INFORMATIE: VOOR HET EERST NAAR KINDEROPVANG TAMARA

Transcriptie

1 INFORMATIE: VOOR HET EERST NAAR DAGINDELING uur Brengen van de kinderen en mogelijkheid tot vrij spelen, slapers gaan naar bed, mandjes worden verzorgd uur Speelgoed opruimen en we gaan aan tafel zitten om liedjes te zingen, te vertellen of een verhaaltje voor te lezen en daarna gaan we drinken en fruit eten, kinderen mogen plassen en worden verschoond uur Kinderen mogen vrij spelen of er is tijd om een activiteit te gaan doen, zoals binnen en buiten spelen, verven, kleuren, kleien enz uur Speelgoed opruimen, kinderen uit bed halen en we gaan aan tafel zitten om liedjes te gaan zingen of dergelijke, daarna gaan we brood eten, melk drinken en handjes wassen en eventueel tandjes poetsen uur Kinderen mogen plassen en worden verschoond, de kinderen die naar bed gaan worden uitgekleed en krijgen hun slaapzakje aan uur Kinderen mogen vrij spelen. De ochtend kinderen worden weer opgehaald en in de tussentijd worden de middag kinderen gebracht uur De meeste kinderen slapen en de andere kinderen mogen vrij spelen uur De kinderen komen uit bed en er wordt eventueel verschoond. Daarna is het tijd voor het eten van een yoghurthapje en het drinken van sap uur Kinderen mogen vrij spelen of er is nog even tijd voor een activiteit en tussendoor nog een laatste verschoonronde, de kinderen kunnen vanaf uur opgehaald worden. Al voornoemde tijden zijn globaal genomen en kunnen afwijken, mede afhankelijk van de leeftijden van de kinderen die verblijven. Bij een intakegesprek kan er een afwijkende afspraak gemaakt worden over de breng- en haaltijden van het kind en over eventuele rust- en eetgewoonten van het kind. ZIEKTE Als uw kind lichte verhoging heeft of wat hangerig is, kan het rustig naar Kinderopvang Tamara komen, we houden dan een extra oogje in het zeil. Heeft uw kind meer dan 38,5 graden koorts, dan wordt u door de leidster gebeld om samen naar een geschikte oplossing te zoeken. Als een kind een besmettelijke ziekte heeft kan hij/zij niet naar Kinderopvang Tamara gebracht worden. In deze zaken volgen wij de richtlijnen die zijn aanbevolen door de GGD. Bij twijfel wordt er contact opgenomen met de GGD. Als uw kind een kinderziekte heeft dient u dit wel altijd door te geven aan de leidster van het kinderdagverblijf, zodat op het kinderdagverblijf bekend gemaakt kan worden dat er een kinderziekte heerst. WAT VERZORGT HET KINDERDAGVERBLIJF Kinderopvang Tamara verzorgt de voeding van het kind, het enige wat u zelf mee dient te brengen zijn de luiers (indien het kind nog niet zindelijk is), de flesvoeding en eventueel het warm eten. Wij verzorgen de fruithapjes en de brood-maaltijden evenals het drinken en de tussendoortjes. Wel vragen wij u om een slaapzak, een setje extra kleding en een eventuele speen en knuffel mee te geven. Gelieve alle spullen die worden meegegeven te voorzien van de naam van uw kind.

2 WAT U ALS OUDER VERDER NOG MOET WETEN Brengen en halen We raden u aan zelf uw kind te brengen en te halen. Uit ervaring weten we dat het kind zich dan veiliger voelt in het kinderdagverblijf. Wordt uw kind een keer door iemand anders opgehaald, zegt u dat dan van tevoren tegen uw kind en de leidster. Zoals vanzelfsprekend geven wij uw kinderen niet zomaar aan anderen mee als wij van niets weten, dit is ter bescherming van de kinderen. Wij verzoeken u vriendelijk uw kind op tijd te brengen en te halen. Verzekeringen Kinderopvang Tamara heeft voor zichzelf en door haar ingehuurde derden evenals voor de kinderen een WA-verzekering en een ongevallenverzekering afgesloten. Verlies Kinderopvang Tamara is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte kleding of andere eigendommen. Geeft u daarom zo weinig tot geen speelgoed mee aan uw kind. Verjaardag Een verjaardag vieren is voor een kind een hele gebeurtenis en natuurlijk mag er getrakteerd worden. Bent u er dan wel attent op dat dit geen gevaarlijke of hele ongezonde traktatie wordt, zoals lolly s, pinda s of ander gevaarlijk snoepgoed. Met kaas en fruit zijn ook heel wat leuke traktaties te maken, maar maakt u deze, hoe goed u het ook bedoelt, niet te groot voor de kinderen. Vindt u het leuk als er foto s gemaakt worden tijdens het vieren van de verjaardag van uw kind geef dan een fototoestel af aan de leidster. Ruildagen / inhaaldagen Wij bieden u de mogelijkheid als uw kindje een opvangdag mist (bijvoorbeeld door ziekte of vakantie) deze dag op een later tijdstip in te halen. Regels m.b.t. inhaaldagen: 1. Kinderopvang Tamara noteert de gemiste dag of dagdeel op in het ruildagenschrift 2. Een inhaaldag kun je inplannen in overleg met de leidster(s) 3. De ruildagen/inhaaldagen dienen in hetzelfde jaar te worden opgemaakt, met uitzondering van de ruildagen welke in december worden opgebouwd, deze schuiven door naar het volgende jaar. 4. Het gaat ALTIJD om achteraf inhalen, het is dus niet mogelijk om een dag die in de toekomst ligt te wisselen met een daarvoor liggende dag. 5. Bij erkende feestdagen worden er geen inhaaldagen opgebouwd. 6. Als de kindplaats is beëindigd kan er niet meer worden ingehaald. 7. Inhaaldagen kunnen niet ingewisseld worden voor geld Doordat we gebonden zijn aan een maximaal aantal kinderen per leidster kan het soms zijn dat er op de gewenste dag niet kan worden ingehaald. Tijdig inplannen kan teleurstelling voorkomen. Inhaaldagen is een extra service naast de gereserveerde dagdelen. Deze dagen kunnen in overleg worden opgenomen, misschien niet altijd de gewenste dag, probeer dan in overleg een andere dag te kiezen. Inhaaldagen kunnen nooit gebruikt worden als vergoeding of vervanging van de overeengekomen gereserveerde dagdelen.

3 Medicijngebruik Mocht uw kind (tijdelijk) medicijnen gebruiken en moeten deze toegediend worden gedurende het verblijf op het kinderdagverblijf dan dient u dit zelf kenbaar te maken. Hiervoor hebben wij formulieren beschikbaar waarop u het een en ander moet aangeven. Dit formulier dient door de ouder te worden ondertekend. Zonder een door de ouder ondertekent formulier zullen wij geen medicijnen toedienen Beleid veiligheid en gezondheid Ons uitgangspunt is om de kinderen die bij ons verblijven een zo veilig mogelijke omgeving aan te bieden. Om dit te kunnen garanderen wordt er jaarlijks een risico-inventarisatie uitgevoerd op het gebied van veiligheid en gezondheid. Daarnaast worden op het gebied van gezondheid de richtlijnen gehanteerd welke zijn beschreven in de GGD-wijzer. Jaarlijks vindt er een inspectiebezoek door de GGD plaats, waarbij er wordt gecontroleerd of wij voldoen aan de kwaliteitseisen zoals gesteld in de Wet Kinderopvang, de bijbehorende Beleidsregels kwaliteit kinderopvang en de Wet klachtrecht cliënten zorgsector. Het rapport van de GGD evenals de risico-inventarisaties liggen ter inzage op de kinderopvang. Groepsgrootte en leidster-kind-ratio De maximale groepsgrootte is elf kinderen per dagdeel, wij hanteren hierbij onderstaande norm voor de verhouding inzet beroepskrachten. Voornoemde mag afwijken, voor ten hoogste drie uren per dag, direct na opening aan het begin van de dag, respectievelijk voor sluiting aan het einde van de dag. Wij hanteren de norm leidster-kind ratio zoals in de Wet Kinderopvang is beschreven en berekenen deze middels 1ratio.nl. De kinderen verblijven in een verticale groep waarin kinderen van verschillende leeftijden verblijven, hierbij wordt dan het rekenkundig gemiddelde berekend, hetgeen naar boven wordt afgerond. De kinderen worden verzorgd door professionele leidsters, welke minimaal zijn opgeleid zoals de CAO kinderopvang dit voorschrijft. Daarnaast beschikt iedere leidster over een cursus kinder- EHBO waarvan jaarlijks herhalingslessen worden gevolgd.

4 Pedagogisch beleidsplan Wij hebben een pedagogisch beleidsplan opgesteld, waarin onze kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven. Alle leidsters handelen naar hetgeen is beschreven in het pedagogisch beleidsplan. Het pedagogisch beleidsplan ligt ter inzage op de kinderopvang. Foto s van uw kind Ouders die bezwaar hebben tegen het fotograferen en of filmen op het kinderdagverblijf dienen dit schriftelijk kenbaar te maken. Oudercommissie Bij kinderopvang Tamara is er een Oudercommissie opgericht om te kunnen meedenken en beslissen. De oudercommissie behartigt de belangen van alle ouders van de kinderen. De verantwoordelijkheid van de oudercommissie is het waarborgen van de kwaliteit van de opvang of te verbeteren. De oudercommissie bestaat uit een groep van twee enthousiaste ouders die zich inzetten voor de belangen van ouder en kind. Vanuit de Wet Kinderopvang heeft de oudercommissie het recht kinderopvang Tamara te adviseren over de volgende onderwerpen: voedingsaangelegenheden risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid openingstijden prijs van de kinderopvang het beleid met betrekking tot spel- en ontwikkelactiviteiten Wilt u uw opmerkingen/suggesties kwijt aan de oudercommissie schroom dan niet om contact met hen op te nemen. Ze zijn blij met alle informatie, tips, adviezen etc. U kunt de oudercommissie bereiken door een mail te zenden naar kovtamara@outlook.com Momenteel bestaat de oudercommissie uit de onderstaande leden: Irene en Remi Achterwachtregeling Van s morgens 7.30u tot 9.30u en s middags van 16.00u tot 18.00u hebben wij een achterwacht-regeling getroffen. Dit houdt in dat op bovenstaande tijden, als de pedagogisch medewerkers alleen op de groep aanwezig zouden zijn, mevrouw Verhoeven-Vogels (de moeder) van de houdster van Kinderopvang Tamara, bereikbaar is en beschikbaar is in geval van nood, moeder woont in woonhuis grenzend aan het kinderdagverblijf en beschikt over de vereiste diploma s om te mogen werken in een kinderdagverblijf. Met in geval van nood bedoelen wij dat een kind zich zodanig bezeert heeft dat het naar de dokter of het ziekenhuis dient te worden gebracht. De achterwacht blijft bij de andere kinderen op de groep, totdat een vervangend pedagogisch medewerker gearriveerd is. Ook deze wordt direct op de hoogte gesteld van het noodgeval, zodat de overgebleven kinderen zo kort mogelijk door de achterwacht worden opgevangen en zo snel mogelijk weer onder toezicht van een professioneel pedagogisch medewerker staan. Daarnaast is indien de moeder niet als achterwacht kan optreden de mogelijkheid om de familie Verhoeven aan te roepen, welke de buren zijn van Kinderopvang Tamara. Bij calamiteiten dient altijd direct contact met de houdster van Kinderopvang Tamara opgenomen te worden, zij zal dan binnen 15 minuten op locatie aanwezig zijn.

5 Klachten Heeft u vragen, suggesties of bent u het met bepaalde zaken niet eens dan vragen wij u hierover contact op te nemen met de leidster(s). U kunt uw klachten eventueel ook schriftelijk aan ons te melden, wij hebben hiervoor formulieren met bijbehorende klachtenregeling beschikbaar. Mocht bovenstaande niet tot de gewenste oplossing leiden, dan kunt u desgewenst gebruik maken van het zogenaamde klachtenrecht. Klachten worden door een onafhankelijke klachtencommissie (stichting Klachtencommissie Kinderopvang te Baarn) behandeld. U behoeft niet eerst de interne klachtenregeling te doorlopen en kan de klacht ook rechtstreeks bij SKK melden. Wij hopen dat u na het lezen van deze informatie veel antwoorden op uw vragen heeft gekregen. Mochten er echter toch nog vragen of anderszins zijn dan kunt u altijd terecht bij de leidster van het kinderdagverblijf. Kijk ook eens op onze website Wij vertrouwen erop dat u en uw kind veel plezier aan de kinderopvang zullen beleven.