WANDELEN WIN VOOR IEDEREEN EN SNEL SUCCES JOUW GEZONDHEID, DAAR DRAAIT HET OM NIET-AANGEBOREN HERSENLETSEL HOE ZET JE JE LEVEN VERDER?

Transcriptie

1 OZ KLANTENMAGAZINE JOUW GEZONDHEID, DAAR DRAAIT HET OM NIET-AANGEBOREN HERSENLETSEL HOE ZET JE JE LEVEN VERDER? OP WIJNREIS NAAR DE DOURO OF SNEEUW EN IJS IN LAPLAND? ELKE DAG RAMEN OPEN GEEF LUCHT AAN JE HUIS WIN EEN MAALTIJDPAKKET VAN FRANK FOL P. 7 OF HET BOEK WANDEL JE FIT P.6 WANDELEN VOOR IEDEREEN EN SNEL SUCCES

2 OZ staat voor je klaar in dit nummer ONZE HOOFDKANTOREN OZ CENTER BRUGGE Gistelsesteenweg 294 bus Sint-Andries Brugge zetel.brugge@oz.be OZ CENTER ANTWERPEN Boomsesteenweg Wilrijk Antwerpen zetel.antwerpen@oz.be OZ KANTOOR IN JOUW BUURT Surf naar voor alle adressen, telefoonnummers en openingsuren. BEWEGEN GEEFT JE ENERGIE! OZ REISBUREAU ANTWERPEN: ENKEL OP AFSPRAAK! In het OZ Reisbureau in Antwerpen kan je vanaf nu enkel terecht op afspraak. Zo kunnen we rustig de tijd nemen om je reisverwachtingen persoonlijk te bespreken. We helpen je er graag met raad en daad. Wil je een musical of voorstelling bijwonen in het buitenland, een nationaal park bezoeken Niets is ons teveel. We zoeken het allemaal voor je uit. Zo stellen we jouw droomreis op maat samen. ZIN GEKREGEN OM JE DROOMREIS SAMEN MET ONS TE PLANNEN? Maak dan nu een afspraak en mail naar info@ozreizen.be of bel In het OZ Reisbureau in Brugge wijzigen de openingsuren niet. GEEN TERMIJN OP VERDRIET 08 Hoe help je je kind met verdriet? Rouwpsychologe Lies Scaut schreef er een boek over. 10 Een niet-aangeboren hersenletsel zet je leven op zijn kop. 14 De OZ ergotherapeute helpt je om langer zelfstandig thuis te wonen. 18 Wanneer betaal ik welke bijdrage aan OZ? Een handig overzicht. BIJNA IEDEREEN KAN WANDELEN 04 Met comfortabele schoenen aan kan je meteen op pad. Wandelen is ideaal voor een instant succeservaring. 07 Frank Fol goochelt met groenten: look frituren en witloof bakken a la plancha. OZ promotor Vitaliteit JEF VANHOOF SAMEN OP STAP Wandelen is echt een geweldige manier van bewegen. Het biedt niets dan voordelen voor je lichaam en moraal. Bijna iedereen kan wandelen, alleen of in goed gezelschap. En je hebt er niet veel voor nodig: een paar goede wandelschoenen en je bent vertrokken! Jezelf een concreet en haalbaar voornemen stellen, is een tip die wij steevast geven bij het beweegadvies in de OZ fit trailer. Dat motiveert je om een trainingsprogramma goed vol te houden. Ook tussendoelen zijn nuttig. Echte opstekers op weg naar je einddoel. NIEUWE GROEPS- LESSEN NU ONLINE! Wil je meer bewegen of overtollige kilootjes wegwerken in 2017? Ontdek het nieuwe aanbod groepslessen of schrijf je in voor beweegof voedingsadvies. Vanaf 2017 zijn er bovendien enkele nieuwe locaties. DOESESSIES Beetje actie graag! Wat denk je van de tonische boksworkshop, caloriecrush, indoorcycling of yoga? INFOSESSIES Steek iets op over nieuw samengestelde gezinnen, hoogsensitiviteit of insecten op je bord. BEWEEGADVIES Een professionele beweegcoach test je fitheid en stippelt een beweegprogramma uit. VOEDINGSADVIES Een professional zet je op weg naar een gezondere levensstijl! MEER WETEN? Ga hiervoor naar en schrijf je in. De meeste groepslessen starten in de week van 16 januari De plaatsen zijn beperkt! DE WERELD ONTDEKKEN 12 In 2017 pakt OZ uit met boeiende groepsreizen, zoals naar de Douro. 13 Je eigen OZ Vakantieverblijf aan de kust of in de Provence. ELKE DAG 15 MIN. RAMEN OPEN 16 Door regelmatig je huis te verluchten laat je verse zuurstof binnen. Zeker doen als je binnen de was droogt. En wat dacht je van een groepsles van OZ Vitaliteit? Samen bewegen stimuleert je om actief te blijven. Beweeg ze! Jef VOLG ONS OP Volg ons via de Facebookpagina OZ Punt Be of op Twitter 3

3 vitaliteit wandelen Herken je dit? Je wil best wel meer bewegen, maar je hebt het lastig om ermee te starten en het vol te houden? Gedrag en gewoontes veranderen, is niet evident. Bewegingswetenschapper Bert Ackaert legt uit hoe we hierin meer succes kunnen hebben door te wandelen. Zijn eerste advies: begin met kleine, haalbare stappen. WANDEL JE FIT HET KAN ANDERS! Met een stevige dosis inzicht in de menselijke psychologie toont Bert ons hoe we ons gedrag met succes kunnen aanpassen. Hij raadt ons bijvoorbeeld aan een rolmodel te zoeken in onze kennissenkring: hoe doet die persoon het? En een keuze te maken en heel specifiek te focussen: welke vorm van bewegen ga je kiezen of welke uitdaging ga je aan? Handig hierbij is om je doel op te schrijven met een einddatum erbij. Bv. om te beginnen stappen per dag zetten en dat gedurende 5 dagen per week. Ook voor jezelf uitmaken waarom je iets aan je gedrag wil veranderen, zal je motiveren om ervoor te gaan. NIET ALLES IN ÉÉN KEER OMGOOIEN Bert: Iets veranderen aan vastgeroeste gewoontes zoals weinig bewegen is niet makkelijk. Dat ligt meestal aan onze aanpak: we willen alles in één keer omgooien, we focussen op het eindresultaat in plaats van op het proces, we laten het succes afhangen van de omgeving (de anderen, het weer ) en kiezen soms voor een activiteit die we niet prettig vinden of moeilijk te combineren is met ons werk. Wandelen daarentegen is een uiterst geschikte activiteit om op een haalbare en aangename manier meer te gaan bewegen. MAAK HET JE GEMAKKELIJK Bert: De sleutel tot succes is kleine zaken veranderen in je dagelijks leven die makkelijk in te passen zijn in je levensstijl en agenda. Alleen zo geef je jezelf de kans het vol te houden. Je begint best met een kleine inspanning. Juist daarom is wandelen zo geschikt. Hoe moeitelozer het is om eraan te beginnen, hoe groter de kans dat je er effectief zal aan beginnen. En gaat het goed, dan kan je geleidelijk opbouwen. Weet alvast dat kleine veranderingen tot grote resultaten leiden. Je wordt het snel gewoon en dan kost het je na een tijdje steeds minder moeite. LAGE DREMPEL Bert: Bijna iedereen kan wandelen. Je hoeft er geen les voor te volgen en niet eens fit te zijn om ermee te beginnen. Daarom kan je het op een aangename manier met anderen doen. Zelfs met mensen die een pak ouder, jonger, fitter of minder fit zijn dan jij. Omdat de intensiteit van de inspanning laag tot matig intensief is, sla je makkelijk een leuk praatje. Je kan wandelen bovendien bijna overal doen en je hebt geen speciale kledij nodig. Stap je deur uit en je bent vertrokken! Zelfs als je weinig energie of zin hebt om te bewegen. Het weer hoeft evenmin een spelbreker te zijn. Met een goede regenjas kan je op pad. Daarbij is wandelen goedkoop en blessurevriendelijk. SNELLE SUCCESERVARING Bert: Wandelen is ideaal om je een instant succeservaring te bezorgen. Na je eerste 10 minuten wandelen voel je al meteen het effect. Je hebt dieper geademd, je bloed pompt beter rond en je hoofd is leeggemaakt. Misschien heb je onderweg wel enkele ideeën opgedaan of een praatje gemaakt met de buurman. Kortom, je voelt je beter dan vóór de wandeling. Dat noemen we intrinsieke motivatie: de beloning zit in het effect van de activiteit, je voelt je goed, schept er plezier in en wil het opnieuw doen. HOE FIT WORD JE VAN WANDELEN? Bert: Kijk eens naar fervente wandelaars. Ze zijn doorgaans slank, hebben goed ontwikkelde beenspieren en een gezond hart, longen en bloedvatensysteem. Ons lichaam past zich immers aan op basis van de prikkels die het ondergaat. Bij wandelen ben je lang in beweging aan een rustige tot matige intensiteit. Je spieren overwinnen een vrij lage weerstand, ook op uitdagender terrein. Daarom prikkelt wandelen vooral het uithoudingsvermogen en de spierkracht op lange duur. De belangrijkste trainingsprikkel is dus de tijdsduur van het wandelen. WIL JE BEWEEGADVIES? Doe de fittest in de OZ fit trailer. Onze professionele coach geeft je een beweegschema voor 12 weken. Maak een afspraak op Bert Ackaert, bewegingswetenschappper en oprichter van Evermove NUTTIGE LINKS WANDELROUTEPLANNER Heb je zin om te gaan wandelen en zoek je in je buurt een leuke route? Of ben je net op zoek naar een uitdagende wandeling ergens in een nieuwe omgeving? Dan kan je op terecht. Je vindt er volledig beschreven wandelroutes in België. Ze zijn ingedeeld per gemeente en bij de meeste krijg je een plannetje en routebeschrijving. PROFESSIONEEL WANDELADVIES PROFIEL 5

4 vitaliteit wandelen vitaliteit recept van groentekok Frank Fol Om nog extra progressie te maken, moet je gaandeweg meer of langer gaan wandelen. Je zal door te wandelen niet veel spierkracht winnen in je armen en romp, tenzij je vaak met een rugzak op pad gaat. ENERGIEVERBRUIK Bert: De hoeveelheid energie die je verbruikt tijdens het wandelen, wordt bepaald door enkele factoren. Hoe sneller je wandelt, hoe meer energie je verbruikt. Het kost ook meer energie om je voort te bewegen als je wat zwaarder bent. Zeker naarmate de zwaartekracht een rol speelt, zoals bij het bergop wandelen, wordt de invloed van je gewicht groter. Ook je techniek heeft een invloed. De spieren van een gevorderde wandelaar zijn de wandelbeweging gewoon. Daardoor wordt aan dezelfde snelheid minder energie verbruikt dan bij iemand met een mindere techniek. Bergop wandelen kost natuurlijk ook meer energie en wandelen in los zand of losse sneeuw kan het energieverbruik verdubbelen of zelfs verdriedubbelen. En dan is er het materiaal dat je gebruikt. Voor iedere 100 g die een schoen meer weegt, ga je 1% meer energie verbruiken. En voor iedere 10 kg die je extra meedraagt in je rugzak verhoogt je energieverbruik met 20 tot 25%. Je zou dus kunnen stellen dat je de meeste energie verbruikt door zware schoenen aan te doen, extra gewicht mee te dragen en te gaan stappen in los zand of sneeuw. VOEDING TIJDENS HET WANDELEN Bert: Strikte sportvoedingsrichtlijnen zijn bij wandelen niet nodig. Tijdens korte wandelingen (1 à 2 uur) hoef je geen extra proviand mee te nemen. Ga je langer wandelen dan kan je als vuistregel nemen dat je best 1 tussendoortje per 2 uur wandelen eet, aangevuld met de gewone maaltijden zoals op een gewone dag. Je zorgt er best voor dat de maaltijden licht verteerbaar zijn: brood met zoet of hartig beleg, pasta, rijst of salade met brood. Kies ook eerder voor voedingsmiddelen met trage suikers zoals bruin brood, donkere rijst en volkorenpasta. De energie van deze voeding wordt geleidelijk aan vrijgegeven. Ga je wandelen in een hoger tempo of op moeilijker terrein, dan heb je meer energie nodig. Kies dan voor 1 snack per uur dat je beweegt. DAT MOMENT VOOR HET VERTREK Radiofiguur bij Joe, Sven Ornelis: Nadat ik voor mijn vroegere ochtendshow bij Q-music met Kürt Rogiers de trappen van de Mechelse Sint-Romboutstoren zo snel mogelijk moest beklimmen, besefte ik dat het zo niet verder kon. Omdat ik eens voor het goede doel gewandeld had van Oostende naar Hasselt, wist ik dat ik wandelen prettig vond. Ik ben dan regelmatig gaan wandelen, heel goed voor de vetverbranding. Ik vind het tof dat het in mijn gewone kleren kan. Het moment net voor het vertrek is vaak een uitdaging, zeker als het donker weer is of regent. Dan lonkt de zetel Een goede regelmaat werkt voor mij. En in het weekend maak ik regelmatig wandelingen van enkele uren. Automatisch ben ik meer aandacht gaan besteden aan mijn voeding en alcoholverbruik. Zo speelde ik in een halfjaar tijd 33 kg kwijt. Mijn dokter stelde vast dat mijn hartslag, bloeddruk en cholesterol betere waarden vertoonden. WIN WANDEL JE FIT VAN BERT ACKAERT 176 pagina s, uitgegeven bij Lannoo De makkelijkste weg naar een betere conditie, met handig 12-wekenplan. Ga voor 31 december 2016 naar en maak kans op 1 van de 5 exemplaren. 10% GESPOT IN DE OZ SHOP KORTING VOOR OZ501 KLANTEN Heb je zin om te gaan wandelen? Neem dan een stappenteller mee om te zien hoe goed je bezig bent. STAPPENTELLER OMRON WALKING STYLE ONE 2.0 Met sensor, past in je borst- of broekzak, telt stappen en berekent de afstand. 29,50-10% = 26,55 STAPPENTELLER OMRON WALKING STYLE ONE 2.1 Met sensor, past in je borst- of broekzak, telt stappen, berekent de afstand, heeft een klokfunctie, een 7-dagen geheugen en geeft de verbruikte calorieën weer. 34,50-10% = 31,05 BESTEL ONLINE op shop.oz.be OZ Shop Antwerpen Boomsesteenweg Wilrijk Antwerpen tel shop.antwerpen@oz.be OZ Shop Brugge Gistelsesteenweg Sint-Andries Brugge tel shop.brugge@oz.be OZ Shop Leuven Mgr. V. Waeyenberghlaan Leuven tel shop.leuven@oz.be Jan Bellen WIN Witloof Frank Fol stelt opnieuw een origineel recept voor uit zijn nieuwste boek De Groentekok : winters witloof combineert hij verrassend met look, paprika en gedroogde ham. Bij de bereiding past Frank 3 minder bekende kooktechnieken toe. We zetten ze eerst even op een rijtje. KOOKTECHNIEK 1: DROGEN LANGZAAM MAAR ZEKER Een van de oudste technieken om voedsel te bewaren. Je onttrekt het vocht waarmee het risico op bacteriën verdwijnt en de smaak pittiger wordt. Groenten drogen kan in de oven. Snij ze in plakjes, schijfjes, ringen of reepjes en leg ze op de bakplaat. Strooi er wat zout en kruiden over en zet ze op lage temperatuur (50 tot 100 C) in de oven tot ze helemaal gedroogd zijn. Niet geschikt voor bladgroenten. Kan wel met vlees of vis. KOOKTECHNIEK 2: FRITUREN KROKANT OP LAGE TEMPERATUUR Reinig en was de groenten, snij ze in staafjes, schijfjes of slierten. Frituur ze traag op lage temperatuur: 130 C. Zo raken ze al hun vocht kwijt. Het kan met elke groente die veel zetmeel bevat. Probeer het bv. eens met rode biet, pastinaak, wortel, raap Of met look zoals hiernaast. KOOKTECHNIEK 3: BAKKEN KORT GRILLEN Het Spaanse bakken a la plancha betekent dat je de groenten (kan ook met vlees of vis) kort grilt op een metalen plaat met weinig of geen vetstof. Daardoor wordt het voedsel gegaard in zijn eigen vocht en behoudt het zijn pure en intense smaak. DOOZO MAALTIJDPAKKET MET 4 MAALTIJDEN VOOR 2 PERSONEN, T.W.V. 72 Alle ingrediënten voor 4 gezonde groentenmaaltijden thuis bezorgd. Je kan zo aan de slag met de duidelijke en originele Frank Fol-recepten die mee in het pakket zitten. Ga voor 31 december 2016 naar en maak kans op 1 van de 5 pakketten. in pittig gezelschap SPECIAAL VOOR PROFIEL LEZERS Je hoeft niet te wachten tot de resultaten van de wedstrijd bekend zijn om een Doozo-pakket te ontdekken. Surf naar Alle lezers van Profiel krijgen tot en met 31 december een geschenk bij een eerste bestelling: een Juliennepeeler en 2 légumaise sausjes, een gezond alternatief voor mayonaise. Het enige dat je hiervoor moet doen, is bij je bestelling de code DOOZO-OZ11 ingeven. 45 RECEPT VAN FRANK FOL PLANCHA VAN WITLOOF MET GANDAHAM, LOOKCHIPS EN PAPRIKASNIPPERS DIT HEB JE NODIG 4 dikke witloofstronken 100 g rode paprika 4 grote lookteentjes 4 dunne sneetjes Gandaham olijfolie peper van de molen zeezout ZO MAAK JE HET 1. Verwarm de oven voor op 100 C. Leg de ham op bakpapier op de ovenplaat. Zet de oven af en plaats de ham in de oven tot het vlees droog is. Haal uit en laat afkoelen. 2. Snij dunne schijfjes van de gepelde lookteentjes, bv. met een mandoline. Bak deze traag goudbruin in de friteuse op 130 C. Laat uitlekken op keukenpapier. 3. Snij de paprika (al dan niet gepeld) in fijne snippers. Bak deze zacht en kort aan in olijfolie. 4. Was en snij elke witloofstronk in de lengte in 4. Ontdoe van de harde kern. Bak de witloofstronken met een weinig olijfolie op de plancha of in een hete pan tot ze kleuren. Goed kruiden met peper en zout. 5. Schik witloof, paprika, look en ham op de borden en serveer. Kris Vlegels Tony Leduc 6 PROFIEL 7

5 gezondheid rouwen bij kinderen AFSCHEID EN VERDRIET HOE HELP JE JE KIND HIERBIJ? De dood van een familielid of vriend is een ingrijpende gebeurtenis, ook voor kinderen. Hoe kan je je kind in zo n situatie bijstaan? Dat vroegen we aan psychotherapeute Lies Scaut. HOE VERTEL JE SLECHT NIEUWS, ZOALS EEN OVERLIJDEN, AAN KINDEREN? Lies: Het belangrijkste is om eerlijk en duidelijk te zijn, rekening houdend met de leeftijd van je kind. We hebben de neiging onze kinderen af te schermen van slecht nieuws, maar kinderen horen het uiteindelijk toch. Dan is het beter dat iemand uit hun onmiddellijke omgeving het vertelt. Hoe erg het ook is, je kan beter eerlijk zijn. Anders kan de fantasie van je kind op hol slaan en construeert het zijn eigen gruwelverhaal. WAT ZIJN MOGELIJKE REACTIES? Lies: Iedereen reageert hoogstpersoonlijk op een overlijden van een naaste. Elke reactie kort na een verlies is normaal. We zijn vooral aandachtig voor reacties die erop wijzen dat de dingen verkeerd lopen. Vele soorten emoties zijn mogelijk: woede, ontkenning, schuld gevoel, angst En het verdriet kan zich ook vastzetten in het lichaam. Kindjes die zindelijk waren, kunnen terug ongelukjes hebben of opnieuw gaan duimen. Het eetgedrag kan verstoord zijn, ze kunnen zowel heel weinig als net heel veel eten, het zogenaamde emo-eten. Ook slecht slapen kan erbij horen of klagen over onverklaarbare hoofd- of buikpijn. IS ER EEN VASTE TERMIJN VOOR ROUWVERWERKING? Lies: Elk rouwproces heeft zijn eigen verloop. Het is een proces met fases als aanvaarding, emoties leren uiten, evenwichtsherstel en het litteken een plaats geven in het dagelijks leven. Sommige kinderen stellen hun eigen rouwproces uit tot het bv. beter gaat met mama of papa. Dat komt veel voor. We gingen deze zomer op rouwkamp met 40 kinderen. We brengen hen er enkele dagen samen onder begeleiding van professionelen en we geven hen de ruimte om te praten over de persoon die ze verloren. Daar horen we: Hier kunnen we er gewoon over praten. Als ik er thuis iets wil over zeggen, begint mijn moeder te snikken. Als je 1 of 2 jaar na een overlijden merkt dat er plots verandering is in het gedrag van het kind, kan het zijn dat er sprake is van uitgestelde rouw. Zo verklaarde een jongetje van 8 dat zijn papa, intussen 2 jaar overleden, met Pasen zou terugkomen. Want dan vieren we de verrijzenis Na verloop van tijd zou het gedrag van je kind zich moeten normaliseren. Merk je dat hij of zij blijft steken in zijn verdriet, dan is het aangewezen om hulp te zoeken. HOE KAN JE JE KIND STEUNEN OF BEGELEIDEN? Lies: Kinderen geven vaak zelf aan wat ze nodig hebben. Op dezelfde golflengte komen als je kind is de grootste uitdaging. Observeren en bereikbaar zijn, laten weten dat je er bent voor hem of haar is belangrijker dan in actie komen. Probeer goed te luisteren en geef geen adviezen, oplossingen of maak geen beloftes. Laat het verdriet bestaan en toets regelmatig af in welke mate je kind ermee bezig is. Het kan ook zijn dat je kind zelf een nieuwe gesprekspartner uitkiest om over zijn verdriet te praten, bv. een juf op school. WANNEER ZOEK JE BEST HULP BUITEN HET GEZIN? Lies: Als een van de ouders overleden is, kan je best hulp zoeken buiten het gezin omdat je zelf een zware tijd hebt. Je kan vragen aan je broer, zus, vriendin of de meester op school om je kind hierin te begeleiden. Of neem contact op met een hulpverlener, dan gaan we samen op zoek naar wat je kind op dat moment Lies Scaut, Psychotherapeute gespecialiseerd in verlieservaringen, auteur van het boek DoodGewoon NUTTIGE LINK Samen met haar partner Erik de Soir is Lies Scaut bezieler van een centrum voor psychotherapie. Ze organiseren cursussen en kampen over rouwen: TIP Lies: Bij het overlijden van een dierbare kan je een boom planten in de tuin. Die groeit langzaam en blijft een symbool voor de overledene. nodig heeft. Wij proberen mee te gaan in de leefwereld van het kind. Soms helpt het om een tekening te maken, iets te knutselen, een bloem te zoeken of andere afscheidsrituelen te houden. IS ER VEEL VERSCHIL IN DE MANIER WAAROP KINDEREN EN VOLWASSENEN MET VERLIES OMGAAN? Lies: Jawel, kinderen zijn er doorgaans beter in. Ik sta telkens versteld van hun veerkracht. Het ene moment kunnen ze geweldig verdrietig zijn en even later huppelen ze vrolijk door de tuin. Ze geven spontaan ruimte aan hun emoties en daardoor kunnen ze makkelijker verder met hun leven. Kinderen leven zich volop in hun fantasiewereld in. Hun overleden vriendje is nu een vlinder of een Pokémon. En dat is helemaal oké. Behalve als het gruwelfantasie wordt, dan proberen we dat bij te sturen. Kinderen gaan het concept dood pas echt goed begrijpen als ze niet meer in sprookjes en de Sint geloven. En beseffen dat overledenen in de echte wereld niet zoals een dode sprookjesheld even later weer rechtspringen. GAAN JONGENS EN MEISJES ANDERS MET ROUWEN OM? Lies: Jongens kunnen wel eens agressief uit de hoek komen. Dat merkten we op rouwkamp. De jongens van 10, 11 jaar wilden geen therapie. Ze gaven hun emoties niet prijs. Maar toen het thema woede aan bod kwam, gingen we naar het bos, waar ze met stokken gingen slaan. Wat volgde was een gigantische ontlading. WAT ZOU JE NOG ALS ADVIES WILLEN GEVEN? Lies: Veel mensen praten niet graag over doodgaan. Nochtans maakt de dood deel uit van het leven. We kunnen niet kiezen wanneer we komen of gaan. En dat we allemaal doodgaan staat vast vanaf de dag dat we geboren worden. Laat het daarom geen taboe zijn. Iemand is pas echt dood als jij dat wil. Het contact met een overledene hoeft niet te stoppen, al is het na zijn overlijden wel eenrichtingsverkeer. OZ VOORDEEL OZ LUISTERLIJN Heb je iemand verloren en heb je het moeilijk om erover te praten? Dan doet het misschien wel goed om je hart te luchten of hulp te zoeken bij een professional. Bel , elke dag tussen 8 en 21 uur. Ervaren psychologen luisteren en staan je bij. Als OZ501 klant krijg je tot 5 gesprekken per jaar gratis. MEER WETEN? Kijk op 8 PROFIEL 9

6 gezondheid niet-aangeboren hersenletsel JE LEVEN OP ZIJN KOP Toen Elise 35 was, liep ze een ernstig hersenletsel op. Ze moest alles opnieuw leren: eten, stappen, spreken Haar motto is: nu genieten van kleine dingen, want het leven kan snel veranderen. Dit is een van de verhalen waar Mieke Geernaert mee te maken krijgt. Ze is neuropsychologe en coördinator van De Nieuwe Notelaar, een dagcentrum voor mensen met een niet-aangeboren hersenletsel. Profiel sprak met haar. De lange weg na een hersenletsel BELGEN LEVEN MET EEN NAH NIEUWE MENSEN MET EEN NAH PER JAAR WAARVAN MET BLIJVENDE BEPERKINGEN Mieke Geernaert, Neuropsychologe en Coördinator De Nieuwe Notelaar BELGEN Mieke: Elk jaar worden er ± mensen getroffen door een niet-aangeboren hersenletsel of NAH. Dat kan meerdere oorzaken hebben: een ongeval, hersenbloeding of -infarct, tumor, infectieziekte Na een acute opname in het ziekenhuis volgt een lange en intensieve revalidatie. De meesten kunnen daarna hun oude leven terug oppikken, maar zo n personen houden er blijvende beperkingen aan over. In totaal hebben Belgen een NAH. TRAGER DENKEN, ANDER KARAKTER Mieke: Mensen met een hersenletsel spreken en denken trager, ervaren geheugenproblemen, zijn snel overprikkeld of opvliegend, chaotisch, hebben het moeilijk met coördinatie en oriëntatie en raken snel in de war. Ze kunnen na een NAH een totaal ander karakter vertonen dan voordien: van extravert naar apathisch, van heel rustig naar ongeremd en ongepast reageren, onzeker of zichzelf net overschatten. op hun leven heeft. En de lange revalidatie die hen wacht. Sommigen komen er goed door, maar anderen worden nooit meer de oude. Uiterlijk is er soms op het eerste zicht niets te zien aan deze mensen, toch brengt het letsel een grote verandering teweeg die heel je leven op zijn kop zet. Je werk en rol in het gezin niet meer kunnen opnemen, afhankelijk zijn NIEUWE INVULLING Mieke: Voor mij komt het erop aan een nieuwe invulling te geven aan je leven en zo zelfstandig mogelijk proberen te leven. In ons centrum bieden we een ruime waaier aan activiteiten: o.a. cognitieve training over actua, Engels, Frans of poëzie om het denken te stimuleren. Je kan ook kiezen voor crea-activiteiten of koken en bakken, werken in een natuurreservaat Er is keuze te over om te bewegen: fietsen, wandelen, zeilen, paardrijden We hechten veel belang aan beweging. Het is wetenschappelijk bewezen dat regelmatig bewegen de hersenactiviteit stimuleert. We doen ook aan individuele revalidatie met kine, logopedie en ergotherapie. NIET MEER DEZELFDE Jose Boeykens (62) uit Sint-Lievens-Houtem liep 5 jaar geleden een ernstig hersenletsel op. Zijn echtgenote Monique getuigt: Jose is thuis van de trap gevallen en ongelukkig op zijn hoofd beland. In het ziekenhuis bleek dat de hersenen zwaar beschadigd waren. Jose lag 5 weken in coma en is heel langzaamaan ontwaakt. In het begin was hij heel verward. Hij verbleef 4 maanden in het ziekenhuis en revalideerde gedurende een jaar in het dagcentrum De Bron. 3 tot 4 keer per week werd hij hier opgehaald en weer teruggebracht. Sindsdien is hij thuis. Het is niet meer dezelfde Jose. Hij is snel moe, heeft geheugenproblemen en is gauw geprikkeld. Emoties uiten is niet eenvoudig. Hij kan soms ongepast of ongeremd reageren, ook dat komt door het hersenletsel. Jose was voorzitter van de biljart- en kaartersclub, dat lukt nu niet meer. Wel komt zijn vriend hem wekelijks ophalen voor een kaartavond. Gras afrijden doen we samen, al gaat het een stuk trager dan vroeger. Monique is er bijna fulltime voor haar man. Ze krijgt hulp van de thuisverpleging die 3 keer per week komt voor de persoonlijke verzorging. En om de andere week komt de huishoudhulp poetsen. Af en toe komt er iemand van OZ Sociale Dienst langs, die geeft advies over hulp, opvangmogelijkheden en premies waar ze recht op hebben. Jose Boeykens (62) liep een ernstig hersenletsel op Monique: We hebben ons leven op een andere manier opgebouwd, alles verloopt trager en rustiger. Meestal breng ik Jose overal naartoe. Als het nodig is, kan ik rekenen op de Kangoeroe in Wetteren, een zorgondersteuningsdienst voor mensen met een motorische beperking. En als ik eens weg wil, kan hij best een paar uur alleen thuis zijn. Toen ik zelf een paar dagen naar het ziekenhuis moest, is Jose in zorgverblijf Dunepanne in De Haan gaan logeren. Daar had hij het prima naar zijn zin. Net zoals wanneer hij onze kleindochter aanmoedigt als ze meedoet aan een loopwedstrijd. NUTTIGE LINK HULP TIJDENS DE REVALIDATIE Mieke: Iedereen kent wel iemand die een beroerte heeft gehad of een zwaar ongeval. We zijn blij dat ze het overleefd hebben, maar staan niet stil bij de impact die dat NEEM CONTACT OP MET OZ SOCIALE DIENST Voor info over dagopvang, vervoer, premies, sociale voordelen en ergotherapeutisch advies. Mail naar socialedienst@oz.be of bel of Zie ook p PROFIEL 11

7 vakantie OZ Groepsreizen vakantie OZ Vakantieverblijven REIZEN die bijblijven OZ Groepsreizen, dat is een stuk van de wereld ontdekken in aangenaam kleine groepen met Nederlandstalige begeleiding. Nieuwe belevenissen staan centraal. Want leuke dingen doen, zorgt voor mooie herinneringen. LAPLAND 22 T.E.M. 26 MAART 2017 PORTUGAL 15 T.E.M. 18 JUNI 2017 ACTIE EN AVONTUUR IJSVISSEN, HUSKYSAFARI, SNEEUWKASTEEL, SNEEUWSCOOTER WIJNREIS DOURO PORTO EN WIJN, LEKKER ETEN, PUUR EN ROBUUST LANDSCHAP WINTERSE UITJES naar de kust of de Provence Is het niet supergezellig om goed ingeduffeld te wandelen op het strand of te vliegeren in de strakke wind? s Avonds dan naar de film en richting je OZ Vakantieverblijf voor een lekker warme douche. Of zoek je liever iets warmere oorden op in de Provence? Malaucène is de perfecte uitvalsbasis om de streek van de Mont Ventoux te ontdekken en te genieten van een glaasje Franse wijn. Sinterklaas AAN ZEE DE HAAN 2 5/12/2016 De stoomboot uit Spanje komt ook dit jaar aan in De Haan. Sinterklaas en de pieten zetten de vakantieverblijven op hun kop! Alle kinderen jonger dan 10 jaar die er op dat moment verblijven mogen een bezoekje verwachten. Een van de leukste dagen van het jaar, en dat aan zee! DE HAAN OZ501 klant max 6 personen (type 700) 219 excl. waarborg en schoonmaak Verre reizen Reizen naar Lapland is een unieke belevenis. In deze magisch koude wereld is actie de beste manier om niet vast te vriezen. OZ reisspecialist Bernard Andersson: We gaan ijsvissen, varen mee met een ijsbreker en houden een safari met sneeuwscooters. Vanuit de huskyboerderij maken we een sledetocht getrokken door deze taaie honden. Stuk voor stuk activiteiten die leuk zijn om in groep te beleven. Bovendien krijg je voor alle buitenactiviteiten ter plaatse een warm pak. Prijs p.p. OZ501 klant Dubbele kamer Incl.: vluchten hotels en maaltijden zoals beschreven in het programma uitstappen en voorziene activiteiten. Natuur en cultuur KOM NAAR HET INFOMOMENT OP 8/12/16 OZ reisbegeleidster en wijnkenner Maya Strobbe kreeg de liefde voor wijn met de paplepel mee. Ze is wijnimporteur en columniste en schreef er een boek over. Maya: We bezoeken wijnhuizen en wijnkelders en de verderop gelegen wijngaarden. Uiteraard proeven we heel wat porto s en verrassend lekkere Portugese wijnen. Logeren doen we in tophotels waar we genieten van gastronomische pareltjes met hoe kan het anders aangepaste wijnen. Wil je meer informatie over deze reizen of heb je zin in een andere bestemming? Dan ben je welkom voor een gezellig infomoment op donderdag 8 december met voorstelling van onze reizen. In 2017 staan nog heel wat boeiende reizen op stapel zoals verre reizen naar Myanmar en Iran. In Europa kan je mee naar Bilbao en San Sebastian, Ierland, Veneto, Cotswolds. Wil je kerstshoppen in Milaan of op fietsstage naar de Mont Ventoux? Graag op voorhand inschrijven voor het infomoment: mail info@ozreizen.be of bel Bernard Andersson op Prijs p.p. OZ501 klant Dubbele kamer Incl.: vluchten autocar hotels en maaltijden zoals beschreven in het programma uitstappen Waar? OZ Center Antwerpen Boomsesteenweg 5, 2610 Wilrijk Wanneer? Donderdag 8 december 2016, van 15 tot 17 uur Valentijn AAN ZEE OF IN DE PROVENCE SINT IDESBALD & DE HAAN: 10 13/02/2017 Tijdens een romantisch weekendje aan zee ontdek je waar pure romantiek voor staat: strandwandelingen, zonsondergangen, een diner bij kaarslicht... Bij aankomst staat er een verwenpakketje klaar. OZ501 klant DE HAAN max 4 personen (type 300) 205 SINT-IDESBALD max 4 personen (type 300) 217 excl. waarborg MALAUCÈNE: 11 18/02/2017 Trek naar de Provence voor een idyllisch weekje genieten en kuier er door de straten in de winter. Je krijgt er een gratis dagje voor 2 in de Spa Ventoux Provence bovenop. Er is een verwarmd zwembad, jacuzzi, masserende jetstream, hamam, Finse sauna en een zoutgrot. MALAUCÈNE OZ501 klant max 6 personen (type 100) 520 excl. waarborg IN DE HAAN OZ Cinema WEEKENDS DE HAAN IN 2017: 20 23/ /01 3 6/ / / /03 OZ verwent je met 2 gratis tickets voor Cinema Rio in het centrum van De Haan. Je krijgt er ook nog 2 zakjes lekkere popcorn bovenop. Cinema Rio is een kleinschalige buurtbioscoop in een nostalgisch kader en uniek aan de Belgische kust. Een romantisch uitje met z n twee of op stap met de kids: een filmpje meepikken is altijd een leuk idee! DE HAAN OZ501 klant max 6 personen (type 700) 281 excl. waarborg 2 gratis tickets en 2 zakjes lekkere popcorn erbovenop BOEK JE REIS NU ONLINE Kijk op of bel Je vindt er ook het volledige aanbod en de programma s per dag van alle OZ Groepsreizen. BOEK JE VERBLIJF ONLINE Bekijk het aanbod op en boek je verblijf online. Telefonisch kan ook op Vraag ook onze brochure. 12 PROFIEL 13

8 gezondheid hulpmiddelen voor meer zelfstandigheid LANGER ZELFREDZAAM THUIS WONEN ken makkelijker te maken. Je vindt ze op ergotherapeutisch-advies HOE VERLOOPT HET? Nathalie: Na elk huisbezoek stel ik een verslag op. Zo kan de klant alles nog eens rustig nalezen. Een paar weken later bel ik hem of haar ook even op. Is alles duidelijk, hebben ze een hulpmiddel in huis gehaald en bevalt het gebruik ervan? Of overwegen ze een aanpassing en kan ik hen daarbij verder helpen? OZ Ergotherapeute NATHALIE DHUYVETTERE Een stukje zelfstandigheid teruggeven, daar doe ik het voor. HULP BIJ PROCEDURE VAPH Nathalie: Als er sprake is van een blijvende handicap zonder kans op verbetering, kunnen we als OZ ergotherapeuten je ook bijstaan om een dossier in te dienen bij het VAPH, het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap. Op basis van de medische gegevens en na het huisbezoek stellen we een verslag en adviezen op. De klant krijgt dit te lezen waarna het dossier naar het VAPH gaat. Na een aantal maanden volgt het antwoord van het VAPH. En weten we of het tussenkomt in de aankoop van duurdere hulpmiddelen zoals een ziekenhuisbed of tandem. Meer info vind je op HUISBEZOEK OZ ERGOTHERAPEUTE AANVRAGEN? Maak een afspraak op of mail naar Of kijk voor meer info op ergotherapeutisch-advies GESPOT IN DE OZ SHOP 10% KORTING VOOR OZ501 KLANTEN In de OZ Shop vind je tal van hulpmiddelen om je zelfredzaamheid te verbeteren. IN DE AUTO IN DE WOONKAMER IN DE BADKAMER OF WC ERGOTHERAPEUTISCH ADVIES AAN HUIS Ben je slecht te been, is je zicht minder goed of heb je een andere beperking? De ergotherapeuten van OZ Sociale Dienst komen aan huis en geven gratis en vrijblijvend advies. Je kan hulpmiddelen testen die je dagelijkse handelingen een pak makkelijker maken. Of ontdek welke aanpassingen aan je woning je een stuk vrijheid kunnen teruggeven. Zo kan je langer veilig én zelfstandig thuis wonen. Nathalie Dhuyvettere is ergotherapeute bij OZ Sociale Dienst. Op eenvoudig verzoek komt ze bij je thuis en geeft ze persoonlijk advies over hulpmiddelen en mogelijke aanpassingen aan je woning die je dagelijks leven makkelijker kunnen maken. INGENIEUZE HULPMIDDELEN Nathalie: Eerst bekijk ik met de klant wat hij of zij wel en niet kan. Hoe mobiel is hij of zij? Hoe lukt het wassen, aankleden, koken, in en uit het bed of de auto stappen? Zo krijg ik een idee van welke hulpmiddelen het hen eenvoudiger kunnen maken om deze handelingen uit te voeren. Ik heb altijd een aantal hulpmiddelen bij in mijn wagen. Die kan de klant meteen uittesten. KLEIN HULPMIDDEL, GROOT VERSCHIL Nathalie: De meeste mensen kennen deze hulpmiddelen niet, wat logisch is. Ik ben er dagelijks mee bezig en informeer graag op maat van de klant. Voor de persoon in kwestie kan dat een groot verschil maken. Meestal gaat het om kleine hulpmiddelen waarvoor je je huis niet hoeft te verbouwen. Zoals een verlengde arm om iets zonder te moeten bukken op te rapen. Dat is het mooie van mijn job, dat we een stukje vrijheid en zelfstandigheid kunnen teruggeven. WONING AANPASSEN Nathalie: Daarnaast geef ik ook vrijblijvend advies om de woning aan te passen. Bijvoorbeeld de installatie van een trap- of andere lift, een hellend vlak om met de rolstoel de trapjes aan de voordeur op te kunnen, het laten plaatsen van een inloopdouche of een aanpassing aan de wagen. Daarbij wijs ik de weg naar betrouwbare leveranciers die deze klus kunnen klaren of neem contact met hen op. Je kan ook alle hulpmiddelen komen uittesten en advies vragen in de OZ Shop Kijk & Doe in Brugge, Leuven of Wilrijk (in Wilrijk op afspraak). OZ INFOFICHES MET TIPS Nathalie: Ik verwijs ook steeds naar de infofiches op onze website. Hierin geven we praktische tips om in en uit de auto te stappen zonder hulp, om vlotter in en uit je bed of zetel te raken of om je toiletbezoe GLIJDKUSSEN AUTOGLIDE Code: 4287 Vergemakkelijkt het in- en uitstappen. De 2 flexibele schijven draaien soepel over elkaar. Handig voor alle zittende transfers. 94,99-10% = 85,49 HANDGREEP HANDYBAR Code: 2235 Deze handgreep klik je vast in het slot van de autodeur, een extra steun om vlot in en uit te stappen. 34,95-10% = 31,46 RELAX LIFTCHAIR ONTARIO Code: De in- en uitstapfunctie maakt gaan zitten of rechtstaan heel makkelijk. Je kan de zetel eenvoudig verplaatsen op de 4 wieltjes. Enkel op bestelling ,99-10% = 989,09 VERLENGDE ARM Code: 3121 Iets laten vallen en moeite om het op te rapen? Met de grijphulp is het een fluitje van een cent. 11,50-10% = 10,35 BEZOEK DE OZ SHOP Kijk op p. 6 voor de adressen van de OZ Shops of shop online op shop.oz.be Vul de code in in de zoekbalk om het gewenste artikel te vinden. BADPLANK MARINA H CM Code: 2957 Als in en uit het bad stappen moeilijk wordt, kan je een badplank op de badrand vastklemmen. Je gaat erop zitten, draait de benen in het bad en kan zittend douchen. 48,16-10% = 43,34 WANDBEUGEL ERGOGRIP RVS 60 CM Code: 2199 De stevige wandbeugel voor in de douche of bij het toilet geeft extra steun. 93,78-10% = 84,40 14 PROFIEL 15

9 comfort je woning verluchten Nu s winters de ramen en deuren vaak dicht blijven om de kou buiten te houden, is voldoende verluchten noodzakelijk. Zeker als je de was in huis laat drogen. Ideaal is elke kamer een kwartier per dag flink verluchten. Zo laat je de luchtvochtigheid en de hoeveelheid CO 2 in je woning niet te hoog oplopen. VERLUCHT JE HUIS ELKE DAG RAMEN OPEN 40% EXTRA VOCHT Gebeurt het dat je je was binnen laat drogen? Dat zorgt in onze goed geïsoleerde huizen snel voor een verhoging van de luchtvochtigheid. Elke lading was uit de machine bevat algauw 2 l water en dat geeft 40% extra vocht in de kamer. Niet zo n gezonde leef omgeving, want huisstofmijt en schimmels zijn dol op vochtige lucht. De sporen van bijvoorbeeld de Aspergillus Fumatis schimmel zweven door de lucht en deze inademen kan leiden tot allergieën of astma. Mensen met een verzwakt immuunsysteem kunnen er ziek van worden. Zorg daarom voor voldoende verluchting als je je was binnen droogt door bijvoorbeeld een raam bij het droogrek even open te zetten tot de was droog is. Doe het liever niet in je keuken of living en zeker niet in je slaapkamer. Heb je een garage, veranda of kamer die je niet veel gebruikt? Dat zijn betere plekken om de was te laten drogen. BUITEN: WASDRAADFRIS Was drogen in de buitenlucht is top, je was wappert droog in de wind en ruikt wasdraadfris. Wist je dat je wasgoed buiten zelfs beter droogt als het flink koud is? Is er regen op komst dan kan drogen onder een afdak uitkomst bieden. De droogkast is nogal een energieverslinder. Vrees je dat je was buiten niet zal drogen, bijvoorbeeld bij vochtig herfstweer? Steek de was dan eerst 10 min. in de droogkast en hang daarna buiten op. Omgekeerd kan ook: dan is je wasgoed lekker warm. ELKE DAG 15 MIN. RAMEN OPEN Verluchten is sowieso een goed idee, want zelfs zonder natte was produceren we heel wat vocht: als we strijken, koken, douchen, baden en zelfs als we gewoon ademen. Daarnaast wordt zuurstof omgezet in CO2 wanneer we ademen of koken op een gasfornuis. Vooral in ruimtes waar veel mensen samen verblijven, bv. de woonkamer tijdens een feestje, loopt het CO2 -gehalte snel op. Moderne huizen zijn daarom bij wet verplicht een ventilatie systeem te voorzien. Die systemen verversen continu de lucht. Ze vervangen de vochtige en CO2-houdende binnenlucht door drogere en zuurstofrijke buitenlucht. Heb je geen ventilatiesysteem of is de ventilatie in je huis niet voldoende? Elke dag ramen en buitendeuren een kwartiertje wagenwijd open zetten, verfrist je huis grondig. PAS OP VOOR CO CO2 mag je niet verwarren met het giftige CO of koolstofmonoxide. CO is een geurloos gas dat vrijkomt bij een onvolledige verbranding van fossiele brandstoffen zoals gas, hout of mazout. Als je het inademt, kan CO dodelijk zijn. Je voorkomt de vorming ervan door voldoende aanvoer van zuurstof en verse lucht in de ruimte waar een (water) verwarmingstoestel staat. Een goed idee is om er ook een CO-detector te plaatsen. Die geeft een alarm als de CO-concentratie te hoog wordt. Zet dan alle vensters open. TIP WOON JE LANGS EEN DRUKKE WEG? Verlucht dan buiten de spitsuren en zet een raam open dat niet uitgeeft op de drukke weg. VERSE LUCHT SNELLER WARM In een verwarmde ruimte, zoals je woonkamer of badkamer, zal verluchten zorgen voor energieverlies. Koudere lucht van buiten neemt immers de plaats in van de verwarmde lucht binnen. Toch is het energieverlies meestal kleiner dan je denkt. En het is mooi meegenomen dat verse lucht beter opwarmt dan de lucht die al even in je huis circuleert. Bovendien weegt dat energieverlies niet op tegen de voordelen van verluchten voor je gezondheid. Ook in koude periodes is het belangrijk om aandacht te besteden aan een gezond binnenklimaat met voldoende zuurstof en te blijven verluchten. Om minder energie te verliezen tijdens het verluchten, zet je de verwarming beter lager of uit. Let er dan wel op dat je het niet te koud laat worden en probeer minstens 15 C aan te houden. Zo vermijd je condensatiedruppels op de muren en ramen. BINNEN ROKEN IS NOOIT OKÉ Wist je dat in Vlaanderen dagelijks kinderen in de tabaksrook zitten? Zij krijgen net als de rokers schadelijke rookdeeltjes binnen. Kom op tegen kanker voert hierrond opnieuw actie. Want ook passief roken is heel schadelijk voor de (jonge) longen. Veel ouders weten dat binnen roken ongezond is en daarom roken ze voor het open raam of onder de dampkap. Maar dat is geen oplossing. De schadelijke deeltjes zoals lood, benzeen en arseen verspreiden zich toch in huis zonder dat je er iets van merkt. De piepkleine deeltjes zetten zich vast op kleren, meubels, gordijnen, speelgoed en blijven heel lang in je huis aanwezig. Enkel buiten roken maakt dat kinderen niet passief meeroken. En als je net buiten gerookt hebt, kan je beter niet meteen je baby knuffelen of een flesje geven. De schadelijke stoffen zitten nog in je kleren en raken makkelijk in de luchtwegen van je baby. KWETSBARE KINDERLONGEN Kinderen zijn extra gevoelig voor deze giftige stoffen. Hun longen en afweersysteem zijn nog niet volgroeid. Met hun kleinere longen ademen ze sneller dan volwassenen en nemen ze meer giftige stoffen op. Kinderen die opgroeien in een huis waar gerookt wordt, lopen meer kans op bronchitis, long- of oorontsteking, astma of huidproblemen. GESPOT IN DE OZ SHOP ALECTO CO-MELDER Met digitaal scherm en eenvoudig te installeren. 39,99-10% = 35,99 Als OZ501 klant geniet je een tegemoetkoming tot 20 per persoon per kalenderjaar bij aankoop in de OZ Shop van artikelen die de veiligheid in huis bevorderen. Meer info op Zie p. 6 voor de adressen van de OZ Shops of shop online op shop.oz.be OZ HUISHOUDHULP Wil je graag een huishoudhulp die alles fris maakt? Vraag je OZ huishoudhulp aan via of mail naar comfort@oz.be en betaal met dienstencheques. 16 PROFIEL 17

10 gezondheid OZ nuttige info De bijdragen die ik betaal, waarvoor dienen die? Cathy (38), moeder van 3 kinderen, krijgt af en toe een betaalverzoek van OZ. Voor de ziekenfondsbijdrage waarmee ze van de vele aanvullende voordelen kan genieten, de bijkomende tand- of hospitalisatieverzekering en de Vlaamse zorgverzekering. Waarvoor dient elke bijdrage en wat krijg je er voor terug? In deze tabel vind je de bijdragen per kwartaal. Je kan ook jaarlijks, halfjaarlijks of maandelijks betalen. Dan gelden deze betaaldata: jaarlijks: per rij telkens de eerste datum halfjaarlijks: per rij telkens de eerste en derde datum maandelijks: telkens het begin van de maand. Enkel mogelijk met domiciliëring. Ziekenfondsbijdrage Wat is het? Zonder domiciliëring Met domiciliëring Hiermee geniet je van de gepersonaliseerde service van OZ en van de vele OZ voordelen. Je krijgt een brief in de bus begin januari begin maart begin juni begin september Door jou te betalen voor 31 januari 10 april 10 juli 10 oktober Gaat automatisch van je rekening eind januari begin april begin juli begin oktober Expert Business Operations VALÉRIE BOYEN Als je van onze vele voordelen gebruik maakt, heb je je ziekenfondsbijdrage er snel uit. EEN HANDIG OVERZICHT CATHY: WAT KRIJG IK IN RUIL VOOR MIJN ZIEKENFONDSBIJDRAGE? Valérie: Daarmee geniet je om te beginnen van onze gepersonaliseerde service. We staan je bij in medische dossiers of bij het bekomen van ziekte-uitkeringen. Onze ergotherapeuten van OZ Sociale Dienst begeleiden zorgbehoevende mensen. Je kinderen kunnen, dankzij een tegemoetkoming van het ziekenfonds, voordelig mee op K&K Jeugdvakantie. En de professionele coaches van OZ Vitaliteit doen er alles aan om je conditie op te krikken, met o.a. info- en doesessies. CATHY: WAARVOOR DIENEN DE BIJKOMENDE VERZEKERINGEN? Valérie: Iedereen weet dat de kosten voor een opname in het ziekenhuis of bij de tandarts flink kunnen oplopen. Als je in orde bent met de sociale bijdragen, dat is o.a. zo als je werknemer bent, krijg je hier een deel van terugbetaald via je ziekenfonds. Om een groter deel of, in bepaalde gevallen, alles terug te krijgen, kan je je extra verzekeren. Dat kan o.a. met Hospitalia, de hospitalisatieverzekering die je via OZ afsluit. Hiermee worden de meeste kosten voor een verblijf in het ziekenhuis terugbetaald. En ken je onze tandverzekering Dentalia Plus? Wanneer je blokjes, een kroon of een implantaat nodig hebt, krijg je een pak meer terug. CATHY: WAT IS DE VLAAMSE ZORGVERZEKERING EIGENLIJK? Valérie: De zorgverzekering, een initiatief van de Vlaamse overheid, is er voor zwaar zorgbehoevenden: personen met een handicap of bejaarden die gedurende lange tijd veel hulp nodig hebben. Zij krijgen van de zorgverzekering maandelijks een bedrag van 130. Hiermee kunnen ze een deel van hun niet-medische kosten vergoeden: denk aan huishoudhulp, vervoer naar het ziekenhuis, warme maaltijden aan huis De aanvulling is meer dan welkom voor deze mensen omdat ze het vaak moeilijk hebben om de touwtjes aan elkaar te knopen. Alle Vlamingen dragen hieraan bij met 50 per jaar vanaf het jaar waarin ze 26 worden. Wie een verhoogde tegemoetkoming geniet, betaalt 25 per jaar. Goed om weten is dat je er onder bepaalde voorwaarden zelf voor in aanmerking komt, mocht je zorgbehoevend worden. De zorgverzekering wordt vanaf januari 2017 verder uitgebreid en zal vanaf dan de Vlaamse Sociale Bescherming heten. Op vind je alle info hierover. CATHY: WAAROM VALLEN DE BETAALDATA OP VERSCHILLENDE MOMENTEN IN HET JAAR? Valérie: Dit is om de kosten voor jou te spreiden, zodat je niet alles op hetzelfde moment hoeft te betalen. Een voorbeeld: Hospitalia Dentalia Plus Vlaamse Zorgverzekering * Dit is een bijkomende hospitalisatieverzekering waardoor je zelf weinig of niets hoeft te betalen als je naar het ziekenhuis moet. Dit is een bijkomende tandverzekering, waardoor meer terugkrijgt voor een mondonderzoek, radiografie, kronen, implantaten, beugels... Solidariteitsbijdrage voor zwaar zorg behoevenden. *wordt vanaf 2017 Vlaamse Sociale Bescherming het betaalverzoek voor de bijkomende verzekeringen Hospitalia en Dentalia Plus sturen we op het einde van het jaar. Dat voor de ziekenfondsbijdrage krijg je in januari. En de bijdrage voor de Vlaamse zorgverzekering - vanaf volgend jaar dus de Vlaamse Sociale Bescherming - mag je in maart verwachten. In de tabel hierboven heb je het overzicht. CATHY: KAN IK DEZE BRIEVEN OOK DIGITAAL ONTVANGEN? DAT SPAART EEN HOOP PAPIER. Valérie: Zeker! In het onlinekantoor mijn.oz.be kan je aangeven dat je de brieven van OZ digitaal wil ontvangen. Ze belanden dan in je e-postvak, je persoonlijke mailbox op mijn.oz.be Dat gaat een stuk sneller. Handig is dat telkens wanneer er een bericht in je e-postvak aankomt, je een mail op je gebruikelijke mailadres krijgt. Je kan deze brieven papierloos archiveren en snel terugvinden, waar je je ook bevindt. Net zoals de banken zijn we volop bezig onze digitale service uit te breiden. Naast de betaalverzoeken krijg je binnenkort ook e-post over terugbetalingen, uitkeringen en medische akkoorden. Verder werken we aan een integratie met de begin december begin maart begin juni begin september begin december begin maart begin juni begin september 10 januari 10 april 10 juli 10 oktober 1 januari 1 april 1 juli 1 oktober begin januari begin april begin juli begin oktober begin januari begin april begin juli begin oktober begin maart 30 april begin maart eid en zal het mogelijk zijn om vanaf 2017 je aanvullende voordelen online aan te vragen. Je ziet het, we gaan maximaal digitaal. Lees op p. 20 hoe je in mijn.oz.be kan aangeven dat je je OZ brieven digitaal wil ontvangen. Wees er snel bij en krijg een gratis eid kaartlezer. CATHY: WAAROM STAAT ER OP MIJN OVERSCHRIJVING OF BANKAFSCHRIFT VOOR DE BIJDRAGE DENTALIA PLUS ALS BEGUNSTIGDE SMA/VMOB HOSPITALIA? Valérie: Dat komt omdat Dentalia Plus vanaf 1 januari 2017 door deze verzekeringsmaatschappij wordt aangeboden. Geen zorgen dus: je betaalt wel degelijk je bijdrage van Dentalia Plus en blijft dan na de voorziene termijn perfect verzekerd voor de ingrepen aan je tanden. HEB JE NOG VRAGEN? Contacteer je persoonlijke klantenadviseur. Je vindt zijn of haar gegevens via mijn.oz.be of linksboven op de meeste OZ brieven. HELE REEKS VOORDELEN IN RUIL VOOR JE ZIEKENFONDS- BIJDRAGE Valérie: We bieden je een hele reeks interessante aanvullende voordelen. Wat denk je bv. van een tegemoetkoming tot 300 voor een NIPT-test als je zwanger bent? Of de tegemoetkoming voor jeugd- en sportkampen tot 100 per kind per kalenderjaar? Voor schooluitstappen kan je tot 90 per kind per kalenderjaar krijgen. En gaan de kinderen in de vakantie naar de speelpleinwerking? Dan kan je rekenen op nog eens max. 60 per kind per kalenderjaar. Wie lid is van een sportclub of fitness geniet daarvoor van een tegemoetkoming tot 25 per persoon per kalenderjaar. En verwen je jezelf wel eens met een sauna of een pedicure? Ook daarin komt OZ tegemoet. Dit zijn maar enkele voorbeelden. Er zijn ook tegemoetkomingen voor ziekenvervoer, vaccins, optiek, osteopathie, steunkousen Je hebt je ziekenfondsbijdrage er snel uit als je van onze vele voordelen gebruikmaakt! OZ VOORDELEN Bekijk al onze voordelen 18 PROFIEL 19

11 gezondheid nieuws vraag het aan je OZ klantenadviseur OZ klantenadviseur ELS LOOMANS VRAAG Mijn kind moet een dag naar het ziekenhuis. Moet ik mijn ziekenfonds vooraf verwittigen? ANTWOORD VAN ELS Je hoeft OZ niet vooraf op de hoogte te brengen van de ingreep of het dagje hospitalisatie. Als je voor je kind een bijkomende hospitalisatieverzekering afsloot, is het wel nuttig om vooraf na te kijken wat hierin voorzien is. Bij sommige verzekeringen moet je op voorhand aangifte doen van de opname. Zonder bijkomende verzekering De verplichte verzekering komt automatisch tussen in de factuur. Je hoeft zelf niets te doen. Van het saldo krijg je de factuur thuis gestuurd en deze is volledig door jou te betalen. Goed om weten is dat de factuur goedkoper wordt als je kind op een twee- of meerpersoonskamer ligt. Nu is het wel zo dat voor courante ingrepen zoals voor buisjes, alle kinderen van de daghospitalisatie in de meeste ziekenhuizen samen in een zaal liggen. Met hospitalisatieverzekering Heb je een hospitalisatieverzekering zoals Hospitalia Plus voor je kind? Je krijgt dan zo goed als alle kosten terugbetaald in een een persoonskamer. Er gelden hiervoor wel maximumbedragen. Goed om weten is dat ook 1 maand voorzorg en 3 maanden nazorg inbegrepen zijn, bv. voor een vooronderzoek, controlebezoek of sessies bij de kinesist voor je kind. Ontving je de opnamefactuur? Om de terugbetaling te regelen, bezorg je die best zo snel mogelijk aan Hospitalia Plus (samen met de aanvraag voor tegemoetkoming) of aan je andere hospitalisatieverzekering. HEB JE EEN VRAAG? Stel ze aan je persoonlijke klantenadviseur. Je vindt zijn of haar gegevens via mijn.oz.be en linksboven op de meeste OZ brieven. KIES NU VOOR E-POST EN ONTVANG EEN GRATIS EID KAARTLEZER Je e-postvak is een digitale brievenbus. In plaats van een papieren brief ontvang je een bericht in je mailbox met de melding dat er e-post voor je is. Je kan je e-post in mijn.oz.be lezen, downloaden en afdrukken. We communiceren zo sneller, het is helemaal veilig en beter voor het milieu! Lees meer over de voordelen van e-post op p. 19. HOE INSCHRIJVEN VOOR E-POST? 1. Ga naar mijn.oz.be Ben je nog niet geregistreerd, dan kan je het in een paar tellen doen. 2. Selecteer Mijn gezondheid. 3. Klik op Mijn e-postvak en vervolgens op Inschrijven e-post. Wees er snel bij en krijg een handige eid kaartlezer thuis bezorgd. Gebruik je e-post al? Vraag dan via mijn.oz.be je eid kaartlezer aan. Actie geldig zolang de voorraad strekt. PROFIEL DIGITAAL IN JE MAILBOX Wist je dat je Profiel nu ook digitaal kan lezen? Handig om op laptop, tablet of smartphone te lezen waar je maar wil. En nog handiger omdat je meteen kan klikken op de links die je interesseren: inschrijven voor een jeugdvakantie of doesessie, deelnemen aan wedstrijden en veel meer. WIL JE PROFIEL VANAF NU ONLINE LEZEN? Ga naar en schrijf je in. Je krijgt dan geen papieren versie meer toegestuurd. Mocht je opnieuw de papieren Profiel willen, dan kan je dat eenvoudig aanpassen op dezelfde website. NAAR HET ZIEKENHUIS IN HET BUITENLAND? CONTACTEER MEDIPHONE ASSIST BINNEN DE 48 UUR JE ARBEIDSONGESCHIKTHEID IS VERLENGD? DIEN DE AANGIFTE BINNEN DE 3 DAGEN IN Wie arbeidsongeschikt is en zijn aangifte laattijdig indient, kan hiervoor een sanctie oplopen: er gaat iets af van je uitkering. Nieuw is dat vanaf oktober 2016 er ook een sanctie zal worden toegepast wanneer je de aangifte van de verlenging van de arbeidsongeschiktheid te laat indient. Je krijgt dan 10% minder van het dagbedrag. Let er daarom op dat je ons de aangifte binnen de 3 dagen bezorgt, vanaf de begindatum van de verlenging. Ga je skiën of maak je een andere reis? Super. Mocht je in het buitenland onverwacht naar het ziekenhuis moeten, neem dan binnen de 48 uur contact op met Mediphone Assist. Je krijgt 24/7 iemand aan de lijn die je nuttig kan bijstaan op medisch vlak, je familie kan verwittigen of je repatriëring kan regelen mocht dat nodig zijn. Vanaf 1 januari 2017 worden ook deze kosten volledig terugbetaald*: De zorg in het buitenland die betrekking heeft op de reden van de ziekenhuis opname en die je tot 15 dagen voor en 15 dagen na de ziekenhuisopname krijgt. Het dringend vervoer per ambulance wanneer je naar een ziekenhuis of medisch centrum werd gebracht. Ook wanneer je niet opgenomen werd. Opgelet! Als je niet binnen de 48 uur contact opneemt, dan geldt er een franchise van 25% op de terugbetaling van de bovenstaande kosten en de kosten van de ziekenhuisopname. Dat wil zeggen dat je slechts 75% van de kosten terugkrijgt. Eén reflex dus als je dringend naar het ziekenhuis moet in het buitenland: bel Mediphone Assist binnen de 48 uur! Zet dit nummer alvast in je gsm: +32 (0) MEER INFO? op MEER INFO? op * onder voorbehoud goedkeuring CDZ AANGIFTE ARBEIDSONGESCHIKTHEID INDIENEN BINNEN Werkloos 3 dagen vanaf de begindatum van de arbeidsongeschiktheid Arbeider 14 dagen vanaf de begindatum van de arbeidsongeschiktheid Bediende Zelfstandig NUTTIGE LINK Heb je vragen of suggesties over Profiel? Mail gerust naar profiel@oz.be. We kijken uit naar je bericht. ZORGTRAJECT VOLGT CHRONISCH ZIEKEN OP Wist je dat er een zorgtraject bestaat? Dat is bedoeld om mensen die leiden aan chronische nierinsufficiëntie of diabetes type 2 optimaal bij te staan tijdens de behandeling. Zo kan de samenwerking en de communicatie tussen de patiënt, de huisarts, de specialist en andere gezondheidswerkers zo vlot mogelijk verlopen bij de opvolging van de ziekte. MEER INFO OVER EEN ZORGTRAJECT? Contacteer je persoonlijke klantenadviseur en/of je arts. Alle info vind je ook op 28 dagen vanaf de begindatum van de arbeidsongeschiktheid 29 dagen vanaf de begindatum van de arbeidsongeschiktheid Verlenging 3 dagen vanaf de begindatum van de verlenging Herval 3 dagen vanaf de begindatum van het herval Er wordt ook een persoonlijk zorgplan opgesteld. Bijkomende voordelen voor de patiënt zijn dat het remgeld (het deel dat je zelf moet betalen) van de raadplegingen bij de huisarts en specialist worden terugbetaald en dat hij of zij in aanmerking komt voor de terugbetaling van specifiek materiaal. Denk bv. aan een bloeddruk- of glucometer. OM JE ZORGTRAJECT TE BEHOUDEN, MOET JE, NAAST DE MEDISCHE VOORWAARDEN, AAN DEZE 2 VOORWAARDEN VOLDOEN: minstens 2 keer per jaar op consultatie gaan bij je huisarts die het contract van het zorgtraject heeft ondertekend. 1 keer per 18 maanden je specialist bezoeken die het contract mee heeft ondertekend. Hou hier zeker rekening mee als je een zorgtraject hebt. 20 PROFIEL 21