Rapportage Rijk van Nijmegen, totaaloverzicht
|
|
- Koenraad de Vos
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Rapportage Rijk van Nijmegen, totaaloverzicht Algemeen Totaal aantal bezoeken Aantal klanten Aantal klanten bezocht Aantal klanten Aantal klanten bezocht Totaal aantal klanten Totaal aantal bezocht Gemeente Beuningen Gemeente Druten Gemeente Groesbeek Gemeente Heumen Gemeente Millingen aan de Rijn Gemeente Mook en Middelaar Gemeente Nijmegen Gemeente Ubbergen Gemeente Wijchen Totaal Deel 1: Technische controle (op basis VSR-methodiek) Gemeente Beuningen AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 12% % voldoende Controle vloeren 12% % voldoende Controle Sanitair 12% % voldoende Gemeente Druten AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 11% % voldoende Controle vloeren 11% % voldoende Controle Sanitair 11% % voldoende Gemeente Groesbeek AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 11% % voldoende Controle vloeren 11% % voldoende Controle Sanitair 11% % voldoende Gemeente Heumen AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 11% % voldoende Controle vloeren 11% % voldoende Controle Sanitair 11% % voldoende Gemeente Millingen aan de Rijn AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 11% % voldoende Controle vloeren 11% % voldoende Controle Sanitair 11% % voldoende Gemeente Mook en Middelaar AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 11% % voldoende Controle vloeren 11% % voldoende Controle Sanitair 11% % onvoldoende Gemeente Nijmegen AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 11% % voldoende Controle vloeren 11% % voldoende Controle Sanitair 11% % voldoende
2 Gemeente Ubbergen AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 12% % voldoende Controle vloeren 12% % voldoende Controle Sanitair 12% % voldoende Gemeente Wijchen AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 11% % voldoende Controle vloeren 11% % voldoende Controle Sanitair 11% % voldoende Gemeente Totaal AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 11% % voldoende Controle vloeren 11% % voldoende Controle Sanitair 11% % voldoende Gemiddelde alle aanbieders Beoordelingspunten Totaal aantal fouten Percentage Verian ,30% Tzorg ,37% TSN ,68% Gemiddeld percentage foutsoorten alle aanbieders 3,80% 3,70% TSN 3,60% 3,50% 3,40% Tzorg 3,30% Verian 3,20% 3,10% Percentage
3 Gemiddelde rapportcijfer per zorgaanbieder per gemeente Verian organisatie Verian schoonmaken Tzorg organisatie Tzorg schoonmaken TSN organisatie TSN schoonmaken Gemeente Beuningen 7,96 8, ,5 8,5 Gemeente Druten 7,91 8, ,33 7,5 Gemeente Groesbeek 7,89 8,47 8,29 8,71 Gemeente Heumen 7,29 8,71 7 7,5 7 9 Gemeente Millingen aan de Rijn Gemeente Mook en Middelaar 8,17 8,33 7,33 8, Gemeente Nijmegen 7,33 8,06 7,67 8,16 7,82 8,49 Gemeente Ubbergen 7, ,75 Gemeente Wijchen 7,5 8, ,09 8,33 Verian organisatie Verian schoonmaken Tzorg organisatie Tzorg schoonmaken TSN organisatie TSN schoonmaken Gemiddelde alle gemeenten 7,52 8,28 7,71 8,34 7,83 8,42 Gemiddelde rapportcijfer per zorgaanbieder alle gemeenten 8,6 8,4 8,2 8 7,8 7,6 7,4 7,2 7 Verian organisatie Verian schoonmaken Tzorg organisatie Tzorg schoonmaken TSN organisatie TSN schoonmaken
4
5 Gegevens gemeente Beuningen Aantal bezoeken per zorgaanbieder Aantal klanten bezocht Aantal klanten bezocht Verian 12 3 Tzorg 1 0 TSN 3 1 Totaal 16 4 Deel 1: Technische controle Verian T-zorg TSN Aantal keren zorgmap niet aanwezig Aantal keren werkprogramma niet aanwezig Verian AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 11,8% % voldoende Controle vloeren 11,8% % voldoende Controle sanitair 11,8% % voldoende Verian: specificatie per foutsoort Licht stof 26 Dicht stof 0 Lichte vuil- en vingertasten 30 Zware vuil- en vingertasten 9 Aanslag 7 Methodefout 0 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig Tzorg AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 15% % voldoende Controle vloeren 15% % voldoende Controle sanitair 15% % voldoende Tzorg: specificatie per foutsoort Licht stof 2 Dicht stof 0 Lichte vuil- en vingertasten 1 Zware vuil- en vingertasten 0 Aanslag 0 Methodefout 0 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig
6 TSN AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 11,3% % voldoende Controle vloeren 11,3% % voldoende Controle sanitair 11,3% % voldoende Licht stof TSN specificatie per foutsoort Licht stof 3 Dicht stof 0 Lichte vuil- en vingertasten 11 Zware vuil- en vingertasten 0 Aanslag 2 Methodefout 0 Overig 0 Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig Specificatie per foutsoort alle aanbieders Verian Tzorg TSN Controle interieur 5% 4% 3% Controle vloeren 7% 8% 8% Controle sanitair 5% 0% 8% Specificatie per foutsoort alle aanbieders 9% 8% 7% 6% 5% 4% Controle interieur Controle vloeren Controle sanitair 3% 2% 1% 0% Verian Tzorg TSN
7 Deel 2: Cliëntervaringen Klanten, rapportcijfer per onderdeel Verian Tzorg TSN Cijfer voor schoonmaakorganisatie 7,55 7,00 7,67 Cijfer voor de kwaliteit van de schoonmaak 8,08 8,00 7,67 Klanten, rapportcijfer per onderdeel Verian Tzorg TSN Cijfer voor schoonmaakorganisatie 10 7 Cijfer voor de kwaliteit van de schoonmaak 9,67 8
8 Gegevens gemeente Druten Aantal bezoeken per zorgaanbieder Aantal klanten bezocht Aantal klanten bezocht Verian 11 0 Tzorg 1 0 TSN 3 0 Totaal 15 0 Deel 1: Technische controle Verian T-zorg TSN Aantal keren zorgmap niet aanwezig Aantal keren werkprogramma niet aanwezig Verian AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 10,2% % voldoende Controle vloeren 10,2% % voldoende Controle sanitair 10,2% % voldoende Verian: specificatie per foutsoort Licht stof 3 Dicht stof 0 Lichte vuil- en vingertasten 3 Zware vuil- en vingertasten 0 Aanslag 5 Methodefout 0 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig Tzorg AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 10% voldoende Controle vloeren 10% voldoende Controle sanitair 10% voldoende Tzorg: specificatie per foutsoort Licht stof 0 Dicht stof 0 Lichte vuil- en vingertasten 0 Zware vuil- en vingertasten 0 Aanslag 0 Methodefout 0 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig
9 TSN AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 13% % voldoende Controle vloeren 13% % voldoende Controle sanitair 13% % voldoende TSN specificatie per foutsoort Licht stof 3 Dicht stof 0 Lichte vuil- en vingertasten 1 Zware vuil- en vingertasten 0 Aanslag 0 Methodefout 1 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig Specificatie per foutsoort alle aanbieders Verian Tzorg TSN Controle interieur 1% 0% 1% Controle vloeren 1% 0% 5% Controle sanitair 2% 0% 2% Specificatie per foutsoort alle aanbieders 6% 5% 4% 3% Controle interieur Controle vloeren Controle sanitair 2% 1% 0% Verian Tzorg TSN
10 Deel 2: Cliëntervaringen Klanten, rapportcijfer per onderdeel Verian Tzorg TSN Cijfer voor schoonmaakorganisatie 7,91 10,00 7,33 Cijfer voor de kwaliteit van de schoonmaak 8,82 10,00 7,5 Klanten, rapportcijfer per onderdeel Cijfer voor schoonmaakorganisatie Cijfer voor de kwaliteit van de schoonmaak Verian Tzorg TSN
11
12 Gegevens gemeente Groesbeek Aantal bezoeken per zorgaanbieder Aantal klanten bezocht Aantal klanten bezocht Verian 12 7 Tzorg 0 0 TSN 5 2 Totaal 17 9 Deel 1: Technische controle Verian T-zorg TSN Aantal keren zorgmap niet aanwezig Aantal keren werkprogramma niet aanwezig Verian AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 11,1% % voldoende Controle vloeren 11,1% % voldoende Controle sanitair 11,1% % voldoende Verian: specificatie per foutsoort Licht stof 16 Dicht stof 4 Lichte vuil- en vingertasten 17 Zware vuil- en vingertasten 1 Aanslag 3 Methodefout 0 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig Tzorg AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 0% Controle vloeren 0% Controle sanitair 0% Tzorg: specificatie per foutsoort Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig
13 TSN AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 10,7% % voldoende Controle vloeren 10,7% % voldoende Controle sanitair 10,7% % voldoende TSN specificatie per foutsoort Licht stof 7 Dicht stof 0 Lichte vuil- en vingertasten 16 Zware vuil- en vingertasten 1 Aanslag 10 Methodefout 0 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig Specificatie per foutsoort alle aanbieders Verian Tzorg TSN Controle interieur 2% 4% Controle vloeren 6% 11% Controle sanitair 4% 7% Specificatie per foutsoort alle aanbieders 12% 10% 8% 6% Controle interieur Controle vloeren Controle sanitair 4% 2% 0% Verian Tzorg TSN
14 Deel 2: Cliëntervaringen Klanten, rapportcijfer per onderdeel Verian Tzorg TSN Cijfer voor schoonmaakorganisatie 7,92 8,4 Cijfer voor de kwaliteit van de schoonmaak 8,17 9 Klanten, rapportcijfer per onderdeel Verian Tzorg TSN Cijfer voor schoonmaakorganisatie 7,86 8 Cijfer voor de kwaliteit van de schoonmaak 9 8
15
16
17 Gegevens gemeente Heumen Aantal bezoeken per zorgaanbieder Aantal klanten bezocht Aantal klanten bezocht Verian 5 2 Tzorg 1 1 TSN 3 0 Totaal 9 3 Deel 1: Technische controle Verian T-zorg TSN Aantal keren zorgmap niet aanwezig Aantal keren werkprogramma niet aanwezig Verian AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 11,4% % voldoende Controle vloeren 11,4% % voldoende Controle sanitair 11,4% % voldoende Verian: specificatie per foutsoort Licht stof 3 Dicht stof 0 Lichte vuil- en vingertasten 4 Zware vuil- en vingertasten 3 Aanslag 2 Methodefout 0 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig Tzorg AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 11,3% % voldoende Controle vloeren 11,3% % voldoende Controle sanitair 11,3% % voldoende Tzorg: specificatie per foutsoort Licht stof 0 Dicht stof 1 Lichte vuil- en vingertasten 3 Zware vuil- en vingertasten 0 Aanslag 1 Methodefout 0 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig
18 TSN AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 11,7% % voldoende Controle vloeren 11,7% % voldoende Controle sanitair 11,7% % voldoende TSN specificatie per foutsoort Licht stof 2 Dicht stof 0 Lichte vuil- en vingertasten 0 Zware vuil- en vingertasten 1 Aanslag 0 Methodefout 0 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig Specificatie per foutsoort alle aanbieders Verian Tzorg TSN Controle interieur 1% 3% 0% Controle vloeren 0% 0% 0% Controle sanitair 7% 5% 5% Specificatie per foutsoort alle aanbieders 8% 7% 6% 5% 4% 3% Controle interieur Controle vloeren Controle sanitair 2% 1% 0% Verian Tzorg TSN
19 Deel 2: Cliëntervaringen Klanten, rapportcijfer per onderdeel Verian Tzorg TSN Cijfer voor schoonmaakorganisatie 7,2 7,00 7 Cijfer voor de kwaliteit van de schoonmaak 8,6 7,00 9 Klanten, rapportcijfer per onderdeel Verian Tzorg TSN Cijfer voor schoonmaakorganisatie 7,5 7 Cijfer voor de kwaliteit van de schoonmaak 9 8
20 Gegevens gemeente Millingen aan de Rijn Aantal bezoeken per zorgaanbieder Aantal klanten bezocht Aantal klanten bezocht Verian 4 2 Tzorg 1 0 TSN 2 0 Totaal 7 2 Deel 1: Technische controle Verian T-zorg TSN Aantal keren zorgmap niet aanwezig Aantal keren werkprogramma niet aanwezig Verian AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 10,8% % voldoende Controle vloeren 10,8% % voldoende Controle sanitair 10,8% % voldoende Verian: specificatie per foutsoort Licht stof 0 Dicht stof 1 Lichte vuil- en vingertasten 3 Zware vuil- en vingertasten 0 Aanslag 3 Methodefout 0 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig Tzorg AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 10% % voldoende Controle vloeren 10% % voldoende Controle sanitair 10% % voldoende Tzorg: specificatie per foutsoort Licht stof 0 Dicht stof 0 Lichte vuil- en vingertasten 0 Zware vuil- en vingertasten 0 Aanslag 0 Methodefout 0 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig
21 TSN AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 13,8% % voldoende Controle vloeren 13,8% % voldoende Controle sanitair 13,8% % voldoende TSN specificatie per foutsoort Licht stof 0 Dicht stof 0 Lichte vuil- en vingertasten 5 Zware vuil- en vingertasten 0 Aanslag 0 Methodefout 0 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig Specificatie per foutsoort alle aanbieders Verian Tzorg TSN Controle interieur 0% 0% 0% Controle vloeren 1% 0% 8% Controle sanitair 5% 0% 8% Specificatie per foutsoort alle aanbieders 9% 8% 7% 6% 5% 4% Controle interieur Controle vloeren Controle sanitair 3% 2% 1% 0% Verian Tzorg TSN
22 Deel 2: Cliëntervaringen Klanten, rapportcijfer per onderdeel Verian Tzorg TSN Cijfer voor schoonmaakorganisatie 8 8,00 7,5 Cijfer voor de kwaliteit van de schoonmaak 8 9,00 8 Klanten, rapportcijfer per onderdeel Verian Tzorg TSN Cijfer voor schoonmaakorganisatie 8 Cijfer voor de kwaliteit van de schoonmaak 7,5
23
24
25 Gegevens gemeente Mook en Middelaar Aantal bezoeken per zorgaanbieder Aantal klanten bezocht Aantal klanten bezocht Verian 2 1 Tzorg 2 1 TSN 1 0 Totaal 5 2 Deel 1: Technische controle Verian T-zorg TSN Aantal keren zorgmap niet aanwezig Aantal keren werkprogramma niet aanwezig Verian AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 10% % voldoende Controle vloeren 10% % onvoldoende Controle sanitair 10% % onvoldoende Verian: specificatie per foutsoort Licht stof 11 Dicht stof 0 Lichte vuil- en vingertasten 14 Zware vuil- en vingertasten 1 Aanslag 10 Methodefout 0 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig Tzorg AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 11,7% % voldoende Controle vloeren 11,7% % voldoende Controle sanitair 11,7% % onvoldoende Tzorg: specificatie per foutsoort Licht stof 16 Dicht stof 0 Lichte vuil- en vingertasten 8 Zware vuil- en vingertasten 0 Aanslag 10 Methodefout 0 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig
26 TSN AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 12,5% % voldoende Controle vloeren 12,5% % voldoende Controle sanitair 12,5% % onvoldoende TSN specificatie per foutsoort Licht stof 8 Dicht stof 1 Lichte vuil- en vingertasten 3 Zware vuil- en vingertasten 0 Aanslag 0 Methodefout 0 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig Specificatie per foutsoort alle aanbieders Verian Tzorg TSN Controle interieur 7% 10% 15% Controle vloeren 13% 10% 8% Controle sanitair 33% 23% 16% Specificatie per foutsoort alle aanbieders 35% 30% 25% 20% 15% Controle interieur Controle vloeren Controle sanitair 10% 5% 0% Verian Tzorg TSN
27 Deel 2: Cliëntervaringen Klanten, rapportcijfer per onderdeel Klanten, rapportcijfer per onderdeel Verian Tzorg TSN Cijfer voor schoonmaakorganisatie 8,25 7,50 8 Cijfer voor de kwaliteit van de schoonmaak 8,5 9,50 8 Klanten, rapportcijfer per onderdeel Verian Tzorg TSN Cijfer voor schoonmaakorganisatie 8 7 Cijfer voor de kwaliteit van de schoonmaak 8 7
28
29
30 Gegevens gemeente Nijmegen Aantal bezoeken per zorgaanbieder Aantal klanten bezocht Aantal klanten bezocht Verian Tzorg 13 6 TSN Totaal Deel 1: Technische controle Verian T-zorg TSN Aantal keren zorgmap niet aanwezig Aantal keren werkprogramma niet aanwezig Verian AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 11,1% % voldoende Controle vloeren 11,1% % voldoende Controle sanitair 11,1% % voldoende Verian: specificatie per foutsoort Licht stof 85 Dicht stof 8 Lichte vuil- en vingertasten 93 Zware vuil- en vingertasten 27 Aanslag 46 Methodefout 3 Overig 1 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig Tzorg AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 11,6% % voldoende Controle vloeren 11,6% % voldoende Controle sanitair 11,6% % voldoende Tzorg: specificatie per foutsoort Licht stof 20 Dicht stof 0 Lichte vuil- en vingertasten 18 Zware vuil- en vingertasten 0 Aanslag 4 Methodefout 2 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig
31 TSN AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 11,3% % voldoende Controle vloeren 11,3% % voldoende Controle sanitair 11,3% % voldoende TSN specificatie per foutsoort Licht stof 51 Dicht stof 1 Lichte vuil- en vingertasten 52 Zware vuil- en vingertasten 2 Aanslag 25 Methodefout 10 Overig 2 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig Specificatie per foutsoort alle aanbieders Verian Tzorg TSN Controle interieur 2% 2% 2% Controle vloeren 5% 4% 5% Controle sanitair 5% 2% 5% Specificatie per foutsoort alle aanbieders 6% 5% 4% 3% Controle interieur Controle vloeren Controle sanitair 2% 1% 0% Verian Tzorg TSN
32 Deel 2: Cliëntervaringen Klanten, rapportcijfer per onderdeel Verian Tzorg TSN Cijfer voor schoonmaakorganisatie 7,19 7,83 7,84 Cijfer voor de kwaliteit van de schoonmaak 8,09 8,38 8,56 Klanten, rapportcijfer per onderdeel Verian Tzorg TSN Cijfer voor schoonmaakorganisatie 7,54 7,33 7,72 Cijfer voor de kwaliteit van de schoonmaak 8,03 7,67 8,17
33
34
35 Gegevens gemeente Ubbergen Aantal bezoeken per zorgaanbieder Aantal klanten bezocht Aantal klanten bezocht Verian 4 1 Tzorg 1 0 TSN 3 1 Totaal 8 2 Deel 1: Technische controle Verian T-zorg TSN Aantal keren zorgmap niet aanwezig Aantal keren werkprogramma niet aanwezig Verian AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 11% % voldoende Controle vloeren 11% % voldoende Controle sanitair 11% % voldoende Verian: specificatie per foutsoort Licht stof 4 Dicht stof 0 Lichte vuil- en vingertasten 4 Zware vuil- en vingertasten 0 Aanslag 2 Methodefout 0 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig Tzorg AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 10% % voldoende Controle vloeren 10% % voldoende Controle sanitair 10% % voldoende Tzorg: specificatie per foutsoort Licht stof 0 Dicht stof 0 Lichte vuil- en vingertasten 0 Zware vuil- en vingertasten 0 Aanslag 0 Methodefout 0 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig
36 TSN AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 12,5% % voldoende Controle vloeren 12,5% % voldoende Controle sanitair 12,5% % voldoende TSN specificatie per foutsoort Licht stof 7 Dicht stof 0 Lichte vuil- en vingertasten 7 Zware vuil- en vingertasten 0 Aanslag 1 Methodefout 1 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig Specificatie per foutsoort alle aanbieders Verian Tzorg TSN Controle interieur 0% 0% 1% Controle vloeren 3% 0% 13% Controle sanitair 8% 0% 8% Specificatie per foutsoort alle aanbieders 14% 12% 10% 8% 6% Controle interieur Controle vloeren Controle sanitair 4% 2% 0% Verian Tzorg TSN
37 Deel 2: Cliëntervaringen Klanten, rapportcijfer per onderdeel Verian Tzorg TSN Cijfer voor schoonmaakorganisatie 7,67 7,00 8 Cijfer voor de kwaliteit van de schoonmaak 8,5 9,00 7,67 Klanten, rapportcijfer per onderdeel Verian Tzorg TSN Cijfer voor schoonmaakorganisatie 7 8 Cijfer voor de kwaliteit van de schoonmaak 6 8
38
39
40 Gegevens gemeente Wijchen Aantal bezoeken per zorgaanbieder Aantal klanten bezocht Aantal klanten bezocht Verian 16 7 Tzorg 0 1 TSN 11 1 Totaal 27 9 Deel 1: Technische controle Verian T-zorg TSN Aantal keren zorgmap niet aanwezig Aantal keren werkprogramma niet aanwezig Verian AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 10,2% % voldoende Controle vloeren 10,2% % voldoende Controle sanitair 10,2% % voldoende Verian: specificatie per foutsoort Licht stof 39 Dicht stof 1 Lichte vuil- en vingertasten 29 Zware vuil- en vingertasten 5 Aanslag 10 Methodefout 0 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig Tzorg AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 12,5% % voldoende Controle vloeren 12,5% % voldoende Controle sanitair 12,5% % voldoende Tzorg: specificatie per foutsoort Licht stof 0 Dicht stof 0 Lichte vuil- en vingertasten 0 Zware vuil- en vingertasten 0 Aanslag 0 Methodefout 0 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig
41 TSN AQL-percentage Aantal beoordelingspunten Goedkeurgrens Aantal fouten Percentage Resultaat Controle interieur 11,3% % voldoende Controle vloeren 11,3% % voldoende Controle sanitair 11,3% % voldoende TSN specificatie per foutsoort Licht stof 9 Dicht stof 0 Lichte vuil- en vingertasten 25 Zware vuil- en vingertasten 0 Aanslag 3 Methodefout 0 Overig 0 Licht stof Dicht stof Lichte vuil- en vingertasten Zware vuil- en vingertasten Aanslag Methodefout Overig Specificatie per foutsoort alle aanbieders Verian Tzorg TSN Controle interieur 3% 0% 4% Controle vloeren 6% 0% 4% Controle sanitair 6% 0% 2% Specificatie per foutsoort alle aanbieders 7% 6% 5% 4% 3% Controle interieur Controle vloeren Controle sanitair 2% 1% 0% Verian Tzorg TSN
42 Deel 2: Cliëntervaringen Klanten, rapportcijfer per onderdeel Verian Tzorg TSN Cijfer voor schoonmaakorganisatie 7,54 8,1 Cijfer voor de kwaliteit van de schoonmaak 8,63 8,36 Klanten, rapportcijfer per onderdeel Verian Tzorg TSN Cijfer voor schoonmaakorganisatie 7, Cijfer voor de kwaliteit van de schoonmaak 8,
43
44
45 Vraag 1: Wanneer is de huishoudelijke hulp voor het laatst geweest? tot 3 dagen 3 tot 7 dagen 7 tot 14 dagen Meer dan 14 dagen TSN Tzorg Verian 1 2
46 Vraag 2: Wie bepaalt welke werkzaamheden er worden uitgevoerd? de cliënt de hulp in overleg overig volg volgens vastgelegde afspraken TSN Tzorg 3 3 Verian 3 10
47 Vraag 3: Komt iedere keer dezelfde hulp? altijd meestal nooit soms TSN Tzorg Verian
48 Vraag 4: komt de hulp op het afgesproken tijdstip? altijd meestal niet van toepassing soms TSN Tzorg Verian
49 Vraag 5: Wordt de hulp bij ziekte vervangen? (Alleen bij ) altijd meestal niet van toepassing nooit soms TSN Tzorg Verian 3
50 Vraag 6: Wordt de hulp bij vakantie vervangen? (Alleen bij ) altijd meestal niet van toe niet van toepassing nooit soms TSN Tzorg Verian 2 2
51 Vraag 7: Welk cijfer geeft u de communicatie met de schoonmaakorganisatie? 7,9 7,8 7,7 7,6 7,5 7,85 7,75 7,78 Totaal 7,4 7,56 7,66 7,3 7,46 7,2 TSN Tzorg Verian
52 Vraag 8: Welk cijfer geeft u de kwaliteit van schoonmaken? 8,6 8,4 8,2 8 8,48 8,55 Totaal 7,8 8,11 8,28 8,28 7,6 7,89 7,4 TSN Tzorg Verian
53 Vraag 9: Is er een zorgmap/zorgplan aanwezig? (leeg) betekent onbekend, cliënt wist niet of er een map/plan aanwezig was ja nee (leeg) TSN Tzorg 8 21 Verian 11
54 Vraag 10: Heeft u met de huidige aanbieder afspraken vastgelegd over de werkzaamheden die gedaan worden door de hulp? ja nee niet van toepassing weet ik niet TSN Tzorg Verian
55 Vraag 11: De cliënt voert meer/minder/zelfde werkzaamheden uit als afgesproken werkzaamheden in de zorgmap geen afspraken gemaakt meer 30 minder zelfde TSN Tzorg Verian 3 3
56 Vraag 12: Houdt de hulp de zorgmap bij? (leeg) is onbekend, cliënt kon hier geen antwoord op geven ja nee (leeg) TSN Tzorg 7 Verian
Kwaliteitsonderzoek huishoudelijke hulp gemeente Barneveld
Kwaliteitsonderzoek huishoudelijke hulp gemeente Barneveld Voorjaar 2015 Datum Auteur Status Versie Augustus 2015 Wmo Support Definitief 1.0 Inhoudsopgave 1. Samenvatting 3 2. Inleiding 4 2.1. Aanleiding
Nadere informatieCLIËNTERVARINGSONDERZOEK
CLIËNTERVARINGSONDERZOEK Huishoudelijke Hulp Gemeente Loppersum Wmo Support Datum: 15 maart 2017 Versie: Definitief 1 Inhoudsopgave 2 Inleiding... 3 2.1 Waarom huisbezoeken?... 3 2.2 Leeswijzer... 3 3
Nadere informatieEvaluatie hulp bij het huishouden 2015
Evaluatie hulp bij het huishouden 2015 Onderzoek naar het resultaat telt voor hulp bij het huishouden gemeente Schouwen- Duiveland 1/29 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 1. Inleiding 4 1.1 1.2 Aanleiding...
Nadere informatieONDERZOEK SCHOONMAAKONDERSTEUNING GEMEENTE EMMEN Een Schoon en Leefbaar huis
ONDERZOEK SCHOONMAAKONDERSTEUNING GEMEENTE EMMEN 2017 Een Schoon en Leefbaar huis Wmo Support 18 januari 2018 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Waarom huisbezoeken?... 3 Leeswijzer... 3 1. Werkwijze en verantwoording...
Nadere informatieEen schoon en leefbaar huis
Een schoon en leefbaar huis Onderzoek schoonmaakondersteuning najaar 2016 Pagina 1 van 27 Inhoudsopgave 1. Inleiding 4 2. Werkwijze en verantwoording 5 2.1 Het doel van het onderzoek 5 2.2 Definitie van
Nadere informatieKLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK
KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK Huishoudelijke Hulp Gemeente Nijmegen Wmo Support Datum: 11 mei 2017 Versie: Definitief 1 Inhoudsopgave 2 Inleiding... 4 2.1 Waarom huisbezoeken?... 4 2.2 Leeswijzer... 4 3
Nadere informatieKwaliteitsonderzoek huishoudelijke hulp gemeente Haren
Kwaliteitsonderzoek huishoudelijke hulp gemeente Haren Najaar 2016 Datum Auteur Versie November 2016 Wmo Support 1.0 Inhoudsopgave 1. Samenvatting 3 2. Inleiding 4 2.1. Aanleiding 4 2.2. Uitvoering kwaliteitsonderzoek
Nadere informatieAfd: soc~tal bijlagen 2. Afd.hoofd: Akkoord ofin 0 B&D/Jur. DOR o B&D/Com. OADF. Openbaarheid
~\ gemeente Barneveld Nr.640511 Aan het college van burgemeester en wethouders QQ~~rwer~: Memo en onderzoek algemene voorziening huishoudelijke hulp [G~yr@~gq~~ Jiis~i'1gj: lfuekomen stokken Raad 3 0 SEP
Nadere informatieIngekomen stuk D19 (PA14 juni 2017)
Ingekomen stuk D19 (PA14 juni 2017) Maatschappelijke Ontwikkeling Beleidsontwikkeling Aan de gemeenteraad van Nijmegen Korte Nieuwstraat 6 6511 PP Nijmegen Telefoon 14024 Telefax (024) 323 59 92 E-mail
Nadere informatie12 december X
12 december 2017 4.2 X 12 december 2017 KWALITEITSONDERZOEK Hulp bij het huishouden Gemeente Nijmegen Wmo Support Datum: 28 november 2017 Versie: Definitief 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave... 1 2 Inleiding...
Nadere informatieRapportage. Menzis Wmo Support. Kwaliteitsonderzoek Hulp in de Huishouding Rijk van Nijmegen. In het kader van: Enschede, oktober 2013
Menzis Wmo Support Met expertise en ervaring als leidraad zetten wij ons al jaren in voor het succes van de Wmo: voor burger én gemeente Enschede, oktober 2013 Rapportage In het kader van: Kwaliteitsonderzoek
Nadere informatieONDERZOEK SCHOONMAAKONDERSTEUNING GEMEENTE EMMEN Een schoon en leefbaar huis. SDO Support Versie: definitief
ONDERZOEK SCHOONMAAKONDERSTEUNING GEMEENTE EMMEN 2018 Een schoon en leefbaar huis SDO Support 29-11-2018 Versie: definitief Inhoud Inleiding... 3 Waarom huisbezoeken?... 3 Leeswijzer... 3 1. Werkwijze
Nadere informatieEen schoon en leefbaar huis
Een schoon en leefbaar huis Onderzoek schoonmaakondersteuning Voorjaar 2015 1/28 Inhoud 1. Inleiding 4 2. Werkwijze en verantwoording 5 2.1 Het doel van het onderzoek 5 2.2 Definitie van een schoon en
Nadere informatieKwaliteitsonderzoek huishoudelijke hulp gemeente Appingedam, Delfzijl, Loppersum en Winsum
gemeente Appingedam, Delfzijl, Loppersum en Winsum 2015 Datum Auteur Status Versie December 2015 Wmo Support Definitief 1.0 Inhoudsopgave 1. Samenvatting 4 2. Inleiding 5 2.1. Aanleiding 5 2.2. Uitvoering
Nadere informatieRapportage kwaliteitsmeting volgens VSR KMS NEN Uitgevoerd op XXXX XXXX Organisatie:
Rapportage kwaliteitsmeting volgens VSR KMS NEN 2075 Uitgevoerd op XXXX XXXX 2013 Organisatie: Locatie: Project: Kwaliteitsadviseur: XXXX XXXX XXXX J.C. Jeronimus 1 Introductie Op XXXX is volgens het overeengekomen
Nadere informatieVeilig Thuis Gelderland-Zuid Maandelijkse rapportage gemeenten
Veilig Thuis Gelderland-Zuid Maandelijkse rapportage gemeenten adviezen, meldingen, onderzoeken en doorlooptijden December Veilig Thuis Gelderland-Zuid maandelijkse rapportage 6 februari 2018 1 Tabel1.adviezen
Nadere informatieVeilig Thuis Gelderland-Zuid Maandelijkse rapportage gemeenten
Veilig Thuis Gelderland-Zuid Maandelijkse rapportage gemeenten adviezen, meldingen, onderzoeken en doorlooptijden November Veilig Thuis Gelderland-Zuid maandelijkse rapportage 20 december 1 Tabel1.adviezen
Nadere informatieVaststellen kwaliteitsrapportage Hulp bij het Huishouden 2013
Collegevoorstel Embargo tot 18 februari 12.00 uur Onderwerp Vaststellen kwaliteitsrapportage Hulp bij het Huishouden 2013 Programma / Programmanummer Zorg & Welzijn / 1051 Portefeuillehouder B. Frings
Nadere informatiefacility and organisation software VOORBEELDEN
F A C T O S facility and organisation software V S R K M S VOORBEELDEN Toelichting afdrukken Factos VSR KMS Dit boekje bevat voorbeelden van formulieren die horen bij Factos VSR KMS. De namen van de formulieren
Nadere informatieéén werkbedrijf voor het Rijk van Nijmegen
deze brochure is een verkorte versie van het Werkboek Sterke werkwoorden november 2013 één werkbedrijf voor het Rijk van Nijmegen De ambities voor regionale samenwerking op het domein Werk tussen de gemeenten
Nadere informatieOR BREED onderweg naar 2015. Joop Mars, Jan Kuiper - OR Breed 3 april 2014, Zwolle
OR BREED onderweg naar 2015 Joop Mars, Jan Kuiper - OR Breed 3 april 2014, Zwolle Wat is Breed? Gemeenschappelijke Regeling in het Rijk van Nijmegen Beuningen, Druten, Groesbeek, Heumen, Millingen, Nijmegen,
Nadere informatie382,40 per inwoner 2/5 WMO 14.127.768,00 382,40 per inwoner 2/5 werk 14.127.768,00
Gelderland Gemeente Aalten Inwoners 27.025 extra gelden 3D voor gemeenten 956,00 per inwoner 25.835.900,00 per jaar 191,20 per inwoner 1/5 jeugd 5.167.180,00 382,40 per inwoner 2/5 WMO 10.334.360,00 382,40
Nadere informatieRapportage Kwaliteitscontroles Wmo. Hulp bij het Huishouden
Rapportage Kwaliteitscontroles Wmo Hulp bij het Huishouden 1 Kengetallen In de periode 22 juni 2017 tot en met 30 augustus 2017 zijn er 55 huisbezoeken uitgevoerd, waarbij werd gemeten: 1. Technische meting
Nadere informatieDe weg tot een regionaal model Nijmegen. Boudewijn Overes 3 april 2014
De weg tot een regionaal model Nijmegen Boudewijn Overes 3 april 2014 Inleiding 4 Doel: meer eenheid in lokale en regionale verkeers(model)studies 4 Middel: het structureren en borgen van de beheerssituatie
Nadere informatieOnderwerp Aanpassen begroting Zorg en Welzijn i.v.m. regionale subsidiëring jeugdzorg en WIZ-portaal
Datum raadsvergadering / Nummer raadsvoorstel 17 december 2014 / 155/2014 Fatale termijn: besluitvorming vóór: N.v.t. Onderwerp Aanpassen begroting Zorg en Welzijn i.v.m. regionale subsidiëring jeugdzorg
Nadere informatieAlleen ter besluitvorming door het College Actief informeren van de Raad (uiterlijk 24-01-2013)
Openbaar (embargo tot 23 januari om 12.00 uur) Onderwerp Voorlopige gunning aanbesteding huishoudelijke hulp Programma / Programmanummer Zorg & Welzijn / 1051 BW-nummer Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting
Nadere informatieCRISISPROTOCOL V&V SUBREGIO NIJMEGEN E.O
CRISISPROTOCOL V&V SUBREGIO NIJMEGEN E.O CRISISPROTOCOL ZORGKANTOOR SUBREGIO NIJMEGEN E.O. Ingangsdatum: 1 januari 2012 Definitie subregio Nijmegen e.o.: Nijmegen (inclusief Lent en Oosterhout), Groesbeek,
Nadere informatieVeilig Thuis Gelderland-Zuid Maandelijkse rapportage gemeenten
Veilig Thuis Gelderland-Zuid Maandelijkse rapportage gemeenten Dienstenoverzicht: Begroting, realisatie en prognose Aantal adviezen, meldingen, onderzoeken en doorlooptijden December 2018 Veilig Thuis
Nadere informatieEen schoon en leefbaar huis
Een schoon en leefbaar huis Monitor schoonmaakondersteuning gemeente Emmen Datum: 29 januari 2014 Auteur: Menzis Wmo Support 2014, Menzis. Alle rechten voorbehouden. Eigendomsrecht en geheimhouding Dit
Nadere informatieDienstverleningsovereenkomst Meerwerk Werkbedrijf en gemeente Groesbeek
Dienstverleningsovereenkomst Meerwerk Werkbedrijf en gemeente Groesbeek Partijen; Opdrachtgever: de gemeente Groesbeek, te dezer zake krachtens artikel 171, tweede lid, van de Gemeentewet rechtsgeldig
Nadere informatieInspecteurs- en Controleursdag 7 maart 2017
Inspecteurs- en Controleursdag 7 maart 2017 Programma 14.00 uur Ontvangst 14.30 uur Opening door Ad Van Poppel, voorzitter Stichting Schoonmaakkwaliteit (SSK) en van de Commissie Kwaliteitszorg van VSR
Nadere informatieSpecialistisch verpleegkundige zorg. Informatie voor cliënten
Specialistisch verpleegkundige zorg Informatie voor cliënten Specialistisch verpleegkundige zorg van ZZG wordt verleend door het team gespecialiseerde verpleging (GVP), dat bestaat uit gespecialiseerd
Nadere informatieAanpassen begroting Zorg en Welzijn
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Aanpassen begroting Zorg en Welzijn Programma / Programmanummer Zorg & Welzijn / 1051 Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting Met dit voorstel leggen wij een begrotingswijziging
Nadere informatieTransitie AWBZ en Jeugdzorg Regio Nijmegen. Bas Linders, Sander Otto, Erik van Aalzum Team contractering Regio Nijmegen Mei 2014
Transitie AWBZ en Jeugdzorg Regio Nijmegen Bas Linders, Sander Otto, Erik van Aalzum Team contractering Regio Nijmegen Mei 2014 1. Samenwerking Regio 2. Traject 3. Inkoop- en subsidiemodel 4. Sturings-
Nadere informatieCLIENT ERVARINGSONDERZOEK EN KWALITEITSCONTROLE. Huishoudelijke Hulp. Gemeente Haarlem en Zandvoort. Wmo Support Datum: 20 april 2017 Versie: Concept
CLIENT ERVARINGSONDERZOEK EN KWALITEITSCONTROLE Huishoudelijke Hulp Gemeente Haarlem en Zandvoort Wmo Support Datum: 20 april 2017 Versie: Concept 1 Inhoudsopgave 2 Inleiding... 3 2.1 Waarom huisbezoeken?...
Nadere informatieOverzicht discriminatieklachten 2013 veiligheidsregio Gelderland-Zuid
Overzicht discriminatieklachten 2013 veiligheidsregio Gelderland-Zuid Inleiding Voor u ligt het totaaloverzicht van discriminatieklachten in 2013 in de veiligheidsregio Gelderland Zuid. Elke gemeente is
Nadere informatieRapportage VSR-Kwaliteitsmeting
Rapportage VSR-Kwaliteitsmeting Organisatie Gemeente Haarlemmermeer Ter attentie van Mevrouw A. van der Putten Project: : Raadhuis perceel 2 Rapportnummer : C1 234218 Datum Amsterdam, 23 april 218 ICCA
Nadere informatieUw kind. in de Verwijsindex. Wat betekent dat? Verwijsindex Regio Nijmegen voor jeugdigen van 0-23 jaar
Uw kind in de Verwijsindex Wat betekent dat? Verwijsindex Regio Nijmegen voor jeugdigen van 0-23 jaar Uw kind in de Verwijsindex, wat betekent dat? Met de meeste kinderen en jongeren van 0 tot 23 jaar
Nadere informatieDienstverleningsovereenkomst Meerwerk Werkbedrijf en gemeente Groesbeek
Dienstverleningsovereenkomst Meerwerk Werkbedrijf en gemeente Groesbeek Partijen; Opdrachtgever: de gemeente Groesbeek, te dezer zake krachtens artikel 171, tweede lid, van de Gemeentewet rechtsgeldig
Nadere informatieBijlage 2a Concept Reglement van orde Agendacommissie CONCEPT
Bijlage 2a Concept Reglement van orde Agendacommissie CONCEPT Reglement van orde voor de vergaderingen en andere werkzaamheden van de Commissie van de Modulaire Gemeenschappelijke Regeling Rijk van Nijmegen
Nadere informatieOpenbaar. Bijzonder georganiseerd Overleg MGR. Alleen ter besluitvorming door het College. Collegevoorstel. Onderwerp
Openbaar Onderwerp Bijzonder georganiseerd Overleg MGR Programma / Programmanummer Bestuur & Middelen / 1042 BW-nummer Portefeuillehouder B. van Hees Samenvatting Ons college wordt gevraagd een besluit
Nadere informatieJe naam Je naam. in de Verwijsindex. Wat betekent dat? Verwijsindex Regio Nijmegen voor jeugdigen van 0-23 jaar
Je naam Je naam in de Verwijsindex Wat betekent dat? Verwijsindex Regio Nijmegen voor jeugdigen van 0-23 jaar Je naam in de Verwijsindex, wat betekent dat? Met de meeste kinderen en jongeren van 0 tot
Nadere informatieErvaringen Wmo. Cliëntervaringsonderzoek Berg en Dal 2017
Ervaringen Wmo Cliëntervaringsonderzoek Berg en Dal 2017 Inhoud 1. Achtergrond van het onderzoek... 2 2. Het regelen van ondersteuning... 4 3. Kwaliteit van de ondersteuning... 6 4. Vergelijking regio...
Nadere informatieCRISISPROTOCOL V&V SUBREGIO NIJMEGEN E.O
CRISISPROTOCOL V&V SUBREGIO NIJMEGEN E.O CRISISPROTOCOL ZORGKANTOOR/ZVW SUBREGIO NIJMEGEN E.O. Ingangsdatum: 1 januari 2012 (laatst aangepast 01-01-2019) Definitie subregio Nijmegen e.o.: Gemeenten; Nijmegen
Nadere informatieMODULAIRE GEMEENSCHAPPELIJKE REGELING RIJK VAN NIJMEGEN. Wijzigingsbesluit
MODULAIRE GEMEENSCHAPPELIJKE REGELING RIJK VAN NIJMEGEN Wijzigingsbesluit 1 De colleges van burgemeester en wethouders en de raden van de gemeenten Beuningen, Druten, Groesbeek, Heumen, Mook en Middelaar,
Nadere informatieCentrum voor Maatschappelijke Deelname (CMD) Tel: 14040 Brabant Noordoost
Routing aanmelding EED gemeenten Regio Gemeenten Aanmelding EED Dommelvallei + Geldrop-Mierlo * (zie bijlage onderaan pagina), Nuenen, Son en Breugel, Waalre Centrum voor Maatschappelijke Deelname (CMD)
Nadere informatieVastgesteld op 19 januari 2015
Reglement van orde voor de vergaderingen en andere werkzaamheden van de Commissie van de Modulaire Gemeenschappelijke Regeling Rijk van Nijmegen (MGR Rijk van Nijmegen) Vastgesteld op 19 januari 2015 Artikel
Nadere informatieOverzicht discriminatieklachten 2011 veiligheidsregio Gelderland-Zuid
zicht discriminatie 2011 veiligheidsregio Gelderland-Zuid Tabel 1: Totaal aantal discriminatie Aantal eigen in GLD-Z een (andere) in GLD-Z overige buiten GLD-Z overig: Nederland, GLD-Z, Gelderland, landelijke
Nadere informatieOnderzoek Huishoudelijke hulp 2011
2011 1 (11) Onderzoek Huishoudelijke hulp 2011 Auteur Tineke Brouwers en Francien Wisman Respons onderzoek Op 17 mei 2011 kregen 1034 inwoners van Nieuwegein die huishoudelijke hulp ontvangen een vragenlijst
Nadere informatieJeugd-lvg AWBZ OBC s betreft het aantal cliënten in Orthopedagogische Behandelcentra (OBC s); Zie verder Kerncijfers LVG (PWC, 2009).
Jeugdzorg regio Nijmegen De jeugdzorgregio Nijmegen bestaat uit negen gemeenten; Beuningen, Druten, Groesbeek, Heumen, Millingen aan de Rijn, Nijmegen, Ubbergen, West Maas en Waal en Wijchen. Op 1 januari
Nadere informatieVastgesteld op 21 maart 2016
Reglement van orde voor de vergaderingen en andere werkzaamheden van de Commissie van de Modulaire Gemeenschappelijke Regeling Rijk van Nijmegen (MGR Rijk van Nijmegen) Vastgesteld op 21 maart 2016 Artikel
Nadere informatieAlleen ter besluitvorming door het College. Collegevoorstel Openbaar. Onderwerp Samenwerking ICT regio Nijmegen
Openbaar Onderwerp Samenwerking ICT regio Nijmegen Programma / Programmanummer Facilitaire Diensten / 1043 BW-nummer Portefeuillehouder B. Jeene Samenvatting Gemeenten staan de komende jaren voor nieuwe
Nadere informatieBegroting Gemeenschappelijke regeling Belastingkantoor Beuningen
Begroting 2017 Gemeenschappelijke regeling Belastingkantoor Beuningen Inhoudsopgave 1. Voorwoord... 3 2. Voorstel... 4 3. Begroting 2017... 5 4. Toelichting op de begroting 2017... 6 5. Kostenverdeling
Nadere informatieOuderenmonitor 2011. Gezondheidsonderzoek 65-plussers regio Nijmegen. Gezondheidsonderzoek kinderen 0-12 jaar regio Nijmegen
Ouderenmonitor 2011 Gezondheidsonderzoek 65-plussers regio Nijmegen Gezondheidsonderzoek kinderen 0-12 jaar regio Nijmegen De Ouderenmonitor is een onderzoek naar de lichamelijke, sociale en geestelijke
Nadere informatieAccountantsprotocol 2015. Diagnose Behandel Combinatie Regio Rijk van Nijmegen
Accountantsprotocol 2015 Diagnose Behandel Combinatie Regio Rijk van Nijmegen Versie 28 oktober 2015 Drs. M. Peters RA Mevrouw A. Büthker Inhoudsopgave Deel 1 Algemeen... 3 1.1 Inleiding... 3 1.2 Definities...
Nadere informatieOverzicht discriminatieklachten politieregio Gelderland-Zuid
zicht discriminatie politieregio Gelderland-Zuid Tabel 1: Totaal aantal discriminatie Aantal eigen in GLD-Z een (andere) in GLD-Z overige buiten GLD-Z overig: Nederland, Gelderlandzuid, Gelderland, landelijke
Nadere informatieSamenvatting uitkomsten klanttevredenheid Ridderkerk 2014 uitgevoerd door BAR-dichtbij in opdracht van de gemeente Ridderkerk.
Bijlage 1 Samenvatting uitkomsten klanttevredenheid Ridderkerk 2014 uitgevoerd door BAR-dichtbij in opdracht van de gemeente Ridderkerk. Klanten over de dienstverlening van de aanbieder De dienstverlening
Nadere informatieEconomische Barometer Stadsregio Arnhem Nijmegen. Dynamiek kwartaal 4
Economische Barometer Stadsregio Arnhem Nijmegen 2011-Q4 Dynamiek kwartaal 4 Starters Oprichtingen Opheffingen Faillissementen Aanwas 2010 2011 % 2010 2011 % 2010 2011 % 2010 2011 % 2010 2011 % Achterhoek
Nadere informatieStrategisch Thema. -Stad in de regio- Modules. Datum: februari Strategisch Thema -Stad in de regio- 0
Strategisch Thema -Stad in de regio- Modules Samenvatting 1 Regionale samenwerking 2 Regionale verwevenheid 3 Datum: februari 2016 Gemeente Nijmegen Onderzoek en Statistiek tel.: (024) 329 98 89 (O&S)
Nadere informatieIn eerste instantie is gekozen voor portefeuillehoudersoverleggen op de volgende terreinen: Economie; Mobiliteit; Wonen.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Uitgangspunten en spelregels begrotingsopbouw Gemeenschappelijk Orgaan.
Nadere informatieRegionale Maandcijfers Arbeidsmarktinformatie Rijk van Nijmegen
Regionale Maandcijfers Arbeidsmarktinformatie Rijk van Nijmegen Tabel 1: Stand WW-uitkeringen Stand WW mutatie tov vorige mnd mutatie tov vorig jaar Maa 2019 % aantal % aantal % Nederland 267.667 2,9%
Nadere informatieBewonerstevredenheidsonderzoek 2015
Bewonerstevredenheidsonderzoek 2015 Samenvatting Gemeente Groesbeek if* Radboud Universiteit ING' Luuk Bos MSc. Dr. Gijs Bijistra Prof. Rob Holland CEtr"oesbeel«< 201% Inleiding Voor u ligt de gemeente-specifieke
Nadere informatieNaar nu blijkt heeft Thuishulp Gezellig zich vrijwillig teruggetrokken uit de aanbesteding Beuningen, Mook en Middelaar.
Samengevatte concept verslaglegging Overleg gemeente Beuningen, Mook en Middelaar en aanbieders huishoudelijke hulp donderdag 21 april 2016 09:30-11:25 uur. Deelnemers gesprek: Gemeente Beuningen: - André
Nadere informatieAlcohol verkoop aan jongeren 2014
Alcohol verkoop aan jongeren 2014 ONDERZOEK NAAR DE ONTWIKKELING IN DE REGIONALE NALEVING IN OPDRACHT VAN GGD GELDERLAND-ZUID EN IRISZORG Achtergrond In opdracht van de GGD Gelderland-Zuid heeft Nuchter
Nadere informatieOnderstaand vindt u de uitslagen van de Provinciale Statenverkiezingen in de Nederlandse lidgemeenten van de Euregio Rijn-Waal.
Uitslagen Nederlandse Provinciale Statenverkiezingen 2019 Onderstaand vindt u de uitslagen van de Provinciale Statenverkiezingen in de Nederlandse lidgemeenten van de Euregio Rijn-Waal. Ergebnisse niederländischer
Nadere informatieCRISISPROTOCOL V&V SUBREGIO NIJMEGEN E.O
CRISISPROTOCOL V&V SUBREGIO NIJMEGEN E.O CRISISPROTOCOL ZORGKANTOOR/ZVW SUBREGIO NIJMEGEN E.O. Ingangsdatum: 1 januari 2012 (aangepast 07-02-2017) Definitie subregio Nijmegen e.o.: Gemeenten; Nijmegen
Nadere informatiePercelenregeling arbeidsmatige dagbesteding Werkbedrijf Rijk van Nijmegen, 17 november 2014
Percelenregeling arbeidsmatige dagbesteding Werkbedrijf Rijk van Nijmegen, 17 november 2014 Oproep om in te schrijven Wij nodigen aanbieders uit om in te schrijven op de percelenregeling voor arbeidsmatige
Nadere informatieMemo. Gemeente Mook en Middelaar
Memo Gemeente Mook en Middelaar Postadres: Postbus 200, 6585 ZK MOOK Bezoekadres: Raadhuisplein 6 Mook Telefoon: Fax: (024) 696 91 11 (024) 696 19 39 E-mail: gemeente@mookenmiddelaanni Internet: www.mookenmiddelaanni
Nadere informatieInformatiebijeenkomst Wonen raadsleden regio Nijmegen e.o. 8 oktober 2013
Informatiebijeenkomst Wonen raadsleden regio Nijmegen e.o. 8 oktober 2013 Programma 1. Waarom deze avond? 2. Presentatie proces ontwikkeling regionaal woningbouwprogramma stadsregio Jan Provoost, projectleider
Nadere informatieHellendoorn Advies Begeleiding en Coaching: - Hans Hellendoorn (Voorzitter), Marcella Lieffering (Verslaglegging)
Samengevatte concept verslaglegging Overleg gemeente Beuningen, Mook en Middelaar en aanbieders huishoudelijke hulp vrijdag 26 februari 2016 10:00 12:00 uur. Deelnemers gesprek: Gemeente Beuningen: - André
Nadere informatieRapportage Kwaliteitsmeting huishoudelijke ondersteuning. Peelgemeenten en gemeente Helmond. Februari 2018
Rapportage Kwaliteitsmeting huishoudelijke ondersteuning Peelgemeenten en gemeente Helmond Februari 8 Inleiding Kwaliteitsmetingen binnen de Hulp bij het Huishouden Om tot een objectief en onafhankelijk
Nadere informatieRegionale Maandcijfers Arbeidsmarktinformatie Rijk van Nijmegen
Regionale Maandcijfers Arbeidsmarktinformatie Rijk van Nijmegen Tabel 1: Stand WW-uitkeringen Stand WW mutatie tov vorige mnd mutatie tov vorig jaar Nov 2017 % aantal % aantal % Nederland 336.902 3,8%
Nadere informatieRegionale maandcijfers Arbeidsmarktinformatie Rijk van Nijmegen
Regionale maandcijfers Arbeidsmarktinformatie Rijk van Nijmegen Tabel 1 Stand WW-uitkeringen Stand WW mutatie tov vorige mnd mutatie tov vorig jaar aug 2017 % aantal % aantal % Nederland 362.132 4,1% -2.290-0,6%
Nadere informatieRegionale Maandcijfers Arbeidsmarktinformatie Rijk van Nijmegen
Regionale Maandcijfers Arbeidsmarktinformatie Rijk van Nijmegen Tabel 1: Stand WW-uitkeringen Stand WW mutatie tov vorige mnd mutatie tov vorig jaar Sep 2017 % aantal % aantal % Nederland 350.810 3,9%
Nadere informatieREGISTER GEMEENSCHAPPELIJKE REGELINGEN GEMEENTE TIEL
REGISTER GEMEENSCHAPPELIJKE REGELINGEN GEMEENTE TIEL Register e regelingen gemeente Tiel Inhoud van het register Burgemeester en wethouders zijn verplicht een register bij te houden van de e regelingen
Nadere informatieMiddels deze brief informeren wij u over de publiciteitscampagne(s) rondom het Advies-en Steunpunt Huiselijk Geweld (ASHG) Gelderland-Zuid.
Directie Inwoners Beleid & Realisatie Beleidsrealisatie & verantwoording Ingekomen stuk D12 Aan de gemeenteraad van Nijmegen Korte Nieuwstraat 6 6511 PP Nijmegen Telefoon (024) 329 90 00 Telefax (024)
Nadere informatieRapportage Kwaliteitsmeting huishoudelijke ondersteuning. December 2016
Rapportage Kwaliteitsmeting huishoudelijke ondersteuning December 2016 1 Inleiding Kwaliteitsmetingen binnen de Hulp bij het Huishouden Om tot een objectief en onafhankelijk oordeel te komen over de kwaliteit
Nadere informatieNALE VINGS LEEFTIJDSCONTROLE BIJ ALCOHOLVERKOOP
NALE VINGS LEEFTIJDSCONTROLE BIJ ALCOHOLVERKOOP FACTSHEET GGD & Iriszorg regio Nijmegen 0 ONDER ZOEK Nuchter kenniscentrum leeftijdsgrenzen Inleiding In opdracht van het regionaal alcoholmatigingsproject
Nadere informatieWmo-toezicht Gelderland-Zuid
Wmo-toezicht Gelderland-Zuid Jaaroverzicht 2018 Solide basis Wmo-toezicht In 2018 bouwden we verder aan het Wmo-toezicht voor de regio Gelderland-Zuid 1, in nauwe afstemming met gemeenten in ons werkgebied.
Nadere informatieRapportage Bibliotheek Gelderland Zuid April BiebPanel flitspeiling Bibliotheek Gelderland Zuid
Rapportage Bibliotheek Gelderland Zuid April 2017 0 Samenvatting Samenvatting Achtergrond In 2016 heeft de Koninklijke Bibliotheek een convenant gesloten met de Belastingdienst; de openbare bibliotheken,
Nadere informatieSAMENWERKINGSOVEREENKOMST REGIONAAL ONDERSTEUNINGSBUREAU RIJK VAN NIJMEGEN
Onderwerp : Samenwerkingsovereenkomst Regionaal Ondersteuningsbureau Rijk van Nijmegen 2019 Registratienummer : at19000079 Registratiecode : *at19000079* Auteur : André Goudriaan Status : Openbaar SAMENWERKINGSOVEREENKOMST
Nadere informatieVOORSTEL aan KAN-RAAD
VOORSTEL aan KAN-RAAD 2004.209 Datum : 15 april 2004 Onderwerp : Voortgangsrapportage 2004 Samenvatting Uit de jaarlijkse voortgangsrapportage woningbouw blijkt dat de voortgang van de woningbouw in de
Nadere informatie2. De van het rijk ontvangen bonus begeleid werken over 2011 ter hoogte van aan Breed verstrekken.
Openbaar Onderwerp Subsidie Breed 2014 Programma / Programmanummer Werk & Inkomen / 1061 BW-nummer Portefeuillehouder T. Tankir Samenvatting Het SW-bedrijf Breed voert de Wsw uit voor de gemeente Nijmegen
Nadere informatiePoliklinische vragenlijst 2012 Gynaecologie & verloskunde
Poliklinische vragenlijst 2012 Gynaecologie & verloskunde Deze rapportage heeft betrekking op de verslagperiode 01-11-2012 tot 20-03-2013.. Máxima Medisch Centrum Afdeling Kwaliteit & Veiligheid TEL: 9126
Nadere informatie2 De ontvangen huishoudelijke hulp
2 De ontvangen huishoudelijke hulp 01. Volgens onze gegevens heeft u in de afgelopen 12 maanden hulp bij het huishouden ontvangen van Beter Thuis Wonen Thuiszorg. Is dat juist? (n=301) nee -> einde vragenlijst
Nadere informatieartikel 160 Gemeentewet, titel 4.2 van de Algemene wet bestuursrecht en de Nijmeegse Kaderverordening Subsidieverstrekking (2011);
AANSCHAFSUBSIDIEREGELING ELEKTRISCHE SCOOTERS Burgemeester en wethouders van de gemeente Nijmegen; overwegende: dat het college bevoegd is voor bepaalde vormen van subsidie nadere regels te stellen dan
Nadere informatieKwartaalrapportage tweede kwartaal 2013
RIS. Schoonmaakondersteuning Kwartaalrapportage tweede kwartaal 5 oktober Afdeling Maatschappelijke Zaken en Zorg Gemeente Emmen Inleiding Hierbij treft u de periodieke rapportage aan over de uitvoering
Nadere informatieWelke partijen heeft u betrokken bij het beantwoorden van de vragen in deze vragenlijst?
Welke partijen heeft u betrokken bij het beantwoorden van de vragen in deze vragenlijst? Gemeenteraad/fractievoorzitters Maatschappelijke organisaties Bedrijfsleven Inwoners 1. Karaktereigenschappen van
Nadere informatieDatum raadsvergadering / Nummer raadsvoorstel 30 september 2009 / 159/2009. Fatale termijn: besluitvorming vóór: N.v.t.
Datum raadsvergadering / Nummer raadsvoorstel 30 september 2009 / 159/2009 Fatale termijn: besluitvorming vóór: N.v.t. Onderwerp Wsw-financiën opnemen in de begroting Programma / Programmanummer Werk &
Nadere informatieFactsheet. Bewegen en sporten. Gelderland-Zuid. Onderzoek onder volwassenen en ouderen
Gelderland-Zuid Factsheet Bewegen en sporten Onderzoek onder volwassenen en ouderen Bewegen en sporten De Volwassenen- en ouderenmonitor is eind 2012 onder ruim 22.000 zelfstandig wonende inwoners van
Nadere informatieAanmeldingsformulier Toegang Beschermd Wonen
Aanmeldingsformulier Toegang Beschermd Wonen Waarvoor is dit formulier? Met dit formulier vraagt u bij GGD Gelderland-Zuid (regio Nijmegen en Rivierenland) een beschikking voor Beschermd Wonen aan. GGD
Nadere informatieRegister gemeenschappelijke regelingen gemeente 2017 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------- Burgemeester
Nadere informatieRisico s melden in de Verwijsindex. Hoe werkt dat? Verwijsindex Regio Nijmegen voor jeugdigen van 0-23 jaar
Risico s melden in de Verwijsindex Hoe werkt dat? Verwijsindex Regio Nijmegen voor jeugdigen van 0-23 jaar Risico s melden in de Verwijsindex, hoe werkt dat? Met de meeste kinderen en jongeren van 0 tot
Nadere informatieResultaten tevredenheidsonderzoeken Huishoudelijke Hulp Ridderkerk 2015 in opdracht van de gemeente Ridderkerk
tevredenheidsonderzoeken Huishoudelijke Hulp Ridderkerk 2015 in opdracht van de gemeente Ridderkerk Deze evaluatie geeft een overzicht van de uitkomsten van de tevredenheidsonderzoeken bij cliënten die
Nadere informatieGelderse Aanval op de Uitval Cijfers over voortijdig schoolverlaten in de Gelderse regio s
Gelderse Aanval op de Uitval Cijfers over voortijdig schoolverlaten in de Gelderse regio s Jorike Smeitnk Wilmie van der Kuil November 2009 Rapport 08-0734c l JorSm-av l 01 Inhoud Leeswijzer... 5 1. Algemeen
Nadere informatieWmo-toezicht Gelderland-Zuid
Wmo-toezicht Gelderland-Zuid Jaaroverzicht 2017 Voorop met Wmo-toezicht In 2017 bouwden we verder aan het Wmo-toezicht voor de regio Gelderland-Zuid. Collega-GGD en, maar ook de Inspectie Gezondheidszorg
Nadere informatieControleformulier bij de categorie:
VSR KMS formulier bij de categorie: Bureaukamers Gebouw Het Examenkantoor Volgnummer Inspecteur C. Roleur Minimale steekproefgrootte: KMS-Versie (//) X Deur / Deurpost Doorspoelinstallatie Douchevloer
Nadere informatieDOC UMENT] gemeentelijk participatiedossier
stimuleringsprogramma BORGINGS lokaal centraal 2006-2008 gemeentelijk participatiedossier Nijmegen 1 Conclusies De Zorgbelangorganisaties Bron Kenniscentrum Sociaal Beleid Demografische gegevens (prognose)
Nadere informatieAccountantsprotocol 2015. Wet maatschappelijke ondersteuning Regio Rijk van Nijmegen. Jeugdhulp Regio Rijk van Nijmegen
Accountantsprotocol 2015 Wet maatschappelijke ondersteuning Regio Rijk van Nijmegen Jeugdhulp Regio Rijk van Nijmegen Beschermd wonen Centrum gemeente Nijmegen Versie 28 oktober 2015 De heer drs. M. Peters
Nadere informatieOfficiële bekendmakingen 7-10-2014 Officiële bekendmakingen 10-12-2014
Kennisgeving Boerenbond Retail B.V. te Druten Goedkeuring uitgangspuntendocument Vuurwerkbesluit Burgemeester en Wethouders van de gemeente Druten hebben het uitgangspuntendocument ten behoeve van de inrichting
Nadere informatie