VNCmagazine UPDATE: KLM-CAO SOCIAL MEDIA EN JE WERK UITGAVE VAN DE VAKBOND VAN NEDERLANDS CABINEPERSONEEL. nummer

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "VNCmagazine UPDATE: KLM-CAO SOCIAL MEDIA EN JE WERK UITGAVE VAN DE VAKBOND VAN NEDERLANDS CABINEPERSONEEL. nummer 6-2014"

Transcriptie

1 VNCmagazine nummer SOCIAL MEDIA EN JE WERK UPDATE: KLM-CAO UITGAVE VAN DE VAKBOND VAN NEDERLANDS CABINEPERSONEEL

2 editorial Hete kolen Het is een zwoele zaterdagavond op een nietwerk-gerelateerde barbecue. We hebben het over wat we vandaag voor leuks hebben gedaan. De een heeft geshopt, de ander getennist en diverse personen hebben lui in de tuin gelegen. Ik deed een heen en weertje Rome. Hé, zegt er iemand, wat leuk, ik heb ook bij KLM gevlogen! Maar ik ben opgehouden in de goede tijd. De werk-en-rusttijdregeling is echt niet meer wat het vroeger was, toen had je echt lange reizen, tien dagen in Kuala Lumpur en een week in Bangkok en daarna had je vaak wel vijf dagen vrij. Ze is oprecht verbaasd te horen dat er in de jaren na haar vertrek geen wezenlijke ingrepen in de WRR zijn geweest. Toevallig hoor ik binnen drie dagen nog een keer dat de WRR niet meer is wat-ie is geweest, maar dit keer aan boord en van een collega. Nu ben ik verbaasd. Hoe komt het dat ze dat denkt en, sterker nog, dat ook haar collega ervan overtuigd is? Bij navraag blijkt dat het scheve beeld is ontstaan door de nieuwe zomerschema s. In de zomer zijn de vliegtijden op sommige bestemmingen korter en daardoor levert het onder de streep minder verlof op. Ook efficiëntere vliegtuigen kunnen invloed hebben op de WRR. Dat komt omdat de WRR een soort van wiskundige formule is: als er iets aan de variabelen verandert, verandert de uitkomst ook. En helaas niet altijd in ons voordeel. Maar het goede nieuws is dat er sinds het opstellen van de berekeningsformule van de WRR tot op heden nooit iets aan is veranderd. De formule, die onder andere gebaseerd is op totaal gewerkte uren, dag of nacht en lokale nachten, is maatwerk voor ons buiten alle kaders vallende beroep. Want de leukste baan ter wereld is echt met niks anders te vergelijken, qua werktijden noch qua inhoud. Vroeger heeft KLM de WRR in nauw overleg met de VNC zo goed uitgebalanceerd, dat ze er bij andere maatschappijen altijd een beetje jaloers op waren. Zullen we dat maar gewoon zo houden? De VNC bewaakt de WRR als ware zij Cerberus zelve. Nu nog alle collega s met de neus dezelfde kant op, want samen sta je echt sterker. Meer informatie over de WRR? Je bereikt de WRR-specialisten via vnconline.nl. Arlette Bruser Hoofdredactie VNC Magazine VNC-nr

3 deze maand juli/augustus 2014 Cover Artikelen 33 OR De gedragscode zwaarwegende omstandigheden 36 ALV Een geslaagde ledenvergadering 38 Verslag onderzoek Kascommissie 40 Acht maanden touwtrekken voor je eigen baan 44 Juridisch 46 Columnwedstrijd Columns 1 Editorial 4 Blik op de Baan 35 Coach! 54 Filijntje 68 Vluchtzinnig Advocaat Mink Visser buigt zich over sociale media en je werk Christian Clerx geeft elke maand de beste routetips in Goed Gevonden Travel Liane de Zwart en Ellen Groenewegen kennen elkaar van KLC maar vliegen al een tijd bij KLM, Liane als purser en Ellen als tweebander. Vroeger woonden ze ook bij elkaar in de buurt, maar inmiddels is Liane verhuisd en zien ze elkaar iets minder vaak. Maar samen vliegen is nog steeds leuk. Rubrieken 6 Goed gevonden - lifestyle 11 Vluchtpost 12 Destination Rio de Janeiro 14 Destination Thailand 15 VNC achtergrond 16 Destination - Amsterdam 17 Servicedesk 18 IPB 21 KLM achtergrond 24 KLM cao-update 26 Destination Boven Nederland 27 KLC achtergrond 28 Destination New York 29 transavia.com achtergrond 31 ArkeFly achtergrond 34 Destination - Luxor 52 Goed gevonden - strandtenten 56 Destination - Barcelona 57 KLC en route 58 Goed gevonden - culinair 62 Standpunt Ledenraad 70 Goed gevonden - travel 72 RSVP 74 Destination - San Gigmignano 75 Persoonlijk 76 Goed gevonden Crew Life 81 Ten voeten uit Leon Verberkt, sinds 1989 aan boord, heeft een passie voor coaching Melissa Franck, tweebander Schrijft herkenbare columns Sander van Dijk vliegt sinds 2006, is plaatsvervangend hoofdredacteur en doet aan vormgeving Ingrid Brama vliegt sinds 1998, is hoofd communicatie en KLM-sectiebestuurder Nathalie Pruijs vliegt al twee decennia, Jannette Passchier is sinds 1998 Michel Verbeek vliegt sinds 1989, Pia van Boven let op punten, is op zoek naar enthousiaste secretaresse bij de VNC en sinds covermodellen en interessante verhalen 2012 content manager. Ook is redacteur en all round komma's en te lange teksten ondersteunt ze de redactie VNC-medewerker 2 VNC-nr VNC-nr

4 Blik op de Baan Eureka! Annette Groeneveld Afgelopen juni verzamelden zich zeventien mannen en vrouwen in een vergaderzaaltje bij een notaris in Brussel. Allemaal bestuurders van cabinebonden uit zes verschillende Europese landen, waaronder ook de VNC. Doel van de bijeenkomst was de oprichting van een nieuwe Europese organisatie. Na zorgvuldig nalezen van de oprichtingsacte werden er parafen en handtekeningen gezet en was de European Cabin Crew Association een feit. De organisatie kreeg de klinkende afkorting EurECCA mee. Een verwijzing naar de volledige naam, maar ook een verwijzing naar de Griekse uitroep Eureka! Naar verluidt rende de oud- Griekse wiskundige Archimedes luid Eureka! roepend naakt door de straten van Syracuse nadat hij in bad de naar hem genoemde Wet van Archimedes had ontdekt. Sindsdien is Eureka! een blijde uitroep als iemand een moeilijke opgave heeft opgelost. Niemand heeft naakt door de straten van Brussel gerend, maar blij was iedereen wel, want de weg naar de oprichting van EurECCA was best moeilijk. Het was een intensief traject met veel onderling overleg over conceptstatuten, logo s, contributievraagstukken en vertaalwerk van Frans naar Engels en weer terug. FTL De ondertekening van de oprichtingsacte van EurECCA was de blijde uitkomst van een naar geschil met de Europese organisatie ETF (European Transportworkers Federation) over de voorstellen van EASA over de FTL (Flying Time Limitations). De VNC en de Franse Cabinebonden SNPNC en UNSA, alle lid van ETF, vonden dat de voorgestelde FTL op een aantal punten verbeterd moest worden en dat ETF zich daarvoor sterk moest maken. Dat leek goed te lukken, totdat ETF op de dag van de stemming in het Europees Parlement een verklaring naar de Europarlementariërs verstuurde waarin ze verklaarde zich niet langer te zullen verzetten tegen de FTL-voorstellen. De bestuurders van ETF hadden andere belangen en wilden de Commissaris van Transport van het EU-parlement niet langer het leven zuur maken. De belangen van vliegend personeel moesten wijken. Categoraal In de nasleep van dit debacle is het denken over een eigen categorale cabine-organisatie begonnen. Samen met de Fransen van SNPNC en UNSA en met UFO - een Duitse cabinebond die ook naarstig op zoek was naar Europese samenwerking - is de VNC de uitdaging aangegaan. En plotseling waren er meer grote cabinebonden die al een tijdje op zoek waren naar Europese associatie en die graag met de VNC in het avontuur wilden stappen. Avia uit Italië, actief bij Alitalia, SNPVAC uit Portugal, de enige cabinebond in dat land, en Stavla uit Spanje, actief bij Vueling en Iberia. Voor we het wisten hadden we zeven cabinebonden uit zes Europese landen: samen goed voor ruim leden onder het cabinepersoneel. Members of the Board De acte met de statuten is ondertekend. Het Ministerie van Justitie in België moet nog haar goedkeuring aan de oprichting geven na een toets of we geen terroristische organisatie zijn en dan kunnen we van start. Elke bond heeft een vertegenwoordiger in de Board van EurECCA en de VNC levert de voorzitter, de Fransen de vicevoorzitter en de Duitsers de algemeen secretaris. Alle vooroordelen over de talenkennis van onze ooster- en zuiderburen worden binnen de Board van EurECCA beslecht. De Franse vertegenwoordiger blijkt uitstekend Spaans en Italiaans te spreken, de Portugese dame spreekt goed Spaans en de Spaanse vertegenwoordiger dient zijn Franse counterpart in uitstekend Frans van repliek. De officiële voertaal van EurECCA is Engels, maar de kans dat er in de Board spraakverwarring zal ontstaan is niet groot. Iedereen begrijpt iedereen, maar dat kan ook komen omdat iedereen cabinepersoneel is. Dat praat natuurlijk makkelijk. Annette Groeneveld Voorzitter VNC 4 VNC-nr VNC-nr

5 Goed gevonden Onder redactie van Arlette Bruser, bijdragen van Sander van Dijk, Nathalie Pruijs, Ingrid Brama en Pia van Boven lifestyle Lekker stevig Een gouden tip voor dames en heren van dertig plus, gebruik s ochtends een serum onder de dagcrème. Dat houdt de oude dag wat langer op afstand. Firm-365 van GoodSkin Labs egaliseert, lift en geeft de huid een frisse oppepper. Ook prettig is dat dit serum olievrij is en direct door de huid wordt opgenomen. Voor 44,95 bij Douglas. Leuten Houd je van losse thee en van een praktisch, oogstrelend ontwerp? Dan val je vast op deze kop. Het geheim van het slimme ontwerp is de driehoekige bodem en een uitneembaar zeefje. Schep losse thee in het zeefje en heet water in de kop. Kantel het kopje de ene kant op om de thee te laten trekken, en de andere kant op als je de thee sterk genoeg vindt. Geniaal bedacht door Magisso. Kop en zeefje zijn van kunststof en kunnen in de afwasmachine; verkrijgbaar in zwart, wit en groen. 19,95, magisso.nl. Golf Light Fluitekruid Met het oog op het culinaire thema van deze maand mag een heuse picknickmand niet ontbreken. Dit exemplaar heeft het eetgerei in z n klep en een flink dicht te ritsen compartiment voor de etenswaren. Daarenboven is het een plaatje om te zien, kunnen er vier personen uit eten en luistert-ie naar de vrolijke naam Fluitekruid. Vanaf 59,- onder andere via bol.com. Volgens Adidas zelf zijn de Adizero Tour 2.0 schoenen de lichtste die ze ooit hebben gemaakt. Maar ook stevig, om vermoeide voeten tegen te gaan. Over de hipste geen woord, maar dat zijn ze wel! De parelmoerwitte basis van de schoen is opgeleukt met Solar blue of Trible purpleaccenten. Ook niet onbelangrijk is de twee jaar garantie op waterdichtheid. Voor 120,- ben je de trotse bezitter van deze fijne golfschoenen. 6 VNC-nr VNC-nr

6 Goed gevonden Even wegwezen lifestyle Elke dinsdag kun je van tot uur helemaal gratis genieten van een lunchvoorstelling in het Amsterdamse Muziektheater. Op het menu staan muziek of een dansvoorstelling, maar wat het ook wordt, het is altijd heerlijk om je op een drukke dag even over te geven aan iets moois. Het programma staat op maar je kunt je ook laten verrassen en gewoon binnenlopen, want reserveren is niet nodig. Net echt Kijk, daar loopt een stewardess! Welke stewardess Beachclub Sparetime in Amsterdam lijkt meer op een surfer s beachclub dan op een traditionele winkel. Dat maakt het zoeken naar een nieuwe outfit extra leuk. Sparetime verkoopt sinds 1984 de allermooiste items, van de beste merken. Het concept is geïnspireerd op hippe winkels uit LA, Tokyo, New York & Sao Paulo en de collecties bestaan uit zo n 50 merken, waarvan alleen de beste items geselecteerd zijn. Van fashion tot de nieuwste snowboards; voor mannen en vrouwen. Shoppen is nog nooit zo relaxt geweest. Sparetime is gevestigd op het allerlaatste stukje van de Rijnstraat. Vlakbij de snelweg, dus goed bereikbaar voor iedereen die buiten Amsterdam woont. sparetime.nl heeft dat nog nooit gehoord? Caroline Nelissen beschrijft heel herkenbaar het leven van stewardess Monica, vanaf de selectieprocedure tot haar vliegurenspeld. Een collega zoals vele: op en top gastvrouw en imagobewaker van haar luchtvaartmaatschappij, maar ook een mens dat moet laveren langs de obstakels die leven nu eenmaal opgooit. En: little mrs. Perfect has a hidden issue. Goed boek dat je niet makkelijk weglegt als je er eenmaal aan bent begonnen. De VNC verloot twee gesigneerde exemplaren onder lezers. Meedoen kan: mail boek Caroline Nelissen naar Vanaf juli voor 17,95 te koop in de boekhandel of via uitgeverijaspekt.nl. 8 VNC-nr VNC-nr

7 vluchtpost Werkdruk op Europa Ik wil graag reageren op het stuk van Tanja van Buuren in Counterpoint van Magazine 4. Hoewel ik het met Tanja eens ben dat we solidair moeten zijn en ik ook zeker geen voorstander ben van het overhevelen van Europa-productie naar KLC, vind ik de gevoelens van menig Europavliegende wel heel herkenbaar. Al jaren wordt er gepraat over de werkdruk op Europa en zijn er onderzoeken gehouden, maar tot veel resultaten heeft dat allemaal niet geleid. Integendeel zelfs, korte omdraaien zijn nagenoeg standaard en op alle Europa-kisten worden meer stoelen geplaatst. Ook is het bagagebeleid veranderd en hebben we vaker te maken met grote stuks handbagage! Vanuit KLM horen we steeds dat het op Europa beter moet, dat we niet genoeg verdienen en dat er dus bespaard moet worden. De directie doet er afgelopen november nog een schepje bovenop door de motivatie van de mensen flink onderuit te halen! Het is echter een beperkte groep die elke keer voor dat besparen moet zorgen, die door af en toe korte opdrachten te kunnen en dus te moeten doen, meer productie draait. Want je krijgt na de vervolg- ICA niet meer verlof dan iemand die geen KO hoeft te doen! Het is dan toch geen wonder dat de verhoudingen scheef zijn gegroeid en dat mensen, ieder voor zich, toch liever geen Europa (of minder) zouden hoeven vliegen! Astrid Sainsbury-Pothoven Purser Ergernissen Na m n reserve thuis weer achter de rug te hebben, moeten mij even wat ergernissen van het hart. - Zoals écht iedere keer, is deze keer ook weer tussen de twee reizen die uit mijn reserve voortkwamen, een dag ingehouden en op de IR-teller geplaatst. Na een Chicago had ik daardoor slechts twee dagen vrij om daarna weer aan een 5 om 3 Europa-BIP te beginnen. Twee dagen vrij na een Chicago, met zeven uur tijdsverschil, is écht niet voldoende en onacceptabel! Ik begon helemaal niet fit en onvoldoende hersteld aan mijn 5-daagse BIP. Aangezien crew control werkelijk altijd die dag inneemt tussen twee reizen in, ben ik tijdens m n reserve iedere keer zelfs méér dan 100% aan het werk. Ik ben niet voor niets deeltijd gaan vliegen en vind sowieso al dat het 100% tewerkstellingspercentage tijdens de reserves me in m n maag is gesplitst. Meer dan 100% werken vind ik onacceptabel en niet wenselijk in verband met mijn gezondheid en mijn sociale- en gezinsleven. - Verder is het mij een doorn in het oog hoe vaak ik als Purser reserve zit en dus iedere keer fulltime aan het werk moet en geen rooster heb. Zes keer per jaar reserve, wat voor mijn tewerkstellingspercentage van 67% vier reserves inhoudt. Gek en oneerlijk genoeg is het voor mijn man met 80% ook vier keer. 10 VNC-nr VNC-nr

8 Destination vluchtpost Het zou naar mijn mening bij 67% toch echt drie keer moeten zijn, of het wordt wel heel oneerlijk en zuur voor mij naar boven afgerond! Ik weet natuurlijk ook dat het allemaal wordt berekend, maar dit lijkt niet eerlijk. - Vervolgens word ik bijna iedere reserve ook nog eens voor een tweebanderfunctie opgeroepen, terwijl de gemiddelde tweebander slechts één keer per jaar reserve zit. Ik snap dat ik als purser multi-inzetbaar ben, op Europa, ICA en als tweebander, maar ook hier voelt het niet eerlijk, als ik het idee heb dat ik voor de tweebanders reserve zit. Het zou eerlijker zijn om de tweebanders ook vaker reserve te zetten, dan kan er bij de pursers eentje af. De lasten lijken soms écht niet eerlijk verdeeld te zijn, dat zou mijns inziens echt beter moeten. Ik loop er elke keer weer tegenaan en ik hoop dat er eens wat aan gaat veranderen. Reactie SB KLM We begrijpen de irritaties rondom de schoonheidsfoutjes in het reserve zitten. Maar vroeger kenden we een systeem waarbij je onbeperkt reserve kon worden gezet. Daarbij kwam het voor dat de ene collega op acht reserves kwam en de andere op géén. Je rooster was na een reserve bovendien niet hard en dat vonden veel collega s erg vervelend. Uiteindelijk is de huidige regeling tot stand gekomen. KLM gaf aan tools nodig te hebben om de vervolgindeling te kunnen garanderen. En daar is de mogelijkheid uit voortgekomen om RV-dagen in te nemen. Die komen echter wel op een teller en moeten in een later stadium weer worden ingedeeld bij een reserve. De ene keer lever je dus wat in, een andere keer krijg je ze terug en levert dat langer verlof op. Ook is daaruit voortgekomen dat deeltijders hun deeltijdverrekening pas aan het eind van het blok krijgen en in het blok geen NIZ krijgen ingedeeld. Het komt erop neer dat je een 12 om 2 hebt en een deeltijder krijgt daar zijn NIZ-dagen nog achteraan. Door deze tools is de vervolgindeling na een reserve wel hard en krijg je op dat vlak geen verrassingen meer. Destijds is afgesproken om in de toekomst nog eens te kijken naar de aantallen reserves en of deze eventueel omlaag kunnen. Misschien wordt het eens tijd dat we dat gaan doen. Waar we destijds ook al tegenaan liepen is dat de verdeling van de blokken ook in het huidige systeem niet evenredig verloopt. Dat schijnt voor P&A erg lastig te zijn. Gelukkig zit er nu wel een maximum aan het aantal blokken en kun je niet meer onbeperkt reserve worden gezet. Rio de Janeiro Ipanema - foto Robin de Geus Reacties op de inhoud van VNC Magazine en pittige discussies over ons vak zijn van harte welkom bij Vluchtpost. Anonieme inzendingen worden alleen geplaatst mits de inzender bekend is bij de redactie en lange brieven kunnen worden ingekort. De redactie behoudt zich het recht voor om streamers te plaatsen. Stuur je reactie per mail naar onder vermelding van Vluchtpost, of per post naar VNC, Stationsplein NO 406, 1117 CL Schiphol-Oost of deponeer je bijdrage in de VNC postbus op het Bemanningencentrum. 12 VNC-nr VNC-nr

9 Destination VNC Thailand - foto Nathalie Pruijs ALV Op 25 juni heeft de VNC haar jaarlijkse ALV (Algemene Ledenvergadering) gehouden. Elders in het Magazine wordt daar uitgebreid op ingegaan, maar twee belangrijke punten wil ik hier toch even melden. Tijdens de vergadering vroeg het Algemeen Bestuur (AB) de leden om in te stemmen met een erelidmaatschap van Mathi Bouts. Unaniem werd ja gestemd. Elders lees je meer over deze blijde gebeurtenis. Ook hebben de leden ingestemd met de cijfers van 2013, de bijgestelde begroting 2014 en die van Ook hiervan vind je in dit Magazine een uitgebreid verslag. Lid van Verdienste Esther Veenboer Esther Veenboer, voorheen vliegend KLMcollega en zeer actief VNC-lid, is woensdag 28 mei tot Lid van Verdienste benoemd. Tijdens een afscheidsborrel vanwege haar overstap van purser naar een grondfunctie als KLM Security Manager/Divisional Safety & Quality Manager, reikte voorzitter Annette Groeneveld haar de oorkonde en bijbehorende speld uit. Alpe d HuZes succesvol In juni fietsten of liepen duizenden vrijwilligers de Alpe d Huez op en af. Het is een ongelofelijk bijzonder evenement waarbij iedereen, jong en oud, Nederlands of Frans, meevecht om zoveel mogelijk geld binnen te halen voor onderzoek naar kanker. Bestuurslid Nol Visser en een aantal leden deden ook een duit in het zakje en waren op de berg als deelnemer of vrijwilliger. Daar zijn we trots op, want samen sterk is ook hier hard nodig. Volgend jaar is de tiende editie van Opgeven is geen Optie! De deelnemers en vrijwilligers van de VNC zijn ook dan weer van de partij. Privacy Een punt van een heel andere orde wil ik ook even onder jullie aandacht brengen. Soms krijgen we (teleurgestelde) reacties van leden die niets van ons gehoord hebben tijdens hun ziekte, zwangerschap, laatste reis voor pensionering, enzovoort. Graag wil ik jullie erop wijzen dat dit soort privacygevoelige informatie ons nooit ter ore komt als je het zelf niet bij ons meldt. Vliegmaatschappijen mogen om privacyredenen dit soort informatie niet aan derden verstrekken. Zoals al eerder geschreven: meld je (MAD of FS) incidenten bij ons: maar doe dat vooral ook als je bijvoorbeeld lang ziek bent of een bijzonder moment meemaakt en vindt dat jouw club daarvan op de hoogte moet zijn. Marion Leguijt Algemeen secretaris VNC 14 VNC-nr VNC-nr

10 Destination servicedesk Zomerzotheid De qua productie te verwachten, hete zomer van KLM begint serieuze vormen aan te nemen. Collega s melden zich over het afwijzen van hun ouderschapsverlof, over roosterproblemen en met vragen over plussen in NIZ. Gelukkig kunnen we als VNC de afwijzingen omtrent het ouderschapsverlof enigszins herstellen. Maar dan komen de roosterproblemen, of liever gezegd, meestal de roosterteleurstellingen Neem in dat geval contact op met P&A. Kom je er echt niet uit, bel dan met ons, zodat wij kunnen kijken of we nog wat kunnen doen. Amsterdam - foto Fia Moransard Doenja Rácz Allerlei verzoeken Het huidige verzoekensysteem biedt veel tools om grip te hebben op je leven, maar natuurlijk lukt niet alles altijd. Dat is helaas inherent aan ons vak. We hebben mogelijkheden tot vluchtverzoeken, omloopverzoeken, vrijetijdsverzoeken, regioverzoeken, typeverzoeken, blokreserveverzoeken, enzovoort. De meeste kans op vrije tijd heb je met een vluchtverzoek, een superjokerdag of blokreserve. Het aanvragen van een blokreserve is een handige, omdat de vrije tijd die daaruit voorvloeit hard is. Het is eigenlijk de meest zekere manier. Bij een vluchtverzoek voor ICA kan het immers altijd gebeuren dat er een technisch probleem of een kistwijzing is. Dag vlucht, dag vrije tijd Het is helaas all in the game. Het gokken op omlopen, dat in deze drukke zomerperiode veel voorkomt, kan teleurstellend zijn. De productie moet worden waargemaakt en dat resulteert in optimale indelingen. Heb je je zinnen op een vlucht gezet? Doe dan een vluchtverzoek. Collega s met tellerstanden van -2 (ja, die bestaan: niets aanvragen, veel reserves) zijn soms verbolgen als ze hun omloop of vluchtverzoek niet krijgen. Feit is dat het indelingssysteem niet verder kijkt dan de 0-stand van je teller. Sta jij op -2 en een collega op 0 verzoeken en is hij/zij is meer senior jawel, dan krijgt je collega de vlucht. Het (ongevraagde) advies van de Servicedesk is dan ook: Als je roostertechnisch iets heel graag wilt, gebruik dan al je mogelijkheden, zodat je optimaal van de zomer kunt genieten, waar dan ook. Top 3 van juni 1. Krappe zomerplanning 2. Ouderschapsverlof 3. Overschrijven vlieguren naar KLM 16 VNC-nr VNC-nr

11 tekst en foto Arlette Bruser IPB Abu Dhabi, يبظ وبأ is de hoofdstad van Abu Dhabi, een van de Verenigde Arabische Emiraten. Het staat misschien niet direct als hot vakantieoord op je hippocampus gebrand, maar why not eigenlijk? Toegegeven, van mei tot en met oktober is het er letterlijk erg hot, de temperatuur kan oplopen tot wel 42 graden. Maar daarbuiten is het er heerlijk toeven. Abu Dhabi is rijk geworden van de olie, ligt prachtig aan de Perzische golf en er is van alles te doen. Mocht je net de loterij hebben gewonnen, dan kies je natuurlijk voor een verblijf in een van de suites van the Emirate s Palace Hotel. Geen loterij gewonnen, dan kun je er ook terecht voor een rondleiding of gewoon om van de adembenemende ruimtes te genieten met een cappuccino toe. Klaar? Dan wandel je lekker een stuk over de Corniche, de mooie boulevard waarlangs van alles is te beleven. Sportievelingen kunnen opteren voor de kanotocht door de mangroves of een rondje lopen op een van de vele golfclubs. Een bezoek aan de Sheikh Zayed Grand Mosque moet ook op de lijst, de strakke witte gebouwen gecombineerd met de prachtige mozaïeken wil je niet missen. Voor thrill- en pleasure seekers is er van alles en nog wat te beleven op Yas Island. Concerten, havenmarkt en waterpark, het is hier allemaal, naast natuurlijk het ultieme jongenspark Ferrariworld. In dit park staan om de klipklap de mooiste echte Ferrari s en ze hebben de Formula Rossa, een achtbaan die rondgiert met de topsnelheid van een formule 1 Ferrari. Voor shoppen tot aan de allerhoogste high end regionen kun je naar de Al Maryah- of Ethiad Towers mall. Vanaf 173,98 zit je een lang weekend in de wereld van Sheherazade. 18 VNC-nr VNC-nr

12 KLM Vrijdag 27 juni vond er overleg plaats rondom het onderwerp Loongebouw nieuw personeel. Daarover ga ik niets meer schrijven, want er is intussen zoveel gebeurd dat dit overleg achterhaald is. Hoe de situatie rondom het Loongebouw er voorstaat, kun je elders in het Magazine en op onze website lezen. Cabineoverleg In januari vond het laatste cabineoverleg plaats en pas op 26 juni zaten we weer om de tafel om over reguliere zaken te praten. KLM heeft sinds januari elk overleg afgezegd, omdat het bedrijf vindt dat onderhandelingen over Loongebouw en cabineoverleg niet samengaan. Onbegrijpelijk, maar we kunnen moeilijk alleen om de tafel gaan zitten. Op het laatste overleg kwamen veel onderwerpen ter sprake. - Hoger beroep Stichting Cabinebelangen De Stichting Cabinebelangen die de deelnemende ex Martinaircollega s vertegenwoordigt heeft laten weten in hoger beroep te gaan. Nadat de kantonrechter had geoordeeld dat er geen sprake was van OVO (= overgang van onderneming), zal het Gerechtshof zich nu over de zaak buigen. Drie rechters zitten dat hof voor en het hele proces begint weer van vooraf aan. Begin augustus moet de Stichting haar grieven (stukken) inleveren en daarna kunnen KLM en VNC reageren. Vervolgens komt er eventueel weer een zitting. Het kan dus nog wel even duren voordat er duidelijkheid is over dit onderwerp. VNC betreurt het dat het besluit van hoger beroep is genomen en blijft bij haar standpunt dat de cao blijft gelden: warin o.a. staat dat er geen horizontale instroming mogelijk is. - Parkeren op het dak van de Schipholtunnel? KLM heeft voor de vervoersvergoeding een verkeerd coördinaat opgegeven. Voor de collega s die parkeren op P40 betekent deze fout dat er niet is gerekend vanaf de woonplaats naar P40, maar vanaf de woonplaats tot het dak van de Schipholtunnel. Dit is per 1 juli rechtgezet. - XFA in de (auto)bus? Het kan gebeuren dat als een vlucht naar België niet doorgaat er bussen worden ingezet. Cabinecollega s die in België wonen mogen als er plaats is, meeliften naar Antwerpen á la de XFA regeling. - Planning huidige zomer De VNC heeft KLM al eerder laten weten dat het 20 VNC-nr VNC-nr

13 De KLM-directie is wat ons betreft een beetje de weg kwijt als het om IPB gaat weer een hete zomer is. Wekelijks zijn er allerlei uitvragen om meer/minder werk, plussen in NIZ, enzovoort. We zien door de bomen het bos niet meer. KLM zegt dat er door extra ziekteverzuim en meer zwangere collega s maatregelen zijn genomen. De VNC wees KLM op haar werkgeversverantwoordelijkheid, waarop KLM zei dat het bedrijf netjes binnen de lijntjes loopt qua planning en formele afspraken. Wij hebben KLM duidelijk gemaakt dat de zomer maakbaar is dankzij de flexibiliteit van het cabinepersoneel. Massa s collega s tekenen in op tijdelijke maatregelen en daar mag best eens wat dankbaarheid voor worden getoond. Daarnaast heeft de VNC het bedrijf gewezen op het structureel meer motiveren. Als er bijvoorbeeld vertraging is en men loopt uit de uren, kan met toestemming van de VNC de cao worden overtreden. Dat gebeurt wat ons betreft te vaak. Dit zogeheten Motiveren moet echter een uitzondering zijn. De technische staat van de vloot is één van de oorzaken van het uit de uren lopen en VNC heeft KLM meegedeeld dat dit snel moet worden opgelost. - Pensioen en Fiscaal kader 2014 Vorig jaar heeft de overheid in haar wijsheid besloten om de opbouwpremies voor onze pensioenen te verlagen. De VNC is hierover lang in gesprek geweest met KLM en uiteindelijk hebben we een reparatiemogelijkheid voorgesteld die door de FNV en UNC wordt ondersteund. Wat schetst onze verbazing? Nu alle specialisten klaar zijn en de variant ingevoerd zou kunnen worden, laat KLM weten dat het voorstel niet wenselijk is en zij een bredere discussie over de pensioenen wil. Echt ongelooflijk na al het werk, dat onze werkgever op het laatste moment niet thuis geeft. Hierover is het laatste woord nog niet gesproken. - IPB Een heikel onderwerp, waar iedereen een mening over heeft, ook de KLM-directie. Jammer genoeg staat het onderwerp niet in onze cao, waardoor we er formeel geen inspraak over hebben. Maar we mogen er wel een mening over hebben en die hebben we inmiddels gecommuniceerd. De KLM-directie is wat ons betreft een beetje de weg kwijt als het om IPB gaat. In een tijd van Transform 2015 waar elke KLM medewerker zijn of haar uiterste best doet om KLM productiever en slagvaardiger te maken, heeft de directie voorgesteld om de IPB-faciliteiten te beperken. Een totaal misplaatste move. Bij de Ondernemingsraad is al een aantal IPB-beperkingen op tafel gelegd, te weten: beperking van het aantal uit te geven klapbanken voor IPB ers en companions, beperking op het uitgeven van de beschikbare cockpitstoelen, verhoging van de leeftijd van meereizende kinderen en voor de kaarthouders onder het eigen personeel geen toegang tot de lounges meer. In het kader van Transform 2015 en gezellig samen op weg naar het 95 jarig bestaan van het bedrijf niet bepaald feestelijke beslissingen voor het cabinepersoneel. We hebben ook KLM laten weten dit absoluut onbegrijpelijk te vinden. VNC verwacht eerder een verruiming van de IPB faciliteiten en geen beperkingen. De Ondernemingsraad heeft gelukkig in de vergadering van juni besloten om deze voorstellen eerst zelf te bespreken voordat er een antwoord aan de KLM-directie wordt gegeven. De VNC-vertegenwoordigers in de OR hebben hun mening al duidelijk kenbaar gemaakt. Wij hopen dat iedereen elkaar het licht in de ogen gunt en dat er geen sprake is van zogenaamde kinnesinne en/of nivellering? VNC hoopt dat de KLM-directie tijdig inziet dat deze beperkingen die vooral het vliegend personeel raken niet fair zijn. Chris van Elswijk Voorzitter KLM-sectie VNC 22 VNC-nr VNC-nr

14 KLM CAO-update Het mag niet zo zijn dat KLM via deze achterdeur alsnog op de WRR kan bezuinigen Laatste nieuws Loongebouw nieuw personeel Net voor dit Magazine naar de drukker ging, kwam er nog nieuws over de laatste ontwikkelingen bij het Loongebouw nieuw personeel. Op vrijdag 27 juni kreeg de VNC van KLM een nee te horen op onze vraag het toekomstige salaris voor nieuwe collega s te repareren na promotie naar P en SP. De VNC wilde daarmee een verregaande nivellering voorkomen. KLM zei al een deal te hebben met de FNV en UNC en wilde die niet veranderen. Ook onze collegacabinebonden wilden niet meer meegaan in ons voorstel. KLM heeft ons vervolgens de volgende opties aangeboden: ofwel aansluiten bij de deal van KLM, FNV en UNC; ofwel kiezen voor de zogenaamde KLC-variant (= het door KLC laten uitvoeren van de KLM-Europaproductie) ofwel met de andere bonden alsnog een andere variant vinden die dezelfde besparing zal opleveren. Nieuwe afspraken Wat een keuzes! Wat een weelde, maar niet heus. Het zal duidelijk zijn dat de KLC-variant geen optie is. Na 28 november 2013, toen KLM dit plan doordrukte, is het hele KLM- en KLC cabinekorps op de figuurlijke barricaden gaan staan om het weer terug in het hok te stoppen. Dus moesten we nadenken over de twee andere opties en gingen we hiermee naar onze Ledenraad op 3 juli. We hebben de situatie met de Raad besproken, het was een lange dag met heftige en emotionele discussies. Wat niet meehielp, was het feit dat KLM net voorafgaand aan deze vergadering een eerste concept van aanvullende afspraken per mail stuurde. Konijn uit de hoge hoed Eén van de zaken die KLM extra wenst binnen te halen, is besparen op de schema s. Er zijn diverse schema s waarbij de rust op de route langer is dan in de cao staat. KLM wil graag afspraken maken om een maximum te stellen aan de finaliseringskosten. De PAC (Planning & Assignment commissie van GC31) heeft dan minder ruimte om ruimere schema s uit te onderhandelen in haar proces met KLM. Schema s die dan korter kunnen worden, zijn onder andere SIN, PVG, SFO, LAX, KUL, TPE, CUR en PTY. Dit voorstel kwam voor de Ledenraad als een konijn uit de hoge hoed. Het mag niet zo zijn dat KLM via deze achterdeur alsnog op de WRR kan bezuinigen. Nee op de WRR is ook nee op nivellering van de schema s. Zaken die buiten de cao om worden ingebracht, kunnen eventueel in het vervolgtraject worden gelanceerd. Onder protest De opties van KLM en de set aanvullende afspraken hadden als gevolg dat de Ledenraad woest was en is over de opstelling en houding van KLM. Het lijkt geen geven maar vooral pakken te zijn en vooral missen we de waardering voor het cabinepersoneel. De Ledenraad is dan ook onder protest akkoord gegaan met het Loongebouw. Door het akkoord is de KLC-variant wat de VNC betreft van tafel en gaan we verder onderhandelen om de schade in de door KLM voorgestelde bijkomende afspraken buiten de cao om te beperken. De Ledenraad heeft vervolgens de volgende zaken uitgesproken en in een motie aangenomen. De Raad: Constateert dat KLM een resultaat heeft met de FNV en UNC over het Loongebouw voor nieuw cabinepersoneel met een inhoudelijk grote salariële nivellering; Constateert dat KLM ondanks dit resultaat de zogenaamde KLC-variant op tafel houdt; Spreekt uit dat de Ledenraad absoluut geen voorstander is van deze KLC-variant; Betreurt het dat KLM, FNV en UNC gezamenlijk afspraken hebben willen maken en daarbij niet zijn ingegaan op voorstellen van de VNC die de nivellering verzachten. Deze ontwikkeling betekent dat de VNC nu voor een voldongen feit staat; Kan gezien bovenstaande constateringen niet anders dan onder protest akkoord gaan met de structurele bezuiniging zoals beschreven onder de kop Loongebouw in het bijgevoegde document Samenvatting afspraken nieuw Loongebouw cabinepersoneel (niet zijnde protocol); Draagt het Sectiebestuur op om de afspraken met uitzondering van Loongebouw, genoemd in de Samenvatting afspraken nieuw Loongebouw cabinepersoneel (niet zijnde protocol) verder uit te onderhandelen en waar mogelijk te verbeteren; Kan zich niet vinden in de onderhandelingskoers van KLM en voorziet een moeizame toekomstige samenwerking met KLM. Deze mening spreekt voor zich en het KLMsectiebestuur kan er zich volledig in vinden. We gaan weer om de tafel zitten om de aanvullende afspraken gezamenlijk met KLM vast te stellen. Na de impasse gaat de VNC dus weer aan de slag om de arbeidsvoorwaarden van het huidige en het toekomstige korps verder veilig te stellen. KLM-sectiebestuur 24 VNC-nr VNC-nr

15 Destination KLC Boven Nederland - foto Ingrid Brama Middenin het jaar Met het eerste cao-overleg achter de rug en met nieuwe pairings en bestemmingen duiken we de zomer in. Ook al zou je aan onze roosters niet zeggen dat de zomervakantie is aangebroken, aan de overvolle vliegtuigen merk je dat vanzelf. Met de eerste helft van 2014 achter ons blikken we even terug en kijken we vooruit naar wat nog komen gaat KLC ers zijn doorgestroomd naar KLM en zitten inmiddels in de zon in Curaçao/ Panama/Bangkok/Kaapstad ja, wij zijn ook jaloers! - 87 CA2 s zijn Senior geworden! Gefeliciteerd! - Van leden horen we het misverstand dat cao-punten - denk aan 12 uur basisrust en 4 superjokers - pas over een tijd ingaan. Dat klopt niet: begin april zijn alle afspraken ondertekend en ze zijn vanaf dat moment ook geldig. Dus nee, geen 11,5 uur rust en ja, wél 12 uur rust op Amsterdam. - Veel collega s verheugen zich op doorstroominformatie. Logisch, want wellicht betekent dat ook hun doorstroom! KLC komt in september met meer informatie en zodra wij iets horen, laten wij jullie dat direct weten. Degenen die hadden gehoord over een cursus in augustus, moeten we helaas teleurstellen. Dat ging om een CA2 initial die helaas niet doorgaat. - Wij kregen een enorme respons op onze enquêtes! Dank hiervoor! - Het eerste cao-overleg is geweest. KLC heeft gezegd dat alle punten bespreekbaar zijn. Maar zij moeten zich er natuurlijk wel eerst in verdiepen. Hoe dan ook een positieve start. - Samen met KLC en Groepscommissie 51 gaan we komende tijd alles omtrent de roosters nog eens onder de loep nemen. In de enquête gaven jullie aan wat jullie graag veranderd zouden zien en dat nemen we mee in de werkgroep, met als doel alles uiteindelijk in de cao op nemen. - De werkgroep Loonschalen gaat ook van start. Wij willen in de nieuwe cao meenemen dat de CA1 en CA2 ook loonschaal 6, 7 en 8 krijgen. Tot slot wensen wij jullie een hele fijne vakantie en als je moet vliegen: tot op de bankjes! Andrea de Vries en Ilona Lafertin Sectiebestuur KLC 26 VNC-nr VNC-nr

16 Destination transavia.com Terugblik De afgelopen winter is rustig verlopen en grote verstoringen door sneeuw en vorst bleven uit. Toch zijn er in de koude maanden veel verzoeken van transavia.com geweest om te bewilligen. We hebben al eens geschreven waarom de VNC vindt dat er niet meer bewilligd moet worden. Het in stand houden van het hele bewilligingssysteem draagt er niet toe bij dat er dingen zullen veranderen. En vrij krijgen op de momenten dat jij dat wilt, moet niet alleen mogelijk zijn door bewilliging. De productiviteitsmaatregelen en het verkorte aan- en afmelden heeft transavia.com geen windeieren gelegd. Cabinepersoneel kan efficiënter worden ingezet en dat is te merken aan de roosters. De VNC krijgt ook regelmatig te horen dat individuele verzoeken voor vrije tijd, het inzetten van VE s, erg lastig is. Op de normale manier, via het verzoekensysteem, lijkt vrij krijgen haast onmogelijk. Alleen met behulp van je Unit Coach lijk het nog te kunnen lukken en het is de vraag of dat gewenst is. nemen. Maar investeringen zijn nodig voor groei en in het belang voor de groep in het algemeen. Tijdens de verschillende ledenraadplegingen die de VNC het afgelopen jaar heeft gehouden, hebben jullie het sectiebestuur van goede, inhoudelijke feedback voorzien, waarmee wij de caoonderhandelingen kunnen vervolgen. Tevens zijn we twee werkgroepen gestart die samen met het bedrijf de verschillende mogelijkheden binnen de nieuwe flexwet en een eventueel nieuw biedsysteem zal onderzoeken. Belangrijke onderwerpen, waarbij we pas een besluit zullen nemen nadat we jullie hebben geraadpleegd en we alle voor- en nadelen in kaart hebben gebracht. Jullie input en feedback zijn dus van groot belang! Schroom niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of meer informatie over deze onderwerpen wilt hebben. We wensen jullie een heel mooie zomer! Sectiebestuur transavia.com New York High Line - foto Michel van der Kuijp Bezuinigen De cao-onderhandelingen met transavia.com zijn het afgelopen jaar moeizaam verlopen. In een tijd waarin het bedrijf wil snijden in haar kosten en arbeidsvoorwaarden voor het cabinepersoneel, wil dat personeel juist rust, en zien zij een werkgever die hen steeds meer lijkt te ontnemen. Daarbij speelt nog het feit dat transavia.com bij investeringen afhankelijk is van een aandeelhouder die haar eigen bezuinigingsmaatregelen moet 28 VNC-nr VNC-nr

17 ArkeFly Feestje Begin juni is de eerste Boeing 787 aan onze vloot toegevoegd. De aankomst van dit prachtige nieuwe toestel is met veel feestgedruis gepaard gegaan. Wij als cabinepersoneel zijn trots om in de Dreamliner te mogen werken en slapen. Dromen in de dreamliner Rusten of slapen in een aparte crewrest (horizontaal liggen) is voor ArkeFly-cabineleden nogal een happening. Die S bocht in de ruggengraat die we hebben als we in de bracehouding gevouwen tegen het raam zitten, behoort in de Dreamliner tot het verleden. Passagiers starten hun droomvakantie, maar ook het cabinepersoneel pikt daar wat van mee. Samen sterker De komst van dit droomtoestel is natuurlijk fantastisch, maar intussen ben ik ook nog steeds aan het strijden voor erkenning van de VNC bij ArkeFly. Daar heb ik jullie bij nodig: door lid te zijn of te worden, steunen jullie mij om dit voor elkaar te krijgen. Het vergt een lange adem Maar het feit dat de VNV (de categorale bond van onze cockpitcollega s) na lang volhouden uiteindelijk wel werd geaccepteerd als cao-partner, geeft goede moed. Zo zie je maar dat het belangrijk is om aangesloten te zijn bij een werknemersorganisatie. Aarzel dus niet en word lid, want samen staan we sterker. Bovendien is de VNC voor het afspreken van goede arbeidsvoorwaarden voor cabinepersoneel dé aangewezen partij. De bond met jarenlange ervaring en opgebouwde kennis is ook voor een bedrijf een pre: een gesprekspartner die samen tot goede afspraken wil komen is immers niet alleen in het belang van cabineleden maar ook van een onderneming. Voor 12,50 euro per maand ben je al lid en krijg je naast ondersteuning (gratis hulp van juristen, bestuurders en belastingconsulent) ook veel aantrekkelijke commerciële voordelen waarmee je in feite je contributie al terug kunt verdienen. Denk aan goedkope telefonie (ook in het buitenland!), voordelige autoabonnementen, verzekeringen, hotelovernachtingen en auto onderhoud en APK op Schiphol met een speciale haal- en breng shuttleservice! Kijk eens op vnconline.nl. Jullie weten mij inmiddels goed te vinden met vragen en dat is prima, want als ik leden kan helpen, doe ik het graag! Renate Nagtegaal Sectiebestuurder ArkeFly 30 VNC-nr VNC-nr

18 OR talk De gedragscode zwaarwegende omstandigheden Binnen de KLM Ondernemingsraad (OR) houdt een werkgroep zich bezig met gewetensbezwaren van vliegend personeel. Namens de VNC hebben collega s Wendie Oechies en Annelie Bijpost zich hard gemaakt voor een goede regeling. Slippen in Teheran: het was een bekend voorbeeld van een situatie waarin een aantal collega s gewetensbezwaren aanvoerde om niet op die bestemming te belanden. Momenteel speelt iets dergelijks met vliegen op Oeganda. Niet alleen kunnen geloofsovertuiging of seksuele geaardheid tot bezwaren leiden; de veiligheid kan in zo n land voor sommige mensen in het geding komen. Omdat je met gewetensbezwaren tot voor kort nergens op kon terugvallen, nam de OR het initiatief voor het ontwikkelen van een regeling. Er kwam een werkgroep met daarin onder andere vliegend personeel en samen zijn we gekomen tot een regeling met de directie. Onafhankelijk deskundig advies De eerste stap is een goed gesprek met je UM, om duidelijk te maken waarom je door zwaarwegende persoonlijke omstandigheden bovenmatige emotionele belasting of gewetensnood ervaart waarmee de opgedragen werkzaamheden conflicteren. Een hele mond vol, maar het komt erop neer dat je uitlegt welke problemen je ervaart bij het verrichten van bepaalde taken of vluchten. Kom je er samen niet uit, dan kun je beroep aantekenen bij het Hoofd Cabin Crew Management (CCM) of zelfs bij het Hoofd Inflight Services. Zij zullen advies vragen aan de Beroeps- en Klachtencommissie die op hun beurt een onafhankelijk en deskundig advies formuleert aan het hoofd van het bedrijfsonderdeel. In het kader van deze onafhankelijkheid worden soms vaste leden vervangen door (vaste) plaatsvervangers. Bijvoorbeeld als de medewerker werkzaam is binnen het bedrijfsonderdeel waarvan het hoofd een vast lid is van de Adviescommissie. Je ziet, als je echt zwaarwegende bezwaren hebt, is er in elk geval een duidelijke mogelijkheid om tot een oplossing te komen. Er ligt nu een uniek document waarmee KLM zich in positieve zin onderscheidt ten opzichte van andere multinationals. En nog veel belangrijker: waar iedere (vliegende) collega op terug kan vallen! Annelie Bijpost en Wendie Oechies foto 32 Robin VNC-nr. de 6 Geus 2014 VNC-nr

19 Destination coach! Speldje Een jubileumspeldje. Het gouden kleinood ligt al maanden vastgeprikt op zijn blauw fluwelen kussentje. Het hard plastic doosje met certificaat doet wat goedkoop aan voor vijfentwintig jaar Koninklijk dienstverband. Ik heb het niet zo op chique bedrijfsfeestjes, maar dit keer werd er dusdanig uitgepakt dat zelfs ik er stil van werd. Aandacht geven staat in mijn métier gelijk aan ademhalen, een natuurlijk proces waar je nooit bij nadenkt. Aandacht ontvangen is echter van een heel andere orde... De senioriteitslijst vermeldt nummer tweehonderdzevenenveertig. Helaas geen Boumagroep, maar desondanks toch één der best betaalde. Lekker belangrijk, zou je zeggen. Geldt alleen als het erop aan komt, antwoord ik dan. Only when the shit hits the fan. En volgens mij is dat moment nu aangebroken. De zoekwoorden KLM en wil leiden je al snel naar een hit waar het allemaal staat. KLM wil in de luchtvaart voorop lopen door slimmer te zijn dan anderen. Juist ja... Terwijl de chicken en pasta nog dagelijkse kost zijn, het klapvee opgestapeld zit in een saaie holle buis en de gemiddelde business class service drie uur dodelijk geduld van de elite vergt, gaan we voorop lopen. Oh, right... Alle mooie ingeslagen Nederlandse wegen ten spijt, met Sergio, Hella, Mart en Marcel alleen winnen we onze Delftsblauwe oorlog niet. Al brengen we daarvoor een organisch vormgegeven porseleinen tank in stelling met vrouwelijke rondingen waar het water je bij in de mond loopt. Gemarketeerde poeha, en dat terwijl Albert Plesman de zoon was van een eierboer en zijn vrouw Suus kind van een kaasfabrikant. Ondertussen dringen zich visioenen op van warme kleine huiskamers en van keukens waar je zelf je maaltijd kunt bereiden op een tijdstip dat het jou schikt. Gewoon thuis zijn met personeel dat je kent en tijd heeft om écht naar je te luisteren. Het hondje op schoot van de dame wordt voor haar uitgelaten, de dronken man slurpt een vegasapje van de gastvrouw die psychologie studeerde. Ik zie de voorpagina van de Telegraaf: Thuis bij KLM. Helaas is de werkelijkheid anders. Mijn telefoon blijft verdacht stil en mijn postvak leeg terwijl eeuwig-blijvende afdelingsmanagers mijn Inbox volstorten met nieuws. Morgen naar Tokio voor mijn veertienduizendste vlieguur. Ik ga mijn speldje maar eens opdoen. Luxor - foto Arlette Bruser Leon Verberkt SP en Sollicitatie- en Loopbaancoach 34 VNC-nr VNC-nr

20 verslag ALV: een geslaagde ledenvergadering Leden van de secties ArkeFly, KLC, KLM en transavia.com werden op 25 juni tijdens de Algemene Ledenvergadering ALV door het bestuur bijgepraat over het reilen en zeilen van hun vakbond. Voorzitter Annette Groeneveld opende de vergadering en verzocht om een minuut stilte om de leden en collega s te herdenken die ons helaas dit jaar zijn ontvallen. Vervolgens was er een tour d horizon waarin belangrijke gebeurtenissen die VNC breed speelden kort werden toegelicht. Zo waren er de caoonderhandelingen bij verschillende maatschappijen, de verkiezingen van Ondernemingsraaden Groepscommissiefracties, het lobbyen en de acties tegen het Europees voornemen om aan de wettelijke rust te tornen, het overlijden van voorzitter Ton Scherrenberg en de daarop volgende verschuivingen binnen het bestuur en het verwelkomen van nieuwe collega-bestuurders en tot slot de succesvolle demonstratie in Den Haag tegen de invoering van de vliegtaks. Van flexwetten tot fiscale kaders Daarna kwamen bestuursleden aan het woord over de ontwikkelingen binnen hun secties. Zo werd uitleg gegeven over afgesloten cao s en nog lopende cao-onderhandelingen, over de nieuwe werkgroepen waar de verschillende mogelijkheden binnen de nieuwe flexwet worden uitgezocht (naar aanleiding van wetgeving versoepeling ontslagrecht) en de aanpassingen vanuit overheidswege (fiscaal kader 2014/2015) die zullen drukken op de pensioenopbouw en de rechtszaak van een aantal ex-martinair-collega s tegen KLM, waarin de VNC zich voegde om KLM aan haar cao-afspraken te houden: geen horizontale instroom. Na afwijzing van het geëiste Overgang van Onderneming is sinds juni bekend dat de Stichting Cabinebelangen die deze groep vertegenwoordigt hiertegen in hoger beroep gaat. Never a dull moment Jaarcijfers Om als vakbond je leden goed te kunnen vertegenwoordigen, moet natuurlijk het huishoudboekje op orde zijn. Uit het financieel jaarverslag en de begrotingen blijkt alweer dat de VNC een financieel gezonde vakbond is. De Kascommissie die jaarlijks de cijfers controleert en met een scherp oog de financiële stand van zaken bekijkt, heeft de ALV voorgesteld om decharge te verlenen aan het bestuur, in casu de penningmeester, voor het gevoerde beleid. De ALV heeft unaniem voorgestemd. In verband met de evenwichtige financiële situatie van de VNC zal de contributie niet worden verhoogd. Elders in dit Magazine lees je het verslag van de Kascommissie. Overigens werd unaniem ingestemd met het jaarverslag, de begrotingen en de aanstelling van diezelfde Kascommissie voor komend jaar. Mathi Bouts Erelid Zeer actief VNC-lid Mathi Bouts hield een presentatie over de oprichting van de Europese organisatie EurECCA, waarvoor hij samen met een aantal VNC-bestuursleden veel voorbereidend werk heeft verzet. Over een paar maanden is deze categorale cabineorganisatie officieel een feit en zal zij cabinepersoneel vertegenwoordigen op Europees niveau. Mede dankzij Mathi s inzet voor het vlot trekken van dit initiatief (waarover je in Blik op de Baan meer leest) is hij benoemd tot Erelid. Kortom: het was een goede en transparante vergadering, precies waar de VNC voor staat! Ingrid Brama Algemeen Bestuurslid 36 VNC-nr VNC-nr

Notulen Algemene Ledenvergadering 25 juni 2014

Notulen Algemene Ledenvergadering 25 juni 2014 Notulen Algemene Ledenvergadering 25 juni 2014 Aanwezig AB: Afwezig AB: Toehoorder: Notulen: Annette Groeneveld/Chris van Elswijk /Nol Visser/Marion Leguijt Ingrid Brama/Roberto Tunzi /Ilona Lafertin/Andrea

Nadere informatie

blad Ontmoet Paul op www.onsbpfschilders.nl wat vinden blijft gelijk 5 Meer inzicht in je pensioen: met UPO & de Pensioenplanner 2 Premie in 2015:

blad Ontmoet Paul op www.onsbpfschilders.nl wat vinden blijft gelijk 5 Meer inzicht in je pensioen: met UPO & de Pensioenplanner 2 Premie in 2015: Pensioen blad voor ondernemers april 2015 Meer inzicht in je pensioen: met UPO & de Pensioenplanner 2 wat vinden we van ons pensioenfonds 4 Premie in 2015: pensioenpremie blijft gelijk 5 Welk pensioenloon

Nadere informatie

Hoofdstuk 2. Contact maken, inlichtingen verstrekken en onderhandelen

Hoofdstuk 2. Contact maken, inlichtingen verstrekken en onderhandelen Hoofdstuk 2 Contact maken, inlichtingen verstrekken en onderhandelen 48 Gangbare uitdrukkingen bij contact maken en onderhandelen De meeste zinnen die in dit overzicht staan, zijn formeel. U kunt deze

Nadere informatie

van de staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, Jet Bussemaker, tijdens de 4 e Nationale Mantelzorglezing 2009 Rotterdam, 11 juni 2009

van de staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, Jet Bussemaker, tijdens de 4 e Nationale Mantelzorglezing 2009 Rotterdam, 11 juni 2009 Directie Voorlichting en Communicatie Parnassusplein 5 Postbus 20350 2500 EJ Den Haag T 070 340 79 11 T 070 340 60 00 F 070 340 62 92 Hebt u 's avonds of in het weekend dringend een voorlichter nodig,

Nadere informatie

De Nederlandse Burger Partij HUISHOUDELIJK REGLEMENT

De Nederlandse Burger Partij HUISHOUDELIJK REGLEMENT De Nederlandse Burger Partij HUISHOUDELIJK REGLEMENT Opgave 27 maart 2015, opgemaakt te Papendrecht. HUISHOUDELIJK REGLEMENT Lidmaatschap Artikel 1 Het houden of doen houden van het lidmaatschap, wordt

Nadere informatie

Blok 1 - Voeding en ziekte

Blok 1 - Voeding en ziekte Reflectie jaar 2 Algemeen Nadat ik mijn propedeuse heb behaald kon ik mij in het volgende studiejaar compleet richten op het begin van de hoofdfase. Ik heb in het tweede jaar veel geleerd en mijzelf verder

Nadere informatie

4 Denken. in het park een keer gebeten door een hond. Als Kim een hond ziet wil ze hem graag aaien. Als

4 Denken. in het park een keer gebeten door een hond. Als Kim een hond ziet wil ze hem graag aaien. Als 4 Denken In dit hoofdstuk vertellen we hoe jij om kan gaan met je gedachten. Veel gedachten maak je zelf. Ze bepalen hoe jij je voelt. We geven tips hoe jij jouw gedachten en gevoelens zelf kunt sturen.

Nadere informatie

Huishoudelijk Reglement Vereniging Markdal duurzaam en vitaal.

Huishoudelijk Reglement Vereniging Markdal duurzaam en vitaal. Huishoudelijk Reglement Vereniging Markdal duurzaam en vitaal. versie aug 2013 goedgekeurd door ALV 16 september 2013 Noot Op basis van Voorbeeld Huishoudelijk Reglement Belangenvereniging, model UVKK.

Nadere informatie

Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst.

Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst. Hallo, Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst. Dat is namelijk helemaal niet zo makkelijk. Veel studenten weten nog niet precies wat ze willen en hoe ze dat

Nadere informatie

MODULE III BESLISSINGEN NEMEN IN EUROPA? BEST LASTIG!!!

MODULE III BESLISSINGEN NEMEN IN EUROPA? BEST LASTIG!!! MODULE III BESLISSINGEN NEMEN IN EUROPA? BEST LASTIG!!! De Europese Unie bestaat uit 27 lidstaten. Deze lidstaten hebben allemaal op dezelfde gebieden een aantal taken en macht overgedragen aan de Europese

Nadere informatie

Actielessen. Les 5. Feest in de buurt! Wat leert u in deze les? Veel succes! http://www.edusom.nl

Actielessen. Les 5. Feest in de buurt! Wat leert u in deze les? Veel succes! http://www.edusom.nl http://www.edusom.nl Actielessen Les 5. Feest in de buurt! Wat leert u in deze les? Nieuwe woorden Grammatica: werkwoorden in de verleden tijd Veel succes! Deze les is ontwikkeld in opdracht van: Gemeente

Nadere informatie

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster [PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9

Nadere informatie

Algemene ledenvergadering Volleybalvereniging Relay Langedijk

Algemene ledenvergadering Volleybalvereniging Relay Langedijk Algemene ledenvergadering Volleybalvereniging Relay Langedijk Noord- Scharwoude, 26 november 2014 Verslag/notulen 1 Opening Voorzitter opent de vergadering en meldt de personen die zich hebben afgemeld.

Nadere informatie

4. Jaarverslag van de secretaris Het jaarverslag over 2013 wordt goedgekeurd met dank aan de secretaresse mevr. B. van der Vegt.

4. Jaarverslag van de secretaris Het jaarverslag over 2013 wordt goedgekeurd met dank aan de secretaresse mevr. B. van der Vegt. Notulen jaarvergadering Historische Kring Dalfsen (concept) Datum 27-01-2014 Aanwezig 54 leden Met kennisgeving afwezig: Dhr. Henk Holsappel, Mw. Rix Pasman 1. Opening door de voorzitter De voorzitter

Nadere informatie

MEMORY WOORDEN 1.1. TaalCompleet A1 Memory Woorden 1 1

MEMORY WOORDEN 1.1. TaalCompleet A1 Memory Woorden 1 1 MEMORY WOORDEN 1.1 TaalCompleet A1 Memory Woorden 1 1 ik jij hij zij wij jullie zij de baby het kind ja nee de naam TaalCompleet A1 Memory Woorden 1 2 MEMORY WOORDEN 1.2 TaalCompleet A1 Memory Woorden

Nadere informatie

NIZOZEMŠTINA ROZŘAZOVACÍ TEST

NIZOZEMŠTINA ROZŘAZOVACÍ TEST NIZOZEMŠTINA ROZŘAZOVACÍ TEST Úrovně A1 C2 1. Zij een zus. a. heb b.heeft c. hebt 2. Waarom je Nederlands? a. studeren b.studeert c. studeer 3. Waar ga je? a. vandaan b. - - - c. heen 4. Spreek je nog

Nadere informatie

Vragenlijst cao ENCI Mei 2015

Vragenlijst cao ENCI Mei 2015 Vragenlijst cao ENCI Mei 2015 Geef s.v.p. per aandachtspunt met een cijfer aan hoe je denkt over het betreffende voorstel: heel erg belangrijk : 3 punten minder belangrijk : 2 punten onbelangrijk : 1 punt

Nadere informatie

Hof de Vriendschap Oordeel deelnemers en bewoners

Hof de Vriendschap Oordeel deelnemers en bewoners Hof de Vriendschap Oordeel deelnemers en bewoners Inhoud:. Conclusies. Oordeel over communicatie 3. Hoe ging de samenwerking? 4. Oordeel over verloop en resultaat 5. Oordeel over nieuwe participatie werkwijze.

Nadere informatie

De Powerwords. Woorden die beïnvloeden. Auteur: Edwin Selij

De Powerwords. Woorden die beïnvloeden. Auteur: Edwin Selij Het volgende dat de bouwblokjes zijn van de yes set waar we zo direct nog even een inductie mee gaan doen. Gisteren zijn we begonnen met de yes set. Maar hoe kan je hem nog effectiever maken? Als je koppelwoorden

Nadere informatie

Mijn werkwijze en arrangementen

Mijn werkwijze en arrangementen Mijn werkwijze en arrangementen Hallo, ik ben Senna en ik regel t. Van het aanzoek naar de locatie en de catering, via de uitnodigingen naar de jurk en van daar weer door naar het entertainment of andersom.

Nadere informatie

1. Werkgevers en vakbonden willen jou meer betrekken bij het cao-overleg. Dat vind ik..

1. Werkgevers en vakbonden willen jou meer betrekken bij het cao-overleg. Dat vind ik.. CNV Unie ledenenquête kunststof- en rubberindustrie oktober 2015 1. Werkgevers en vakbonden willen jou meer betrekken bij het cao-overleg. Dat vind ik.. Onzin, daar hebben we vakbonden voor Ben benieuwd

Nadere informatie

Stop met vergelijken. Je bent uniek

Stop met vergelijken. Je bent uniek Stop met vergelijken. Je bent uniek Deze week schrijft Tineke Franssen, een van de wandelcoaches van Het Coach Bureau, het artikel. Vlak voor de zomer rondt zij het wandelcoachtraject af met Hanneke (43).

Nadere informatie

Werkvel opdracht 9 (Onderhandelingsspel: hoe neem je samen moeilijke besluiten?)

Werkvel opdracht 9 (Onderhandelingsspel: hoe neem je samen moeilijke besluiten?) Werkvel opdracht 9 (Onderhandelingsspel: hoe neem je samen moeilijke besluiten?) Toelichting op de opdracht Tijdens deze opdracht gaan jullie in kleine groepjes in onderhandeling met elkaar over een pakket

Nadere informatie

Minder personeelskosten? 12 praktische tips

Minder personeelskosten? 12 praktische tips Minder personeelskosten? 12 praktische tips Inleiding Wanneer u met uw bedrijf bezig bent, dan kijkt u vaak naar de toekomst. Welke doelen stellen we? Wat moeten we nog verbeteren? En wat doet de concurrentie?

Nadere informatie

Huishoudelijk reglement Oudervereniging KBS De Bolster

Huishoudelijk reglement Oudervereniging KBS De Bolster Huishoudelijk reglement Oudervereniging KBS De Bolster DEFINITIE Artikel 1 Dit Huishoudelijk Reglement van de Oudervereniging Rooms Katholieke Basisschool De Bolster is een aanvulling op de statuten zoals

Nadere informatie

Werken bij de. Wil je werken bij de Rijksschoonmaakorganisatie? Lees dan deze folder!

Werken bij de. Wil je werken bij de Rijksschoonmaakorganisatie? Lees dan deze folder! Werken bij de Rijksschoonmaakorganisatie Wil je werken bij de Rijksschoonmaakorganisatie? Lees dan deze folder! 2 Werken bij de Rijksschoonmaakorganisatie Inhoud 1. De Rijksoverheid gaat zelf schoonmaken.

Nadere informatie

32 Kwaliteitsbevordering

32 Kwaliteitsbevordering DC 32 Kwaliteitsbevordering 1 Inleiding In dit thema gaan we in op de begrippen kwaliteit, kwaliteitszorg en kwaliteitsbeleid. Het zijn onderwerpen die niet meer weg te denken zijn uit het Nederland van

Nadere informatie

Nieuwsbrief 4 nazomer 2008

Nieuwsbrief 4 nazomer 2008 Nieuwsbrief 4 nazomer 2008 Van de redactie Hierbij ontvangt u de nazomer nieuwsbrief van Haagse Ontmoetingen Wij houden graag iedereen op de hoogte van de gebeurtenissen in en rond dit bijzondere project.

Nadere informatie

Conform artikel 20 van de Statuten Aangenomen op de Algemene Ledenvergadering d.d. 4 februari 2015

Conform artikel 20 van de Statuten Aangenomen op de Algemene Ledenvergadering d.d. 4 februari 2015 CONCEPT HUISHOUDELIJK REGLEMENT PHOENIX APELDOORN Conform artikel 20 van de Statuten Aangenomen op de Algemene Ledenvergadering d.d. 4 februari 2015 AANSLUITING EN SAMENWERKING ARTIKEL 1 Phoenix Apeldoorn

Nadere informatie

Bestuur Algemeen Artikel 3 Het bestuur is verantwoording verschuldigd aan de algemene ledenvergadering.

Bestuur Algemeen Artikel 3 Het bestuur is verantwoording verschuldigd aan de algemene ledenvergadering. Huishoudelijk reglement Vereniging Aziatische Sporten 'Arashi' Leden Rechten Artikel 1 1. De rechten van de student-leden en niet-student-leden zijn: a. het bijwonen van de algemene ledenvergadering met

Nadere informatie

Johannes 6,1-15 - We danken God, want Jezus zorgt voor ons

Johannes 6,1-15 - We danken God, want Jezus zorgt voor ons Johannes 6,1-15 - We danken God, want Jezus zorgt voor ons Dankdag voor gewas en arbeid Liturgie Voorzang LB 448,1.3.4 Stil gebed Votum Groet Zingen: Gez 146,1.2 Gebed Lezen: Johannes 6,1-15 Zingen: Ps

Nadere informatie

Aanwezig Breda: 27 leden; aanwezig Apeldoorn: eveneens 27 leden, inclusief bestuursleden.

Aanwezig Breda: 27 leden; aanwezig Apeldoorn: eveneens 27 leden, inclusief bestuursleden. Notulen van de Algemene Ledenvergadering van de Vereniging van Gepensioneerden Wegener VVG gehouden bij BN/De Stem op vrijdag 19 april te Breda en op dinsdag 23 april bij Koninklijke Wegener N.V. te Apeldoorn

Nadere informatie

Wat u moet weten bij het indienen van een bezwaarschrift tegen een besluit van de gemeente? 1 Wanneer kunt u bezwaar maken? 3 Hoe maakt u bezwaar?

Wat u moet weten bij het indienen van een bezwaarschrift tegen een besluit van de gemeente? 1 Wanneer kunt u bezwaar maken? 3 Hoe maakt u bezwaar? Wat u moet weten bij het indienen van een bezwaarschrift tegen een besluit van de gemeente? De gemeente neemt vele beslissingen. Het kan gebeuren dat u het niet eens bent met een besluit. U kunt dan bezwaar

Nadere informatie

2. Het Verantwoordingsorgaan bestaat uit drie personen. Het bestuur benoemt de leden van het Verantwoordingsorgaan.

2. Het Verantwoordingsorgaan bestaat uit drie personen. Het bestuur benoemt de leden van het Verantwoordingsorgaan. Stichting Pensioenfonds Hunter Douglas Reglement voor het Verantwoordingsorgaan 1. Het bestuur legt verantwoording af aan het Verantwoordingsorgaan over het beleid, de wijze waarop het beleid is uitgevoerd

Nadere informatie

2: vergaderen VASTE VOORZITTER EN NOTULIST

2: vergaderen VASTE VOORZITTER EN NOTULIST 2: vergaderen Als je lid bent van een studentenraad, vergader je vaak. Je hebt vergaderen met de studentenraad, maar ook vergaderingen met het College van Bestuur en de Ondernemingsraad (OR). Gemiddeld

Nadere informatie

U leert in deze les "toestemming vragen". Toestemming vragen is vragen of u iets mag doen.

U leert in deze les toestemming vragen. Toestemming vragen is vragen of u iets mag doen. TOESTEMMING VRAGEN les 1 spreken inleiding en doel U leert in deze les "toestemming vragen". Toestemming vragen is vragen of u iets mag doen. Bij toestemming vragen is het belangrijk dat je het op een

Nadere informatie

MODULE #6 DREAMBOARD PROCES

MODULE #6 DREAMBOARD PROCES MODULE #6 DREAMBOARD PROCES Welkom bij het 90 dagen mindset coachings programma. Dit programma heeft de potentie om jouw leven compleet te veranderen de komende 90 dagen. Daarin is het belangrijk dat je

Nadere informatie

Samenwerken èn netwerken

Samenwerken èn netwerken Samenwerken èn netwerken Stappenplan voor versterken van zelforganisaties Auteurs Saskia van Grinsven en Jamila Achahchah Fotografie: Guillermo Dazelle MOVISIE Juni 2012 Inleiding Voor je ligt een stappenplan

Nadere informatie

Burn-out: een geluk bij een ongeluk

Burn-out: een geluk bij een ongeluk Burn-out: een geluk bij een ongeluk Als ik Els (39) voor het eerst spreek, is zij al bijna een jaar thuis vanwege een burn-out. Ze werkt zeven jaar als communicatiemedewerker voor een sportbond wanneer

Nadere informatie

Ambassadors Club Nieuwsbrief #3

Ambassadors Club Nieuwsbrief #3 Ambassadors Club Nieuwsbrief #3 Beste leden, Allereerst excuses voor het wachten! Terwijl deze nieuwsbrief een mooie afsluiting van het nieuwe jaar had moeten zijn is dit door omstandigheden een nieuwsbrief

Nadere informatie

Voor iedereen die een gelukkig en succesvol leven niet aan het toeval wil overlaten

Voor iedereen die een gelukkig en succesvol leven niet aan het toeval wil overlaten Voor iedereen die een gelukkig en succesvol leven niet aan het toeval wil overlaten Anderen over het werk van David en Arjan: Met hun boek en hun seminars maken De Kock en Vergeer heel Nederland gelukkig.

Nadere informatie

5 manieren om je eigen pad te bewandelen

5 manieren om je eigen pad te bewandelen 5 manieren om je eigen pad te bewandelen Hierbij het nieuwe artikel met als onderwerp: 5 manieren om je eigen pad te bewandelen. Het is geschreven door wandelcoach Tineke Franssen. Tineke wandelt al een

Nadere informatie

De ijnmanager. Cartoons september 2012. Luc Timmers

De ijnmanager. Cartoons september 2012. Luc Timmers De ijnmanager Cartoons september 2012 Luc Timmers Alle cartoons mogen gratis gekopieerd en verspreid worden Gratis? Jazeker! Tegenprestatie? De Lijnmanager Gratis is voor bijna niks Volg @Delijnmanager

Nadere informatie

Relaties. HDYO heeft meer informatie beschikbaar over de Ziekte van Huntington voor jongeren, ouders en professionals op onze website: www.hdyo.

Relaties. HDYO heeft meer informatie beschikbaar over de Ziekte van Huntington voor jongeren, ouders en professionals op onze website: www.hdyo. Relaties HDYO heeft meer informatie beschikbaar over de Ziekte van Huntington voor jongeren, ouders en professionals op onze website: www.hdyo.org Relaties kunnen een belangrijke rol spelen bij het omgaan

Nadere informatie

Operator Handleiding DateLive.nl

Operator Handleiding DateLive.nl Operator Handleiding DateLive.nl Op DateLive.nl zal je erotische berichten beantwoorden op een bericht- per- bericht basis. Je krijgt een nieuw bericht van een klant te zien met de bijbehorende profiel

Nadere informatie

HUISHOUDELIJK REGLEMENT VOOR DE OUDERRAAD. VAN CBS de Rehoboth. te Vriezenveen

HUISHOUDELIJK REGLEMENT VOOR DE OUDERRAAD. VAN CBS de Rehoboth. te Vriezenveen HUISHOUDELIJK REGLEMENT VOOR DE OUDERRAAD VAN CBS de Rehoboth te Vriezenveen HUISHOUDELIJK REGLEMENT OUDERRAAD DEFINITIES Artikel 1. Wet: De Wet Medezeggenschap Onderwijs 1992, staatsblad 1992, nummer

Nadere informatie

Een waarderend gesprek voeren m.b.v. het AI- proces

Een waarderend gesprek voeren m.b.v. het AI- proces Een waarderend gesprek voeren m.b.v. het AI- proces Het 5V- proces van Appreciative Inquiry is een uitstekend instrument voor het houden van een waarderend gesprek of interview. Je kunt de stappen in het

Nadere informatie

UKB Samenwerkingsverband van de Nederlandse Universiteitsbibliotheken en de Koninklijke Bibliotheek

UKB Samenwerkingsverband van de Nederlandse Universiteitsbibliotheken en de Koninklijke Bibliotheek UKB Samenwerkingsverband van de Nederlandse Universiteitsbibliotheken en de Koninklijke Bibliotheek Reglement vastgesteld in de vergadering van het Samenwerkingsverband UKB op 26 oktober 1988 en herzien

Nadere informatie

Stappen tijdens een reorganisatieproces. Hoe gaat een reorganisatie in zijn werk?

Stappen tijdens een reorganisatieproces. Hoe gaat een reorganisatie in zijn werk? Stappen tijdens een reorganisatieproces Hoe gaat een reorganisatie in zijn werk? STAP 1 Het voornemen tot reorganisatie Iedere reorganisatie begint met het plan om te gaan reorganiseren. Dit plan komt

Nadere informatie

Notulen Algemene Ledenvergadering 25-03-2013

Notulen Algemene Ledenvergadering 25-03-2013 Datum: maandag 25-03-2013 Aanvang: 19.30 uur Locatie: Buurtcentrum Sprang-Driessen Aanwezig: 19 van de 25 leden (volgens presentielijst) 1. Welkom en opening vergadering door de voorzitter Zie bijlage

Nadere informatie

Begroting 2013. Huurdersvereniging BRES

Begroting 2013. Huurdersvereniging BRES Begroting 2013 Huurdersvereniging BRES 1 Inleiding op de begroting Het jaar 2013 zal voor BRES anders zijn dan voorgaande jaren. De grootste uitdaging voor komend jaar is vanzelfsprekend de fusie. Hiervoor

Nadere informatie

Bijlage 1 Thema 1. De helppagina van een tijdschrift

Bijlage 1 Thema 1. De helppagina van een tijdschrift 98 De helppagina van een tijdschrift Bijlage 1 Thema 1 Ik ben een meisje van 10 jaar en zit in groep 6. Wij zijn in nieuwe groepjes gezet en nu zit ik tegenover een meisje waar ik me heel erg aan erger.

Nadere informatie

Online Psychologische Hulp Overspanning & Burn-out

Online Psychologische Hulp Overspanning & Burn-out Online Psychologische Hulp 2 Therapieland 3 Therapieland Online Psychologische Hulp In deze brochure maak je kennis met de online behandeling Overspanning & Burn-out van Therapieland. Je krijgt uitleg

Nadere informatie

Dit boekje is van:..

Dit boekje is van:.. Ik en mijn plan Dit boekje is van:.. Hallo, Jij bent cliënt bij SOVAK. Je hebt bij SOVAK een persoonlijk begeleider. Samen maak je afspraken over wat jij zelf doet en wat SOVAK doet. Die afspraken staan

Nadere informatie

Voor jongeren in het praktijkonderwijs. temperatuur is er min twintig. De harde wind maakt het nog kouder. Daardoor voelt het als min vijftig.

Voor jongeren in het praktijkonderwijs. temperatuur is er min twintig. De harde wind maakt het nog kouder. Daardoor voelt het als min vijftig. PrO -weekkrant Week 02 januari 2014 Voor jongeren in het praktijkonderwijs 6-12 januari 2014 Eenvoudig Communiceren Winterweer in Amerika Foto: Shutterstock Foto: Shutterstock In grote delen van Amerika

Nadere informatie

HOORzaken december 2010 Kersteditie

HOORzaken december 2010 Kersteditie HOORzaken december 2010 Kersteditie Nog iets meer dan een week en dan is het al weer 2011. Het gaat snel dit jaar, vindt u ook niet? Ik aarzel al een paar dagen: ga ik nog even volle kracht vooruit om

Nadere informatie

Antwoorden Thema 5 Vrije tijd

Antwoorden Thema 5 Vrije tijd Antwoorden Thema 5 Vrije tijd Luisteren Oefening 2 hobby Willem Linda hockeyen squashen tennissen voetballen bioscoop theater ballet kroegbezoek concertbezoek popmuziek jazz klassieke muziek Spreken Oefening

Nadere informatie

Het keukentafelgesprek

Het keukentafelgesprek Het keukentafelgesprek Informatie over het keukentafelgesprek Waarom een keukentafelgesprek? De Wmo heeft andere uitgangspunten dan de AWBZ. De AWBZ kent een recht op zorg. Er zijn landelijke richtlijnen

Nadere informatie

Huishoudelijk Reglement

Huishoudelijk Reglement Huishoudelijk Reglement U.S.D.V. U Dance Huishoudelijk reglement van de Utrechtse StudentenDansVereniging U Dance, zoals bedoeld in artikel 12 van de statuten. Artikel 1 Algemene Bepalingen 1. De in dit

Nadere informatie

MdV UITGESPROKEN TEKST GELDT

MdV UITGESPROKEN TEKST GELDT MdV De begroting is wederom een knap staaltje werk waar door heel veel medewerkers in dit huis veel energie en vakmanschap in is gestoken. Dat verdient waardering, zowel richting college als richting al

Nadere informatie

Huishoudelijk Reglement 'STUGG' Studenten Turngroep Groningen

Huishoudelijk Reglement 'STUGG' Studenten Turngroep Groningen Huishoudelijk Reglement STUGG - 1 Huishoudelijk Reglement 'STUGG' Studenten Turngroep Groningen Leden Artikel 1 Artikel 2 Artikel 3 Artikel 4 Rechten van de gewone leden zijn 1. Deelname aan trainingen

Nadere informatie

Micha kijkt Ruben aan. Hij trekt een gek gezicht. Micha houdt niet van puzzelen, want de puzzels die oma maakt, zijn altijd heel erg moeilijk.

Micha kijkt Ruben aan. Hij trekt een gek gezicht. Micha houdt niet van puzzelen, want de puzzels die oma maakt, zijn altijd heel erg moeilijk. 1. Puzzelen Wie er het eerst is! Micha staat bij het schoolhek. Hij krijgt een harde klap op zijn schouder van Ruben, zijn grote broer. Oké. Micha is wel in voor een wedstrijdje. Hij begint meteen te rennen,

Nadere informatie

Spreekopdrachten thema 4 Wonen

Spreekopdrachten thema 4 Wonen Spreekopdrachten thema 4 Wonen Opdracht 1 bij 4.1 ** Uitleg voor de docent: Op de volgende pagina vind je een blad met plaatjes. Knip de plaatjes uit en doe ze in een envelop. Geef elk tweetal een envelop.

Nadere informatie

VERSLAG MR VERGADERING

VERSLAG MR VERGADERING VERSLAG MR VERGADERING Datum: 22 september 2015 Aanwezig: Afwezig: Verslag: (P) Annemieke, Annick, Astrid, Saskia (O) Edwin, Lizzy, Michel, Harm, Gabor. (D) Adriana, Madelon. Ellen (met kennisgeving) Edwin

Nadere informatie

HUISHOUDELIJK REGLEMENT BRIDGECLUB V.O.G. DE LEDEN

HUISHOUDELIJK REGLEMENT BRIDGECLUB V.O.G. DE LEDEN HUISHOUDELIJK REGLEMENT BRIDGECLUB V.O.G. DE LEDEN ART.1 AANNAME NIEUWE LEDEN Zij, die werkend lid wensen te worden van de vereniging, geven van hun verlangen kennis aan het bestuur. Het besluit tot aanneming

Nadere informatie

Elke middag loopt Fogg van zijn huis naar de Club. Om een spelletje kaart te spelen. Er wordt altijd om geld gespeeld. En als Fogg wint, geeft hij

Elke middag loopt Fogg van zijn huis naar de Club. Om een spelletje kaart te spelen. Er wordt altijd om geld gespeeld. En als Fogg wint, geeft hij Rijk Phileas Fogg is een vreemde man. Hij is erg rijk. Maar niemand weet hoe hij aan zijn geld komt. Een baan heeft hij namelijk niet. Toch woont hij in een groot huis, midden in Londen. In zijn eentje.

Nadere informatie

Het beste uit jezelf

Het beste uit jezelf Het beste uit jezelf 2 3 Met elkaar bouwen aan het Huis van Philadelphia Philadelphia wil dat mensen met een beperking gelukkig kunnen zijn en het beste uit zichzelf kunnen halen. Daarom doen we ons werk

Nadere informatie

Overzicht van besprekingspunten en de verschillen daarin tussen werkgever en vakbonden bij Feenstra Verwarming per 14-10-2014

Overzicht van besprekingspunten en de verschillen daarin tussen werkgever en vakbonden bij Feenstra Verwarming per 14-10-2014 Overzicht van besprekingspunten en de verschillen daarin tussen werkgever en bij Feenstra Verwarming per 14-10-2014 Huidige regeling volgens De ATW rooster overeenkomst is tussen directie, en OR afgesproken

Nadere informatie

HUISHOUDELIJK REGLEMENT OUDERRAAD OBS STERRENDONK

HUISHOUDELIJK REGLEMENT OUDERRAAD OBS STERRENDONK HUISHOUDELIJK REGLEMENT OUDERRAAD OBS STERRENDONK DEFINITIE Artikel 1 Ouders: de ouders, voogden en verzorgers van de leerlingen die aan school zijn ingeschreven. Ouderraad: de geledingenraad van ouders,

Nadere informatie

EEN WEEK OM TOT JEZELF TE KOMEN AAN DE VOET VAN DE SPAANSE PYRENEEËN. Thema: In vertrouwen Zijn

EEN WEEK OM TOT JEZELF TE KOMEN AAN DE VOET VAN DE SPAANSE PYRENEEËN. Thema: In vertrouwen Zijn EEN WEEK OM TOT JEZELF TE KOMEN AAN DE VOET VAN DE SPAANSE PYRENEEËN Thema: In vertrouwen Zijn Yoga, meditatie, beeldend werken, stilte, de schoonheid van de natuur, samen zijn of alleen, in rust en met

Nadere informatie

a. Zie artikel 4 der Statuten. b. Het bestuur van de vereniging kan bij beëindiging van een lidmaatschap dit omzetten in een bijzonder lidmaatschap.

a. Zie artikel 4 der Statuten. b. Het bestuur van de vereniging kan bij beëindiging van een lidmaatschap dit omzetten in een bijzonder lidmaatschap. HUISHOUDELIJK REGLEMENT CENTRALE HUURDERSRAAD WOB ZWOLLE. Artikel 1. NAAM EN ZETEL. a. Zie artikel 1 der Statuten. b. In dit huishoudelijk reglement wordt met Vereniging Centrale Huurdersraad van de Woningstichting

Nadere informatie

Theorieboek. leeftijd, dezelfde hobby, of ze houden van hetzelfde. Een vriend heeft iets voor je over,

Theorieboek. leeftijd, dezelfde hobby, of ze houden van hetzelfde. Een vriend heeft iets voor je over, 3F Wat is vriendschap? 1 Iedereen heeft vrienden, iedereen vindt het hebben van vrienden van groot belang. Maar als we proberen uit te leggen wat vriendschap precies is staan we al snel met de mond vol

Nadere informatie

Luisteren en samenvatten

Luisteren en samenvatten Luisteren en samenvatten Goede communicatie, het voeren van een goed gesprek valt of staat met luisteren. Vaak denk je: Dat doe ik van nature. Maar schijn bedriegt: luisteren is meer dan horen. Vaak luister

Nadere informatie

Terugblik op het Schoolcafé Andere Schooltijden, 23 mei 2013

Terugblik op het Schoolcafé Andere Schooltijden, 23 mei 2013 Terugblik op het Schoolcafé Andere Schooltijden, 23 mei 2013 Op 23 mei woonden circa 30 ouders het 'Schoolcafe' over andere schooltijden bij. Net als veel andere scholen, oriënteert ook De Schelven zich

Nadere informatie

HUISHOUDELIJK REGLEMENT

HUISHOUDELIJK REGLEMENT HUISHOUDELIJK REGLEMENT Begrippenlijst: ALV: Algemene leden vergadering Artikel 1. Leden en vrienden (zie Afdelingsstatuten art. 5 t/m 9) 1.1 IVN Apeldoorn kent de volgende soorten leden: a. Leden; b.

Nadere informatie

Huishoudelijk reglement van de Vereniging Internationale Organisatie van Zionistische Vrouwen in Nederland WIZO-Nederland.

Huishoudelijk reglement van de Vereniging Internationale Organisatie van Zionistische Vrouwen in Nederland WIZO-Nederland. Huishoudelijk reglement van de Vereniging Internationale Organisatie van Zionistische Vrouwen in Nederland WIZO-Nederland. Lidmaatschap Artikel 1 1. Een aanvraag tot lidmaatschap wordt ingediend conform

Nadere informatie

...arbeidsconflict? mediation!

...arbeidsconflict? mediation! ...arbeidsconflict? mediation! De persoonlijke aanpak van een Mediatior werkt vele malen sneller en leidt minder vaak tot kostbare en langdurige beroepszaken en hoorzittingen. Bron: Laatste nieuws (Novum/ANP)

Nadere informatie

Nog niet gedaan, ga dit dan echt doen het gaat je echt verder helpen.

Nog niet gedaan, ga dit dan echt doen het gaat je echt verder helpen. In de vorige les ben je gaan onderzoeken wat je droom is en ik hoop dat je het besluit hebt genomen om elke dag te dromen en dat je een moodboard hebt gemaakt. Nog niet gedaan, ga dit dan echt doen het

Nadere informatie

Kies je route Trainingsmap voor de deelnemer Deze map is van:

Kies je route Trainingsmap voor de deelnemer Deze map is van: Kies je route Trainingsmap voor de deelnemer Deze map is van:... Auteurs: Titia Boers en Anja Valk Projectleiding en eindredactie: Carola van der Voort cwh.vander.voort@let.vu.nl 020 5986575 Vrije Universiteit

Nadere informatie

De nieuwe zorgmedewerker

De nieuwe zorgmedewerker Werkblad De nieuwe zorgmedewerker De zorg verandert in snel tempo. Ook jouw rol als verzorgende of helpende verandert: meer aandacht voor individuele cliënten en hun netwerk. Werken met een zorg-leefplan

Nadere informatie

OPEN HUIS WIJKPARK TRANSVAAL 28 JULI 2010

OPEN HUIS WIJKPARK TRANSVAAL 28 JULI 2010 OPEN HUIS WIJKPARK TRANSVAAL 28 JULI 2010 Ik arriveer op een zon overgoten Wijkpark. Nog geen kwartier later wordt het park in de schaduw gelegd door donkere wolken. Die trokken gelukkig weg en wederom

Nadere informatie

Activiteitencommissie. Huishoudelijk Reglement. Definities. Artikel 1

Activiteitencommissie. Huishoudelijk Reglement. Definities. Artikel 1 Activiteitencommissie Huishoudelijk Reglement Definities Artikel 1 Ouders: de ouders, voogden en verzorgers van de leerlingen die aan school zijn ingeschreven. Activiteitencommissie: de geledingraad van

Nadere informatie

Verslagen partijen 2 e ronde

Verslagen partijen 2 e ronde Verslagen partijen 2 e ronde Geschreven door Dewi van den Bos Het Roode Hert en de rest van het bestuur van het toernooi kunnen niet aansprakelijk gesteld worden. 13 april 2012, 6 e en laatste speelavond

Nadere informatie

Werkboek Het is mijn leven

Werkboek Het is mijn leven Werkboek Het is mijn leven Het is mijn leven Een werkboek voor jongeren die zelf willen kiezen in hun leven. Vul dit werkboek in met mensen die je vertrouwt, bespreek het met mensen die om je geven. Er

Nadere informatie

www.queridokinderboeken.nl

www.queridokinderboeken.nl www.queridokinderboeken.nl Copyright 2013 Joke van Leeuwen Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt, in enige vorm of op welke wijze ook, zonder voorafgaande schriftelijke

Nadere informatie

Statuten Naam en zetel Artikel 1 1. De stichting draagt de naam: STICHTING FIBER OVERAL. 2. De stichting heeft haar zetel te Nijmegen.

Statuten Naam en zetel Artikel 1 1. De stichting draagt de naam: STICHTING FIBER OVERAL. 2. De stichting heeft haar zetel te Nijmegen. Statuten Naam en zetel Artikel 1 1. De stichting draagt de naam: STICHTING FIBER OVERAL. 2. De stichting heeft haar zetel te Nijmegen. Doel Artikel 2 1. De stichting heeft tot doel in Nijmegen en omgeving

Nadere informatie

NIEUWSBRIEF Oktober 2010

NIEUWSBRIEF Oktober 2010 NIEUWSBRIEF Oktober 2010 Beste Albin Motorboot Vaarders, Hierbij ontvangt u de nieuwe nieuwsbrief, editie najaar 2010. Veel leesplezier, en u weet het: elke reactie van u is welkom op ons e-mail adres

Nadere informatie

DE CLUB MET DE BESTE DIXIELAND EN JAZZ OUDE STIJL

DE CLUB MET DE BESTE DIXIELAND EN JAZZ OUDE STIJL DE CLUB MET DE BESTE DIXIELAND EN JAZZ OUDE STIJL SCHIEHAVEN 11 TEL. 010 476 02 12 3024 EC ROTTERDAM www.c5jazz.nl INTRO NIEUWSBRIEF U ontvangt hier de eerste nieuwsbrief van C5 Jazz. Wij gaan ook moderniseren.

Nadere informatie

HUISHOUDELIJK REGLEMENT

HUISHOUDELIJK REGLEMENT HUISHOUDELIJK REGLEMENT Huishoudelijk Reglement Groningen Atletiek pagina 1 Artikel 1. Grondslag: De bepalingen in dit huishoudelijk reglement zijn van toepassing in samenhang met hetgeen is bepaald in

Nadere informatie

Werkbladen. Uitdaging! Wat betekent succes en geluk voor mij? Gaat voor jou geluk samen met succes? Of gaat het

Werkbladen. Uitdaging! Wat betekent succes en geluk voor mij? Gaat voor jou geluk samen met succes? Of gaat het Werkbladen Uitdaging! Gaat voor jou geluk samen met succes? Of gaat het één ten koste van het ander? Waar word jij gelukkig van? De uitdaging van deze tool is dat je je eigen antwoorden bepaalt. We raden

Nadere informatie

Schrijfprijs NT2 2016

Schrijfprijs NT2 2016 Schrijfprijs NT2 2016 Ontmoeten, hoe mijn wereld veranderde... Inhoud: Bladzijde 2: Verslag van de prijsuitreiking in Antwerpen. Bladzijde 3: Wie zijn onze deelnemers? Even voorstellen. Bladzijde 4: Het

Nadere informatie

Essay Project Interactieve Multimedia Tom Tol Groep: 23

Essay Project Interactieve Multimedia Tom Tol Groep: 23 Essay Project Interactieve Multimedia Tom Tol Groep: 23 Het doel van project interactieve multimedia is om een interactieve video te maken met als thema het leveren van negatieve feedback aan anderen.

Nadere informatie

HANDLEIDING OPZETTEN BELEID TER VOORKOMING EN BESTRIJDING VAN ONGEWENST GEDRAG

HANDLEIDING OPZETTEN BELEID TER VOORKOMING EN BESTRIJDING VAN ONGEWENST GEDRAG HANDLEIDING OPZETTEN BELEID TER VOORKOMING EN BESTRIJDING VAN ONGEWENST GEDRAG INHOUD 0. ALGEMEEN 3 Wat is de bedoeling van het beleid voor ongewenst gedrag? 3 Voor wie? 3 Hoe pak je het aan? 3 1. MAATREGELEN

Nadere informatie

Begeleiding, wonen en dagbesteding voor mensen met een verstandelijke beperking

Begeleiding, wonen en dagbesteding voor mensen met een verstandelijke beperking Begeleiding, wonen en dagbesteding voor mensen met een verstandelijke beperking Wij zíjn er voor jou Prezzent ondersteunt je om zo zelfstandig mogelijk te wonen, op onze woonlocaties of met ambulante begeleiding.

Nadere informatie

6.2.1 Dealen met afleiding onderweg

6.2.1 Dealen met afleiding onderweg Stap 6: Deel 2 6.2.1 Dealen met afleiding onderweg In het tweede deel van jullie experiment ga je verder met het ondernemen van ACTies die je met de anderen hebt afgesproken te doen. Daarnaast krijg je

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

Huishoudelijk Reglement van Studentenvolleybalvereniging UvO Versie juni 2013.

Huishoudelijk Reglement van Studentenvolleybalvereniging UvO Versie juni 2013. Huishoudelijk Reglement van Studentenvolleybalvereniging UvO Versie juni 2013. Artikel 1. Algemeen. 1.1 Op iedere plaats in dit reglement dient men voor hij te lezen hij/zij en voor zijn zijn/haar. Artikel

Nadere informatie

BIJLAGEN LESPAKKET 1.2

BIJLAGEN LESPAKKET 1.2 BIJLAGEN LESPAKKET 1.2 BIJLAGE 1 A4 BLADEN THEMA S BIJLAGE 2 DOMINO EMOTIES BIJLAGE 3 MATCHING OEFENING GEVOELENS BIJLAGE 4 VRAGENLIJST FILM BIJLAGE 5 VRAGENSTROOKJES HOEKENWERK BIJLAGE 6 ANTWOORDENBLAD

Nadere informatie