The silver economy // 50 tinten grijs. // 13 november 2014 // Els Dragt - trendonderzoeker

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "The silver economy // 50 tinten grijs. // 13 november 2014 // Els Dragt - trendonderzoeker"

Transcriptie

1 The silver economy // 50 tinten grijs // 13 november 2014 // Els Dragt - trendonderzoeker

2 MARE RESEARCH: SINDS 1989 KWALITATIEF MARKTONDERZOEK & TRENDONDERZOEK MARKETING & COMMUNICATIE CONNECTIVITEIT 2

3 Facebook: connectivityroom

4 Publicatie Senioren in 2004: NU Vergrijzen of verzilveren.

5 OPZET Senioren NU // wie is de senior? // senior quiz Senioren TOEKOMST // renaissance // autonomie // social sharing Senioren MARKETING // segmentatie // manifesto

6 Senioren NU

7 Een senior: waar denk je aan?

8 Je bent zo oud als je je voelt // Niemand vindt zichzelf oud // Aspiratiegroep is jonger // Gezondheid grootste bepalende factor Het is toch zonde, zo n jonge vent in zo n oud lichaam. Je wordt door de maatschappij ook behandeld alsof je oud bent, terwijl je je helemaal niet zo voelt. Toen ik 40 was vond ik iemand van 70 oud. Maar nu ik dat zelf ben, voel ik dat helemaal niet meer zo.

9 Bestaat DE senior?

10 QUIZ QUIZ

11 Vraag #1 Hoeveel 50-plussers zijn er NU in Nederland? A 6,3 miljoen B 8,7 miljoen

12 Vraag #1 Hoeveel 50-plussers zijn er NU in Nederland? A 6,3 miljoen (bron: CBS) B 8,7 miljoen

13 Vraag #2 Hoeveel % van het vermogen zit bij 50-plussers & hoeveel % van de marketing is op hen gericht? A: 65% vermogen & 20% marketing B: 80% vermogen & 10% marketing

14 Vraag #2 Hoeveel % van het vermogen zit bij 50-plussers & hoeveel % van de marketing is op hen gericht? A: 65% vermogen & 20% marketing B: 80% vermogen & 10% marketing (bron:mare Research)

15 Vraag #3 Hoeveel % van de nieuwe auto s wordt gemiddeld per jaar door 50-plussers aangeschaft? A: 38% B: 55%

16 Vraag #3 Hoeveel % van de nieuwe auto s wordt gemiddeld per jaar door 50-plussers aangeschaft? A: 38% B: 55% (bron: NOM Doelgroepmonitor)

17 Vraag #4 Wat doen 50-plussers vooral online? A: mailen, Facebooken en downloaden B: online bankieren, spelletjes spelen en mailen

18 Vraag #4 Wat doen 50-plussers vooral online? A: mailen, Facebooken en downloaden B: online bankieren, spelletjes spelen en mailen (bron: Bindinc)

19 Vraag #5 Hoeveel besteden 50-plussers aan vakanties in het buitenland opgeteld gemiddeld per jaar? A: 1,8 miljard B: 5,8 miljard

20 Vraag #5 Hoeveel besteden 50-plussers aan vakanties in het buitenland opgeteld gemiddeld per jaar? A: 1,8 miljard B: 5,8 miljard (CBS-CVO)

21 Vraag #6 Hoeveel 55-plussers hebben slechts 1x per maand sociaal contact? A: B:

22 Vraag #6 Hoeveel 55-plussers hebben slechts 1x per maand sociaal contact? A: B: (bron: TNS/NIPO)

23 Vraag #7 Hoeveel procent van 75-plussers doet aan vrijwilligerswerk? A: 17% B: 35%

24 Vraag #7 Hoeveel procent van 75-plussers doet aan vrijwilligerswerk? A: 17% (bron: RIVM) B: 35%

25 SHOOT OUT VRAAG Hoeveel % van de gepensioneerden heeft thuis geraniums staan? 7 % (bron: Zwitser Leven)

26 PRIJS!

27 Senioren TOEKOMST

28 Trendonderzoek TRENDONDERZOEK) ONZE METHODE

29 Mega Trend: Vergrijzing

30 Mega Trend: Vergrijzing

31 Toekomstbeeld?

32 //Renaissance //Autonomie //Social Sharing ) Senioren Trends

33 Renaissance Empty nest & met pensioen: Laat mijn nieuwe leven maar beginnen!

34 Renaissance mindset tekst //Een nieuw begin //Bezinning & balans //It s me-time //Blijven leren en ontwikkelen //Nieuwe doelen formuleren // Ik voel me niet oud

35 Levensbiografie Standaard levensbiografie in 1960 jeugd en educatie carrière en gezin pensioen Levensbiografie vanaf 2000 en verder vroege jeugd jong volwassen carrière en gezin actieve oude dag passieve oude dag Naar een niet-chronologische levensbiografie

36 Commercial gericht op me-time

37 Blijven leren

38 Mijn eigen stijl

39 Senioren als model voor jongerenmerk TEXXXXXXT

40 Producten met stijl

41 Producten met stijl

42 Commercial gericht op 1 e keer

43 Autonomie Ik wil zo lang mogelijk onafhankelijk blijven!

44 Autonomie mindset tekst //Onafhankelijkheid //Gezondheid & Vitaliteit //Ondersteund worden //Empowered door technologie

45 Ondersteund worden

46 Wonen en zorgniveaus

47 BMW Active Tourer

48 Smart home

49 Tracking: quantified self

50 Social Sharing Ik wil me verbonden voelen en actief blijven bijdragen aan de maatschappij.

51 Social Sharing mindset //Connected voelen //Nieuwe mensen ontmoeten //Levenservaring delen //Kennis en expertise delen //Wederkerigheid

52 Granny s finest

53 Repair cafe

54 Intergenerationele oplossingen

55 Platforms

56 Platforms

57 Van trends naar brands DOELGROEP MERK MATCH TRENDS MERK THE NEXT NORMAL internationale onderzoeken VIACOM

58 Senioren Marketing

59 Stereotypering in marcom Nadruk op jong = sexy Ouderen nog weinig publiek geportretteerd )! Oud = fout Oud = out (niet meer werken = verlies status, niet meer nuttig) Ouderen zijn: traag, ouderwets, klagerig, uitgerangeerd, gierig, zeurderig, fragiel, etc.

60 Shift in kijk op ouderen revolutionize what it means to be old

61 Wat is je insteek? Pro of anti?

62 Manieren van segmentatie TEXXXXXXT

63 Mentatiteitsegmentatie

64 MARE s segmentatie Individuele oriëntatie Sociale oriëntatie Avontuur Autonoom (ik) Groep (wij) Zekerheid

65 MARE s segmentatie Avontuur HEDONISTEN ) NIEUWSGIERIGEN ) Autonoom Groep WORSTELAARS ) DEGELIJKEN ) Zekerheid

66 Avontuur) Autonoom) Groep) ) 66) Zekerheid)

67 Avontuur Autonoom Hedonisten Nu is het mijn beurt Haalt energie uit zichzelf Genieten als drijfveer Zeer bij de tijd Ontvankelijk voor innovaties en kwaliteit Groep ) 67) Zekerheid

68 Avontuur Autonoom Nieuwsgierigen Ik kan nog van iedereen genieten Sociale spil in familie, vrienden en netwerken Anderen als drijfveer Midden in de samenleving / het leven Merktrouw, maar ontvankelijk voor innovaties Groep ) 68) Zekerheid

69 Avontuur Autonoom Degelijken Doe maar gewoon Sober, spaarzaam, structuur Geluk uit eigen kring en familie Zeer merktrouw, vertrouwd is goed Verandering is geen verbetering Groep ) 69) Zekerheid

70 Avontuur Autonoom Worstelaars Ik wou dat ik nog 40 was Moeite met status / gezondheid Grote nuttigheidsbehoefte Sceptische consument Vaak overgangsperiode Groep ) 70) Zekerheid

71 Mentaliteit & wonen

72 Mentaliteit & platforms Avontuur HEDONISTEN ) NIEUWSGIERIGEN ) Autonoom Groep WORSTELAARS ) DEGELIJKEN ) Zekerheid

73 Tenslotte: Bestaat DE senior?

74 Silver Manifesto // ik voel me niet oud, dus spreek met niet zo aan // sluit aan bij mijn levensfase en mentaliteit // speel in op mijn ontwikkelingsdrang // appelleer aan mijn kennis en levenservaring // help me om zo lang mogelijk autonoom te blijven // ik wil graag delen, faciliteer dit voor me

75 Commercial: DAY 1

76 VRAGEN? MARE Research Raphaëlplein PX Amsterdam tel +31 (0)

ALWAYS BE YOURSELF UNLESS YOU CAN BE A UNICORN THEN ALWAYS BE A UNICORN

ALWAYS BE YOURSELF UNLESS YOU CAN BE A UNICORN THEN ALWAYS BE A UNICORN ALWAYS BE YOURSELF UNLESS YOU CAN BE A UNICORN THEN ALWAYS BE A UNICORN Trends in de maakbare wereld van DE TUMBLR KIDS PERNILLE KOK-JENSEN CONNECTIVITY DIRECTOR MARE RESEARCH PERNILLE@MARE-RESEARCH.NL

Nadere informatie

Werkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST

Werkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST Werkboek MEER MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST MANIER! Hoofdstuk 1 Nieuwe klanten nodig? Marketing is een vakgebied waar veel om te doen is.

Nadere informatie

De Drempel van Jan. Een verhaal over communiceren met ouderen

De Drempel van Jan. Een verhaal over communiceren met ouderen De Drempel van Jan Een verhaal over communiceren met ouderen Om te starten Wie richt zich met zijn werkzaamheden al op de doelgroep ouderen? Wanneer ben je een oudere? 2 Als aftrap Delen van nieuwe inzichten/ontwikkelingen

Nadere informatie

50-plusmarketing is een must!

50-plusmarketing is een must! 50-plusmarketing is een must! Presentatie: Bindinc. Kenniscentrum Stephanie Verwijs Bindinc. Adverteren/Sanoma Ria Lodder Welkom Welkom Onderdeel van Bindinc. Vanaf 2005 10 publicaties uitgebracht over:

Nadere informatie

De Drempel van Jan. Een verhaal over communiceren met ouderen

De Drempel van Jan. Een verhaal over communiceren met ouderen De Drempel van Jan Een verhaal over communiceren met ouderen De geboorte van Jan 2 Om te starten Wie richt zich met zijn werkzaamheden al op de doelgroep ouderen? Wanneer ben je een oudere? 3 Als aftrap

Nadere informatie

Elementen communicatieplan OGH

Elementen communicatieplan OGH Twitteren op je werk Elementen communicatieplan OGH empowerment van medewerkers Jan Jelle van Hasselt Roosmarijn Busch Apeldoorn, 3 februari 2011 2 3 Programma Twitteren op je werk - over empowerment van

Nadere informatie

Segmenteren, Doelgroep Bepalen, Positioneren. Het afstemmen van een product of dienst op de behoefte vanuit de markt.

Segmenteren, Doelgroep Bepalen, Positioneren. Het afstemmen van een product of dienst op de behoefte vanuit de markt. Segmenteren, Doelgroep Bepalen, Positioneren Het afstemmen van een product of dienst op de behoefte vanuit de markt. Segmentatie Discriminatie in de marketing Doel van segmentatie Inzicht krijgen in mogelijkheden

Nadere informatie

Nationale Social Media Onderzoek 2014

Nationale Social Media Onderzoek 2014 Nationale Social Media Onderzoek 2014 Het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en verwachting van social media #NSMO Uitgevoerd door: Auteurs: Newcom Research & Consultancy B.V. drs.

Nadere informatie

Stap voor stap professioneler aan de slag met Google Analytics via het Web Analytics Maturity Model

Stap voor stap professioneler aan de slag met Google Analytics via het Web Analytics Maturity Model Stap voor stap professioneler aan de slag met Google Analytics via het Web Analytics Maturity Model Egan van Doorn Senior Consultant, OrangeValley 21 maart 2012 Even voorstellen Stand van zaken, Web Analytics

Nadere informatie

Midlife Carrières Wat drijft de 45-pluswerknemer?

Midlife Carrières Wat drijft de 45-pluswerknemer? & Midlife Carrières Wat drijft de 45-pluswerknemer? Actuele segmentatie Midlife Carrières Achtergrond Terwijl een aanzienlijk deel* van de Nederlandse beroepsbevolking uit 45-pluswerknemers bestaat, wordt

Nadere informatie

participatiesamenleving

participatiesamenleving Tussen verzorgingsstaat en participatiesamenleving De feiten en fabels over informele zorg Prof. dr. Kim Putters Mezzo, 14 mei 2014 Inhoud 1. SCP en Mezzo 2. De Sociale Staatt van Nederland d 2013 3. De

Nadere informatie

SOC bijeenkomst, 26 november 2014

SOC bijeenkomst, 26 november 2014 1 Stijlvol Ouder Jeannette Dijkman Anders kijken naar ouder worden Onderzoek, marketing, communicatie, seniorenmakelaar Inhoud: Algemene trends en toekomstperspectief Demografische ontwikkelingen De nieuwe

Nadere informatie

Algemeen beeld van het Belgische media landschap ten opzichte van het Nederlandse thuisland. Door Joost Istha & Marijke Haccour

Algemeen beeld van het Belgische media landschap ten opzichte van het Nederlandse thuisland. Door Joost Istha & Marijke Haccour Algemeen beeld van het Belgische media landschap ten opzichte van het Nederlandse thuisland Door Joost Istha & Marijke Haccour Inleiding vs. Er is veel vergelijkbaar. Maar er zijn wel degelijk verschillen.

Nadere informatie

Klanttevredenheid. Vereenzaming Ouderen Soest VOS

Klanttevredenheid. Vereenzaming Ouderen Soest VOS 2011 Klanttevredenheid Vereenzaming Ouderen Soest VOS Stichting Welzijn Ouderen Soest Molenstraat 8c 3764 TG Soest 035 60 23 681 info@swos.nl www.swos.nl KvK 41189365 Klanttevredenheidsonderzoek Vereenzaming

Nadere informatie

Marian Spier. Docent Interna,onal coördinator SBC Afstudeerbegeleider

Marian Spier. Docent Interna,onal coördinator SBC Afstudeerbegeleider Goedemorgen Marian Spier Docent Interna,onal coördinator SBC Afstudeerbegeleider Studie Communica,e en designmanagement Didac,ek, pedagogiek Organisa,epsychologie Werk Communica,e adviseur Manager interac,ve

Nadere informatie

Jeroen Mirck (@MirckMedia) Journalist / social media adviseur

Jeroen Mirck (@MirckMedia) Journalist / social media adviseur Jeroen Mirck (@MirckMedia) Journalist / social media adviseur 1 Jeroen Mirck Jeroen Mirck Journalist, columnist, blogger Schrijft voor: MarketingTribune, Emerce, VARA Advies, presentaties, workshops over

Nadere informatie

Aan de slag met de Werk Ster!

Aan de slag met de Werk Ster! Aan de slag met de Werk Ster! Werk Ster Copyright EgberinkDeWinter 2013-2014 Werk Ster Stappen naar werk De Werk Ster helpt je duidelijk te krijgen waar jij op dit moment staat op weg naar werk. Je krijgt

Nadere informatie

Kennis maken met weblogs. Kennis maken met weblogs Weblogs als instrument in een veranderende wereld

Kennis maken met weblogs. Kennis maken met weblogs Weblogs als instrument in een veranderende wereld Kennis maken met weblogs Kennis maken met weblogs Weblogs als instrument in een veranderende wereld De veranderende maatschappij The Old World The New World Duurzame veranderingen Van Informatiesamenleving

Nadere informatie

DIGITALITEIT & DE OVERHEID WAT RONALD KAN LEREN VAN EELCO & ROB

DIGITALITEIT & DE OVERHEID WAT RONALD KAN LEREN VAN EELCO & ROB DIGITALITY DIGITALITEIT & DE OVERHEID WAT RONALD KAN LEREN VAN EELCO & ROB > Drs. KEVIN HENGSTZ > 10 JAAR ONDERZOEK & CONSULTANCY > TELECOM MEDIA TECHNOLOGIE > MOTIEVEN & DRIJFVEREN [DIGITAAL] DIGITALITY

Nadere informatie

Veiliger op Internet Marc Vos

Veiliger op Internet Marc Vos Veiliger op Internet Marc Vos Sr. Mgr. WW Consumer Product Marketing Intel Security / McAfee AGENDA 15 Jaar internet thuis Hoe is internet gebruik in huis veranderd? The Agents of Change Het digitale leven

Nadere informatie

Actieve ouderen: feiten, mogelijkheden en belemmeringen

Actieve ouderen: feiten, mogelijkheden en belemmeringen Actieve ouderen: feiten, mogelijkheden en belemmeringen Symposium: Senioren in actie!? 11 oktober 2012 Prof. dr. M.J.M. Kardol Leerstoelhouder Active Ageing Vrije Universiteit Brussel 1. Waarom is het

Nadere informatie

Midlife Carrières Wat drijft de 45-pluswerknemer?

Midlife Carrières Wat drijft de 45-pluswerknemer? & Midlife Carrières Wat drijft de 45-pluswerknemer? Actuele segmentatie van Midlife Carrières Achtergrond Terwijl een aanzienlijk deel* van de Nederlandse beroepsbevolking uit 45-pluswerknemers bestaat,

Nadere informatie

DIT IS VERSIE 1.0 VAN DE 47 TIPS OM EEN SUCCESVOL KUNSTENAAR TE WORDEN. Download de nieuwste versie op http://dekunstbv.nl/tips-kunst-en-ondernemen/

DIT IS VERSIE 1.0 VAN DE 47 TIPS OM EEN SUCCESVOL KUNSTENAAR TE WORDEN. Download de nieuwste versie op http://dekunstbv.nl/tips-kunst-en-ondernemen/ DIT IS VERSIE 1.0 VAN DE 47 TIPS OM EEN SUCCESVOL KUNSTENAAR TE WORDEN Download de nieuwste versie op http://dekunstbv.nl/tips-kunst-en-ondernemen/ Disclaimer: Bij het samenstellen van deze 47 tips is

Nadere informatie

Consumer Insight als inspirerend uitgangspunt voor de winkelformule Richard Hugen algemeen directeur

Consumer Insight als inspirerend uitgangspunt voor de winkelformule Richard Hugen algemeen directeur rogb Consumer Insight als inspirerend uitgangspunt voor de winkelformule Richard Hugen algemeen directeur Agenda 1. Veranderen vanuit de consument 2. Wat wil de consument in crisistijd? 3. Genereren consumer

Nadere informatie

van de vijftiger Wibo Drijfhout

van de vijftiger Wibo Drijfhout De van de vijftiger Wibo Drijfhout verzilveren of vergrijzen? inleiding veroudering werkvermogen huidige situatie senior WN en WG de uitdaging ervaren generatie coaching senioren en de ZKM copyright 2012

Nadere informatie

Conclusies: leefstijlscore

Conclusies: leefstijlscore Nationale Leefstijlbarometer / P.8 : Veenbrand speelt een rol bij de hele bevolking Bij iets meer dan de helft van de bevolking is er sprake van een veenbrand van slechte leefgewoonten: een opeenstapeling

Nadere informatie

Multidisciplinaire samenwerking

Multidisciplinaire samenwerking Multidisciplinaire samenwerking Beschouwing Zorgkosten Zelfredzaamheid Naam: Nadie Wijfjes Klas: MPS06 Datum: 30-3-2015 1 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Verschuivingen... 3 Van verzorgingshuis naar thuiszorg...

Nadere informatie

De kunst van cultuurmarketing. Discussievragen en stellingen

De kunst van cultuurmarketing. Discussievragen en stellingen De kunst van cultuurmarketing Discussievragen en stellingen Ruurd Mulder Tweede, herziene druk u i t g e v e r ij coutinho c bussum 2013 Deze discussievragen en stellingen horen bij De kunst van cultuurmarketing

Nadere informatie

De Drempel van Jan. Een verhaal over communiceren met ouderen

De Drempel van Jan. Een verhaal over communiceren met ouderen De Drempel van Jan Een verhaal over communiceren met ouderen Om te starten Wie richt zich met zijn werkzaamheden al op de doelgroep ouderen? Wanneer ben je een oudere? 2 Als aftrap Doel bijeenkomst Delen

Nadere informatie

Creative Marketing College 1, Zomer 2010 Jaar 2 CUSTOMER INSIGHTS. Saskia Best

Creative Marketing College 1, Zomer 2010 Jaar 2 CUSTOMER INSIGHTS. Saskia Best Creative Marketing College 1, Zomer 2010 Jaar 2 CUSTOMER INSIGHTS Saskia Best Veranderende wereld Dat weten jullie nu ook wel Het draait om Connectie, Dialoog... http://www.youtube.com/watch?v=wmlkckr45g0&feature=player_embedded

Nadere informatie

De belevingswereld van de oudere consument: Kansen voor Kunst en Cultuur?? Maandag 26 november 2007 Edgar Keehnen

De belevingswereld van de oudere consument: Kansen voor Kunst en Cultuur?? Maandag 26 november 2007 Edgar Keehnen De belevingswereld van de oudere consument: Kansen voor Kunst en Cultuur?? Maandag 26 november 2007 Edgar Keehnen De belevingswereld van de oudere consument: een speurtocht 1. Consumer insights: De belevingswereld

Nadere informatie

Social Media Jongeren Onderzoek 2014

Social Media Jongeren Onderzoek 2014 Social Media Jongeren Onderzoek 2014 Het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en verwachting van social media onder jongeren #SMJO Uitgevoerd door: Auteurs: Newcom Research & Consultancy

Nadere informatie

bijeenkomst markt! 12 maart het paleis 2010, statement communicatieadviesbureau

bijeenkomst markt! 12 maart het paleis 2010, statement communicatieadviesbureau bijeenkomst markt! 12 maart het paleis ron overbeek directeur statement communicatieadviesbureau overbeek@statement.nl www.statement.nl nl.linkedin.com/in/ronoverbeek twitter.com/ronoverbeek wie ben ik?

Nadere informatie

Zelftest communityvaardigheden voor bibliotheekmedewerkers

Zelftest communityvaardigheden voor bibliotheekmedewerkers Zelftest communityvaardigheden voor bibliotheekmedewerkers Onderdeel van toolkit Nieuw Delen 2. Zelftest Werken met Communities Wat kan ik met de zelftest? Hieronder tref je een test aan waarmee je een

Nadere informatie

STOSIO ADVERTISEMENT KIT. December 09

STOSIO ADVERTISEMENT KIT. December 09 STOSIO ADVERTISEMENT KIT PROBLEMATIEK Bedrijven willen investeren in de sport maar weten niet hoe Kleinere clubs en sporten kunnen de grotere sponsors en adverteerders niet benaderen Kleinere sport websites

Nadere informatie

Mentaliteitstrends 2013. Martijn Lampert Pieter Röhling

Mentaliteitstrends 2013. Martijn Lampert Pieter Röhling Mentaliteitstrends 2013 Martijn Lampert Pieter Röhling Motivaction-trendmeting: basics De basis: Motivaction meet sinds 1998 sociaal-culturele onderstromen in de samenleving Jaarlijkse representatieve

Nadere informatie

Case 2 start-ups. 21 maart 2015 Gemaakt door: - Bertje van Loo - Dennis Langeveld - Lorianne Hooijmans Groep 13. Case 2 Start-ups groep 13 1-8

Case 2 start-ups. 21 maart 2015 Gemaakt door: - Bertje van Loo - Dennis Langeveld - Lorianne Hooijmans Groep 13. Case 2 Start-ups groep 13 1-8 Case 2 start-ups 21 maart 2015 Gemaakt door: - Bertje van Loo - Dennis Langeveld - Lorianne Hooijmans Groep 13 Case 2 Start-ups groep 13 1-8 Inhoud Interne analyse... 3 Peerby... 3 Over Peerby... 3 Lean

Nadere informatie

Nationale Social Media Onderzoek 2017

Nationale Social Media Onderzoek 2017 Nationale Social Media Onderzoek 2017 Het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en verwachtingen van social media #NSMO Uitgevoerd door: Newcom Research & Consultancy B.V. Auteurs: drs.

Nadere informatie

Internet of Things Businesskansen met slimme en internet-verbonden producten en diensten. Joris Castermans Workshop Internet of Things 1-12-2014

Internet of Things Businesskansen met slimme en internet-verbonden producten en diensten. Joris Castermans Workshop Internet of Things 1-12-2014 Internet of Things Businesskansen met slimme en internet-verbonden producten en diensten Joris Castermans Workshop Internet of Things 1-12-2014 Intro IoT IoT en business! I-real B.V.: H2g0 Real-time

Nadere informatie

Segmentaties. Doelgroep 50+ Tot stand gekomen in het kader van RAAK Vitale Oudere. Auteur Ing. Karin Overbeek; onderzoeker lectoraat Industrial Design

Segmentaties. Doelgroep 50+ Tot stand gekomen in het kader van RAAK Vitale Oudere. Auteur Ing. Karin Overbeek; onderzoeker lectoraat Industrial Design Segmentaties Doelgroep 50+ Tot stand gekomen in het kader van RAAK Vitale Oudere Auteur Ing. Karin Overbeek; onderzoeker lectoraat Industrial Design Redactie Drs. S.E. Jaarsma; Jaarsma + Lebbink Dr. C.G.M.H.

Nadere informatie

Connected vitality - Community tv

Connected vitality - Community tv Connected vitality - Community tv Het realiseren van sociale televisiekanalen Robbert Smit / Presence displays Webchair Webchair (www.webchair.com) is gespecialiseerd in de ontwikkeling van nieuwe videoconferencing

Nadere informatie

Web 2.0-participatie onder ouderen. Kai Grabenhorst Stijn Bannier, Ruediger Glott Congres Domotica & e-health 23 juni 2011

Web 2.0-participatie onder ouderen. Kai Grabenhorst Stijn Bannier, Ruediger Glott Congres Domotica & e-health 23 juni 2011 Web 2.0-participatie onder ouderen Kai Grabenhorst Stijn Bannier, Ruediger Glott Congres Domotica & e-health 23 juni 2011 Inleiding / Context ICT laten ons: meer en meer sociale interacties online beleven

Nadere informatie

Als ontslag dreigt of al realiteit is.. Crisis en transitie in de levensloop

Als ontslag dreigt of al realiteit is.. Crisis en transitie in de levensloop Als ontslag dreigt of al realiteit is.. Crisis en transitie in de levensloop Het leven is. CRISIS BEDREIGING of KANS? Crisis 危 机 Gevaar 危 险 会 Kans 机 CRISIS EN TRANSITIE Hoe daarmee om te gaan? Crisis

Nadere informatie

Je imago is hoe anderen je zien

Je imago is hoe anderen je zien Identity matters Je imago is hoe anderen je zien What you see, is what you get ART= ontwerp- en reclameburo creëert sinds 1997 merken, huisstijlen en bedrijfsstijlen. Ook al zien anderen je soms anders,

Nadere informatie

Sociale media, de laatste cijfers

Sociale media, de laatste cijfers Sociale media, de laatste cijfers David Kok Newcom Research & Consultancy doet sinds 2010 het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en de verwachting van sociale media. Net als vele andere

Nadere informatie

Nationale Social Media Onderzoek 2016

Nationale Social Media Onderzoek 2016 Nationale Social Media Onderzoek 2016 Het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en verwachtingen van social media #NSMO Uitgevoerd door: Auteurs: Newcom Research & Consultancy B.V. drs.

Nadere informatie

Toelichting op de lokale senioren agenda

Toelichting op de lokale senioren agenda Notitie Toelichting op de Lokale Seniorenagenda Kadernota integrale informatie, advies en cliëntondersteuning Toelichting op de lokale senioren agenda 1. Inleiding De lokale seniorenagenda is één van de

Nadere informatie

Grijze haren van het ondernemen? Onderzoek naar de leeftijd van de directeur grootaandeelhouder (DGA)

Grijze haren van het ondernemen? Onderzoek naar de leeftijd van de directeur grootaandeelhouder (DGA) Grijze haren van het ondernemen? Onderzoek naar de leeftijd van de directeur grootaandeelhouder (DGA) Stichting Centrum voor Bedrijfsopvolging Oktober 2014 Samenvatting Het aantal ondernemers van 55+ en

Nadere informatie

Wat klanten belangrijk vinden Niets bijzonders. Ed Peelen

Wat klanten belangrijk vinden Niets bijzonders. Ed Peelen Wat klanten belangrijk vinden Niets bijzonders Ed Peelen Even voorstellen De structurele richting >Van product driven naar end user driven Onderscheidend vermogen van product, merk, service Van de stakeholders

Nadere informatie

Ontwikkelingen en visie vanuit retail. 23 november 2011 Wijnand Jongen Thuiswinkel.org

Ontwikkelingen en visie vanuit retail. 23 november 2011 Wijnand Jongen Thuiswinkel.org Ontwikkelingen en visie vanuit retail 23 november 2011 Wijnand Jongen Thuiswinkel.org Agenda Introductie Online cijfers Trends, stellingen en observaties Logo Macropolis Van Macropolis.. Historie

Nadere informatie

Social Media Marketing

Social Media Marketing Social Media Marketing Get Social But, How? And Where? Tom Zoethout KvK Netwerkevent 23 nov 09 2 1 Moet je sociaal meedoen op het internet? 3 Social Media Marketing Quiz Wat weet ik eigenlijk al over Social

Nadere informatie

Workshop opleiding op leeftijd. Margreet Verbeek

Workshop opleiding op leeftijd. Margreet Verbeek Workshop opleiding op leeftijd Margreet Verbeek Workshop opleiding op leeftijd Werken aan een gezonde toekomst Kom in beweging! 2 Wat gaan we doen? Kennismaking: Wie zijn wij? Actieve kennismaking Ik ga

Nadere informatie

Business Lounge: uw klant aan de bestuurstafel!

Business Lounge: uw klant aan de bestuurstafel! Gaby Remmers: senior onderzoeker Blauw Research Drijfveer: organisaties helpen inzicht te krijgen in de kansen op een nog klantgerichtere dienstverlening Andre Heeling: onderzoeker Blauw Research Drijfveer:

Nadere informatie

Presentatie Social Media Content

Presentatie Social Media Content Presentatie Social Media Content 4 februari 2015 Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing? In 6 stappen naar content strategie Champagne? Cases Vragen Prominent & Molenaar 16 januari 2015

Nadere informatie

pggm.nl Persoonlijke Balans in de beleving van PGGM- leden Enquête De Persoonlijke Balans

pggm.nl Persoonlijke Balans in de beleving van PGGM- leden Enquête De Persoonlijke Balans pggm.nl Persoonlijke Balans in de beleving van PGGM- leden Enquête De Persoonlijke Balans In maart 2014 heeft PGGM haar leden gevraagd naar hun persoonlijke balans: wat betekent persoonlijke balans voor

Nadere informatie

Demografische gegevens

Demografische gegevens Demografische gegevens Doelgroep 50+ Tot stand gekomen in het kader van RAAK Vitale Oudere Auteur Ing. Karin Overbeek; onderzoeker lectoraat Industrial Design Redactie Drs. S.E. Jaarsma; Jaarsma + Lebbink

Nadere informatie

Betrokkenheid medewerkers, wat levert dat op?

Betrokkenheid medewerkers, wat levert dat op? 1 2 Betrokkenheid medewerkers, wat levert dat op? Woorden als motivatie, passie, bevlogenheid, engagement en betrokkenheid zijn niet de verantwoordelijkheid van de HR afdeling. Zeker niet als duidelijk

Nadere informatie

Rendement Event. 3-2-2011 WD Marketing

Rendement Event. 3-2-2011 WD Marketing Rendement Event 1 Rendement Event 2 Focus op de doelgroep èn verruim je blik. 3 DOELGROEP? BEDRIJF KLANTEN 4 DOELGROEP? W & S bureau wil verschil weten tussen goede èn slechte kandidaten BEDRIJF KLANTEN

Nadere informatie

Uitnodiging workshop social storytelling Creating valuable stories worth sharing

Uitnodiging workshop social storytelling Creating valuable stories worth sharing Uitnodiging workshop social storytelling Creating valuable stories worth sharing > Meer begrip van de kracht van consumenten en social media voor jouw marketing en communicatie > Inzicht in moderne verhalen,

Nadere informatie

Effecten van sharing economy op de samenleving en op wonen

Effecten van sharing economy op de samenleving en op wonen Effecten van sharing economy op de samenleving en op wonen Onderzoeksopzet Definitie deeleconomie Trends en ontwikkelingen Deelnemers Maatschappelijke effecten Deeleconomie-platforms Woonvormen met delen

Nadere informatie

Behoefte piramide vitale oudere

Behoefte piramide vitale oudere Tot stand gekomen in het kader van RAAK Vitale Oudere Auteur: drs. S.E. Jaarsma; Jaarsma + Lebbink Redactie: ir. K.M.M. van Beurden; lector Product Design, dr. C. Willems; lector Technologie in Zorg en

Nadere informatie

Begrijpen Beleven Bouwen www.steda.nl. Geluk op de werkplek. Peiling onder Nederlandse werknemers 5 januari 2016

Begrijpen Beleven Bouwen www.steda.nl. Geluk op de werkplek. Peiling onder Nederlandse werknemers 5 januari 2016 Begrijpen Beleven Bouwen www.steda.nl Geluk op de werkplek Peiling onder Nederlandse werknemers 5 januari 2016 Inleiding Mensen die gelukkig zijn in hun werk zijn gezonder, creatiever, innovatiever en

Nadere informatie

Aangrijpingspunten voor beleid inzake streekproducten

Aangrijpingspunten voor beleid inzake streekproducten RAPPORTAGE QUICK SCAN Aangrijpingspunten voor beleid inzake streekproducten in de provincie Overijssel maart 2010 RAPPORTAGE QUICK SCAN Aangrijpingspunten voor beleid inzake streekproducten in de provincie

Nadere informatie

Probleem? Geen probleem. Met de vaardigheden die Humanitas je aanreikt, verander je je leven. Helemaal zelf. En het mooie is: iedereen kan het.

Probleem? Geen probleem. Met de vaardigheden die Humanitas je aanreikt, verander je je leven. Helemaal zelf. En het mooie is: iedereen kan het. ONTMOET HUMANITAS Probleem? Geen probleem. Met de vaardigheden die Humanitas je aanreikt, verander je je leven. Helemaal zelf. En het mooie is: iedereen kan het. Zonder uitzondering. Lukt het je niet alleen,

Nadere informatie

BETA. Young Professionals. Concept & Vormgeving door Pien Geerlings

BETA. Young Professionals. Concept & Vormgeving door Pien Geerlings BETA Young Professionals Concept & Vormgeving door Pien Geerlings BETA Belangenvereniging tankstations, zet zich in voor zelfstandige pomphouders. De vereniging kent 450 aangesloten leden. Sinds 1990 zijn

Nadere informatie

Cross Channel Excellence. Rotterdam, 15 november 2012

Cross Channel Excellence. Rotterdam, 15 november 2012 Cross Channel Excellence Rotterdam, 15 november 2012 Mike Hoogveld Partner bij RedFoxBlue: advies en implementatie Wetenschappelijk onderzoek als part-time promovendus Dodelijk voor klantrelaties 85% van

Nadere informatie

Grootste longitudinale studie

Grootste longitudinale studie Grootste longitudinale studie SOCIAL MEDIA IN NEDERLAND 2013 2 / 48 Bijlagen Resultaten de Woningstichting Uitgelicht: 3 doelgroepen Uitgelicht: vertrouwen en social media Uitgelicht: Facebook en Twitter

Nadere informatie

HOE SLUIT JE AAN BIJ DE JEUGD VAN TEGENWOORDIG? Stichting Platforms VMBO, 24 juni 2014

HOE SLUIT JE AAN BIJ DE JEUGD VAN TEGENWOORDIG? Stichting Platforms VMBO, 24 juni 2014 HOE SLUIT JE AAN BIJ DE JEUGD VAN TEGENWOORDIG? Stichting Platforms VMBO, 24 juni 2014 Yvonne van Sark - YoungWorks YoungWorks is het volwassen bureau voor jongerencommunicatie - 15 jaar - 30 fte en groot

Nadere informatie

THEMA - BERLIJN Ondernemerschap en innovatie in de zorg Trends en ontwikkelingen in lokaal perspectief. 16 april 2015

THEMA - BERLIJN Ondernemerschap en innovatie in de zorg Trends en ontwikkelingen in lokaal perspectief. 16 april 2015 THEMA - BERLIJN Ondernemerschap en innovatie in de zorg Trends en ontwikkelingen in lokaal perspectief 16 april 2015 17 TRENDS Franz Lisztplantsoen 200, Utrecht November 2014 Pagina 2 > 70% ouder dan 65

Nadere informatie

Slimmer ondernemen vanaf morgen

Slimmer ondernemen vanaf morgen Slimmer ondernemen vanaf morgen > Wim Andrea Wij verzoeken u vriendelijk de enquête na afloop van de sessie in te vullen. Aangeboden door: slimmer ondernemen vanaf morgen Wim Andréa vanaf morgen in 1996...

Nadere informatie

Voorlichtingsbijeenkomst VFI. P.M. Mallekoote Algemeen Directeur Currence. Den Haag, 8 april 2008

Voorlichtingsbijeenkomst VFI. P.M. Mallekoote Algemeen Directeur Currence. Den Haag, 8 april 2008 Introductie ideal Voorlichtingsbijeenkomst VFI P.M. Mallekoote Algemeen Directeur Currence Den Haag, 8 april 2008 Agenda Achtergrond Currence Wat is ideal? Het succes van ideal in Nederland Naar een Europese

Nadere informatie

Eenzaamheid bij ouderen. Marieke van Schie, huisarts.

Eenzaamheid bij ouderen. Marieke van Schie, huisarts. Eenzaamheid bij ouderen Marieke van Schie, huisarts. Een literatuur verkenning Pubmed 2000-2007 2007 Eenzaamheid komt in alle leeftijdsgroepen voor A.Rokach,, van het instituut voor studie en behandeling

Nadere informatie

HelpingHands. Doelgroepanalyse

HelpingHands. Doelgroepanalyse HelpingHands Pieter van Est Harmen van Balen Joëlla Vissenberg Erik Smulders Mitchel van Gool Doelgroepanalyse Doelgroep analyse Deze doelgroep is een doelgroep met mensen met enorm veel vrije tijd. De

Nadere informatie

Presentatie Bas Post

Presentatie Bas Post Presentatie Bas Post Gezinsmarketing en de rol van het kind Senior Product Marketing Manager Center Parcs Europe Marketing- en Productstrategie Nederland/ België/ Duitsland/ Frankijk @BasPost, bas.post@groupepvcp.com

Nadere informatie

In hoeverre is jouw bedrijf zo ingericht dat mensen thuis aan de keukentafel een verhaal vertellen over jouw bedrijf?

In hoeverre is jouw bedrijf zo ingericht dat mensen thuis aan de keukentafel een verhaal vertellen over jouw bedrijf? Hoe word je als makelaar herinnerd? Hoe val je de dag van vandaag op? Hoe kan je uitspringen in deze schreeuwende multimedia maatschappij? Hoe zorg je ervoor dat je vertrouwen opbouwt en een goede indruk

Nadere informatie

Onderzoeksrapport Normaal Bankieren Nederland: bankieren moet anders

Onderzoeksrapport Normaal Bankieren Nederland: bankieren moet anders Onderzoeksrapport Normaal Bankieren Nederland: bankieren moet anders Bankieren kan echt anders en vooral normaler Beste lezer, Het vertrouwen in banken is historisch laag. En dat is niet verwonderlijk.

Nadere informatie

Achter de geraniums? Presentatie Motivaction tijdens debat 10 april: Hier is mijn moeder, regelt u het verder? 10-04-2012 1

Achter de geraniums? Presentatie Motivaction tijdens debat 10 april: Hier is mijn moeder, regelt u het verder? 10-04-2012 1 Achter de geraniums? Presentatie Motivaction tijdens debat 10 april: Hier is mijn moeder, regelt u het verder? 10-04-2012 1 Hier is mijn moeder. Regelen jullie het verder? Onderzoek naar verwachtingen

Nadere informatie

Persoonlijk Medisch Paspoort

Persoonlijk Medisch Paspoort Persoonlijk Medisch Paspoort De marktpartij patiënt ontwaakt! Brabantse Ontwikkelings Maatschappij Ontwikkeling & Innovatie Programma Zorg Waarom dit initiatief? Er gaat 60 miljard Euro om in de Zorg Dat

Nadere informatie

meest geweldige beslissing de basis van je hele business speels avontuur

meest geweldige beslissing de basis van je hele business speels avontuur Proficiat! Dit is de meest geweldige beslissing die je kon nemen om jouw business te doen uitgroeien van een zaadje (lees: passie) naar een tuin vol bloemen (lees : fulltime inkomen). Echt waar. Dit wordt

Nadere informatie

Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy

Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy Sociale media hebben in onze samenleving een belangrijke rol verworven. Het gebruik van sociale media is groot en dynamisch. Voor de vierde

Nadere informatie

Nationale Social Media Onderzoek 2015

Nationale Social Media Onderzoek 2015 Nationale Social Media Onderzoek 2015 Het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en verwachtingen van social media #NSMO Uitgevoerd door: Auteurs: Newcom Research & Consultancy B.V. drs.

Nadere informatie

Nice to meet you! Eerst even voorstellen NPO LEEFSTIJLGROEPEN

Nice to meet you! Eerst even voorstellen NPO LEEFSTIJLGROEPEN Nice to meet you! DRUKKE FORENZEN KRITISCHE VERDIEPINGZOEKERS PRAKTISCHE FAMILIEMENSEN ZORGZAME DUIZENDPOTEN BETROKKEN GELOVIGEN JONGE CONNECTORS ONBEZORGDE TRENDBEWUSTEN TRADITIONELE STREEKBEWONERS NEDERLANDSE

Nadere informatie

Case Landal GreenParks

Case Landal GreenParks Case Landal GreenParks Marketing en communicatie Tot stand gekomen in het kader van RAAK Vitale Oudere Auteurs Ing. Karin Overbeek; onderzoeker lectoraat Industrial Design Redactie L. Koopmans MSc; onderzoeker

Nadere informatie

Maak kennis met de debiteur van morgen. Raad. Daad. Resultaat.

Maak kennis met de debiteur van morgen. Raad. Daad. Resultaat. Maak kennis met de debiteur van morgen Raad. Daad. Resultaat. Maak kennis met de debiteur van morgen Wat vandaag succesvol is, kan morgen minder effectief zijn. In de schuldenproblematiek is het belangrijk

Nadere informatie

Onderzoek naar het huidige Content Marketing landschap Mogelijk gemaakt door Logeion, Scripta Communicatie en MediaTest

Onderzoek naar het huidige Content Marketing landschap Mogelijk gemaakt door Logeion, Scripta Communicatie en MediaTest De effectiviteit van klantcommunicatie Maart 2016 Onderzoek naar het huidige Content Marketing landschap Mogelijk gemaakt door Logeion, Scripta Communicatie en MediaTest Opzet Beeld organisatie afgelopen

Nadere informatie

Gratis online training. Show up & Shine! Voel je weer licht, vol plezier, energiek en in balans.

Gratis online training. Show up & Shine! Voel je weer licht, vol plezier, energiek en in balans. Gratis online training Show up & Shine! Voel je weer licht, vol plezier, energiek en in balans. Show up & Shine Welkom bij deze online training. In 3 delen neem ik je mee op reis naar een lichtere manier

Nadere informatie

Het onderwerp. 1 van 7. Titel van de speech? Geef de titel van de speech. Definitieve speechtitel. Gelegenheid? Wat is de aanleiding voor de speech?

Het onderwerp. 1 van 7. Titel van de speech? Geef de titel van de speech. Definitieve speechtitel. Gelegenheid? Wat is de aanleiding voor de speech? 1 van 7 Briefing voor een speech De fundamenten van een overtuigende toespraak? Een correcte beoordeling van de doelstelling, de spreker, zijn publiek en de omstandigheden waarin de speech wordt gegeven.

Nadere informatie

Autisten uit de kast. Binnen het bedrijf gebruik ik vaak een neutralere term, maar u begrijpt waar het over gaat: schaamte en angst.

Autisten uit de kast. Binnen het bedrijf gebruik ik vaak een neutralere term, maar u begrijpt waar het over gaat: schaamte en angst. Tekst, uitgesproken op het Jaarlijkse Congres van de Nederlandse Vereniging voor Autisme, 7 & 8 oktober 2011 (respectievelijk 1300 & 1200 bezoekers). www.autisme.nl -------------------------------------------------------

Nadere informatie

Grootouderbetrokkenheid Connecting Generations stimuleert de persoonlijke ontwikkeling van kinderen door de kracht van levenservaring en aandacht.

Grootouderbetrokkenheid Connecting Generations stimuleert de persoonlijke ontwikkeling van kinderen door de kracht van levenservaring en aandacht. Connecting Generations Grootouderbetrokkenheid Connecting Generations stimuleert de persoonlijke ontwikkeling van kinderen door de kracht van levenservaring en aandacht. Connecting Generations is een individueel

Nadere informatie

Sterkste groei bij werknemers

Sterkste groei bij werknemers In 1994 stagneerde de ontwikkeling van de koopkracht nog. In de daarop volgende jaren nam de koopkracht echter steeds sterker toe: met 1% in 1995 tot 1,5% in 1997. De grootste stijging,,7%, deed zich voor

Nadere informatie

DIGITAL HEALTH Nederlands Instituut van Schaderegelaars 10-09-2015

DIGITAL HEALTH Nederlands Instituut van Schaderegelaars 10-09-2015 DIGITAL HEALTH Nederlands Instituut van Schaderegelaars 10-09-2015 2 The only thing we know! Verandering Verandering 3 De snelheid van verandering neemt toe! Verandering Hij wist het niet Wie weet er wat

Nadere informatie

POSITIONEREN & PROFILEREN

POSITIONEREN & PROFILEREN POSITIONEREN & PROFILEREN Voorop in de vergroening 28 maart 2012 Ambitie Voorop in de vergroening De ambitie van Voorop in de vergroening is dat de AOC s in 2015 door samenleving, overheid en bedrijfsleven

Nadere informatie

Samen voor een sociale stad

Samen voor een sociale stad Samen voor een sociale stad 2015-2018 Samen werken we aan een sociaal en leefbaar Almere waar iedereen naar vermogen meedoet 2015 Visie VMCA 2015 1 Almere in beweging We staan in Almere voor de uitdaging

Nadere informatie

TV en video consumptie in het jaar 2020

TV en video consumptie in het jaar 2020 TV en video consumptie in het jaar 2020 Liesbeth Nekkers Hilversum, 27 november 2015 1 De toekomst voorspellen Onderzoek Tetlock (University of Pennsylvania) Super forecasters: Open-mindness: how well

Nadere informatie

U in het middelpunt Die migraine hè Levenservaring verzilveren

U in het middelpunt Die migraine hè Levenservaring verzilveren Welzijn op recept Welkom bij SWOA. Uw huisarts heeft u met ons in contact gebracht. De dokter kan u op dit moment geen passende behandeling (meer) bieden. Toch voelt u zich niet lekker, of heeft u pijn.

Nadere informatie

Handleiding beleidsplan verenigingen

Handleiding beleidsplan verenigingen Handleiding beleidsplan verenigingen Inhoud Inleiding ---------------------------------------------------------------------------------------------------3 Opzet van een beleidsplan -----------------------------------------------------------------------------4

Nadere informatie

H6 Marketingcommunicatie-doelgroepen

H6 Marketingcommunicatie-doelgroepen H6 Marketingcommunicatie-doelgroepen les 2 Segmentatie Het verdelen van de markt in kleine, homogene deelgroepen waarbij men rekening houdt met de verschillende behoeften van de consument. Hoe diverser

Nadere informatie

Analyse doelgroep Community 55+

Analyse doelgroep Community 55+ Analyse doelgroep Community 55+ Geografisch Op geografisch gebied gaan we richten op de autochtone 55 plussers die in Nederland wonen. De reden hiervoor is dat de website gericht is op Nederlanders en

Nadere informatie

HOE SHOPT UW KLANT IN 2020?

HOE SHOPT UW KLANT IN 2020? HOE SHOPT UW KLANT IN 2020? GfK Expertonderzoek Shopping 2020 Marco Wolters Jaarcongres ECP 14 November 2013 Het is niet de consument maar de technologie die de paradigmashift van aanbod- naar vraagsturing

Nadere informatie