Rabobank Retail Update

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Rabobank Retail Update"

Transcriptie

1 Rabobank Retail Update Oktober 2014 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke thema s in de Nederlandse retail: M&A activiteiten, Verticale integratie, Omnichannel/technologie, Samenwerking en Markt en concurrentie. Verder zijn enkele kerncijfers opgenomen ter illustratie van de marktontwikkelingen en vooruitzichten. Elshof Fashion de reden om de merken te verkopen. Verweij Fashion is eigenaar van de merken Baileys, Giordano en Thomas Maine. Op vrijdag 16 januari 2015 zal voor grotere Nederlandse retailers het jaarlijkse Rabobank retailcongres gehouden worden, samen met de Stichting Anton Dreesmann. Het thema is: Fusion Retail. Heeft u nog geenuitnodiging ontvangen? Stuur een mail naar: of In oktober is een Rabobank artikel in het vakblad RetailTrends gepubliceerd: Smart data: het nieuwe goud? Op de Rabobanksite is in oktober een tweetal retail-blogs gepubliceerd: Online ondernemers bieden een oplossing tegen leegstand en 'Een kaartje is leuker' Geniaal! M&A activiteiten Overname modemerken De modemerken British Indigo, Mr Indigo en R.B. Boston worden door Verweij Fashion overgenomen van modebedrijf Elshof Fashion. Wij zijn erg blij dat we met deze merken aan de slag kunnen, aldus Robert Verweij, mede eigenaar van Verweij Fashion. Om het DNA van de merken te behouden is Jacco de Koeijer aangetrokken, die samen met het design team verantwoordelijk zal zijn voor de merken. De Koeijer: Dit is het moment waarop we de collecties ontwikkelen. De eerste nieuwe collecties worden begin 2015 verwacht. De recessie was voor 1 Voor bronnen: zie pagina 4. Euretco: via overname met twee formules in DHZ markt Retailservice organisatie Euretco neemt de DHZ speler DGN Retail over. De formule Fixet wordt geschrapt en Euretco gaat verder met Hubo en Multimate. Eerder was aangekondigd dat voor één formulenaam zou worden gekozen. Nu wordt ook Multimate gehandhaafd. CEO Harry Bruijniks: We zijn bouwers van een retailserviceplatform voor zelfstandige ondernemers en hebben verstand van retailprocessen en franchiseontwikkeling. Onze kennis is dan ook voor vele branches geschikt. De hoofdkantooractiviteiten van DGN worden binnen Euretco in Hoevelaken ingepast. M&A activiteiten gaan door in de retailsector. In de voorbeelden liggen de strategische argumenten vooral op het gebied van schaalvergroting en het benutten van synergievoordelen door de overgenomen partijen aan te sluiten op een groter geheel: andere modemerken (Verweij/Elshof) of een retailserviceplatform (DGN/Euretco). De (voorgenomen) overname van DGN door Eurecto was al eerder aangekondigd (zie Rabobank Retail Update december 2013). Nieuw is dat nu met twee formules wordt doorgegaan. Pagina 1 van 5

2 Verticale integratie Microsoft opent flagship store in New York Microsoft opent zijn eerste flagship store aan Fifth Avenue in New York in de buurt van een Apple Store. Hiermee wil de technologiegigant zijn footprint binnen retail vergroten en meer controle krijgen over de shopping expierience van zijn klanten. De flagship store moet veel meer worden dan een gewone Microsoft Store, aldus corporate vicepresident David Porter van Microsoft retail stores. De winkel moet een ervaringsgerichte ruimte zijn. De reguliere vestigingen van Microsoft beschikken over onder meer laptops en smartphones en een helpdesk waar klanten met technische vragen terecht kunnen. Sinds 2009 heeft Microsoft 104 fysieke winkels geopend in de Verenigde Staten, Canada en Puerto Rico. Daarnaast komen er miniwinkels van Microsoft in zeshonderd winkels van elektronicaketen Best Buy. Amazon wil eerste fysieke winkel openen Amazon heeft concrete plannen om een fysieke winkel te openen in het centrum van New York, aldus The Wall Street Journal. Het zou de eerste permanente winkel worden in het twintigjarige bestaan van de Amerikaanse etailgigant. De Amazon winkel moet nog voor de feestdagen geopend worden in een drukke winkelstraat in Manhattan, in de buurt van het Empire State Building en een flagship store van warenhuisketen Macy s. Het pand dient als een klein magazijn, zodat samedaydelivery mogelijk is in New York. Daarnaast kunnen er online bestellingen geretourneerd, geruild en afgehaald worden. De winkel geldt als een test voor Amazon, dat nog geen ervaring heeft met fysieke winkels. Bij succes wil Amazon het concept juist uitrollen naar meer steden in de Verenigde Staten. Accell wil belevingscentrum openen in Ede Fietsendealers uit onder meer Amerongen, Ede en Wageningen zijn sceptisch over de komst van belevingscentrum De Fietser. Fabrikant Accell Group van onder meer Batavus en Sparta wil het Fiets Experience Centre in de zomer van 2015 openen in het centrum van Ede, in een voormalige fabriekshal. In de winkel zullen geen fietsen worden verkocht. Fietsenwinkels uit de omgeving zijn echter bang dat ze minder geld krijgen voor fietsen die consumenten bij De Fietser bestellen en via dealers worden geleverd. Accell Group wil met De Fietser inspelen op de veranderende marktomstandigheden, stelt algemeen directeur Wouter Jager. Het centrum wordt volgens hem niet de directe concurrent van lokale fietsenwinkels, maar moet juist leiden tot een omzetverhoging voor alle stakeholders. Willem&Drees gaat direct naar klanten Foodleverancier Willem&Drees gaat zijn versproducten van Nederlandse bodem bij de klant thuisbezorgen. Hiertoe is een nieuwe website gelanceerd, waarop groente en fruit van het seizoen, maar ook vlees, zuivel en brood kunnen worden besteld. We willen meer mensen laten genieten van vers uit de buurt, aldus oprichters Willem Treep en Drees Peter van den Bosch. Vijf jaar geleden startten de ondernemers met het verkopen van lokale versproducten, vanuit een ongenoegen over het kleine aanbod van eten van eigen bodem. Inmiddels zijn de groenten, fruit en aardappelen van Willem&Drees in verschillende supermarkten verkrijgbaar. Het online assortiment is groter dan het aanbod in de supermarkt. Verticale integratie het voeren van regie over de keten en het dicht bij de klant komen is een belangrijke trend in retail. De voorbeelden laten zien dat ook producenten en merkeigenaren hiermee bezig zijn. Willem&Drees gaat direct, Microsoft gaat retailen (en daarmee aan het merk bouwen) en Accell opent een winkel die zowel de retailers als de eigen merken moet helpen. Amazon versterkt zijn merkkracht en zijn grip op de consument door ook een fysieke winkel te openen. De voorbeelden van Microsoft en Amazon hebben betrekking op de US/New York, een markt die in een aantal opzichten op Nederland voorloopt. Vergelijkbare ontwikkelingen zijn op termijn ook in Nederland te verwachten. Omnichannel en technologie John Lewis maakt click-and-collect makkelijker De Britse warenhuisketen John Lewis test een nieuwe beacontechnologie waarbij winkelmedewerkers een melding ontvangen als een klant binnenstapt om zijn webbestelling op te halen. Hiervoor wordt honderdduizend pond (~EUR 128k) geïnvesteerd in de start-up Localz. Zodra een consument straks een vestiging van John Lewis binnenstapt, maakt zijn smartphone verbinding met een microlocatie beacon. Daardoor kan via de app van de retailer de klant de weg worden gewezen naar het click-and-collectpunt. Tegelijkertijd ontvangen winkelmedewerkers een melding dat de klant is gearriveerd, zodat het product klaarstaat als de consument bij de balie is. Pagina 2 van 5

3 Media Markt: meer online, minder focus op winkels Media Markt schroeft het tempo van winkelopeningen in Europa terug om zich meer op onlineverkoop te richten. CEO Pieter Haas: Wij willen minder filialen openen, terwijl internet een leidende rol moet gaan spelen. De winkelketen is inmiddels overal goed vertegenwoordigd, waardoor het expansietempo volgens Haas omlaag kan. Hij ziet alleen nog groeimogelijkheden in Rusland, Turkije en op enkele locaties in Duitsland. De groei zit vooral in de online activiteiten, zegt Haas. Waar online in Duitsland goed is voor zo n twintig procent van de consumentenelektronicabranche, ligt dat percentage bij Media Markt op zeven procent. De komende drie jaar wil Media Markt doorgroeien naar tien procent. Bever gaat naar omnichannel Outdoorspecialist Bever heeft een nieuwe stap gemaakt in het doorvoeren van haar omnichannel strategie. Bever heeft in Den Bosch een nieuwe omnichannelwinkel van meer dan 750 m2 geopend, waar online en offline ervaringen worden gecombineerd, inclusief click & collect. Niet alleen kunnen klanten er online bestellingen ophalen, ze kunnen er ook online bestellingen plaatsen. Die worden daarna gratis thuisbezorgd. De keten had al een dertigtal winkels waar bestellingen konden worden opgehaald en een always available aanbod beschikbaar was. Het webadres van Bever staat op de kleding van het winkelpersoneel. Klanten kunnen kiezen voor een smsen notificatie wanneer een online bestelling in de winkel klaar ligt. Personeel heeft tablets voor klantondersteuning. De Bevercard (klantenkaart) en de Bever Cadeaukaart zijn zowel online als offline te gebruiken. Het kernpunt van het issue omnichannel en technologie is de klant. De klant moet goed bediend worden door de verschillende kanalen te combineren en te integreren, waarbij technologie ondersteunend is. De voorbeelden laten goed zien hoe de klant beter bediend wordt. John Lewis gebruikt beacontechnologie voor een betere klantservice. Door internet in de winkel te integreren, biedt Bever de klanten meer keuze en service. De focus op online heeft gevolgen voor het fysieke winkelbestand, zoals blijkt bij Media Markt. Dit zal voor meer retailers gaan gelden. Samenwerking Tuincentra: gezamenlijke webshop Tien grote zelfstandige tuincentra willen eind 2015 met Warentuin over de grootste webshop van de tuinbranche beschikken. De tuincentra duiken daarmee in het gat dat traditionele retailers als Intratuin open laten, aldus initiatiefnemer Jeroen Linde. Klanten kunnen bij Warentuin terecht voor circa twintigduizend artikelen, waarbij de winkels van de aangesloten ondernemers als magazijn dienen. Volgens Linde vinden veel retailers het eng om met onlineverkoop te beginnen, ook omdat GroenRijk en Intratuin hun webwinkel al snel sloten. Die houding heeft er voor gezorgd dat tuincentra online de boot hebben gemist. De aangesloten tuincentra beschikken allemaal over een servicepunt van Warentuin in hun vestiging, waar consumenten hun aankopen kunnen retourneren. Het servicepunt is volgens Linde te vergelijken met dat van bol.com bij Albert Heijn. Het is vooral een manier om de webwinkel offline zichtbaar te maken. Samenwerking foodspeciaalzaken in Rotterdam Een bundeling van foodspeciaalzaken zoals in de Rotterdamse Markthal leent zich ook voor andere steden. In Nijmegen is vorig jaar een voorstel met grote meerderheid aangenomen om een markthal te bouwen, zegt GroenLinks-raadslid Jos Reinhoudt. Een dergelijk project kan met lokale producten en ambachten volgens hem de aantrekkelijkheid van de binnenstad flink vergroten. De foodcourt in de havenstad is volgens hoogleraar retailmarketing Laurens Sloot goed opgezet. Consumenten kunnen bij de foodspeciaalzaken en versunits terecht voor ambachtelijke producten, maar kunnen er door de vestiging van Albert Heijn ook gewoon toiletpapier kopen. Je kunt alles in één keer halen. De Rotterdamse Markthal past daarnaast in de trend van streekproducten en biologisch voedsel. Grote internationale inkoopsamenwerking Metro Group (Duitsland) en Auchan (Frankrijk) hebben de vorming van een nieuwe internationale inkoopalliantie aangekondigd. Deze zal wereldwijd op twee vlakken gaan opereren: de inkoop van internationale FMCG-merken en merkloze non-fooditems voor eigen merken. Retailers kunnen met samenwerking verschillende strategische doelen bereiken. Omdat risico s van andere strategieën worden vermeden en de zelfstandigheid in stand blijft, is samenwerking aantrekkelijk.. De voorbeelden laten verschillende strategische motieven zien. De tuincentra willen online aanwezigheid in een markt die op gebied van online onderontwikkeld is. Het bieden van een onderscheidende propositie aan de klant is de doelstelling van de Rotterdamse markthal. Metro en Auchan willen kostenvoordelen behalen met hun internationale inkoopsamenwerking. Deze kostenvoordelen kunnen deels worden teruggegeven aan de klant waardoor de prijspropositie kan worden verbeterd. Pagina 3 van 5

4 Markt en concurrentie IPO s internetbedrijven ondersteunen verdere groei De afgelopen tijd hebben we drie grote IPO s van internetbedrijven gezien. Met een opbrengst van USD 25 miljard was de IPO van het Chinese Alibaba zelfs de grootste ooit. De IPO s van Zalando en van Rocket Internet, een investeerder in internetbedrijven en één van de oprichters van Zalando, waren veel kleiner. Voor alle drie de bedrijven geldt dat zij nu een betere toegang hebben tot de (internationale) kapitaalmarkten, waarmee hun groeistrategie wordt ondersteund. Zo heeft Alibaba een 15% belang genomen in Shiji Technology, een Chinees bedrijf dat software levert aan hotels. Alibaba heeft een wereldwijde focus terwijl Zalando zich meer richt op Europa. Britse meubelketen komt naar Nederland De Britse meubelketen DFS (omzet ruim EUR 1 miljard) gaat zijn eerste buitenlandse winkel openen in Nederland. Het bedrijf wil groeien naar 10 tot 15 vestigingen in Nederland. De eerste Nederlandse winkel komt in Cruquius, nabij Hoofddorp. De keuze voor Nederland als land voor de internationale expansie is vooral van praktische aard, aldus Ian Filby, CEO van DFS. Door de ligging vlakbij Engeland is het eenvoudig om de winkels in Nederland te bevoorraden, zelfs makkelijker dan in sommige delen van Schotland en Ierland. Ook is er volgens Filby in Nederland niet één grote speler die de markt beheerst. H&M: twee flagship stores in Nederland Kledingretailer H&M opent in 2015 flagship stores van internationale allure in de voormalige winkels van Maison de Bonneterie in Amsterdam en Den Haag. De winkels aan het Rokin in Amsterdam (5.000 m2, zeven verdiepingen) en de Buitenhof in Den Haag (4.500 m2, zes verdiepingen) gaan in het najaar van 2015 open als H&M. De winkelruimtes krijgen een luxueuze inrichting, laat countrymanager Susan Krau weten. Marktomstandigheden blijven lastig Het consumentenvertrouwen steeg in oktober, evenals (in mindere mate) de koopbereidheid. De totale retailomzet daalde in augustus door de samenstelling van de koopdagen. Ondanks het koopdagen-effect, groeide de non-food retailomzet. Zie het onderdeel Kerncijfers voor meer details. Snelle groei voor & Other Stories Na de opening in Amsterdam beschikt & Other Stories over vijftien winkels in tien landen sinds de start in het begin van De fashion- en beautyretailer groeit snel, vertelt global PRmanager Elke Kieft van & Other Stories, een zusteronderneming van H&M met beautyproducten, fashion en accessoires. Voor dit jaar staan nog openingen gepland in München, Rome en Madrid, waarmee de teller op achttien winkels in dertien landen komt. & Other Stories opent in een nieuwe markt zijn eerste vestiging niet per se in de hoofdstad. In dit geval wel, omdat we hier een geschikt pand vonden en denken dat we hier passen. Amsterdam is vrijgevochten en een smeltkroes van verschillende culturen en stijlen, net als & Other Stories, aldus Elke Kieft. Het pand waarin de keten zijn eerste winkel in Nederland heeft geopend, is een typisch verborgen schat die de fashion- en beautyretailer in zijn wereldwijde expansie zoekt. Het vinden van een geschikt pand voelt als schat zoeken, aldus Kieft. Over verdere uitbreiding in ons land kan ze niets zeggen, behalve dat de formule in grote steden past. We pakken de groei stap voor stap aan. & Other Stories is nog een relatief klein merk, dus eigenlijk zijn we nog vooral aan het pionieren. De ontwikkeling van het consumentenvertrouwen en de koopbereidheid was positief in oktober. De CBS omzetcijfers wijzen op nog steeds lastige marktomstandigheden. De Nederlandse markt is sterk gefragmenteerd en competitief. In deze marktomstandigheden zijn er nog steeds internationale retailformules die kansen zien om een positie in de Nederlandse markt op te bouwen of uit te bouwen, zoals de voorbeelden van & Other Stories, DFS en H&M laten zien. Hoewel bekend is dat internationale expansie lastig is, zal de concurrentie verder toenemen door deze expansieplannen. Drie grote internetbedrijven, Alibaba, Zalando en Rocket Internet, zijn na hun IPO s nog beter in staat om hun groeistrategie financieel te ondersteunen. Bronnen voor deze uitgave zijn: retailnews.nl, Wall Street Journal, nu.nl, fashionunited.nl, retailactueel.com, retaildetail.be, interieurjournaal.com, boekblad.nl, De Gelderlander, persbericht Metro Group, persbericht Alibaba Group, emerce.nl, CBS Statline Contactgegevens Jos Voss Sectorspecialist Retail Rabobank Alexander Heijkamp Sectormanager Detailhandel Rabobank Pagina 4 van 5

5 Kerncijfers Vertrouwensindicatoren Oct-13 Dec-13 Feb-14 Apr-14 Jun-14 Aug-14 Oct Het consumentenvertrouwen is gestegen van -7 in september naar -3 in oktober. De voor de detailhandel belangrijke deelindicator koopbereidheid verbeterde minder sterk dan het consumentenvertrouwen: van -11 in september naar -10 in oktober. -30 Consumer confidence NL Readiness to buy NL Detailhandelsomzet: groei in % (jaar-op-jaar) 25% 20% 15% 10% 5% 0% -5% -10% -15% Non-food winkels januari-aug 2014 groei in % (jaar-op-jaar) 3% 2% 1% 0% -1% -2% -3% -4% Aug-13 Oct-13 Dec-13 Feb-14 Apr-14 Jun-14 Aug-14 DIY 2,1% Sales growth non-food stores Sales growth online specialists Consumer electr. 1,4% 1,4% 0,5% 0,4% Sales growth food stores Textile superm. Drugstores Clothing Average Living Household Growth in % Jan-August 2014 (YoY) -0,1% -1,3% -2,9% De totale detailhandelsomzet daalde in augustus met 0,7%. De samenstelling van de koopdagen was ongunstig, waardoor de onderliggende ontwikkeling beter is. Food winkels daalden 2,4% in omzet en volume (prijseffect nihil) waarbij het lager aantal koopdagen een rol speelde. De nonfood winkels groeiden 1,4% in omzet (volume +2,6%, prijs -1,2%). Online specialisten wonnen met een groei van 7,2% verder marktaandeel. Het beeld voor de verschillende sectoren loopt nogal uiteen. DIY profiteert van de aantrekkende huizenmarkt en de veel betere weersomstandigheden. Textielsupermarkten hebben het voordeel van een goede prijsperceptie. Voor consumentenelektronica waren het WK Voetbal en de vervanging van Windows XP Pc s positief. Wonen en Huishoud staan nog in de min. Bron: CBS Deze publicatie is een uitgave van Rabobank International. De in deze publicatie gepresenteerde visie is gebaseerd op gegevens uit door ons betrouwbaar geachte bronnen die worden genoemd in de bronvermelding. Deze bronnen zijn op zorgvuldige wijze in onze analyse verwerkt. Rabobank International aanvaardt echter geen enkele aansprakelijkheid voor het geval dat de in deze publicatie neergelegde gegevens of prognoses onjuistheden bevatten noch voor eventuele (zet-)fouten en onvolledigheden. Het betreft algemene informatie die aan veranderingen onderhevig is. Aan de verstrekte informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Pagina 5 van 5

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Mei 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke thema

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update December 2013 Deze maandelijkse update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Juli 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update September 2014 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update November 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update September 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Juni 2014 Deze maandelijkse update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf

Nadere informatie

Retailscan. Pagina 1 van 5. Deelnemer: 1120533. Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport

Retailscan. Pagina 1 van 5. Deelnemer: 1120533. Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport Retailscan Deelnemer: 1120533 Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport Detailhandel in beeld In januari 2015 was de omzet in de detailhandel 0,8 procent hoger dan in dezelfde maand vorig jaar.

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update December 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update November 2014 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Januari 2016 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Februari 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Maart 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Juli en augustus 2014 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Vier scenario s en strategie De ontwikkeling van online retail is omgeven door verschillende onzekerheden. Wat zijn de gevolgen voor het winkellandschap? De Rabobank heeft een viertal scenario s ontwikkeld

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Doe-Het-Zelf: Tijd voor nieuwe wegen! De omzet in de Doe-Het-Zelf markt staat al enige jaren onder druk en de vooruitzichten voor de komende jaren zijn niet positief. Toenemende concurrentie, gebrek aan

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update November 2013 Deze maandelijkse update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Juni 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015

SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Retailscan De Retailscan 2014 is 350 x ingevuld. 24% van de respondenten is werkzaam in de foodsector en 76% in de non food. Van de respondenten

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Maart 2016 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

2015 en verder Fundamentele veranderingen

2015 en verder Fundamentele veranderingen 2015 en verder Fundamentele veranderingen Gemert, 15 januari 2015 Alexander Heijkamp, sectormanager retail @JAHeijkamp Introductie Agenda: Macro economische ontwikkelingen 2015 Veranderd consumentengedrag

Nadere informatie

SUCCES IN DE PRAKTIJK

SUCCES IN DE PRAKTIJK SUCCES IN DE PRAKTIJK Wat u kunt leren van uw klant en concullega s Jonneke Heins - GfK GfK 2013 Succes in de praktijk Textilia Mode Experience 2013 1 Inhoud Markt Koper Toekomst Kansen Jonneke Heins Consultant

Nadere informatie

SHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN..

SHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN.. 1 SHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN.. JAN-WILLEM JANSSEN 9 JANUARI 2014 2 WAT IS EEN SHIFT? EEN KORTE UITLEG EEN SHIFT IS EEN FUNDAMENTELE GEDRAGSVERANDERING, DIE MEESTAL MOGELIJK WORDT GEMAAKT DOOR INTRODUCTIE

Nadere informatie

KoopstromenMonitor Gemeente Hilversum

KoopstromenMonitor Gemeente Hilversum KoopstromenMonitor Gemeente Hilversum Detailhandel in zwaar weer De marktomstandigheden voor de gevestigde detailhandel zijn er de afgelopen jaren niet beter op geworden. Tussen 2008 en 2012 is de totale

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update April 2014 Deze maandelijkse update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf

Nadere informatie

Country factsheet - April 2016. België

Country factsheet - April 2016. België Country factsheet - April 2016 België Inhoud Inleiding 3 Wat kopen de Belgische klanten online? 4 Populaire betaalmethodes 4 Populaire leveringsmethodes 5 Populaire online platformen 5 Over de grenzen

Nadere informatie

Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013

Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013 Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013 accepteren en adapteren nieuwe diensten en technologieën steeds sneller. Zij zien vooral veel in het gebruik van een zelfscankassa, Click

Nadere informatie

Country factsheet - Oktober 2013. De Verenigde Staten

Country factsheet - Oktober 2013. De Verenigde Staten Country factsheet - Oktober 2013 De Verenigde Staten De Verenigde Staten zijn reeds lang nummer één op de international e-commercemarkt. Eind 2013 zal hen dat waarschijnlijk 193,3 miljard euro aan inkomsten

Nadere informatie

De Retail Evolutie 2015-2020. Waarom de Pure Online Player niet zonder de winkelstraat kan

De Retail Evolutie 2015-2020. Waarom de Pure Online Player niet zonder de winkelstraat kan De Retail Evolutie 2015-2020 Waarom de Pure Online Player niet zonder de winkelstraat kan Alexander Nijeboer, retailstrateeg Li Moon alexander@limoon.nl Li Moon, een toonaangevend retailreclamebureau Wij

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Detailhandel in wonen De detailhandel in wonen bestaat uit de volgende branches: woninginrichting (onder te verdelen in meubelspeciaalzaken, woningtextielspeciaalzaken, slaapspeciaalzaken en gemengde zaken),

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update April 2016 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Leidt webwinkelen tot meer mobiliteit? Kennisinstituut voor Mobiliteitsbeleid

Leidt webwinkelen tot meer mobiliteit? Kennisinstituut voor Mobiliteitsbeleid Quickscan naar de betekenis van internetwinkelen voor de mobiliteit Kennisinstituut voor Mobiliteitsbeleid Johan Visser Jan Francke Juni 2013 Analyses van mobiliteit en mobiliteitsbeleid dat is waar het

Nadere informatie

Tweedeling in het retaillandschap bevestigt strategische keuze voor de beste locaties

Tweedeling in het retaillandschap bevestigt strategische keuze voor de beste locaties PERSBERICHT 11 mei 2015 TRADING UPDATE Q1 2015 Tweedeling in het retaillandschap bevestigt strategische keuze voor de beste locaties Hoofdpunten: - Bezettingsgraad eind Q1 2015: 96,4% (premium city high

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Cafetaria's en kleine eetwarenverstrekkers Cafetaria's en kleine eetwarenverstrekkers behoren tot de spijsverstrekkende bedrijven. Zij richten zich op de bereiding en verkoop van gemaksvoedsel vanuit een

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Schoenendetailhandel De schoenendetailhandel verkoopt schoeisel en aanverwante accessoires. De schoenenwinkels zijn globaal onder te verdelen in: zelfstandige samenwerkende schoenenzaken, discountzaken,

Nadere informatie

Amazon will always compete with you in any business, no partnership

Amazon will always compete with you in any business, no partnership Reflectie op Amerikareis Shopping 2020 Op het congres Shoppingtoday in Almere heb ik op 26 september de belangrijkste bevindingen van de studiereis van Shopping 2020 gepresenteerd. Bevindingen die spraakmakend

Nadere informatie

De smartphone gaat de retail redden.

De smartphone gaat de retail redden. De smartphone gaat de retail redden. Natuurlijk er wordt steeds meer op internet gekocht en deze ontwikkeling zal nog veel verder doorgaan. Maar tegelijkertijd zien we ook dat winkels en winkelgebieden

Nadere informatie

DE TOEKOMST VAN DE WINKEL OMNICHANNEL RETAILING

DE TOEKOMST VAN DE WINKEL OMNICHANNEL RETAILING DE TOEKOMST VAN DE WINKEL OMNICHANNEL RETAILING Peter De Ranter - Prosteps OMNICHANNEL? Omnichannel is a approach to sales that seeks to provide the customer with a seamless shopping experience whether

Nadere informatie

NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND

NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND 1 INTRODUCTIE Retailers worden op dit moment meer dan ooit gedwongen bestaande business

Nadere informatie

Trends en ontwikkelingen in de voedselketen

Trends en ontwikkelingen in de voedselketen Trends en ontwikkelingen in de voedselketen Eisen van consumenten, kansen voor ondernemers Dik Goorhuis Economielezing 2 juni 2015: Voedsel voor de economie, kansen voor ondernemers CV Dik Goorhuis 25

Nadere informatie

Aantal vestigingen: 3.451. Aantal werkzame personen: 20.921. 23% van de bedrijven verwacht personeel aan te nemen

Aantal vestigingen: 3.451. Aantal werkzame personen: 20.921. 23% van de bedrijven verwacht personeel aan te nemen Groene detailhandel Brancheontwikkelingen 2012 Deze factsheet bevat arbeidsmarktinformatie over de groene detailhandel. Onderwerpen die aan bod komen zijn: werkgelegenheid, trends en ontwikkelingen, vacatures

Nadere informatie

Digitale marketing: kansen en mogelijkheden

Digitale marketing: kansen en mogelijkheden Digitale marketing: kansen en mogelijkheden Oskar van Straaten Agradi partner: Hoe digitale marketing de wereld verandert De kansen en de mogelijkheden Oskar van Straaten oprichter & directeur Agradi AgriMarketing

Nadere informatie

Chasing Spaces, Lizzy Ansinghstraat 163, 1072 RG Amsterdam, telefoonnummer: 020-89 32 446

Chasing Spaces, Lizzy Ansinghstraat 163, 1072 RG Amsterdam, telefoonnummer: 020-89 32 446 Chasing Spaces, Lizzy Ansinghstraat 163, 1072 RG Amsterdam, telefoonnummer: 020-89 32 446 Persbericht Amsterdam, 30 september 2015 Jacht op pop-up locaties in Amsterdam geopend Leegstaande winkel- en bedrijfspanden

Nadere informatie

ConsumentenTrends 2013

ConsumentenTrends 2013 ConsumentenTrends 2013 Prof. Dr. Laurens Sloot CBL Haringparty 13 juni 2013 sloot@efmi.nl Vier ontwikkelingen die de consument raken Crisis Online Consolidatie Voedselveiligheid De crisis in beelden :

Nadere informatie

Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius

Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen 18 september André Damsteegt Eric Soonius 2 Korte introductie Magnus is groot en bekend geworden door onze

Nadere informatie

Gaat Wehkamp het redden met Brits geld? Economie de...

Gaat Wehkamp het redden met Brits geld? Economie de... Het nieuwe moderne distributiebedrijf van Wehkamp in Zwolle, dat deze zomer zal worden geopend. Wehkamp Gaat Wehkamp het redden met Brits geld? Vijf vragen over de overname van Wehkamp ARTIKEL Het oude

Nadere informatie

Laat u niet langer verrassen door retourgoederen

Laat u niet langer verrassen door retourgoederen Laat u niet langer verrassen door retourgoederen Over ReShelve ReShelve is innovatief en specialist in het optimaliseren van het verwerkingsproces van retourgoederen. Door het werken met top retailers

Nadere informatie

Laat u niet langer verrassen door retourgoederen

Laat u niet langer verrassen door retourgoederen Laat u niet langer verrassen door retourgoederen 2 Over ReShelve ReShelve is innovatief en specialist in het optimaliseren van het verwerkingsproces van retourgoederen. Door het werken met top retailers

Nadere informatie

Cafetaria's en kleine eetwarenverstrekkers

Cafetaria's en kleine eetwarenverstrekkers Cafetaria's en kleine eetwarenverstrekkers Cafetaria's en kleine eetwarenverstrekkers behoren tot de spijsverstrekkende bedrijven. Zij richten zich op de bereiding en verkoop van gemaksvoedsel vanuit een

Nadere informatie

Zaandam Ahold heeft vandaag haar resultaten over het eerste kwartaal van 2015 bekendgemaakt.

Zaandam Ahold heeft vandaag haar resultaten over het eerste kwartaal van 2015 bekendgemaakt. 27 mei 2015 Persbericht Eerste kwartaal 2015 Zaandam Ahold heeft vandaag haar resultaten over het eerste kwartaal van 2015 bekendgemaakt. Omzet K1: 11,3 miljard, een stijging van 14,9% gedreven door valuta-effecten

Nadere informatie

Consumententrends: ROPO is essentieel deze kerst

Consumententrends: ROPO is essentieel deze kerst Consumententrends: ROPO is essentieel deze kerst Deze feestdagen zal 85% van de consumenten hun aankopen deels online doen. We kiezen massaal voor online shoppen vanwege de grote verscheidenheid aan producten

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Juni 2016 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Oktober 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Aantal vestigingen: 3.364. Aantal werkzame personen: 21.003. 28% van de bedrijven verwacht personeel aan te nemen

Aantal vestigingen: 3.364. Aantal werkzame personen: 21.003. 28% van de bedrijven verwacht personeel aan te nemen Groene detailhandel Brancheontwikkelingen 2013 Deze factsheet bevat arbeidsmarktinformatie over de groene detailhandel. Onderwerpen die aan bod komen zijn: werkgelegenheid, trends en ontwikkelingen, vacatures

Nadere informatie

Online Retail: een introductie

Online Retail: een introductie Online Retail: een introductie Projectbureau A7/Westergo 14 november 2011 Programma vanavond Introductie online retail - Trends; - Marktomvang en marktontwikkeling; - Kansen en bedreigingen - Nabije toekomst

Nadere informatie

HOE SHOPT UW KLANT IN 2020?

HOE SHOPT UW KLANT IN 2020? HOE SHOPT UW KLANT IN 2020? GfK Expertonderzoek Shopping 2020 Marco Wolters Jaarcongres ECP 14 November 2013 Het is niet de consument maar de technologie die de paradigmashift van aanbod- naar vraagsturing

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Detailhandel in bovenkleding Tot de detailhandel in bovenkleding behoren de dameskleding-, de herenkleding- en de gemengde kledingzaken, waaronder de jeanszaken. Het grootwinkelbedrijf bedient vooral het

Nadere informatie

analyse DOOR: JOS VOSS EN ALEXANDER HEIJKAMP

analyse DOOR: JOS VOSS EN ALEXANDER HEIJKAMP De winkel Verandering is al een tijd het devies binnen retail. De traditionele winkel neemt in razend tempo afscheid van onze winkelstraten. In plaats daarvan moeten toekomstbestendiger formules opdoemen;

Nadere informatie

BLOEMENDETAILHANDEL. Aantal vestigingen: 4.479. Aantal werkzame personen: 14.280. 17% van de bedrijven verwacht personeel aan te nemen

BLOEMENDETAILHANDEL. Aantal vestigingen: 4.479. Aantal werkzame personen: 14.280. 17% van de bedrijven verwacht personeel aan te nemen BLOEMENDETAILHANDEL Brancheontwikkelingen 2013 Deze factsheet bevat arbeidsmarktinformatie over de bloemendetailhandel. Onderwerpen die aan bod komen zijn: werkgelegenheid, trends en ontwikkelingen, vacatures

Nadere informatie

Internet: alles wordt anders

Internet: alles wordt anders Internet: alles wordt anders Prof Dr C.N.A. Molenaar Twee miljoen winkelmeters in de stad gaan verdwijnen De komende zeven jaar krimpt het winkeloppervlak in stedelijke gebieden sterk. In totaal zal er

Nadere informatie

Ontwikkelingen en kansen in supermarktvastgoed. Huib Boissevain 28 oktober

Ontwikkelingen en kansen in supermarktvastgoed. Huib Boissevain 28 oktober Ontwikkelingen en kansen in supermarktvastgoed Huib Boissevain 28 oktober Over Annexum Ruim 15 jaar specialist in vastgoedbeleggingen 35 medewerkers die dagelijks met vastgoed bezig zijn Met een fondsvermogen

Nadere informatie

Moeizaam eerste halfjaar

Moeizaam eerste halfjaar MACINTOSH RETAIL GROUP NV H1 2012 Moeizaam eerste halfjaar Analistenbijeenkomst 26.07.2012 1 Agenda: Frank De Moor (CEO) Performance Macintosh in H1 2012 Theo Strijbos (CFO) Macintosh financieel H1 2012

Nadere informatie

Koopstromen geven een onthutsend beeld van de toekomst Winkels verdwijnen uit kleine en middelgrote kernen

Koopstromen geven een onthutsend beeld van de toekomst Winkels verdwijnen uit kleine en middelgrote kernen Koopstromen geven een onthutsend beeld van de toekomst Winkels verdwijnen uit kleine en middelgrote kernen Op 24 september werden de koopstromen 2015 van Oost- Nederland gepresenteerd door het onderzoeksbureau

Nadere informatie

Welkom bij bol.com! 1

Welkom bij bol.com! 1 Welkom bij bol.com! 1 Wat gaan we vandaag doen.. 13.00-13.05 uur Kick-off: Gebra à Maarten Mulder 13.05-13.15 uur Welkom bij bol.com à Kevin 13.15-14.00 uur De wereld van online retailen à Rob 14.00-14.15

Nadere informatie

Statistisch Bulletin. Jaargang 71 2015 35

Statistisch Bulletin. Jaargang 71 2015 35 Statistisch Bulletin Jaargang 71 2015 35 27 augustus 2015 Inhoud 1. Arbeid en sociale zekerheid 3 Werkloosheid verder gedaald 3 Werkloze beroepsbevolking 4 2. Inkomen en bestedingen 5 Consumenten zijn

Nadere informatie

Retail nog niet in evenwicht

Retail nog niet in evenwicht Vooruitzicht Detailhandel Retail nog niet in evenwicht 2015 met horten en stoten; onevenwichtige groei in detailhandel Stijgende koopkracht huishoudens biedt volgend jaar zetje in de rug. Op termijn zal

Nadere informatie

Groothandel 2016: De dreiging van meer transparantie in de zakelijke markt

Groothandel 2016: De dreiging van meer transparantie in de zakelijke markt Groothandel 2016: De dreiging van meer transparantie in de zakelijke markt Hoe ontwrichting van de consumentenmarkt zich voortzet in de zakelijke markt De belangrijkste oorzaak van de ontwrichting van

Nadere informatie

cross channel retail update 2014

cross channel retail update 2014 cross channel retail update De invloed van online winkelen cross channel retail update Inleiding koopgedrag in kaart Motieven voor online en offline winkelen. Fysieke winkels maken inhaalslag. Een indruk

Nadere informatie

MIX NATIONALE DHZ SESSIE 2015 ON- EN OFFLINE INTEGRATIE IN RETAIL

MIX NATIONALE DHZ SESSIE 2015 ON- EN OFFLINE INTEGRATIE IN RETAIL MIX NATIONALE DHZ SESSIE 2015 ON- EN OFFLINE INTEGRATIE IN RETAIL @NIELSAARTS 18-03-2015 EVOLVE MOBILE Bij Evolve Mobile combineren we technologische innovaties om de mobiele klantervaring te verbeteren

Nadere informatie

Statistisch Bulletin. Jaargang 71 2015 17

Statistisch Bulletin. Jaargang 71 2015 17 Statistisch Bulletin Jaargang 71 2015 17 23 april 2015 Inhoud 1. Arbeid en sociale zekerheid 3 CBS: Meer mensen aan het werk, vooral jongeren 3 Werkloze beroepsbevolking 4 2. Inkomen en bestedingen 5 Vertrouwen

Nadere informatie

Nuchtere kijk op. retail

Nuchtere kijk op. retail Nuchtere kijk op Volgens hoogleraar e-marketing Cor Molenaar is de fysieke retailer een visser: hij wacht af, weet niet wat zijn winkel binnenkomt; en de online retailer een jager: die zoekt ons actief

Nadere informatie

Namens Simtrec schrijft Roland Slegers voor Twinkle een reeks artikelen over de onderzoeksbevindingen.

Namens Simtrec schrijft Roland Slegers voor Twinkle een reeks artikelen over de onderzoeksbevindingen. NL webshops informeren internationaal gezien slecht over retouren; Simtrec onderzocht de logistiek van 550 webwinkels in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Groot-Brittannië. Daarnaast werd ruim

Nadere informatie

DE EVOLUTIE VAN ONLINE WINKELEN IN NEDERLAND 15 JANUARI 2012, KAMER VAN KOOPHANDEL, DEN HAAG

DE EVOLUTIE VAN ONLINE WINKELEN IN NEDERLAND 15 JANUARI 2012, KAMER VAN KOOPHANDEL, DEN HAAG DE EVOLUTIE VAN ONLINE WINKELEN IN NEDERLAND 15 JANUARI 2012, KAMER VAN KOOPHANDEL, DEN HAAG Dr. Jesse Weltevreden, Lector Online Ondernemen 1 DE EVOLUTIE VAN ONLINE WINKELEN IN NEDERLAND: 4 FASEN 2 4

Nadere informatie

Shoeby Fashion groeit gestaag STARTERS THEMA. Dé marktplaats voor de samenwerkende ondernemer. www.franchiseplus.nl. losse nummers 6,75

Shoeby Fashion groeit gestaag STARTERS THEMA. Dé marktplaats voor de samenwerkende ondernemer. www.franchiseplus.nl. losse nummers 6,75 www.franchiseplus.nl 16e jaargang nummer 2 april 2008 losse nummers 6,75 Dé marktplaats voor de samenwerkende ondernemer THEMA STARTERS Shoeby Fashion groeit gestaag In dit nummer: Bestaande vestiging

Nadere informatie

Opkomst van online food-retail en de gevolgen voor de logistieke keten. 4 e Frug I Com congres, 6 november 2012 Nando van Essen

Opkomst van online food-retail en de gevolgen voor de logistieke keten. 4 e Frug I Com congres, 6 november 2012 Nando van Essen Opkomst van online food-retail en de gevolgen voor de logistieke keten 4 e Frug I Com congres, 6 november 2012 Nando van Essen Online retail: Stormachtige ontwikkeling Het gaat allemaal harder dan u denkt

Nadere informatie

BEZOEKERS WORDEN CONSUMENTEN CONSUMENTEN WORDEN BEZOEKERS. Amsterdam, 29 november 2013

BEZOEKERS WORDEN CONSUMENTEN CONSUMENTEN WORDEN BEZOEKERS. Amsterdam, 29 november 2013 BEZOEKERS WORDEN CONSUMENTEN CONSUMENTEN WORDEN BEZOEKERS Amsterdam, 29 november 2013 ONLINE RETAIL VOOR DE CULTURE SECTOR MIDDELEN VOOR CULTUREEL ONDERNEMERSCHAP LID VAN SHOPPING2020 _ WEBSHOPS VOOR CULTUURINSTELLINGEN

Nadere informatie

THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE. Masterproef Propositie

THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE. Masterproef Propositie THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE Masterproef Propositie Tom Knevels Communicatie & MultimediaDesign 2011-2012 KERNWOORDEN Online in combinatie met offline kopen, beleving/ervaring, vertrouwen, kledij

Nadere informatie

Positief operationeel resultaat in moeilijke retailmarkt

Positief operationeel resultaat in moeilijke retailmarkt MACINTOSH RETAIL GROUP NV 2012 Positief operationeel resultaat in moeilijke retailmarkt Analistenbijeenkomst 28.02.2013 Agenda: Frank De Moor (CEO) Performance Macintosh 2012 Theo Strijbos (CFO) Macintosh

Nadere informatie

Van een straat met allure naar een straat met veel uitdagingen

Van een straat met allure naar een straat met veel uitdagingen DE NOORDERBOULEVARD 1942 Van een straat met allure naar een straat met veel uitdagingen - Hoog leegstandspercentage - Teruglopende omzet bij de winkeliers - Brancheverschraling - Verrommeling - Achterstallig

Nadere informatie

Schaalvergroting en samenwerking nemen toe, circa driekwart van de sportdetaillisten werkt samen;

Schaalvergroting en samenwerking nemen toe, circa driekwart van de sportdetaillisten werkt samen; Sportspeciaalzaken De sportspeciaalzaken zijn onder te verdelen in: Algemene sportzaken Modische sportzaken Gespecialiseerde sportzaken Megastores Outdoorzaken Trends Toenemende belangstelling voor gezondheid,

Nadere informatie

Macintosh Retail Group Strategie update Versnelde transformatie

Macintosh Retail Group Strategie update Versnelde transformatie Macintosh Retail Group Strategie update Versnelde transformatie Januari 2013 Agenda: De retail realiteit Cross channel uitrol Transformatieprogramma MacFit Goodwill impairment 2012 Waar willen we naar

Nadere informatie

Franchise is crisisbestendig

Franchise is crisisbestendig Trends in franchise ING Economisch Bureau Franchise is crisisbestendig Franchise presteert beter dan de sector In vijftien jaar tijd is het aantal franchiseformules in Nederland meer dan verdubbeld. Juist

Nadere informatie

Online schoenen kopen 2014. Schoenportaal Online schoenen kopen 2014 1

Online schoenen kopen 2014. Schoenportaal Online schoenen kopen 2014 1 Online schoenen kopen 2014 1 Inhoud Inleiding..3 Opzet onderzoek..4 Bezorgen..5 Retourneren..6 Leveringstijd..7 Bedenkdagen.8 Enquête.. 9 Groepsdiscussie 10 Cases 11 Conclusie 16 Over schoenportaal.17

Nadere informatie

winkelruimte oost-nederland Overijssel en Gelderland

winkelruimte oost-nederland Overijssel en Gelderland Landelijke marktontwikkelingen Veel consumenten nemen een afwachtende houding aan. De economische vooruitzichten zijn immers niet goed en de dalende koopkracht zorgt ervoor dat klanten alleen maar langer

Nadere informatie

Kerstonderzoek 2011 Net Promoter Score. www.q-and-a.nl

Kerstonderzoek 2011 Net Promoter Score. www.q-and-a.nl Kerstonderzoek 2011 Net Promoter Score www.q-and-a.nl OVER HET ONDERZOEK Algemeen In week 50 van 2011 heeft Q&A Research & Consultancy een kerstonderzoek uitgevoerd onder ruim 1.600 consumenten. De resultaten

Nadere informatie

Beacons. Dichterbij de consument

Beacons. Dichterbij de consument Beacons Dichterbij de consument Inhoud Beacons: waarom? 3 Wat is het? Hoe werkt het? Toepassingen 5 Pushberichten op locatie Indoor navigatie De toekomst 7 www.qanda.nl 2 Beacons: waarom? www.qanda.nl

Nadere informatie

Winkelen in het Internettijdperk

Winkelen in het Internettijdperk Winkelen in het Internettijdperk De (ruimtelijke) gevolgen van internet winkelen dr. Jesse Weltevreden, Hoofd Onderzoek BOVAG 1 Inhoud Winkelgebieden in Nederland Internet winkelen in Nederland E-shoppers:

Nadere informatie

Resultaten Branche Quiz MKB Advies Congres

Resultaten Branche Quiz MKB Advies Congres Resultaten Branche Quiz MKB Advies Congres Wilt u meer weten over over branches? Kijk op www.goudseupdate.nl Hier hebben wij interessante én leuke informatie voor u verzameld! 1. Welke soort groothandels

Nadere informatie

Inhoudsopgave Boekhuis Aalsmeer Online strategie Canvas model Invloed externe factoren E- marketingmix Conclusie Advies

Inhoudsopgave Boekhuis Aalsmeer Online strategie Canvas model Invloed externe factoren E- marketingmix Conclusie Advies Inhoudsopgave Boekhuis Aalsmeer Online strategie Canvas model Segmentering Waardepropositie Verdienmodel Invloed externe factoren Economisch Technologisch Positioneringsmatrix E- marketingmix Prijs Plaats

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Groothandel in sport- en recreatieartikelen De groothandel in sport- en recreatieartikelen handelt in kleding, schoeisel en hardware voor sport en recreatie. Daarbij horen ook activiteiten als marketing,

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Kappers In de kappersbranche kunnen de volgende bedrijfstypen worden onderscheiden: zelfstandigen zonder personeel, zzp ers (ondernemers die minder dan 32 uur per week in het kappersbedrijf werkzaam zijn)

Nadere informatie

Welkoop in 1 klap online Of toch niet? 16 maart 2016

Welkoop in 1 klap online Of toch niet? 16 maart 2016 Welkoop in 1 klap online Of toch niet? 16 maart 2016 1 Onze rijke geschiedenis 2 Authentieke, agrarische achtergrond Meer dan 100 jaar verstand van tuin en dier 1899 Landbouwcoöperatie Het Centraal Bureau

Nadere informatie

Nationale Shopping Index Nederland

Nationale Shopping Index Nederland Nationale Shopping Index Week 20 maandag 12 mei 2014 t/m zondag 18 mei 2014» Nationale Shopping Index» Nationale Passanten Index» E-commerce index» Mobile Telecom Index» Weekoverzicht» Maandoverzicht Nederland

Nadere informatie

Nieuwe strategie levert eerste resultaten op

Nieuwe strategie levert eerste resultaten op Resultaten eerste halfjaar 2006 Nieuwe strategie levert eerste resultaten op Bekijk onze resultaten over het eerste halfjaar. Highlights Positieve start voor Maxeda: Positieve resultaten in de eerste helft

Nadere informatie

Waar gaat het heen met de retail?

Waar gaat het heen met de retail? Waar gaat het heen met de retail? De cijfers van de retail liegen er niet om. Meer dan 50% van de winkels lijdt verlies, de omzet van de Non- food daalde tot nu toe met 6%. In de winkels daalde de omzet

Nadere informatie

FRANCHISE & E-COMMERCE KANSEN VOOR FRANCHISEGEVER & FRANCHISENEMERS

FRANCHISE & E-COMMERCE KANSEN VOOR FRANCHISEGEVER & FRANCHISENEMERS FRANCHISE & E-COMMERCE KANSEN VOOR FRANCHISEGEVER & FRANCHISENEMERS Exploderende groei E-commerce E-commerce is niet meer weg te denken uit onze economie. Al decennia lang is deze vorm van handelen via

Nadere informatie

M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag beïnvloeden de ontwikkelingen in de globale retailmarkt. Dat blijkt uit de enquête

M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag beïnvloeden de ontwikkelingen in de globale retailmarkt. Dat blijkt uit de enquête DigitasLBi presenteert nieuwe enquête over wereldwijd winkelgedrag en onthult enkele belangrijke trends voor Belgische markt Brussel, 24 april, 2014 M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag

Nadere informatie

De veranderende markt

De veranderende markt De veranderende markt 1 De veranderende markt Vanaf 2000 is de detailhandel sterk veranderd door de opkomst van de computer. Als verkoper kun je de kennis over de geschiedenis en de toekomst van de detailhandel

Nadere informatie

Over Smaak. Willen we datgene veranderen wat we willen veranderen, dan moet het hele systeem van producent tot consument op de schop.

Over Smaak. Willen we datgene veranderen wat we willen veranderen, dan moet het hele systeem van producent tot consument op de schop. Over Smaak Willen we datgene veranderen wat we willen veranderen, dan moet het hele systeem van producent tot consument op de schop. Frank van Oirschot Oprichter online supermarkt Smaak Wat is het? Smaak

Nadere informatie