GENERAL MANAGEMENT Open Data: une nouvelle filière digitale pour l économie. FACILITY MANAGEMENT Energiecoördinatoren hebben belangrijke opdracht

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "GENERAL MANAGEMENT Open Data: une nouvelle filière digitale pour l économie. FACILITY MANAGEMENT Energiecoördinatoren hebben belangrijke opdracht"

Transcriptie

1 BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION Magazine for executives & decision makers DEC 2013 JAN 2014 ISSUE GENERAL MANAGEMENT Open Data: une nouvelle filière digitale pour l économie FACILITY MANAGEMENT Energiecoördinatoren hebben belangrijke opdracht 122 FINANCE & LEGAL Private banking als extra bescherming voor geïnvesteerd kapitaal HUMAN RESOURCES Het aanvullende pensioen wordt noodzakelijk verloningsinstrument SALES & MARKETING Contactcenters: van outsourcing naar co-sourcing ICT Analytics: de open poort naar Big Data LOGISTICS & MANUFACTURING Goede optimalisatie brengt de onzekerheid in kaart Rik Torfs, Rector KU Leuven: Kritische mensen zien de knik in de curve p.17 EDITORIAL PARTNERS

2 ZOEKT U EEN BENZINEWAGEN? JA NEE ZOEKT U EEN DIESELWAGEN? JA NEE ZOEKT U EEN WAGEN OP AARDGAS? Golf TSI JA NEE Golf TDI Golf TGI* ZOEKT U EEN PLUG-IN HYBRIDE WAGEN? NEE JA ZOEKT U EEN ELEKTRISCHE WAGEN? NEE JA HEEFT U EIGENLIJK AL EEN RIJBEWIJS? Golf Hybrid* E-Golf* Beperk uw TCO met de verscheidenheid van de Golf. Dankzij onze verschillende milieuvriendelijke motoren kunt u zich als Fleet Manager al wapenen tegen toekomstige fiscale maatregelen. Zo kunt u een lijst van voertuigen opstellen die aan de echte behoefte van ieder van uw werknemers voldoet, terwijl u bespaart op de Total Cost of Ownership (TCO). Zoals in het geval van de Golf. Hij beschikt nu al standaard over een pak actieve veiligheidstechnologieën en zal, in 2014, de enige auto ter wereld zijn die verkrijgbaar is in vijf verschillende types motoren. Wees klaar voor de toekomst, surf snel naar vw.be/thinkblue Golf TDI vanaf 365 per maand excl. BTW in Verhuur op Lange Termijn Full Service ** TSI: 4,7-6,4 L/100 KM G/ KM TDI: 3,8-4,7 L/100 KM G/ KM *De Golf GTI, de Golf Hybrid en de E-Golf zullen beschikbaar zijn in de loop van Het gemiddelde verbruik en de CO2-uitstoot zijn tot op heden nog niet gekend. ** Volkswagen Golf Trendline 1.6 l CRTDI 90 pk. Catalogusprijs incl. BTW: Huurprijs incl. BTW: 433,40. Offerte in Verhuur op Lange Termijn Full Service Volkswagen Finance berekend op basis van 60 maanden en km. Aanbieding voorbehouden aan professionele gebruikers. Onder voorbehoud van aanvaarding van het dossier door D Ieteren Lease n.v., Leuvensesteenweg 679, 3071 Kortenberg met maatschappelijke zetel te 1050 Brussel, Maliestraat 50. CBFA CA. Prijzen op Gemiddeld verbruik (l/100 km): 3,80. CO2-uitstoot (g/km): 99. Volkswagen Finance is een commerciële benaming van D Ieteren Lease en van Volkswagen D Ieteren Finance n.v. Modellen uitgerust met opties ter illustratie. Milieu-informatie (KB 19/03/2004):

3 OCT NOV ISSUE p.22 ISSUE p.17 BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION Digital Magazine NOV ISSUE BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION SEPT ISSUE HUMAN RESOURCES ICT WILT U HET JUISTE DOELPUBLIEK BEREIKEN EN UW BUSINESS DOEN GROEIEN? Contacteer ons! Tel: BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION Magazine for executives & decision makers Futurocité ou l intelligence urbaine Business Intelligence: data wordt kennis wordt winst? Flexibel talent versus flexibele organisatie 2013 GENERAL MANAGEMENT FINANCE & LEGAL HUMAN RESOURCES SALES & MARKETING Marketing automation ICT Big data hoeft geen tsunami te zijn LOGISTICS & MANUFACTURING Debat: de toekomst van de logistiek in België FACILITY MANAGEMENT Verpakking als een bron van hergebruik 120 Jean-Paul Van Avermaet, Managing Director, G4S Secure Solutions: De crisis heeft de groei van uitbestedingen vertraagd BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION Magazine for executives & decision makers DEC 2013 JAN 2014 GENERAL MANAGEMENT Open Data: une nouvelle filière digitale pour l économie FACILITY MANAGEMENT Energiecoördinatoren hebben belangrijke opdracht FINANCE & LEGAL Private banking als extra bescherming voor geïnvesteerd kapitaal HUMAN RESOURCES Het aanvullende pensioen wordt noodzakelijk verloningsinstrument SALES & MARKETING Contactcenters: van outsourcing naar co-sourcing ICT Analytics: de open poort naar Big Data LOGISTICS & MANUFACTURING Goede optimalisatie brengt de onzekerheid in kaart Rik Torfs, Rector KU Leuven: 122 Kritische mensen zien de knik in de curve for executives & decision makers 2013 GENERAL MANAGEMENT Managed Services: het managen van de document lifecycle FINANCE & LEGAL Business Intelligence tools: meer dan nice to have HUMAN RESOURCES Het nieuwe werken ICT Le Dow Jones Sustainability World Index LOGISTICS & MANUFACTURING Debat op Transport & Logistics beurs FACILITY MANAGEMENT Security & Safety 121 Pascale Van Damme (General Manager Dell) Bij jongeren vind je de grootste creativiteit en innovatie EDITORIAL PARTNERS Digital Magazine for executives & decision makers GENERAL MANAGEMENT Lancering Nationaal Waardeonderzoek HUMAN RESOURCES Stress wordt nog te reactief aangepakt SALES & MARKETING E-commerce: logistiek als marketinginstrument CXO Rondetafel: Big data LOGISTICS & FACILITIES 119 ciëntie: meten = weten De andere kant van risk management Ivan De Witte, CEO Hudson België en voorzitter KAA GENT FINANCE & LEGAL GENERAL MANAGEMENT SALES & MARKETING LOGISTICS & FACILITIES EDITORIAL PARTNERS EDITORIAL PARTNERS CxO 120_Okt/Nov_2013_07.indd 1 22/11/13 16:03 CxO 122.indd 1 22/11/13 15:59 Magazine Print Editie Magazine Digital 29 November, December, January, February, March, April, May, FINANCE & LEGAL HUMAN RESOURCES LOGISTICS & FACILITIES GENERAL MANAGEMENT ICT SALES & MARKETING 2 & 3 DECEMBER BRUSSELS PROGRAM RUNNING FROM DECEMBER 2013 UNTIL MAY 2014 SMART ORGANISATIONS

4 Evalueer de solvabiliteit van uw handelspartners samen met mij Annyck, Account Manager Betalen al uw klanten uw facturen jdig? Zijn uw strategische leveranciers wel solvabel? Hoe evolueren uw concurrenten? Hoe uw exportrisico s verlagen? Hee u uw wanbetalers onder controle? 360 KENNIS VAN ZAKEN IN HANDELSINFORMATIE Bel ons : on.be on.be

5 5 BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION EDITORIAAL / EDITORIAL WIJ WENSEN U 6 INSPIRERENDE MAANDEN UITGEVER / ÉDITEUR & DIRECTEUR Dirk Vermant POURQUOI SEULES LES ORGANISATIONS INTELLIGENTES SURVIVRONT NL Bent u er klaar voor? Geen koudwatervrees? Vanaf nu dompelen we u 6 maanden onder in de wondere wereld van slimme organisaties. Dat is de uitdaging die het CxO Leadership Forum met u aangaat. Duurzame kennisoverdracht over Smart Organisations die leidt tot betere resultaten. De budgetten voor procesinnovatie staan onder druk. Maar is besparen een optie? Wij denken van wel. Want het kan slimmer. HRM, Finance, ICT, marketing, sales, logistiek, facility management & productie kunnen effectiever en efficiënter georganiseerd worden, met minder budget. SMART is een methodologie om eenvoudig en eenduidig doelstellingen op te stellen en te controleren. Het begrip kwam tot stand in de jaren 90 bij Philips. Ze zochten naar een methode om hun managers te dwingen om gerichte opdrachten te geven. De letters SMART staan voor: Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdsgebonden. Het woord Acceptabel wordt ook soms vervangen door Ambitieus. Bewerktstelligt het doel wel een echte verandering? Soms gebruikt men ook het woord Achievable. Dit verwijst dan naar de haalbaarheid. Ook Astrid De Lathouwer, lid van de CxO Raad der Wijzen, verwijst naar dit principe (p.20). Onze redactie interviewde haar over Smart Performance Management. Slimme organisaties vertalen hun doelen naar die van de individuele medewerker en vragen meer aandacht voor de nieuwe arbeidsvormen. Je kan er niet omheen, NWOW (New World of Working) verandert ons leven. Het biedt schitterende mogelijkheden, maar ook gevaarlijke valkuilen. Op 2 en 3 december vond de kick off plaats van het multimediale CxO Leadership Forum. Er kwamen tal van voorbeelden aan bod. Maar dit was pas het begin van de multimediale cyclus over Smart Organisations. 6 maand lang gaat CxO Magazine PRINT en CxO Magazine DIGITAAL met u in dialoog. Samen met de CxO Expert Groups analiseren we deze organisaties. Wat kunnen we van hen leren? Stuur een mailtje naar als u er meer wil over weten of wil deelnemen. Tot slot maak ik u attent op onze recente CxO Soundboard. Een tiental straffe madammen kwam onlangs samen in Leuven. Ze wisselden er van gedachten over vrouwen & leiderschap. Authentieke getuigenissen die u niet mag missen (zie p. 27). All the best! FR Pour ce semestre, nous vous souhaitons plein d inspiration Vous êtes prêt(e)? Vous n avez pas peur du vide? Dans ce cas, sautons à pieds joints dans le monde merveilleux des organisations intelligentes et ce pendant un semestre entier! C est là le défi que le CxO Leadership Forum relève avec vous. Un transfert de connaissances durable en matière de Smart Organisations pour de meilleurs résultats. Les budgets de l innovation en matière de processus sont sous pression. Mais des économies sont-elles possibles? Nous pensons que oui. Faire plus intelligent, c est possible. La GRH, les Finances, les TIC, le marketing, les ventes, la logistique, la gestion des installations et la production : tout cela peut être organisé avec plus d efficacité et d efficience avec un budget moindre. SMART est une méthodologie destinée à élaborer des objectifs simples et uniformes et à les contrôler. Cette notion a vu le jour dans les années 90 chez Philips. L entreprise cherchait une méthode pour forcer ses managers à donner des missions ciblées. Les lettres SMART signifient : Spécifique, Mesurable, Acceptable, Réaliste et défini dans le Temps. Dans certains cas, le terme «Acceptable» est remplacé par «Ambitieux». L objectif mène-til à un réel changement? On emploie parfois également le mot «Achievable». Celui-ci renvoie alors à la faisabilité. Astrid De Lathouwer, membre du Conseil des sages de CxO, évoque également ce principe en page 20. Notre rédaction l a interrogée sur le Smart Performance Management. Les organisations intelligentes transposent leurs objectifs dans ceux des travailleurs individuels et requièrent davantage d attention pour les nouvelles formes de travail. Le NWOW (New World of Working) change inévitablement nos vies. Malgré les formidables possibilités qu il offre, il recèle également des pièges dangereux. Le CxO Leadership Forum multimédia a été lancé les 2 et 3 décembre. Ce fut l occasion d aborder de nombreux exemples. Pourtant, ce n est que le début du cycle multimédia sur les Smart Organisations. Pendant un semestre, CxO Magazine dans ses déclinaisons papier et numérique viendra à votre rencontre. Avec les CxO Expert Groups, nous analyserons ces organisations. Que peuvent-elles nous apprendre? Écrivez-nous à be si vous souhaitez en savoir plus ou si vous désirez participer. Enfin, j attire votre attention sur notre récent CxO Soundboard. Le thème des femmes et du leadership a été le sujet d une réunion qui a rassemblé une dizaine de participantes. Des témoignages authentiques à ne pas manquer (cf. page 27). All the best! ADVERTEERDERSLIJST Accel p Antwerp DC p Belfius p B-Information p. 4 - Bulo p CIMCIL p Kluwer (advertorial) p OVAM p Propaganda p. 47 Schneider Electric p Skelia p U&I p ViCre p. 1,12, 65 - ViCre (advertorial) p Volkswagen p. 2 - Volvo p Zetes p. 61

6 6 BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION Magazine for executives & decision makers 24 GENERAL MANAGEMENT Via business model innovatie naar de Fabriek van de Toekomst Interview Rik Torfs, rector KU Leuven: Kritische mensen zien de knik in de curve Belgische CEO s? Internationaal gegeerd! Made in Belgium (6) Machine-industrie Thema-artikel: Smart Performance Management Vertaal de doelen van de organisatie naar die van de individuele medewerker Open Data: une nouvelle filière pour l économie digitale Thuiskomen in je eigen vrouw-zijn 35 FACILITY MANAGEMENT Expert Group Facility Management Thema-artikel: Smart Waste Management Wie slim is, sorteert (en bespaart) Thema-artikel: Energie Energie en duurzaamheid in het UZ Gent 39 AUTO & LIFESTYLE Thema-artikel: Smart Mobility Nouvelles technologies, laquelle choisir? Auto: BMW Serie 3 Gran Turismo Volvo V60 42 FINANCE & LEGAL Expert Group Finance & Legal Thema-artikel: Private Banking Financieel plannen hoort bij de business Hou de cut-off times voor uw betalingen in het oog Loon ook met oudejaar op tijd betaald? DECEMBER 2013-JANUARY 2014

7 7 BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION 46 HUMAN RESOURCES Succes zie je niet altijd Expert Group Human Resources Thema-artikel: HR Insurances Het aanvullende pensioen wordt noodzakelijk verloningsinstrument What sets High-Performing Organisations apart? PMI s Pulse of the Profession 54 SALES & MARKETING Expert Group Sales & Marketing Thema-artikel: Contactcenters Van outsourcing naar co-sourcing Corporate branding in 20 modellen (10) De ideale klantreis De TED Commandments Vuistregels voor een inspirerende presentatie 56 ICT Expert Group ICT Thema-artikel: Big Data (analytics) De open poort naar Big Data Innovatie binnen multimedia Bi-Monthly Headlines 64 LOGISTICS & MANUFACTURING Thema-artikel: Process Automation Slimmer is het codewoord Expert Group Logistics & Manufacturing Thema-artikel: Planning- en Optimalisatiesoftware Goede optimalisatie brengt de onzekerheid in kaart DECEMBER 2013-JANUARY 2014

8 8 BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION RAAD DER WIJZEN CONSEIL DES SAGES BOARD OF THE WISE The Board of the Wise is a group of entrepreneurs, general managers and directors of SME s, multinationals and non-profit organisations who decided to join the CxO community. In both CxO Magazine Print and CxO Magazine Digital the members of the Board of the Wize are sharing their knowledge and inspiring vision through interviews and articles. ERELID RECENT TOEGETREDEN LID BESTUURDERS COMMUNITIES Eddy Bruyninckx Afgevaardigd bestuurder Havenbedrijf Antwerpen Antoon De Proft Voorzitter raad van bestuur IMEC Prof. dr. Marc De Vos Directeur Itinera Institute Dirk Fransaer Afgevaardig bestuurder Vito Philippe Haspeslagh Decaan Vlerick Business School Ingrid Lieten Viceministerpresident van de Vlaamse Regering Paul Matthyssens Decaan Antwerp Management School Claire Tillekaerts Algemeen directeur Flanders Investment & Trade Mieke Van Hecke Directeur-generaal VSKO Frank Van Massenhove Directeur FOD Sociale Zekerheid Bruno van Pottelsberghe Dean Solvay Brussels School Raymonda Verdyck Afgevaardigd bestuurder Gemeenschapsonderwijs BESTUURDERS GROTE ONDERNEMINGEN Noë Denecker Bestuurder Honda Europe Jannie Haek Gedelegeerd bestuurder NMBS- Holding Marc Lambotte VP & GM Benelux & Nordics Unisys Karel Plasman Gedelegeerd bestuurder Acerta Luc Van den Brande Voorzitter Raad van Bestuur VRT Eric Verrept Administrateurgeneraal Vlaamse Gemeenschapscommissie CXO EDITORIAL EXPERTS ONDERNEMERS KMO S Arn Borstlap Erwin De Weerdt Gabriël Fehervari Zaakvoerder Worldlinx Nicolas Saverys Gedelegeerd bestuurder Exmar DECEMBER 2013-JANUARY 2014

9 9 BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION ALGEMENE DIRECTIE GROTE ONDERNEMINGEN Frédérique Bruggeman Managing director Robert Half België en Luxemburg Kris Cloots Country Manager ISS Luc Deflem CEO Securex Chantal De Vrieze CEO Econocom Jean-Claude Delen General manager DHL Global Forwarding Alexander Dewulf Managing director Cebeo Ron Embrechts Algemeen directeur Care Ingrid Gonnissen General manager Xerox Jean- François Guerrier Managing director Fujitsu Technology Solutions Ludo Langen Site Manager DSV Solutions Ronnie Leten President & CEO Atlas Copco Hedwig Maes President EMEA Rockwell Automation Dirk Momont Managing Partner Auxo Philippe Rogge General Manager Microsoft Belux Arnaud Spirlet Managing Director Belux Unify Communications Jean-Paul Van Avermaet Managing director G4S Secure Solutions Belux Eric Van Bael Managing Director HP Belgium & Luxemburg Alain Vandenbrande CEO Facilicom Services Group Rik Vanpeteghem CEO Deloitte België Eric Van Zele CEO Barco Xavier Verhaeghe Managing Director Belgium & Luxembourg Oracle Belgium ALGEMENE DIRECTIE COMMUNITIES Cathy Berx Gouverneur Provincie Antwerpen Bernard Caprasse Gouverneur Provincie Luxemburg Lodewijk De Witte Gouverneur Provincie Vlaams- Brabant Herman Reynders Gouverneur Provincie Limburg Koen Valgaeren Algemeen directeur Vlaams Instituut voor Mobiliteit Karel Vinck Coordinator at the EU Commission Olivier Willocx Gedelegeerd bestuurder BECI ALGEMENE DIRECTIE KMO S Eugène Beckers Chairman Zenitel Eddy Bonne Managing director Hasenkamp Christophe Cherry Country director Atradius Belux Alexandre Cleven CEO Partena, Cluster Ondernemingen en Ondernemers Rudi Deruytter CEO DATEX-CKV-Goffin Kredieten Jonas Dhaenens CEO Combell Astrid De Lathauwer Directeur Acerta Consult Viv Hermans President Belgian Relocation Center Jan Heiremans Managing director StepStone Eddy Helsen CEO ViCre Wim Hoeckman CEO Victor Buyck Steel Construction Carine Huysveld Gedelegeerd bestuurder Attentia Francis Jespers CEO Euler Hermes Belgium Inge Plancke General Manager USG People Belgium Burt Riské Managing Director B-information Peter Ryckaert Director Cegeka Chairman Feweb Marleen Smekens Managing Partner Mentorprise Gonzales Stubbe CEO Groep S Ann Vancoillie Gedelegeerd bestuurder Creaplan Paul Van de Perre CEO Caesar Real Estate Fund Pascale Van Damme General manager Dell Luc Van den Bossche Voorzitter Directiecomité Optima Willy Van Overschée CEO CIMCIL Saskia Van Uffelen CEO Bull Daniëlle Vanwesenbeeck Zaakvoerder MasterMail Tine Verhelst Directeur Faculty Club Bruno Verhofstede Onafhankelijk bestuurder en Consultant in Bedrijfsstrategie Walter Vermeeren Managing Director Nova Group Hans Wilmots CEO BDO DECEMBER 2013-JANUARY 2014

10 10 BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION RECENT TOEGETREDEN LID CxO EXPERT GROUPS HUMAN RESOURCES SALES & MARKETING ICT Sandra De Bock HR Manager Chep Benelux Tina Dedecker HR Manager Alfacam Group Prof. dr. Peggy De Prins Docent en academisch verantwoordelijke HRM AMS Grit Adriaenssens Nathalie Arteel Customer Service & Commercieel directeur Communications Director Arteel Recognition DHL Express Belux Solutions Piet De Grauwe Marketing manager Cofely Services Peter Bal CIO Wabco Vehicle Control Systems Chris Borremans General manager European IT Komatsu Europe Jan Buys IT Manager Accor Hotels Belgium Koen Dewettinck Ass. Prof. of HRM Director part-time MBA programme Vlerick Business School Els Druyts HR Manager Shell Belgium Walter Engels HR Manager Aveve Véronique Fauconnier Business Development Director Nova Relocation Dirk Hendrickx Vice President EMEA Barco Christian Luyten Corporate Communications Officer Isabel Geert Christiaens Manager IT Services and Business Processes Tiense Suikerraffinaderij Christiaan De Backer CIO Tom Tom Group Prof. dr. Steven De Haes Director Knowledge & Research AMS Raymond Evens HR manager DHL Global Forwarding (Belgium) Denise Laros Bert Lyssens Corporate HR manager Agfa-Gevaert Lise Mulpas Communicatie Elia System Operator Steve Muylle Professor of Marketing Partner of Vlerick Business School Ursula Quadpeers Marketing manager Mazda Motors Belux Jan Dobbenie CIO ENI Catherine Hellebaut Regional Business Service, ERP & IT Leader Benelux 3M Benelux Christiaan Peeters Verantwoordelijke Systemen en Netwerken, Karel de Grote Hogeschool Patrick Muylle Directeur personeel en organisatie Campina Belgium Kristian Vandenhoudt HR Manager Atlas Copco Marc Van Hoecke HR Director KPMG Stéphane Thiery Directeur du Marketing de la Mobilité durable TEC Johan Vanden Bergh Marketing manager KIA Motors Belgium Patrick Van der Avert Manager Corporate Communications & Marketing Belux Atradius Credit Insurance Wim Schollaert ICT Manager Gates Europe Prof. dr. Bart Sijnave CIO UZ Gent Kalman Tiboldi CIO TVH - Thermote & Vanhalst Sven Everaert Jos Verhoogen Geert Van Hootegem Hoogleraar KULeuven Linda Verdonck Director Human Resources Ricoh Belgium Romain Verdurmen Manager HR & Legal 3M Belgium Peter Van Eycken Sales Director BeLux Unify Communications Arnold Van Garsse Marketing & Sales Manager Bulo Office Furniture Anne Van Gils Marketing manager Gosselin Group Freddy Stijn Viaene Van den Wyngaert Ass. Prof. of Management CIO Information Systems Agfa-Gevaert Group Partner of Vlerick Business School Vicky Welvaert HR Director Asco Industries Joris Vanholme Marketing manager Attentia Ward Van Rijckeghem Area marketing manager Volvo Cars Europe Steven Vansnick Sales manager Ricoh Belgium Jan Vroemans Marketing manager Jaguar Land Rover Belux DECEMBER 2013-JANUARY 2014

11 11 BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION LOGISTICS & MANUFACTURING FACILITIES FINANCE & LEGAL Jos Verhoogen Dave Bellekens Logistiek directeur Multipharma Jürgen Berckmans Supply Chain Director Danone Robert Boute Ass. Prof. of Operations Management Vlerick Business School Erik Aerts Exploitatieverantwoordelijke Decathlon Benelux Sébastien Berlanger Facilities manager Coca-Cola Enterprises Belgium Jeroen Boon Facilities-Projects-Risks Floré Group Erik Boone CFO Gosselin Group Kris Coppens Finance Director Bosal Benelux Sylvain dal Vecchio Finance Director Belgium & Luxemburg Fujitsu Technology Solutions Mike Callens Vice Persident sourcing Atlas Copco Airpower nv Erik Chabot Business Unit Manager Logistics Honda Europe Olivier Corluy President PICS Belgium Steve Calmein Facility manager Johnson Controls Stephane De Klerck Building Infrastructure Manager The Brussels Airport Company Frank Geets Administrateur-generaal Agentschap voor Facilitair Management Patrick Descamps CFO EOC Belgium Rudi De Winter CFO Van Laere Luc Janssens Financieel directeur Aveve Suzy Costers VP Vlaanderen PICS Nik Delmeire Nationaal voorzitter O.T.M. Liesbet De Munck Demand Planning Coordinator WEZ AB-Inbev Mieke Loncke Directeur IFMA Claude Pintens Facility & Security Domain manager Loterie Nationale Ann Troch Facility manager D.E. MASTER BLENDERS 1753 Paul Lievens CFO Ondernemingen Jan De Nul Philippe Maeckelberghe CFO Deceuninck Johan Maes Directeur Financieren Aquafin Sonja De Wolf Logistiek manager Eternit Jos Marinus President VIB Luc Peeters Supply Chain Director Nutricia-Milupa Belgium Koen Van Haelst Directeur facilitaire diensten Provinciebestuur Antwerpen Koen Vergauwen Afdelingsverantwoordelijke facilities Delta Lloyd Bank Jan-Willem Ruinemans CFO Hansen Transmissions International Regine Slagmulder Ass. Prof. of Accounting & Control Partner of Vlerick Business School Geert Stienen CFO Egemin Maarten Peeters Logistiek manager Hansen Transmissions International Marc Slegers VP Telenet Procurement & Supply Chain Geert Swinnen Marc Van Gastel Head of Department Invest FIT Pieter van Oijen Finance Director Belgium & Luxemburg Randstad Alex Van Breedam Prof. KU Leuven en Universiteit Antwerpen Nico Vandaele Prof. dr. KU Leuven Johan Van Den Broeck Head of Supply Chain and Procurement bij Ineos ChlorVinyls LVM Tom Van Dijck Purchase manager BASF Paul Vermeylen Commercial Manager Marsh DECEMBER 2013-JANUARY 2014

12 Committed to Change Vision Focus Knowledge Contribution Results Veranderingen worden nog te vaak van bovenuit opgelegd aan de rest van de organisatie. Hierbij wordt teruggegrepen naar vertrouwde methodes, die vaak onvoldoende effectief zijn. Daardoor komen veranderingen en innovaties moeilijk van de grond. Veranderbereidheid is er wel, maar de de manier waarop neemt de aanwezige gedrevenheid in de organisatie weg. De uitdaging voor menig CXO is dan ook om het geheel slagvaardiger te maken en alle medewerkers betrokken en enthousiast te krijgen en te houden. ViCre is de uitgelezen partner indien u de betrokkenheid van uw medewerkers in uw organisatie wil verhogen. Onze unieke aanpak resulteert in een heldere visie, doorgedreven focus, betere samenwerking en grotere waardecreatie. En uiteindelijk in een perfect geolied geheel waar innovatie ingebed is in de bedrijfscultuur. Benieuwd of ViCre iets kan betekenen voor u en uw bedrijf? Wij willen alleszins graag eens vrijblijvend komen luisteren naar uw ambities en plannen. U kan ons mailen op en wij nemen met u contact op voor een verkennend gesprek. Innovation implemented. Enterprise wide. vicre.eu

13 13 BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION GENERAL MANAGEMENT HET BELANG VAN DE MAAKINDUSTRIE VOOR ONZE REGIO VIA BUSINESS MODEL INNOVATIE NAAR DE FABRIEK VAN DE TOEKOMST Onttrek je aan de waan van de dag en focus op de toekomst. De Vlaamse maakindustrie ligt onder vuur. Sinds de massale verhuis van arbeidersbanen naar lage loonlanden, en met de sluiting van Ford Genk vers in het geheugen, wordt binnenskamers wel eens de bedenking gemaakt of de maakindustrie nog wel een toekomst heeft in onze regio. Dat heeft het zeker: business model innovatie en andere vormen van strategische innovatie bieden een deel van de oplossing. De maakindustrie verwijst naar een ruime cluster van kleine en grote bedrijven zoals machinebouwers, autoconstructeurs, elektronica-, metaal- en andere producenten, hun leveranciers en klanten. Enkele cijfers: de maakindustrie vertegenwoordigt twee derde van de totale toegevoegde waarde van onze industrie, de helft van onze export, en biedt rechtstreeks banen (een half miljoen inclusief indirecte banen). Amerikaans opiniemaker en ondernemer Chris Anderson beklemtoont in zijn boek Makers dat elk land, indien het sterk wil blijven, een maakindustrie moet hebben: Verwijder de maakindustrie en je krijgt een land van bankiers, hamburgerdraaiers en gidsen. TOCH NIET WEER INNOVEER? Je kunt geen managementboek of -tijdschrift openslaan of je wordt om de oren geslagen met de goede raad om te innoveren. Vaak wordt verwezen naar hoe Apple erin slaagt om nieuwe producten de ipod, ipad te introduceren die de industrie op zijn kop zetten. Dit zijn uitstekende voorbeelden van product- en technologische innovaties, maar niet business model innovatie (BMI). Bovendien hebben deze inspirerende voorbeelden vaak een verblindend effect op de gemiddelde bescheiden ondernemer, die zich niet in staat acht het voorbeeld van de grote multinationals te volgen. BMI betekent het herzien van de wijze waarop een organisatie waarde creëert voor haar stakeholders. Deze ruime definitie wordt best toegelicht aan de hand van enkele voorbeelden. Belangrijk om te onthouden is dat Verwijder de maakindustrie en je krijgt een land van bankiers, hamburgerdraaiers en gidsen. BMI niet noodzakelijk inhoudt dat het product an sich verandert, wel de wijze waarop dit product wordt voortgebracht en/of aangeboden aan de klant. MADE DIFFERENT, MADE IN FLANDERS Men hoeft de blik niet ver te werpen om best practices te vinden. Een bekend voorbeeld is technologiebedrijf Melotte. Onder leiding van Mario Fleurinck verving het bedrijf haar analoog en globaal productieproces door een digitaal en lokaal systeem. Via 3D-printing worden niet alleen minder materiaal, energie en logistieke middelen verbruikt, deze milieuvriendelijke(re) productievorm verzekerde het voortbestaan van het bedrijf en deed banen terugkeren naar België. Een ander voorbeeld is dat van een fietsenproducent in Pittem. Het familiebedrijf onderscheidde zich van de harde concurrentie door over te schakelen naar de productie van retro-fietsen op maat van de klant, wat verschillende kleuren- en stijlcombinaties mogelijk maakt. DON T ASK WHAT YOUR COUNTRY CAN DO FOR YOU Via het Nieuw Industrieel Beleid tracht de Vlaamse overheid haar ondernemers zo goed mogelijk te stimuleren tot innovatie. Allerhande nuttige initiatieven werden opgestart en bieden verscheidene (gratis) hulpmiddelen aan. Maak hier gebruik van. Het is belangrijk dat de ondernemer zichzelf en haar werknemers de tijd gunt om zich te onttrekken aan de waan van de dag en focust op de toekomst. Wim Coreynen is verbonden als onderzoeker aan Universiteit Antwerpen en Antwerp Management School, en helpt bedrijven begeleiden naar Fabrieken van de Toekomst. EXECUTIVE SUMMARY Business model innovatie betekent het herzien van de wijze waarop een organisatie waarde creëert voor haar stakeholders. Het is een deel van de oplossing voor het vernieuwen van de maakindustrie en de terugkeer van banen naar Vlaanderen. Twee lokale voorbeelden zijn Melotte en een fietsenproducent in Pittem. Via het Nieuw Industrieel Beleid ondersteunt de Vlaamse overheid bedrijven in hun transformatie naar Fabrieken van de Toekomst. DECEMBER 2013-JANUARY 2014

14 14 BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION RIK TORFS, RECTOR KU LEUVEN: KRITISCHE MENSEN ZIEN DE KNIK IN DECURVE Eind september startte het academiejaar aan de universiteiten. Voor Rik Torfs, rector van KU Leuven, was het de eerste keer dat hij een academiejaar mocht openen. Een versterkte samenwerking met het bedrijfsleven is een van zijn speerpunten, want ondernemingen hebben kritische geesten nodig. Een gesprek met een rector die termen als top-down, de markt en implementeren niet schuwt. Arn Borstlap Veel bedrijfsleiders en studenten ervaren nog steeds een grote kloof tussen de academische en de bedrijfswereld, tussen theorie en praktijk Rik Torfs (RT): Ja, maar ik vraag niet liever dan dat die contacten tussen het bedrijfsleven en de scholen veel nauwer worden, dan dat mensen uit de praktijk colleges komen geven. Ik ben een voorstander van een nog sterkere samenwerking. Enerzijds omdat je studenten met een technisch profiel sneller dan inzetbaar zijn in een technisch georiënteerde job. Anderzijds omdat je studenten met een algemene vorming nog meer inzetbaar zijn in heel diverse sleutelfuncties. Een ingenieur die bedrijfsleider wordt of een historicus die topjournalist wordt of rechtenstudenten die in de politiek gaan. toch zijn er inspanningen. In Leuven is er Business to Academia, een forum dat topexecutives met academici samenbrengt. In Gent is er het Durf Ondernemen initiatief waar bedrijven studenten-ondernemers steunen. Welke rol heeft een universiteit hierin? RT: Het is Durf te Ondernemen in goed Nederlands, maar dit geheel ter zijde (lacht). Kijk, een studiekeuze maak je het best in functie van je talenten, niet in functie van de marktvraag. Want op het moment dat je afstudeert in een bepaalde richting, kan de vraag naar dat profiel al sterk verminderd zijn. De markt is het best gediend bij weerbare mensen die op hun sterkst staan. Het is onze rol om studenten zo goed mogelijk op een professionele carrière voor te bereiden. Wij moeten er niet alleen voor zorgen dat ze briljant zijn in hun vakgebied maar ook dat ze ook over de nodige menselijke kwaliteiten beschikken om te slagen. Want elke onderneming heeft belang bij kritische mensen. Als ik in mijn functie alleen vice-rectoren zou hebben die me gelijk gaven, dan zouden we nergens staan. Waarom is die kritische zin zo belangrijk? RT: Om tegen het lineair denkpatroon in te gaan. Dit is het denkpatroon waar de mens het meest onderhevig aan is. Het lineaire gaat uit van de evidentie. Voorbeelden: als het goed gaat op de beurs, dan gaan mensen meer beleggen, maar dan is het vaak te laat omdat de beurs over zijn hoogtepunt heen is. Of er woedt een crisis en we denken het allerergste en vrezen dat het niet meer goed komt, we blijven achteruit gaan. Maar door zo te denken missen we de trends en ook de creativiteit waarmee we op het juiste moment de juiste investeringen kunnen doen. Kritische mensen zien die knik in de curve en durven beslissingen nemen die anderen in het bedrijf niet zien. Dat vereist mensen die naast vakkennis ook visie hebben. Studenten zijn nu sneller afgeleid dan vroeger. Functioneert een universiteit als een bedrijf? RT: Ik voel me toch een CEO van een bedrijf met een horizontale structuur. Als ik top-down iets wil invoeren, zonder dat het op de werkvloer wordt geaccepteerd en geïnterioriseerd, dan maak ik geen enkele kans dat het slaagt. Ik moet de universiteit de juiste strategische richting uitsturen maar tegelijkertijd het horizontaal bestuur en de daaraan verbonden vrijheid accepteren. Bent u als CEO goed omringd? RT: Ze zeggen dat je je moet laten omringen door mensen met eigenschappen waarin je niet zo goed bent. Ik heb niet zo veel goede eigenschappen, dus het vinden van de juiste mensen was niet zo moeilijk (lacht). Nee, die 8 vice-rectoren vinden kostte veel tijd en energie. Ze kun- DECEMBER 2013-JANUARY 2014

15 15 BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION GENERAL MANAGEMENT nen allemaal uitstekend communiceren en dat vond ik belangrijk. Een universiteit mag geen ivoren toren zijn. We moeten laten zien wat we doen en wat we betekenen in de samenleving. Op dat gebied zijn we in het verleden niet altijd even alert genoeg geweest. Waar wilt u staan na één jaar rectorschap? RT: In de eerste plaats wil ik een goede sfeer creëren: onze medewerkers moeten zich goed voelen in de instelling. Ik wil zacht hervormen, want de mensen moeten willen mee springen. Daarnaast liggen er plannen klaar op het gebied van onderwijs, internationalisering en gender. Wat dat laatste betreft: de participatie van vrouwen in het personeel bedraagt 40 procent, dat is internationaal gezien zeer sterk, maar het kan altijd beter. U spreekt ook over internationalisering? RT: De KU Leuven zet sterk in op internationale rekrutering: 45 procent van de dit jaar benoemde professoren zijn buitenlanders. We hebben internationale studenten. En de KU Leuven behoort tot het LERU, de League of European Research Universities, een verzameling van 21 topuniversiteiten in Europa. Een universiteit mag geen ivoren toren zijn. Hoe beïnvloeden de nieuwe technologieën het studeren en lesgeven? RT: Ik denk dat een student anno 2013 te vergelijken is met een student van pakweg 3 decennia geleden. Maar door de vele mobiele communicatiemiddelen, de overvloed van informatie en de continuë bereikbaarheid zijn studenten nu sneller afgeleid dan vroeger. Dat is ongetwijfeld zo. Maar studenten hebben daar zelf een oplossing voor gevonden en gaan nu collectief studeren in leerruimtes en bibliotheken met collectieve pauzes, zodat ze hun focus kunnen behouden. Wat het lesgeven betreft zijn nieuwe technieken ongetwijfeld een zege, maar voor mij bestaat de nieuwe technologie naast de bestaande andere lesmethodes. We moeten qua lestechnieken breed blijven inzetten en kansen geven aan zowel de traditionele hoorcolleges als de interactieve colleges in kleinere groepen, aan onderwijs op afstand, gastcolleges, internetcolleges, en zo meer. Je moet vooral kijken naar wat je wil bereiken. Wat is er bijvoorbeeld mis met het traditionele hoorcollege? Een schitterend gegeven hoorcollege kan enorm interessant zijn om mensen voor een bepaalde discipline te motiveren. Soms moet je Rik Torfs, rector KU Leuven: Een studiekeuze maak je het best in functie van je talenten, niet in functie van de marktvraag. grote beginselen proberen uit te leggen zonder dat je direct wordt onderbroken. Aan de andere kant geeft het internet, en dus het onderwijs-op-afstand, meer zichtbaarheid. Dat komt de kwaliteit van het doceren en de competitiviteit zeker ten goede. Goed onderwijs en lestechnieken zijn een kwestie van en-en, niet van of-of. BUSINESS TO ACADEMIA Business to Academia is een nieuw forum dat topexecutives uit het bedrijfsleven met gerenommeerde academici uit binnen- en buitenland regelmatig wil samenbrengen om gezamenlijk rond een specifiek maatschappelijk thema te debatteren. B2A wordt een sterk interactief forum waarin gelijk- en andersgezinden een klankbord of inspiratiebron vinden voor de uitdagingen en mogelijkheden die nieuwe ontwikkelingen en trends met zich meebrengen. Deelnemers zullen actief ideeën, initiatieven en inzichten met elkaar kunnen uitwisselen. Wie interessante tips heeft voor thema s of onderwerpen waarvan u vindt dat ze in het kader van B2A zeker niet mogen ontbreken, neemt het best contact op met Tine Verhelst, Directeur Faculty Club, via 016/ of DECEMBER 2013-JANUARY 2014

16 16 BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION BELGISCHE TOPMANAGERS WAARBORGEN TOEKOMST IN BINNEN- EN BUITENLAND BELGISCHE CEO S? INTERNATIONAAL GEGEERD! EXECUTIVE SUMMARY Wie is dé Belgische CEO? En wat maakt hem zo internationaal gegeerd? Professor dr. Dirk Buyens en researcher Céline Claus van Vlerick Business School deden diepte-interviews met 25 topmanagers. Belgische CEO s blijken hoog te scoren dankzij hun specifieke kwaliteiten. Mensen samenbrengen, een internationale kijk, hard werken en beloften nakomen. Maar ook het talent om compromissen te sluiten en ons underdogimago worden sterk gewaardeerd. Belgische topmanagers hebben gouden kansen. Bestaat de Belgische CEO? Hoe onderscheidt hij zich? Hoe belangrijk is zijn positie in de huidige geopolitiek? En wat is de boodschap voor jonge mensen die een internationale carrière op dat niveau ambiëren? Het onderzoek van Vlerick Business School naar de kenmerken van Belgisch topmanagement schuift opvallend positieve conclusies naar voren. De CEO s van Nestlé, Adecco en Heineken zijn Belgen. Europees President Herman Van Rompuy en Europees Commissaris voor Handel Karel De Gucht. Ook Belgen. Kan dat toeval zijn? Of hebben Belgische professionals bepaalde kwaliteiten die hen volkomen geschikt maken voor de top? Vlerick Business School deed in opdracht van Galaxis en Norman Broadbent, twee belangrijke spelers in executive search, een onderzoek naar het profiel van Belgische topmanagers. Professor dr. Dirk Buyens en researcher Céline Claus van Vlerick baseerden zich op diepte-interviews met 25 topmanagers van o.a. Bekaert, Adecco, Microsoft, Delhaize en Telenet. Het gaat hierbij om Belgische managers en internationals werkzaam in België, maar ook Belgen actief in het buitenland en internationale rekruteerders. Dirk Buyens: De Belgische topmanager is iemand die mensen samenbrengt, hij heeft een internationale kijk, is niet bang van hard werken en komt zijn beloften na. Ook zijn talent om compromissen te sluiten wordt internationaal sterk gewaardeerd. GROOT POTENTIEEL IN HUIDIGE ECONOMIE We vertoeven in een klimaat van globalisering en een verschuiving van de economische voetafdruk naar de BRIClanden. Was Brussel bij het begin van de twintigste eeuw nog het mekka van de Europese hoofdzetels van multinationals, vandaag is België hoofdzakelijk een bakermat voor kmo s. Betekent dat enkel dat jonge Belgische professionals nu minder mogelijkheden hebben om een internationale carrière uit te bouwen dan pakweg tien jaar terug? Want hoe leerrijk kleinere bedrijven ook kunnen zijn, ze vormen geen springplank naar een internationale loopbaan. Dirk Buyens: Parallel met de globalisering zien we Professor dr. Dirk Buyens van Vlerick Business School voerde het onderzoek naar de internationaal gewaardeerde eigenschappen van Belgische topmanagers. dat bedrijven steeds meer over de grenzen kijken voor de rekrutering van high potentials. Daar blijkt de Belgische CEO zich sterk te onderscheiden, wat een eventueel doemdenken meteen de kop indrukt. België is een klein maar zeer complex land. Dat maakt dat we ons snel aanpassen en heel flexibel zijn. Kwaliteiten die in het buitenland een grote troef vormen. Parallel met de globalisering kijken bedrijven steeds meer over de grenzen voor de rekrutering van high potentials. Een gouden kans voor Belgische CEO s. BETROUWBARE 4X4 De Belgische CEO wordt gezien als een bruggenbouwer met een groot talent voor compromis. Hij is pragmatisch en niet bang om de handen vuil te maken. Problemen zijn er om opgelost te worden. Ook talenkennis, opleidingsniveau, opvoeding en mobiliteit spelen een cruciale rol. Last but not least geeft ook het Belgische imago een grote voorsprong. België wordt in het buitenland gepercipieerd als een neutraal en niet dominant land. We zijn de eeuwige underdog en dragen weinig vooroordelen met ons mee. Dat maakt dat we onze eigen manier van werken niet willen opdringen in een buitenlandse cultuur. Een unieke mix die tot goede vaardigheden voor samenwerking leidt. Dirk Buyens geeft jongeren met internationale ambities nog volgend advies mee: Wil je een hoge positie in een multinational bereiken, dan is geduld bijzonder belangrijk. In enkele jaren tijd een blitzcarrière uitbouwen is uitgesloten. Bovendien is elk groot leider eerst een groot volger geweest. Onderaan de ladder beginnen en alle posities in een organisatie doorlopen is de beste leerschool om de top succesvol te bereiken. DECEMBER 2013-JANUARY 2014

17 17 BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION GENERAL MANAGEMENT ADVERTORIAL CIRKELINNOVATIE 4.0 Eén visie, duizend vertalingen. Zoveel neuzen, zoveel richtingen. Voortgang, maar moeizaam. Herkenbaar? Het kan anders. Eén visie, één vertaling. Alle neuzen in dezelfde richting. Beslissingen aan lichtsnelheid. En iedereen voegt waarde toe. Zoals in een perfect huwelijk. Alles klopt. Heel veel lukt. Eén blik, duizend woorden. Op een organische manier. Natuurlijk en zuiver. Eén visie, éen vertaling: de eerste stap Een visie, eenduidig vertaald naar alle geledingen van de organisatie, is de ideale voedingsbodem voor cirkelinnovatie 4.0. Elke medewerker kent de visie en weet wat het betekent voor zijn dagdagelijkse reilen en zeilen. De visie is zo diepgeworteld in de organisatiecultuur dat ze aanvoelt als een tweede natuur. Cirkelinnovatie 4.0: je bent welkom. Eén taal, van proza naar poëzie Een ander kenmerk van een vruchtbare voedingsbodem voor cirkelinnovatie 4.0, is een unieke taal. Elk woord heeft altijd dezelfde ondubbelzinnige betekenis. Met woorden, zo sterk als beelden: ze spreken boekdelen. Wel altijd dezelfde. Geen ruimte voor Babylonische spraakverwarring. Saai? Of juist geweldig krachtig? Soms volstaat zelfs een korte vraag, een eenvoudige blik. Lange, complexe volzinnen hoeven niet meer. Proza evolueert naar poëzie. Jij creëert waarde en ik ontvang ze Cirkelinnovatie 4.0 valt of staat bij medewerkers die toegevoegde waarde denken en doen. Ze creëren waarde en geven deze door. Of ontvangen waarde en voegen toe. Ze zijn een deel van het geheel, een bewuste schakel in de ketting. Zonder na te denken, zijn ze beurtelings klant of leverancier, ontvangen of leveren ze. Geen toeval. Alles automatisch. Organisch, natuurlijk. Interne co-creatie: wij creëren, wij ontvangen En dan gebeurt het. De visie staat. De productmarkt-combinaties zijn duidelijk. Rollen en verantwoordelijkheden zijn verdeeld. We begrijpen elkaar en spreken dezelfde taal. Niet jij creëert, ik ontvang. Wel, wij creëren, wij ontvangen. De schakel heeft niet langer één dimensie, maar n dimensies. Cirkelinnovatie 4.0 is geboren. Dieter Peys, Business Developer bij ViCre: Customer engagement, resource optimization en employee empowerment vormen de basis van cirkelinnovatie 4.0. Cirkelinnovatie 4.0 is niet langer een sprookje. Een onbereikbare droom. Wel het resultaat van slim werken, met elkaar, voor elkaar. Van toegevoegde waarde. Van durven denken en doen. Verenigd in één visie en één taal. Aarzel niet ons te contacteren Bedrijvencentrum De Basis Zone Kamp C 2 bus Westerlo Belgium DECEMBER 2013-JANUARY 2014

18 18 BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION MADE IN BELGIUM (6) (POWERED BY B-INFORMATION*) MACHINE-INDUSTRIE Precies ondernemingen zijn in België actief in de vervaardiging van machines, apparaten en werktuigen. 1. AANTAL BEDRIJVEN PER PROVINCIE Provincie Aantal Waarvan actieve Gemiddelde score antwerpen ,30 limburg ,99 oost-vlaanderen ,70 west-vlaanderen ,08 vlaams-brabant ,69 namen ,55 luxemburg ,76 luik ,68 henegouwen ,40 waals-brabant ,11 brussel ,40 Totaal (78,10%) 8,86 Met 70% van de actieve ondernemingen is de Vlaamse regio het hart van de activiteit. Dankzij zijn haven is Antwerpen de kampioen. Zoals gewoonlijk blijft Brussel attractief om maatschappelijke zetels te vestigen. Vooral voor buitenlandse groepen die er 36% van de actieve ondernemingen vertegenwoordigen. (De gemiddelde score is een schaal om bedrijven te beoordelen op hun risico op faillissement. Hoe lager de score, hoe hoger het risico. Deze score op 20 houdt rekening met alle objectieve, officiële, relevante en beschikbare elementen die systematisch worden opgevolgd.) 2. NIEUWE BEDRIJVEN 2009 was het beste jaar voor de sector. 2012, maar zeker 2013 (tot begin november), tonen een dalende curve. De fabricatie-activiteiten vragen om veel investeringen. Na twee jaar activiteit worden de eerste stopzettingen al geregistreerd. 3.1 Bvba s Starters Steeds actief Tewerkstelling Aantal Actieve Dubieuze % dubieuze Gemiddelde score v/d actieve 0 of onbekend ,62 6,85 1 tem ,08 10,15 5 tem ,85 10 tem ,61 20 tem ,12 50 tem , tem , tem , tem ,03 8,60 > ,84% 7,03/20 Totaal % 8.1/20 Een BVBA is vaak een éénmanszaak, dat wordt hier nogmaals bevestigd. Maar het is niet zonder risico. Meer dan 20 % onder hen is in zware moeilijkheden en de gemiddelde score van de categorie is bijzonder zwak. Merkwaardig in deze sector is, dat vennootschappen met tewerkstelling bijna altijd actief blijven en goed scoren. DECEMBER 2013-JANUARY 2014

19 19 BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION GENERAL MANAGEMENT 3.2. Zelfstandigen Tewerkstelling Aantal Actieve Dubieuze % dubieuze Gemiddelde score v/d actieve 0 of onbekend ,31 11,14 1 tem ,09 5 tem tem ,89 11,18 Totaal % 11,25/20 Het gaat vooral om heel kleine ondernemingen zonder tewerkstelling. De zeldzame zelfstandigen die durven tewerkstellen zijn bijzonder sterk, zoals vaak in de industrie. Voor de ondernemers die er alleen voor staan is het een ander paar mouwen Nv s Tewerkstelling Aantal Waarvan actieve Waarvan dubieuze % dubieuze Gemiddelde score v/d actieve 0 of onbekende ,43 6,72 1 tem ,68 10,59 5 tem ,19 10 tem ,06 12,51 20 tem ,37 50 tem ,96 13, tem ,57 13, tem , tem ,50 > ,00 Totaal ,92 8,74 Een nv zorgt voor meer kapitaal dan een bvba. Maar ook hier speelt de tewerkstelling een belangrijke rol. De gemiddelde score bevestigt dat ondernemingen zonder tewerkstelling te klein zijn om aan de eisen van de industrie te voldoen. Bijna alle vennootschappen in moeilijkheden zijn geconcentreerd in deze categorie. 4. TOPBEDRIJVEN EN OMZET Top 11 van bedrijven (meer dan 500 werknemers) Oprichting Omzet (in euro) Toegevoegde waarde (in euro) Netto winst (in euro) ATLAS COPCO AIRPOWER SPICER OFF-HIGHWAY BELGIUM DAIKIN EUROPE SCHINDLER CNH BELGIUM CATERPILLAR-BELGIUM TVH PARTS MICHEL VAN DE WIELE PICANOL ZF WIND POWER ANTWERPEN KONE BELGIUM CONCLUSIE Kleine structuren, zonder tewerkstelling, overleven moeilijk. Dat is niet nieuw maar de machine-industrie is zeker en vast een zaak voor teams. Als éénmanszaak ondernemen in deze sector is een riskant avontuur. Bron: B-information, november 2013 Onder de merknaam B-information biedt Euro DB up-todate bedrijfsinformatie op maat. Euro DB, met een jaarlijkse omzet van circa 6 miljoen euro, is al 25 jaar een belangrijke speler op de markt van handelsinformatie. B-information heeft 4 informatiediensten : B-marketing, B-finance, B-legal en B-collection. Info : DECEMBER 2013-JANUARY 2014

20 20 BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION Thema - artikel ASTRID DE LATHAUWER OVER SMART PERFORMANCE MANAGEMENT VERTAAL DE DOELEN VAN DE ORGANISATIE NAAR DIE VAN DE INDIVIDUELE MEDEWERKER verbinden met de organisatiedoelen. Die vertaalslag gebeurt in verschillende fases. In eerste instantie gaat het om het vertalen van doelen naar de afdelingen, bijvoorbeeld naar het call center of de verkooporganisatie. Vervolgens worden ze vertaald naar de diverse functies en rollen, dan naar de diverse teams, en tenslotte, naar ieder individu van dat team. Dat is de essentie van de oefening. Vervolgens moet het management, in dialoog en met de organisatiedoelstelling in het achterhoofd ieder individu betrokken maken bij de doelen. Laat hem die dingen toevoegen die hij belangrijk vindt. CxO Redactie EXECUTIVE SUMMARY Performance Management is de verzameling van processen, methodes, toepassingen en technologieën die een organisatie gebruikt om haar prestaties op te volgen, te beheren en te sturen. Maar is elke prestatie beheerbaar en bestuurbaar? Hoe sluit performance management aan bij Het Nieuwe Werken? Astrid De Lathauwer, lid van de CxO Raad der Wijzen, laat haar licht schijnen Een sterk middenkader speelt een belangrijke rol in het slim organiseren van performance management, vertelt Astrid De Lathauwer, lid van de CxO Raad der Wijzen. Basisidee is de organisatiedoelen te vertalen naar de medewerker, zodanig dat hij of zij zich daarin kan vinden én kan meestappen. Slim performance management is aandacht schenken aan de nieuwe arbeidsvormen van vandaag. WAT IS PERFORMANCE MANAGEMENT? Astrid De Lathauwer, Directeur van Acerta Consult: Dit is het management waarmee een organisatie haar strategie realiseert door een kwalitatieve dialoog op gang te brengen tussen medewerkers en managers. Het gaat dan om het vaststellen van doelen op individueel vlak in lijn met de organisatiedoelstelling, het monitoren van vooruitgang, het bijsturen en geven van feedback, het op niveau brengen van de competenties en de individuele ontwikkeling, en het evalueren en waarderen van de performantie in het licht van de organisatiestrategie. CASCADEREN VAN DOELEN Astrid vervolgt: Cruciaal is dat een organisatie in staat is haar doelen te cascaderen en te vertalen naar individuele doelstellingen. Daarvoor heb je goed lijnmanagement nodig, want die vertaalslag moet op een SMART manier gebeuren: Specifiek: is het doel eenduidig? Meetbaar: wat zijn de meetbare/ observeerbare voorwaarden? Acceptabel: is de vertaalslag acceptabel voor doelgroep en/of management? Realistisch: is het haalbaar? Tijdgebonden: wanneer (in de tijd) moet het doel bereikt zijn? ROL VAN HET MIDDENKADER Astrid De Lathauwer: Het middenkader doet de vertaling van de strategische naar de individuele doelstellingen. Ze moet ervoor zorgen dat de medewerkers deze vertaalslag als motiverend ervaren, dat zij zich NIET AANGEPAST AAN HET NIEUWE WERKEN Astrid De Lathauwer: Een factor waar veel organisaties mee kampen is het feit dat veel performance management systemen niet aangepast zijn aan het nieuwe werken. Steeds meer wordt er gewerkt in teamverband en geldt dat het netwerken met anderen en andere afdelingen even belangrijk wordt als het volgen van de hiërarchische structuren. De grote uitdaging is om het management outputgericht te laten managen en niet meer op basis van aanwezigheid of gewerkte uren. Een goed performance management systeem kan daarin faciliterend werken. Maar opnieuw, het blijft cruciaal om constant te toetsen of het theoretische, het strategische, wel klopt met de individuele doelen en hoe betrokken de medewerker daarbij is. NIEUWE WERKVORMEN De huidige performance management systemen worden kritisch bekeken. Astrid: Nogal wat bedrijven stellen dat hun huidig performance management systeem DECEMBER 2013-JANUARY 2014

FULL-TIME MASTER MASTER IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT WORD EEN HR PROFESSIONAL DIE STRATEGISCH EN DUURZAAM KAN MEEDENKEN MET DE ORGANISATIE

FULL-TIME MASTER MASTER IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT WORD EEN HR PROFESSIONAL DIE STRATEGISCH EN DUURZAAM KAN MEEDENKEN MET DE ORGANISATIE FULL-TIME MASTER MASTER IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT WORD EEN HR PROFESSIONAL DIE STRATEGISCH EN DUURZAAM KAN MEEDENKEN MET DE ORGANISATIE CURRICULUM CREDITS HRM: introductie 3 E-Uitdagingen voor HRM 3

Nadere informatie

FULL-TIME MASTER MASTER IN HET MANAGEMENT ONDERSCHEID JEZELF MET EEN PRAKTIJKGERICHTE MANAGEMENTOPLEIDING

FULL-TIME MASTER MASTER IN HET MANAGEMENT ONDERSCHEID JEZELF MET EEN PRAKTIJKGERICHTE MANAGEMENTOPLEIDING FULL-TIME MASTER MASTER IN HET MANAGEMENT ONDERSCHEID JEZELF MET EEN PRAKTIJKGERICHTE MANAGEMENTOPLEIDING COMBINEER MANAGEMENT- KENNIS MET PRAKTISCHE MANAGEMENTVAARDIGHEDEN Deze Master in het Management

Nadere informatie

Het salaris is in de schoonmaakwereld een beperkte motivator.

Het salaris is in de schoonmaakwereld een beperkte motivator. BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION Digital Magazine for executives & decision makers APR - MAY 2013 GENERAL MANAGEMENT Onze Europese markt meer beschermen? ICT ISSUE Wij zorgen

Nadere informatie

Gimv Health & Care fonds Investeren in de gezondheids- en zorgsector van de toekomst. Brussel, 27 februari 2013

Gimv Health & Care fonds Investeren in de gezondheids- en zorgsector van de toekomst. Brussel, 27 februari 2013 Gimv Health & Care fonds Investeren in de gezondheids- en zorgsector van de toekomst Brussel, 27 februari 2013 Inhoud 1. Health & Care fonds zorgt voor kritische massa en multiplicatoreffect (Urbain Vandeurzen)

Nadere informatie

Leiderschap in Turbulente Tijden

Leiderschap in Turbulente Tijden De Mindset van de Business Leader Leiderschap in Turbulente Tijden Onderzoek onder 175 strategische leiders Maart 2012 Inleiding.. 3 Respondenten 4 De toekomst 5 De managementagenda 7 Leiderschap en Ondernemerschap

Nadere informatie

Het Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen

Het Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen Het Innovatiekompas Inspiratie sessies Dr. Guy Bauwen 1 Innovatiekompas Inspiratie Sessies Contacteer ons voor: Een voordracht om kennis te maken met het kompasmodel. Een workshop om het toepassen van

Nadere informatie

Enterprise Architectuur. een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente?

Enterprise Architectuur. een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente? Enterprise Architectuur een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente? Wie zijn we? > Frederik Baert Director Professional Services ICT @frederikbaert feb@ferranti.be Werkt aan een Master

Nadere informatie

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL DE VOORHOEDE VAN DIGITAL Betalingen vormen het hart van e-commerce. Maar de digitalisering heeft voor banken veel meer potentie dan alleen betalingen. Daarom investeert ABN AMRO in de ontwikkeling van

Nadere informatie

Resultaten onderzoek Ingenieursbarometer 2014: Ingenieurs katalysator Belgische economie

Resultaten onderzoek Ingenieursbarometer 2014: Ingenieurs katalysator Belgische economie Resultaten onderzoek Ingenieursbarometer 2014: Ingenieurs katalysator Belgische economie Antwerpen, 18 maart 2014 - USG Engineering Professionals deed een grootschalig onderzoek bij meer dan 2.500 professionals,

Nadere informatie

inspiring managers on industrial inspiring managers on industrial marketing en sales

inspiring managers on industrial inspiring managers on industrial marketing en sales inspiring managers on industrial inspiring managers on industrial marketing en sales 2 14experts 3 14experts... Guy Bauwen Marion Debruyne Maka De lameillieure Hugo Der Kinderen Michel Devos Derrick Gosselin

Nadere informatie

Samenvatting Flanders DC studie Internationalisatie van KMO s

Samenvatting Flanders DC studie Internationalisatie van KMO s Samenvatting Flanders DC studie Internationalisatie van KMO s In een globaliserende economie moeten regio s en ondernemingen internationaal concurreren. Internationalisatie draagt bij tot de economische

Nadere informatie

SOC Maakindustrie & Made Different. Wilson De Pril, Directeur-generaal Agoria Vlaanderen 15 mei 2014

SOC Maakindustrie & Made Different. Wilson De Pril, Directeur-generaal Agoria Vlaanderen 15 mei 2014 SOC Maakindustrie & Made Different Wilson De Pril, Directeur-generaal Agoria Vlaanderen 15 mei 2014 Agoria: federatie van de technologische industrie 1.700 ondernemingen 10 domeinen Information and Communication

Nadere informatie

LinkedIn Live Nieuwe Klanten Vinden

LinkedIn Live Nieuwe Klanten Vinden LinkedIn Live Nieuwe Klanten Vinden Voor wie Ondernemers, account managers, sales managers, business developers, freelancers en alle anderen die in het commerciële proces van een organisatie betrokken

Nadere informatie

Thomas Vandromme. Summary. Experience. Direct Marketing Consultant at goudengids.be / pagesdor.be thomas@vandromme.nu

Thomas Vandromme. Summary. Experience. Direct Marketing Consultant at goudengids.be / pagesdor.be thomas@vandromme.nu Thomas Vandromme Direct Marketing Consultant at goudengids.be / pagesdor.be thomas@vandromme.nu Summary Resultaatgericht, ondernemend, creatief-commercieel profiel met aandacht voor duurzame klantenrelaties.

Nadere informatie

master in de toegepaste economische wetenschappen: handelsingenieur in de

master in de toegepaste economische wetenschappen: handelsingenieur in de master in de toegepaste economische wetenschappen: handelsingenieur in de Wat je zeker moet Weten: diploma master in de toegepaste economische wetenschappen: handelsingenieur in de studieduur 2 jaar =

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Inkoopmanagement & Procurement De cursus Inkoopmanagement & Procurement duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Performance Management: hoe mensen motiveren met cijfers?

Performance Management: hoe mensen motiveren met cijfers? Performance Management: hoe mensen motiveren met cijfers? Prof. Dr. Werner Bruggeman www.bmcons.com De High Performance Organisatie Kenmerken van hoogperformante organisaties (Manzoni): 1. High level of

Nadere informatie

Bedrijfsprofiel. Constant Jurgens

Bedrijfsprofiel. Constant Jurgens Bedrijfsprofiel Het succes van een bedrijf wordt gecreëerd door de mensen die er werken. Hun ideeën, motivatie en vaardigheden, hun normen en waarden, maar ook hun persoonlijkheden zijn de belangrijkste

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Post HBO Inkoopmanagement & Procurement De Post HBO opleiding Inkoopmanagement & Procurement duurt onge veer 5 maanden en omvat 10 colleges van 3 uur. U volgt de opleiding met 10-15 studenten in Utrecht.

Nadere informatie

VAN HIGH POTENTIALS NAAR HIGH CONTRIBUTORS

VAN HIGH POTENTIALS NAAR HIGH CONTRIBUTORS VAN HIGH POTENTIALS NAAR HIGH CONTRIBUTORS Het gebeurt vaak dat veelbelovende krachten de hoge verwachtingen niet inlossen. Soms gaan zij weg nog vooraleer zij een reële bijdrage hebben geleverd. Talentbeheer

Nadere informatie

IBM Cognos Performance 2010

IBM Cognos Performance 2010 IBM Cognos Performance 2010 Smart Decisions. Better Results. De Meervaart, Amsterdam Woensdag 10 november 2010 09.30-18.15 uur Kom naar IBM Cognos Performance 2010 op 10 november in Amsterdam 33% meer

Nadere informatie

BeCube = B. Merkstrategie

BeCube = B. Merkstrategie BeCube, brand & communications BeCube = B 3 Oftewel: wees tot de derde macht. Tijd, ruimte en kansen laten zich afdwingen. Verleg grenzen Er is altijd een oplossing. Altijd een stap meer. Merkstrategie

Nadere informatie

Programma The Social Enterprise

Programma The Social Enterprise Programma The Social Enterprise Ingeborg Bosch Ingeborg.bosch@heliview.nl +31 (0)76 548 40 67 08.15 Ontvangst en registratie 09.00 Opening door dagvoorzitter Wim de Gier 09.15-09.45 Openingskeynote Collective

Nadere informatie

LinkedIn Live Nieuwe Medewerkers Vinden

LinkedIn Live Nieuwe Medewerkers Vinden LinkedIn Live Nieuwe Medewerkers Vinden Voor wie Recruiters, HR Managers, Hiring Managers (= managers met vacatures in hun team), HR Business Partners en alle anderen die in het recruteringsproces van

Nadere informatie

Smart Industry Event KPN ervaringen Fokker 4.0 project en next steps

Smart Industry Event KPN ervaringen Fokker 4.0 project en next steps Smart Industry Event KPN ervaringen Fokker 4.0 project en next steps 4 februari 2016 Theater Orpheus - Apeldoorn 1 Agenda Introductie Smart Industry Ervaringen Smart Factory project Fokker 4.0 Aanpak Smart

Nadere informatie

Ketenregisseur: hoe managet u het. schaap met de vijf poten? Technology meets Business. dr.ir. Jeroen A.W.M. Vos

Ketenregisseur: hoe managet u het. schaap met de vijf poten? Technology meets Business. dr.ir. Jeroen A.W.M. Vos Ketenregisseur: hoe managet u het schaap met de vijf poten? Technology meets Business dr.ir. Jeroen A.W.M. Vos Inhoud Grote resultaten middels een unieke aanpak Bewezen resultaten in de industriële praktijk

Nadere informatie

Global Sourcing. Universiteit Twente. Michiel Boreel. 15 december directeur strategie Sogeti Nederland VP strategy Sogeti Global

Global Sourcing. Universiteit Twente. Michiel Boreel. 15 december directeur strategie Sogeti Nederland VP strategy Sogeti Global Global Sourcing Universiteit Twente 15 december 2004 Michiel Boreel directeur strategie Sogeti Nederland VP strategy Sogeti Global Global Sourcing Angst, Mythen en Wishfull Thinking Universiteit Twente

Nadere informatie

master in de toegepaste economische wetenschappen: handelsingenieur in de beleidsinformatica WAT JE ZEKER MOET WETEN? diploma

master in de toegepaste economische wetenschappen: handelsingenieur in de beleidsinformatica WAT JE ZEKER MOET WETEN? diploma MASTER IN DE toegepaste economische wetenschappen: HANDELSINGENIEUR IN DE WAT JE ZEKER MOET WETEN? diploma master in de toegepaste economische wetenschappen: handelsingenieur in de beleidsinformatica studieduur

Nadere informatie

Leading Professional Recruitment in the Technology Industry

Leading Professional Recruitment in the Technology Industry Leading Professional Recruitment in the Technology Industry People Linking Performance Strategy Wie is Top Job TOP JOB is een Belgisch, internationaal wervings-en selectiekantoor gespecialiseerd in het

Nadere informatie

Cela vous dit-il d emboîter le pas avec la Loterie Nationale?

Cela vous dit-il d emboîter le pas avec la Loterie Nationale? Let s Move Loterie Nationale Service des Ressources Humaines Service Interne pour la Prévention et la Protection au travail Nationale Loterij Dienst Human Ressources Interne Dienst voor Preventie en Bescherming

Nadere informatie

Road to Growth is een individueel begeleidingstraject voor ambitieuze ondernemers die nieuwe uitdagingen willen aanpakken om zo succesvol te groeien

Road to Growth is een individueel begeleidingstraject voor ambitieuze ondernemers die nieuwe uitdagingen willen aanpakken om zo succesvol te groeien Road to Growth Als ambitieuze ondernemer sta je vaak voor nieuwe uitdagingen. Die hoef je niet alleen aan te pakken. Ontdek hier een individueel begeleidingstraject om te groeien in wat je doet en hoe

Nadere informatie

In samenwerking met de Federatie oudleerlingenbonden Vlaamse jezuïetencolleges & de Vlaamse koepel van jezuïetencolleges

In samenwerking met de Federatie oudleerlingenbonden Vlaamse jezuïetencolleges & de Vlaamse koepel van jezuïetencolleges In samenwerking met de Federatie oudleerlingenbonden Vlaamse jezuïetencolleges & de Vlaamse koepel van jezuïetencolleges CONGRES π Zaterdag 20 november 2010 π Universiteit Antwerpen Stadscampus π Aula

Nadere informatie

Logistiek Innovatie & Training Centrum. ontmoetingsplaats voor logistiek talent & open innovatie in duurzame logistiek

Logistiek Innovatie & Training Centrum. ontmoetingsplaats voor logistiek talent & open innovatie in duurzame logistiek Logistiek Innovatie & Training Centrum ontmoetingsplaats voor logistiek talent & open innovatie in duurzame logistiek Visie Toegevoegde waarde logistiek is van strategisch belang voor Vlaanderen De logistieke

Nadere informatie

Prologistics Editie 2014

Prologistics Editie 2014 Prologistics Editie 2014 AHOY ROTTERDAM 11-13 / 11 / 2014 ANTWERP EXPO 22-24 / 09 / 2015 BRUSSELS EXPO 24-25 / 09 / 2014 HALLES DES FOIRES DE LIÈGE 29-30 / 04 / 2015 exposanten 1.000.000 professionele

Nadere informatie

Employer Brand Maturity Grid 2011-2012 Een vergelijking van NL, Zweden en België

Employer Brand Maturity Grid 2011-2012 Een vergelijking van NL, Zweden en België Welkom #TOP100 Employer Brand Maturity Grid 2011-2012 Een vergelijking van NL, Zweden en België oktober 2012 Amsterdam Job Mensink Bjorn Veenstra Internationale Benchmark (SE, BE, NL) Internationaal onderzoek

Nadere informatie

Wat zijn e-skills? Wat is het probleem met e-skills?? Wat is het probleem voor Nederland? TaskForce e-skills Nederland

Wat zijn e-skills? Wat is het probleem met e-skills?? Wat is het probleem voor Nederland? TaskForce e-skills Nederland Agenda Wat zijn e-skills? Wat is het probleem met e-skills?? Wat is het probleem voor Nederland? TaskForce e-skills Nederland Resultaten Ronde Tafel Conferentie 15 september Plan van Aanpak Nederland e-skills

Nadere informatie

Masterclass Value of Information. Waarde creëren voor de business

Masterclass Value of Information. Waarde creëren voor de business Masterclass Value of Information Waarde creëren voor de business Informatie en informatietechnologie maken het verschil bij de ontwikkeling van nieuwe business ideeën. Met informatie kunnen nieuwe innovatieve

Nadere informatie

Innoveren maakt het verschil

Innoveren maakt het verschil Innoveren maakt het verschil De logistieke dienstverlener van vandaag bestaat niet meer in 2020! Pascal van Beek Supply chain strategie ontwikkeling & implementatie Business development Customer focussed

Nadere informatie

Het Nieuwe Werken: creëer eerst een omgeving die er klaar voor is

Het Nieuwe Werken: creëer eerst een omgeving die er klaar voor is BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION Digital Magazine for executives & decision makers FEB - MAR 2013 GENERAL MANAGEMENT Het nieuwe werken ICT ISSUE Big Data is al lang geen

Nadere informatie

NEVI INKOOPDAG 2012. Inkoop verandert! Verandert u mee? www.nevi-inkoopdag.nl

NEVI INKOOPDAG 2012. Inkoop verandert! Verandert u mee? www.nevi-inkoopdag.nl NEVI INKOOPDAG 2012 Inkoop verandert! Verandert u mee? Welkom Bijna 300 deelnemers!! Sinds 2008 niet meer zo druk geweest! INKOOP VERANDERT! VERANDERT U MEE? Corporate Social Responsibility Sustainable

Nadere informatie

uitgroeien tot een Vlaamse, Europese en internationale topregio met economische creativiteit als concept voor meer welvaart en welzijn in de regio.

uitgroeien tot een Vlaamse, Europese en internationale topregio met economische creativiteit als concept voor meer welvaart en welzijn in de regio. Flanders Smart Hub 1. Waarom dit project? 2. Wie maakt deel uit van dit project? 3. Vanwaar komt de naam? 4. Het vertrekpunt van het project 5. Actiedomeinen 6. Wat zijn onze doelstellingen? 7. Logistiek

Nadere informatie

R&D in Roemenië: begin van het einde voor de Nederlandse technologische industrie?

R&D in Roemenië: begin van het einde voor de Nederlandse technologische industrie? R&D in Roemenië: begin van het einde voor de Nederlandse technologische industrie? Hans Pol, PBF Group B.V., Almelo 15 Oktober 2009 Even voorstellen. Hans Pol, Directeur, PBF Group B.V. Voorzitter vereniging

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Agile & Scrum Projectmanagement De cursus Agile & Scrum Projectmanagement duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Business Architectuur vanuit de Business

Business Architectuur vanuit de Business Business Architectuur vanuit de Business CGI GROUP INC. All rights reserved Jaap Schekkerman _experience the commitment TM Organization Facilities Processes Business & Informatie Architectuur, kun je vanuit

Nadere informatie

5 CRUCIALE COMPETENTIES VOOR EEN DUURZAAM HRM/L&D DIMITRI MAENHOUDT

5 CRUCIALE COMPETENTIES VOOR EEN DUURZAAM HRM/L&D DIMITRI MAENHOUDT 5 CRUCIALE COMPETENTIES VOOR EEN DUURZAAM HRM/L&D DIMITRI MAENHOUDT WAT BETEKENT DUURZAAM? Duurzaam betekent aansluiten op de behoeften van het heden zonder het vermogen van toekomstige generaties om in

Nadere informatie

. Winstgevendheid door wenbaarheid. Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst. 24 april 2012

. Winstgevendheid door wenbaarheid. Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst. 24 april 2012 . Winstgevendheid door wenbaarheid Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst 24 april 2012 wie zijn wij Optines Consultancy is als HRM business partner gespecialiseerd in verandermanagement,

Nadere informatie

De Facto Image Building & Securex. Social Media & Engagement Journey 2011-2013

De Facto Image Building & Securex. Social Media & Engagement Journey 2011-2013 De Facto Image Building & Securex @stefdfib Social Media & Engagement Journey 2011-2013 @AnianaT De Facto Image Building in België 23 jaar onafhankelijk Belgisch full service communicatiebureau 32 medewerkers

Nadere informatie

Het speelveld van de Chief Commercial Officer

Het speelveld van de Chief Commercial Officer Het speelveld van de Chief Commercial Officer Omgaan met dilemma s Stephan Linnenbank 28 november 2008 Atos, Atos and fish symbol, Atos Origin and fish symbol, Atos Consulting, and the fish symbol itself

Nadere informatie

Internet of Things (IoT) Carlo Schots Business development manager

Internet of Things (IoT) Carlo Schots Business development manager Internet of Things (IoT) Carlo Schots Business development manager Ordina BeLux +/- 600 PROFESSIO- NALS (GROUP: +2900) PART OF ORDINA GROUP BENELUX (euronext listed) PROFESSIONAL SERVICES, PROJECTS & OUTSOURCING

Nadere informatie

EEN ANDERE BLIK OP DE FINANCIELE WERELD. Maatschappelijk verantwoorde financiële producten en diensten

EEN ANDERE BLIK OP DE FINANCIELE WERELD. Maatschappelijk verantwoorde financiële producten en diensten EEN ANDERE BLIK OP DE FINANCIELE WERELD Maatschappelijk verantwoorde financiële producten en diensten Het Funds For Good Team Patrick Somerhausen Nicolas Crochet Marc Verhaeren Managing Partner, Funds

Nadere informatie

Nog teveel ondernemingen kunnen niet inschatten of ze in de problemen zitten

Nog teveel ondernemingen kunnen niet inschatten of ze in de problemen zitten Nog teveel ondernemingen kunnen niet inschatten of ze in de problemen zitten Ruim 11.000 ondernemingen gingen er in 2014 over de kop. Daarmee is 2014 het tweede slechtste jaar ooit qua aantal faillissementen.

Nadere informatie

Van. naar I Do. Kempense InnovatieRaad

Van. naar I Do. Kempense InnovatieRaad Van naar I Do Kempense InnovatieRaad Ideeën genereren Elke mens is een vat vol ideeën. Als je bedrijf op wieltjes loopt is het wellicht de moeite eens stil te staan en alles te herdenken. Net dan zijn

Nadere informatie

Resultaten Investeringsbarometer 2016

Resultaten Investeringsbarometer 2016 WELKOM! Resultaten Investeringsbarometer 2016 Bevraging bij Ondernemers, gepresenteerd bij BAN Vlaanderen sinds januari 2013 Business Angels, lid bij BAN Vlaanderen Resultaten 2016 Ondernemers Algemeen

Nadere informatie

Bedrijfsjurist in Beweging

Bedrijfsjurist in Beweging Salary Survey editie 2014 Bedrijfsjurist in Beweging Profiel, lonen en trends 01 Executive summary Met 696 deelnemers is deze editie 2014 van de salary survey bij de bedrijfsjurist een succes. We noteerden

Nadere informatie

Talentmanagement in tijden van crisis

Talentmanagement in tijden van crisis Talentmanagement in tijden van crisis Drs. Bas Puts Page 1 Copyright Siemens 2009. All rights reserved Mission: Achieving the perfect fit Organisatie Finance Sales Customer Engineering Project management

Nadere informatie

Big Data; de nieuwe brandstof voor innovatie

Big Data; de nieuwe brandstof voor innovatie Big Data; de nieuwe brandstof voor innovatie Ivo Römgens Dennie van den Biggelaar T. +31 (0)6 13 11 05 48 T. +31 (0)6 12 23 66 67 E. ivo.romgens@cofely-gdfsuez.nl E. dennie@building-blocks.nl Visie Cofely

Nadere informatie

Expert groep PME / KMO Hoe een goede strategie ontwikkelen? Op een eenvoudige, andere en efficiënte manier

Expert groep PME / KMO Hoe een goede strategie ontwikkelen? Op een eenvoudige, andere en efficiënte manier Expert groep PME / KMO Hoe een goede strategie ontwikkelen? Op een eenvoudige, andere en efficiënte manier Georges Dockx Lid Expert groep PME/KMO Onafhankelijk consultant voor KMO Georges.dockx@resulto.be,

Nadere informatie

1 Beschrijving van de activiteiten in de sector op basis van de Nace-Bel nomenclatuur

1 Beschrijving van de activiteiten in de sector op basis van de Nace-Bel nomenclatuur 12 Verhuur A Algemeen overzicht van de sector 1 Beschrijving van de activiteiten in de sector op basis van de Nace-Bel nomenclatuur Deze studie brengt die sectoren in kaart die werknemers tewerkstellen

Nadere informatie

Werkende H R-praktijken: helder, hart én hard

Werkende H R-praktijken: helder, hart én hard 10 oktober 2008 HUMAN RESOURCE MANAGEMENT, de postuniversitaire vorming van de Universiteit Hasselt voor managers en consultants, organiseert naar aanleiding van haar 25 jarig bestaan een J u b i l e u

Nadere informatie

o Theo Glaudemans Business Refresher theo.glaudemans@limebizz.nl o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl

o Theo Glaudemans Business Refresher theo.glaudemans@limebizz.nl o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl o Theo Glaudemans Business Refresher theo.glaudemans@limebizz.nl o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl o Heb je vragen of geef je mening en reactie op deze presentatie via

Nadere informatie

Dat is de klassieke theorie waarbij eigen middelen en financiële steun van de familie bij de start van een onderneming, de doorslag geven.

Dat is de klassieke theorie waarbij eigen middelen en financiële steun van de familie bij de start van een onderneming, de doorslag geven. TOESPRAAK DOOR KRIS PEETERS VLAAMS MINISTER-PRESIDENT EN VLAAMS MINISTER VAN ECONOMIE, BUITENLANDS BELEID, LANDBOUW EN PLATTELANDSBELEID Infosessie Crowdfunding 14 november 2013 Dames en heren, Totnogtoe

Nadere informatie

Parallelsesssie "Lean bij Aon Nederland"

Parallelsesssie Lean bij Aon Nederland Parallelsesssie "Lean bij Aon Nederland" Lean succesvol implementeren zonder grootscheeps veranderprogramma!! Peter Dijkstra, Senior Business Consultant, @PDleanAon Rob de Bruin, Managing Director Afdeling

Nadere informatie

LinkedIn Live Nieuwe Medewerkers Vinden (Halve dag, niet toepassen op computer)

LinkedIn Live Nieuwe Medewerkers Vinden (Halve dag, niet toepassen op computer) LinkedIn Live Nieuwe Medewerkers Vinden (Halve dag, niet toepassen op computer) Voor wie Recruiters, HR Managers, Hiring Managers (= managers met vacatures in hun team), HR Business Partners en alle anderen

Nadere informatie

DSP Valley 2.0 GENEESS. 26-6-2013 Slide 1

DSP Valley 2.0 GENEESS. 26-6-2013 Slide 1 DSP Valley 2.0 GENEESS 26-6-2013 Slide 1 DSP Valley 2.0 Application markets Smart Health Smart Home Smart Mobility... New: technology valorization via applications Enabling embedded technologies design

Nadere informatie

MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT

MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT SNEL EN WENDBAAR WERKEN AAN CONTINUE VERBETERING IN ORGANISATIES LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INDEX Inleiding 3 Masterclass Agile Management

Nadere informatie

Smart Industry. KvK Ondernemerspanel onderzoek

Smart Industry. KvK Ondernemerspanel onderzoek KvK Ondernemerspanel onderzoek Smart Industry Algemene gegevens: Start- en einddatum onderzoek: 02-07-2014 tot 22-07-2014 Aantal deelnemende ondernemers: 484 (doelgroep mkb-topsectoren) In dit document

Nadere informatie

geïntegreerde bankverzekeraar voor hoofdzakelijk retail-, privatebanking-, kmo- en midcapcliënten

geïntegreerde bankverzekeraar voor hoofdzakelijk retail-, privatebanking-, kmo- en midcapcliënten Successie Management & Talent management in KBC Groep Studiedag Loopbaanplanning bij de Politie 20 november 2013 Luc Goovaerts, Corporate Competence Manager, KBC KBC even voorstellen... geïntegreerde bankverzekeraar

Nadere informatie

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Werk aan de winkel wat betreft openheid, onderscheidingsvermogen en communicatiekanalen from Accenture and Microsoft 1 Werk aan de winkel wat betreft

Nadere informatie

Toolboxtraining: opzetten en onderhouden van een distributeur netwerk

Toolboxtraining: opzetten en onderhouden van een distributeur netwerk Toolboxtraining: opzetten en onderhouden van een distributeur netwerk Channel Management Business to Distributor Management Leer hoe u het netwerk van directe en indirecte verkoops- en distributiekanalen

Nadere informatie

JOB OPENING OPS ENGINEER

JOB OPENING OPS ENGINEER 2016 DatacenterNext All rights reserved Our Mission Wij zijn een On-Demand Technology Office die bedrijven helpt technologie te organiseren, zekeren en innoveren. Dit stelt onze klanten in staat, vertrouwende

Nadere informatie

Profiteer van veranderende technologieën

Profiteer van veranderende technologieën Profiteer van veranderende technologieën Lees hoe Managed Services Providers u kunnen helpen profiteren van de nieuwste ontwikkelingen Uitdagingen en kansen in veranderende technologieën Ontwikkelingen

Nadere informatie

Dit is MMP. MMP boekt al jaren prima resultaten met partners als Euretco.

Dit is MMP. MMP boekt al jaren prima resultaten met partners als Euretco. just smarter... Dit is MMP. MMP boekt al jaren prima resultaten met partners als Euretco. Voor een eerste offshore traject met MMP in India waren onze ambities behoorlijk hoog. Maar alle deadlines werden

Nadere informatie

Student Consulting Skill Development Entrepreneurship. www.afcleuven.be

Student Consulting Skill Development Entrepreneurship. www.afcleuven.be Student Consulting Skill Development Entrepreneurship www.afcleuven.be 1 Welkom 2 Outline Welkomstwoord Woordje van Luc Sels, decaan F.E.B. Inzichten in interne werking & vooruitgang AFC Speeddating Walking

Nadere informatie

ING, partner van familiale ondernemers

ING, partner van familiale ondernemers ING, partner van familiale ondernemers Familiebedrijven, de motor van de economie Leidt u een familiebedrijf? Familiebedrijven professionaliseren In België vertegenwoordigen familiebedrijven maar liefst

Nadere informatie

SCREENING, ASSESSMENT, DEVELOPMENT

SCREENING, ASSESSMENT, DEVELOPMENT SCREENING, ASSESSMENT, DEVELOPMENT DIRECTIE Algemeen directeur Commercieel directeur Directeur basisschool Directeur CLB Directeur facilitaire diensten Directeur middelbare school Financieel directeur

Nadere informatie

De Corporate University als strategisch instrument Symposium DNB Toezichtacademie Amsterdam, 3 juni 2013

De Corporate University als strategisch instrument Symposium DNB Toezichtacademie Amsterdam, 3 juni 2013 De Corporate University als strategisch instrument Symposium DNB Toezichtacademie Amsterdam, 3 juni 2013 Dr. Martijn Rademakers Corporate universities Het aantal organisaties met een corporate university

Nadere informatie

MAAK WERK VAN EEN INNOVATIEVE ORGANISATIECULTUUR IN UW KMO

MAAK WERK VAN EEN INNOVATIEVE ORGANISATIECULTUUR IN UW KMO DETAILED CURRICULUM MAAK WERK VAN EEN INNOVATIEVE ORGANISATIECULTUUR IN UW KMO Innovatie is noodzakelijk om in de huidige hyper-competitieve, internationale en volatiele markt continuïteit te kunnen verzekeren.

Nadere informatie

Inspirerende trends. Webcare met Voxtron en Engagor

Inspirerende trends. Webcare met Voxtron en Engagor Inspirerende s Webcare met Voxtron en Engagor Webcare met Voxtron en Engagor Facebook, Twitter, blogs en fora: voor de consument zijn het nieuwe kanalen om over een bedrijf te praten en om producten en

Nadere informatie

Een toelichting op Circular IQ

Een toelichting op Circular IQ Een toelichting op Circular IQ Vereniging Circulair Friesland Roy Vercoulen & Claire Teurlings Founders Circular IQ 14 Februari 2017 Een slim interactief platform dat duurzaamheidsinformatie verandert

Nadere informatie

Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN

Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Léon Sigo Directeur ComputerPlan ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Onze organisatie Sinds 1982 32 jaar ICT ervaring 50 medewerkers Meer

Nadere informatie

Ontdek de mogelijkheden

Ontdek de mogelijkheden Business Intelligence Ontdek de mogelijkheden Drs.Roel Haverland An apple a day.. Page 3 Hoe vertaalt dit zich naar u? Page 5 Hoe vertaalt dit zich naar u? Winst Page 6 Hoe de winst te verhogen? Winst

Nadere informatie

Corporate Social Responsibility

Corporate Social Responsibility Corporate Social Responsibility Maatschappelijk verantwoord omgaan met klanten Dr. Jenny van Doorn Prof. dr. P.C. Verhoef Rapport CIC-2012-01 ISBN 978-90-367-5486-6 Onderzoeksrapport maatschappelijk verantwoord

Nadere informatie

Credit Management: zeg wat je doet en doe wat je zegt. general management. human resources. sales & marketing. ict. Logistics & Facilities

Credit Management: zeg wat je doet en doe wat je zegt. general management. human resources. sales & marketing. ict. Logistics & Facilities business magazine on innovation, leadership, strategy and vision Magazine for executives & decision makers aug - sept 2013 general management Nest-up: un accélérateur pour cocooner les start-ups human

Nadere informatie

Inhoud. Editie 2015 Cijfers 2014. Vorige editie Karakteristieken Omzet Tewerkstelling Personeelskosten

Inhoud. Editie 2015 Cijfers 2014. Vorige editie Karakteristieken Omzet Tewerkstelling Personeelskosten Editie 2015 Cijfers 2014 Inhoud Vorige editie Karakteristieken Omzet Tewerkstelling Personeelskosten Toegevoegde waarde Export Rendabiliteit 2014 samengevat Beleidsconclusies Vorige editie (cijfers 2013)

Nadere informatie

De toekomst van consultancy

De toekomst van consultancy De toekomst van consultancy Course Assignment Management Consulting 5 oktober 2013 Teska Koch 2518936 Teska.koch@hotmail.com Word count: 1.510 Een kijkje in de glazen bol: Wat is de toekomst van consultancy?

Nadere informatie

Data transformeren naar actiegerichte inzichten REPORTS ANALYTICS

Data transformeren naar actiegerichte inzichten REPORTS ANALYTICS Data transformeren naar actiegerichte inzichten REPORTS to ANALYTICS Voordelen Voor de Business professional Vanaf dag 1 heb je waardevolle inzichten die voor een jumpstart van uw business intelligence

Nadere informatie

Working capital management. De toenemende druk op Credit Control

Working capital management. De toenemende druk op Credit Control Working capital management De toenemende druk op Credit Control Content Introductie (5 slides) Stelling Het dilemma van Credit Control Wat is werk kapitaal Positie Credit Control binnen de onderneming

Nadere informatie

Hoe intelligent of dom is Nederland? De resultaten van het Nationaal BI Survey 2006

Hoe intelligent of dom is Nederland? De resultaten van het Nationaal BI Survey 2006 Hoe intelligent of dom is Nederland? De resultaten van het Nationaal BI Survey 2006 in samenwerking met: dinsdag 11 december 2007 Passionned 2003-2007 1 Uitleg De diapresentatie toont de meest opmerkelijke

Nadere informatie

Masterclass IT Savvy. Impact van trends

Masterclass IT Savvy. Impact van trends Masterclass IT Savvy Impact van trends Regelmatig komen onderzoeksbureaus zoals Gartner en McKinsey met rapporten waarin nieuwe trends worden aangekondigd. Belangrijke vraag, en niet eenvoudig te beantwoorden,

Nadere informatie

Vlaams Instituut voor de Logistiek. Stephane Van den Keybus Key Account Manager, VIL

Vlaams Instituut voor de Logistiek. Stephane Van den Keybus Key Account Manager, VIL Vlaams Instituut voor de Logistiek Stephane Van den Keybus Key Account Manager, VIL VIL missie Van Vlaanderen een duurzame en innovatieve logistieke topregio in Europa maken 1 VIL Structuur VIL Innovatieplatform

Nadere informatie

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together Gids voor werknemers Rexel, Building the future together Editorial Beste collega s, De wereld om ons heen verandert snel en biedt ons nieuwe uitdagingen en kansen. Aan ons de taak om effectievere oplossingen

Nadere informatie

REALTIME LEIDERSCHAP ONTWIKKELING

REALTIME LEIDERSCHAP ONTWIKKELING REALTIME LEIDERSCHAP ONTWIKKELING ERNST JAN REITSMA 27 NOVEMBER 2014 REALTIME LEADERSHIP DEVELOPMENT 1. Iets over theorieën 2. Belang van Live Event 3. Ervaringen 4. Feedback organiseren 5. Voorbeelden

Nadere informatie

Nog meer meerwaarde? Dan moet inkoop strategisch worden. Noord Nederlands Inkoop Congres 26 april 2007

Nog meer meerwaarde? Dan moet inkoop strategisch worden. Noord Nederlands Inkoop Congres 26 april 2007 Nog meer meerwaarde? Dan moet inkoop strategisch worden Prof. dr. J.H.A. (Jeroen) Harink jeroen.harink@significant.nl 06 513 510 89 Noord Nederlands Inkoop Congres 26 april 2007 Significant Agenda Strategische

Nadere informatie

GLOBAL TALENT SOLUTIONS HEALTHCARE PHARMACEUTICALS & MEDICAL DEVICES

GLOBAL TALENT SOLUTIONS HEALTHCARE PHARMACEUTICALS & MEDICAL DEVICES GLOBAL TALENT SOLUTIONS HEALTHCARE PHARMACEUTICALS & MEDICAL DEVICES HUDSON RECRUITMENT & TALENT MANAGEMENT DE BESTE PROFESSIONALS VOOR SALES, MARKETING, HR EN GENERAL MANAGEMENT Ze zijn schaars: professionals

Nadere informatie

Business Parter en OE in Finance

Business Parter en OE in Finance Strategic Management Centre Business Parter en OE in Finance match of mismatch Jaarcongres Controlling 2009 1 Is de combinatie een reële optie: een inventarisatie Eenstemmigheid troef 21 April, 2009 Ja,

Nadere informatie

Zelfsturing in de praktijk een masterclass met ervaringsdeskundigen uit industrie en dienstverlening

Zelfsturing in de praktijk een masterclass met ervaringsdeskundigen uit industrie en dienstverlening Masterclass 21 mei 2015 DSM Sinochem Pharmaceuticals, Delft Zelfsturing in de praktijk een masterclass met ervaringsdeskundigen uit industrie en dienstverlening Zelfsturing in de praktijk Invulling geven

Nadere informatie

BLIJVEND STRUCTUREEL TEKORT AAN DIGITAL EXPERTS!

BLIJVEND STRUCTUREEL TEKORT AAN DIGITAL EXPERTS! ICT BLIJVEND STRUCTUREEL TEKORT AAN DIGITAL EXPERTS! Persconferentie 4 juni 2013 AXA Brussel Agenda 1. Resultaten van de enquête 2013 over de arbeidsmarkt voor digital experts 2. AXA 3. Actiepunten en

Nadere informatie

RESPONSIVE TO A CHANGING WORLD. Yolk Henny van Egmond Congres over het nieuwe werken 2014

RESPONSIVE TO A CHANGING WORLD. Yolk Henny van Egmond Congres over het nieuwe werken 2014 RESPONSIVE TO A CHANGING WORLD Yolk Henny van Egmond Congres over het nieuwe werken 2014 Ontwikkeling en groei van binnenuit We leven niet in een tijdperk van veranderingen, maar in een verandering van

Nadere informatie

De type-functies en de bijbehorende competenties

De type-functies en de bijbehorende competenties IRISteam De type-functies en de bijbehorende competenties Le Service Ressources Humaines De type-functies 1. De competenties voor de functies van klasse 0... 3 Logistiek Assistent_Toc374542571 2. De competenties

Nadere informatie

Trends & Ontwikkelingen in RPO & Recruitment

Trends & Ontwikkelingen in RPO & Recruitment Trends & Ontwikkelingen in RPO & Recruitment voor Recruiters United June 30th, 2015 De agenda Introductie Beeld van de markt en de spelers RPO Services in Nederland. Wat drijft de klant en wat wil de supplier?

Nadere informatie