5 pijlers onder een bloeiende praktijk. Het fundament bepaalt de hoogte!

Transcriptie

1 5 pijlers onder een bloeiende praktijk Het fundament bepaalt de hoogte!

2 5 basisstappen voor een gezonde praktijk 1) Wie ben jij en wie is jouw ideale klant 2) Een strategisch productaanbod 3) Werken met doelen en een bijbehorend actieplan 4) Website bouwen 5) Sales & Marketing; social media

3 Waarom ik? Je bent in goede handen: - Mijn ondernemerschap is genetisch bepaald - Ik ben al ondernemer sinds 1992 en heb al meerdere bedrijven succesvol opgebouwd - Ik ben gek op zwart-witballen - Ik heb alle fouten die er gemaakt kunnen worden zelf gemaakt. Ik herken en doorzie dus iedere situatie en als ervaringsdeskundige weet ik dus een oplossing - Ik ben besmet met het HELP-syndroom - Ik ben verliefd op mijn bedrijf en stiekem ook op mijn klanten

4 Hoe ziet jouw bedrijf er uit?

5 Wat voor ondernemer ben jij?

6 Waar sta je nu en waar wil je staan over 5 jaar?

7 Feiten over ondernemerschap: nieuwe ZZP ers in Vaak gekozen vanwege ontslag - Gemiddelde jaaromzet is Binnen 5 jaar stopt % van de ZZP ers * Eigenlijk nooit begonnen * Zetten niet door als het tegenzit * Te weinig kennis * Vragen niet om hulp Waar sta jij over 5 jaar? Waar wil je staan?

8 If you fail to plan you plan to fail

9 Alles is mogelijk

10 5 basisstappen voor een gezonde praktijk 1) Wie ben jij en wie is jouw ideale klant 2) Een strategisch productaanbod 3) Werken met doelen en een bijbehorend actieplan 4) Website bouwen 5) Sales & Marketing; social media

11 1.1 Wat maakt jou uniek? - Meer dan coaches in Nederland - Hoe beter je weet wie je zelf bent, hoe beter je weet welke klant het beste bij je past - Aanbod is groter dan de vraag - Waarom nou jij?

12 1.2 Wie is jouw ideale klant? Je kunt niet iedereen helpen!!!! En dat moet je ook niet willen

13 Noodzaak tot het kiezen van een doelklant Bepaalt: Wie, wat, waar te beginnen, wanneer en hoe

14 Wie is jouw ideale klant? Leeftijd Geslacht Opleidingsniveau Interesses Welke pijnen

15 Jouw ideale klant bepaalt WAT Don t find customers for your products, find products for your customers Seth Godin

16 Jouw ideale klant bepaalt HOE Bv taalgebruik maar ook de vorm waarin je dienst wordt aangeboden

17 Jouw ideale klant bepaalt WAAR en WANNEER

18 Schiet raak door het kiezen van je ideale klant! Gewenste klant Gewild product Expertstatus Duidelijke boodschap Juiste kanalen op de juiste tijd op de juiste manier = effectief en doeltreffend

19 2. Productaanbod Wat verkoop jij nu eigenlijk???

20 3. Wat zijn je doelen en hoe kom je daar?

21 4. Website

22 Website definitie

23 Doel van een website - Verkoopkanaal (web shop) - Informatie geven, klanten binding * Ebook * Nieuwsbrief * Social Media Buttons

24 Wat zoekt jouw klant op je site? Herkenning, begrip

25 Gedrag op een website - Eerste 10 seconden cruciaal - Gemiddelde bezoekduur 6 seconden - Skimmen en dan lezen

26 Gedrag op een website II - Zorg voor herkenning - Richt een zoekfunctie in - Contactgegevens - Leid ze bij de hand op iedere pagina en middels Call to Actions

27 Leid ze bij de hand

28 Productaanbod - Hoe concreet is jouw aanbod; wat koop ik bij jou? Hoeveel? Hoelang? Voor hoeveel? - Schrijf naar je aanbod toe - Hoe goed kun je kopen bij jou? - Hoe zeker kun je kopen bij jou?

29 Referenties - Referenties zorgen voor vertrouwen - Referenties kunnen een laatste obstakel wegnemen - Volg het klantproces - Generieke en specifieke referenties

30 Blog - Etaleren van je expertise; onderscheiden - Geeft je de kans om relatie op te bouwen en vertrouwen te krijgen - Fan klant - ambassadeur - Nemen het verkoopproces over

31 Contactgegevens - Vestigingsplaats - adres - Is dit een echt bedrijf?

32 Zorg dus voor: - Informatie die aansluit bij de pijn van je klant - Laat bezoekers met JOU kennismaken - Toon je blauwe kleur - Social media buttons - Nieuwsbrief, ebook

33 Websites: - Onduidelijk navigatiemenu - Slecht beeld / beleving - Geen hyperlinks - Geen Call to Actions - Niet actueel - Geen integratie met Social Media - Niet blauw - Sell them the destination, not the plane - WAT verkoop je nu precies? - Kosten intakegesprek - Recensies - Geen blog

34 5. Sales & Marketing; social media - Kennismaking - Bevestigen van expertstatus;kleur contactmomenten - Zeg bij voorbaat ja - Vraag om de koop!

35 Bedankt voor je aandacht! Vragen? Suggesties/ opmerkingen Was deze training voor jou van waarde?