Waarderen. is een kunst. nummers. Dick Pels: Beroepseer vorm van waardering Burgers zijn geen. Profiteer van de aanbiedingen op de achterpagina

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Waarderen. is een kunst. nummers. Dick Pels: Beroepseer vorm van waardering Burgers zijn geen. Profiteer van de aanbiedingen op de achterpagina"

Transcriptie

1 JA ARGANG 2 JUNI 2008 NR 3 Waarderen is een kunst Dick Pels: Beroepseer vorm van waardering Burgers zijn geen nummers Profiteer van de aanbiedingen op de achterpagina

2 Maiko is de beste mountainbiker met diabetes.

3 Inhoud Voorpagina: Onderzoek naar de waardering van werken in de publieke sector Dick Pels: Beroepseer vorm van waardering Nationale Ombudsman: Burgers zijn geen nummers 12 Waarderen is een kunst Reacties 6 Kort 8 Rijksambtenaren 16 switchen naar onderwijs Leergang ethiek 17 voor Zorg en Welzijn Landelijke poststaking 19 afgewend Op weg naar toekomst 20 voor de zorg Bijeenkomsten senioren 24 over Belastingplan Welke invloed heb 30 ik op mijn cao? Algemene Vergadering 32 Ledenvoordelen, adressen, 34 contributie en colofon Rubrieken Mijn Column 5 Mijn Vraag 11 Mijn Goed Recht 21 Mijn Beroep 25 Mijn Dilemma 27 Mijn Bond 31 MijnVakbond.NL juni 2008

4

5 Waardeer Mijn Column ons werk De publieke sector is bureaucratisch, inefficiënt, niet klantgericht en levert slechte kwaliteit. Dat beeld zie je vaak in de media, bij politici en ook bij veel burgers. Iedereen praat elkaar vervolgens na. De toenemende agressie tegen publieke dienstverleners is mede een gevolg van het gebrek aan waardering voor werknemers die elke dag keihard werken voor de publieke zaak. Uit de vele reacties die we hebben gekregen op onze enquête over dit onderwerp, blijkt dat dit onderwerp leeft. In het hoofdartikel kunt u lezen dat complimenten van collega s en leidinggevenden voor veel mensen veel belangrijker zijn dan de beloning in geld. Het is een uitdaging mensen te helpen of te werken aan een betere samenleving. Waarschijnlijk geldt dat ook voor u. Het is werk om trots op te zijn. Maar die indruk krijg ik niet altijd bij berichten in de media. Minister Ter Horst geeft een goed signaal door de agressie tegen publieke dienstverleners aan te pakken. Maar alleen een gedragscode is onvoldoende. Ze zal ook op moeten treden als er weer eens laatdunkend over ambtenaren wordt gesproken. Hetzelfde geldt voor de zorg. In de discussie over marktwerking is de aandacht voor de professionals ondergeschikt aan efficiency en betaalbaarheid. De komende jaren zijn in de zorg en overheid veel nieuwe mensen nodig om de dienstverlening op peil te houden. Zonder een goede waardering kun je het echt schudden dat mensen voor de publieke sector kiezen. Waardering is een belangrijke voorwaarde voor plezier in werk, dat al langere tijd hoog op de CNV-agenda staat. Als bond zullen we het thema waardering van het werk in de publieke sector nadrukkelijk op de kaart zetten. Het liefst hang ik bij ieder gemeenteloket, verpleeghuisbalie en postkantoor een groot bord op met daarop de kreet: waardeer ons werk, we doen het voor u! Paul Koeslag, voorzitter MijnVakbond.NL juni 2008

6 Reacties De Wij zijn altijd benieuwd naar uw mening. Dus: wilt u reageren op een artikel? Graag! Mail naar: Schrijven kan ook. Stuur dan een briefje naar: MijnVakbond.NL, t.a.v. De Redactie, Postbus 84500, 2508 AM Den Haag. redactie behoudt zich het recht voor reacties in te korten en / of te redigeren. Het kloppende hart Ik was bijzonder getroffen door het artikel over het regiokantoor in MijnVakbond.NL van april. Zelf heb ik geen ervaring met een regiokantoor, maar vond de sfeertekening treffend. In deze harde, individualistische tijd waar de grote mond overheerst, vond ik het heel mooi om te lezen dat mijn bond zoveel gemotiveerde mensen in dienst heeft. Waar hoor je nog dat iemand het op wil nemen voor de underdog. Houd dat er vooral in CNV Publieke Zaak! We worden dagelijks al genoeg overspoeld met egoïsme en gegraai van het topmanagement. J. Krijger, Leeuwarden Meer ruimte voor OR-werk (1) Ik zit sinds een maand in de OR als secretaris. Volgens mij is het fenomeen OR van groot belang voor zowel de organisatie als het personeel. Dat betekent dat er ook een zekere prioriteit aan gegeven moet worden. Ik zie dat het behoorlijk wat tijd vergt. Ik vind dat leidinggevenden soms best meer mogen doen om ruimte voor het OR-werk te creëren en om oplossingen te vinden voor het functionele werk dat hierdoor dreigt te blijven liggen. Dit is inderdaad een ernstig dilemma. Als nieuweling heb ik hiervoor nog geen oplossing. Hans Wesselius op forum Meer ruimte voor OR-werk (2) Ook ik en mijn andere OR-leden hebben moeite het werk te combineren met OR-werkzaamheden. En ook al probeer je de zogenaamde kaasschaafmethode te hanteren, dan nog schiet iedereen in een spagaat bij de drukte op de afdelingen. ORwerk is ook werk, die slogan proberen wij te hanteren, maar in de praktijk werkt het niet. Een oplossing heb ik niet voorhanden, het enige is om misschien wat positiever naar buiten te treden. Want als we allemaal een negatieve uitstraling blijven houden, is er straks helmaal niemand meer die in de OR actief wil zijn of in de zorg wil werken. Lisette op forum Compliment Ik feliciteer uw redactie met de nieuwe inhoud van het laatste Magazine MijnVakbond.NL. De praktijkervaringen van leden en de juridische antwoorden op vragen maken het zeer interessant. Ga zo door op de ingeslagen weg. Rudi Koot, Numansdorp Plezier in werk of hoger salaris? Plezier in het werk is zeker belangrijk, maar er moet wel een redelijke beloning tegenover staan. Je hoeft echt niet erg rijk te worden, maar ik vind dat geld wel belangrijk is om in je vrije tijd leuke dingen te doen. Ik denk niet gelijk aan hele dure vakanties en wonen in hele dure villa s, maar wel dat je je hobby s kan uitoefenen en bijvoorbeeld de contributies van een paar verenigingen kan betalen. Janne op forum Zoveel vrije dagen hebben we niet! Foto: Ton Borsboom Je kunt er bijna vergif op innemen. Elke keer als werknemers een paar vrije dagen achter elkaar hebben en bedrijven een tijdje gesloten zijn, krijg je weer een discussie over het aantal vrije dagen. Nu was het een columnist in De Volkskrant die vindt dat bedrijven op Tweede Paasdag en Tweede Pinksterdag open moeten zijn. Er moet volgens hem een eind komen aan de wettelijk verplichte vrije dagen. Bovendien vindt hij het flauwekul dat iedereen vrij moet zijn op dagen die verband houden met het christelijke geloof. Om mij heen vindt iedereen het nog steeds belangrijk dat wij dit soort feestdagen hebben. Het is toch een land met een joods-christelijke cultuur? Bovendien hebben wij echt niet zoveel vrije dagen. We hebben er 25, terwijl Franse werknemers er 35 hebben en Duitse werknemers 27. Th. Jansen, Zwolle MijnVakbond.NL juni 2008

7 Wat vindt u ervan? Met de stelling: Met de stelling: Ik vind CNV Publieke Zaak de beste vakbond in de publieke sector was 51 procent het eens, 49 procent het oneens Nieuwe stelling: Ik word gewaardeerd door mijn werkgever Bent u het hiermee eens of oneens? Sms uw standpunt naar 4411 en vermeld dan CNV EENS of CNV ONEENS. Ook op internet kunt u uw mening kwijt. Surf dan naar en klik op de poll-knop. De uitslag wordt gepubliceerd in het volgende nummer. Acties bij TNT (1) Wil meneer Bakker van TNT nou voor één keer zelf eens met een gezin met kinderen rond zien te komen van ons salaris? Al die mannen en vrouwen, die TNT groot gemaakt en gehouden hebben, die jááááren voor dag en dauw opstaan, door weer en wind gaan, kan je nu niet op zo n lage manier behandelen. Waarvan wordt aan het einde van de rit uw salaris en bonus betaald? Zonder al deze mensen, die hun ziel en zaligheid aan dit bedrijf gegeven hebben, bent u nergens! TNT mag wel heel wat zuiniger met zijn mensen omgaan! Intie op forum Acties bij TNT (2) Vroeger stelde je als postbode echt iets voor. Je moest voordat je in dienst kwam bij toen nog PTT een eed afleggen en je had in de gemeenschap een zekere positie. Bij de privatisering is de kiem gelegd voor alle ellende. Langzaam maar zeker is CNV Publieke Zaak in actie bij TNT ons vak uitgehold en behandelt TNT ons steeds meer als een voetveeg. Er is maar één boodschap van mijn manager: ga weg en solliciteer maar bij een beveiligingsbedrijf. Alsof dat op je 53e zo gemakkelijk is. Nu ben je het lachertje van het dorp als je met het oranjepak van TNT rondloopt. Ik heb niets tegen huisvrouwen die een paar uur bij willen verdienen, maar deze ontwikkeling is wel de ondergang van het beroep van postbode. Eigenlijk bestaat het beroep (bijna) niet meer. En dan wil de werkgever ook nog eens 25 procent bezuinigen op mijn arbeidsvoorwaarden. Van mijn karig loon van amper 1500 euro blijft dan 1200 over. En dat terwijl TNT gewoon miljoenenwinsten maakt. De wereld op zijn kop. Naam en adres bij redactie bekend MijnVakbond.NL juni 2008

8 Kort Schok na dood brandweerlieden Eelde CNV Publieke Zaak heeft met leedwezen kennis genomen van de dood van drie brandweerlieden bij een brand op scheepswerf De Punt (Eelde). Dit ongeval vond vorige maand plaats. Eén van de omgekomen brandweerlieden is lid van CNV Publieke Zaak: de heer E. Ubels. Kaderlid Jan Pol van de brandweer Groningen is volop betrokken geweest bij de dramatische gebeurtenissen in Eelde. Het heeft iedereen enorm geraakt. Het komt niet vaak voor dat drie mensen uit één dorp omkomen bij een brand. De bevolking van Eelde heeft enorm meegeleefd met de nabestaanden. De vlaggen hingen halfstok en er werd een stille tocht gehouden. Bij de brandweerkazerne in Eelde herdenken bewoners van dit dorp de drie omgekomen brandweermannen (foto Karel Zwaneveld) Hollen of stilstaan In de week na het ongeval hebben de brandweerlieden van het korps veel met elkaar gepraat. Je krijgt door zo n ongeval veel voor je kiezen. Je beseft opnieuw dat het brandweervak er één is van hollen of stilstaan en dat het een risicovol vak is. Maar dat is het beroep van vrachtwagenchauffeur of bouwvakker ook. Als zoiets gebeurt, wordt je weer eens met de neus op de feiten gedrukt. Pol was zelf aanwezig bij de begrafenis van Egbert Ubels. Ongelooflijk indrukwekkend was dit. Je krijgt dan een brok in je keel. Daar zijn geen woorden voor. CNV Publieke Zaak heeft de familie van het omgekomen CNV-lid in een persoonlijke brief onze diepste gevoelens van medeleven overgebracht. CNV steunt veelbelovend project in Moldavië De mensen zijn er vriendelijk, openhartig en niet zo getekend door het verleden als ik had verwacht. Ze zijn niet op hun mondje gevallen en ze spreken een aardig woordje Engels. Floor Nelissen is enthousiast over Moldavië. Ze bezocht de voormalige Sovjetstaat, vanwege haar werk als programmamedewerker bij CNV Internationaal. Zij is verantwoordelijk voor de projecten die CNV Internationaal in Centraal- en Oost-Europa steunt. Het was voor het eerst dat er iemand namens CNV Internationaal de republiek Moldavië bezocht. Vrouwenhandel Samen met de projectpartners bezocht ze een groot aantal organisaties, bedrijven en overheidsinstanties. Ze sprak met hen over de problematiek rond vrouwenhandel en migratie. Het ontbreekt in Moldavië aan enig toekomstperspectief, de lonen zijn absoluut ontoereikend om in fatsoenlijke levensbehoeften te voorzien en de mensen weten dat ze in het buitenland wel vier tot vijf keer zoveel kunnen verdienen. Het is een illusie om de migratie tegen te houden, maar er is geen reden om stil te zitten. Loopbaanperspectief verbeteren Wat levert zo n bezoek aan Moldavië eigenlijk op? Floor Nelissen, stellig: Het is goed dat we nu de context beter kennen, weten wat er allemaal voor initiatieven ondernomen worden en welke mogelijkheden tot samenwerking er zijn. In de komende maanden zal het project verder worden uitgewekt. We hebben samen een model bedacht dat verder gaat dan alleen het oprichten van lokale trainingscentra. We willen een mobliteitscentrum opzetten voor kansarmen, onder wie vrouwen. Zij worden begeleid bij het maken van een keuze voor een bepaald vak en krijgen vervolgens een training. Kijk voor meer informatie op MijnVakbond.NL juni 2008

9 Meer oudere werknemers aan het werk Er zijn in Nederland meer ouderen (55-65 jaar) aan het werk, zo meldt het CBS. In 2006 ging het om 48 procent, in 2000 was dat 38 procent. In de EU steeg de participatie van 27 procent in 2000 naar 37 procent in De EU-doelstelling bedraagt 50 procent in Zowel in Nederland als in de EU is de arbeidsdeelname onder vrouwen sterker gestegen dan onder mannen. Zweden is momenteel koploper, daar werkt 70 procent van de ouderen, gevolgd door Denemarken en Engeland met circa 60 procent. Onderaan bungelen Polen, België en Italië met circa 30 procent. Stuur uw dilemma op Heeft u een dilemma op uw werk dat u aan een deskundige wilt voorleggen, maar u weet niet hoe? Stuur uw dilemma (anoniem) naar ons toe en wij leggen dan uw dilemma voor aan een deskundige. Interessante dilemma s worden behandeld in MijnVakbond.NL. Kijk ook op pagina 27. CNV Publieke Zaak heeft met het gemeentebestuur van Nijmegen overeenstemming bereikt over uitbreiding van het vaderschapsverlof voor de mannelijke gemeenteambtenaren naar tien dagen. Tot nu toe konden de gemeenteambtenaren slechts twee dagen opnemen bij de geboorte 10 dagen vaderschapsverlof in Nijmegen van hun kind. Dit is één van de afspraken van de cao voor de 2000 Nijmeegse gemeenteambtenaren. Het is voor het eerst dat in de publieke sector afspraken zijn gemaakt over verlenging van het vaderschapsverlof naar tien dagen. De regeling geldt per 1 april 2008 en is van toepassing voor iedereen met een geregistreerd partnerschap. Postzakken vol met formulieren. Leden van CNV Publieke Zaak hebben massaal gehoor gegeven aan ons verzoek het formulier terug te sturen dat met het Magazine MijnVakbond.NL van 23 april was bijgevoegd. Op dit formulier is ingevuld hoe u als lid staat geregistreerd in onze administratie. Via een begeleidende brief is gevraagd het formulier zo snel mogelijk op te sturen, ook als u correct staat geregistreerd. De afgelopen weken zijn er vele postzakken met formulieren binnengekomen op het hoofdkantoor. Inmiddels is een start gemaakt om alle wijzigingen in onze administratie te verwerken. Met het up-to-date maken van onze administratie kunnen we u beter op maat bedienen. We willen iedereen hartelijk bedanken voor het terugsturen van het formulier. Leden die dit nog niet hebben gedaan, kunnen het wijzigingsformulier nog steeds terugsturen met de antwoordenveloppe. MijnVakbond.NL juni 2008

10

11 Vraag Mijn Vraag Mag mijn collega wierook branden op de werkplek? Probleem is dat er wettelijk hierover niets is geregeld. Dit valt echter wel onder goed werkgeverschap en een veilige werkomgeving. Een werkgever moet er namelijk voor zorgen dat de werkplek van een medewerker veilig is. Het aansteken van wierook kan voor overlast zorgen. Op grond hiervan is het aansteken van een wierookstokje wel iets waarbij vraagtekens geplaatst kunnen worden. Niet iedereen is hiervan gediend. Het advies is dan ook om het bij de werkgever aan te kaarten en in het uiterste geval zou er een onderzoek gedaan kunnen worden door de Arbeidsinspectie. Vraag u Moet de werkgever mijn salaris doorbetalen bij een staking, terwijl ik als werkwillige gehinderd wordt om te werken? Volgens het Burgerlijk Wetboek krijgt iemand die niet werkt, geen salaris. Bij een door de vakbonden georganiseerde staking, hoeft de werkgever geen loon te betalen aan een stakende medewerker. Daarvoor hebben de bonden stakingskassen. Iets anders is als u als werkwillige vanwege een staking gehinderd wordt uw werk te doen. Uw salaris moet dan worden doorbetaald. U moet wel tegen uw werkgever zeggen dat u wilt werken. Vraag v Kan mijn werkgever mij nu opeens dwingen dat ik als voedingsassistente mijn trouwring af moet doen tijdens het werk? Er gelden vooral in de zorg steeds strengere eisen op het gebied van veiligheid en hygiëne. Ringen zijn een grote bron van bacteriën. Daarom is het logisch dat voedingsassistenten geen ringen mogen dragen. U vraagt zich misschien af waarom uw werkgever deze eis nu pas stelt. Vroeger ging men hier wat gemakkelijker mee om, maar de wereld is nu eenmaal veranderd. Uw werkgever staat naar alle waarschijnlijkheid in het recht te eisen dat u geen sieraden mag dragen. Er is veel nationale en internationale regelgeving waarop uw werkgever zich kan beroepen. Vraag x Ik werk langer dan drie jaar achtereen bij dezelfde werkgever op tijdelijke basis. Kan ik een vast dienstverband opeisen? Ja, dat kunt u. Wanneer u gedurende 36 maanden aaneengesloten bij dezelfde werkgever of diens rechtsopvolger heeft gewerkt, dan kunt u een vast dienstverband opeisen op basis van de Wet Flexibiliteit en Zekerheid. Het is wel mogelijk dat in de cao afspraken zijn gemaakt die in het nadeel van de werknemer uitvallen. Uiteraard is CNV Publieke Zaak hiervan geen voorstander en zal proberen dit tegen te houden. Vraag y Mijn man zorgt als ik weekenddienst heb altijd voor de kinderen. Waarom krijg ik geen zorgverlof nu mijn man aan zijn meniscus is geopereerd? U kunt in dit geval geen beroep doen op kortdurend zorgverlof op grond van de Wet Arbeid en Zorg. Daarvoor gelden andere regels. Wel kunt u hard maken dat uw man zich door zijn meniscusoperatie minder goed kan verplaatsen en dat daardoor de zorg voor de kinderen in de knel komt. U zou daarom een beroep kunnen doen op calamiteitenverlof op grond van de Wet Arbeid en Zorg. Dit verlof geldt bij ziekte van een partner die daardoor niet in staat is voor zichzelf of de kinderen te zorgen. In dit geval is daar sprake van. Calamiteitenverlof is vooral bedoeld om een alternatieve oplossing te zoeken, bijvoorbeeld het zoeken van een oppas of iemand die kan helpen in de verzorging. Heeft u een vraag over uw werk, cao, inkomen of het bondslidmaatschap? Leg deze dan voor aan de juridisch medewerkers en bestuurders van CNV Publieke Zaak op het regiokantoor bij u in de buurt. Zie voor de ( )adressen en telefoonnummers pagina 35. Onze deskundigen geven u antwoord! * *Aan deze publicatie kunnen geen rechten worden ontleend. MijnVakbond.NL juni

12 S tilstaan bij waardering van uw werk, roept al snel allerlei vragen op. Waar kiest u voor? Voor een schouderklopje van uw leidinggevende of voor meer salaris? Maar liefst 4400 leden deden de afgelopen weken mee aan een onderzoek van CNV Publieke Zaak naar waardering op de werkvloer. Een van de uitkomsten is dat de deelnemers zich over het algemeen goed gewaardeerd voelen. Zij beoordelen dit aspect met een 7. Maar wat is dan waardering? Is dat alleen het maandsalaris of is er meer? Om één van de deelnemers te citeren: Ik vind dat ik te weinig verdien voor de werkzaamheden die ik doe, maar ik voel mij wel gewaardeerd door mijn omgeving. Doelgroepen De reacties op het onderzoek liepen nogal uiteen. Van wat fijn dat CNV Publieke Zaak hier zo serieus naar kijkt tot we kunnen onze tijd beter in goede cao-onderhandelingen steken. De laatste geluiden kwamen vaak van leden die het (te) lage salaris zien als onderwaardering. Verder had het onderzoek een educatief randje, of zoals twee respondenten het formuleerden: Een leuke manier om eens anders naar jezelf te kijken en confronterende vragen; tijd voor wat zelfreflectie. Niet iedereen vond het onderzoek gemakkelijk, omdat deelnemers soms gedwongen werden een zwart-wit keuze te maken. Op basis van deze keuzes komen er drie 12 MijnVakbond.NL juni 2008

13 Onderzoek naar de waardering van werken in de publieke sector waarderen Mensen kunst is een Voelen werknemers in de publieke sector zich voldoende gewaardeerd? Deze vraag stond centraal in een onderzoek van CNV Publieke Zaak waaraan u massaal meedeed. Blijkbaar leeft dit onderwerp enorm op de werkvloer. We zetten de belangrijkste resultaten in dit nummer van MijnVakbond.NL op een rij. Tekst: Jelle Postma groepen uit het onderzoek naar voren. Als het goed is moet u zich herkennen in één van de volgende drie groepen. 1. Waardering door gebalanceerde communicatie (45%) Bent u tevreden met uw huidige werk en haalt u vooral waardering uit welgemeende complimenten van collega s en stelt u communicatie met collega s op prijs? Dan behoort u tot deze groep. U wilt vooral respectvol behandeld worden door uw leidinggevende of manager. De (lage) beloning voor het werk is voor u van minder belang. Ik vind het belangrijk Waardering is op dit moment zeer actueel op mijn werk dat je een leuke baan hebt waar je met plezier naar toe gaat, aldus een reactie van iemand. Het contact met andere mensen en de omgangsvormen zijn belangrijk. Deze punten hebben dan ook grote invloed op het welbevinden, aldus de overgrote meerderheid van deze groep. Door slechte communicatie van het management voel ik me vaak ondergewaardeerd, werd vaak gezegd. Opmerkingen van collega s over werk kunnen je goed helpen bij je functioneren aldus iemand anders. Sommigen leggen de oplossing deels terug bij de werknemer. Je hebt het voor een deel ook zelf in de hand door eigen inzet en goede wisselwerking met je leidinggevende. MijnVakbond.NL juni

14 2. Waardering door inleving bij het management (25%) Of hoort u tot deze groep? Deze groep is redelijk tevreden over de hoogte van het salaris, maar niet over het werk. Deze groep ziet werken vooral als een maatschappelijke plicht. Het gaat niet om de fun. Volgens deze groep heeft waardering te maken met de erkenning van kennis of een bepaalde moeilijke situatie door de leidinggevende. Deze leden vinden dat de werkgever het gevoel moet geven dat de bijdrage van iedere werknemer zinvol is. Door dat niet te doen, ontstaat er enorme irritatie. De volgende reacties spreken voor zichzelf: Leidinggevenden maken meer kapot dan dat ze nodig zijn Ik werk meer ontspannen zonder leidinggevende in de buurt Leidinggevenden kunnen door een gebrek aan vakkennis ons werk moeilijk op waarde schatten (=waarderen) Waardering van een werkgever uit zich in begrip voor een moeilijke situatie: Onbegrip voor moeilijke situaties doet bij mij de deur dicht. Men is op zoek naar begrip van de werkgever. Mijn partner heeft een ongeneeslijke ziekte waardoor ik mijn werkzaamheden niet zoals voorheen kan uitvoeren. Er zijn periodes geweest dat er weinig begrip voor mijn situatie was. 3. Waardering door goede beloning (30%) Voor deze leden betekent een hoger salaris automatisch een hogere waardering. Werk wordt tegenwoordig vaak gezien als maatschappelijk ideaal. De essentie, het verwerven van middelen van bestaan, belandt op de achtergrond, reageerde iemand uit deze groep. Er is een duidelijk verband tussen waardering en beloning: Ik denk dat de werkgever mij wel waardeert, maar aangezien het salaris erg laag is, voelt het toch loos aan. Deze groep voelt waardering op het moment dat de werkgever goed betaalt. Dit zien we ook terug in de volgende opmerking: Waardering is op dit moment een belangrijk onderwerp in onze organisatie. Binnen de OR gaan we aan de slag met de taakomschrijvingen en de daaraan gekoppelde financiële functiewaardering. Waardering en gemoedstoestand Naarmate het eigen leven op orde is, neemt het gevoel van gewaardeerd voelen toe. Iemand die nog op zoek is naar voldoende inkomen om rond te komen of sociaal geïsoleerd is, heeft een lager gevoel van (eigen) waardering. Waardering krijgen heeft invloed op uw welzijn/gezondheid en zorgt voor rust en balans. En laat nu net dat de aspecten zijn waar de meeste respondenten naar op zoek zijn. Het gevoel van waardering kan snel veranderen als er iets gebeurt op de werkplek of in de privésituatie. Ik ben op dit moment al een hele tijd ziek; nu merk ik hoe ondergewaardeerd ik ben op mijn werk. Ze willen mij nu liever kwijt. Omdat waardering leidt tot een betere balans in het leven, hebben zowel werkgever als werknemer belang bij het investeren in meer waardering. Paul Koeslag: Waardering opnemen in cao-inzet We legden voorzitter Paul Koeslag van CNV Publieke Zaak de uitkomsten van het onderzoek over waardering voor. Zijn conclusie: dit is een belangrijk onderwerp voor onze vakbond. 1. Ruim 800 leden gaven in het onderzoek aan dat zij bereid zijn een interview te geven naar aanleiding van dit onderwerp. Wat geeft dit aan? Dat dit onderwerp enorm leeft onder werknemers in de publieke sector. Ik kan me daar wel iets bij voorstellen. De werknemers bij de overheid en in de zorg en welzijn zijn bezig met het uitvoeren van taken die vrijwel iedereen in Nederland nuttig en noodzakelijk vindt. Zeker bij een krapper wordende arbeidsmarkt kunnen deze werknemers ook naar een of andere commerciële tent. Maar dat willen zij niet. Deze loyaliteit zou moeten worden beloond. 2. Welke rol is er voor de vakbond weggelegd om waardering te stimuleren of kun je waardering niet afdwingen als vakbond? Waardering kun je nooit afdwingen. Het komt vanuit de mensen zelf. Maar als vakbond spreken we namens de werknemers. En als werknemers zich niet gewaardeerd voelen, zijn wij de uitgesproken partij om dat kenbaar te maken aan de werkgever. Daarnaast proberen we vanuit onze identiteit de C op een aansprekende manier neer te zetten. In de media kun je de publieke opinie beïnvloeden. En we moeten niet vergeten dat door het tonen van waardering mensen ook sneller geneigd zijn harder te lopen. En dat is ook in het belang van de werkgever. 14 MijnVakbond.NL juni 2008

15 Vakbond moet meer doen Geen toverformule Volgens de deelnemers aan het onderzoek moet CNV Publieke Zaak meer haar best doen om waardering met werkgevers te bespreken. Dit vindt 70 procent. Het is goed waardering te betrekken bij de cao-onderhandelingen, omdat het niet alleen gaat om de harde arbeidsvoorwaarden. Waardering zit in complimenten, in de mate van zelfstandigheid die u wordt gegund, én in salaris. Kortom, goed waarderen van een individu is gewoon ingewikkeld. Waardering is niet altijd de toverformule: Ik word enorm gewaardeerd op mijn werk, maar het is niet mijn passie. Ik sleep me er elke dag naar toe en daar word ik niet gelukkig van. Daarnaast vinden sommige deelnemers het onderwerp überhaupt niet belangrijk. Ik werk om te leven en that s it. Ik heb een baan met veel vrijheid en dat vind ik vele malen belang rijker dan het feit of mijn werkgever mij waardeert of niet. Waardoor krijgt u de meeste waardering voor uw werk? Top 5 mannen Vrijheid in mijn werk Het nut van mijn werk Hoogte van mijn salaris Mijn taken of werkzaamheden Omgang met collega s Top 5 vrouwen Hebt u een verhaal over het wel of niet gewaardeerd voelen op uw werkvloer? Doe mee, mail of schrijf uw verhaal in maximaal 500 woorden naar de redactie. De leukste inzendingen ontvangen van ons een leuke attentie! Omgang met collega s Het nut van mijn werk Mijn taken of werkzaamheden Krijgen van complimenten Vrijheid in mijn werk % van de leden vindt het (zeer) belangrijk dat CNV Publieke Zaak waarderen van werknemers bij werkgevers aan de orde stelt. Diezelfde leden geven de vakbond hiervoor nu slechts een 6,8. Wat betekent dit voor de organisatie? Dit laat zien dat ons werk op dit gebied nog niet voldoende zichtbaar is voor leden. Als CNV Publieke Zaak maken wij ons al jaren hard voor het waarderen van werknemers in de publieke sector. Maar misschien zouden we in de komende jaren van dit thema wel ons onderwerp moeten maken. Ik ben benieuwd wat leden van het idee vinden om dit op te nemen in onze cao-inzet. Verder wordt er in het onderzoek een aantal oplossingen aangedragen door werknemers zelf. Dat spreekt mij aan. Opvallend aan het onderzoek is ook dat vrouwen en mannen totaal verschillend denken over waardering. Ik heb er geen verklaring voor, maar het is nuttig dit nader te onderzoeken. Rapport werken in de publieke sector Hoogte van het salaris Werkzaamheden/taken Mate van vrijheid Nut van het werk Scholingsmogelijkheden Contact met leidinggevende Omgang met collega s Krijgen van complimenten 6,6 7,7 8,0 8,5 6,9 7,1 8,3 6,7 De respondenten waarderen hun huidige baan gemiddeld met een 7. Het eigen functioneren wordt hoger ingeschat, namelijk met een 7,5. Het afgelopen jaar is de ervaren waardering bij 26% toegenomen en bij 24% afgenomen. MijnVakbond.NL juni

16 Overheid Een aangename spanning. Zo omschrijft Marko Borst (40) uit Den Haag zijn overstap van de rijkssector naar het onderwijs. Het lid van CNV Publieke Zaak zat bij het ministerie van VROM niet op een schopstoel, maar zag de taakstelling van het kabinet (schrappen van circa banen) steeds meer op zich afkomen. Tekst: Jan Spijk Op het schoolplein voor het Hofstad Lyceum in Den Haag praten we in het voorjaarszonnetje met Marko Borst. Hij loopt net twee dagen stage in het onderwijs, maar heeft nu al een goed gevoel. Ik heb inmiddels een paar lessen gevolgd en zie het helemaal zitten. Het is wel spannend, maar ik zie mezelf wel voor de klas staan. Hij heeft tot nu toe een wat wispelturige carrière doorlopen. Kwam na zijn studie sociologie bij de marine terecht (onderzoeker) en belandde na nog wat andere banen uiteindelijk bij het ministerie van VROM. Ik kwam daar in een financiële positie terecht, maar daar ligt mijn hart helemaal niet. Zo rond mijn 40e dacht ik: wat wil je nu eigenlijk nog doen de komende 25 jaar? Ik wilde in ieder geval bij VROM niet mijn pensioen halen. Rijksambtenaren switchen naar onderwijs Onderwijs Een kennis van hem werkt in het onderwijs en zodoende ging hij eens op een school rondkijken. Toevallig ging er bij het Rijk een project van start met de titel Tussen Rijk en Onderwijs. Bij het onderwijs zijn personeelstekorten en het Rijk staat aan de vooravond van een forse afslanking. De afslanking is het gesprek van de dag. Mijn functie liep nog geen gevaar, maar mijn leidinggevende gaf al wel aan dat op onze afdeling echt mensen weg moeten. Dan ga je toch eens nadenken. Ook door gesprekken met anderen raakte ik steeds enthousiaster over het idee voor de klas te gaan staan. Uiteindelijk hakte ik de knoop door en besloot de overstap te maken. Een keuze vanuit het hart Biologie Marko gaat tot de zomer stage lopen op drie scholen en sluit deze periode af met een proefles. Inmiddels heeft hij de keuze voor het biologievak gemaakt. In september start hij aan de Hogeschool Rotterdam met de opleiding voor 2e graads onderwijsbevoegdheid. Ik hoop dit te kunnen combineren met het geven van biologieles. Ik moet wel gaan buffelen, omdat ik helemaal geen opleiding heb richting biologie. Het was op de middelbare school wel mijn favoriete vak. Hij kijkt overigens niet in wrok terug op zijn tijd bij het Rijk. Het imago van de ambtenaar is niet goed, maar over het algemeen wordt daar gewoon hard gewerkt. Ik heb er een plezierige tijd gehad. Ik heb nu gekozen voor het onderwijs. Een keuze vanuit het hart en dat voelt goed. 16 MijnVakbond.NL juni 2008 (foto Ton Borsboom)

Algemene info over de vakbond en haar maatschappelijke rol

Algemene info over de vakbond en haar maatschappelijke rol Algemene info over de vakbond en haar maatschappelijke rol Waarom zijn er vakbonden?... 1 CNV... 1 Afsluiten van CAO s... 2 Leden van een vakbond... 2 Verschillen tussen vakbonden... 2 Beroepsverenigingen...

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

Je leeft, je verandert. Loyalis verandert met je mee. Financiële zekerheid bij arbeidsongeschiktheid

Je leeft, je verandert. Loyalis verandert met je mee. Financiële zekerheid bij arbeidsongeschiktheid Je leeft, je verandert. Loyalis verandert met je mee. Financiële zekerheid bij arbeidsongeschiktheid Inkomen bij arbeidsongeschiktheid kan erg tegenvallen Stelt u zich eens voor, u wordt ziek. En twee

Nadere informatie

Financiële zekerheid bij arbeidsongeschiktheid

Financiële zekerheid bij arbeidsongeschiktheid Financiële zekerheid bij arbeidsongeschiktheid Inkomen kan erg tegenvallen bij arbeidsongeschiktheid Stelt u zich eens voor, u wordt ziek. En twee jaar later bepaalt UWV dat u arbeidsongeschikt bent.

Nadere informatie

13 februari 2016. Onderzoek: ZZP-ers en verplichte verzekering

13 februari 2016. Onderzoek: ZZP-ers en verplichte verzekering 13 februari 2016 Onderzoek: ZZP-ers en verplichte verzekering Over het EenVandaag Opiniepanel Het EenVandaag Opiniepanel bestaat uit ruim 50.000 mensen. Zij beantwoorden vragenlijsten op basis van een

Nadere informatie

Het Anw-Zekerheidsplan. Goed werkgeverschap voor de nabestaanden van uw werknemer

Het Anw-Zekerheidsplan. Goed werkgeverschap voor de nabestaanden van uw werknemer Het Anw-Zekerheidsplan. Goed werkgeverschap voor de nabestaanden van uw werknemer Inhoud Een goede werkgever denkt mee. 3 Even uw voordelen op een rij! 4 Zo werkt de Algemene nabestaandenwet (Anw). 5 Bijverzekeren

Nadere informatie

iza De zorgverzekeraar voor de publieke sector iza zorgverzekeraar Informatie voor werknemers in de publieke sector Goed voor elkaar

iza De zorgverzekeraar voor de publieke sector iza zorgverzekeraar Informatie voor werknemers in de publieke sector Goed voor elkaar iza De zorgverzekeraar voor de publieke sector iza zorgverzekeraar Informatie voor werknemers in de publieke sector Goed voor elkaar iza De zorgverzekeraar voor de publieke sector Speciaal voor de publieke

Nadere informatie

Financiële zekerheid bij arbeidsongeschiktheid

Financiële zekerheid bij arbeidsongeschiktheid Financiële zekerheid bij arbeidsongeschiktheid Inkomen kan erg tegenvallen bij arbeidsongeschiktheid Stelt u zich eens voor, u wordt ziek. En twee jaar later bepaalt UWV dat u arbeidsongeschikt bent.

Nadere informatie

Inge Test 07.05.2014

Inge Test 07.05.2014 Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Bemiddelbaarheid 2 Bemiddelbaarheidsscan Je hebt een scan gemaakt die in kaart brengt wat je kans op werk vergroot of verkleint. Verbeter je startpositie bij

Nadere informatie

Burn-out: een geluk bij een ongeluk

Burn-out: een geluk bij een ongeluk Burn-out: een geluk bij een ongeluk Als ik Els (39) voor het eerst spreek, is zij al bijna een jaar thuis vanwege een burn-out. Ze werkt zeven jaar als communicatiemedewerker voor een sportbond wanneer

Nadere informatie

Je leeft, je verandert. Loyalis verandert met je mee. Financiële zekerheid bij arbeidsongeschiktheid

Je leeft, je verandert. Loyalis verandert met je mee. Financiële zekerheid bij arbeidsongeschiktheid Je leeft, je verandert. Loyalis verandert met je mee. Financiële zekerheid bij arbeidsongeschiktheid Inkomen bij arbeidsongeschiktheid kan erg tegenvallen Stelt u zich eens voor, u wordt ziek. En twee

Nadere informatie

Oktober 2012. Wat vindt u van de Wmo-maatregelen zoals een scootmobiel die 8 km/uur kan? Onzinnig. Tegen. Tegen. Belachelijk!!!!

Oktober 2012. Wat vindt u van de Wmo-maatregelen zoals een scootmobiel die 8 km/uur kan? Onzinnig. Tegen. Tegen. Belachelijk!!!! Oktober 2012 Zó! Zoetermeer heeft aan scootmobielgebruikers gevraagd wat zij vinden van de bezuinigingen op de Wmo en vooral wat ze vinden van het voorstel om scootmobielen te verstrekken die een stuk

Nadere informatie

KWARTAALMONITOR APRIL 2016. Omzetontwikkeling van freelancers en flexwerkers in Nederland

KWARTAALMONITOR APRIL 2016. Omzetontwikkeling van freelancers en flexwerkers in Nederland KWARTAALMONITOR APRIL 2016 Omzetontwikkeling van freelancers en flexwerkers in Nederland Inhoud 3 WAT TE DOEN MET ÉÉN MILJOEN 4 BEDRIJVEN SPELEN IN OP WET DBA 5 VEEL STARTENDE FREELANCERS OP LEEFTIJD 6

Nadere informatie

5 manieren om je eigen pad te bewandelen

5 manieren om je eigen pad te bewandelen 5 manieren om je eigen pad te bewandelen Hierbij het nieuwe artikel met als onderwerp: 5 manieren om je eigen pad te bewandelen. Het is geschreven door wandelcoach Tineke Franssen. Tineke wandelt al een

Nadere informatie

Werken in een andere sector of branche: iets voor u?

Werken in een andere sector of branche: iets voor u? Werken in een andere sector of branche: iets voor u? Uw hele loopbaan blijven werken in dezelfde sector of branche? Voor veel werknemers is het bijna vanzelfsprekend om te blijven werken in de sector of

Nadere informatie

Q1 Wat is uw leeftijd?

Q1 Wat is uw leeftijd? Q1 Wat is uw leeftijd? Beantwoord: 7.034 Overgeslagen: 60 10 8 6 4 Jonger dan 50 jaar 50-59 jaar 60-69 jaar 70-79 jaar 80 jaar of ouder Jonger dan 50 jaar 50-59 jaar 60-69 jaar 70-79 jaar 80 jaar of ouder

Nadere informatie

ZES VORMEN VAN GEZAG

ZES VORMEN VAN GEZAG ZES VORMEN VAN GEZAG OVER LEIDERSCHAP VAN DE ONDERNEMINGSRAAD Gezag is in de moderne maatschappelijke verhoudingen steeds minder vanzelfsprekend. Er is sprake van een verschuiving van verkregen gezag (op

Nadere informatie

Ziektegerelateerde agressie in de zorg

Ziektegerelateerde agressie in de zorg Congres Ziektegerelateerde agressie in de zorg Vrijdag 17 juni 2011 Jaarbeurs Utrecht Bestemd voor verpleegkundigen, verzorgenden en leidinggevenden in de zorg Dit congres geeft antwoord op de volgende

Nadere informatie

2010-2011 FWG in vogelvlucht

2010-2011 FWG in vogelvlucht 1 2010-2011 FWG in vogelvlucht 2 Inhoud Functiewaardering in het kort 3 FWG en uw salaris 4 Hoe is de zwaarte van uw functie bepaald? 5 Beschrijven 5 Waarderen met FWG 3.0 6 IJ kfuncties 7 Toetsing en

Nadere informatie

van de staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, Jet Bussemaker, tijdens de 4 e Nationale Mantelzorglezing 2009 Rotterdam, 11 juni 2009

van de staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, Jet Bussemaker, tijdens de 4 e Nationale Mantelzorglezing 2009 Rotterdam, 11 juni 2009 Directie Voorlichting en Communicatie Parnassusplein 5 Postbus 20350 2500 EJ Den Haag T 070 340 79 11 T 070 340 60 00 F 070 340 62 92 Hebt u 's avonds of in het weekend dringend een voorlichter nodig,

Nadere informatie

E-QUALITY KENNISCENTRUM VOOR EMANCIPATIE, GEZIN EN DIVERSITEIT. Vaderschap 2.0 Opvoedingsondersteuning voor vaders van nu

E-QUALITY KENNISCENTRUM VOOR EMANCIPATIE, GEZIN EN DIVERSITEIT. Vaderschap 2.0 Opvoedingsondersteuning voor vaders van nu E-QUALITY KENNISCENTRUM VOOR EMANCIPATIE, GEZIN EN DIVERSITEIT Vaderschap 2.0 Opvoedingsondersteuning voor vaders van nu Vaderschap 2.0 E-Quality 55 UIT DE PRAKTIJK 3.3 Interview met Arno Janssen en Caroline

Nadere informatie

Financiële zekerheid bij arbeidsongeschiktheid

Financiële zekerheid bij arbeidsongeschiktheid Financiële zekerheid bij arbeidsongeschiktheid Inkomen bij arbeidsongeschiktheid kan erg tegenvallen Stelt u zich eens voor, u wordt ziek. En twee jaar later bepaalt UWV dat u arbeidsongeschikt bent. Helemaal

Nadere informatie

E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU?

E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU? E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU? Thuis en op school heb je allerlei waarden meegekregen. Sommigen passen bij je, anderen misschien helemaal niet. Iedereen heeft waarden. Ken

Nadere informatie

Secundaire arbeidsvoorwaarden van primair belang. Sandra Terwolbeck, Amstelveen 8 oktober 2008

Secundaire arbeidsvoorwaarden van primair belang. Sandra Terwolbeck, Amstelveen 8 oktober 2008 Secundaire arbeidsvoorwaarden van primair belang Sandra Terwolbeck, Amstelveen 8 oktober 2008 Secundaire arbeidsvoorwaarden van primair belang Huidige uitdagingen voor organisaties Veranderd werknemersperspectief

Nadere informatie

Vragenlijst cao ENCI Mei 2015

Vragenlijst cao ENCI Mei 2015 Vragenlijst cao ENCI Mei 2015 Geef s.v.p. per aandachtspunt met een cijfer aan hoe je denkt over het betreffende voorstel: heel erg belangrijk : 3 punten minder belangrijk : 2 punten onbelangrijk : 1 punt

Nadere informatie

SENIOREN REGELING. in de Hovenierssector. Arbeidsmarkt. Uitgevoerd door Colland Arbeidsmarkt www.collandarbeidsmarkt.nl

SENIOREN REGELING. in de Hovenierssector. Arbeidsmarkt. Uitgevoerd door Colland Arbeidsmarkt www.collandarbeidsmarkt.nl SENIOREN REGELING in de Hovenierssector Arbeidsmarkt Uitgevoerd door Colland Arbeidsmarkt www.collandarbeidsmarkt.nl WAT IS DE SENIORENREGELING? Vier dagen werken in plaats van vijf, zonder er financieel

Nadere informatie

Mantelzorg en werk steeds lastiger te combineren. Het gevolg: meer verzuim

Mantelzorg en werk steeds lastiger te combineren. Het gevolg: meer verzuim Mantelzorg en werk steeds lastiger te combineren Het gevolg: meer verzuim Het aantal mantelzorgers in de Nederlandse samenleving neemt in hoog tempo toe. Niet alleen omdat mensen steeds ouder worden, maar

Nadere informatie

Leef je Leven met Zin!

Leef je Leven met Zin! Leef je Leven met Zin! Geef zin aan het Leven, dan geeft het Leven zin aan jou Voor veel mensen is werk belangrijk. Niet alleen als bron van inkomen, maar ook als middel om je zelf te ontwikkelen en te

Nadere informatie

Goede zorg van groot belang. Nederlanders staan open voor private investeringen

Goede zorg van groot belang. Nederlanders staan open voor private investeringen Goede zorg van groot belang Nederlanders staan open voor private investeringen Index 1. Inleiding p. 3. Huidige en toekomstige gezondheidszorg in Nederland p. 6 3. Houding ten aanzien van private investeerders

Nadere informatie

Resultaten nationaal onderzoek over duurzame inzetbaarheid 2016

Resultaten nationaal onderzoek over duurzame inzetbaarheid 2016 Resultaten Nationaal Onderzoek Over 2016 inzetbaarheid: de basis is gelegd inzet staat op de strategische agenda van het management bij de helft van de Nederlandse bedrijfsorganisaties. Dit blijkt uit

Nadere informatie

Financiële zekerheid bij arbeidsongeschiktheid. Je leeft, je verandert. Loyalis verandert met je mee.

Financiële zekerheid bij arbeidsongeschiktheid. Je leeft, je verandert. Loyalis verandert met je mee. Financiële zekerheid bij arbeidsongeschiktheid Je leeft, je verandert. Loyalis verandert met je mee. Stel, u wordt ziek. Dat klinkt niet prettig, maar het kán zomaar gebeuren. Een ziekte hebben we immers

Nadere informatie

De eerste cao voor postverspreiders. Informatie over de overeenkomst van opdracht en de arbeidsovereenkomst

De eerste cao voor postverspreiders. Informatie over de overeenkomst van opdracht en de arbeidsovereenkomst De eerste cao voor postverspreiders Informatie over de overeenkomst van opdracht en de arbeidsovereenkomst Liberalisering en cao Op 1 april 2009 is de postmarkt geliberaliseerd. Een van de voorwaarden

Nadere informatie

Werken na het bereiken. gerechtigde leeftijd. het bereiken. leeftijd. Deze brochure is een samenwerkingsproduct van:

Werken na het bereiken. gerechtigde leeftijd. het bereiken. leeftijd. Deze brochure is een samenwerkingsproduct van: Werken na Werken na het bereiken het bereiken van de van de pensioenpensioengerechtigde gerechtigde leeftijd leeftijd Deze brochure is een samenwerkingsproduct van: Inleiding Werken na het bereiken van

Nadere informatie

Onze gedragscode zorg

Onze gedragscode zorg INTERN RESULTAAT Afspraak is afspraak glashelder MELDPUNT intranet aandacht INZICHT dilemma s BETROUWBAAR Onze gedragscode zorg eerlijk vertrouwenspersonen meer vertrouwen Zo doen we dat samen bij Staedion

Nadere informatie

Vrijwilligerswerk loont!

Vrijwilligerswerk loont! Vrijwilligerswerk loont! Informatie voor vrijwilligers van CNV Publieke Zaak Meedenken, meepraten en meedoen! Denkt u er wel eens aan om vrijwilligerswerk te gaan doen? Om iets extra s te betekenen voor

Nadere informatie

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach.

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Karin de Galan Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Ze heeft zich gespecialiseerd in het trainen van trainers en richtte in 2007 de galan school voor training op. Eerder werkte ze als

Nadere informatie

D ELTA L LOYD Z ORGG ARANT

D ELTA L LOYD Z ORGG ARANT D ELTA L LOYD Z ORGG ARANT I NDIVIDUEEL Delta Lloyd Zorgverzekering NV Postbus 29677 2502 LR Den Haag Uw assurantie-adviseur: F 01.9.45/1205 Zeker Delta Lloyd, al meer dan 150 jaar Delta Lloyd zorgt voor

Nadere informatie

Bijlage VMBO-GL en TL

Bijlage VMBO-GL en TL Bijlage VMBO-GL en TL 2011 tijdvak 2 maatschappijleer 2 CSE GL en TL Tekstboekje GT-0323-a-11-2-b Analyse maatschappelijk vraagstuk: jeugdwerkloosheid tekst 1 FNV vreest enorme stijging werkloosheid jongeren

Nadere informatie

Ontslag, wat nu? Informatie voor medewerkers Beroepsonderwijs en Volwasseneneducatie over (dreigend) ontslag

Ontslag, wat nu? Informatie voor medewerkers Beroepsonderwijs en Volwasseneneducatie over (dreigend) ontslag Ontslag, wat nu? Informatie voor medewerkers Beroepsonderwijs en Volwasseneneducatie over (dreigend) ontslag Informatie voor medewerkers Beroepsonderwijs en Volwasseneneducatie over (dreigend) ontslag.

Nadere informatie

Steeds minder startersleningen beschikbaar

Steeds minder startersleningen beschikbaar RAPPORT Starterslening in Nederland Steeds minder startersleningen beschikbaar Uitgevoerd in opdracht van www.starteasy.nl INHOUD Starterslening in Nederland Steeds minder startersleningen beschikbaar

Nadere informatie

Ouderen en de arbeidsmarkt. Inhoudsopgave. 1 Algemeen...1

Ouderen en de arbeidsmarkt. Inhoudsopgave. 1 Algemeen...1 Inhoudsopgave 1...1 2 Hoofdsectie...2 1 In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen met betrekking tot ouderen van 55 + en de arbeidsmarkt?...2 2 Oudere werknemers moeten goedkoper

Nadere informatie

Tineke Boudewijns VERSTAG

Tineke Boudewijns VERSTAG Tineke Boudewijns VERSTAG Colofon Eindredactie Joost Pool Redactie Boris Goddijn Vormgeving Pien Vermazeren Fotografie Boris Goddijn Beeldbewerking Pien Vermazeren Copyright en disclaimer Het overnemen

Nadere informatie

Handleiding bij het invullen

Handleiding bij het invullen O L A 4243 North Sherry Drive Marion, IN 46952 jlaub@indwes.edu (765) 677-2520 Organizational Leadership Assessment Beoordeling van Leiderschap in Organisaties Handleiding bij het invullen Het doel van

Nadere informatie

Medewerker interne dienst. Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse

Medewerker interne dienst. Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse Werkt gedurende langere periode nauwkeurig en zorgvuldig, met oog voor detail, gericht op het voorkómen van fouten en slordigheden, zowel in eigen als andermans

Nadere informatie

2513AA22XA. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE

2513AA22XA. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE > Retouradres Postbus 90801 2509 LV Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Postbus 90801 2509 LV Den Haag Anna van Hannoverstraat 4

Nadere informatie

Wij zijn persoonlijk, betrokken en bieden meer dan alleen leuk werk.

Wij zijn persoonlijk, betrokken en bieden meer dan alleen leuk werk. Wij zijn persoonlijk, betrokken en bieden meer dan alleen leuk werk. We hebben er allemaal mee te maken: de zorg. Of je nu ziek bent, vaccinaties wilt hebben voor een mooie reis of een familielid in het

Nadere informatie

Pensioen Nieuws. Wat komt er op ons af? #10 januari 14. Pensioenfonds

Pensioen Nieuws. Wat komt er op ons af? #10 januari 14. Pensioenfonds Pensioen Nieuws Een uitgave van Stichting Pensioenfonds AVEBE #10 januari 14 1 Wat komt er op ons af? Dekkingsgraad stabiel Alle pensioenen omhoog 2 Tijdelijke pensioenregeling 1 jaar verlengd 3 Anw-hiaatpensioenregeling

Nadere informatie

HPC-O. Human Performance Contextscan Organisatierapportage Datum: Opdrachtgever: Auteur:

HPC-O. Human Performance Contextscan Organisatierapportage <Naam onderwijsinstelling> Datum: Opdrachtgever: Auteur: HPC-O 1 HPC-O Human Performance Contextscan Organisatierapportage Datum: Opdrachtgever: Auteur: 24 april 2008 drs M.G. Wildschut HPC-O

Nadere informatie

nummer 23 april 2016 praten met Elfrieda Peetoom cliënt-begeleider Waarom mag ik alleen koffie wanneer we met z n allen koffie drinken?

nummer 23 april 2016 praten met Elfrieda Peetoom cliënt-begeleider Waarom mag ik alleen koffie wanneer we met z n allen koffie drinken? nummer 23 april 2016 praten met Elfrieda Peetoom cliënt-begeleider Waarom mag ik alleen koffie wanneer we met z n allen koffie drinken? de redactie van de cliënten-raad-krant bestaat uit: Arco Boogaard

Nadere informatie

Als ik mijn baan kwijtraak. Voorkom dat u werkloos wordt Hoe komt u weer aan werk? Wat moet u doen voor een WW-uitkering?

Als ik mijn baan kwijtraak. Voorkom dat u werkloos wordt Hoe komt u weer aan werk? Wat moet u doen voor een WW-uitkering? Als ik mijn baan kwijtraak Voorkom dat u werkloos wordt Hoe komt u weer aan werk? Wat moet u doen voor een WW-uitkering? Werk boven uitkering UWV verstrekt tijdelijk inkomen in het kader van wettelijke

Nadere informatie

Inhoud. Inleiding... 3. Algemene gegevens... 4. Gevoel van veiligheid... 5. De mate waarin agressie voorkomt... 7. Omgaan met agressie...

Inhoud. Inleiding... 3. Algemene gegevens... 4. Gevoel van veiligheid... 5. De mate waarin agressie voorkomt... 7. Omgaan met agressie... Inhoud Inleiding... 3 Algemene gegevens... 4 Gevoel van veiligheid... 5 De mate waarin agressie voorkomt... 7 Omgaan met agressie... 8 Ontwikkeling van agressie... 11 Kwalitatieve analyse... 11 Conclusies...

Nadere informatie

1. De detailhandel in Nederland

1. De detailhandel in Nederland 1 2 1. De detailhandel in Nederland De detailhandel is een belangrijke economische sector die wordt gekenmerkt door een zeer arbeidsintensief karakter. Er werken ongeveer 750.000 mensen. Het belang voor

Nadere informatie

Medewerkerstevredenheidsonderzoek

Medewerkerstevredenheidsonderzoek Medewerkerstevredenheidsonderzoek Dit medewerkerstevredenheidsonderzoek bestaat uit een aantal standaard onderwerpen die vaak gebruikt worden in medewerkerstevredenheidsonderzoeken. Afhankelijk van de

Nadere informatie

Stop met vergelijken. Je bent uniek

Stop met vergelijken. Je bent uniek Stop met vergelijken. Je bent uniek Deze week schrijft Tineke Franssen, een van de wandelcoaches van Het Coach Bureau, het artikel. Vlak voor de zomer rondt zij het wandelcoachtraject af met Hanneke (43).

Nadere informatie

Integer Leiderschap Loont

Integer Leiderschap Loont Integer Leiderschap Loont Deze publicatie is een uitgave van het CNV en Ethicon. CNV Ethicon Auteurs Bestellen Het CNV is een christelijke vakorganisatie met meer dan 360.000 leden waarbij elf bonden zijn

Nadere informatie

Werken aan persoonlijke ontwikkeling en sturen van eigen loopbaan

Werken aan persoonlijke ontwikkeling en sturen van eigen loopbaan 08540 LerenLoopbaanBurgerschap 10-04-2008 08:28 Pagina 1 ontwikkelingsproces 1+2 1 2 3 4 5 6 7 Werken aan persoonlijke ontwikkeling en sturen van eigen loopbaan Leren, Loopbaan en Burgerschap Wat laat

Nadere informatie

Geachte lezer, Veel plezier bij het lezen van het rapport! Hartelijke groet, VictorMundi.com Jeroen Sakkers

Geachte lezer, Veel plezier bij het lezen van het rapport! Hartelijke groet, VictorMundi.com Jeroen Sakkers Geachte lezer, Met gepaste trots presenteren wij u hierbij het eerste ZZP Barometer-rapport van 2011. De ZZP Barometer is de structurele en onafhankelijke onderzoeksmonitor voor en over zzp'ers, freelancers

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Collega s die precies doen wat jij

Nadere informatie

Inhoud. Functiewaardering in het kort. FWG en uw salaris

Inhoud. Functiewaardering in het kort. FWG en uw salaris FWG in Vogelvlucht Inhoud Functiewaardering in het kort 3 FWG en uw salaris 5 Hoe is de zwaarte van uw functie bepaald? Beschrijven Waarderen met FWG 3.0 IJkfuncties Toetsing en besluit 7 7 9 10 11 Wat

Nadere informatie

Klantmeting Wmo 'direct beschikken' Onderzoek in het kader van Ontwikkelagenda AmSZ

Klantmeting Wmo 'direct beschikken' Onderzoek in het kader van Ontwikkelagenda AmSZ Klantmeting Wmo 'direct beschikken' Onderzoek in het kader van Ontwikkelagenda AmSZ Gemeente 's-hertogenbosch Afdeling Onderzoek & Statistiek Mei 2011 1 Samenvatting Voor de Wet maatschappelijke ondersteuning

Nadere informatie

Hebt u zorg nodig? Informatie over de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten en het aanvragen van zorg

Hebt u zorg nodig? Informatie over de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten en het aanvragen van zorg Hebt u zorg nodig? Informatie over de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten en het aanvragen van zorg JANUARI 2010 INHOUDSOPGAVE Waar gaat deze folder over? Welke zorg hoort bij de AWBZ? Vijf zorgfuncties

Nadere informatie

Deel 12/12. Ontdek die ene aanpak waarmee je al je problemen oplost

Deel 12/12. Ontdek die ene aanpak waarmee je al je problemen oplost Beantwoord eerst de volgende vragen: 1. Welke inzichten heb je gekregen n.a.v. het vorige deel en de oefeningen die je hebt gedaan? 2. Wat heb je er in de praktijk mee gedaan? 3. Wat was het effect op

Nadere informatie

Armoede & Veerkracht: Hoe vinden mensen met weinig geld hun weg?

Armoede & Veerkracht: Hoe vinden mensen met weinig geld hun weg? Armoede & Veerkracht: Hoe vinden mensen met weinig geld hun weg? Ruim 10% van de Nederlandse bevolking leeft in armoede. Ongeveer 7% van de kinderen in de provincie Groningen groeit op in een gezin dat

Nadere informatie

Rapport Carriere Waarden I

Rapport Carriere Waarden I Rapport Carriere Waarden I Kandidaat TH de Man Datum 18 Mei 2015 Normgroep Advies 1. Inleiding Carrièrewaarden zijn persoonlijke kenmerken die maken dat u bepaald werk als motiverend ervaart. In dit rapport

Nadere informatie

Opening seminar 2015 door voorzitter Elly Blanksma

Opening seminar 2015 door voorzitter Elly Blanksma Opening seminar 2015 door voorzitter Elly Blanksma Geachte aanwezigen, Hartelijk welkom op ons jaarlijkse seminar Klantgericht Verzekeren. Het Keurmerk viert zijn eerste lustrum. Vijf jaar Keurmerk is

Nadere informatie

Succesvol Veranderingen Realiseren

Succesvol Veranderingen Realiseren Training Succesvol Veranderingen Realiseren Effectief resultaten boeken door de kern aan te pakken. Training Succesvol veranderingen realiseren ph advies Organisaties kunnen niet bloeien zonder verandering,

Nadere informatie

Ontevreden? Laat het ons weten!

Ontevreden? Laat het ons weten! Ontevreden? Laat het ons weten! 2 Inhoud Wat kan ik doen als ik een klacht heb? Stel, u vindt dat een medewerker van CZ u niet goed heeft geholpen. Wat kan ik doen als ik een klacht heb? Welke soorten

Nadere informatie

Werk, inkomen. sociale zekerheid. www.departicipatieformule.nl, versie 2 2013 1

Werk, inkomen. sociale zekerheid. www.departicipatieformule.nl, versie 2 2013 1 Werk, inkomen & sociale zekerheid versie 2013 www.departicipatieformule.nl, versie 2 2013 1 Inleiding... 3 Participatiewet, geplande invoerdatum 1 januari 2014... 4 Wet Wajong (sinds 2010)... 6 Wet Werk

Nadere informatie

Young People Coaching Experience

Young People Coaching Experience Hét loopbaanprogramma voor Young Professionals Young People Coaching Experience In 5 stappen naar je ideale baan! Ga jij met tegenzin naar je werk? Heb je er genoeg van om werk te doen dat niet bij je

Nadere informatie

You never walk alone. Backoffice. maatwerkoplossingen samenwerken/websitemodules schadeafhandeling

You never walk alone. Backoffice. maatwerkoplossingen samenwerken/websitemodules schadeafhandeling You never walk alone Backoffice maatwerkoplossingen samenwerken/websitemodules schadeafhandeling De eerste! Interview met Henk den Uil Ja, het is al bijna 15 jaar geleden, zegt Henk den Uil. Henkie voor

Nadere informatie

Is een rechtsbijstandverzekering nodig?

Is een rechtsbijstandverzekering nodig? Is een rechtsbijstandverzekering nodig? Ja. Iedereen kan in het dagelijks leven verzeild raken in een juridisch conflict. Hoe voorzichtig u ook bent. Met een rechtsbijstandverzekering bent u verzekerd

Nadere informatie

Over het EenVandaag Opiniepanel. Over het onderzoek

Over het EenVandaag Opiniepanel. Over het onderzoek 26 februari 2015 1 Over het EenVandaag Opiniepanel Het EenVandaag Opiniepanel bestaat uit 50.000 mensen. Zij beantwoorden vragenlijsten op basis van een online onderzoek. De uitslag van de peilingen onder

Nadere informatie

OPLEIDING LEIDINGGEVEN IN DE KINDEROPVANG. Een opleiding om hoger op te komen

OPLEIDING LEIDINGGEVEN IN DE KINDEROPVANG. Een opleiding om hoger op te komen OPLEIDING LEIDINGGEVEN IN DE KINDEROPVANG 2012 Een opleiding om hoger op te komen 1 OPLEIDING 2012 Ervaring: De training heeft me sterker gemaakt in mijn rol als leidinggevende. Ik heb mijn beleid en doelen

Nadere informatie

Flexibel werken én een hypotheek

Flexibel werken én een hypotheek Flexibel werken én een hypotheek Een hypotheek met Reacties uit de media op de perspectiefverklaring perspectiefverklaring Columnist Frank Kalshoven, de Volkskrant Alleen hypotheken verstrekken aan mensen

Nadere informatie

DOORKIESNUMMER DATUM UW KENMERK 070-4160659 24 december 2009

DOORKIESNUMMER DATUM UW KENMERK 070-4160659 24 december 2009 Kinderopvang Aan de leden werkzaam in de Kinderopvang. POSTADRES Postbus 84500 2508 AM Den Haag BEZOEKADRES Carnegielaan 1 2517 KH Den Haag TELEFOON 070-416 06 00 FAX 070-416 06 90 INTERNET www.mijnvakbond.nl

Nadere informatie

ENQUÊTE KWALITEIT VAN ZORG VERPLEEG- EN VERZORGINGSHUIZEN 2015

ENQUÊTE KWALITEIT VAN ZORG VERPLEEG- EN VERZORGINGSHUIZEN 2015 ENQUÊTE KWALITEIT VAN ZORG VERPLEEG- EN VERZORGINGSHUIZEN 2015 2 Enquête kwaliteit van zorg VOORWOORD Vandaag is het een jaar geleden dat meneer Ben Oude Nijhuis overleed. De vrouw van Ben Oude Nijhuis

Nadere informatie

Juiste mens, juiste plek. Maak er werk van

Juiste mens, juiste plek. Maak er werk van Juiste mens, juiste plek Maak er werk van Mens & werk De juiste mens op de juiste plek: wie wil dat nou niet? Mensen die goed op hun plek zitten presteren immers beter, hebben meer plezier in hun werk

Nadere informatie

Klinische Ethiek op de IC

Klinische Ethiek op de IC congres Klinische Ethiek op de IC 26 november 2010 - Jaarbeurs Utrecht Bestemd voor IC-verpleegkundigen, fellows (artsen) intensive care, arts- assistenten en intensivisten. Wat zijn de lange-termijn gevolgen

Nadere informatie

Stappen tijdens een reorganisatieproces. Hoe gaat een reorganisatie in zijn werk?

Stappen tijdens een reorganisatieproces. Hoe gaat een reorganisatie in zijn werk? Stappen tijdens een reorganisatieproces Hoe gaat een reorganisatie in zijn werk? STAP 1 Het voornemen tot reorganisatie Iedere reorganisatie begint met het plan om te gaan reorganiseren. Dit plan komt

Nadere informatie

Wat doet FNV Taxi? CAO. Aanbesteden. Kaderleden. Bestuurders. Taxiconsulenten

Wat doet FNV Taxi? CAO. Aanbesteden. Kaderleden. Bestuurders. Taxiconsulenten Wat doet FNV Taxi? Aanbesteden CAO Taxiconsulenten Bestuurders Kaderleden Doe mee voor een sterkere Taxisector! De afgelopen tien jaar is er veel veranderd in de taxisector. Sinds 2001 zijn de aanbestedingen

Nadere informatie

Communiceren met de achterban

Communiceren met de achterban 1 Communiceren met de achterban Je wilt weten hoe je het beste communiceert met de achterban. Je wilt direct aan de slag en snel resultaten. Je hebt een hoe-vraag. Zoals iedereen. Maar als je werkelijk

Nadere informatie

Achmea Personenschade: aangenaam!

Achmea Personenschade: aangenaam! Achmea Personenschade: aangenaam! INHOUD Achmea Personenschade: aangenaam! 3 Wat doen wij voor u? 4 Hoe doen wij dat? 5 Met wie krijgt u te maken? 7 Wat doet u? 9 Wat betalen wij? 10 Zoekt u extra hulp?

Nadere informatie

Waar een wil is, is een Weg!

Waar een wil is, is een Weg! 5 tips om moeiteloos voor jezelf te kiezen en een stap te zetten. Waar een wil is, is een Weg! - Lifecoach http://www.facebook.com/arlettevanslifecoach 0 Je bent een ondernemende 40+ vrouw die vooral gericht

Nadere informatie

E-panel. Belangrijke rol weggelegd voor Zorgverzekeraars Second opinion: een patiëntenrecht met obstakels

E-panel. Belangrijke rol weggelegd voor Zorgverzekeraars Second opinion: een patiëntenrecht met obstakels E-panel Met de uitkomsten van de enquête over second opinion Nr. 18 - januari 2011 Belangrijke rol weggelegd voor Zorgverzekeraars Second opinion: een patiëntenrecht met obstakels We weten bijna allemaal

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Tweede Kamer der Staten-Generaal Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2010 2011 32 729 Evaluatie Wet inkomensvoorziening oudere werklozen Nr. 1 BRIEF VAN DE STAATSSECRETARIS VAN SOCIALE ZAKEN EN WERKGELEGENHEID Aan de Voorzitter

Nadere informatie

Hoe komt het sociaal plan tot stand? Wat kan de LAD voor u doen? Sociaal plan De LAD Leden aan het woord Contact met de LAD I

Hoe komt het sociaal plan tot stand? Wat kan de LAD voor u doen? Sociaal plan De LAD Leden aan het woord Contact met de LAD I Sociaal plan Organisaties zijn continu in beweging. Reorganisaties, fusies of uitbesteding van werk zijn aan de orde van de dag. Voor het personeel heeft dit grote gevolgen. Mensen raken hun baan bijvoorbeeld

Nadere informatie

Geïnteresseerd in het vak van trainer/adviseur? Solliciteer via sollicitatie@dekrommerijn.nl. Lees hieronder verder over:

Geïnteresseerd in het vak van trainer/adviseur? Solliciteer via sollicitatie@dekrommerijn.nl. Lees hieronder verder over: Geïnteresseerd in het vak van trainer/adviseur? Solliciteer via sollicitatie@dekrommerijn.nl Lees hieronder verder over: Het werk van ondernemingsraden. Het werk van de trainer/adviseur. De ideale trainer/adviseur.

Nadere informatie

MET DEZE 6 KEUZES WORDT DUURZAME INZETBAARHEID WÉL EEN SUCCES

MET DEZE 6 KEUZES WORDT DUURZAME INZETBAARHEID WÉL EEN SUCCES E-blog HR special MET DEZE 6 KEUZES WORDT DUURZAME INZETBAARHEID WÉL EEN SUCCES In duurzaam inzetbaar Door Caroline Heijmans en Teresa Boons, INLEIDING Als je medewerkers en managers vraagt wat zij doen

Nadere informatie

Enquête Dienstverlening in het stadhuis

Enquête Dienstverlening in het stadhuis Enquête Dienstverlening in het stadhuis Enquête Dienstverlening in het stadhuis Colofon Titel:Enquête Dienstverlening in het stadhuis Opdrachtgever: Gemeente Velsen Opdrachtnemer: Marieke Galesloot Datum:

Nadere informatie

Mantelzorg, waar ligt de grens?

Mantelzorg, waar ligt de grens? Mantelzorg, waar ligt de grens? CDA Talentacademie 2014-2015 Anita Relou Wat is volgens het christendemocratisch gedachtengoed de grens van mantelzorg. Inleiding 2015. Een jaar met veel veranderingen in

Nadere informatie

euzedossier ouderparticipatie keuzedossier vmbo osb in de onderbouw theoretische leerweg

euzedossier ouderparticipatie keuzedossier vmbo osb in de onderbouw theoretische leerweg euzedossier ouderparticipatie keuzedossier vmbo osb in de onderbouw theoretische leerweg Op vijf bladzijden in het werkboek wordt de medewerking van de ouders of verzorgers van de leerlingen gevraagd.

Nadere informatie

Ontevreden? Laat het ons weten!

Ontevreden? Laat het ons weten! Ontevreden? Laat het ons weten! 1 Inhoudsopgave Welke soort klachten zijn er? 3 Kan ik iemand anders mijn klacht in laten dienen? 6 Wat zijn de kosten? 6 Waar vind ik meer informatie? 6 Adressen 7 2 Wat

Nadere informatie

ALTRA COLLEGE NOORD / ZUIDOOST. Leren en werken voor je toekomst WWW.ALTRA.NL

ALTRA COLLEGE NOORD / ZUIDOOST. Leren en werken voor je toekomst WWW.ALTRA.NL ALTRA COLLEGE NOORD / ZUIDOOST Leren en werken voor je toekomst WWW.ALTRA.NL Beste leerling, welkom bij Altra College! Mentor Goedemorgen, goed dat je er bent! We zijn blij dat je er bent. Bij de beroepsopleiding

Nadere informatie

Financiering woningaanpassingen een onderzoek van seniorenorganisatie ANBO

Financiering woningaanpassingen een onderzoek van seniorenorganisatie ANBO 27-05-2015 Financiering woningaanpassingen een onderzoek van seniorenorganisatie ANBO Over dit onderzoek Dit onderzoek over wonen en verhuizen is uitgevoerd door seniorenorganisatie ANBO. Het betreft een

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue verbeteren met

Nadere informatie

Voorwoord. Uitkomsten enquête 19-06-2011

Voorwoord. Uitkomsten enquête 19-06-2011 Voorwoord In mijn scriptie De oorlog om ICT-talent heb ik onderzoek gedaan of Het Nieuwe Werken als (gedeeltelijke) oplossing kon dienen voor de aankomende vergrijzing. Hiervoor werd de volgende onderzoeksvraag

Nadere informatie

Geachte heer/mevrouw,

Geachte heer/mevrouw, Nanuru, MH (Anna) Van: Verzonden: Aan: Onderwerp: Bijlagen: Hans Ganzeboom [hejganzeboom@gmail.com] vrijdag 29 januari 2016 10:00 Statengriffie commissie verkeer en vervoer op 3 februari 2016 MKBA-briefPS290116.docx;

Nadere informatie

Flexibilisering van Arbeid

Flexibilisering van Arbeid Flexibilisering van Arbeid Werknemers aan zet 21 januari 2014 Inhoud Inleiding... 2 Interview met Jean Claude Crijns... 4 Reacties uit de zaal... 5 Flexibilisering van Arbeid, Bram de Gier... 6 Debat...

Nadere informatie