AanZet. B-Boyz Nooit meer onbezorgd. My-Mate. Regio Rotterdam Mei 2014

Transcriptie

1 AanZet Regio Rotterdam Mei 2014 My-Mate B-Boyz Nooit meer onbezorgd

2 Van de redactie Zes stoere jongens beleven samen met begeleiders een onvergetelijke vakantie op Texel. Omdat het voor hen moeilijk is om hun ervaringen onder woorden te brengen, wordt alles op film vastgelegd. Voor cliënten, ouders en begeleiders een prachtige herinnering om te delen. U leest erover in het coververhaal van deze AanZet. Het is lente, dus tijd om de tuin zomerklaar te maken. Dat doen we graag samen met u. Hoe? Dat leest u op pagina 8. We hopen van harte dat u mee wilt helpen om er een leuk contactmoment van te maken. CliëntAanZet besteedt dit keer veel aandacht aan de rechten die alle mensen hebben. Celeste heeft een brief geschreven naar de burgemeester van Rotterdam. Ze wil dat er met cliënten wordt gepraat, niet alleen met zorginstellingen. Op werkboerderij Nooitgedacht in Vlaardingen wordt het hele jaar door hard gewerkt. Mustafa weet er alles van en geeft een rondleiding. In Ouder-in-Zicht zitten Karin en Ruud in een achtbaan van emoties, als ouders van een uniek kind. Nooit meer onbezorgd, maar wel met toekomstdromen. Margot Schouten heeft afscheid genomen. Haar tijd bij ASVZ zit erop, maar onze columnist zit er nog middenin. Of toch niet? Hoe dan ook, er zijn weer veel verhalen die we met u willen delen. Over Happy Valentine en Terug naar de eenvoud, bruggen slaan, de Open dag van Zorg en Welzijn en een zelfredzaamheids-app. En natuurlijk zijn we trots op de resultaten van het medewerkersonderzoek en de cliënten- en ouderraadpleging. Daar gaan we mee aan de slag. Om op koers te blijven in veranderende tijden. De redactie van AanZet evalueert ook voortdurend de koers die we varen. Daarom vragen wij u om even de tijd te nemen om, als lezer van AanZet, een kleine enquête in te vullen. Wilt u samen met ons AanZet nog mooier maken? Ga hiervoor naar U kunt de enquête ook invullen via intranet (voor medewerkers) en Uw reactie wordt door ons anoniem ontvangen en verwerkt. De redactie wenst u veel leesplezier. Laetitia van de Sande DAC Maassluis Eetcafé Sjaars Vrijwilliger bij ASVZ Diverse stoffen producten zoals schorten, kussens en harten Producten van papier-maché Sleutelhangers en armbanden Schubertlaan 7, 3144 BH Maassluis T Openingstijden: ma t/m vrij uur / uur Diverse lunchgerechten: broodjes, uitsmijters, friet, snacks, door cliënten vervaardigd Openingstijden: uur Lunch van uur In het weekend gesloten Aarnoudstraat 59, Rotterdam T Ben je op zoek naar een zinvolle invulling van je vrije tijd en lijkt het je leuk om dit samen met onze cliënten te doen? Neem dan contact op met een van de coördinatoren vrijwilligers. Julia Klemans Regio Brabant, M Wendy Bakker Regio Midden-Holland / Rotterdam / Rijnmond M Petra Pijl Regio Sliedrecht / Dordrecht / Gorinchem / Leerdam, M

3 De AanZet van mei En verder Cliënten Het leven gaat door 6 Happy Valentine 6 Een brug slaan 7 Terug naar de eenvoud 7 CliëntAanZet Rechten van de client 9 Informatie-avonden 10 Cliëntvertrouwenspersonen 12 Zin-actief 12 Recreatie 12 B-Boyz, een ontroerende film over een indrukwekkende vakantie op Texel met de superboyz van Georgiashof 4B. P. 4-5 CliëntAanZet: Celeste schreef een brief aan de burgemeester. P.11 Hier wordt gewerkt, op werkboerderij Nooitgedacht. P.13 Op koers blijven in veranderende tijden in de zorg. P.17 Ouder in Zicht Nooit meer onbezorgd 15 ASVZ Samen in de buurt 8 My-Mate 8 Medewerkersonderzoek 14 Cliëntenonderzoek en Ouderrraadpleging 14 Zin in zorg 16 Boekpublicatie 16 Column: In mijn tijd 17 Open dag van Zorg en Welzijn 18 Giften 18 Vergoedingen voor cliënten 19 Verzekeringen voor cliënten 19 OR 19 Volg ASVZ ook op Facebook Colofon Redactie Laetitia van de Sande (eindredactie), Madelon Hofman, Carin Ippel, Dorien van den Meiracker, Bertina van Os, Jennie Stam Reacties op artikelen, brieven, redactionele bijdragen en suggesties kunt u richten aan de redactie: ASVZ t.a.v. PR en communicatie, Postbus 121, 3360 AC Sliedrecht telefoon pr@asvz.nl Sluitingsdata kopij augustus: 12 mei, november: 11 augustus Foto s archief ASVZ, archief Huisvesting, Steven van der Hoeff Vormgeving Sweatshop Druk Drukkerij Obreen Totale oplage AanZet stuks AanZet wordt verspreid onder cliënten, ouders/contactpersonen, medewerkers, vrijwilligers en gepensioneerden. De redactie behoudt zich het recht voor artikelen te bewerken, in te korten of eventueel niet te plaatsen.

4 Coververhaal 4 B-Boyz, een première Op Gorgiashof 4B, locatie Lombardijen in Rotterdam, wonen zes stoere jongens: Akshay, Daan, Jordy, Omar, Udi en Wayne. In september 2013 gingen zij samen met begeleiders Adil, Bertus, Patrick en Wim een midweek naar Texel. Zes jongemannen in de leeftijd van 16 tot 19 jaar vierden de vakantie van hun leven. Teamleider Wim Kruithof: De afscheurkalender werd elke morgen met een lach begroet en bracht onze uitdaging met iedere bladzijde een beetje dichterbij. De midweek zelf was puur genieten, zowel voor de jongens als voor ons, begeleiders. Zogenaamde lege momenten voelen anders voor de jongens, wanneer je op het strand zit en tuurt naar de ondergaande zon. Met zeehengels en pieren eigen zeebaars, bot en scholletjes vangen, het eiland over fietsen, van Den Burg tot de vuurtoren en terug, zo n 35 kilometer met amper een meter vlak rechtdoor Dat is zowel intensief als heerlijk ontspannen. Een torenvalk die biddend boven duinvlaktes zweeft, bruine kiekendieven die langs onze picknick-locatie scheren, het past allemaal in een beleving van vrijheid. Niet gevangen in routines en rituelen maar het moment ervaren, en maar zien, wat we daarna gaan doen. Beelden zeggen zoveel meer Hoe houd je zo n unieke ervaring vast? Hoe kunnen de jongens, die allemaal een intensieve zorgvraag hebben en niet gemakkelijk kunnen vertellen over hun belevenissen, hun ervaringen delen met hun familie en vrienden? Wim: Al voordat we vertrokken was voelbaar dat deze midweek misschien wel alle voorgaande vakanties zou overtreffen en van meet af aan hadden we als vakantie-crew het idee om er een film over te maken. Beelden zeggen zoveel meer. We belden natuurlijk met ouders tijdens de trip, maar het was niet gemakkelijk om in woorden over te brengen hoe bijzonder het was, hoe hun kind genoot. Begin oktober hebben we zowel vrije tijd als verhalen gebundeld. We troffen het enorm dat Bertus ieder hersenspinseltje tot filmmoment ombuigen kon. Een tracklist werd samengesteld die paste in de flow van de midweek en beeldmateriaal werd seconde voor seconde bekeken en geanalyseerd. De norm ging gaandeweg omhoog. Er ontstond zelfs een heuse trailer. Première Toen de film eenmaal af was, besloten we er een officiële première van te maken. Voor ouders, voor betrokkenen, maar zeker ook voor de hoofdrolspelers, de zes jongens van Gorgiashof 4B. We verspreidden een flyer, reserveerden een ruimte in het kinderdagcentrum en regelden een beamer en speakerset. Vooraf aan de film mocht iedereen komen eten, USA-stijl, waarbij iedere gast zelf iets bijdraagt aan de maaltijd. Multi-cultureel als Rotterdam is, was er een breed scala aan hapjes en hebben zo n 65 tot 70 mensen meegegeten.

5 5 Het moment ervaren en maar zien wat we daarna gaan doen Tijdens de maaltijd projecteerden we vakantie-foto s als opwarmer. Daarna werd de film gedraaid. Een feilloze weergave van hoe speciaal de midweek was. We kregen een staande ovatie en een vader zei: Deze film van een half uur vertelt een verhaal van jaren. Alle ouders hebben een exemplaar van ons cadeau gekregen. Ook reageerden ze positief op het voorstel om de dvd aan betrokkenen te verkopen voor 7,50. Iedere euro van de opbrengst zetten we zorgvuldig apart voor een volgende vakantie. Nog steeds vertellen ouders dat ze de film weer hebben bekeken, samen met buren, familie en vrienden. Ook geven de jongens met regelmaat van de klok in woorden terug hoe bijzonder het voor hen was. Zeevissen Wims verhaal maakt me nieuwsgierig naar de film. Hij nodigt me uit om op een zaterdagmorgen, in het bijzijn van alle jongens, de film te bekijken. Bertus en hijzelf zijn dan ook aanwezig. Ik word enthousiast ontvangen. Jordy zorgt voor koffie en Wayne klopt op de zitplaats naast hem. Daar mag ik plaatsnemen. Ze kunnen bijna niet wachten en als Wayne de film start, hoor ik van alle kanten enthousiaste uitroepen. De overvaart met de boot is prachtig en eenmaal op het eiland is er ruimte, zon en vrijheid in overvloed. Wayne opent de voordeur van het huisje. Even later zijn ze op het strand en vangt Daan een zeebaars, die s avonds door een van de begeleiders wordt gefileerd en gebakken. Bah, roept Wayne als hij de ingewanden voor de zoveelste keer in de vuilniszak ziet verdwijnen. En bij de beelden van de fietstocht moet hij huilen, van ontroering en heimwee. Het bezoek aan Ecomare, mogelijk gemaakt door een sponsoring van een collega bij ASVZ, is het zoveelste hoogtepunt, net als vliegeren op het strand bij Paal 28. De volgende ochtend bakken ze een eitje als ontbijt en doen ochtendgymnastiek. Als Op een onbewoond eiland klinkt, zingen ze allemaal uit volle borst mee en het bezoek aan de plaatselijke discotheek, waar de dansvloer voor één avond de Boyz van Gorgiashof 4B toebehoorde, op de avond dat de jongens mannen werden, zorgt voor enorme opwinding. Maar terwijl de boot terugvaart naar het vasteland, herinnert Daan zich het bezoek aan het vliegveld toch wel als het aller-allermooiste. En dan is het echt voorbij. Verschil Hun vakantie was indrukwekkend, dat is duidelijk, maar die overtuiging heb ik vooral door de film die de medewerkers er in hun vrije tijd van gemaakt hebben. Je moet het natuurlijk wel kunnen, maar als ze niet bereid waren geweest een stapje, zeg maar flinke sprong, extra te zetten, dan had ik hier niet gezeten, samen met de B-Boyz. Dat maakt het verschil. Waynes tranen zijn opgedroogd en hij springt van de grond op de bank. Ik bedank hem voor de film en de koffie en geef hem mijn kopje. Hij constateert dat het leeg is en houdt het tegen zijn oor. De zee, zegt hij zachtjes. Hij kan weer lachen. Laetitia van de Sande

6 Cliënten 6 Het leven door gaat De afdeling Revalidatie, Observatie en Palliatieve zorg is er voor mensen met een verstandelijke beperking die tijdelijk specifieke verpleegkundige en/of (para)medische of palliatieve zorg nodig hebben. De revalidatieafdeling, zoals ze in de wandelgangen genoemd wordt, bevindt zich in het hoofdgebouw op locatie Merwebolder in Sliedrecht. De afdeling heeft faciliteiten voor negen cliënten. Er werken uitsluitend verpleegkundigen. In de ruim opgezette woonkamer zitten en liggen verschillende cliënten. De aanmeldingen zijn heel divers, vertelt Lyda Blokland, leidinggevende. De afdeling is er voor alle leeftijden en niveaus. Soms wordt iemand op de afdeling opgenomen na een ongeluk of ter observatie. Ook komen er cliënten bij ons na een operatie. De vraag voor palliatieve zorg, de begeleiding bij het levenseinde, neemt eveneens toe. Zowel de zorg na een operatie als palliatieve zorg worden enkel op de afdeling geboden als de eigen woning van de cliënt deze zorg niet voldoende kan bieden. Lyda: We proberen een huiselijke sfeer te creëren. Een normaal dagritme is heel belangrijk. Daar waar mogelijk gaan cliënten naar dagactiviteiten, desnoods met bed en al. Het gewone leven moet zoveel mogelijk doorgaan. Het volledige artikel is geplaatst in AanZet Sliedrecht. U kunt alle AanZets vinden op over ons publicaties. Er is een folder van de afdeling Revalidatie, Observatie en Palliatieve zorg. Op 27 juni vindt er een open dag plaats. Aanmeldingen voor de revalidatieafdeling lopen via Zorgbemiddeling. Dan wordt onder andere de verwachte verblijfsduur besproken, bijvoorbeeld 6 weken of 3 maanden, maar soms ook een nachtje of een weekend. Er is wekelijks overleg met de Arts Verstandelijk Gehandicapten (AVG) en met paramedici als een fysiotherapeut, ergotherapeut en logopedist. Natuurlijk is er ook regelmatig overleg met de familie, de woning van de cliënt en het multidisciplinaire team. Carin Ippel Happy Valentine Lid zijn van de uitgaanspool in Rotterdam betekent samen uitstapjes maken. In februari hebben de vrijwilligers van de uitgaanspool echter een activiteit op locatie georganiseerd: Valentijnskaarten maken en cupcakes versieren. Na afloop schoof iedereen aan voor een High Tea. Ondertussen werd in de keuken de high tea voorbereid. Kip, zalm, verse dadels, sandwich, bieslook, wraps, kruidenkaas. Ook werden er kleine cupcakes met bosbessen gebakken. Dat rook heerlijk! De kringloopwinkel had goede zaken gedaan: daar kwam het theeservies vandaan. De etagères waren geleend van een buurman, de tafelkleden van de woningen, de theelepels, dessertbordjes en vorkjes kwamen uit het restaurant en de servetten uit een dumpwinkel. Een allegaartje was het, maar toch sjiek. De thuis gebakken chocolade hartentaart van Karin was een grote verrassing. Dat was pas echt een happy Valentine. Anneke Woudenberg Waarover praat je als je een Valentijnskaart maakt? Over liefde natuurlijk, voor een vriend of vriendin. Dat maakte iedereen wel wat giechelig en sommigen kregen zelfs rode oortjes. Maar dat kwam mooi uit, want de kleuren rood en roze horen bij Valentijnsdag. De workshop Valentijnskaart maken werd begeleid door Petra. Er waren drie voorbeelden, maar sommigen maakten liever hun eigen creatie. In gedachten wisten ze al wie die kaart zou krijgen. Soms raakten ze zo geïnspireerd dat ze er nog een maakten en nog een. Karin en Maarten begeleidden het Cupcakes versieren. Een groot deel was al thuis gebakken. Dus iedereen kon gelijk aan de slag. Eerst gekleurde marsepein uitrollen tot een dun plakje, met vormpjes een leuk ontwerp maken en daarna versieren met snoepjes. Soms kwam er een snoepje verkeerd terecht. In de mond bijvoorbeeld!

7 Cliënten 7 Een brug slaan Het is inmiddels traditie dat het College van B&W van de gemeente Barendrecht jaarlijks een project doet via stichting Present, makelaar in sociale betrokkenheid. De missie van Present staat voor een brug slaan tussen mensen die iets te bieden hebben en mensen die daarmee geholpen kunnen worden. Op 28 januari gingen burgemeester en wethouders, samen met Bureau Bestuursondersteuning van Barendrecht daarom aan de slag bij dagcentrum Barendrecht. In totaal veertien man staken vrijwillig de armen uit de mouwen om mee te helpen bij de activiteiten. Terug naar de eenvoud DAC Barendrecht had zijn deuren geopend om samen met cliënten van ASVZ woonachtig op de Vrijheidsakker en cliënten die ambulante ondersteuning krijgen te laten zien wie ze zijn en wat ze allemaal kunnen. Het was enorm spannend om de burgemeester te ontmoeten. En op welke groep zou hij gaan werken? Na de kennismaking werd iedereen ingedeeld. De eerste groep ging met Transport mee post ophalen op verschillende locaties. Zo konden de bezoekers meteen meer van ASVZ zien. De burgemeester ging mee met het Atelier waar ze een groepswerk op doek gingen maken. De cliënten vertelden hem dat er in het wapen van Barendrecht een leeuwenkop zit. Dat wist de burgemeester helemaal niet! Ook de voorraad hout in de tuin moest opgeruimd en versjouwd worden, dus een paar sterke armen kwamen daar ook goed van pas. Op de Productie leerden ze hoe je van vilt bloemen kunt maken en op de Hout werden bakjes in elkaar gezet of harten beschilderd. Op La Troupe ging het college met de cliënten in gesprek (zie kader). Ondertussen werden in de kantine de mooiste taarten en muffins gebakken om de bezoekers te trakteren. Dat ging er wel in als afsluiting. Dorien van den Meiracker Vraag en antwoord: In de zorg wordt heel veel gekort. Mensen die zorg nodig hebben, moeten terugvallen op zorg vanuit familie. Maar wat doe je als je geen familie hebt? Misschien kun je een brief schrijven naar de gemeente Rotterdam/ Hoogvliet om je probleem voor te leggen. Dan maar direct naar Den Haag. Dan wordt dit probleem tenminste in heel Nederland aangepakt. "Voor mij is dementie geen aftakelingsproces, maar een terugkeer naar de waarden en normen van een kind, terug naar de eenvoud," zegt Raf De Bruyn, geriatrisch verpleegkundige in woonzorgcentrum Goudblomme te Antwerpen. 'Terug naar de eenvoud' is ook de titel van een ontroerende muziekvoorstelling waarin hij de ervaringen met zijn oma, die aan de ziekte van Alzheimer leed, heeft verwerkt. Voor de eindpresentatie van de leergang Ouderen die ik in 2013 gevolgd heb, zocht ik liedjes die mij raakten. Zo kwam ik in contact met Raf de Bruyn. Hij schreef liedjes waar ik kippenvel van kreeg, omdat hij met zoveel passie zong over dementie. Geen aftakeling van een mensenleven, maar een terugkeer naar de eenvoud. Ik heb de cd besteld en laten horen aan familieleden en collega s. We besloten om Raf te vragen een concert te geven aan onze verwanten en cliënten. Het optreden vond plaats op 30 januari in het Isalatheater in Capelle aan den IJssel en was mogelijk gemaakt door Thea van Geenen, bewoner van Kaap Florida. De avond werd bezocht door ruim 70 betrokkenen bij ASVZ: familie en vrienden, mantelzorgers, collega s, cliënten met en zonder dementie, en door externe bezoekers. Het was een bijzondere avond, met veel herkenning, emotie, maar ook opluchting: we staan er niet alleen voor en je mag het moeilijk vinden. Heel herkenbaar is de omzichtigheid waarmee men het dementerende familielid in het begin naar een specialist dirigeert, hoe men vervolgens zijn hart vasthoudt als de desoriëntatie in de tijd en de ruimte tot gevaarlijke situaties leidt en de uiteindelijke opluchting als er een plaats in een woonvorm vrijkomt. Midden in zijn voorstelling roept Raf: Leve dementie! Hiermee typeert hij de manier waarop hij tegen de ziekte aankijkt. Zorgen voor een dementerend familielid is niet alleen kommer en kwel. Voor wie ervoor openstaat, bieden zich ook nog mooie momenten aan. Elza Kleinjan, persoonlijk begeleider Kaap Florida Meer informatie:

8 ASVZ Samen in de buurt Veel woningen en activiteitenlocaties hebben een voor- en achtertuin. Het doel van deze dagen is het onderhoud van de tuinen een positieve stimulans te geven. Door met vereende krachten het werk uit te voeren, werken we samen aan de buurt en laten we zien dat we ons ook verantwoordelijk voelen voor de omgeving. Het werk dat per tuin nodig is, wordt door medewerkers en cliënten samen bepaald. Dat kan variëren van eenjarig plantgoed uitzetten, vaste planten en struiken knippen en/of snoeien tot gazons schoonmaken. Iedereen kan een steentje bijdragen: cliënten en medewerkers van de woning, familie, vrijwilligers, medewerkers van andere locaties of ondersteunende diensten van ASVZ. Ook vrijwilligers vanuit bedrijven of buurtgemeenschappen. Alle hulp is welkom, want we doen het gewoon samen. 8 ASVZ organiseert vanaf 2014 jaarlijks twee tuindagen voor alle locaties met tuin. Tijdens deze tuindagen wordt in het voorjaar de tuin opgefleurd en gereedgemaakt voor de zomer. In het najaar wordt de tuin opgeruimd en voorbereid op de winter. ASVZ Tuindagen: doe mee! De eerste tuindag is op 10 mei De tuindag sluiten we altijd af met een gezellig buurtmoment, inclusief een hapje en een drankje. Wilt u meehelpen? Meld u dan aan bij de woning of locatie van uw keuze. Zelfredzaam zijn ondanks een lichte tot matige verstandelijke beperking? Zo min mogelijk een beroep hoeven doen op de Wmo? Soepel de dagelijkse activiteiten oppakken? Dat kan met My-Mate. Deze app en website werden op 27 februari gelanceerd door de innovatieafdeling van de CED-Groep en ASVZ, die ook gezamenlijk My-Mate ontwikkelden. App en site De app My-Mate helpt mensen met een beperking om regie te houden over hun eigen leven. Naast de app bestaat My-Mate ook uit een website met een agenda, een kasboek en stappenplannen die mensen door alledaagse My-Mate vergroot zelfredzaamheid activiteiten heen helpen. "Alles is gericht op zelfredzaamheid, met een positieve insteek: alles wat ze kunnen doen, laat ze dat alsjeblieft ook doen, zegt Asberg, projectleider My-Mate. "Natuurlijk is iedereen verschillend, maar de verschillende stappenplannen die erin zitten, zijn aanpasbaar." De app biedt vervolgens de mogelijkheid om met een simpele handeling contact te zoeken met de ondersteuner, mantelzorger of vrijwilliger. Die kan op afstand meekijken in genoemde agenda, kasboek en stappenplannen. Ballonnen de lucht in De lancering werd groots gevierd in de Buurtpost aan de Rollostraat, waar ook de allereerste bijeenkomst met cliënten aangaande de ontwikkeling van de app had plaatsgevonden. Na een aantal officiële toespraken waarin cliënten, vrijwilligers en professionals bedankt werden voor de inzet, vond de lancering plaats. Daarvoor werden tientallen ballonnen opgelaten. Daarna speelde en zong United bij Music, een bluesband met mensen met een verstandelijke beperking, de sterren van de hemel. Zij hebben er heel wat fans bij gekregen deze avond. De extramurale begeleiding van mensen met een lichte verstandelijke beperking wordt per januari 2015 naar de Wmo overgeheveld. De gemeente is verantwoordelijk voor de uitvoering. Er zal een groter beroep worden gedaan op de zelfredzaamheid van deze groep. My-Mate kan in belangrijke mate de eigen kracht van de burger vergroten. De financiering van My-Mate werd onder andere mogelijk gemaakt door de gemeente Rotterdam en Fonds NutsOhra. Laetitia van de Sande Meer informatie:

9 mei 2014 Rechten van de cliënt Vorig jaar vonden er inspiratiemiddagen plaats. Je kon een workshop Rechten van de cliënt volgen. Veel cliënten, ouders/verwanten en begeleiders zijn niet op de hoogte van de rechten van de cliënt. Rechten zijn afspraken en regels die zeggen wat je mag doen, mag hebben en mag vragen. Het is belangrijk dat iedereen weet wat zijn of haar rechten zijn. Jij, maar ook je begeleider en ouders/verwanten. Je hebt recht op: informatie zeggenschap geheimhouding privacy vrijheid goede zorg klagen veiligheid eten en drinken een dak boven je hoofd vrije meningsuiting Deze rechten gelden voor alle mensen. Daarnaast hebben mensen die ondersteuning krijgen van een organisatie als ASVZ ook recht op een cliëntenraad en een vertegenwoordiger. Het is best moeilijk om zelf voor je rechten op te komen. Maar je kunt natuurlijk hulp vragen van anderen. Ze kunnen je ondersteunen bij een gesprek. Of helpen bij het zoeken van informatie. Je kunt hulp vragen aan familie of een vriend, of een begeleider. Je kunt het bespreken in het bewonersoverleg. Ook is er de cliëntvertrouwenspersoon. Hij/zij heeft de taak om jou te ondersteunen bij klachten. Zie pagina 12 Elke maand komt er een nieuwsbrief voor cliënten uit. Je kunt hem vinden op Voor cliënten Wil jij ook iets vertellen in CliëntAanZet,of wil je meer weten? Stuur een bericht naar: Cliëntzeggenschap Postvak locatie Merwebolder Sliedrecht of of bel:

10 Informatie-avonden voor cliënten In alle regio s waar ASVZ ambulante ondersteuning biedt, worden informatiebijeenkomsten gehouden. Er wordt dan gepraat over wat er verandert in de zorg. De bijeenkomsten zijn speciaal voor cliënten. Er zijn ook mensen van de gemeente bij aanwezig. De volgende onderwerpen zijn besproken: Er is de laatste jaren veel geld uitgegeven aan de zorg. We moeten bezuinigen. Vanaf 2015 gaan de gemeenten een deel van de zorg betalen en organiseren. Eigen kracht staat centraal. Dat betekent dat je zelf doet, wat je kunt. Mensen in je netwerk kunnen je helpen bij wat niet lukt. Je kunt ook terecht bij algemene voorzieningen in je wijk, bijvoorbeeld buurthuizen, scholen, verenigingen, de kerk, gemeentehuis. Zorg moet alleen gegeven worden als het echt nodig is. Daarna werden er vragen beantwoord in groepjes: 1. Als het echt minder moet, wat zou je dan kunnen missen aan ondersteuning? 2. Wat kun je echt niet missen aan ondersteuning? 3. Wat zouden vrijwilligers/mantelzorgers kunnen doen en wat zou jij zelf als vrijwilliger kunnen betekenen? 4. Wat zou er in een wijkcentrum georganiseerd moeten worden? Iedereen kon meedenken. Alle antwoorden zijn verzameld en worden ook aan de gemeenten gegeven. Zo laten we onze stem horen. Cliënten hebben aangegeven dat ze nog wel vaker een bijeenkomst met gelijkgestemden willen bijwonen. Vooral om ervaringen uit te wisselen en samen na te denken over oplossingen. Er zullen zeker nog meer informatie-avonden volgen.

11 Aan het woord is Celeste Versluis Ik woon in de Graafschap in Capelle aan den IJssel. Er gaat veel veranderen in Nederland. Straks gaat de gemeente veel regelen. Daarom heb ik een brief gestuurd naar meneer Aboutaleb, burgemeester van Rotterdam. Ik heb geschreven: Ik voel me af en toe net een legbatterijkip. Er komen steeds meer mensen bij. Maar de woon- en werkvoorzieningen groeien niet. Er is ook niet genoeg geld om onze hokken te onderhouden. Ik wil me liever een vrije uitloopkip voelen. Verder schreef ik dat ze ons moeten zien als kinderen of jongeren in een volwassen lichaam. Ik ben 29. Maar emotioneel voel ik mij op een goede dag tussen de 18 en 16 en soms tussen de 16 en 14. Ik merk dat de maatschappij en de politiek dit soms vergeten. Ik kreeg een brief terug van meneer Aboutaleb. Hij gaf me een compliment dat ik zo n duidelijke brief had geschreven. Hij zei dat hij met zorginstellingen praat. Maar ik wil dat hij met ons praat. Ik vind het belangrijk dat ik mijn mening mag geven. En dat ik goed op de hoogte word gehouden om mee te kunnen praten. Ik wil dat wij erbij betrokken worden als er bezuinigd moet worden. Dat wij onze ideeën kunnen geven. Het gaat namelijk om ons! Heb je ideeën, laat je horen! Kun je niet schrijven, maak dan een tekening.

12 12 Cliëntvertrouwenspersonen Heb je een klacht of een probleem? Kom je er zelf niet uit? Bel of Bel mail of een mail cliëntvertrouwenspersoon een om je hierbij om je hierbij te ondersteunen. ondersteunen. Anke van Breugel M E avanbreugel@asvz.nl Postadres ASVZ t.a.v. Anke van Breugel Schoorstraat RA Udenhout Ellen van den Herik M E evdherik@asvz.nl Postadres ASVZ t.a.v. Ellen van den Herik Postbus AC Sliedrecht Josephine Lof M E jlof@asvz.nl Postadres ASVZ t.a.v. Josephine Lof Postbus AC Sliedrecht De klachtenregeling voor cliënten is te vinden op Wil je na het lezen van de klachtenregeling voor cliënten een klacht indienen? Stuur die dan naar: Klachtencommissie ASVZ, Postbus 121, 3360 AC Sliedrecht Kees van de Wouw M E kvdwouw@asvz.nl Postadres ASVZ t.a.v. Kees van de Wouw Schoorstraat RA Udenhout Onderling Sterk Gorinchem Belangenwerkgroep voor en door mensen met een beperking. Telefoon: , ols_gorinchem@msn.com Website: Zin-actief Levensbeschouwelijke activiteiten Door de Interkerkelijke Commissie Aangepaste Diensten (ICAD) worden in samenwerking met kerken in Rotterdam en omgeving gecombineerde kerkdiensten gehouden met en voor mensen met een verstandelijke beperking. De ICAD verzorgt ook Bijbelclubs en catechisaties voor deze doelgroep. 18 mei Adriaen Janszkerk, Kasteelweg 50, Rotterdam-IJsselmonde u. 29 juni Schenkelkerk, Bermweg 29 b, Capelle aan den IJssel u. 21 sept Ontmoetingskerk, Ben Websterstraat 1, Rotterdam-Zevenkamp u. Meer informatie? J. van Boven T E j.vanboven@planet.nl In Vlaardingen worden kerkdiensten met een thema voor en met mensen met een verstandelijke beperking gehouden. De diensten vinden eenmaal per maand op zondag plaats in het kerkcentrum Holy, Reigerlaan 47, Vlaardingen om uur op: 25 mei en 29 juni Thema: Dromen Juli en augustus zomerstop Meer informatie? H. van Baars T E hvanbaars@versatel.nl Recreatie Recreatieprogramma Locatie Wielewaal Op dinsdag 1x in de maand 1x in de 2 maanden 1x in de 2 maanden 1x in de 2 maanden Op donderdag Zaterdag 17 mei Juni (datum nog niet bekend) Dinsdag 3 juni t/m vrijdag 6 juni Zaterdag 12 juli Woensdag 3 september Vrijdag 5 september Locatie Lombardijen Zaterdag 17 mei Vrijdag? juni Zaterdag 12 juli Vrijdag 22 augustus Locatie Hoogvliet Elke laatste vrijdag van de maand 1x in de mnd Film Soos met een thema Bingo Hobbyclub Spelletjes 1x in de mnd Disco met een thema Fietsmiddag vanaf de Wielewaal, lunchen bij een kinderboerderij. Ongeveer 10 á15 km. Alle soorten fietsen kunnen deelnemen. (vooraf inschrijven) Sportdagen (onder voorbehoud) Zomerfeest (onder voorbehoud) Avond-4-daagse (vooraf inschrijven) Truckersrun Barendrecht (vooraf inschrijven) Playbackshow (vooraf inschrijven) Barbecue Wielewaal. Met live muziek. (vooraf inschrijven) Fietsmiddag vanaf de Wielewaal, lunchen bij een kinderboerderij. Ongeveer 10 á15 km. Alle soorten fietsen kunnen deelnemen. (vooraf inschrijven) Sportdag op het KDC met alle dagactiviteitengroepen Truckersrun Barendrecht (vooraf inschrijven) Barbecue in de tuin van het KDC. Met live muziek. (vooraf inschrijven) Disco in discotheek de Dogger Meer informatie? Anneke Woudenberg, Coördinator Recreatie Rotterdam T , M , E awoudenberg@asvz.nl

13 Cliënten 13 Hier wordt gewerkt! Werkboerderij Nooitgedacht In de Zuidbuurt in Vlaardingen, midden in de natuur, ligt boerderij Nooitgedacht. Hier wonen en werken cliënten van ASVZ. Er is geen wezenlijk verschil met de andere boerderijen in de buurt, behalve dat er een naambord met ASVZ-logo staat. Voor de poort zie ik nog een ander bord waarop met de hand geschreven staat welke producten er te koop zijn. Twee kippen slaan op de vlucht voor mijn auto, maar de mensen die in de overdekte werkplaats aan houten meubels werken, gaan onverstoorbaar door. Mustafa, 38 jaar, is één van de twaalf cliënten die hier boeren. Hij brengt nog even de Shetlander naar de wei, maar daarna heeft hij alle tijd voor een rondleiding. Ik werk hier vanaf 14 augustus 1995, vertelt hij. En elke dag is anders. Ik doe nu een dierencursus in Barneveld, samen met de teamleider. Kijk, de schapen en geiten staan nu in de stal, omdat de wei te drassig is. De schapen worden altijd geschoren tijdens de voorjaarsmarkt. Daar komen veel mensen naar kijken. We verkopen dan ook producten die we verbouwen en maken. En eieren. En voor de kinderen zijn er oud-hollandse spelletjes. Weer buiten wijst Mustafa op de grote hopen mest en compost. Die gebruiken we op het land. Daar groeit alles goed van en het is gezond. En van de takken die we van de wilgen halen, maken we takkenwallen. Daar kunnen weer muizen en egels in wonen. En hier staan kruiden en daar vlinderstruiken. Hij lacht er zo trots bij dat ik de vlinders bijna zie fladderen. Hoewel het niet het beste seizoen is om een kruiden-, groenten-, of bloementuin te beoordelen, zie ik met mijn lekenoog toch duidelijk hoe zorgvuldig alles wordt bijgehouden en voorbereid op de lente. Overal scharrelen kippen. Het verzorgen ervan is een geliefde bezigheid voor cliënten die het beste kunnen werken als er veel structuur is. Zoals bij de meeste activiteiten is samenwerken en verantwoordelijkheid dragen voor je handelen een belangrijke vaardigheid. De werkboerderij is een bedrijf, er moet gewerkt worden, anders loopt het bedrijf vast. Iedereen heeft elke dag een aantal taken, die gedurende de week variëren. Van het voeren, weiden, borstelen en stallen van Shetlanders, tot het verzorgen van de kippen, konijnen, geiten, schapen en niet te vergeten de koe. Als de land- en tuinbouw in het seizoen minder aandacht vraagt, bijvoorbeeld in de winter, worden er in de houtbewerking, samen met de onmisbare vrijwilliger, talloze tuingerelateerde producten gemaakt voor de verkoop. Daardoor leert iedereen het hele bedrijf kennen en kunnen cliënten elkaar vervangen wanneer dat nodig is. Eén ding moet mijn rondleider nog kwijt. We organiseren ook kinderfeestjes. Dat is echt leuk! Hij straalt helemaal. Mijn conclusie? Nooitgedacht Vlaardingen is een echte boerderij waar altijd iets groeit en bloeit. Laetitia van de Sande Wilt u meer informatie over de mogelijkheden die Werkboerderij Nooitgedacht biedt? Bel gerust: of

14 ASVZ Daarnaast worden vanuit de afdeling P&O ARBO de locaties bezocht die een minder goede score op de onderwerpen werkdruk, agressie en onveiligheid hebben. Samen met die locaties wordt gekeken naar de risico s die zij ervaren en gezamenlijk gezocht naar mogelijke oplossingen. Medewerkersonderzoek ASVZ heeft Effectory, een gerenommeerd onderzoeksbureau, vorig jaar gevraagd opnieuw een onderzoek te doen naar de werkbeleving van de medewerkers van ASVZ. 50,1% van de medewerkers heeft het onderzoek ingevuld. Vraag 2013 huidige meting 2010 Landelijk cijfer Benchmark VGN Algemene tevredenheid 7,9 7,7 7,5 Tevredenheid over de werkzaamheden binnen ASVZ Tevredenheid over de omstandigheden waaronder het werk moet worden gedaan 7,6 7,5 7,5 6,5 6,4 6,4 Tevredenheid over directe collega s 7,7 7,7 7,8 Tevredenheid over de direct leidinggevende 7,5 7,3 7,3 Tevredenheid over ASVZ als organisatie 7,7 7,4 7,0 Tevredenheid over de ontwikkelingsmogelijkheden 7,0 6,6 6,5 14 ASVZ scoort op bijna alle onderwerpen iets boven het gemiddelde van de vorige meting en ook ten aanzien van andere organisaties scoort ASVZ op veel onderwerpen hoger (Benchmark VGN). De score ten aanzien van algemene tevredenheid is een 7,9! Dit is 0,2 hoger dan bij de vorige meting en 0,4 hoger dan de score bij andere organisaties. Ook de scores ten aanzien van de hoofdonderwerpen waren positief te noemen. De resultaten zijn besproken met de OR, in het beleidsoverleg, in het managersoverleg, in de stuurgroep kwaliteit en veiligheid en vervolgens in de diverse sectoren en in de teams. Verbeteracties Natuurlijk zijn we heel blij met de resultaten, maar er zijn ook verbeterpunten uit het onderzoek naar voren gekomen. In mei worden alle verbeteracties vanuit de teams en sectoren verzameld en besproken in de stuurgroep kwaliteit & veiligheid. Wanneer er naar aanleiding van dit artikel vragen zijn, kunnen deze worden gesteld aan Rian Brekelmans (manager kwaliteit) of John van Bergen (hoofd P&O). John van Bergen Cliëntenonderzoek & Ouderraadpleging In november 2013 hebben we een cliëntenonderzoek & ouderraadpleging laten uitvoeren door Effectory. Alle cliënten en hun eerste contactpersoon zijn uitgenodigd om een schriftelijke vragenlijst in te vullen. Het onderzoek levert informatie op over onze sterke punten en laat daarnaast zien waar ruimte voor verbetering is. We hebben een totale respons gehad van 51,4%. Dat is hoger dan de vorige meting (47,1%) in Bedankt hiervoor! Hoe tevreden zijn onze cliënten en hun ouders/ verwanten? Hiernaast een overzicht van de scores op algemene tevredenheid voor de verschillende groepen. De resultaten zijn bekend dus we kunnen aan de slag. Aan de ene kant om te zorgen dat we de goede scores vasthouden en benutten, aan de andere kant om de kritische punten aan te pakken. De goede en kritische punten verschillen per zorgsoort. Ook zien we dat ouders en cliënten een verschillend oordeel hebben over onderwerpen. In zijn algemeenheid kun je zeggen dat zowel cliënten als ouders tevreden zijn over de begeleiders en het contact dat ze met hen hebben, het luisteren naar cliënten en het nakomen van afspraken. Verbeterpunten zien we ook terug rondom het zich thuis voelen, de tevredenheid over de woning, het ondersteunen bij het helpen met de financiën en het helpen bij het omgaan met anderen. De resultaten zijn in maart/april besproken in het sectoroverleg, het teamoverleg, in de sectorale cliëntenraden (SCR), centrale cliëntenraad (CCR) en stuurgroep kwaliteit/ veiligheid. De teams leggen de verbeteracties vast in een verbeterregister, zodat we die als organisatie kunnen volgen. De terugkoppeling van de verbeteracties vindt plaats in de stuurgroep kwaliteit/veiligheid, de CCR, de SCR en en de sectoren. Dit zal in mei/ juni zijn. Hoe lees je de resultaten? Deze score geeft weer hoe tevreden cliënten (ouders/verwanten) zijn. De totaalscore wordt berekend door het aantal positieve antwoorden (%Ja) te verminderen met het aantal negatieve antwoorden (%Nee). Het totaalbeeld wordt bepaald door de combinatie positieve en negatieve antwoorden.

15 Ouder in zicht 15 Nooit meer onbezorgd In oktober 1989 werden wij de trotse ouders van onze zoon Mats. Ofschoon hij bij de geboorte erg klein was, ontwikkelde hij zich voorspoedig. Tot het moment van de BMR*-vaccinatie. Mats was toen 15 maanden oud. Hij bleek allergisch te reageren op het mazelenvaccin. Zijn lichaamstemperatuur liep snel op en ernstige koortsconvulsies hebben uiteindelijk hersenbeschadigingen veroorzaakt. Die hebben een enorme impact gehad op de ontwikkeling van Mats. Zijn opgeruimde en optimistische karakter en doorzettingsvermogen heeft hij gelukkig behouden. Ofschoon hij in een redelijke mate zelfstandig is, kan hij meer ingewikkelde praktische zaken in het dagelijks leven niet organiseren door logisch te denken. toe gaat. De samenwerking tussen onze zoon, ons en de begeleiding is uitstekend. In de jaren dat hij hier nu werkt, heeft hij zich ontwikkeld van een verlegen, onzekere puber tot een goeddeels zelfstandig functionerende en zelfbewuste jong-volwassene. Voor ons het bewijs dat er met voldoende aandacht en begeleiding wel degelijk een hoop te bereiken is. Naast de voldoening die ons dit als ouders schenkt, sterkt dit ons om op de huidige weg voort te gaan. Maar ondanks de situatie waarin wij thans verkeren met onze zoon, zal er van volledige acceptatie geen sprake zijn. Want dan is het net of wij ons hierbij neerleggen. Wij blijven proberen steeds voor hem het beste te realiseren, waarbij wij als ouders niet zullen nalaten onze eigen toekomstdromen te realiseren. *BMR = Bof, Mazelen en Rode hond Karin en Ruud Kroon, ouders van een uniek kind Van onbezorgde blije ouders werden wij zeer bezorgde ouders. Wij zitten permanent in een achtbaan van emoties; nog altijd verdriet om het verlies van een gezond geboren kind, pijn vanwege de reacties vanuit de maatschappij, onbegrip over instanties als wij stellen een volwaardig kind te hebben. Maar ook verbazing over zijn doorzettingsvermogen en daardoor ook weer trots op hetgeen hij toch maar heeft bereikt. Ontroerd als hij weer eens de harten van anderen steelt. Geluk dat juist wij zijn ouders zijn en blij met het gegeven dat we nog steeds van hem kunnen genieten in de wetenschap dat hij ons verdere leven, maar ook dat van zijn jongere broer, blijft beïnvloeden. Ofschoon er thans sprake is van een stabiele situatie, baren de recente ontwikkelingen in de zorgverlening ons grote zorgen. We bevinden ons in een kwetsbare situatie waarbij we afhankelijk zijn van politieke besluiten inzake dagbesteding, uitkeringen, eigen bijdragen en begeleid wonen. Ook de kwaliteit van geboden zorg heeft hieronder te leiden. Kort gezegd komt het erop neer dat wij niet met een gerust hart de toekomst tegemoet treden. Dit brengt niet alleen voor ons kind, maar ook voor de rest van ons gezin onrust met zich mee. We zijn echter positief ingesteld en zullen steeds trachten de juiste beslissingen voor ons kind te nemen, met name op het gebied van begeleid zelfstandig wonen. Thans heeft hij een prima werkplek op dagcentrum Korenaer in Nieuwerkerk aan den IJssel, waar hij iedere dag weer met veel plezier naar

16 ASVZ 16 Zin in zorg Afscheid en welkom Ik schrijf dit stukje na een bijzondere week met activiteiten die ik niet wekelijks te doen heb. Gelukkig maar, het zou me somber maken. De week stond in het teken van het afscheid van onze gewaardeerde collega Margot Schouten. Hoe kan ik haar namens ons allen typeren? Margot laat zich niet in enkele steekwoorden omschrijven. Cliënten vonden oprechte aandacht, echte interesse in een ontmoeting met haar. Ze was altijd uit op het bemoedigen van de ander. Woorden waren manieren om verbondenheid te benadrukken en daarmee hoop te verspreiden. Ik vond het knap hoe ze steeds weer woorden kon vinden die recht deden aan de omstandigheden van de ander. En soms kon ze ook met de ander stil zijn. Nu is er een andere stilte ontstaan; de stilte die de pensionering van Margot met zich meebrengt. Een hoorbare stilte omdat we niet meer samen optrekken in de collegiale sfeer. Natuurlijk, we gunnen Margot dat ze haar tijd nu anders mag indelen. We gunnen haar de tijd om zich meer te richten op het eigen gezin. Maar Margot had er zelf ook moeite mee om 'zomaar' te stoppen met datgene wat ze zo graag deed. Ze werd vooral geïnspireerd door het Woord met een hoofdletter. Woorden van liefde, hoop en troost gebundeld in de overlevering van de Bijbel. Afscheid nemen; het was niet wat we graag wilden met elkaar. En toch heeft de receptie plaatsgevonden. Misschien is het mooiste van het werk als christelijke geestelijk verzorger wel dat je Iemand representeert. Je komt niet namens jezelf; je komt namens de Ander. Dat relativeert je eigen positie flink. De Ander blijft de eeuwen door de Aanwezige. Er is wel eens gezegd: De handen van de Ander zijn mensen van vlees en bloed. We zijn aan elkaar gegeven en mogen elkaar helpen en steunen voor de tijd die ons is gegeven. Zo mogen we ook vol vertrouwen weten dat de Ander voor een andere collega zal zorgen. Want ik beschrijf hierboven slechts één aspect van het afscheid; de werving van een nieuwe collega was uiteraard al in gang gezet. De hoorbare stilte vraagt om vulling, vraagt om tonen. Oude tonen, nieuw geluid. Om daarmee gezamenlijk weer tot prachtige akkoorden te kunnen komen. Het mag dan ook duidelijk zijn dat onze nieuwe collega van harte welkom is! Niet alleen als collega, maar ook als geestelijk verzorger voor de cliënten van de Merwebolder en Lingebolder (en stiekem ook op diverse locaties daarbuiten!). Oud-collega, nieuwe collega, cliënt, medewerker en wie dit leest: adieu en au revoir! Medewerkers Geestelijke verzorging Wim Burggraaf / Rotterdam / M Theo Bos / Brabant / M Ellen Stierman-van Kleef / Waardenlanden / M Wim Burggraaf Boekpublicatie 'Kwijt! Verlies bij mensen met een verstandelijke handicap' Het boek Kwijt! Verlies bij mensen met een verstandelijke handicap geeft inzicht in situaties en omstandigheden die tot verlies leiden. Het beschrijft wat verlies voor mensen met een verstandelijke beperking betekent en hoe hiermee het beste kan worden omgegaan. Het boek is een uitgave van Severinus en stichting Pergamijn en verkrijgbaar via stichting Pergamijn. mensen met een verstandelijke beperking. Hanneke van Bommel vertelt: Verlies wordt vaak gekoppeld aan sterven en dood, maar het ervaren van verlies komt veel vaker voor. Verhuizingen, ander werk, pensionering, lichamelijke beperkingen, een scheiding. Het zijn allemaal vormen van verlies. Mensen met een verstandelijke beperking maken veel verlieservaringen mee, meer zelfs dan mensen zonder een verstandelijke beperking. Dit boek is een hulpmiddel voor verwanten en professionele ondersteuners. De auteurs van Kwijt! zijn werkzaam in de ondersteuning van mensen met een verstandelijke beperking. Eerder al publiceerden zij over de beleving van de dood en rouwverwerking door Het boek is voor 15, te bestellen via bestel@pergamijn.org

17 ASVZ Column In mijn tijd Vandaag hoorde ik het weer: In mijn tijd had je nog helemaal geen mobieltjes. Het 'in mijn tijd'-wapen wordt meestal in stelling gebracht, als je de ander wilt laten merken dat je wel klaar bent met zijn verhaal. Tegelijkertijd laat je zien dat je ook onder barre omstandigheden, met bevroren ledematen kruipend langs een polderweg terwijl moeder onwetend thuis zat te wachten met een pannetje warme reuzel, hebt weten te overleven. Voordat je aan je collega s wilt vertellen over jouw ochtend waarin je de trein gemist hebt, moet je even rondkijken of er geen 'in mijn tijd'-type tussen staat. Want in zijn tijd fietste hij van Dordrecht naar Alphen, zonder versnellingen, op een boterham met pindakaas. Het 'in mijn tijd'-fenomeen werd voor mij pas goed duidelijk, toen ik een vergeeld interview las van een hoogbejaarde dame. Zij vertelde over de watersnoodramp. Het was onvoorstelbaar hoe groot deze ramp was. Haar hele dorp werd van de kaart geveegd door het 17 wassende water. Ze had het natuurlijk over De tijd waarin zij rond de twintig was. De schade heeft zich gelukkig beperkt tot drie verdronken koeien en een nat vloerkleed van haar tante, maar toch. Later, in 53 of zo, is er nog een overstroming geweest, maar die viel gelukkig mee. 'In mijn tijd' ben je dus een jaar of twintig. Alles wat je pad kruist, slurpen je hersenen op. Het zijn doorgaans je eigen bevindingen, wat losgeweekt van alle zinnen die je ouders en leraren met neurotische volharding op je hebben geplakt. 'In mijn tijd' maak je voor het eerst de wereld mee die je zelf wilt zien. Ook kun je 'in mijn tijd' nog verder oppimpen door er slinks 'altijd' aan toe te voegen. In mijn tijd zaten we altijd op het dak van een Arnhems kraakpand in gevulde badkuipen boven een vuurtje de hele nacht te filosoferen. Door de toevoeging 'altijd' weet je zeker dat het niet zo gegaan is. Ik vond het namelijk veel te koud. Verder zat ik in mijn tijd vooral glazig voor me uit te staren, wat ik pas later filosoferen ben gaan noemen. Later zal een hele generatie deze tijd als 'mijn tijd' benoemen. De jongens en meiden van twintig die nu horen dat er bezuinigingen zijn, dat we op een kruispunt staan tussen achterblijven of veranderen; de crisis van de jaren 10. Is ons sociale contract geldig gebleven waarin staat dat de mensen die het goed hebben er ook baat bij hebben dat anderen die het minder goed hebben zich kunnen optrekken naar een waardig bestaan? Over tien jaar zullen we het weten, maar in mijn tijd in ieder geval. Peter de Groot Op koers blijven in veranderende tijden Tijdens een aantal bijeenkomsten voor medewerkers in de primaire zorg en tijdens de jaarvergaderingen van de Ouder-verwantenvereniging Merwebolder/Lingebolder en van de Familie Vereniging Vincentius heeft de raad van bestuur een toelichting gegeven op de veranderingen in de zorg. Veranderingen tengevolge van de decentralisaties Wmo, Jeugdzorg en Participatiewet en de overgang van de AWBZ naar de Wet Langdurige Zorg (WLZ). Kort gezegd zijn de uitgangspunten van deze transities: recht op zorg wordt aanvullen waar nodig en zorgen voor wordt zorgen dat. De OR is in het voortraject nauw betrokken en deed verslag van de vragen en antwoorden die over en weer gesteld zijn in overlegvergaderingen met de raad van bestuur. De raad van bestuur gaf uitleg over de wijzigingen in het zorgstelsel en de redenen hiervoor. De kosten van de zorg moeten worden teruggedrongen, in de ondersteuning wordt het netwerk van de cliënt belangrijker en we gaan dichterbij de cliënt, dus meer lokaal werken. Met de laatste twee is niets mis, want de zorg kan daarmee goedkoper worden en beter. De cliënt heeft onze ondersteuning nodig en verdient het dat we met elkaar onze schouders eronder zetten. Dat zal gevolgen hebben voor zowel de cliënten als de medewerkers van ASVZ. De strategische koers van ASVZ is recent uitgebreid met 2 doelstellingen: Toewenden naar gemeenten en bedrijfsleven Inzetten op het natuurlijke netwerk van de cliënt (ouders / mantelzorgers / vrijwilligers) In de ondersteuning van de cliënt wordt nog meer gekeken naar wat hij/zij zelf kan. Daarnaast zullen ook ouders, verwanten, vrijwilligers en/of het sociale netwerk meer worden ingeschakeld. Natuurlijk is en blijft ASVZ er voor de specifieke zorgvragen en daar waar geen netwerk is. Wat de medewerkers betreft: ASVZ gaat voor baanbehoud. Dat vooropgesteld. Dit betekent echter niet dat er garantie kan worden gegeven op de eigen werkplek. Er wordt meer ingezet op de flexibiliteit en betrokkenheid van de medewerker. De overcapaciteit wordt fasegewijs teruggedrongen door enerzijds het niet invullen van vacatures die door natuurlijk verloop ontstaan. Anderzijds worden tijdelijke contracten in principe niet verlengd. Worden ze wel verlengd dan wordt daaraan de voorwaarde verbonden dat men flexibel inzetbaar is daar waar een tekort aan medewerkers is, voor korte of langere tijd. Concreet zal hetzelfde werk gedaan moeten worden met minder inzetbare collega s en ook een wijziging in werkplek of werkuren is mogelijk. Na de toelichting was er gelegenheid tot het stellen van vragen. Daarop is, waar mogelijk, antwoord gegeven. Laetitia van de Sande

18 ASVZ 18 Open dag van Zorg en Welzijn Op 15 maart vond de landelijke open dag van Zorg en Welzijn plaats. Verschillende locaties van ASVZ hebben hun deuren open gezet voor geïnteresseerden. Team Ambulant Rotterdam- Noord verwelkomde jeugdige bezoekers en hun ouders in de buitenschoolse opvang (BSO) aan de Meineszlaan in Rotterdam-Delfshaven. Tussen en uur kwamen ruim 30 kinderen uit de buurt, met en zonder papa s of mama s, naar de BSO. Terwijl de ouders werden geïnformeerd over wat ASVZ in hun omgeving aan ondersteuning biedt, konden de jongens en meisjes cupcakes versieren. Ze werden hierin begeleid door ambulante cliënten van ASVZ. Vooral Vera en Jennifer bedankt hiervoor! Natuurlijk mocht iedereen de zelf versierde cakejes ook opeten. Dat was voor niemand een probleem. Giften Toegezegd Voordat ze weer terug naar huis gingen, mochten ze grabbelen en kregen ze een mooie ballon. De kinderen genoten, de ouders waren erg enthousiast en de begeleiders hebben veel energie gekregen van de leuke middag. Karin Jacobs Lionsclub Tilburg voor Nebulawand Vincentius D. Ouwehand voor cliënten Haarweg 23A ING Direct Charity Comittee voor St. Nicolaas kinderen onder 18 jaar ZATERDAG Fa. Ad v. Geloven voor sint- en kerstvieringen kinderen: 16 dozen snacks t.w.v. 100 Nationaal Fonds Kinderhulp voor kleding voor een cliënt MAART Donatie KBO Berkel-Enschot voor Vincentius Deelgemeente Hoogvliet voor Waardijn Hr. van Vliet voor Boldermanege 200 HP Products voor St Nicolaas Craijenstein Mw. v.d. Noll voor bus Blijhof 500 Cafetaria Klaas Vaak voor Boldermanege 100 A. v.d. Mijle voor camera en schildersezel Tivolishop 778 Jeugdsportfonds voor cliënt Aak RABO bank Drechtsteden voor sporten Mobile Dordrecht Lopende projecten Vincentius: Nebula digitale wand Digitalisering dagprogramma DAC Innovatief Materialen voor speel-o-theek de Boemerang Merwebolder Veloplus rolstoelfiets voor team Belevingsgericht de Werkschuit Inventaris voor woning Stigesu Suriname (Spuit)palmbomen voor zwembad Merwebolder PARO voor Centrum 9B Vincentius Heeft u interesse in een van deze projecten? Dan kunt u contact opnemen met: Mia de Rooij Schoorstraat 4, 5071 RA Udenhout E mdrooij@asvz.nl T M

19 ASVZ Hoe zijn de vergoedingen geregeld voor cliënten die wonen bij ASVZ? Waar zorgt ASVZ voor? Wat betaalt u zelf? Voor wie bij ASVZ woont, wordt de zorg en het verblijf vergoed via de AWBZ. Deze vergoeding wordt vastgesteld op basis van de ZZP-indicatie. Daarnaast is het van belang of de cliënt woont in een voorziening met of zonder behandeling. Ook is het goed om te weten dat het zorgkantoor een verplichte, inkomensafhankelijke, eigen bijdrage in rekening brengt voor de zorg die de cliënt ontvangt uit de AWBZ. Uitgebreide informatie hierover is te vinden in de brochure Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling. ASVZ biedt cliënten ook producten en diensten aan die niet onder de AWBZ vallen. In de brochure Zorgvergoeding inzake wonen bij ASVZ staat per product of per dienst vermeld of ASVZ hiervoor zorgt of van de cliënt een bijdrage vraagt. Beide brochures zijn te vinden op onder: Over ons Verzekeringen voor cliënten Aansprakelijkheidsverzekering Een aansprakelijkheidsverzekering dekt schades die onbedoeld zijn veroorzaakt aan anderen. Alle cliënten van ASVZ zijn collectief verzekerd voor aansprakelijkheid, voor zover zij wonen binnen de instelling (ook in een woning van de instelling). Als externe cliënten dagbesteding ontvangen of ambulante begeleiding krijgen van ASVZ zijn zij verzekerd gedurende de tijd dat zij begeleid worden. Bijvoorbeeld: een cliënt prikt met een stok in het opblaasbare zwembad van de buren met lekkage als gevolg. Hiervoor is de aansprakelijkheidsverzekering bedoeld. Het eigen risico (voor ASVZ) voor dit soort schades is 1.000,-. Inboedelverzekering Voor cliënten die wonen in een woning van ASVZ, dus ook als ze huur betalen aan ASVZ sluit ASVZ een inboedelverzekering af. De inboedelverzekering gaat uit van een gemiddeld bedrag van ± 8.500,- per cliënt. Cliënten die dure bezittingen hebben die het bedrag van 8.500,- te boven gaan, raden wij aan om een aanvullende verzekering af te sluiten voor bijvoorbeeld dure hifi-installaties of een PC met toebehoren. De verzekering dekt schade als gevolg van brand, inbraak (met sporen van braak) of plotseling binnenstromend water. Het eigen risico voor de inboedelverzekering is 100,-. Verzekering elektrische rolstoelen De elektrische rolstoelen moeten door de eigenaars zelf voor aansprakelijkheid (W.A.M. = Wettelijke Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen) worden verzekerd. zorgbemiddeling. Het verzekeren van de elektrische rolstoelen die eigendom zijn van ASVZ loopt via de afdeling Fysiotherapie. Als een cliënt met zijn elektrische rolstoel met vakantie gaat naar het buitenland, adviseren wij om de groene kaart mee te nemen. In geval van schade kun je in het buitenland problemen ondervinden als je niet in het bezit bent van de groene kaart. Indien een cliënt met zijn elektrische rolstoel schade veroorzaakt moet een Europees schadeformulier ingevuld worden. Uitvaartverzekering Het is aan cliënten of contactpersonen om te beslissen of zij een uitvaartverzekering afsluiten om zorg te dragen voor de uitvaartkosten. Dit kan middels een spaarrekening of een uitvaartverzekering. ASVZ heeft dit niet geregeld. De cliëntenadministratie werkt wel nauw samen met een aantal verzekeringmaatschappijen. Voor meer informatie of een prijsopgave betreffende een uitvaartverzekering kunt u contact opnemen met de cliëntenadministratie. (E. clientenadministratieasvz@asvz.nl) Zorgverzekering ASVZ vergoedt uitsluitend de kosten die onder de AWBZ vallen. Voor kosten die niet onder de AWBZ vallen (zoals ziekenhuisopname), moet men een eigen verzekering afsluiten. Wilt u meer informatie? Afdeling verzekeringen ASVZ T E rjacobson@asvz.nl OR 19 Al een paar jaar trekken donkere wolken samen boven Zorgland. Minder geld, gewijzigde wetgeving, onduidelijkheid over welke zorg naar gemeentes gaat en wat daar de consequenties van zijn. Donkere wolken, waar afwisselend een drup regen en dan weer een flinke bui uit valt. Het wachten is op donder en bliksem, maar dat proberen we met elkaar zolang mogelijk tegen te houden. ASVZ probeert al jaren vooruit te lopen op al die onduidelijke bewegingen. De OR beweegt waar mogelijk mee. Dit betekent moeilijke beslissingen nemen. Tijdelijke contracten en vrijwillige mobiliteit waren nog maar het begin. Inmiddels heeft de OR ook instemming verleend aan het plan om de overcapaciteit verder terug te dringen. Medewerkers van dagactiviteiten werken een paar uur per dag, meestal s ochtends vooraf aan hun gewone werkdag, op woningen. Geen populaire maatregelen maar noodzakelijk om gedwongen ontslagen te voorkomen. Vanwege die moeilijke besluiten is het belangrijk dat de neuzen dezelfde kant op staan. Wat kunnen we verwachten, welke keuzes maken we en hoe verantwoorden we dat naar onze achterban? Ingewikkeld! Vandaar dat de OR het jaar begonnen is met een broodnodige cursus. Er hebben inmiddels aanvullende verkiezingen voor de kiesgroepen Primaire Zorg Rotterdam e.o. en Primaire Zorg Sliedrecht/ Gorinchem plaatsgevonden. Op 30 april is de uitslag bekendgemaakt. De Landelijke Vereniging Mentorschap Netwerk Nederland (MNN) en de Beroepsvereniging van Professionele Bewindvoerders en Inkomensbeheerders (BPBI) hebben gezamenlijk een website ontwikkeld. Hierop worden nuttige tips en informatie gegeven en vragen beantwoord over wettelijke vertegenwoordiging van cliënten, zoals Wat houdt wettelijke vertegenwoordiging in? of Wanneer is het noodzakelijk hierin iets te regelen? Een aanrader om eens naartoe te surfen.

20 Bijzondere opdracht La Troupe, keramiekatelier op dagcentrum Barendrecht, kreeg een bijzondere opdracht: een tegelplateau ontwerpen aan de hand van een foto van de IJsseldijk in Capelle aan den IJssel. Het unieke plateau verfraait nu de muur onder de leuning in een trapgat. Een uniek geheel en prachtig geslaagd. Dat moest natuurlijk ook officieel onthuld worden. Alle tekenaars waren uitgenodigd voor de officiële gebeurtenis. Hoera! Het tegelplateau is onthuld. Daar hoort een drankje bij! Niemand mag de trap op voor het lint is doorgeknipt. En een mandje Franse kazen. De buren wilden hun huis op het plateau ook wel zien. En dan weer met de ASVZbus terug naar het werk.