MAGAZINE. Yolanthe en TFG Foundation. Tien jaar The Future Group. stop kindermisbruik. vallen, opstaan, doorgroeien. nr.1

Transcriptie

1 nr.1 MAGAZINE Relatiemagazine van The Future Group Yolanthe en TFG Foundation stop kindermisbruik Tien jaar The Future Group vallen, opstaan, doorgroeien

2

3 inhoudsopgave 3 Voorwoord 4 Tien jaar The Future Group 6 a dv er toria l VANDIJK advocaten 8 i n t e r v i e w Thomas van Meenen 11 Dinerspots 12 interview Yolanthe Cabau van Kasbergen 14 tweespraak Bart en Pascal 15 Sprookjes in de sneeuw 16 advertorial Groen rijden 18 Maat op reis 20 interview Ruud Licht 23 column Marcel Broersma 24 interview Parkmobile 27 Sebastian mannen 28 advertorial Kooijman Lambert Notarissen 30 Boutique Hotel Porva inn 32 advertorial FACET Accountants & Adviseurs 34 advertorial EZZP 36 hr Hakketak met de botte bijl 38 Run For Value Voorwoord Geachte lezers, Met gepaste trots schrijf ik dit voorwoord voor de eerste uitgave van ons Future Magazine. Bijna tien jaar geleden kwam Pascal de Koning bij mij langs in zijn hoedanigheid als bevriende accountmanager (ABN Amro). Hij deelde mij mede dat hij zijn post zou gaan verlaten voor een avontuur in de IT. Pascal s grote wens was om met vriend Bart Timmer een eigen bedrijf te starten. Alleen het financiële risico stond wat in de weg, zeker met de op hand zijnde gezinsuitbreiding. Het idee van Bart en Pascal sprak me enorm aan en ik bood aan om mee te gaan in de onderneming teneinde het financiële risico bij hen weg te nemen. Pascal bracht Bart mee: er is gebrainstormd, een balletje getrapt en Maatschap Free IT kreeg gestalte. Drie jongetjes in een tuin. Zo ver reikt eigenlijk dan ook mijn werkelijke inbreng. Mijn trots is dan ook met name een plaatsvervangende trots voor de heren Timmer en de Koning en een ieder die zich vanaf dat moment aansloot bij ons initiatief, dat daardoor nu is uitgegroeid tot het prachtige The Future Group (TFG). Een gezond bedrijf dat bijna tien jaar bestaat en dat ook tijdens recessie sterk groeit. Een bedrijf met een zeer eigen karakter dat een mooie toekomst tegemoet treedt. Fantastisch! Petje af! En zo is dit eerste voorwoord eigenlijk meer een dankbetuiging. Aan jullie allemaal. TFG-ers. We zien elkaar allemaal in september om het tienjarig bestaan te vieren. Tot dan en nogmaals dank voor jullie inzet, John Ewbank FUTUREMAGAZINE 3

4 Tien jaar The Future Group Vallen, opstaan, doorgroeien Voor u ligt het eerste exemplaar van Future Magazine. Deze glossy toont het nieuwe gezicht van ons bedrijf, The Future Group. Er is dan ook alle reden voor ons om onszelf op dubbelzijdig hoogglanspapier te presenteren. The Future Group (TFG) bestaat dit jaar tien jaar. Met u willen we terugblikken naar het afgelopen decennium. En vooruitkijken naar wat de komende tien jaar ons gaan brengen. Oprichting We gaan terug naar Het waren de hoogtijdagen van de automatisering: de millenniumbug en de internetbubble hadden de Nederlandse economie tot een diensteneconomie gemaakt. En hoewel de grote informatiseerders langzaam maar zeker begonnen te merken dat de beurshausse op zijn eind liep, zag je dat in de groeicijfers nog niet terug. Het was dan ook vooral heel erg leuk om in loondienst te zijn bij een IT-bedrijf. Je werd er binnengehaald met gratis wereldreizen, helikoptervluchten en welkomstbonussen. Een beetje programmeur reed een Duits zakenklasse automerk. Het was zelfs zo lucratief, dat veel jonge IT-professionals zich afvroegen of zij niet een eigen bedrijf moesten oprichten. Want, als de baas het kan, waarom zou ik het dan niet veel beter kunnen? IT ers die die stap aandurfden, leverden wel hun zekerheid in. De vraag was dan ook: hoe begin je voor jezelf, zonder al je kaarten te verspelen? Op die vraag hadden Bart Timmer en Pascal de Koning een antwoord. Deze twee jeugdvrienden wisten eind jaren negentig dat ze iets moesten gaan doen met het groeiend aantal ondernemende IT-professionals. Timmer verdiepte zich bij zijn werkgever Randstad al in deze voor de uitzendkolos erg interessante markt. Hij kwam er al gauw achter dat een uitzendcontract veel te low-profile was voor een doorsnee IT er. Timmer besloot met De Koning, accountmanager bij ABN Amro, op zoek te gaan naar investeerders. En laat De Koning nou net de bankzaken van liedjesschrijver John Ewbank beheren. Het contact was er al. Met Ewbank aan boord begonnen Timmer en De Koning met de ICT-maatschap Free IT. De basis voor The Future Group was gelegd. Al wisten de investeerders van het eerste uur ook niet wat de toekomst zou brengen. Immers, niet veel later kreeg het jonge bedrijf zijn eerste recessie voor de kiezen. Toen het bedrijf ook het moeilijke jaar 2004 doorstond, en de markt voor IT ers weer aantrok, wisten beide oprichters dat ze goud in handen hadden. Niet dat dat zonder problemen liep Timmer en De Koning hebben in de eerste acht jaren van hun ondernemerschap ook enkele missers gemaakt. Timmer: We zijn een paar keer ver buiten onze kernactiviteit getreden. Zo hebben we vanaf 2004 tot en met 2008 geprobeerd software te verkopen. Dit bleek een vak apart te zijn. Zelfs met twee ervaren mannen aan boord, gepokt en gemazeld in de wereld van softwareverkoop en -distributie. Na een voorzichtig succes in 2006 bleek sinds 2008 deze activiteit voor TFG niet levensvatbaar. Per eind 2008 hebben wij de stekker er uitgetrokken. Hetzelfde geldt voor Hypotheekplaza. Deze website moest een marktplaats voor hypotheken worden, maar kwam uiteindelijk niet van de grond. Sinds investeerder Marcel Broersma in 2008 bij het bedrijf betrokken is, heeft The Future Group zich radicaal op zijn kern toegelegd. Wat is het geheim van The Future Group, zoals het bedrijf sinds 2004 heet? Volgens de oprichters zit dat in het maatschapmodel. Professionals die bij TFG instappen, worden lid van een maatschap van ondernemers met dezelfde expertise. Maten bezitten volledige zelfstandigheid over hun opdrachten, maar hebben de mogelijkheid als collectief hun dienstverlening aan klanten aan te bieden. TFG zorgt voor de sterke merknaam en neemt de verantwoordelijkheid voor administratie en sales. Potentiële kandidaten voor onze maatschappen worden geselecteerd op 4 FUTUREMAGAZINE

5 tijdslijn 2000 Bart Timmer, Pascal de Koning en John Ewbank richten Free IT op 2001 Eerste bedrijfsactiviteiten vanuit de garage van Ewbank Pioniersfase: wat maakt ons onderscheidend in ICT? 7 maanden na oprichting eerste betaalde opdracht 2002 Sterk afnemende ICT-vraag door recessie, maatschapmodel recessieproof Free-IT krijgt focus: softwareontwikkeling en integratie met Java, Oracle en Microsoft 2003 Free-IT betrekt kantoor in Zoetermeer 2004 The Future Group opgericht als verzamelnaam voor verschillende start-ups Eerste kantoorpersoneel aangetrokken Oprichting TFG Software Distribution; verkoop en distributie van software 2005 Aanpassing bonussysteem als extra stimulans voor ondernemende maten 2006 Oprichting Hypotheekplaza.nl; marktplaats voor hypotheken Pascal (links) en Bart jeugdvrienden en compagnons 2007 Oprichting maatschap voor project- en informatiemanagement Operationeel management aangetrokken (Erik van Gemert & Danny van IJzendoorn) Overdracht ICT-dienstverlening (Free-IT & Fact) aan Operationeel management ondernemersdrang, prestatiegerichtheid, communicatieve vaardigheid en doorzettingsvermogen. Dat zie je terug in de bedrijfscultuur: TFG-maten deinzen er niet voor terug klanten direct aan te spreken. Met dit model levert TFG de kwaliteit die je van gedreven zelfstandig ondernemers mag verwachten, zonder het zoveelste bemiddelingsbureau te zijn. En met succes: 175 professionals van uiteenlopende expertises als ICT, finance, recruitment en HRM zullen dit jaar 15 miljoen euro omzetten. Een groei van 15 procent, in hartje crisistijd. Doordat de markt voor zzp ers alleen maar uitdijt, blijft TFG ook dit jaar stevig doorgroeien. Toekomst De markt voor professionals ziet er veelbelovend uit. In 2008 waren er volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek circa zzp ers. Daarvan werkt bijna de helft in de zakelijke dienstverlening. En naar schatting werken er daarvan in de ICT-branche, onze voornaamste doelgroep. Onder druk van de recessie zijn dat er alleen maar meer geworden. Zo blijkt uit de meest recente marktmonitor van brancheorganisatie ICT-Office dat het afgelopen jaar ongeveer 3000 nieuwe ICT-eenmanszaken zijn gestart. Het aantal zelfstandig ondernemers blijft dus toenemen. Omdat ons bedrijf in deze trend voorop wil blijven lopen, zal The Future Group haar exclusieve bijdrage leveren aan de ICT-Barometer van Ernst & Young. Dit meerjarig onderzoek naar flexibele arbeid, en de markt voor zzp ers in het bijzonder, zal inzicht bieden in de fundamentele verandering van het werken, die nu in Nederland gaande is. De uitkomsten van dit onderzoek zullen we later dit jaar in dit tijdschrift bekendmaken. Van toen tot nu Wat ooit als een jongensdroom is begonnen, is inmiddels uitgegroeid tot een organisatie die meedingt naar de grotere projecten. Dat was zonder u niet mogelijk geweest. We willen u bedanken voor de prettige samenwerking in de afgelopen jaren en wensen u veel leesplezier met dit eerste exemplaar van Future Magazine. Bart Timmer & Pascal de Koning Directie, The Future Group 2008 Marcel Broersma stapt in als aandeelhouder Uitbreiding ICT-portfolio door oprichting maatschap voor SAP-Consultancy, testadvies en management TFG zet eerste stap in HRM-markt door oprichting maatschap voor organisatieadvies Maikel van de Ende aan boord als trekker van HRM-Maatschap Activiteiten TFG Software Distributie en Hypotheekplaza.nl gestaakt Volle focus op maatschappen 2009 De honderdste vakspecialist treedt toe Oprichting The Future Group Foundation: circa euro aan giften in 2009 TFG groeit met 15% ten opzichte van 2008 Partnership met Ernst & Young ICT Barometer t.b.v. arbeidsmarktonderzoek Extra investeringen in centrale recruitmentafdeling en backoffice Nominatie Computable Awards in Krasnapolski Nominatie Fast 500 EMEA ISO 9001 Certificering Future Magazine geboren en opgestart 2010 Nominatie Best managed company 2010 The Future Group is mede-initiatiefnemer van Run For Value (Marathon Rotterdam) TFG viert haar tienjarig bestaan met een groots evenement TFG bereikt het aantal van 170 vakspecialisten Future Magazine naar relaties Future Forum van klanten geïntroduceerd; klantrelaties van TFG delen kennis en ervaring. TFG doet creatie en facilitering. FUTUREMAGAZINE 5

6 Monique van Dijk Ondernemende advocaat 6 FUTUREMAGAZINE

7 Ontspannenheid en ongezouten meningen Advertorial VANDIJK advocaten, is een echt Rotterdams advocatenkantoor, gespecialiseerd in diverse rechtstakken, dat zorgt voor gepast advies op maat. Ongedwongen, recht door zee en no-nonsense. Ze is ondernemer en meester in de rechten, een bijzondere combinatie. Monique S. van Dijk, oprichter van VANDIJK advocaten, staat sinds negen jaar aan het roer van haar eigen onderneming. Ik kom uit een echt ondernemersgezin. Mijn vader en mijn zussen hebben eigen ondernemingen. Het is mij dus met de paplepel ingegoten, vertelt Van Dijk. Van Dijk is sinds enkele tijd de vaste juridisch adviseur van The Future Group. Ongezouten mening Van Dijk typeert VANDIJK advocaten als een platte organisatie, zowel intern als extern. 'Het is geen gemiddeld advocatenkantoor, maar een kantoor waar specialisten werken met humor en een no-nonsense mentaliteit.' Wat ik heb geschreven op mijn weblog geeft een goed beeld van ons kantoor. Cliënten zijn geen cliënt van één advocaat, maar van het kantoor. Op deze manier krijgt de cliënt per zaak de gespecialiseerde advocaat toegewezen. Ik kan de ongezouten mening van mijn vaste clientèle erg waarderen. Het werkt ontspannen en men weet wat men aan elkaar heeft. Ik ben wel een beetje relaxed! Haar Surinaamse achtergrond zorgt voor een relaxte twist, grapt Van Dijk in een onvervalst Surinaamse accent. Toch denk ik dat ontspannenheid niet per se Surinaams is, het is een karaktereigenschap die velen binnen ons team hebben. Van Dijk maakt een snelle start met haar carrière na haar studie aan Erasmus Universiteit. Haar scriptie wordt als boek gepubliceerd. Na een reis door Amerika ging ze aan de slag bij een advocatenkantoor dat zich veel bezighield met strafrecht. Dat is iets wat niet aan haar besteed bleek te zijn. Ik ben een mensenmens en vind het lastig om mijn emoties opzij te zetten, zeker bij rechtszaken waar kinderen bij betrokken zijn. Reden waarom ons kantoor ook geen strafrecht specialisme heeft. Mannenmaatschap Na haar baan als strafrechtadvocate, wat ze slechts zes weken volhield, schreef Van Dijk zich in bij een uitzendbureau. Opnieuw kwam ze in aanraking met de advocatuur, nu de algemene praktijk. Daar deed ze allerlei soorten zaken. Zij kwam er snel achter dat haar hart bij het ondernemingsrecht ligt. Na drie jaar algemene praktijk ging Van Dijk op zoek naar een kantoor met een specialisme ondernemingsrecht. Na een jaar ervaring in deze mannenmaatschap, zoals de heren vennoten het graag noemden, richt Van Dijk haar eigen onderneming op. Partner worden in een mannenmaatschap zou erg lastig worden. Grappend: Dit ging hem dus niet worden. Ook wij binken worden oud Van Dijk sluit in oktober 1994 een lening af van toen gulden en begint haar eigen advocatenkantoor. Haar clientèle volgt en blijkt verrassend trouw aan haar bedrijf. Na jaren in een maatschapverband te hebben gewerkt, begint Van Dijk op 1 december 2001 VANDIJK advocaten. Van Dijk: Sommige cliënten adviseer ik al 16 jaar. Het schept een band om te zien dat we inmiddels beiden een leesbril nodig hebben. Zelfs wij binken worden oud, lacht Van Dijk, een oude klant van haar citerend. Het bijstaan van The Future Group enthousiasmeert Van Dijk. The Future Group is een jong, snel en ambitieus bedrijf. Ik vond het geweldig dat ik in tijden van recessie een mail ontving van Pascal de Koning waarin hij zegt dat hij tachtig nieuwe maten zoekt. Dit tekent de organisatie achter The Future Group. Van Dijk schippert tegenwoordig tussen haar werkzaamheden als advocate en ondernemer. Mijn vaste clientèle blijf ik natuurlijk bedienen, hoe vol mijn agenda ook is. Met het groeien van de onderneming nemen ook de werkzaamheden hiervan toe. Ik ben ook regelmatig in Suriname, waar ook veel van mijn relaties zitten. VANDIJK advocaten; een combinatie van een Rotterdams kantoor met opgestroopte mouwen en Surinaamse levensvreugde blijft bijzonder! VANDIJK advocaten Jacques Dutilhweg 471c 3065 GL Rotterdam Telefoon: (010) mail@vandijkadvocaten.nl Website: FUTUREMAGAZINE 7

8 Thomas van Meenen HR-directeur Imtech Nederland Verantwoordelijk voor alle aspecten van Human Resources voor de circa 4500 werknemers van Imtech Nederland. 8 FUTUREMAGAZINE

9 Talenten zijn schaars Technisch dienstverlener Imtech slaat zich vastberaden door de crisis. De Nederlandse dochter wist zijn omzet stabiel te houden en hoefde geen ontslagrondes te maken. Sterker nog, HR-directeur Thomas van Meenen bereidt zich alweer voor op de toekomstige schaarste aan techneuten. Eén ding is zeker, straks kun je niet meer aan talenten komen. Al ruim anderhalf jaar kampt de wereldeconomie met de gevolgen van de kredietcrisis. De meeste AEX-bedrijven gaven afgelopen jaar grote happen in hun omzet prijs en moesten genoegen nemen met een beduidend lagere winst dan voorheen. Zo niet Imtech. Bij deze technische dienstverlener bleef het sinds de banken grof afschreven op hun vastgoed, de beurzen instortten en veel bedrijven massaontslagen bekendmaakten, betrekkelijk rustig. Imtech blijft dubbelcijferig doorgroeien en onverminderd winst maken. Dat doet het bedrijf al sinds 2004, het jaar waarin Imtech voor het laatst kromp. De cijfers mogen indrukwekkend zijn, Imtech is wel een typisch voorbeeld van een laatcyclisch bedrijf. Als dienstverlener aan grote bouwondernemingen, industriële concerns en baggeraars, incasseert het bedrijf de klappen pas nadat hun afnemers ze hebben verwerkt. Dat maakt het werk van een directeur ietsje makkelijker. Immers, de directie heeft in Nederland tot nog toe geen massaontslagen hoeven afkondigen. Schillen De medewerkers van Imtech Nederland, een dochter die goed is voor een omzet van 731 miljoen euro, mogen zich gelukkig prijzen. Wel heeft Imtech Nederland de inzet van extern personeel grof beperkt. Dat vertelt HR-directeur Thomas van Meenen. Die is vorig jaar bezig geweest met het afpellen van de flexibele schil, de buffer aan van buitenaf ingehuurde arbeid. Meer dan tweederde van de externe inhuur is vorig jaar opgedroogd. Ter vergelijking: terwijl het aantal personeelsleden rond de 4500 bleef schommelen, nam het aantal externen in één jaar tijd af van 1000 naar 300. Tegelijk met deze voor de loonlijst onzichtbare afslanking, heeft Van Meenen een andere operatie op touw gezet: de werving en selectie van nieuw personeel. Imtech Nederland moet klaar zijn voor het aantrekken van de markt. Immers, tot twee jaar geleden waren talentvolle techneuten en ingenieurs moeilijk te vinden. En, zo stelt Van Meenen, dat probleem is door de crisis niet volledig opgelost. Als straks de economie aantrekt, staan al onze concurrenten in de rij om de beste mensen aan te nemen. Het is onze taak om ze voor te zijn. En die doelstelling heeft weer gevolgen voor de externe inhuur. Operatie Inhuur Want voordat Imtech Nederland weer massaal technici op de loonlijst zet, zal Van Meenen ze flexibel willen inhuren. Daarvoor zijn alle raderen in het bedrijf in de juiste stand gezet. Imtech Nederland heeft het inleenproces lean gemaakt. Het aantal uitzenders, detacheerders en bemiddelaars van flexpersoneel van 200 terug gebracht tot tien. Het klinkt eenvoudig, maar juist dit proces, pal na de crisis van start gegaan, heeft het bedrijf een vol jaar gekost. Vorig jaar schreef Imtech Nederland een tender uit en benaderde alle grote leveranciers om mee te dingen naar het contract. De tien geselecteerde partijen zullen voortaan de complete organisatie van tijdelijke specialisten en professionals voorzien. De voordelen voor Imtech? 'Het bedrijf bespaart op uurtarieven, op het aantal facturen, op de betaaltermijn en loopt minder risico,' zo stelt Van Meenen. 'Imtech levert de tien flexleveranciers, waaronder Aditech, De Graaf Technisch Personeel en Hays een langdurig contract, dat ook tegen een betere conjunctuur bestand moet zijn. Want één ding is zeker: Straks kun je niet meer aan talenten komen. Als je niet oppast, zijn ze niet meer te vinden. Tot vorig jaar huurden we in bij wel 200 partijen. Nu zijn dat er nog maar 10. Waarom duurde het zo lang om de tender af te ronden? Het duurde uiteindelijk wel een jaar. We zijn een decentraal bedrijf, dus iedereen heeft iets te zeggen over de criteria voor inhuurders. En je moet ook niet vergeten dat elke afdeling zijn eigen relaties, zijn eigen partijen heeft. En dan hebben we het nog niet eens gehad over de enorme hoeveelheid leveranciers die mee willen doen. Het is niet gemakkelijk zoiets schijnbaar eenvoudigs als de inkoop van flexibele arbeid centraal te regelen. FUTUREMAGAZINE 9

10 Die 1000 man die Imtech Nederland tot vorig jaar inhuurde, zijn dat specialisten of handjes? Veel daarvan waren handjes. Maar nu we dat aantal hebben teruggebracht tot 300, zijn het vooral de echte specialisten die we blijven inhuren. Ik denk dat we nu zo n beetje op de ondergrens zijn aanbeland. De externen die nu bij ons aan de slag zijn, zijn echt onmisbaar. Als die externe professionals onmisbaar zijn, heeft u er dan ooit aan gedacht om ze in loondienst aan te nemen? Ja, dat kan een optie zijn. Maar soms zijn ze gewoon heel moeilijk te vinden, of zelfs helemaal niet te krijgen. Om een voorbeeld te noemen: bij een dochterbedrijf van ons, Vonk in Coevorden, hebben we vacatures openstaan, die zo specialistisch zijn, dat er in Nederland niet meer dan zes geschikte kandidaten per jaar afstuderen. Nou, die moeten maar net voor ons wíllen werken. De meeste van dat soort lastige vacatures kunnen we alleen met externen vullen. Want het binnenhalen van de skills in de technische wereld, blijft moeilijk. Meer dan tweederde van de externe krachten is afgelopen jaar weggesneden. Waarom geen reorganisatie van het vaste personeel? We komen redelijk goed de crisis door. Dat heeft weer te maken met het feit dat we in de goede trends zitten. We verdienen aan duurzaamheid, innovatie, vergroening van kantoren, het soort projecten waar ook de komende jaren vraag naar blijft. Bovendien zijn we laatcyclisch. Dat maakt het mogelijk om op de marktontwikkeling te reageren, voordat we erdoor worden ingehaald. Hoeveel zzp ers werken er bij Imtech Nederland? Dat weet ik niet. Zzp ers komen bij ons altijd via bemiddelingsbureaus binnen, die ze voor ons opsporen. Dat zullen er ongetwijfeld minder zijn dan een jaar geleden. Ik heb de indruk dat er voor zzp ers nog altijd voldoende werk is. Hoe merkt u dat? De zzp ers die ik zelf ken zijn onverminderd aan de slag. Ik heb wel de indruk dat ze meer moeten acquireren dan vroeger. Ik geloof wel in het businessmodel van zzp ers. Zelfstandigen hebben hun eigen bedrijfje, zijn in dienst van zichzelf. Ze doen hun eigen scholing, verwerven hun eigen opdrachten en iedereen vindt het dan ook logisch dat de kosten die dat met zich meebrengt in de beloning is verwerkt. Dat geldt ook voor buffers voor tijden als deze. Wat is voor Imtech Nederland de winst van het toenemend aantal zzp ers? De winst zit in de flexibilisering van ons personeelsbestand. Je moet je voorstellen wat er was gebeurd als wij bij het uitbreken van de crisis niet 4500, maar 5500 werknemers in dienst hadden gehad. Dat was een slagveld geweest. Een massaontslag van 700 man personeel was dan onvermijdelijk. Nu hebben we ook 700 mensen laten gaan, maar die wisten van tevoren dat hun contract tijdelijk was. Zijn zzp ers niet veel te duur voor Imtech Nederland? Daar hebben we niet direct last van. Dat komt omdat wij een projectorganisatie zijn. De meeste zzp ers zitten bij ons op projecten. En de meeste van de kosten die wij op die projecten maken, zetten wij weer door naar de klant. De enige uitzondering zijn de ICT ers die bij ons op de stafafdeling zitten. Heeft u ook zicht op hoe die zzp ers presteren? Voorheen niet, maar dat hebben we vorig jaar aangepast. Nu zien we in een systeem waar onze externen zitten. Het gebeurde namelijk nog wel eens dat iemand die in een regio niet functioneerde in een andere regio weer werd opgeroepen. We hebben er nu voor gezorgd dat dat niet meer kan. U heeft een zwarte lijst? Nou Een soort kwaliteitsbeheer. Onze projectmanagers houden ook bij hoe hun externen hebben gefunctioneerd. Houdt u het precieze aantal ingehuurde externen zo goed bij? Dat is belangrijk voor ons, omdat we daarop kunnen sturen. Het aantal is snel teruggelopen en nu willen we ons voorbereiden op de toekomst. Want in goede tijden willen we weer een behoorlijke flexibele schil hebben. Hoe groot moet die flexibele schil zijn? We streven naar 20 procent externe medewerkers. Dan moet Imtech weer op ruim 1000 externen uitkomen. Hoe bereidt u zich daarop voor? Dat is het dilemma van de economie. Want op welk punt moet je weer gaan Als de economie weer aantrekt, staan al onze concurrenten in de rij om de beste mensen aan te nemen. Het is onze taak om ze voor te zijn. inhuren? Dat is nu onze uitdaging. Voorlopig zullen we onze kwaliteit vergroten, kwalitatief sterke mensen aannemen en investeren in onze huidige werknemers. En vergeet onze tender niet. Onze afspraken met afnemers hebben we gemaakt voor de langere termijn. Deze contracten moeten ook gelden als de economie weer aantrekt, de arbeid schaars wordt en goede mensen moeilijk te vinden. 10 FUTUREMAGAZINE

11 Dinerspots Zakelijk, romantisch of met kinderen lunchen of dineren, voor iedere gelegenheid een geschikte locatie. De favorieten van The Future Group. PRAQ Kindvriendelijk dineren in Ouderkerk aan de Amstel. Het kan bij PRAQ, restaurant met brasseriekaart en mogelijkheden om heerlijk rustig te dineren, met of zonder kinderen. Op de kaart vindt u evergreens. Bekende gerechten met een top bereiding. Ook de kindermenukaart is uitgebreid en alle gerechten van de kinderkaart worden geserveerd op niet breekbaar servies. Bijzonder aan het restaurant is de eigen houtoven, waarin de lekkerste pizza s à la minute voor u worden bereid. Amstelzijde 37, Ouderkerk aan de Amstel Bellevue Groothoofd hotel culinair De nieuwste aanwinst in het imperium van meesterkok Ad Janssen is Bellevue Groothoofd hotel culinair in Dordrecht. Bellevue Groothoofd is gevestigd in een monumentaal pand aan het drierivierenpunt in de oudste stad van Holland. In het pand zit het luxe à la carte restaurant Blanc, maar ook vergaderzalen, Brasserie Bellevue, Petit Café 'Het Verloren Hart, een private diningroom, hotelkamers en een bruidssuite. Na een lange renovatie is het hotel-restaurant sinds april 2010 geopend. Door de veelzijdigheid zeer geschikt voor vrijwel alle doeleinden. Restaurant Ivy Restaurant Ivy, het meest geroemde restaurant van 2009 en Eindeloze toprecensies, ontelbare topposities in restaurantgidsen en niet te vergeten het bemachtigen van een Michelinster: Nederland heeft er weer een toprestaurant bij. Patron/cuisinier François Geurds heeft, na zijn ervaring als souschef bij het wereldberoemde Engelse restaurant The Fat Duck, gekozen het heft letterlijk en figuurlijk in eigen hand te nemen. Uitzonderlijke bereidingswijzen, verrassende combinaties en de gastvrije ontvangst maken een bezoek aan Ivy er één om nooit te vergeten. Lloydstraat 294, Rotterdam Restaurant Waterproef Het Haagse Restaurant Waterproef, dat prachtig uitzicht heeft op de Scheveningse haven, kent een gezellige sfeer en een uitgebreide menukaart. Smaakvol interieur en zowel de ervaren maître als chef-kok staan bekend als echte vakmensen met jarenlange ervaring. Het restaurant wordt geroemd om de verrassingsmenu s. Zoals verwacht zijn de visgerechten subliem. Ook de wijnkaart is, met meer dan duizend (!) wijnen, ongeëvenaard. dr. Lelykade 25-27, Den Haag (Scheveningen) Boomstraat 37, Dordrecht FUTUREMAGAZINE 11

12 Yolanthe stopt kindermisbruik Yolanthe Cabau van Kasbergen over Stichting Stop Kindermisbruik, ondernemen en The Future Group Foundation De razendsnelle groei van The Future Group heeft ervoor gezorgd dat het nu ook mogelijk is écht iets te betekenen voor de maatschappij, en in het bijzonder voor kinderen. Hiervoor is The Future Group Foundation opgericht. projecten en opvanghuizen voor meisjes die in bordelen gevangen hebben gezeten. Toen heb ik samen met Arjan Erkel het initiatief genomen om Stop Kindermisbruik op te zetten. Zodat we lokale organisaties die tegen kinderprostitutie strijden kunnen ondersteunen. Stichting Stop Kindermisbruik Sinds juli 2009 doet The Future Group Foundation aan fondsenwerving voor het verbeteren van de toekomst van minderbedeelde kinderen. Een van de doelen die The Future Group Foundation al langere tijd steunt, is de Stichting Stop Kindermisbruik (SSK). Deze stichting helpt kinderen die worden uitgebuit of mishandeld om te ontsnappen aan de vreselijke situatie waarin zij zich bevinden. Inmiddels hebben diverse Bekende Nederlanders zich aangesloten bij deze stichting, opgericht door Arjan Erkel en Yolanthe Cabau van Kasbergen. Zo ook liedjesschrijver John Ewbank en tv-presentatrice Vivian Ewbank, zijn vrouw. Gezamenlijk proberen zij zoveel mogelijk bekendheid te genereren en deze in te zetten tegen de ergste vormen van kindermisbruik, zoals slavernij en seksueel misbruik. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk om voor 50,00 een meisje te bevrijden. Om zoveel mogelijk meisjes te kunnen bevrijden, organiseert The Future Group diverse evenementen om zoveel mogelijk geld bijeen te krijgen voor dit goede doel. Hoe is Stichting Stop Kindermisbruik ontstaan? Ik ben zelf op vakantie geweest in India en heb toen gezien hoeveel kinderen op straat moeten leven en hoe kwetsbaar zij zijn. Via een stichting bezocht ik verschillende Waarom heb je besloten je in te zetten voor juist deze stichting? Meisjes die in de prostitutie zitten worden op allerlei manieren misbruikt. Ze worden verkracht en mishandeld, krijgen nauwelijks te eten en komen nooit buiten. Wat deze meisjes doormaken, dat kan gewoon niet, mag gewoon niet. De lokale organisaties die wij steunen halen deze meisjes, samen met de politie, uit de bordelen en vangen hen op. Dan kunnen ze weer werken aan hun toekomst. Zo redden we levens, en elk leven is er een. Welke gebeurtenis heeft het meeste indruk op je gemaakt tijdens je werkzaamheden voor SSK? Afgelopen november bezocht ik voor de Tros TV Show een buurt vol bordelen. Ik heb toen met eigen ogen de hokjes van 12 FUTUREMAGAZINE

13 nog geen 1 bij 2 meter gezien waarin de meisjes, die soms pas 7 jaar oud zijn, worden opgesloten. Ik was toen net bij het opvanghuis op bezoek geweest, vol met stralende meisjes. Dat die in dat soort hokken gevangen hebben gezeten is onvoorstelbaar, maar waar. Wat wil je in de toekomst bereiken voor SSK? Ik wil ervoor zorgen dat SSK kan blijven groeien, zodat we elk jaar meer meisjes kunnen helpen. We zien nu al dat het aantal minderjarige meisjes in de bordelen in Mumbai afneemt. We willen er steeds meer bevrijden, zodat pooiers straks helemaal geen minderjarige meisjes meer ontvoeren. We willen ook organisaties in andere landen gaan steunen, zodat we wereldwijd een bijdrage leveren. Wat gebeurt er met de meisjes die jullie hebben bevrijd? Na hun bevrijding worden de meisjes eerst opgevangen door onze partnerorganisaties. Ze gaan zo snel mogelijk terug naar hun familie, als dat kan, of hun regio van herkomst. Zolang ze in het opvanghuis wonen, krijgen ze onderwijs, zorg en psychische hulp. Zo komen ze er weer een beetje bovenop. Als meisjes niet terug kunnen, blijven ze tot hun achttiende in het opvanghuis. Wat vind je van de aandacht die The Future Group Foundation heeft voor SSK? De inzet van The Future Group Foundation is natuurlijk geweldig! Ik hoop dat er nog veel meer bedrijven komen die zich zo voor onze meisjes in willen zetten. Dankzij The Future Group Foundation kunnen we nu nog meer meisjes een toekomst geven. Jullie doen je naam echt eer aan door jullie steun aan Stichting Stop Kindermisbruik. Daar ben ik heel blij mee. De eerste editie van dit magazine gaat over ondernemen: Zie jij jezelf als ondernemer? Mijn situatie is in veel opzichten te vergelijken met die van de mensen van The Future Group. Ook ik word door diverse opdrachtgevers ingehuurd voor verschillende soorten klussen. Voor mijn gevoel ben ik geen ondernemer, maar ik ben ook geen werknemer. Kun je je ondernemersvisie ook gebruiken bij de werkzaamheden voor SSK? Ik heb geen 'ondernemersvisie', maar ik wil alles wat ik doe wel zo goed mogelijk doen. Dat geldt ook voor mijn inzet voor SSK. Als ik op reis ben voor de stichting wil ik zo veel mogelijk tijd gebruiken om The Future Group Foundation geeft nog meer meisjes een toekomst' opnames te maken, met meisjes te praten en meer te leren over onze projecten. Als ik in Nederland iets doe, probeer ik zoveel mogelijk aandacht voor de stichting te krijgen. Daardoor komen er meer donateurs bij en kunnen we nog meer meisjes helpen. Wilt u ook uw bijdrage leveren aan een goede toekomst voor alle kinderen? Dat kan! Steun The Future Group Foundation en doneer: t.a.v. The Future Group Foundation. FUTUREMAGAZINE 13

14 Twee spraak Over drie jaar zijn we drie keer zo groot Weinig bedrijven zijn in tien jaar tijd zo stabiel gegroeid als The Future Group. Nu het bedrijf op doorbreken staat, is dé vraag: waar moet het heen met The Future Group? Future Magazine vroeg het oprichters Bart Timmer en Pascal de Koning. Bart Timmer Pascal de Koning Hoe heeft The Future Group de crisis ervaren? De Koning: Het was geen gemakkelijk jaar. Ook wij zijn geconfronteerd met de gevolgen van de crisis. Opdrachtgevers die heronderhandelen over de prijs, maten die ineens moeite hebben om een nieuwe opdracht te acquireren en gewoon een heel somber klimaat. Toch zijn we erin geslaagd om onze omzet op peil te houden en winstgevend te blijven. Timmer: Je ziet dat de markt al weer voorzichtig aantrekt. Langzaam maar zeker zien wij een verbeterende markt. Het duurt nog wel lang voordat projecten doorkomen. En we merken ook dat klanten heel overwogen beslissingen nemen. Niet alle zzp ers zijn crisisbestendig. Timmer: Dat klopt. We hebben samen met Ernst & Young onderzoek laten doen voor de ICT-Barometer. Een van de resultaten was dat zelfstandigen met zeven jaar werkervaring of meer relatief weinig last hebben gehad van de crisis. Daar staat tegenover dat minder ervaren zzp ers veel meer moeite hebben om hun omzet op peil te houden. Voor ervaren mensen blijven er altijd kansen Bart Timmer De Koning: TFG heeft veel ervaren mensen aan boord en voor die groep ondernemers blijven er altijd kansen, crisis of niet. Timmer: Sterker nog, er is geen beter moment om je ondernemerschap te testen dan in een recessie. Ondernemers die tijdens de crisis een praktijk weten op te bouwen, versterken het toekomstige ondernemersklimaat in Nederland. Wij gaan voor de allersterkste ondernemers en willen die ervaring met elkaar delen. Juist daardoor ontstaat synergie en komt het individu sterker uit de strijd. Zijn de maten van The Future Group wel zo n hechte groep? De Koning: Jazeker. Juist door elkaar serieus te nemen, elkaar een project te gunnen, de juiste projecten te blijven spotten, out-of-the-box te denken, maximaal te faciliteren, met elkaar te ondernemen en gebruik te maken van elkaars krachten. Timmer: Niet alleen geld verdienen door zo veel mogelijk uren te maken maar ook door met collega s een netwerk op te bouwen. Daarmee creëer je echte waarde en uiteindelijk ook financieel gewin. Ergens bij horen, referentiekader vergroten en er niet alleen voor staan. Verklaar eens: waarom werken Timmer en De Koning al tien jaar samen? De Koning: 'Omdat wij elkaar al twintig jaar kennen, maar toch zakelijk en privé prima weten te scheiden Timmer: We vullen elkaar aan, hebben respect voor elkaar, doen alles met een glimlach. En de rest relativeren we met een gezonde dosis zelfspot. De Koning: We nemen heel veel zaken bloedje-serieus en een aantal met een knipoog. Waar staat TFG in 2013? De Koning: Over drie jaar? Dan tellen we 350 zwaargewichtprofessionals. Die lijn hebben we twee jaar geleden uitgezet, en daar wijken we niet meer van af. TFG is dan een organisatie die serieus meedoet in de IT-markt in Nederland. Timmer: Dat klinkt heel mooi, maar we willen vooral groeien met behoud van kwaliteit. TFG moet groter worden als ICTdienstverlener, maar ook binnen andere disciplines zoals bijvoorbeeld HRM, Finance en Engineering. Een multi-nichespeler: dat zie ik voor me. De Koning: TFG wordt binnen nu en drie jaar één van de toonaangevende kennis-bedrijven in Nederland. Dat zou pas echt mooi zijn! We nemen heel veel zaken serieus en een aantal met een knipoog Pascal de Koning 14 FUTUREMAGAZINE

15 Sprookjes in de sneeuw Op 30 januari 2010 zijn de maten en het kantoor van The Future Group op bezoek geweest bij Pardoes en Pardijntje in de Winterefteling. Een koude maar geslaagde dag. De entree, extra sprookjesachtig door de sneeuw Ook de kookpotjes van Monsieur Cannibale waren een groot succes bij de maten en hun kinderen Betoverend Even opwarmen met een kop koffie en een lekker stuk taart Met zijn allen op weg naar de attracties Alle minimaten aan het dansen Ook Pardijntje had een winterse outfit aangetrokken FUTUREMAGAZINE 15

16 Groen rijden, maar dan wel dynamisch graag! Advertorial Sinds de uitvinding van de personenwagen is het een bron van vermaak en interesse. Dat geldt vooral voor BMW. Future Magazine sprak twee dealershiphouders én BMW-freaks over het rijplezier van een robuuste wagen, ondernemen, het duurzame rijden en natuurlijk over de nieuwste BMW-modellen. Zoals de BMW 320d Efficient Dynamics Edition, Dat is verantwoord en milieubewust rijden, met het comfort van een echte BMW. Hans Severs Woerden BV Van de Moosdijk en Lobenstein zijn dealer-shiphouders van respectievelijk Hans Severs Alphen aan den Rijn en Hans Severs Woerden. Twee autokenners met een ondernemersvisie. De liefde voor auto s valt van hun gezicht af te lezen. Van de Moosdijk is sinds 2002 werkzaam voor Severs, Lobenstein sinds De ondernemer achter de twee dealerships heet Hans Severs. In het groene hart is Severs al vierentwintig jaar een begrip. Deze rasondernemer begon ooit in Woerden en is vanaf 2006 ook in Alphen aan den Rijn gevestigd. Hij beschikt over de gave zeer complexe zaken voor zichzelf heel simpel te maken, legt Van de Moosdijk uit. Severs beide dealerships zijn groots opgezette, overzichtelijke panden op prominente locaties. Achter de balie bevindt zich een grote glazen wand, waarachter zich de werkplaatsen bevinden. Die werkplaatsen lijken wel een beetje op een open keuken - diverse monteurs sleutelen aan de meest innovatieve techniek. Een stukje beleving, noemt zijn vestigingsdirecteur David van de Moosdijk dat. Je kunt goed zien dat Severs zijn carrière is begonnen als automonteur. Door de werkplaats goed zichtbaar te houden voor de bezoekers, creëert hij een transparante belevingswereld. Dit is een van de aspecten die Hans Severs uniek maakt als BMW-dealer. Die zichtbare werkplaats is niet het enige handelsmerk van Severs bedrijven. Severs was in Nederland de tweede autodealer die een pand langs een snelweg plaatste. En toonde als eerste auto s voor 16 FUTUREMAGAZINE

17 Hans Severs Alphen aan den Rijn BV het glas op een balustrade. Lobenstein legt uit: iedereen die in de dagelijkse file op de A12 of de N11 aan het autobedrijf voorbij kruipt, kan zich ruimschoots aan de nieuwste BMW-modellen vergapen of even eraf schieten voor Direct Service. Verder proberen wij zo servicegericht mogelijk te zijn, de klant is geen nummer. Niemand mag hier verdwalen in onze showrooms. Iedereen krijgt direct contact met ons personeel. Op één tank benzine Op de vraag of beide heren altijd al gek van auto s geweest zijn, is het antwoord tegelijk een volmondig ja. Preciezer nog, beide heren zijn allebei al van kleins af aan in de ban van BMW. Lobenstein: BMW is een bijzonder merk. Al in 1994 voorzag BMW de groene trend. Inmiddels is groen ondernemen bijna een vereiste om mee te tellen. Voor de vijfde keer op rij is BMW in 2009 verkozen tot world s most sustainable automobile manufacturer in de Dow Jones Sustainability Index. Lage CO 2 -uitstoot, groene labels, en tegelijkertijd niets in hoeven te leveren op vermogen en dynamiek, zo typeert Lobenstein BMW. BMW bedient de milieubewuste chauffeur door middel van efficient dynamics. Groen rijden mag niet ten koste gaan van het plezier dat mensen ondervinden aan BMW rijden. De slogan BMW maakt rijden geweldig moet natuurlijk wel van toepassing blijven. Verschillende innovatieve ontwikkelingen zorgen ervoor dat dit mogelijk blijft. Van de Moosdijk vult Lobenstein aan: Wanneer je wegrijdt in een BMW en je geeft iedereen het nakijken, geeft dit een goed gevoel. Maar wanneer je terugkomt van wintersport en kunt zeggen dat je de rit op 1 tank benzine hebt gereden, is dit natuurlijk uniek. Toekomst Dat BMW niet stil heeft gezeten de laatste tijd, blijkt wel uit de toekomstplannen van het automerk. Van de Moosdijk: BMW richt zich de laatste jaren op een bredere doelgroep. Nieuwe modellen, nieuwe ontwikkelingen. Toppers uit deze nieuwe ontwikkelingen zijn de X6 Active Hybrid en de 750 Active Hybrid. En wat dacht je van de nieuwe BMW X1, de nieuwe BMW 5-serie sedan en de nieuwe BMW 5-serie Gran Turismo? Als zakelijke rijders auto beschikken we nu over de BMW 320d Efficient Dynamics Edition? Deze ruime auto heeft slechts 20 procent bijtelling en is met zijn 163 pk en lage verbruik een ideale leaseauto. Lobenstein, lachend: Een echte BMW dus. Hans Severs Alphen aan den Rijn BV Officieel dealer van BMW en MINI voertuigen Gouwelandenlaan ZG Alphen aan den Rijn Tel: Fax: kvk: Hans Severs Woerden BV Middellandse Zee CG Woerden Telefoon Fax info@hanssevers.nl FUTUREMAGAZINE 17

18 Het Zwitserlevengevoel van de Z ijderoute Maak kennis met Hyo Dros (36), maat van het eerste uur. Deze Oracle Developer neemt de tijd als hij op wereldreis gaat. Ik wilde zes maanden weg. Het werd anderhalf jaar tijd. Dros wilde namelijk reizen. En niet zomaar een paar weken, nee, niet minder dan zes maanden moest zijn reis duren. Het is natuurlijk erg handig dat ik mijn baan niet hoefde op te zeggen. Ik heb in ongeveer twee maanden mijn reis gepland en ben vertrokken. Ik wilde de Zijderoute gaan volgen, de reis die Marco Polo heeft gemaakt, met als eindbestemming China. Uiteindelijk kostte die reis me veel meer dan zes maanden. Gelukkig had ik nog geen ticket terug naar Nederland gekocht. Uiteindelijk ben ik dik anderhalf jaar weg geweest. Dros werkt al negen jaar bij The Future Group. En daar heeft hij geen spijt van. Toen Pascal de Koning mij benaderde, spraken het hogere salaris en het maatschapmodel mij gelijk aan. Voor zijn eerste opdracht werkte Dros als Oracle Developer bij producent van diergeneesmiddelen Intervet in Boxmeer. Die opdracht duurde vijf jaar. Een van de voordelen van The Future Group is dat ik langere tijd bij hetzelfde bedrijf werkzaam kon zijn, zonder dat dit financiële nadelen met zich meebracht. Een collega bij Intervet was wel éénpitter en dat bleek belastingtechnisch een stuk minder aantrekkelijk. Na zijn vuurdoop, kon Dros beginnen aan een tweede klus maar hij besloot een radicale wending te maken. Rooney en Ronaldo Dros begon zijn reis in centraal Azië: Turkmenistan, Oezbekistan, Kirgizië. Hij wilde niet naar de geijkte gebieden, waar de toeristische voorzieningen aanwezig zijn, maar de cultuur van het land zelf opsnuiven. Soms komt het dan ook voor dat je twee maanden geen andere toerist tegenkomt. Communiceren 18 FUTUREMAGAZINE

19 met de voornamelijk Russisch sprekende bevolking gaat moeizaam. Een lastig probleem, maar niet onoverkomelijk, zo stelt Dros: Simpele gebeurtenissen als een wedstrijd van de Engelse Premier League zorgen voor herkenning, ook al kom je niet veel verder dan de namen Rooney of Ronaldo. Buiten de lokale bevolking ontmoette Dros ook veel andere reizigers. Met sommige van hen maak je een dagtrip, met anderen heb ik soms wel twee maanden gereisd. Taliban Hoewel niet alle bezochte landen als veilig bekend staan, heeft Dros vrijwel geen angst gekend. Met gezond verstand en planning kom je een heel eind. Behalve dan toen ik werd beschoten in Pakistan, vertelt hij. Zijn Pakistaanse avontuur begint in Lahore, waar hij door de eigenaar van een hotel wordt uitgenodigd mee te gaan naar zijn buitenhuis in de Swat-vallei. Pakistani waren toen al vrij vijandig ten opzichte van Westerlingen. Op dit moment is het natuurlijk erger, sinds de Taliban zich daar blijkt schuil te houden. Op de reis door de vallei blijkt de hosteleigenaar er nog een andere baan op na te houden, namelijk die van journalist. En journalisten, daar moest de Taliban weinig van hebben. Ook de Taliban scheen van zijn tweede beroep op de hoogte te zijn, want ze vuurden kogels op ons af. Toen heb ik eieren voor mijn geld gekozen en heb ik rechtsomkeer gemaakt. Toch betekende het schietincident niet het einde van zijn wereldreis. Dat gebeurde pas later. Na veel landen en ontelbare indrukken, staat Dros met een reisgenoot bij de grens van Jordanië. De heren besluiten kop of munt te doen. Kop is Israël, munt Egypte. Het wordt Israël, maar ook Egypte kunnen beide reizigers niet links laten liggen. Dros: Na het zien van de piramides, waar ik welgeteld twintig minuten ben geweest, was ik het zat. Meer dan anderhalf jaar reizen is erg vermoeiend en ik wilde gewoon naar huis. Op dat moment heb ik een ticket naar Amsterdam gekocht en ben ik teruggekomen. Zwitserlevengevoel Bij Dros terugkomst in Nederland belt Dros naar The Future Group, waar blijkt dat Erik van Gemert en Danny van IJzendoorn nu operationeel actief zijn. De maatschap waar Dros werkzaam was, is inmiddels gegroeid naar circa zestig man, iets waar hij totaal niet van op de hoogte was. Erg leuk om te horen! Hoewel het lastig is om met een gat van bijna twee jaar in je CV een nieuwe opdracht te vinden, was er al snel een opdracht beschikbaar bij Zwitserleven. Ik kende Zwitserleven van de reclames over het Zwitserlevengevoel. Dit sprak mij na thuiskomst natuurlijk enorm aan. Gelukkig stond Zwitserleven ervoor open om mij een kans te geven. Ik werk er nog steeds. Bij de Jordaanse grens hebben we een munt opgegooid. Kop: we gaan naar Israël, bij munt wordt het Egypte. En in de tussentijd maakte hij veel nieuwe reizen. Zwitserleven vindt het prima dat ik tussendoor reizen van drie maanden maak. Zo heeft Dros ook Rwanda, Kenya, Tanzania, Ethiopië, Somalië en Eritrea bezocht. Hoewel Dros aangeeft dat reizen van langer dan drie maanden niet meer aan hem besteed zijn, kruipt toch het bloed waar het niet gaan kan. Dit jaar staat Papoea-Nieuw-Guinea op de planning. FUTUREMAGAZINE 19

20 Ruud Licht Senior Recruiter bij Alliander (januari 2009) Begonnen als IT er, daarna diverse salesrollen bekleed en uiteindelijk in de arbeidsbemiddeling terecht gekomen. Inmiddels al ruim een jaar actief als Senior Recruiter bij Alliander, beheerder van de gas- en elektriciteitsnetten in diverse provincies. 20 FUTUREMAGAZINE

21 Netwerkbedrijf wordt hightech reus De energiemarkt? Dat is heel traditioneel een kabeltje, wat stroom en een serie stopcontacten. Oh ja, en een meteropnemer in paarsgeel pak. Maar bij netwerkbedrijf Alliander verandert dat in razend tempo, vertelt recruiter Ruud Licht. We hebben straks meer hooggeschoolde allround-it ers nodig. Ruud Licht is een druk man. Het zijn dan ook hoogtijdagen voor de recruiters van Alliander. Bij het crisisbestendige netwerkbedrijf moeten mensen worden aangenomen, veel mensen. En Licht is daarvoor verantwoordelijk. Als recruiter bij Alliander heeft hij het aannemen en inhuren van ict-specialisten onder zijn hoede. Alliander is een fonkelnieuw bedrijf waar in totaal zo n 6000 mensen werken. Nog bijzonderder: Alliander is nog bezig met zijn eerste levensjaar sinds de afsplitsing van energieleverancier Nuon afgelopen zomer. Tussen alle drukte Op termijn meer zaken doen met minder leveranciers. van deze lancering door, heeft Licht zich verdiept in de lange-termijnontwikkelingen op de arbeidsmarkt. En voor hem is het duidelijk: op termijn zullen, naast de monteurs en meteropnemers, veel meer IT ers werken bij de netbeheerder. De IT er is in opkomst, want Alliander is meer en meer bezig een technisch vernuftige dienstverlener te worden. Alliander kennen we als een beheerder van de stroom- en gasnetten. En vooral van de meteropnemers. Wat gaat er veranderen, nu het bedrijf is gesplitst? Vroeger was het simpel. We hebben een kabel in de grond liggen. Daar loopt stroom doorheen. Daaraan vast zit een metertje. Dat laten we uitlezen en onze monteurs zorgen dat de stroom over het metertje kan. Maar op een gegeven moment kregen we hier intern applicaties om gebruiksgegevens op te slaan. De meteropnemer nam zijn meterstanden mee naar kantoor. Gaf ze aan de afdeling data-entry en daar stopten typisten het in een systeem, zodat onze boekhouders de cijfers konden lezen. Straks gaat dat allemaal online. Daar zit geen meteropnemer meer tussen. Is dat waar Alliander zijn IT ers voor nodig heeft? Nou, zo simpel is het ook weer niet. Onze markt is bezig om op zijn grondvesten te schudden. Technisch wordt het veel complexer: mensen willen duurzame energie kunnen kopen. Ze hebben zonnepanelen of een windturbine en willen zo goedkoop mogelijk hun overige stroom inkopen. Nu al willen consumenten eenvoudig kunnen overstappen van het ene naar het andere energiebedrijf. En wat dacht je van al die mensen die elektrisch gaan rijden? Daar moet ons elektriciteitsnet op zijn berekend. Bij al deze zaken zijn wij dienstverlenend. Het gevolg is niet alleen dat we méér IT ers nodig hebben. We hebben ook hoger gekwalificeerde IT ers nodig: mensen die zijn ingevoerd in de nieuwe technieken. Mensen die vooroplopen op hun eigen vakgebied. Maar die wel af en toe nog een meterstandje invoeren? Nee, juist de techniek van de meters verandert snel. De oude gas- en elektrameters draaiden op een wieltje, dat ging draaien, als de stroom liep. Veel van de huidige meters zijn al digitaal. De nieuwste generatie meters zal een geavanceerde processor bevatte, die wij op afstand kunnen uitlezen en die ons ook faciliteert om het energieverbruik te sturen. Dat apparaat kan alles inzichtelijk maken. Bijvoorbeeld: van 10 tot 12 uur heb je bij de ene energieleverancier afgenomen en daarna bij bij de ander, want dan is het goedkoper. De meter moet daarvoor signalen geven. Welke consequenties heeft deze automatisering voor Alliander s personeelsbeleid? Heel veel. Als straks alles online gaat, is ons bedrijf een ander bedrijf geworden. Maar bij een storing moeten we wel iemand hebben die kan onderscheiden waar het probleem ligt. Want zit het in de meter, in ons systeem of bij de leverancier? Feitelijk zie je dat ook in de autoindustrie. De monteur bestaat nog, maar is veel meer een allround-techneut, met verstand van zowel versnellingsbakken en motoren, als de electronica die in nieuwe auto s zit. En die heeft zich misschien gespecialiseerd in Volkswagen, maar weet met zijn kennis ook een Prius te repareren. Nou, die kant gaan wij ook op. FUTUREMAGAZINE 21

22 Meer dan honderd leveranciers Op de kamer van Licht hangt een groot vel papier, formaat A2, met daarop rijen met namen van dienstverleners, detacheerders, uitzenders en bemiddelaars. Het totale aantal loopt ver over de honderd. En dan staat The Future Group er nog niet eens op. Dat is een enorme lijst van partijen. We huren dan ook tussen 1000 en 1500 man per jaar in. Sinds de splitsing van energieleverancier Nuon hebben we in hoog tempo een professionele organisatie moeten optuigen. Dat moesten we doen in een personeelsmarkt waarin grote schaarste heerste. We zullen dit jaar gaan zakken naar een gezondere verhouding tussen ingehuurde en vaste medewerkers, zo tussen 1-op-3 en 1-op-4. Dus die lijst was vorig jaar nog langer? Ja. Ik verwacht dat ons inhuurmodel gaat veranderen in de toekomst. Ik kan je niet precies zeggen hoe het eruit gaat zien, maar wij willen meer zaken doen met minder leveranciers. En nog wel met The Future Group? Ja. Dat doen we nu ook. The Future Group staat niet op deze lijst omdat wij de inhuur van TFG via een bemiddelaar regelen. En? Tevreden met de samenwerking? Ja, erg tevreden. Anders zouden we geen zaken met ze doen. Wat een onderneming als TFG voor ons gemakkelijk maakt, is dat je een beperkt aantal contactpersonen hebt, via wie we toegang hebben tot een vrij brede groep interimmers. Straks gaat alles online. Die interimmers kun je toch overal inkopen? Dat kan, maar wat ik vaak merk is dat mensen die wij via een detacheerder inhuren, vaak gekleurd zijn door die detacheerder. Bijvoorbeeld: er zijn vrij veel SAP-specialisten. Die hebben een bepaalde vaste methode van werken, zeker als ze bij een SAP-detacheerder vandaan komen. Soms werkt die methode, maar vaak ook niet. Dan hebben wij liever een SAP-specialist die bereid is zich in ons probleem te verdiepen. Een freelancer dus. Ook voor freelancers bestaan bemiddelings-bureaus. Dat klopt. En die hebben wij ook nodig. Het is niet te doen om al die eenpitters een-op-een te benaderen. Dat zou ons veel te veel tijd kosten. Toch hebben we af en toe een vraag naar een specialist die buiten ons netwerk valt. Wat ik dan prettig vind, is dat de freelancers die maten zijn bij TFG, vaak ook mensen kennen die ook zelfstandig zijn en ons kunnen helpen. Helemaal gratis? Ja, en dat is weer het verschil met de bemiddelaars. Die hebben een belang. Die strijken een fooi op en hoeven zich er daarna niet al te veel meer mee bezig te houden. Je kunt je afvragen of dat businessmodel nog enige toegevoegde waarde voor ons biedt. Sterker nog, de meeste bemiddelaars werken zelfs met een concurrentiebeding. Dat betekent dat we voor altijd aan dat bureau vastzitten, ook als we zelf verder willen met een freelancer. Ook dat is een groot verschil met TFG. De maten die ik inhuur, bepalen zelf wat wel en niet kan. Ik heb heldere afspraken met de maatschap, en als ik daarvan af wil wijken, dan heb ik rechtstreeks contact met degene die er verstand van heeft en over wie het gaat. Net als dat TFG vindt dat zij de beste leverancier is, vind ik dat wij de beste opdrachtgever zijn om voor te werken. Dat hebben wij al van elkaar ontdekt. Het is misschien ook leuk dat de markt het weet. Alliander is voor freelancers en zelfstandigen een aantrekkelijke opdrachtgever. Waarom? Ik denk dat veel zzp ers zich willen ontwikkelen. Momenteel schrijft zich een ongekend aantal starters in bij de Kamer van Koophandel en ik ben ervan overtuigd dat dat aantal almaar groter en belangrijker wordt. Bij Alliander weten we dat je die groep niet bindt met loyaliteit tussen werkgever en werknemer, maar met mogelijkheden om zich te ontwikkelen, met expertise. Wat doet Alliander op sociaal gebied voor zijn externe medewerkers? Niets extra s. Maar wij hebben een open, mensgerichte cultuur. Als je hier binnenkomt, ben je een van de Alliandercollega s. En geen externe. Je krijgt hier veel verantwoordelijkheden, veel vrijheid, je draait hier gewoon mee, alsof je in loondienst bent. En dat maakt uit. Als iemand zich onderdeel voelt van de cultuur, dan zal die eerder een stapje harder zetten. En dat is het mooie van ons vak: als je een goede relatie hebt met je leverancier, dan zal die je ook mensen leveren die passen bij de bedrijfscultuur. Na een stilte: En daarmee zijn we weer terug bij The Future Group. Want waarom klikt het met deze mannen? Omdat ze voelen en zien wat wij aan mensen nodig hebben. En omdat ze goed in staat zijn om de juiste mensen te vinden. Mensen die bij ons passen, die meedraaien en van wie wij merken dat het fijn is ze in huis te hebben. Alliander wordt steeds meer een technisch vernuftige dienstverlener. 22 FUTUREMAGAZINE