DE MEETINGINDUSTRIE IN VLAANDEREN. Roadshow Antwerpen 26 maart 2015

Transcriptie

1 DE MEETINGINDUSTRIE IN VLAANDEREN Roadshow Antwerpen 26 maart 2015

2 PROGRAMMA Resultaten meetingonderzoek & vooruitblik activiteiten Toerisme Vlaanderen Koffiepauze Workshop trends & ontwikkelingen

3 WAT IS DE MEETINGINDUSTRIE?

4 Mice? Business events? Meetingindustrie?

5 SITUERING MEETINGINDUSTRIE

6 ACTOREN

7 DRIE SEGMENTEN ASSOCIATIEMEETINGS & CONGRESSEN BEDRIJFSMEETINGS BEDRIJFSINCENTIVES Jaarlijkse ledenmeetings zijn grootschalig Internationaal publiek Worden georganiseerd op regelmatige basis Lange lead-time Roteren vaak tussen bepaalde landen of werelddelen Aantrekkelijk voor bestemmingen omwille totalen besteding (omwille van schaal) & opportuniteiten voor imago-opbouw Aantal & herkomst deelnemers afhankelijk van type bedrijf en doelstelling Ad hoc Conjunctuurgevoelig Korte lead-time Bestemmingen zijn belangrijke economische centra & bestemmingen waar veel hoofdkantoren gevestigd zijn Hoge besteding per deelnemer per dag Aantal & herkomst deelnemers afhankelijk van type bedrijf Worden georganiseerd om werknemers te belonen voor prestaties Conjunctuurgevoelig Korte lead-time Sun & surf bestemmingen zijn populair. Hoge kwaliteit toeristischrecreatief aanbod is noodzakelijk. Hoge besteding per deelnemers per dag.

8 WAAROM ZO BELANGRIJK? Aanzienlijke impact op de bestemming FINANCIEEL KAPITAAL SYMBOLISCH KAPITAAL INTELLECTUEEL KAPITAAL

9 DE MEETINGINDUSTRIE IN VLAANDEREN

10 AANTAL BIJEENKOMSTEN MEETINGS/MEETCENTIVES/CONGRESSEN IN 2012

11 TYPE ORGANISATOR

12 DUUR

13 AANTAL DEELNEMERS

14 ECONOMISCHE IMPACT

15 EENDAAGSE MEETINGDEELNEMER

16 MEERDAAGSE MEETINGDEELNEMER

17 RANKING ASSOCIATIESEGMENT INTERNATIONALE ASSOCIATION MEETINGS UIA (2013) België: 6e plaats, marktaandeel 4,6% Brussel: 2e plaats, marktaandeel 4%

18 RANKING ASSOCIATIESEGMENT INTERNATIONALE ASSOCIATION MEETINGS ICCA (2013) België: 19e plaats Brussel : 15e plaats Gent: 84e plaats Leuven: 103e plaats Antwerpen: 126e plaats Brugge : 219e plaats

19 REGIO S IN ANTWERPEN KUNSTSTAD ANTWERPEN

20 TYPE ORGANISATOR REGIO S

21 TYPE ORGANISATOR ANTWERPEN

22 HERKOMST ORGANISATOR REGIO S

23 HERKOMST ORGANISATOR ANTWERPEN

24 DUUR REGIO S

25 DUUR ANTWERPEN

26 AANTAL DEELNEMERS REGIO S

27 AANTAL DEELNEMERS ANTWERPEN

28 TRENDS

29 HET MEETINGLANDSCHAP IN EEN POST-CRISIS WERELD - Meer regelgeving - Meer focus op return on investment - Monitoring en evaluatie

30 DE MEETINGERVARING - Meeting Een verhoogde meetingervaring - Het belang van perceptie bij bestemmings- en locatiekeuze

31 TECHNOLOGIEGEBRUIK - Virtueel versus reëel - Sociale media - Mobiele meeting applicaties - Wifi, wifi, en nog eens

32 BESTEMMINGSPROMOTIE - Oude strategieën werken niet meer - Samenwerking tussen NTO s, DMO s en CVB s

33 WAAR WILLEN WE NAARTOE?

34 AMBITIE In 2020: - heeft Vlaanderen een reputatie als internationale topbestemming voor meetings en congressen. - heeft Vlaanderen state-of-the-art infrastructuur en een dienstverlening op topniveau. - trekt Vlaanderen op basis van haar expertise in specifieke vakgebieden meer internationale congressen aan.

35 BELEIDSNOTA TOERISME IK INVESTEER IN HET ZAKENTOERISME IK HEB DAN OOK DE AMBITIE OM VLAANDEREN EEN UNIEK PROFIEL TE GEVEN ALS MICE-BESTEMMING, MET ONZE TOERISTISCHE TROEVEN ALS GROTE MEERWAARDE,

36 WAT GAAN WE DOEN? Aanbevelingen voor de meetingindustrie in Vlaanderen

37 OP DRIE FRONTEN INZETTEN MARKETING- PLAN PROFESSIO- NALISERING INFRASTRUC- TUUR IMPULS

38 BESTEMMINGSONTWIKKELING KNELPUNTEN: - Capaciteit - Kwaliteit > Internationaal onvoldoende concurrentieel IK ZET DE KOMENDE JAREN IN OP KWALITATIEVE CONGRESINFRASTRUCTUUR IN VERSCHILLENDE CAPACITEITSCATEGORIEËN. IK FOCUS DAARBIJ OP HET UNIEKE KARAKTER VAN ONS AANBOD EN DUS OOK OP HET OM- OF UITBOUWEN VAN ERFGOEDLOCATIES TOT STATE-OF-THE-ART SPECIAL MEETINGVENUES. BELEIDSNOTA TOERISME

39 1 INFRASTRUCTUURIMPULS HEFBOOMPROJECTEN <> POEDERSUIKERBELEID TWEE SPEERPUNTEN: - Erfgoedlocaties ombouwen tot state-of-the-art meetingvenues die we internationaal in de markt zetten als speciale of unieke venues - Keuze op basis van internationaal potentieel bestemming CONCRETE LOCATIES (cfr. beleidsnota) Brugge, Gent, Leuven

40 1 INFRASTRUCTUURIMPULS HEFBOOMPROJECTEN - Projecten met grote economische return - Projecten met voldoende schaalgrootte - Projecten moeten kwaliteitsvol zijn - Projecten moeten het merk Vlaanderen versterken - Projecten moeten internationaal te promoten zijn 3 CLUSTERS: 1 / De Vlaamse Meesters als internationaal sterk merk; 2 / De topattracties in de deelbestemmingen als internationale iconen 3 / De special venues voor de internationale meetingindustrie

41 1 INFRASTRUCTUURIMPULS AANPAK - Eind maart eerste communicatie over uitrol hefboomprojecten - toelichting nieuwe aanpak - meer informatie via - Infosessies voor impuls rond infrastructuren meetingindustrie - Kader schetsen m.b.t. inschatting internationaal potentieel - Opmaken business case rond potentieel project

42 2 MARKETING 2015: Revisie van de internationale marketingstrategie van Toerisme Vlaanderen IK ONDERZOEK OOK HOE WE NIEUWE EN BESTAANDE SPECIAL VENUES IN ERFGOEDLOCATIES KUNNEN VERBINDEN TOT ÉÉN MERK, ZODAT WE DIT AANBOD ALS GEHEEL INTERNATIONAAL IN DE MARKT KUNNEN ZETTEN. IK INVESTEER MEER IN DE INTERNATIONALE PROMOTIE VAN VLAANDEREN ALS CONGRESBESTEMMING FLANDERS IS A PLACE TO MEET BELEIDSNOTA TOERISME

43 2 MARKETING SPEERPUNTEN: - Aantrekken van meer associatiecongressen - Biddingstructuur, expertisedomeinen bepalen - Gerichte markt- en segmentkeuzes - Vlaanderen in de markt zetten als de Europese bestemming voor congresseren/vergaderen in special meetingvenues of speciale erfgoedomgeving METHODIEK Efficiëntiewinsten door een nieuw marketingmodel i.s.m. congresbureaus en private sector

44 3 PROFESSIONALISERING SPEERPUNTEN: > focus op flexibele, commerciële en klantvriendelijke reflex AANPAK Kwaliteitstraject rond dienstverlening: - Vorming en kennisdeling - Samenwerking

45 3 PROFESSIONALISERING Vorming & kennisdeling Samenwerking en rolverdeling 2015

46 MEER INFORMATIE? Publicatie

47 MEER INFORMATIE? Online Contactpersonen Evelyne Bardyn 02/ Louise Derre 02/