Hypothecaire lening voor uw registergoed(eren) - Klantinformatie Consument

Transcriptie

1 Hypothecaire lening voor uw registergoed(eren) - Klantinformatie Consument Waarom krijgt u deze informatie? Het sluiten van een hypothecaire lening voor uw registergoed(eren) is een belangrijke beslissing. U kunt hiervoor bij ons geld lenen. Wij willen u hierover en over de gevolgen indien u een hypothecaire lening voor uw registergoed(eren) sluit zo goed mogelijk voorlichten. Dat is het doel van deze klantinformatie. In deze klantinformatie wordt onder ander ingegaan op: - wat de kosten en de risico's zijn van een hypothecaire lening bij RNHB; - informatie die wij u volgens de wet moeten geven. Wij maken in dit document geen afspraken met u. Dit document geeft u geen rechten. Er staat algemene informatie in dit document. Het is mogelijk dat die informatie voor u niet geldt omdat uw situatie anders is, of omdat wij andere afspraken met u hebben gemaakt. Onderaan dit document staat wanneer wij deze klantinformatie hebben gemaakt. Lees deze klantinformatie goed door voordat u een hypothecaire lening voor uw registergoed(eren) bij ons sluit. Voor hypothecaire leningen voor woningen voor eigen gebruik heeft RNHB een aparte brochure opgesteld. Laatstgenoemde brochure kunt u eveneens op onze website terugvinden.

2 Inhoud 1. Geldverstrekker Leningvormen Algemeen Annuïteitenhypotheek Lineaire Hypotheek Aflossingsvrije Hypotheek Bouwdepot Rentevormen Vaste rente Variabele rente Wat zijn de kosten om een rentevorm aan te passen? Andere kosten van uw hypothecaire lening Hypotheekadvies Overige kosten Risico s Algemeen Risico s bij overlijden Risico s bij een inkomensdaling bij stoppen met werken Risico s bij werkloosheid Risico s bij arbeidsongeschiktheid Andere onderwerpen bij de hypothecaire lening voor uw registergoed(eren) Hypothecaire Zekerheid Bureau Krediet Registratie De taal die wij gebruiken en het recht dat geldt Algemene voorwaarden en actuele rentetarieven Klachten Januari

3 1. Geldverstrekker RNHB is een onderdeel van Vesting Finance Servicing B.V. RNHB biedt maatwerk voor het middensegment van de vastgoedmarkt. RNHB is een zeer ervaren specialist in het financieren van beleggingsvastgoed. Vesting Finance Servicing B.V. te dezen handelend onder de naam RNHB Naritaweg CB Amsterdam KvK nummer : AFM nummer : KIFID aansluitnummer : Bezoek- en correspondentieadres RNHB: Leidseveer SB Utrecht Telefoonnummer : adres : info@rnhb.nl Website : 2. Leningvormen 2.1 Algemeen Voor de leningvormen waarover u in dit hoofdstuk leest gelden de volgende aandachtspunten: - Uw hypothecaire lening is bedoeld voor de aankoop of verbouwing van uw registergoed(eren). Andere doelen zijn mogelijk, alleen in overleg met RNHB. - De rentevaste duur van de hypothecaire lening spreken we samen af. - U krijgt van ons een hypothecaire lening in euro s, niet in andere valuta. U kunt uw hypothecaire lening in euro s ook niet later omzetten naar andere valuta. 2.2 Annuïteitenhypotheek Wat is een Annuïteitenhypotheek? De Annuïteitenhypotheek is een leningvorm waarbij u elke maand hetzelfde bedrag betaalt. Dit maandbedrag bestaat uit rente en een bedrag dat u terugbetaalt op uw hypothecaire lening. In het begin betaalt u veel rente en betaalt u weinig terug. Elke maand betaalt u minder rente dan de maand ervoor. Elke maand betaalt u ook meer terug dan de maand ervoor. Zo lang het rentepercentage gelijk blijft, verandert uw maandbedrag niet. Een Annuïteitenhypotheek wordt afgesloten voor een bepaalde juridische looptijd (bijvoorbeeld rentevastperiode). Aan het einde van deze looptijd kan het zijn dat de hypothecaire lening nog niet geheel is afgelost, de hypothecaire lening dient echter wel door u geheel te worden terugbetaald! RNHB heeft de mogelijkheid om de hypothecaire lening te verlengen en zal u tijdig informeren over het eventueel verlengen van uw hypothecaire lening na afloop van de juridische looptijd, zie hiervoor ook Hoofdstuk 3.1 ( Wat gebeurt er aan het einde van de rentevastperiode? ). Januari

4 2.3 Lineaire Hypotheek Wat is een Lineaire hypotheek? De Lineaire hypotheek is een leningvorm waarbij u elke maand hetzelfde bedrag van de hypothecaire lening terugbetaalt. Daarnaast betaalt u elke maand rente over het gedeelte van de hypothecaire lening dat u nog niet heeft terugbetaalt. Blijft het rentepercentage gelijk? Dan betaalt u elke maand minder rente. Uw maandbedrag daalt zolang het rentepercentage gelijk blijft. In het begin betaalt u dus de hoogste lasten. Een Lineaire hypotheek wordt afgesloten voor een bepaalde juridische looptijd (bijvoorbeeld rentevastperiode). Aan het einde van deze looptijd kan het zijn dat de hypothecaire lening nog niet geheel is afgelost, de hypothecaire lening dient echter wel door u geheel te worden terugbetaald! RNHB heeft de mogelijkheid om de hypothecaire lening te verlengen en zal u tijdig informeren over het eventueel verlengen van uw hypothecaire lening na afloop van de juridische looptijd, zie hiervoor ook Hoofdstuk 3.1 ( Wat gebeurt er aan het einde van de rentevastperiode? ). 2.4 Aflossingsvrije Hypotheek Wat is een Aflossingsvrije Hypotheek? De Aflossingsvrije Hypotheek is een leningvorm waarbij u niet tussentijds terugbetaalt. U bouwt ook geen vermogen op om de hypothecaire lening terug te betalen. U betaalt alleen rente. U betaalt de Aflossingsvrije Hypotheek uiteindelijk terug met uw eigen geld. Bijvoorbeeld met het geld dat de verkoop van uw registergoed(eren) oplevert. Aan het einde van de juridische looptijd dient u de Aflossingsvrije Hypotheek terug te betalen! Januari

5 RNHB heeft de mogelijkheid om de hypothecaire lening te verlengen en zal u tijdig informeren over het eventueel verlengen van uw hypothecaire lening na afloop van de juridische looptijd, zie hiervoor ook Hoofdstuk 3.1 ( Wat gebeurt er aan het einde van de rentevastperiode? ). Wat zijn de risico's van een Aflossingsvrije Hypotheek? U betaalt alleen rente. Regelt u zelf niets om de hypothecaire lening terug te betalen? En verkoopt u uw registergoed(eren)? Dan levert de verkoop van uw registergoed(eren) misschien te weinig op om de hele Aflossingsvrije Hypotheek terug te betalen. U houdt dan een schuld over die u aan het einde van de juridische looptijd aan ons moet terugbetalen! Meer over risico's kunt u lezen in hoofdstuk 5 Risico's. Bij alle hiervoor genoemde leningvormen betaalt u de rente en/of aflossing per maand achteraf. 2.5 Bouwdepot Wat is een Bouwdepot? U kunt van ons geld lenen om uw registergoed(eren) te verbouwen. Het geld dat u hiervoor leent, wordt niet direct aan u uitgekeerd. Het gedeelte van de lening dat wij niet direct aan u uitkeren, noemen wij een bouwdepot. Met het geld in het bouwdepot kunt u de rekeningen van de verbouwing betalen. Bijvoorbeeld die van de aannemer. Er komt hierdoor steeds minder geld in het bouwdepot te staan. Op een gegeven moment is het bouwdepot leeg. Wat moet u nog meer weten? Voor het bouwdepot gelden de volgende punten: - Het wel of niet aanhouden van een bouwdepot door RNHB is afhankelijk van de hoogte van uw hypothecaire lening en de marktwaarde van uw registergoed(eren) voor en na verbouwing; - U mag het geld in het bouwdepot alleen voor de verbouwing van uw registergoed(eren) gebruiken. - Over het gehele bouwdepot, ongeacht of dit is opgenomen of niet, betaalt u een vaste rente, conform de offerte. U betaalt deze rente maandelijks. - Over het niet-opgenomen deel van het bouwdepot betalen wij u een rente retour, conform de offerte. U ontvangt deze rente maandelijks. Als deze rente 0,00% is, ontvangt u geen retourbetaling. - Een bouwdepot loopt maximaal 1 jaar. - Als de verbouwing klaar is, stopt het bouwdepot. Januari

6 Hoe start het bouwdepot? Op het moment dat u de hypothecaire lening afsluit, bepalen wij samen met u hoeveel geld er in het depot wordt gehouden. Het is belangrijk dat u van tevoren goed onderzoekt hoeveel geld u nodig heeft voor de bouw of verbouwing. Betaalt u een deel van de bouw of verbouwing met uw eigen geld? Dan moet u dat geld eerst gebruiken voordat u het bouwdepot mag gebruiken. Wanneer stopt het bouwdepot? Het bouwdepot stopt na 1 jaar of eerder als de verbouwing van het registergoed klaar is. Daarnaast kunnen wij het bouwdepot stoppen als: - u 4 maanden geen gebruik maakt van het bouwdepot; - er minder dan 2.500,00, - in zit; - u het geld in het bouwdepot niet gebruikt voor de verbouwing van het registergoed; - de verbouwing anders verloopt dan u met ons heeft afgesproken. Hoe betaalt u een rekening uit het bouwdepot? De voorwaarden voor een uitkering uit het bouwdepot worden in de hypotheekofferte beschreven. Via het formulier declaratieformulier depotuitbetaling RNHB kunt u een verzoek indien bij RNHB voor een uitkering uit uw bouwdepot. Op onze website kunt u dit declaratieformulier terugvinden. Hoe controleren wij het bouwdepot? Wij kunnen controleren of u het geld in het bouwdepot heeft gebruikt voor de verbouwing van uw registergoed(eren). Dit doen wij door u te vragen de rekeningen op te sturen die horen bij de verbouwing van uw registergoed(eren) of door middel van een bouwinspectie van onze interne taxateur. Valt mijn bouwdepot onder het depositogarantiestelsel? Uw bouwdepot valt niet onder het depositogarantiestelsel. 3. Rentevormen 3.1 Vaste rente Wat is vaste rente? Een vaste rente is een rentevorm waarbij de rente niet verandert in de periode die u met ons heeft afgesproken. Deze periode noemen wij de rentevastperiode. U kunt de rente vastzetten voor 1 tot en met 10 jaar. Wat gebeurt er aan het einde van de rentevastperiode? RNHB beoordeelt aan het einde van de rentevastperiode of een verlenging van uw hypothecaire lening tot de mogelijkheden behoort. Indien uw hypothecaire lening verlengd kan worden, ontvangt u tijdig, binnen de wettelijk gestelde termijnen, voor het einde van de rentevastperiode een brief, waarin u erop wordt gewezen dat u de rentevastperiode opnieuw kunt kiezen. Wilt u een andere rentevorm? Dat kan. U kunt namelijk kiezen uit al onze rentevormen die dan gelden. Januari

7 Wanneer moet u rente betalen? De rente betaalt u aan het eind van iedere maand. Dit bedrag schrijven wij automatisch af van uw betaalrekening. Wanneer kunt u zonder vergoeding voor vervroegde aflossing uw hypothecaire lening met vaste rente eerder terugbetalen? U kunt de hypothecaire lening geheel of gedeeltelijk eerder dan de overeengekomen einddatum aan ons terugbetalen, mits u ons minimaal één maand voor de gewenste aflosdatum hiervan schriftelijk op de hoogte stelt. U mag per kalenderjaar altijd kosteloos maximaal 10 % van de oorspronkelijke hoofdsom van de hypothecaire lening terugbetalen. Daarnaast mag u kosteloos geheel of gedeeltelijk aflossen: - als gevolg van de verkoop van het registergoed, mits dit registergoed een woonhuis en/of woonappartement betreft met een zelfstandige kadastrale aanduiding en/of een lidmaatschapsrecht in een coöperatieve flatvereniging betreft; - aan het einde van de rentevastperiode. De aflossing dient dan in de maand waarin de lening expireert te zijn voldaan; - in geval van overlijden van één of meerdere schuldenaren mits de aflossing binnen een termijn van zes maanden plaatsvindt. In alle overige gevallen bent u mogelijk een vergoeding verschuldigd. Indien u overweegt uw hypothecaire lening vervroegd af te lossen, kunt u contact met ons opnemen zodat wij u kunnen informeren over de eventuele vergoeding die u voor de vervroegde aflossing verschuldigd bent. Wat zijn de risico's? Tijdens de rentevastperiode blijft de rente gelijk. Het kan zijn dat de rente die u betaalt na de rentevastperiode verandert. De rente kan dalen, maar ook stijgen. Stijgt de rente? Dan kunt u misschien de lasten van uw hypothecaire lening niet meer betalen. Hoe langer de rentevastperiode duurt, hoe langer u zekerheid heeft over de rente die u betaalt. Meestal betaalt u voor een langere rentevastperiode een hogere rente dan voor een kortere rentevastperiode. Bij een langere rentevastperiode kan de vergoeding voor vervroegde aflossing ook hoger zijn als u de hypothecaire lening eerder terugbetaalt, dan bij een kortere rentevastperiode. 3.2 Variabele rente Wat is een variabele rente? Variabele rente is een rentevorm waarbij de rente steeds aangepast kan worden. De rente kan stijgen of dalen. RNHB biedt geen variabele rente als rentevorm aan. 3.3 Wat zijn de kosten om een rentevorm aan te passen? U betaalt geen kosten als u voor een hypothecaire lening een andere rentevastperiode kiest: - aan het einde van een rentevastperiode van uw hypothecaire lening. In de overige gevallen is er mogelijk een vergoeding verschuldigd. Of u kunt gebruik maken van de mogelijkheid tot rentemiddeling. Wilt u tijdens de rentevastperiode uw rentevorm aanpassen, neem dan contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken. Januari

8 4. Andere kosten van uw hypothecaire lening 4.1 Hypotheekadvies RNHB geeft geen advies ten aanzien van hypothecaire leningen. De hypothecaire lening komt bij RNHB tot stand op basis van execution only. Dat betekent dat wij geen advies geven. RNHB toetst uw kennis en ervaring door middel van een kennis- en ervaringstoets. De uitkomst van de verplichte kennis- en ervaringstoets geeft u inzicht in uw kennis en ervaring op het gebied van hypothecaire leningen en bijbehorende relevante zaken. Haalt u een voldoende voor de kennis- en ervaringstoets? Dan mag u een hypothecaire lening zonder advies afsluiten. Haalt u een onvoldoende? Dan is een hypotheekaanvraag zonder advies niet toegestaan. U dient dan ook een adviesgesprek aan te gaan bij een Erkend Financieel Adviesbureau. Het adviesbureau moet in bezit zijn van een vergunning uit de Wet op het Financieel Toezicht voor het bemiddelen en adviseren in Hypothecair Krediet. Het adviesbureau zal u voor het adviestraject kosten in rekening brengen. RNHB kan uw aanvraag voor de hypothecaire lening van uw registergoed(eren) pas in behandeling nemen na ontvangst van het getekende adviesrapport. 4.2 Overige kosten Overige kosten waarmee u onder andere rekening moet houden bij het aangaan van een hypothecaire lening zijn: - afsluitkosten (eenmalige kosten); - taxatiekosten 1 (eenmalige kosten); - notariskosten (eenmalige kosten); - premie voor de opstalverzekering van uw registergoed(eren); - eventuele premie voor een overlijdensrisicoverzekering. 4.3 Jaarlijks kosten percentage (JKP) Het jaarlijkse kostenpercentage bestaat uit de totale kosten van de lening, uitgedrukt als jaarlijks percentage. Het jaarlijkse kostenpercentage bestaat uit: - leningbedrag; - betaalde rente gedurende de gehele juridische looptijd; - taxatiekosten; - afsluitkosten; - notariskosten; - advieskosten externe adviseur (mits doorgegeven aan RNHB). Voorbeeldberekening lineaire hypothecaire lening met hoofdsom van ,00 en een aflossingspercentage van 3,00 % per jaar: Leningbedrag ,00 Rente 4,00 % juridische looptijd 10 jaar ,00 Taxatiekosten 750,00 Afsluitkosten 1.000,00 Notariskosten 1.000,00 Advieskosten externe adviseur 1.500,00 Totale kosten hypotheek ,00 1 Voor het verkrijgen van een hypothecaire lening bij RNHB is het vereist dat uw registergoed wordt getaxeerd. Het registergoed zal in opdracht van en door een door RNHB conveniërende taxateur worden getaxeerd. De kosten voor deze taxatie brengen wij bij u in rekening. Januari

9 Het jaarlijkse kostenpercentage voor uw lineaire hypotheek van ,00 is 4,33 %. 5. Risico s 5.1 Algemeen Wat zijn de risico s als u de lasten van de hypothecaire lening niet meer kunt betalen en bij verkoop van uw registergoed(eren)? In de offerte en de algemene voorwaarden maken we afspraken met u. Zo moet u bijvoorbeeld de rente en aflossing op tijd betalen. Komt u deze afspraken niet na, dan kunnen wij de hypothecaire lening opeisen en moet u ons de hypothecaire lening terugbetalen. Lukt dat niet? Dan kunnen wij uw registergoed(eren) verkopen. Misschien levert de verkoop van uw registergoed(eren) te weinig op om uw hypothecaire lening helemaal terug te betalen. In dat geval houdt u een schuld over. Hoe minder uw registergoed(eren) opbrengt, hoe groter de schuld die u kunt overhouden. Wat als de waarde van uw registergoed(eren) daalt? Daalt de waarde van uw registergoed(eren)? Dan levert de verkoop van uw registergoed(eren) misschien te weinig op om uw hypothecaire lening terug te betalen. U houdt dan een schuld over. Over deze schuld moet u ook rente betalen. En u moet deze schuld zo snel als u kunt terugbetalen. Terwijl u dan ook andere lasten heeft. Bijvoorbeeld omdat u huur moet betalen en dagelijkse kosten voor levensonderhoud. Wanneer is de kans op een restschuld groter? Leent u veel in verhouding tot de waarde van uw registergoed(eren)? En verkoopt u of verkopen wij uw registergoed(eren)? Dan is het risico dat u een schuld overhoudt groter. 5.2 Risico s bij overlijden Wat gebeurt er bij overlijden? Overlijdt u of degene met wie u de hypothecaire lening voor registergoederen heeft? Dan blijft er een schuld staan voor de erfgenamen en/of de overgebleven persoon die de hypothecaire lening had afgesloten. Heeft u de hypothecaire lening samen met uw partner gesloten? Dan valt bij overlijden van één van u een inkomen weg. Misschien heeft u dan recht op een nabestaandenpensioen of een andere uitkering. De vraag is of de overgebleven partner dan de lasten van de hypothecaire lening kan blijven betalen. Een financieel adviseur kan u hierin inzicht geven. En u vertellen wat de mogelijkheden zijn om toch die lasten te kunnen blijven betalen. Bijvoorbeeld door het sluiten van een overlijdensrisicoverzekering. Heeft u de hypothecaire lening alleen afgesloten? Dan moeten uw nabestaanden de hypothecaire lening terugbetalen. Uw nabestaanden zullen dan waarschijnlijk de registergoed(eren) verkopen bij uw overlijden. Misschien is de opbrengst van het/de registergoed(eren) dan te laag om de hele hypothecaire lening terug te betalen. Wilt u die risico's voorkomen? Dan kunt u een overlijdensrisicoverzekering afsluiten. Dat kan via een financieel adviseur of u kunt het zelf regelen. 5.3 Risico s bij een inkomensdaling bij stoppen met werken Wat gebeurt er als uw inkomen daalt? Hoe zeker is uw inkomen? Hoe lang ontvangt u dit inkomen nog? Bij het afsluiten van een hypotheek gaat u een langdurige overeenkomst aan. Tijdens de gehele looptijd moet u de lasten van de hypothecaire lening blijven betalen. Als u of uw (eventuele) partner (eerder) stopt met werken of met pensioen gaat, heeft dit gevolgen voor uw inkomen. Januari

10 Overziet u de mogelijke gevolgen? Weet u bijvoorbeeld of u de hypotheeklasten kunt blijven betalen? Een financieel adviseur kan u hier meer over vertellen. 5.4 Risico s bij werkloosheid Wat gebeurt er als u werkloos wordt? U kunt uw baan kwijtraken. Natuurlijk hoopt u dan snel weer aan de slag te gaan. Maar wat als dat niet lukt? Wat zijn dan de gevolgen? Voor u, maar ook voor uw inkomen? Of en hoe lang u dan een werkeloosheidsuitkering ontvangt, is afhankelijk van uw situatie. Bijvoorbeeld uw leeftijd en arbeidsverleden. De hoogte van de uitkering is gemaximeerd. De vraag is of u dan nog de lasten van de hypothecaire lening kunt blijven betalen. Een financieel adviseur kan u hierin inzicht geven. En u vertellen over de mogelijkheden van een werkloosheidsverzekering. 5.5 Risico s bij arbeidsongeschiktheid Wat gebeurt er bij arbeidsongeschiktheid? Als u of uw (eventuele) partner arbeidsongeschikt wordt, heeft dat gevolgen voor uw inkomen. De uitkering bij arbeidsongeschiktheid is afhankelijk van verschillende factoren. Hoeveel procent u arbeidsongeschikt bent, hoe lang u heeft gewerkt en of u nog gedeeltelijk kunt werken. De hoogte van de uitkering is gemaximeerd. De vraag is of u dan de lasten van de hypothecaire lening nog kan blijven betalen. Een financieel adviseur kan u hierin inzicht geven. En u vertellen over de mogelijkheden van een arbeidsongeschiktheidsverzekering. 6. Andere onderwerpen bij de hypothecaire lening voor uw registergoed(eren) In dit hoofdstuk leest u meer over: 1. Hypothecaire Zekerheid 2. Bureau Krediet Registratie 3. De taal die wij gebruiken en het recht dat geldt 4. Algemene voorwaarden en actuele rentetarieven 6.1 Hypothecaire Zekerheid Wij maken met u afspraken over de hypothecaire lening van uw registergoed(eren). Om er zeker van te zijn dat u deze nakomt, moet u voor ons een hypotheekrecht vestigen op uw registergoed(eren). Zo geeft u ons zekerheid. Stel dat u uw rente niet op tijd betaalt of uw hypothecaire lening niet op tijd terugbetaalt, dan kunnen wij uw registergoed(eren) verkopen. Het is voor u en voor ons belangrijk dat u het registergoed(eren) goed verzekert. Dit moet u doen zo lang de hypothecaire lening loopt. Dat kan via een financieel adviseur, maar kunt u ook zelf regelen. Wij vestigen alleen een hypotheekrecht op registergoederen die in Nederland liggen. Januari

11 Wat is een bankhypotheek? Wij vragen u om een bankhypotheek. Een bankhypotheek geldt niet alleen als zekerheid voor de hypothecaire lening die u afsluit. De bankhypotheek geldt ook voor leningen die u in de toekomst bij ons gaat afsluiten. En voor andere schulden van u aan ons. Heeft u bijvoorbeeld een deel van uw hypothecaire lening terugbetaald? En wilt u later dit bedrag opnieuw lenen? En vinden wij dat goed? Dan kan de bankhypotheek ook voor die nieuwe hypothecaire lening als zekerheid gelden. Het is dan niet nodig om opnieuw naar de notaris te gaan. Het bedrag waarvoor u ons een hypotheekrecht geeft, moet minimaal het leningbedrag zijn. Het bedrag van de bankhypotheek wordt verhoogd met een opslag van 60 % van het leningbedrag. Deze opslag kunnen wij gebruiken om rente en kosten van te betalen. U kunt ook kiezen voor een hogere bankhypotheek dan het leningbedrag. U kunt dan later een extra hypothecaire lening vragen, zonder dat u opnieuw naar de notaris moet. Om deze hypothecaire lening te krijgen, moet u natuurlijk wel aan alle voorwaarden voldoen. Een hogere bankhypotheek kan tot gevolg hebben dat de notariskosten hoger zijn. Heeft u de hypothecaire lening samen met iemand anders? En wordt u allebei als debiteur in de hypotheekakte opgenomen? Dan kunnen wij de bankhypotheek ook gebruiken voor schulden die de ander alleen bij ons heeft of krijgt. Bijvoorbeeld leningen die de ander alleen sluit. Of andere verplichtingen die hij of zij aangaat, bijvoorbeeld een borgtocht. Dat kunnen ook leningen of borgtochten zijn die de ander voor zijn onderneming sluit. Daarvoor geldt de bankhypotheek dan ook als zekerheid. Wij hoeven u hiervoor geen toestemming te vragen. Mogen wij opnieuw de waarde van uw gefinancierde registergoed(eren) laten bepalen? Als wij dat nodig vinden, mogen wij de waarde van uw registergoed(eren) laten bepalen. Een taxateur bepaalt dan hoeveel uw registergoed(eren) waard is. Er worden mogelijk taxatiekosten in rekening gebracht. Indien blijkt dat het risico voor de RNHB is verhoogd, is RNHB gerechtigd om aan u aanvullende zekerheid te vragen, zodat haar risico wordt verlaagd. 6.2 Bureau Krediet Registratie Bureau Krediet Registratie in Tiel informeert deelnemers over kredieten die consumenten hebben afgesloten. Geldverstrekkers zijn deelnemers. Ook wij zijn deelnemer bij Bureau Krediet Registratie. Daarom mogen of moeten wij in een aantal gevallen: - een debiteur die om een hypothecaire lening vraagt toetsen bij Bureau Krediet Registratie; - de hoogte van een lening doorgeven aan Bureau Krediet Registratie; - andere informatie over de debiteur of de hypothecaire lening doorgeven aan Bureau Krediet Registratie. Bijvoorbeeld als de debiteur de lasten niet of niet op tijd betaalt. Wij mogen het incidentenregister van Bureau Krediet Registratie inzien. Net als andere informatiesystemen van partijen die wij gebruiken. Als wij het nodig vinden dan kunnen wij informatie in deze informatiesystemen opnemen of laten opnemen. 6.3 De taal die wij gebruiken en het recht dat geldt Welke taal gebruiken we? De overeenkomst, de voorwaarden en andere informatie zijn in het Nederlands. Welk recht geldt? Op de overeenkomst geldt alleen het Nederlands recht. Als u een conflict voorlegt aan de rechter moet dat een Nederlandse rechter zijn. Januari

12 6.4 Algemene voorwaarden en actuele rentetarieven De algemene voorwaarden die gelden voor de hypothecaire lening van uw registergoed(eren) kunt u opvragen bij RNHB, telefoonnummer De actuele rentetarieven voor hypothecaire leningen voor de consumenten staan gepubliceerd op onze website 7. Klachten Heeft u een klacht? Dan kunt u contact opnemen met RNHB. Bent u niet tevreden met het antwoord van RNHB? Leg dan uw klacht in een brief voor aan: RNHB Klachtenservice Postbus GE Utrecht U kunt uw klacht ook indienen via info@rnhb.nl of via ons contactformulier op de website van RNHB ( Onze volledige klachtenprocedure kunt u terugvinden op de website van Vesting Finance. Indien wij de klacht niet naar tevredenheid intern hebben opgelost, kunt u ook contact opnemen met: Klachteninstituut Financiële Dienstverlening ( Januari