VERGADERING VAN DE RAAD VOOR MAATSCHAPPELIJK WELZIJN DINSDAG 20 SEPTEMBER

Transcriptie

1 Aanwezig: VERGADERING VAN DE RAAD VOOR MAATSCHAPPELIJK WELZIJN DINSDAG 20 SEPTEMBER 2016 Patrick Meulebroek, voorzitter; Luc Beurms, Ann Joos, Jurgen Jacobs, Veronique Van Den Steen, Ann Pauwels (vanaf hoogdringend punt 1), Gino Bertin, Paul Van Marcke, Dina Verhavert, Hilde Dierickx, Toon De Boeck, raadsleden; Annie Ydens, wnd. secretaris De voorzitter opent de vergadering om uur. OPENBARE ZITTING Algemene zaken Punt 1 Lezing en goedkeuring van de notulen van de openbare zitting van 16 augustus De notulen van de openbare zitting van de vergadering van 16 augustus 2016 worden voorgelezen en met eenparigheid van stemmen goedgekeurd. Bijkomend punt 1 Aanduiden van een vertegenwoordiger in de vergadering van de centrumraad voor deeltijds onderwijs VTI. De raad voor maatschappelijk welzijn, Gelet op de organieke wet van 8 juli 1976 betreffende de openbare centra voor maatschappelijk welzijn; Gelet op het decreet van 19 december 2008 betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn; Gelet op het besluit van de Vlaamse regering van 3 april 2009 houdende de uitvoering en inwerkingtreding van het decreet van 19 december 2008 betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn en houdende diverse bepalingen betreffende het personeel, de financiën en de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn; Gelet op het besluit van de raad van 23 december 2013 houdende het huishoudelijk reglement betreffende de samenstelling en de werking van de organen van het openbaar centrum voor maatschappelijk welzijn van Dendermonde; Gelet op het besluit van de raad van 23 december 2013 houdende het huishoudelijk reglement betreffende het beheer van het openbaar centrum voor maatschappelijk welzijn van Dendermonde; Overwegende dat ons OCMW in heel wat externe organisaties en diensten is vertegenwoordigd; dat deze vertegenwoordiging gebeurt door leden van de raad voor maatschappelijk welzijn en door ambtenaren; Gelet op het besluit van de raad van 19 februari 2013 waarin Patricia De Vrieze, coördinator Sociaal Huis, werd aangeduid als vertegenwoordiger in de vergadering van de Centrumraad van het centrum voor deeltijds onderwijs VTI; Overwegende dat er sedert 18 augustus 2016 een diensthoofd themawerking in dienst is die o.a. het thema activering/werkervaring aanstuurt; Overwegende dat de brugprojecten - die onderdeel uitmaken van de agenda van deze centrumraad - op dezelfde werkvloeren terecht komen als onze doelgroepmedewerkers; Overwegende dat de voorzitter voorstelt om Eline Vermeir, diensthoofd themawerking, aan te duiden; Overwegende dat de raadsleden instemmen met het voorstel van de voorzitter;

2 BESLUIT: met eenparigheid Mevr. Eline Vermeir, diensthoofd themawerking, wordt aangeduid als vertegenwoordiger van het OCMW in de vergadering van de Centrumraad van het centrum voor deeltijds onderwijs VTI. Dit besluit wordt ter kennis gebracht van de toezichthoudende overheid. Financiën Punt 2 Bouw campus De Kroon - goedkeuring contract kunstenaar. Dhr. Jurgen Jacobs vraagt of een stuk van het bedrag van de vloer niet moet meegeteld worden om wettelijk in orde te zijn zodat het vereiste bedrag van gehaald wordt. Dit best in contract opnemen. Dhr. Paul Van Marcke vraagt of Campus De Kroon de definitieve naam van de site aan de Kroonveldlaan is. Dit wordt bevestigd. De raad voor maatschappelijk welzijn, Gelet op de organieke wet van 8 juli 1976 betreffende de openbare centra voor maatschappelijk welzijn; Gelet op de wet van 15 juni 2006 betreffende de overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten, artikel 26, 1, 1, a); Gelet op het decreet van 19 december 2008 betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn, inzonderheid op de artikelen 51, 52 en 161; Gelet op de wet van 17 juni 2013 betreffende de motivering, de informatie en de rechtsmiddelen inzake overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten; Gelet op het besluit van de Vlaamse regering van 3 april 2009 houdende de uitvoering en inwerkingtreding van het decreet van 19 december 2008 betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn en houdende diverse bepalingen betreffende het personeel, de financiën en de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn; Gelet op het koninklijk besluit van 15 juli 2011 betreffende plaatsing overheidsopdrachten klassieke sectoren; Gelet op het koninklijk besluit van 14 januari 2013 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken; Gelet op het koninklijk besluit van 2 juni 2013 tot bepaling van de datum van inwerkingtreding van de wet overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten van 15 juni 2006; Gelet op het besluit van de raad van 23 december 2013 houdende het huishoudelijk reglement betreffende de samenstelling en de werking van de organen van het openbaar centrum voor maatschappelijk welzijn van Dendermonde; Gelet op het besluit van de raad van 23 december 2013 houdende het huishoudelijk reglement betreffende het beheer van het openbaar centrum voor maatschappelijk welzijn van Dendermonde; Gelet op het besluit van het vast bureau van 25 augustus 2015 houdende kennisname wedstrijdreglement ontwerp kunstwerk Kroonveldlaan; Gelet op het beoordelingsverslag van de ingediende ontwerpen van 20 oktober 2015; Gelet op de brieven van 18 november 2015 naar de kandidaten inzake de kennisgeving van de uitslag van de wedstrijd; Gelet op het besluit van de raad van 15 maart 2016 houdende Bouw Campus Kroonveldlaan - gunning; Overwegende dat het OCMW van Dendermonde in kader van de bouw van een sociale campus met nadruk op kindgerichte voorzieningen aan de Kroonveldlaan een wedstrijd heeft uitgeschreven; dat het kunstwerk van de kunstenaar Nick Ervinck door de jury werd verkozen;

3 Overwegende dat er conform de wetgeving overheidsopdrachten een lastenboek moet opgesteld worden waarin de afspraken tussen beide partijen worden vastgelegd; dat dit lastenboek werd nagezien door alle betrokken partijen en dat deze de voorwaarden uit het lastenboek onderschrijven; Overwegende dat de waarnemend financieel beheerder haar visum verleent; BESLUIT: met eenparigheid Het lastenboek ontwerp geïntegreerd kunstwerk Campus Kroonveldlaan De Kroon wordt goedgekeurd. Conform artikel 26, 1, 4 van de wet van 15 juni 2016 wordt de opdracht hiermee gesloten met Nick Ervinck, Studio Nick Ervinck bvba, Kortemarkstraat 67, 8810 Lichtervelde. Dit besluit wordt ter kennis gebracht van de toezichthoudende overheid. Punt 3 Project Kapittelstraat: sloping en heropbouw van een rijwoning - goedkeuring lastenboek. Dhr. Michiel Allegaert van ID Architecten licht het dossier toe. Alles qua materialen is besproken met Evy. Ze werden zeer specifiek beschreven zodat aannemers kwalitatieve en duurzame materialen moeten aanbieden. Ook met esthetiek werd rekening gehouden. Aangezien het over doorgangswoningen gaat, is het belangrijk dat alles tegen een stootje kan. Er is een meerprijs van om palen te boren gelet op de niet stabiele ondergrond. Er wordt aangeraden goede plaatsbeschrijvingen te maken van de aanpalende gebouwen alvorens de werken aan te vatten om later schadeclaims te vermijden. Bedoeling is om in december te kunnen toewijzen. Uitvoeringstermijn is 560 arbeidsdagen. De raad voor maatschappelijk welzijn, Gelet op de organieke wet van 8 juli 1976 betreffende de openbare centra voor maatschappelijk welzijn; Gelet op de wet op de overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten van 15 juni 2006, artikel 25; Gelet op het decreet van 19 december 2008 betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn, inzonderheid op de artikelen 51, 52 en 161; Gelet op de wet van 17 juni 2013 betreffende de motivering, de informatie en de rechtsmiddelen inzake overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten; Gelet op het besluit van de Vlaamse regering van 3 april 2009 houdende de uitvoering en inwerkingtreding van het decreet van 19 december 2008 betreffende de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn en houdende diverse bepalingen betreffende het personeel, de financiën en de organisatie van de openbare centra voor maatschappelijk welzijn; Gelet op het koninklijk besluit van 15 juli 2011 betreffende plaatsing overheidsopdrachten klassieke sectoren; Gelet op het koninklijk besluit van 14 januari 2013 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken; Gelet op het koninklijk besluit van 2 juni 2013 tot bepaling van de datum van inwerkingtreding van de wet overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten van 15 juni 2006; Gelet op ons besluit van 23 december 2013 houdende het huishoudelijk reglement betreffende de samenstelling en de werking van de organen van het openbaar centrum voor maatschappelijk welzijn van Dendermonde; Gelet op ons besluit van 23 december 2013 houdende vaststelling huishoudelijk reglement betreffende het beheer van het openbaar centrum voor maatschappelijk welzijn van Dendermonde;

4 Overwegende dat ID Architecten bvba voor de opdracht project Kapittelstraat: sloping en heropbouw van een rijwoning tot een meergezinswoning met 4 sociale huurappartementen met 1 of 2 slaapkamers, gelegen op het adres Kapittelstraat 7-9 te 9200 Dendermonde, een aanbestedingsdossier heeft opgemaakt; dat er geen gebruik kan gemaakt worden van artikel 26 van de wet van 15 juni 2006 en artikel 105, 1, van het KB van 15 juli 2011 (limiet van euro excl. btw niet overschreden) waardoor de opdracht niet kan gegund worden bij wijze van een onderhandelingsprocedure zonder bekendmaking, dat het voorwerp van deze opdracht geschikt is om te werken met een open aanbesteding; dat gelet op de aard van de opdracht het een opdracht voor de aanneming van werken betreft; dat gelet op wat voorafgaat en de aard van de opdracht de aanbestedende overheid beslist om deze opdracht te plaatsen bij een open aanbesteding voor de aanneming van werken; Overwegende dat het architectenbureau ID Architecten bvba een raming heeft bezorgd; dat het totale project wordt geraamd op ,34 euro (inclusief btw maar exclusief erelonen); Overwegende dat er geen aannemers mogen worden aangeschreven; dat de opdracht gepubliceerd dient te worden in het Bulletin der Aanbestedingen; Overwegende dat men bij het opstellen van het lastenboek rekening heeft gehouden met de behoeften van het OCMW en zijn instellingen; BESLUIT: met eenparigheid Artikel 1: Het lastenboek 2016/013: Project Kapittelstraat: sloping en heropbouw van een rijwoning wordt goedgekeurd. Artikel 2: Het lastenboek wordt bekendgemaakt in het Bulletin der Aanbestedingen. Dit besluit wordt ter kennis gebracht van de toezichthoudende overheid. Woonzorgcentra Hoogdringend punt 1 Woonzorgcentrum Aymonshof - organisatie werkvloer. Toevoeging agendapunt namens de N-VA fractie Onderwerp: Woonzorgcentrum Aymonshof: organisatie werkvloer Verzorgend personeel: verpleegkundigen, zorgkundigen, logistiek personeel en jobstudenten met betrekking tot: - personeelsbeleid - uurroosters - toegenomen zorggraad - voortdurende uitvallen ten gevolge van ziekte en stress ervaring op de werkvloer - rol van vzw Anker. Motivering: De werkomgeving in het wzc Aymonshof is al langer dan vandaag een gekend probleem. Het zorgpersoneel wordt steeds meer en meer geconfronteerd met een toenemende werkdruk ten gevolge van allerlei factoren. Deze problemen bedreigen de kwaliteitsvolle zorgen die iedere bewoner van het centrum hoopt te kunnen genieten. Paul Van Marcke leest volgende tekst voor: Zorgpersoneel trekt aan de alarmbel Beste voorzitter, secretaris en collega raadsleden, - We zijn niet boos maar gelaten, we lachen minder, op den duur wordt het onverschilligheid en dat is een woord om bij stil te staan!!

5 - We vragen niet veel, maar hou rekening met ons, geef ons het respect dat we verdienen, wij doen het werk, laat de bedenkers diep nadenken vooraleer ze iets vastleggen en zich de vraag stellen: zou ik dit doen, zou ik willen dat ze mij dit aandoen. - Er lopen veel ongelukkige mensen rond op de werkvloer en dat is om problemen vragen!! - De motivatie ontbreekt mij meer en meer, het gejaag van hier naar daar, in sneltempo alle taken proberen rond te krijgen en geen tijd meer te hebben voor de bewoner zelf. Dit zijn enkele getuigenissen van een aantal van onze zorgverleners in het Aymonshof. Wij hebben hen op een bepaald moment gevraagd om iets neer te pennen, een zin op papier te schrijven waaruit blijkt hoe zij de situatie persoonlijk ervaren. Wanneer men geconfronteerd wordt met zulke uitspraken kan men niet onverschillig blijven en niets ondernemen. In ieder geval toont het aan dat ze niet happy op de werkvloer staan. Het zijn signalen die tekenend zijn dat er wel degelijk iets hapert in hun werkomgeving. Het aankaarten van de moeilijke werkomstandigheden en het durven benoemen van problemen vormden de motivatie voor ons als fractie om dit onderwerp te agenderen. In eerste instantie wilden zij hun stem laten horen, hun kant van het verhaal tonen, en niet uitsluitend het verhaal van vzw Anker, dat ad interim het directeurschap waarnam. Later kom ik hier op terug. Ondanks de vele frustraties zijn zij heel sterk bereid om constructief in een open dialoog, de knelpunten te bespreken en weg te werken voor zover waar mogelijk om een aangename en professionele werkomgeving te creëren ten einde de kwaliteit van de zorg te kunnen waarborgen. Dit is ook onze betrachting, en ik veronderstel ook de uwe, dat we het aanzien van onze woonzorgcentra kunnen blijven genieten waar het aangenaam vertoeven is voor de bewoner maar ook voor het tewerkgesteld personeel. Onze fractie boog zich al geruime tijd over deze materie welke vanavond deel uitmaakt van dit toegevoegd agendapunt en de aanleiding vormde om het aan de voltallige raad voor te leggen. Het huidig gevoerde personeelsbeleid en de organisatie van de werkvloer voor het zorgpersoneel in het woonzorgcentrum Aymonshof vertoont op dit ogenblik heel veel pijnpunten. Uit onze talrijke gesprekken bleek dat het verzorgend personeel het gevoel had niet ernstig genomen te worden en zich te bevinden in een doodlopend straatje zonder enig perspectief. De problemen die zich voordoen en aanslepen hypothekeren zwaar de werkomgeving. In eerste instantie hebben we hen steeds gewezen als er problemen waren, hun oversten in te lichten en in dialoog naar een oplossing te zoeken, verpleegkundigen naar hun hoofdverpleegkundigen, hoofdverpleegkundigen naar directie, en zo meer. Mogelijks zijn er nog andere raadsleden gecontacteerd geweest hieromtrent, dit zou kunnen. We willen vooraf heel duidelijk stellen dat we samen, net als u, sterk bezorgd zijn over de kwaliteit van onze woonzorgcentra, naar onze bewoners toe en naar het personeel. Het negeren van deze noodkreet zou pas getuigen van een gebrek aan verantwoordelijkheidszin. Persoonlijk ben ik zeer nauw betrokken met de zorgsector, dat weet u. Vanuit dit persoonlijk engagement en samen met onze fractie, voelen we de drang om de zaken te benoemen zoals ze zich voordoen in volle transparantie. Laat ons vooral niet schieten op de klokkenluiders!! Zij hebben de moed getoond om de problemen aan te kaarten met 1 belangrijk motto voor ogen namelijk: verbeter de werkomgeving om een optimale zorgcultuur te bieden aan de bewoners. Het ouderenbeleid in onze stad is 1 van de prioritaire beleidsdoelstellingen waarvoor het OCMW geopteerd heeft en terug te vinden in de meerjarenplanning Onze 3 woonzorgcentra maken o.a. deel uit van dit ouderenbeleid naast andere dienstverlening en activiteiten zoals de ldc s, diensten voor thuiszorg enz.. Ze spelen een cruciale rol in het leven van onze ouder wordende bevolking wanneer langer thuis blijven niet meer of bijna niet meer mogelijk is t.g.v. een toenemende zorgafhankelijkheid. Ze moeten in staat zijn om een warme thuis te bieden en garant staan voor een kwalitatieve zorg in al zijn facetten.

6 De 3 ouderenvoorzieningen binnen ons OCMW nemen die opdracht ernstig en plichtsbewust op, iedere dag samen met en door het personeel. Wie herinnert zich nog niet zo lang geleden de getuigenis van een jonge verpleegkundige uit Evergem. Ze schreef over de wantoestanden in de Vlaamse woonzorgcentra. Ik kreeg een opdracht in een zorghotel, maar veel zorg of hotel heb ik niet gezien. Ze had een interimopdracht aanvaard in een Gents privérusthuis. Deze getuigenis lokte heel veel reacties los, van helaas niets overdreven, alles bittere waarheid over de toestand is dramatisch! Enige nuancering bij deze getuigenis is zeker nodig, maar het is een teken aan de wand. Bepaalde indicatoren geven aan dat het niet de goede richting uitgaat. Zo zien we een stijging van het aantal klachten van familieleden, bewoners en personeel. De Woonzorglijn, dat de klachten over de Vlaamse woonzorgcentra bundelt ziet een toename van 294 klachten in 2010 over 360 in 2013 naar 376 in Daarnaast is er een snelle stijging van het aantal klachten door het personeel. Anderzijds werd er recent onderzoek gevoerd naar de tevredenheid bij rusthuisbewoners zelf, en hier waren de resultaten bevredigend. We merken hier op het eerste gezicht, tegengestelde resultaten m.b.t. het functioneren van de woonzorgcentra en het welbevinden van bewoners. Doch hier is een logische verklaring voor met name dat verpleegkundigen en zorgkundigen zich dubbel plooien en de benen van onder hun lijf lopen om alle verpleegkundige, administratieve, begeleidende, verzorgende taken te kunnen uitvoeren binnen de tijdslimieten. In dit stadium nog niet NEFAST voor de bewoner, wel voor de zorgverlener welke stress in hoge mate ervaart. Het zit in het bloed van elke hulpverlener: roeien met de riemen die je hebt! Telkens opnieuw een tandje bijsteken, en opnieuw en opnieuw wreekt zich op lange termijn. De toenemende werkdruk is een bedreiging voor de kwaliteit en continuïteit van de zorg. Barbara Leenen besliste 6 jaar geleden om haar job in een algemeen regionaal ziekenhuis te ruilen voor een nieuwe uitdaging in een woonzorgcentrum van de Broeders van Liefde. Maar algauw had ze daar spijt van. Ik had het erg moeilijk met de tijdsdruk. Als verpleegkundige droeg ik de volledige verantwoordelijkheid voor de medicatie die ik toediende. Maar als je per patiënt niet eens 5 minuten tijd hebt, wordt het risico groot dat je ongewild een fout maakt. Die druk kroop in mijn vel. Ik doofde langzaam uit. Jaren had ik met heel veel plezier gewerkt, maar in het woonzorgcentrum was ik doodongelukkig. Ik ben na vier maanden teruggekeerd naar mijn oude job. Gelukkig maar bevinden onze woonzorgcentra niet in de dramatische toestand zoals de getuigenis van de jonge verpleegkundige uit Evergem. Maar de huidige situatie kan snel overgaan naar een situatie zoals hier boven beschreven. Vele storende factoren zijn aanwezig en betekenen een heus risico dat we afglijden naar een minder fraai beeld. De vzw Anker heeft zoals reeds aangegeven ad interim het directeurschap waargenomen in afwachting van een definitieve aanstelling van een nieuwe directeur na het uitschrijven van de examens. De verhouding tussen enerzijds het personeel en anderzijds vzw Anker was stug getuige de inspraaken overlegmomenten die niet van een leien dak verliepen. Ik beperk me hier tot enkele knelpunten en problemen, de opgelijste overige items kan u vinden op de nota s die we u bij aanvang hebben overhandigd. - personeelstekort op de eerste verdieping wordt niet ernstig genomen - de toegenomen zorggraad: de zwaar zorgbehoevendheid neemt toe van bewoners maar er is geen toename van het aantal personeelsleden - uurroosters blijven verwarrend en onregelmatig - je kan niets plannen op voorhand

7 - verpleging die altijd maar meer taken bijkrijgt - geen logistieke steun - regelmatig op de middag er alleen voor staan tengevolge van onderbezetting dit wil zeggen medicatie toedienen en controleren op je eigen dienst, maaltijdgebeuren verzorgen = eten uitdelen, medicatie gaan controleren op dienst ernaast, eten geven, telefoons opnemen, enz.. We nemen akte van deze problemen en drukken de wens uit dat er op een ernstige manier zal mee worden omgegaan. In eerste instantie willen we dan ook oproepen tot een constructieve dialoog met de intussen nieuwe directie, mevr. Everaert Tanja, waarvoor onze felicitaties, samen met de andere beleidsmensen van de verschillende departementen. Graag wensen wij te vragen om in de komende maanden te rapporteren omtrent de evoluties op het terrein. Met dank. Er wordt aan elk raadslid een bundel overhandigd waarin meer informatie over de aangehaalde problemen opgenomen werd. Voorzitter erkent op de hoogte te zijn van bepaalde zaken, doch geeft mee dat de coördinator reeds enige tijd bezig is dit verder uit te zoeken en naar oplossingen zoekt. Ook de indiensttreding van de nieuwe directeur zal bijdragen voor een betere opvolging. De coördinator is samen met de directeur reeds de problematiek aan het doornemen. Annie Ydens, coördinator van de wzc is tevreden dat de opmerkingen gegeven worden vanuit de bezorgdheid voor het welzijn van onze bewoners en het verlenen van kwaliteitsvolle zorg. Ze vindt het jammer dat sommige personeelsleden niet de weg bewandelen om problemen bij haar aan te kaarten, ondanks feit dat ze geregeld op de werkvloer aanwezig is. Samen met de nieuwe directeur heeft ze het personeelsbestand vorige week grondig doorgenomen en wordt momenteel nagegaan welke langdurig zieken die het werk niet meer gaan hervatten, kunnen vervangen worden, dit buiten de bestaande vervangingspoel. Tanja Everaert heeft hiervoor volgende week sollicitatiegesprekken ingepland. Annie Ydens vraagt om hen enige tijd te willen geven. Het is immers niet eenvoudig de negatieve moraal van het personeel te doorbreken. Annie bevestigt dat de zorggraad zeer hard toegenomen is, doch dat de personeelsbezetting in onze wzc hoger ligt dan de verplichte norm. Ze licht toe met hoeveel vroegdiensten 's morgens gestart wordt (althans volgens de planning). De aantallen werden bekomen door een objectieve becijfering waardoor op sommige diensten waar de zorggraad heel hoog is, is opgestart met een extra personeelslid, wat door collega's op andere diensten als oneerlijk beschouwd wordt, terwijl dit niet zo is. Ze wijst op de moeilijk te doorbreken spiraal, dat insé voldoende personeelsleden gepland worden, doch door de veelvuldig zieken en opnemen van dringend verlof op de werkvloer bijna dagelijks problemen rijzen. Paul Van Marcke vraagt een snelle wijziging van de formatie en wijst erop dat het oplossen van dit probleem een soepel personeelsbeleid vereist. Hij wijst erop dat het aantrekken van logistieke ondersteuning de werkdruk kan verlagen. Paul geeft mee dat dit punt een waarneming is en het niet de bedoeling is om een steen te werpen naar bepaalde personen. Hilde Dierickx merkt op dat twee jaar terug eveneens een discussie hieromtrent gevoerd werd op de raad en dat toen ook bleek dat karakters op een werkvloer moeilijk te wijzigen zijn. Sommige personeelsleden zitten vastgeroest in hun eigen manier van werken. Ann Pauwels herinnert zich dat de periode waarin haar moeder verantwoordelijke was in het wzc ook frequent telefonisch contact opgenomen werd om vervangingen te regelen wegens ziektemeldingen. Zij geeft mee dat dit zeker geen nieuw gegeven is. Voorzitter en Annie Ydens engageren zich om op regelmatige tijdstippen terugkoppelingen naar de raad te doen omtrent de genomen stappen in dit dossier. Voorzitter dankt de raadsleden voor de positieve benadering van dit probleem. Kennisgevingen - Kennisgeving bekomen brandweerattesten A voor de woonzorgcentra van het OCMW. - Nieuwsflash augustus Stand van zaken bouwwerken. Door afwezigheid van Evy Demeyer werd dit punt uitgesteld naar een volgende vergadering.

8 De punten van de agenda afgewerkt zijnde, wordt de vergadering gesloten om uur. Waarvan akte, dato als ten hoofde. Annie Ydens wnd. secretaris Patrick Meulebroek voorzitter