MAD Faculty. Postgraduaat Nieuwe Media & Communicatie. Projectmanagement 22 April 2014 Philip Vyt
|
|
- Lieven Desmet
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 MAD Faculty Postgraduaat Nieuwe Media & Communicatie Projectmanagement 22 April 2014 Philip Vyt
2 Projectmanagement Doelstellingen van deze module Een overzicht geven van wat projectmanagement omvat > content Voorbeelden aanhalen vanuit de praktijk > onderbouwen & tastbaar maken Deze theorie, inhoud bespreken binnen onze realiteit > eigen maken Toepassen samen met alle deelnemers aan deze module > try & error Dilemma s bespreken > challenge en advies van peers
3 Beginnen bij het begin
4 Heel concreet Op het einde van vandaag, zou ik graag willen dat we de key questions voor elk project duidelijk hebben afgelijnd in een Project Basics overzicht Iedereen van ons een Stakeholder analyse gemaakt heeft Een ruwe planning heeft (timing) De risico s van zijn project heeft tastbaar gemaakt en ook nadenkt hoe deze te beperken of te behandelen als ze zich zouden voordoen
5 Projectmanagement Waar ga ik het vandaag niet over hebben Wat is er out of scope? Subsidie Budgetplanning Businesscase Officiële methodologiën: Prince2 of PMI Reporting & monitoring
6 De module Projectmanagement 1. Terminologie 6. Project Lifecycle 2. Project Basics 7. Deliverables 3. Change Management 8. Timing & planning 4. Scope 9. Governance 5. Stakeholders 10. Risk management
7 De module Projectmanagement 1. Terminologie 6. Project Lifecycle 2. Project Basics 7. Deliverables 3. Change Management 8. Timing & Planning 4. Scope 9. Governance 5. Stakeholders 10. Risk management
8 Projectmanagement Terminologie Wat is projectmanagement? Een project is een tijdelijke managementomgeving die is opgezet met als doel een of meer bedrijfsproducten op te leveren volgens een gespecifieerde businesscase. Die projectresultaten worden opgeleverd ten behoeve van de belanghebbende (organisatie) zodat de organisatie in een later stadium haar bedrijfsresultaten kan behalen. Een projectdoel ondersteunt een bovenliggend organisatiedoel. En nooit andersom. Uit Persoonlijke effectiviteit in projecten, Stef de Bont
9 Projectmanagement Terminologie Wat is projectmanagement volgens Wikipedia? Project management is the process and activity of planning, organizing, motivating, and controlling resources, procedures and protocols to achieve specific goals in scientific or daily problems.
10 Projectmanagement Terminologie Changemangament > zie module changemanagement Scope = het toepassingsgebied van een project Stakeholders > verschillende niveau s Een persoon of organisatie die een actieve rol spelen in de realisatie van een project een persoon of organisatie die beïnvloed wordt door het resultaat van een project een persoon of organisatie die belang heeft bij een bepaalde informatie van een project Project lifecycle = verschillende stadia in een projectverloop Deliverables = een tastbaar of niet tastbaar resultaat binnen een projectomgeving
11 Projectmanagement Terminologie Kick off > Startmeeting waar je project officieel van start gaat GANT chart > Format voor weergeven van een tijdsgebonden planning Milestone > belangrijk moment in de planning van je project Workstreams > een werkgroep binnen een project dat een bepaald onderdeel voor zijn rekening neemt. Werkpakket > een onderdeel van een projectplan dat consistent is als een geheel en daardoor kan uitbesteed worden aan 1 verantwoordelijke Risk assessment > het onderzoeken en analyseren van mogelijke risico s Mitigation > een actie die genomen wordt om een risico ter vermijden, beperken of in te dijken.
12 De module Projectmanagement 1. Terminologie 6. Project Lifecycle 2. Project Basics 7. Deliverables 3. Change Management 8. Timing & Planning 4. Scope 9. Governance 5. Stakeholders 10. Risk management
13 Key Questions
14 Project Basics Key Questions Waarom, wat is de reden van dit project. Wat maakt dat we dit willen doen? Waarheen, wat is de doelstelling. Wie, wie zit er in dit team, wie is de doelgroep? Wat lijkt/is de oplossing? Wat is het resultaat? Wanneer, welk tijdskader heeft dit project? Hoe, op welke wijze, volgens welke aanpak willen we deze uitdaging aangaan? Impact, wat is de verschuiving die dit project tot stand zal brengen? W-Questions zijn de basis van elk project initiatie! Zonder een duidelijk antwoord kan je je project niet goed inzetten
15 Project Basics Critical Questions Wat is de doelstelling van het project Wat zijn de deliverables, de opleveringen van het project? Wat is het beoogde resultaat dat met deze opleveringen bereikt moet worden? Wie vraagt er om dit resultaat? Wie heeft er een voordeel bij? Wie heeft er een nadeel bij? Hoe weten we of dit resultaat bereikt is en hoe houden we dit in stand?
16 Project Basics Build up One page overview van sleutelinformatie van het project Huidige status van het project: stavaza Rollen en verantwoordelijkheden: wie doet wat? De project basics laten je toe om op elk moment iemand uit te leggen waar het project over gaat, wie wat doet en hoe het project staat?
17 Project basics Project name Asterix Impacted Site: Sentipharm Location Boortmeerbeek Funcition: Regional DC, DD and warehouse Heist Link with Heist production site no warehousing capacity 40min drive Bottom line: Outsourcing to DHL under TUPE conditions CAO 32 bis Terms and conditions remain the same All people (exept 2 mgrs) will transfer Number of people in scope 92 people 2 mgrs won t transfer Communication basics Announcement to the workforce: 22/10 17 Legal and operational transfer as from 1/11 as from this moment people are on the payroll of DHL Key communication principles are: respectful, transparent, involvement and interaction External proactive press strategy
18 Current status at Sen1pharm Works council history Night shift history Communication as from june End of nightshift 18/8 Overtime request Temporary contract Rumors: Communication leak of information Workscouncil communication below (dutch) Corporate communication beginning of October Union action: Press release ACV unions Current status summary: heavy rains 18
19 Communica1on organisa1on: roles Communcia)on Team Pauline Vink: Project owner & valida1on communica1on Philip Vyt: overall coordina1on - MSD Willy Vanderborcht/Erna Torfs: DHL communica1on nego1a1on Stefan Junqué: Press communica1on overall > To be validated (see press strategy) Communicators Communicators MSD: Bart, Monique, Anne- Mieke Communicators DHL: Stanny, Erna, Willy Communicators Heist: François + Karen as A* SPOC Communicators Hulshout: Dirk + Kathleen as A* SPOC + Walter Press Team Press team MSD + int comm GHH: Stefan Junqué, Stefaan Fiers, Marleen Vanheel Press team DHL: Peter OZen Ketchum Backoffice Press MSD: Bart & Anne- Mieke Backoffice Press DHL: Stanny & Salvatore Support Communica1on onsite for MSD: Karina HR team Support Communica1on onsite for DHL: Liesbeth 19
20 Project Basics AS IS > TO BE AS IS TO BE De huidige situatie De toekomstige situatie
21
22 Project Basics Wat is SMART? Specifiek Meetbaar Acceptabel Realistisch Tijdsgebonden
23 Project Basics Waarom SMART Doelstellingen worden veelal te vaag of vrijblijven geformuleerd als wensen of voornemens Bv. het onthaal moet klantvriendelijker worden we willen meer interactie met onze doelgroep
24 Project Basics Meetbaar Hoveel gaan we doen? Hoe kunnen we dat meten? Wat is er af als het af is? Normerend: maat voor kwaliteit van te leveren inspanningen. Aan welke eisen moet het eindresultaat voldoen?
25 Project Basics Specifiek Duidelijk en concreet Waarneembare actie, gedrag of resultaat Kwantitatief (getal, bedrag of percentage,..) Tijdelijk of permanent Zijn er belangrijke kenmerken van het onderwerp? Eisen, wensen, requirements
26 Project Basics Acceptabel Is er een draagvlak of creeër je een draagvlak voor je project? Bij je team, opdrachtgever of doelgroep? Onderdeel van Changemanagement en participatief uitbouwen van je project Draagvlak vergroten door betrokkenheid te vergroten en stakeholders te betrekken Zie ook conflict Changemanagement > < Projectmanagement
27 Project Basics Realistisch Is het doel haalbaar? Kunnen we spreken over een uitvoerbaar plan met aanvaardbare inspanningen Is er een conflict door capaciteit, budget, bevoegdheden? Hou rekening met het feit dat mensen nooit 100% aan één project werken, hou voeling met de realiteit van een dagelijkse werkomgeving. Praktische bezwaren Een onbereikbaar doel is geen doel, maar een verdoken mislukking
28 Project Basics Tijdgebonden Elke smart doelstelling heeft een start en einddatum Wanneer is het doel bereikt?
29 Project Basics Tijdgebonden Elke smart doelstelling heeft een start en einddatum Wanneer is het doel bereikt?
30 Project Basics voorbeelden De winst moet volgende jaar 20% hoger zijn dan die van vorig jaar De website moet volgend jaar 5x meer bezoekers hebben Eind 2013 moeten all medewerkers van de site Sentipharm Boortmeerbeek geoutsourced zijn naar DHL Supply Chain
31 De module Projectmanagement 1. Terminologie 6. Project Lifecycle 2. Project Basics 7. Deliverables 3. Change Management 8. Timing & Planning 4. Scope 9. Governance 5. Stakeholders 10. Risk management
32 We all want to but nobody wants to, BE changed
33 De module Projectmanagement 1. Terminologie 6. Project Lifecycle 2. Project Basics 7. Deliverables 3. Change Management 8. Timing & Planning 4. Scope 9. Governance 5. Stakeholders 10. Risk management
34 Time Out of scope Scope Cost Quality
35 De module Projectmanagement 1. Terminologie 6. Project Lifecycle 2. Project Basics 7. Deliverables 3. Change Management 8. Timing & Planning 4. Scope 9. Governance 5. Stakeholders 10. Risk management
36 Highly active Active stakeholder High and low decision power Impacted stakeholder that is an active user Stakeholder to inform Impacted stakeholder that is an passive user Not active or impacted highly impacted
37 YOUR PROJECT HIGH impact MEDIUM impact LOW impact
38 Asterix Stakeholders: high to low Press impact Pharma.be v. 30/05/2013 Owner Philip Vyt Mgt Be DHL Workcouncil Be Global stakeholders Employees Be Local authorities Other Suppliers Competition Logistic Suppliers Senthipharm Mgt Employees Haarlem Mgt Employees Social Security Customers Asterix Project MSD other plants Europe Regional authorities Next steps Impact Assessment: define type, nature and level of impact for each stakeholder What actions should be taken regarding this impact by MSD or DHL Follow up of impact MSD Bxl Union Mgt Workcouncil Employees Workcouncil Heist/Sentipharm Sr. Leadership members Heist Site Mgt Employees National authorities European workcouncil
39 Communica1on Stakeholders Communication Stakeholders internal MSD Workscouncil Heist/Sentipharm Union representatives Union secretaries Sentipharm Site management Sentipharm Employees (white + blue) Sentipharm located employees (out of scope) Heist SLT & employees (link to Senti) Hulshout Mgt & employees Other site & DC (Haarlem, Oss,...) BXL mgt & employees (SJ) Belgium/lux employees (SJ) Bxl works council (SJ) Belgian Country Council (SJ) European works council Senior Leadership Team GL DHL Works council DHL Union representatives (synd. Afvaardiging) Union secretary Site Huizingen mgt & employees Site Lot mgt & employees Site Mechelen mgt & employees DHL Benelux mgt 39
40 Communica1on Stakeholders Communication Stakeholders MSD Sentipharm suppliers (full list) Sentipharm customers Neighbours Flexcenter DHL DHL supplier selected list DHL customers External Press press agency (SJ) Local authorities: mayor, governor & Flemish government (SJ/SF) Pharma.be 40
41 De module Projectmanagement 1. Terminologie 6. Project Lifecycle 2. Project Basics 7. Deliverables 3. Change Management 8. Timing & Planning 4. Scope 9. Governance 5. Stakeholders 10. Risk management
42 Project lifecycle Voorbereiding Vormen van het team Opstellen van de doelstellingen, het team, timing, planning, etc. Kickoff Officiële start van het project Meeting/workshop/ Actieve projectmodus Verschillende werkgroepen gaan van start Gefaseerde aanpak: Fase 1 > Fase 2 Belangrijke milestones gedurende het project Terugkoppelingsmomenten naar beslissingnemers Opleveren van deliverables
43 Project lifecycle Governance Deep dives PMO organisatie: meetings, Gates GO/NOGO Change management participatietechnieken Continue toepassing van changemanagement competentie GO LIVE Finale deliveables zijn opgeleverd Het project kan live gaan Overdracht naar BAU (business as usual) Closure Lessons learned & best practices
44 Project lifecycle Project ini1a1on Proejct closure Project life cycle Project planning Project execu1on
Digital municipal services for entrepreneurs
Digital municipal services for entrepreneurs Smart Cities Meeting Amsterdam October 20th 2009 Business Contact Centres Project frame Mystery Shopper Research 2006: Assessment services and information for
Nadere informatieRAPID DEPLOYMENT PLAN IBM MAXIMO SCHEDULER
Voor de implementatie van onze IBM Maximo planning oplossing Scheduler maken wij gebruik van een standaard rapid deployment methode welke ons in staat stelt u snel na aanschaf van uw licenties op weg te
Nadere informatieISO/IEC 20000, van standaardkwaliteit naar kwaliteitsstandaard. NGI Limburg 30 mei 2007
ISO/IEC 20000, van standaardkwaliteit naar kwaliteitsstandaard NGI Limburg 30 mei 2007 1 Tijdlijn 80-er jaren: ITIL versie 1 2000: BS 15000 2001: ITIL versie 2 2002: Aangepaste versie BS 15000 2005: BS
Nadere informatieBusiness as (un)usual
Business as (un)usual Beperking van de impact van incidenten begint vandaag! Aon Global Risk Consulting Business Continuity Practice Continuiteit = basis voor succesvol ondernemen.voor u business as usual?
Nadere informatie2015 KPMG Advisory N.V., ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263682, is lid van het KPMG-netwerk van zelfstandige
1 2 Interactief op afstand 3 Afstand wordt minder belangrijk 4 Herkenbaar? Druk op tarieven Klanten stellen hogere eisen Vraag om nieuwe producten Nieuwe samenwerkingen nodig om deze te maken Regelgevers
Nadere informatieWat komt er op ons af?
BUSINESS ASSURANCE ISO 45001 Wat komt er op ons af? Apply veiligheidsdag Hans Snoeren 25 mei 2016 1 EHS Conversion_01_Introduction_Rev 0 SAFER, SMARTER, GREENER Introductions Planning ontwikkeling ISO
Nadere informatieISO 20000 @ CTG Europe
ISO 20000 @ CTG Europe 31/10/2007 mieke.roelens@ctg.com +32 496266725 1 Agenda 31 oktober 2007 Voorstelling Project Business Case: Doel & Scope Projectorganisatie Resultaten assessments en conclusies De
Nadere informatie1.1 ORGANIZATION INFORMATION 1.2 CONTACT INFORMATION 2.1 SCOPE OF CERTIFICATION 2.2 AUDITOR INFORMATION 3.1 AUDIT CONCLUSIONS 3.2 MANAGEMENT SYSTEM EFFECTIVENESS 3.3 OBSERVATIONS Organization Address Name
Nadere informatieRisk & Requirements Based Testing
Risk & Requirements Based Testing Tycho Schmidt PreSales Consultant, HP 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice Agenda Introductie
Nadere informatie2019 SUNEXCHANGE USER GUIDE LAST UPDATED
2019 SUNEXCHANGE USER GUIDE LAST UPDATED 0 - -19 1 WELCOME TO SUNEX DISTRIBUTOR PORTAL This user manual will cover all the screens and functions of our site. MAIN SCREEN: Welcome message. 2 LOGIN SCREEN:
Nadere informatieTalentmanagement in tijden van crisis
Talentmanagement in tijden van crisis Drs. Bas Puts Page 1 Copyright Siemens 2009. All rights reserved Mission: Achieving the perfect fit Organisatie Finance Sales Customer Engineering Project management
Nadere informatieISA SP-99 Manufacturing and Control Systems Security
ISA SP-99 Manufacturing and Control Systems Security IT Security in de industrie, 11 mei 2006 Standards Certification Education & Training Publishing Conferences & Exhibits Bianca Scholten, ISA Netherlands
Nadere informatieEnterprise Portfolio Management
Enterprise Portfolio Management Strategische besluitvorming vanuit integraal overzicht op alle portfolio s 22 Mei 2014 Jan-Willem Boere Vind goud in uw organisatie met Enterprise Portfolio Management 2
Nadere informatieISO 9001: Business in Control 2.0
ISO 9001: 2015 Business in Control 2.0 Waarom Geintegreerd toepassen verschillende management normen Betere aansluiting normen op de strategie; zorgen voor een goede inbedding in de bedrijfsvoering WAAROM
Nadere informatieLagant Management Consultants B.V. Presentatie NGI 26 augustus 2003
Lagant Management Consultants B.V. Presentatie NGI 26 augustus 2003 1 2 Inleiding Wat is PRINCE2? Organisation Discussie Wat is een project? Improvisatie Uniek Flexibel Vernieuwend Enerverend Chaotisch
Nadere informatieFeedback WG System Operations 21 November 2012
Feedback WG System Operations 21 November 2012 User Group 06/12/2012 Wim Michiels Content Feedback IGCC Winter action plan Draft ENTSO-E winter outlook 2012 2013 Capaciteit noordgrens Overview of dynamic
Nadere informatieOPEN TRAINING. Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers. Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt.
OPEN TRAINING Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt. Philip Meyers Making sure to come well prepared at the negotiation
Nadere informatieTFS als perfecte tool voor Scrum
TFS als perfecte tool voor Scrum René van Osnabrugge renevo@delta-n.nl About me René van Osnabrugge Communicate @renevo renevo@delta-n.nl http://osnabrugge.wordpress.com Agenda Wat is Scrum? Wat is ALM
Nadere informatieWat kleurt de invulling van het PMO
Wat kleurt de invulling van het PMO PMO Congres 13-3-2014 Michiel Dijkman PgMP Opbouw presentatie 1. Mijn achtergrondkleur 2. De eerste keer 3. Wat kleurt het succes 4. Wat kleurt de plaats 5. Wat kleurt
Nadere informatieSURFnet User Survey 2006
SURFnet User Survey 2006 Walter van Dijk Madrid, 21 September 2006 Agenda A few facts General picture resulting from the survey Consequences for the service portfolio Consequences for the yearly innovation
Nadere informatieNext Generation Risk Based Certification
BUSINESS ASSURANCE Next Generation Risk Based Certification DNV GL Relatiedag - 11 november 2014 Albert Zwiesereijn 2014-06-05 1 SAFER, SMARTER, GREENER Albert Zwiesereijn 37 jaar Voor DNV GL Officier
Nadere informatieBegeleiden van veranderingen bij bpost
Begeleiden van veranderingen bij bpost Overzicht 6 kritische succesfactoren 2 cases Weten waar naartoe Het grote verhaal Partnering met de sociale partners Monitoren & managen van engagement en welzijn
Nadere informatiePSO bij Ericsson. Loet Pessers Head of HR Netherlands
PSO bij Ericsson Loet Pessers Head of HR Netherlands AGENDA 1 2 3 4 Introductie van Ericsson PSO bij Ericsson De lokale praktijk En nu verder. PSO within Ericsson Ericsson Internal Ericsson AB 2017 2017-06-07
Nadere informatiewww.heigo.nl Start date membership september 2005 Organisational chart
www.heigo.nl Start date membership september 005 Organisational chart DIRECTIE MANAGEMENT TEAM ADMINISTRATIE AUTOMATISERING 3 KWALITEITSZORG PERSONEEL ORGANISATIE LOGISTIEK INKOOP MAGAZIJN EXPEDITIE 7
Nadere informatie2 e webinar herziening ISO 14001
2 e webinar herziening ISO 14001 Webinar SCCM 25 september 2014 Frans Stuyt Doel 2 e webinar herziening ISO 14001 Planning vervolg herziening Overgangsperiode certificaten Korte samenvatting 1 e webinar
Nadere informatiePrince User Group Nederland
Prince User Group Nederland Topprestaties vragen geen dikke PRINCE2 documenten PRINCE2 is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries Op zoek
Nadere informatieE-learning maturity model. Hilde Van Laer
E-learning maturity model Hilde Van Laer E-learning maturity model (emm) Self-assessment van online en blended leren met e-learning maturity model (emm) A driver for change? http://www.utdc.vuw.ac.nz/research/e
Nadere informatie2010 Integrated reporting
2010 Integrated reporting Source: Discussion Paper, IIRC, September 2011 1 20/80 2 Source: The International framework, IIRC, December 2013 3 Integrated reporting in eight questions Organizational
Nadere informatieSnel naar ISO20000 met de ISM-methode
Snel naar ISO20000 met de ISM-methode Cross-reference Datum: 16 oktober 2012 Versie: 1.0 Auteur: J. van Bon Integrated Service Management Snel naar ISO20000 met de ISM-methode! Organisaties moeten, door
Nadere informatieChapter 4 Understanding Families. In this chapter, you will learn
Chapter 4 Understanding Families In this chapter, you will learn Topic 4-1 What Is a Family? In this topic, you will learn about the factors that make the family such an important unit, as well as Roles
Nadere informatieProfile visitors NRC Q
NRC Media presents About NRC Q A unique concept Business news platform for ambitious people on the go Short, sharp articles with professional infographics Daily newsletter at 5.30am News updates via WhatsApp
Nadere informatieFuture of the Financial Industry
Future of the Financial Industry Herman Dijkhuizen 22 June 2012 0 FS environment Regulatory & political pressure and economic and euro crisis 1 Developments in the sector Deleveraging, regulation and too
Nadere informatieOpzet en invoering van programma management Case bespreking separatie ABN/RBS. DHV Amersfoort, 23 februari 2010
Opzet en invoering van programma management Case bespreking separatie ABN/RBS DHV Amersfoort, 23 februari 2010 Hoofdsponsors Sponsors IPMA-NL Jaarsponsors Opzet en invoering van programma management Case
Nadere informatieStart date membership september 2005 Organisational chart
www.heigo.nl Start date membership september 005 Organisational chart DIRECTIE MANAGEMENT TEAM ADMINISTRATIE AUTOMATISERING 3 KWALITEITSZORG PERSONEEL ORGANISATIE LOGISTIEK INKOOP MAGAZIJN EXPEDITIE 7
Nadere informatieAgile : Business & IT act as one
Agile : Business & IT act as one Waar loop je tegen aan als je Business en IT samen Agile wil laten worden? Otto van den Hoven November 2015 1 Managing change : Traditionele waterval Business deliverables
Nadere informatie13.30 uur Welkom uur Inzicht en ontwikkelingen rondom Best Value uur Eerste ronde praktijkcases uur Koffie/thee pauze
Eventuele subtitel Best Value 13.30 uur Welkom 13.35 uur Inzicht en ontwikkelingen rondom Best Value 14.15 uur Eerste ronde praktijkcases 15.15 uur Koffie/thee pauze 15.30 uur Tweede ronde praktijkcases
Nadere informatieVoor vandaag. Balanced Scorecard & EFQM. 2de Netwerk Kwaliteit Brussel 22-apr-2004. Aan de hand van het 4x4 model. De 3 facetten.
Balanced Scorecard & EFQM 2de Netwerk Kwaliteit Brussel 22-apr-2004 Voor vandaag! Grondslagen van Balanced Scorecard Aan de hand van het 4x4 model! Het EFQM model in vogelvlucht De 3 facetten! De LAT-relatie
Nadere informatieBest Practice Seminar 14 NOVEMBER 2013
Best Practice Seminar 14 NOVEMBER 2013 14.00: Welkom Best Practice Seminar 14.10: Centraal PMO als middelpunt van projecten en programma s Yvonne Veenma, Stedin 14.50: Pauze 15.30: Governance in een Enterprise
Nadere informatieVALUE ENGINEERING: THE H E G A G ME! E
VALUE ENGINEERING: THE GAME! Involvement Process for Technical Projects Feedback/Learning/Knowledge Management Involvem ment Business Process Engineering Estimating Project Director Detailed Engineering
Nadere informatieS&OP in Perfetti van Melle Supply Chain Day
S&OP in Perfetti van Melle Supply Chain Day Scherpenzeel, 12 april 2017 S&OP in Perfetti van Melle Waarom S&OP? Aanpak Lessons learned 2 Wie is Perfetti Van Melle? Three global brands Mentos Chupa Chups
Nadere informatiewww.heigo.nl Start date membership september 2005 Organisational chart
www.heigo.nl Start date membership september 2005 Organisational chart DIRECTIE 2 M AN AG EMENT TE AM 2 ADM INISTRATIE & AUTO M ATISERING 3 KW ALITEITSZORG 1 PERSO NEEL & ORG ANISATIE 1 LOG ISTIEK 1 INKOOP
Nadere informatieHybride projectmanagement
Hybride projectmanagement Ronde Tafel april 2018 Projectmanagement in de Zorg stichting Projectmanagement in de Zorg Sinds 2016 Missie: Projectmanagement in de zorg verbeteren Doel: Waardevol forum voor
Nadere informatieOpleiding PECB ISO 9001 Quality Manager.
Opleiding PECB ISO 9001 Quality Manager www.bpmo-academy.nl Wat is kwaliteitsmanagement? Kwaliteitsmanagement beoogt aan te sturen op het verbeteren van kwaliteit. Tevens houdt het zich bezig met het verbinden
Nadere informatieSeminar BSC & IBM Cognos 8 22 September 2009 Yves Baggen- Solution Architect BI Charles van der Ploeg Partner en adviseur van Decido
Seminar BSC & IBM Cognos 8 22 September 2009 Yves Baggen- Solution Architect BI Charles van der Ploeg Partner en adviseur van Decido 2008 IBM Corporation 2 3 Vraag? Hoe goed kent u uw bedrijfsvisie en
Nadere informatieWat heeft een tester aan ASL en BiSL?
TestNet Noord, Heerenveen, 20 november 2012 Wat heeft een tester aan ASL en BiSL? Eibert Dijkgraaf Intro Wie zit er in een typische beheer omgeving? Wat is kenmerkend voor testen : IN BEHEER? IN ONDERHOUD?
Nadere informatieGOVERNMENT NOTICE. STAATSKOERANT, 18 AUGUSTUS 2017 No NATIONAL TREASURY. National Treasury/ Nasionale Tesourie NO AUGUST
National Treasury/ Nasionale Tesourie 838 Local Government: Municipal Finance Management Act (56/2003): Draft Amendments to Municipal Regulations on Minimum Competency Levels, 2017 41047 GOVERNMENT NOTICE
Nadere informatieMyDHL+ Van Non-Corporate naar Corporate
MyDHL+ Van Non-Corporate naar Corporate Van Non-Corporate naar Corporate In MyDHL+ is het mogelijk om meerdere gebruikers aan uw set-up toe te voegen. Wanneer er bijvoorbeeld meerdere collega s van dezelfde
Nadere informatieCambridge Assessment International Education Cambridge International General Certificate of Secondary Education. Published
Cambridge Assessment International Education Cambridge International General Certificate of Secondary Education DUTCH 055/02 Paper 2 Reading MARK SCHEME Maximum Mark: 45 Published This mark scheme is published
Nadere informatieCongres Social Media, Stichting Corporate Communicatie
Dexia & social media Frank Van ssche, Head of Brand & Project Office, Communicatie Gent, 28/04/2011 Congres Social Media, Stichting Corporate Communicatie Quotes Social media isn't (just) about the media,
Nadere informatieErvaringen met begeleiding FTA cursus Deployment of Free Software Systems
Ervaringen met begeleiding FTA cursus Deployment of Free Software Systems Frans Mofers Nederland cursusmateriaal & CAA's alle cursusmateriaal vrij downloadbaar als PDF betalen voor volgen cursus cursussite
Nadere informatieCREATING VALUE THROUGH AN INNOVATIVE HRM DESIGN CONFERENCE 20 NOVEMBER 2012 DE ORGANISATIE VAN DE HRM AFDELING IN WOELIGE TIJDEN
CREATING VALUE THROUGH AN INNOVATIVE HRM DESIGN CONFERENCE 20 NOVEMBER 2012 DE ORGANISATIE VAN DE HRM AFDELING IN WOELIGE TIJDEN Mieke Audenaert 2010-2011 1 HISTORY The HRM department or manager was born
Nadere informatieManagement 2.0. Maak je organisa2e proces- driven en je governance integraal! peter.buelens@strategicmcs.be www.strategicmcs.be
Management 2.0 Maak je organisa2e proces- driven en je governance integraal! peter.buelens@strategicmcs.be www.strategicmcs.be Drive thy business or it will drive thee Benjamin Franklin Wat is de uitdaging
Nadere informatieHello map Ocean. To view animation put this slide in full screen mode (Shift + F5 on keyboard) 21 maart 2007 Slide 1 Next slide.
Hello map Ocean To view animation put this slide in full screen mode (Shift + F5 on keyboard) Slide 1 Next slide. NVVA symposium 2007 REACH handhaving en consequenties* *connectedthinking Agenda Wat verandert
Nadere informatieKLANT = AGENT AGENT = KLANT
KLANT = AGENT AGENT = KLANT KENNISMANAGEMENT BIJ T-MOBILE INHOUD 1. Visie 2. Nieuwe kennisbank 3. Aanpak 4. Lessons learned 5. Stand van zaken na 1 jaar 6. Wij doen het zo! 1 VISIE OP KENNISMANAGEMENT
Nadere informatieGebruik van GRI-indicatoren voor interne sturingsprocessen. Mark van Rijn 14 October 2004
Gebruik van GRI-indicatoren voor interne sturingsprocessen Mark van Rijn 14 October 2004 Een jaar geleden... Heineken verwijderd uit DJSI STOXX Positie binnen FTSE4Good onder druk Heineken scoort laag
Nadere informatieEffectief Toezicht ervaringen van een commissaris
Effectief Toezicht ervaringen van een commissaris Margot Scheltema September 2014 22-9-2014 Scheltema - VITP 1 Wanneer is toezicht effectief? (1) Samenstelling RvT Profielschets Competenties; verschil
Nadere informatieWindows Server 2003 EoS. GGZ Nederland
Windows Server 2003 EoS GGZ Nederland Inleiding Inleiding Op 14 juli 2015 gaat Windows Server 2003 uit Extended Support. Dat betekent dat er geen nieuwe updates, patches of security releases worden uitgebracht.
Nadere informatieDe essentie van de nieuwe ISO s. Dick Hortensius, NEN Milieu & Maatschappij
De essentie van de nieuwe ISO s Dick Hortensius, NEN Milieu & Maatschappij 1 Waar ik het over ga hebben De uitdaging en de oplossing De HLS voor iedereen De HLS voor wie het wil Waar we staan en wat er
Nadere informatieNBA Waardecreatie, Integrated Thinking en Integrated Reporting. 17 januari 2017 Paul Hurks
NBA Waardecreatie, Integrated Thinking en Integrated Reporting 17 januari 2017 Paul Hurks NBA Wat is IR? Eccles at al. NBA Wat is IR? Eccles at al. NBA Wat is IR? Welke informatie is voor
Nadere informatieStart date membership September 2005 Social report Heigo Nederland B.V / 7
www.heigo.nl www.madetomatch.nl Start date membership September 2005 Social report Heigo Nederland B.V. 31-10-2014 1/ 7 Organisational chart Management Administratie ICT HRM Kwaliteit Marketing Verkoop
Nadere informatieIncidenten in de Cloud. De visie van een Cloud-Provider
Incidenten in de Cloud De visie van een Cloud-Provider Overzicht Cloud Controls Controls in de praktijk Over CloudVPS Cloudhosting avant la lettre Continu in ontwikkeling CloudVPS en de Cloud Wat is Cloud?
Nadere informatieDE WENDBARE ORGANISATIE
DE WENDBARE ORGANISATIE 16E BPUG SEMINAR 4 JUNI 2013 Jef Aarts & Aart Schouten FrieslandCampina Project control & agility in a global change programme Ervaringen vanuit het project management office van
Nadere informatieHET STRATEGISCH BELEIDSPLAN
HET STRATEGISCH BELEIDSPLAN Vooraf Iedere speelotheek (SOT) moet om de paar jaren een nieuwe (meerjarig) beleidsplan samenstellen. De redenen kunnen zeer divers zijn, het doel blijft hetzelfde, namelijk:
Nadere informatieRisico s van Technologisch Succes in digitale transformatie S T R A T E G I C A D V I S O R
Risico s van Technologisch Succes in digitale transformatie 2e Risk Event 2019 11 april 2019 The S T R A T E G I C A D V I S O R Ymanagement school of the autonomous University of Antwerp 2 Prof. dr. Hans
Nadere informatieManagement van baten Evolutie in denken
Management van baten Evolutie in denken IPMA interessegroep procesmanagement Versie 0.1 jd0912 Management van baten Setting the direction high Relative market share low low Growth potential high Strategic
Nadere informatieHow to get the consumer in the driver s seat
How to get the consumer in the driver s seat Peter Niermeijer Date: November 11, 2016 Who is RECS International? Membership organization with over 130 members representing the whole chain in renewable
Nadere informatieOVERGANGSREGELS / TRANSITION RULES 2007/2008
OVERGANGSREGELS / TRANSITION RULES 2007/2008 Instructie Met als doel het studiecurriculum te verbeteren of verduidelijken heeft de faculteit FEB besloten tot aanpassingen in enkele programma s die nu van
Nadere informatieInkoop en de link naar de value chain
Inkoop en de link naar de value chain Inkoop en de link naar de value chain 24 juni 2014 An aligned supply chain Bron: Van Veen, 2011 Historical difference supply chain/ logistics domain vs value chain
Nadere informatieRisicomanagement bij veranderingen
Risicomanagement bij veranderingen De rol van de opdrachtgever Peter Noordam 19 april 2018 1 Er gaan nog steeds veel projecten mis Project succes (chaos report 2017) % project is completed on-time and
Nadere informatieMastersessies 2015 Blok 6. Levering, Regie en Governance
Mastersessies 2015 Blok 6 Levering, Regie en Governance eter M. Bakker Interim manager Agenda 1. Doelstellingen 2. Ken uw leverancier en wat is dat eigenlijk: regie? 3. Wanneer is regie succesvol? 4. Hoe
Nadere informatieAim of this presentation. Give inside information about our commercial comparison website and our role in the Dutch and Spanish energy market
Aim of this presentation Give inside information about our commercial comparison website and our role in the Dutch and Spanish energy market Energieleveranciers.nl (Energysuppliers.nl) Founded in 2004
Nadere informatieIntroductie in flowcharts
Introductie in flowcharts Flow Charts Een flow chart kan gebruikt worden om: Processen definieren en analyseren. Een beeld vormen van een proces voor analyse, discussie of communicatie. Het definieren,
Nadere informatieBE Nanoregistry Annual Public Report
1 BE Nanoregistry Annual Public Report Carine Gorrebeeck FPS Health, Food Chain Safety & Environment 2 WHY? The objectives of the registry (a.o.): - Traceability: allow competent authorities to intervene
Nadere informatieRisico s binnen een project
Risico s binnen een project Alles loopt op wieltjes Je hebt de zaak vanuit alle hoeken onderzocht. Je hebt het al 1000x gedaan Alles is vanzelfsprekend Je weet perfect wat je aan het doen bent, je bent
Nadere informatieOpleiding PECB IT Governance.
Opleiding PECB IT Governance www.bpmo-academy.nl Wat is IT Governance? Information Technology (IT) governance, ook wel ICT-besturing genoemd, is een onderdeel van het integrale Corporate governance (ondernemingsbestuur)
Nadere informatieInternational Leiden Leadership Programme
International Leiden Leadership Programme Information Evening 1 November 2016 Universiteit Leiden.. LLP Programme team Menno Mennes Lucille Brakefield Janna van Helden Ratna Lachmansingh Programme Bij
Nadere informatieANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM
Read Online and Download Ebook ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM DOWNLOAD EBOOK : ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK STAFLEU
Nadere informatieInfrabel. Setting up a PMO management program in a changing environment. ADM 20 February 2017 Marlene Klompenhouwer Gonda Storms
Leadership in Organizational Project Management Infrabel Setting up a PMO management program in a changing environment ADM 20 February 2017 Marlene Klompenhouwer Gonda Storms 1 Agenda The challenge: Need
Nadere informatieAgenda: Rotary Industry Group
KiC MPI 21juni 2018 Rotary Industry Group Agenda: a) Korte introductie: wie zijn wij wat doen wij? b) Nieuwe ontwikkelingen binnen Rotary Industry Group c) Contactloze magnetische koppeling d) Business
Nadere informatieWaar staan de letters voor?
De PDCA cirkel laat (jou) jullie sneller leren, helpt de kwaliteit continu te verbeteren en kan er ook voor zorgen dat je onderweg wijzigingen kunt aanbrengen. Waar staan de letters voor? 1. Plan : in
Nadere informatiePROces management. To manage is to work the process, to lead is to own the process. Obstacles are just nature s way of showing us what we can do.
PROces management To manage is to work the process, to lead is to own the process. Obstacles are just nature s way of showing us what we can do. Proces management betre. het richten, inrichten en verrichten
Nadere informatie"Baselines: eigenwijsheid of wijsheid?"
"Baselines: eigenwijsheid of wijsheid?" Een afrondende 'beschouwende' presentatie Ing. Ernst J. Oud CISA CISSP Philips Toshiba Crypsys Data Security Getronics Business Continuity (a.k.a. CUC) Urenco Deloitte
Nadere informatieThe next step in CX; aandacht voor mens en maatschappij
The next step in CX; aandacht voor mens en maatschappij Prof dr André Nijhof Nyenrode Business Universiteit Is het wel echt een next step? MSc Remmelt Jan Arends Te testen model Phase of Market Transformation
Nadere informatieINFORMATIEBIJEENKOMST ESFRI ROADMAP 2016 HANS CHANG (KNAW) EN LEO LE DUC (OCW)
INFORMATIEBIJEENKOMST ESFRI ROADMAP 2016 HANS CHANG (KNAW) EN LEO LE DUC (OCW) 14 november 2014 2 PROGRAMMA ESFRI Roadmap, wat is het en waar doen we het voor? Roadmap 2016 Verschillen met vorige Schets
Nadere informatieBWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 1. VU BWI Bedrijfscase. Cursus Project management deel 2
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2 1 VU BWI Bedrijfscase Cursus Project management deel 2 April 2011 Henk Magré Programma Korte terugblik Projectplan en Communicatie (theorie) Werkgroepjes (jullie
Nadere informatieWelkom. Digitale programma: #cmdag18. Dagvoorzitter Prof. dr. Arjan van Weele NEVI hoogleraar inkoopmanagement.
Welkom Dagvoorzitter Prof. dr. Arjan van Weele NEVI hoogleraar inkoopmanagement Digitale programma: www.contractmanagementdag.nl #cmdag18 #cmdag18 Programma 09.45 Welkom door Prof. Dr. Arjan van Weele
Nadere informatieHET GAAT OM INFORMATIE
Aan leiding C OB IT HET GAAT OM INFORMATIE Informatie is belangrijk voor het functioneren van een organisatie Informatie wordt gegenereerd, gebruikt, bewaard, ontsloten, verwijderd Informatietechnologie
Nadere informatieTester, hoe word jij geschikt voor de toekomst?
Tester, hoe word jij geschikt voor de toekomst? Testnet voorjaarsevent Marieke Brinkman en Marieke Mouwe Wie zijn wij Marieke B Marieke M 2010 Capgemini. All rights reserved. 1 Insert "Title, Author, Date"
Nadere informatieRECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN GENEESMIDDELEN (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM
Read Online and Download Ebook RECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN GENEESMIDDELEN (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM DOWNLOAD EBOOK : RECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN STAFLEU
Nadere informatieSERIOUSLY? Hoe te roeien met de riemen die je (niet) hebt
SERIOUSLY? Hoe te roeien met de riemen die je (niet) hebt INTRODUCTIE Wie ben ik? Wat kom ik hier doen? Waarom is dat interessant? DE KLANT Non-profit Organization Online Community Entrepreneurs Coaches
Nadere informatieFOD VOLKSGEZONDHEID, VEILIGHEID VAN DE VOEDSELKETEN EN LEEFMILIEU 25/2/2016. Biocide CLOSED CIRCUIT
1 25/2/2016 Biocide CLOSED CIRCUIT 2 Regulatory background and scope Biocidal products regulation (EU) nr. 528/2012 (BPR), art. 19 (4): A biocidal product shall not be authorised for making available on
Nadere informatieIntegratie van Due Diligence in bestaande risicomanagementsystemen volgens NPR 9036
Integratie van Due Diligence in bestaande risicomanagementsystemen volgens NPR 9036 NCP contactdag, 19 april 2016 Thamar Zijlstra, Dick Hortensius NEN Milieu en Maatschappij Agenda Achtergrond NPR 9036
Nadere informatieBJORN VAN COTTHEM ICT TRAINER
BJORN VAN COTTHEM ICT TRAINER Hoe User Adoption meten? 1. Waarom User Adoption meten? 2. Hoe User Adoption meten? 3. Office 365 adoption content pack (Preview) 4. Third-party software Tryane 5. Besluit
Nadere informatieAlcohol policy in Belgium: recent developments
1 Alcohol policy in Belgium: recent developments Kurt Doms, Head Drug Unit DG Health Care FPS Health, Food Chain Safety and Environment www.health.belgium.be/drugs Meeting Alcohol Policy Network 26th November
Nadere informatieHealthy people want everything, sick people want only one thing. would love to see a Hospital Teacher
Healthy people want everything, sick people want only one thing. would love to see a Hospital Teacher Consultant Education Sick Pupils Educational Service Centre University Medical Centre The Netherlands
Nadere informatieTilburg University. Technieken van kwalitatief onderzoek 1 Verhallen, T.M.M.; Vogel, H. Published in: Tijdschrift voor Marketing
Tilburg University Technieken van kwalitatief onderzoek 1 Verhallen, T.M.M.; Vogel, H. Published in: Tijdschrift voor Marketing Publication date: 1982 Link to publication Citation for published version
Nadere informatieEducation: PhD (Utrecht University) MBA (Catholic University Leuven) MSc Economics (Erasmus University) Royal Military Academy
GilbertSilvius Professor of Project & Programme Management Consultant, researcher and educator Experience: >15 years Training, Education and Research >20 years Projects and Project Management >25 years
Nadere informatieAgile buiten de IT. Bent u al onbewust bekwaam met agile? Bert Leibbrand bert.leibbrand@itri.nl +31 6 27 74 60 88
Agile buiten de IT Bent u al onbewust bekwaam met agile? Bert Leibbrand bert.leibbrand@itri.nl +31 6 27 74 60 88 Agenda Overzicht Agile: een hype? Agile termen Planningpoker: zelf ervaren Samenvatten Volgende
Nadere informatiePLM & CAD Consultancy
2 Over USG 3 Facts & Figures PARTNERS Elke maand helpen we 90.000 mensen aan het werk via ons netwerk van 5.195 medewerkers in 944 kantoren in 8 landen. Dit maakt ons de 2de grootste speler in de Nederlandse
Nadere informatie