Thuis in de internationale

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Thuis in de internationale"

Transcriptie

1 Thuis in de internationale markt Uw verkoopactiviteiten succesvol uitbreiden naar nieuwe markten vergt een goede planning.

2

3 Thuis in de internationale markt 3 Thuis in de internationale markt De tijd dat kleine en middelgrote bedrijven zich alleen maar bezighielden met lokale of nationale handel ligt inmiddels ver achter ons. Nieuwe technologieën en vrije handelszones hebben de wereld een stuk kleiner gemaakt. Wetgeving is versimpeld en invoerheffingen zijn vaak verlaagd of zelfs opgeheven om de handel van goederen en diensten tussen verschillende landen te versnellen. Ook hebben banken internationale financiering makkelijker gemaakt met transacties die online beheerd kunnen worden. Dit wordt ook nog eens ondersteund door de invoering van SEPA. Een combinatie van al deze verbeteringen maakt het voor kleine ondernemers nu veel gemakkelijker om nieuwe markten te verkennen. Door het economische klimaat is de consument de laatste paar jaar behoorlijk voorzichtig. Dit maakt het voor bedrijven ook moeilijk om nieuwe groeikansen te ontdekken. Er is voor volwassen binnenlandse markten vaak een gebrek aan echt grote kansen om nieuwe omzet te genereren. Daarom zijn steeds meer bedrijven over de grens gaan kijken voor nieuwe klanten, op zoek naar markten waar de crisis de concurrentie heeft uitgedund. Door alle communicatiemogelijkheden zijn internationale productieketens realistische opties voor kleinere bedrijven geworden. Veel landen zien concurrenten vanuit alle windstreken strijden om de aandacht van de klant. De doorlooptijden van hun producten zijn korter geworden door informatie op een nieuwe, slimmere manier te verbinden. Door real-time inzicht en meer intiem klantcontact via social media is een nieuwe manier van zakendoen ontstaan. En het gaat daarbij niet alleen om westerse bedrijven die dit proberen in opkomende economieën. Innovatieve, energieke bedrijven uit Azië en Zuid-Amerika hebben ook Europa bereikt. Hun lage productiekosten en zeer scherpe prijzen zetten de marges van binnenlandse bedrijven onder druk. Hoe kunnen bedrijven die internationale uitbreiding overwegen nu profiteren van deze mogelijkheden op de langere termijn? Voordat een bedrijf echt gaat voor deze uitbreiding naar nieuwe markten is het belangrijk om eerst zorgvuldig te kijken naar een aantal overwegingen.

4 4 Thuis in de internationale markt Het is ook belangrijk om een duidelijke volgorde te hebben voor de taken. Dit helpt voorkomen dat er te veel in één keer wordt gedaan met maar weinig effect. Welke strategie u ook kiest en welke keuzes u ook maakt, de IT die u kiest om uw bedrijf te ondersteunen zal een van de kritische succesfactoren zijn. Doe uw huiswerk heel grondig De eerste stap is ervoor zorgen dat u een helder beeld heeft van de potentiële nieuwe markt en dat u een zorgvuldig geplande strategie heeft voor het benutten van de specifieke mogelijkheden van die markt. Welke concurrenten zijn er actief? Wat is het onderscheidend vermogen van onze producten en diensten? Wat zijn de sterke punten in ons aanbod die we kunnen gebruiken om vraag te creëren? Hoe gaan we het opnemen tegen de concurrentie als het gaat om een sterke lancering en daarna het behouden van de aandacht? Gaan we de strijd aan op basis van de prijs of door het aanbieden van een innovatiever en aantrekkelijker product of dienst? Of verslaan we de concurrent door het niveau van klantenservice dat we standaard gaan aanbieden? En gaan we ons bedrijf aansturen vanuit een centraal hoofdkantoor, door een netwerk van lokale dealers of door dochterondernemingen? Met al deze belangrijke vragen is het essentieel om een zeer realistische inschatting te maken van waar uw sterke punten liggen en hoe deze aansluiten bij mogelijke kansen. Deze moeten dan vervolgens vertaald worden in heldere stappen waarmee u echt effect kunt bereiken. Als dit niet glashelder is, zal dat leiden tot gemiste kansen en tijd die geïnvesteerd wordt in activiteiten die uiteindelijk maar weinig opleveren. Het is ook belangrijk om een duidelijke volgorde te hebben voor de taken. Dit helpt voorkomen dat er te veel in één keer wordt gedaan met maar weinig effect. Welke strategie u ook kiest en welke keuzes u ook maakt, de IT die u kiest om uw bedrijf te ondersteunen zal een van de kritische succesfactoren zijn. Internationale verkoopkantoren Verkoopkantoren in het buitenland hebben een belangrijk doel: ze ondersteunen het bedrijf in het behalen van de groeiambities. Het opzetten en onderhouden van deze kantoren in het buitenland brengt behoorlijke kosten met zich mee. Daarom worden ze vaak gerund door relatief kleine teams om de salarissen onder controle te houden. In theorie zijn de medewerkers daar om zich volledig te focussen op verkoopactiviteiten. Veel van de andere support processen en activiteiten (HR, IT etc.) worden op afstand ondersteund vanuit de centrale organisatie. In dit scenario is het heel belangrijk om ervoor te zorgen dat het verkoopteam zich echt goed kan richten op de zaken waar ze zich op moeten richten. Helaas is het vaak zo dat personeel in kantoren op afstand zich bezighoudt met allerlei lokale activiteiten die niets met verkoop te maken hebben. In plaats van zich volledig te focussen op het genereren van cash, zijn ze druk bezig met het organiseren en uitvoeren van taken om de operationele kant van het bedrijf overeind te houden. Plannen, plannen en nog eens plannen Om dit te vermijden, moeten buitenlandse verkoopkantoren degelijke processtructuren hebben. Dit moet niet ter plekke uitgedacht en gepland worden maar geregeld worden door het hoofdkantoor. Denk bijvoorbeeld aan de manier waarop klantinformatie en -contacten beheerd worden. Of de manier waarop de financiële administratie wordt uitgevoerd. De centrale organisatie moet de leiding pakken en ervoor zorgen dat sales efficiënt wordt ingezet en dat daar vanaf het begin af aan de volledige focus ligt. Het succes van een buitenlandse vestiging hangt grotendeels af van hoe effectief het personeel daar de lokale markt kan benaderen, overtuigen en bedienen. Daarnaast is het erg belangrijk dat de centrale ondersteuning de diensten biedt die nodig zijn om de klus effectief te klaren. Gestandaardiseerd starten De standaardisatie en automatisering

5 Thuis in de internationale markt 5 van de internationale activiteiten wordt soms over het hoofd gezien tijdens de opstartfase van nieuwe locaties. En dat is zorgwekkend. Het resultaat is dat veel processen op de locatie zelf worden ontwikkeld en handmatig uitgevoerd. Hierdoor kosten zaken meer tijd dan nodig is en worden menselijke fouten gemaakt die tijd en geld vreten. Er worden allerlei spreadsheets opgezet in een poging de verschillende processen en workflows te koppelen en te integreren. Dat is een erg zwakke basis want de rapporten en overzichten die vanuit deze onregelmatige informatie worden gemaakt, zijn niet in staat om mee te groeien met de ontwikkeling van het bedrijf. Meer locaties, meer problemen Gezien deze ad hoc benadering is het niet een verrassing dat beginnende internationale bedrijven met meerdere vestigingen vaak worstelen met het creëren van een uniforme manier van werken. En hoe meer locaties, hoe complexer het wordt, en hoe moeilijker het ook wordt om organisatiebrede resultaten realistisch te managen. Daarom is het erg belangrijk dat bedrijven vanaf de start nadenken over het standaardiseren van algemene processen. Het is veel makkelijker een duidelijk beeld te krijgen van de situaties als alle partijen parallelle rapportages maken. Veel beter dan wanneer er een steeds groter wordende bibliotheek ontstaat van allerlei spreadsheets die gefabriceerd worden en die stuk voor stuk ontcijferd moeten worden door het hoofdkantoor. Voorwaarden tot in detail begrijpen en met de juiste systemen linken Het is voor nieuwe kantoren, vaak met veel nieuwe medewerkers, in veel gevallen moeilijk om snel operationeel te zijn. Er zijn heel veel vragen tijdens de opstartfase. Hoe gaan we het klantcontact managen? Welke leads moeten opgevolgd worden, wanneer en op welke manier? Hoe houden we inzicht in onze huidige opportunities? Welke offertes liggen op dit moment bij mogelijke klanten? Wat is de huidige status van onze afgeronde orders? Wanneer zijn bepaalde producten beschikbaar en wanneer niet? Hoe gaan we nazorg managen? Hoe zorgen we ervoor dat we helemaal voldoen aan de lokale wetgeving? Wat gaan we doen om bovenop onze openstaande zaken te blijven zitten? Als een bedrijf succes wil hebben, moeten al deze vragen concreet beantwoord worden. Als medewerkers naar antwoorden moeten zoeken, terwijl ze ook proberen de omzetstroom op gang te brengen, dan hebben ze waarschijnlijk weinig tijd om iets bruikbaars te ontdekken. Als de juiste tools niet worden ingezet en begrepen vanaf het begin, dan wordt het een voortdurende uitdaging om grip op al deze vragen te krijgen. Betrouwbaarheid van afleveringen Het is al moeilijk genoeg voor elk groeiend bedrijf om de betrouwbaarheid van afleveringen te beschermen en om de productieketen efficiënt te managen. Laat staan als dit internationaal moet gebeuren. Onvoldoende inzicht en een procesorganisatie die niet optimaal is, kunnen leiden tot blokkades, opstoppingen in voorraad en onnodige reserveringen. Dit kan allemaal een behoorlijk negatief effect hebben op het werkkapitaal. Miscommunicatie tussen dochterondernemingen en het hoofdkantoor is vaak een bepalende factor. Als het niet duidelijk is waar specifieke verantwoordelijkheden liggen, dan is veel extra werk vaak het eindresultaat. Eindeloze telefoongesprekken en s om zaken op orde te krijgen, maken de dingen vaak alleen nog maar erger. Belangrijke informatie die nodig is om orders goed en effectief te verwerken ontbreekt vaak. Het gevaar wordt vooral

6 6 Thuis in de internationale markt Dubbel werk moet ook voorkomen worden, vooral als het gaat om het registreren en bevestigen van orders (en afleveringen) en de correcte afhandeling ervan door de financiële afdeling. Hier gaat het vaak om allerlei templates die zijn gemaakt om in te vullen door het verkoopteam. goed zichtbaar wanneer bedrijven gebruik maken van shared service centers waar sales support gecentraliseerd is per regio of tijdzone. Hier zijn logistieke dienstverleners verantwoordelijk voor de fysieke afhandeling van de verkooporders. Het aantal retourzendingen en creditnota s zijn goede indicatoren van hoe effectief dit proces verloopt. Communicatie verbeteren Wanneer een bedrijf verkoopkantoren heeft die niet zelfvoorzienend zijn, dan wordt het gebrek aan eigen ondersteuning voor HR, financieel, IT en andere processen snel een beperkende factor. Het is vaak simpelweg niet mogelijk om even langs een collega te lopen van een andere afdeling om wat extra informatie te krijgen of een antwoord op een hele specifieke vraag. Als er geen goede systemen zijn om ervoor te zorgen dat mensen toegang hebben tot de ondersteuning die ze nodig hebben, dan hebben medewerkers constant last van onopgeloste kwesties. Daarnaast missen ze waardevolle interactie met de rest van het bedrijf. Inzicht in voorraad en orders De juiste balans vinden tussen het vasthouden van kapitaal door voorraad op de planken te houden en de mogelijkheid om precies tegemoet te komen aan orders is extreem uitdagend. Maar dit is een belangrijk aspect van een echt winstgevende organisatie. Het is belangrijk om hier zekerheid over te hebben en dat dit ook uitstraalt op uw verkoopteam. Als zij het gevoel hebben dat het op tijd kunnen leveren gevaar loopt, zijn ze geneigd om creatieve (en meestal niet erg behulpzame) manieren te verzinnen om hun beloftes waar te maken en klantrelaties te beschermen. Dit kan gaan om het vooraf reserveren van voorraad, het vasthouden van producten in lokale depots, het bestellen van meer producten dan nodig is ondanks risico s van bederf, of het kunstmatig naar voren halen van afleverdata. Als u zich dit allemaal bedenkt, dan is het essentieel dat bedrijven investeren in betrouwbare, transparante processen rondom voorraadbeheer. Al het verkoop personeel moet er zeker van zijn dat de gegevens die ze zien up-to-date en compleet betrouwbaar zijn. De mogelijkheid om de orderstatus te traceren, creëert zekerheid en rust in het kantoor. Het versterkt de positie in de productieketen en vermindert onnodige (mis)communicatie. Ingewikkelde administratie zorgt voor problemen Het managen van administratieve taken is voor veel verkoopmedewerkers een uitdaging. Het resultaat hiervan kan zijn dat gesprekken met klanten niet goed worden geregistreerd en dat maakt het weer moeilijk voor alle betrokkenen om te beschikken over relevante informatie. Vaak zitten de details alleen in het hoofd van de medewerkers, in boxen of stapels losse notities. Het is dan lastig om er zeker van te zijn dat mensen altijd de juiste beslissingen nemen. Moeilijkheden duren langer om aan te pakken, sommige opportunities worden helemaal gemist. En als het de klant is die een probleem rapporteert, dan is dat negatief voor de klantrelatie, met alle gevolgen van dien. Niet een ideale situatie voor een bedrijf dat het toch al moet doen met lage marges. Eén keer is genoeg Dubbel werk moet ook voorkomen worden, vooral als het gaat om het registreren en bevestigen van orders (en afleveringen) en de correcte afhandeling ervan door de financiële afdeling. Hier gaat het vaak om allerlei templates die zijn gemaakt om in te vullen door het verkoopteam. Ze worden verderop in de keten van een paraaf of handtekening voorzien en dan handmatig ingevoerd door het back office personeel. Waarschijnlijk in een systeem dat niet direct is gelinkt aan de financiële administratie. In deze scenario s is het heel erg belangrijk om te zorgen voor tijdige en nauwkeurige communicatie tussen verkoop in de ene locatie en administratie in de andere. Het is ook van belang dat iedereen een extreem duidelijk beeld heeft van

7 Thuis in de internationale markt 7 hun eigen verantwoordelijkheden en die van collega s. Misschien verzorgt het hoofdkantoor al het papierwerk wel. Misschien is het verkoopkantoor wel verantwoordelijk voor verkoopdocumenten zodra de goederen zijn afgeleverd bij de eindgebruiker. Wie gebruikt dan die informatie voor het aanmaken van de verkoopfactuur en het wegboeken van het openstaande artikel bij de leverancier? Hoe zorgen beide kanten ervoor dat ze altijd weten wat er precies gebeurt? Het is niet zo moeilijk voor te stellen dat onzekerheid kan leiden tot het voeren van veel lange telefoongesprekken. En wanneer verkoopmedewerkers bezig zijn met dat soort zaken, dan zijn ze dus niet bezig met het sluiten van nieuwe deals. Uniformiteit en consistentie Het opzetten van een locatie in het buitenland is een belangrijke investering voor ieder bedrijf, vooral als er meerdere nieuwe locaties op de agenda staan. De wereldwijd verspreide kantoren hebben vaak behoorlijke verschillen in werkcultuur. De lokale dynamiek maakt het moeilijk om uniformiteit en consistentie te bereiken binnen organisatiebrede werkprocessen. Om succes te bereiken is het belangrijk dat alle medewerkers een duidelijke, consistente benadering hebben voor het organiseren, implementeren en opleveren van hun werk. Als ze dat niet hebben, zullen individuen hun eigen veiligheidsmechanismes toepassen om aan hun toezeggingen tegemoet te komen. Dit helpt misschien op de korte termijn, maar over de gehele linie vermindert dit de daadkracht van de organisatie. Organisaties helpen zichzelf enorm als zij iedere nieuwe onderneming op dezelfde manier benaderen. In aanvulling op de operationele procedures, is de manier waarop iedere locatie rapporteert extreem belangrijk voor het bedrijf in de eerste fases van uitbreiding. En dan gaat het niet alleen om financiële gegevens, maar ook om verkoopinformatie en operationele data. Consistentie is cruciaal om te zorgen dat het bedrijf kan leren tijdens het groeien. Zo kan iedere nieuw op te zetten vestiging weer leren van de ervaringen van de vorige. Wanneer er dan een probleem is ergens in de organisatie, wordt het veel makkelijker om te beschikken over de kennis en ervaring die nodig zijn om het op te lossen. De juiste infrastructuur aanleggen Hoe kunnen bedrijven hun zaken nu het beste aanpakken om hun nieuwe kantoren de grootste kans op succes te geven? Hoe managen ze kosten en marges terwijl ze er ook voor zorgen dat het bedrijf het niveau van klantenservice biedt dat nodig is? IT ondersteuning is een cruciaal aspect. Door de vele factoren die van invloed zijn en alle relevante informatiestromen is het belangrijk dat uw softwaresysteem krachtig en flexibel is. Er zijn veel keuzemogelijkheden, van best of suite waarbij alle processen binnen één systeem vallen, tot best of breed applicaties voor hele specifieke processen die geïntegreerd kunnen worden met andere applicaties om alle processen compleet af te dekken. Uw leverancier heeft waarschijnlijk wel een plausibel verhaal over hoe u uw internationale bedrijf kunt managen met hun oplossing. Maar, wat dat ook mag zijn, er is een aantal belangrijke zaken om goed op te letten bij het inrichten van uw systemen. De match met uw organisatie In het algemeen is het belangrijk om goed te kijken naar hoe goed de beschikbare oplossingen passen bij de vorm van uw organisatie. Wat zijn de specifieke uitdagingen en behoeftes die u heeft vastgesteld voor uw internationale kantoren? Het is essentieel om uw (mogelijke) leverancier kritisch te ondervragen over deze punten. Hiermee kunt u goed evalueren hoe zij op een succesvolle manier kunnen bijdragen aan het oplossen van uw knelpunten. Vraag praktijkvoorbeelden op van bedrijven die lijken op die van u en duik er eens goed in om te kijken hoe de oplossing daar succesvol is ingevoerd.

8

9 Thuis in de internationale markt 9 Eindeloze keuzemogelijkheden U heeft enorm veel keuze als het gaat om leveranciers, en dit ontwikkelt zich steeds verder. Gezien de variatie en de complexiteit is het goed om zowel naar functionaliteiten als prijs te kijken. Soms wordt misschien gesuggereerd dat een limousine met chauffeur de enige optie is. Maar het kan heel goed zijn dat een compacte stadsauto ook prima aansluit bij uw behoeftes. Het is een overweldigende uitdaging om de juiste balans te vinden tussen kosten, implementatietijd en functionaliteit. Om dit goed aan te pakken is een gedetailleerd overzicht - met heldere prioriteiten - nodig van de bedrijfsprocessen die ondersteund moeten worden. Zoek een partner, niet alleen een leverancier Het is naast functionaliteit ook belangrijk om goed te kijken naar de visie en filosofie van de leverancier en hun beschikbaarheid in de verschillende regio s waar u van plan bent naar uit te breiden. Hoe onderzoeken zij de potentiële oplossingen met u? Denken ze samen met u of vanuit zichzelf? Zijn zij aanwezig in het gebied waar u zaken gaat doen, of gaat u daar samenwerken met een partnernetwerk? Hoe is dat van invloed op uw bedrijf wanneer u hulp nodig heeft? Wie doet de implementatie en de opvolging? Wordt dat centraal of lokaal gedaan? Wie is uw directe contactpersoon? Kunnen zij snel en effectief beslissingen nemen of wacht u constant op antwoorden? Er is kortom genoeg om over na te denken. Bedenk van tevoren goed welke concrete situaties kunnen ontstaan en onderzoek hoe uw mogelijke leverancier daarmee om zou gaan. Standaardisatie In veel gevallen zal de juiste balans tussen kosten en functionaliteit leiden tot een oplossing van-de-plank. Dit is bedrijfssoftware die min of meer klaar is voor gebruik zonder dat al te veel maatwerk nodig is. Deze software is vaak modulair van aard en dat zorgt ervoor dat het systematisch uitgebreid kan worden. De gestandaardiseerde functionaliteiten kunnen met minimale tijd en moeite uitgerold worden. Deze bouwblokken kunnen vaak alle functionaliteiten volledig integreren. Hierdoor heeft u geen last van de problemen die samenhangen met het goed met elkaar te laten praten van de aparte best of breed oplossingen. Met alle informatie in één systeem vermindert u het lekken van gegevens tot een minimum. Dit verhoogt de effectiviteit van rapportages, zonder dat u externe experts in moet schakelen om gegevens uit verschillende systemen te verzamelen en te analyseren. Als u onderscheid wilt maken tussen deze best of suite leveranciers, dan is hun mogelijkheid om een goede match te vormen met uw internationale locaties een goede factor. Kijk goed naar hun ondersteuning op het gebied van lokale wetgeving, meerdere talen in de interface, hulpdocumenten en het omgaan met brongegevens voor internationale bankzaken of belastingen. Front office integratie Niet alles binnen uw organisatie is gerelateerd aan transacties op de manier waarop orders, facturen en betalingen dat zijn. Denk bijvoorbeeld aan CRM, HR, document management, projectondersteuning en service management. Door speciale systemen te hebben voor deze activiteiten worden ook gegevens gegenereerd die nuttig kunnen zijn voor controle en integratie met back office processen. Dat geeft extra diepte aan de overzichten van uw bedrijf, beter inzicht in klantactiviteiten, nauwkeurige monitoring van processen die niet gerelateerd zijn aan transacties, en effectievere informatie-uitwisseling tussen alle betrokkenen: klanten, partners, leveranciers en medewerkers.

10 Daadkrachtige business software, dat is wat Exact maakt. Voor meer dan organisaties wereldwijd. Voor ondernemende doeners die hun dromen nog dezelfde dag in daden willen vertalen. Exact heeft diezelfde mentaliteit. Dertig jaar geleden startten we als zes studenten een bedrijf, nu zijn we een internationale onderneming met collega s in 15 landen. Daarom zijn we gek op snelgroeiende bedrijven. En weten we als geen ander hoe innovatie voelt. Onze business software zorgt ervoor dat je je voluit kunt richten op het volgende doel, de volgende uitdaging. Zodat je niet hoeft te wachten op wat de toekomst je brengt, maar je deze zelf kunt bepalen. Analyseer, test en verbeter je product, je organisatie en je business model. Continu. Met de daadkrachtige business software van Exact. Exact. Focus on what s next. Exact Molengraaffsingel JD Delft Nederland Tel: info@exact.nl Website: exactsoftware.nl Exact Group B.V., Alle rechten voorbehouden. Alle hierin vermelde merk- en handelsnamen behoren toe aan de respectievelijke eigenaren. MCL610101NL416

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT Exact Online CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY GROEI DOOR PROACTIEF ADVIES Het gaat goed bij Joanknecht & Van Zelst: dit Eindhovens

Nadere informatie

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline.

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline. BUSINESS CASE Exact Online MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING De 5 tips van Marc Vosse www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY DE 5 TIPS VAN MARC VOSSE Voor

Nadere informatie

Exact Online RICHT JE SAMEN MET JE ACCOUNTANT OP GROEI. Online business software. exactonline.nl

Exact Online RICHT JE SAMEN MET JE ACCOUNTANT OP GROEI. Online business software. exactonline.nl Exact Online RICHT JE SAMEN MET JE ACCOUNTANT OP GROEI Online business software exactonline.nl Je bedrijf laten groeien. Een flinke uitdaging voor menig ondernemer. Benieuwd hoe je dit slimmer aanpakt?

Nadere informatie

CONCURREREN DOOR SNELHEID TE MAKEN

CONCURREREN DOOR SNELHEID TE MAKEN CONCURREREN DOOR SNELHEID TE MAKEN www.exactsoftware.nl CONCURREREN DOOR SNELHEID TE MAKEN 3 CONCURREREN DOOR SNELHEID TE MAKEN In de huidige concurrerende markt kan snelheid een onderscheidende factor

Nadere informatie

HOE EEN ACCOUNTANT ZIJN DNA VERANDERT

HOE EEN ACCOUNTANT ZIJN DNA VERANDERT Exact Online CASE STUDY HOE EEN ACCOUNTANT ZIJN DNA VERANDERT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY HOE EEN ACCOUNTANT ZIJN DNA VERANDERT En daarna dat van ondernemers Onze branche staat

Nadere informatie

HOE EEN BEDRIJF 180 GRADEN DRAAIT

HOE EEN BEDRIJF 180 GRADEN DRAAIT Exact Online CASE STUDY HOE EEN BEDRIJF 180 GRADEN DRAAIT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY HOE TENSING BINNEN 1 JAAR 180 GRADEN DRAAIDE Tensing, een mobility en Geo- ICT software

Nadere informatie

CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN

CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN Exact Online CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN MDM accountants & belastingadviseurs uit Den Haag is hard op

Nadere informatie

HOE CAPPA ZIJN KLANTEN BETER IS GAAN ADVISEREN

HOE CAPPA ZIJN KLANTEN BETER IS GAAN ADVISEREN Exact Online CASE STUDY HOE CAPPA ZIJN KLANTEN BETER IS GAAN ADVISEREN www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY ONDERSCHEIDENDE KWALITEITEN LEIDEN TOT SUCCES VOOR ZOWEL ONDERNEMER ALS ZIJN

Nadere informatie

HOE EXACT ACCOUNTANTS HELPT GROEIEN.

HOE EXACT ACCOUNTANTS HELPT GROEIEN. HOE EXACT ACCOUNTANTS HELPT GROEIEN www.exactonline.nl GROEIMODEL VOOR AMBITIEUZE ACCOUNTANTS MEER INFORMATIE? WWW.EXACTONLINE.NL/ACCOUNTANTS Hoe Exact accountants helpt groeien Exact focust zich nadrukkelijk

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management Exact Synergy Enterprise Krachtiger Financieel Management 1 Inleiding Waar gaat het om? Makkelijke vragen zijn vaak het moeilijkst te beantwoorden. Als het hectische tijden zijn, moet u soms veel beslissingen

Nadere informatie

ONLINE SAMENWERKEN IN HET DNA VAN ACCOUNTANTSKANTOOR JOINSON & SPICE

ONLINE SAMENWERKEN IN HET DNA VAN ACCOUNTANTSKANTOOR JOINSON & SPICE Exact Online CASE STUDY ONLINE SAMENWERKEN IN HET DNA VAN ACCOUNTANTSKANTOOR JOINSON & SPICE www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY INZICHT DELEN OM TE GROEIEN JOINSON & SPICE is druk.

Nadere informatie

Klantgerichte ondernemingen. Werk als één team aan duurzame klantrelaties

Klantgerichte ondernemingen. Werk als één team aan duurzame klantrelaties Klantgerichte ondernemingen Werk als één team aan duurzame klantrelaties Werk samen met uw team aan duurzame relaties Samenwerking is de sleutel tot goed relatiemanagement. Als Verkoop en Marketing zaken

Nadere informatie

THE SKY S THE LIMIT. De cloud wat is het, en waarom is het de toekomst.

THE SKY S THE LIMIT. De cloud wat is het, en waarom is het de toekomst. THE SKY S THE LIMIT De cloud wat is het, en waarom is het de toekomst. www.exactsoftware.nl THE SKY S THE LIMIT 03 INTRODUCTIE Maximale eenvoud bereiken, het is een constante uitdaging. Deze eenvoud helpt

Nadere informatie

Exact Online RICHT JE SAMEN MET JE ACCOUNTANT OP GROEI. Online business software. exactonline.nl

Exact Online RICHT JE SAMEN MET JE ACCOUNTANT OP GROEI. Online business software. exactonline.nl Exact Online RICHT JE SAMEN MET JE ACCOUNTANT OP GROEI Online business software exactonline.nl Je bedrijf laten groeien. Een flinke uitdaging voor menig ondernemer. Benieuwd hoe je dit slimmer aanpakt?

Nadere informatie

LEAN: VERSPILDE MOEITE DOOR SUB- OPTIMALISATIE

LEAN: VERSPILDE MOEITE DOOR SUB- OPTIMALISATIE LEAN: VERSPILDE MOEITE DOOR SUB- OPTIMALISATIE We zijn nu lean, maar waar blijven de resultaten? www.exactsoftware.nl LEAN: VERSPILDE MOEITE DOOR SUBOPTIMALISATIE 3 LEAN: VERSPILDE MOEITE DOOR SUBOPTIMALISATIE

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Klantbeheer CRM 1 Inleiding Waar gaat het om? De klant komt op de eerste plaats. Maar geldt dat voor al uw klanten? En om hoeveel (potentiële) klanten gaat het; tientallen,

Nadere informatie

Update: Exact Online Handel. Joost de Stigter Exact Software Nederland

Update: Exact Online Handel. Joost de Stigter Exact Software Nederland Update: Exact Online Handel Joost de Stigter Exact Software Nederland EXACT ONLINE HANDEL Dé online bedrijfssoftware Agenda Uw organisatie Over Exact en Exact Online Trends De voordelen van de Cloud Oplossing

Nadere informatie

Professional services organisaties Altijd en overal grip op uw projecten, van verkoop tot factuur

Professional services organisaties Altijd en overal grip op uw projecten, van verkoop tot factuur Professional services organisaties Altijd en overal grip op uw projecten, van verkoop tot factuur Kritische opdrachtgever verwacht meer De opdrachtgever van vandaag is kritisch, verlangt toegevoegde waarde

Nadere informatie

CONVERSION FROM BBAN TO IBANBIC

CONVERSION FROM BBAN TO IBANBIC CONVERSION FROM BBAN TO IBANBIC Exact ProAcc Studio www.exactsoftware.be Exact ProAcc Studio SEPA BANK INFORMATIE 1 Hieronder vindt u een beschrijving m.b.t. de conversie van bestaande financiële rekeningnummers

Nadere informatie

EXACT ONLINE VOOR PRODUCTIE

EXACT ONLINE VOOR PRODUCTIE Exact Online EXACT ONLINE VOOR PRODUCTIE exactonline.nl WAT IS EXACT ONLINE? Exact Online is dé online bedrijfssoftware voor ondernemers en accountants. Met boekhouden en CRM in 1 is het de basis van

Nadere informatie

EXACT SALARIS PLUS. Compleet Human Resource Management met salarisadministratie.

EXACT SALARIS PLUS. Compleet Human Resource Management met salarisadministratie. HOME WAT VOORDELEN FUNCTIONALITEITEN Compleet Human Resource Management met salarisadministratie. RAPPORTAGE IMPLEMENTATIE SERVICE ESSENTIALS OVER EXACT IN HET KORT Werknemers zijn de ruggengraat van bedrijven.

Nadere informatie

Oplossingen gebaseerd op SAP Business One. Brochure BX MRO

Oplossingen gebaseerd op SAP Business One. Brochure BX MRO Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Brochure BX MRO Service en reparatie voor SAP Business One De combinatie van SAP Business One en variatec BX MRO (maintenance, repair & overhaul) maakt deze software

Nadere informatie

Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence

Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence Exact Insights powered by QlikView Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence Met Exact Insights zet u grote hoeveelheden data moeiteloos om in organisatiebrede KPI s en trends.

Nadere informatie

Een complete oplossing voor uw CRM-vraagstuk!

Een complete oplossing voor uw CRM-vraagstuk! Een complete oplossing voor uw CRM-vraagstuk! Alles wat u moet weten om te gaan groeien met CRM. 1. Inleiding: Wat is CRM 2. Efficiëntie & productiviteit 3. Effectiviteit & CRM strategie 4. Managementinformatie

Nadere informatie

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 1

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 1 Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 1 Een basis om inzicht te krijgen in Enterprise Resource Planning-systemen Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen

Nadere informatie

knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld

knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware INTEGRATIE CONTINUE INNOVATIE WORKFLOW ONDERSTEUNING ABECON-CONSULTANCY OVER ABECON Microsoft Dynamics Nieuwe kansen in een veranderende media wereld Standaard

Nadere informatie

Brochure BX MRO. Oplossingen gebaseerd op SAP Business One

Brochure BX MRO. Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Brochure BX MRO Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Service en Reparatie voor SAP Business One De combinatie van SAP Business One en BX MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) maakt deze software de

Nadere informatie

Whitepaper ERP Vreemde ogen

Whitepaper ERP Vreemde ogen Whitepaper ERP Vreemde ogen Citrien Procesconsult Braamweg 77 3768 CE SOEST T 06 14 27 19 97 W www.roaldvanderheide.nl E info@roaldvanderheide.nl Vraagstelling Hoe de kans op een succesvolle ERP-implementatie

Nadere informatie

EXACT ONLINE VOOR HANDEL

EXACT ONLINE VOOR HANDEL Exact Online EXACT ONLINE VOOR HANDEL exactonline.nl WAT IS EXACT ONLINE? Exact Online is dé online bedrijfssoftware voor ondernemers en accountants. Met boekhouden en CRM in 1 is het de basis van ieder

Nadere informatie

Whitepaper. Hoe de kans op een succesvolle ERP-implementatie te vergroten. ..het effect van vreemde ogen.. VERTROUWELIJK. www.implementatie-erp.

Whitepaper. Hoe de kans op een succesvolle ERP-implementatie te vergroten. ..het effect van vreemde ogen.. VERTROUWELIJK. www.implementatie-erp. Whitepaper Hoe de kans op een succesvolle ERP-implementatie te vergroten..het effect van vreemde ogen.. VERTROUWELIJK W E www.implementatie-erp.nl info@opdic.nl Hoe de kans op een succesvolle ERP-implementatie

Nadere informatie

Exact Group B.V., All rights belong to their respective owners.

Exact Group B.V., All rights belong to their respective owners. Exact Group B.V., 2018. All rights belong to their respective owners. ZO WERKT EXACT VOOR GROOTHANDEL Rob Heijnen, 10 oktober 2018, Utrecht Exact Group B.V., 2018. All rights belong to their respective

Nadere informatie

ALLIANDER. Neemt de wind in de zeilen en transformeert het inkoopproces

ALLIANDER. Neemt de wind in de zeilen en transformeert het inkoopproces ALLIANDER Neemt de wind in de zeilen en transformeert het inkoopproces Alliander NV beheert energie netwerken die gas en elektriciteit distribueren naar grote delen van Nederland voor huizen, transport,

Nadere informatie

18 REDENEN OM TE KIEZEN VOOR CENTRIC PROJECTPORTAAL BOUW

18 REDENEN OM TE KIEZEN VOOR CENTRIC PROJECTPORTAAL BOUW 18 REDENEN OM TE KIEZEN VOOR CENTRIC PROJECTPORTAAL BOUW Versie: 1 Datum 21 april 2016 Auteur Peter Stolk Centric Projectportaal Bouw 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Actuele informatie cruciaal 3 SharePoint

Nadere informatie

E-book: Werken met Zoho CRM

E-book: Werken met Zoho CRM E-book: Werken met Zoho CRM Alles wat u moet weten om te werken met Zoho CRM. Veel leesplezier! 1. Wat is CRM? Customer Relationship Management (klantrelatiebeheer) bevat de hele strategie rondom het krijgen

Nadere informatie

Focus op uitzonderingen

Focus op uitzonderingen Klantcase Van Raam Focus op uitzonderingen Met het Tradecloud supply chain platform voor de industrie en groothandel Een goed geïntegreerde en flexibele supply chain wordt steeds belangrijker 2 80% Van

Nadere informatie

bedrijfsbrochure maak kennis met iunxi

bedrijfsbrochure maak kennis met iunxi bedrijfsbrochure maak kennis met iunxi De infrastructuur van een metropool als Hong Kong kan vergeleken worden met de ICT-infrastructuur van een organisatie, waar de kwaliteit, beschikbaarheid en schaalbaarheid

Nadere informatie

Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more

Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more Multi Enterprise Social Network Platform 10 redenen om mee te doen Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more Intranet, Extranet, Social Organiseer mensen en informatie op natuurlijke wijze TransportLAB

Nadere informatie

6. Project management

6. Project management 6. Project management Studentenversie Inleiding 1. Het proces van project management 2. Risico management "Project management gaat over het stellen van duidelijke doelen en het managen van tijd, materiaal,

Nadere informatie

TradeCloud Supply Chain Platform

TradeCloud Supply Chain Platform TradeCloud Supply Chain Platform Voorspelbaar inkopen & produceren Hogere marges Kortere doorlooptijden Sneller reageren op marktveranderingen Productiebedrijven & groothandel concurreren op flexibiliteit,

Nadere informatie

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen Inzicht krijgen in de werking van de

Nadere informatie

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Met een combinatie van Microsoft Dynamics CRM en een online besteltool krijgt MCFE niet alleen inzicht

Nadere informatie

WMS WISE voor food-retail

WMS WISE voor food-retail WMS WISE voor food-retail De moderne oplossing voor efficiënt magazijnbeheer Warehousemanagement met flexibiliteit als uitgangspunt WISE Minimalisatie van kosten, maximale productiviteit Als food-retailer

Nadere informatie

TRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren

TRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren TRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET [Bold 24pt] Hogere marges Kortere doorlooptijden Sneller reageren op marktveranderingen 1 2015 EXACT - EXACT

Nadere informatie

SPORT FRYSLÂN. Informatiemanager Allard Donker: IK WIL COLLEGA S STIMULEREN ZELF ZAKEN OP TE PAKKEN EN DE VOORDELEN VOOR HUN WERK LATEN ERVAREN.

SPORT FRYSLÂN. Informatiemanager Allard Donker: IK WIL COLLEGA S STIMULEREN ZELF ZAKEN OP TE PAKKEN EN DE VOORDELEN VOOR HUN WERK LATEN ERVAREN. SPORT FRYSLÂN Informatiemanager Allard Donker: IK WIL COLLEGA S STIMULEREN ZELF ZAKEN OP TE PAKKEN EN DE VOORDELEN VOOR HUN WERK LATEN ERVAREN. INHOUDSOPGAVE EEN AGILE PROJECTAANPAK 3 INLEIDING 3 4 EEN

Nadere informatie

Figuur 1 Model Operational Excellence

Figuur 1 Model Operational Excellence 1. Management samenvatting Ondanks de groeiende populariteit process redesign, is er maar weinig bekend over de strategieën die organisaties kunnen volgen om te bereiken. Een redesign strategie bevat de

Nadere informatie

Onze CRM oplossing. SalesManager Online. Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SALESMANAGER ONLINE INTRODUCTIE

Onze CRM oplossing. SalesManager Online. Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SALESMANAGER ONLINE INTRODUCTIE 1 SalesManager Online Onze CRM oplossing Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SalesManager Online maakt het eenvoudig om uw klanten en relaties structureel en overzichtelijk te beheren en te bedienen.

Nadere informatie

ULTIMAX WHOLESALE HOU UW RENDABILITEIT ONDER CONTROLE ADULTIMA IMPROVING BUSINESS PRODUCTIVITY

ULTIMAX WHOLESALE HOU UW RENDABILITEIT ONDER CONTROLE ADULTIMA IMPROVING BUSINESS PRODUCTIVITY ULTIMAX WHOLESALE HOU UW RENDABILITEIT ONDER CONTROLE ADULTIMA IMPROVING BUSINESS PRODUCTIVITY Onze voorraad wordt nu realtime bijgewerkt. En met voicepicking hebben we de uitlevergraad fors verbeterd.

Nadere informatie

Projectgestuurd. Noodzaak van organiseren

Projectgestuurd. Noodzaak van organiseren Projectgestuurd Noodzaak van organiseren Waar gaat het om? Projectgestuurd werken betekent vaak dynamiek en vraagt dus om organisatie. Inzicht is daarbij het sleutelwoord. Om te beginnen is het belangrijk

Nadere informatie

E-book. In 7 stappen naar een effectieve HR-cyclus

E-book. In 7 stappen naar een effectieve HR-cyclus 7 5 6 3 4 2 1 E-book In 7 stappen naar een effectieve HR-cyclus Inleiding Het doel van de HR-cyclus is: medewerkers ondersteunen in het leren en presteren, zodat zij maximaal bijdragen aan het succes van

Nadere informatie

6 VRAGEN OM HET JUISTE BOEKHOUDPAKKET TE KIEZEN

6 VRAGEN OM HET JUISTE BOEKHOUDPAKKET TE KIEZEN 6 VRAGEN OM HET JUISTE BOEKHOUDPAKKET TE KIEZEN Reken op je cijfers voor meer succes www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE E-BOOK BOEKHOUDEN INHOUD 1 Eerste hulp bij het ondernemen 2 6 vragen om het juiste

Nadere informatie

Centrale regie en decentraal gebruik binnen communicatie

Centrale regie en decentraal gebruik binnen  communicatie binnen e-mailcommunicatie Een guide voor het regisseren en faciliteren van e-mail als communicatiemiddel binnen organisaties met decentrale verantwoordelijkheden Powered by De inzet van e-mail als communicatiemiddel

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Personeelsmanagement HRM 1 Inleiding Waar gaat het om? Uw mensen zijn uw meest waardevolle bezit. U spaart tijd noch geld om uw mensen de erkenning te geven die zij

Nadere informatie

EXACT ONLINE VOOR ZAKELIJKE DIENSTVERLENING

EXACT ONLINE VOOR ZAKELIJKE DIENSTVERLENING Exact Online EXACT ONLINE VOOR ZAKELIJKE DIENSTVERLENING exactonline.nl WAT IS EXACT ONLINE? Exact Online is dé online bedrijfssoftware voor ondernemers en accountants. Met boekhouden en CRM in 1 is het

Nadere informatie

EXACT VOOR FINANCIËN. Compleet financieel inzicht. exactsoftware.nl

EXACT VOOR FINANCIËN. Compleet financieel inzicht. exactsoftware.nl EXACT VOOR FINANCIËN Compleet financieel inzicht. exactsoftware.nl 2 INVESTEER NU IN REALTIME REPORTING VOORDAT DE CONCURRENT HET DOET De hele wereld is online. Via een tablet en smartphone kun je bijna

Nadere informatie

Gouden eieren bestaan

Gouden eieren bestaan Gouden eieren bestaan Powered by Uw bedrijf ontwikkelt zich continu. Dit vraagt om grip op alle processen. Software helpt u om uw bedrijf efficiënt te runnen. Een softwarepakket is eenvoudig in gebruik

Nadere informatie

ISATIS GROUP OVER OP CLOUDSOFTWARE OM KLANTEN CENTRAAL TE STELLEN

ISATIS GROUP OVER OP CLOUDSOFTWARE OM KLANTEN CENTRAAL TE STELLEN Exact Online CASE STUDY ISATIS GROUP OVER OP CLOUDSOFTWARE OM KLANTEN CENTRAAL TE STELLEN www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ZAKELIJKE DIENSTVERLENING GROEI REALISEREN DOOR TE INVESTEREN IN LEUKE

Nadere informatie

Business case: Fieldservice Management bij Danwood

Business case: Fieldservice Management bij Danwood Onderneming: Branche: Land: Website: ERP: Interfaces: Aantal planners: Danwood Group Print, Document & Workspace management United Kingdom http://www.danwood.com MXP (een systeem dat tot 2006 door Axias

Nadere informatie

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud The Cloud Agenda Wat is de cloud? Ontwikkelingen en trends in de markt Bedrijfsstrategie Voordelen en vraagtekens Werken in de cloud: Hoe? Veiligheid & privacy Toepasbaarheid in breder verband Demo Borrel

Nadere informatie

STRATEGY MANAGER. Consulting Exit #VACATURE

STRATEGY MANAGER. Consulting Exit #VACATURE Consulting Exit #VACATURE STRATEGY MANAGER De meeste mensen kennen Exact als één van de partners van Formule 1-coureur Max Verstappen. Maar Exact is ook en vooral de nummer 1 aanbieder van business software

Nadere informatie

www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur

www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur Efficiëntie Meegaan met de tijd Mobiliteit De markt verandert evenals onze manier van werken. Het leven wordt mobieler en we

Nadere informatie

EXACT VOOR INTERNATIONAAL ZAKENDOEN

EXACT VOOR INTERNATIONAAL ZAKENDOEN EXACT VOOR INTERNATIONAAL ZAKENDOEN Eén systeem voor al je internationale vestigingen exactsoftware.nl EXACT VOOR INTERNATIONAAL ZAKENDOEN 3 VERBIND AL JE VESTIGINGEN MET HETZELFDE SYSTEEM Een internationale

Nadere informatie

VERDER KIJKEN DAN DE PRODUCTIEVLOER EFFICIËNTE ORGANISATIES HEBBEN ÓÓK EEN LEAN KANTOOR. Het succes van lean groeit.

VERDER KIJKEN DAN DE PRODUCTIEVLOER EFFICIËNTE ORGANISATIES HEBBEN ÓÓK EEN LEAN KANTOOR. Het succes van lean groeit. VERDER KIJKEN DAN DE PRODUCTIEVLOER EFFICIËNTE ORGANISATIES HEBBEN ÓÓK EEN LEAN KANTOOR Het succes van lean groeit. www.exactsoftware.nl VERDER KIJKEN DAN DE PRODUCTIEVLOER EFFICIËNTE ORGANISATIES HEBBEN

Nadere informatie

HOE DE KANS OP EEN SUCCESVOLLE ERP- IMPLEMENTATIE TE VERGROTEN

HOE DE KANS OP EEN SUCCESVOLLE ERP- IMPLEMENTATIE TE VERGROTEN WHITEPAPER HOE DE KANS OP EEN SUCCESVOLLE ERP- IMPLEMENTATIE TE VERGROTEN..HET EFFECT VAN VREEMDE OGEN.. Copyright 2014 OPDIC W www.implementatie-erp.nl E info@implementatie-erp.nl Hoe de kans op een succesvolle

Nadere informatie

Volledig grip op uw projecten met. Dynamics InTime

Volledig grip op uw projecten met. Dynamics InTime Volledig grip op uw projecten met Dynamics InTime en zijn mensenwerk Het uitvoeren van projecten is mensenwerk. De juiste persoon op het juiste project, daar gaat het om. Die krijgt te maken met zaken

Nadere informatie

Agenda 030 6866920 / 06-23361457. organisaties

Agenda 030 6866920 / 06-23361457. organisaties Agenda Roel Assies Ton van der Zandt Introductie 030 6866920 / 06-23361457 CRM in dealer- en franchise organisaties Historie & Profiel ilionx Group Nederlands bedrijf ilionx is onafhankelijk en autonoom

Nadere informatie

INTRANET SUITE: SOCIAL INTRANET IN ÉÉN DAG

INTRANET SUITE: SOCIAL INTRANET IN ÉÉN DAG INTRANET SUITE: SOCIAL INTRANET IN ÉÉN DAG Een sociaal intranet met unieke, aanvullende portals Uw medewerkers zijn van grote waarde om de doelstellingen van uw organisatie te behalen. Een effectieve interne

Nadere informatie

Whitepaper ERP Succesvol ERP implementeren

Whitepaper ERP Succesvol ERP implementeren Whitepaper ERP Succesvol ERP implementeren Citrien Procesconsult Braamweg 77 3768 CE SOEST T 06 14 27 19 97 W www.roaldvanderheide.nl E info@roaldvanderheide.nl Vraagstelling Hoe vergroot je de kans op

Nadere informatie

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Codeless White Paper Roland Worms, Directeur Wouter van der Ven, Lead Software Architect Inhoudsopgave 1. Introductie 2. Het IT dilemma. Als standaard

Nadere informatie

Euronics. Case. Euronics haalt maximale uit een deal voor haar aangesloten retailers FLOWFABRIC OPTIMISATION ENGINEERS

Euronics. Case. Euronics haalt maximale uit een deal voor haar aangesloten retailers FLOWFABRIC OPTIMISATION ENGINEERS Case Euronics haalt maximale uit een deal voor haar aangesloten retailers 01 FLOWFABRIC OPTIMISATION ENGINEERS Euronics haalt maximale uit een deal voor haar aangesloten retailers Op zoek naar nieuwe elektronica?

Nadere informatie

Uw digitale werkplek met de beste bedrijfssoftware

Uw digitale werkplek met de beste bedrijfssoftware Uw digitale werkplek met de beste bedrijfssoftware Over ons Xentral Station is een onafhankelijk app-store met de beste bedrijfssoftware. Wij normaliseren en verrijken uw stam- en transactiedata. Gebruik

Nadere informatie

Samenvatting Flanders DC studie Internationalisatie van KMO s

Samenvatting Flanders DC studie Internationalisatie van KMO s Samenvatting Flanders DC studie Internationalisatie van KMO s In een globaliserende economie moeten regio s en ondernemingen internationaal concurreren. Internationalisatie draagt bij tot de economische

Nadere informatie

87% Application Services. Verhoog de efficiëntie en de prestaties van uw bedrijfsactiviteiten. Optimaliseer uw informatiestromen

87% Application Services. Verhoog de efficiëntie en de prestaties van uw bedrijfsactiviteiten. Optimaliseer uw informatiestromen Application Services Optimaliseer uw informatiestromen Verhoog de efficiëntie en de prestaties van uw bedrijfsactiviteiten Uw organisatie krijgt steeds meer informatie te verwerken die via verschillende

Nadere informatie

Ticon. De volgende generatie projectmanagement

Ticon. De volgende generatie projectmanagement De volgende generatie Optimaal Het virtueel bouwproces model binnen de GWW Virtueel bouwproces model Het fundament van Ticon is het Virtueel bouwproces model. Dit datamodel is een collectie van alle projectgegevens

Nadere informatie

STORAGE AUTOMATION IT MANAGEMENT & OPTIMIZATION DATAGROEI DE BAAS MET EXTREEM BEHEERGEMAK DOOR AUTOMATISERING EN VIRTUALISATIE

STORAGE AUTOMATION IT MANAGEMENT & OPTIMIZATION DATAGROEI DE BAAS MET EXTREEM BEHEERGEMAK DOOR AUTOMATISERING EN VIRTUALISATIE IT MANAGEMENT & OPTIMIZATION STORAGE AUTOMATION DATAGROEI DE BAAS MET EXTREEM BEHEERGEMAK DOOR AUTOMATISERING EN VIRTUALISATIE EEN EFFECTIEVE EN KOSTENEFFICIËNTE OPLOSSING VOOR DATAGROEI De druk op systeembeheerders

Nadere informatie

Tooling voor de HR-cyclus

Tooling voor de HR-cyclus Tooling voor de HR-cyclus De complete requirements checklist Tooling voor de HR-cyclus De complete requirements checklist Als je op zoek bent naar tooling voor de HR-cyclus, wil je graag een goede keuze

Nadere informatie

Big Data: wat is het en waarom is het belangrijk?

Big Data: wat is het en waarom is het belangrijk? Big Data: wat is het en waarom is het belangrijk? 01000111101001110111001100110110011001 Hoeveelheid 10x Toename van de hoeveelheid data elke vijf jaar Big Data Snelheid 4.3 Aantal verbonden apparaten

Nadere informatie

BPM OD Maturity Model

BPM OD Maturity Model BPM OD Maturity Model VISION PAPER Vanuit de basis op orde naar samenwerken in de keten BPM Consult presenteert u 8 groeifasen richting succes voor uw omgevingsdienst Volwassenheid Omgevingsdienst Hoe

Nadere informatie

Regas als bedrijf. Regas B.V. is een landelijke speler en actief binnen

Regas als bedrijf. Regas B.V. is een landelijke speler en actief binnen Regas als bedrijf Regas B.V. is een landelijke speler en actief binnen de geestelijke gezondheidszorg en jeugdzorg. Binnen de maatschappelijke dienstverlening en maatschappelijke opvang/ vrouwenopvang

Nadere informatie

Gratis kaart. Complete en betaalbare MKB-oplossing

Gratis kaart. Complete en betaalbare MKB-oplossing Complete en betaalbare MKB-oplossing De Oracle Business Intelligence Suite is een open en complete oplossing waarmee u iedereen binnen de organisatie van de juiste informatie kunt voorzien: De gegevens

Nadere informatie

BIG DATA: OPSLAG IN DE CLOUD

BIG DATA: OPSLAG IN DE CLOUD BIG DATA & ANALYTICS BIG DATA: OPSLAG IN DE CLOUD FLEXIBEL EN SCHAALBAAR BEHEER VAN ENORME HOEVEELHEDEN INFORMATIE IN GROTE ORGANISATIES EFFICIËNT EN SCHAALBAAR OMGAAN MET INFORMATIE-EXPLOSIE De hoeveelheid

Nadere informatie

Exact voor. Van A tot Z grip op projecten. exactsoftware.nl

Exact voor. Van A tot Z grip op projecten. exactsoftware.nl Exact voor Zakelijke Dienstverlening Van A tot Z grip op projecten. exactsoftware.nl 2 Slechte data kost Amerikaanse bedrijven meer dan $ 600 miljard per jaar De hele wereld is online en data explodeert.

Nadere informatie

SOCIAL COLLABORATION. Vergeet mail en Whatsapp. Samenwerken doe je via Social Collaboration in Synergy

SOCIAL COLLABORATION. Vergeet mail en Whatsapp. Samenwerken doe je via Social Collaboration in Synergy Vergeet mail en Whatsapp. Samenwerken doe je via Social Collaboration in Synergy IN HET KORT Social collaboration in Synergy bevordert onderlinge samenwerking en kennisdeling. Vergeet mail en WhatsApp

Nadere informatie

KTBA PEOPLE IN FOOD "IK DOE GRAAG ZAKEN MET BEDRIJVEN DIE ONS OOK BEGRIJPEN"

KTBA PEOPLE IN FOOD IK DOE GRAAG ZAKEN MET BEDRIJVEN DIE ONS OOK BEGRIJPEN KTBA PEOPLE IN FOOD "IK DOE GRAAG ZAKEN MET BEDRIJVEN DIE ONS OOK BEGRIJPEN" OVER KTBA KTBA richt zich sinds 1996 op de voedingsmiddelen-industrie met consultancy, training en labelcompliance. KTBA is

Nadere informatie

CaseMaster CRM Customer Relationship Management

CaseMaster CRM Customer Relationship Management CaseMaster CRM Customer Relationship Management CaseMaster CRM Meer omzet uit uw bestaande of nieuwe relaties halen of een klantprofiel samenstellen doormiddel van een analyse op het aankoopgedrag en vervolg

Nadere informatie

De vijf bouwstenen voor een GOEDE onderneming

De vijf bouwstenen voor een GOEDE onderneming De vijf bouwstenen voor een GOEDE onderneming Dirk-Jan Rebel Wanneer is een bedrijf een goed bedrijf? Een vraag die je jezelf ongetwijfeld wel eens heb gesteld. Een goed bedrijf heeft een fundament. Een

Nadere informatie

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de

Nadere informatie

Ceyenne Concentrator

Ceyenne Concentrator Ceyenne Concentrator Product Information Management, Publication Management, Order Management, Price Management, Content Interface, EDI, Web2Print, Marketing Campaign, Callcenter CRM Diract IT Opgericht

Nadere informatie

Whitepaper ERP Succesvol ERP implementeren

Whitepaper ERP Succesvol ERP implementeren Whitepaper ERP Succesvol ERP implementeren Citrien Procesconsult Braamweg 77 3768 CE SOEST T 06 14 27 19 97 W www.roaldvanderheide.nl E info@roaldvanderheide.nl Vraagstelling Hoe vergroot je de kans op

Nadere informatie

MetaScope CRM-software met rendement

MetaScope CRM-software met rendement MetaScope CRM-software met rendement voor een efficiënte, servicegerichte organisatie houdt de organisatie op koers geeft grip op complexe organisaties en processen gebruiksvriendelijk snel operationeel

Nadere informatie

Agenda. Wat kost het MIS Waarom JorSoft. Over JorSoft. Diensten Het MIS. Vervolgstappen IT infrastructuur

Agenda. Wat kost het MIS Waarom JorSoft. Over JorSoft. Diensten Het MIS. Vervolgstappen IT infrastructuur 13-01-2017 Agenda Over JorSoft Wat kost het MIS Waarom JorSoft Diensten Het MIS Vervolgstappen IT infrastructuur JorSoft JorSoft is een zelfstandige, financieel onafhankelijke onderneming Sterke financiele

Nadere informatie

Code Yellow Smart Industries. Afbeelding

Code Yellow Smart Industries. Afbeelding Code Yellow Smart Industries Afbeelding Code Yellow Code Yellow ontwikkelt slimme software voor snel groeiende bedrijven om processen te digitaliseren en te verbinden. Dit ondersteunt de groei, creëert

Nadere informatie

STRATAEGOS CONSULTING

STRATAEGOS CONSULTING STRATAEGOS CONSULTING EXECUTIE CONSULTING STRATAEGOS.COM WELKOM EXECUTIE CONSULTING WELKOM BIJ STRATAEGOS CONSULTING Strataegos Consulting is een strategie consultancy met speciale focus op strategie executie.

Nadere informatie

WE WILLEN DE BESTE ZIJN. SAMEN MET ONZE PARTNERS EN KLANTEN NAAR EEN NEXT LEVEL GROEIEN. Paul Ramakers, Exact

WE WILLEN DE BESTE ZIJN. SAMEN MET ONZE PARTNERS EN KLANTEN NAAR EEN NEXT LEVEL GROEIEN. Paul Ramakers, Exact WE WILLEN DE BESTE ZIJN. SAMEN MET ONZE PARTNERS EN KLANTEN NAAR EEN NEXT LEVEL GROEIEN. Paul Ramakers, Exact DATA DISCOVERY MET EXACT INSIGHTS WOENSDAG 11 MEI INN STYLE, MAARSSEN Agenda Introductie Uitdagingen

Nadere informatie

Software voor AGF ondernemers.

Software voor AGF ondernemers. NEOX Software voor AGF ondernemers. Uw rendement in beeld met Neddox. NEOX S O F T W A R E V O O R A G F O N E R N E M E R S Next Business Solutions Mission Statement e oorsprong van Neddox B.V. ligt in

Nadere informatie

Microsoft Dynamics 365 / Office 365

Microsoft Dynamics 365 / Office 365 Microsoft Dynamics 365 / Office 365 Jeroen Paters Sales & Business Development Dynamics 365 Mobile : +31 (0) 6 2953 1467 E-mail: jeroen.paters@prodware.nl Agenda Microsoft Dynamics 365 for Sales (CRM)

Nadere informatie

Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork

Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork Inzicht, kansen, groei Ziet u het niet meer? Het is kenmerkend voor de horeca-, hospitality- en voedingssector dat producenten en

Nadere informatie

Informatie de sleutel tot Excellente Service Logistiek! Zijn we er klaar voor?

Informatie de sleutel tot Excellente Service Logistiek! Zijn we er klaar voor? Informatie de sleutel tot Excellente Service Logistiek! Zijn we er klaar voor? Jacques Adriaansen Director Every Angle UAMS Executive Professor Service Logistics Forum 24 april 2008 j.adriaansen@everyangle.com

Nadere informatie

ERP Testing. HP Nijhof. Testmanager. Testnet November 2005

ERP Testing. HP Nijhof. Testmanager. Testnet November 2005 ERP Testing HP Nijhof Testmanager Testnet November 2005 Solution Sales Meeting7 November 2005 1 Agenda Waarom pakketten testen? Schaarse middelen? Ideale ERP test situatie Vragen 2 De centrale vraag ERP

Nadere informatie

s lu it h et s ys teem a a n o p d e b eh oefte telefoon tjes en e-m a ils a u to m a tis ch o p kla n ten ka a rt

s lu it h et s ys teem a a n o p d e b eh oefte telefoon tjes en e-m a ils a u to m a tis ch o p kla n ten ka a rt Succesvoller ondernemen met geïntegreerd CRM-systeem Tik de afkorting CRM op Google in en je krijgt maar liefst 167.000.000 resultaten. Customer Relationship Management lijkt het vleugelwoord voor hedendaags

Nadere informatie