Ruimte om te kiezen. Ondernemingsplan

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Ruimte om te kiezen. Ondernemingsplan 2015-2018"

Transcriptie

1 Ruimte om te kiezen Ondernemingsplan

2 Ruimte om te kiezen

3 Inhoud Studentenhuisvesting in Wageningen en Ede 1 Maak kennis met Idealis 2 De omgeving waarin we werken De vraag en ons antwoord 3 Gevarieerd en voldoende aanbod 4 Prettig en betaalbaar wonen 5 Een bredere dienstverlening 6 Actieve samenwerking Een gezonde en vitale organisatie 7 Een slagvaardige organisatie 8 We zijn financieel gezond

4 Ruimte om te kiezen De wereld om ons heen verandert in hoog tempo. De landelijke politiek buigt zich over een nieuwe toekomst voor woningcorporaties. En komt met maatregelen die direct en indirect van invloed zijn op ons functioneren en onze bedrijfsvoering. 4

5 Ook lokaal zijn er ontwikkelingen. De Foodvalley, met Wageningen en Ede als belangrijke gemeentes, heeft zich geprofileerd tot nationaal en internationaal innovatief centrum waarin Nederlandse bedrijven en kennisinstellingen graag samenwerken. Veel studenten en onderzoekers komen naar Wageningen en Ede voor studie, onderzoek of werk. Als studentenhuisvester dragen we ook ons steentje bij aan het succes van de kenniseconomie in de regio. Dat doen we met prettige en betaalbare kamers en appartementen voor studenten en PhD ers in Wageningen en Ede. Het aantal studenten in Wageningen is de laatste jaren sterk toegenomen. Naar verwachting zet deze groei gematigd door. Om deze groei vast te houden, is het belangrijk dat Wageningen een aantrekkelijke studentenstad is én blijft voor studenten, PhD ers en kenniswerkers. Een stad waar studenten met veel plezier kunnen wonen. Daarin is een grote rol weggelegd voor Idealis. Een rol die we graag met beide handen aanpakken. Vanuit onze rol vinden we het belangrijk dat studenten meetellen en dat er voldoende kwalitatief aanbod is voor studenten en PhD ers. Zij zorgen voor dynamiek in de stad, dragen bij aan de economie en verrijken het culturele aanbod in Wageningen. Zij zijn onmisbaar voor een stad als Wageningen. Ons enthousiasme om samen met dit plan aan de slag te gaan en onze ambities waar te maken, is gevoed uit de positieve reacties die we van onze medewerkers, huurders en andere stakeholders terugkregen tijdens de presentatie van onze plannen. Hopelijk leest u dit plan met hetzelfde enthousiasme waarmee het plan tot stand is gekomen. Ik wens u veel leesplezier en hoor graag uw reactie. U kunt mij altijd mailen of bellen. Of kom gerust eens langs voor een kop koffie. Sylvie Deenen Directeur/bestuurder Idealis Februari Begin 2014 hebben we samen met een groot aantal collega s onze missie bijgesteld en een visie geformuleerd voor de komende jaren. De nieuwe missie en visie vormen de basis voor het plan dat nu voor u ligt. De eerste versies hebben we telkens getoetst bij belanghebbenden. Reacties en feedback op het plan hebben we verwerkt in de definitieve versie. Op hoofdlijnen konden alle partijen zich direct goed vinden in onze ambities.

6 6 Idealis is dé studentenhuisvester van Wageningen en Ede

7 1 Maak kennis met Idealis Wij zijn Idealis, een zelfstandige woningcorporatie. Wij zijn dé studentenhuisvester met het grootste, meest gevarieerde en betaalbare aanbod in Wageningen en Ede. Hier verhuren we ongeveer studentenkamers en ruim 100 appartementen voor PhD ers. Prettig en betaalbaar wonen Studenten willen prettig, plezierig, comfortabel en veilig wonen. Een studentenkamer is voor studenten een belangrijke basis voor een geslaagde studententijd. Hetzelfde geldt voor PhD ers. Passende huisvesting is een belangrijke randvoorwaarde voor hun onderzoekstijd in Wageningen. Samen met onze bewoners en relaties zorgen we ervoor dat iedere student en PhD er kan wonen op een plek waar hij of zij zich prettig, plezierig, comfortabel én veilig voelt. Hiermee leveren we als studentenhuisvester een belangrijke bijdrage aan de kenniseconomie van Wageningen en Ede. Begin 2014 hebben we onze missie bijgesteld en een visie geformuleerd voor de komende jaren. Dit hebben we met elkaar gedaan; de gehele organisatie is erbij betrokken geweest. De missie en visie is getoetst bij onze belangrijkste stakeholders. We zijn gekomen tot de volgende missie. Onze missie luidt: Wij bieden jou de ruimte prettig en betaalbaar te wonen als je studeert of promoveert in Wageningen of Ede. Voor studenten en PhD ers Wij verhuren kamers en appartementen aan studenten en PhD ers die studeren of promoveren in Wageningen of Ede. Ruim 90% van alle studenten studeert aan Wageningen UR, ongeveer 6% volgt een opleiding aan de Christelijke Hogeschool Ede (CHE) en het overige deel volgt een studie aan een andere onderwijsinstelling (Van Hall Larenstein en STOAS). In vergelijking met andere studentensteden zijn er in Wageningen en Ede vooral universitaire studenten. Opvallend is ook het aantal buitenlandse studenten: maar liefst een kwart van alle studenten komt uit het buitenland. De PhD ers die bij ons wonen, promoveren aan Wageningen UR. 7

8 De groep is zeer divers: er zijn veel buitenlandse PhD ers, er zijn PhD ers met of zonder partner en er zijn PhD ers met uiteenlopende inkomensniveaus. Ongeveer de helft van alle PhD ers heeft een arbeidscontract bij Wageningen UR. Dit betekent niet dat we ons beperken tot deze groep; we bieden alle PhD ers in Wageningen en Ede de mogelijkheid om te wonen bij Idealis. De studenten en PhD ers die bij ons wonen, zijn voornamelijk jonge mensen met verschillende nationaliteiten en culturen. De communicatie met onze bewoners is om die reden ook altijd tweetalig, in het Nederlands en Engels. 8 Ons werkgebied Wageningen en Ede blijft ons werkgebied. De meeste studenten en PhD ers willen het liefst in hun eigen studieplaats wonen. De komende jaren verwachten we nog een opgave om aan de toe nemende vraag naar studentenkamers in Wageningen te voldoen. Daarom willen we investeren in Wageningen. Hierdoor is het niet voor de hand liggend om uit te wijken naar omliggende gemeenten. Dé studentenhuisvester in Wageningen en Ede Binnen Wageningen en Ede nemen we een unieke positie in. We zijn dé studentenhuisvester met het grootste, meest gevarieerde en betaalbare aanbod in Wageningen en Ede. Er is voor ieder wat wils. We zijn een begrip als het gaat om prettig en betaalbaar wonen. Studenten, PhD ers en stakeholders herkennen ons als een solide en betrokken organisatie, bij wie ze graag wonen of mee willen samenwerken. Dit is een positie die we koesteren.

9 Idealis is en blijft dé studentenhuisvester in Wageningen en Ede. Voor nationale en internationale studenten en PhD ers. Binnen ons werkgebied ligt nog een ruime opgave waar wij ons met enthousiasme voor blijven inzetten. 9

10 10 We blijven alert op actuele ontwikkelingen

11 2 De omgeving waarin we werken De wereld om ons heen verandert in hoog tempo. Zekerheden zijn niet langer vanzelfsprekend en door allerlei maatregelen komen veel zaken in een ander daglicht te staan. Belangrijke ontwikkelingen die van invloed zijn op de studentenhuisvesting in Wageningen en Ede. Ontwikkelingen en verwachtingen De afgelopen jaren is er in de politiek een aantal financiële en beleidsmatige maatregelen genomen. Onze investeringsruimte en bewegingsvrijheid is hierdoor in grote mate beperkt. De invoering van het leenstelsel, de verhoging van de aanvullende beurs voor de laagste inkomens en de handhaving van de ov-jaarkaart zijn mogelijk van invloed op de studiekeuze, de afweging om thuis te blijven of op kamers te gaan en de gemiddelde studieduur. Deze ontwikkelingen kunnen voor ons grote consequenties hebben. Vanwege de veelal unieke studies en de hoge waardering voor de kwaliteit van het onderwijs, verwachten we dat nog steeds veel studenten blijven kiezen voor een studie aan Wageningen UR. Studenten komen uit alle streken van Nederland naar Wageningen en de studies vragen veel contacturen, waardoor er nog altijd veel studenten kiezen om op kamers te gaan. Ook wijzigingen in het rijksbeleid op het gebied van huurbeleid, huurtoeslag, woningwaardering en heffingen kunnen grote financiële consequenties hebben. Dat geldt zowel voor ons, als voor studenten en PhD ers. Steeds meer studenten Het aantal studenten groeit landelijk al geruime tijd. Doordat Wageningen UR het zowel nationaal als internationaal goed doet, groeit het aantal studenten in Wageningen meer dan gemiddeld. In acht jaar is het aantal WU-studenten verdubbeld: van naar ruim Het ministerie van OCW verwacht dat het aantal hboen wo-studenten landelijk zal toenemen tot Ook Wageningen UR verwacht dat de komende jaren het aantal Nederlandse studenten toeneemt. Het aantal buitenlandse studenten blijft naar verwachting gelijk. 11

12 Ontwikkelingen in het onderwijs De digitale mogelijkheden zijn eindeloos. We verwachten dat dit ook het onderwijs in de toekomst sterk zal veranderen. Studeren wordt flexibeler en door online mogelijkheden wordt studeren minder studieplek -gebonden. De vraag naar studentenhuisvesting is hierdoor op langere termijn voor een groot deel afhankelijk van strategische keuzes die Wageningen UR maakt. Wanneer het aantal studenten sterk toeneemt en het onderwijs verder verschuift naar online onderwijs, dan kan dat grote consequenties hebben voor de vraag naar een studentenkamer of appartement. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat er meer (internationale) studenten voor relatief korte periodes in Wageningen en Ede komen wonen. Andere aanbieders Het aanbod in Wageningen is de laatste jaren sterk veranderd. Eerder was Idealis, naast enkele particuliere verhuurders, de enige studentenhuisvester in Wageningen. Inmiddels zijn er ook andere aanbieders op de studentenwoningmarkt gekomen. De universiteit van Wageningen bezit zelf tijdelijke studentencomplexen en er is een collega-studentenhuisvester actief. Concurrentie die er tot een paar jaar geleden nog niet was. 12 Het aantal studenten in Wageningen blijft naar verwachting verder groeien. Onduidelijk is of de vraag naar studentenhuisvesting evenredig toeneemt. Dit wordt beïnvloed door bijvoorbeeld de invoering van het leenstelsel, de gemiddelde studieduur en digitalisering van het onderwijs. Een flexibele vastgoedmarkt Voorheen was de vastgoedmarkt verdeeld in segmenten: kantoren, bedrijven en woningen. Als een kantoorpand leeg kwam te staan, kon het alleen als kantoorruimte gebruikt worden. Maar door onder meer economische omstandigheden, het scheiden van wonen en zorg en het nieuwe werken is er veel vastgoed leeg komen te staan. Daarom werd gezocht naar nieuwe oplossingen en mogelijkheden. Dit heeft ertoe geleid dat leegstaande kantoorruimtes en verzorgingstehuizen omgebouwd worden tot bijvoorbeeld studentenhuisvesting.

13 13

14 14 Wil je groot, klein, goedkoop of gedeeld? Er is voldoende keuze

15 3 Gevarieerd en voldoende aanbod We bieden studenten en PhD ers het grootste, betaalbare en meest gevarieerde woonaanbod in Wageningen en Ede. Dit aanbod passen we aan op de vraag in goed overleg met Wageningen Universiteit en de gemeente. Idealis biedt: voldoende aanbod iedere eerstejaarsstudent voor 1 mei een kamer nieuwe kamers een woonruimte op maat een gevarieerd en flexibel aanbod Evenwicht in vraag en aanbod Wat staat ons de komende vijf jaar te wachten? Samen met Wageningen UR en de gemeente Wageningen proberen we steeds vraag en aanbod vijf jaar vooruit zo goed mogelijk op elkaar af te stemmen. Dat blijft natuurlijk altijd een inschatting. Het kan dus zijn dat we het strategisch voorraadbeleid moeten bijstellen. En dat vraagt flexibiliteit. Bijvoorbeeld voor uitbreiding, het uitstellen of versnellen van onze plannen of de versoepeling van onze inschrijfvoorwaarden, zodat ook studenten buiten de regio Wageningen/ Ede bij ons terecht kunnen. Iedere student een kamer Studenten kunnen zich gratis inschrijven bij Idealis; dit blijft zo. Iedere zomer zijn vele nieuwe Nederlandse studenten op zoek naar een kamer. De ene student heeft sneller een kamer dan de ander. Maar we zorgen er in ieder geval voor dat elke eerstejaarsstudent die een kamer zoekt vóór 1 mei in het eerste studiejaar een kamer heeft. Dit betekent dat er een aantal kamers in mei/juni leeg komen te staan, waarmee we de instroom van de volgende lichting eerstejaarsstudenten kunnen opvangen nieuwe kamers Idealis heeft voldoende mogelijkheden om studenten en PhD ers nu én straks te huisvesten. Hiervoor willen we in Wageningen studentenkamers bouwen. Om oude te vervangen en het huidige aanbod uit te breiden. We willen dat iedereen met veel plezier bij Idealis woont. Voor onze nieuwbouwplannen putten we uit onze jarenlange ervaring. We bouwen tegen de laagst mogelijke kosten, zonder op kwaliteit en 15

16 duurzaamheid in te leveren. We bouwen betaalbare kamers. En voor ieder wat wils. Van grootschalige nieuwbouw tot kleinere complexen. Spreiding van het bezit over Wageningen is ons uitgangspunt. Waar mogelijk dragen we bij aan de invulling van moeilijke bouwlocaties binnen de stad. Met nieuwe kamers in Wageningen kunnen we ons kameraanbod de komende jaren vernieuwen en beter afstemmen op de vraag. Gevarieerd en flexibel aanbod en spreiding van ons bezit over Wageningen is daarbij ons uitgangspunt. 16 Een woonruimte op maat We vinden het belangrijk dat studenten en PhD ers kunnen wonen zoals zij dat willen. De meeste studenten (70%) willen de keuken en de douche met andere studenten delen en vinden het gezellig om samen met anderen te wonen. Dat is anders bij PhD ers. De meeste PhD ers willen een woonruimte met een eigen keuken en douche en willen liever tussen andere PhD ers wonen. Dit weten we doordat we regelmatig de woonwensen van onze klant onderzoeken via enquêtes. De uitkomsten daarvan zijn leidend voor ons beleid en ons aanbod. Een gevarieerd en flexibel aanbod Vraag en aanbod kan snel veranderen. Terwijl nieuwbouw meestal een levensduur heeft van minimaal 50 jaar. Een flexibele vastgoedportefeuille kan dan uitkomst bieden. Op dit moment is 75% van ons bezit uitsluitend geschikt voor studentenhuisvesting, zoals de sterflats. Nog niet erg flexibel dus. We streven er dan ook naar dat 35% van onze verhuureenheden relatief eenvoudig een andere bestemming kan krijgen. Ons nieuwe complex aan de Bellostraat is daar een goed voorbeeld van. De woningen, met nu elk 5 studentenkamers, zijn eenvoudig om te bouwen naar gezinswoningen. Ook kijken we naar de mogelijkheden van tijdelijke verhuur. Zodat we naast permanente verhuur ook tijdelijke huisvesting kunnen bieden. Voor ieder complex hebben we een aparte visie uitgewerkt. Hierin worden de noodzakelijke beheeringrepen, (ver)nieuwbouw of andere maatregelen genoemd. Met iedere verbouwing en nieuwbouw werken we verder toe naar een gevarieerd en passend woningaanbod voor wat betreft prijs, oppervlakte, gedeelde en eigen voorzieningen en het aantal medebewoners. We willen dat iedere student en PhD er nu en in de toekomst bij Idealis een woonruimte vindt die bij hem of haar past en voldoet aan haar/zijn wensen en verwachtingen.

17 17

18 18 Iedereen woont met veel plezier bij Idealis

19 4 Prettig en betaalbaar wonen Wij bieden studenten en PhD ers prettige en betaalbare woonruimtes. Dat vraagt goed onderhoud met aandacht voor woonkwaliteit waarbij we inspelen op de huidige eisen, ontwikkelingen en woonwensen. Bij Idealis: kun je kiezen uit een gevarieerd aanbod kies je zelf waar je wilt wonen zijn de kamers betaalbaar zijn de kamers veilig en goed onderhouden vernieuwen we ons bezit staat leefbaarheid voorop woon je energiezuinig Kiezen uit een gevarieerd aanbod Ons aanbod is zeer divers. Studenten en PhD ers kunnen kiezen uit ruim kamers en appartementen in meer dan 20 verschillende complexen. Groot, klein, goedkoop, gedeeld, in het centrum of bij de campus. Er is voor ieder wat wils. Door ruime informatie maken we het studenten en PhD ers makkelijk om een woonruimte te kiezen die bij hen past. Naast specifieke informatie over bijvoorbeeld de oppervlakte, ligging en prijs willen we een goede inkijk bieden in de sfeer en benadrukken we de unieke en onderscheidende kenmerken van ons aanbod. Eén open kamermarkt Op dit moment zijn er kamers voor Nederlandse en kamers voor buitenlandse studenten. Dat gaat per 1 januari 2016 veranderen. We realiseren een volledig open kamermarkt waarin alle Nederlandse en buitenlandse studenten zelf kunnen kiezen waar ze graag willen wonen. Ze kunnen kiezen uit het aanbod van Idealis, maar ook uit het aanbod van Wageningen UR. Ongeveer een kwart van alle Wageningse studenten komt uit het buitenland. Zij hebben meteen een woonruimte nodig. En dus staat er altijd een kamer voor hen klaar. Met behulp van urgenties behouden buitenlandse studenten de garantie op een kamer. Door deze nieuwe ontwikkelingen kan het zijn dat Idealis per 1 januari 2016 de huisvestingstaken overneemt van Wageningen UR. 19

20 20 Betaalbare kamers De meeste studenten hebben niet veel te besteden. En dus mag een kamer niet te duur zijn. De invoering van het leenstelsel zal ongetwijfeld invloed hebben op de bestedingsruimte. Daarom volgen we deze ontwikkelingen op de voet en houden we er rekening mee. Wij bieden voldoende betaalbare kamers, waarbij de maximale woonlasten voor kamers tot en met 18 m2 niet hoger zijn dan per maand (prijspeil 1 juli 2015). Veilig en goed onderhouden Onze kamers en appartementen zijn goed onderhouden en voldoen aan alle veiligheidseisen. Onderhoud voeren wij uit op basis van een onderhoudsbegroting. Door steeds op tijd en juist te investeren waarborgen we de kwaliteit, leefbaarheid en verhuurbaarheid van onze kamers en appartementen. We willen dat 70% van onze huurders de prijs/kwaliteitsverhouding als goed beoordeelt. Vernieuwen van ons bezit Onze huidige complexen willen we zo lang mogelijk behouden en gebruiken voor verhuur. Tegelijkertijd is het belangrijk om technisch verouderde complexen te vernieuwen. Zodat ieder complex voldoet aan de woonwensen van onze huurders. Complexen met uitzonderlijk hoge kosten voor beheer en onderhoud en complexen die het minst populair zijn onder onze huurders stoten wij het eerst af. De wijze waarop wij dat doen, is uitgewerkt in onze vastgoedstrategie. Leefbaarheid voorop Een goed, prettig en veilig woon- en leefklimaat vinden wij belangrijk. Initiatieven van studenten en PhD ers die bijdragen aan een goede leefbaarheid zullen wij waar mogelijk ondersteunen. Via leefbaarheidsenquêtes, maar ook rechtstreeks, vragen we onze huurders hoe we de leefbaarheid kunnen verbeteren. Zo blijkt dat een gemeenschappelijke ruimte de leefbaarheid binnen een complex bevordert. Studenten hebben behoefte aan een ontmoetingsruimte om te studeren, te feesten of een te film kijken. Op alle grote complexen willen we zo n ruimte creëren. Maar ook met kleine maatregelen kunnen we de leefbaarheid bevorderen. Denk aan een fietspomp, een gezamenlijke zit- of barbecueplek of een extra buitenlamp. Energiezuinig wonen We willen de duurzaamste studentenhuisvester in Nederland zijn. Wij verhuren energiezuinige kamers en voldoen aan de gemeentelijke ambitie Wageningen klimaatneutraal in Maar het kan altijd beter. Daarom blijven we innoveren. Daarvoor geldt dat we alleen investeren in duurzaamheid wanneer het een aanzienlijke besparing oplevert op de energielasten. We willen onze woningen en complexen nog energiezuiniger maken. Dit willen we bereiken door 20% van ons woningaanbod te voorzien van duurzame warmte, zoals warmte koude opslag (WKO), warmtepompen of biomassa. En minimaal 10% van onze elektra zelf duurzaam op te wekken. Ook onze huurders stimuleren we om minder energie te verbruiken door oplossingen te zoeken in individuele bemetering en andere technische aanpassingen, maar ook door bewustwordingscampagnes.

21 Bij Idealis woon je in een goed onderhouden kamer die betaalbaar, goed onderhouden en energiezuinig is. Via één open kamermarkt kan de Nederlandse en internationale student vanaf 1 januari 2016 kiezen uit alle kamers van Idealis en Wageningen UR. 21

22 22 Onze diensten zijn afgestemd op de wens van de klant

23 5 Een bredere dienstverlening We verhuren kamers en appartementen aan jonge studenten en onderzoekers uit de hele wereld. Een groep die snel wisselt en zich snel ontwikkelt. Onze dienstverlening sluit uitstekend aan op de wensen en eisen van studenten en PhD ers. Daarvoor houden we onze ogen en oren goed open; we luisteren en vragen voortdurend. Want onze dienstverlening kan altijd beter. Actief en creatief spelen we hierop in. 23 Bij Idealis: kun je steeds meer online regelen maken we het wonen nog aangenamer krijg je stabiel draadloos internet besteden we aandacht aan het beheer zijn we pas met goed tevreden Steeds meer online Steeds meer zaken en diensten worden digitaal geregeld. Zo ook bij Idealis. De post ontvangen onze huurders per mail en veel diensten kunnen onze huurders en woningzoekenden regelen via de website. Dat is ook wat onze huurders van ons verwachten. Onze online dienstverlening gaan we verder optimaliseren met een volledig gedigitaliseerd verhuurproces waarbij huurders het huurcontract digitaal tekenen, online zijn of haar gegevens kunnen bekijken en wijzigen en de sleutel 24 uur per dag kunnen ophalen. Hiervoor is een verder geoptimaliseerde website en mobiele website noodzakelijk. Verdere digitalisering betekent overigens niet dat we het persoonlijke contact uit het oog verliezen; dit blijft belangrijk en hoe dan ook nodig. Nog aangenamer wonen Naast een betaalbare kamer of appartement bieden we ook andere diensten en services aan. Denk aan de verhuur van meubels, een koelkast of televisie, een haal-en-brengservice voor nieuwe buitenlandse studenten en andere diensten om het wonen

24 24 bij Idealis verder te veraangenamen. Deze diensten zijn met name geschikt voor onze buitenlandse huurders die behoefte hebben aan extra diensten. Huurders kunnen deze diensten naar wens afnemen. Soms zijn wij leverancier, maar in de meeste gevallen regelen we het alleen. Alle extra diensten en services stellen we samen in overleg met Nederlandse en buitenlandse studenten en PhD ers. Stabiel draadloos internet Wat is een student zonder internet? Stabiel en draadloos internet is voor studenten een basisvoorwaarde. Daarbij is snelheid, betrouwbaarheid en goede service erg belangrijk. Naast een betrouwbare internetverbinding willen wij studenten en PhD ers een basis tv-zenderpakket aanbieden dat zij zelf kunnen uitbreiden. Hiervoor wordt een collectief contract afgesloten, waarmee we onze huurders een betaalbaar en kwalitatief sterk pakket kunnen aanbieden. Toekomstig beheer op maat Wij besteden veel aandacht aan ons (sociaal) beheer. Dat doen we samen met onze bewoners. De manier waarop we invulling geven aan het beheer verschilt per complex. Ieder complex is anders en

25 25 heeft een eigen karakter. Om het beheer beter te laten aansluiten op de wensen van de bewoners gaan we een nieuw plan voor het beheer op onze complexen uitwerken. Hierbij willen we rekening houden met een meer 24/7 benadering en denken we bijvoorbeeld aan de inzet van studentbeheerders. Goed maakt tevreden We zijn erg benieuwd naar de mening van onze bewoners over onze dienstverlening. Daarom vragen we alle studenten en PhD ers die bij ons komen wonen of weer verhuizen of zij een online enquête willen invullen. We zijn pas tevreden wanneer tenminste 80% van onze huurders onze dienstverlening en producten als goed beoordeelt. Met verbeterpunten die uit de verschillende enquêtes naar voren komen, gaan we zo snel mogelijk aan de slag. In ons totale woningbezit willen we studenten een snelle en stabiele internetverbinding bieden. Ook in onze verdere dienstverlening sluiten we aan op de wensen van studenten en PhD ers.

26 26 Samen komen we verder

27 6 Actieve samenwerking Samen komen we verder. En daarom werken we actief aan een goede relatie met onze huurders, onze huurdersorganisatie, onderwijsinstellingen, gemeenten en collega-corporaties. We betrekken onze huurders en stakeholders zo veel mogelijk actief bij ons werk. Idealis werkt actief samen: om zo onze positie als dé studentenhuisvester van Wageningen en Ede te behouden door het gesprek aan te gaan met onze bewonersvertegenwoordigers met stakeholders op gemeentelijk en landelijk niveau met andere aanbieders op de markt De grootste studentenhuisvester van Wageningen en Ede Wij zijn dé studentenhuisvester in Wageningen en Ede. En dat willen we graag zo houden. Als grootste studentenhuisvester kunnen we onze huurders goed en op efficiënte wijze bedienen. Door onze omvang zijn we tevens de belangrijkste gesprekspartner voor Wageningen UR en de gemeente Wageningen als het gaat om studentenhuisvesting. Met de nieuwbouwplannen die we de komende jaren willen doorvoeren, gaan we onze positie als grootste studentenhuisvester verder versterken. We gaan het gesprek aan Signalen opvangen en weten wat er speelt. Dat vormt de basis van waaruit we werken. Om nu en in de toekomst de juiste huisvesting en dienstverlening te kunnen bieden, zoeken we nog meer de verbinding met onze huurders. We gaan nog vaker in gesprek met onze huurders; formeel en informeel. Daarvoor gebruiken we onder meer de Stichting Flat Overleg (SFO), maar werken we ook aan een eigentijds participatiemodel waarbij we input krijgen vanuit onze klankbordgroep, polls op onze website, enquêtes en aanvullende eigentijdse communicatiemiddelen. Dat geldt niet alleen voor collega s die direct klantcontact hebben, maar voor alle collega s. We vinden het belangrijk dat iedereen in gesprek gaat met studenten en PhD ers. Dat kan bijvoorbeeld aan de keuken- 27

28 28 tafel, tijdens het avondeten, met klantenpanels in een ontmoetingsruimte van een complex of tijdens andere bijeenkomsten. We willen dat onze huurders ervaren dat hun stem er bij ons echt toe doet en zaken in beweging zet. Samenwerking met onze bewonersvertegenwoordiging De Stichting Flat Overleg (SFO), de bewonersvertegenwoordiging van onze bewoners, blijft voor ons een belangrijke gesprekspartner. Ieder complex is in dit overleg vertegenwoordigd door een bewonersvertegenwoordiger, die als belangrijke gesprekspartner fungeert voor zaken die betrekking hebben op het complex, zoals onderhoudsprojecten of inrichting van de omgeving. Idealis vindt advisering door de SFO belangrijk voor het ontwikkelen van nieuw beleid en verbeteracties. De samenwerkingsovereenkomst met de SFO wordt eenmaal per twee jaar geëvalueerd, de volgende keer vindt plaats in We gaan het gesprek aan op gemeentelijk niveau. Maar ook op landelijk niveau. Daarvoor maken we gebruik van Kences, het landelijke Kenniscentrum voor studentenhuisvesting, waarmee we de landelijke politiek en ambtelijke beleidsvoorbereiding proberen te beïnvloeden. Dit doen we samen met de andere studentenhuisvesters die in Nederland actief zijn. Maar ook met individuele studentenhuisvesters wisselen we regelmatig kennis uit en trekken we samen op. Andere aanbieders op de markt De studentenwoningmarkt in Wageningen is veranderd. Sinds kort zijn er meer aanbieders van studentenhuisvesting actief geworden in Wageningen. De particuliere markt is gegroeid en er zijn andere (sociale) huisvesters toegetreden. We vinden het van belang om in gesprek te blijven. Door samen te zorgen voor een evenwicht tussen vraag en aanbod, kunnen studenten tijdig worden gehuisvest en kunnen we leegstand voorkomen. Samen met onze stakeholders We gaan op alle niveaus in gesprek met onze stakeholders. We wisselen kennis en informatie uit om samen, ieder vanuit zijn rol, de huisvestingsopgave te realiseren. Dit geldt in belangrijke mate voor Wageningen UR en de gemeente Wageningen, omdat hier de grootste huisvestingsopgave ligt. Verder vindt ook afstemming en overleg plaats met de Woningstichting. In Ede werken we nauw samen met de CHE, de gemeente en Woonstede aan de juiste omvang en kwaliteit van de kamermarkt voor de studenten in Ede. We luisteren en vragen voortdurend. Om de juiste keuzes te maken gaan we op verschillende en eigentijdse manieren in gesprek met onze huurders en werken we actief samen met onze relaties.

29 29

30 30 Medewerkers maken samen onze ambities waar

31 7 Een slagvaardige organisatie Met dit ondernemingsplan hebben we een stevige ambitie geformuleerd waarin onze huurders centraal staan. We bouwen verder, verschuiven naar een vraaggerichte dienstverlening, vindt verdere digitalisering plaats en wordt onze maatschappelijke betrokkenheid groter. Aan ons de taak om deze ambities waar te maken in een steeds veranderende omgeving. Bij Idealis: voeren we een nieuwe organisatiestructuur in werken enthousiaste medewerkers met een sterke klantoriëntatie bieden we stageplaatsen en onderzoeksopdrachten leveren we een extra bijdrage aan onze maatschappelijke omgeving is het toezicht goed geregeld onderzoeken we de mogelijkheden voor een kantoor op de campus blijven we klimaatneutraal Organisatie in verandering Bij het formuleren van onze ambities hebben we onszelf de vraag gesteld of we deze kunnen waarmaken met de huidige organisatie; met dezelfde structuur, medewerkers, bedrijfscultuur en processen. Het antwoord is simpel: het beheer is prima. Maar dat neemt niet weg dat er niets hoeft te veranderen. Qua efficiency valt er bijvoorbeeld nog een slag te slaan. Daarnaast nemen we maatregelen om het innovatief vermogen, onze veranderkracht, onze ontwikkeling en wendbaarheid te verbeteren. Maatregelen die nodig zijn om onze ambities echt waar te maken. Hiervoor wordt ook onze huidige organisatiestructuur aangepast. De formatieve ruimte die tijdens deze veranderingen ontstaat, zetten we in op innovatie en ontwikkeling. 31

32 32 Onze medewerkers veranderen mee We richten ons meer dan ooit op onze huurders, dienstverlening en voortdurende verandering. Door deze nieuwe richting vragen we wat anders van onze medewerkers. En daarom investeren we in ontwikkeling om deze veranderingsslag mogelijk te maken. We richten ons daarbij op samenwerking, klantgerichtheid en flexibiliteit. Tevens zetten we een cultuurprogramma op, als katalysator voor het waarmaken van onze ambities. Stages en onderzoeksopdrachten We hechten veel waarde aan ontwikkeling. Onze ontwikkeling, de ontwikkeling van onze medewerkers, maar ook de ontwikkeling van studenten. Daarom nodigen we jaarlijks een aantal studenten van verschillende onderwijsinstellingen uit om bij ons stage te lopen en/of een onderzoeksopdracht uit te voeren. Een stage is een win-winsituatie. Het is goed voor de student én goed voor Idealis. Studenten doen veel verschillende leerervaringen op. En wij worden op onze beurt geholpen met antwoorden op vragen die wij onszelf hebben gesteld en hun frisse blik kan ons verrassende ideeën opleveren. Maatschappelijke bijdrage Een goede relatie met de inwoners van Wageningen en Ede vinden wij erg belangrijk. We betrekken inwoners en andere belanghebbenden bij ontwikkelingen van bestaande complexen, maar ook bij nieuwbouwplannen. Wij zijn transparant over onze plannen en staan altijd open voor ideeën. Als studentenhuisvester willen we ook een bijdrage leveren op maatschappelijk gebied. Dat kan op verschillende manieren. Denk aan een werk(ervarings)plaats voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, waarbij we ook onze leveranciers betrekken. Of het faciliteren van sociaal-maatschappelijke projecten waarin studenten hun kennis en kunde kunnen benutten voor anderen die dat goed kunnen gebruiken. Goed bestuur Onze directie en raad van commissarissen hechten veel waarde aan een goede besturing van de organisatie. Daartoe onderschrijven we onder meer de Governance Code Woningcorporaties en de Aedescode. Hiermee voldoen we aan de normen voor wat betreft goed bestuur, toezicht, transparantie, externe verantwoording en financiële beheersing. Onze medewerkers werken enthousiast aan een goede dienstverlening aan onze klanten. Hiervoor wordt de organisatie opnieuw ingericht. We hechten veel waarde aan ontwikkeling, voor de medewerkers en voor stagiaires.

33 33

34 34

35 Naar de campus Als studentenhuisvester willen we zo dicht mogelijk bij de studenten zijn. We onderzoeken of het mogelijk is om ons kantoor op of bij de campus te vestigen, we zijn dan dichtbij onze klanten en dichtbij Wageningen UR. Dat maakt de campus voor ons de ideale werklocatie. Vanaf hier horen, zien en voelen we veel meer wat er leeft en speelt onder de studenten en medewerkers van Wageningen UR. En daardoor kunnen we beter inspelen op nieuwe ontwikkelingen. We blijven klimaatneutraal Sinds 2013 zijn we een klimaatneutrale organisatie. Het certificaat Klimaatneutraal Gegarandeerd is daar het officiële bewijs van. Dit keurmerk hebben we verkregen voor onze inspanningen en resultaten op het gebied van duurzaamheid. En daar zijn we best trots op. De maatregelen die we hebben genomen, heeft onze CO2- voetafdruk beperkt en door investeringen in klimaatprojecten heeft onze organisatie géén impact meer op het klimaat. Maar daar stopt het niet voor ons. We gaan door met het verminderen van onze CO2-voetafdruk. Onder meer door (onderhouds)partijen en leveranciers te selecteren met een beperkte CO2-voetafdruk. 35

36 36 Onze investeringen zijn altijd rendabel

37 8 We zijn financieel gezond We staan er nu en in de toekomst financieel goed voor. We houden continu de korte en lange termijn voor ogen, zodat we ook over 50 jaar nog steeds diezelfde financieel gezonde en solide studentenhuisvester in Wageningen en Ede zijn. Idealis: investeert rendabel en kostendekkend werkt efficiënt en kostenbewust maakt wonen betaalbaar blijft ruimschoots binnen de financiële normen Verder vergelijken we onszelf regelmatig met anderen om onze (financiële) resultaten te verbeteren. We streven naar een kostenniveau per verhuureenheid dat onder het gemiddelde niveau van de collega s ligt. Zo voegen we geen formatie toe wanneer het aantal verhuureenheden verder toeneemt. 37 Rendabel en kostendekkend Onze investeringen zijn altijd rendabel. Dat is het uitgangspunt voor alle investeringen die we doen in bestaande bouw en nieuwbouw. Voor iedere investering die we doen, blijven onze hoge eisen aan kwaliteit en veiligheid gehandhaafd. Daar willen en kunnen we niet op inleveren. Het beheer van woningen die niet in ons bezit zijn, is tenminste kostendekkend. Efficiënt en kostenbewust Een gezonde financiële positie vereist een efficiënte en kostenbewuste bedrijfsvoering. Met de uitkomsten van de organisatiescan maken we een efficiencyslag voor de organisatie. Betaalbaar wonen De politiek is met een nieuwe systematiek voor de woningwaardering bezig. Deze nieuwe systematiek vormt de basis van ons nieuwe huurbeleid. Ook in dit nieuwe beleid houden we de woonlasten voor onze studenten en PhD ers zo laag mogelijk. Zeker nu, met de invoering van het leenstelsel en het afschaffen van de basisbeurs. Daarom behouden we maximaal het inflatievolgend huurbeleid. Daarnaast worden meer huurprijsverschillen aangebracht op basis van de kwaliteit, verhuurbaarheid en beschikbare voorzieningen.

38 We houden de woonlasten voor onze studenten en PhD ers laag. Huurprijsverschillen zijn gebaseerd op kwaliteit en verhuurbaarheid. We brengen onze bedrijfskosten per eenheid omlaag door efficiënt en kostenbewust te werken zonder concessies te doen aan kwaliteit en veiligheid. 38 Binnen de financiële normen Woningcorporaties moeten aan een aantal normen voldoen. Dat geldt dus ook voor Idealis. Deze normen worden opgesteld door het Centraal Fonds en het Waarborgfonds Sociale Woningbouw. Dit zijn de minimale normen om de (financiële) continuïteit van de corporatie veilig te stellen. Uiteraard voldoen we aan deze normen, maar toch leggen we de lat voor onszelf nog iets hoger. Daarvoor gaan we uit van kengetallen die minimaal 10% gunstiger zijn dan de sectornormen. Op deze manier creëren we reserves om eventuele financiële tegenvallers op te vangen en waar nodig de concurrentie aan te gaan. Onze solvabiliteit ligt al jaren ver boven de norm van 20% die het Waarborgfonds stelt. Voor de komende jaren gaan we ervan uit dat de gewenste solvabiliteit minimaal 30% zal zijn. Om eventuele financiële problemen te voorkomen, monitoren we ingrijpende wijzigingen in de financiële omstandigheden structureel. Dit doen we jaarlijks bij het vaststellen van de begroting en de meerjarenbegroting. Maar ook incidenteel bij financieel in grijpende wijzingen in parameters, investeringskansen en wet- en regelgeving.

39 39

40 idealis eigen wijs wonen Meer weten over ons en onze activiteiten? Kijk op

Alleen samen maken we Nijkerk mooier

Alleen samen maken we Nijkerk mooier Woningstichting Nijkerk De klant staat centraal. Je kunt geen ondernemingsplan openslaan, of je stuit op deze missie. Zet je de klant centraal door in zijn schoenen te gaan staan? Dat is een goed begin,

Nadere informatie

FUNCTIEPROFIEL. Lid Raad van Commissarissen. Idealis. bij. PublicSpirit. mevrouw drs. J. Goudsmit directeur

FUNCTIEPROFIEL. Lid Raad van Commissarissen. Idealis. bij. PublicSpirit. mevrouw drs. J. Goudsmit directeur FUNCTIEPROFIEL Lid Raad van Commissarissen bij Idealis PublicSpirit mevrouw drs. J. Goudsmit directeur april 2014 Organisatie & context Idealis is een woningcorporatie en dé studentenhuisvester voor Wageningen

Nadere informatie

FUNCTIEPROFIEL. Lid Raad van Commissarissen, profiel financieel-economisch. Idealis. bij. PublicSpirit. mevrouw drs. J. Goudsmit directeur

FUNCTIEPROFIEL. Lid Raad van Commissarissen, profiel financieel-economisch. Idealis. bij. PublicSpirit. mevrouw drs. J. Goudsmit directeur FUNCTIEPROFIEL Lid Raad van Commissarissen, profiel financieel-economisch bij Idealis PublicSpirit mevrouw drs. J. Goudsmit directeur Juni 2014 Organisatie & context Idealis is een woningcorporatie en

Nadere informatie

Ondernemingsplan 2014 2017. Ambities blijven overeind door scherpe focus op kerntaken

Ondernemingsplan 2014 2017. Ambities blijven overeind door scherpe focus op kerntaken Ondernemingsplan 2014 2017 Ambities blijven overeind door scherpe focus op kerntaken Missie QuaWonen QuaWonen is dé woningcorporatie voor de Krimpenerwaard. Wij bieden goede huisvesting aan mensen die

Nadere informatie

Wij zijn Brabantse Waard

Wij zijn Brabantse Waard Wij zijn Brabantse Waard Gastvrij wonen Inhoudsopgave 3 Wie is Brabantse Waard 4 Een organisatie met een transparante structuur 5 Onze missie en visie 5 Doelstellingen waarin de gast centraal staat 6 Onze

Nadere informatie

Wij staan klaar voor iedereen

Wij staan klaar voor iedereen Wij staan klaar voor iedereen Openbaar Belang is er voor alle mensen die een geschikte huurwoning nodig hebben. Onze medewerkers helpen mensen graag. In elke individuele situatie is er serieuze aandacht

Nadere informatie

FUNCTIEPROFIEL. Manager Bedrijfsvoering. bij. Idealis

FUNCTIEPROFIEL. Manager Bedrijfsvoering. bij. Idealis FUNCTIEPROFIEL Manager Bedrijfsvoering bij Idealis PublicSpirit mevrouw drs. J. Goudsmit partner 14 Juli 2015 Organisatie & context Idealis is een woningcorporatie en dé studentenhuisvester voor Wageningen

Nadere informatie

Welkom! Programma. 18 juni 2015. Welkom. Presentatie visitatierapport. Voor welke uitdagingen staan we? Kort filmpje. Borrel en informeel contact

Welkom! Programma. 18 juni 2015. Welkom. Presentatie visitatierapport. Voor welke uitdagingen staan we? Kort filmpje. Borrel en informeel contact Welkom! 1 Programma Welkom Presentatie visitatierapport Voor welke uitdagingen staan we? Kort filmpje Borrel en informeel contact 2 1 van bekend naar nieuw van naar 3 Waar gaat het naar toe? Verkleining

Nadere informatie

FUNCTIEPROFIEL. Directeur-bestuurder. bij. Idealis

FUNCTIEPROFIEL. Directeur-bestuurder. bij. Idealis FUNCTIEPROFIEL Directeur-bestuurder bij Idealis PublicSpirit Mevrouw drs. J. Goudsmit Directeur Woerden, maart 2013 Organisatie en context Idealis is een woningcorporatie en dè studentenhuisvester voor

Nadere informatie

Prettig wonen in Zwolle

Prettig wonen in Zwolle Samen Prettig Wonen Onze visie op wonen Beter een goede buur dan een verre vriend. Dit oud-hollandse gezegde is een mooie vertaling van waar het bij Openbaar Belang om gaat. Wij zien graag dat elke klant

Nadere informatie

Werk aan de wijk! Beleidsplan 2013-2016

Werk aan de wijk! Beleidsplan 2013-2016 Werk aan de wijk! Beleidsplan 2013-2016 Inhoudsopgave Werk aan de wijk! 5 Vitale en gewilde wijken 7 Oog voor de klant 11 Energiebewust bouwen en beheren 15 Een solide corporatie 17 3 4 Informatie voor

Nadere informatie

EIGEN HAARD. LID RAAD VAN COMMISSARISSEN op voordracht huurdersfederatie Alert. april 2016 TdH/MMC/16.015

EIGEN HAARD. LID RAAD VAN COMMISSARISSEN op voordracht huurdersfederatie Alert. april 2016 TdH/MMC/16.015 EIGEN HAARD LID RAAD VAN COMMISSARISSEN op voordracht huurdersfederatie Alert april 2016 TdH/MMC/16.015 DE ORGANISATIE is opgericht in 1909 als woningbouwvereniging, met als doel verbetering van de volkshuisvesting

Nadere informatie

Back to the future. Goed Wonen Special Woningwet 2015

Back to the future. Goed Wonen Special Woningwet 2015 Back to the future Goed Wonen Special Woningwet 2015 De Woningwet 2015 geeft duidelijke spelregels voor de sociale huursector. In deze special van Goed Wonen leggen we uit wat er verandert, wat we als

Nadere informatie

Vooruit naar de oorsprong

Vooruit naar de oorsprong Vooruit naar de oorsprong strategisch kader 2014-2016 1 Strategisch kader in 12 puntjes 1 We zien goed en plezierig wonen als basis van bestaan 2 We bieden mensen met lagere inkomens goede, passende woonruimte

Nadere informatie

Strategisch plan Woontij 2015-2017 Uitslag enquête

Strategisch plan Woontij 2015-2017 Uitslag enquête Strategisch plan Woontij 2015-2017 Uitslag enquête Inleiding Als voorbereiding van haar strategisch plan 2015-2017 heeft Woontij een vragenlijst opgesteld waarmee input wordt gevraagd voor de te kiezen

Nadere informatie

1 Het strategisch kader 1.1 Omgevingsanalyse: kansen en risico s 5 1.2 Interne analyse: sterkten en zwakten 6 1.3 Strategische keuze 7

1 Het strategisch kader 1.1 Omgevingsanalyse: kansen en risico s 5 1.2 Interne analyse: sterkten en zwakten 6 1.3 Strategische keuze 7 Ondernemingsplan 2012 2015 Inhoudsopgave Voorwoord 3 1 Het strategisch kader 1.1 Omgevingsanalyse: kansen en risico s 5 1.2 Interne analyse: sterkten en zwakten 6 1.3 Strategische keuze 7 2 Uitbreiding

Nadere informatie

Woningcorporatie 2020: Professionalisering Communicatie. Uitkomsten benchmarkonderzoek 2012

Woningcorporatie 2020: Professionalisering Communicatie. Uitkomsten benchmarkonderzoek 2012 Woningcorporatie 2020: Professionalisering Communicatie Uitkomsten benchmarkonderzoek 2012 Between-us, 2012 Voorwoord Met vijftien jaar ervaring in de corporatiebranche heeft Between-us een solide inzicht

Nadere informatie

koers op 2015 MENSEN WONEN WIJKEN

koers op 2015 MENSEN WONEN WIJKEN koers op 2015 MENSEN WONEN WIJKEN Ondernemingsplan 2011-2015 1 2 Ondernemingsplan 2011-2015 koers op 2015 MENSEN WONEN WIJKEN koers op 2015 Anno 2010 is het een uitdaging om een nieuw ondernemingsplan

Nadere informatie

VISIE OP DE ORGANISATIE

VISIE OP DE ORGANISATIE VISIE OP DE ORGANISATIE WE ZIJN ER ALS ORGANISATIE VOOR PUBLIEK, ONDERNEMERS, BESTUUR EN COLLEGA S 00 INHOUDSOPGAVE 0. Inhoudsopgave 2 1. Missie visie kernwaarden 3 2. Toelichting 4 3. De kernwaarden 5

Nadere informatie

Overleven doe je in je eentje, dingen verwezenlijken doe je samen!

Overleven doe je in je eentje, dingen verwezenlijken doe je samen! Overleven doe je in je eentje, dingen verwezenlijken doe je samen! Samenvatting ondernemingsplan Samenvatting ondernemingsplan Overleven doe je in je eentje, dingen verwezenlijken doe je samen! Dat is

Nadere informatie

Belanghoudersbijeenkomst

Belanghoudersbijeenkomst V e r s l a g Belanghoudersbijeenkomst Donderdag 17 november was u met ruim 30 andere genodigden aanwezig bij de belanghoudersbijeenkomst van Woningstichting Bergh. Een bijeenkomst waarbij wij graag twee

Nadere informatie

ondernemingsplan in het kort.

ondernemingsplan in het kort. leefbaarheid ondernemingsplan in het kort. samenwerking 2012 2016 betaalbaarheid zorg intro intro staat in verbinding met mensen in haar omgeving. De wereld om ons heen verandert snel. gaat in die verandering

Nadere informatie

Verkorte versie. wonen doen we samen

Verkorte versie. wonen doen we samen Verkorte versie ondernemingsplan Jaarverslag 2012013-2017 wonen doen we samen Inhoud 1 VOORWOORD...3 2 TOTSTANDKOMING...4 3 WIE ZIJN WIJ...5 3.1 Onze missie...5 3.2 Onze visie: Wonen doen we samen...5

Nadere informatie

Inhoud. Colofon. www.ssw.nl

Inhoud. Colofon. www.ssw.nl Colofon Redactie: Woonstichting SSW Vormgeving: Woonstichting SSW Tekst: Woonstichting SSW in samenwerking met Vannimwegen Fotografie: Lighthouse Productions/Dirk Verwoerd Amersfoort Woonstichting SSW

Nadere informatie

Met bewoners naar vitale wijken. Strategie SSW voor 2014 2019

Met bewoners naar vitale wijken. Strategie SSW voor 2014 2019 Met bewoners naar vitale wijken Strategie SSW voor 2014 2019 September 2014 Inhoudsopgave 1. Een eerlijk verhaal... 1 2. Wat is SSW... 2 2.1 Woningcorporatie 2 2.2 Wat zien wij in onze wereld 2 2.3 Grote

Nadere informatie

Visitatierapport. Idealis 2009-2012

Visitatierapport. Idealis 2009-2012 Visitatierapport Idealis 2009-2012 Utrecht, 10 april 2013 Colofon Raeflex Catharijnesingel 56 3511 GE Utrecht E: w.dewater@raeflex.nl W: www.raeflex.nl Visitatiecommissie De heer drs. H. van Santen (voorzitter)

Nadere informatie

Investeren in groen en betaalbaar wonen

Investeren in groen en betaalbaar wonen Beleidsplan van Het Gooi en Omstreken 2013-2018 Investeren in groen en betaalbaar wonen Activiteiten in 2013 In Baarn, Bunschoten, Blaricum, Bussum, Hilversum en Wijdemeren Investeren in groen en betaalbaar

Nadere informatie

Echt thuis. Ondernemingsplan 2011-2015

Echt thuis. Ondernemingsplan 2011-2015 Echt thuis Ondernemingsplan 2011-2015 2 INLEIDING Mooiland is een woningcorporatie met circa 27.000 woningen verspreid over ruim 150 gemeenten in heel Nederland. Daarmee zijn wij een van de twintig grootste

Nadere informatie

Profielschets. Directeur-bestuurder Woningbouwstichting Cothen

Profielschets. Directeur-bestuurder Woningbouwstichting Cothen Profielschets Directeur-bestuurder Woningbouwstichting Cothen ERLY the consulting company Opdrachtgever: Woningbouwstichting Cothen Datum: april 2015 Adviseur: drs. Lilian Vos Inleiding Woningbouwstichting

Nadere informatie

inform special Ruimte geven en samen leven

inform special Ruimte geven en samen leven inform special Ruimte geven en samen leven Ondernemingsplan WSP 2013-2017 Het ondernemingsplan 2013-2017 van Woningstichting Putten Ruimte geven en samen leven Ruimte geven en samen leven is de titel van

Nadere informatie

We beginnen steeds met de vraag die we voorgelegd hebben. Daarna volgen grafieken die de uitkomsten helder in beeld brengen.

We beginnen steeds met de vraag die we voorgelegd hebben. Daarna volgen grafieken die de uitkomsten helder in beeld brengen. In maart 2015 vroegen wij in een enquête onze huurders, woningzoekenden, collega corporaties, gemeenten, medewerkers en via social media om mee te denken met ons beleid. In totaal hebben 3.700 deelnemers

Nadere informatie

MODEL SWOT ANALYSUS REAL ESTATE SWOT-ANALYSUS REAL ESTATE TOELICHTING EN HANDLEIDING

MODEL SWOT ANALYSUS REAL ESTATE SWOT-ANALYSUS REAL ESTATE TOELICHTING EN HANDLEIDING MODEL SWOT ANALYSUS REAL ESTATE SWOT-ANALYSUS REAL ESTATE TOELICHTING EN HANDLEIDING PORTEFEUILLEMANAGEMENT EN SWOT ANALYSE Portefeuillemanagement is een dynamisch proces waarbij telkens opnieuw geanalyseerd,

Nadere informatie

Toekomstbestendig 2019

Toekomstbestendig 2019 Toekomstbestendig 2019 20 19 Missie TBV Wonen is een excellente woningcorporatie in Noord-Brabant, die zich richt op het huisvesten van mensen die daarbij een helpende hand kunnen gebruiken. Wij investeren

Nadere informatie

Visitatie. Omnia Wonen 2012. Maatschappelijke prestaties op het gebied van: Ambities en doelstellingen

Visitatie. Omnia Wonen 2012. Maatschappelijke prestaties op het gebied van: Ambities en doelstellingen Visitatie Omnia Wonen 2012 Maatschappelijke prestaties op het gebied van: Ambities en doelstellingen Landelijke, regionale en lokale opgaven Belanghebbenden Vermogen en effiency Governance DIT IS EEN UITGAVE

Nadere informatie

Goed wonen = samen doen!

Goed wonen = samen doen! Goed wonen = samen doen! Beleidsplan Tablis Wonen 2016 2019 Participatiemaatschappij In Nederland leven we steeds meer in een participatiemaatschappij. We maken steeds meer gebruik van elkaars sterke punten

Nadere informatie

Passie voor mensen Ruimte voor groei

Passie voor mensen Ruimte voor groei Passie voor mensen Ruimte voor groei Hermia Brummelkamp, projectleider wijkontwikkeling: Mensen die ons nodig hebben, kunnen rekenen op persoonlijke aandacht. De rayonopzichter die bij mensen thuiskomt,

Nadere informatie

Woondiensten Aarwoude geeft u de vijf!

Woondiensten Aarwoude geeft u de vijf! Ondernemingsplan 2016-2018 Woondiensten Aarwoude geeft u de vijf! Woondiensten Aarwoude is een bedrijf dat woonruimte verhuurt aan mensen die op basis van hun inkomen in aanmerking komen voor een sociale

Nadere informatie

Woonstichting Hulst presteert evenwichtig en goed over de volle breedte

Woonstichting Hulst presteert evenwichtig en goed over de volle breedte Woonstichting Hulst presteert evenwichtig en goed over de volle breedte Woonstichting Hulst is werkzaam in de kern Hulst en heeft daar een bezit van ca. 1. verhuureenheden, waarvan ca. 1.33 wooneenheden.

Nadere informatie

DE ALLIANTIE. DIRECTEUR AMSTERDAM-ALMERE en VvE DIENSTEN. mei 2014 HCG/TK/ES

DE ALLIANTIE. DIRECTEUR AMSTERDAM-ALMERE en VvE DIENSTEN. mei 2014 HCG/TK/ES DE ALLIANTIE DIRECTEUR AMSTERDAM-ALMERE en VvE DIENSTEN mei 2014 HCG/TK/ES DE ORGANISATIE is een ontwikkelende woningcorporatie met bijna 60.000 woningen in de noordvleugel van de Randstad. Vier regiobedrijven

Nadere informatie

HET APOLLO MODEL. studentenhuisvesting op.

HET APOLLO MODEL. studentenhuisvesting op. Utrecht HET APOLLO MODEL Het Apollo Model is tot stand gekomen op initiatief van Kences en de ministeries van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap en Binnenlandse Zaken en Koninkrijksreslaties. Met dit model

Nadere informatie

Gemeente Breda. Registratienr: [ 40745] Raadsvoorstel. Onderwerp Actieplan studentenhuisvesting

Gemeente Breda. Registratienr: [ 40745] Raadsvoorstel. Onderwerp Actieplan studentenhuisvesting Gemeente Breda Raadsvoorstel Agendapuntnummer: Registratienr: [ Aantal bijlagen: -- 40745] Onderwerp Actieplan studentenhuisvesting Voorgesteld besluit 1. Vaststellen actieplan studentenhuisvesting Inleiding

Nadere informatie

Ondernemersplan 3NE. 3NE onderweg naar langer wonen in welvaart en welzijn. 1. Wat wil 3NE betekenen a. Missie b. Visie c. Waarden en ambities

Ondernemersplan 3NE. 3NE onderweg naar langer wonen in welvaart en welzijn. 1. Wat wil 3NE betekenen a. Missie b. Visie c. Waarden en ambities Ondernemersplan 3NE 3NE onderweg naar langer wonen in welvaart en welzijn 1. Wat wil 3NE betekenen a. Missie b. Visie c. Waarden en ambities 2. De wereld waarin 3NE werkt a. Ontwikkelingen in de samenleving

Nadere informatie

Woonstad Rotterdam Woonstad Rotterdam Onze missie Wonen in een stad waar je trots op kunt zijn. Woonstad Rotterdam heeft de ervaring en het vernuft om dat te realiseren. De mensen van Woonstad Rotterdam

Nadere informatie

WONEN IS BEWEGEN ONDERNEMINGSPLAN

WONEN IS BEWEGEN ONDERNEMINGSPLAN WONEN IS BEWEGEN ONDERNEMINGSPLAN 2016-2020 Wij zijn er voor studenten die op kamers willen. Studenten die een eigen plek zoeken, een thuis tijdens de studententijd. En met veel plezier kort of lang in

Nadere informatie

Jaarverslag 2014. Een fijn huis

Jaarverslag 2014. Een fijn huis Een fijn huis Een goede woning is een basisbehoefte van ieder mens en een randvoorwaarde om deel te kunnen nemen aan de samenleving. In ons werkgebied, de noordvleugel van de Randstad, zijn veel mensen

Nadere informatie

Maatschappelijk Jaarverslag 2012

Maatschappelijk Jaarverslag 2012 Maatschappelijk Jaarverslag 2012 Inhoudsopgave Blad Voorwoord 2 1. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) 3 2. MVO en Prins Bouw 3 3. Beleid 4 4. Speerpunten 5 5. Duurzaam bouwen 9 6. Toekomst 10

Nadere informatie

Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel

Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel Uw huis gebruikt u iedere dag. U woont en leeft er. Dat uw huis van een goede kwaliteit is, vindt u daarom vanzelfsprekend. Maar

Nadere informatie

www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur

www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur Efficiëntie Meegaan met de tijd Mobiliteit De markt verandert evenals onze manier van werken. Het leven wordt mobieler en we

Nadere informatie

Ondernemingsstrategie woonstad rotterdam 2012-2015

Ondernemingsstrategie woonstad rotterdam 2012-2015 Ondernemingsstrategie woonstad rotterdam 2012-2015 Onze visie Woonstad Rotterdam gelooft in de mogelijkheden van Rotterdam en zijn inwoners. Een wereldstad die niet stuk te krijgen is. Waar iedereen, ongeacht

Nadere informatie

Aandacht voor jouw ambitie!

Aandacht voor jouw ambitie! Aandacht voor jouw ambitie! ROC Rivor is hét opleidingscentrum van regio Rivierenland. Wij bieden een breed scala aan opleidingen, cursussen en trainingen voor jongeren en volwassenen. Toch zijn we een

Nadere informatie

Moeten, willen, kunnen, kiezen

Moeten, willen, kunnen, kiezen Jaarplan 2013 Home Moeten, willen, kunnen, kiezen De veranderingen in de volkshuisvesting, de woningmarkt en de economie volgen elkaar in steeds hoger tempo op. Haag Wonen gaat desondanks met onverminderd

Nadere informatie

Geef aan in hoeverre u het eens bent met onderstaande stellingen (1 = volstrekt mee oneens, 5 = helemaal mee eens)

Geef aan in hoeverre u het eens bent met onderstaande stellingen (1 = volstrekt mee oneens, 5 = helemaal mee eens) Knowledge Performance Scan De Knowledge Performance Scan geeft relatief snel en goedkoop inzicht in de stand van zaken met betrekking tot de manier waarop met kennis wordt omgegaan in een organisatie(onderdeel).

Nadere informatie

SKPO Profielschets Lid College van Bestuur

SKPO Profielschets Lid College van Bestuur SKPO Profielschets Lid College van Bestuur 1 Missie, visie SKPO De SKPO verzorgt goed primair onderwijs waarbij het kind centraal staat. Wij ondersteunen kinderen om een stap te zetten richting zelfstandigheid,

Nadere informatie

Amsterdam (incl Diemen en Amstelveen)

Amsterdam (incl Diemen en Amstelveen) Amsterdam (incl Diemen en Amstelveen) HET APOLLO MODEL Het Apollo Model is tot stand gekomen op initiatief van Kences en de ministeries van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap en Binnenlandse Zaken en Koninkrijksreslaties.

Nadere informatie

Monitor vraag en aanbod studentenhuisvesting Wageningen/Ede

Monitor vraag en aanbod studentenhuisvesting Wageningen/Ede Monitor vraag en aanbod studentenhuisvesting Wageningen/Ede 1 Samenvatting T/m studiejaar 2016/2017 voldoende aanbod aan studentenhuisvesting De toename van de vraag naar studentenhuisvesting wordt ook

Nadere informatie

Een duurzame toekomst voor uw vastgoed

Een duurzame toekomst voor uw vastgoed Een duurzame toekomst voor uw vastgoed De toekomst van uw vastgoed U wilt de levensduur van uw vastgoed verlengen en tegelijkertijd zorgen voor meer wooncomfort voor uw huurders? Met Ecoveren realiseert

Nadere informatie

Met bewoners naar vitale wijken VAN SSW 2014-20

Met bewoners naar vitale wijken VAN SSW 2014-20 Met bewoners naar vitale wijken STVISIE TOEKOM VAN SSW 19 2014-20 Met bewoners naar vitale wijken 1 Een eerlijk verhaal SSW helpt mensen met een smalle beurs in de gemeente De Bilt aan sociale woonruimte.

Nadere informatie

Missie We zijn een maatschappelijke vastgoedonderneming, die met en voor bewoners samenwerkt aan krachtige wijken met toekomstwaarde.

Missie We zijn een maatschappelijke vastgoedonderneming, die met en voor bewoners samenwerkt aan krachtige wijken met toekomstwaarde. Governance handboek Besturingsmodel Havensteder Inleiding Het besturingsmodel van woningcorporatie Havensteder maakt de verbanden zichtbaar tussen missie, visie en strategie. En de daarvan afgeleide doelstellingen,

Nadere informatie

17 oktober 2007 DE/2007/37242 14 juni 2007 OCW0700350/JG07000040/ SZW0700261

17 oktober 2007 DE/2007/37242 14 juni 2007 OCW0700350/JG07000040/ SZW0700261 Aan de voorzitter van de Tweede Kamer der Staten Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Den Haag Ons kenmerk Uw brief van Uw kenmerk 17 oktober 2007 DE/2007/37242 14 juni 2007 OCW0700350/JG07000040/ SZW0700261

Nadere informatie

Waar komen we vandaan? tiwos. Wat hebben we nodig? Thuis in de Buurt. Waar. staan we. Waar. voor? gaan we. voor? beleidsplan 2012-2016

Waar komen we vandaan? tiwos. Wat hebben we nodig? Thuis in de Buurt. Waar. staan we. Waar. voor? gaan we. voor? beleidsplan 2012-2016 Waar komen we vandaan? tiwos Wat hebben we nodig? Waar staan we voor? Waar gaan we voor? beleidsplan 2012-2016 Extern De meest relevante omgevingsfactoren: politiek De overheid trekt zich terug, bezuinigt

Nadere informatie

Presentatie Alert. Resultaten van enquête ondernemingsstrategie

Presentatie Alert. Resultaten van enquête ondernemingsstrategie Presentatie Alert Resultaten van enquête ondernemingsstrategie Digitale enquête Ingevuld door vijf groepen : Medewerkers (271) Klanten (1.217) Stakeholders (188) Woningzoekenden (1.914) Social media (109)

Nadere informatie

Profielschets. 4 leden Raad van Commissarissen Provides

Profielschets. 4 leden Raad van Commissarissen Provides Profielschets 4 leden Raad van Commissarissen Provides ERLY the consulting company Opdrachtgever: Provides Datum: april 2015 De Raad De Raad van Commissarissen (RvC) van Provides heeft tot taak toezicht

Nadere informatie

Beleidsplan 2014-2018

Beleidsplan 2014-2018 Beleidsplan 2014-2018 (versie 20 oktober 2014) INLEIDING Wooninitiatief Plu-S is een stichting waarvan het bestuur wordt gevormd door ouders of de wettelijke vertegenwoordigers van mensen met een beperking.

Nadere informatie

CONCEPT Jules Study Labs is de oplossing voor de leegstand in bedrijfspanden in Maastricht.

CONCEPT Jules Study Labs is de oplossing voor de leegstand in bedrijfspanden in Maastricht. Maastricht LAB aanvraag financiële ondersteuning experiment Door Jules & You / Veer Maastricht CONCEPT Jules Study Labs is de oplossing voor de leegstand in bedrijfspanden in Maastricht. Het concept omvat

Nadere informatie

beleid: juli 2006, versie: 2014

beleid: juli 2006, versie: 2014 Zorgeloos huren beleid: juli 2006, versie: 2014 Waterweg Wonen verhuurt circa 12.000 woningen in Vlaardingen. Een aanzienlijk deel van die woningen is bereikbaar voor huishoudens met lage inkomens die

Nadere informatie

ENERGIEAKKOORD. Gevolgen, verplichtingen en kansen THOMAS KOKSHOORN

ENERGIEAKKOORD. Gevolgen, verplichtingen en kansen THOMAS KOKSHOORN ENERGIEAKKOORD Gevolgen, verplichtingen en kansen THOMAS KOKSHOORN 2 - Wie zijn wij? - Visie Ekwadraat - Beleid - Doelstellingen - Middelen - Financiering Inhoud - Conclusies en aanbevelingen 3 INLEIDING

Nadere informatie

In onderstaande figuur staan de scores die GenO haalt op de verschillende ratio s (dit zijn perspectieven) die we voor deze visitatie hanteren.

In onderstaande figuur staan de scores die GenO haalt op de verschillende ratio s (dit zijn perspectieven) die we voor deze visitatie hanteren. Samenvatting In deze samenvatting geven wij in een notendop de uitkomsten van de maatschappelijke visitatie van Stichting Woningcorporaties Het Gooi en Omstreken (verder afgekort tot GenO). 1. Beoordeling

Nadere informatie

Samen energie besparen! Convenant Energiebesparing 2009-2011 - Gemeente Kerkrade

Samen energie besparen! Convenant Energiebesparing 2009-2011 - Gemeente Kerkrade Samen energie besparen! Convenant Energiebesparing 2009-2011 - Gemeente Kerkrade 2 Voorwoord Beste mensen, voor u ligt de folder over het convenant energiebesparing 2009 2011. Dit is een samenwerkingsovereenkomst

Nadere informatie

Van Swaay Aangenaam. Van ons mag u meer verwachten. De kracht van Van Swaay. Projectontwikkeling. Groot- & Utiliteitsbouw.

Van Swaay Aangenaam. Van ons mag u meer verwachten. De kracht van Van Swaay. Projectontwikkeling. Groot- & Utiliteitsbouw. Van Swaay Aangenaam Van ons mag u meer verwachten. De kracht van Van Swaay Van Swaay is een aannemingsbedrijf en projectontwikkelaar met stevige roots in Wageningen. Onze activiteiten richten zich voornamelijk

Nadere informatie

FUNCTIEPROFIEL DIRECTEUR - BESTUURDER

FUNCTIEPROFIEL DIRECTEUR - BESTUURDER FUNCTIEPROFIEL DIRECTEUR - BESTUURDER december 2014 DE ORGANISATIE Woonstichting is een toegelaten instelling met als statutair werkgebied de gemeente Lelystad. heeft 8.700 woningen (ongeveer 30% van de

Nadere informatie

Missie, visie en maatschappelijke verankering

Missie, visie en maatschappelijke verankering Jaarplan 2014 1 Missie, visie en maatschappelijke verankering In ons ondernemingsplan 2014-2017 hebben we onze missie en visie voor de komende jaren vastgesteld. In dit jaarplan is verwoord welke stappen

Nadere informatie

STRATEGISCH PLAN 20152020. Excellent onderwijs voor een innovatieve regio

STRATEGISCH PLAN 20152020. Excellent onderwijs voor een innovatieve regio STRATEGISCH PLAN 20152020 Excellent onderwijs voor een innovatieve regio introductie Met meer dan 10.000 studenten en ruim 800 medewerkers zijn we het grootste opleidingencentrum voor beroepsonderwijs

Nadere informatie

Achtergrondinformatie Woonsymposium WONEN IN STAD.NL SESSIE BETAALBAAR- HEID

Achtergrondinformatie Woonsymposium WONEN IN STAD.NL SESSIE BETAALBAAR- HEID Achtergrondinformatie Woonsymposium WONEN IN STAD.NL SESSIE BETAALBAAR- HEID donderdag 19 maart 2015 BETAAL- BAARHEID Groningen is de jongste stad van Nederland. Van de totaal circa 200.000 inwoners zijn

Nadere informatie

samenvatting WOONZORGVISIE GEERTRUIDENBERG Woonzorgvisie Geertruidenberg 4 maart 2015 Pagina 1

samenvatting WOONZORGVISIE GEERTRUIDENBERG Woonzorgvisie Geertruidenberg 4 maart 2015 Pagina 1 samenvatting WOONZORGVISIE GEERTRUIDENBERG Woonzorgvisie Geertruidenberg 4 maart 2015 Pagina 1 Inleiding In de gemeente Geertruidenberg staan al geruime tijd woonzorgcomplexen op de nominatie om herontwikkeld

Nadere informatie

Managementcontract 2013. Beatrijs Kortman, adviseur strategie Portaal Utrecht

Managementcontract 2013. Beatrijs Kortman, adviseur strategie Portaal Utrecht Managementcontract 2013 Beatrijs Kortman, adviseur strategie Portaal Utrecht Programma 2 Wat is het? Ondernemingsplan Managementcontract: 3 thema s - De wensen van de klant zijn de start - Goede en betaalbare

Nadere informatie

Op onze website www.idealis.nl vind u een verkorte versie van ons jaarverslag.

Op onze website www.idealis.nl vind u een verkorte versie van ons jaarverslag. JAARVERSLAG 2012 Op onze website www.idealis.nl vind u een verkorte versie van ons jaarverslag. 1 VOLKSHUISVESTINGSVERSLAG 1 BESTUURSVERSLAG... 4 1.1 Algemeen... 4 1.2 Samenwerking bestuur/managementteam...

Nadere informatie

Geachte heer Benschop,

Geachte heer Benschop, Betreft adviesaanvraag StudentenWoningWeb Amsterdam, 4 januari 2011 Geachte heer Benschop, Alvorens in te gaan op uw adviesaanvraag van 23 november jongstleden willen we eerst enkele algemene opmerkingen

Nadere informatie

koers op 2015 MENSEN WONEN WIJKEN

koers op 2015 MENSEN WONEN WIJKEN koers op 2015 MENSEN WONEN WIJKEN Ondernemingsplan 2011-2015 Ondernemingsplan 2011-2015 koers op 2015 MENSEN WONEN WIJKEN INHOUD Koers op 2015 3 Missie 5 Onze ambities 7 Onze strategie 9 Het resultaat

Nadere informatie

HU GERICHT IN BEWEGING

HU GERICHT IN BEWEGING HU GERICHT IN BEWEGING Organisatieontwikkeling HU het verhaal - versie maart 2016 - Agenda Waar komen we vandaan? Waarom gaan we veranderen? Wie willen we zijn? Hoe gaan we dit bereiken? Wat verandert

Nadere informatie

TECHNISCH BEHEER. Zorgeloze kwaliteit. vandorp.eu

TECHNISCH BEHEER. Zorgeloze kwaliteit. vandorp.eu TECHNISCH BEHEER Zorgeloze kwaliteit TECHNISCH BEHEER Onze samenleving verandert snel. Waar in het verleden volstaan kon worden met een eenvoudig inspanningscontract voldoet dit veelal niet meer aan de

Nadere informatie

Een leefbare, goed bereikbare en duurzaam onderhouden stad Daar zorgen wij voor

Een leefbare, goed bereikbare en duurzaam onderhouden stad Daar zorgen wij voor Een leefbare, goed bereikbare en duurzaam onderhouden stad Daar zorgen wij voor Trots Een prettig leefbare, goed bereikbare en duurzaam onderhouden stad. Dat is waar Spaarnelanden voor staat. En met dat

Nadere informatie

Ondernemingsplan 2009-2013

Ondernemingsplan 2009-2013 Verbindingen leggen Samenwerken voor maatschappelijke prestaties Ondernemingsplan 2009-2013 vanaf 2010 1. Inleiding Verbindingen leggen om maatschappelijke opgaven te realiseren. Zo zien we onze opdracht

Nadere informatie

BIJLAGE WOONLASTENAKKOORD: WOONLASTENAGENDA 16-04-2014

BIJLAGE WOONLASTENAKKOORD: WOONLASTENAGENDA 16-04-2014 BIJLAGE WOONLASTENAKKOORD: WOONLASTENAGENDA 16-04-2014 Inleiding Via de woonlastenagenda maakt iedere partner in het woonlastenakkoord inzichtelijk en transparant wat hij bijdraagt aan het woonlastenvraagstuk

Nadere informatie

Investeren in groen en betaalbaar wonen

Investeren in groen en betaalbaar wonen Verkort Beleidsplan Het Gooi en Omstreken 2013-2018 Investeren in groen en betaalbaar wonen Activiteiten in 2015 In Baarn, Bunschoten, Blaricum, Bussum, Hilversum en Wijdemeren Investeren in groen en betaalbaar

Nadere informatie

Van. Communicatie Uitgaande van deze context zal communicatie zich bij Heijmans in 2011 richten op:

Van. Communicatie Uitgaande van deze context zal communicatie zich bij Heijmans in 2011 richten op: Memo Datum 20 december 2010 Onderwerp Communicatieplan Infra 2011 Van Marc Lucassen Telefoon +31 73 543 53 14 Fax +31 73 543 59 01 E-mail mlucassen@heijmans.nl Aan Vooraf Het afgelopen jaar was voor Heijmans

Nadere informatie

WONEN IN BEWEGING I N F O R M A T I E B R O C H U R E

WONEN IN BEWEGING I N F O R M A T I E B R O C H U R E WONEN IN BEWEGING I N F O R M A T I E B R O C H U R E Wonen in beweging De CWS is een woningcorporatie in beweging. Een professionele, klantgerichte organisatie die staat voor goed wonen in een aantrekkelijke

Nadere informatie

Vraagstelling. 3. Hoe ga je met elkaar aan het werk; welke vaardigheden en competenties zijn nodig?

Vraagstelling. 3. Hoe ga je met elkaar aan het werk; welke vaardigheden en competenties zijn nodig? Vraagstelling 1. Wat vragen opdrachtgevers en gebruikers werkelijk en hoe kunnen aanbieders kansen pakken door hun dromen waar te maken? 2. Hoe ontstaat een win-win situatie door gebruik te maken van elkaars

Nadere informatie

RAAD VAN COMMISSARISSEN EN GOVERNANCE STRUCTUUR 41 JAARREKENING 46

RAAD VAN COMMISSARISSEN EN GOVERNANCE STRUCTUUR 41 JAARREKENING 46 Jaarverslag 2014 VOLKSHUISVESTINGSVERSLAG 1 BESTUURSVERSLAG... 2 2 ONZE HUURDERS... 5 3 VERHUURPRESTATIES... 9 4 LEEFBAARHEID... 13 5 DUURZAAMHEID... 14 6 VASTGOED... 16 7 BELANGRIJKSTE RELATIES... 20

Nadere informatie

Programmabegroting 2016 14

Programmabegroting 2016 14 1. Dienstverlenend Centraal in ons denken en handelen staat een goede dienstverlening aan alle inwoners, ondernemers en instellingen. We staan voor een eenvoudige en efficiënte dienstverlening. Onze gemeente

Nadere informatie

Notitie Regionale aanpak vluchtelingenproblematiek Regio Kennemerland 6 november 2015

Notitie Regionale aanpak vluchtelingenproblematiek Regio Kennemerland 6 november 2015 Notitie Regionale aanpak vluchtelingenproblematiek Regio Kennemerland 6 november 2015 1. Inleiding In de regio Kennemerland (inclusief de gemeente Haarlemmermeer) hebben de gemeentelijke bestuurders een

Nadere informatie

VESTIA DIRECTEUR ONDERHOUD & ONTWIKKELING

VESTIA DIRECTEUR ONDERHOUD & ONTWIKKELING VESTIA DIRECTEUR ONDERHOUD & ONTWIKKELING 5 juni 2015 DE ORGANISATIE verhuurt, verkoopt en beheert woningen in heel Nederland, vooral in de regio's Rijnmond en Haaglanden. staat voor een goede woning en

Nadere informatie

Hoefkade 310-C-II. 2526 CG Den Haag. Huurprijs: 185,08 p.m. (excl. 106,00 servicekosten)

Hoefkade 310-C-II. 2526 CG Den Haag. Huurprijs: 185,08 p.m. (excl. 106,00 servicekosten) TE HUUR Hoefkade 310-C-II 2526 CG Den Haag Huurprijs: 185,08 p.m. (excl. 106,00 servicekosten) studenten@staedion.nl 088-242 30 00 www.staedion.nl Kenmerken Locatie Energie Hoefkade 310-C-II verwarming:

Nadere informatie

Waar het echt om gaat!

Waar het echt om gaat! Waar het echt om gaat! Ondernemingsplan 2015-2018 Inhoudsopgave Inleiding 3 1. De omgeving waarin we werken 4 2. Het huis dat we willen bouwen 6 2.1 Betaalbaar wonen 6 2.2 Wonen en zorg 7 2.3 Duurzaam

Nadere informatie

Duurzame Inzetbaarheid met resultaat. Presteren met Passie

Duurzame Inzetbaarheid met resultaat. Presteren met Passie Duurzame Inzetbaarheid met resultaat Presteren met Passie Duurzame Inzetbaarheid voor meer rendement Investeren in duurzame inzetbaarheid loont Doen waar je goed in bent en samen met je collega s gaan

Nadere informatie

Beleidskader VERKOOP, MARKETING- EN COMMUNICATIESTRATEGIE (VMC) 2011-2015

Beleidskader VERKOOP, MARKETING- EN COMMUNICATIESTRATEGIE (VMC) 2011-2015 UITGANGSPUNTEN VMC-STRATEGIE 2011 TOT EN MET 2015 0. INLEIDING In 2007 is de basis gelegd voor het missie- en visietraject van Triodus met de belangrijkste opdracht het leveren van een bijdrage aan de

Nadere informatie

Communicatie verenigingen KNVB 2014

Communicatie verenigingen KNVB 2014 1 Communicatie verenigingen KNVB 2014 1. Achtergrond van de notitie: veranderde rollen De kern van de bestuurlijke vernieuwing is het realiseren van een efficiëntere besluitvorming in het amateurvoetbal.

Nadere informatie

Voorwoord. Ambitieuze nieuwbouw, maar ook focus op goed beheer!

Voorwoord. Ambitieuze nieuwbouw, maar ook focus op goed beheer! Jaarverslag 2011 Voorwoord Ambitieuze nieuwbouw, maar ook focus op goed beheer! Idealis is in 2011 zeer actief geweest op het gebied van nieuwbouw van studentenhuisvesting, een goed beheer van onze bestaande

Nadere informatie