieningen gehandicapten Nr. 97 BRIEF VAN DE MINISTER VAN INFRASTRUCTUUR EN MILIEU Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der

Nadere informatie

QLINER 315 LIJNFOLDER 2011

QLINER 315 LIJNFOLDER 2011 QLINER 315 LIJNFOLDER 2011 GRONINGEN JOURE EMMELOORD LELYSTAD GELDIG VANAF 3 JULI 2011 QLINER 315 GRONINGEN LELYSTAD 325 GRONINGEN EMMELOORD 335 GRONINGEN (ZERNIKE) JOURE Alles voor een Goede Reis met

Nadere informatie

Productvoorwaarden Maand en Jaar Sterabonnementen U-OV 2014 (Regio Utrecht) Maand of Jaar U-OV Sterabonnement

Productvoorwaarden Maand en Jaar Sterabonnementen U-OV 2014 (Regio Utrecht) Maand of Jaar U-OV Sterabonnement Productvoorwaarden Maand en Jaar Sterabonnementen U-OV 2014 (Regio Utrecht) Maand of Jaar U-OV Sterabonnement Artikel 1 Geldigheid en prijs a. U-OV Sterabonnementen zijn geldig in alle bussen van U-OV

Nadere informatie

Jaaroverzicht Regionaal Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer in Overijssel 1. INLEIDING

Jaaroverzicht Regionaal Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer in Overijssel 1. INLEIDING Regionaal Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer in Overijssel Secretariaat: Van Gelderplantsoen 67 8266 HD Kampen rocoverijssel@telfort.nl Jaaroverzicht 2011 1. INLEIDING In dit jaaroverzicht zijn

Nadere informatie

Overzicht Eindbeeldstudies OV-chipkaart. Titel en beschrijving van de studie Landelijke dekking OV-chipkaart

Overzicht Eindbeeldstudies OV-chipkaart. Titel en beschrijving van de studie Landelijke dekking OV-chipkaart Overzicht Eindbeeldstudies OV-chipkaart Titel en beschrijving van de studie Landelijke dekking OV-chipkaart Uitgangspunt voor de OV-chipkaart is landelijke dekking in het openbaar vervoer. Het beleid ten

Nadere informatie

Reizigersoverleg Brabant. 1) Klanttevredenheidsonderzoek april 2015 Aan het onderzoek hebben 440 panelleden deelgenomen.

Reizigersoverleg Brabant.  1) Klanttevredenheidsonderzoek april 2015 Aan het onderzoek hebben 440 panelleden deelgenomen. Geacht panellid, In heeft u deelgenomen aan één of meerdere onderzoeken van het digitaal reizigerspanel. 1) Klanttevredenheidsonderzoek 1 7 april en 1 mei 2) Informatievoorziening 20 juli 17 augustus 3)

Nadere informatie

Veelgestelde vragen Spoordeelweken Zomer 2015

Veelgestelde vragen Spoordeelweken Zomer 2015 Veelgestelde vragen Spoordeelweken Zomer 2015 Wat zijn de Spoordeelweken? In de zomer van 2015 vinden opnieuw de Spoordeelweken plaats. Van 13 juli t/m 23 augustus 2015 kunnen 4,5 miljoen mensen in Nederland

Nadere informatie