Organiseren en uitbesteden van Technisch Beheer en Onderhoud. TVVL Zuid-Holland 16 november 2015 Capelle a/d IJssel
|
|
- Marleen Mulder
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Organiseren en uitbesteden van Technisch Beheer en Onderhoud TVVL Zuid-Holland 16 november 2015 Capelle a/d IJssel
2 Introductie Aart de Jong 1988 TU Delft werktuigbouw koudetechniek & klimaatregeling Service en Onderhoud -> Beheer en Onderhoud Installateur Leverancier Adviseur - Opdrachtgever Sinds 1998 zelfstandig ondernemer Tiberius Maintenance Samenwerking OG en ON en optimalisatie processen beheer en onderhoud Dit jaar bij Kontek / Brink Groep manager inventariseren Integraliteit bouwkundig inspectie met installatietechnisch advies Netwerken: TVVL NVDO ISSO PDH FMN
3 1. Inleiding Organiseren en uitbesteden van Technisch Beheer en Onderhoud 2. Duurzaam Beheer en Onderhoud (DBO) 3. ISSO 101 Onderhoud en Onderhoudscontracten 4. Organisatorische en uitbestedingsaspecten 5. Resumé
4 4 ISSO publicatiereeks DB&O e.d.
5 Positionering ISSO publicaties DBO SLA Vastgoedorganisatie Eigenaar Beheerder Beheer overeenkomst Gehuisveste organisatie Management Gebruiker / Huurder OH contract Prestatie- Indicatoren Uitvoeringsverantwoordelijkheid Prestatie- Indicatoren Materiedeskundige Adviseur / Inspecteur Duurzaam Beheer en Onderhoud Facilitaire organisatie Management Beheerder Onderhoudspartij(en) Management Contractmanager Contractors Operationeel personeel 107 Projectpartij Management Projectleider
6 ISSO 101 Onderhoud en Begrippen en definities Beheer Onderhoud Duurzaam Beheer en Onderhoud Normen en publicaties Bedrijfsmatige beschouwing Inhoudelijke beschouwing Contractvormen Keuze voor een contractvorm onderhoudscontracten Duurzaam Beheer: Onderhoud: Beheer en Onderhoud: Een Alle De tijdens manier managementactiviteiten de van levensduur beheer en van een onderhoud gerelateerd gebouw ononderbroken waarbij aan onderhoudsdoelen, prestaties uit te van strategieën, voeren het reeks gebouw verantwoordelijkheden van en inspecties, installaties op en onderhoudsbeurten, uitvoering, het niveau als waarbij beoogd wijzigingen planning, en (terug)gebracht beheersing, herstelwerkzaamheden, verbetering en stand en die nodig is gehouden financiën om te waarborgen centraal worden staan., dat waarbij gebouw tevens en deze (het functioneren prestaties geborgd van) worden op de gebouwinstallaties lange termijn. in overeenstemming met de beoogde uitgangspunten blijven.
7 Wat levert Duurzaam Beheer en Onderhoud op? Prettiger What sbinnenklimaat it for me? Betere Afhankelijk arbeidsprestaties van de positie in de keten Lager Welke energieverbruik kant wil je op?
8 Belangrijke aspecten opdrachtgever en opdrachtnemer Belangen bij opdrachtgever en opdrachtnemer Doelmatige besteding van resources en middelen (kwaliteit en kosten) versus Winstmaximalisatie (omzet en rendement) Maar voor beiden geldt: Reputatie en relatie als functie van de tijd
9 Weer veel managementtaal
10 Macht Belang Waar draait het allemaal om? Wie betaalt bepaalt Maar is dit altijd de opdrachtgever?? Opdrachtgever initieert in ieder geval wel
11 Een nieuwe situatie = visie vaardigheden prikkels middelen plan van aanpak = verandering plan van vaardigheden prikkels middelen = aanpak verwarring
12 Visie Vanuit belang Opdrachtgever worden de uitgangspunten bepaald: Tijdspanne Ambitie (kwaliteit) Budget Richting (missie, visie, doelen; normen en waarden) Ruimte (scope, taken, verantwoordelijkheden, bevoegdheden) Resultaat (kwaliteit, beloning) Rekenschap (borging)
13 Demarcatie uitbesteden, RIE! ORGANISATIE ( P1) EXTERNE CONTEXT ( P2) FINANCIEEL ( P3) VEILIGHEID, GEZONDHEID, WELZIJN en MILIEU ( P4) Waarde creat ie Kerncompet ent ie in huis Expertise op de markt Commercieel risico VGWM risico s X 1 nee ja nee ja Laag X 2 X 3 X 4 ja nee Hoog X 5 Hoog Laag BUY prestatiecontract BUY MAKE MAKE COOPERATE COOPERATE Zelf of d.m.v. inspanningscontract resultaatcontract
14 Onzekerheden in visie? Marktconsultatie Kennis in netwerken Bepaal competenties (kennis, vaardigheden, ervaring) Bepaal strategie (concurrentie of samenwerking) Bepaal contractvorm Maar let op: alles draait om, macht en belang Denk ook aan samenhang Reputatie Relatie - Ruil
15 Een nieuwe situatie = visie vaardigheden prikkels middelen plan van aanpak = verandering visie plan van vaardigheden prikkels = aanpak frustratie
16 Middelen Software en ICT systemen (FMIS, Assetmanagement, ERP) Beeld t.a.v. Gebruik Beheer Techniek => ISSO 104, 106 Exploitatie informatie, scope, assetlijst, etc. => ISSO 105 Overdracht uit realisatie => ISSO 107 Contract => ISSO 101 = afgeleide van de strategie en situatie
17 Inspanningscontract Schriftelijke overeenkomst voor het leveren van een activiteit zonder resultaatverplichting voor de opdrachtnemer In een inspanningscontract, bestemd voor het onderhoud aan gebouwen en gebouwgebonden installaties, wordt vastgelegd dat bepaalde inspanningen op het gebied van het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden (bestek) worden uitgevoerd. Deze worden in het contract in meer of mindere mate gedetailleerd beschreven. Resultaatcontract NEN 2776 (NL) Vastgoed Termen en definities Praktijkrichtlijn NPR 2777:2014 Leidraad voor het opstellen van onderhoudscontracten voor vastgoed Schriftelijk vastgelegde overeenkomst voor het door de opdrachtnemer bereiken van een overeengekomen resultaat binnen een bepaalde periode In een resultaatscontract bestemd voor het onderhoud aan gebouwen en gebouwgebonden installaties worden bepaalde resultaten van de te verrichten onderhoudswerkzaamheden in meer of mindere mate gedetailleerd vastgelegd.
18 Onderhoudscontracten ISSO 101 Resultaatcontract Inspanningscontract
19 Onderhoudscontracten, anders Resultaatcontract Richting, Ruimte, Resultaat, Rekenschap samenwerking, vertrouwen, transparantie Opdrachtgever Opdrachtnemer Klant/leverancier Leverancier/klant Omzet Doelmatig Rendement
20 Metafoor: het gebouw als de koets Training voor de passagier: - Hoe organiseer ik de reis? Training voor de koetsier: - Hoe realiseer ik de reis? De reis naar een resultaatcontract Duurzaam Beheer en Onderhoud De paarden: de technische onderhoudspartij(en) De koetsier: facilitair en vastgoed managers/beheerders De passagier: de opdrachtgever (eigenaar), en gebruikers gehuisveste organisatie De koets: Het gebouw en de technische installaties De paardenfluisteraar: De adviseur die paarden en koetsier traint Het reisdoel: Een comfortabele of betere situatie, kwalitatief en/of financieel De weg: Traditioneel Beheer en Onderhoud (gebruik makend van de aanwezige onverharde wegen met hobbels en kuilen) Duurzaam Beheer en Onderhoud (geasfalteerde en comfortabele weg vraagt investeringen/inspanningen in het wegennet
21 Risico s (frustraties) Paarden achter de wagen ( vaak bij inspanningscontract) Te veel gericht op taken Verkeerde uitvraag, niet juist omschreven Was eenvoudig aan te besteden Echter geen gezamenlijk doel Dan paarden achter de wagen Paarden los van de teugels (vaak bij prestatiecontract) Te veel gericht op prestatie-indicatoren Verkeerde PI s Eenvoudig aanbesteed met verlegging van risico s Dan paarden los van de teugels Paarden aan de teugels; samen naar het beoogde effect (kan bij resultaatcontract) Stelt eisen aan opdrachtnemer EN opdrachtgever (willen en kunnen) Vertrouwen en samenwerking voorwaarde Gezamenlijke waardecreatie en delen van de winst Na concrete visievorming aan te besteden Juist gekozen contractvorm
22 Een nieuwe situatie = visie vaardigheden prikkels middelen plan van aanpak = verandering visie prikkels plan van middelen = aanpak ongerustheid
23 Vaardigheden Competentie Kennis, vaardigheden, ervaring Juiste termen en definities => ISSO 101, NEN normen, W&R Juiste contractvorming Juiste contracten
24 Onderhoudsconcept Technisch systeem of component Per deelsystemen 1 Kans op een storing klein ja Bepaal Onderhoudsstrategie SGO = Storing Gestuurd OH (uitval) GGO = Gebruik Gestuurd OH (tijd) nee ja 3 Kans op een storing toenemend in de tijd 2 Gevolg van storing ernstig ja nee SGO TGO = Toestand Gestuurd OH (conditie) nee nee 4 Spreiding storingsinterval klein ja GGO Strategiekeuze voor korte termijn 5 Meetbaarheid toestand goed ja TGO (Regulier onderhoud) nee of lange termijn (Groot vervangingsonderhoud) 6 Ontwerp te modificeren ja Modificatie kan verschillen nee Criteria Herbezien
25 Het degradatieproces 100% Conditie of prestatie CGO Min. niveau Tijd t 1 t 0 t 2 t 3
26 Risicogestuurd onderhoud (RGO) Onderhoud waarbij prestatie-eisen door de Technisch Dienstverlener worden gegarandeerd en waarbij de verantwoordelijkheid aan de Technisch Dienstverlener wordt overgedragen. Bijvoorbeeld bij kritische assets wordt op basis van risicoprofielen vastgelegd welke eisen er moeten worden nagekomen (bijvoorbeeld t.a.v. beschikbaarheid, betrouwbaarheid (storingen) en doelmatig onderhoud) vereist zijn en wordt het onderhoudsregime hierop aangepast.
27 Conditiegestuurd onderhoud (CGO) Onderhoud dat er op is gericht om een installatie in een bepaalde (minimale) conditie (conform NEN2767) te brengen en houden. Conditiegestuurd onderhoud bestaat primair uit een voorgeschreven toestandinspectie. Daarbij wordt de opgenomen toestand vergeleken met een norm.
28 PDCA in technisch beheer en onderhoud Prev. en Corr. Onderhoud Plan Wettelijke inspecties Keuringen Planmatig en planbaar Klein Vervangend Onderhoud Preventief Onderhoud Visuele inspecties NEN2767 Visuele inspecties RGO Uitvoering Preventief en Correctief Onderhoud Plan Aanvullend Planbaar Peventief encorrectief Onderhoud Niet planbaar Correctief en Preventief Onderhoud Vervolgactie Alsnog directe uitvoering binnen OPEX (Voorlopig) niet uitvoeren van vervolgactiviteiten Doorschuiven naar Lange termijn Onderhoud (CAPEX) Rapportage, analyse en afstemming Overleg, audits, inspecties, reviews Korte termijn Onderhoud Lange termijn Onderhoud Plan MJOP en Jaarplan Planmatig en planbaar Groot Vervangend Onderhoud Overige projecten CGO Uitvoering Jaarplan Lange termijn Onderhoud L Vervolgactie Afhandelen restpunten Garantieonderhoud Overdracht naar beheer en onderhoud Opleveringsprocedure Controle overdracht naar beheer en onderhoud
29 Een nieuwe situatie = visie vaardigheden prikkels middelen plan van aanpak = verandering visie vaardigheden prikkels middelen = tredmolen
30 PvA = projectmatige aanpak Zorg voor: Organisatie (configuratiemanagement) GOTIK-R Informatie (assetlijst) Tijdspanne (uitbestedingsproces, implementatie, contract) Geld (budget en tijd) Kwaliteit (scherp beeld, duidelijke afspraken) Risicobeheersing (escalatiemodel, anticipeer op kansen)
31 Keuzemodel contractvorming (ISSO 101) 1. Indeling technische systemen en bepaling kriticiteit 2. Bepaling mate van uitbesteding zelf uitbesteden lease 3. Bepaling onderhoudsbehoefte SGO GGO TGO MOD 4. Bepaling onderhoudsconcept en werkpakket Inst. A Inst. B Inst. C Inst. D 5. Bepaling contractvorm capaciteit inspanning resultaat prestatie 6. Selectie contractpartij I - IV II - IV III - IV IV 7. Afsluiting onderhoudscontract aankondiging aanmelding selectie uitnodiging inlichting inschrijving beoordeling gunning implementatie uitvoering
32 Aanbesteding & duurzaam inkopen Aanbestedingstraject Initiatief Selectie Voorbereiding (ontwerp, bestek) Aanbesteding Gunning Implementatie en nazorg Realisatie en exploitatie Duurzaam inkopen Handleiding Duurzaam Inkopen Criteria voor de kwalificatie van de leverancier (3.2.1) Minimumeisen aan product, dienst of werk (3.2.2) Gunningcriteria (3.2.3) Contractbepalingen (3.2.4)
33 Outputspecificatie (ook) t.b.v. prestatiecontracten Algemeen: Veiligheid Wet en Regelgeving Conditie Functionaliteit Beschikbaarheid Betrouwbaarheid Klanttevredenheid Duurzaam beheer Kosten en kwaliteit Binnenklimaat Innovatie Zie ook Platform Duurzame Huisvesting
34 Systeemgerichte contractbeheersing Bron: Systeemgerichte contractbeheersing anno 2011 Zicht op de kwaliteitsborging opdrachtnemer d.m.v. toetsniveaus: Systeem Proces Product
35
36 Het inkoopproces anders Best Value Procurement: 1. Vereist aanpassing van opdrachtgever, opdrachtnemer én adviseur. 2. Laat omschrijving invulling over aan opdrachtnemer. 3. Beoordeling o.b.v. prestatieonderbouwing, risicodossier, kansendossier en interview. 4. Kunst van het loslaten en controleren op afstand. 5. Goed te combineren met Systeemgerichte contractbeheersing
37 Een nieuwe situatie = visie vaardigheden prikkels middelen plan van aanpak = verandering visie plan van vaardigheden middelen aanpak = weerstand
38 Risico s Weerstand, niet willen veranderen Spelregels worden veranderd Aanbesteding Verandering Resultaat effect! Implementatie Systeemgerichte Contract Beheersing Organisatie Proces - Product
39 Nut of noodzaak, kunnen versus willen Prikkels, commitment organisatie persoon branche Aanklager Doen Aanklager Redder Redder Achterliggend doel, motief: Macht (kennis) Ideaal (technisch of kwalitatief doel) Dramadriehoek Maslov Winnaarsdriehoek Helpen Slachtoffer Slachtoffer Feedback geven en vragen
40 Resumé Gebruik ISSO publicatie DBO 101 als basis voor organisatie en uitbesteding technisch beheer en onderhoud Initiatief / regie bij Opdrachtgever Positie, belang en macht zijn bepalend voor het succes van verandering Nieuwe situatie is maatgevend voor juiste contractvorm
Ervaringen van Duurzaam Beheer en Onderhoud in relatie tot de implementatie nieuwe wetgeving. En dan ook nog duurzame energie en energiebesparing
Ervaringen DBO Praktijkseminar Nieuwe wetgeving Duurzame energie en energiebesparing Consequenties voor installateurs en gebouwbeheerders 11 oktober 2011 Ronald van Nattem Hoofd B&O Vastgoed DH Aart de
Nadere informatieRonald van Nattem Hoofd Beheer en Onderhoud Dienst Huisvesting. TU/e sciencepark 2014
Ronald van Nattem Hoofd Beheer en Onderhoud Dienst Huisvesting TU/e sciencepark 2014 Technische Universiteit Eindhoven Organisatie Students: 8,500 Research staff: 1,902 Full professors: 130 PhD students:
Nadere informatiePrestatiecontracten, de toekomst? Ap Borsje 06-51398334 Koert Meuldijk 06-51398322 Senior consultants exploitatie
Prestatiecontracten, de toekomst? Ap Borsje 06-51398334 Koert Meuldijk 06-51398322 Senior consultants exploitatie Quadrance Wat is Quadrance en wie zijn wij? Adviesbureau vastgoed exploitatie: 16 medewerkers,
Nadere informatieDuurzaam (kosten)effectief uitbesteden
Duurzaam (kosten)effectief uitbesteden Agenda Kiezen voor uitbesteding Uitbestedingsfeiten Wenselijke situatie Eisen volgens ISO5500X Showstoppers Aandachtspunten Afsluiting Kiezen voor uitbesteding Ontbreken
Nadere informatieErvaringen met Best Value Procurement. Renovatie 7 poldergemalen
Ervaringen met Best Value Procurement Renovatie 7 poldergemalen Ervaringen met Best Value Procurement Deze presentatie Toelichting op het project Verwachtingen ten aanzien van BVP Ervaringen met BVP in
Nadere informatieBeheer en onderhoud Nationaal Muziekkwartier
Beheer en onderhoud Nationaal Muziekkwartier Nihad Mesevic Coördinator onderhoud Bereikbaar: Gemeente Enschede Hengelosestraat 51 Postbus 20 7500 AA Enschede 053-4818424 06-13695226 n.mesevic@enschede.nl
Nadere informatieBent u (wel) toe aan resultaatgericht onderhoud? Peter Gijbels CoSource Februari 2012
Bent u (wel) toe aan resultaatgericht onderhoud? Peter Gijbels CoSource Februari 2012 1 Voorstellen Agenda Ontwikkeling en trends m.b.t. resultaat gericht onderhoud Contractvormen Voor- en nadelen conditie
Nadere informatieTECHNISCH BEHEER. Zorgeloze kwaliteit. vandorp.eu
TECHNISCH BEHEER Zorgeloze kwaliteit TECHNISCH BEHEER Onze samenleving verandert snel. Waar in het verleden volstaan kon worden met een eenvoudig inspanningscontract voldoet dit veelal niet meer aan de
Nadere informatieHAGA Ziekenhuis. Techniek bedrijf Van Detail naar Regie met NEN Hans Heesen. Eef Bouman. HAGA - Onderhoudsniveaus
HAGA Ziekenhuis Techniek bedrijf Van Detail naar Regie met NEN 2767 Hans Heesen Eef Bouman HAGA - Onderhoudsniveaus Aard en omvang Dia 2 HAGA Onderhoudsniveaus Visie RvB Opdrachtgever wil het uitbesteden
Nadere informatieWaarom BVP? If management, control and direction become more important
BVP De essentie Waarom BVP? If management, control and direction become more important it is less important for the individual to be skilled, accountable and able to minimize risks Dean Kashiwagi Prestatie
Nadere informatieTrends in onderhoudscontracten binnen de Vlaamse overheid. Erik Smeets, Teamhoofd Bouwtechnisch Beheer, Het Facilitair Bedrijf
Trends in onderhoudscontracten binnen de Vlaamse overheid Erik Smeets, Teamhoofd Bouwtechnisch Beheer, Het Facilitair Bedrijf De positionering van onderhoud in facilitair beheer Waarom onderhoud? Meerdere
Nadere informatieSysteemgerichte contractbeheersing. Rijksvastgoedbedrijf. Igo van Hettema. April 2018
Systeemgerichte contractbeheersing Rijksvastgoedbedrijf Igo van Hettema April 2018 Korte introductie RVB en systeemgerichte contractbeheersing inclusief: Wanneer past het RVB SCB toe? Hoe past de RVB SCB
Nadere informatieHoe organiseer ik, als opdrachtgever, een langdurig energieprestatiecontract en hoe ervaart de markt dit?
Hoe organiseer ik, als opdrachtgever, een langdurig energieprestatiecontract en hoe ervaart de markt dit? Marc Hopman, Ruben Zonnevijlle & Laura Schutte AT Osborne, Cofely & Erasmus Universiteit Hoe organiseer
Nadere informatieThermische prestatie contracten
10 november 2005 Thermische prestatie contracten Conform ISSO-publicatie 74 Bert Elkhuizen Chrit Cox TNO Bouw en Ondergrond te Delft Contactgegevens: 015 276 33 10 Bert.Elkhuizen@tno.nl Inhoudsopgave 1.
Nadere informatieHans de Jonge 29 oktober2009
Hans de Jonge 29 oktober2009 Strategische doelen Rendement Risico s Monitoring en verantwoording Risico- en lifecycle management Veroudering & lifecycle Besluitvorming en prioritering Operationele werkzaamheden
Nadere informatiePrestatiegericht samenwerken bij onderhoud
Prestatiegericht samenwerken bij onderhoud Jaap Hogeling Directeur ISSO Onderzoek van Dr. ir. Ad Straub (OTB / TU Delft) in opdracht SBR Onderwerpen Wat, wie en hoe? Procesmodellen Lange-termijn samenwerking
Nadere informatieAsset Management gemeente SWF in het kort. Aanleiding Risico Gestuurd Asset Management. Aanpak Risico Gestuurd Asset Management
1 2 3 4 Asset Management gemeente SWF in het kort Aanleiding Risico Gestuurd Asset Management Aanpak Risico Gestuurd Asset Management Risico-gebaseerde lange termijn planning 15 tips (Do s) Asset Management
Nadere informatieBest Value Procurement
Best Value Procurement Extra toelichting op BVP in het kader van aanbesteding ontwerp en realisatie gemaal Schardam Gert de Groot Inhoud Basisfilosofie Doelstelling BVP Spanningsveld traditioneel aanbesteden
Nadere informatieEIGENWIJZE GEBOUWEXPLOITATIE. Remco van Wingerden // Henk Hartman
EIGENWIJZE GEBOUWEXPLOITATIE Remco van Wingerden // Henk Hartman 29-1-2015 1 Havensteder 29-1-2015 2 Programma Havensteder Inkoop transportinstallaties Visie op samenwerken Vernieuwende samenwerking Havensteder
Nadere informatieASSET MANAGEMENT KEN DE RISICO S, DAN IS ALLES BEHEERSBAAR
ASSET MANAGEMENT KEN DE RISICO S, DAN IS ALLES BEHEERSBAAR Jan A. Kamphuis Voorzitter NVDO Sectie Food, Beverages & Farma / Partner Traduco B.V. Food Event 2015 De Verkadefabriek, Den Bosch 03 december
Nadere informatieInleiding Systeemgerichte. of: SCB. Mr Joost Jansen MBA
Inleiding Systeemgerichte Contractbeheersing of: SCB Mr Joost Jansen MBA Programma: Voorstellen Doel Management summary Introductie ti SCB ISO 9001:2008 Toetsen Afronding Protocol managementaandacht (Vragen
Nadere informatieModule Assetmanagement. Module XX / verkorte versie & ref. ISO 55002
Module Assetmanagement Module XX / verkorte versie & ref. ISO 55002 Ton Beckers, 21/10/2014 Structuur ISO 9001 5. Directieverantwoordelijkheid 8. meting, analyse en verbetering 4. Kwaliteitsmanagementsysteem
Nadere informatieUw specialist in technisch management
IP-Solutions Het technisch beheer van installaties staat onder druk. De toenemende concurrentie, kostendruk en veranderende wet- en regelgeving vraagt om grotere transparantie, flexibiliteit en efficiency.
Nadere informatieInkoopmanagement en Ketenintegratie. 18 september 2008
Inkoopmanagement en Ketenintegratie 18 september 2008 Van Schöll Advies In de huidige vorm ontstaan in 2003 Kernactiviteiten Begeleiden van veranderingsprocessen Optimaliseren van het sproces Inkoop management
Nadere informatieinnovatief en duurzaam aanbesteden van onderhoud Sjoerd IJpma Presentatie HIJ 5 B.V. Regiepartners
Jaarbeurs Utrecht Woensdag 5 juni 2013 Zaal 1 12:00-12:25 innovatief en duurzaam aanbesteden van onderhoud Sjoerd IJpma Programma 12:00 12-25 HIJ 5 Regiepartners : Even voorstellen Visie inzake nieuwe
Nadere informatieERVARING MET BEST VALUE PROCUREMENT ALS OPDRACHTGEVER BIJ GEMEENTE SCHIEDAM
ERVARING MET BEST VALUE PROCUREMENT ALS OPDRACHTGEVER BIJ GEMEENTE SCHIEDAM Even voorstellen 1. Jan Hendrik Bouman 2. Werkzaam bij Inter Project Management 3. Gedetacheerd als Algemeen projectleider bij
Nadere informatieKwaliteitsborging. Systeemgerichte contractbeheersing binnen de Rijksgebouwendienst. Angelia Zeegers - Rijksgebouwendienst. Rijksgebouwendienst
Rijksgebouwendienst Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Kwaliteitsborging Systeemgerichte contractbeheersing binnen de Rijksgebouwendienst Angelia Zeegers - Rijksgebouwendienst Agenda
Nadere informatieContractmanagement; the next step?!
Contractmanagement; the next step?! FSR Conferentie 2014 Nicky Fleuren 6 november 2014 Inhoud workshop - Even kennismaken - Achtergrondinformatie - De aanleiding - De inrichting - De praktijk - The next
Nadere informatieInnovatie uit de markt d.m.v. Best Value Procurement. Pilotproject Energietransitie Fietsverbinding Vlietpolderplein
Innovatie uit de markt d.m.v. Best Value Procurement Pilotproject Energietransitie Fietsverbinding Vlietpolderplein WEGENPROJECT WESTLAND: DE SNELBINDER DE SNELBINDER DE SNELBINDER: KANS! Bijzonder object
Nadere informatieMarktinformatiebijeenkomst. Best Value en Prestatiecontracten. 13 november 2015
Marktinformatiebijeenkomst Best Value en Prestatiecontracten 13 november 2015 Welkom 2 RWS BEDRIJFSINFORMATIE 3 RWS BEDRIJFSINFORMATIE Programma 08:00 08:30 Inloop en ontvangst in de lobby 08:30 08:45
Nadere informatieContractmanagement, wat is dat?
Contractmanagement, wat is dat? Contractmanagement van diensten Ted Knoester Gemeente Lansingerland 1 Contractmanagement Kenmerken van diensten Wat doet een contractmanager? Wat is een contract? Hoe om
Nadere informatieKennissessie Werkgroep zorg WELKOM. Case4BestValue
Kennissessie Werkgroep zorg WELKOM Programma 14:00 15:00 uur uitleg beoordeling prestatieonderbouwing, risico- en kansendossier 15:00 15:45 uur Oefenen met RAVA-plannen Groepjes vormen 20 minuten lezen
Nadere informatieVeranderende informatiebehoefte bij opdrachtgevers in de bouw
Veranderende informatiebehoefte bij opdrachtgevers in de bouw Prof.dr.ir. Marleen Hermans Leerstoel Publiek opdrachtgeverschap in de bouw, TU Delft Managing Partner, Brink Management & Advies mede mogelijk
Nadere informatieRisicomanagement bij geïntegreerde contractvormen. IPMA-NL Interessegroep Risicomanagement
Risicomanagement bij geïntegreerde contractvormen IPMA-NL Interessegroep Risicomanagement Jeroen Mieris, Project Manager 1 Inhoud Even voorstellen.. Veranderende bouwwereld Geïntegreerde contracten Risicomanagement
Nadere informatieDuurzaam contractmanagement
Duurzaam contractmanagement Samenvatting Hoe wordt de duurzaamheid van de ingekochte producten en diensten ondergebracht in facilitaire contracten en wat betekent dat voor het contractmanagement? Inleiding
Nadere informatieContractvorm en Hoeveelheidsbepaling Prestatiegericht Contracteren bij (nat)beheer en onderhoud
Contractvorm en Hoeveelheidsbepaling Prestatiegericht Contracteren bij (nat)beheer en onderhoud Olaf Damen Contractmanager/ Tendermanager ProRail Freelance adviseur Themadag Baggernet 15 januari 2015 Inhoud
Nadere informatieNEN2767 certificatie & oplevering van werken. Peter Bockstaele, Afdelingshoofd Technisch Beheer, Het Facilitair Bedrijf
NEN2767 certificatie & oplevering van werken Peter Bockstaele, Afdelingshoofd Technisch Beheer, Het Facilitair Bedrijf Toelichting NEN2767 - Nederlandse norm voor conditiemeting van gebouwen en installaties
Nadere informatieKLIK OM DE STIJL TE BEWERKEN
KLIK OM DE STIJL TE BEWERKEN KLIK OM DE STIJL TE BEWERKEN KLIK OM DE STIJL TE BEWERKEN Menu Ambitie Huidige & toekomstige situatie Asset Owner Projecteisen Ambitie MET Ambitie MET Oplevering Noord Zuid
Nadere informatieInnovatie. Inkopen. Risico s. Niels van Ommen Projectmanager CROW Programmamanager RISNET 2010 CROW
Innovatie Risico s 2010 CROW Inkopen Niels van Ommen Projectmanager CROW Programmamanager RISNET 1 Stellingen 1. Innovatie inkopen gaat prima met een reguliere, relatief eenvoudige aanbestedingsprocedure
Nadere informatieVan gecertificeerde inspanning naar resultaatgerichte samenwerking. Vereniging van gecertificeerde Betonreparatiebedrijven (VBR) Ir. P.C. Nuiten Direc
Van gecertificeerde inspanning naar resultaatgerichte samenwerking. Vereniging van gecertificeerde Betonreparatiebedrijven (VBR) Ir. P.C. Nuiten Directeur Rendon Onderhoudsgroep Inhoud Terugblik, ervaringen
Nadere informatieWieben. ik?
Wieben ik? 58 jaar, getrouwd met Annemiek, drie kinderen, drie kleinkinderen, woonachtig in Dordrecht > 28 jaarervaringin Business en ICT project management Bachelor in Business Administration (1981);
Nadere informatieInkoopproces Sociaal Domein 2018, Venlo. Lennart Fagel (MGR) & Frederike Roetering (Venlo)
Inkoopproces Sociaal Domein 2018, Venlo Lennart Fagel (MGR) & Frederike Roetering (Venlo) Bespreekpunten Ontwikkelingen in denken over opdrachtgeven in de regio Inrichting inkoop 2018, voor regio en Venlo
Nadere informatieINTEGRAAL SAMENWERKEN BINNEN DBFMO-CONTRACTEN
INTEGRAAL SAMENWERKEN BINNEN DBFMO-CONTRACTEN Vernieuwing Bouw & Forum Utiliteitsbouw 6 november 2013 Pieter-Jan van Hooijdonk Algemeen directeur Breijer Bouw & Installatie AGENDA Introductie Praktijkvoorbeelden
Nadere informatieBEST VALUE PROCUREMENT
BEST VALUE PROCUREMENT Nederlandse Vereniging voor Aanbestedingsrecht Utrecht, 9 juni 2016 Jeroen van de Rijt WIE BEN IK? Met Best Value bezig sinds 2006 > 60 projecten * 2/3 publieke sector * 1/3 private
Nadere informatieOntwikkeling beheer & onderhoud Nieuwbouw TNW Zuid. Symposium, 9 mei 2017 Rob Weststrate (manager Beheer & Onderhoud)
Ontwikkeling & onderhoud Nieuwbouw TNW Zuid Symposium, 9 mei 2017 Rob Weststrate (manager Beheer & Onderhoud) Tijdlijn ontwikkeling : & onderhoud Fase A bestek Fase B bouw : & onderhoud afgestemd met èn
Nadere informatieMasterclass KIVI: Beter scoren op openbare aanbestedingen
Masterclass KIVI: Beter scoren op openbare aanbestedingen 9 februari 2017 Wat is de toegevoegde waarde van een b-to-b marketeer? www.vanemdenmc.nl Programma 9.00 uur Inleiding Bart v Emden 9.15 uur Ontwikkelingen
Nadere informatieIntroductie IP-Solutions Uw Technisch Management service provider
Introductie IP-Solutions Uw Technisch Management service provider IP-Solutions : Wij maken Asset Management eenvoudig en praktisch Passie voor Asset Management. Resultaat gedreven. Toegepaste filosofieën:
Nadere informatieContractmanagement in Nederland anno 2011
Contractmanagement in Nederland anno 2011 Samenvatting Mitopics Theo Bosselaers NEVI René van den Hoven Februari 2012 1 Periodiek onderzoekt Mitopics de professionaliteit waarmee Nederlandse organisaties
Nadere informatieBEST VALUE GARANTIE VOOR SUCCES?
BEST VALUE GARANTIE VOOR SUCCES? Teus van Steenis - Inkoper Edwin Koevoets Projectleider Wegen BEST VALUE PROCUREMENT Best Value Procurement Vind de aanbieder die boven het maaiveld uitsteekt 17/11/15
Nadere informatieDe meest geschikte contractvorm voor een duurzame natuurvriendelijke oever
De meest geschikte contractvorm voor een duurzame natuurvriendelijke oever Moderne Contract Vormen ing. Maureen de Munck ir. David Wattjes Amsterdam, 6 juni 2013 Natuurvriendelijke oevers Doelen : het
Nadere informatieBEST VALUE PROCUREMENT (BVP) uitleg inkoopmethode toelichting op Europese aanbesteding Narrowcasting. inkoop VUmc / 11 januari 2016
BEST VALUE PROCUREMENT (BVP) uitleg inkoopmethode toelichting op Europese aanbesteding Narrowcasting inkoop VUmc / 11 januari 2016 BVP in het kort 1 Klant definieert probleem zo functioneel mogelijk en
Nadere informatieAanbesteding parkeerbeheer Tilburg. Best Value Procurement: uniek, spannend en succesvol?
Aanbesteding parkeerbeheer Tilburg Best Value Procurement: uniek, spannend en succesvol? 1 Even voorstellen Stan van de Hulsbeek Senior adviseur bij Spark Projectleider bij gemeente Tilburg aanbesteding
Nadere informatieHoe haalt u er de waarde uit?
De marktconsultatie Hoe haalt u er de waarde uit? Significant B.V. 26 mei 2011 Jan-Pieter Papenhuijzen Johan van Loenhout Agenda Doelstellingen van een marktconsultatie Wettelijke kader: wat mag wel en
Nadere informatieCopyright 2002, Waterschap Rijn en IJssel, Doetinchem
Gerard van Ramshorst is vanaf het begin betrokken bij de implementatie van onderhoudsmanagement bij ws Rijn en IJssel. Destijds is ervoor gekozen onderhoud en onderhoudsmanagement zoveel mogelijk uniform
Nadere informatieCurriculum Vitae. Profiel. Opleiding Training. Kennis Vaardigheden. Nevenactiviteiten
Curriculum Vitae Jaap Bregman MSc 17 september 1985, woonachtig te Rotterdam 06 14 05 58 43 j.bregman@facilityestate.nl Enthousiast Sociaal Onderzoekend Nuchter Eigenwijs Profiel Door zijn studie en werkervaring
Nadere informatieGemeente Amersfoort en Best Value
Gemeente Amersfoort en Best Value Reconstructie Wagnerstraat en omgeving Platform WOW thema Best Value (P ) 1 december 2016 Sprekers: - Wim Noordhoff Projectmanager gemeente Amersfoort - Gert de Haan Omgevingsmanager
Nadere informatieRolprofielen. 7 oktober 2014
Rolprofielen 7 oktober 2014 Beheerplan gebied Opdrachtgever voor realisator Risicodossier per gebied Prioriteringskeuzes/scenariokeuzes t.b.v. gebiedsprogrammering Accounthouder gebied 14. Omgevingsbewustzijn
Nadere informatieWAT IS PRESTATIE-INKOOP
Bijlage 2: Toelichting prestatie-inkoop Naar aanleiding van de informatievergadering van 8 september 2016 jl. stuur ik u hierbij, zoals afgesproken een toelichting op het begrip prestatie-inkoop. WAT IS
Nadere informatieStoringscontract. HVL Service, Onderhoud en Beheer
Uw samenwerking met HVL Service, Onderhoud en Beheer kan in verschillende contractvormen worden vastgelegd. Samen stellen wij een gedetailleerd onderhoudsplan op en formuleren wij een overeenkomst op maat,
Nadere informatieDe praktijk van prestatiecontracten bij Rijkswaterstaat
De praktijk van prestatiecontracten bij Rijkswaterstaat Van Onderhouden naar Beheren vrijdag 6 juni 2008 Agenda Prestatiecontracten bij de Rijkswaterstaat Informatieverstrekking bij inschrijving Risicoverdeling
Nadere informatieAT OSBORNE. Practice what you preach: Hoofdkantoor AT Osborne 3 jaar later. 19 september 2012. Gerhard Jacobs Directeur Huisvesting & Vastgoed
AT OSBORNE www.atosborne.nl Practice what you preach: Hoofdkantoor AT Osborne 3 jaar later Gerhard Jacobs Directeur Huisvesting & Vastgoed 19 september 2012 AT Osborne Huisvesting en Vastgoed Infrastructuur
Nadere informatieSelectieprocedure ketensamenwerking: de praktijk
Training advies ketensamenwerking (woning-)bouwsector ferrywilgenburg@me.com / 06-10012950 Selectieprocedure ketensamenwerking: de praktijk 2 voorbeelden, tips en tops 9 oktober 2015 @FerryWilgenburg Training
Nadere informatieRisico s & Aanbesteden
Risico s & Aanbesteden Themabijeenkomst RISNET Ambassadeurs, 19 mei 2010 Niels van Ommen, Programmamanager RISNET Nico van den Wollenberg, Aiber 1 Programma 1. Welkom en toelichting RISNET Ambassadeurs
Nadere informatieAlgemene inlichtingen t.b.v. preselectie
Algemene inlichtingen t.b.v. preselectie Integrale uitbesteding diensten overnachtingshaven Spijk (zaaknr. 31121330) 10:00 uur, Arnhem Inhoud 1. Welkom & Registratie aanwezigheid (MvB) 2. Algemene toelichting
Nadere informatieOVER ONS MISSIE VISIE VOORDELEN RADERADVIES
ADVIES OP MAAT OVER ONS Raderadvies is een onafhankelijk inspectie-en adviesbureau, gespecialiseerd in onderhoud en beheer van vastgoed. Wij zijn multidisciplinair inzetbaar en richten ons op zowel bouwkundige
Nadere informatieSamenwerken aan Wereldklasse
Samenwerken aan Wereldklasse Havenbedrijf Rotterdam Marktbijeenkomst Security Integrator 21 maart 2013 1 Havenbedrijf Rotterdam Lourens Visser Hoofd IT / Opdrachtgever Amber Tempelman Programmamanager
Nadere informatiePRESTATIEVERKOOP BENT U ER KLAAR VOOR?
PRESTATIEVERKOOP BENT U ER KLAAR VOOR? Utrecht, 4 oktober 2012 BEST VALUE PROCUREMENT / PRESTATIEINKOOP Een aanbieder vinden die boven het maaiveld uitsteekt en die weet waar hij het over heeft Waardevermeerdering
Nadere informatieJan-Martien Touw
Jan-Martien Touw 21.11.2018 Inhoud van deze presentatie Hoe werkt de afdeling Vastgoed & Techniek in het Amphia ziekenhuis? Duurzaamheid en ontwerp nieuwbouw Renovatie bestaande bouw Jan- Martien Touw
Nadere informatieHeutink ICT Dag Aanbesteden in het onderwijs
Heutink ICT Dag 2016 Aanbesteden in het onderwijs Welkom, bij de saaiste sessie v.d. dag! Voorstellen Sophie Obdeijn Medewerker Tenderdesk Robert Terhalle Teamleider New Business Agenda Voorstellen Wat
Nadere informatieVoorbereiding nieuw contract openbare verlichting Amsterdam, eerste contouren. Arnout Schoemakers, teamleider b&o
Voorbereiding nieuw contract openbare verlichting Amsterdam, eerste contouren Arnout Schoemakers, teamleider b&o 16-4-2014 Wat beheren we? 120 km hoofdnet auto 127.000 lichtmasten en 400 illuminatielocaties
Nadere informatieTraditioneel vs. Best Value. Gemeente Groningen en Gouw IT 2 oktober 2014, Best Value Event Noord-Nederland
Traditioneel vs. Best Value Gemeente Groningen en Gouw IT 2 oktober 2014, Best Value Event Noord-Nederland Een traditionele aanbesteding van een nieuw informatiesysteem voor de uitvoering van de wet WOZ
Nadere informatieOUTSOURCING In dit document wordt het begrip outscourcing of aanbesteding nader toegelicht.
OUTSOURCING In dit document wordt het begrip outscourcing of aanbesteding nader toegelicht. Vormen van outsourcing In praktijk zien we verschillende vormen van outsourcing die we verder niet toelichten
Nadere informatieOverheden als moderne opdrachtgever
Overheden als moderne opdrachtgever Organisatorische randvoorwaarden voor professioneel opdrachtgeverschap bij nieuwe samenwerkingsvormen bij Waterschappen Prof.dr.ir. Marleen Hermans, TU Delft, Bouwkunde,
Nadere informatieResultaat Gericht Vastgoed Onderhoud
Resultaat Gericht Vastgoed Onderhoud Uw doelstellingen bepalen het onderhoud Met uw vastgoedonderhoud hebt u specifieke doelen voor ogen: resultaten in technisch, esthetisch en functioneel opzicht. Resultaatgericht
Nadere informatieTECHNIEK EN RGVO. Spreker Edwin Hollander
TECHNIEK EN RGVO Spreker Edwin Hollander Bij wie komt standaard 1X per jaar de onderhoudsmonteur op bezoek? Wie voert zelf de regie over het onderhoud? Algemene ontwikkelingen in de technische onderhoudsmarkt
Nadere informatieNEN 2767 Goede kapstok en basis voor prestatiecontracten met inzet van automatiseringsconcepten
NEN 2767 Goede kapstok en basis voor prestatiecontracten met inzet van automatiseringsconcepten 17 september 2013 Nationale Conferentie Gebouw Automatisering Bijdrage door: Johan Smit Stakeholdersmodel
Nadere informatieInkopen van idiensten
Inkopen van idiensten Hoe werkt dat? Hoofdthema V: Omgeving & Markt Rinke Meijer en Bart de Haan (Significant) Summit: Mobility, Safety and Smart Centres as a Service Datum: 24 maart 2017 Agenda Inleiding
Nadere informatieVeranderingen in het opdrachtgeverschap
Veranderingen in het opdrachtgeverschap Masterclass Opdrachtgeveschap Efficiënt Energiebesparen 5 november2015 - Krimpende portemonnee - De spanning tussen vraag en aanbod - Regisserend Oprachtgeverschap
Nadere informatieManagement tool; Cultuur omslag voor beide zijden;
KENNIS SESSIE BEST VALUE Best Value is meer dan Inkoop!! Management tool; Cultuur omslag voor beide zijden; Bij gebruik binnen Inkoop is het een nieuwe manier van omgaan met je opdrachtnemers anders samenwerken:
Nadere informatieWelkom presentatie Best Value binnen verkoop
Welkom presentatie Best Value binnen verkoop IPG CONGRES 2015 'Maatschappelijk toegevoegde waarde in Stad en Regio 16 september 2015, Martiniplaza Groningen Wie is Erik Mars Best Value congres USA 2013/2015
Nadere informatie(buiten)schilderwerken. Europese niet openbare aanbesteding inzake het beheer en onderhoud van de
Nota van Inlichtingen Europese niet openbare aanbesteding inzake het beheer en onderhoud van de (buiten)schilderwerken Aanbesteding Aanbestedende Dienst: Referentie: Europese niet openbare aanbesteding
Nadere informatieZORG VOOR MAATSCHAPPELIJK VASTGOED. Professioneel beheer voor beter rendement
ZORG VOOR MAATSCHAPPELIJK VASTGOED Professioneel beheer voor beter rendement Een veranderende financiële omgeving vraagt om ander vastgoedbeheer Het onderwijsvastgoed, het zorgvastgoed, het gemeentelijk
Nadere informatieProject Portfolio. IP-Solutions
Project Portfolio IP-Solutions IP-Solutions leidt de uitrol van een Maintenance Improvement Programma over 3 locaties : Op- en overslag natte bulk : 12 maanden Uitrol en verankering van een Corporate Maintenance
Nadere informatieOPENING DOOR ERIC HOLKERS DIRECTEUR LENTIS SERVICE & ADVIES
OPENING DOOR ERIC HOLKERS DIRECTEUR LENTIS SERVICE & ADVIES WELKOM NAMENS BEST VALUE KENNISTEAM LENTIS/ BEST VALUE NEDERLAND KENNIS SESSIE BEST VALUE Best Value is meer dan Inkoop!! Management tool; Cultuur
Nadere informatieBest Value nog even de filosofie. Krommenie bruggen
Best Value nog even de filosofie Krommenie bruggen Agenda 1. Welkom & introductie 2. Nog even de filosofie 3. Het project 4. Vragen Over het project Over de contractfilosofie Over het proces Over. 5. Hoe
Nadere informatieInnovatieve onderhoudscontracten in Haarlem, Noord-Holland
Innovatieve onderhoudscontracten in Haarlem, Noord-Holland Aanleiding Floris Vosse Hoe bij de gemeente Haarlem? Floris Vosse Hoe bij de provincie Noord Holland? Guus van den Bosch Hoe voor een marktpartij?
Nadere informatieORGANISATORISCHE IMPLENTATIE BEST VALUE
ORGANISATORISCHE IMPLENTATIE BEST VALUE EEN ONDERZOEK NAAR DE IMPLEMENTATIE VAN BEST VALUE BINNEN EEN SYSTEMS ENGINEERING OMGEVING STEPHANIE SAMSON BEST VALUE KENNIS SESSIE WESTRAVEN 17 JUNI 09.00 12.00
Nadere informatieErvaringen van het verduurzamen van Rotterdams gemeentelijk vastgoed m.b.v. ESCo s
Ervaringen van het verduurzamen van Rotterdams gemeentelijk vastgoed m.b.v. ESCo s Gert-Jan de Looze & Peter van Schijndel Gemeente Rotterdam & Strukton Gert-Jan de Looze Peter van Schijndel Rotterdamse
Nadere informatieWat wil de eindgebruiker? Jan-Martien Touw
Wat wil de eindgebruiker? Jan-Martien Touw 01.11.2018 Wat wil de eindgebruiker? Weet de eindgebruiker wel wat hij wilt? Begrijpt de aannemende partij wel wat de eindgebruiker wilt? Doel van deze presentatie
Nadere informatieDe opdrachtgever van DBFM(O)
De opdrachtgever van DBFM(O) Rob Peters DACE contactbijeenkomst Soest Innovatieve contractvormen DBFM(O) Innovatief aanbesteden Life cycle Fysieke beschikbaarheid Operationele beschikbaarheid Bezettingsgraad
Nadere informatieAsset Management is duurzaam. 20 april 2011 ir. Nico J. Groen Managing Director Traduco
Asset Management is duurzaam 20 april 2011 ir. Nico J. Groen Managing Director Traduco Traduco bedrijfsvestigingen Traduco vestiging noordwest Heerhugowaard Traduco vestiging oost i/o Traduco vestiging
Nadere informatieBest. Value en FM Impact vanuit de aanbestedingswet Wat gaat er goed / wat gaat er fout
Managing consultant 15 jaar inkoopervaring WTB, bedrijfskunde, Nevi 3, Best Value A-certified +15 BVP trajecten +25 trainingen KTV, advies: 7,5 gemiddeld KTV, training: 8+ Enthousiast, resultaatgericht,
Nadere informatieAT OSBORNE. Masterclass Energiebesparing in de zorg. Professioneel opdrachtgeverschap 16 november 2011. Marjolijn Kroon adviseur gezondheidszorg
AT OSBORNE www.atosborne.nl Masterclass Energiebesparing in de zorg Professioneel opdrachtgeverschap 16 november 2011 Marjolijn Kroon adviseur gezondheidszorg AT Osborne Huisvesting en Vastgoed Infrastructuur
Nadere informatieAanbestedingswet 2012 (Essentie)
Aanbestedingswet 2012 (Essentie) Toelichting overige veel gehanteerde begrippen Lalot Koster-Cosijn Inhoud presentatie Aanbestedingswet Gids Proportionaliteit Klachtenregeling/Cie van experts Toelichting
Nadere informatieHet nieuwe aanbestedend inkopen Een omwenteling met l de gebruiker als basis
r Het nieuwe aanbestedend inkopen Een omwenteling met l de gebruiker als basis Prof.dr.ing. Jacques J.A.M. Reijniers MBA o o o k a l e Symposium Het nieuwe werken, een schone taak Kaatsheuvel, 6 oktober
Nadere informatieDBFM. Contractmanagement DBFM. contractmanagement. De 5 speerpunten van het pentagram
DBFM contractmanagement DBFM Contractmanagement De 5 speerpunten van het pentagram Adrie Franken, contractmanager A15 Peter Franken, pl SCB 2e Coentunnel Evert Schuurman, PPS Kennispool 17 maart 2011 Programma
Nadere informatieVan inspanningsverplichting naar prestatiecontract nieuwbouw MFG Kaatsheuvel
Bijlage 1 Van inspanningsverplichting naar prestatiecontract nieuwbouw MFG Kaatsheuvel Door Sunburst B.V. Ing. Joost de Roij en Ing. Joost Vermeer januari 2014 Inhoudsopgave Blz Inleiding 3 1. Van inspanningsverplichting
Nadere informatieEen comfortabel en duurzaam gebouw, gegarandeerd
Een comfortabel en duurzaam gebouw, gegarandeerd Ministerie van Financiën, Den Haag Manesco helpt gebouweigenaren met comfortverbetering, energiebesparing én, tegen lagere exploitatiekosten. Manesco is
Nadere informatie