Geneeskunde 1 en Geneeskunde 4 Info voor de gastro-enterologische patiënten

Transcriptie

1 Geneeskunde 1 en Geneeskunde 4 Info voor de gastro-enterologische patiënten imelda omringt u met zorg

2 Inhoud Welkom 3 Geneeskunde 1 en 4: gastro-enterologie 4 Multidisciplinair team 5 Patiëntenbegeleiding 7 Andere medewerkers 8 Dagindeling 9 Ontslag uit het ziekenhuis 10 Praktische weetjes 11 Nota s 13 2 Contactinformatie: Geneeskunde Hoofdverpleegkundige Anja Wauters Geneeskunde Hoofdverpleegkundige Koen Verhaegen

3 Welkom Mevrouw, mijnheer, Wij heten u van harte welkom op de verblijfsafdelingen Geneeskunde 1 en Geneeskunde 4. Op deze afdelingen verblijven patiënten van Gastro-Enterologie. Uw opname roept ongetwijfeld heel wat vragen bij u op. Met deze brochure trachten we alvast enkele vragen te beantwoorden. Het is een gids voor uw verblijf op onze afdelingen. Het vertelt u tot wie u zich moet wenden, hoe alles hier in zijn werk gaat en wat er allemaal voorzien is om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Heeft u na het lezen van deze brochure nog vragen, opmerkingen of suggesties, aarzel dan niet om ze te melden aan de medewerkers of via de patiëntenevaluatie. Bij dringende problemen kan u ook steeds bij de hoofdverpleegkundige van de afdeling terecht. 3 Wij wensen u een spoedig herstel en doen intussen al het nodige om uw verblijf op onze afdeling zo voorspoedig mogelijk te laten verlopen. Met vriendelijke groet. Het team van Geneeskunde 1 en Geneeskunde 4

4 Geneeskunde 1 en 4: Gastro-enterologie U bent opgenomen op de dienst Geneeskunde 1 of Geneeskunde 4. Hier verblijven patiënten met maag-, darm- en leverziekten. Deze afdelingen bevinden zich op de derde verdieping. Bereikbaarheid: Geneeskunde 1: route 267, kamers tel: Geneeskunde 4: route 182, kamers tel Bij opname is het mogelijk dat u moet wachten voor u een kamer toegewezen krijgt. Alvast onze excuses hiervoor. De verpleegkundige die u ontvangt, zal u de nodige informatie bezorgen over uw verblijf op onze afdeling. 4 Om uw identificatie te vergemakkelijken vragen wij u het identificatie-armbandje tijdens uw ganse ziekenhuisopname te dragen. Als veiligheidsmaatregel tijdens uw verblijf zal meermaals uw naam en geboortedatum bevraagd worden. De verpleegkundigen bevragen dit bijvoorbeeld bij de toediening van uw medicatie om vergissingen te voorkomen. Vergeten wij te vragen wie je bent? Wijs ons hier dan op. Uw thuismedicatie moet u bij aanvang van uw verblijf aan de verpleegkundigen overhandigen. Vaak wijzigt de arts uw medicatie bij opname. Om vergissingen te vermijden, beheren de verpleegkundigen uw medicatie. Indien er thuismedicatie tijdens uw verblijf mag doorgenomen worden, kan er in overleg met behandelende arts toch beslist worden om je thuismedicatie in eigen beheer te laten. Tijdens uw hospitalisatie worden er een aantal onderzoeken uitgevoerd om een beter inzicht te krijgen in uw gezondheidstoestand. Het praktische verloop van deze onderzoeken wordt u medegedeeld door de artsen of verpleegkundigen. Bij vragen kan u steeds bij hen terecht. Het is echter onmogelijk om alle onderzoeken in deze brochure te bespreken. Voor uitgebreidere info betreffende de hospitalisatie verwijzen wij u graag naar de onthaalbrochure van het Imeldaziekenhuis die u bij opname is overhandigd.

5 Multidisciplinair team Artsen Het team op de afdeling bestaat uit 6 geneesheren: $ Dr. G. Van Olmen, gastro-enteroloog $ Dr. P. Christiaens, gastro-enteroloog, hepatoloog en interventionele endoscopie $ Dr. V. Moons, gastro-enteroloog, digestieve oncoloog $ Dr. P. Bossuyt, gastro-enteroloog, I.B.D. (Inflammatory Bowel Disease) en interventionele endoscopie $ Dr. P-J. Cuyle, gastro-enteroloog, digestieve oncoloog $ Dr. S. Carton, gastro-enteroloog, digestieve oncoloog 5 Er is dagelijks overleg tussen een arts-assistent, een gastro-enteroloog en de verpleegkundigen. De dienstdoende zaalarts (gastro-enteroloog) en arts-assistent brengen u dagelijks een bezoek. Elke gastro-enteroloog is gedurende een ganse week van 'wacht'. D.w.z. dat niet altijd de arts-specialist waarbij je op consultatie geweest bent je dan ook zal zien tijdens je verblijf op de afdeling. Aarzel niet om uw vragen te stellen. U kunt deze op voorhand noteren, dan vergeet u ze niet als de arts langskomt. Wil uw familie het medische beleid bespreken, dan kunnen zij zich in eerste instantie richten tot de arts-assistent. Indien u de behandelende gastro-enteroloog wil spreken, gelieve een afspraak te maken via de verpleegkundigen. U kunt tevens terecht bij de arts-assistent voor het invullen en ondertekenen van attesten (werk, ziekenfonds, verzekering, ).

6 Multidisciplinair team Het verpleegkundig team Het verpleegkundig team van Geneeskunde 1 staat onder leiding van Anja Wauters (hoofdverpleegkundige). Zij wordt bijgestaan door haar adjuncthoofdverpleegkundige. Het verpleegkundig team van Geneeskunde 4 staat onder leiding van Koen Verhaegen (hoofdverpleegkundige). Hij wordt bijgestaan door zijn adjuncthoofdverpleegkundige Carolien Salaets. 6 Op beide afdelingen is er een heel team enthousiaste en deskundige verpleegkundigen, zorgkundigen, logistieke medewerkers en studenten verpleegkunde. Als verpleegkundig team staan wij 24 op 24 uur in voor de continuïteit van uw zorgproces. Wij vormen het aanspreekpunt voor u en uw familie. Ook wanneer u een afspraak wil maken met andere medewerkers zoals kinesist, diëtist, sociale werker, pastor of psycholoog kan u bij ons terecht. Bij eventuele vragen of problemen in verband met de verzorging of uw verblijf hier kan u ons altijd contacteren.

7 Patiëntenbegeleiding Dienst Sociaal Werk Bij eventuele sociale problemen in verband met opname, ontslag of thuisverpleging kan u steeds op hen beroep doen. Belangrijk is deze problemen zo snel mogelijk, liefst al van bij opname, door te geven aan de verpleegkundigen van de afdeling. Psychologen Om een afspraak met hen te maken, kan u zich wenden tot de verpleegkundigen van de afdeling. De verpleegkundigen zelf of de arts kunnen het nodig achten dat de psychologen bij u langskomen. Levensbeschouwelijke dienst Wil u graag een gesprek met iemand van de levensbeschouwelijke dienst dan kan u dit aan de verpleegkundigen vragen. 7 Palliatieve dienst Indien u bijstand nodig heeft in de periode van het levenseinde, kan er steeds beroep gedaan worden op leden van de palliatieve dienst. Het is voor ons belangrijk om u een zorg / behandeling te kunnen aanbieden afgestemd op uw wens.

8 Andere medewerkers Kinesist Tijdens het verblijf kan u bezoek krijgen van een kinesist. Dit gebeurt enkel op voorschrift van uw behandelende arts. De kinesist weet waarom u opgenomen bent en zal ieder op een specifieke gepaste manier behandelen. Diëtist Op vraag kan een diëtiste langskomen en u enkele nuttige tips en richtlijnen aanreiken aangaande uw dieet. 8 Vervoerdienst Om u naar uw verschillende onderzoeken te brengen, werken we binnen het ziekenhuis met een vervoerdienst. Deze personen brengen u naar de desbetreffende wachtzaal en komen u na uw onderzoek ook weer ophalen. Deze medewerkers zijn geen verpleegkundigen, u kan aan hen dan ook geen vragen stellen i.v.m. de verzorging of je diagnose. Onderhoudspersoneel Zij staan in voor het onderhoud van de afdeling. Zij zullen dagelijks uw kamer komen schoonmaken.

9 Dagindeling Hieronder vindt u een overzicht van de dagindeling tijdens uw verblijf, uiteraard zijn de tijden van deze dagindeling een benadering u. Dienstoverdracht nachtdienst aan vroegdienst u. Bloedafname u. Verpleegkundige zorg Medicatiebedeling Parametercontrole u. Ontbijt u. Onderzoeken Verpleegkundige zorg Parametercontrole u. Medicatiebedeling u. Warme maaltijd u. Dienstoverdracht vroegdienst aan avonddienst u. Verpleegkundige zorg Medicatiebedeling u. Broodmaaltijd u. Medicatiebedeling Verpleegkundige zorgen u. Dienstoverdracht avonddienst aan nachtdienst u. Begin nachtrust 79

10 Ontslag uit het ziekenhuis De datum en het tijdstip van uw ontslag worden door de behandelende arts bepaald. Een ontslagbrief wordt via elektronische weg bezorgd aan uw huisarts en/of u krijgt deze mee op papier. De verpleegkundige ontslagbrief met medicatie-overzicht, dieet, thuisverpleging en eventuele volgende afspraken wordt met u overlopen en besproken. Indien u met de ziekenwagen naar huis moet, zal de verpleegkundige of sociaal werker u graag helpen de beste oplossing te vinden tijdens uw opname. 10 Vanaf uur wordt er tijd genomen om uw ontslagpapieren in orde te brengen. U verlaat het ziekenhuis in principe tussen en uur. Bij grote drukte is het mogelijk dat de administratieve afhandeling van uw ontslag wat op zich laat wachten. Alvast onze excuses hiervoor en bedankt voor uw begrip!

11 Praktische weetjes Bezoekuren De meest gehoorde opmerking van patiënten op onze afdeling, is het niet respecteren van de bezoekuren. Het aantal bezoekers beperken en de bezoekuren respecteren zijn een goede basis voor een deugddoend bezoek. Niet enkel de patiënt die u bezoekt, maar ook de medepatiënten waarderen dit. Daarom wordt in ons ziekenhuis strenger toegezien op het respecteren van de bezoekuren: Wij vragen u om de bezoekregeling te respecteren: van tot u. Telefoon In alle kamers is telefoon beschikbaar en daarop bent u steeds bereikbaar. Het nummer is te vinden op het toestel. Om extern te bellen, vraagt u een formulier met code en gebruiksaanwijzing aan het onthaal. U mag ook uw persoonlijke gsm gebruiken. 11 Wifi In het ganse ziekenhuis is er Wifi beschikbaar voor gehospitaliseerde patiënten. Hiervoor is een apart netwerk: IMZ_GUEST. Je kan inloggen met je inschrijvingsnummer (zonder de 01 vooraan) en je geboortedatum (8 cijfers - ddmmjjjj) als wachtwoord. Je inschrijvingsnummer kan je bevragen bij de verpleegkundigen. De logingegevens worden automatisch aangemaakt als je je inschrijft en blijven 2 weken geldig. De geldigheidsperiode kan aangepast worden door de mensen van de opnamedienst, indien nodig.

12 Praktische weetjes Menukeuze Omwille van het ziektebeeld is het soms noodzakelijk een dieet te volgen. Dagelijks zal iemand bij u langskomen om uw menukeuze voor de volgende dag(en) op te nemen. Geld en waardevolle voorwerpen Wij adviseren u geen geld of waardevolle zaken mee te brengen naar de afdeling. In uitzonderlijke gevallen kan u deze laten bewaren in de kluis van het ziekenhuis. 12 Roken Roken wordt enkel toegestaan in de hiervoor voorziene ruimte aan de hoofdingang. Roken op de afdeling is STRIKT VERBODEN. Wij raden u aan te stoppen met roken. Als u daarbij geholpen wilt worden, kunnen we de tabacologe van het ziekenhuis voor u contacteren. Verlaten van de afdeling Wanneer u de afdeling wilt verlaten, verwittig dan de verpleegkundigen zodat wij altijd weten waar u vertoeft.

13 Nota s

14 Nota s

15

16 Tips voor bezoekers - Regelmatige korte bezoeken worden vaak meer gewaardeerd dan langdurige bezoeken. Indien u niet te lang blijft, zal uw bezoek voor de patiënt aangenamer zijn en niet te vermoeiend. - Neem een stoel en ga gerust even zitten. Dit geeft blijk van aandacht en tijd te maken voor uw naaste. Bekommer u niet om wat u gaat zeggen maar om hoe u zult luisteren. - Respecteer de bezoektijden. - Verlaat de kamer wanneer een zorgverlener langskomt voor verzorging of onderzoek. - Boven de kamerdeur hangt een lampje met een kleurcode: Rood: de kamer is niet toegankelijk; Wit: de beloproep is geactiveerd, de verpleegkundige komt. - Vermijd lawaai in de kamer en in de gangen. Denk aan de rust van onze patiënten. - Het is mogelijk dat de patiënt niet aanwezig is op de kamer omwille van een onderzoek of behandeling. De verpleegkundige op de afdeling geeft u hierover graag meer informatie. - U kunt uw ziek(e) familielid, vriend, kennis op een eenvoudige manier verrassen met een elektronische wenskaart via de website onder de rubriek bezoekers E-cards. Z I E K E N H U I S Imeldaziekenhuis Imeldalaan Bonheiden WZC Den Olm Schoolstraat Bonheiden R02