PRESS CONFERENCE. 31 st JANUARY 2013 HOLIDAY FAIR BRUSSELS.

Transcriptie

1 PRESS CONFERENCE 31 st JANUARY 2013 HOLIDAY FAIR BRUSSELS

2 CRUISE & FERRY WORLD 2013 Cher partenaire, En qualité de président de Cruise & Ferry World, je vous souhaite de tout cœur la bienvenue et je tiens à vous remercier de l intérêt que vous témoignez à l égard des croisières fut une année de tous les défis pour notre secteur. A présent, nous nourrissons de beaux espoirs pour 2013, certainement à la lumière de la décision du Salon des Vacances de Bruxelles de mettre à l honneur les croisières à l occasion de son édition C est d ailleurs la première fois de l histoire d un événement ayant trait aux vacances organisé en Belgique que le monde de la croisière a l opportunité d occuper les devants de la scène en tant qu hôte d honneur. Notre secteur bénéficie ainsi d une occasion unique de se présenter à tous les voyageurs de Belgique. De nombreux armateurs, agents généraux et tour-opérateurs de croisières - qu ils soient membres ou non de C&FW - ont dès lors saisi cette opportunité exceptionnelle et sont présents sur un stand. Le Salon des Vacances de Bruxelles marque également le coup d envoi de l Année de la Croisière Comme vous le savez, Cruise & Ferry World a décrété que 2013 serait l année des croisières en vue de donner un nouvel élan à notre secteur. Les différents membres de Cruise & Ferry World se feront un plaisir de vous aider à préparer et à réaliser des articles à vos côtés. N hésitez pas à les contacter pour obtenir de plus amples informations, des brochures ou du matériel illustratif. Cordialement, Peter Mathieu Président de Cruise & Ferry World Beste partner, Als voorzitter van Cruise & Ferry World heet ik u van harte welkom en wil u bedanken voor uw belangstelling voor de cruises was voor onze sector zeker en vast een uitdagend jaar. Vandaag kijken we vol verwachting vooruit naar 2013, vooral in het licht van de beslissing van het Vakantiesalon van Brussel om van de cruises het gastthema te maken voor de editie Het is de eerste keer in de geschiedenis van om het even welk Belgisch vakantie-evenement dat de cruisewereld de kans krijgt om als centrale gast op het voorplan te treden. Onze sector krijgt hier een unieke gelegenheid om zich aan reizend België voor te stellen. Tal van rederijen, generaal agenten en cruisetouroperators - al dan niet lid van C&FW - hebben dan ook deze gelegenheid te baat genomen en zijn er met een stand vertegenwoordigd. Het Vakantiesalon van Brussel wordt ook het startschot voor 2013 Cruisejaar. Zoals u weet, heeft Cruise & Ferry World 2013 uitgeroepen tot het jaar van de cruises. De diverse leden van Cruise & Ferry World zullen u zeer graag bijstaan in de voorbereiding en verwezenlijking van uw artikel. Aarzel niet hen te contacteren voor informatie, brochures of fotomateriaal. Vriendelijke groeten, Peter Mathieu Voorzitter Cruise & Ferry World

3 A.T.C. CRUISE TRAVEL Société/maatschappij A.T.C. Cruise Travel for Fred. Olsen Cruise Lines Grotehondstraat 44 A 2018 Antwerpen Téléphone/telefoon Fax info@cruisetravel.be Ben Scheefhals Cruise Travel est, depuis 2001, l agent général officiel pour la Belgique et le Luxembourg de la compagnie. Fred. Olsen Cruise Lines reste encore toujours une entreprise familiale, ce qui facilite grandement la collaboration et permet l élaboration de concepts qui répondent étroitement aux souhaits de notre clientèle. Fred. Olsen Lines dispose d une petite flotte composée de quatre navires. Malgré cela, son offre est particulièrement diversifiée. Tout confort, les navires vous permettent de savourer l atmosphère de la grande tradition des croisières à l anglaise Cette tradition doublée d une expérience de 150 ans de navigation vous garantit des vacances réussies à tout point de vue. L été, les ports d attache sont Douvres et Southampton. Cruise Travel peut donc offrir une sélection de vacances-croisières au départ d Ostende ou d Anvers à des prix très intéressants. En plus Fred. Olsen Cruise Lines a décidé de vendre certains croisières en toutes inclus. Dès 2014 tous les croisières seront offert toutes inclus! Cruise Travel is sinds 2001 de aangestelde generaal agent in België en Luxemburg voor de rederij. Fred. Olsen Cruise Lines is nog steeds een familiebedrijf en daarom verloopt de samenwerking uiterst gemakkelijk en kunnen ideeën uitgewerkt worden die nauw aansluiten bij de wensen van ons cliënteel. Fred. Olsen Lines beschikt over een kleine vloot van vier schepen. Desondanks is de vloot bijzonder verscheiden. De knusse schepen laten u de sfeer proeven van de grootse Engelse cruise traditie De traditie en een ervaring in de cruisewereld van 150 jaar bezorgen u de perfecte cruisevakantie. 's Zomers worden Dover en Southampton als thuishaven gebruikt, zodoende kan Cruise Travel een selectie aanbieden van cruisevakanties vanuit Oostende en Antwerpen aan zeer speciale prijzen. Bovendien zal Fred. Olsen Lines in 2013 een aantal cruises aanbieden in All Inclusive. Vanaf 2014 zullen alle cruises in All Inclusive aangeboden worden!

4 AZAMARA CLUB CRUISES Société/maatschappij Cruise Connection De Damhouderestraat Antwerpen Téléphone/telefoon Fax Peter Mathieu Avec ses deux navires pour 694 passagers, Azamara Club Cruises s adresse davantage aux voyageurs à l esprit critique qui veulent découvrir des destinations exotiques et des villes fascinantes. L Azamara Quest et de l Azamara Journey ont été entièrement rénovés cet hiver et seront proposés en formules all inclusive dès le printemps Les spiritueux, une sélection de vins et des bières internationales seront proposés gratuitement durant les heures d ouverture des bars. En outre, les passagers peuvent déguster à table, durant les repas de midi et du soir, des vins boutiques ou se servir à discrétion de boissons rafraîchissantes, de thé et de café. Les deux navires boutiques d Azamara Club Cruises vogueront cet été en Europe. En hiver, l un deux sillonnera l Asie alors que son navire jumeau mouillera en Amérique du Sud et dans les Caraïbes. Azamara Club Cruises richt zich met twee kleinere schepen voor 694 passagiers naar de kritische reiziger die op zoek is naar exotische bestemmingen en fascinerende steden. Met zorgvuldig uitgekozen landexcursies en inleidende lezingen haalt de gast het beste uit elke bestemming die deze elegante schepen aanlopen. De Azamara Quest en Azamara Journey werden deze winter helemaal vernieuwd en worden vanaf het voorjaar 2013 volledig all-in. Sterkedrank en een selectie wijnen en internationale bieren zijn gratis tijdens de openingsuren van de bars. Daarnaast serveren de schepen tijdens het middag- en avondmaal boetiekwijnen en kunnen de passagiers zich vrij bedienen aan frisdranken, thee en koffie. De twee boetiekschepen van Azamara Club Cruises varen in de zomer in Europa. In de winter doorkruist een van de vaartuigen Azië. Het zusterschip bezoekt Zuid-Amerika en de Caraïben.

5 CROISIÈRES DE FRANCE Société/maatschappij Croisières de France 8 rue du Dahomey Paris Téléphone/telefoon Réservation Agences : Fax apaul@cdfcroisieresdefrance.com Angèle Paul, , apaul@cdfcroisieresdefrance.com A member of the Royal Caribbean Cruises Ltd. group, Croisières de France was created in With the increasing success of its French-speaking, all-inclusive concept, record passenger rates and ever-growing demand, Croisières de France confirms its position as the third largest cruise company in the French market. En route for the Mediterranean 2013: Between April and November, the company s flagship liner, Horizon, departs from Marseille every Sunday on a cruise of the Mediterranean. 7 itineraries are proposed: CDF provides 2 Mediterranean mini cruises for four or three days respectively. In addition, CDF proposes 4 eight-day cruises in the Mediterranean sea. At least, a twelve days cruise on the Greek islands is proposed. The itineraries combine relaxation with discovery thanks to long stopovers in countries such as Italy, Sicily, Malta, Corsica, Spain, Greece, Morocco, with a line-up of fun, welcoming cities, and legendary, intoxicating locations, passengers can take their pick. Partnerships 2013: In order to improve guests experience, CDF signed different partnerships: Gault&Millau: Gault&Millau labels the menus elaborated by the Parisian Chef Francis Lévèque - every day, Gault&Millau selects and proposes its "heart pleasures" to CDF s guests. a special vintage "Croisières de France" selected by Gault&Millau is proposed to the guests. Gault&Millau recommends the passengers on how agrementing dish and wine. the history of certain dishes is told the bend of anecdotes. Accor: To make easier the arrival of the passengers in Marseille, Croisières de France offers a special rate in 8 Hotels Accor in the city, offering to the passengers : a special welcome with a cocktail offered. a paquage including the taxes of stay and 2 breakfasts offered* (by reserved double room). a free shuttle between the hotel and the maritime harbor. Playstation: Playstation joins Croisières de France in order to allow the guests to: discover new PS games. outbrave his friends in network thanks to linked demarcations of game. A second ship expected in 2014! CDF will welcome a second ship and will offer new exciting programs.

6 CELEBRITY CRUISES Société/maatschappij Cruise Connection De Damhouderestraat Antwerpen Téléphone/telefoon Fax Peter Mathieu Les navires de Celebrity Cruises décrochent, depuis des années, le titre de meilleurs navires de croisière au monde. Pour leur conception et leur aménagement, l armateur puise son inspiration auprès d architectes, de concepteurs de navires, de décorateurs d intérieurs ainsi que d architectes paysagistes de renom. Il en résulte des navires contemporains et design proposant une cuisine d inspiration mondiale, présentée avec un sens artistique dans des restaurants raffinés et une série spectaculaire d équipements parmi lesquels un atelier de démonstration de soufflage de verre et un véritable gazon. Nous les qualifions de luxe moderne. Celebrity Cruises positionnera, durant la saison estivale, six navires en Europe, mais aussi en Australie et La Nouvelle-Zélande, en Amérique du Sud et dans les Caraïbes l armateur offre un grand choix d itinéraires. La compagnie dispose aussi, avec le Celebrity Xpedition, d un méga-yacht d une capacité de 96 passagers qui effectue des croisières hebdomadaires dans les îles Galápagos. De schepen van Celebrity Cruises worden sinds jaren uitgeroepen tot de beste cruiseschepen ter wereld. De rederij laat zich voor het ontwerp en de inrichting van de schepen dan ook inspireren door befaamde architecten, scheeps- en interieurontwerpers en zelfs landschapsarchitecten. Het resultaat zijn hedendaagse, designvolle schepen met een wereldwijd geïnspireerde keuken, kunstzinnig gepresenteerd in stijlvolle restaurants en een reeks spectaculaire nieuwe voorzieningen waaronder glasblaasdemonstraties en een echt grasveld waarop de passagiers kunnen picknicken of petanque spelen en. Wij noemen het Modern Luxury. Celebrity Cruises vaart tijdens het zomerseizoen met zes schepen in Europa, maar ook in Australië, Nieuw-Zeeland, Zuid-Amerika en de Caraïben biedt de rederij een waaier aan afvaarten aan. Met de Celebrity Xpedition beschikt de rederij tevens over een megayacht voor 96 gasten dat het hele jaar door weekcruises aanbiedt in de Galapagoseilanden.

7 COSTA CRUISES Cruise company Costa Croisières Boulevard de l impératrice 15/ Keizerinlaan 1000 Bruxelles/Brussel Téléphone/Telefoon Fax Daniele Felix, Sales & Marketing Director Benelux, felix@be.costa.it / Birgit Defoort, Glenaki, birgit@glenaki.com Costa Cruises is Europa s nr. 1 cruisemaatschappij. Al 65 jaar bevaren Costa s schepen de wereldzeeën, leveren het beste op het gebied van Italian Style, gastvrijheid, gastronomie en bieden ultieme droomvakanties op het gebied van plezier en ontspanning. De vloot bestaat uit 14 schepen en nog een schip is besteld en wordt afgeleverd in oktober Costa Cruises is RINA gecertificeerd (Italiaans Scheeps Register) met BEST4, een systeem op basis van vrijwillige certificatie en naleving van de hoogste standaard op het gebied van maatschappelijke verantwoordelijkheid (SA 8000, uitgegeven in 2001), milieu (UNI en ISO 14001, 2004), veiligheid (OHSAS 18001, 2007) en kwaliteit (UNI en ISO 9001, 2008). Alle schepen van de Costa vloot hebben een RINA Groene Ster certificatie waarmee wordt gewaarborgd dat de schepen volgens de hoogste milieu eisen en standaards opereren. La compagnie Costa Croisières est le leader européen des croisières. Depuis plus de 65 ans, les paquebots Costa parcourent les mers du monde entier. Ils proposent ce qui se fait de mieux en matière de style italien, d hospitalité et de gastronomie. Ils offrent des vacances de rêve, placées sous le signe du plaisir et de la détente. La flotte se compose de 14 paquebots. Un nouveau navire a été commandé et sera livré en octobre Costa Croisières a obtenu du RINA (Registre Italien Naval) la certification BEST4, un système de certification volontaire et de respect des normes les plus sévères en matière de responsabilité sociale (SA 8000, en 2001), d environnement (UNI et ISO 14001, en 2004), de sécurité (OHSAS 18001, en 2007) et de qualité (UNI et ISO 9001, en 2008). Tous les navires de la flotte Costa ont obtenu la certification RINA Étoile verte, garantissant que ces navires respectent les normes environnementales les plus strictes.

8 CRUISE & STYLE Société/maatschappij Cruise & Style Eendenstraat Beerse Téléphone/telefoon Fax info@cruisestyle.be Rudy Beckx Cruise & Style est une revue informative et objective consacrée aux croisières maritimes, fluviales et d'expédition, à bord d'un yacht ou d'un voilier. Un marché qui connaît une croissance considérable dans le secteur des voyages. Cette revue de luxe style de vie qui compte 150 pages paraît une fois chaque année. Cruise & Style, 150 pagina's, is het enige tijdschrift over cruisevakanties verkrijgbaar in krantenkiosks. Waardevolle info over cruisestemmingen, exclusieve reportages en objectieve beoordeling over alle nieuwe en vernieuwde cruiseschepen, talrijke tips voor je (eerste) cruise, het leven aan boord, lifestyle pagina's, enz... Nieuwe Cruise & Style , nr. 06, is nu verkijgbaar in krantenwinkels, Press Shops, en boekhandels.

9 CRUISE SELECTION Société/maatschappij Cunard Dijkstraat Brecht Téléphone/telefoon Fax info@cruiseselection.be Rony Broun Compagnie britannique traditionnellement connue pour ses traversées de l'atlantique à New York. Depuis des années réalisée par le célèbre Queen Elizabeth 2 est déjà quelques années la tradition héritée de son nouveau et luxueux grande soeur Queen Mary 2. Un navire à juste titre populaire. Outre les aspects traditionnels de la légendaire paquebots d'antan ils offre tous les équipements modernes, on peut souhaiter. Les trois quarts des cabines dispose d'un balcon privé. Dînez avec topclass vaisselle de porcelaine Wedgwood et Waterford crystal dans l'un des principaux restaurants ou 7 alternatives gastronomiques. Le Planétarium et le Canyon Ranch Spa sont des installations remarquables et uniques. La dernière acquisition de Cunard est le Queen Victoria. Aussi ils clin d'oeil au passé avec son intérieur chaleureux, classique et élégant de bois, marbre, chic de luxueux tapis et meubles rembourrés. Il y a de nombreux salons, dont Club Commodore, dans l'impressionnant Royal Court Theatre, qui est divisé sur trois ponts et un certain nombre de loges privées, magnifique style Broadway montre filtré. Le Queen Elizabeth, depuis novembre 2010 dans la vitesse conserve également l'honneur et la tradition de la haute société. Nous avons vous convaincu assez? Cunard est une société riche en traditions et progressive tout en travaillant dans le monde de la croisière! Traditionele Britse rederij staat van oudsher bekend om haar transatlantische overtochten naar New York. Jarenlang uitgevoerd door de bekende Queen Elizabeth 2. De traditie is al enkele jaren overgenomen door haar nieuwe en luxueuze grote zuster Queen Mary 2. Een terecht populair schip. Naast de tradionele facetten van de legendarische oceanliners van weleer biedt zij tevens alle moderne faciliteiten die men zich maar wensen kan. Zo heeft driekwart van de hutten een eigen balkon. Geniet van topclass dining met serviesgoed van Wedgewood porcelein en Waterford kristal in één van de hoofdrestaurants of 7 alternatieve eetgelegenheden. Het Planetarium en de Canyon Ranch Spa zijn opmerkelijke en unieke faciliteiten. De een na laatste aanwinst van Cunard is de Queen Victoria. Ook zij knipoogt naar het verleden met haar warme, klassieke en elegante interieur van hout, marmer, chique tapijten en luxe stoffering. Er zijn vele lounges, waarvan de Commodore Club, In het indrukwekkende Royal Court Theater, dat over drie dekken verdeeld is en over een aantal privé loges beschikt, worden schitterende Broadway-stijl shows vertoond. Ook de nieuwe Queen Elizabeth, sinds november 2010 in de vaart houdt de eer en traditie van de rederij hoog. Hebben wij u genoeg overtuigd? Cunard is een rederij rijk aan traditie en tegelijkertijd vooruitstrevend bezig in de cruisewereld!

10 ENJOY PARADISE Société/maatschappij Enjoy Paradise Grotesteenweg Berchem Téléphone/telefoon Fax Thierry Vinck Sales Agent For: Aida Aranui Azamara Club Cruises - Blue Lagoon Cruises Fiji Carnival Cruises - Celebrity Cruises Compagnie du Ponant Costa Cruises Crystal Cruises Cunard Line - Disney Cruise Line Hapag Lloyd Cruises Holland America Line MSC Cruises Norwegian Cruise Line Oceania Cruises Orion Expeditions - Paul Gauguin Cruises Princess Cruises Quark Expeditions - Regent Seven Seas Cruises - Royal Caribbean International Seabourn Cruises Sea Cloud Cruises SeaDream Yacht Club - Silversea Cruises Star Clippers Windstar Cruises

11 HOLLAND AMERICA LINE Société/maatschappij Holland America Line Otto Reuchlinweg MD Rotterdam Téléphone/telefoon Fax informatie@hollandamerica.com Kristien Basting, Glenaki, kristien@glenaki.com Holland America Line garantit un excellent rapport qualité/prix et offres plusieurs voyages retour à partir des Pays-Bas (La Norvège, les Baltiques, la Méditerrané et les Iles Canaries). Ses 15 navires de taille moyenne sont idéales pour les voyageurs qui aiment la tranquillité et un service personnalisé, mais aussi pour ceux qui désirent profiter de nombreux équipements à bord. Chez Holland America Line, vous pouvez participer à des ateliers de cuisine ou encore à des cours d informatique. 140 anniversaire en 2013 Classe intemporelle et une cuisine de bon goût Pension complète Programme de langues : programme de jour et des menu disponibles en néerlandais, allemand, espagnol et anglais Hôtesses/personnel d accueil néerlandophones à bord des voyages aller-retour Rotterdam/Amsterdam Nouveau navire en 2015 : Pinnacle Class passagers Spécialiste Alaska Holland America Line garandeert een prima prijs/kwaliteit en biedt verschillende rondreizen aan vanuit Nederland (Noorse Fjorden, Baltische Staten, Middellandse Zee en Canarische Eilanden). De 15 middelgrote schepen zijn ideaal voor reizigers die houden van rust, persoonlijke service en graag genieten van uitgebreide faciliteiten aan boord. Zo kan u bij Holland America Line o.a. deelnemen aan kookateliers of computerlessen volgen. Holland America Line in het kort: 140 jarig bestaan in 2013 Tijdloze klassen en een zeer fijne keuken Formule in volpension Talenprogramma: dagprogramma s en menukaarten zijn beschikbaar in het Nederlands, Duits, Spaans en Engels Nederlandstalige host(esse) aan boord van rondreizen vanuit Rotterdam/Amsterdam Nieuw schip in 2015: Pinnacle Class passagiers Alaska specialist

12 MSC CRUISES Société/maatschappij MSC Cruises Humaniteitslaan Ruisbroek Téléphone/telefoon Fax / Cléo Cauwenbergh, ccauwenbergh@msccruises.be Pour MSC Croisières, la Méditerranée est notre terre natale. L art de vivre méditerranéen nous a transmis l amour de la vie, de la famille et d une cuisine fraîche et savoureuse. MSC possède l une des flottes la plus moderne au monde. Bientôt la flotte se compose de 12 navires avec l arrivée du nouveau fleuron, le MSC Preziosa. Les navires naviguent toute l année en Méditerranée, en Europe du Nord, dans les Caraïbes & les Antilles, en Amérique du Sud, en Afrique du Sud ainsi qu en Mer Rouge. L armateur a d ailleurs gagné de nombreux et prestigieux prix pour ses efforts visant à accroître la protection de l environnement et de l écologie marine. MSC s'est donné pour mission que chaque membre de la famille, adulte et enfant, passe un excellent moment à bord grâce au différents divertissements proposés. MSC Croisières a été élu Produit Croisière de 2011 et de 2012 par Travel Magazine. MSC Cruises bakermat is de Middellandse Zee. De mediterrane manier van leven nemen we mee waar we ook varen. Liefde voor kinderen, familie, de zee en een lekkere, verse keuken. De ultramoderne vloot van 11 schepen wordt eind maart aangevuld met de nieuwste parel MSC Preziosa. Ze varen het hele jaar door in de Middellandse Zee, Noord-Europa, Zuid-Amerika, Caraïben & Antillen, Rode Zee en Zuid-Afrika. Geavanceerde technologie zorgt bovendien voor een minimale impact op de leefomgeving. Er wordt voortdurend gefocust op een duurzaam beheer aan boord. Voor de kids zijn er speelclubs, uitgebreide animatie en speciale eetmogelijkheden. Voor de volwassenen zijn prachtige wellness- en spacentra met adembenemende uitzichten, sportvelden en fitnesscentra, en avondshows die doen denken aan Cirque du Soleil. MSC Cruises werd verkozen tot Cruise Product van het jaar 2011 & 2012 door Travel Magazine.

13 NAVICRUISE Société/maatschappij Silversea Cruises, Cie du Ponant, Variety Cruise & Bou El Mogdad Val des Seigneurs / Herendal Bruxelles / Brussel Téléphone/telefoon Fax info@navicruise.com Aurélie Morand Créé en 1977, Navicruise est un tour opérateur indépendant, agissant en qualité d Agent Général ou d Agent de Réservation Préférentiel, et centralisant une vaste offre de croisières, simplifiant d autant le travail des agences de voyages belges et luxembourgeoises et leur permettant de satisfaire au mieux les besoins de leurs clients. Pourquoi une agence de voyage propose-t-elle une «Croisière Navicruise»? La diversité de l offre : tous les produits sont complémentaires et s adressent à un public très large (âge, prix, destination, culture) Une sélection de compagnies maritimes choisies pour leur qualité et leur sérieux Des croisières à vocation européenne et à caractère convivial Plus de 30 ans d expérience dans le monde de la croisière Une autre forme de vacances et un maximum de découvertes pour un minimum de fatigue Une organisation parfaite : qualité, sérieux et service attentif depuis la réservation jusqu à la livraison des documents de voyage Une formule sans (mauvaise) surprise 1% de commission supplémentaire pour toutes les agences domiciliées Navicruise werd in 1977 opgericht en is een onafhankelijke touroperator die optreedt als Generaal Agent of Preferred Agent met een uitgebreid aanbod van cruises en aldus de taken van de Belgische en Luxemburgse reisagentschappen vergemakkelijkt door op een uitstekende manier aan de wensen van hun klanten tegemoet te komen. Waarom een reisagentschap een «Cruise van Navicruise» aanbevelen? De verscheidenheid van het aanbod: alle producten vullen elkaar aan en richten zich tot een heel breed publiek (leeftijd, budget, bestemming, cultuur) Een keuze van rederijen op basis van hun kwaliteit en betrouwbaarheid Europees getinte cruises in een gezellige sfeer Meer dan 30 jaar ervaring in de cruisewereld Een andere stijl van vakanties om zoveel mogelijk te ontdekken zonder vermoeidheid Een perfecte organisatie: kwaliteit, betrouwbaarheid en een attente service vanaf de reservering tot bij de aflevering van de reis documenten Een formule zonder (slechte) verrassingen 1% bijkomende commissie voor alle gedomicilieerde agentschappen

14 OCEANIA CRUISES Société/maatschappij Téléphone/telefoon Oceania Cruises Suite ABC Beresford House, Town Quay Southampton, SO14 2AQ Bernard Carter Managing Director, Oceania Cruises UK & Europe, bcarter@oceaniacruises.com Mary Stuart-Miller, The Creative Connection mary@mstuart-miller.co.uk, Oceania Cruises souffle cette année ses 10 bougies. Cette jeune entreprise avec 4 navires de taille moyenne (684 à max passagers) propose des itinéraires merveilleux ainsi qu une excellente gastronomie. La compagnie accueille les passagers de croisière dans un cadre raffiné vraiment à l écart de la masse sans annonces la journée et sans animations bruyantes à bord. Grâce à la taille de ses navires, le service est plus personnalisé ; on visite en effet des petits ports plus pittoresques où on reste souvent beaucoup plus longtemps. Toutefois, ces navires de taille moyenne disposent également des facilités et équipements des navires plus gros. Oceania Cruises est vraiment célèbre pour sa gastronomie qui est sans nul doute la meilleure cuisine en mer. Le diner est possible dans différents restaurants et tout cela sans frais supplémentaires. Oceania Cruises navigue autour du monde avec 330 ports à visiter en Europe, Australie, Nouvelle- Zélande, Asie, Canada, Alaska, Polynésie et en Amérique du Sud. Oceania Cruises blaast dit jaar 10 kaarsjes uit. Deze jonge rederij met 4 middelgrote schepen ( 684 tot max gasten) biedt prachtige routes, een uitmuntende gastronomie, en verwelkomt de cruisegast in een verfijnde omgeving, weg van de massa, weg van schreeuwerige omroepen en luidruchtige animatie aan boord. Door de grootte van de schepen wordt de service persoonlijker, kan er gevaren worden naar pittoreske kleinere havens waar ook vaak lang verbleven wordt. Toch bieden deze middelgrote schepen ook de faciliteiten van de grotere schepen. Waar Oceania Cruises echt bekend om staat, is haar culinaire standaard, zonder twijfel de beste keuken op zee. Dineren is mogelijk in diverse restaurants en dit alles zonder extra toeslag. Oceania Cruises vaart de hele wereld naar een 330-tal havens in Europa, Australië, Nieuw-Zeeland, Azië, Canada, Alaska, Frans-Polynesië, Zuid-Amerika.

15 REGENT SEVEN SEAS CRUISES Société/maatschappij Regent Seven Seas Cruises Beresford House, Town Quay Southampton, SO14 2AQ Téléphone/telefoon Fax cruise@rssc.eu Samantha Farrar, / Regent Seven Seas Cruises conveys guests in absolute luxury to more than 300 destinations around the globe including Australia, Europe, Asia, Alaska, South America, Canada & New England and the Caribbean. Regent s three ships are all-suite and Voyager and Mariner offer all-balcony accommodation, whilst Navigator offers 90% of balcony suites. Regent s new blog We ve recently launched our new Luxury Goes Exploring blog on our website, showcasing the tastes and traditions of the more than 300 ports of call we visit each year, along with valuable insider tips and destination information that guests can use when planning their cruise holiday. This comes following the launch, in 2012, of RegenTimes, the exclusive glossy magazine for Seven Seas Society members. RegenTimes is published quarterly, distributed across Europe and feedback from our loyal guests has been extremely positive. New essential travel accessory The latest must have travel accessory for 2013 is Regent s fabulous new documentation wallet. From February onwards, Guests cruise documentation will be sent in a smart, brown pebbled, faux leather wallet, embossed with the Regent logo this luxurious wallet doubles up as the perfect holder for a tablet such as a Kindle or ipad! International Amenities Regent has introduced new, translated onboard communications and services for guests speaking German, Spanish, French and Portuguese. Guests choose their preferred language at time of booking and once they step onboard, it is a seamless experience : security information, ship directory, embarkation/debarkation forms and menus for every bar and restaurant on the ship (including room service and breakfast service) are provided to them in their preferred language. With an increasing amount of non English-speaking guests onboard, the International Amenities Programme, launched in July 2012, has already proved to be a success. Further enhancements are planned in the future, with German, Spanish and French languages being optional on

16 ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL Société/maatschappij Cruise Connection De Damhouderestraat Antwerpen Téléphone/telefoon Fax Peter Mathieu Royal Caribbean International dispose d une flotte de 22 navires et navigue dans le monde entier. Un troisième navire de classe Oasis et deux navires de classe Sunshine viendront encore la renforcer dans les prochaines années. Avec des infrastructures révolutionnaires comme des patinoires et des simulateurs de surf les navires de Royal Caribbean International sont les plus novateurs du secteur croisiériste. Dans les prochains mois, cinq navires subiront une cure de jouvence. Lors de ces rénovations, ils seront également équipés des installations à succès de la classe Oasis. Fort de sa programmation riche et variée, Royal Caribbean s adresse à la fois aux voyageurs actifs à la recherche de vacances abordables dans un environnement tout en élégance et aux familles avec enfants. En 2013 également, deux enfants de moins de 12 ans peuvent voyager gratuitement dans la cabine de leurs parents lors de nombreuses croisières en Méditerranée. Royal Caribbean International beschikt over een vloot van 22 schepen en vaart op alle wereldzeeën. Een derde schip van de Oasis-klasse en twee schepen van de Sunshine-klasse komen de eerstvolgende jaren in de vaart. Met ijsschaatspistes en surfsimulatoren behoren de schepen van Royal Caribbean International tot de meest innovatieve vaartuigen in de cruise-industrie. De rederij blijft ook constant haar vloot vernieuwen. De volgende maanden gaan opnieuw vijf schepen naar de werf om ze uit te rusten met de nieuwste voorzieningen van de Oasis of the Seas en Allure of the Seas. De schepen van Royal Caribbean richten zich met hun ruim en gevarieerd aanbod naar zowel de actieve reizigers op zoek naar een betaalbare vakantie in een verfijnde omgeving als gezinnen met kinderen. Ook in 2013 varen twee kinderen onder de 12 jaar op heel wat cruises in de Middellandse Zee gratis mee in de kajuit van de ouders.

17 SEABOURN Société/maatschappij Seabourn Otto Reuchlinweg MD Rotterdam Téléphone/telefoon Fax informatie@seabourn.com Kristien Bastings, Glenaki, kristien@glenaki.com Cette expérience de croisières est différente! Vous ne trouverez pas des milliers d autres voyageurs, d innombrables activités ou un acompte substantiel à la fin de votre voyage. La formule tout compris offre aux clients beaucoup plus que les arrangements traditionnels en pension complète sur les grands navires. Une bouteille de champagne de bienvenue, un minibar personnel et une sélection de vins en sont des exemples. Tout le monde séjournent dans une suite et à bord de nouveaux navires (90% de cabines disposent d un balcon) Compagnie des croisières de luxe 6 petits navires ( passagers) Visite d endroits plus privatifs à l écart de ceux où peuvent venir les grands navires Formule All In Nouveautés en croisières en Amérique du sud et en Antarctique avec 5 jours d expédition en Antarctique 53% de nos programmes sont des croisières en Europe Seabourn Pride à Anvers en mai 2013 Deze cruise ervaring is anders! U vindt hier geen duizenden medereizigers, oneindig veel activiteiten of een aanzienlijke rekening aan het einde van uw reis. De all-in formule bij Seabourn biedt veel meer dan de traditionele volpension formule op de grote cruiseschepen. Een fles welkomstchampagne, een persoonlijk gevulde minibar en een uitgebreide selectie wijnen zijn slechts enkele voorbeelden. Elke passagier logeert in een suite en aan boord van de nieuwe schepen heeft 90% van die suites ook een balkon. Luxe rederij 6 kleine schepen ( passagiers) Unieke aanlegplaatsen waar grote schepen niet kunnen komen All-In Formule Nieuw in 2013: 4 afreizen Zuid-Amerika met 5 dagen expeditie in Antarctica 53% van ons reisprogramma bestaat uit cruises in Europa Seabourn Pride zal in mei 2013 in Antwerpen zijn

18 SNCM Cruise company SNCM AGORA Galerij, Grasmarkt 105 bus 10, 1000 Brussel Galeries AGORA, Rue du Marché aux Herbes 105 boîte 10, 1000 Bruxelles Téléphone/Telefoon Fax Kristien Grahame-Basting, Glenaki, La Compagnie maritime de Ferries SNCM exploite des lignes régulières sur la Corse, la Sardaigne, la Tunisie et l Algérie. SNCM est fière d avoir noté une progression de volume de passagers vers la Corse de l ordre de 12 % et une augmentation de 5% de la part du marché. Pour le futur la SNCM devrait s engager dans un investissement très important de 800 M. En effet SNCM a la volonté de réformer sa flotte de façon radicale en achetant 6 à 8 navires entièrement neufs : Des car-ferries de grande capacité passagers, voitures et fret. Des car-ferries rapides de 27 à 28 nœuds qui permettront de nouveaux schémas d exploitation plus performants encore à la fois sur la Corse et le Maghreb. Depuis 2012 vous pouvez aisément acheter en ligne un titre de transport SNCM avec un smartphone grâce à une application simplifiée sur SNCM en Belgique a aussi pour vocation de représenter d autres armements. SNCM représente sur le Benelux : La Méridionale, Viking Line, Brittany Ferries, DFDS Seaways, Condor Ferries, Tunisia Ferries, GNV Maroc, Algerie Ferries et bien d autres encore Ferrymaatschappij SNCM exploiteert de ferry diensten op de bestemmingen Corsica, Sardinië, Tunesië en Algerije. SNCM is trots dat zij voor 2012 een stijging van 15% in het aantal passagiers konden noteren naar de bestemming Corsica. Dit betekent zoveel als een stijgend marktaandeel van 5%. In de toekomst plant de ferrymaatschappij een belangrijke investering van zo n 800 miljoen. SNCM heeft tevens de intentie om haar vloot te hervormen middels de aankoop van een achttal nieuwe schepen : Car-Ferries met grote capaciteit voor passagiers, auto s en vracht. Fast Car-Ferries op de bestemmingen Corsica en Maghreb met een snelheid van 27 tot 28 knopen die de mogelijkheid bieden voor nieuwe en verbeterde vaarschema s. Tevens nieuw is een App die smartphone gebruikers in de gelegenheid stelt om nu ook eenvoudig via een SNCM vervoersticket aan te kopen. SNCM België is tevens intermediair voor andere ferrymaatschappijen: La Méridionale, Viking Line, Brittany Ferries, DFDS Seaways, Condor Ferries, Tunisia Ferries, GNV Maroc, Algerie Ferries, e.a.

19 STAR CLIPPERS Société/maatschappij Star Clippers Clipper Palace 4 Rue de la Turbie MC 98000, Monaco Téléphone/telefoon Fax info.monaco@starclippers.com Birgit Defoort, Glenaki, birgit@glenaki.com Star Clippers exploite trois des plus grands voiliers au monde. Dans un cadre romantique et détendu, les passagers peuvent expérimenter le plaisir de la navigation à la voile et le confort que procure un niveau élevé de services par un équipage motivé. Les trois voiliers sont équipés de ponts en teck, de piscines, d un sympathique Tropical Bar sur le pont ainsi que d un confortable piano bar. Les navires sont à la fois suffisamment grands pour offrir un hébergement de première classe et suffisamment petits pour faire escale dans des ports plus intimes, inaccessibles aux grands navires de croisière. Les deux voiliers de plus petite taille, le Star Flyer et le Star Clipper, peuvent accueillir chacun 170 passagers et 70 membres d équipage ; le Royal Clipper quant à lui peut héberger 227 personnes et 106 membres d équipage. En raison du confort, des activités et de l atmosphère d un yacht privé, Star Clippers est considéré comme un des plus éminents spécialistes dans le secteur de la croisière. Star Clippers exploiteert 3 van s werelds grootste zeilschepen. Passagiers kunnen de romantiek van het zeilen ervaren aan boord van een schip in een relaxte omgeving en met een hoog niveau van dienstverlening. Alle drie de schepen hebben ruime teakhouten dekken, zwembaden, informele diners, een gezellige Tropical Bar aan dek en een comfortabele piano bar. De schepen zijn groot genoeg om 1 e klas accommodatie te bieden en klein genoeg om intieme havens aan te doen die onbereikbaar zijn voor de grote cruiseschepen. De twee kleinere schepen, Star Flyer en Star Clipper, hebben per schip plaats voor 170 passagiers tegenover 70 bemanningsleden, de Royal Clipper heeft plek voor 227 mensen tegenover 106 bemanningsleden. Door het comfort, de activiteiten en de sfeer van een privé jacht, wordt Star Clippers gezien als een van de meest vooraanstaande specialisten in de cruise branche.