De jaarlijkse huurverhoging per 1 juli: 1,0%

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "De jaarlijkse huurverhoging per 1 juli: 1,0%"

Transcriptie

1 woon kwartier Voorjaar 2015 P14 Mieneke & Gabriëlle werken al 48 jaar bij Wold & Waard o.a. in dit nummer: P4 Even voorstellen... In de afgelopen periode is Wold & Waard versterkt met vier nieuwe medewerkers. We stellen ze graag aan u voor. P6 De jaarlijkse huurverhoging per 1 juli: 1,0% Evenals vorig jaar is onze huurverhoging lager dan wat is toegestaan. P8 Groot onderhoud en nieuwbouw In de steigers Wigbold van Ewsumstraat in Kommerzijl

2 Een nieuwe wet In dit zwaar gereguleerde land word ik normaal niet blij van weer een nieuwe wet. Nog meer regels! Maar de nieuwe Woningwet is toch wel prettig. Al jaren is er over deze wet gesproken, maar tot vaststelling kwam het niet. Steeds wisselende kabinetten en voortdurende wijzigingen van inzicht over het werkterrein van corporaties, hielden dat tegen. Tot nu. Op 17 maart jl. heeft de Eerste Kamer unaniem met de nieuwe Woningwet ingestemd. Op zichzelf al een unicum. En de nieuwe wet heeft een helder motto: terug naar de kerntaak. Ik ben blij dat er duidelijkheid is. Het motto spreekt me echter maar gedeeltelijk aan. Kerntaak jazeker, maar van terug is bij ons geen sprake. Ook in de afgelopen jaren werkten wij al binnen de kaders die de nieuwe wet stelt. In die zin behoeft ons werk weinig aanpassing. niet meer beneden de 576 huren. En een meerpersoonshuishouden met een jaarinkomen dat hoger is dan , gaat tegen die tijd minimaal 618,- betalen. Op dit moment onderzoeken we hoe deze nieuwe regels uitpakken en hoe ze op een goede wijze kunnen worden ingevoerd. U hoort er beslist meer over. Waar u in de komende tijd ook meer over hoort, is over mogelijkheden om mee te praten over ons beleid en onze keuzes. De nieuwe wetgeving geeft huurders en huurdersorganisaties meer bevoegdheden. Dat is goed nieuws en sluit bovendien aan op waar uw huurdersvertegenwoordiging en Wold & Waard al mee zijn begonnen. In de komende maanden kijken wij samen met het Huurdersplatform naar mogelijkheden om huurdersbetrokkenheid beter en vooral ook breder invulling te geven: bij uw woning, uw straat en dorp of bij het corporatiebeleid in het algemeen. Blijft dan alles bij het oude, met name vanuit uw kant bekeken? Niet helemaal. Er zijn een paar zaken waarvan u als huurder de gevolgen zult merken. Eén van de belangrijkste is de invoering van het zogenaamde passend toewijzen. Vanaf 2016 worden corporaties verplicht om de goedkopere huurwoningen vrijwel uitsluitend toe te wijzen aan huishoudens met een laag inkomen. Dat klinkt als een goed en logisch plan, maar de medaille heeft ook een andere kant. Namelijk dat huishoudens waarvan het inkomen niet laag genoeg is, dan alleen nog de duurdere woningen kunnen huren. Eenpersoonshuishoudens met een jaarinkomen groter dan zo n , mogen dan Hebt u nu al ideeën of kunt u niet wachten? Meld u aan via We praten dan graag met u verder. Janneke Klijn directeur Wold & Waard Colofon Redactie Woonkwartier Jamal ten Bruggencate, Gabriëlle Kuiper, Ronco Muller, Johan Steensma en Ingrid Meijer Vormgeving Woonkwartier De Jongens Ronner Drukwerk Grafische industrie de Marne Contactgegevens Wold & Waard Kantooradres Lindensteinlaan KC Leek Telefoon (0594) Openingstijden Ma t/m do van uur Van alleen op afspraak Vrijdag van uur Postadres: Postbus 131, 9350 AC Leek Het Woonkwartier is het informatieblad voor huurders en relaties van woningcorporatie Wold & Waard en verschijnt twee keer per jaar. *Foto voorkant Mieneke de Vries en Gabriëlle Kuiper werken bij de receptie van Wold & Waard. Op pagina 14 kunt u kennis met ze maken. De foto op P 14 is gemaakt door CorporatieMedia. 2

3 Gewijzigde openingstijden tijdens de bouwvak Ons advies: maak een afspraak Van 20 juli tot en met 7 augustus is ons kantoor van 8.00 tot uur geopend (vrijdag tot uur). In de middag zijn wij telefonisch en op afspraak wel bereikbaar, maar is het kantoor verder gesloten. We hebben dit besloten omdat wij in de bouwvak veel minder bezoekers ontvangen dan in andere weken. Daarnaast is de vakantie van onze medewerkers wat eenvoudiger te plannen. Als u in de bouwvakantie dus met ons wilt spreken, is het verstandig om een afspraak in te plannen met een van onze medewerkers. We vragen uw begrip en medewerking. In dit nummer: P2 Voorwoord Janneke Klijn P3 Gewijzigde openingstijden P4 Even voorstellen... P6 Beste huurder, beste lezer P8 Groot onderhoud & nieuwbouw P10 De jaarlijkse huurverhoging per 1 juli: 1,0% P11 Overzicht inkomsten en uitgaven van fondsen in 2014 P12 Uitvoering planmatig buitenschilderwerk in 2015 P14 Goedemorgen. Wold & Waard, u spreekt met. P16 Janneke? Waarom zo bescheiden? P18 Een woning kopen bij Wold & Waard P20 Aankondigingen P21 Vier huurders in het Lezerspanel P21 Leuk idee, goed initiatief P22 Op de koffie!? P23 Puzzel 3

4 Even voorstellen In de afgelopen periode is Wold & Waard versterkt met vier nieuwe medewerkers. We stellen ze graag aan u voor. Gerbert van t Oever Gerbert werkt sinds juli 2014 als werkvoorbereider bij Wold & Waard. Hij plant de reparaties voor wat we bij Wold & Waard niet planmatige onderhoud noemen. Huurders die met reparatieverzoeken bellen met de servicelijn, kunnen Gerbert aan de telefoon krijgen. Hij vraagt wat er aan de hand is, schat in wat er moet gebeuren en plant een datum waarop de monteur langs komt om de reparaties uit te voeren. De klant staat centraal. Ik heb de vrijheid om zelf in te schatten hoe we de klant het beste kunnen helpen. Gerbert van 't Oever Gerbert werkte eerder bij woningcorporatie De Veste in Ommen en was ook daar werkvoorbereider. Een ervaren rot in het vak dus. Gerbert woont in Hardenberg met zijn vrouw, zoon en tweelingdochters. De 100 kilometer-ritten heeft hij er graag voor over om bij Wold & Waard te werken. Hij voelt zich thuis en vindt de sfeer bij onze organisatie erg prettig. Mijn collega s zijn open, vriendelijk en erg behulpzaam. Daardoor voel ik me als een vis in het water. Gerrie Blomsma Gerrie Blomsma Bent u onlangs nog bij ons op kantoor geweest? Dan kan het zijn dat u bij de receptie geholpen werd door Gerrie. Zij werkt namelijk sinds half februari op oproepbasis als receptioniste bij onze organisatie. Gerrie is een bezige bij, want ze werkt ook nog bij een garagebedrijf in Oosterwolde en in het restaurant in het gevangenismuseum in Veenhuizen. Dat maakt dat ze nooit de deur uitgaat zonder agenda. Het is af en toe best lastig om de roosters goed op elkaar af te stemmen. Gelukkig zijn alle drie de werkgevers flexibel. Gerrie voelt al vanaf het moment dat ze binnenstapte, dat ze past bij Wold & Waard. Ze heeft het erg naar haar zin. 4

5 Ik wilde heel graag bij een woningcorporatie werken en heb mij daarom aangemeld om op de koffie bij Wold & Waard te komen. Tiny Feunekes Tiny Feunekes Sinds half maart werkt Tiny op de afdeling Woondiensten. Zij ondersteunt daar haar collega s onder andere bij het inschrijven van woningzoekenden, het verwerken van mutaties, het opstellen van huurcontracten en het innen van huurbetalingen. Ook helpt ze huurders en woningzoekenden met uiteenlopende vragen verder op weg. Tiny is geboren in een huurwoning van Wold & Waard in Tolbert en woont al haar hele leven in verschillende dorpen in het Westerkwartier. Ze heeft affiniteit met wonen, bouwkunde en interieurstyling en houdt van stadswandelingen met een gids die over architectuur of historie informeert. Tiny is blij dat ze bij Wold & Waard aan de slag kon. Ingrid Meijer Ingrid is begin maart begonnen als medewerker Communicatie. De eerste maanden zijn haar goed bevallen. Het werk is heel uiteenlopend; ze schrijft persberichten, houdt interviews, schrijft artikelen, maakt advertenties en brochures voor nieuwbouwprojecten en houdt de website en Facebookpagina bij. Ze heeft het heel erg naar haar zin. Hiervoor werkte Ingrid bij de Ommelander Ziekenhuis Groep in Winschoten en Delfzijl. Ze woont de helft van de tijd in Noord-Groningen met haar twee zoons en de andere helft op vier kilometer afstand van het kantoor van Wold & Waard. Ze vindt het heerlijk om ook zo af en toe met de fiets naar het werk te komen. Ik vind het werken in een kleine organisatie wel zo prettig. De lijnen zijn kort; als je een goed idee hebt kun je die snel bespreken en krijg je snel een beslissing. Ingrid Meijer Van links naar rechts: Gerrie, Gerbert, Tiny en Ingrid 5

6 Opende, 14 april 2015 Beste huurder, beste lezer Hoeveel wordt de huur verhoogd per 1 juli aanstaande? De jaarlijkse huurverhoging is jarenlang inflatievolgend geweest. Tot Om de verhuurderheffing te kunnen opbrengen mochten de huren flink verhoogd worden bovenop de inflatiecorrectie. In 2013 hebben wij zoals U misschien nog wel weet, voorgesteld een inkomensafhankelijk huurbeleid te volgen, waarbij de laagste inkomens géén en de hoge inkomens wat extra zouden betalen, mede gezien het feit dat de huurverhoging voor de laagste inkomensgroep niet volledig gecompenseerd wordt door de huurtoeslag. Wold en Waar wilde hier niet in mee gaan en we kregen allemaal een huurverhoging van 4 % opgelegd. Wold en Waard is een financieel gezonde corporatie en heeft de afgelopen jaren kunnen profiteren van een verlaagde BTW regeling en een rente die nog nooit zo laag is geweest. Ook hebben wij bekeken waar er volgens ons bespaard kan worden door efficiënter te werken en hebben we de bij ons bekende cijfers laten beoordelen door een deskundige. Dit alles heeft ertoe geleid dat wij hebben voorgesteld de huurverhoging voor alle huurders te beperken tot 0,5 %. Vorig jaar heeft Wold en Waard weer de inflatiecorrectie toegepast. Een aantal weken geleden werd ons advies gevraagd voor het huurbeleid voor dit jaar. Wold en Waard gaf bij voorbaat aan geen inkomensafhankelijke huurverhoging te willen toepassen, wat wel onze voorkeur had, omdat wij van veel huurders vernomen hebben dat ze het, om diverse redenen, steeds moeilijker vinden om iedere maand de huur weer te kunnen betalen. Hoe dit allemaal gaat aflopen weten we eind april als wij allemaal de huurbrief weer in de bus krijgen. In ons advies hebben wij ook gevraagd U allen de puntentelling van Uw huis mee te sturen. Aan de hand hiervan kunt U narekenen of de door U te betalen huur juist is. Ook is het zo dat met ingang van 2016 de huur op een andere manier berekend gaat worden en dan is het wel handig als je de twee berekeningen naast elkaar kunt leggen om een en ander te vergelijken. Wold en Waard stelde voor om alle huurders een verhoging te geven van 1,5 % terwijl de inflatie maar 1 % bedroeg. Omdat veel mensen momenteel wat salaris betreft op de nullijn zitten en veel ouderen hun pensioen niet geïndexeerd (geen inflatiecorrectie) en in sommige gevallen zelfs verlaagd zien worden vonden wij dit niet reëel. In het vorige nummer van het Woonkwartier kon U lezen dat wij een cursus volgden, waarin ons werd geleerd hoe wij U beter bij het beleid konden betrekken. Dit heeft ertoe geleid dat wij voor onszelf, als Uw vertegenwoordigers bij Wold en Waard een werkplan hebben gemaakt met allerlei ideeën en plannen die er toe moeten leiden dat Uw stem bij de beleidsbepalingen 6

7 zo luid mogelijk gehoord wordt. Voor we echt met de plannen aan het werk kunnen moet er nog van alles geregeld worden, maar ons voornemen is hier na de zomervakantie mee te beginnen. Via de diverse dorpskranten en andere regionale kranten houden wij U op de hoogte. Het werkplan is op 23 april aanstaande aangeboden aan de directie van Wold en Waard. Ook komen we nog even terug op het onderwerp medehuur. Door verschillende personen is mij gevraagd hoe het afgelopen is met de genoemde mevrouw die zich geconfronteerd zag met een huurverhoging van 300,00 per maand. Dit is helemaal goed gekomen. Met de hulp van de Woonbond konden we aantonen dat Wold en Waard fout zat. We hebben van Wold en Waard inmiddels een schrijven ontvangen, waarin zij het beleid voor wat betreft medehuur aanpassen. Voor wij hier onze mening over geven laten wij het toetsen door de Woonbond om te kijken of dit juridisch allemaal wel klopt. Als dit het geval is, laten we het hierbij, anders komen we hier nog eens op terug. Wij hebben nog een aantal drukke weken voor de boeg. Aanbieden werkplan, vergaderen met leden van de Raad van Commissarissen, bijwonen van een bijeenkomst voor belanghouders en diverse werkzaamheden uitvoeren die nodig zijn om onze plannen vaste vorm te geven. Hierna gaan we net als velen van U genieten van een welverdiende vakantie. Laten we met zijn allen maar duimen voor een lekker lange warme zomer waarbij we s avonds tot laat buiten kunnen zitten Mocht U intussen onze hulp nodig hebben, dan kunt U altijd contact opnemen met een van onderstaande bestuursleden. Ik wens U alvast een prettige vakantie en U hoort weer van ons in het volgende Woonkwartier. Met vriendelijke groeten, Joukje Scholte. voorzitter. Hulp nodig? U kunt contact opnemen met de volgende bestuursleden: J. Scholte: , D. Marinus: , M. de Boois: , Als u een situatie kent waarvan u denkt: het zou interessant zijn als meer mensen daarvan zouden horen, laat het ons weten. We komen dan graag langs voor een gesprekje of een foto! 7

8 Groot onderhoud & nieuwbouw Aan de Wigbold van Ewsumstraat in Kommerzijl krijgen zes woningen groot onderhoud. Ongeïsoleerde bergingen worden vervangen door geïsoleerde aanbouw. Ook vervangen we de dakpannen. Project: Groot onderhoud Wigbold van Ewsumstraat in Kommerzijl Project: Nieuwbouw Albert Harkemaweg in Aduard Aan de Albert Harkemaweg in Aduard worden twaalf nieuwe woningen met energielabel A gebouwd. De woningen hebben twee slaapkamers op de verdieping. Het eerste blok van zes woningen is in oktober 2014 opgeleverd aan de nieuwe bewoners. De bouw van het tweede blok was vertraagd, omdat vleermuizen en andere beschermde diersoorten zich hier genesteld hadden in de woningen die gesloopt moesten worden. We verwachten dat de toekomstige bewoners van het tweede blok in mei/juni 2015 hun nieuwe woning kunnen betrekken. Op de hoek Goldbergsingel / Wolveschans in Leek worden acht woningen met twee slaapkamers op de verdieping gebouwd met energielabel A. Het gaat om een blok van drie woningen aan de Wolveschans en een blok van vijf woningen aan de Goldbergsingel. We verwachten in juni 2015 met de bouw te starten. De toewijzing van de woningen is inmiddels gestart. Project: Nieuwbouw Goldbergsingel/ Wolveschans in Leek 8

9 Mevrouw van der Jeugd ontvangt de sleutel van haar woning aan het Schoolplein van projectopzichter Hans Helder Project: Nieuwbouw centrumplan in Marum Marum breidt het centrum uit. Zonnehuis de Hoorn gaat verhuizen naar het centrum. Wold & Waard is van plan daar 24 huurappartementen te bouwen voor huishoudens van 55 jaar en ouder. Voor de warmtevoorziening in de appartementen onderzoeken we of aansluiting op een houtversnipperinstallatie haalbaar is. Aan de M.A.D. Bakkerstraat in Zevenhuizen worden acht nieuwe woningen met twee slaapkamers op de verdieping gebouwd met energielabel A. Er komen twee blokken van vier woningen. Zodra de huidige bewoners van de verouderde acht huurwoningen zijn verhuisd worden de woningen gesloopt. We verwachten in 2016 te starten met de bouw. Project: Nieuwbouw M.A.D. Bakkerstraat in Zevenhuizen Project: Nieuwbouw Abel J. Tasmanstraat / Gaikingalaan in Zuidhorn Aan de Abel J. Tasmanastraat en Gaikingalaan in Zuidhorn worden 22 woningen met twee slaapkamers op de verdieping gebouwd met energielabel A. Deze woningen komen in de plaats van 18 verouderde woningen. Zodra de huidige bewoners zijn verhuisd, worden de woningen gesloopt en kan de bouw starten. We verwachten eind 2015 te kunnen starten. Op de hoek Lindensteinlaan / Oldenoert in Leek zijn eind maart dit jaar twaalf nieuwe huurwoningen opgeleverd aan de nieuwe huurders. Er zijn twee blokken van acht en vier woningen. Alle woningen zijn gebouwd met energielabel A en hebben op de begane grond een slaapkamer en badkamer. Op de verdieping is de tweede slaapkamer. Project: Onlangs opgeleverd Schoolplein in Leek 9

10 De jaarlijkse huurverhoging per 1 juli: 1,0% Ieder jaar stelt de regering richtlijnen vast voor de huurverhoging per 1 juli. Evenals vorig jaar is onze huurverhoging lager dan wat is toegestaan en passen we geen inkomensgerelateerde verhoging toe. Wat zegt de minister? Minister Blok heeft aangegeven dat de huurverhoging per 1 juli 2015 maximaal 2,5% mag zijn voor huishoudens met een inkomen tot ,-. De huurstijging voor huishoudens met een inkomen tussen de ,- en ,- mag maximaal 3,0% zijn. Van huishoudens met een inkomen hoger dan ,- mag maximaal 5,0% huurverhoging worden gevraagd. Van de genoemde percentages is 1,0% gebaseerd op het inflatiepercentage Niet meer dan nodig is In ons ondernemingsplan Zichtbaar Wold & Waard geven we aan jaarlijks niet meer huurverhoging te zullen vragen, dan nodig is om op de lange termijn aan onze opgave te voldoen. Omdat Wold & Waard zuinig en solide met geld omgaat, kunnen we dit jaar volstaan met een huurverhoging van 1,0%. Deze huurverhoging is op zo n 95% van onze woningen van toepassing. Uitzonderingen zijn: Geen inkomensafhankelijke verhogingen Omdat we dit jaar volstaan met 1,0%, maken we geen onderscheid naar de inkomens van onze huurders. Net als in voorgaande jaren passen we dus geen inkomensafhankelijke huurverhoging toe. We vragen opnieuw geen inkomensgegevens op bij de belastingdienst. Oktober dit jaar een nieuwe systematiek? Al in 2014 gaf minister Blok aan dat hij de manier waarop de huur wordt berekend wilde wijzigen. Tot nu toe zijn die veranderingen er niet van gekomen, de minister koerst nu op oktober van dit jaar. Daarbij wordt een aanpassing van het Woningwaardering Stelsel verwacht. Één van de wijzigingen is dat de WOZ-waarde van de woning in een bepaalde verhouding gaat meetellen in het WWS. We houden u op de hoogte. Huurcontracten waarin afwijkende afspraken staan over de jaarlijkse verhoging. Dit betreft vaak zorginstellingen. Woningen waarvoor sloop is aangekondigd. Daar blijft de huur gelijk. Van een aantal woningen is de actuele netto huur hoger dan de streefhuur. Op basis van ons huurbeleid, wordt dan de netto huur bevroren totdat de streefhuur bereikt is. Wilt u meer weten? De Huurverhoging vindt u op: huurwoning/huurverhoging Ons Ondernemingsplan Zichtbaar Wold & Waard vindt u op: 10

11 Overzicht inkomsten en uitgaven van fondsen in 2014 In de huurprijs die u maandelijks betaalt zijn bedragen verwerkt van een aantal fondsen. Het gaat om: 1,20 glasverzekering 1,25 ontstoppingsfonds 1,75 servicefonds Deze bedragen zijn exclusief btw en worden uitgegeven aan: De premie die betaald moet worden voor de glasverzekering. De kosten van het onderhoudscontract met de Riool ReinigingsService voor ontstoppingen van het riool. De kosten van het Servicefonds. Deze worden grotendeels gemaakt door onze eigen onderhoudsdienst. Een klein gedeelte wordt uitgegeven aan derden. De kosten van het tuinonderhoud. Dit betreft contracten met de firma s Donker en Duizendknoop. Overzicht fondsen 2014 Boekjaar 2014 glasfonds ontstoppings tuin service totaal verzekering fonds onderhoud fonds fondsen INKOMSTEN Bijdrage huurders Derving door leegstand , , , , , , , , , ,09- TOTAAL , , , , ,07 UITGAVEN Algemeen beheer Kosten onderhoud eigen dienst Kosten onderhoud derden 4.481, , , , , , , , , , , ,04 Verzekering , ,08 TOTAAL , , , , ,73 Exploitatie resultaat , , , , ,34 De uitgaven uit het ontstoppingsfonds zijn dit jaar exclusief dakgootreiniging. Dakgootreiniging gebeurt eens per twee jaar. De kosten zullen in 2015 daardoor hoger zijn. Daarmee komt het exploitatieresultaat in 2015 weer op ongeveer nul uit. 11

12 Uitvoering planmatig buitenschilderwerk in 2015 Iedere 6 jaar voeren we planmatig onderhoud uit aan uw huurwoning. Zo zorgen we ervoor dat het prettig, comfortabel en veilig wonen is. Wilt u weten wat wij hier aan doen, kijk dan even op In het menu Ik ben huurder kunt u alles nalezen op de pagina s reparaties & onderhoud en planmatig onderhoud. Hiernaast ziet u een overzicht van het geplande buitenschilderwerk in de komende periode. De planning geeft aan in welke week u een schilder kunt verwachten. De betreffende schilder neemt zelf contact met u op om een afspraak te maken. Houdt voor eventuele wijzigingen de website in de gaten. 12

13 Planning planmatig onderhoud PLAATS STRAAT EN HUISNUMMER SCHILDER- WERK IN WEEK PLAATS STRAAT EN HUISNUMMER SCHILDER- WERK IN WEEK De Wilp Jonkersvaart Lauwerziijl Leek Marum Niekerk Laweistraat 1 t/m 9, 23 t/m Oudemolenweg 1 en 3 24 Wilpsterweg 8 t/m 14, 18 t/m Jonkersvaart Stadsweg 45a t/m 47b 29 Euroweg 91 t/m G. Wilhelmlaan 19 t/m Goldbergsingel 122 t/m 128, 126-I Nijenoertweg 20 t/m Romboutstraat 2 t/m Van Panhuijslaan 92 t/m Van Panhuijslaan 100 t/m Wolveschans 18 t/m Beukenlaan 23, 29, 33 t/m Dennenlaan 21 t/m Esdoornlaan 20 t/m J. Tijaartsheerd 1B, 3 t/m J. Tijaartsheerd 2 t/m 18, 26, Molenstraat 52 t/m Reigerstraat 2 t/m Spoorstraat 4 t/m Oldehove Oostwold Sebaldeburen Tolbert Visvliet Zevenhuizen Kazerneweg 11 t/m Ericalaan 29 en Gavelaan 1 t/m Gavelaan 4 t/m Hoofdstraat 203 t/m 209, Irenestraat 1, 1a, 3 45 Irenestraat 6, 9, 10, Kerkweg 21, 25 t/m 35, 39 t/m Kerkweg 42 t/m Provincialeweg 66 t/m De Baander 1 t/m 15, 2 t/m 16, 20, 26 t/m 32, 25 t/m 31, 35 t/m 37, 41 t/m 51, 57 t/m 71 De Deel 1 t/m 9, 6, 10 t/m 22, 13, 19 t/m 31 Noorderweg Stationsweg 16 t/m Stationsweg 25 t/m 31, 31a De Houtwal 9, 11, 23, Dr. G. de Vrieshof 26 en Evertswijk M.A.D. Bakkerstraat 1 t/m Noordhorn Bloemersmastraat 28, 28a, 28b, 28c, 39 30, 30a Het Moor 18 t/m 26, Koningin Julianalaan 1 t/m M. Fockemalaan 20 t/m M. Fockemalaan 44, 44a, 46, 46a, 48, 48a 43 Oude Wijk 8 & 8a 40 Borgweg 1 t/m 9, 2 t/m Noorderweg 30 en Touwslagersbaan 1 en 3 22 Verlengde Oosterweg 1 t/m Zuidhorn Burgemeester Cleveringalaan 10 t/m 32 De Woonhaven 6 t/m 10eo Fazantenlaan Thorbeckestraat 2 t/m Thorbeckestraat 37 t/m Thorbeckestraat 49 t/m Westergast 1 t/m Woonhaven

14 Goedemorgen. Wold & Waard, u spreekt met. De gezichten en de stemmen van Mieneke de Vries en Gabriëlle Kuiper zijn voor veel bezoekers en bellers bekend. Samen werken zij al 48 jaar bij Wold & Waard. De hoogste tijd voor een kennismaking. Mieneke werkt sinds 37 jaar als receptioniste/telefoniste in de organisatie. In het begin bestond Wold & Waard nog niet. Woningen werden verhuurd via de afdeling Bouwvereniging Tolbert van de gemeente Leek. Op een bepaald moment verkocht de gemeente alle woningen aan Woningstichting Tolbert. Mieneke verhuisde toen, samen met haar nieuwe werkgever, naar de huidige locatie aan de Lindensteinlaan in Leek. Gabriëlle begint in 1994 haar carrière als receptioniste/ telefoniste bij Woningcorporatie Groningse Westerkwartier in Grootegast. Na de fusie van beide organisaties werden ze in 1999 collega s bij Wold & Waard. Het begin van een mooie samenwerking. Op drukke dagen beantwoorden we soms wel 300 telefoontjes en verwelkomen we veertig bezoekers. Dan lijkt het wel Nationale inschrijfdag. Het eerste contact voor bellers en bezoekers Gabriëlle en Mieneke zijn enthousiast over hun functie bij Wold & Waard. Het werk is heel divers. Mieneke vertelt: We nemen de telefoon aan en vragen de bellers wat de reden is om te bellen. We vragen door, om goed in te kunnen schatten wie hen het beste zou kunnen helpen. Dat doen we ook als mensen op ons kantoor langskomen. Soms kunnen ze de mensen direct helpen, bijvoorbeeld als iemand een legitimatiebewijs of ander document inlevert dat nodig is om een inschrijving te voltooien. Vaak ook zorgen ze dat iemand anders hen verder kan helpen. Gabriëlle vult aan: Om mensen goed verder te helpen, moet je veel kennis van de organisatie hebben. Je moet weten hoe het werkt en bij wie je kunt aankloppen voor hulp. Aan een half woord genoeg Door al die jaren van samenwerking, zijn de dames goed op elkaar ingespeeld. Ze kennen elkaar door en door en één blik zegt vaak genoeg. In het werk vullen ze elkaar goed aan. Gabriëlle: Het is net als het ritsen van auto s op de snelweg. Zo soepel verloopt onze samenwerking ook. Ze zijn er trots op om naar buiten toe het gezicht van Wold & Waard te mogen zijn. Misschien komt het wel doordat we een echte plattelandscorporatie zijn. We hebben een nauw contact met de huurders. We weten vaak veel van de mensen, omdat we ze regelmatig spreken. Soms komt het voor dat iemand zo tevreden is over de dienstverlening, dat ze ons trakteren. Het gaat natuurlijk niet om de traktatie zelf, maar het is erg fijn om te merken dat we iemand goed hebben kunnen helpen., vertelt Mieneke. Is het altijd leuk? Meestal wel, maar incidenten komen ook voor. In de loop van de jaren merken Mieneke en Gabriëlle dat bezoekers en bellers brutaler en mondiger zijn geworden. Soms gaat dat over grenzen, dan word je wel eens uitgescholden of bedreigd. We hebben bij de sociale veiligheidstraining geleerd, hoe we daarmee om kunnen gaan. Gelukkig zijn het incidenten, die maar heel af en toe voorkomen Gabriëlle en Mieneke zijn het meest bij de receptie aan het werk. Op een aantal dagdelen nemen invalkrachten Monique, Mennie en Gerrie de werkzaamheden over. 14

15 Veranderingen Al doen ze het werk al jaren, dat betekent zeker niet dat er niets verandert. Mieneke en Gabriëlle leggen uit: We zijn met onze collega s van de afdeling Woondiensten bezig om te bedenken hoe we huurders nog beter kunnen helpen. Het is de bedoeling dat we bij de receptie meer dingen zelf afhandelen. Dan moet je bijvoorbeeld denken aan het beantwoorden van vragen over wachttijden, inschrijvingen als woningzoekende of informatie over huurachterstanden. Hoe dat precies gaat uitpakken, is nog niet helemaal duidelijk. Maar zo zijn we steeds aan het vernieuwen. En is er nog een leven naast Wold & Waard? Beide vrouwen wonen in het Westerkwartier en zijn ook naast hun werk actief. Gabriëlle is een bezig bijtje, moeder van twee dochters en actief in het amateurtoneel. Zo speelt ze op de basisschool van één van haar dochters en bij Ato Vero, de amateurtoneelvereniging in Roden. Daarbij doet ze de administratie voor het schildersbedrijf van haar man. Mieneke geniet van haar 2-jarige kleindochter, het kind van één van haar drie dochters. Ze runt naast het werk samen met haar man ook nog een boerderij met 40 schapen. De grote drukte is net achter de rug. In maart en april zijn alle 40 schapen bevallen van twee of drie lammetjes. De wekker ging in die periode soms wel drie keer per nacht. Nu het voorjaar is, is het alleen maar genieten 15

16 Janneke? Waarom zo bescheiden? Deze vraag stelde ik als medewerker Communicatie, op één van mijn eerste werkdagen aan Janneke Klijn, directeur van Wold & Waard. Ik ben nieuw in de organisatie en had me tijdens de sollicitatieprocedure goed ingelezen over Wold & Waard en over de wereld van de woningcorporaties. Ik las over problemen bij veel corporaties, maar zag ook hoe het bij Wold & Waard ging. Huurders die ons mooie cijfers geven op het huurdersonderzoek en een visitatierapport waaruit blijkt dat Wold & Waard het goed doet. Ik begreep eigenlijk niet waarom we daarover zo weinig laten horen aan de buitenwereld. Vandaar mijn vraag: Janneke? Waarom zo bescheiden? 16

17 Uit de 4-jaarlijkse audit blijkt dat Wold & Waard: zaken goed op orde heeft financieel sterk is lage bedrijfslasten heeft en daardoor ruimte heeft om te investeren een goede relatie heeft met gemeenten Bij deze audit zijn ook drie huurders uit het Huurdersplatform ondervraagd. Zij zijn kritisch over de relatie en de betaalbaarheid van de woningen. De mening van de huurders uit het huurdersonderzoek is positiever. We gaan op zoek naar een verklaring voor het verschil en maken vervolgens een verbeterplan. Wilt u het visitatierapport of over de andere onderzoeken meer lezen? Op vindt u de volledige rapporten. Natuurlijk ben ik er trots op dat huurders prettig bij ons huren en tevreden zijn over de dienstverlening. Maar dat is niet mijn verdienste. Die verdienste komt helemaal bij de collega s die direct contact hebben met de huurders. De tevredenheid wordt bepaald door mijn collega s. Samenwerken, dat is waar ik me op richt Iedere medewerker is voor mij belangrijk. Ik vind het belangrijk om goed met elkaar samen te werken. We doen dat in een sfeer van openheid. Dat geldt binnen Wold & Waard tussen de medewerkers, maar ook buiten onze organisatie. Samenwerken met andere corporaties, gemeenten en instellingen versterkt elkaar. Ik houd ervan om mensen op alle niveaus met elkaar te verbinden. Het verhaal klopt bij Wold & Waard Janneke legt uit: We bieden betaalbare huurwoningen aan mensen met een lager inkomen. We willen dat op een betrokken, actieve en solide manier doen. Dat is onze visie en dat zijn onze kernwaarden. En dat zeggen we niet alleen, dat doen we ook echt. Nog even op een rijtje: Wat zeggen de rapporten eigenlijk over Wold & Waard? Huurders gaven ons gemiddeld een ruime 7 in het huurdersonderzoek in Ze zijn goed te spreken over onze klachtenafhandeling en de klantvriendelijkheid van onze vakmannen en receptiemedewerksters. Er zijn ook zaken die beter kunnen, zoals de dienstverlening bij overlast. Uit een onderzoek van brancheorganisatie Aedes onder corporaties in Nederland, blijkt dat de organisatiekosten per verhuurde woning bij Wold & Waard veel lager zijn dan gemiddeld. Eens per vier jaar onderzoekt een externe commissie de prestaties van woningcorporaties. In 2014 vond deze audit plaats bij Wold & Waard. Ook hier komen we met een ruime 7,5 goed uit de bus. Uit de onderzoeken blijkt dat we waar maken wat we beloven. Janneke vindt het mooi dat dat gelukt is, maar zegt ze: Eigenlijk komen we gewoon onze afspraken na. Wilt u reageren op dit artikel? Mail ons via Een persoonlijk gesprek met een huurder geeft me meer voldoening dan de cijfers in een rapport. Voor mij gaat het om het contact met mensen. Mooie resultaten, maar eigenlijk gewoon ons werk Voor mij is het eigenlijk niet zo bijzonder, vertelt Janneke, als ik haar vraag waarom we niet meer vertellen over deze resultaten. Ik sta daar niet zo bij stil, omdat het helemaal niet zo moeilijk voelt. Veel corporaties moeten bezuinigen. Dat hoeven wij niet. We hebben voldoende geld om in het Westerkwartier te doen wat nodig is. 17

Onze financiën in 2014

Onze financiën in 2014 Jaa r 20 beric h 14/ 20 t 15 Onze activiteiten in 2014 Onze financiën in 2014 Onze plannen in 2015 Zicht op 2014/2015 Financieel gezien was 2014 een goed jaar. Dat lijkt een vreemde opmerking, omdat in

Nadere informatie

Jaarbericht 2015/2016

Jaarbericht 2015/2016 Jaarbericht 2015/2016 Meneer en mevrouw Van der Naalt uit Marum zijn al 50 jaar huurder van Wold & Waard. Onze activiteiten in 2015 Onze financiën in 2015 Onze plannen in 2016 Zicht op 2015/2016 In dit

Nadere informatie

Tip: bewaar de achterkant met belangrijke nummers! Deze editie voor het laatst in het woonkwartier.

Tip: bewaar de achterkant met belangrijke nummers! Deze editie voor het laatst in het woonkwartier. woon kwartier Voorjaar 2014 Tip: bewaar de achterkant met belangrijke nummers! Deze editie voor het laatst in het woonkwartier. o.a. in dit nummer: Een nieuwe P9 keuken? De keuken vormt een belangrijk

Nadere informatie

Planmatig onderhoud. Uw zaken. De Servicelijn. o.a. in dit nummer: Een kijkje achter de schermen van de servicelijn van Wold & Waard

Planmatig onderhoud. Uw zaken. De Servicelijn. o.a. in dit nummer: Een kijkje achter de schermen van de servicelijn van Wold & Waard woon kwartier winter 2013 o.a. in dit nummer: P4 Planmatig onderhoud Welk planmating onderhoud voeren we uit in 2013 P8 De Servicelijn Een kijkje achter de schermen van de servicelijn van Wold & Waard

Nadere informatie

Welkom bij Welbions! Tips en info om te bewaren

Welkom bij Welbions! Tips en info om te bewaren Welkom bij Welbions! Tips en info om te bewaren Welbions is dé woningcorporatie van en voor Borne en Hengelo We verhuren, verkopen, beheren, bouwen en onderhouden woningen. Ongeveer 27.500 mensen wonen

Nadere informatie

Huurverhoging 2015. Over het hoe en waarom van de huurverhoging

Huurverhoging 2015. Over het hoe en waarom van de huurverhoging Huurverhoging 2015 Over het hoe en waarom van de huurverhoging 2 3 Inhoud 1 Spelregels 4 2 Wat doet Rochdale met de huuropbrengst? 8 3 Bezwaar tegen de huurverhoging 10 4 Huurtoeslag en inkomensdaling

Nadere informatie

Namens de Raad van Commissarissen, het Bestuur en de medewerkers van Woningschng Maasdriel

Namens de Raad van Commissarissen, het Bestuur en de medewerkers van Woningschng Maasdriel 15 december 2011 Openingstijden en telefoonnummers: Openingstijden van ons kantoor: maandag, dinsdag donderdag en vrijdag van 09.00 tot 10.00 uur. Telefonisch zijn we op werkdagen bereikbaar van 08.30

Nadere informatie

Gevolgen van de Woningwet voor huurders en woningzoekenden vraag- en antwoordlijst

Gevolgen van de Woningwet voor huurders en woningzoekenden vraag- en antwoordlijst Gevolgen van de Woningwet voor huurders en woningzoekenden vraag- en antwoordlijst Op 1 juli 2015 is de nieuwe Woningwet ingegaan. U leest hier wat deze nieuwe wet mogelijk voor u betekent. We hebben de

Nadere informatie

Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel

Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel Uw huis gebruikt u iedere dag. U woont en leeft er. Dat uw huis van een goede kwaliteit is, vindt u daarom vanzelfsprekend. Maar

Nadere informatie

Huren. De leukste plekjes in de buurt

Huren. De leukste plekjes in de buurt Huren De leukste plekjes in de buurt De groeiplek Helemaal je eigen plek Elke woning en buurt heeft z n eigen charme. Het is maar net waar je van houdt en wat op dat moment het best past in je leven. En

Nadere informatie

Huurverhoging 2016. Uitleg over het hoe en waarom van de jaarlijkse huurverhoging.

Huurverhoging 2016. Uitleg over het hoe en waarom van de jaarlijkse huurverhoging. 1 Huurverhoging 2016 Uitleg over het hoe en waarom van de jaarlijkse huurverhoging. Huurverhoging 2016 Met behulp van deze informatie, kunt u nagaan hoe het huurverhogingspercentage voor uw woning is bepaald.

Nadere informatie

bewoners aan het roer

bewoners aan het roer woon kwartier Editie nr. 01- Voorjaar 2012 o.a. in dit nummer: P4 nieuwe huisstijl wold & waard Gewoon in het Westerkwartier. Dat is de titel van de nieuwe huisstijl van Wold & Waard. Een stijl die past

Nadere informatie

Bijlage veelgestelde vragen Passend Toewijzen

Bijlage veelgestelde vragen Passend Toewijzen Bijlage veelgestelde vragen Passend Toewijzen A) WONINGWET: ALGEMEEN 1. Wat is de nieuwe Woningwet? De nieuwe Woningwet geeft nieuwe regels voor de sociale huursector. Met de herziening wil de overheid

Nadere informatie

Welkom! In deze brochure vindt u algemene informatie over onze organisatie en leest u hoe u kunt meedenken en meepraten over ons beleid.

Welkom! In deze brochure vindt u algemene informatie over onze organisatie en leest u hoe u kunt meedenken en meepraten over ons beleid. Welkom! In deze brochure vindt u algemene informatie over onze organisatie en leest u hoe u kunt meedenken en meepraten over ons beleid. Inhoud Welkom thuis pagina 3 U praat mee... pagina 6 Onze organisatie

Nadere informatie

Woonlasten lager P9 dan landelijk...

Woonlasten lager P9 dan landelijk... woon kwartier Winter 2014 Harm & Albert gaan met pensioen P6 o.a. in dit nummer: P4 Kent u onze nieuwe site al? Het is u vast niet ontgaan: we hebben een nieuwe website! www.woldwaard.nl is zo ingericht

Nadere informatie

E E ALGEMEENN Vormgeving en druk: Woudenbergse Drukkerij bv

E E ALGEMEENN Vormgeving en druk: Woudenbergse Drukkerij bv ZORGELOOS zorgeloos HUREN huren ALGEMEEN KLUSSEN K Wilt u een woning van Vallei Wonen huren of bent u al huurder bij ons? Dan is het goed om te weten dat wij veel waarde hechten aan een hoge kwaliteit

Nadere informatie

Stappen in duurzaamheid

Stappen in duurzaamheid 2Voorwoord Stappen in duurzaamheid Wist u dat als u een klein restje vet weg moet spoelen, u dit het beste kunt doen met koud water? Ik niet, maar toch is het zo. Hoe dat zit kunt u lezen in de tips van

Nadere informatie

Ik zoek een huurwoning

Ik zoek een huurwoning Ik zoek een huurwoning Bij ons bent u aan het goede adres Zoekt u een huurwoning? Dan bent u bij Leystromen aan het goede adres. Wij verhuren zo n 10.000 woningen. Van appartementen tot eengezinswoningen,

Nadere informatie

P10 P12. Nieuw huurbeleid. Opening Ridderhof. Over op IBAN. o.a. in dit nummer:

P10 P12. Nieuw huurbeleid. Opening Ridderhof. Over op IBAN. o.a. in dit nummer: woon kwartier Najaar 2013 o.a. in dit nummer: P8 Opening Ridderhof De Ridder van Leek overhandigt sleutel van het nieuwe appartementencomplex... P10 Over op IBAN Wold & Waard gaat over op IBAN. Wat is

Nadere informatie

VEELGESTELDE VRAGEN ALLES RONDOM PASSEND TOEWIJZEN

VEELGESTELDE VRAGEN ALLES RONDOM PASSEND TOEWIJZEN VEELGESTELDE VRAGEN ALLES RONDOM PASSEND TOEWIJZEN Passend toewijzen 1. WAT IS PASSEND TOEWIJZEN? Passend toewijzen betekent dat wij bij de toewijzing van een huurwoning rekening houden met uw inkomen,

Nadere informatie

Bent u niet tevreden? Naar de Klachtenadviescommissie, zo werkt het

Bent u niet tevreden? Naar de Klachtenadviescommissie, zo werkt het Bent u niet tevreden? Naar de Klachtenadviescommissie, zo werkt het 100% wonen Meld het ons! De Klachtenadviescommissie is er voor alle klanten van SallandWonen. Wonen 3 Klachten zijn welkom Heeft u een

Nadere informatie

Nieuws. Jaarlijkse uitgave. Huurverhoging. Uitleg en achtergronden Wat betekent het voor u? Zo werkt het De meest gestelde vragen En meer...

Nieuws. Jaarlijkse uitgave. Huurverhoging. Uitleg en achtergronden Wat betekent het voor u? Zo werkt het De meest gestelde vragen En meer... Nieuws Jaarlijkse uitgave Huurverhoging Uitleg en achtergronden Wat betekent het voor u? Zo werkt het De meest gestelde vragen En meer... Info Algemeen Postbus 1502 320 BA Oud-Beijerland Lamborghinilaan

Nadere informatie

Onderzoek verhuizen. Op pad met de opzichter. Wonen en Zorg. o.a. in dit nummer: In 2013 is wonen en zorg gescheiden. Wat verandert er allemaal?...

Onderzoek verhuizen. Op pad met de opzichter. Wonen en Zorg. o.a. in dit nummer: In 2013 is wonen en zorg gescheiden. Wat verandert er allemaal?... woon kwartier Voorjaar 2013 o.a. in dit nummer: P4 Onderzoek verhuizen Student Benno Jacobs onderzocht de redenen om te verhuizen... P8 Wonen en Zorg In 2013 is wonen en zorg gescheiden. Wat verandert

Nadere informatie

Eengezinswoningen Van den Boschstraat

Eengezinswoningen Van den Boschstraat Eengezinswoningen Van den Boschstraat Eengezinswoningen Van den Boschstraat In deze verhuurbrochure vindt u alle informatie over de procedure rondom de verhuur van zes eengezinswoningen in de Van den Boschstraat

Nadere informatie

Meer huur voor minder huis. Gereguleerde huren in de commerciële sector

Meer huur voor minder huis. Gereguleerde huren in de commerciële sector Meer huur voor minder huis Gereguleerde huren in de commerciële sector Gereguleerde huren in de commerciële sector Meer huur voor minder huis AANLEIDING Corporaties en commerciële verhuurders bieden beiden

Nadere informatie

Thús wonen BROCHURE FONTEINSHOF

Thús wonen BROCHURE FONTEINSHOF Thús wonen BROCHURE FONTEINSHOF INHOUDSOPGAVE Algemene informatie 3 1. Wat gaan we bouwen? 4 2. Plattegronden 5 3. Huurprijzen 11 4. Hoe komt u in aanmerking? 12 5. Extra informatie 13 Contactgegevens

Nadere informatie

Kado Drielse Missionarissen

Kado Drielse Missionarissen 1 mei 2009 Openingstijden en telefoonnummers: Kado Drielse Missionarissen Openingstijden van ons kantoor: maandag, dinsdag donderdag en vrijdag van 09.00 tot 10.00 uur. Telefonisch zijn we op werkdagen

Nadere informatie

Onderhoud & reparaties

Onderhoud & reparaties Onderhoud & reparaties Samen verantwoordelijk voor prettig wonen Leystromen vindt het belangrijk dat u prettig woont. Dat betekent dat wij uw woning goed onderhouden. Zaken die kapot gaan, repareren wij

Nadere informatie

de huurders van verschillende inkomensgroepen met het rninimale huishoudbudget rond kunnen

de huurders van verschillende inkomensgroepen met het rninimale huishoudbudget rond kunnen Woningstichting Rochdale Raad van Bestuur Mevrouw H. van Buren Postbus 56659 1040 AR Amsterdam AM STERDAM ONSKENMERK 12 maart 2015 COSM/15.005 UW KEKMERK BEHANOEIO DOOR Dagelijks Bestuur ONDERV/ERP TELEFOON

Nadere informatie

beleid: juli 2006, versie: 2014

beleid: juli 2006, versie: 2014 Zorgeloos huren beleid: juli 2006, versie: 2014 Waterweg Wonen verhuurt circa 12.000 woningen in Vlaardingen. Een aanzienlijk deel van die woningen is bereikbaar voor huishoudens met lage inkomens die

Nadere informatie

Woonruimteverdeling 2015 2 Woningstichting Putten. Opening Schauwplein

Woonruimteverdeling 2015 2 Woningstichting Putten. Opening Schauwplein Samenvatting In 2015 leverden wij 39 appartementen op aan het Schauwplein te Putten. De belangstelling voor de woningen was groot en leidde tot doorstroming. Wij sloten in 2015 inclusief deze nieuwbouw

Nadere informatie

Ik zoek een huurwoning

Ik zoek een huurwoning Ik zoek een huurwoning Bij ons bent u aan het goede adres Zoekt u een huurwoning? Dan bent u bij Leystromen aan het goede adres. Wij verhuren zo n 10.000 woningen. Van appartementen tot eengezinswoningen,

Nadere informatie

Wooninfo. Nijkerk NIJKERK. Woningstichting. Nijkerk

Wooninfo. Nijkerk NIJKERK. Woningstichting. Nijkerk Wooninfo INFORMATIEFOLDER IN OVER DE DE VERDELING GEMEENTE VAN HUURWONINGEN NIJKERK Nijkerk Woningstichting Nijkerk Woningstichting Nijkerk Bezoekadres: Van t Hoffstraat 40 3863 AX NIJKERK Postadres: Postbus

Nadere informatie

Vragen en antwoorden nav bijeenkomst 25 juni en vragen gesteld door bewonerscommissie De Binding

Vragen en antwoorden nav bijeenkomst 25 juni en vragen gesteld door bewonerscommissie De Binding Vragen en antwoorden nav bijeenkomst 25 juni en vragen gesteld door bewonerscommissie De Binding Algemene vragen De vakantieperiode begint nu, kunnen we het niet wat rustiger aan doen, om iedereen de gelegenheid

Nadere informatie

VIJF KEUZES VOOR DE BEWONERS VAN DE GROENE WONINGEN IN DE ZEEHELDENBUURT

VIJF KEUZES VOOR DE BEWONERS VAN DE GROENE WONINGEN IN DE ZEEHELDENBUURT VIJF KEUZES VOOR DE BEWONERS VAN DE GROENE WONINGEN IN DE ZEEHELDENBUURT Beste bewoner, In dit boekje leest u welke vijf keuzes u heeft als bewoner van de te slopen woningen in de Zeeheldenbuurt. Mocht

Nadere informatie

Nieuwsflits 16 september 2015

Nieuwsflits 16 september 2015 reacties@hbvzflats.nl Gisteren, op de derde dinsdag van september maakte het Kabinet zijn beleidsvoornemens voor het komende jaar (en de jaren daarna) bekend. In de Rijksbegroting 2016 is over (de te sturen

Nadere informatie

Back to the future. Goed Wonen Special Woningwet 2015

Back to the future. Goed Wonen Special Woningwet 2015 Back to the future Goed Wonen Special Woningwet 2015 De Woningwet 2015 geeft duidelijke spelregels voor de sociale huursector. In deze special van Goed Wonen leggen we uit wat er verandert, wat we als

Nadere informatie

Welkom Onderhoud, wie betaalt de rekening?

Welkom Onderhoud, wie betaalt de rekening? Welkom Welkom in uw nieuwe woning van Patrimonium Barendrecht. We zijn blij dat u voor een van onze woningen hebt gekozen. Maar wat betekent wonen in een woning van Patrimonium? In deze folder vindt u

Nadere informatie

Huur beleid Ru t te II. Een overzicht van de impact. van het huidige huurbeleid op huurders, woningzoekenden en de huursector.

Huur beleid Ru t te II. Een overzicht van de impact. van het huidige huurbeleid op huurders, woningzoekenden en de huursector. Huur beleid Ru t te II Een overzicht van de impact van het huidige huurbeleid op huurders, woningzoekenden en de huursector. Januari 2015 Inleiding De huren zijn de afgelopen twee jaar fors gestegen.

Nadere informatie

Inschrijfformulier woningzoekenden

Inschrijfformulier woningzoekenden Inschrijfformulier woningzoekenden In te vullen door WBG Inschrijfnummer: Achternaam en voorletters Gegevens hoofdaanvrager Straatnaam en huisnummer Postcode Woonplaats Telefoonnummer thuis mobiel nummer

Nadere informatie

Huren zonder zorgen bij Patrimonium Barendrecht

Huren zonder zorgen bij Patrimonium Barendrecht Huren zonder zorgen bij Patrimonium Barendrecht Wanneer u een woning huurt bij Patrimonium of u bent dat van plan, dan is het goed om te weten wat u kunt verwachten en wat de woonvereniging doet om de

Nadere informatie

Brief van de minister voor Wonen en Rijksdienst

Brief van de minister voor Wonen en Rijksdienst 27926 Huurbeleid Nr. 216 Herdruk 1 Brief van de minister voor Wonen en Rijksdienst Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Den Haag, 21 maart 2014 Hierbij doe ik u het volgende toekomen:

Nadere informatie

De Schauw in Putten. Kwaliteit in wonen en zorg. 36 Seniorenappartementen in de sociale huursector

De Schauw in Putten. Kwaliteit in wonen en zorg. 36 Seniorenappartementen in de sociale huursector De Schauw in Putten Kwaliteit in wonen en zorg 36 Seniorenappartementen in de sociale huursector Algemeen Woon- Zorgcentrum De Schauw voldeed niet meer aan de huidige eisen van wonen en zorg. De kamers

Nadere informatie

Sociaal Plan bij herstructurering

Sociaal Plan bij herstructurering Het Sociaal Plan is een overeenkomst tussen Woonstichting Groninger huis en bewoners van een wijk of straat waar sloop of ingrijpende renovatie plaats zal vinden. Het Sociaal Plan behandelt de rechten

Nadere informatie

Beste leden van de Huurderskoepels,

Beste leden van de Huurderskoepels, Beste leden van de Huurderskoepels, Op maandag 16 maart heb ik u het definitieve huurverhogingsvoorstel voor 2015 gedaan. Dit naar aanleiding van onze discussie op 9 maart jl. waarin wij een concept-voorstel

Nadere informatie

NIEUWSBRIEF Het nieuwe Koningin Wilhelmina

NIEUWSBRIEF Het nieuwe Koningin Wilhelmina NIEUWSBRIEF Het nieuwe Koningin Wilhelmina 1 In dit nummer 2. De gemeente laat weten 2. Veilig en weer goed zicht 3. Pendelbus is succes 3. Interne verhuizing loopt goed 4. Mevr. Reijneke over haar interne

Nadere informatie

afspraken herhuisvesting bij wijkvernieuwing

afspraken herhuisvesting bij wijkvernieuwing afspraken herhuisvesting bij wijkvernieuwing contact Beukenlaan 3 Hoogezand t 088 20 33 000 Postbus 7104 9701 JC Groningen info@lefier.nl www.lefier.nl inhoudsopgave inleiding 4 1 hoe en wanneer informeren

Nadere informatie

Welkom thuis bij Haag Wonen

Welkom thuis bij Haag Wonen Welkom thuis bij Haag Wonen 1 Thuis bij Haag Wonen U verdient een plek waar u zich ècht thuis voelt. Een goede woning in een prettige buurt. Haag Wonen verhuurt woningen in heel Den Haag. Aan allerlei

Nadere informatie

woon kwartier 3 projecten opgeleverd Veiligheid in uw woning Schimmel en vocht o.a. in dit nummer:

woon kwartier 3 projecten opgeleverd Veiligheid in uw woning Schimmel en vocht o.a. in dit nummer: woon kwartier Zomer 2012 o.a. in dit nummer: P4 Schimmel en vocht Wie heeft er nog nooit mee te maken gehad? Iedereen kent wel een voorbeeld van een plaats in de woning of op etenswaren waar... P8 3 projecten

Nadere informatie

Alleen samen maken we Nijkerk mooier

Alleen samen maken we Nijkerk mooier Woningstichting Nijkerk De klant staat centraal. Je kunt geen ondernemingsplan openslaan, of je stuit op deze missie. Zet je de klant centraal door in zijn schoenen te gaan staan? Dat is een goed begin,

Nadere informatie

Stedelijk Vernieuwingsurgent

Stedelijk Vernieuwingsurgent Stedelijk Vernieuwingsurgent beleid: november 2008, versie: 2014 Waterweg Wonen verhuurt 12.000 woningen in Vlaardingen. Een flink deel van die woningen is bereikbaar voor mensen met een laag inkomen.

Nadere informatie

NIEUWSBRIEF. Verhuizing. Uitnodiging

NIEUWSBRIEF. Verhuizing. Uitnodiging 1 mei 2010 Openingstijden en telefoonnummers: Verhuizing Openingstijden van ons kantoor: maandag, dinsdag donderdag en vrijdag van 09.00 tot 10.00 uur. Telefonisch zijn we op werkdagen bereikbaar van 08.30

Nadere informatie

regionaal & betrokken Woning zoeken

regionaal & betrokken Woning zoeken regionaal & betrokken Woning zoeken Woning zoeken Als u op zoek bent naar een huurwoning in de gemeente Borsele of Reimerswaal dan bent u bij R&B Wonen aan het goede adres. R&B Wonen is de grootste verhuurder

Nadere informatie

Woondiensten Aarwoude geeft u de vijf!

Woondiensten Aarwoude geeft u de vijf! Ondernemingsplan 2016-2018 Woondiensten Aarwoude geeft u de vijf! Woondiensten Aarwoude is een bedrijf dat woonruimte verhuurt aan mensen die op basis van hun inkomen in aanmerking komen voor een sociale

Nadere informatie

HUURBELEID 2015 Maart 2015

HUURBELEID 2015 Maart 2015 HUURBELEID 2015 Maart 2015 Inhoud 1. Inleiding 2. Politieke gebeurtenissen 3. Betaalbaarheid 4. Uitgangspunten voor het 5. Huurbeleid Brederode Wonen 2015 2 1. Inleiding Voor u ligt het. Op 12 maart 2013

Nadere informatie

Een klacht? Daar komen we samen wel uit

Een klacht? Daar komen we samen wel uit Een klacht? Daar komen we samen wel uit December 2013 2 De medewerkers van Groninger Huis doen hun uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Gelukkig ervaren de meeste huurders dat ook zo

Nadere informatie

Prachtig wonen in de Cuijkse Cantheelen Cuijk. 34 huurwoningen

Prachtig wonen in de Cuijkse Cantheelen Cuijk. 34 huurwoningen Prachtig wonen in de Cuijkse Cantheelen Cuijk 34 huurwoningen Huren op een unieke locatie aan de Maasdijk Op deze unieke locatie is Mooiland in samenwerking met Gemeente Cuijk en Pantein gestart met de

Nadere informatie

====================================================== Hoe hoog mag dit jaar de huurverhoging zijn van een sociale huurwoning?

====================================================== Hoe hoog mag dit jaar de huurverhoging zijn van een sociale huurwoning? INHOUD Vragen over huurverhoging 1 Vragen over inkomensverklaringen 3 Vragen over bezwaarmogelijkheden 4 Vragen over huurverlaging 5 ====================================================== VRAGEN OVER HUURVERHOGING

Nadere informatie

Appartementen Van den Boschstraat

Appartementen Van den Boschstraat Appartementen Van den Boschstraat Appartementen Van den Boschstraat In deze verhuurbrochure vindt u alle informatie over de procedure rondom de verhuur van 24 appartementen in de Van den Boschstraat in

Nadere informatie

Toelichting op de huurverhoging 2014

Toelichting op de huurverhoging 2014 Toelichting op de huurverhoging 2014 Onlangs hebt u als huurder de aanzeggingsbrief voor de huurverhoging ontvangen. Bij veel huurders leven er vragen over deze huurverhoging. Hieronder geven wij u enige

Nadere informatie

BETAALBAARHEID VAN HUURWONINGEN

BETAALBAARHEID VAN HUURWONINGEN BETAALBAARHEID VAN HUURWONINGEN Peiling Huurderspanel Woonwaard Maart 2015 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Van Dedemstraat 6c 1624 NN Hoorn Tel. (0229) 282555 www.ioresearch.nl Rapportnummer

Nadere informatie

Huren bij De Zorgcirkel. veilig & vertrouwd wonen voor ouderen

Huren bij De Zorgcirkel. veilig & vertrouwd wonen voor ouderen Huren bij De Zorgcirkel veilig & vertrouwd wonen voor ouderen Inhoudsopgave Welkom bij De Zorgcirkel Wonen bij De Zorgcirkel Zorgcirkel services 4 De Zorgcirkel vestigingen 6 Meer informatie 7 5 6 Welkom

Nadere informatie

9,65 x 15,8 mm. Sluisweg. 4,9 x 5,25 mm. verslag 2015-01-27

9,65 x 15,8 mm. Sluisweg. 4,9 x 5,25 mm. verslag 2015-01-27 9,65 x 15,8 mm Sluisweg 4,9 x 5,25 mm verslag 2015-01-27 Verslag van de bijeenkomst met de bewoners van de Sluisweg op dinsdag 27 januari 2015 om 19.30 uur in het EMS gebouw aan de Sluisweg 67 E. Aanwezigen:

Nadere informatie

Beste netwerkpartner,

Beste netwerkpartner, Beste netwerkpartner, Vorig jaar, op 17 november tijdens onze belanghoudersbijeenkomst, spraken wij met u over de koers van Woningstichting Bergh. Centraal stonden de vragen of wij de juiste dingen doen

Nadere informatie

Op zoek naar een woning

Op zoek naar een woning Op zoek naar een woning 3 Welkom U bent op zoek naar een woning. Misschien wilt u een grotere woning, of juist een kleinere woning. U gaat op eigen benen staan, krijgt werk in een andere plaats of heeft

Nadere informatie

Dienstverlening van SallandWonen

Dienstverlening van SallandWonen Dienstverlening van SallandWonen 100% wonen Zorgeloos wonen bij SallandWonen Wat kunt u verwachten van een kwaliteitscorporatie 3 Even voorstellen U huurt een woning bij SallandWonen of bent dat van plan.

Nadere informatie

Huren bij Actium. Algemene informatie over het huren van woonruimte

Huren bij Actium. Algemene informatie over het huren van woonruimte Huren bij Actium Algemene informatie over het huren van woonruimte U gaat een woning huren bij Actium. Wij wensen u veel woonplezier in uw nieuwe woning! In deze brochure hebben wij de belangrijkste informatie

Nadere informatie

Waardevolle veranderingen

Waardevolle veranderingen December 2015 IN DIT NUMMER Veranderingen 1 Kerstwens 2 Tevredenheidsonderz 2 Aut incasso 2016 3 Huur op tijd betalen 3 Passend toewijzen 4 Inbraakpreventie 4 Onderhoud 2016 5-6 OPENINGSTIJDEN Maandag,

Nadere informatie

Het sloopbesluit, en dan...?

Het sloopbesluit, en dan...? Het sloopbesluit, en dan...? fase 3 In het Middengebied is en wordt er de komende jaren flink vernieuwd. De wijk ondergaat een ware metamorfose en dit jaar start het uitverhuizingstraject van de derde

Nadere informatie

Een woning huren in Zwolle, Kampen of IJsselmuiden

Een woning huren in Zwolle, Kampen of IJsselmuiden Een woning huren in Zwolle, Kampen of IJsselmuiden Informatie over het systeem voor de verdeling van huurwoningen in Zwolle, Kampen en IJsselmuiden e.o. Bent u op zoek naar een huurwoning in Zwolle, Kampen

Nadere informatie

Huren bij Viverion. ruimte voor leven

Huren bij Viverion. ruimte voor leven Huren bij Viverion ruimte voor leven De vervolgstap hangt af van uw persoonlijke situatie: 1. U huurt al bij Viverion? Dan gebruikt u de optiestap. 2. U huurt nog niet bij Viverion? Dan gebruikt u de aanbod/lotingstap

Nadere informatie

Verhuurinformatie St. Vitusstraat

Verhuurinformatie St. Vitusstraat Verhuurinformatie St. Vitusstraat St. Vitusstraat 4 t/m 30 1404 HS BUSSUM Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 St. Vitusstraat... 2 Indeling en faciliteiten... 3 Afwerking... 3 Isolatie/verwarming/ventilatie...

Nadere informatie

U gaat een woning huren, wat nu?

U gaat een woning huren, wat nu? Een nieuwe woning Welkom in uw nieuwe woning! Deze folder geeft snel antwoord op veelgestelde vragen. U vindt nuttige informatie over huren bij Beter Wonen; of het nu gaat om onderhoud, het betalen van

Nadere informatie

VEELGESTELDE VRAGEN ONTWIKKELING SPORTWEG EN MEERWEG

VEELGESTELDE VRAGEN ONTWIKKELING SPORTWEG EN MEERWEG VEELGESTELDE VRAGEN ONTWIKKELING SPORTWEG EN MEERWEG HUURPRIJS 1.1. HOE HOOG WORDT MIJN HUURPRIJS BIJ MODERNISERING? Wij gaan met u in gesprek over de mogelijkheden bij modernisering. Een aantal maatregelen

Nadere informatie

Registratie woningzoekenden

Registratie woningzoekenden Registratie woningzoekenden Registratie woningzoekenden Inleiding Om het periodieke woningaanbod van Patrimonium te ontvangen en daarop te kunnen reageren, is registratie als woningzoekende bij Patrimonium

Nadere informatie

Investeren in groen en betaalbaar wonen

Investeren in groen en betaalbaar wonen Verkort Beleidsplan Het Gooi en Omstreken 2013-2018 Investeren in groen en betaalbaar wonen Activiteiten in 2015 In Baarn, Bunschoten, Blaricum, Bussum, Hilversum en Wijdemeren Investeren in groen en betaalbaar

Nadere informatie

Wonen in de Wever. 52 appartementen aan de Weverstraat

Wonen in de Wever. 52 appartementen aan de Weverstraat Wonen in de Wever 52 appartementen aan de Weverstraat Wonen in De Wever Mooiland realiseert vernieuwbouw huurappartementen in de Weverstraat in Gennep. Gennep is een stadje in de provincie Limburg waar

Nadere informatie

Inschrijfformulier woningzoekenden

Inschrijfformulier woningzoekenden Inschrijfformulier woningzoekenden Interne codering Inschrijfformulier Naamcode PI-nummer Gegevens hoofdaanvrager Achternaam en voorletters Straatnaam en huisnummer Postcode Telefoonnummer thuis / mobiel

Nadere informatie

Veelgestelde vragen huurverhoging 2016

Veelgestelde vragen huurverhoging 2016 Veelgestelde vragen huurverhoging 2016 1. Wat is de door Plavei vastgestelde huurverhoging voor sociale huurwoningen? 2. Wat is wettelijk gezien de maximale huurverhoging? 3. De huurverhoging is voor een

Nadere informatie

regionaal & betrokken Woning zoeken

regionaal & betrokken Woning zoeken regionaal & betrokken Woning zoeken Als u op zoek bent naar een huurwoning in de gemeente Borsele of Reimerswaal dan bent u bij R&B Wonen aan het goede adres. R&B Wonen is de grootste verhuurder in deze

Nadere informatie

We beginnen steeds met de vraag die we voorgelegd hebben. Daarna volgen grafieken die de uitkomsten helder in beeld brengen.

We beginnen steeds met de vraag die we voorgelegd hebben. Daarna volgen grafieken die de uitkomsten helder in beeld brengen. In maart 2015 vroegen wij in een enquête onze huurders, woningzoekenden, collega corporaties, gemeenten, medewerkers en via social media om mee te denken met ons beleid. In totaal hebben 3.700 deelnemers

Nadere informatie

I n f o r m a t i e o v e r H u u r, H u u r z e k e r e n H u u r v a s t. Huur, Huurzeker en Huurvast

I n f o r m a t i e o v e r H u u r, H u u r z e k e r e n H u u r v a s t. Huur, Huurzeker en Huurvast I n f o r m a t i e o v e r H u u r, H u u r z e k e r e n H u u r v a s t Huur, Huurzeker en Huurvast Meerkeuzewoning Woningstichting Nijkerk is een vooruitstrevende woningcorporatie die haar klanten

Nadere informatie

Prettige Kerstdagen en Gelukkig Nieuwjaar!

Prettige Kerstdagen en Gelukkig Nieuwjaar! Jaargang 6, nummer 2 15 december 2010 Openingstijden en telefoonnummers: Openingstijden van ons kantoor: maandag, dinsdag donderdag en vrijdag van 09.00 tot 10.00 uur. Telefonisch zijn we op werkdagen

Nadere informatie

Kennis maken met Slagenland Wonen

Kennis maken met Slagenland Wonen Raadhuisstraat 2 5165 CH Waspik Postbus 36 5165 ZG Waspik t 0416 31 23 96 f 0416 31 32 15 Nieuwe huurder? Wij leggen u alles uit Als u in aanmerking komt voor een woning ontvangt u alle informatie over

Nadere informatie

14 Juli 20 U zoekt een woning

14 Juli 20 U zoekt een woning U zoekt een woning U zoekt een huurwoning in Noordoost-Groningen? Dan kunt u terecht bij Acantus. Wij verhuren zo n 13.000 sociale huurwoningen. Van eengezinswoningen tot seniorenappartementen, in verschillende

Nadere informatie

Driehoek Schaerweijdelaan

Driehoek Schaerweijdelaan September 2015 Driehoek Schaerweijdelaan Zeisteroever 1, 3704 GB Zeist T 030 69 40 200 www.seysterveste.nl Eind 2014 / begin 2015 informeerde Seyster Veste de bewoners van de driehoek Schaerweijdelaan

Nadere informatie

Huren bij Servatius. Genieten van het leven doe je thuis. Thuis is een huis van Servatius. servatius.nl

Huren bij Servatius. Genieten van het leven doe je thuis. Thuis is een huis van Servatius. servatius.nl Huren bij Servatius Genieten van het leven doe je thuis Thuis is een huis van Servatius Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen? Als u na het lezen nog vragen of opmerkingen heeft, kunt u terecht

Nadere informatie

TE WOON Kopen of huren? U kiest!

TE WOON Kopen of huren? U kiest! TE WOON Kopen of huren? U kiest! Goed Wonen Zederik wil graag meer keuzemogelijkheden bieden voor haar klanten. Kopen of huren van dezelfde woning? Dat bepaalt u zelf! U kunt hierbij kiezen uit vier mogelijkheden:

Nadere informatie

Voorwoord. Inhoudsopgave. Werk Informatie voor werkgevers 2

Voorwoord. Inhoudsopgave. Werk Informatie voor werkgevers 2 Mei 2014 Voorwoord In deze tweede digitale nieuwsbrief weer volop nieuws. Zo kunt u lezen over WeHelpen.nl; een nieuwe, laagdrempelige manier om hulp aan te bieden en te ontvangen. Zo kan iedereen een

Nadere informatie

Plezierig wonen in Hofstede Elderom 20 huurappartementen aan de Hohenzollern, Boc van Mere en Cuijlenburg te Boxmeer

Plezierig wonen in Hofstede Elderom 20 huurappartementen aan de Hohenzollern, Boc van Mere en Cuijlenburg te Boxmeer Plezierig wonen in Hofstede Elderom 20 huurappartementen aan de Hohenzollern, Boc van Mere en Cuijlenburg te Boxmeer Huren in een wijk met karakter Hofstede Elderom is een wijk met karakter in het noordelijke

Nadere informatie

welkom bij wooninc. informatie voor nieuwe huurders

welkom bij wooninc. informatie voor nieuwe huurders welkom bij wooninc. informatie voor nieuwe huurders welkom bij wooninc. wij willen u graag goed van dienst zijn, daarom hebben wij voor u de belangrijkste informatie op een rij gezet. Gratis serviceonderhoud

Nadere informatie

Welkom in uw nieuwe woning

Welkom in uw nieuwe woning Welkom in uw nieuwe woning thuis in Deventer Inhoud Mijn Rentree p. 4 Huur betalen p. 5 Onderhoud aan de woning p. 6 Samen prettig wonen p. 7 Meepraten p. 8 Zelf regelen bij verhuizing p. 9 thuis... in

Nadere informatie

Kinderverhoor Je ouders gaan uit elkaar

Kinderverhoor Je ouders gaan uit elkaar Kinderverhoor Je ouders gaan uit elkaar Als je ouders uit elkaar gaan is dat heel ingrijpend. Vaak verandert er nogal wat in je leven. Een rechter wil hierover met je praten tijdens een kinderverhoor.

Nadere informatie

Wonen in Gouda. Hoe vind je in Gouda een huis?

Wonen in Gouda. Hoe vind je in Gouda een huis? Wonen in Gouda Hoe vind je in Gouda een huis? februari 2010 Hoe vind je in Gouda een huis? Over het kopen of huren van een huis in Gouda hebben veel mensen vragen. U wellicht ook. Bijvoorbeeld waar u moet

Nadere informatie

Zelfsturende teams hebben in de meeste organisaties 4 doelen: Tevreden cliënten Tevreden medewerkers Kwaliteit van zorg Financieel gezond zijn

Zelfsturende teams hebben in de meeste organisaties 4 doelen: Tevreden cliënten Tevreden medewerkers Kwaliteit van zorg Financieel gezond zijn 1 Kaders bij zelfsturing: financieel gezond zijn Zelfsturende teams hebben in de meeste organisaties 4 doelen: Tevreden cliënten Tevreden medewerkers Kwaliteit van zorg Financieel gezond zijn Financieel

Nadere informatie

Comfortabel wonen in Empel. 10 huurwoningen voor seniorenen nabij het dorpshart

Comfortabel wonen in Empel. 10 huurwoningen voor seniorenen nabij het dorpshart Comfortabel wonen in Empel 10 huurwoningen voor seniorenen nabij het dorpshart 10 huurwoningen Vragen? te Empel Vlakbij het dorpshart van Empel bouwt Mooiland 10 huurwoningen voor senioren. De 10 nultredenwoningen

Nadere informatie

Kwaliteit, zo werkt het

Kwaliteit, zo werkt het Kwaliteit, zo werkt het Kwaliteit, zo Werkt Het U huurt een woning bij de Veenendaalse Woningstichting of bent dat van plan. Dan is het goed om te weten wat de Veenendaalse Woningstichting doet om de kwaliteit

Nadere informatie