ALGEMENE VOORWAARDEN NAVETTE PLUS CREW SERVICES

Transcriptie

1 ALGEMENE VOORWAARDEN NAVETTE PLUS CREW SERVICES Gedeponeerd ter Kamer van koophandel te Rotterdam onder KvK-nummer op 21 september 2016 ARTIKEL 1. DEFINITIES In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, ook welke in meer- c.q. enkelvoud zijn vervoegd, in de navolgende betekenis gebruikt, voor zover uit de aard of strekking van de bedingen niet anders voortvloeit. 1. NPCS: Navette Plus Crew Services, de gebruiker van deze algemene voorwaarden, onderdeel van Bidaya Shipping, gevestigd aan Aronskelkstraat 107, 3053XB te Rotterdam, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon, handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, dan wel rechtspersoon met wie NPCS een overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten. 3. Partijen: NPCS en de opdrachtgever gezamenlijk. 4. Bemanningsleden: de natuurlijke personen te wiens behoeve de diensten worden verleend. 5. Overeenkomst/opdracht: iedere tussen NPCS en de opdrachtgever tot stand gekomen overeenkomst, waarmee NPCS zich jegens de opdrachtgever heeft verbonden tot het verlenen van diensten. 6. Diensten/dienstverlening: alle in het kader van de overeenkomst door NPCS te verlenen (facilitaire) diensten voor bemanningsleden, waaronder begrepen kunnen zijn, het aanvragen en (doen) leveren van visa, het (doen) uitvoeren van taxivervoer, het boeken van verblijf in hotels of andere verblijfslocaties, het maken van afspraken voor medische bezoeken, het (doen) leveren van goederen en/of de uitvoering van andere (facilitaire) diensten. 7. Schriftelijk: zowel traditionele schriftelijke communicatie als communicatie op te slaan op een duurzame gegevensdrager, zoals communicatie per . ARTIKEL 2. ALGEMENE BEPALINGEN 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van NPCS en iedere tot stand gekomen overeenkomst. 2. De toepasselijkheid van de algemene of andersluidende voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. 3. Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor zover hetgeen partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt hetgeen partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. 4. Indien NPCS niet steeds strikte naleving van deze algemene voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de onderhavige bepalingen niet van toepassing zijn of dat NPCS in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de strikte naleving van de onderhavige bepalingen te verlangen. 5. Vernietiging of nietigheid van één of meer van de bepalingen van deze algemene voorwaarden, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen. ARTIKEL 3. AANBOD 1. Elk aanbod van NPCS is vrijblijvend. Behoudens in geval uit een reeds tussen partijen tot stand gekomen verbintenis anders voortvloeit, is NPCS is nimmer verplicht een verzoek van de opdrachtgever tot dienstverlening te aanvaarden. 2. De opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan een aanbod van NPCS dat een kennelijke fout of vergissing bevat. De opdrachtgever kan voorts geen rechten ontlenen aan een aanbod van NPCS dat gebaseerd is op door de opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens. 3. Een aanbod van NPCS geldt niet automatisch voor vervolgovereenkomsten. Voor zover daarin geen wijzigingen zijn aangebracht, zijn deze algemene voorwaarden daarentegen wél tevens van toepassing op vervolgovereenkomsten zonder dat NPCS gehouden is deze algemene voorwaarden steeds opnieuw aan de opdrachtgever ter hand te stellen. ARTIKEL 4. TOTSTANDKOMING VAN OVEREENKOMSTEN 1. Een verzoek tot dienstverlening wordt mondeling of schriftelijk door de opdrachtgever aan NPCS verstrekt. Indien NPCS vervolgens een schriftelijke prijsopgave aan de opdrachtgever verstrekt, geldt het moment waarop de opdrachtgever schriftelijk aan NPCS kenbaar maakt dat hij deze prijsopgave aanvaardt, als moment van totstandkoming van de overeenkomst. De overeenkomst kan ook tot stand komen op het moment dat een opdracht schriftelijk door NPCS aan de opdrachtgever is bevestigd. In geval van zodanige schriftelijke bevestiging, wordt, behoudens tegenbewijs van de opdrachtgever, geacht dat deze bevestiging de overeenkomst juist en volledig weergeeft. Voorts wordt geacht dat de overeenkomst tot stand is gekomen Pagina 1 van 5

2 indien en voor zover de opdrachtgever toelaat dat NPCS met de uitvoering van de door de opdrachtgever gevraagde diensten is aangevangen. 2. Een samengestelde prijsopgave verplicht NPCS niet tot de nakoming van een gedeelte van het aanbod tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. 3. Indien de opdrachtgever de overeenkomst namens een andere natuurlijke of rechtspersoon sluit, verklaart hij door het aangaan van de overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De opdrachtgever is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen uit die overeenkomst. ARTIKEL 5. INHOUD VAN OVEREENKOMSTEN IN HET ALGEMEEN 1. Uitvoering van de overeenkomst door NPCS geschiedt aan de hand van de door de opdrachtgever aan NPCS verstrekte gegevens. De opdrachtgever is gehouden NPCS onverwijld, althans zo spoedig mogelijk als voor de uitvoering van de opdracht is vereist, NPCS in kennis te stellen van alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht redelijkerwijs van belang is. Indien NPCS de opdrachtgever voor de aanlevering van bepaalde gegevens aanleverinstructies verstrekt, dient de opdrachtgever deze instructies strikt in acht te nemen. 2. De opdrachtgever staat in voor de juistheid van alle door hem aan NPCS verstrekte gegevens. NPCS is nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan doordat hij is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens. 3. Voorts dient de opdrachtgever NPCS steeds alle voor de uitvoering van de overeenkomst vereiste medewerking te verlenen. De opdrachtgever neemt alle redelijke maatregelen om de uitvoering van de overeenkomst door NPCS te optimaliseren. 4. Indien de uitvoering van de overeenkomst vertraging ondervindt dan wel geen doorgang kan vinden als gevolg van een aan de opdrachtgever dan wel een bemanningslid toerekenbare omstandigheid, komt alle hieruit voortvloeiende schade voor rekening van de opdrachtgever. Indien nakoming van de overeenkomst blijvend onmogelijk is als gevolg van zodanige omstandigheid, vindt het bepaalde in artikel 7 overeenkomstige toepassing. 5. NPCS betrekt mogelijk producten en diensten van derden bij de uitvoering van overeenkomsten. De keuze voor bepaalde diensten en producten van derden, komt, binnen het kader van het tussen partijen overeengekomene, uitsluitend toe aan NPCS. NPCS spant zich in de voor de opdrachtgever of bemanningsleden meest geschikte dienstverlening of producten van derden te betrekken. Ter zake verbindt NPCS zich echter uitsluitend tot een inspanningsverbintenis. Indien de door derden aan de opdrachtgever of bemanningsleden verleende diensten of geleverde producten niet voldoen aan de verwachtingen van laatstbedoelden, kan dit niet als tekortkoming van NPCS worden aangemerkt, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van NPCS. 6. Het is mogelijk dat de derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst door NPCS worden ingeschakeld, hun aansprakelijkheid ter zake willen beperken. NPCS gaat ervan uit, en bedingt zo nodig bij deze, dat alle hem gegeven opdrachten de bevoegdheid inhouden om een dergelijke aansprakelijkheidsbeperking mede namens de opdrachtgever te aanvaarden. 7. De levering van visa, reserveringsbewijzen ten aanzien van verblijfslocaties, andere goederen, etc. geschiedt op de daartoe tussen partijen overeengekomen wijze, bij gebreke waarvan NPCS bepaalt op welke wijze uitvoering aan de overeenkomst wordt gegeven. Daarbij neemt NPCS steeds de redelijke belangen van de opdrachtgever en bemanningsleden in acht. ARTIKEL 6. TERMIJNEN 1. NPCS spant zich in de uitvoerings- en (op)leveringstermijnen waartoe hij zich jegens de opdrachtgever heeft verbonden, na te komen, echter betreffen deze termijnen nimmer fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen dan wel uit de aard of strekking van de opdracht dwingend anders voortvloeit. In geval van een niet-fatale termijn, treedt het verzuim van NPCS niet eerder in dan nadat de opdrachtgever NPCS schriftelijk in gebreke heeft gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen NPCS de verbintenis alsnog kan nakomen en de nakoming na het verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven. 2. Indien NPCS voor de uitvoering van de overeenkomst afhankelijk is van door of namens de opdrachtgever te verstrekken gegevens, vangen uitvoerings- en opleveringstermijnen niet eerder aan dan nadat NPCS deze gegevens heeft ontvangen. ARTIKEL 7. TUSSENTIJDSE ANNULERING VAN OVEREENKOMSTEN Indien de overeenkomst door of namens de opdrachtgever tussentijds wordt geannuleerd, is NPCS gerechtigd vergoeding te vorderen wegens winstderving, alsmede van de overige uit de annulering voor NPCS voortvloeiende schade. Indien de gronden die tot annulering hebben geleid, leiden tot een onredelijke toepassing van het bepaalde in de vorige zin, is de opdrachtgever gehouden aan NPCS te vergoeden een naar redelijkheid vast te stellen deel van de totale voor de opdracht toepasselijke of overeengekomen prijs, naar evenredigheid van de tot de annulering reeds verleende diensten en/of door NPCS gemaakte onkosten. Pagina 2 van 5

3 ARTIKEL 8. BIJZONDERE BEPALINGEN VOOR TAXIVERVOER 1. Voor zover de opdracht voorziet in taxivervoer, vindt het bepaalde in dit artikel toepassing. 2. Elke reiziger is gehouden om de door de chauffeur in redelijkheid gegeven aanwijzingen en instructies op te volgen, zoals het plaatsnemen op de door de chauffeur aangewezen zitplaats en het omdoen van de gordel voorafgaand aan de rit. NPCS ter zake eventueel opgelegde boetes kunnen op de opdrachtgever worden verhaald. 3. Elke reiziger dient zich tijdens de rit te onthouden van het gebruik en meevoeren van bij wet verboden middelen, zoals drugs en wapens. Voor het overige dient de reiziger zich te gedragen zoals een goed reiziger betaamt en mag in de taxi niet worden gerookt. Schade ontstaan doordat de in opdracht van de opdrachtgever vervoerde reizigers in strijd handelen met het bepaalde in het voorgaande van dit lid, kan op de opdrachtgever worden verhaald. 4. Elke reiziger is verplicht zijn handbagage deugdelijk te verpakken. De chauffeur is gerechtigd het vervoer van handbagage te weigeren indien en voor zover de handbagage door zijn aard lastig te vervoeren, gevaarlijk of verboden is of kan zijn, dan wel aanleiding kan geven tot beschadiging of verontreiniging van de taxi. 5. Indien NPCS zelf als taxivervoerder optreedt en aldus voor het taxivervoer niet een niet aan NPCS ondergeschikte derde wordt ingeschakeld, is NPCS aansprakelijk voor de schade veroorzaakt door dood of letsel van de reiziger ten gevolge van een ongeval dat in verband met en tijdens het vervoer de reiziger is overkomen. NPCS is niet aansprakelijk, indien het ongeval is veroorzaakt door een omstandigheid die een zorgvuldig vervoerder niet heeft kunnen vermijden en waarvan NPCS de gevolgen niet heeft kunnen verhinderen. De schadevergoeding die NPCS in genoemde omstandigheden mogelijk verschuldigd is, is wettelijk beperkt tot (een) bij of krachtens algemene maatregel van bestuur bepaald(e) bedrag(en). 6. Behoudens opzet en bewuste roekeloosheid van NPCS, is NPCS nimmer aansprakelijk voor schade voor de opdrachtgever, bemanningsleden of derden ontstaan ten gevolge van vertraging in het vervoer of verlies of beschadiging van goederen die door de reiziger zij meegevoerd. ARTIKEL 9. KLACHTEN 1. In geval naar het oordeel van de opdrachtgever tekortkomingen in de uitvoering van de overeenkomst bestaan, toerekenbaar aan NPCS, dient de opdrachtgever, indien herstel redelijkerwijs nog mogelijk kan worden geacht, daarvan zo spoedig mogelijk na de ontdekking mededeling te doen aan NPCS. Indien herstel redelijkerwijs niet langer mogelijk kan worden geacht, dient de opdrachtgever eveneens zo spoedig mogelijk, doch in elk geval binnen zeven dagen na de ontdekking, althans het redelijkerwijs kunnen ontdekken van de tekortkoming, schriftelijk mededeling te doen aan NPCS. 2. Een klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de veronderstelde tekortkoming te bevatten, zodat NPCS in staat is zo adequaat mogelijk te reageren. Indien een klacht gegrond is, zal NPCS, indien mogelijk, zorgdragen voor herstel van de tekortkoming. Zodanig herstel geldt als volledige schadevergoeding. 3. Indien de opdrachtgever niet tijdig bij NPCS klaagt, vervallen alle aanspraken van de opdrachtgever ter zake. 4. Klachten ten aanzien van bepaalde door NPCS geleverde prestaties, geven niet het recht tot afkeuring van de gehele opdracht. Een klacht geeft de opdrachtgever voorts nimmer het recht zijn (betalings)verplichtingen jegens NPCS op te schorten. 5. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten aan de zijde van NPCS daardoor gevallen, integraal voor rekening van de opdrachtgever. ARTIKEL 10. OVERMACHT 1. NPCS is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend. 2. Indien en voor zover de overmachtsituatie de nakoming van de overeenkomst blijvend onmogelijk maakt, zijn partijen gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden. 3. Indien NPCS bij het intreden van de overmachtsituatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen, is hij gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte, respectievelijk uitvoerbare gedeelte van de overeenkomst afzonderlijk te factureren als ware er sprake van een zelfstandige overeenkomst. 4. Schade als gevolg van overmacht komt, onverminderd toepassing van het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking. ARTIKEL 11. OPSCHORTING EN ONTBINDING 1. NPCS is, indien de omstandigheden dat rechtvaardigen, bevoegd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien en voor zover de opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel na het sluiten van de overeenkomst NPCS ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen. Pagina 3 van 5

4 2. Indien de opdrachtgever in staat van faillissement verkeert, enig beslag op zijn goederen is gelegd, (voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd of anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, is NPCS gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, tenzij de opdrachtgever reeds genoegzame zekerheid voor de betaling heeft gesteld. 3. Voorts is NPCS gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien en voor zover zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding daarvan in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd. 4. De opdrachtgever maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door NPCS op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- of ontbindingsrecht. 5. Voor zover dit hem kan worden toegerekend, is de opdrachtgever verplicht de schade die NPCS ten gevolge van de opschorting of ontbinding van de overeenkomst lijdt, te vergoeden. 6. Indien NPCS de overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle vorderingen op de opdrachtgever terstond opeisbaar. ARTIKEL 12. PRIJZEN EN BETALINGEN 1. Tenzij door NPCS uitdrukkelijk anders is vermeld, zijn de door NPCS vermelde prijzen exclusief btw en andere heffingen van overheidswege. Voor zover prijzen niet uitdrukkelijk tussen partijen zijn overeengekomen, vinden de in brochures en prijslijsten van NPCS vermelde bedragen toepassing. 2. Verzekering van geldoverdracht (Cash to Master) is slechts van toepassing en bij de prijzen inbegrepen indien en voor zover dit uitdrukkelijk door NPCS is vermeld. Artikel 5.6 vindt overeenkomstige toepassing op zodanige verzekering. 3. NPCS is steeds gerechtigd zijn prijzen te wijzigen. Indien tussen partijen een verbintenis bestaat die ertoe strekt dat NPCS zijn diensten tegen bepaalde vooraf vastgestelde prijzen verleent, doet NPCS van een prijsverhoging ten minste drie maanden vóór inwerkingtreding daarvan schriftelijk mededeling aan de opdrachtgever. 4. NPCS is steeds gerechtigd prijsstijgingen als gevolg van wijzigingen in btw-tarieven en andere heffingen van overheidswege aan de opdrachtgever door te berekenen. 5. NPCS factureert de opdrachtgever doorgaans na afronding van de uitgevoerde opdracht. Echter is NPCS, in geval de totale som van de opdracht 500,- of meer (excl. btw) bedraagt, gerechtigd te vorderen dat de prijs geheel of gedeeltelijk middels vooruitbetaling wordt voldaan. NPCS is niet eerder gehouden (verder) uitvoering te geven aan de overeenkomst voor zolang de opdrachtgever in gebreke is met voldoening van de hier bedoelde vooruitbetaling. 6. De opdrachtgever dient te betalen zonder verrekening met enige al dan niet betwiste vordering van de opdrachtgever op NPCS. 7. Betalingen dienen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, te geschieden middels overboeking, binnen de op de factuur vermelde termijn, op de door NPCS voorgeschreven wijze. 8. Betaling dient te geschieden in euro, tenzij NPCS betaling in andere valuta toestaat. Betaling in andere valuta dan euro geschiedt tegen de contante (niet de girale) wisselkoers die van toepassing is op het moment dat de betaling feitelijk plaatsvindt. 9. NPCS is gerechtigd de aan de opdrachtgever toekomende facturen, uitsluitend langs elektronische weg aan hem beschikbaar te stellen. 10. In geval van liquidatie, faillissement of (voorlopige) surseance van betaling van de opdrachtgever, zijn de vorderingen op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. 11. Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de opdrachtgever van rechtswege in. Vanaf de dag dat het verzuim van de opdrachtgever intreedt, is de opdrachtgever, over het openstaande bedrag, een rente van 1% per maand verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt. 12. Alle redelijke kosten, zoals gerechtelijke, buitengerechtelijke en executiekosten, gemaakt ter verkrijging van de door de opdrachtgever aan NPCS verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de opdrachtgever. ARTIKEL 13. AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING 1. NPCS draagt, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden, geen aansprakelijkheid voor schade in verband met of schade die veroorzaakt is door een onjuistheid of onvolledigheid in de door of namens de opdrachtgever of bemanningsleden verstrekte gegevens, een andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de opdrachtgever of bemanningsleden die uit de wet of de overeenkomst voortvloeien dan wel een andere omstandigheid die niet aan NPCS kan worden toegerekend. 2. NPCS is, onverminderd het bepaalde in lid 5, jegens de opdrachtgever slechts aansprakelijk voor directe schade als bedoeld in lid 4 die de opdrachtgever lijdt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming van NPCS in de nakoming van zijn dienstverlening. Onder toerekenbare tekortkoming moet worden verstaan een tekortkoming die een goed en zorgvuldig handelend vakgenoot kan en behoort te vermijden, één en ander met inachtneming van normale oplettendheid en de voor de uitvoering van de diensten vereiste vakkennis en middelen. Pagina 4 van 5

5 3. Mocht NPCS aansprakelijk zijn voor enige schade, dan heeft NPCS te allen tijde het recht deze schade te herstellen. De opdrachtgever dient NPCS hiertoe in de gelegenheid te stellen, bij gebreke waarvan elke aansprakelijkheid van NPCS ter zake vervalt. 4. NPCS is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen geleden verlies, gederfde winst en schade als gevolg van bedrijfsstagnatie. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: - de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade die in de zin van deze algemene voorwaarden voor vergoeding in aanmerking komt; - de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van NPCS aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan NPCS toegerekend kunnen worden; - redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade in de zin van deze algemene voorwaarden. 5. De aansprakelijkheid van NPCS is te allen tijde beperkt tot de factuurwaarde van de overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van NPCS betrekking heeft. 6. De verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens NPCS bedraagt, onverminderd toepassing van de vervaltermijn als bedoeld in artikel 9, één jaar na het bekend worden, althans het redelijkerwijs bekend kunnen worden met de vordering door de opdrachtgever. 7. De opdrachtgever vrijwaart NPCS van eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan NPCS toerekenbaar is. Indien NPCS uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de opdrachtgever gehouden NPCS zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval redelijkerwijs verwacht mag worden. Mocht de opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is NPCS, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van NPCS en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de opdrachtgever. 8. De aansprakelijkheidsbeperkingen van deze algemene voorwaarden gelden niet indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van NPCS. ARTIKEL 14. PRIVACY EN GEHEIMHOUDING 1. NPCS zal alle vertrouwelijke informatie, waaronder vertrouwelijke bedrijfsgegevens, persoonsgegevens van bemanningsleden en de overige bij de uitvoering van de diensten hem ter kennis gekomen vertrouwelijke gegevens zorgvuldig bewaren en geheimhouden, behoudens voor zover deze gegevens, gelet op de aard en strekking van de overeenkomst, ter beschikking dienen te worden gesteld aan derden. NPCS zal de van de opdrachtgever ontvangen vertrouwelijke informatie slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze is verstrekt. 2. Informatie wordt als vertrouwelijk aangemerkt indien dit door de opdrachtgever is medegedeeld dan wel voortvloeit uit de aard van de informatie. 3. De verplichtingen van NPCS als bedoeld in lid 1 vinden geen toepassing indien NPCS krachtens de wet of een gerechtelijke uitspraak wordt verplicht tot het verstrekken van de in lid 1 bedoelde informatie aan derden. In dat geval komt de opdrachtgever nimmer het recht toe op ontbinding van de overeenkomst dan wel vergoeding van eventueel hierdoor ontstane schade. ARTIKEL 15. SLOTBEPALINGEN 1. Op elke overeenkomst en alle daaruit tussen partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 2. Partijen zullen niet eerder een beroep doen op de rechter dan nadat zij zich optimaal hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten. 3. Voor zover de wet daarvan niet dwingend afwijkt, wordt uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de vestigingsplaats van NPCS aangewezen om van gerechtelijke geschillen kennis te nemen. 4. De Nederlandse tekst van deze algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg van de daarin opgenomen bedingen. Copyright Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Navette Plus Crew Services NL mogen deze voorwaarden niet worden verveelvoudigd, opgeslagen in een gegevensbestand of in enige vorm openbaar gemaakt. Pagina 5 van 5