In hoeverre kan zorgtechnologie worden ingezet om de kwaliteit van de zorg te verbeteren?

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "In hoeverre kan zorgtechnologie worden ingezet om de kwaliteit van de zorg te verbeteren?"

Transcriptie

1 In hoeverre kan zorgtechnologie worden ingezet om de kwaliteit van de zorg te verbeteren? 2014 Onderzoeksrapport Hans van Leeuwen & Mart Knibbe

2 Inhoudsopgave Inleiding 3. Inleiding 4. Motivatie 6. CMD relevantie 7. Hoofdvraag 8. Deelvraag 1 9. Deelvraag Deelvraag Deelvraag Deelvraag Conclusie 16. Zelfreflectie Hans 17. Zelfreflectie Mart 18. Bronnen Tijdens de cursus seminar hebben wij een onderwerp uitgezocht wat ons inspireert, actueel is, en waar wij een documentaire over kunnen maken die interessant is voor CMD ers. Dat onderwerp is het gebruik van zorgtechnologie in de ouderenzorg geworden. Vroeg of laat worden de meeste mensen oud en krijgen zij te maken met zowel fysieke als geestelijke beperkingen. Het is een feit dat er tegenwoordig steeds minder geld beschikbaar is en er steeds meer zorg geboden moet worden omdat ons land aan het vergrijzen is. Zorgtechnologie kan daar een uitkomst bij bieden. Wanneer je op een creatieve manier omgaat met techniek in de zorg kun je de kosten drukken en de zorg verbeteren. In dit onderzoeksverslag kun je maar een fractie lezen van wat er allemaal beschikbaar is qua technologie in de ouderenzorg, maar je kunt er wel wat beter een beeld van scheppen na het lezen van dit verslag. Bij dit onderzoeksverslag is ook een korte film gemaakt over de tot stand koming van het UAS systeem in Baarn. Daar komen ook een aantal tips aan bod voor CMD ers, voor en nadelen van domotica Ik dit verslag komt de term domotica regelmatig naar voren. Dit woord is een samenvoeging van de twee Latijnse woorden domus + robotica. Eigenlijk wordt deze term niet veel meer gebruikt omdat je er bepaalde onderdelen van de zorgtechnologie mee uitsluit. Domotica gaat over technologie in huis, zorgtechnologie is de alomvattende term voor alle technologie die gebruikt wordt in de zorg, dus niet alleen in huis 2 Onderzoeksverslag Onderzoeksverslag 3

3 Motivatie Bij het bedenken van ons onderwerp kwamen wij met het idee om onderzoek te doen naar de zorg en de domotica die daarbij ontwikkeld en ingezet worden. Over het algemeen horen wij veel negatieve berichten uit de zorgsector komen. Er moet bespaard worden, veel ontslagen, minder werkgelegenheid met als gevolg mindere kwaliteit zorg. Deze kennis hadden wij op het moment van beslissen, en wij wilden op zoek gaan naar domotica die ervoor zorgt dat de ouderen alsnog de zorg krijgen die ze verdienen. Wij kennen beide mensen in onze directe omgeving die immobiel of minder mobiel zijn in vergelijking tot de gezonde mensen van deze leeftijdscategorie. Ook daardoor waren wij gemotiveerd om op zoek te gaan naar technologieen die mogelijk het leven zou kunnen verbeteren van deze mensen. Vooral het technische aspect hiervan is iets dat ons erg aanspreekt, ook omdat het veel relevantie heeft met onze opleiding en er op dit moment weinig aandacht aan wordt besteed binnen onze studie. Mart Hans 4 Onderzoeksverslag Onderzoeksverslag 5

4 CMD relevantie Ons onderzoek richt zich voornamelijk op de zorgtechnologie. Hierbij betrekken wij interfaces, ontwerpmethodes, onderzoeksmethodes en een algemene probleemstelling. Tijdens ons onderzoek hebben we gepraat met verschillende experts en hebben wij specifiek gevraagd naar een stukje achtergrond informatie voor de CMD ers. Zodat ook zij weten hoe de situatie was, hoe deze nu is, en welke rol zij hierin kunnen beteken. Monique Hinfelaar (manager Intramurale zorg) geeft in de documentaire ook aan welke rol de CMD ers zouden kunnen vervullen voor deze sector. Het UAS systeem wordt in de documentaire uitvoerig behandeld om de studenten uitgebreid te laten zien wat er allemaal aan te pas komt bij het bedenken User experience design 35% van domotica in de zorg. In de documentaire gaan we dieper in op de interfaces, en wat het ontwerpen voor deze doelgroep anders maakt dan voor andere doelgroepen. Dit is dan ook het meest interresant voor de user experience designers onder ons. Maar ook voor de visual en concept designers is er genoeg stof om over na te denken. Waarom zijn bepaalde keuzes voor het UAS systeem gemaakt zoals ze zijn? En hoe ontwerp je nou iets simpels voor mensen in de zorg? Dat zijn allemaal punten die wij geprobeerd hebben te behandelen in onze documentaire. Hierdoor is het voor de CMD ers voornamelijk een informatieve film geworden. Ook content designers kunnen hier wat aan hebben, hoewel wij toch zien dat content nog veel uit de zorgsector zelf wordt aangeleverd. Content design Onderzoek hoofdvraag In hoeverre kan zorgtechnologie worden ingezet om de kwaliteit van de zorg te verbeteren? Zorgtechnologie speelt tegenwoordig een grote rol in de kwaliteitsbehoud van de zorg. Neem bijvoorbeeld de preventiesystemen, zoals het UAS systeem. Dit soort systemen nemen veel werk van zorgmederwerkers uit handen. Zij hoeven minder vaak te controleren op een kamer, krijgen een melding wanneer iemand hulp nodig heeft en ze kunnen sneller ingrijpen dan dat ze hiervoor konden. Dat is een voorbeeld van een zorgtechnologie die de kwaliteit van de zorg verbeterd. Maar wij zijn ook andere technologien tegengekomen. Zelfs zoveel dat wij door de bomen het bos niet meer zagen, er zijn ontzettend veel leuke maar vooral ook goede intitiatieven. Uiteindelijk hebben ze allemaal hetzelfde doel, namelijk: De kwaliteit van de zorg behouden of verbeteren zodat er met minder personeel dezelfde of betere kwaliteit zorg geleverd kan worden. Ook vanuit de ouderen zelf komen veel positieve berichten over deze zorgtechnologien. Zij kunnen meer zelfstandig wonen en voelen zich minder afhankelijk van de zorgmedewerkers. Maar naast al deze voordelen vroegen wij ons ook af wat de nadelen hiervan kunnen zijn. Al gauw kwamen we op het privacy aspect terecht, er zijn namelijk veel systemen die camera s bevatten en de kamers van de inwonenden in de gaten houdt. Privacy blijft toch een hekel punt bij veel van de moderne initiatieven. Alles wat geregistreerd wordt door sensoren, gefilmd door camera s of vastgelegd wordt in een elektronisch bestand is gevoelig voor eventuele hackers met kwade bedoelingen. Deze producten moeten dan ook aan strikte eisen voldoen om ingezet te mogen worden in de zorg. Toch zie je vaak dat schending van enige privacy niet zo belangrijk is geworden voor de meeste cliënten. Als het de zorg verbetert, staat privacy niet meer bovenaan. Aldus Mirjam van Blanken. 25% Concept design Visual design 25% 6 Onderzoeksverslag Onderzoeksverslag 7

5 Onderzoek Deelvraag 1 Wat zijn op dit moment veel gebruikte technologische hulpmiddelen in de ouderenzorg? Onderzoek Deelvraag 2 Welke initiatieven zijn er in opkomst bij zorginstellingen? Momenteel is er een enorm aantal hulpmiddelen verkrijgbaar in de zorg. Niet alle hulpmiddelen zijn daarmee ook technologische hulpmiddelen. Waarin kunnen wij technologische hulpmiddelen ten opzichte van niet- technologische hulpmiddelen onderscheiden? Technologische hulpmiddelen, ook wel domotica, is eigenlijk een verzamelterm waar een scala aan hulpmiddelen onder valt. Bij domotica staat een technologie centraal. Zonder de moderne technologie zouden deze hulpmiddelen niet bestaan. Omdat de ontwikkeling tegenwoordig zo snel gaat op het gebied van techniek, worden er ook steeds meer initiatieven bedacht en ontwikkeld waarbij de moderne technologie aan de ouderenzorg wordt gekoppeld. Om het overzicht te bewaren maken veel bureaus gebruik van een bepaalde indeling. Er is momenteel géén indeling die door iedereen gebruikt wordt. Wij hebben ervoor gekozen om de indeling van Egbert Bos en Carien Stephan aan te houden (Stephan, 2010). Dat houdt in dat we onderscheid maken tussen specifieke hulpmiddelen, consumentenproducten, woningaanpassingen, domotica en telematica. Onder aan deze pagina vind je een klein overzicht per categorie. Er wordt tegenwoordig een scala aan technologische hulpmiddelen gebruikt, maar het is ook van belang dat de hulpmiddelen op de juiste wijze gebruikt worden. Daarom worden er overal trainingsdagen en cursussen aangeboden om ook de zorgverleners goed te trainen zodat zij goed leren om te gaan met de nieuwste ontwikkelingen in de zorg (Vilans, 2014). Tijdens ons onderzoek zijn we talloze technologische initiatieven tegen gekomen. Hiervan hebben wij een selectie gemaakt om de brede scala aan domotica aan te geven. 1. Happy Walker Het happy walker project is bedacht door TNO en helpt ouderen om het leven wat gemakkelijker te maken. Specifiek ouderen die niet meer zelfstandig kunnen lopen en ondersteuning nodig hebben (zoals een rollator). Door middel van een smartphone of smartwatch kunnen ouderen via de happy walker service bijvoorbeeld een dagje op stap. Een van de services die happy walker biedt is assistentie voor een dagje uit. Stel dat meneer x een dagje naar een exhibitie in Amsterdam wilt dan kan hij of zij dit via zijn smartwatch of smartphone regelen. Deze zijn tevens te bevestigen aan de rollator of rolstoel van deze persoon waardoor zij er altijd bij kunnen. Als zij aangeven dat ze een dagje weg willen wordt via de happy walker service alles geregeld zoals: Kopen van de tickets, reisplanning, beste route van het station naar de exhibitie en parkeerplek voor een eventuele mobiliteitsscooter. (Karkowski, Happywalker, 2011) 2. Health patch De health patch is een soort pleister met een biosensor eraan. Deze sensor registreert de volgende punten: Hartslag Hartslag verschillen Ademhalingsfrequentie Huidtemperatuur Lichaamshouding waaronder valdetectie Stappen Spanning Slaapritme Deze gegevens kunnen direct worden doorgestuurd naar verzorgers, familie en of andere mensen. Het voordeel hiervan is dat de patch ouderen met speciale hulp kan ondersteunen. Bijvoorbeeld door de samengevatte data te bekijken of doordat er real time meldingen worden gestuurd naar mensen in de directe omgeving zoals zorgverleners of familie (Vital connect, 2014). specifieke hulpmiddelen Consumentenproducten Woningaanpassingen Domotica = domus + robotica rolstoelen rollators loopstukken toiletverhogers wandbeugels douchezitjes helping-hands bedverhogers papegaaien trapliften boodschappenwagentje lange schoenlepel hoge kruk krukje voor onder de douche potopeners thermostaatkraan handgrepen opsta beugels wanddouchzitje hogere toiletpot drempels weg aangepaste keuken trapliftje toegangsdetectie deuropeners onraadmelding brandmelding telematica = telecommunicatie + informatica In de zorg moet men hierbij denken aan zorg op afstand (telemonitoring en teleconsultatie) en informatie op afstand. 8 Onderzoeksverslag Onderzoeksverslag 9

6 Onderzoek Deelvraag 2 Welke initiatieven zijn er in opkomst bij zorginstellingen? 3. E-learning zorgverleners Het trainen van zorgverleners is eigenlijk ook een vorm van zorgtechnologie. Het is dan wel vanuit de andere hoek bekeken, maar hierdoor kunnen zorgverleners op een efficiënte manier getraind en bijgespijkerd worden zodat zij altijd up to date blijven. Er worden al veel e-learning modules aangeboden, maar de kwaliteit is helaas nog erg wisselend. Dit zal waarschijnlijk op zeer korte termijn verbeterd worden (Houtenbos, 2014). 4. UAS (Unattended Autonomous Surveillance) Het UAS systeem is een nieuw concept gebaseerd op intelligente sensornetwerken. Dit houdt in dat er door een zorginstelling allemaal kleine sensoren worden opgehangen. Deze sensoren observeren gezamenlijk de situatie op de afdeling, vaak tijdens de nachtzorg, en ze zijn in staat alle noodsituaties te detecteren. Op het moment dat er een potentiele noodsituatie wordt gedetecteerd stuurt het systeem hier een melding van door naar de smartphones en/of de tablets. Het personeel van de zorginstelling kunnen deze meldingen aannemen om vervolgende de persoon in kwestie te helpen. De andere medewerkers zien vervolgens dat de melding is aangenomen door persoon x en kunnen zelf verder met andere werkzaamheden. Zodra een medewerker een melding heeft aangenomen moeten ze deze ook weer afmelden ze de persoon in kwestie hebben geholpen (Karkowski, 2014). De interface van het UAS systeem 10 Onderzoeksverslag Onderzoeksverslag11

7 Onderzoek Deelvraag 3 Waar moet je als ontwerper rekening mee houden als je ontwerpt voor zorgverleners? Onderzoek Deelvraag 4 Wat vinden de ouderen van de technologische ontwikkelingen? Als CMD er is het van belang dat je over de capaciteiten beschikt om je doelgroep in te schatten zodat je daar je userinterface en vormgeving op aan kunt passen zodat het product altijd naadloos aansluit bij de doelgroep. Ontwerpen voor mensen die werken in de zorg is vrij lastig, omdat het over het algemeen een groep mensen is die niet bepaald vooruit loopt wat technologie betreft. Vaak zijn de zorgverleners in de ouderenzorg iets ouder: zo n 40 tot 60 jaar, zijn ze niet zo thuis in het gebruik van smartphones en beschikken zij niet over de meest moderne apparatuur. Voorbeeld: wanneer we kijken naar de statistieken van de website free-learning.nl, een platform waar zorgverleners e-learning modules kunnen maken om kennis bij te spijkeren. Hieronder vind je testresultaten van beide bronnen (Statcounter, 2014). Landelijk: Free-learning.nl Chrome 42% Internet Explorer 55% Internet Explorer 31% Chrome 25% Firefox 17% Safari 8% Safari 8% Firefox 6% en de overduidelijke doelgroep levert dit een extra bewijs om de uitspraak van Irek Krakowski te ondersteunen. Het is heel uitdagend, zeker in de zorg: Het moet super intuïtief zijn en daarnaast is het van belang dat het systeemconcept volledig uitgewerkt is. Het is absoluut essentieel om het systeem volledig automatisch te maken zodat het waterdicht is en er geen onverwachte dingen kunnen gebeuren door onkunde. Daarnaast adviseert de CEO van Dutch Domotics eens te gaan kijken op locatie en een dag mee te lopen zodat je weet hoe de mensen te werk gaan, en dan kun je al direct de eerste potentiële problemen tackelen. Zo ontdek je bijvoorbeeld ineens dat mensen soms werken met latex handschoenen, of geen handen vrij hebben om een tablet mee te dragen. Daar kun je dan al tijdens het ontwikkelen van het concept rekening mee houden. Voor ons onderzoek zijn wij in gesprek gegaan met meerdere ouderen die woonbaar zijn in een zorginstelling. In deze zorginstelling wordt gebruik gemaakt van het UAS systeem, hierover zijn wij met hen in gesprek gegaan. Het UAS systeem bevat namelijk camera s die indien nodig real time beelden doorstuurt naar smarthphones en tablets van de zorgverleners. Dit is in eerste instantie bedoeld voor de veiligheid van de bewoners, maar hoe fijn vinden ze het zelf dat er iemand mogelijk naar ze kijkt terwijl ze slapen of lekker een boek lezen? De ouderen zijn zelf niet zo bang dat hier misbruik van wordt gemaakt. Uiteraard hopen zij niet dat dit gebeurd, maar zij geven aan dat de voordelen opwegen tegenover de nadelen. Het systeem zorgt ervoor dat ouderen meer onafhankelijk kunnen wonen, en dat de privacy hierdoor mogelijk in het geding komt is voor hen daarom dan ook niet zo n issue. Verder zijn de ouderen vooral bekend met de veel voorkomende traditionele domotica zoals bijvoorbeeld de traplift en de noodknop. De ontwikkeling van dit soort systemen naar een systeem als dat van UAS zien zij als een grote stap vooruit. Elk soort domotica heeft volgens hun weer zijn eigen voordelen. Het grootste voordeel van het UAS systeem vinden zij dan ook de veiligheid die het systeem ze geeft. Als er iets gebeurd hoeven zij niet bang te zijn dat ze lang hoeven te wachten, ook hoeven ze niet meer bang te zijn dat ze niet op tijd bij de noodknop komen. Dit wordt nu allemaal geautomatiseerd. Wat direct opvalt, is dat het gebruik van de voor geïnstalleerde browser van Microsoft verreweg de grootste is bij de website die bezocht wordt door voornamelijk mensen uit de zorgsector. Terwijl de browser landelijk de nummer twee is met 31%, scoort Internet Explorer op free-learning.nl een gebruikerspercentage van maar liefst 55%. Dit zegt wat over de ICT in zorginstellingen, maar ook over het computergebruik bij mensen in huis. Gezien de grote bezoekersaantallen 12 Onderzoeksverslag Onderzoeksverslag13

8 Onderzoek Deelvraag 5 Wat gaat de toekomst ons brengen in de ouderenzorg? Conclusie Na het maken van onze korte documentaire hebben wij veel geleerd over de mogelijkheden van technologieën in de ouderenzorg. Dat het een belangrijk onderdeel is geworden in de zorg wisten wij, maar we beseften ons niet dat de vraag naar deze manier van zorg leveren zó is toegenomen de laatste jaren. Dat komt voornamelijk door de technologische ontwikkelingen buiten de zorg om. Wanneer je zoveel bezig bent met het onderzoeken van een aantal technieken besef je pas dat er nog zo onnoemelijk veel kansen liggen op dit gebied. Smartphones ontwikkelen zich snel, en de smartgears zoals de Google Glass zijn in aantocht. Wie weet wat daar allemaal nog mee gedaan kan worden om de ouderenzorg te verbeteren. Irek Karkowski vertelt ons tijdens de interviews dat hij meerdere projecten heeft lopen, en dat er nog enorm veel werk is in de zorgsector. Serious Gaming is ook een interessante ontwikkeling waar nog het een en ander te behalen valt in de ouderenzorg. Mirjam van Blanken vertelt dat ze daar nu veel mee bezig zijn, en dat er uit onderzoek al een aantal interessante ontdekkingen zijn gedaan. wist je dat de standaard braintrain- apps helemaal niet werken voor dementerende ouderen? Het trainen van het geheugen van deze ouderen via trainers heeft dus weinig zin, maar daarentegen werken games als GTA juist super goed! Er zal binnenkort ongetwijfeld iets meer mee gedaan worden zodra er meer bekend is over de effecten en mogelijke resultaten die te behalen zijn. Monique Hinfelaar is er van overtuigd dat wij als CMD ers veel kunnen betekenen op dit gebied. Ik denk dat het goed zou zijn als mensen uit de zorgsector of adviesbureaus meer contact zouden zoeken met mensen van jullie opleiding, zodat de techniek en de mens steeds dichterbij komt. Dat bevordert alleen maar het gebruikersgemak en hopelijk gaan meer mensen zich realiseren hoe belangrijk het is voor de toekomst om goede zorg te kunnen blijven bieden. Er zijn al veel super moderne systemen en apparaten ontwikkeld, maar er is nog steeds veel winst te behalen. De systemen moeten voorlopig constant worden doorontwikkeld en aangepast aan de huidige standaarden. Als CMD er is dit zeker een interessante markt om je meer mee bezig te gaan houden. 14 Onderzoeksverslag Onderzoeksverslag 15

9 Zelfreflectie Hans Zelfreflectie Mart Bij de start van Seminar had ik besloten een essay te schrijven over domotica en de rol hiervan voor ouderen. De zorg wordt namelijk steeds interresanter voor ons vakgebied, kijk maar eens naar de concepten, visuals, interfaces, etc wat er de afgelopen jaren is bedacht in de zorg. Tijdens het bespreken van mijn onderzoek bleek dat Mart ook veel interesse heeft in dit gebied en zodoende hebben wij samen besloten om een documentaire te maken. Iets wat goed past in het CMD profiel die wij voor ogen hebben. Wij kenden elkaar nog niet zo goed en wisten ook niet wat we aan elkaar hadden. Maar nu terug kijkend heb ik absoluut geen spijt van deze keus. Wij hebben, naast dat we veel geleerd hebben, ook veel plezier gehad bij het maken van de documentaire. Wat mij vooral verbaaste bij het onderzoek doen is hoe open zorginstellingen zijn als je vraagt om informatie of hulp. Dit geldt trouwens voor de zorgsector in het algemeen. Toen wij Dutch Domotics hadden benaderd (bedenker UAS) hadden we binnen enkele dagen een afspraak staan. Sterker nog, bij aankomst bij Dutch Domotics bleken ze zelfs een CMD er in dienst te hebben van een andere Hogeschool. Een van de belangrijkste dingen die ik heb geleerd tijdens dit project is hoe lastig het is om goed te ontwerpen voor de zorg. Irek van Dutch Domotics gaf ons 2 voorbeelden van interfaces die ze hebben gemaakt. Eentje die vooral gemaakt is op basis van aannames, deze werd niet goed ontvangen in de zorg. En eentje waarbij de ontwerper een nachtje heeft meegelopen met zijn doelgroep. Hier kom je dingen tegen die je van te voren niet had bedacht, maar waar je als ontwerper wel rekening mee dient te houden. Normaal gesproken is het al belangrijk je doelgroep te betrekken, maar in de zorg is het essentieel. Deze mensen hebben over het algemeen minder kennis van de moderne techniek, bestaan veelal uit vrijwilligers, wisselen vaak van personeel en hebben daardoor niet de mogelijkheid om iedereen te trainen. Eigenlijk heb ik een aantal onverwachte wendingen gemaakt in het proces tijdens seminar. Toen ik begon was ik hard aan het zoeken naar een onderwerp zodat ik daar een goede hoofdvraag aan kon koppelen. Na het switchen tussen een scala aan onderwerpen ben ik begonnen met brainstormen over de nieuwe alcoholleeftijd verhoging naar achttien op 1 januari. Dit leek mij wel een interessant onderwerp, maar de verdere invulling was nog onduidelijk. Toen sprak ik Hans van Leeuwen en hij was aan het zoeken naar een goed onderwerp op het gebied van technologie in de zorg. Hij was ook al bezig geweest met een brainstorm en al snel kwamen wij erachter dat onze interesses veel overlap hadden. We besloten samen te gaan werken en een Documentaire te gaan maken van 8 minuten over technologie in de zorg. Zorgtechnologie is zo enorm breed, dat je niet zo goed kunt verdiepen in een filmpje van 8 minuten. Om die reden hebben wij gezocht naar een onderwerp waardoor er in het filmpje veel meer verdieping kwam zodat het interessant kon worden voor een CMD er om naar te kijken. We vonden een nieuw systeem: het UAS systeem. Daar zijn wij ons op gaan richten in de documentaire zodat we een doel hadden dat meer binnen bereik ligt. Hans had een kennis die werkte in een zorgcentrum in Baarn waardoor wij het systeem konden bekijken en interviews konden afnemen met zowel bewoners, als met een expert op dit gebied. Daarna hebben wij contact opgenomen met de ontwikkelaar van dit systeem, en we waren direct welkom om de CEO van Dutch Domotics te interviewen. Op CMD is AV eigenlijk een ondergeschoven kindje, maar ik vond het leuk om er meer mee bezig te zijn. Zowel het editen als het filmen zelf. Het was daardoor ook een leerzaam project en ik denk dat ik er veel van opgestoken heb. 16 Onderzoeksverslag Onderzoeksverslag17

10 Bronnen Houtenbos, R. (2014). Ehealth. Opgehaald van vilans.nl: Karkowski, I. (2011). Happywalker. AAL. Karkowski, I. (2014, mei 28). Dr. Statcounter. (2014, mei 28). statcounter. Opgehaald van com/#desktop-browser-nl-monthly bar Stephan, E. B. (2010). Ouderen en technologie. Etsel. Vilans. (2014, mei 29). Opgehaald van Vilans: Vital connect. (2014, mei 26). Opgehaald van vitalconnect. 18 Onderzoeksverslag

De nieuwe zorgmedewerker

De nieuwe zorgmedewerker Werkblad De nieuwe zorgmedewerker De zorg verandert in snel tempo. Ook jouw rol als verzorgende of helpende verandert: meer aandacht voor individuele cliënten en hun netwerk. Werken met een zorg-leefplan

Nadere informatie

Rob Duits Sander Helling Xander Knol André van de Polder Paco Josée Klas: Rood. Onderzoeksrapport. Medialandschap

Rob Duits Sander Helling Xander Knol André van de Polder Paco Josée Klas: Rood. Onderzoeksrapport. Medialandschap Rob Duits Sander Helling Xander Knol André van de Polder Paco Josée Klas: Rood Onderzoeksrapport Medialandschap Inhoudsopgave 05 Voorbereiding onderzoek - Doel van het onderzoek - Onderzoeksvraag en deelvragen

Nadere informatie

Verslag bezoek 12 maart demonstratiewoning domotica Zorgpalet Baarn-Soest

Verslag bezoek 12 maart demonstratiewoning domotica Zorgpalet Baarn-Soest Verslag bezoek 12 maart demonstratiewoning domotica Zorgpalet Baarn-Soest Op 12 maart 2008 werden ongeveer 30 medewerkers uit de zorg, afkomstig uit heel Nederland, ontvangen in verpleeghuis Daelhoven

Nadere informatie

Implementatie van Ambient Intelligent Technology / slimme zorgtechnologie in Nederland

Implementatie van Ambient Intelligent Technology / slimme zorgtechnologie in Nederland Implementatie van Ambient Intelligent Technology / slimme zorgtechnologie in Nederland Johan van der Leeuw Senior adviseur Vilans Kenniscentrum voor de Langdurende Zorg Kenniscirkel Domotica voor Wonen

Nadere informatie

Strategieplan Happie. Happie met elkaar!

Strategieplan Happie. Happie met elkaar! Strategieplan Happie Happie met elkaar! Tilburg 30-10-2012 Inhoud Inleiding...3 Visie...3 Missie...5 Tijdsgeest en timing...5 Zorg voor onze bezoekers...5 Journalistieke relevantie...6 Taal en content...6

Nadere informatie

ehealth binnen de thuiszorg van Noorderbreedte

ehealth binnen de thuiszorg van Noorderbreedte ehealth binnen de thuiszorg van Noorderbreedte De ontwikkeling van de ehealth-koffer Naam : Seline Kok en Marijke Kuipers School : Noordelijke Hogeschool Leeuwarden Opleiding : HBO-Verpleegkunde voltijd

Nadere informatie

Intelligent waarnemen Geautomatiseerd herkennen van gedrag en incidenten

Intelligent waarnemen Geautomatiseerd herkennen van gedrag en incidenten Intelligent waarnemen Geautomatiseerd herkennen van gedrag en incidenten Bron: Volkskrant 23/03/13 2 3 Enorme groei aan data Er zijn meer apparaten aan het internet gekoppeld dan het aantal mensen op aarde.

Nadere informatie

2. Wat kost HBO GO? HBO GO is onderdeel van het HBO Pakket. Daarom betaalt u er niets extra voor.

2. Wat kost HBO GO? HBO GO is onderdeel van het HBO Pakket. Daarom betaalt u er niets extra voor. Q&A HBO GO Versie: 0 Versie: 1 Datum: 27 april 2012 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Algemeen Instellingen Problemen oplossen

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 INHOUD 1 Inleiding 3 1.1 De drie categorieën 3 2 Inloggen op MaakJeTraining 4 2.1 Registreren op MaakJeTraining 4 2.2 Inloggen met account 5 2.3 Veranderingen

Nadere informatie

Onderzoeksvaardigheden 2

Onderzoeksvaardigheden 2 Performance van Phonegap Naam: Datum: april 2012 Studentnummer: 0235938 Opleiding: CMD Docenten: Pauline Krebbers Modulecode: MEDMO101DT Modulenaam: Onderzoeksvaardigheden 2 / Media & Onderzoek Inhoudsopgave

Nadere informatie

Ik ben Alice - docenten

Ik ben Alice - docenten Doelgroep: voortgezet onderwijs, middenbouw havo en vwo Voor u ligt de lesbrief die hoort bij een bezoek aan het wetenschapsfilmfestival InScience. Tijdens het festivalbezoek gaan leerlingen de documentaire

Nadere informatie

Ethische Dilemma s - 100% Presence - Richard van Tol

Ethische Dilemma s - 100% Presence - Richard van Tol Jaap Bierman G&I Klas 1 A Sunday 24 January 2016 Ethische Dilemma s - 100% Presence - Richard van Tol Will you, push it to the limit? HKU Een week voordat het project van start ging kwam Tim Bosje naar

Nadere informatie

State of the art zorgdomotica

State of the art zorgdomotica State of the art zorgdomotica Zorgdomotica: 3 generaties Extramuraal: voor zelfstandig wonenden www.ictageing.eu Eerste generatie: personenalarmering Tweede generatie: personenalarmeringplus en/of videocommunicatie

Nadere informatie

Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A

Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A INLEIDING Ik heb vandaag een cadeautje meegenomen. Niet voor jullie, maar voor mijzelf. Het cadeautje staat voor de verrassingen

Nadere informatie

Ouderen en nieuwe technologie

Ouderen en nieuwe technologie Ouderen en nieuwe technologie Mature Market Monitor 2: rapportage Peter Jobsen p.jobsen@motivaction.nl Pieter Paul Verheggen p.verheggen@motivaction.nl Edgar Keehnen keehnen@agewise.nl Ouderen positief

Nadere informatie

De probleemstelling voor het onderzoek is als volgt geformuleerd:

De probleemstelling voor het onderzoek is als volgt geformuleerd: Samenvatting De opkomst van Health 2.0 en e-health zorgt ervoor dat de patiënt verandert naar zorgconsument. Health 2.0 zorgt voor een grote mate van patiënt-empowerment; zorgconsumenten nemen zelf de

Nadere informatie

Mantelzorg bij kleinschalig wonen. Handreiking bij film

Mantelzorg bij kleinschalig wonen. Handreiking bij film Mantelzorg bij kleinschalig wonen Handreiking bij film Colofon Datum: september 2012 Auteurs: Ilse de Bruijn (MOVISIE) en Nienke Blijham (Vilans) Met medewerking van: De Rinnebeek (locatie van zorgorganisatie

Nadere informatie

Interview Marlies Meesters Transvision

Interview Marlies Meesters Transvision De printscreens in het ontwerp gaven een goed beeld, volgens Marlies Meesters. Bovendien kwam het grotendeels overeen met de verwachtingen van Transvision. Hierdoor en door de lange samenwerking met Korton

Nadere informatie

Van koffietafel naar Tablet

Van koffietafel naar Tablet Van koffietafel naar Tablet Zelfregie en netwerkversterking 2.0 Maurice Magnée & Sara Mansour Lectoraat Levensloopbegeleiding bij Autisme Kenniscentrum HAN SOCIAAL Inhoud workshop Wat is ehealth? Huidige

Nadere informatie

Online. Handleiding gebruiker. Online by Bizon Software Pagina 1 van 8

Online. Handleiding gebruiker. Online by Bizon Software Pagina 1 van 8 Online Handleiding gebruiker Online by Bizon Software Pagina 1 van 8 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Online... 4 2.1 Browsers... 4 2.2 Aanmelden - Afmelden... 4 2.3 Basisscherm... 4 2.4 Functie omschrijving...

Nadere informatie

Tijdbesparing in de zorg met apps

Tijdbesparing in de zorg met apps De alles-in-1 Zorgapp Efficiënt en veilig Tijdbesparing in de zorg met apps Zorgapps maken al het coördinerende en administratieve werk eenvoudiger en efficiënter zodat tijd overblijft Moderne technologie

Nadere informatie

Naam: Valérie den Besten Klas: G&I A Datum: 06-11-15 Module: Project 100% presence Begeleider: Irene van Peer Groep 11 (team 14)

Naam: Valérie den Besten Klas: G&I A Datum: 06-11-15 Module: Project 100% presence Begeleider: Irene van Peer Groep 11 (team 14) Naam: Valérie den Besten Klas: G&I A Datum: 06-11-15 Module: Project 100% presence Begeleider: Irene van Peer Groep 11 (team 14) Reflectieverslag Maandag hebben we gebrainstormd en we hebben voor mijn

Nadere informatie

Wat is de crossdevice customer journey van onze klant?

Wat is de crossdevice customer journey van onze klant? Wat is de crossdevice customer journey van onze klant? Niet gissen, maar weten hoe je klant tot een conversie komt. Hoe komt het nu dat je mobiel zo weinig verkoopt? Is je website echt zo slecht? Zelfs

Nadere informatie

Technologie verklaard LEGRIA HF R48, LEGRIA HF R46, LEGRIA HF R406 en LEGRIA HF G25

Technologie verklaard LEGRIA HF R48, LEGRIA HF R46, LEGRIA HF R406 en LEGRIA HF G25 Technologie verklaard LEGRIA HF R48, LEGRIA HF R46, LEGRIA HF R406 en LEGRIA HF G25 Live Streaming (LEGRIA HF R48 en LEGRIA HF R46) De nieuwe LEGRIA HF R-serie stelt gebruikers in staat hun video-opnamen

Nadere informatie

De alles-in-1 Zorgapp

De alles-in-1 Zorgapp De alles-in-1 Zorgapp Tevreden cliënten en medewerkers Impact van zorgapps op de zorgverlening Meerwaarde van zorgapps in het zorgproces De rol van de zorgverlener verandert in rap tempo door nieuwe technologie

Nadere informatie

Francien Clijsters Projectleider HOMEdotOLD Consumer Lifestyle

Francien Clijsters Projectleider HOMEdotOLD Consumer Lifestyle Francien Clijsters Projectleider HOMEdotOLD Consumer Lifestyle Juni 2011 Gesponsord door: Doel: Welzijn van ouderen bevorderen door de eenzaamheid te verminderen. Hoe? Aanbieden van relevante diensten

Nadere informatie

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer 01/05 Websites Nederland over Mobile marketing Mabelie Samuels internet marketeer 02/05 Mobile marketing Kunt u zich uw eerste mobiele telefoon nog herinneren? Die van mij was een Motorola, versie onbekend,

Nadere informatie

Gave opmaak! Er is gebruik gemaakt van een vorm van een lichaam die aanduid waar welke opmerking thuis hoort, doet denken aan de basispunten van HTML.

Gave opmaak! Er is gebruik gemaakt van een vorm van een lichaam die aanduid waar welke opmerking thuis hoort, doet denken aan de basispunten van HTML. De impact van technologie op je nachtrust. Deze vind ik persoonlijk heel erg goed, mede ook door de inhoud. Hij ziet er naar mijn mening ook gaaf uit, simple maar dat spreekt me aan! Felle kleuren die

Nadere informatie

Van. naar online. minpunten van:\ QR-codes. Layar

Van. naar online. minpunten van:\ QR-codes. Layar Van offline naar online De plusen minpunten van:\ QR-codes NFC 2 Van offline naar online getting social De offline-wereld zoals we deze gewend waren, is niet meer. Ongeveer twintig jaar geleden kreeg iedereen

Nadere informatie

Privacy instellingen in ios 9! Dit zijn de privacy instellingen van ios 9 die je moet weten.

Privacy instellingen in ios 9! Dit zijn de privacy instellingen van ios 9 die je moet weten. Privacy instellingen in ios 9! Dit zijn de privacy instellingen van ios 9 die je moet weten. 1 Inhoudsopgave Inhoud Inhoudsopgave... 2 Waarom hebben we dit gemaakt?... 3 De instellingen en de gevolgen

Nadere informatie

Leerscenario Kata-App (werktitel) Raymond Stoops Hogeschool Utrecht. Analyse. Inleiding. Doelstellingen

Leerscenario Kata-App (werktitel) Raymond Stoops Hogeschool Utrecht. Analyse. Inleiding. Doelstellingen Leerscenario Kata-App (werktitel) Raymond Stoops Hogeschool Utrecht Analyse Inleiding Bij het beoefenen van karate zijn er meerdere trainingsvormen. Een individuele trainingsvorm is de kata, waar een vast

Nadere informatie

Interview verslag! Anouk van Houten 538565. Interview verslag. Naam: Anouk van Houten, 538565 Klas: INF1c Vak: Interviewen Docent: Ellen Leen

Interview verslag! Anouk van Houten 538565. Interview verslag. Naam: Anouk van Houten, 538565 Klas: INF1c Vak: Interviewen Docent: Ellen Leen Interview verslag Naam: Anouk van Houten, 538565 Klas: INF1c Vak: Interviewen Docent: Ellen Leen Inhoudsopgave: Voorwoord -!!!!! blz. 3 Wempe Webdesign -!!!! blz. 4 Opleiding -!!!!!! blz. 4 Beroepskeuze

Nadere informatie

Mijn computer is leuk

Mijn computer is leuk Handleiding Mijn computer is leuk Ouders praten samen over computers, kinderen en opvoeding Pharos, 2014 Marjolijn van Leeuwen INHOUDSOPGAVE Inleiding blz. 3 De themabijeenkomst blz. 5 Thema 1, oefeningen

Nadere informatie

W H I T E P A P E R I N 5 M I N U T E N J U N I 2 0 1 3. 07. De app in een goede mobiele strategie

W H I T E P A P E R I N 5 M I N U T E N J U N I 2 0 1 3. 07. De app in een goede mobiele strategie W H I T E P A P E R I N 5 M I N U T E N J U N I 2 0 1 3 07. De app in een goede mobiele strategie Introductie We ontwikkelden de afgelopen jaren verschillende consumenten apps. De wens van bedrijven om

Nadere informatie

Essay Project Interactieve Multimedia Tom Tol Groep: 23

Essay Project Interactieve Multimedia Tom Tol Groep: 23 Essay Project Interactieve Multimedia Tom Tol Groep: 23 Het doel van project interactieve multimedia is om een interactieve video te maken met als thema het leveren van negatieve feedback aan anderen.

Nadere informatie

HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE

HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE Via onze SonicWALL Secure Remote Access Appliance is het mogelijk om vanaf thuis in te loggen op de RDS omgeving van CuraMare. Deze handleiding beschrijft de inlogmethode

Nadere informatie

Wrts.nl. Woordenschat leer je zo!

Wrts.nl. Woordenschat leer je zo! Wrts.nl Woordenschat leer je zo! Vroeger toen ik studeerde aan het secundaire onderwijs gaf ons leerkracht van Frans overhoringen op vrijdagen. Ik vond het heel lastig om 500 Franse woordjes te blokken

Nadere informatie

32 Kwaliteitsbevordering

32 Kwaliteitsbevordering DC 32 Kwaliteitsbevordering 1 Inleiding In dit thema gaan we in op de begrippen kwaliteit, kwaliteitszorg en kwaliteitsbeleid. Het zijn onderwerpen die niet meer weg te denken zijn uit het Nederland van

Nadere informatie

Welke persoonlijke informatie gebruikt de Academie voor Kindercoaching?

Welke persoonlijke informatie gebruikt de Academie voor Kindercoaching? Privacy en Cookies Uw privacy is belangrijk voor ons. We waarderen het vertrouwen dat u in ons heeft. Daarom beschermen we iedere persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt. Dit document, wat zo nu

Nadere informatie

Doorlopende leerlijn naar thema Nationaal Media Paspoort. Nationale Academie voor Media en Maatschappij

Doorlopende leerlijn naar thema Nationaal Media Paspoort. Nationale Academie voor Media en Maatschappij Doorlopende leerlijn naar thema Nationaal Media Paspoort 1 THEMA 1. Weet wat je ziet Alles wat je ziet in de media is door iemand met bepaalde bedoeling gemaakt. Deze producent wordt door allerlei dingen

Nadere informatie

Specialistische zorg bij het ouder worden Sterker in de samenleving.

Specialistische zorg bij het ouder worden Sterker in de samenleving. Specialistische zorg bij het ouder worden Sterker in de samenleving. Powered by Pluryn Janneke is een ouder wordende vrouw met een verstandelijke handicap. Haar lichamelijke klachten nemen toe met het

Nadere informatie

Inleiding. Wil je hier meer over weten klik dan op de onderstaande link voor het introductie filmpje. http://www.youtube.com/watch?

Inleiding. Wil je hier meer over weten klik dan op de onderstaande link voor het introductie filmpje. http://www.youtube.com/watch? Inhoud Inleiding... 1 Aanmelden bij Office 365... 2 Werken met Office 365 Outlook... 2 Agenda delen... 2 Gedeelde agenda inzien... 2 Gedeelde postbus inzien... 2 Een handtekening instellen... 3 Conversatieweergave

Nadere informatie

Verwantenpanel over Technologie in de zorg

Verwantenpanel over Technologie in de zorg Verwantenpanel over Technologie in de zorg Datum 13 juni 2011 Auteurs Drs. R. Tap, Kennis- en Onderzoekscentrum Talant Dr. M.L.M. Brouns, Opleiding & Ontwikkeling Zorggroep Alliade Wilt u zich ook aanmelden

Nadere informatie

tern Handboek Mañuel Handboek plan van aanpak v0.1 Een plan van aanpak v0.9 Tim Logemann, junior developer

tern Handboek Mañuel Handboek plan van aanpak v0.1 Een plan van aanpak v0.9 Tim Logemann, junior developer Mañuel Handboek tern Handboek Een plan van aanpak v0.9 plan van aanpak v0.1 Tim Logemann, junior developer gemann, tim@mass.im junior developer ass.im 68048, W4Ax, 68048@glr.nl 4Ax, 68048@glr.nl mass.im,

Nadere informatie

Welkom bij Joyn DayCare. Je kunt gaan beginnen! Hoe werkt de ouder app en het ouderportaal?

Welkom bij Joyn DayCare. Je kunt gaan beginnen! Hoe werkt de ouder app en het ouderportaal? Welkom bij Joyn DayCare. Je kunt gaan beginnen! Hoe werkt de ouder app en het ouderportaal? Welkom Gefeliciteerd! Wat leuk dat je als ouder(s) gebruikt kunt maken van Joyn DayCare. Wist je dat je op twee

Nadere informatie

Maartje Voorbeeld 10.03.2014

Maartje Voorbeeld 10.03.2014 Maartje Voorbeeld 10.03.2014 Maartje Voorbeeld / 10.03.2014 / Inzetbaarheidsscan 2 Ben jij duurzaam inzetbaar? Blijf van waarde in de wereld van werk Iedereen wil graag gezond, productief en met plezier

Nadere informatie

Videomarke*ng, moet je daar iets mee? 23 januari 2014 De Social Media Trein Support Groep Eindhoven

Videomarke*ng, moet je daar iets mee? 23 januari 2014 De Social Media Trein Support Groep Eindhoven Videomarke*ng, moet je daar iets mee? 23 januari 2014 De Social Media Trein Support Groep Eindhoven Je kunt niet alles geloven wat je ziet op internet. Want je hoek niet je ware gezicht te laten zien op

Nadere informatie

Website OSB. Blijvliet

Website OSB. Blijvliet Website OSB. Blijvliet De Opdracht De opdracht die ons team kreeg was een multimedia toepassing bedenken voor de OBS Blijvliet te Rotterdam. Na een gesprek te hebben gehad met Ron, de directeur, kwam al

Nadere informatie

Teams zijn samengevoegd in verschillende categorieën. Per categorie worden een paar vragen behandeld.

Teams zijn samengevoegd in verschillende categorieën. Per categorie worden een paar vragen behandeld. Teams zijn samengevoegd in verschillende categorieën. Per categorie worden een paar vragen behandeld. De visie van de trainer/coach over de speelwijze en de te behalen doelen is duidelijk 4 35 25 15 5

Nadere informatie

Mhealth-strategie. Bekijk het van de andere kant!

Mhealth-strategie. Bekijk het van de andere kant! Mhealth-strategie Bekijk het van de andere kant! Wie zijn wij? Marco Boonstra, Senior Communicatieadviseur Sjoerd van Dekken Communicatieadviseur Inhoud Wat is mhealth? Eerste ervaringen met mhealth Implementatierisico

Nadere informatie

Ameland binnen handbereik

Ameland binnen handbereik Ameland binnen handbereik Gauke Pieter Sietzema Hoofd ontwikkeling, SEO specialist & Sterc partner Hendrik Jan Hofstede Strateeg & internetmarketeer & Sterc partner VVV Ameland mobile - Ameland binnen

Nadere informatie

Even kijken waar wij staan?

Even kijken waar wij staan? Even kijken waar wij staan? Het is nieuw omarmen of verwerpen? Het is wel een beetje eng! Ik heb geen zin om via Facebook te vernemen dat iemand een moeilijke stoelgang heeft. Privé is Privé en dat blijft

Nadere informatie

Joyn DayCare, hét communicatiemiddel tussen de kinderopvang en ouders.

Joyn DayCare, hét communicatiemiddel tussen de kinderopvang en ouders. Joyn DayCare, hét communicatiemiddel tussen de kinderopvang en ouders. Via de kinderopvang organisatie van uw kind(eren) heeft u een uitnodiging ontvangen om gebruik te maken van de communicatie app van

Nadere informatie

Beinvloeding van glossylezers door middel van persuasive design.

Beinvloeding van glossylezers door middel van persuasive design. Beinvloeding van glossylezers door middel van persuasive design. Fleur Bukman User Experience Design - Seminar CMD - jaar 3 Studentnummer: 1618817 Docent: Hans Kemp Mei 2015 1 Inhoudsopgave Inleiding 3

Nadere informatie

Even voorstellen: Peter Eggens WELKOM

Even voorstellen: Peter Eggens WELKOM Even voorstellen: Peter Eggens WELKOM Domotica is geen technische invulling maar een veranderingstraject waar techniek zinvol wordt toegepast Avics; Sinds 2001, Vestiging Groningen en Apeldoorn, 50 werknemers

Nadere informatie

Bottleball Onderzoeksverslag MovingMonsters. Uitgevoerd door Arno Classens a.classens@student.fontys.nl

Bottleball Onderzoeksverslag MovingMonsters. Uitgevoerd door Arno Classens a.classens@student.fontys.nl Bottleball Onderzoeksverslag MovingMonsters Uitgevoerd door Arno Classens a.classens@student.fontys.nl 1 1. Inhoudsopgave Wat? Bladzijde 1. Introductie 3 2. Methodologie 4 3. Resultaten 3.1 Oriëntatie

Nadere informatie

Lesbrief verslaving aan games of sociale media

Lesbrief verslaving aan games of sociale media Lesbrief verslaving aan games of sociale media Tijd: 45 55 minuten Leerjaar 1-Profiel1,2,3 Introduceer het onderwerp kort: gamen en actief zijn op sociale media zijn superleuk. Hoe komt dat eigenlijk?

Nadere informatie

(VIDEO) Review ZEEF Wat is ZEEF en wat kan je hiermee?

(VIDEO) Review ZEEF Wat is ZEEF en wat kan je hiermee? Inhoud Inleiding Voor Wie is ZEEF? Wat kan ik op ZEEF vinden? Hoe werkt ZEEF voor een bezoeker? Hoe werkt ZEEF voor een expert? Voordelen ZEEF Nadelen ZEEF Conclusie ZEEF Eigen ervaringen met ZEEF Bronnen

Nadere informatie

In gesprek over digitale zorg

In gesprek over digitale zorg In gesprek over digitale zorg Ervaringen en meningen van cliënten en zorgprofessionals met digitale zorg. 2 oktober 2015 Programma Welkom Brengen en halen Wat weten we al? Wat vind jij? Nagesprek 2 cliënten

Nadere informatie

Werken aan de zorg van morgen

Werken aan de zorg van morgen Werken aan de zorg van morgen Uitkomsten zorgdebat VNG Jaarcongres 2015 E-health, wonen en zorg Whitepaper Ruim baan voor initiatieven om langer gezond thuis te wonen Hoofdstuk 1: Uitdagingen Hoofdstuk

Nadere informatie

Stadgenoot. Online dienstverlening Woningcorporatie Stadgenoot afgestemd op de doelgroep. Involvit 2014. Sirikit Huibers.

Stadgenoot. Online dienstverlening Woningcorporatie Stadgenoot afgestemd op de doelgroep. Involvit 2014. Sirikit Huibers. Online dienstverlening Woningcorporatie Stadgenoot afgestemd op de doelgroep Stadgenoot is één van de grootste woningcorporaties van Nederland en is huisbaas voor zo n 65.000 bewoners in Amsterdam. Stadgenoot

Nadere informatie

StepStone in cijfers September 2015

StepStone in cijfers September 2015 StepStone in cijfers September 2015 Finding great people for great jobs StepStone in cijfers Enkele cijfers Bezochte pagina s 1.077.987 Aantal bezoeken 384.782 Unieke bezoekers 275.829 Aantal vacatures

Nadere informatie

Actief zorgzame Buurt (AzoB)

Actief zorgzame Buurt (AzoB) Beste mevrouw, beste meneer Actief zorgzame Buurt (AzoB) Dit is de vierde nieuwsbrief over het platform Actief zorgzame Buurt. Wij willen samen met jullie de levenskwaliteit bij senioren (65+ ers) behouden

Nadere informatie

Van AllSolutions QX2 naar AllSolutions10

Van AllSolutions QX2 naar AllSolutions10 Van AllSolutions QX2 naar AllSolutions10 Pagina 1 van 11 Inhoud 1. AllSolutions10 gelanceerd... 3 Responsive... 3 Design... 3 2. AllSolutions10 activeren... 4 3. Aangepaste bovenkant... 5 4. Uw website

Nadere informatie

5 GOUDEN TIPS VOOR HELDER ONLINE PROJECTMANAGEMENT IN HET MKB

5 GOUDEN TIPS VOOR HELDER ONLINE PROJECTMANAGEMENT IN HET MKB 5 GOUDEN TIPS VOOR HELDER ONLINE PROJECTMANAGEMENT IN HET MKB VIJF GOUDEN TIPS VOOR HELDER ONLINE PROJECTMANAGEMENT IN HET MKB Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Inleiding 3 Veranderingen in de markt 3 De vijf

Nadere informatie

Tilburg Studentenstad

Tilburg Studentenstad Tilburg Studentenstad Je doet een bestuursjaar of bent lid van een commissie bij een Tilburgse studentenorganisatie. Dan wil je iets betekenen voor je vereniging. Misschien wil je jouw vereniging nog meer

Nadere informatie

het digitale landschap van de zorg in 2016

het digitale landschap van de zorg in 2016 het digitale landschap van de zorg in 2016 zorg & ict 6 april 2016 Presentatoren Erik van Laar CEO Multrix Peter Vermeulen Pb7 Research het digitale landschap van de zorg in 2016 / Onderzoek uitgevoerd

Nadere informatie

Implementatie van technologische vernieuwingen in de VVT. Nienke Nijhof

Implementatie van technologische vernieuwingen in de VVT. Nienke Nijhof Implementatie van technologische vernieuwingen in de VVT Nienke Nijhof Even voorstellen Quiz Wie is een robot? a) Allemaal (staan) b) Nummer twee en drie (zitten) Bestaat dit? a)ja (staan) b)nee (zitten)

Nadere informatie

De toekomst van consultancy

De toekomst van consultancy De toekomst van consultancy Course Assignment Management Consulting 5 oktober 2013 Teska Koch 2518936 Teska.koch@hotmail.com Word count: 1.510 Een kijkje in de glazen bol: Wat is de toekomst van consultancy?

Nadere informatie

Bedrijven safari. Daphne Meijer 0821393 CMD 1c

Bedrijven safari. Daphne Meijer 0821393 CMD 1c Bedrijven safari Daphne Meijer 0821393 CMD 1c TamTam Korte historie van het bedrijf Tam Tam is in 1996 opgericht door Paul en Bart Manuel. Paul en Bart zijn als partners aan Tam Tam verbonden en spelen

Nadere informatie

10 x wijzer in 10 minuten

10 x wijzer in 10 minuten Alle links op de website werken Je hebt dit zelf vast wel eens ervaren. Zo n vervelende 404 Pagina niet gevonden melding als je op een link klikt. Wat doe je dan? Laat me raden je fronst je wenkbrauwen,

Nadere informatie

TIME-TRACKING GROUPING

TIME-TRACKING GROUPING BY QUINTEN DAMEN Tegenwoordig is de mens minder sociaal. Dit komt mede door de sterke aanwezigheid van smartphones. De smartphone moet een hulpmiddel worden om de wereld om je heen te verkennen en het

Nadere informatie

iage is een Europees samenwerkingsverband van landen en regio s rondom de Noordzee die te maken hebben met krimp en vergrijzing.

iage is een Europees samenwerkingsverband van landen en regio s rondom de Noordzee die te maken hebben met krimp en vergrijzing. Kenniscentrum NoorderRuimte 22 mei 2014 iage is een Europees samenwerkingsverband van landen en regio s rondom de Noordzee die te maken hebben met krimp en vergrijzing. Kenniscentrum NoorderRuimte 22/5/2014

Nadere informatie

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING Online Marketing Door: Annika Woud 1 Inhoudsopgaven 1 Wat is online marketing? 2 Hoe pas je online marketing toe op een website? Hoe pas je het toe? SEO Domeinnaam HTML Google Analytics Advertenties op

Nadere informatie

MOBILE De mogelijkheden van mobile apps

MOBILE De mogelijkheden van mobile apps MOBILE De mogelijkheden van mobile apps Gemak dient de mens INHOUD Apps zorgen voor gebruikersgemak 2 The future is mobile 3 De groei van apps 4 Verwachting = nieuwe standaard 4 Van website naar mobiel

Nadere informatie

3 Hoogbegaafdheid op school

3 Hoogbegaafdheid op school 3 Hoogbegaafdheid op school Ik laat op school zien wat ik kan ja soms nee Ik vind de lessen op school interessant meestal soms nooit Veel hoogbegaafde kinderen laten niet altijd zien wat ze kunnen. Dit

Nadere informatie

Case 4 Consultancy. 28 April 2015. F.J.H. Bastiaansen. D.A.J. van Boeckholtz. Minor Online Marketing

Case 4 Consultancy. 28 April 2015. F.J.H. Bastiaansen. D.A.J. van Boeckholtz. Minor Online Marketing Case 4 Consultancy 28 April 2015 Auteurs L.A. van Aart F.J.H. Bastiaansen D.A.J. van Boeckholtz Opleiding Minor Online Marketing Beoordelend docent Arlon Biemans Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Remarketing...

Nadere informatie

Bedrijfsinformatie 1 september 2014

Bedrijfsinformatie 1 september 2014 1 september 2014 Wie ben ik? Even voorstellen Mijn naam is Niek Scholtes, geboren op 29 april 1986 in Den Haag. In 2009 heb ik mijn HBO studie Human Technology afgerond aan de Haagse Hogeschool. Human

Nadere informatie

VERENIGINGSWIJZER.NL FINAL DOCUMENT

VERENIGINGSWIJZER.NL FINAL DOCUMENT Vrije Universiteit Amsterdam Faculteit der Exacte Wetenschappen Project Multimedia Peter van Ulden Studentnr. 1494759 VERENIGINGSWIJZER.NL FINAL DOCUMENT INHOUDSOPGAVE 1 Inleiding...3 2 Aanpak & Techniek...4

Nadere informatie

didiclass 2.0 Opdrachtnemer: E-minor projectgroep Noordelijke Hogeschool Leeuwarden Opdrachtgever: Walter Geerts, de open universiteit

didiclass 2.0 Opdrachtnemer: E-minor projectgroep Noordelijke Hogeschool Leeuwarden Opdrachtgever: Walter Geerts, de open universiteit didiclass 2.0 Opdrachtnemer: E-minor projectgroep Noordelijke Hogeschool Leeuwarden Opdrachtgever: Walter Geerts, de open universiteit Projectgroepleden: Laurens Ruiter: laurens.ruiter@gmail.nl Dévit Schimmel:

Nadere informatie

Inge Test 07.05.2014

Inge Test 07.05.2014 Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Bemiddelbaarheid 2 Bemiddelbaarheidsscan Je hebt een scan gemaakt die in kaart brengt wat je kans op werk vergroot of verkleint. Verbeter je startpositie bij

Nadere informatie

ZO WORDEN VERGADERINGEN INTERESSANT VOOR JE. 4 SIMPELE TACTIEKEN

ZO WORDEN VERGADERINGEN INTERESSANT VOOR JE. 4 SIMPELE TACTIEKEN E-BLOG ZO WORDEN VERGADERINGEN INTERESSANT VOOR JE. 4 SIMPELE TACTIEKEN In carriere Zo worden vergaderingen interessant voor je. 4 simpele tactieken De vergadering is bij uitstek een plaats waar je kunt

Nadere informatie

Handleiding Certificaat installeren

Handleiding Certificaat installeren Handleiding Certificaat installeren Inhoudsopgave 1. Installatie op PC s met Windows 2 2. Voor niet-windows PC s en andere apparatuur 4 1.1. Microsoft Internet Explorer / Google Chrome 5 1.2. Mozilla Firefox

Nadere informatie

De samenhang tussen integrale veiligheidskunde en Human Technology

De samenhang tussen integrale veiligheidskunde en Human Technology De samenhang tussen integrale veiligheidskunde en Human Technology 1 Inhoudsopgave: Samenvatting 3 De opleidingen 4 Overeenkomsten 5 Technologische ontwikkeling en veiligheid 6 Visie op het gezamenlijke

Nadere informatie

Nieuwsbrief juli 2010

Nieuwsbrief juli 2010 SeniorWeb Zuid Friesland Redactieadres: Eppie Delfsma Wilfred Berrystraat 20 8474 CT Oldeholtpade e-mail: webmasterzf@home.nl Internet: http://zuidfriesland.seniorweb.nl Nieuwsbrief juli 2010 5e jaargang

Nadere informatie

Gratis adverteren voor app publishers

Gratis adverteren voor app publishers HOGESCHOOL VAN AMSTERDAM - INTERACTIEVE MEDIA - CONTENT & COMMUNICATIE Gratis adverteren voor app publishers Afstudeerscriptie Harm Verbiest - 538092 8/13/2012 Deze afstudeerscriptie is geschreven voor

Nadere informatie

FAQ Moodlewinkel.nl. 1. Algemeen. 2. Manager. 3. Docent. 4. Cursist

FAQ Moodlewinkel.nl. 1. Algemeen. 2. Manager. 3. Docent. 4. Cursist FAQ Moodlewinkel.nl 1. Algemeen 2. Manager a. Taalinstellingen b. Gebruikers/rechten c. Categorieën/cursussen d. Modules e. Veiligheid 3. Docent a. Cursusbeheer b. Gebruikersbeheer c. Activiteiten d. Bronnen

Nadere informatie

Persona s zorgtechnologie ouderenzorg Tangenborgh najaar 2015

Persona s zorgtechnologie ouderenzorg Tangenborgh najaar 2015 Persona s zorgtechnologie ouderenzorg Tangenborgh najaar 2015 Mevrouw van de Berg intramurale zorg bewoner Heidehiem Kim de Jong EVV-er Anna de Vries - medewerker verzorging intramurale zorg en thuiszorg

Nadere informatie

Concept document Kitesurf Spot Elyse Teerink November 15, 2012. Conceptdocument Informatie Architectuur

Concept document Kitesurf Spot Elyse Teerink November 15, 2012. Conceptdocument Informatie Architectuur Conceptdocument Informatie Architectuur Elyse Teerink 500604947 Herkanser Y. Westplat HVA 15/11/2012 1 Inhoudsopgave Inleiding De doelgroep De opdracht In gesprek met kitesurfers Account en inloggen Automatisch

Nadere informatie

Vragenlijst Comfortinstallateur

Vragenlijst Comfortinstallateur Vragenlijst Comfortinstallateur Dit is een pdf-bestand. Klik bovenaan de balk op Comments. Kies vervolgens Typewriter om het document in te vullen. Dat voorkomt printen en vereenvoudigt het invullen. Algemene

Nadere informatie

ONDERZOEK ONLINE INFLUENCERS

ONDERZOEK ONLINE INFLUENCERS ONDERZOEK ONLINE INFLUENCERS 2 Voorwoord Marketeers worden zich er steeds meer van bewust wat de invloed is van social media op de (online) reputatie van hun bedrijf. Mede daarom zetten zij ook steeds

Nadere informatie

De Domoticatoets. Persoonlijk advies voor slimme aanpassingen in huis. Programma Ontgroening en Vergrijzing

De Domoticatoets. Persoonlijk advies voor slimme aanpassingen in huis. Programma Ontgroening en Vergrijzing De Domoticatoets Persoonlijk advies voor slimme aanpassingen in huis Programma Ontgroening en Vergrijzing De Domoticatoets: persoonlijk advies voor slimme aanpassingen in huis Lang thuis in eigen huis

Nadere informatie

Case study: Service en sales gaan samen voor beter klantcontact

Case study: Service en sales gaan samen voor beter klantcontact Case study: Service en sales gaan samen voor beter klantcontact Sales als basis voor klantcontact stimuleert klanttevredenheid Meer dan 900 medewerkers van Transcom Nederland verzorgen dagelijks facilitaire

Nadere informatie

Mixed Emotions Digitaal Functioneel ontwerp Datum: 3 april 2014 - Onze referentie: MEO.001-01 - Versie: v1.0

Mixed Emotions Digitaal Functioneel ontwerp Datum: 3 april 2014 - Onze referentie: MEO.001-01 - Versie: v1.0 Mixed Emotions Digitaal Functioneel ontwerp Datum: 3 april 2014 - Onze referentie: MEO.001-01 - Versie: v1.0 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inleiding 2 3 1. Achtergrond 4 2. Structuur 5 3. Inhoud Mixed Emotions

Nadere informatie

ehealth, levensloopbestendig wonen en jezelf blijven John Kauffeld VNO-NCW Drenthe Raad van Bestuur van Espria

ehealth, levensloopbestendig wonen en jezelf blijven John Kauffeld VNO-NCW Drenthe Raad van Bestuur van Espria ehealth, levensloopbestendig wonen en jezelf blijven John Kauffeld VNO-NCW Drenthe Raad van Bestuur van Espria Toegevoegde waarde ehealth in de zorg? Spanningsveld koude ICT en warme zorg Maar.inhoudelijk

Nadere informatie

Presentatie gebruikerservaringen met domotica(klassiek en SOS) in De Enk Marian Kors, 17 Maart 2015

Presentatie gebruikerservaringen met domotica(klassiek en SOS) in De Enk Marian Kors, 17 Maart 2015 Presentatie gebruikerservaringen met domotica(klassiek en SOS) in De Enk Marian Kors, 17 Maart 2015 Uitgangspunten nieuwbouw 5 jaar geleden Visie op zorgverlening: geen woorden op papier, maar een leidraad

Nadere informatie

HANDLEIDING OUDER.SFEVERGEM.BE

HANDLEIDING OUDER.SFEVERGEM.BE HANDLEIDING OUDER.SFEVERGEM.BE ICT SFEVERGEM 2012 1 Inhoudstafel 1 Inhoudstafel... 2 2 Werkwijze... 3 3 Minimale vereisten... 3 4 Inloggen op de site... 4 4.1 Surf naar de link ouder.sfevergem.be... 4

Nadere informatie

Inleiding. Jotam Dveer. Klas: 1CD. SLB: Maike de Vocht

Inleiding. Jotam Dveer. Klas: 1CD. SLB: Maike de Vocht Inleiding Tijdens de SLB les van 10 december 2012 hebben wij de opdracht gekregen om een vijftal vacatures te zoeken die in ons vakgebied kan liggen. Wij moesten beargumenteren waarom wij hier graag zouden

Nadere informatie

zorgwi 2015/2016 jzer

zorgwi 2015/2016 jzer zorgwijzer 2015/2016 1 2 Voorwoord Goede zorg is belangrijk. Wij denken hierover graag met u mee, want het kan soms best lastig zijn om een keuze te maken. Wij zetten de mogelijkheden en verschillen voor

Nadere informatie