Asset management in running business: van theorie naar praktijk

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Asset management in running business: van theorie naar praktijk"

Transcriptie

1 Asset management in running business: van theorie naar praktijk Herman Baets Manager Technical Governance Inhoud BASF Antwerpen Project Maintenance strategie Asset management Ervaringen Doorstart : Asset Management Handboek Resultaten - Conclusies 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 2 1

2 BASF in Antwerpen: Wij bevinden ons in het Noorden van de Antwerpse haven BASF Antwerpen: 598 ha 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 3 BASF Antwerpen in een notedop Totale oppervlakte 598 ha (maar liefst 850 voetbalvelden) Aantal installaties Kaailengte Wegen Spoorwegen Bovengrondse leidingen Ondergrondse drukleidingen Elektrische Verbruik 23 juni 2009 > 50 4,5 km 152 km 41 km 300 km 230 km > 350 MW Trends in Maintenance Eindhoven 4 2

3 BASF Antwerpen Evolutie van de kerncijfers (in mln ) Netto omzet Bedrijfsresultaat Winst voor belastingen Winst na belastingen Investeringen juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 5 BASF Antwerpen N.V. Enkele getallen i.v.m. onderhoud Onderhoudsbudget 109 Mio Eigen onderhoudspersoneel.+/- 900 Aannemers +/- 400 FTE (Maintenance, Capex) Heraanschaffingswaarde.> 6,5 miljard Aantal dynamische equipments (pomp, motor, turbine, ventilator, ) Aantal statische equipments (vaten, warmtewisselaars, opslagtank, ) Aantal regelkringen juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 6 3

4 Inhoud BASF Antwerpen 2005 Project Maintenance strategie Asset management 2007 Ervaringen 2008 Doorstart : Asset Management Handboek Resultaten - Conclusies 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 7 Wat we willen bereiken: Sterke Operations & slagkrachtige services Business Units Site Antwerpen Plant Services Operations Competence Centers Ontwerp en implementeer een onderhoudstrategie die resulteert in de vereiste beschikbaarheid bij de laagste duurzame kosten 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 8 4

5 Asset Management in het Onderhoudsproces Asset Management taak 1 taak 2 taak 3 Storingen Gate-keeping Gatekeeper Maintenance Management Scheduling Planning taak 4 taak 5 - omschrijving - objectcode - dicipline - interval Ontwerp van het onderhoudsprogramma Workflowmanagement Werk -instructies Werkvoorbereiding Toezicht CMMS Rapportering Uitvoering 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 9 Asset manager Maintenance Manager Do the right things Betrouwbaarheid nodig voor de vereiste beschikbaarheid Verantwoordelijk voor de assets Ontwerp van het onderhoudsprogramma Klant Gate naar design out of maintenance Do the things right Efficiënte uitvoering van de onderhoudstaken Verantwoordelijk voor personeel Verantwoordelijk voor de werkstroom Scheduling Werkvoorbereiding Hands on tools Leverancier Gate naar de aannemers 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 10 5

6 Ontwerp Asset Managementprogramma: Do the right things Doelstelling AE-Kosten Kritikaliteit Bestaan Nieuw Verbetering Installatiewijzigingen Risk Based Maintenance Failure Mode Effect Analysis Root Cause analysis Onderhoudsplan Storingen Running business 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 11 Asset Management Do the right things Doel Optimalisatie van de (rest)levenscyclus van de installatie door het voortdurend verbeteren van de Asset Effectiveness aan blijvend laagste kosten. Verantwoordelijkheden zijn o.a. Realiseren van de overeengekomen doelstellingen op het gebied van Asset Effectiveness en TTC (Target Technical Costs) Laten uitvoeren van de werkzaamheden conform budget, planning Aansturen van de wettelijke inspecties Rapporteren aan de operations manager Technical data ownership (inclusief documentatie) Het faciliteren van communicatie tussen productie, engineering en onderhoud om de verliezen, omwille van poor practices, te elimineren. Het design out of maintenance -proces op gang houden: installatieverbeteringen om de betrouwbaarheid te verhogen 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 12 6

7 Asset Management Implementatie : Hoofdlijnen 1. Onderhoudsprogramma : Inventarisatie en evaluatie 2. Asset Effectiveness implementeren en analyseren van verliezen 3. Verbeteracties opstellen in functie van TTC doelstelling 200X Fasering actielijst -Status opstellen -Analyse doorvoeren -Aanpassen waar nodig 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 13 Inhoud BASF Antwerpen 2005 Project Maintenance strategie Asset management 2007 Ervaringen -Acties 2008 Doorstart : Asset Management Handboek Resultaten - Conclusies 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 14 7

8 Beslissingen in dit kader Eerste vaststellingen Focus op maintenance management Werkstromen Synergie voor de site Tuning centrale services Asset management Op maat van elk bedrijf: geen site actie Er is voldoende competentie aanwezig bij de rolhouders Vaststellingen na benoeming rolhouders - Rolbeeld is moeilijk te plaatsen > Van discipline georiënteerd naar proces georiënteerd - Rolinvulling zo mogelijk nog moeilijker > Taakinhoud plaatsen» Hiërarchie, organisatie» We doen al veel, wat kunnen we nog meer? Niet de verhoopte impuls! 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 15 Asset Management Actieprogramma 2008 Uitwerken Asset Management methodieken: - Verder stimuleren van de kritikaliteitstoewijzing - Actieplan Asset Managers & experten Site acties - Asset Effectiveness (AE) - Globale piloot voor de groep - Rapportering - Revisie van richtlijnen - Gebruiksvriendelijkheid verbeteren 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 16 8

9 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 17 Asset Management Actieprogramma 2008 Uitwerken Asset Management methodieken: - Verder stimuleren van de kritikaliteitstoewijzing - Actieplan Asset Managers & experten Site acties - Asset Effectiveness (AE) - Globale piloot voor de groep - Rapportering - Revisie van richtlijnen - Gebruiksvriendelijkheid verbeteren 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 18 9

10 Voorbeeld AE rapport 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 19 Voorbeeld kostenrapporten 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 20 10

11 Indicatoren 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 21 Status van het Onderhoudsprogramma: Do the right things Doelstelling OAE-Kosten Installatiewijzigingen Kritikaliteit Gevestigd Nieuw Verbetering Risk Based Maintenance FMEA Root Cause analysis Onderhoudsplan Storingen Running business 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 22 11

12 Inhoud BASF Antwerpen 2005 Project Maintenance strategie Asset management 2007 Ervaringen 2008 Doorstart : Asset Management Handboek Resultaten - Conclusies 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 23 Implementatie = Change management 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 24 12

13 Change management Oude situatie Nieuwe situatie Afleren Bijleren 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 25 Coaching - ondersteuning Volhouden en Hardnekkig zijn Analyseer de problemen en speel er op in Interventies op individueel, groep of organisatieniveau Laat het vertrouwen toenemen door aandacht, training, communicatie en engagement van mensen. Groepsniveau: onderhandelen, conflicten reduceren en teamwork 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 26 13

14 Asset Management bevraging 1. Organisatie invulling rol AM Vaststelling Score Voorgestelde actie Wie? 1.1 AM wordt als positief ervaren maar met eigen interpretatie, ook gereflecteerd in doelstellingen 1.2 Buiten AM taken tal van andere taken (PL, projecten, ) Nodige tijdsbesteding AM 15% hoger ingeschat dan beschikbare 1.3 AM niet evident als instapfunctie; diverse opleidingsbehoeften specifiek naar AM processen én EMR/mechanische kennis Opstelling AM leidraad en rolbeschrijving Site standpunt rond uniform AM model (combinatie AM PL?) Site standpunt: - Profielbeschrijving AM (nood aan brede oriëntatie) - Opleidingstraject voor nieuwelingen (100% vrijstelling) 1.4 Nood aan opleiding kostenbeheer in SAP Opleiding INF828 verplicht te volgen 1.5 Afgrenzing taken AM-MM niet steeds 100% duidelijk. Voelt AM zich gesteund door OM? 1.6 Leemtes in borging EMR vakkennis onduidelijkheid wie doet wat 1.7 Verdere ondersteuning van experten STW/E verwacht Verduidelijking en communicatie rollenbeschrijving AM MM (1.2) EMR vakkennis centraal opbouwen en aanbieden Betrokkenheid STW/E bij AM activiteiten verhogen 1.8 Het SLA proces wordt niet beleefd Site standpunt Site LVS/T Site Site LVS/T+L H AM Site Site ST LVS/T + STW 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 27 Spinnewebdiagram 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 28 14

15 Hoofdbekommernissen Asset Managers Invulling Asset Management rol uniforme rolinvulling rol en verantwoordelijkheden duidelijk op bedrijfsniveau beschreven Opleidingstraject voor nieuwelingen Verankeren in het kwaliteitssysteem Draagvlak binnen de onderneming Centrale Asset Management ondersteuning Vastleggen rol experten - Technisch - Methodisch Asset Management Handboek 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 29 Asset Management conform PAS 55 Door British Standards Institute (BSI) is er een Publicly Available Specification (PAS) ontwikkeld welke gebruikt kan worden door alle ondernemingen waar de fysieke assets een key factor zijn om de ondernemingsdoelstellingen te realiseren. Deze specification is gekend onder de naam PAS 55. De standaard wordt in andere ondernemingen al gebruikt om het Asset Management Framework of Systeem te definiëren. Een totaal Asset Management Systeem bestaat uit 4 niveaus Niveau 0: AM Framework Niveau 1: AM Beleid en Strategie Niveau 2: AM Business Model Niveau 3: AM Procedures en Instructies Het Asset Management Handboek is onderdeel van niveau 0 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 30 15

16 Definitie Asset Management De hier gehanteerde definitie van Asset Management is deze van PAS 55: The systematic and coordinated activities and practices through which an organization optimally and sustainably manages its assets and asset systems, their associated performance, risks and expenditures over their life cycles for the purpose of achieving its organizational strategic plan. Nederlands: De systematische en gecoördineerde activiteiten en goede praktijken (methodes, procedures en tools) waarmee een organisatie optimaal en duurzaam zijn fysieke assets en hun bedrijfsimpact met de daarbij horende performantie, risico s en kosten kan beheren gedurende hun volledige levensduur en dit met het doel om het organisatorisch en strategisch plan uit te voeren. Bron: Bemas 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 31 Scope van Asset Management in BASF Antwerpen NV De scope van Asset Management, zoals behandeld in het document, wordt vastgelegd ten opzichte van 3 assen: 1. Business level: diepgang van Asset Management: van Equipment Asset Management tot Portfolio Asset Management 2. Life Cycle activiteiten: welke hoofdprocessen worden opgenomen 3. Organisatorisch niveau: van beleid tot uitvoering 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 32 16

17 Scope Business level Corporate management Portfolio asset management Business Unit asset management System asset management Karakteristiek Voorbeeld Asset Concerns BASF Corporate BASF Different Investment opportunities, Divisie Divisie Intermediates performance challenges and risks Business Unit Amines Integral, sustained and optimized Gelijkaardige Bedrijven Installatiecomplex Installatie Amine bedrijven Europa Amine bedrijf Antwerpen Ethyl Amine planning and perfomances Sustained performance, cost and risk optimization Equipment asset management Procesgroep Equipments Synthese Pomp Optimize life cycle activities Aangepaste afbeelding uit PAS juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 33 Scope Life cycle activiteiten Verschillende niveau's van identificeren en beheren van Assets Equipment level System level Business Unit level Asset Portfolio level Installatie Gelijkaardige BASF Karakteristiek Equipments Procesgroep Installatie Business Unit Divisie complex Bedrijven Corporate Voorbeeld Pomp Synthese Ethyl Amine Asset Concerns Optimize life cycle activities Amine bedrijf Antwerpen Sustained performance, cost and risk optimization Amine bedrijven Europa Amines Integral, sustained and optimized planning and perfomances Divisie Intermediates BASF Different Investment opportunities, performance challenges and risks Acquire / Create Life cycle activities Operate Maintain Improve Dispose 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 34 17

18 Scope organisational level Policy Concept Service providing Opereren Verbeteren Onderhouden Operations Beleid Verbeterings Beleid Onderhouds Beleid Operations Concept Verbeterings Concept Onderhouds Concept Supply Chain Management Projectflow Management Werkstroom Management Manufacturing proces / ton Engineering Engineering Engineering Project flow Beleid Concept Management Nieuwe / aangepaste productiemiddelen 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 35 Strategie BASF Antwerpen NV Operational Excellence ondersteunt de strategie van BASF Antwerpen NV. Eén van de pijlers van Operational Excellence is Asset Management. 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 36 18

19 Algemene visie en missie op Asset Management binnen BASF Antwerpen NV Algemene visie Asset Management is een fundamenteel onderdeel in de strategie om de bedrijfsdoelstellingen van BASF Antwerpen NV te realiseren op korte en lange termijn. Asset Management in BASF Antwerpen NV zal betrouwbaar en innoverend zijn in het vervullen van deze rol door steeds te streven naar het inrichten en toepassen van Best in Class processen en methodes. Algemene missie De fysieke assets beheren zodat zij in staat zijn om te voldoen aan: De vereisten betreffende de wetgeving en Kwaliteit-Welzijn-Milieu, alsook de BASF mandatory rules Vereiste bedrijfsbetrouwbaarheid en beschikbaarheid Laagste duurzame kosten (Best in Class), rekening houdend met Total Cost of Ownership 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 37 Extract: Omschrijving Interactie Asset Management met andere bedrijfsprocessen Maintenance Te leveren AAN Asset Management Advies bij opstelling maintenance budget Verantwoording en analyse maintenance budget Technisch verslag in SAP bij uitvoering werken Beoordelen van onderhoudsopdracht (kostenschatting, benodigde tijd, risico's, soort oplossing), eventueel analyse ervan Gesprekspartner/ onderhoudservaringen doorgeven in kader van RCA, kritikaliteit Directe communicatie, betrokkenheid bij onverwachte schade Op vraag contact met leveranciers, offertes aanvragen, bestellingen plaatsen en controle of de levering is gebeurd Info over correcties ten gevolge van onderhoudsactiviteiten, zodat de Asset manager er voor kan zorgen dat de documentatie op stand is/blijft/wordt gebracht: technische bladen, data in SAP (vb stuklijsten en equipmentnummers), Z-dossiers, meetkringlijsten, etc Te leveren DOOR Asset Management Actualiseren van de functieplaatststructuur en de daaraan gebonden kritikaliteit Ondersteuning bij tot stand komen SLA technische documentatie ter beschikking stellen: documentatie op stand: technische bladen, data in SAP (vb stuklijsten en equipmentnummers), Z-dossiers, meetkringlijsten, etc. Preventief onderhoudsplan en inspecties, als opgave (technisch inhoudelijk getoetst aan standaard onderhoudsplannen en eventueel FMEA) 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 38 19

20 Asset Management domeinen en activiteiten afloop 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 39 Extract RASCI-matrix Rollen DOMEIN ACTIVITEITEN Asset Owner / (operational management) Asset Management Technical services & Infrastructure / Asset Expert Productieleiding Maintenance management Technical Governance (site process optimalisation, ) Engineering Technische inspectie Prevention, environment &energy policy, communication Human Resources Finance Legal Services Procurement & Logistics Verbund site (o.a. Comm. OH) Asset Management Beleid & Strategie 1.1 Capteer de doelstellingen/verwachtingen vanuit Businessunit S R 1.2 Capteer de doelstellingen/verwachtingen vanuit Wetgever en Site A R C S S S 1.3 Beschrijf Asset Management Beleid en Strategie A R 1.4 Voer strategische analyses uit (werk scenario's uit) incl. LCC A R S S S S S 1.5 Beschrijf de Asset Strategie voor de Installaties A R C I I C 1.6 Beschrijf de objectieven voor de assets beschrijven (target setting) A R C I I Asset Concept Management 2.1 Bepaal Asset Kritikaliteit A R C S S C 2.2 Bepaal Onderhoudsconcept / Strategie A R C I C/I 2.3 Bepaal Technische Operating concepten A R C S 2.4 Bepaal Engineering Concept / specifieke plant requirements A R S S C/I 2.5 Bepaal Improvement concept A R C/I S S 2.6 Bepaal Compliance concept A R I I S S 2.7 Bepaal Reservedelen concept A R C S C C/I 2.8 Bepaal documentatie en data concept A R C I S C I C C 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 40 20

21 Inhoud BASF Antwerpen 2005 Project Maintenance strategie Asset management 2007 Ervaringen 2008 Doorstart : Asset Management Handboek Resultaten - Conclusies 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 41 Resultaten Feiten Onderhoudskosten zijn gedaald (vergeleken met 2005) Met meer dan 15 % Plafonneren: Cost cutting? Kritikaliteit 75 % van de bedrijven Niet uniform Asset Efectiveness Sinds 1/1/2009 algemeen ingevoerd Root Cause analysis Consequenter ingezet bij breakdowns Experten worden ingeschakeld - Bad actors: OH kost, bij productie verlies 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 42 21

22 Conclusies De filosofie is gekend De bouwblokken zijn gekend De site beweegt langzaam in de goede richting Variatie in snelheid Variatie in middelen Blijvende aandacht van de hiërarchie is nodig Draagvlak vergroten Continue Training en coaching blijft onze hobby 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 44 22

23 Vragen? 23 juni 2009 Trends in Maintenance Eindhoven 45 23

Copyright Stork N.V. 1

Copyright Stork N.V. 1 Management, een praktisch framework Taking up the challenge of optimizing your asset performance Stork Management Solutions Global Expertise Partner Complete, end-to-end solution Dedicated professionals

Nadere informatie

Onderbenutte optimalisatiegebieden (incl. voorbeelden):

Onderbenutte optimalisatiegebieden (incl. voorbeelden): Hoe vinden en benutten we meer met minder mogelijkheden binnen A Asset M Management?? Seminar AMC 28 oktober 2010 Amsterdam Gigi van Rhee, Rhee Stratelligence Inhoud Asset Management scope en huidige focus

Nadere informatie

Introductie IP-Solutions Uw Technisch Management service provider

Introductie IP-Solutions Uw Technisch Management service provider Introductie IP-Solutions Uw Technisch Management service provider IP-Solutions : Wij maken Asset Management eenvoudig en praktisch Passie voor Asset Management. Resultaat gedreven. Toegepaste filosofieën:

Nadere informatie

Onderhoud met de D van Duurzaam B. Neefjes Maart 2012

Onderhoud met de D van Duurzaam B. Neefjes Maart 2012 www.evides.nl Onderhoud met de D van Duurzaam B. Neefjes Maart 2012 Agenda 1 Introductie 2 Asset Management Blauwdruk 3 PAS55; leerpunten 4 Conclusie Introductie Evides NV - Credentials Zowel drinkwater

Nadere informatie

2 e webinar herziening ISO 14001

2 e webinar herziening ISO 14001 2 e webinar herziening ISO 14001 Webinar SCCM 25 september 2014 Frans Stuyt Doel 2 e webinar herziening ISO 14001 Planning vervolg herziening Overgangsperiode certificaten Korte samenvatting 1 e webinar

Nadere informatie

Project Portfolio. IP-Solutions

Project Portfolio. IP-Solutions Project Portfolio IP-Solutions IP-Solutions leidt de uitrol van een Maintenance Improvement Programma over 3 locaties : Op- en overslag natte bulk : 12 maanden Uitrol en verankering van een Corporate Maintenance

Nadere informatie

Uw specialist in technisch management

Uw specialist in technisch management IP-Solutions Het technisch beheer van installaties staat onder druk. De toenemende concurrentie, kostendruk en veranderende wet- en regelgeving vraagt om grotere transparantie, flexibiliteit en efficiency.

Nadere informatie

Waarde creëren met Asset Management. Timo de Vos Manager Maintenance 3 juni 2015

Waarde creëren met Asset Management. Timo de Vos Manager Maintenance 3 juni 2015 Waarde creëren met Asset Management Timo de Vos Manager Maintenance 3 juni 2015 Agenda 1. Introductie APMT Maasvlakte II 2. Waarde(n) in een opbouwende organisatie 3. Terminal Maintenance strategie 4.

Nadere informatie

MES geïntegreerd binnen ERP in productie is de sleutel tot betaalbare flexibiliteit

MES geïntegreerd binnen ERP in productie is de sleutel tot betaalbare flexibiliteit MES geïntegreerd binnen ERP in productie is de sleutel tot betaalbare flexibiliteit VRAAG: Hoe implementeer je betaalbare en uitvoerbare Real-time-business-optimized-flexibility in uw productiebedrijf?

Nadere informatie

Waardecreatie met Asset Management

Waardecreatie met Asset Management Waardecreatie met Asset Management En hoe organiseren we dit? Ir T.M.E. Zaal Emeritus Professor Integraal Ontwerpen Hogeschool Utrecht 3 juni 2015 Inhoud Wat is waardecreatie? Wat is Asset Management?

Nadere informatie

Risicomanagement volgens de norm en in de praktijk

Risicomanagement volgens de norm en in de praktijk Bedrijfsbezoek KIvI Afdeling Maintenance Impact van de nieuwe ISO55000 voor uw organisatie? Risicomanagement volgens de norm en in de praktijk ir. Hanno Spoelstra Manager Asset Management Services SKF

Nadere informatie

SSET ANAGEMENT NDERHOUD

SSET ANAGEMENT NDERHOUD SSET ANAGEMENT N NDERHOUD JORIS GRIMBERGEN STORK ASSET MANAGEMENT CONSULTANCY PRINCIPAL CONSULTANT ENDORSED TRAINER ASSET MANAGEMENT 1 Stork 183 jaar Railway Historie Productie van 1 e Stoomloc. Productie

Nadere informatie

Curriculum Vitae. Interim Business Controller RC

Curriculum Vitae. Interim Business Controller RC Curriculum Vitae Interim Business Controller RC Delfin Finance Contactpersoon: Mark Simons Telefoonnummer: +31 (0)6 523 76 775 E-mail: m.simons@delfin.eu Algemeen Kandidaat Ervaring Samenvatting CVK83

Nadere informatie

Regie uit een andere Branche. Hoe om te gaan met de vraag en de levering. Facto Magazine Congres 12 mei 2009. www.quintgroup.com

Regie uit een andere Branche. Hoe om te gaan met de vraag en de levering. Facto Magazine Congres 12 mei 2009. www.quintgroup.com Regie uit een andere Branche Facto Magazine Congres 12 mei 2009 Hoe om te gaan met de vraag en de levering THIS DOCUMENT CONTAINS PROPRIETARY INFORMATION, WHICH IS PROTECTED BY COPYRIGHT. ALL RIGHTS RESERVED.

Nadere informatie

Hans de Jonge 29 oktober2009

Hans de Jonge 29 oktober2009 Hans de Jonge 29 oktober2009 Strategische doelen Rendement Risico s Monitoring en verantwoording Risico- en lifecycle management Veroudering & lifecycle Besluitvorming en prioritering Operationele werkzaamheden

Nadere informatie

De essentie van de nieuwe ISO s. Dick Hortensius, NEN Milieu & Maatschappij

De essentie van de nieuwe ISO s. Dick Hortensius, NEN Milieu & Maatschappij De essentie van de nieuwe ISO s Dick Hortensius, NEN Milieu & Maatschappij 1 Waar ik het over ga hebben De uitdaging en de oplossing De HLS voor iedereen De HLS voor wie het wil Waar we staan en wat er

Nadere informatie

SAP Risk-Control Model. Inzicht in financiële risico s vanuit uw SAP processen

SAP Risk-Control Model. Inzicht in financiële risico s vanuit uw SAP processen SAP Risk-Control Model Inzicht in financiële risico s vanuit uw SAP processen Agenda 1.Introductie in Risicomanagement 2.SAP Risk-Control Model Introductie in Risicomanagement Van risico s naar intern

Nadere informatie

Maintenance Wintershall Noordzee

Maintenance Wintershall Noordzee Maintenance Wintershall Noordzee Maritime Maintenance 2013 H.J. ter Stege, Maintenance Superintendent Den Helder November 2013 1 BEDRIJVEN TERREIN NOORDZEE WEST Wintershall Noordzee BV Wintershall Nederland

Nadere informatie

Business Continuity Management. Pieter de Ruiter 1 / MAXIMAAL DRIE WOORDEN

Business Continuity Management. Pieter de Ruiter 1 / MAXIMAAL DRIE WOORDEN Business Management Pieter de Ruiter 1 / MAXIMAAL DRIE WOORDEN Lelystad, 29 juni 2009 AGENDA Waarom Business Management? Hoe pakken we BCM aan? Wat is de relatie van BCM met SABSA? SCS Lelystad en mijn

Nadere informatie

Project Portfolio Management Next maturity level Caroline Vaes Manager Strategy & Support Janssen - JSC

Project Portfolio Management Next maturity level Caroline Vaes Manager Strategy & Support Janssen - JSC Project Portfolio Management Next maturity level Caroline Vaes Manager Strategy & Support Janssen - JSC 1 Caroline Vaes Manager Strategy & Support JSC Beerse Bio-ingenieur Scheikunde (2002) 10 jaar ervaring

Nadere informatie

Working capital management. De toenemende druk op Credit Control

Working capital management. De toenemende druk op Credit Control Working capital management De toenemende druk op Credit Control Content Introductie (5 slides) Stelling Het dilemma van Credit Control Wat is werk kapitaal Positie Credit Control binnen de onderneming

Nadere informatie

Duurzaam (kosten)effectief uitbesteden

Duurzaam (kosten)effectief uitbesteden Duurzaam (kosten)effectief uitbesteden Agenda Kiezen voor uitbesteding Uitbestedingsfeiten Wenselijke situatie Eisen volgens ISO5500X Showstoppers Aandachtspunten Afsluiting Kiezen voor uitbesteding Ontbreken

Nadere informatie

Topwind Asset Management

Topwind Asset Management Same Conditions, Better Performance De missie van Topwind Uw turbines moeten beschikbaar zijn en optimaal presteren op het moment dat het waait. Specialisten in Asset en Project. Maximaal Rendement Topwind

Nadere informatie

GRIP OP MEER MET MINDER AMC SEMINAR AMSTERDAM 28 oktober 2010

GRIP OP MEER MET MINDER AMC SEMINAR AMSTERDAM 28 oktober 2010 Inspireren, creëren, organiseren GRIP OP MEER MET MINDER AMC SEMINAR AMSTERDAM 28 oktober 2010 1 Inleiding Enquete, SUTO 2010 De wereld In 2010 Trends, Scenario s en Prognoses Voor komende Jaren. Piet

Nadere informatie

ONDERHOUDSCONCEPTEN TOOL (IBC)

ONDERHOUDSCONCEPTEN TOOL (IBC) ONDERHOUDSCONCEPTEN TOOL (IBC) Hedendaagse onderhouds- en operationele ploegen moeten tot in detail begrijpen wat er fout zou kunnen gaan, hoe dat kan gebeuren, de waarschijnlijkheid, de operationele en

Nadere informatie

The future of Quality

The future of Quality The future of Quality Organisatieontwikkeling & Strategisch Q-beleid gaan hand in hand Abdon Moens IT Services - Infrastructure - Software op maat - Standaard software HR Services - W&S - HR management

Nadere informatie

Contract- en Leveranciersrelatie management

Contract- en Leveranciersrelatie management Contract- en Leveranciersrelatie management Cees Johan Klopper Purchaser Theorie en praktijk bij Essent Inhoud Essent Actueel Essent Procurement Leveranciersrelaties Contractmanagement Leveranciersrelatiemanagement

Nadere informatie

Hoe start ik een test competence center of excellence? Thomas Veltman 1-5-2012

Hoe start ik een test competence center of excellence? Thomas Veltman 1-5-2012 Hoe start ik een test competence center of excellence? Thomas Veltman 1-5-2012 10 jaar ervaring met TCoE 2 Iedereen heeft zijn eigen verhaal Opdracht Gever Development Leverancier Tester Manager TCoE Test

Nadere informatie

Wat is Sales Benchmarking?

Wat is Sales Benchmarking? benchmarking Wat is Sales Benchmarking? Sales Benchmarking vergelijkt de belangrijkste Sales prestatie indicatoren van uw organisatie met die van uw directe- en indirecte concurrenten. Benchmarking vindt

Nadere informatie

Integrated decision making. Op de ORTEC Plandag Donderdag 3 oktober, Fort Voordorp www.ortec.nl/plandag

Integrated decision making. Op de ORTEC Plandag Donderdag 3 oktober, Fort Voordorp www.ortec.nl/plandag Integrated decision making Op de ORTEC Plandag Donderdag 3 oktober, Fort Voordorp www.ortec.nl/plandag Integrated decision making 12-11-2013 2 Operatie Tactiek Strategie Integrated decision making Integrated

Nadere informatie

Ervaringen met de implementatie van Asset Management Control Thijs van Gijn

Ervaringen met de implementatie van Asset Management Control Thijs van Gijn Ervaringen met de implementatie van Asset Management Control Thijs van Gijn Marinebedrijf 1 Inhoud Introductie Marinebedrijf Invoering AMC Ervaringen Verbeterpunten Conclusie en aanbeveling 2 Marinebedrijf

Nadere informatie

29 september 2011 Vlaamse Overheid. Facility plan aanpak. Ing. Rudy Clonen MBA MRE Director MCS

29 september 2011 Vlaamse Overheid. Facility plan aanpak. Ing. Rudy Clonen MBA MRE Director MCS 29 september 2011 Vlaamse Overheid Facility plan aanpak Ing. Rudy Clonen MBA MRE Director MCS Inhoud Facility management anno 2011 De 5 succes pijlers Aanpak Facility plan Risico s @ facilities Kwaliteitscontroles

Nadere informatie

Value Driven Maintenance: Een tevreden klant of alleen een speeltje van de Technische Dienst. Sponsoren

Value Driven Maintenance: Een tevreden klant of alleen een speeltje van de Technische Dienst. Sponsoren Value Driven Maintenance: Een tevreden klant of alleen een speeltje van de Technische Dienst R.J.H.C. van velzen Astellas Meppel Content Partners: Sponsoren Wie ben ik wat ben ik Robert van Velzen: 49

Nadere informatie

Performance Management: hoe mensen motiveren met cijfers?

Performance Management: hoe mensen motiveren met cijfers? Performance Management: hoe mensen motiveren met cijfers? Prof. Dr. Werner Bruggeman www.bmcons.com De High Performance Organisatie Kenmerken van hoogperformante organisaties (Manzoni): 1. High level of

Nadere informatie

Kennisdag Materieelbeheer

Kennisdag Materieelbeheer Kennisdag Materieelbeheer Jan A. Kamphuis IFV, Kemperbergerweg 783 in Arnhem 27 oktober 2015 Asset Management Inleiding en oriëntatie Inleiding Asset Management wat is een fysieke asset? een fysieke asset

Nadere informatie

Managementsysteemnormen klaar voor uitdagingen in de 21 ste eeuw Nieuwe structuur en inhoud voor ISO-managementsysteemnormen

Managementsysteemnormen klaar voor uitdagingen in de 21 ste eeuw Nieuwe structuur en inhoud voor ISO-managementsysteemnormen Managementsysteemnormen klaar voor uitdagingen in de 21 ste eeuw Nieuwe structuur en inhoud voor ISO-managementsysteemnormen Wijzigingen in de belangrijkste ISO-normen voor managementsystemen, ISO 9001

Nadere informatie

Total Life Cycle Management. Risicobeheersend en strategisch asset management

Total Life Cycle Management. Risicobeheersend en strategisch asset management Total Life Cycle Management Risicobeheersend en strategisch asset management Imtech Automation Solutions Alex Elandt (Business Consultant) Pag 1/15 Total Life Cycle Management v 1.2 03 maart 2010 Inleiding

Nadere informatie

Management van baten Evolutie in denken

Management van baten Evolutie in denken Management van baten Evolutie in denken IPMA interessegroep procesmanagement Versie 0.1 jd0912 Management van baten Setting the direction high Relative market share low low Growth potential high Strategic

Nadere informatie

SIS FINANCE. voor professionals door professionals. consulting. interim management. finance professionals SIS. finance

SIS FINANCE. voor professionals door professionals. consulting. interim management. finance professionals SIS. finance FINANCE consulting interim management professionals over sis... duurzame relaties met onze opdrachtgevers gebaseerd op kennis van zaken, commitment en oplossingsgerichtheid. Finance is een middelgroot

Nadere informatie

Readiness Assessment ISMS

Readiness Assessment ISMS Readiness Assessment van ISMS ISO/IEC27001:2005 1 Senior Internal/IT auditor Luyke Tjebbes EMIA RO CISA Lead Auditor ISO/IEC27001:2005 Projectleider ISO assessment 2 Wat is ISO 27001 eigenlijk? ISO/IEC

Nadere informatie

HET GAAT OM INFORMATIE

HET GAAT OM INFORMATIE Aan leiding C OB IT HET GAAT OM INFORMATIE Informatie is belangrijk voor het functioneren van een organisatie Informatie wordt gegenereerd, gebruikt, bewaard, ontsloten, verwijderd Informatietechnologie

Nadere informatie

Auteurs: Jan van Bon, Wim Hoving Datum: 9 maart 2009. Cross reference ISM - COBIT

Auteurs: Jan van Bon, Wim Hoving Datum: 9 maart 2009. Cross reference ISM - COBIT Auteurs: Jan van Bon, Wim Hoving Datum: 9 maart 2009 Cross reference ISM - COBIT ME: Monitor & Evaluate Cross reference ISM - COBIT Management summary Organisaties gebruiken doorgaans twee soorten instrumenten

Nadere informatie

Onderhoudsmanagement

Onderhoudsmanagement Onderhoudsmanagement De kosten besteedt aan onderhoud kunnen hoog oplopen. Het is interessant waar de kosten door worden veroorzaakt en hoe deze kosten beter beheerst kunnen worden? Onderhoud wordt al

Nadere informatie

Testverbetering met TMM bij Philips

Testverbetering met TMM bij Philips Testverbetering met TMM bij Philips Medical Systems Cardio/Vascular Jurian van de Laar Improve Quality Services Wim van Rooij Philips Medical Systems Philips Medical Systems C/V Imaging Systems X-Ray Cardio/Vascular

Nadere informatie

SAFETY ASPECTS OF TRANSBOUNDARY PIPELINE OPERATION. N.V. Rotterdam-Rijn Pijpleiding Maatschappij Managing Director W.A.J.

SAFETY ASPECTS OF TRANSBOUNDARY PIPELINE OPERATION. N.V. Rotterdam-Rijn Pijpleiding Maatschappij Managing Director W.A.J. SAFETY ASPECTS OF TRANSBOUNDARY PIPELINE OPERATION N.V. Rotterdam-Rijn Pijpleiding Maatschappij Managing Director W.A.J. van der Maas THE HAGUE NETHERLANDS EUROPOORT PERNIS ROTTERDAM ROZENBURG 154km WESEL

Nadere informatie

Haal er uit, wat er in zit!

Haal er uit, wat er in zit! De Resource Based View als basis voor Optimalisatie van de IT Waardeketen Haal er uit, wat er in zit! Apeldoorn, 21 Januari 2008 Ralph Hofman Partner BlinkLane Consulting 2 Agenda Introductie BlinkLane

Nadere informatie

Hoezo dé nieuwe ISO-normen?

Hoezo dé nieuwe ISO-normen? De nieuwe ISO-normen Dick Hortensius Senior consultant Managementsystemen NEN Milieu & Maatschappij dick.hortensius@nen.nl 1 Hoezo dé nieuwe ISO-normen? 2 1 De cijfers voor Nederland (eind 2013) Norm Aantal

Nadere informatie

Pascal De Splenter. Masterclass Corporate Finance, Vlerick Master TEW Postgraduaat Fiscaliteit. Contact: GSM 0475/75.58.27 Email pascal.des@skynet.

Pascal De Splenter. Masterclass Corporate Finance, Vlerick Master TEW Postgraduaat Fiscaliteit. Contact: GSM 0475/75.58.27 Email pascal.des@skynet. Pascal De Splenter Masterclass Corporate Finance, Vlerick Master TEW Postgraduaat Fiscaliteit Contact: GSM 0475/75.58.27 Email pascal.des@skynet.be 1 12 jaar ervaring als Financieel Directeur (o.a. bij

Nadere informatie

How to build a Business Case for Capital Investments. Presentatie 8e Asset Management Control Seminar 28 en 29 oktober 2009

How to build a Business Case for Capital Investments. Presentatie 8e Asset Management Control Seminar 28 en 29 oktober 2009 How to build a Business Case for Capital Investments Presentatie 8e Asset Management Control Seminar 28 en 29 oktober 2009 Drs.S.A.G.Burgers OAM Consultancy BV 1. Inleiding 2. Business Plan 3. Business

Nadere informatie

ISO 20000 @ CTG Europe

ISO 20000 @ CTG Europe ISO 20000 @ CTG Europe 31/10/2007 mieke.roelens@ctg.com +32 496266725 1 Agenda 31 oktober 2007 Voorstelling Project Business Case: Doel & Scope Projectorganisatie Resultaten assessments en conclusies De

Nadere informatie

Effectief verkopen in het buitenland

Effectief verkopen in het buitenland Effectief verkopen in het buitenland Evenementen Center Beekse Bergen 24 november 2011 Anton van Wezel Grenzeloos Innoveren Effectief verkopen in het buitenland Innovatie commercieel - Verkoop - Noodzaak

Nadere informatie

Wat kleurt de invulling van het PMO

Wat kleurt de invulling van het PMO Wat kleurt de invulling van het PMO PMO Congres 13-3-2014 Michiel Dijkman PgMP Opbouw presentatie 1. Mijn achtergrondkleur 2. De eerste keer 3. Wat kleurt het succes 4. Wat kleurt de plaats 5. Wat kleurt

Nadere informatie

Global Project Performance

Global Project Performance Return on investment in project management P3M3 DIAGNOSTIEK IMPLEMENTATIE PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. P3M3 -DIAGNOSTIEK (PROJECT PROGRAMMA PORTFOLIO MANAGEMENT MATURITY

Nadere informatie

BENT U ER KLAAR VOOR?

BENT U ER KLAAR VOOR? ISO 9001:2015 EN ISO 14001:2015 HERZIENINGEN ZIJN IN AANTOCHT BENT U ER KLAAR VOOR? Move Forward with Confidence WAT IS NIEUW IN ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 MEER BUSINESS GEORIENTEERD KERNASPECTEN "LEIDERSCHAP

Nadere informatie

Practitioner s Certificate in IT Service Management: Agree & Define (based on ITIL )

Practitioner s Certificate in IT Service Management: Agree & Define (based on ITIL ) Exameneisen Practitioner s Certificate in IT Service Management: Agree & Define (based on ITIL ) Publicatiedatum 1-3-2008 Startdatum 1-3-2007 Doelgroep IT Service Management Practitioner: Agree & Define

Nadere informatie

Betekenis nieuwe GRI - Richtlijnen. Rob van Tilburg Adviesgroep duurzaam ondernemen DHV Utrecht, 23 November 2006

Betekenis nieuwe GRI - Richtlijnen. Rob van Tilburg Adviesgroep duurzaam ondernemen DHV Utrecht, 23 November 2006 Betekenis nieuwe GRI - Richtlijnen Rob van Tilburg Adviesgroep duurzaam ondernemen DHV Utrecht, 23 November 2006 Opbouw presentatie 1. Uitgangspunten veranderingen G2 - > G3 2. Overzicht belangrijkste

Nadere informatie

Introduction to IBM Cognos Express = BA 4 ALL

Introduction to IBM Cognos Express = BA 4 ALL Introduction to IBM Cognos Express = BA 4 ALL Wilma Fokker, IBM account manager BA Ton Rijkers, Business Project Manager EMI Music IBM Cognos Express Think big. Smart small. Easy to install pre-configured

Nadere informatie

Ethiek en management-systematiek

Ethiek en management-systematiek Responsible Care Deze presentatie wat is Responsible Care (Global Charter) Relatie met operationele veiligheid In de chemie VCA en VCO Enkel k l aanbevelingen Bert Zandvoort Coordinator Masterclass Veiligheid

Nadere informatie

Zo doen wij onderhoud bij Vrumona

Zo doen wij onderhoud bij Vrumona Zo doen wij onderhoud bij Vrumona Door: Ruud van der Burg / Maintenance Engineer Agenda 1 Inleiding 2 Feiten en cijfers / film ¾ min 3 4 5 6 TPM-PM Onderhoud door de jaren heen Verbeter processen Vragen?

Nadere informatie

Wat heeft u vandaag ervaren?

Wat heeft u vandaag ervaren? SMC 2012 Wat heeft u vandaag ervaren? Mijn conclusie: om eventueel gebruik te maken van enige mate van voorspelbaarheid, heeft u behoefte aan goede informatie, onderbouwde aannames, controle mechanismen

Nadere informatie

Samenwerken aan Wereldklasse Havenbedrijf Rotterdam

Samenwerken aan Wereldklasse Havenbedrijf Rotterdam Samenwerken aan Wereldklasse Havenbedrijf Rotterdam 1 Achtergrond Daniëlle van der Sluijs 43 jaar, 2 kinderen, getrouwd Bedrijfskunde (EUR), Postdoc Controllersopleiding (VU) 9 jaar Numico, laatste 5 jaar

Nadere informatie

Geoliede logistiek loont

Geoliede logistiek loont Geoliede logistiek loont Kortere stilstand dankzij spare parts management Geoliede logistiek loont Kortere stilstand dankzij spare parts management Martin Vink Wouter Nering Bögel Rotterdam, November 5

Nadere informatie

EGEMIN AUTOMATION. PPA presentatie 2013. 1 PPA presentatie 2013 Versie 2.0 Egemin International www.egemin-automation.com

EGEMIN AUTOMATION. PPA presentatie 2013. 1 PPA presentatie 2013 Versie 2.0 Egemin International www.egemin-automation.com EGEMIN AUTOMATION PPA presentatie 2013 1 PPA presentatie 2013 Versie 2.0 Egemin International www.egemin-automation.com VOORSTELLEN Luc van de Pol Business Unit Manager Life Cycle Services Afdeling process

Nadere informatie

Hands On Tools Time. Mogelijkheden tot een efficiëntere stop. Jean Walstock Delivery Manager

Hands On Tools Time. Mogelijkheden tot een efficiëntere stop. Jean Walstock Delivery Manager Hands On Tools Time Mogelijkheden tot een efficiëntere stop Jean Walstock Delivery Manager TACON BV Wie zijn wij? Groeiende Nederlandse Organisatie Complete Professionele Dienstverlener Actief in de sectoren:

Nadere informatie

Is er toekomst voor hoogwaardige productie in Nederland?

Is er toekomst voor hoogwaardige productie in Nederland? API 8 oktober 2009 Vraagstelling Is er toekomst voor hoogwaardige productie in Nederland? Geloven we hierin?? Wat is de rol van LEAN asset management? Agenda Korte introductie MSD Haarlem Burning Platform

Nadere informatie

Voor vandaag. Balanced Scorecard & EFQM. 2de Netwerk Kwaliteit Brussel 22-apr-2004. Aan de hand van het 4x4 model. De 3 facetten.

Voor vandaag. Balanced Scorecard & EFQM. 2de Netwerk Kwaliteit Brussel 22-apr-2004. Aan de hand van het 4x4 model. De 3 facetten. Balanced Scorecard & EFQM 2de Netwerk Kwaliteit Brussel 22-apr-2004 Voor vandaag! Grondslagen van Balanced Scorecard Aan de hand van het 4x4 model! Het EFQM model in vogelvlucht De 3 facetten! De LAT-relatie

Nadere informatie

Contract Management Dag 2015

Contract Management Dag 2015 Contract Management Dag 2015 De relatie maakt de prestatie DEEL 2; Contract Management bij industriële onderhouds contracten Opdrachtgever en Opdrachtnemer een betere nachtrust? Contract Management Herman

Nadere informatie

The Road to Working Capital Excellence. Werken aan structurele verbeteringen door het tussen de oren krijgen van werkkapitaal

The Road to Working Capital Excellence. Werken aan structurele verbeteringen door het tussen de oren krijgen van werkkapitaal The Road to Working Capital Excellence Werken aan structurele verbeteringen door het tussen de oren krijgen van werkkapitaal The road to Working Capital Excellence Vraag Aanpak Toepassing Resultaat Quick

Nadere informatie

Waarde creatie door Contract Management

Waarde creatie door Contract Management Waarde creatie door Contract Management Value Next voor opdrachtgever en opdrachtnemer Herman van den Hoogen M: 06-53.96.36.14 www.hoogen- Procurement.com Nick Piscaer M: 06-37.60.03.12 nick.piscaer@ziggo.nl

Nadere informatie

Het nieuwe plug-in model: interpretatie en certificatie

Het nieuwe plug-in model: interpretatie en certificatie Het nieuwe plug-in model: interpretatie en certificatie 1 Wat kunt u verwachten? De nieuwe aanpak van ISO normen voor managementsystemen Eerste ervaringen bij herziening ISO 14001 en ISO 9001 Betekenis

Nadere informatie

A WORLDWIDE SERVICE OPERATION. Training

A WORLDWIDE SERVICE OPERATION. Training Training Pentair s Fairbanks Nijhuis Services traint wereldwijd de gebruikers van de Fairbanks Nijhuis producten op het gebied van installatie, bediening en onderhoud. Deze trainingen aan management en

Nadere informatie

MAXIMO Enterprise Asset Management And ISO-55000

MAXIMO Enterprise Asset Management And ISO-55000 MAXIMO Enterprise Asset Management And ISO-55000 1 Introductie PAS 55 wordt ISO 55000 De markt verwacht dat ISO 55000 een grote vlucht gaat nemen Verwachting in 2017: 4.000 bedrijven hebben ISO 55000 geadopteerd

Nadere informatie

[Cursus Risicomanagement in onderhoud en beheer]

[Cursus Risicomanagement in onderhoud en beheer] [Cursus Risicomanagement in onderhoud en beheer] Bestemd voor: Managers die verantwoordelijk zijn voor het onderhoud, het (installatie)beheer of de bedrijfsvoering van technische systemen. Technici die

Nadere informatie

It s CMMI Jim, but not as we know it! CMMI toegepast op een Compliance organisatie Door Jasper Doornbos Improvement Focus

It s CMMI Jim, but not as we know it! CMMI toegepast op een Compliance organisatie Door Jasper Doornbos Improvement Focus It s CMMI Jim, but not as we know it! CMMI toegepast op een Compliance organisatie Door Jasper Doornbos Improvement Focus Inhoud Compliance vakgebied en organisatie CMMI software en systems engineering

Nadere informatie

EFP CONGRES 'THE FUTURE OF FORENSIC CARE, SOLUTIONS WORTH SHARING' MANAGEMENT IN PROGRESS WOUTER TEN HAVE 7 JUNI 2012. 29 mei 2012

EFP CONGRES 'THE FUTURE OF FORENSIC CARE, SOLUTIONS WORTH SHARING' MANAGEMENT IN PROGRESS WOUTER TEN HAVE 7 JUNI 2012. 29 mei 2012 EFP CONGRES 'THE FUTURE OF FORENSIC CARE, SOLUTIONS WORTH SHARING' 1 MANAGEMENT IN PROGRESS WOUTER TEN HAVE 7 JUNI 2012 2 DE STRATEGY-TO-PERFORMANCE GAP (MANKINS EN STEELE) 3 37% Gemiddelde prestatie verliezen

Nadere informatie

programma Organisatie: door Dick Jonkers Directeur Regiotram Utrecht PAS 55: door Diederik van Leeuwen, Manager beheer en onderhoud

programma Organisatie: door Dick Jonkers Directeur Regiotram Utrecht PAS 55: door Diederik van Leeuwen, Manager beheer en onderhoud programma Organisatie: door Dick Jonkers Directeur Regiotram Utrecht PAS 55: door Diederik van Leeuwen, Manager beheer en onderhoud Asset Register: door Paul Tulp, Beheerder Traminfrastructuur Bestuur

Nadere informatie

Tunnel Facility Management

Tunnel Facility Management Tunnel Facility Management Inleiding 19-7-2007 Technologie symposium COB Inhoud presentatie Veranderend gezicht van publieke infrastructuur Huidige praktijk Veranderend gezicht van project in infrastructuur

Nadere informatie

Vergelijking van de eisen in ISO 9001:2008 met die in ISO FDIS 9001:2015

Vergelijking van de eisen in ISO 9001:2008 met die in ISO FDIS 9001:2015 ISO Revisions Nieuw en herzien Vergelijking van de eisen in ISO 9001:2008 met die in ISO FDIS 9001:2015 Inleiding Dit document maakt een vergelijking tussen ISO 9001:2008 en de Final Draft International

Nadere informatie

Onderhoud of vervanging installatie met resultaatverbintenis (totale waarborg)

Onderhoud of vervanging installatie met resultaatverbintenis (totale waarborg) Onderhoud of vervanging installatie met resultaatverbintenis Marc Van Isterdael 17 februari 2009 Operations Manager Axima Services Bestuurder Sportoase Totale waarborg, een basiselement van het dienstenaanbod

Nadere informatie

Energiebesparing en onderhoud horen bij elkaar. Beurs Industrie & Milieu. 19 Mei 2010. Martin Kamp Siemens Nederland N.V.

Energiebesparing en onderhoud horen bij elkaar. Beurs Industrie & Milieu. 19 Mei 2010. Martin Kamp Siemens Nederland N.V. Energiebesparing en onderhoud horen bij elkaar Beurs Industrie & Milieu 19 Mei 2010 Martin Kamp Siemens Nederland N.V. Onderhoud is het totaal van activiteiten met als doel het in "een aanvaardbare conditie"

Nadere informatie

Energie-integratie maakt WKK overbodig VOTOB laat zien wat er wel goed gaat Nauwe samenwerking maakt industrie veiliger Thema: Onderhoud

Energie-integratie maakt WKK overbodig VOTOB laat zien wat er wel goed gaat Nauwe samenwerking maakt industrie veiliger Thema: Onderhoud Nr. 02 2013 www.petrochem.nl losse verkoopprijs 20,00 Managementblad voor de olie- en chemische industrie Energie-integratie maakt WKK overbodig VOTOB laat zien wat er wel goed gaat Nauwe samenwerking

Nadere informatie

Succes = Noodzaak x Visie x Draagvlak 2. Case: Implementatie Requirements Lifecycle management bij Rabobank International

Succes = Noodzaak x Visie x Draagvlak 2. Case: Implementatie Requirements Lifecycle management bij Rabobank International Succes = x Visie x Draagvlak 2 Case: Implementatie Requirements Lifecycle management bij Rabobank International dinsdag 3 oktober 2006 Spider Congres Agenda Inventarisatie SPI-knelpunten Implementatie

Nadere informatie

Jaarcongres Controlling

Jaarcongres Controlling Jaarcongres Controlling Commerciële Leeuwen temmen: Contract Risk Management bij G4S Philip Limvers Agenda Introductie van G4S Risk Management bij G4S Contract Risk Management Doelstelling en beleid In

Nadere informatie

Imec case. E-performance management. www.kluweropleidingen.be

Imec case. E-performance management. www.kluweropleidingen.be Imec case E-performance management 1. Performance management proces 2. Business case en support 3. Functionele vereisten aan het systeem 4. Van design naar implementatie 5. Resultaten p. 2 IPM definitie

Nadere informatie

CobiT. Drs. Rob M.J. Christiaanse RA PI themabijeenkomst Utrecht 29 juni 2005 9/2/2005 1

CobiT. Drs. Rob M.J. Christiaanse RA PI themabijeenkomst Utrecht 29 juni 2005 9/2/2005 1 CobiT Drs. Rob M.J. Christiaanse RA PI themabijeenkomst Utrecht 29 juni 2005 9/2/2005 1 Control objectives for information and related Technology Lezenswaardig: 1. CobiT, Opkomst, ondergang en opleving

Nadere informatie

Financiële Risicobeheersing Port of Rotterdam

Financiële Risicobeheersing Port of Rotterdam Financiële Risicobeheersing Port of Rotterdam Brussel, 30 september 2011 Daniëlle van der Sluijs Concerncontroller Inhoud presentatie Port of Rotterdam in het kort Richting bepalen: Strategievorming Sturen

Nadere informatie

Professioneel sturen met Maximo. Van input naar output

Professioneel sturen met Maximo. Van input naar output Professioneel sturen met Maximo Van input naar output One of the important asset management issues is Better Decision Support. One of the priority issues for EAM is: Analytics and performance management,

Nadere informatie

Coaching; de brandstof voor je verbeterprogramma

Coaching; de brandstof voor je verbeterprogramma Eric van der Vliet Eric.van.der.vliet@logicacmg.com LogicaCMG 2007. All rights reserved De start van een verbeterprogramma We weten waar we staan We weten waar naartoe En nu? Een veel gebruikte aanpak

Nadere informatie

De zoektocht naar de juiste prestatie indicatoren

De zoektocht naar de juiste prestatie indicatoren De zoektocht naar de juiste prestatie indicatoren Doel: Inspireren om beter om te gaan met je KPI 5 november 2015, ing. B. ten Klei MEng Inhoud 1. Introductie 2. Theoretisch kader 3. Analogie 4. Probleemstelling

Nadere informatie

AMC Seminar 2009 Dr.Ir. Leo A.M. van Dongen Directeur NedTrain Fleet Services

AMC Seminar 2009 Dr.Ir. Leo A.M. van Dongen Directeur NedTrain Fleet Services Rolling Stock Life-Cycle Logistics AMC Seminar 2009 Dr.Ir. Leo A.M. van Dongen Directeur NedTrain Fleet Services NedTrain: Wie zijn we? Onderdeel van NS Concern Onderhoudsbedrijf van rollend materieel

Nadere informatie

Asset Management bij Van Oord en de rol van AMC 29 oktober 2009 AMC seminar, Amsterdam

Asset Management bij Van Oord en de rol van AMC 29 oktober 2009 AMC seminar, Amsterdam Asset Management bij Van Oord en de rol van AMC 29 oktober 2009 AMC seminar, Amsterdam Wilko Visser Van Oord Michel Kuijer Copernicos Groep Sheet: 1/20 Programma Filmpje: de assets van Van Oord Asset Management

Nadere informatie

!OASIS CONSULTANTS N.V. OKTOBER 2012 NOVEMBER 2013 Business Analist/Pre-sales Consultant

!OASIS CONSULTANTS N.V. OKTOBER 2012 NOVEMBER 2013 Business Analist/Pre-sales Consultant Stefan Van Gijsel FABRIEKSTRAAT 11 BUS 101 9120 KALLO BELGIE TEL +32497973993 stefanvangijsel@me.com Profiel Stefan Van Gijsel kan worden omschreven als een ambitieuze teamspeler met een sterk doorzettingsvermogen

Nadere informatie

Process management aan het werk Business discovery als motor achter waarde creatie. Hans Somers Programmamanager B/CA Gegevens, Belastingdienst

Process management aan het werk Business discovery als motor achter waarde creatie. Hans Somers Programmamanager B/CA Gegevens, Belastingdienst Process management aan het werk Business discovery als motor achter waarde creatie Hans Somers Programmamanager B/CA Gegevens, Belastingdienst Procesmanagement aan het werk Business discovery als motor

Nadere informatie

Management 2.0. Maak je organisa2e proces- driven en je governance integraal! peter.buelens@strategicmcs.be www.strategicmcs.be

Management 2.0. Maak je organisa2e proces- driven en je governance integraal! peter.buelens@strategicmcs.be www.strategicmcs.be Management 2.0 Maak je organisa2e proces- driven en je governance integraal! peter.buelens@strategicmcs.be www.strategicmcs.be Drive thy business or it will drive thee Benjamin Franklin Wat is de uitdaging

Nadere informatie

Investment Management. De COO-agenda

Investment Management. De COO-agenda Investment Management De COO-agenda Vijf thema s 1) Markt 2) Wet- en regelgeving 3 5) Rol van de COO 5 3) Operations 4) Technologie 2012 KPMG Accountants N.V., registered with the trade register in the

Nadere informatie

Overzicht Project Management NT R&O. Auteur: Kees van Oostenrijk Datum: 3 oktober 2012

Overzicht Project Management NT R&O. Auteur: Kees van Oostenrijk Datum: 3 oktober 2012 Overzicht Project Management NT R&O Auteur: Kees van Oostenrijk Datum: 3 oktober 2012 Reizen met de trein op tijd rijden goede informatie en service bijdragen aan sociale veiligheid beschikbare treinen

Nadere informatie

Professionalisering van Levensduurverlenging

Professionalisering van Levensduurverlenging Professionalisering van Levensduurverlenging De toegevoegde waarde van VITALE Rob van Dongen 9 februari 2012 Agenda 1 2 3 4 Levensduurverlenging volgens VITALE Het referentiemodel Toepasbaarheid VITALE

Nadere informatie

FAIRBANKS NIJHUIS. www.fairbanksnijhuis.com

FAIRBANKS NIJHUIS. www.fairbanksnijhuis.com FAIRBANKS NIJHUIS SERVICES www.fairbanksnijhuis.com INSTALLATIE / INBEDRIJFSTELLING Pentair s Fairbanks Nijhuis Services verzorgt de installatie en inbedrijfstelling van complete pompstations, pompkamers

Nadere informatie

Performance Management. Spreker Ir. Karel Rosiers

Performance Management. Spreker Ir. Karel Rosiers Performance Management Spreker Ir. Karel Rosiers Integrale aanpak levert verbeteringen Businessplan Businessplan Doelstellingen Doelstellingen Beleid Beleid Organisatie Organisatie & Communicatie Communicatie

Nadere informatie