Inhoud van een PDC De facilitaire dienst levert producten en diensten aan de organisatie-onderdelen van de organisatie.
|
|
- Pieter-Jan van der Linden
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 VOORBEELD PRODUCTEN EN DIENSTENCATALOGUS (PDC) (voor een gemeente) Inhoud van een PDC De facilitaire dienst levert producten en diensten aan de organisatie-onderdelen van de organisatie. Als uitgangspunt voor de te verlenen dienstverlening is gekozen voor een efficiënt en kwalitatief compleet aanbod. Het zijn de interne klanten van de gemeente, die vooraf bepalen door accordering van dit Producten- en dienstenoverzicht welke vormen van dienstverlening en welke kwaliteit worden aangeboden. Het beheer en onderhoud van de catalogus is in handen van de facilitaire dienst. Het aanbod van de producten en diensten van de facilitaire dienst wordt met het managementteam worden vastgelegd in een Dienstverleningsafspraak (DVA). a. Algemene Facilitaire Dienstverlening reserveren vergaderruimten (basispakket, aanvullende voorzieningen en pluspakket); avondvergaderingen en vergaderingen bestuursorganen (basispakket en aanvullende voorzieningen); officiële ontvangsten, bijeenkomsten en evenementen (basispakket); (audiovisuele) voorzieningen (aanvullende voorzieningen) catering (basispakket en aanvullende voorzieningen); schoonmaak (basispakket); begeleiding huwelijksvoltrekking (basispakket en aanvullende voorzieningen); werkplekinrichting (basispakket, pluspakket en aanvullende voorzieningen); kleine verhuizing (basispakket); klein gebouwonderhoud (basispakket); afvalverwijdering (basispakket); uitsteken vlaggen (basispakket); interne telefoongids en smoelenboek (basispakket); interne- en externe post en goederendistributie (basis- en pluspakket); uitgifte kantoorartikelen (basis- en pluspakket) reprografie (basispakket en aanvullende voorzieningen); uitlenen van hardware (basispakket); telefonie (basis- en pluspakket) inkoop (basis- en pluspakket); toegangsverlening en sleutelbeheer (basispakket); beveiliging en bewaking van ruimten (basispakket); 1
2 bedrijfshulpverlening (basispakket). b. Documentaire Informatievoorziening post (basispakket en aanvullende voorzieningen); archief (basis- en pluspakket); tijdschrift abonnementen (basispakket en pluspakket); beheer Documentair Informatie Systeem (basis- en pluspakket) d. Automatisering beheer en onderhoud hard- en software (basispakket); het beschikbaar stellen van hard- en software (basis- en pluspakket); het beschikbaar stellen van hard- en software aan raadsleden (basispakket); het ondersteunen van gebruikers: helpdesk (basispakket); ondersteunen van automatiseringsprojecten (basispakket); e. Klantenservice klachten (basispakket). 2
3 Opbouw Producten- en dienstenoverzicht Het overzicht is als volgt ingedeeld. De individuele producten en diensten in de Producten- en dienstencatalogus zijn per productvel beschreven. Per product of dienst worden de volgende aspecten op het productvel vermeld: omschrijving; basispakket; aanvullende voorziening; pluspakket; autorisatie~ kwaliteitskenmerken. Deze aspecten zijn als volgt toe te lichten: Een omschrijving van een product of de dienst en waar het product of dienst kan worden aangevraagd. Basisdiensten Het basispakket omvat die producten en diensten die standaard worden aangeboden aan alle medewerkers van de organisatie en voor zover gerechtigd tot het afnemen van de betreffende producten of diensten. Kenmerkend voor het basispakket is dat de afname van de daarin opgenomen producten en diensten slecht tot niet beïnvloedbaar zijn en centraal gebudgetteerd is. Plusdiensten Het pluspakket omvat die producten en diensten die standaard worden aangeboden aan alle medewerkers van de organisatie en voor zover gerechtigd tot het afnemen van de betreffende producten of diensten en waarvoor moet worden betaald door de afnemer. Voor de levering van de aanvullende voorzieningen kunnen afzonderlijke, schriftelijk vast te leggen, afspraken worden gemaakt tussen de facilitaire dienst en de afnemer of groep van afnemers. De materiële en/of personele. kosten van de levering van deze producten en diensten worden toegerekend naar de afnemer. Maatwerk Naast de genoemde producten en diensten kan facilitaire dienst op verzoek aanvullende diensten leveren die niet zijn gespecificeerd in de PDC. Verzoeken tot aanvullende diensten worden voorgelegd aan het management van de facilitaire dienst. Deze beslist of de aanvullende dienst behoort tot de competentie van de facilitaire dienst. Aanvullende producten en diensten worden verleend tegen een 3
4 vooraf afgesproken tarief. Onder autorisatie is opgenomen wie het specifieke product of dienst in de Producten- en dienstencatalogus kan aanvragen en onder welke voorwaarden. kwaliteitskenmerken De producten en diensten hebben verschillende kwaliteitskenmerken. Deze kwaliteitskenmerken staan beschreven om inzichtelijk te maken wat de klant mag verwachten. Het gaat in het bijzonder om de kwaliteitsaspecten die gevolgen hebben voor de kosten of de tijdsbesteding door de medewerkers van de facilitaire dienst. VOORBEELD 4
5 ALGEMENE FACILITAIRE DIENSTVERLENING Reserveren vergaderruimten tijdens kantooruren De facilitaire dienst draagt zorg voor de beschikbaarheid en voor de reserveringen van adequate vergaderaccommodaties met faciliteiten zodat bijeenkomsten effectief kunnen verlopen. Een reservering voor een zaal kan bij het facilitair meldpunt worden aangevraagd. Basispakket Voor vergaderingen, cursussen en presentaties zijn vergaderruimten beschikbaar in de organisatie. Deze vergaderruimten zijn gesitueerd op verschillende locaties. Indien anderen daarvan hinder ondervinden kunnen bijeenkomsten die ten opzichte van de gereserveerde tijd uitlopen door de facilitaire dienst worden beëindigd. Afhankelijk van het doel, de groepsgrootte en de benodigde (audiovisuele) voorzieningen wordt een vergaderruimte toegewezen. De vergaderruimten hebben een standaard opstelling. Vergaderruimten worden in volgorde van aanvraag gereserveerd. Een overzicht van beschikbare (vergader)ruimten is opgenomen in onderstaand schema. Naam zaal Spreekkamer begane grond + Capaciteit (personen) Standaard opstelling Kenmerkend zaal 7 Overleg Glazen wanden 14 Overleg 30 Vergader 12 Vergader 17 Overleg Locatie 5
6 Aanvullende voorzieningen Faciliteiten als (audiovisuele) voorzieningen en catering kunnen bij de reservering van vergaderruimten worden aangevraagd. De voorzieningen kunnen ook worden aangevraagd via het facilitair meldpunt. Pluspakket Vergaderingen buiten de kantoortijden, van 08:00 17:00 uur, niet zijnde avondvergaderingen, zijn incidenteel mogelijk. Hiervoor worden afspraken gemaakt. Het basispakket kan door elke reguliere gebruiker van het pand worden aangevraagd. Het pluspakket kan alleen door een budgethouder worden aangevraagd. beschikbaarheid van vergaderaccommodaties van gewenste omvang en op gewenst tijdstip; uiteraard afhankelijk van het tijdstip van boeking en het overleg tussen gebruiker en de postkamer; representatieve vergaderruimten al dan niet standaard ingericht; indeling vergaderruimten zoals afgesproken. Avondvergaderingen en vergaderingen bestuursorganen De facilitaire dienst draagt zorg voor de beschikbaarheid van adequate vergaderaccornmodaties voor commissie-, raads- en B&W-vergaderingen alsmede voor de raadsgrîffle, fractieoverleg en fractiespreekuur met burgers, met een dusdanig voorzieningenniveau dat bijeenkomsten voor wat de faciliteiten betreft effectief kunnen verlopen. Basispakket Voor commissie- raads-, en B&W-vergaderingen zijn overdag en 's avonds vergaderruimten gereserveerd in het gemeentehuis. De reservering wordt aan het begin van het nieuwe jaar door de facilitaire dienst vastgelegd. Reserveringen kunnen worden aangevraagd bij het facilitair meldpunt. 6
7 Tijdens avonduren, met uitzondering van vrijdagavond, is het pand gesloten. Toegang wordt verleend door de gastvrouw die tijdens de avondvergaderingen aanwezig is. Tijdens raadsvergaderingen zijn gastvrouwen of bodes aanwezig. De medewerkers van de facilitaire dienst dragen zorg voor de toegangsverlening, koffie en thee. Aanvullende voorzieningen Faciliteiten als (audiovisuele) voorzieningen (zie subparagraaf 2.4) en catering (zie subparagraaf 2.5) kunnen bij de reservering van vergaderruimten worden aangevraagd. Na afloop van raadsvergaderingen wordt een borrel en een hapje in de kantine geserveerd. Reserveringen voor de avondvergaderingen kunnen alleen worden aangevraagd door een budgethouder. Aanvullende voorzieningen kunnen alleen worden aangevraagd door een budgethouder. beschikbaarheid van vergaderaccommodaties van gewenste omvang en op gewenst tijdstip. Uiteraard afhankelijk van het tijdstip van boeking en het overleg tussen gebruiker en de frontoffice; representatieve vergaderruimten al dan niet standaard ingericht; indeling vergaderruimten zoals afgesproken. Officiële ontvangsten, bijeenkomsten en evenementen Organisatie stelt haar gebouw beschikbaar voor bijzondere evenementen als jubilarissen of andere bijeenkomsten. Hiertoe wordt ruimte beschikbaar gesteld alsmede drank en hapjes geserveerd. Basispakket Voor officiële bijeenkomsten en evenementen is de Raadszaal, kantine en B&W kamer beschikbaar. De Raadszaal is alleen beschikbaar als er geen huwelijken zijn gepland voor dat tijdstip. Gezorgd wordt voor een hapje en een drankje. 7
8 Bijeenkomsten kunnen worden aangevraagd via het facilitair meldpunt. Officiële bijeenkomsten en evenementen kunnen alleen worden aangevraagd door een budgethouder. beschikbaarheid van de locatie van gewenste omvang en tijdstip; representatieve inrichting (leegruimen en inrichting locatie) voorziening catering volgens afspraak; organisatie en begeleiding volgens afspraak. (Audiovisuele) voorzieningen De organisatie beschikt over diverse (audiovisuele) voorzieningen voor beeld en geluid ten behoeve van de ondersteuning van bijeenkomsten en dergelijke. Deze voorzieningen zijn niet allemaal standaard aanwezig in de vergaderzalen, maar zijn in mobiele units beschikbaar. De voorzieningen kunnen worden aangevraagd bij het facilitair meldpunt. Een volledig overzicht van de aan te vragen voorzieningen via de facilitaire dienst is opgenomen in onderstaand schema: Beeld Geluid Overige voorzienin gen Portable pc laptop Cassettespeler Flip-over Beamer (1 vaste in raadzaal en CD-speler Katheder (staand of losmodel) 1 losse beamer) Overheadprojector Opname apparatuur Whiteboard Televisie Microfoonstandaard Verlengsnoer Dasclip microfoon Video (in raadzaal niet via TV maar via de beamer) + 1 video in B&Wkamer + TV en video bij afdeling Personeelszaken Loopmicrofoon Aanwijsstok Laser pointer Basispakket Gebruikers kunnen alle beschikbare voorzieningen reserveren en gebruiken. Bij 8
9 tijdige aanvraag, minimaal één dag van tevoren, wordt de apparatuur indien nodig en voor zover beschikbaar, klaargezet en geïnstalleerd. Naar behoefte kan tevens uitleg worden verzorgd. Het basispakket kan door elke vaste gebruiker van het pand worden aangevraagd. beschikbaarheid kwalitatief goede apparatuur; beschikbaarheid op juiste tijdstip; gereed staan en ingesteld conform de gebruikerswens en gebruikersinstructie; vervanging bij storingen; Catering Ten behoeve van pauzes en lunchfaciliteiten alsmede verstrekking van warme en koude dranken en verzorging van vergaderingen en andere bijeenkomsten beschikt de organisatie over een personeelsrestaurant en automaten. Daartoe is een contract afgesloten met een ingehuurd cateringbedrjf. Een overzicht is opgenomen in onderstaand schema. Kantineruimten Reguliere openstelling Automaten Op d eerste verdieping bevindt zich het personeelsrestaurant. Het personeelsrestaurant heeft een capaciteit van 40 zitplaatsen en is bestemd voor medewerkers van de organisatie Het personeelsrestaurant is dagelijks geopend van tot uur Op het gemeentehuis staat op elke verdieping een automaat. Via de automaat zijn koffie, thee en dergelijke te verkrijgen. Tevens staat er op de tweede verdieping een frisdrankautomaat, hiervoor moet worden betaald. 9
10 Basispakket Tijdens vergaderingen staan standaard koffie en thee in kannen en kopjes klaar in de kantine. Deze kunnen hier voor aanvang opgehaald worden en na afloop weer teruggebracht worden. Tevens kan gebruik worden gemaakt van de koffieautomaten op de gang. Bij de koffie-automaten zijn wegwerpbekers beschikbaar. Aanvullende voorzieningen Dranken, hapjes, standaard- en uitgebreide lunches kunnen bij de reservering van vergaderzalen bij het facilitair meldpunt worden besteld. De gemaakte kosten komen voor rekening van het budget van de aanvrager. Het basispakket kan door elke reguliere gebruiker van het pand worden aangevraagd. De aanvullende diensten kunnen alleen worden aangevraagd door budgethouders. levering van catering volgens de afspraken binnen de gestelde deadlines van aanvraag; voldoen van assortiment aan klantbehoefte; permanente beschikbaarheid van aanbod volgens afspraak, tijdigheid en flexibiliteit. Schoonmaak De facilitaire dienst draagt zorg voor het schoonhouden van de panden die vallen binnen haar werkgebied. De schoonmaak wordt verzorgd door een extern bedrijf Daartoe is een contract afgesloten met een ingehuurd schoonmaakbedrijf. Exploitatie wordt uitgeoefend overeenkomstig de richtlijnen als vastgelegd met de schoonmaakorganisatie. De facilitaire dienst controleert of de schoonmaakwerkzaamheden conform afspraak worden uitgevoerd. Basispakket De schoonmaak gebeurt in beginsel buiten werktijd. Kantoren, verkeersruirnten, sanitaire ruimten en de kantine worden dagelijks schoongemaakt en andere ruimten wekelijks dan wel periodiek. Dit gebeurt volgens een schoonmaakrooster. Dagelijks worden ook de toiletaccessoires aangevuld. 10
11 Ten behoeve van alle gebruikers van het pand zijn de basis schoonmaak- voorzieningen geautoriseerd door de algemeen directeur. frequentie van schoonmaak; duidelijke instructies volgens werkprogramma's schoonmaken; communicatie over dagelijkse en periodieke schoonmaak aan gebruikers van het pand; voorbereiding periodieke grootschalige schoonmaak uitvoering kwaliteitscontroles en rapportage hierqver aan gebruikers van het pand. 11
Producten- en dienstencatalogus. Rijksschoonmaakorganisatie
Producten- en dienstencatalogus Rijksschoonmaakorganisatie Producten- en dienstencatalogus Rijksschoonmaakorganisatie PDC RSO die na bespreking met de Stuurgroep RSO door de eigenaar is vastgesteld. PDC
Nadere informatieZAALVERHUUR EN WORKSHOPS. Cultureel Studentencentrum Usva
ZAALVERHUUR EN WORKSHOPS Cultureel Studentencentrum Usva 2 3 INDEX CULTUREEL STUDENTENCENTRUM 3 VERGADERZALEN 4 THEATER 6 ZOLDER 8 CAFÉ 10 GALERIE 12 DANSZALEN 14 DRAMAZAAL 16 WORKSHOPS 18 PRIJZEN 20 CONTACT
Nadere informatieOverzicht aandachtspunten voor de organisatie van evenementen
Overzicht aandachtspunten voor de organisatie van evenementen Het Duisenberg Gebouw met haar prachtige Plaza en onderwijsruimtes is een uitstekende plek voor studenten, staf en externen om een evenement
Nadere informatieDe servicedesk binnen de facilitaire organisatie
De servicedesk binnen de facilitaire organisatie Uitgangspunten en dilemma s L.P. de Rouw Uitgangspunten servicedesk Servicedesk als sturing op mijn backoffice. Centrale ondersteuning voor de klant (borgen,
Nadere informatieDe Haagse Hogeschool. de locatie voor uw evenement. dehaagsehogeschool.nl/evenementen. Postadres Postbus 13336 2501 EH Den Haag
dehaagsehogeschool.nl/evenementen De Haagse Hogeschool de locatie voor uw evenement Postadres Postbus 13336 2501 EH Den Haag Bezoekadres Johanna Westerdijkplein 75 2521 EN Den Haag > De Haagse Hogeschool
Nadere informatieONTVANGSTEN STIJLKAMERS EN FILMZAAL
ONTVANGSTEN STIJLKAMERS EN FILMZAAL Het Schielandshuis is dé plek in Rotterdam waar mensen worden geïnspireerd en geïnformeerd. In het Huis van de stad komen partners uit de stad bijeen om zaken te doen,
Nadere informatieTELSTAR. Horeca prospectus. Thuis bij Telstar
TELSTAR de witte leeuwen Horeca prospectus concept & vormgeving: colorscan BV, Voorhout - www.colorscan.nl drukwerk: Drukkerij Van Hoesel, Heemskerk foto s: Pieter Hoogeveen w i t t e l e e u w e n k o
Nadere informatieVergaderruimtes LSNed
Vergaderruimtes LSNed Leidingenstraat Nederland, oftewel LSNed is gevestigd in Roosendaal. Roosendaal ligt tussen Rotterdam en Antwerpen in en is hierdoor voor veel mensen gemakkelijk bereikbaar. Het kantoor
Nadere informatieZaalverhuur Prijzen 1 april 2010 31 december 2010
Zaalverhuur Prijzen 1 april 2010 31 december 2010 Aan de rand van het station van Utrecht CS is het hoofdkantoor van de Algemene Onderwijsbond (AOb) gevestigd. De AOb is hierdoor goed bereikbaar met openbaar
Nadere informatieAC Restaurant. Meeting Centre nieuwegein Gastvrijheid op unieke locaties in Nederland. BIJZONDER BIJ AC nieuwegein: Gratis parkeren.
& AC Restaurant Meeting Centre nieuwegein Gastvrijheid op unieke locaties in Nederland BIJZONDER BIJ AC nieuwegein: Gratis parkeren Sfeervolle zaal Landelijk gelegen Gevarieerd buffet aanbod Gastvrije
Nadere informatieZaalverhuur Prijzen 1 maart 2011 1 maart 2012
Zaalverhuur Prijzen 1 maart 2011 1 maart 2012 Aan de rand van het station van Utrecht CS is het hoofdkantoor van de Algemene Onderwijsbond (AOb) gevestigd. De AOb is hierdoor goed bereikbaar met openbaar
Nadere informatieZaalverhuur Campus Den Haag
Campus Den Haag 1 Universiteit Leiden. Universiteit om te ontdekken. 2 Campus Den Haag Campus Den Haag is in 1999 als nevenvestiging van de Universiteit Leiden in samenwerking met de gemeente Den Haag
Nadere informatieZaalverhuur Prijzen 1 maart 2011 1 maart 2012
Zaalverhuur Prijzen 1 maart 2011 1 maart 2012 Aan de rand van het station van Utrecht CS is het hoofdkantoor van de Algemene Onderwijsbond (AOb) gevestigd. De AOb is hierdoor goed bereikbaar met openbaar
Nadere informatieAlgemene voorwaarden
Op alle reserveringen zijn van toepassing de algemene voorwaarden Congres- & Vergadercentrum Domus Medica en de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH). Deze voorwaarden zijn bindend voor een ieder die van onze
Nadere informatieONTVANGSTEN STIJLKAMERS EN FILMZAAL
ONTVANGSTEN STIJLKAMERS EN FILMZAAL Het Schielandshuis is dé plek in Rotterdam waar mensen worden geïnspireerd en geïnformeerd. In het Huis van de stad komen partners uit de stad bijeen om zaken te doen,
Nadere informatieRuimteverhuur Universiteit voor Humanistiek
Ruimteverhuur Universiteit voor Humanistiek Prijzen en voorwaarden vanaf 1 januari 2013 Contact: 030-2390151 of rv@uvh.nl Welkom bij de UvH! Sinds enige tijd is het voor iedereen mogelijk om bij de UvH
Nadere informatieZakelijke ontvangsten
Zakelijke ontvangsten 2016 www.glk.nl Kasteel Cannenburch Zakelijke ontvangsten Kasteel Cannenburch en het naastgelegen Bouwhuis liggen aan de rand van een park en bieden een representatief en stijlvol
Nadere informatieGROOTSCHALIGE EVENEMENTEN
GROOTSCHALIGE EVENEMENTEN GROOTSCHALIGE EVENEMENTEN Tips en checklist Tips en checklist 1. Aan de slag: Wat is het doel van het evenement? Wat hoopt u de gasten mee te geven? Heeft u een voorlopige datum
Nadere informatieZakelijke ontvangsten
Zakelijke ontvangsten 2015 www.glk.nl Kasteel Cannenburch Zakelijke ontvangsten Kasteel Cannenburch en het naastgelegen Bouwhuis liggen aan de rand van een park en bieden een representatief en stijlvol
Nadere informatieUniversiteit Utrecht. Klanttevredenheidsonderzoek Facilitaire Dienstverlening 2013. September 2013
Universiteit Utrecht Klanttevredenheidsonderzoek Facilitaire Dienstverlening 2013 September 2013 Doelgroep en respons 2013 Verzonden enquetes 6.084 Respons 1.305 21% De enquête is verzonden aan ca. 6.100
Nadere informatieRuimteverhuur Universiteit voor Humanistiek
Ruimteverhuur Universiteit voor Humanistiek Prijzen en voorwaarden vanaf 1 januari 2014 Contact: 030-2390100 of rv@uvh.nl Welkom bij de UvH! Sinds enige tijd is het voor iedereen mogelijk om bij de UvH
Nadere informatieZaalhuur. page 1 / 5. Prijsoverzicht
Zaalhuur Centre Céramique is de aangewezen locatie voor een effectieve vergadering of bijeenkomst. Centre Céramique beschikt namelijk over een aantal zalen die u kunt huren. Een vergadering in klein gezelschap
Nadere informatieVergaderingen, presentaties, [Titel bijeenkomsten van document] examenafnames info@zalenverhuurnieuwegein.nl 088 732 20 20 www.zalenverhuurnieuwegein.nl Voor elke gelegenheid een zaal De zalen in ons pand
Nadere informatieVoordelige zalen in Arnhem-Noord én Arnhem-Zuid Altijd gratis parkeren Catering Vergaderen, flexwerkplekken Cursussen, workshops.
Voordelige zalen in Arnhem-Noord én Arnhem-Zuid Altijd gratis parkeren Catering Vergaderen, flexwerkplekken Cursussen, workshops Tarieven 2016 Multi Functioneel Centrum Klarendal Kazerneplein 2, 6822 ET,
Nadere informatieAanvullende Producten- en Diensten Catalogus FMHaaglanden
Aanvullende Producten- en Diensten Catalogus 209 FMHaaglanden Inhoudsopgave Inleiding 3 4. Audiovisuele voorziening 4.2 Audiovisuele voorzieningen 5.3 Digitale vergaderzaalinformatie 6.4 Radio en Televisie
Nadere informatieDORPSHUIS DE MOERKOAL GEBRUIKERSHANDLEIDING. Inleiding:
DORPSHUIS DE MOERKOAL GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding: In deze handleiding zijn de rechten en plichten vastgelegd van de verhuurder en de huurder van Dorpshuis de Moerkoal te Middelrode. Stichting De Moerkoal,
Nadere informatieWelkom. Industrieweg 9c 5262GJ Vught Tel. 073-6840202 www.novalisoffice.nl
Welkom Industrieweg 9c 5262GJ Vught Tel. 073-6840202 www.novalisoffice.nl EVEN VOORSTELLEN Een goed idee is vaak een simpel idee. Zo is het ook met ons verhuurconcept. Novalis Flex-Office biedt ultieme
Nadere informatieVoor een magische familiedag of een spetterend feest
Voor een magische familiedag of een spetterend feest Welkom in Attractiepark Toverland U heeft vast wel eens met vrienden of familie Toverland bezocht. Maar wist u al dat Toverland ook diverse aantrekkelijke
Nadere informatieAmstelhoven de locatie
Amstelhoven de locatie Amstelhoven is een verzamelcentrum voor kerken, sociaal ondernemers en non-profit organisaties. Al sinds het begin van de 18 e eeuw wordt hier gewerkt aan een sociaal en rechtvaardig
Nadere informatieFunctieprofiel: Medewerker Front Office Functiecode: 0604
Functieprofiel: Medewerker Front Office Functiecode: 0604 Doel Aannemen en (mede)uitvoeren van klantvraag en/of bemiddelen tussen klant en relevante derden, conform de klantvraag en binnen bestaande afspraken
Nadere informatieTE HUUR. Schoolstraat CN Voorschoten. 480 p.m.
TE HUUR Schoolstraat 174 2252 CN Voorschoten 480 p.m. KENMERKEN Prijs 480 p.m. Wijk Wijk 00 Oplevering per direct Locatie stadscentrum / dorpskern, woonomgeving Type Kantoorruimte Oppervlakte 152m² Verdiepingen
Nadere informatieGEBRUIKERSHANDLEIDING
Versie 1.0 Datum 03-08-2009 GEBRUIKERSHANDLEIDING digitaal Facilitair Meldpunt SelfServiceDesk Afdeling Facilitaire Zaken 08/03/09 Index 1. INLEIDING... 3 2. INLOGGEN... 4 3. NIEUWE MELDING... 5 3.1 HET
Nadere informatieGUIDO - Tarieven zalen 2014. Voordelige zalen in heel Arnhem Altijd gratis parkeren Catering Vergaderen, flexwerkplek Cursussen, workshops
GUIDO - Tarieven zalen 2014 Voordelige zalen in heel Arnhem Altijd gratis parkeren Catering Vergaderen, flexwerkplek Cursussen, workshops Akker71 Akkerwindestraat 71, 6832 CV, Arnhem Receptie: 026 321
Nadere informatieHUISHOUDELIJK REGLEMENT MFA DE MOLENWIEK
HUISHOUDELIJK REGLEMENT MFA DE MOLENWIEK Pagina 1 van 6 Huishoudelijk reglement HUISHOUDELIJK REGLEMENT 1. ALGEMEEN Dit huishoudelijk reglement is van toepassing op alle gebruiksovereenkomsten en geldt
Nadere informatiebusiness Sed Smakelijk en zakelijk ineen Samen eten en drinken, een culinaire parel in s Gravenmoer! Zakelijk ontmoeten en smakelijk genieten
Sed Inclusief Businessvoordeel business Samen eten en drinken in een zakelijke setting www.samenetenendrinken.nl Samen eten en drinken, een culinaire parel in s Gravenmoer! Reserveer nu onze Business Lunch
Nadere informatiePrijzen en voorwaarden vanaf 1 januari 2017
Prijzen en voorwaarden vanaf 1 januari 2017 Contact: 030-2390100 of ruimteverhuur@uvh.nl Sinds enige tijd is het voor iedereen mogelijk om bij de UvH ruimtes te huren, bijvoorbeeld voor trainingen, cursussen
Nadere informatieReserveren en annuleren van ruimte
Ruimte 2016 Verhuur Niet iedere vereniging of organisatie heeft een ruimte ter beschikking voor vergaderingen of bijeenkomsten. Om daarin te voorzien kunt u bij Punt Welzijn ruimte huren. Dit kan eenmalig,
Nadere informatieEindhoven, Weegschaalstraat 3
, Weegschaalstraat 3 Bent u op zoek naar een modern en representatief kantoorlocatie? Stop dan met zoeken!kantorencentrum De Ring is gelegen aan de noordrand van, nabij de A2 en A50, en biedt in haar kantoorgebouw
Nadere informatieZALEN EN VERGADERRUIMTES
ZALEN EN VERGADERRUIMTES Een activiteit organiseren in Muntpunt? Dat kan. Muntpunt is een groot huis en wil dat openstellen voor iedereen die iets met Brussel heeft. Daarom verhuren we ook de ruimtes die
Nadere informatieInhoudsopgave. U bent van harte welkom in de Duurzaamheidsfabriek! WELKOM ZALEN FACILITEITEN PRIJZEN BANQUETING ASSORTIMENT DZHF
HOSPITALITY 2 www.duurzaamheidsfabriek.nl Hospitality map DZHF 3 Inhoudsopgave WELKOM 3 ZALEN Energia Innovare Creativia Plenair Marritimo & Technica FACILITEITEN Catering PRIJZEN BANQUETING ASSORTIMENT
Nadere informatieSamenvatting Klanttevredenheidsonderzoek 2009 Facilitair Bedrijf UT
Samenvatting Klanttevredenheidsonderzoek 2009 Facilitair Bedrijf UT Het Facilitair Bedrijf heeft in 2009 een klanttevredenheidsonderzoek gehouden onder haar gebruikers. Dit rapport is een samenvatting
Nadere informatieVERGADEREN. Bovenkerkerweg 81 Amstelveen (+31)(0)20-645 55 57 sales@dekegel.nl www.dekegel.nl www.grandhotelamstelveen.nl www.tgeregt.
VERGADEREN Zalen: Op het terrein van de Bovenkerkerweg 81 in Amstelveen vindt u Grand Hotel Amstelveen, Sport- en Partycentrum De Kegel en Restaurant 'TgeregT. Bent u op zoek naar de perfecte locatie voor
Nadere informatieCopyricht Schepers Audiotechniek 2014 Goudenregenstraat 10 9581 KS Musselkanaal +31 (0) 6 5229 8804 www.schepers-audiotechniek.nl
Checklist evenementen Een checklist voor evenementen helpt u om uw evenement succesvol te plannen, te organiseren en te evalueren. Om u te helpen uw evenement tot een succes te maken, bieden we u graag
Nadere informatieFunctieprofiel: Medewerker Gebouwbeheer en Logistiek Functiecode: 0704
Functieprofiel: Logistiek Functiecode: 0704 Doel Beheren van (delen van) het gebouw, overleg voeren met gebruikers en dienstverleners, volgens geldende procedures, en contracten, teneinde gebruikers in
Nadere informatieBastion Deluxe Hotel Almere
Vergaderen bij: Audioweg 1 1322 AT Almere + 31 (0)30-2670824 zalen@bastionhotels.nl www.bastionhotels.nl Welkom bij het! Het is gelegen in de snelst groeiende stad van Nederland. Het hotel biedt u ondermeer
Nadere informatiemeervaart: congres & event
meervaart: congres & event meervaart: contact meer en vaart 300 1068 le amsterdam t +31 20.410 77 20 sales@meervaart.nl www.meervaart.nl/congres-event meervaart: inhoudsopgave algemeen 2 arrangementen
Nadere informatieVoor informatie en boekingen: exito Beekbergen B.V. Lage Bergweg 10 7361 GT Beekbergen Tel. 055-505 12 82 Fax 055-505 12 56 www.exito.nl mail@exito.
Voor informatie en boekingen: exito Beekbergen B.V. Lage Bergweg 10 7361 GT Beekbergen Tel. 055-505 12 82 Fax 055-505 12 56 www.exito.nl mail@exito.nl Algemene Informatie Het Congrescentrum Beekbergen
Nadere informatieInhoudsopgave. U bent van harte welkom in de Duurzaamheidsfabriek! WELKOM ZALEN FACILITEITEN PRIJZEN BANQUETING ASSORTIMENT DZHF
HOSPITALITY 2 www.duurzaamheidsfabriek.nl Hospitality map DZHF 3 Inhoudsopgave WELKOM 3 ZALEN Energia Innovare Creativita Plenair Marritimo & Technica FACILITEITEN Catering PRIJZEN BANQUETING ASSORTIMENT
Nadere informatieSubsidieaanvraag. Aanvraagformulier subsidie voor een incidentele activiteit
Subsidieaanvraag Aanvraagformulier subsidie voor een incidentele activiteit Ten behoeve van de aanvraag tot subsidieverlening moet gebruik worden gemaakt van dit aanvraagformulier tot subsidieverlening.
Nadere informatiePATRONAAT HUREN? DAT KAN!
PATRONAAT HUREN? DAT KAN! Als je een originele locatie zoekt voor een bedrijfsfeest, borrel, workshop, feest of vergadering ben je bij ons aan het juiste adres! CAPACITEIT Grote zaal: 860 staanplaatsen,
Nadere informatieTarievenoverzicht 2015
overzicht 2015 - Verhuur - Diensten en faciliteiten NB. Alle vermelde prijzen van huur kantoorruimte, werk- / klusruimten en opslagruimte, evenals de servicekosten en de flexwerkplekken zijn geldig tot
Nadere informatieZELDZAAM FEESTEN. Zelf tappen en schenken? Onze ruimte op de 1e verdieping biedt u de ruimte tot 120 gasten INFO@ZELDZAAM.COM TEL 0318-510500
ZELDZAAM FEESTEN Zelf tappen en schenken? Onze ruimte op de 1e verdieping biedt u de ruimte tot 120 gasten INFO@ZELDZAAM.COM TEL 0318-510500 INDELINGEN EN OPSTELLINGEN Er zijn diverse mogelijkheden op
Nadere informatieUitvaarten in Hoogthij
Uitvaarten in Hoogthij Opbaring In Hoogthij bestaat de mogelijkheid om een overledene op te baren. Een ruime gekoelde opbaar ruimte is beschikbaar om overledenen op de baren tot de dag van de begrafenis/crematie.
Nadere informatieWij bieden u de mogelijkheid om één of meerdere van onze ruimten te huren.
Wij bieden u de mogelijkheid om één of meerdere van onze ruimten te huren. WERKEN IN EEN INSPIRERENDE OMGEVING! Voor teambuilding, workshops, vergaderingen etc. De Digital Groep heeft een omgeving waarin
Nadere informatieVoor een vergadering, presentatie, congres of seminar op niveau
Voor een vergadering, presentatie, congres of seminar op niveau Verscholen in de bossen van de Utrechtse heuvelrug wacht u de verrassing van Residence Rhenen. Deze prachtige locatie heeft werkelijk alle
Nadere informatieService Level Agreement BRONZE. Voor Business en Reseller Hosting
Service Level Agreement BRONZE Voor Business en Reseller Hosting 1 Inhoud 1. Inleiding 2. Definities 3. Overeenkomst 4. Service Level Agreement BRONZE 4.1. Meldingen 4.2. Prioriteit Niveaus 4.3. Afhandeling
Nadere informatieALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN VOOR MET DE KERK VERBONDEN ACTIVITEITEN
ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN VOOR MET DE KERK VERBONDEN ACTIVITEITEN Zalencentrum Hemelsblauw te Honselersdijk Versie 2.0 Ingangsdatum: 1-1-2015 Ingangsdatum wijzigingen: 1-1-2017 1. Definities 1.1. Algemene
Nadere informatieMuseum Willet-Holthuysen
Museum Willet-Holthuysen Museum Willet-Holthuysen bevindt zich in een voornaam grachtenpand aan de Herengracht 605 in Amsterdam. In 1895 werd het imposante 17de-eeuwse grachtenhuis, inclusief inboedel
Nadere informatieR O L L EN SP E L E N
ROLLENSPELEN Basisinformatie voor alle rollenspelen De laptops, beamers en inrichtingen voor multimediaruimten zijn in verschillende prijzen en kwaliteiten voorradig. Laptops in prijs variërend van 700,-
Nadere informatieZelfregulering: Checklist toernooien binnen BSVV
Zelfregulering: Checklist toernooien binnen BSVV Een checklist voor toernooien helpt leiders/trainers van BSVV om een ieder van jullie je eigen georganiseerde voetbaltoernooi succesvol te plannen, te organiseren
Nadere informatieHuurvoorwaarden en reglement Welzijnsstichting Kerverland ten behoeve van de Huiskamer van Waarder
Huurvoorwaarden en reglement Welzijnsstichting Kerverland ten behoeve van de Huiskamer van Waarder 1. Dit document is opgesteld door de Welzijnsstichting Kerverland te Waarder, ingeschreven bij de Kamer
Nadere informatieReserveren onderwijsruimten. De spelregels
Reserveren onderwijsruimten De spelregels Omschrijving Spelregels reserveren onderwijsruimten Auteur Coördinatie Ruimteplanning Versie Juni 2015 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding...3 2. Algemeen...3 2.1 Contactgegevens
Nadere informatieZakelijke bijeenkomsten
Zakelijke bijeenkomsten Soms vindt u het zinvol een zakelijke bijeenkomst in een informele omgeving te organiseren, maar dan wel in een entourage die bij uw onderneming past. Denkt u in zo n geval eens
Nadere informatieMeetings & Evenementen in de Bijenkorf Amsterdam
Meetings & Evenementen in de Bijenkorf Amsterdam 2 Over de Bijenkorf De Bijenkorf is hét toonaangevende warenhuis dat met passie voor de klant ieder bezoek tot een belevenis maakt. De Bijenkorf is uniek
Nadere informatieGebruikersreglement huur en verhuur MFA D n Hoender Dreumel
Gebruikersreglement huur en verhuur MFA D n Hoender Dreumel Algemene Voorwaarden en voorschriften verbonden aan verhuur van de MFA D n Hoender te Dreumel. Inleiding De Stichting MFA D n Hoender Dreumel
Nadere informatieP3 EVENTS POP- & CULTUURPODIUM P3. N.B. Tussentijdse prijswijzigingen voorbehouden Alle bedragen zijn excl. BTW tenzij anders vermeld
P3 EVENTS POP- & CULTUURPODIUM P3 N.B. Tussentijdse prijswijzigingen voorbehouden Alle bedragen zijn excl. BTW tenzij anders vermeld P3 VERHUURINFORMATIE Pop- en Cultuurpodium P3 is buiten de reguliere
Nadere informatieBanqueting map 2014. Bibliotheken Midden-Fryslân
Banqueting map 2014 Bibliotheken Midden-Fryslân Banqueting faciliteiten Bibliotheken Midden-Fryslân In het centrum van Leeuwarden staat het oude beursgebouw. In dit Rijksmonument is de Centrale Bibliotheek
Nadere informatieTheaterzaal Thorbeckepark
Theaterzaal Thorbeckepark Utrecht Informatie zaalverhuur & catering Ontdek middenin de Utrechtse wijk Ondiep de theaterzaal Thorbeckepark, perfect voor uw feest, voorstelling, vergadering of bijeenkomst.
Nadere informatieBrochure 2016 Il Sogno - Zuylestein
Brochure 2016 Il Sogno - Zuylestein zakelijke bijeenkomsten vergaderarrangementen 1 Inhoudsopgave VOORWOORD 3 IL SOGNO - ZUYLESTEIN 4 LOCATIES 5 - Spreekkamer - 8 persoonskamer - De Oude Huyskamer - Poortgebouw
Nadere informatieZALEN EN VERGADERRUIMTES
ZALEN EN VERGADERRUIMTES Een activiteit organiseren in Muntpunt? Dat kan. Muntpunt is een groot huis en wil dat open stellen aan iedereen die iets met Brussel heeft. Daarom verhuren we ook de ruimtes die
Nadere informatieSugarfactory is uitermate geschikt voor diverse rental evenementen, zoals:
WELCOME Cultuurpodium Sugarfactory is een eigenzinnige en intieme eventlocatie bij uitstek geschikt voor onder andere borrels, bedrijfsevenementen, congressen, vergaderingen, live muziek, theater en dansfeesten.
Nadere informatieHOTEL GALAMADAMMEN... 3 ZALEN...
Inhoudsopgave HOTEL GALAMADAMMEN...... 3 ZALEN... 4 MORRAZAAL... 4 SUDERSEEZAAL... 4 HAVENZAAL 1 EN HAVENZAAL 2... 5 HAVENZAAL... 5 WINTERTUIN... 6 AANTAL PERSONEN PER ZAALOPSTELLING EN AFMETINGEN... 6
Nadere informatiemeervaart:informatie
meervaart:informatie meervaart:inhoudsopgave algemeen blz. 2 arrangementen blz. 3 huurprijzen blz. 4 zalen opstellingen blz. 6 congresondersteuning blz. 7 routebeschrijving blz. 8 plattegrond blz. 10 begane
Nadere informatieVoor informatie en boekingen: exito Beekbergen B.V. Lage Bergweg 10 7361 GT Beekbergen Tel. 055-505 12 82 Fax 055-505 12 56 www.exito.nl mail@exito.
Voor informatie en boekingen: exito Beekbergen B.V. Lage Bergweg 10 7361 GT Beekbergen Tel. 055-505 12 82 Fax 055-505 12 56 www.exito.nl mail@exito.nl exito Beekbergen B.V. Lage Bergweg 10 7361 GT Beekbergen
Nadere informatieMuseum Willet-Holthuysen
Museum Willet-Holthuysen Museum Willet-Holthuysen bevindt zich in een voornaam grachtenpand aan de Herengracht 605 in Amsterdam. Het is het enige voor het publiek geopende grachtenpand in Amsterdam, met
Nadere informatieGastheer of -vrouw...
Gastheer of -vrouw...... voor de museum balie en museumwinkel Dit biedt : Als vrijwilliger van werkt u in Als gastheer of vrouw ontvangt u de bezoekers in de museumwinkel en geeft hun informatie over het
Nadere informatieDuinzigt Oegstgeest ZALEN EN ZAALARRANGEMENTEN 2013
ZALEN EN ZAALARRANGEMENTEN 2013 Duinzigt Oegstgeest beschikt over 6 prachtige vergaderzalen, elk met een eigen stijl. Van kleine, intieme gesprekken tot grotere seminars; u bent bij ons aan het juiste
Nadere informatieToonaangevend in services
De juiste receptionistes, telefonistes en servicedeskmedewerkers Toonaangevend in services De juiste mensen op de juiste plek Trigion Services biedt al ruim 20 jaar oplossingen als het gaat om de invulling
Nadere informatieStichting Huisartsen Dienstenposten Amsterdam
Functieprofiel Naam organisatie: Stichting Huisartsen Dienstenposten Amsterdam Functienaam: Locatiemanager Datum: september 2009 1. Doelstelling van de functie De Locatiemanager is verantwoordelijk voor
Nadere informatieKlantgericht faciliteren. AMR Facilities Bedrijfsopleidingen
Klantgericht faciliteren AMR Facilities Bedrijfsopleidingen A. Inleiding Als facilitair medewerker kom je dagelijks in contact met interne en externe klanten. Je bent het visitekaartje van het facilitair
Nadere informatieRoutbeschrijving aanwezig ja / nee Aantal zalen nodig Zaalgrootte Zaal 1 personen Naam zaal
Checklist organisatie workshops / bijeenkomsten / congressen bijeenkomst Datum Verantwoordelijke persoon Doelgroep Tijdstip aanvang Tijdstip einde Tijdstip organisatie aanwezig Locatiegegevens Adres Postcode,
Nadere informatie!mpulse. Inspiratie, ontmoeting en dialoog centraal op Wageningen Campus
!mpulse Inspiratie, ontmoeting en dialoog centraal op Wageningen Campus !mpulse Inspiratie, ontmoeting en dialoog centraal op Wageningen Campus Inspiratie Centraal op Wageningen Campus ligt een bijzonder
Nadere informatieAanvullende Producten- en Dienstencatalogus 2017
Aanvullende Producten- en Dienstencatalogus 2017 FMHaaglanden Aanvullende Producten- en Dienstencatalogus 2017 1 Inhoud Inhoud INLEIDING 3 1. AUDIO VISUELE MIDDELEN 4 1.1 Audiovisuele inrichting vergaderzaal
Nadere informatieHartelijk welkom in gebouw 20 van het congrescentrum op het Bouw & Infra Park
GEBOUW 20 V e r g a d e r i n g e n C u r s u s s e n P r o d u c t p r e s e n t a t i e s E v e n e m e n t e n L e z i n g e n S e m i n a r s B e u r z e n Hartelijk welkom in gebouw 20 van het congrescentrum
Nadere informatieTheater Walhalla heeft verschillende locaties en zalen die u kunt huren. In deze brochure vindt u de informatie per locatie.
Theater Walhalla heeft verschillende locaties en zalen die u kunt huren. In deze brochure vindt u de informatie per locatie. Theater Walhalla, Kantine Walhalla, FC Walhalla & Werkplaats Walhalla Met vragen
Nadere informatieWelkom bij MissieNederland
Info zaalverhuur Welkom bij Vergaderruimte en flexplekken Unieke locatie Een prachtig pand met diverse vergaderruimten en flexplekken midden in de bossen van Driebergen. Bereikbaarheid ligt vlakbij afrit
Nadere informatieReglement voor verhuur zalen Dienstencentrum De Sleutel
Reglement voor verhuur zalen Dienstencentrum De Sleutel 1. Algemeen OCMW Lubbeek is eigenaar van zalen die zij ter beschikking stelt van verenigingen, scholen en bedrijven die de ruimte en materialen kunnen
Nadere informatieDe heer van Delft is beheerder van Wiljo Rondvaart te Heusden. Het betreft een zogenaamde alternatieve trouwlocatie.
Zaaknummer: AVGMB09 Onderwerp aanwijzing trouwlocatie Collegevoorstel Inleiding De heer W.M.M.J. van Delft heeft gevraagd zijn horecagelegenheid schip Zeearend van Rondvaart WiljoHeusden aan te wijzen
Nadere informatieSeminarie tarieven INHOUD SEMINARIE PAKKETTEN VERGADERINGEN EXTRA AUDIOVISUEEL MATERIAAL ALGEMENE VOORWAARDEN
is de perfecte plaats om al uw zakelijke bijeenkomsten tot een succes te maken. Geniet van onze persoonlijke aanpak in een gemoedelijke atmosfeer bij uw volgende meeting. Het hotel heeft een ruime parking
Nadere informatieZou het niet iedeaal zijn
Zou het niet iedeaal zijn ...als op de eerste werkdag van een nieuwe medewerker alles klaarstaat?! Er zal geen discussie over bestaan. Het zou ideaal zijn wanneer alle voorzieningen op de eerste werkdag
Nadere informatieRuimte voor elkaar. ruimtes voor 10 tot 180 personen. Zaalverhuur Zeestraat 86-90, Den Haag
Ruimte voor elkaar ruimtes voor 10 tot 180 personen Zaalverhuur Zeestraat 86-90, Den Haag Ruimte voor elkaar ruimtes voor 10 tot 180 personen Zaalverhuur Zeestraat 86-90, Den Haag 4 Voor meer informatie
Nadere informatieWELKOM. Adres: INoffice Woerden. Polanerbaan 13 H. 3447 GN Woerden. Reserveren, aanvragen & informatie: info@inoffice.
WELKOM Adres: INoffice Woerden Polanerbaan 13 H 3447 GN Woerden Reserveren, aanvragen & informatie: info@inoffice.nl 0348 48 21 22 Welkom bij INoffice Woerden Ondernemerscentrum INoffice Woerden heeft
Nadere informatieTheater Walhalla, Kantine Walhalla en Foyer Café Walhalla zijn ook te huur!
Theater Walhalla, Kantine Walhalla en Foyer Café Walhalla zijn ook te huur! Huur Theater Walhalla (max. 90 personen) Sumatraweg 9 Dit gezellige theatertje kenmerkt zich door de authentieke uitstraling
Nadere informatiePlusdiensten. Hetzelfde gemak, uit en thuis
Plusdiensten Hetzelfde gemak, uit en thuis Tijdelijk pdf. format Versie 15 april 2014 Welkom bij Surplus Surplus staat voor meerwaarde, voor extra. Die meerwaarde zit in ons complete diensten aanbod op
Nadere informatieKlantcase: De Willemswerf: Kneppelhout & Korthals Advocaten
Klantcase: De Willemswerf: Kneppelhout & Korthals Advocaten DE WILLEMSWERF: KNEPPELHOUT & KORTHALS ADVOCATEN Lianne Laurijssens en Jan Beijers FACILICOM IS ALTIJD GOED BEREIKBAAR EN DENKT MET ONS MEE Het
Nadere informatie1. Inleiding. 2. Gebruiksrichtlijnen Raadhuis. 2.1.1 Uitgangspunten en voorwaarden bij extern verhuur Raadhuis
Nota gebruiksrichtlijnen Raadhuis 2009 1. Inleiding. Bij de productenrapportage 2006 heeft de dienst Bestuur aangegeven dat de inkomsten uit ver van zalen (burgerzaal, raadzaal en vergaderkamers) aan e
Nadere informatie