Inkijkexemplaar. Online Wereld voor Commercie en Groothandel 1 EDUFOCUS SELL BUY. Home Contact Blog. Samen

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Inkijkexemplaar. Online Wereld voor Commercie en Groothandel 1 EDUFOCUS SELL BUY. Home Contact Blog. Samen"

Transcriptie

1 EDUFOCUS Home Contact Blog Ontdek Ontdek de Online Wereld achter de groothandel. Online Wereld voor Commercie en Groothandel 1 Samen Werk samen en deel je ervaringen. SELL BUY Doe Ontdek aan de hand van opdrachten hoe de Online Wereld werkt. Auteurs: T. Gorter R. ter Beke Uitgevers: Edufocus MK publishing

2 Online Wereld voor Commercie en Groothandel EDUFOCUS

3 I Online Wereld Commercie en Groothandel Online Wereld Commercie en Groothandel, is het leerboek bij de lessen Online Wereld voor de niveau 3 en 4 in het MBO. Dit boek is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Er kunnen echter geen rechten aan worden ontleend. Auteurs: R. ter Beke en T. Gorter Edufocus 2015 Eerste druk, voorjaar 2015 ISBN: Distributie MK Publishing Fokkerstraat KV Veenendaal Tel Edufocus Hamerstraat MZ Hengelo Nederland Websites EDUFOCUS Wij hebben ons uiterste best gedaan de copyrights te respecteren. Mocht iemand ondanks dit zijn rechten wil laten gelden, dan wordt deze verzocht contact op te nemen met Edufocus. 2

4 I Inhoudsopgave Inleiding 7 1. De groothandel van de toekomst Positionering van de groothandel Ontwikkelingen in de b2c markt Van multi-channel naar cross-channel Omni-channel Omni-channel voor de groothandel Online Marketing als fundatie Hoger in Google De Google zoekmachine Zoekmachine adverteren De natuurlijke resultaten Hoe werkt de zoekmachine? miljard webpagina s, websites De crawler De Google bot vindt een nieuwe pagina Hoe Google de positie in de SERP bepaalt Zoekwoorden Denk als de zoekmachine Zoekwoorden kiezen Zoekwoordconcurrentie Het optimaliseren van webshops Andere overwegingen bij het kiezen van zoekwoorden AIDA: Hoe ziet een goede webpagina er uit? Anatomie van een webpagina De webwinkel Kenmerken van de b2c webwinkel Kenmerken van de b2b webwinkel Elektronische communicatie Dropshipping Help ik heb een webwinkel! Wat je nodig hebt om een webwinkel te starten 57 3

5 I De online strategie (A) De producten (B) Webshop software (C) Logistieke afhandeling (D) Kennis van Online marketing (E) Datastromen in de groothandel Hoe geef ik goede inhoud aan mijn website? Teksten op je website De voorbereiding Teksten schrijven Wat je niet moet doen Als de website teksten gereed zijn Content profielen Rijke content voor webshops Webmaster richtlijnen Websites en blog sites Introductie Mogelijkheden voor een site in Wordpress Het doel of onderwerp paraat Aanmelden bij Wordpress en eerste stappen Ontwerpen binnen Wordpress Mijn eerste bericht Privacyinstellingen Weblog of website jouw eigen ontwerp Basisontwerp het Wordpress Thema Indeling van de webpagina Een foto in de header plaatsen Weblog rijke berichten maken Een bericht toevoegen Reacties op berichten Categorieën binnen berichten Tot slot rechten en signaleringen Van weblog naar website Pagina toevoegen Navigatiebalk aanpassen Bepalen van startpagina en berichtenpagina Extra informatie verbergen van berichten en reacties Site monitoren via Google Webmaster Tools Verrijking van pagina s 104 4

6 I 9. Online strategie Social Media Social Media en klantcommunicatie Service en klachtafhandeling: Webcare Effectief inzetten van social media Twitter Algemene kenmerken Twitter Volgers verzamelen Je tweets nog effectiever maken Twitter planning, management en doelstelling Twitter als inbound tool Facebook Facebook voor bedrijven Likes Facebook actief/effectief inzetten App pagina s Instagram Pinterest Marketing Wat is marketing software? Voorwaarden voor een succesvolle nieuwsbrief adressen verzamelen Wet- en regelgeving M commerce: Mobile marketing Vormen van mobile marketing Locatie gebaseerde mobile marketing De Marketing mix Presentatie: Hoe presenteer ik mijn product online? Product: Aan het product gerelateerde diensten en services Promotie Prijs 138 5

7 I 17.5 Plaats Personeel 139 Verder in de online wereld 140 Trefwoordenindex 141 6

8 I Inleiding In dit boek verkennen we een aantal belangrijke aspecten van de online wereld voor de commercie en groothandel. De tegenwoordige internetoplossingen hebben een grote invloed op de bedrijfsvoering. Waar vroeger bestellingen uitsluitend werden geplaatst via fax, of elektronische weg, heeft ook de webwinkel voor business-to-business zijn intrede gedaan. In dit boek gaan we in op de verschillende mogelijkheden, de huidige praktijk en meest belangrijke aspecten daarbij. We behandelen de basisprincipes die aan online marketing ten grondslag liggen. Daarbij komt ook de werking van de zoekmachine en het gebruik van zoekwoorden uitvoerig aan bod. De lay-out (indeling) van een website of webshop komt aan de orde en we behandelen bovendien alle belangrijke acties en praktijken die je moet uitvoeren om van een website of webshop een succes te maken. Ook de social media ontbreekt daarbij niet. Om te ervaren wat er komt kijken bij het opzetten van een website, gaan we aan de slag met het bouwen van een blog website. Dit doen we aan de hand van een grote opdracht waarbij we zoveel mogelijk theorie in de praktijk brengen. Tenslotte vatten we alles samen in de marketing mix. Hieronder het schematische overzicht van de inhoud van dit boek. SELL BUY 7

9 1 HOOFDSTUK 1 1. De groothandel van de toekomst Anno 2014 zien we de wereld om ons heen veranderen. Webshops, QR-code, cross-channel, dropshipping en datafeed zijn termen die een decennium geleden nog niet voorkwamen in de Dikke van Dale. De digitale techniek, van website tot mobiele telefoon, van snel internet tot prachtige ICT oplossingen, hebben ertoe geleid dat we ons in de maatschappij anders gedragen dan waar onze voorgaande generatie mee is opgegroeid. Al deze veranderingen doen zich niet alleen voor in de traditionele b2c (business to consumer) markt maar ook in de b2b (business to business) markt waar onder andere de groothandel deel van uit maakt. De invloed van de online wereld op de commercie en groothandel is op diverse manieren zichtbaar: Het ontstaan van nieuwe concepten zoals dropshipping. Hierover meer in hoofdstuk 4. Het ontstaan van nieuwe diensten zoals retourmanagement. Webshops voor (uitsluitend) b2b toepassingen. Klantbinding door middel van -marketing en apps. Grotere transparantie met betrekking tot bijvoorbeeld bruto en netto prijzen. Communicatie via de social media. Het toepassen van technieken die ontwikkeld zijn voor het internet zoals XML datafeed (hierover later meer). Groothandelaren die webshops aanbieden aan hun b2b afnemers. 1.1 Positionering van de groothandel Traditioneel positioneert de groothandel zich volgens de Rabobank op de volgende manier: Medewerkers ICT-systemen Logistiek systeem Financiële positie/ Financiële middelen Product leadership Operational excellence Customer intimacy Medewerkers zij sterk innovatief, gericht op continue innovatie en productontwikkeling ICT-systemen worden vooral gebruikt om het product en de perceptie van het product te verbeteren Sterk gericht op innovatie en productontwikkeling Aantal medewerkers en kosten per medewerker wordt zo laag mogelijk gehouden. Alle medewerkers hebben een sterke focus op het verlagen van ICT-systemen worden vooral gebruikt om de efficientcy te verhogen en de kosten te verlagen Logistiek dient vooral te ondersteuning Logistiek is met name gericht op van een korte time-to-market maximaliseren van efficientcy en van nieuwe producten verlaging van de kosten Vooral gericht op verbetering van de huidige werkwijze om daarmee kosten te optimaliseren Medewerkers zijn sterk klant- en service gericht ICT-systemen worden vooral gebruikt om producten te customizen en de kwaliteit van de service aan de klant te verbeteren Logistiek moet zo flexibel mogelijk zijn om in te spelen op individuele klantbehoeften Sterk gericht op de verbetering van de service concepten voor de klanten Afb. 1: Positionering groothandel volgens Rabo Bron: Rabo sector-update groothandel maart

10 1 Als we de Online Wereld, de wereld van internet en social media, willen verbinden met positionering van een groothandel, dan zien we dat er vooral raakvlakken zijn met Customer Intimacy en Operational Excellence. We gaan verderop in dit boek dieper op deze raakvlakken in. Customer Intimacy kun je het beste vertalen als verhoogde en langdurige betrokkenheid bij de klant. Het geeft aan dat je als het ware een partner wilt zijn voor je klant die meedenkt in oplossingen en maatwerk. Dit is vooral van belang bij terugkerende klanten die veel advies en expertise nodig hebben. Operational Excellence is een belangrijke term, die letterlijk vertaald operationale excellentie betekent, ofwel onderscheidend zijn in het dagelijkse reilen en zeilen van het bedrijf. Bedrijven die zich focussen op Operational Excellence zijn continu bezig de bedrijfsprocessen zo effectief en efficiënt mogelijk in te richten en te laten verlopen, met als doel om zo laag mogelijke bedrijfskosten te hebben. Dit betekent zeer zeker niet dat er geen aandacht is voor de klant. In de praktijk komt het er op neer dat het toepassen van Operational Excellence en Customer Intimacy erg professioneel en succesvol is. Zoomen we in op Customer Intimacy in relatie tot ICT systemen, dan lezen we dat deze vooral wordt gebruikt om de service aan de klant te verbeteren. Dat laatste in niet alleen belangrijk, iedereen wil immers goede service, maar is ook noodzakelijk. De groothandel moet mee in de ontwikkelingen van de online wereld. Bedenk dat achter de klant van de groothandel, gewoon mensen zitten die als consument ruim gebruik maken van alle mogelijkheden van het internet en dat ook als klant van een groothandel verwachten! Bovendien zien we tegenwoordig dat producten niet altijd de traditionele handelskolom meer volgen (afb. 2). Producenten leveren soms ook direct aan detaillisten, een bedrijf met een groothandelsfunctie levert soms ook direct aan een consument. Dit moet uiteraard met grote voorzichtigheid gebeuren omdat de gepasseerde schakel dan geheel buitenspel wordt gezet, terwijl deze in veel gevallen juist ook nog een belangrijke functie moet vervullen. 9

11 1 Groothandel Producent Detaillist Consument Afb. 2: Handelskolom met duale distributie Hoewel specifieke prijsafspraken vaak een oplossing is om conflicten in de duale keten te voorkomen is het zo dat de mogelijkheden en verwachtingen van de consument zich ook laat zien in de b2b sector. Immers, daar waar de consument een snelle levertijd verwacht zal datook gevolgen hebben voor de bedrijfsvoering hoger in de handelskolom. Dit wordt nog eens versterkt door het feit dat alle schakels in de kolom een minimaal verantwoorde voorraad nastreven. Dat is een gevolg van Operational Excellence. 1.2 Ontwikkelingen in de b2c markt. Ontwikkelingen in de b2c markt laten zien wat er veranderd is. Het communicatiegedrag en aankoopgedrag is bijvoorbeeld definitief veranderd. Consumenten zijn ieder voor zich op een eigen wijze bezig met het doen van een aankoop. Van ouderwets gezellig winkelen tot een snelle aankoop via de mobiele telefoon. Hierbij wordt tegenwoordig vaak gesproken over bricks, clicks of ticks, termen die weer in relatie gebracht kunnen worden met termen als fun-shopping, need-shopping of run-shopping. 10

12 1 Afb. 3: Bricks - Clicks -Ticks Bricks staat voor de letterlijk stenen winkel. De winkel waar we heen kunnen om de producten fysiek te bekijken, te proeven en te passen om deze vervolgens aan te kopen en mee te nemen. Bricks staan ook centraal bij fun-shopping. De fun-shopper is de klant die ervoor kiest om gezelligheid en winkelen te combineren. Het gaat er daarbij om dat de klant op dat moment kiest voor de beleving van het winkelen. Afb. 4: Gezellig winkelen Zichtbaarheid en beschikbaarheid van producten zijn bij fun-shopping essentieel. De klant ziet de zichtbaarheid van producten graag in combinatie met andere aanvullende winkels en diensten waaronder ook een gezellig restaurant of warme bakker waar een kopje koffie met een broodje genuttigd kan worden. De klant is op zoek naar sfeer. De huidige situatie is dat veel winkels reeds beschikken over een webwinkel. Hierbij kan thuis via een muisklik een bestelling gedaan worden. De bestelling wordt vervolgens thuis, op een afleverpunt of zelfs in de winkel afgeleverd. Vanwege de muisklik wordt hier in de praktijk veel gesproken over clicks. De vorm van winkelen is continu in ontwikkeling. Hierbij zien we ook dat er steeds meer een integratie plaatsvindt tussen de fysieke winkel en de webwinkel. 11

13 1 Neem hierbij het voorbeeld van Decathlon als sportwinkel waarbij via bestelzuilen in de winkel de actuele voorraad gecontroleerd kan worden, zowel in de betreffende winkel als in het centrale magazijn in Frankrijk. Is een product niet op voorraad dan kan deze direct via de bestelzuil (lees de webwinkel) besteld worden en wordt het product alsnog thuis afgeleverd. Van ticks is sprake wanneer er een nog verder gevorderd aankoopgemak wordt aangeboden. Denk hier bij aan het gebruik van tablets waar op ieder moment van de dag met veel gebruiksvriendelijkheid, op iedere plek zonder ingewikkelde betaalprocedures een aankoop kan worden gedaan. Meer over ticks lees je in de paragraaf over omni-channel. Samengevat: Bricks de fysieke (stenen) winkel Clicks de webwinkel Ticks: een aankoop met verhoogd gebruikersgemak via een tablet 1.3 Van multi-channel naar cross-channel Veel gehoorde termen binnen de Online Marketing zijn multi-channel en cross-channel. Hoewel deze vaktermen door elkaar gebruikt worden, is er een essentieel verschil tussen beiden. Multi-channel betekent in letterlijke zin het gebruik van meerdere kanalen om één en dezelfde boodschap of campagne onder de aandacht van de consument te brengen. De winkel staat bij deze strategie centraal. De winkel kiest voor kanalen die op dat moment beschikbaar zijn. Voorbeelden van beschikbare kanalen zijn: winkelpresentatie met aandacht voor een nieuw product of aanbieding van een product, een stoepbord, promotiefolder, lokale radio-reclame, website of Facebook. Cross-channel daarentegen stelt niet de winkel maar de klant centraal. Bij de cross-channel strategie wordt de klant op meerdere fronten bediend. Heeft de klant behoefte aan het proeven of passen van een product dan is hij welkom in de fysieke winkel. Bestellen kan echter ook via internet thuis. Omgekeerd is het ook mogelijk, oriënteren gebeurt op de website en de uiteindelijke beslissing of aankoop geschiedt in de winkel. Er worden in ieder geval meerdere kanalen aangeboden voor het inspelen op het consumentengedrag. Uit statistieken is gebleken dat de groei in detailhandel te halen valt bij het inzetten van cross-channel In afbeelding 5 de feiten zoals deze zijn gepubliceerd op basis van een onderzoek van ABN-AMRO. De gebruikte definities hebben daarbij de volgende betekenis: Online koper Een consument die uitsluitend internet gebruikt voor het doen van zijn aankoop (clicks). 12

14 1 Offline koper Een consument die uitsluitend naar de fysieke winkel (bricks) toegaat om zijn aankoop te doen. Cross-channel koper Een consument die bij zijn aankoopproces een combinatie van bricks en clicks gebruikt ,8% 10,4% 1.4 Omni-channel 37,2% 54,1% 54,5% 35,2% 20% 40% 60% 80% 100% Online koper Offline koper Cross channel Afb. 5: Cross channel retail 2015 volgens ABNAMRO Daar waar cross-channel al wordt toegepast, zorgen allerlei ict-ontwikkelingen ervoor dat de mogelijkheden van klantgerichtheid steeds verder kunnen worden ontwikkeld. In de toekomst zullen we dan ook een continue veranderende vorm van winkelen ondergaan met verdergaande consequenties voor zowel de winkel als de consument. In het verlengde van de cross-channel wordt nu het omni-channel ontwikkeld. Lees het onderstaande voorbeeld: 13

15 1 Jasmijn heeft voor haar opleiding Paardenverzorging een koffer met uitrusting nodig. Zij heeft eerder in het paardenblad Paard en sport een aanbieding gezien met een QR-code. Nadat zij het blad erbij heeft gehaald scant zij de QR-code en krijgt ogenblikkelijk inzicht in de inhoud van de koffer, de prijs en het aantal dat voorradig is in de dichtstbijzijnde winkel. Ze bekijkt de inhoud van de koffer op haar smartphone en besluit naar de winkel te gaan om nog even extra advies in te winnen en het met eigen ogen te bekijken. De winkel ontvangt via de smartphone track&trace een melding dat Jasmijn binnen enkele minuten de winkel komt binnen stappen. Een winkelbediende heeft de koffer reeds neergezet bij de showbalie en verwelkomt haar vervolgens in de winkel. Jasmijn bekijkt samen met de verkoper de koffer en is zeer tevreden over de uitleg en het product dat voor haar ligt. Ze besluit de koffer te kopen maar heeft niet de mogelijkheid deze direct mee te nemen. De verkoper neemt de klantkaart van Jasmijn aan en bestelt de koffer via zijn tablet. De kortingskaart die Jasmijn nog in bezit heeft wordt ook direct verwerkt. De koffer wordt de volgende dag na werktijd bij haar thuisbezorgd. Het bedrag wordt na aflevering automatisch van haar rekening afgeschreven. Van bricks naar clicks en van clicks naar ticks. Ticks staat voor het nieuwe winkelen. Een manier van winkelen die volop in ontwikkeling is en waar veel winkelketens tegenwoordig mee experimenteren. Winkelketen Albert Heijn is bezig met de invoering van een vorm van webwinkelen waarbij gebruik wordt gemaakt van informatie die via de bonuskaart is verzameld. Bestellingen worden niet alleen thuis afgeleverd, maar kunnen ook worden opgehaald bij speciale afhaalpunten. Er zijn ook buitenlandse winkelketens zoals Tesco die met ticks een verdere uitdaging aangaan. Bestellen via QR codes en virtuele schappen is een voorbeeld dat maximaal inspeelt op het gebruikersgemak van consumenten. Afb. 6: Bekijk het filmpje dat beschikbaar is via MijnEdu.nl of bereikbaar is via watch?v=fgavfrzttp4 Iedere winkel zal op een eigen manier invulling geven aan het inspelen op consumentengedrag. De invulling is enerzijds afhankelijk van het assortiment, anderzijds van de mogelijke investeringen en risico s die een winkel aan wil gaan. De kosten voor het opzetten van een webwinkel zijn doorgaans redelijk voorspelbaar. Gaat het om verdere stappen richting ticks 14

16 1 dan begeeft men zich vaak op een onbekend en nieuw terrein. Deze manier van Online Marketing vergt veel inzet van ICT technologieën, het uitvoeren van pilots en het doen van hoge investeringen. Het is in ieder geval een feit dat de detailhandel de komende decennia een grote verandering zal meemaken. Dit vergt dat iedere branche in de detailhandel zich in een bepaalde mate zal moeten aanpassen aan de nieuwe vorm van winkelen. 1.5 Omni-channel voor de groothandel Omni-channel is niet exclusief voor de retail of de consument. Ook in de wereld van de groothandel ontstaat omni-channel. De communicatie tussen de groothandel en de klant verloopt tegenwoordig via een groot aantal verschillende kanalen. We noemen er een aantal: Online catalogi Nieuwsbrieven waarbij gebruik wordt gemaakt van nieuwsbriefsoftware Social media: Vooral zakelijke social media zoals LinkedIn, maar ook in toenemende mate Twitter en Pinterest Apps voor tablets en smartphones (waaronder bestel apps en informatie-apps) Websites en webshops Product Informatie Systemen en Product Content Management Systemen Datafeeds gebaseerd op diverse technieken waaronder XML Fysieke vestigingen De klant van de groothandel heeft de mogelijkheid om met de middelen van zijn voorkeur, op het moment dat hij dat wenst zich te verbinden met zijn leverancier. Omgekeerd zet de groothandel technologie in om beter met de klant te communiceren of om hem te helpen bij het verbeteren van zijn bedrijfsprocessen. Een voorbeeld van het verbeteren van de bedrijfsprocessen is het ter beschikking stellen van bestel-apps voor de smartphone, waarmee een installateur op de bouwlocatie nog even snel een bestelling kan doen zodat zijn werkzaamheden geen vertraging oplopen. Om goed te kunnen presteren in een omni-channel omgeving is er gedegen kennis nodig van de online wereld. Deze kennis is nodig om aan de verwachtingen van de klant de kunnen voldoen en om concurrerend te blijven. 1.6 Online Marketing als fundatie Binnen de traditionele marketing zorgen we ervoor dat we onze activiteiten optimaal afstemmen op de behoeften van onze klant. We bepalen doelgroepen en segmenten, en we kijken naar producten, prijzen en locaties. Bij de online marketing is dat ook zo. We gebruiken andere instrumenten, het klantenprofiel is wellicht anders en ook het prijsbeleid moet worden geëvalueerd, omdat de online wereld zorgt voor een grote transparantie met betrekking tot prijzen. De marketing mix is nog steeds van toepassing, maar in een aangepaste vorm. Aan het eind van dit boek wordt dit besproken. Om klaar te zijn voor omni-channel en om in te kunnen spelen op de verwachtingen van de klant in het internettijdperk, is kennis van Online Marketing dan ook erg belangrijk. Online 15

17 1 Marketing wordt ingezet bij het opetten van een website, weblog, webwinkel, social media of een combinatie hiervan. Dit voer je uit op basis van een vooraf bepaald doel of bepaalde strategie. Deze strategie hoeft niet te betekenen dat je als groothandel per se een webshop moet openen. In dit boek gaan we zien dat we allerlei instrumenten uit de online wereld kunnen inzetten om de positie van een groothandel te versterken. Eén van de belangrijke aspecten (instrumenten) die aan bod komt is de zoekmachine. De zoekmachine zorgt ervoor dat jouw potentiële klant in contact gebracht wordt met jouw site of medium. Je zult er achter komen dat de zoekmachine keuzes maak op basis van gebruiksvriendelijkheid en relevantie van je site of medium. In feite is dit ook wat bezoekers willen. Zorg je ervoor dat je site aantrekkelijk en relevant is voor je bezoeker, dan zal de zoekmachine hier de aandacht aan geven in de vorm van het tonen van zoekresultaten. Vanaf het volgende hoofdstuk leer je geleidelijk de aspecten kennen die je toepast om de zoekmachine op een positieve manier te beïnvloeden en er tegelijkertijd voor te zorgen dat jouw site aantrekkelijk is voor de bezoeker, de basis voor het verkopen van je product of dienst. Natuurlijk bespreken we de webshop. Hoe werkt dit precies en hoe maak je deze succesvol? In het verlengde hiervan kijken we naar twee aan de webshop gerelateerde fenomenen: Dropshipping en affiliate marketing. Een ander belangrijk instrument is natuurlijk de sociale media. We leren hoe belangrijke social media effectief kunnen worden ingezet en wat er voor nodig is om succesvol te zijn. Afb. 7: Logo s van de 3 belangrijkste zoekmachines in Nederland HOOFDSTUK 2 2. Hoger in Google Iedereen heeft er wel eens van gehoord: Hoger in Google. Maar wat is dat nu precies, wat heb je er aan en hoe kom je hoger in Google? In dit hoofdstuk gaan we dat bespreken. 16

18 2 2.1 De Google zoekmachine De Google zoekmachine wordt door vrijwel iedereen gebruikt. In de zoekbalk (afb. 4) type je een woord of een korte zin en enkele seconden later zie je het resultaat. Dit is een zoekopdracht. Afb. 8: De zoekbalk De resultaten van jouw zoekopdracht worden door Google gepresenteerd op de resultatenpagina. Deze resultatenpagina wordt ook wel de SERP pagina genoemd. SERP staat voor: Search Engine Results Page. Letterlijk betekent dit: De resultatenpagina van de zoekmachine. Stel ik ben op zoek naar een ipadhoes. In de zoekbalk type ik het woord ipadhoes. De resultatenpagina kan er dan als volgt uit zien: (afb. 9). 17

19 2 Afb. 9: De resultatenpagina van het zoekwoord Ipadhoes Het kan zijn dat als je ipadhoes op je eigen computer of tablet invoert je een iets ander resultaat ziet. Dit kom o.a. omdat Google bij het presenteren van de resultaten soms ook kijkt naar je eerdere zoekopdrachten en website bezoeken. Wat opvalt, is dat het woord ipadhoes resultaten oplevert. Dit betekent dat Google website pagina s heeft gevonden die op één of andere manier te maken hebben met ipadhoes. Realiseer je dat de resultatenpagina alleen individuele pagina s van een website toont. Het eerste resultaat op de SERP is ipadspullekes.nl. Ipadspullekes heeft de hoogste positie in de resultaten. De pagina s boven ipadspullekes zijn betaalde advertenties. 18

20 2 Betaalde en niet betaalde resultaten De resultatenpagina laat 2 soorten resultaten zien. Het bovenste deel en het deel aan de rechterkant zijn de advertentie resultaten. Onder de advertenties staan de natuurlijke resultaten. We bespreken beide resultaten. 2.2 Zoekmachine adverteren Adverteren in de zoekmachine heet Zoekmachine adverteren. Op het internet vind je ook vaak de Engelse omschrijving: Search Engine Advertisement, SEA. Wil je als bedrijf jouw advertenties op de resultatenpagina van de zoekmachine getoond hebben, dan moet je naar een speciale website van Google, de Adwords website. Je kunt hier een gratis account aanmaken en vervolgens je advertenties opstellen. Bij het opstellen van een advertentie geef je naast de advertentietekst de volgende informatie op: Je vertelt Google bij welke zoekwoorden de advertentie moet worden getoond. Je geeft het geografische gebied op. Je kunt bijvoorbeeld opgeven dat de advertentie alleen aan mensen in Overijssel mag worden getoond. Bedrijven die alleen lokaal werken doen dat bijvoorbeeld. Je kunt het tijdstip opgeven waarop de advertentie wordt getoond. Bijvoorbeeld alleen in het weekend van 8.00 uur tot uur. Klikkosten Het gebruik maken van het Adwords advertentie programma is gratis. Je betaalt echter wel klikkosten. Elke keer dat iemand op een advertentie klikt krijgt Google hier een bedrag voor, variërend van 0,10 tot enkele euro s. Het bedrijf Google heeft een omzet van ongeveer 50 miljard dollar. Het grootste gedeelte van dit bedrag wordt verdiend door de klikkosten! 2.3 De natuurlijke resultaten We weten nu dat ipadspullekes.nl de hoogste positie in de natuurlijke resultaten heeft, maar waarom is het zo belangrijk om op de eerste positie van de resultatenpagina te staan? Hoe hoger de positie van een webpagina in de resultaten is, hoe vaker er op wordt geklikt. Kijk maar eens naar onderstaande tabel (afb. 10). 19

21 2 SERP positie Google CTR studie Bing CTR Studie 1 18,2% 9,7% ,0% 7,2% 4,8% 3,1% 2,8% 1,9% 1,7% 1,5% 1,0% 5,5% 2,7% 1,9% 1,8% 1,7% 0,6% 0,6% 0,6% 0,4% Afb. 10: Tabel SERP positie Volgens de tabel krijgt de eerste positie 18,2% van de klikken en 2 e positie 10%. De 2 e positie krijgt dus ongeveer de helft van het aantal bezoekers dan van de eerste positie. Om het anders te zeggen; als dit om een pagina van een webshop gaat, is de omzet van de pagina op de 2 e positie de helft minder dan de omzet van de pagina op de eerste positie! De positie van een pagina in de SERP heeft dus grote financiële consequenties voor bedrijven en dat geldt niet alleen voor een webshop. Ook bedrijven die diensten verkopen, of producten die je niet via een webshop kunt vermarkten, hebben belang bij een hoge positie. Via de website komen ze immers in contact met potentiële klanten en hoe meer potentiële klanten de webpagina bezoeken hoe meer kans er is dat deze potentiële klant een echte klant wordt. De eerste positie bereiken Bereik je met één van je websitepagina s de eerste positie dan wordt er veel op de link geklikt en kun je veel bezoekers op je site verwachten. Het bereiken van de eerste positie, of zelfs het bereiken van de eerste pagina is niet gemakkelijk. Je kunt natuurlijk zeggen; ik koop wel een goede positie door het plaatsen van een advertentie maar dit heeft 2 grote nadelen: Slechts 20% van de mensen klikt op een advertentie en dus 80% op een link in de natuurlijke resultaten. Gebruik je alleen advertenties dan loop je mogelijk 80% van je bezoekers mis. Daarnaast kunnen de kosten van adverteren flink oplopen en veel bedrijven kunnen dit niet terug verdienen. Bedrijven hebben er dan ook een groot belang bij om goed te scoren in de natuurlijke resultaten. Nu we weten wat het belang is van een zo hoog mogelijke positie in de zoekresultaten willen we natuurlijk weten hoe je een goede positie kunt realiseren. Dit begint bij kennis over de werking van de zoekmachine. 2.4 Hoe werkt de zoekmachine? Om een webpagina hoog in de resultaten te krijgen is er kennis nodig van het vak Zoekmachine optimalisatie. Zoekmachine optimalisatie (in het Engels; Search Engine Optimization, SEO) is een vakgebied binnen de online marketing dat gaat over het vindbaar maken 20

22 3 HOOFDSTUK 3 3. Zoekwoorden Afb. 14: Samenvatting van het zoekproces De woorden die je in de zoekbalk van de zoekmachine invoert, heten zoekwoorden of zoekzinnen. Als je zoekwoorden invoert zal Google in de database zoeken naar webpagina s waarin deze zoekwoorden voorkomen. In het voorbeeld van de ipadhoes hebben we gezien dat er resultaten zijn. We weten nu dat er pagina s zijn waar dit zoekwoord voorkomt. Websites die de checklist gebruiken bij het inrichten van de pagina zullen hoger eindigen dan webpagina s die dat niet gedaan hebben. Om hoog te eindigen moet je nog iets anders doen: Je moet Google met behulp van zoekwoorden laten weten dat jouw pagina helemaal gespecialiseerd en geoptimaliseerd is voor een bepaald zoekwoord. Dat doe je op de volgende manier: 26

23 3 Zorg er voor dat het zoekwoord meerdere keren op de pagina wordt gebruikt. Gebruik zoekwoorden in bijschriften van foto s Gebruik zoekwoorden in kopjes boven alinea s Maak links op de pagina en gebruik zoekwoorden in de linktekst. Naast de zichtbare teksten op de webpagina zijn er nog andere teksten. Dit zijn de teksten die je ziet op de resultatenpagina die we eerder hebben besproken. Deze teksten worden samenvattingen genoemd. Hieronder de samenvatting van de pagina van ipadspullekes. Een samenvatting bestaat uit 3 delen: Afb. 15: De samenvatting 1: De title (de titel) 2: De url (het webadres met de domeinnaam) 3: De description (omschrijving) Title Url Description De teksten in de samenvatting kan de website eigenaar invullen in het CMS gedeelte van de website. CMS betekent Content Management Systeem. Dit is het deel achter de schermen waar alle content, dus de teksten en afbeeldingen, worden geplaatst. Afb. 16: Dashboard van Wordpress CMS website software. Met de knop Pages voeg je een pagina toe aan je website. Met de knop Media kun je foto s toevoegen aan een pagina. 27

24 3 De ruimte die je hebt in de samenvatting op de resultatenpagina is beperkt. Voor de title heb je 55 posities ruimte en voor de description 155 posities, inclusief leestekens. De samenvatting heeft 2 functies: 1: Mede aan de hand van de samenvatting bepaalt Google waar de webpagina over gaat. 2: De teksten gebruikt de website-eigenaar om mensen te overtuigen om op de samenvatting te klikken. We gaan voorgaande verduidelijken met onderstaande voorbeelden. Bekijk onderstaande voorbeelden van een samenvatting voor een pagina die over rode schoenen gaat. Op welke link zou jij klikken? Samenvatting 1: Rode schoenen Wij hebben rode schoenen in alle maten. Samenvatting 2: Rode schoenen 45% korting! Nu rode schoenen met 45% korting. We hebben lage en hoge schoenen voor zowel dames als heren en in alle maten! De meeste mensen zullen op samenvatting 2 klikken. De samenvatting is veel informatiever, je leest immers dat ze rode schoenen hebben voor vrouwen en mannen en bovendien in alle maten. Daarnaast zijn veel mensen gevoelig voor korting en 45% korting is zeer de moeite waard! Om bezoekers te verleiden om op de link naar jouw pagina te klikken, moet je dus slimme teksten maken. Tegelijkertijd zijn deze teksten nodig om de zoekmachine te laten weten waar de webpagina over gaat. Dit doe je door zowel in de title tekst als in de description tekst zoekwoorden te gebruiken. Het voorbeeld laat dit ook zien. Verkoopgesprek De teksten die je op de resultatenpagina ziet, worden door de eigenaar van de webshop zelf in de webshopsoftware ingebracht. Het is eigenlijk het eerste verkoopgesprek dat je voert met een potentiële klant. Die klikt vaak op de link van de tekst die hem het meeste aanspreekt en aan zijn behoefte voldoet. 28

25 4 em pl aa r deren dat belangrijke informatie vooral in de linkerbovenhoek van de pagina moet worden geplaatst en niet rechts onderin! Afb. 32: Heatmap. Het rode deel wordt goed gezien, het blauwe deel aan de rechterkant bijna niet. Dit is het deel waar de advertenties staan. Waarin zou jij investeren? ex HOOFDSTUK 4 ki jk 4. De webwinkel In Vrijwel alle groothandels hebben een webwinkel. Deze webwinkel is soms alleen toegankelijk voor afnemers van de groothandel (bedrijven) en soms ook voor het grote publiek. Ook wanneer een webshop zichtbaar is voor het grote publiek is het vaak alleen mogelijk een aankoop te doen wanneer je je kunt registreren met een kamer van koophandel registratie en btw nummer. Traditioneel zijn webwinkels van groothandels vooral praktisch van opzet. Ze hebben immers alleen zakelijke klanten en deze willen vooral zaken doen. Webwinkels van groothandels onderscheiden zich op de volgende manier van de consumenten webwinkel: Toegang alleen voor zakelijke klanten. Mogelijkheid tot het berekenen van netto prijzen op basis van kortingen per product of productgroep. Zakelijke betalingsmogelijkheden: Betalen op rekening. Goede zoekmogelijkheden. 47

26 4 Uitgebreide (technische) productinformatie Mogelijkheid om te werken met ean en/of barcodes. Bruto prijzen exclusief btw in plaats van inclusief btw (verplicht voor consumenten shops) Naast bovenstaande praktische verschillen zijn er ook verschillen die te maken hebben met de doelgroep. Een webwinkel voor de consument streeft andere doelen na dan de webwinkel voor de zakelijke klant. 4.1 Kenmerken van de b2c webwinkel De winkelier streeft naar maximalisatie van de verkopen, door bijvoorbeeld agressiever te verkopen door middel van up-sells (duurdere producten) en cross-sells (extra, passende producten). Beleving is belangrijk: De grafische vormgeving en navigatie moet top zijn. Klanten moeten worden verleid (zodat ze meer kopen en terugkomen). De doelgroep is groot en er is relatief weinig segmentatie. De klanten worden vaak als een homogene groep gezien. 4.2 Kenmerken van de b2b webwinkel De b2b shop richt zich op het oplossen van specifieke problemen van de zakelijke klant. Er zijn weinig impuls-aankopen. De klantgroep is klein en vaak vergaand gesegmenteerd. De shop is niet ingericht om herhalingsaankopen te stimuleren. Klanten hebben immers vaak een langdurige relatie met de groothandel. Het taalgebruik is zakelijk en gericht op de vakman met kennis van het product. 4.3 Elektronische communicatie De webwinkel is een relatief nieuw fenomeen in het bestelproces tussen groothandel en zakelijke klant. Toeleveranciers van de groothandel, de groothandel zelf en de klanten van de groothandel maken echter al jaren gebruik van andere vormen van elektronisch communicatie. In veel zakelijke branches wordt al meer dan 40 jaar gebruik gemaakt van EDI, Electronic Data Interchange. EDI is een containerbegrip en staat voor een aantal verschillende technische standaarden voor het uitwisselen van data. Bij data moet je denken aan informatie die vroeger vooral middels papieren documenten werd uitgewisseld: Inkooporders Opdrachtbevestigingen Facturen Verzendberichten 48

27 4 Betalingsspecificaties EDI wordt vooral gebruikt door de grotere bedrijven. Stel nu dat je een groothandel bent met producten. De order naar je toeleveranciers zijn dan vaak honderden orderregels groot. Door gebruik te maken van EDI kun je probleemloos en foutloos in enkele seconden orders plaatsen bij je toeleveranciers. De vele EDI standaarden die op dit moment in gebruik zijn (voor elke branche is er wel één), zijn technisch gezien allemaal relatief oud. Maar omdat ze goed functioneren en ze ook nog eens diep geïntegreerd zijn in de processen van bedrijfskolom waarin de groothandel zich bevindt, zullen ze niet zo snel worden vervangen door alternatieven die er inmiddels zijn. Een van deze alternatieven, XML is mede verantwoordelijk voor de opkomst van een nieuw fenomeen; de dropship groothandel. Voordat we verder gaan met de dropship groothandel kijken we eerst naar XML. XML datafeed XML is de afkorting van extensible Markup Language. Dit is een codetaal die ontwikkeld is tijdens de opkomst van het internet. De codetaal is ontwikkeld om op een elektronische manier een documentstructuur vast te leggen. Dit klinkt ingewikkeld, maar laten we eens kijken naar een document met informatie over een product. Productnaam Foto 1 Foto 2 Levertijd Product-informatie formulier Gebruikersinstructie xxxxxxx xxx Korte omschijving Lange omschrijving Artikelnummer Prijs inclusief btw Prijs exclusief btw Voorraad Leverancier EAN code Afb. 33: Productinformatie formulier 49

28 4 Een product heeft naast de productnaam ook andere kenmerken zoals we in het formulier zien. Maar wat als dit product een t-shirt is dat wordt verkocht in verschillende maten en kleuren? Het aantal informatievelden moet dan met enkele tientallen worden uitgebreid. De XML codetaal voor het structureren van gegevens is bij uitstek geschikt om deze productinformatie te vertalen naar een elektronisch bestand, dat kan worden uitgewisseld tussen de verschillende systemen die worden gebruikt in de bedrijfskolom. Het grote voordeel van XML ten opzichte van andere veel gebruikte EDI standaarden is de flexibiliteit. Eigenlijk kun je elk type informatie elektronisch communiceren terwijl de EDI standaarden alleen strikt voorschrijven welke informatie er in een inkooporder moet zijn opgenomen. Hier kun je dan niet van af wijken. Bij XML bepalen de gebruikers zelf welke informatie er in een XML order wordt opgenomen. Afb. 34: Voorbeeld XML Welke woorden herken je? Datafeed Een belangrijke toepassing van XML is de datafeed. Een datafeed in de online wereld is een elektronische stroom met productinformatie, die door de leverancier van producten (vaak de groothandel) ter beschikking wordt gesteld aan de verkoper van de producten (vaak de webwinkel). Omdat XML is ontwikkeld voor het internet is er volop aanvullende techniek beschikbaar voor groothandels om een XLM datafeed van hun productenbestand te genereren en deze aan te bieden aan webshops, die op hun beurt de XML datafeed in hun webshopsoftware inladen. Kijk eens naar onderstaande screenshot van de informatiepagina van Alvan Trading. Deze groothandel in kleding biedt ook dropshipping. Bij dit bedrijf wordt het productenbestand aangeboden in een.csv file (een Excel format), maar ze kunnen ook XML aanbieden. 50

Inkijkexemplaar. Online Wereld voor Commercie en Groothandel 1. Buy Sell EDUFOCUS. Home Contact Blog. Ontdek. Doen. Samen

Inkijkexemplaar. Online Wereld voor Commercie en Groothandel 1. Buy Sell EDUFOCUS. Home Contact Blog. Ontdek. Doen. Samen EDUFOCUS Home Contact Blog 2016 2017 Ontdek Ontdek de Online Wereld achter de Commercie en Groothandel Online Wereld voor Commercie en Groothandel 1 Samen Werk samen en deel je ervaringen met anderen Buy

Nadere informatie

Contact opnemen: www.pithmedia.nl info@pithmedia.nl. 50 tips voor uw webwinkel!

Contact opnemen: www.pithmedia.nl info@pithmedia.nl. 50 tips voor uw webwinkel! Contact opnemen: www.pithmedia.nl info@pithmedia.nl 50 tips voor uw webwinkel! Inhoudsopgave 1. Webshop / layout... 4 2. Goede menu structuur... 4 3. USP s zichtbaar... 4 4. Een perfecte homepage?... 4

Nadere informatie

SEO en Beslist.nl. Copyright Starteenwinkel.nl

SEO en Beslist.nl. Copyright Starteenwinkel.nl SEO en Beslist.nl Copyright Starteenwinkel.nl Lees in deze handleiding over: SEO en Beslist.nl 1. Hoe word ik goed gevonden in Google? 2. Waarom SEO en Beslist.nl belangrijk zijn 3. Hoe denkt Google? 4.

Nadere informatie

INBOUND MARKETING LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW

INBOUND MARKETING LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW Webinar LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Onderwerpen Welkom en Introductie Kennismaking met

Nadere informatie

Online Marketing. voor het MBO EDUFOCUS. Home Contact. Blog. Marketing. Samen. Edufocus-Specialist in de Online Wereld

Online Marketing. voor het MBO EDUFOCUS. Home Contact. Blog. Marketing. Samen. Edufocus-Specialist in de Online Wereld EDUFOCUS Home Contact Ontdek Werk samen en deel je ervaringen met anderen jk ex Ontdek de mogelijkheden van Online Marketing Doen em pl Samen aa r Online Marketing voor het MBO 2016 2017 In ki Marketing

Nadere informatie

Verdien model. Affiliate marketing

Verdien model. Affiliate marketing Verdien model Er zijn verschillende manieren om geld te verdienen met je site. Als je slim bent gebruik je alle manieren zo kan je op zo veel mogelijk manieren geld uit je site halen. Al deze manieren

Nadere informatie

Lesweek 7 Zoekmachinemarketing/ Search Engine Marketing (SEM)

Lesweek 7 Zoekmachinemarketing/ Search Engine Marketing (SEM) Lesweek 7 Zoekmachinemarketing/ Search Engine Marketing (SEM) Voor dit hoofdstuk is gebruik gemaakt van teksten uit het boek: Interactieve Marketing, van Reijsen, M. Zweers, T. Jansen, H. Pearson Education

Nadere informatie

Succesvol dankzij internet

Succesvol dankzij internet Succesvol dankzij internet Gratis workshop voor Ondernemend Roombeek Enschede 24-4-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede

Nadere informatie

Hoe begin ik een webwinkel? Alles wat je moet weten

Hoe begin ik een webwinkel? Alles wat je moet weten Hoe begin ik een webwinkel? Alles wat je moet weten Even voorstellen Mijnwebwinkel Sinds 2005 kan je een webshop bij ons huren. Op dit moment meer dan 35.000 webwinkels via Mijnwebwinkel. Kasper Hägele

Nadere informatie

SEO en Beslist.nl. Copyright Starteenwinkel.nl

SEO en Beslist.nl. Copyright Starteenwinkel.nl SEO en Beslist.nl Copyright Starteenwinkel.nl Lees in deze handleiding over: SEO en Beslist.nl 1. Hoe word ik goed gevonden in Google? 2. Waarom SEO en Beslist.nl belangrijk zijn 3. Hoe denkt Google? 4.

Nadere informatie

Woord vooraf. Deze handleiding geeft je inzichten in hoe SEO werkt en wat je moet doen om resultaat te behalen.

Woord vooraf. Deze handleiding geeft je inzichten in hoe SEO werkt en wat je moet doen om resultaat te behalen. Woord vooraf Een goede zoekmachine optimalisatie strategie gaat uit van een langere termijn commitment. SEO (search engine optimization) is niet iets wat je zomaar kunt implementeren. Er is een duidelijke

Nadere informatie

Hoe bouw ik een goede website?

Hoe bouw ik een goede website? Hoe bouw ik een goede website? Inleiding Stel, u heeft een eigen bedrijf en u wilt een website. U hebt gezien dat u zelf een site kunt bouwen met behulp van gratis tools die sommige providers aanbieden.

Nadere informatie

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING Online Marketing Door: Annika Woud 1 Inhoudsopgaven 1 Wat is online marketing? 2 Hoe pas je online marketing toe op een website? Hoe pas je het toe? SEO Domeinnaam HTML Google Analytics Advertenties op

Nadere informatie

Nieuwe doelgroep. Bereik een... Brochure: Product informatie. Optimera.nl Mallemoolen 23 6901 GS Zevenaar - NL OPTIMALISATIE IN PERFECTIE

Nieuwe doelgroep. Bereik een... Brochure: Product informatie. Optimera.nl Mallemoolen 23 6901 GS Zevenaar - NL OPTIMALISATIE IN PERFECTIE OPTIMALISATIE IN PERFECTIE Bereik een... Nieuwe doelgroep Brochure: Product informatie Optimera.nl Mallemoolen 23 6901 GS Zevenaar - NL Telefoon: +31 (0)316 712 453 Fax: +31 (0)84 725 9405 O E-mail: info@optimera.nl

Nadere informatie

Wat is Inbound Marketing?

Wat is Inbound Marketing? 1-7 Inbound Marketing Wat is Inbound Marketing? Inbound Marketing is een marketing strategie die ervoor zorgt dat uw potentiële klanten u vinden op het internet, op het moment dat zij u nodig hebben. Om

Nadere informatie

SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE

SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE Webinar SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie Onderwerpen Kennismaking met TeamForce en Bazoon Hoe Internet

Nadere informatie

Uitgangspunten Crossretail

Uitgangspunten Crossretail Uitgangspunten Crossretail Crossretail is geen kant en klare succesoplossing. U bent mede verantwoordelijk voor het slagen hiervan. Vandaag proberen wij u handvatten aan te reiken om dit te bewerkstelligen.

Nadere informatie

SEARCH. Gevonden worden met uw bedrijf

SEARCH. Gevonden worden met uw bedrijf SEARCH Gevonden worden met uw bedrijf Agenda 1. Zoeken op internet 2. Zoekmachine optimalisatie 3. Zoekmachine adverteren 4. Vervolgstappen 2 Zoeken op internet 3 Eén van de meest populaire online activiteiten

Nadere informatie

Checklist voor het opzetten van je webshop

Checklist voor het opzetten van je webshop Checklist voor het opzetten van je webshop 1. INTRODUCTIE: EERST IETS OVER SEOSHOP Gefeliciteerd met je nieuwe webshop; we zijn blij dat je voor SEOshop hebt gekozen! Laten we ons eerst even voorstellen.

Nadere informatie

Facebook voor beginners: aan de slag met een Facebook Bedrijvenpagina.

Facebook voor beginners: aan de slag met een Facebook Bedrijvenpagina. Facebook voor beginners: aan de slag met een Facebook Bedrijvenpagina. Auteur: Alle rechten voorbehouden 2012 Inhoud Introductie... 3 Wat is een bedrijvenpagina eigenlijk?... 4 Het aanmaken van een Facebook

Nadere informatie

Help, ik heb een website!

Help, ik heb een website! Help, ik heb een website! Help, ik heb een website Zoekmachine optimalisatie en zoekmachine adverteren: wat houdt dit in en wat kan/moet ik ermee? De zin en onzin van Zelf check: hoe doet mijn website

Nadere informatie

Succesvol dankzij internet

Succesvol dankzij internet Succesvol dankzij internet Praktische tips voor ondernemers Enschede 7-11-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede website?

Nadere informatie

Whitepaper SEA Haal maximale resultaten vanuit zoekmachine adverteren door structuur, optimalisatie en analyse.

Whitepaper SEA Haal maximale resultaten vanuit zoekmachine adverteren door structuur, optimalisatie en analyse. Haal maximale resultaten vanuit zoekmachine adverteren door structuur, optimalisatie en analyse. Versie: 1.0 Datum: 14-1-2010 Auteur: Onetomarket Inhoudsopgave 1. Wat is Search Engine Advertising?... 3

Nadere informatie

HANDLEIDING ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE

HANDLEIDING ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE HANDLEIDING ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE Bij het bepalen van nieuwe woorden en teksten voor de zoekmachine moet rekening gehouden worden met de inhoud van de website, en hoe Google websites een rang geeft

Nadere informatie

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert.

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. 9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. Introductie Een goed ingerichte website met een goed uitgevoerde marketingstrategie is het ideale marketing tool voor ondernemers. Een goede website

Nadere informatie

Klik&Steen Dashboard. Wat zijn nou interessante statistieken bij websites?

Klik&Steen Dashboard. Wat zijn nou interessante statistieken bij websites? Klik&Steen Dashboard Wat zijn nou interessante statistieken bij websites? Inleiding Dit document dient als onderzoek naar de statistieken die interessant zijn om te laten zien in het dashboard van Klik&Steen.

Nadere informatie

PRESTATIESITE WEBPAKKET

PRESTATIESITE WEBPAKKET PRESTATIESITE WEBPAKKET PRESTATIESITE Wij hebben al onze ervaring gebruikt om een gestandaardiseerd webpakket te ontwikkelen met een lay-out welke de focus heeft op leads en new business. Op deze wijze

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

SEA: een minicursus Google Adwords

SEA: een minicursus Google Adwords SEA: een minicursus Google Adwords : 1. Wat is Google Adwords? 2. Waarom zou je van Adwords gebruikmaken? 3. Hoe werkt Adwords? 3a. Wat is de kwaliteitsscore? 3b. Kwaliteitsscore in stappen 3c. SEA en

Nadere informatie

Internet Marketing Termen

Internet Marketing Termen Internet Marketing Termen Als beginnend Internet Marketeer ga je veel termen tegen komen, die je in verwarring zullen brengen. Hieronder heb ik een lijst met termen voor je samengesteld om jouw leven als

Nadere informatie

checklist voor het opzetten van je webshop

checklist voor het opzetten van je webshop checklist voor het opzetten van je webshop 1. introductie: EERST IETS OVER SEOSHOP Gefeliciteerd met je nieuwe webshop; we zijn blij dat je voor SEOshop hebt gekozen! Laten we ons eerst even voorstellen.

Nadere informatie

Pondres Etail instapconcept

Pondres Etail instapconcept Pondres Etail instapconcept In het kader van het project Internetlogistiek Midden-Brabant heeft Pondres een concept ontwikkeld voor retailers die van bricks naar clicks willen. Met behulp van dit concept

Nadere informatie

Online adverteren? Een geweldige kans! Meer klanten en minder kosten, als je weet wat je doet

Online adverteren? Een geweldige kans! Meer klanten en minder kosten, als je weet wat je doet Online adverteren? Een geweldige kans! Meer klanten en minder kosten, als je weet wat je doet Doelen bepalen Bepaal online meetbare doelen in Analytics: Webwinkel--> bedankt voor uw bestelling pagina Groothandel>

Nadere informatie

Websitecheck. Taak en Tekst voor websites die werken. www.jouwsite.nl

Websitecheck. Taak en Tekst voor websites die werken. www.jouwsite.nl Taak en Tekst voor websites die werken www.jouwsite.nl Websitecheck Taak en Tekst, www.taakentekst.nl Buijs Ballotstraat 27A, 2563 ZH Den Haag 06-13935470 1 Websitecheck Website: Eigenaar: Datum: www.jouwsite.nl

Nadere informatie

Creat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE

Creat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE COMPLETE WEBSITE voor ondernemers 47,50,- per maand zonder opstartkosten. Een complete website voor uw onderneming en die ook nog goed vindbaar is, dat is wat we willen! Maar hoe? EEN ALL-IN WEBSITE ONZE

Nadere informatie

ABC Analytics Handleiding

ABC Analytics Handleiding ABC Analytics Handleiding Online zichtbaarheid wordt steeds belangrijker en je moet er in blijven investeren met het aantrekken van bezoekers door middel van campagnes, zoekmachine optimalisatie en social

Nadere informatie

Frankwatching. Volledige automatisering e-mailmarketing

Frankwatching. Volledige automatisering e-mailmarketing Frankwatching Volledige automatisering e-mailmarketing Efficiënte promotie van nieuwe artikelen via e-mail CMS Koppeling bespaart een uur werk per nieuwsbrief Customized content door uitgebreide segmentatie

Nadere informatie

Webdesign en Online Marketing www.webcare4all.nl

Webdesign en Online Marketing www.webcare4all.nl Webdesign en Online Marketing www.webcare4all.nl Hoger in Google komen Een hoge positie in Google op een relevant zoekwoord zorgt voor een constante stroom aan potentiële klanten. Zo n hoge positie krijg

Nadere informatie

Voor je begint met bloggen

Voor je begint met bloggen Voor je begint met bloggen Gemma Kregting, Adviseur online marketing Corporate Communications & Marketing Voor je begint met bloggen Stap 1: Bepaal waar je over wilt bloggen Stap 2: Wie gaat er bloggen

Nadere informatie

INBOUND MARKETING. Hét Online Marketing Event. 14 maart 2011 Utrecht

INBOUND MARKETING. Hét Online Marketing Event. 14 maart 2011 Utrecht Hét Online Marketing Event 14 maart 2011 Utrecht Agenda Welkom Marketing en Sales 2011+ Bram van Ast Bezoekers zijn Zilver Leander Kolen Conversies zijn Goud Joyce Landhaar Juist gereedschap is het halve

Nadere informatie

Hoe bouw je een goede website/webshop?

Hoe bouw je een goede website/webshop? Hoe bouw je een goede website/webshop? Een website/blog zit zo in elkaar, maar om er dan een goede, mooie en succesvolle website van te maken is een tweede. Hierbij komt veel meer kijken dan dat men denkt.

Nadere informatie

INSPIRATION & IDEAS. RESULTS! Not just websites

INSPIRATION & IDEAS. RESULTS! Not just websites Onderwerpen Lang leve de credietcrisis Marketing wordt ANDERS Introductie Online Marketing Verkoop Service Zoekmachine Marketing (SEM) Hoe werkt Google The Magic Word Zoekwoorden Zoekmachine Optimalisatie

Nadere informatie

SEO: Hoe komt mijn webshop hoger in Google?

SEO: Hoe komt mijn webshop hoger in Google? SEO: Hoe komt mijn webshop hoger in Google? 1. HOGER IN GOOGLE? SEO staat voor Search Engine Optimization, oftewel in het gewoon Nederlands: zoekmachineoptimalisatie. Het is een onderdeel van zoekmachinemarketing

Nadere informatie

Voor je begint met bloggen

Voor je begint met bloggen Voor je begint met bloggen Gemma Kregting, Adviseur online marketing Corporate Communications & Marketing Voor je begint met bloggen Waarom bloggen? Stap 1: Onderwerp bepalen Stap 2: Wie gaat er bloggen

Nadere informatie

Bluedesk. 10 tips voor betere vindbaarheid van uw webwinkel. websolutions for your next step

Bluedesk. 10 tips voor betere vindbaarheid van uw webwinkel. websolutions for your next step Bluedesk 10 tips voor betere vindbaarheid van uw webwinkel Over Bluedesk Hét full-service internetbureau uit Noordwest- Holland Gevestigd in Alkmaar Opgericht in 1995 Meer dan 35 medewerkers Specialisaties

Nadere informatie

Dag van de Maakindustrie. Succesvol zijn met een webshop

Dag van de Maakindustrie. Succesvol zijn met een webshop Dag van de Maakindustrie Succesvol zijn met een webshop Den Bosch, 23 november 2011 1 NewMerce Leverancier van geïntegreerde (totaal) oplossingen :- ERP, backoffice, oplossing (software, hardware, ondersteuning)

Nadere informatie

Haal meer boekingen uit uw website! Zoekmachine optimalisatie MEER BEZOEKERS VAN HOGE KWALITEIT

Haal meer boekingen uit uw website! Zoekmachine optimalisatie MEER BEZOEKERS VAN HOGE KWALITEIT Haal meer boekingen uit uw website! Zoekmachine optimalisatie MEER BEZOEKERS VAN HOGE KWALITEIT De zoekmachine van Nederland - Google SEA SEA SEO SEA..??? Google adwords is een biedprincipe Bieden op zoektermen

Nadere informatie

ecommerce praktijkervaringen

ecommerce praktijkervaringen ecommerce praktijkervaringen hoe kom je tot de optimale webwinkel? Peter van Noord Directeur De Nieuwe Zaak Webwinkel Vakdagen 27 januari 2011 De Nieuwe Zaak Experts in webwinkels Opgericht in 2005 Vestigingen

Nadere informatie

VERSIE 2.5 WELKOM. Zo start je een webwinkel. Door: Pieter Smits

VERSIE 2.5 WELKOM. Zo start je een webwinkel. Door: Pieter Smits VERSIE 2.5 WELKOM Zo start je een webwinkel. Door: Pieter Smits - Inhoudsopgave - Algemene introductie Persoonlijke achtergrond Voor- en nadelen van verkopen via internet Internet als verkoopkanaal Een

Nadere informatie

Schrijven geoptimaliseerde teksten

Schrijven geoptimaliseerde teksten Schrijven geoptimaliseerde teksten Inhoudsopgave Inleiding... 3 1. Title Tag... 4 2. Metatag Description... 4 3. Paginatekst... 5 Woordenlijst... 7 Deze handleiding wordt u aangeboden door, specialist

Nadere informatie

Handleiding aangepaste rapporten

Handleiding aangepaste rapporten Handleiding aangepaste rapporten Inhoudsopgave 1. Wat zijn aangepaste rapporten?... 3 2. Naar welke statistieken kijk je eigenlijk?... 4 3. Hoe stel je aangepaste rapporten in?... 7 4. Gebruik je tabbladen

Nadere informatie

Affiliate marketing. Jan Pons

Affiliate marketing. Jan Pons Affiliate marketing Jan Pons Affiliate marketing Affiliate marketing is een manier van online marketing waarbij de website (adverteerder of merchant) de affiliate (uitgever/webmaster) betaalt voor elke

Nadere informatie

30 TIPS OM ZELF E-MAILADRESSEN TE VERZAMELEN

30 TIPS OM ZELF E-MAILADRESSEN TE VERZAMELEN 30 TIPS OM ZELF E-MAILADRESSEN TE VERZAMELEN copyright 2011 Blinker BV Inhoudsopgave Inleiding... 2 Algemeen... 3 Website algemeen... 4 Inschrijfpagina... 5 Formulieren... 6 Online communicatie... 7 Offline...

Nadere informatie

Wél scoren met je webshop Waardevolle Website & Shop Weetjes: Tips en valkuilen

Wél scoren met je webshop Waardevolle Website & Shop Weetjes: Tips en valkuilen Wél scoren met je webshop Waardevolle Website & Shop Weetjes: Tips en valkuilen Ronald Otto ( ) en Peter Kolster ( ) hebben naar aanleiding van hun presentatie dit document geschreven waarin heel puntsgewijs

Nadere informatie

Phobos St. Jobsstraat 25 2200 Herentals T +3214232847 F +3214213482 carlo@phobos.be www.phobos.be

Phobos St. Jobsstraat 25 2200 Herentals T +3214232847 F +3214213482 carlo@phobos.be www.phobos.be Google Als zoekmachine verzamelt en ordent Google informatie op het Internet. Wanneer men een zoekopdracht invoert geeft Google een hele reeks zoekresultaten weer, waaronder een lijst met bestanden, artikels,

Nadere informatie

Zoekmachine Optimalisatie (SEO)

Zoekmachine Optimalisatie (SEO) Zoekmachine Optimalisatie (SEO) Dit ebook wordt u geheel gratis aangeboden door Usense - Dé Online Marketing Specialist. Zoekmachine Optimalisatie Zoekmachine optimalisatie, oftewel SEO, gaat over het

Nadere informatie

SEO. Handleiding Versie 2.0. 088 990 7700 support@ccvshop.nl. www.ccvshop.nl

SEO. Handleiding Versie 2.0. 088 990 7700 support@ccvshop.nl. www.ccvshop.nl SEO Handleiding Versie 2.0 088 990 7700 support@ccvshop.nl www.ccvshop.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Changelog 3 1. Inleiding 4 2. Zoekwoorden 5 3. Teksten en landingspagina s 6 4. Metagegevens 8 5.

Nadere informatie

aan de leverancier zijde oplossingen om alle processen te optimaliseren.

aan de leverancier zijde oplossingen om alle processen te optimaliseren. Product Data Manager zet zich in voor digitale uitwisseling van gegevens tussen partijen. Inkooporders, artikelinformatie, prijsmutaties, voorraadpositie, pakbonnen, facturen, orderbevestigingen; er gaat

Nadere informatie

WEBSITE SCAN Vrijblijvend advies

WEBSITE SCAN Vrijblijvend advies WEBSITE SCAN Vrijblijvend advies IBAN: NL57ABNA0479025207 Inleiding: Wij hebben uw website op diverse facetten geanalyseerd en hier een bondig rapport voor geschreven. Door het uitvoeren van onderstaande

Nadere informatie

Google, een korte inleiding Zoektips binnen Google SEO en SEA Verbeter de vindbaarheid van uw site Wat u kunt doen zonder website Tips en trends

Google, een korte inleiding Zoektips binnen Google SEO en SEA Verbeter de vindbaarheid van uw site Wat u kunt doen zonder website Tips en trends Google, een korte inleiding Zoektips binnen Google SEO en SEA Verbeter de vindbaarheid van uw site Wat u kunt doen zonder website Tips en trends Vragenronde Afsluiting Uw zoekopdracht begint lang voordat

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

Online adverteren? Een geweldige kans! Meer klanten en minder kosten, als je weet wat je doet

Online adverteren? Een geweldige kans! Meer klanten en minder kosten, als je weet wat je doet Online adverteren? Een geweldige kans! Meer klanten en minder kosten, als je weet wat je doet Doelen bepalen Webwinkel--> bedankt voor uw bestelling pagina of ecommerce Groothandel> onze dealer pagina

Nadere informatie

De voordelen van een goed ingerichte Google Plus bedrijfspagina zijn enorm! Pas op! Het lezen van de volgende pagina s kan leiden tot omzet verhoging!

De voordelen van een goed ingerichte Google Plus bedrijfspagina zijn enorm! Pas op! Het lezen van de volgende pagina s kan leiden tot omzet verhoging! De voordelen van een goed ingerichte Google Plus bedrijfspagina zijn enorm! Pas op! Het lezen van de volgende pagina s kan leiden tot omzet verhoging! 0172-421 411 Als enigste site krijgt Google Plus extra

Nadere informatie

Bron: SEMPO.org, 2009

Bron: SEMPO.org, 2009 Even vooraf o site niet in Google? Geen zoekresultaat! o google heeft marktaandeel van 95%! o arbeids- en kennis intensief; o dynamisch: 400 veranderingen in 2009! o iedereen is online: 90% van de huishoudens!

Nadere informatie

Succesvol met vergelijkingssites. Ben Kerkhof - CEO Compare Group Webwinkel Vakdagen 2009

Succesvol met vergelijkingssites. Ben Kerkhof - CEO Compare Group Webwinkel Vakdagen 2009 Succesvol met vergelijkingssites Ben Kerkhof - CEO Compare Group Webwinkel Vakdagen 2009 1 Even voorstellen Ben Kerkhof: CEO Compare Group Compare Group exploiteert meerdere toonaangevende prijs en product

Nadere informatie

Hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?

Hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid? Kennissessie zoekmachinemarketing (SEM) Hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid? Sander Lems Online Marketing Consultant Oxfam Novib netwerkbijeenkomst bedrijvenambassadeurs Olympisch stadion, Amsterdam

Nadere informatie

Haal meer uit je website

Haal meer uit je website Haal meer uit je website 10 Tips om je website te optimaliseren Je hebt 100 bezoekers per dag, met soms een piek van 200 bezoekers per dag. Maar wat doe je met deze bezoekers? Hoeveel procent van deze

Nadere informatie

Wat SEO voor uw onderneming kan betekenen

Wat SEO voor uw onderneming kan betekenen Wat SEO voor uw onderneming kan betekenen Whitepaper Alles wat u moet weten over SEO Pagina overzicht Als ondernemer wilt u een goede website. Een website die voor uw doelgroep makkelijk vindbaar is en

Nadere informatie

Dit is een Expert blog artikel van EDUwebsupport

Dit is een Expert blog artikel van EDUwebsupport Dit is een Expert blog artikel van EDUwebsupport Website teksten Het schrijven van teksten is een vak. Of je nu teksten schrijft voor een brochure, een white paper, de krant of een webpagina, er is een

Nadere informatie

www.eduwebsupport.nl Expert blog artikel: SEO check SEO check is een EDU Expert Artikel

www.eduwebsupport.nl Expert blog artikel: SEO check SEO check is een EDU Expert Artikel www.eduwebsupport.nl Expert blog artikel: SEO check SEO check is een EDU Expert Artikel De woorden SEO check suggereren dat je de status van je zoekmachine optimalisatie eenvoudig kunt vaststellen met

Nadere informatie

De juiste klanten via search engine marketing. Ronald van Klooster, DM Vakdag 7 oktober 2010

De juiste klanten via search engine marketing. Ronald van Klooster, DM Vakdag 7 oktober 2010 De juiste klanten via search engine marketing Ronald van Klooster, DM Vakdag 7 oktober 2010 Agenda 1 2 3 4 5 Introductie Wat is Zoekmachine Marketing Voor en nadelen van SEA en SEO Webshop/Leadgeneratie

Nadere informatie

INBOUND MARKETING STRATEGIE

INBOUND MARKETING STRATEGIE Webinar INBOUND MARKETING STRATEGIE voor GROEI! Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie Onderwerpen Kennismaking met TeamForce en Bazoon Hoe Internet

Nadere informatie

MARKETING ANNO NU: RELEVANT, OPRECHT EN KLANTGERICHT ZIJN

MARKETING ANNO NU: RELEVANT, OPRECHT EN KLANTGERICHT ZIJN Online marketing in de bouw HOOFDSTUK 1 MARKETING ANNO NU: RELEVANT, OPRECHT EN KLANTGERICHT ZIJN Lange tijd werd gedacht: Als ik maar vaak genoeg vertel hoe fantastisch mijn product is, dan overtuig ik

Nadere informatie

SEO. Verhoog uw zichtbaarheid in zoekmachines

SEO. Verhoog uw zichtbaarheid in zoekmachines SEO Verhoog uw zichtbaarheid in zoekmachines Wist je dat? 98% 75% Van de Belgen start zijn zoektocht via een zoekmachine Van de gebruikers kijkt niet verder dan de eerste zoekpagina 200 75% Meer dan 200

Nadere informatie

Social Media whitepaper

Social Media whitepaper Social Media Social Media whitepaper 1. Inleiding 3 2. Social Media Platforms 4 3. Contentstrategie 6 4. Planning 7 5. Adverteren 8 6. Tools 9 7. Hulp nodig? 10 2 Inleiding Dit document is met grote zorgvuldigheid

Nadere informatie

Social en Direct Marketing

Social en Direct Marketing Social en Direct Marketing Wim van der Mark, Dialoogtrainers.nl Inhoud Direct marketing essentials tot 2002 DM 1.0 Direct marketing essentials i.c.m. search, web en e-mail DM 2.0 Direct marketing essentials

Nadere informatie

Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius

Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen 18 september André Damsteegt Eric Soonius 2 Korte introductie Magnus is groot en bekend geworden door onze

Nadere informatie

Gids voor het MKB: Meer Klanten Met Google AdWords

Gids voor het MKB: Meer Klanten Met Google AdWords Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Google AdWords binnen jouw marketingstrategie... 2 Branding... 2 Remarketing... 3 Aanzetten tot actie... 3 3. Wat is Google AdWords precies?... 4 Advertentiepositie...

Nadere informatie

Internet Marketing Plan

Internet Marketing Plan Internet Marketing Plan Bedrijf Door Datum : : : Stap 1 Wat is je jaarlijks marketingbudget? Welk deel daarvan gaat naar online? En volgend jaar? Stap 2. Je website Hoe goed in je website in de ogen van

Nadere informatie

Handleiding SEO controle & Publiceren blog-artikelen Wageningen UR blog. Oktober 2015

Handleiding SEO controle & Publiceren blog-artikelen Wageningen UR blog. Oktober 2015 Handleiding SEO controle & Publiceren blog-artikelen Wageningen UR blog. Oktober 2015 Voorwoord SEO of Search Engine Optimizing is een belangrijk onderdeel van het schrijven van een blog artikel. In deze

Nadere informatie

Zo ondersteun je jouw business met Facebook

Zo ondersteun je jouw business met Facebook Zo ondersteun je jouw business met Facebook Een goed begin is het halve resultaat! Graag willen wij je laten profiteren van enkele eenvoudige stappen die je kunt zetten, zodat jouw activiteiten op Facebook

Nadere informatie

De Digitale Winkel Zijn wij in de toekomst nog in beeld? Congres SNF op 27 oktober 2008

De Digitale Winkel Zijn wij in de toekomst nog in beeld? Congres SNF op 27 oktober 2008 De Digitale Winkel Zijn wij in de toekomst nog in beeld? Congres SNF op 27 oktober 2008 1 Even voorstellen... Jan-Willem Janssen Adviseur Technologie & Innovatie Hoofdbedrijfschap Detailhandel 2 2 Hoofdbedrijfschap

Nadere informatie

WHITEPAPER INBOUND MARKETING

WHITEPAPER INBOUND MARKETING WHITEPAPER INBOUND MARKETING TeamForce Web Solutions BV Energieweg 47 4906 CG Oosterhout Nederland Postbus 6015 4900 HA Oosterhout Nederland Tel. +31 (0)162 468190 Fax +31 (0)162 468199 E mail:info@teamforce.com

Nadere informatie

Start je eigen webwinkel en verleg je ambities. Maak gebruik van talloze mogelijkheden waar je bijzonder weinig voor betaalt. Vanaf 12,95 per maand

Start je eigen webwinkel en verleg je ambities. Maak gebruik van talloze mogelijkheden waar je bijzonder weinig voor betaalt. Vanaf 12,95 per maand Vanaf 12,95 per maand Start je eigen webwinkel en verleg je ambities Maak gebruik van talloze mogelijkheden waar je bijzonder weinig voor betaalt. www.ccvonline.be Welkom bij BiedMeer Powered by Waar e-commerce

Nadere informatie

Ceyenne Concentrator

Ceyenne Concentrator Ceyenne Concentrator Product Information Management, Publication Management, Order Management, Price Management, Content Interface, EDI, Web2Print, Marketing Campaign, Callcenter CRM Diract IT Opgericht

Nadere informatie

Bazoon PREMIUM. Inbound Marketing. Bazoon SERVICES

Bazoon PREMIUM. Inbound Marketing. Bazoon SERVICES Bazoon PREMIUM Inbound Marketing Bazoon SERVICES Inbound Marketing meer traffic, meer leads, meer klanten Bedrijven zoeken naar meer efficiency en effectiviteit in marketing. Er is een verschuiving waar

Nadere informatie

SEO whitepaper. 1. Inleiding 3. 2. Wat is SEO? 4. 3. Onderdelen SEO 5. 4. Praktische SEO tips 8. 5. Hulp nodig? 10

SEO whitepaper. 1. Inleiding 3. 2. Wat is SEO? 4. 3. Onderdelen SEO 5. 4. Praktische SEO tips 8. 5. Hulp nodig? 10 SEO SEO whitepaper 1. Inleiding 3 2. Wat is SEO? 4 3. Onderdelen SEO 5 4. Praktische SEO tips 8 5. Hulp nodig? 10 2 Inleiding Dit document is met grote zorgvuldigheid opgesteld, echter kunnen fouten voorkomen.

Nadere informatie

Handleiding SEO controle & Publiceren blog-artikelen Wageningen UR blog. Oktober 2015

Handleiding SEO controle & Publiceren blog-artikelen Wageningen UR blog. Oktober 2015 Handleiding SEO controle & Publiceren blog-artikelen Wageningen UR blog. Oktober 2015 Voorwoord SEO of Search Engine Optimizing is een belangrijk onderdeel van het schrijven van een blog artikel. In deze

Nadere informatie

31-10-2012. Agenda WIE IS WEBMONNIK.NL? WIE IS WEBMONNIK.NL? Wat gaan we doen? WIE IS WEBMONNIK.NL?

31-10-2012. Agenda WIE IS WEBMONNIK.NL? WIE IS WEBMONNIK.NL? Wat gaan we doen? WIE IS WEBMONNIK.NL? WIE IS WEBMONNIK.NL? Eigenaar online marketingbureau Webmonnik.nl Online marketeer Auteur en trainer Doel: bedrijven succesvoller maken met behulp van online marketing Zowel strategisch als operationeel

Nadere informatie

EEN WEBSITE MAKEN MET WEEBLY

EEN WEBSITE MAKEN MET WEEBLY EEN WEBSITE MAKEN MET WEEBLY Dit is de handleiding om op Weebly.com een website te leren maken. De handleiding is verdeeld in 5 hoofdstukken; 1. Aanmelden 2.Weebly werkblad 3. Draggen en Droppen 4.Pagina

Nadere informatie

Stap verder met SEO. Whitepaper Search Engine Optimization (SEO) 2.0

Stap verder met SEO. Whitepaper Search Engine Optimization (SEO) 2.0 Stap verder met SEO Whitepaper Search Engine Optimization (SEO) 2.0 Pagina overzicht Websites vechten om een plekje bij de eerste zoekresultaten van zoekmachines zoals Google. Om een website op zo n felbegeerde

Nadere informatie

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers Online marketing De weg naar online succes Presentatie door: Eelke Kuipers Inhoud Wat is online marketing? Internet strategie Marketing middelen - Zoekmachine marketing - Social media - E-mailmarketing

Nadere informatie

Wat zijn de doelstellingen van uw. actief zijn? 28-10-2014. Online marketing: het belang van internet en je website. TenZer niet het eerste idee

Wat zijn de doelstellingen van uw. actief zijn? 28-10-2014. Online marketing: het belang van internet en je website. TenZer niet het eerste idee TenZer niet het eerste idee Online marketing: het belang van internet en je website Workshop 27 oktober 2014 Lead to Sale Creative Photostudio Vallen en opstaan En toen.. TenZer Probeer ervaren ondernemers

Nadere informatie

SELECTEER EEN PAGINA TEMPLATE EN HOOFD VOOR DE PAGINA: Selecteer, in de PAGINA ATTRIBUTEN module rechts naast

SELECTEER EEN PAGINA TEMPLATE EN HOOFD VOOR DE PAGINA: Selecteer, in de PAGINA ATTRIBUTEN module rechts naast OPMAKEN VAN BERICHTEN EN PAGINA S ONE PAGER Berichten en pagina s worden op dezelfde wijze opgemaakt. Voor het opmaken van een bericht ga je in het navigatiemenu (afbeelding rechts) naar BERICHTEN > NIEUW

Nadere informatie

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden?

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? Webinar Social Media Marketing Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie

Nadere informatie

Video, Social Media en. Internet Marketing

Video, Social Media en. Internet Marketing WHITE PAPER: Hoe bedrijven gebruik maken van nieuwe internet marketing platformen zoals Video, Social Media en Internet Marketing om prospects/leads te werven en deze om te zetten naar klanten Introductie:

Nadere informatie