Inleiding 2. Toelichting enkele activiteiten/ projecten 3 4. Informatie en advies vrijwilligersorganisaties 7

Transcriptie

1 Inhoudsopgave Pagina Inleiding 2 Toelichting enkele activiteiten/ projecten 3 4 NL Doet 5 Dag van de mantelzorger 6 Informatie en advies vrijwilligersorganisaties 7 Informatie en advies mantelzorgers 8 Advisering op maat vrijwilligersorganisaties 9 Netwerkfunctie extern 10 Incidentele activiteiten voor derden 11 Bemiddeling vrijwilligers en organisaties 12 Cursussen Vrijwilligersorganisaties 13 Intern; overhead e.d. 14 Ontspannings(mid)dagen Mantelzorgers 15 Cursussen voor mantelzorgers 16 Vrijwilligersmiddag 17 Respijtzorg 18 Samenwerking Diaconie 19 Eenzaamheid/maatjesproject 20 Consultatiebureau ouderen (Vitaal Reimerswaal) 21 Ontwikkeling nieuw beleid 22 1

2 Inleiding Hierbij bieden wij u het werkplan 2013, ten behoeve van het mantelzorg- en vrijwilligerswerk aan. Het servicepunt vrijwilligerswerk Reimerswaal/ mantelzorgondersteuning heeft 32 uur per week beschikbaar om de vrijwilligers en mantelzorgers te ondersteunen op verschillende gebieden. De toenemende druk op mantelzorg verandert de betekenis van een steunpunt voor mantelzorg. De rol die de gemeente speelt op het terrein van zorg en welzijn is aan het veranderen. Allereerst de ingrijpende maatregelen die de rijksoverheid in werking heeft gezet. De AWBZ wordt beperkt tot zijn oorspronkelijke kern: de onverzekerbare, zware langdurig zorg. De overheveling van delen uit de AWBZ naar de gemeenten gaat gepaard met forse bezuinigingen. Als gevolg hiervan wordt het eerder noodzaak dan keuze om bij het beoordelen van hulpvragen van burgers hun eigen hulpbronnen te betrekken. Van alle kanten wordt benadrukt dat de nieuwe benadering van welzijn veel minder de focus moet hebben op ziekte en gebrek, maar juist gericht moet zijn op het behoud of het versterken van de regie over eigen leven en zelfredzaamheid. Het gesprek kantelt van claimbeoordelend naar vraagverhelderend. De druk op de mantelzorg en intensieve vrijwilligerszorg neemt hierdoor toe. De balans tussen professionele zorg en informele zorg verschuift de komende jaren richting het informele domein. Maatschappelijke ontwikkelingen die hieraan ten grondslag liggen zijn de vergrijzing, de krimp, toename van chronisch zieken, de groeiende onbetaalbaarheid van de professionele zorg en de behoefte van veel zorgvragers om zo lang mogelijk thuis te blijven wonen. Niet allemaal negatieve ontwikkelingen maar de druk op de mantelzorger kan zo zwaar worden dat de mantelzorger het niet meer redt. Intensieve vrijwilligerszorg kan een welkome aanvulling op de mantelzorg zijn. Het gaat hierbij om zorg voor chronisch zieken, mensen met psychiatrische problemen of mensen van hoge leeftijd. In het werkplan kunt u lezen op welke manier we middels nieuwe projecten als steunpunt mantelzorg/vrijwilligerswerk inspringen op deze veranderingen in het beleid. Op pagina 3 wordt er een aantal projecten toegelicht Verder zijn er een groot aantal activiteiten die ook in 2013 weer in het werkplan te vinden zijn. Januari 2013 Judith Schrijver Ingrid Brilleman 2

3 Toelichting enkele activiteiten/ projecten Beter in beeld brengen van de mogelijkheden op het gebied van hulpvragen, respijtzorg etc. Het Servicepunt Vrijwilligerswerk Reimerswaal/ mantelzorgsteunpunt heeft al verschillende goede ondersteuningmogelijkheden voor de bewoners in de gemeente Reimerswaal. Zo hebben we een tuintjes project i.s.m. Vereniging Psyiënt, een telefooncirkel, mantelzorgondersteuning en tijdelijke respijtzorg i.s.m. de N.P.V. (Nederlandse Patiënten Vereniging). Op dit moment weten al veel mensen ons te vinden maar zeker in tijden van bezuinigingen waarin op veel voorzieningen gekort wordt, is het belangrijk om veel PR te geven aan het steunpunt en de mogelijkheden die er al zijn. De bedoeling is om elke maand een advertentie te gaan plaatsen met alle diensten van het Servicepunt Vrijwilligerswerk Reimerswaal en alle benodigde contactgegevens. Op deze manier krijgt het servicepunt ook een beter beeld van welke vragen er op het gebied van hulpverlening leven en waar we eventueel nog verder actie op moeten ondernemen d.m.v. het opzetten van een nieuwe voorziening of activiteit. Mantelzorgers binnen boord Een mantelzorger is iemand die langdurig en intensief voor een naaste zorgt. Een op de vijf (!) mensen in Nederland is mantelzorger. Iedereen kan het plotseling worden. Mantelzorgers hebben het vaak zo druk met de combinatie van zorg, werk en gezin dat hun deelname aan het verenigingsleven er al gauw bij inschiet. Dat is ontzettend jammer. Niet alleen voor de mantelzorger maar ook voor de vereniging. De campagne Mantelzorgers Binnenboord wil verenigingen en clubs helpen om mantelzorgvriendelijk te worden. Hoe? Met handige flyers en bonnen, voorbeelden van hartverwarmende oplossingen of een setje ansichtkaarten. Dingen die je kunnen helpen om het gesprek aan te gaan, die het makkelijk maken iemand de helpende hand toe te steken. Het steunpunt van de gemeente Tholen gaat als pilot kijken hoe dit project in Tholen aanslaat. Mocht dit nu goed aanslaan gaat o.a. ook het steunpunt van de gemeente Reimerswaal kijken hoe dit aangepakt kan gaan worden in de eigen gemeente. 3

4 Opzetten van klussendienst i.s.m. Sociale Zaken Sociale wordt er gekeken of er een klussendienst opgezet kan gaan worden. Het is dan de bedoeling dat mensen die in de WWB zitten klussen gaan doen bij oudere mensen die dit zelf niet meer kunnen. De hulpvragen komen dan bij het Servicepunt Vrijwilligerswerk Reimerswaal en van daaruit worden de vrijwilligers ingeschakeld. De klussendienst kan kleine klussen oplossen als: een schilderij ophangen, sneeuw schuiven, een lamp ophangen, een kast verplaatsen en kleine reparaties verrichten. 4

5 NL Doet NL DOET is de grootste vrijwilligersactie van Nederland. Het verbindt maatschappelijke organisaties met mensen die een dag of dagdeel voor hen in actie willen komen. Ondersteunen van Vrijwilligersorganisaties. Promoten van het vrijwilligerswerk. Bekendheid vergroten van het Servicepunt. Vrijwilligersorganisaties en (potentiële) vrijwilligers uit de gemeente. Bereik/werkwijze - voorbereiding van NL Doet - uitvoering van de dag (meehelpen bij een organisatie met college, bij de overige deelnemende organisaties taarten brengen voor de vrijwilligers) - promotie en publicaties van NL DOET Het ondersteunen van vrijwilligersorganisaties door hen te helpen met het promoten van klussen om zo vrijwilligers te krijgen voor die 2 dagen en misschien wel blijvende vrijwilligers te krijgen 1 keer per jaar Locatie Wisselend (afhankelijk van de klussen) College, Oranje Fonds en vrijwilligersorganisaties. 5

6 Dag van de mantelzorger Een evenement rond de landelijke dag van de mantelzorg in november in de eerste plaats gericht op mantelzorgers. Deelnemers voelen zich gesteund en verwend door informatie en verwenactiviteiten. Mantelzorgers krijgen aandacht voor hun positie als mantelzorger. Bekendheid vergroten van het Servicesteunpunt. Mantelzorgers uit de gemeente. Bereik/werkwijze - voorbereiding dag van de mantelzorger (overleg) - uitvoering van de dag ( programma, uitnodigingen, cadeautjes) - promotie en publicaties van de dag, informatiepakketjes samenstellen e.d. Het ondersteunen van de mantelzorgers door hen een ontspanmiddag aan te bieden. 1 keer per jaar Locatie Wisselend vrijwilligers platform, mantelzorgwerkgroep en landelijk Mezzo. 6

7 Informatie en advies vrijwilligersorganisaties Het verstrekken van informatie en advies aan klanten van het Servicepunt over vrijwilligerswerk in het algemeen in de plaatselijke situatie en aanverwante terreinen (beleid, rechtspositie en dergelijke) Op verzoek organisaties informeren over allerhande regelingen, verzekeringen, onkostenvergoedingen, rechten en plichten e.d. Vrijwilligersorganisaties, verenigingen Bereik/Werkwijze. Het verstrekken van informatie op verzoek Het telefonisch of op afspraak informeren van verenigingen, organisaties Op verzoek Locatie Gemeentehuis of op locatie Informatiebronnen, collega steunpunten, Scoop en andere landelijke vrijwilligersorganisaties 7

8 Informatie en advies mantelzorgers Het verstrekken van informatie en advies aan mantelzorgers in het algemeen per , telefoon en persoonlijk. Mantelzorgers krijgen per telefoon of of op kantoor antwoorden op eenvoudige vragen in de vorm van informatie, advies of tips en/of wordt er een luisterend oor geboden. Mantelzorgers Vrijwilligers en professionals die in hun werk met mantelzorgers te maken hebben Bereik/Werkwijze. Telefonische bereikbaarheid tijdens kantooruren Beantwoorden van telefonische vragen of vragen per e- mail Het gaat hierbij om vragen die meteen beantwoord kunnen worden. Registreren van de vraag en eventueel doorsturen van de vraag Het telefonisch, per of op afspraak informeren en adviseren van mantelzorgers Op verzoek Locatie Via telefoonnummer of op kantoor Afhankelijk van de vraag:. 8

9 Advisering op maat vrijwilligersorganisaties Het adviseren van vrijwilligersorganisaties en verenigingen op maat Het beter toerusten van organisaties en verenigingen, opbouw van contacten en bekend maken van het Servicepunt Vrijwilligersorganisaties en verenigingen Bereik/Werkwijze - het in kaart brengen van organisaties/verenigingen - selectie maken van organisaties - vragenlijst ontwerpen, informatiepakket samenstellen + visitekaartje - 3 organisaties per halfjaar bezoeken; kennismaking, inventarisatie van mogelijke vragen, verslaglegging bezoek - uitvoeren van adviesvraag - evaluatie met organisatie Het versterken van vrijwilligersorganisaties en verenigingen in de gemeente Reimerswaal (en daarbuiten). Het versterken van contact 3 organisaties per jaar. 9

10 Netwerkfunctie extern Het onderhouden van contact met vrijwilligersorganisaties, verenigingen en platform m.d, raden en externe collega s van de steunpunten. Bereik/Werkwijze - het voorbereiden, organiseren en uitvoeren van vergaderingen van het platform maatschappelijke dienstverlening (3 keer per jaar) - steunpuntenoverleg 3 keer per jaar (voorbereiding e.d) (3 keer per jaar) - het incidenteel bijwonen van vergaderingen van de Wmo raad, seniorenraad ( 2 à 3 keer per jaar) - het bijwonen van provinciale en landelijke bijeenkomsten op diverse terreinen t.b.v. het vrijwilligerswerk en mantelzorgondersteuning (3 à 4 keer per jaar) - overleg steunpunten mantelzorg ( 3 à 4 keer per jaar) - Het bezoeken van andere organisatie, stichtingen in Zeeland die linken hebben naar het vriijwilligerswerk zoals bijvoorbeeld antidiscriminatie bureau, mee zeeland, vereniging psyiënt, emergis enz. Zie werkwijze Locatie Afhankelijk van onderwerp 10

11 Incidentele activiteiten voor derden Incidentele activiteiten t.b.v. verenigingen, vrijwilligersorganisaties, gemeente Ondersteuning van verenigingen en ambtelijk apparaat Scholen, verenigingen, collega s Bereik/werkwijze Locatie Het voorbereiden en organiseren van de activiteit. Verenigingen. Contact met interne collega s. Evaluatie en financiële afhandeling. Minimaal 3 activiteiten per jaar. - Anjerfonds collecte - Burendag i.s.m. Humanitas - Helpen organisatie Ladiesnight - Promoten en verwijzen tuintjesproject (vereniging Psyiënt) Afhankelijk van activiteit. Scholen, verenigingen, Scoop, landelijke organisaties,interne collega s e.d. 11

12 Bemiddeling vrijwilligers en organisaties Bemiddeling tussen vraag en aanbod van vrijwilligers en vrijwilligersorganisaties. Het bij elkaar brengen van vraag en aanbod in het vrijwilligerswerk;mensen zoeken vrijwilligerswerk, organisaties zoeken vrijwilligers Verenigingen, vrijwilligersorganisaties, incidenteel vrijwilligers, raden en andere specifieke doelgroepen (incidenteel) Bereik Vrijwilligers: op verzoek vacatures plaatsen op internet en in RI Het vervullen van vacatures Afdeling voorlichting, vrijwilligersorganisaties in de volle breedte,( zorg) instellingen en platform. 12

13 Cursussen Vrijwilligersorganisaties Het organiseren van cursussen op diverse terreinen voor vrijwilligers. Het versterken van vrijwilligersorganisaties en verenigingen Vrijwilligersorganisaties en verenigingen Bereik/ Werkwijze Het inventariseren van de vraag en informeren bij collega s. Voorbereiding en planning, voorlichting en bekendmaken van de cursus. Ontwikkelen en versturen van uitnodigingen. Ondersteuning bij de uitvoering van cursus. Evaluatie met cursusleiding en afhandeling. Deskundigheidsbevordering d.m.v het informeren van vrijwilligersorganisaties en verenigingen 8 cursussen per jaar b.v fondswerving en EHBO Locatie Afhankelijk van cursus b.v dorpshuis, gemeentehuis Collega sport en trainingsinstituten, SportZeeland e.d 13

14 Intern; overhead e.d Activiteiten die plaatsvinden op en rond de werkplek; incidentele activiteiten, administratieve werkzaamheden, intern overleg en scholing. Bereik/Werkwijze - Het bijhouden van de website - Het lezen van vakbladen - Het bijwonen van afdelingsoverleg - Werkoverleg - Verwerken van mail - Bijhouden van TIM - Collegiaal overleg - Telefoongesprekken intern - Opstellen en verzenden van brieven e.d. - Betalen van rekeningen - Werkzaamheden m.b.t. begrotingen enz. - Scholing - - Dagelijks afhankelijk van overleg en kontakten. Collega s, organisaties, vrijwilligers. 14

15 Ontspannings(mid)dagen Mantelzorgers Eenmalige activiteit waarbij specifieke groepen mantelzorgers gedurende een aantal uren iets doen en andere mantelzorgers kunnen ontmoeten in een ontspannen sfeer. Er even tussenuit evt. met lotgenoten en afstand nemen van de thuissituatie voor een paar uur per week. Mantelzorgers uit de gemeente. Bereik/werkwijze - Het voorbereiden en organiseren van de activiteiten (overleg, inhoudelijk, uitvoering, locatie regelen e.d.)) - promotie en publicaties van de dag, informatiepakketjes samenstellen e.d. - evaluatie en verslaglegging Het ondersteunen van de mantelzorgers door hen een ontspanningsmiddag aan te bieden. 4 keer per jaar Locatie Afhankelijk van de activiteit. 15

16 Cursussen voor mantelzorgers Cursus op thema s als tilcursus, valpreventie en dementie bijeenkomsten voor mantelzorgers/derden om kennis en/of vaardigheden over te dragen. Mantelzorgers krijgen meer te weten over het onderwerp in de vorm van informatie, adviezen en tips en leren door oefeningen. Mantelzorgers. Bereik/ Werkwijze Het inventariseren van de vraag en informeren bij collega s. Voorbereiding en planning, voorlichting en bekendmaken van de cursus. Ontwikkelen en versturen van uitnodigingen. Ondersteuning bij de uitvoering van cursus. Evaluatie met cursusleiding en afhandeling. Deskundigheidsbevordering d.m.v. het informeren van vrijwilligersorganisaties en verenigingen 1 à 2 cursussen per jaar. Locatie Afhankelijk van cursus b.v dorpshuis, gemeentehuis Trainingsinstituten, Allévo enz. 16

17 Vrijwilligersmiddag Een middag speciaal voor alle gemeentelijke vrijwilligers (en ook de mantelzorgers) waarop ze hun kerstattentie krijgen Op deze middag krijgen alle gemeentelijke vrijwilligers (en mantelzorgers) een kerstattentie als waardering voor het werk dat zij doen. Gemeente vrijwilligers (WMO raad seniorenraad, jongerenplatform, vrijwilligersplatform) en de mantelzorgers uit de gemeente. Bereik/werkwijze - voorbereiding dag van de middag (programma, locatie, uitzoek kerstattentie, overleg wereldwinkel, versturen uitnodigingen) - uitvoering van de middag (ontvangst genodigden, maken van foto s, uitdelen kerstpakketten) Het geven van waardering aan de mantelzorgers en vrijwilligers 1 keer per jaar in december Locatie Dorpshuis te Kruiningen Evelein de Putter, Dorpshuis en Wereldwinkel 17

18 Respijtzorg Het goed regelen van de respijtzorg in de gemeente Reimerswaal Ontlasten van de mantelzorgers mantelzorgers Bereik/werkwijze Overbelasting van mantelzorgers kan je voorkomen door respijtzorg goed te organiseren. Respijtzorg is vervangende zorg, hierbij wordt de zorg die een mantelzorger biedt, tijdelijk vervangen door professionele zorgverlener en/of vrijwilliger. De rol van het mantelzorgsteunpunt is om de mantelzorger inzicht te geven in welke respijtzorg mogelijk is en helpen dit voor elkaar te krijgen. De mantelzorgers worden ontlast doordat zij gebruik kunnen maken van de beschikbare respijtvoorzieningen Afhankelijk van het aantal vragen Professionele zorg, sociale zaken en de Nederlandse Patiënten Vereniging 18

19 Samenwerking Diaconie Door samenwerking groter en beter bereik van burgers inzake dienstverlening. Groter bereik en betere afstemming van producten en diensten tussen gemeente en diaconie. Mantelzorgers, vrijwilligers, kwetsbare groepen Bereik/werkwijze Overleg met SBZ, O&W en kerken Betere hulpverlening en meer hulpverlening aan beschreven groepen. Een aantal keren per jaar SBZ, O&W en kerken 19

20 Eenzaamheid/maatjesproject Bereik/werkwijze Het laagdrempeliger maken van het melden van eenzaamheidsproblematiek/psychische problematiek. Daarnaast het hulp bieden bij het oplossen van eenzaamheid/psychische problematiek. In kaart brengen van eenzaamheid en psychische problematiek. Hulp aanbieden inzake bovenstaande problematiek. Burgers die te maken hebben met eenzaamheid en/of psychische problematiek. Bekendheid geven aan het project, inzetten van maatjes (vrijwilligers) bij burgers met genoemde problematiek, het organiseren van open tafels. Bieden van verlichting bij eenzaamheid en/of psychische problematiek bij burgers. Zo vaak als nodig. Psyiënt, Emergis, Maatschappelijk Werk, Vrijwilligersorganisaties zoals NPV. 20

21 Consultatiebureau Ouderen (Vitaal Reimerswaal) Het vormgeven van een consultatiebureau voor ouderen. Het welzijn van ouderen bevorderen. 65+ Bereik/werkwijze Ouderen de mogelijkheid geven consult aan te vragen inzake hun welzijn. Een beter welzijn voor ouderen op verschillende gebieden zoals gezondheid, algemeen welbevinden, sociale contacten, activiteiten op het gebied van recreatie, cultuur, educatie. Zo vaak als nodig Welzijnorganisaties, GGD, SBZ, seniorenraad. 21

22 Ontwikkeling nieuw beleid In het kader van de wet Wmo het in gang zetten van nieuw beleid. Het opzetten van nieuwe activiteiten in het kader van wetgeving die per januari 2007 van kracht is geworden. Vrijwilligers, mantelzorgers, ouderen enz. Bereik/werkwijze Naar aanleiding van signalen uit de samenleving beleid ontwikkelen. Het goed reageren op vragen die spelen in de samenleving. Voortdurend Welzijnsorganisaties, SBZ, andere gemeenten, landelijke instellingen zoals overheid, provincie enz. 22