De effectiviteit van samenwerking in multi-organisatienetwerken

Transcriptie

1 De effectiviteit van samenwerking in multi-organisatienetwerken Samenwerkingsovereenkomst Zenderen 6 april 2016 Prof. Dr. Patrick Kenis Academic Dean, Antwerp Management School Hoogleraar Beleid- en Organisatiewetenschappen Universiteit van Tilburg

2 Overzicht Vormen van samenwerken tussen organisaties De ratio voor organisatienetwerken De kern van de zaak in succesvolle organisatienetwerken Wat verbindt?

3 Vormen van samenwerken tussen organisaties Zelfstandige organisatie Contracten Fusie/overname

4 Vormen van samenwerken tussen organisaties Samenwerkingsverband van zelfstandige organisaties Shrinking Core, Expanding Periphery Zelfstandige organisatie Contracten Fusie/overname

5 Vormen van samenwerken tussen organisaties Samenwerkingsverband van zelfstandige organisaties + nieuwe organisatie (SSC, joint venture) Efficiëntie deelproducten Shrinking Core, Expanding Periphery Zelfstandige organisatie Contracten Fusie/overname

6 Vormen van samenwerken tussen organisaties Samenwerkingsverband van zelfstandige organisaties + nieuwe organisatie (SSC, joint venture) Organisatienetwerken Efficiëntie deelproducten Zelfstandige organisatie Contracten Fusie/overname Effectiviteit (nieuwe producten): complexiteit/ flexibiliteit/ maatwerk

7 Opbrengstontwikkeling van succesvolle samenwerking Bron: Struik & Brugman (2008) Life Cycle Model voor Shared Service Center. Facility Management Magazine, November, p

8 Opbrengstontwikkeling van succesvolle samenwerking Bron: Struik & Brugman (2008) Life Cycle Model voor Shared Service Center. Facility Management Magazine, November, p

9 Samenwerken tussen meerdere organisaties of organisatienetwerken. verbinden en delen van informatie, middelen, activiteiten en competenties van soevereine 1 en unieke organisaties om samen een resultaat ( ) te bewerkstelligen dat geen van de organisaties afzonderlijk tot stand kan brengen. 1 geen eenheid van eigendom en leiding ( authority )

10 Voorbeelden waar organisatienetwerken aan de orde zijn Creëren van veilige woonwijken Creëren van werkgelegenheid in achtergestelde regio s Verminderen van het spijbelen en schoolverzuim Integratie van nieuwe burgers Verhogen van levenskwaliteit voor kwetsbare ouderen die nog thuis willen blijven wonen Voorkomen en stoppen van kindermishandeling Betere zorg voor mensen met een ernstige psychiatrische aandoening

11 De ratio voor organisatienetwerken Markt/ Competitie buy Hiërarchie make Samenwerken ally Organisatienetwerk join Regelgeving en bureaucratie Samenwerken met anderen om de toegang tot middelen te verzekeren, efficiëntie, etc. Netwerk als productiesysteem. Er wordt waarde gecreëerd op het niveau van het netwerk.

12 Complexe problemen en maatwerk

13 Complexe problemen en maatwerk

14 Het feit dat er een ratio is voor een organisatienetwreken betekent nog niet dat ze goed werken?

15 Werken ze? Bron: Miles, R., Miles, G., Snow, C. (2005) Collaborative Entrepreneurship. How Communities of Networked Firms Use Continuous Innovation to Create Economic Wealth. Stanford Business Books.

16 De kern van de zaak in werkende organisatienetwerken

17 De kern van de zaak in werkende organisatienetwerken Maatwerk Complexe uitdagingen DIFFERENTIATIE DIVERSITEIT

18 DIFFERENTIATIE DIVERSITEIT

19 DIFFERENTIATIE DIVERSITEIT

20 De kern van de zaak in werkende organisatienetwerken Maatwerk Complexe uitdagingen DIFFERENTIATIE DIVERSITEIT INTEGRATIE VERBINDEN

21 De kern van de zaak in werkende organisatienetwerken Maatwerk Complexe uitdagingen DIFFERENTIATIE DIVERSITEIT INTEGRATIE VERBINDEN

22 Wat verbindt? (als er geen eigenaar of baas beschikbaar zijn?)

23 Wat verbindt? (zonder aanwezigheid van eigenaar of baas) Integratie door de kracht van het doel! Evalueren van voor de hand liggende opties voor een dominante logica Gevaar om te vervallen tot te eenvoudige integratiemechanismen Geavanceerde ICT dienst? Vertrouwen als integratiemechanisme? Integratie door effectieve sturing van het organisatienetwerk (en bepalen programma van eisen )

24 Aandacht voor integratiemechanismen Integratie door de kracht van het doel!

25 Integratie door de kracht van het doel Duidelijk doel resultaat Op het niveau van het organisatienetwerk. In termen van toegevoegde waarde voor een concreet iets (een eindgebruiker).

26 Toegevoegde waarde voor de eindgebruiker Bron: Joe Ludlow and Belinda Vernon (2011) Impact networks. Charities working together to improve outcomes. NPC.

27 Aandacht voor integratiemechanismen Integratie door de kracht van het doel! Evalueren van voor de hand liggende opties voor een dominante logica: de logische, de grootste, de belangrijkste, de nieuwe, de locatie, een nieuwe juridische entiteit,

28 Nieuw: wijkteams Locatie: CJG

29 Aandacht voor integratiemechanismen Integratie door de kracht van het doel! Evalueren van voor de hand liggende opties voor een dominante logica Vermijden om te vervallen in te eenvoudige integratiemechanismen (de neuzen in dezelfde richting, polderen, )

30 Succesvol netwerkmanagement Groepsprocess eigenschappen Bron: O'Leary, R., Choi, Y., & Gerard, C. M. (2012). The skill set of the successful collaborator.

31 Aandacht voor integratiemechanismen Integratie door de kracht van het doel! Evalueren van voor de hand liggende opties voor een dominante logica Gevaar om te vervallen tot te eenvoudige integratiemechanismen Geavanceerde ICT applicatie

32 Geavanceerde ICT applicatie

33 Aandacht voor integratiemechanismen Integratie door de kracht van het doel! Integraal houden door slimme integratie! Evalueren van voor de hand liggende opties voor een dominante logica Gevaar om te vervallen tot te eenvoudige integratiemechanismen Geavanceerde ICT dienst Vertrouwen als integratiemechanisme?

34 Aandacht voor integratiemechanismen Integratie door de kracht van het doel! Integraal houden door slimme integratie! Evalueren van voor de hand liggende opties voor een dominante logica Gevaar om te vervallen tot te eenvoudige integratiemechanismen Geavanceerde ICT dienst Vertrouwen als integratiemechanisme? Integratie door effectieve sturing van het organisatienetwerk

35 Integratie door netwerksturing Lead Organization NAO Bron: Keith Provan & Patrick Kenis (2007) Modes of Network Governance: Structure, Management, and Effectiveness. Journal of Public Administration Research and Theory.

36 Integratie door netwerksturing Lead Organization NAO Bron: Keith Provan & Patrick Kenis (2008) Modes of Network Governance: Structure, Management, and Effectiveness. Journal of Public Administration Research and Theory.

37 OPENING MINDS TO IMPACT THE WORLD