Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector"

Transcriptie

1 Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Editie 1 jaargang 3 Oost- en West-Vlaamse steden en gemeenten scoren hoog in enquête e-government Uit de jaarlijkse doorlichting van gemeentelijke websites in Vlaanderen en Brussel van het Leuvense Indigov blijkt dat de lokale websites er op vooruitgaan op het gebied van de gebruiksvriendelijkheid. Lokale besturen willen volgend jaar vooral investeren in e-loketten, elektronische reservatiesystemen, verdere uitbouw van elektronische nieuwsbrieven en digitale archivering. Allereerst wens ik u allen het allerbeste voor 2011: een goede gezondheid en veel voldoening op zowel professioneel als privé vlak. In 2011 zal Cevi 40 jaar bestaan. Sinds onze oprichting is er veel veranderd in de werkwijze van zowel Cevi en Logins als van de lokale besturen. Daar waar we ons in het verleden organiseerden rond het optimaliseren van de interne werking van uw diensten, ligt de focus nu meer op het optimaliseren van de dienstverlening naar de burgers en ondernemingen. De nieuwe e- Loketten, de integratie van de webservices bevolking en ondernemingen in verschillende toepassingen, de modernisering van het post- en documentenbeheer, de automatische informatie-uitwisseling uit de systemen tussen verschillende besturen en de invoering van het midoffice platform Horizon zijn maar enkele voorbeelden waarover u in deze newsletter meer kunt lezen. Voor het volledige verhaal kunt u steeds bij onze medewerkers terecht. Ik wens deze gelegenheid te gebruiken u allen te bedanken voor het vertrouwen dat u steeds in ons stelt. De V-ICT-OR award van meest gewaardeerde dienstverlener 2010 hebben we alleen maar kunnen winnen omdat u voor ons stemde. We appreciëren uw erkenning voor de inspanningen die we leveren om u steeds zo goed mogelijk van dienst te zijn. ir. Eddy Pacquée Algemeen directeur Indigov onderzoekt hoe de websites van alle lokale overheden in Vlaanderen en Brussel scoren op 117 indicatoren zoals interactiviteit, kwaliteit van het informatieaanbod en de elektronische diensten, democratische mogelijkheden van de site, gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid. De antwoorden op alle 117 indicatoren worden verwerkt in één gemeentelijke score op basis waarvan ieder jaar de evolutie wordt gemeten en een ranglijst wordt opgesteld. In de top tien komen zeven Oost- en West- Vlaamse gemeenten voor. Deze zeven besturen gebruiken allen het e-loket Burgerzaken van Cevi. Dat de stad Gent met dit e-loket één Inhoud Gebruikers van het e-loket Burgerzaken scoren hoog van de pioniers was op het vlak van elektronische service naar de burgers toe, mag hieraan niet vreemd zijn. Sint-Niklaas, Oostende en Evergem zijn vaste waarden in de Top 10. Andere goed scorende gemeenten zijn Jabbeke en Denderleeuw. Evergem introduceerde daarenboven al met succes het e-loket Begraven. Gent, Sint-Niklaas, Roeselare, Oostende en Zelzate willen dit binnenkort opstarten. Samen met het e-loket Belastingen en het e-loket Bewoners- en parkeerkaarten zal in 2011 het e-loket Huwelijken een vervollediging zijn van de elektronische dienstverlening naar de burgers. Voor meer informatie over de diverse e- Loketten kunt u ons de coupon op de laatste pagina terugsturen. Oost- en West-Vlaamse steden en gemeenten scoren hoog in enquête e-government p1 Vernieuwingen in Lokovest, uw lokale databank van bedrijven en vestigingen p2 OCMW Brugge start met SBS Admin voor de automatisering van hun serviceflats p2 Cevi wint V-ICT-OR award van meest gewaardeerde dienstverlener 2010 p3 De begraafplaats van de toekomst p3 Agenda opleidingen en events p3 Een nieuw tijdperk in post- en documentenbeheer p4 Brugge laat inwoners bewonerskaart online betalen p4 Diensthoofdenmeeting burgerzaken van de grote steden p5 Gemeente Dilbeek is 100ste bestuur voor de toepassing Strafregisterbeheer p6 Automatisch beheer van randmeldingen tussen verschillende besturen met WinAbs 360 p6 Cevi Usergroep-dag op 25 november over Certificaten, Trust & PKI p7 Productdemonstratie Horizon Suite voor een moderne elektronische dienstverlening p7 Aanvraag voor informatie p8 1

2 Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Vernieuwingen in Lokovest, uw lokale databank van bedrijven en vestigingen De toepassing Lokovest is een lokale databank voor dagelijks gebruik in de gemeentelijke administratie met de mogelijkheid om externe databronnen te koppelen en zo een verrijking te kunnen bieden van de KBO-gegevens. De verrijking van Lokovest met de gegevens van de economische kaart van West- Vlaanderen voor West-Vlaamse besturen, is een eerste stap in deze richting. Ook verrijking met VKBO-gegevens staat op het programma. De KBO-gegevens uit Lokovest worden daarenboven ook verder geïntegreerd met andere toepassingen via de webservice Lokovest. Via de webservice bevolking wordt Lokovest dan weer gekoppeld aan de bevolkingsgegevens. Sinds de opstart van de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) hebben heel wat besturen gekozen voor de toepassing Lokovest. Hierdoor kunnen de diverse diensten binnen uw bestuur efficiënt werken met up-to-date informatie over ondernemingen en vestigingen (belastingen, onthaal nieuwe bedrijven, communicatie met actieve of startende ondernemingen, afleveren van beleidsondersteunende informatie, contacten- en correspondentiebeheersystemen ). Ondertussen heeft de KBO aanzienlijke inspanningen gedaan om de kwaliteit van de gegevens te verbeteren. Op maandag 25 oktober 2010 werd een nieuwe versie van Lokovest onder algemene belangstelling voorgesteld. Dit zijn de voornaamste nieuwigheden: uitbreiding van de krachtige zoekfuncties; werken met profielen bij het maken van extracties; verrijking van Lokovest met de gegevens uit de economische kaart van de provincie West-Vlaanderen (DEK); Birger Van den Berghe, Administratief Coördinator Ouderenzorg OCMW Brugge getuigt: Na al jaren vertrouwd te zijn met RBS Admin voor de automatisering van onze zeven woonzorgcentra stapten we eind vorig jaar ook over naar DBS Admin voor onze twee dagverzorgingscentra. Het werd ons al vlug duidelijk dat het werken met de volledige Ouderenzorg-suite van Cevi meerdere voordelen in huis heeft. Naast de link met de boekhouding, de geïntegreerde wachtlijsten en zelfs ook de integratie van zowel persoons- als verblijfsgegevens in RBS, DBS en SBS zijn de uniforme verwerking en de overkoepelende beleidsinformatie in BIO Ouderenzorg grote troeven! De overstap gebeurde zeer efficiënt en dankzij de gebruiksvriendelijkheid van de toepassing werd de volledige opstart, halfweg oktober, in één dag geklaard. We zullen in februari 2011 ook starten met Vliedberg gevolgd door Meulewech in april koppeling met bevolking/rijksregister voor het opzoeken van functies; uitbreiding van de link naar de publicaties in het Belgisch Staatsblad; controle op de toestand en de bijwerking van de mutaties; aanpassing van de webservice voor koppeling met andere toepassingen Stuur de coupon op de laatste pagina terug om te vernemen hoe u Lokovest kunt gebruiken in uw bestuur en hoe u de webservice Lokovest kunt integreren in de toepassingen die nood hebben aan accurate data van bedrijven en vestigingen. OCMW Brugge start met SBS Admin voor de automatisering van serviceflats Carine Plovier, administratief medewerkster, is zeer opgetogen over SBS Admin: Het geïntegreerde karakter en de vele statistieken en lijsten waarover we nu beschikken, betekenen een grote meerwaarde. Birger Van den Berghe: Nu we met SBS Admin werken, krijgen we ook deze data automatisch voorgeschoteld in BIO Ouderenzorg, wat een rijkdom aan historieken zal geven. 2

3 Cevi wint V-ICT-OR award van meest gewaardeerde dienstverlener Cevi heeft deze award gekregen op basis van een enquête bij de leden van V-ICT-OR. Deze award werd uitgereikt op het Manage-IT event van 2 december. We danken alle besturen die op ons hebben gestemd. De begraafplaats van de toekomst Een modern begraafplaatsenbeheer is vanuit vele opzichten interessant, zowel voor uw bestuur als voor de burger. Dankzij een geautomatiseerd beheer van de begraafplaats zorgt u enerzijds voor een vlotte verwerking van concessies, wat op zijn beurt financieel positieve gevolgen met zich mee kan brengen. Anderzijds kan de burger op de begraafplaats zelf opzoeken waar een persoon begraven ligt, of kan hij via het e-loket Begraven via uw website concessies op eigen naam opzoeken Agenda opleidingen en zelfs verlengen. Hiermee bereikt u waar veel besturen naar streven: een vlotte dienstverlening 7/7 en 24/24. 3/2: Meer doen met Word 2007/ en 16/2: Word 2007/2010: basis 23 en 24/2: Excel 2007/2010: basis 28/2: PowerPoint 2007/2010: basis 14 en 15/3: Publisher /3: Praktische opfrissing Excel 2007/ /3: Outlook 2007 Agenda events 20/1: Productdemo DMS bij Logins 15/2: Productdemonstratie Cobra + Horizon bij Cevi 15/3: Productdemonstratie Cobra bij Logins Cevi/Logins biedt u een totaalpakket voor het modern beheer van uw begraafplaats(en) met oplossingen voor zowel de ambtenaar als de burger en de begrafenisondernemer. Zoek gemakkelijk het graf van een persoon op en volg de aangegeven route. Het totaalpakket van Cevi en Logins voor een modern beheer van uw begraafplaats(en) omvat de volgende oplossingen: U beheert de volledige administratie van uw begraafplaatsen met WinBgp die gekoppeld is aan onze toepassing van de burgerlijke stand (WinAbs) en de bevolkingstoepassing (WinLBv) voor een automatische update van persoonsgegevens van de overledene en gerelateerde personen. Dankzij een koppeling met een geografisch informatie systeem (GIS) toont u de gegevens van uw begraafplaatsen in een digitale kaart. Met het e-loket Begraven kan de begrafenisondernemer de administratie bij een aangifte van overlijden heel wat sneller en efficiënter afhandelen en kan de burger zijn concessies online raadplegen en verlengen. Het Geoloket Begraven ten slotte informeert de burger met een wie ligt waar. De oplossing kunt u via internet aanbieden, maar ook op een zuil op uw begraafplaats. Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Stuur de coupon op de laatste pagina terug om te vernemen hoe we u kunnen ondersteunen in de modernisering van het beheer van uw begraafplaats(en). Deze newsletter is een uitgave van: Cevi NV Bisdomplein 3 - B Gent Logins NV Gnrl De Wittelaan 17 B32 - B Mechelen Redactie: Christine Boeve, Katie Bouckaert, Patrick De Backer, Jean-Marc Hemelsoet, Daniëlle Koole, Liesbeth Leyseele, Eddy Pacquée, Guido Ronsse, Anne Scheurweg, Johnny Slos, Magda Vercamer, Serge Vermeersch. Eindredactie: Katie Bouckaert Verantwoordelijke uitgever: Eddy Pacquée 3

4 Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Een nieuw tijdperk in post- en documentenbeheer Arco Information kondigt een nieuwe versie aan van hun document management systeem. Voortaan kunt u stapsgewijs overschakelen van postregistratie naar postverwerking en dossierbeheer. Starten met een postverwerkingsysteem en een geïntegreerd dossierbeheersysteem heeft een grote invloed op heel uw organisatie. Iedereen moet immers mee en dat is lang niet altijd evident! Daar zijn we ons bij Cevi/Logins heel goed van bewust. We hebben het daarom, samen met onze partner Arco Information, mogelijk gemaakt om de uiteindelijke implementatie van een dergelijke oplossing op te splitsen in drie fasen, gaande van postregistratie over postverwerking naar dossierbeheer. Dankzij deze modulaire oplossing kunt u de eigenlijke ingebruikname van het nieuwe systeem stapsgewijs doorvoeren. Zo kan uw volledige organisatie volgens eigen tempo en behoeften overschakelen. Hiervoor gebruikt u de nieuwste versie van DocRoom en Routing: versie 6. Die bevat alle functionaliteiten van een modern workflow- en dossierbeheersysteem. Graag stellen wij u deze nieuwe oplossing voor tijdens een gratis productnamiddag die zal plaatsvinden op donderdag 20 januari 2011 in de gebouwen van Logins, Generaal De Wittelaan 17 in 2800 Mechelen. U kunt zich inschrijven via het online inschrijvingsformulier dat u op de website van Logins terugvindt. Kent u iemand met een.net/delphi profiel die ons ontwikkelteam wenst te vervoegen? Kijk dan eens op onze website Brugge doet een beroep op e-payment service van Fedict en laat inwoners bewonerskaart online betalen Voor de betaling van hun bewonerskaarten via hun e-loket is Brugge recent toegetreden tot de e-payment service van Fedict. Deze service bestaat uit een technisch platform dat geïntegreerd kan worden in een webtoepassing, waardoor u betalingen via internet kunt ontvangen en verwerken. Daarnaast omvat de service een aantal raamcontracten voor de verwerking van de verschillende transactietypes. De verschillende overheidsdiensten kunnen daar gebruik van maken zonder zelf een lastenboek te moeten uitschrijven. Deze service laat toe om kredietkaart-, debetkaart- en webbankingtransacties van een aantal banken te aanvaarden en verwerken. Fedict staat in voor het onderhoud en de technische aanpassingen. De facturatie van de verwerking van de transacties gebeurt maandelijks en rechtstreeks aan u. Om gebruik te kunnen maken van dit platform sluit u eerst een protocolakkoord af met Fedict waarna u toegang krijgt tot het testplatform en uw integratie kunt (laten) ontwikkelen en testen. Een moderne notulering met Cobra, gekoppeld aan het documentbeheersysteem van Arco, valt meer en meer binnen de interessescoop van de besturen in Vlaams-Brabant, Antwerpen en Limburg. Zo hebben Mechelen en Scherpenheuvel-Zichem hier al voor gekozen. Ook andere besturen in deze provincies en in Oosten West-Vlaanderen zijn in de beslissingsfase voor de implementatie van deze mid-office oplossingen. Vervolgens wordt de rekening in productie geactiveerd en kunt u betalingen via internet aanvaarden. U kunt deze service ook gebruiken in onze andere e-loketten. Stuur de coupon op de laatste pagina terug voor meer informatie. 4

5 Diensthoofdenmeeting burgerzaken van de grote steden De halfjaarlijkse diensthoofdenmeeting burgerzaken van de grote steden vond dit keer plaats in Brugge op 21 oktober Hier volgt een verslag van het verloop van de dag. Bij de halfjaarlijkse samenkomst van de diensthoofden burgerzaken van de grote steden, verwelkomde schepen Bernard De Cuyper ons in de prachtige vergaderzaal van het Brugse stadhuis. In zijn openingstoespraak benadrukte de schepen de rol van de stad Brugge in de oprichting van Cevi in 1971: Na het kleine begin is ons geesteskind uitgegroeid tot een van de belangrijkste partners voor de gemeentebesturen voor software op maat van de gebruiker, en dit in diverse vakgebieden. Zeker op het gebied van burgerzaken heeft Cevi met toepassingen als WinBv en WinAbs zich sterk geprofileerd op de markt, want wie van de hier aanwezige diensthoofden kan er nu zijn dienst Bevolking of dienst Burgerlijke Stand voorstellen zonder die onmisbare hulpmiddelen. Op deze diensthoofdenmeeting mochten wij voor de eerste keer een aantal diensthoofden burgerlijke stand verwelkomen: Hilde Vergote van Roeselare, Els Van Assche van Aalst, Herman Palsterman van Gent en Steve Heylen van Leuven (eveneens voorzitter van VLAVABBS). Volgende onderwerpen kwamen aan bod: Eerst werden de recente vernieuwingen binnen het e-loket en de mogelijkheden van de e-loket FormulierenOntwerper overlopen. Zo zal het nieuwe e-loket verschillende browsers aankunnen. De aanwezigen kregen feedback over de werking van het eerste e-loket Begraven in Evergem. De opstart in Brugge, Gent, Roeselare en Zelzate zit in de laatste voorbereidende fase. Brugge heeft sinds september de primeur van de integratie van elektronische betalingen in het e-loket Bewonerskaarten. In 2011 staat de start van het e-loket Huwelijken gepland. De nieuwe beheermodule Vreemdelingen is momenteel in de analysefase. Denderleeuw is de eerste Oost- Vlaamse gemeente die gestart is met de aflevering van de nieuwe rijbewijzen. Zodra de webservice van de FOD Mobiliteit beschikbaar is, zal die geïntegreerd worden in de bevolkingstoepassing. Cevi was aanwezig op de voorstelling van de nieuwe algemene onderrichtingen door de FOD Binnenlandse Zaken. Als gevolg daarvan werden een aantal attesten en getuigschriften aangepast en is het nieuwe formulier van vaststelling van woonst beschikbaar voor de Cevi-gemeenten. In december startte Gent met de collecte van een geboorte in de geboorteplaats. Door het systeem van WinAbs 360 worden de bijwerkingen voor het Rijksregister automatisch opgesplitst voor de geboorteplaats en de woonplaats. Aansluitend zal vanaf januari 2011 de webservice van ebirth geïntegreerd zijn in WinAbs 360. Hierdoor zal de elektronische registratie van de geboorten in de ziekenhuizen automatisch beschikbaar komen voor de dienst burgerlijke stand en zullen de gegevens na controle overgenomen kunnen worden voor de akte in WinAbs. Hierdoor zullen ook de geboorte statistieken voor het NIS en de Vlaamse gemeenschap niet meer afzonderlijk doorgegeven moeten worden. Het project Aangifte adreswijzing via mijndossier van het Rijksregister is gepland voor begin 2011 en zal als test in Destelbergen worden opgestart. In januari 2011 start de werkgroep Financieel transactiebeheer van de dienst burgerzaken. Bedoeling is dat Schepen Bernard De Cuyper alle financiële verrichtingen op persoonsniveau worden bijgehouden en geglobaliseerd doorgegeven kunnen worden aan de boekhouding. De module Randmeldingen en de uitbreidingen WinAbs 360 werden tijdens drie productmeetings voorgesteld. Zo is WinAbs 360 uitgebreid met een aantal belangrijke nieuwe bijwerkingen. Daarnaast stelt Cevi een gratis consultatietoegang WinAbs voor bevolkingsgebruikers ter beschikking en wordt er een koppeling gelegd vanuit burgerlijke stand naar de ingescande akten. De nodige aanpassingen binnen Cevi voor de overgang van X25 naar TCP/IP zijn getest en operationeel. Geleidelijk aan zullen alle gebruikers van bevolking omgeschakeld worden met als streefdatum van beëindiging eind maart Als afsluiter had Luc Vernieuwe, dienst hoofd burgerzaken van Brugge nog voor een aangename rondleiding in het andere Brugge gezorgd. We danken de stad Brugge voor de aangename ontvangst. Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Diensthoofdenmeeting burgerzaken in stadhuis Brugge 5

6 Gemeente Dilbeek is 100ste bestuur dat voor de toepassing Strafregister beheer van Cevi/Logins kiest Met de gemeente Dilbeek hebben we de kaap van 100 besturen bereikt die werken met onze toepassing voor het elektronisch beheer van strafregisters. We kunnen alleen nog maar zeggen: op naar de 200! Dilbeek, de poort van het Pajottenland, ligt ten westen van Brussel en heeft bijna inwoners. Nadat Dilbeek voor onze toepassing koos, werd grondig nagegaan hoe de conversie van de strafregistergegevens van de bestaande toepassing naar de Cevi-toepassing uitgevoerd kon worden. Micheline De Geyter, verantwoordelijke voor de dienst Strafregister van de gemeente Dilbeek getuigt: Van bij de eerste voorstelling van deze strafregistertoepassing had ik al het gevoel dat werken met Cevi een juiste keuze zou zijn. Onze informaticadienst die verschillende toepassingen evalueerde, bracht ook die van Cevi als de meest positieve optie naar voren. Daarom was de beslissing van het College gemakkelijk te nemen. De gebruiksvriendelijkheid gaf volgens ons de doorslag tot aankoop van het Cevi-pakket. De conversie hinderde aanvankelijk het vlot hanteren van het systeem, doch de professionele ondersteuning en het geduld, maakten dat we vandaag efficiënt onze strafregisters kunnen beheren en een zeer tevreden gebruiker zijn. Voor meer informatie kunt u ons de coupon op de laatste pagina terugsturen! Micheline De Geyter, verantwoordelijke dienst Strafregister Automatische opbouw en beheer van randmeldingen tussen verschillende besturen met WinAbs 360 WinAbs 360 is een platform waarmee u automatisch aktes en randmeldingen kunt uitwisselen tussen verschillende besturen. Door de integratie van de module Randmeldingen in WinAbs kunt u voortaan alle randmeldingen volledig geautomatiseerd afwerken. Bovendien levert u nu steeds een letterlijk afschrift en een geactualiseerd uittreksel uit WinAbs af. Wanneer u een randmelding opmaakt, gaat WinAbs onmiddellijk na of de akte waarnaast de randmelding moet komen zich al dan niet in uw eigen bestuur bevindt. Wanneer de akte in uw bestuur in WinAbs beschikbaar is, wordt ze automatisch geblokkeerd voor het afleveren van afschriften en uittreksels. Eens ze volledig is afgewerkt, worden de randmeldingen er automatisch aan gekoppeld. Wanneer de akte in een ander bestuur in Win- Abs beschikbaar is, wordt de randmelding elektronisch verstuurd naar dat bestuur. Eens de randmelding(en) aangebracht werd(en), komt het dossier opnieuw, automatisch, beschikbaar voor het afleveren van afschriften en uittreksels. Stuur ons de coupon terug voor meer informatie. Maak automatisch randmeldingen op in aktes. 6

7 Cevi Usergroep-dag op 25 november over Certificaten, Trust & PKI Heel wat systeemverantwoordelijken waren weer van de partij voor de jaarlijkse Cevi Usergroep-dag die was opgebouwd rond security. Hier volgt een kort verslag. Malware Peter van Eeckhout van McAfee bracht een overzicht van de evolutie op het vlak van malware en malwarebestrijding. Een markant feit: het produceren van malware is een (weliswaar illegale) industrietak geworden, waar wereldwijd meer geld in omgaat dan in de volledige drugbusiness in de VS! Een recent voorbeeld hiervan is de aanval op nucleaire centrifuges door middel van StuxNet. Het neveneffect van die evolutie is dat door die massale toevloed aan malware de traditionele bestrijdingstechnieken zoals antimalware software de komende jaren niet meer zullen volstaan om de beveiliging van een omgeving te waarborgen. Nieuwe en diverse technologieën zijn in ontwikkeling en zullen vooral samen de beveiliging voor hun rekening moeten nemen. In een tweede sessie wandelde Elie Bollens van Cevi doorheen de EPO-statuspagina s: de interface voor de Cevi/ Logins klanten om de status van de malware beveiliging in hun netwerk op te volgen. Certificaten Een van dé middelen om als individu of als systeem zekerheid te verwerven over de identiteit van uw digitale gesprekspartner (website, toepassing ) zijn certificaten. Technisch heeft men het voluit over een PKI (private key infrastructure). Met de komst van de eid - die er 2 bevat zijn certificaten gemeengoed geworden. De eid bevat een certificaat voor authenticatie (bijvoorbeeld op e-loket ) en een ander om documenten te ondertekenen (bijvoorbeeld aanvraag van een attest). Stefaan Pouseele en Jean-Marc Hemelsoet van Cevi gaven een uiteenzetting over de technologie, het gebruik en belang van certificaten. Alle besturen zullen in de komende jaren geconfronteerd worden met certificaten. In de digitale communicatie met Productdemonstratie Horizon Suite op 15 februari 2011: Oplossingen voor een moderne elektronische dienstverlening de burger en tussen besturen onderling zullen certificaten immers meer en meer een rol gaan spelen. Na de conceptuele beschouwingen over encryptie, certificaten en claims based authentication werd gedemonstreerd hoe u certificaten kunt aanvragen, importeren en exporteren. Ter ondersteuning van de lokale besturen reikt Fedict gratis certificaten uit. Meer informatie is te vinden op: De dag werd traditioneel afgesloten met een informele drink waarna we konden besluiten dat het andermaal een leerrijke en dus een geslaagde dag was. Op naar de volgende. Met dank aan de Usergroep. Als klantgerichte dienstverlener staat u dagelijks voor de uitdaging de afstand tussen de burger en uw bestuur te verkleinen. De realisatie van kwaliteitsvolle publieke dienstverlening met als uitgangspunt de burger centraal vraagt om een adequate en efficiënte ICT-ondersteuning binnen uw organisatie. En dat is wat Horizon u biedt. U kon hierover al meer lezen in vorige newsletters. Horizon is niet alleen een visie, maar vooral ook een suite van direct inzetbare oplossingen voor uw organisatie. Zo vormt de lokale productencataloog samen met het ambtenarenloket en het e-loket een geïntegreerd platform, het eenheidsloket, dat noodzakelijk is om een kwalitatieve en efficiënte dienstverlening naar de burger te garanderen. Voor het centraal beheer van uw contacten en correspondentie bieden we u een CRM-oplossing voorzien van koppelingen met de authentieke bronnen voor persoons- en bedrijfsgegevens. Ook onze oplossing Cobra voor notulenbeheer met geïntegreerde workflow en documentmanagement valt binnen deze suite. Samen met een geïntegreerde oplossing voor scannen, workflow, documentbeheer en dossierbeheer die we in samenwerking met een gespecialiseerde partner (Arco Information) aanbieden. Door de mogelijkheid het systeem modulair uit te bouwen, kunt u gefaseerd implementeren en ook gefaseerd investeren! Graag nodigen wij u uit voor een eerste kennismaking met deze productsuite op 15 februari Wij tonen u onze verschillende oplossingen en de meerwaarde van integratie tussen de diverse onderdelen. U zult ervaren dat één plus één effectief meer is dan twee en dat de Horizonsuite de opstap is naar een efficiëntere organisatie. De volledige agenda en meer informatie vindt u terug op Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector 7

8 Wilt u meer vernemen over de voorgestelde IT-oplossingen? Contacteer ons dan vrijblijvend op of of stuur ons de onderstaande coupon terug per fax op of Ja, ik wens informatie over de toepassingen voor gemeenten: Begraafplaatsen Beleidsinformatie Burgerzaken Bevolking Digitaal Sociaal Huis Gemeentebelastingen GAS (Gemeentelijke Administratieve Sancties) E-Loketten Geoloketten Gemeentelijk Strafregister Financiën Boekhouding Facturatie Financieel Beheer GIS (Geografische Informatiesystemen) Groeninventarisatie Leegstandsheffing Loonadministratie M-Office Onthaal Personeelsbeheer Sociaal Secretariaat Rapportering Reservatie Sport en Cultuurzaken Secretariaat Briefwisseling Notulering Documentbeheer Workflowmanagement Technische Diensten Verkiezingen Vergunningen Webdiensten & Communicatie Andere: Ja, ik wens informatie over de toepassingen voor: Bibliotheek Brandweer Intercommunales Parkeerbeheer Politie Provincies Ja, ik wens informatie over de toepassingen voor OCMW s: Beleidsinformatie Budgetbegeleiding en schuldbemiddeling Cliëntenonthaal en trajectopvolging Digitaal Sociaal Huis Financiën Boekhouding Facturatie Financieel Beheer Kinderopvang Loonadministratie Onthaal Personeelsbeheer Rapportering Woon- en Zorgcentrum / Rust- en verzorgingstehuis / Serviceflat / Dagverzorgingscentrum Sociaal Secretariaat Sociale Diensten Thuiszorgdiensten Dienstencheques Poetshulp Gezins- en bejaardenhulp Maaltijdbedeling Ja, Ik wens informatie voor het uitbouwen van mijn ICT-infrastructuur : Netwerk Beveiliging Storage & Back-up (Blade) Servers Kosten efficiënt printen Software Licenties (Microsoft, Adobe...) Informatiezuilen Draadloos netwerk ICT-audit (beveiliging, back-up...) Outsourcing PC, Laptop, Desktop, Beeldschermen Andere : Ja, ik wens meer informatie over de volgende toepassingen: Horizon Eenheidsloket CRM DMS & Workflow nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Ja, neem contact met mij op over: Naam: Voornaam: M/V Functie: Organisatie: Adres: Tel: Fax: 8

WebBv Verblijfsveranderingen Burger@verhuizen Elektronische berichten Extracties

WebBv Verblijfsveranderingen Burger@verhuizen Elektronische berichten Extracties 10 de Cevi Klantendag 1 WebBv Verblijfsveranderingen Burger@verhuizen Elektronische berichten Extracties Jasper Vervaert Marjan Hellin Hilde Mortier WebBv in ontwikkeling Sessie 4 Demo In- en afschrijvingen

Nadere informatie

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Editie 1 jaargang 1 Blankenberge wint e-gov Award met het Geoloket Bouwvoorschriften De

Nadere informatie

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Editie 3 jaargang 1 Efficiënte leegstandsheffing met Neglect-X Cevi/Logins en aarixa slaan

Nadere informatie

Op stapel. Katie Bouckaert

Op stapel. Katie Bouckaert Katie Bouckaert Unibel 1.50 gemeentebelastingen in eigen beheer: Nieuwe geg. belastingplichtigen en belaste goederen, nieuwe zoekmogelijkheid Historiek zendadressen en adressen verzonden documenten Uitbreiding

Nadere informatie

Shopt IT CCSP goes on!

Shopt IT CCSP goes on! Shopt IT CCSP goes on! Uw CRM OSLO compliant 30 april 2015 10.40 11.30 uur V-ICT-OR Vlaamse ICT Organisatie CCSP agenda 10.40 CCSP - Johan van der Waal 10.55 Aalter - Els De Wulf 11.10 Samenvatting 11.20

Nadere informatie

Cevi Opvolging Beheer Registratie Agendapunten. Fien De Keulenaer (Cevi)

Cevi Opvolging Beheer Registratie Agendapunten. Fien De Keulenaer (Cevi) Notuleringstoepassing Cobra Cevi Opvolging Beheer Registratie Agendapunten Fien De Keulenaer (Cevi) Doel: Notulering van elk soort zitting Gemeenteraad en College van burgemeester en schepenen Raad voor

Nadere informatie

Guy Rammant, Daniëlle Koole en Joris Standaert Cevi userdag 13 november 2012

Guy Rammant, Daniëlle Koole en Joris Standaert Cevi userdag 13 november 2012 Ontsluiten van backoffice data Guy Rammant, Daniëlle Koole en Joris Standaert Cevi userdag 13 november 2012 Vraag en antwoord Hoe staat Cevi tegenover open standaarden? Hoe wordt de data in de back-office

Nadere informatie

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Editie 2 jaargang 1 Efficiënte zorgregistratie aan bed in OCMW Bredene Het Woon- en Zorgcentrum

Nadere informatie

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Editie 2 jaargang 3 De invloed van het CRAB decreet op uw dagelijkse werking Op 1 juni

Nadere informatie

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Editie 2 jaargang 3 De invloed van het CRAB decreet op uw dagelijkse werking Op 1 juni

Nadere informatie

Geen extra ingave in de administratieve toepassing Tijdswinst voor de ondernemer en de burger Opvolgingsmechanisme

Geen extra ingave in de administratieve toepassing Tijdswinst voor de ondernemer en de burger Opvolgingsmechanisme E-communicatie via E-loket van Cevi Koppeling met de backoffice Geen extra ingave in de administratieve toepassing Tijdswinst voor de ondernemer en de burger Opvolgingsmechanisme Verscheidene authenticatiemogelijkheden

Nadere informatie

Infodag Ticketingsoftware. 3 oktober 2011. Zwijnaarde - Gent

Infodag Ticketingsoftware. 3 oktober 2011. Zwijnaarde - Gent Mid- en Front Office Infodag Ticketingsoftware 3 oktober 2011 Zwijnaarde - Gent Uw uniek interlokaal samenwerkingsverband CIPAL DV oko LOCUS VVC HELIUS DSH - FC - 1 Mid- en Front Office STRATEGISCHE PIJLERS

Nadere informatie

MEER TIJD. voor uw patiënt

MEER TIJD. voor uw patiënt MEER TIJD voor uw patiënt Het EMD (Elektronisch Medisch Dossier) is uitgegroeid tot een onmisbaar instrument in de huisartsenpraktijk. Het is daarom belangrijk dat u over een programma beschikt dat naadloos

Nadere informatie

De digitale stempel. Kroonstuk van een volledig digitaal loket 10/07/12

De digitale stempel. Kroonstuk van een volledig digitaal loket 10/07/12 De digitale stempel Kroonstuk van een volledig digitaal loket 10/07/12 Digitale voortrekkersrol Eerste stad met webcamloket Grote focus op usability Grondige aanpak Eerste bestuur met digitale stempel

Nadere informatie

Administratief medewerker dienst Burgerzaken C1-C3

Administratief medewerker dienst Burgerzaken C1-C3 A. Algemene toelatingsvoorwaarden Administratief medewerker dienst Burgerzaken C1-C3 een gedrag vertonen dat in overeenstemming is met de eisen van de functie waarvoor men solliciteert de burgerlijke en

Nadere informatie

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Editie 2 jaargang 2 Adinfo NV, de koepelmaatschappij boven Cevi NV, Logins NV en Adehis

Nadere informatie

SERVICE LEVEL AGREEMENT

SERVICE LEVEL AGREEMENT 25 september 2007 SERVICE LEVEL AGREEMENT Actieplan met als doel de gegevens in het Rijksregister sneller aan te passen aan de gewijzigde informatie deze bijwerking gebeurt door de gemeente die het dossier

Nadere informatie

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Editie 1 jaargang 2 Een blik op de toekomst met de midoffice oplossing Horizon Lokale overheden

Nadere informatie

Kassabeheer. De werkstations kunnen bediend worden via touchscreens, barcodelezers en ticketprinters. Tevens kan de toepassing de geldlade. aansturen.

Kassabeheer. De werkstations kunnen bediend worden via touchscreens, barcodelezers en ticketprinters. Tevens kan de toepassing de geldlade. aansturen. Financiën Kassa Kassabeheer KASSA is een geïntegreerd kassasysteem voor de verkoop van diensten en goederen door de gemeente- en OCMW besturen gaande van vuilniszakken, identiteitskaarten, reispassen en

Nadere informatie

Notarisbrieven automatisch in Lier 2014.09.23

Notarisbrieven automatisch in Lier 2014.09.23 ICT & GIS Overleg Oost-Vlaanderen Luc Janssens Data-, Analyse- & GIS Coördinator Stadsbestuur van Lier Notarisbrieven automatisch in Lier V. 1.0 2014.09.23 Doelstelling Volledig automatische afhandeling

Nadere informatie

De digitale klok tikt tergend traag. Wie ligt er wakker van lokaal egovernment?

De digitale klok tikt tergend traag. Wie ligt er wakker van lokaal egovernment? Indigov Monitor Lokale Besturen 2006 doorlichting van de stedelijke en gemeentelijke websites in Vlaanderen en Brussel De digitale klok tikt tergend traag. Wie ligt er wakker van lokaal egovernment? Met

Nadere informatie

De FAS (Federal Authentication Service) Peter Strick SmartCities IDM workshop 07/05/2009

De FAS (Federal Authentication Service) Peter Strick SmartCities IDM workshop 07/05/2009 De FAS (Federal Authentication Service) Peter Strick SmartCities IDM workshop 07/05/2009 Fedict 2009. All rights reserved Agenda Beschrijving van de FAS Authenticatie Veiligheidsniveaus voor authenticatie

Nadere informatie

NORA Document Management Software

NORA Document Management Software NORA Document Management Software Beheer en beheers uw document flow INHOUD NORA Eenvoudig documentenbeheer NORA: eenvoudig documentenbeheer 3 MODULES Dossier- en contactenbeheer 4 Documenten 5 Berichten

Nadere informatie

Agenda. AbiWare en GIS. AbiWare. AbiWare Gebruikers. AbiWare Gebruikers. Kennismaking GIS en EDL. Eurotronics NV april / juni 2005

Agenda. AbiWare en GIS. AbiWare. AbiWare Gebruikers. AbiWare Gebruikers. Kennismaking GIS en EDL. Eurotronics NV april / juni 2005 Agenda Dhr Pol Van Cleemput - AbiWare Inleiding AbiPlan en GIS Dhr Peter Bonne Eurotronics Situering GIS en EDL product Demo AbiFire EDL Vragen AbiWare en GIS Pol Van Cleemput AbiWare 23 juni 25 Eurotronics

Nadere informatie

SERVICE LEVEL AGREEMENT

SERVICE LEVEL AGREEMENT SERVICE LEVEL AGREEMENT Actieplan met het oog op verkorten termijnen voor de invoering van bijwerkingen in het Rijksregister door de gemeenten Comité van de gebruikers van het Rijksregister 15 september

Nadere informatie

Website Monitor Lokale Besturen 2011

Website Monitor Lokale Besturen 2011 Website Monitor Lokale Besturen 2011 Screening Gemeentelijke Websites Jo Steyaert Roland Van Gompel Indigov 2011 Website Monitor Lokale Besturen 2011 10 de meting Self-screening o Self-screening model

Nadere informatie

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Editie 1 jaargang 4 Impact van de digitale bouwaanvraag op uw werking Er beweegt momenteel

Nadere informatie

DOSSIER VOOR DE GEMEENTERAAD

DOSSIER VOOR DE GEMEENTERAAD DOSSIER VOOR DE GEMEENTERAAD Situering van het dossier Bevoegd lid college 1 schepen J. Deroo Dienst bibliotheek Volgnummer dossier 5 Onderwerp Bibliotheek. Instap van de openbare bibliotheek in het Provinciaal

Nadere informatie

Gelet op het auditoraatsrapport van de Kruispuntbank ontvangen op 12 mei 2005; A. CONTEXT VAN DE AANVRAAG EN ONDERWERP ERVAN

Gelet op het auditoraatsrapport van de Kruispuntbank ontvangen op 12 mei 2005; A. CONTEXT VAN DE AANVRAAG EN ONDERWERP ERVAN SCSZ/05/69 1 BERAADSLAGING NR. 05/026 VAN 7 JUNI 2005 M.B.T. DE RAADPLEGING VAN HET WACHTREGISTER DOOR DE DIENST VOOR ADMINISTRATIEVE CONTROLE VAN HET RIJKSINSTITUUT VOOR ZIEKTE- EN INVALIDITEITSVERZEKERING

Nadere informatie

Interbestuurlijk informatie delen : Use Case ebirth Luc Van Tilborgh Program Manager AIM

Interbestuurlijk informatie delen : Use Case ebirth Luc Van Tilborgh Program Manager AIM Interbestuurlijk informatie delen : Use Case ebirth Luc Van Tilborgh Program Manager AIM Fedict 2012. All rights reserved ebirth Elektronische kennisgeving van geboorten ebirth 29/01/2013 Fedict.2013 All

Nadere informatie

Voorstelling iloket begrafenisondernemer 17 januari 2006

Voorstelling iloket begrafenisondernemer 17 januari 2006 Voorstelling iloket begrafenisondernemer 17 januari 2006 Iloket begrafenisondernemer Oorspronkelijke idee Schematische voorstelling: rode draad Omschrijving van het project Cyclus Oorspronkelijke idee

Nadere informatie

ELEKTRONISCH DOCUMENT MANAGEMENT

ELEKTRONISCH DOCUMENT MANAGEMENT ELEKTRONISCH DOCUMENT MANAGEMENT EEN PAPIEREN ARCHIEF VERWERKING VAN DE POST de post openen sorteren registreren VERWERKING VAN DE POST afstempelen distribueren kopiëren VERWERKING VAN DE POST ARCHIVEREN

Nadere informatie

FAQ BBC. Foutmelding economische sectorcodes bij digitale rapportering

FAQ BBC. Foutmelding economische sectorcodes bij digitale rapportering FAQ BBC Foutmelding economische sectorcodes bij digitale rapportering Cevi NV Bisdomplein 3 9000 GENT Tel 09 264 07 01 contactcenter@cevi.be http://www.cevi.be Logins NV Gen. De Wittelaan 17 B32-2800 Mechelen

Nadere informatie

Dienstverlening Burgerzaken jaarverslag 2015 1

Dienstverlening Burgerzaken jaarverslag 2015 1 Dienstverlening Burgerzaken jaarverslag 2015 1 Inhoud 1 Afgeleverde documenten aan de inwoners 3 1.1 Rijbewijzen 3 1.2 Reispassen 4 1.3 Identiteitskaarten 5 1.3.1 De elektronische identiteitskaart of eid

Nadere informatie

Waar en hoe? Welke stukken dienen voorzien te worden bij de aangifte?

Waar en hoe? Welke stukken dienen voorzien te worden bij de aangifte? INFO - HUWELIJK DE AANGIFTE Waar en hoe? Voor het bepalen van dag en uur van het burgerlijk huwelijk, melden de verloofden zich aan in het administratief centrum, dienst Burgerlijke Stand, Veld 1 te 9970

Nadere informatie

college van burgemeester en schepenen Zitting van 16 september 2011

college van burgemeester en schepenen Zitting van 16 september 2011 beraadslaging/proces verbaal Kopie college van burgemeester en schepenen Zitting van 16 september 2011 Besluit GOEDGEKEURD A-punten districts- en loketwerking Samenstelling De heer Patrick Janssens, burgemeester

Nadere informatie

Team. Tijd. Tools. Functionaliteiten In de onderstaande afbeelding wordt aangegeven welke behoeften TeamPlayer voor u kan invullen.

Team. Tijd. Tools. Functionaliteiten In de onderstaande afbeelding wordt aangegeven welke behoeften TeamPlayer voor u kan invullen. TeamPlayer? TeamPlayer is een compleet en flexibel systeem voor tijdsregistratie en planning dat de grootste knelpunten in vele administraties aanpakt, daar waar de standaardsystemen nog te beperkt zijn.

Nadere informatie

AbiLoGIS GIS voor Abifire 6 juni 2007. AbiLoGIS. AbiLoGIS. Eddy Janssen Piet De Meester. Cevi NV. Seminarie Brandweer 6/6/2007

AbiLoGIS GIS voor Abifire 6 juni 2007. AbiLoGIS. AbiLoGIS. Eddy Janssen Piet De Meester. Cevi NV. Seminarie Brandweer 6/6/2007 AbiLoGIS Eddy Janssen Piet De Meester Cevi NV Seminarie Brandweer 6/6/2007 Wat? AbiLoGIS Programma om Databankgegevens van AbiFire Via een kaartprogramma (een GIS in informaticajargon) * In een digitale

Nadere informatie

In 2011 gebruikten burgers voor het eerst vaker hun eid dan een token

In 2011 gebruikten burgers voor het eerst vaker hun eid dan een token Focus nr 9 23/12/2011 Aantal Tax-on-Web aangiftes zit in de lift Aantal Tax-on-Web aangiftes zit in de lift Overpelt ontwikkelt e- loket met behulp van eid Kaartjes met basistips eid en Kids-ID uitgedeeld

Nadere informatie

samen groeien - samen oogsten - samen proeven NICO CRAS

samen groeien - samen oogsten - samen proeven NICO CRAS NICO CRAS CIPAL onderscheidt zich van de andere dienstenleveranciers in het feit dat zij als intercommunale dezelfde publieke identiteit draagt als haar klanten en door haar origine en sectorkennis

Nadere informatie

Modernisering van de bevolkingsdiensten. Opneming van de geboorten door gemeente van gebeurtenis in het Rijksregister.

Modernisering van de bevolkingsdiensten. Opneming van de geboorten door gemeente van gebeurtenis in het Rijksregister. 7 december 2011 Modernisering van de bevolkingsdiensten Opneming van de geboorten door gemeente van gebeurtenis in het Rijksregister. Naar een volledige automatisering en vereenvoudiging van de informatiestromen

Nadere informatie

Conceptnota. ERP-MIS afdeling Documentbeheer stad Gent CDG000925

Conceptnota. ERP-MIS afdeling Documentbeheer stad Gent CDG000925 Conceptnota ERP-MIS afdeling Documentbeheer stad Gent CDG000925 Pagina 1 van 6 Inhoudsopgave 1 Doelstelling conceptnota... 3 1.1 De opdracht... 3 1.2 Digipolis... 3 2 Opdrachtgevend bestuur, wijze van

Nadere informatie

De geboorte van een standaard

De geboorte van een standaard 1 De geboorte van een standaard OSLO 31 Mei 2013 9u12 3,54 kg 3XI: DOELSTELLINGEN Stimuleren van innovatieve acties bij bedrijven op het vlak van informatiemanagement bij lokale besturen, om zo te komen

Nadere informatie

Burgerzaken. BURGERLIJKE STAND Helena VREEMDELINGENZAKEN Hospes BEVOLKING Hera BEGRAAFPLAATSEN Dodona COMMUNICATIE RIJKSREGISTER Hestia1

Burgerzaken. BURGERLIJKE STAND Helena VREEMDELINGENZAKEN Hospes BEVOLKING Hera BEGRAAFPLAATSEN Dodona COMMUNICATIE RIJKSREGISTER Hestia1 een kwestie van de juiste invalshoek BURGERLIJKE STAND Helena VREEMDELINGENZAKEN Hospes BEVOLKING Hera BEGRAAFPLAATSEN Dodona COMMUNICATIE RIJKSREGISTER Hestia1 KOPPELING STRAFREGISTER Hades CIPAL ondersteunt

Nadere informatie

informatiebrochure 1

informatiebrochure 1 informatiebrochure 1 Inhoud DE HUWELIJKSAANGIFTE 6 GETUIGEN EN GENODIGDEN 7 TIJDSTIPPEN EN TARIEVEN 7 HUWELIJKSCONTRACT 8 ADRESWIJZIGING 8 MEERDERJARIGHEID 8 ANNEX 1: BUITENLANDSE AKTES EN ATTESTEN 9 ANNEX

Nadere informatie

DAG VAN DE GEBRUIKER. Samen met CIPAL op weg naar de BBC 23 mei 2011

DAG VAN DE GEBRUIKER. Samen met CIPAL op weg naar de BBC 23 mei 2011 DAG VAN DE GEBRUIKER Samen met CIPAL op weg naar de BBC 23 mei 2011 1 BBC: wetgeving BBC en bronnen wetgeving en bronnen 2 BBC = beleids- en beheerscyclus: Het Besluit van de Vlaamse Regering betreffende

Nadere informatie

knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld

knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware INTEGRATIE CONTINUE INNOVATIE WORKFLOW ONDERSTEUNING ABECON-CONSULTANCY OVER ABECON Microsoft Dynamics Nieuwe kansen in een veranderende media wereld Standaard

Nadere informatie

Eerste huis online met de eid verkocht

Eerste huis online met de eid verkocht Focus nr. 12 07/03/12 toepassing: eerste huis online verkocht Roerende voorheffing kan voortaan online ingediend worden Word rijk dankzij je Het gebruik van de elektronische identiteitskaart voor de inschrijving

Nadere informatie

CORE COMPETENCES. Boekhoudadministratie Financiële administratie Commerciële admin / ERP E-commerce

CORE COMPETENCES. Boekhoudadministratie Financiële administratie Commerciële admin / ERP E-commerce PARTNER IN AUTOMATISERING Sinds 1987 specialiseert ons systeemhuis zich in de ontwikkeling van efficiënte en gebruiksvriendelijke bedrijfsoplossingen, die het administratief en commercieel beheer van ondernemingen

Nadere informatie

BeheerVisie ondersteunt StUF-ZKN 3.10

BeheerVisie ondersteunt StUF-ZKN 3.10 Nieuwsbrief BeheerVisie Nieuwsbrief BeheerVisie 2015, Editie 2 Nieuws BeheerVisie ondersteunt StUF-ZKN 3.10 BeheerVisie geeft advies MeldDesk App Message Router MeldDesk Gebruikers Forum Nieuwe MeldDesk

Nadere informatie

Aanvraagformulier voor het aanmaken van een e-payment PRODUCTIE account

Aanvraagformulier voor het aanmaken van een e-payment PRODUCTIE account Voorbehouden voor Fedict Aanvraagformulier voor het aanmaken van een e-payment PRODUCTIE account PSPID 1 : FEDICT..(max. 9 letters toevoegen) Creatiedatum:./ /20 Aanvraagdatum van de TEST account:./ /20.

Nadere informatie

HANDLEIDING E-LOKET VOOR KWALITEITSINDICATOREN

HANDLEIDING E-LOKET VOOR KWALITEITSINDICATOREN / handleiding HANDLEIDING E-LOKET VOOR KWALITEITSINDICATOREN / versie 1.1-4.06.2015 4.06.2015 Handleiding e-loket voor kwaliteitsindicatoren 1/11 Inhoudstafel 1 Inleiding 3 2 Toegang tot het e-loket 3

Nadere informatie

DIS. Digital Information System

DIS. Digital Information System DIS Digital Information System Inhoud Digital Information System........................................ 4 ORGANI - Your Profit.................................................. 8 Digital Information

Nadere informatie

i-scan 2.0 Informatiebeheer van werkvloer tot beleid. Begeleiding voor

i-scan 2.0 Informatiebeheer van werkvloer tot beleid. Begeleiding voor Informatiebeheer van werkvloer tot beleid. Begeleiding voor gemeenten en OCMW s Waarom I-scan 2.0? De uitbouw van e-government en het toenemend gebruik van ICT-toepassingen leveren niet altijd de voorspelde

Nadere informatie

CaseMaster CRM Customer Relationship Management

CaseMaster CRM Customer Relationship Management CaseMaster CRM Customer Relationship Management CaseMaster CRM Meer omzet uit uw bestaande of nieuwe relaties halen of een klantprofiel samenstellen doormiddel van een analyse op het aankoopgedrag en vervolg

Nadere informatie

Productbeschrijving. Arco Mail Manager. Productbeschrijving. Inhoud

Productbeschrijving. Arco Mail Manager. Productbeschrijving. Inhoud Inhoud 1 Arco Mail Manager Algemene beschrijving... 2 1.1 Doelstelling... 2 1.2 Concept... 2 1.3 Infrastructuur... 3 1.4 Voordelen... 3 2 Arco Mail Manager Workflow... 4 2.1 De Gebruikersinterface... 4

Nadere informatie

NORA Document Management Software

NORA Document Management Software NORA Document Management Software Beheer en beheers uw document flow INHOUD NORA Eenvoudig documentenbeheer NORA: eenvoudig documentenbeheer 3 MODULES Dossier- en contactenbeheer 4 Documenten 5 Berichten

Nadere informatie

GOVMAPS samenwerkingsovereenkomst tussen de provincie West-Vlaanderen en Leiedal in verband met elektronische dienstverlening

GOVMAPS samenwerkingsovereenkomst tussen de provincie West-Vlaanderen en Leiedal in verband met elektronische dienstverlening GOVMAPS samenwerkingsovereenkomst tussen de provincie West-Vlaanderen en Leiedal in verband met elektronische dienstverlening Hans Van den Heede Lawrence Beernaert 19-5-2009 Samenwerkingsakkoord GOVMAPS

Nadere informatie

E-invoicing. Efficiëntere verwerking van al uw binnenkomende facturen. Hans C. Arents

E-invoicing. Efficiëntere verwerking van al uw binnenkomende facturen. Hans C. Arents E-invoicing Efficiëntere verwerking van al uw binnenkomende facturen Hans C. Arents Senior adviseur e-government strategie & programma management Coördinatiecel Vlaams e-government (CORVE) - Departement

Nadere informatie

Site survey ter voorbereiding van de algemene rollout van de elektronische kids-id en de elektronische vreemdelingenkaart.

Site survey ter voorbereiding van de algemene rollout van de elektronische kids-id en de elektronische vreemdelingenkaart. Brussel, 14 juni 2007 Aan het College van Burgemeester en Schepenen Alg. Dir. Instellingen en Bevolking Dienst Vreemdelingenzaken Uw kenmerk: Ons kenmerk : III21/724.68/3835/07 Contactpersoon : Ghislain

Nadere informatie

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Editie 2 jaargang 4 Vernieuwing: attesten online aanvragen en efficiënt verwerken voor

Nadere informatie

Infosessie CRAB. Gebruikersdagen CIPAL. 24 mei 2011. Jan Laporte GIS-Implementatie en Data-inwinning

Infosessie CRAB. Gebruikersdagen CIPAL. 24 mei 2011. Jan Laporte GIS-Implementatie en Data-inwinning Infosessie CRAB Gebruikersdagen CIPAL Jan Laporte GIS-Implementatie en Data-inwinning adressen authentieke geografische gegevensbron implementatie gebruik adressen zo eenvoudig kan het zijn Bron: http://bag.vrom.nl/

Nadere informatie

Databank personeelsbezetting 81 BESTUREN ZIJN OP HEDEN OOK EFFECTIEF GESTART MET GEGEVENS TE INVENTARISEREN!

Databank personeelsbezetting 81 BESTUREN ZIJN OP HEDEN OOK EFFECTIEF GESTART MET GEGEVENS TE INVENTARISEREN! Databank personeelsbezetting Nieuwsflits naar aanleiding van het project databank personeelsbezetting Een vergelijkend onderzoek voor Vlaamse gemeenten Geachte secretaris, Beste medewerker, CC Consult

Nadere informatie

I-FourC Technologies. Digitaal en mobiel werken in de juridische praktijk. 1 => 3 x 3

I-FourC Technologies. Digitaal en mobiel werken in de juridische praktijk. 1 => 3 x 3 I-FourC Technologies Digitaal en mobiel werken in de juridische praktijk 1 => 3 x 3 In retrospect De ivoren toren binnen het ICT landschap De ICT analyse deel 1 Dossier Map Map Tabblad Tabblad Tabblad

Nadere informatie

«Nieuwigheden Sage BOB 50 3.0»

«Nieuwigheden Sage BOB 50 3.0» «Nieuwigheden Sage BOB 50 3.0» Voor het gebruik van de end-users Sage BOB 50 DE NIEUWIGHEDEN VAN DE VERSIE 3.0 VAN SAGE BOB 50 Het nieuwe beheer van het boekhoudplan Met de versie Sage BOB 50 3.0, innoveert

Nadere informatie

Bouwkroniek Premium is het nieuwe online platform voor een efficiënt beheer van al uw aanbestedingen.

Bouwkroniek Premium is het nieuwe online platform voor een efficiënt beheer van al uw aanbestedingen. Bouwkroniek Premium is het nieuwe online platform voor een efficiënt beheer van al uw aanbestedingen. Inclusief de dagelijkse elektronische alert service Inclusief de 100 % garantie dat u geen enkele aanbesteding

Nadere informatie

De gemiddelde burger bestaat niet

De gemiddelde burger bestaat niet De gemiddelde burger bestaat niet Met Business Intelligence naar doelgroepgericht beleid Peter Verrykt Unit Manager Business Intelligence @RealDolmen September 19, 2011 Slide 1 Initiatiefnemers RealDolmen

Nadere informatie

SchoolNet. In samenwerking met de Vlaamse overheid. De complete internetoplossing voor uw school Ultraveilig. Ultrasnel. Ultrabetrouwbaar.

SchoolNet. In samenwerking met de Vlaamse overheid. De complete internetoplossing voor uw school Ultraveilig. Ultrasnel. Ultrabetrouwbaar. SchoolNet In samenwerking met de Vlaamse overheid De complete internetoplossing voor uw school Ultraveilig. Ultrasnel. Ultrabetrouwbaar. Schoolvriendelijk en professioneel SchoolNet is een set van flexibele

Nadere informatie

Ons kantoor. www.mudifin.nl

Ons kantoor. www.mudifin.nl 0 UW ONDERNEMING Ons kantoor In 2004 hebben wij, Ingrid en Michael Muyres, Mudifin opgericht. Inmiddels is ons kantoor uitgegroeid tot een full service organisatie op financieel en fiscaal gebied. Samen

Nadere informatie

Team. Tijd. Tools. Eenvoudige, gebruiksvriendelijke en vlotte mobiele planning

Team. Tijd. Tools. Eenvoudige, gebruiksvriendelijke en vlotte mobiele planning Waarom? U beschikt over een onderneming van minstens 5 gebruikers en constateert dat u naast uw administratieve software meer en meer zaken moet bijhouden buiten deze software. biedt een volledig geautomatiseerd

Nadere informatie

m.b.v. digitale certificaten en PKI Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail

m.b.v. digitale certificaten en PKI Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail Beknopte dienstbeschrijving Beveiligen van e-mail m.b.v. digitale certificaten en PKI Document: Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail Inhoudsopgave 1. Inleiding 2 2. Snel te

Nadere informatie

G@LILEO Geïntegreerd GIS als spil in informatieuitwisseling. Joris Voets

G@LILEO Geïntegreerd GIS als spil in informatieuitwisseling. Joris Voets G@LILEO Geïntegreerd GIS als spil in informatieuitwisseling Joris Voets G@lileo Geïntegreerd Geografisch - Informatiesysteem Ontwikkeld door stad Leuven in samenwerking met EDS en GE Energy Geografisch

Nadere informatie

NIEUW! SEPA Service Center

NIEUW! SEPA Service Center NIEUW! SEPA Service Center SEPA: een nieuwe uitdaging voor uw onderneming! Een progressieve uniformisering van de betalingsinstrumenten binnen de Europese Unie Met het SEPA-project SEPA staat voor Single

Nadere informatie

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en

Nadere informatie

SchoolNet. De complete internetoplossing voor uw school Ultraveilig. Ultrasnel. Ultrabetrouwbaar.

SchoolNet. De complete internetoplossing voor uw school Ultraveilig. Ultrasnel. Ultrabetrouwbaar. SchoolNet De complete internetoplossing voor uw school Ultraveilig. Ultrasnel. Ultrabetrouwbaar. Schoolvriendelijk en profes SchoolNet is een set van flexibele internetoplossingen voor scholen. Met het

Nadere informatie

Uw partner voor het beheer en de verdeling van uw veiligheidsdocumenten

Uw partner voor het beheer en de verdeling van uw veiligheidsdocumenten Uw partner voor het beheer en de verdeling van uw veiligheidsdocumenten CHEM sa Rue E. Martel, 15-17 7190 Ecaussinnes België Tel. +32 67 49 00 03 - Fax : +32 67 49 02 11 http://www.publichem.com - e-mail

Nadere informatie

Functiebeschrijving: Financieel Medewerker Aanmoedigingspremies

Functiebeschrijving: Financieel Medewerker Aanmoedigingspremies Functiebeschrijving: Financieel Medewerker Aanmoedigingspremies Functiefamilie dossierbeheerder externe aanvragen Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Lieve Cornelis, diensthoofd Ann Van

Nadere informatie

In welke mate is de Belgische residentiële ouderenzorg geïnformatiseerd?

In welke mate is de Belgische residentiële ouderenzorg geïnformatiseerd? LOGOS (BelRAI) In welke mate is de Belgische residentiële ouderenzorg geïnformatiseerd? Prof. Dr. Anja Declercq Informatisering van residentiële ouderenzorg Zonder computers geen elektronisch zorgdossier

Nadere informatie

FAQ overschakeling naar TCP/IP

FAQ overschakeling naar TCP/IP Handleiding FAQ overschakeling naar TCP/IP Cevi NV Bisdomplein 3 9000 GENT Tel 09 264 07 01 contactcenter@cevi.be http://www.cevi.be 1 INHOUDSOPGAVE 1 INHOUDSOPGAVE... 1.1 2 INLEIDING... 2.1 2.1 Voorwoord...

Nadere informatie

Handleiding BBC. Creditnota koppelen aan factuur

Handleiding BBC. Creditnota koppelen aan factuur Handleiding BBC Creditnota koppelen aan factuur Cevi NV Bisdomplein 3 9000 GENT Tel 09 264 07 01 contactcenter@cevi.be http://www.cevi.be Logins NV Gen. De Wittelaan 17 B32-2800 Mechelen helpdesk@logins.be

Nadere informatie

Functiekaart. Bijdragen tot een efficiënt werkende administratie bij het gemeentebestuur en van het secretariaat in het bijzonder.

Functiekaart. Bijdragen tot een efficiënt werkende administratie bij het gemeentebestuur en van het secretariaat in het bijzonder. Functie Graadnaam: administratief medewerker Functienaam: administratief medewerker Functiefamilie: administratief uitvoerend Functionele loopbaan: C1-C3 Afdeling: Algemene zaken Dienst: Secretariaat Subdienst:

Nadere informatie

Integratietraject stad/ocmw

Integratietraject stad/ocmw Integratietraject stad/ocmw Integratietraject stad/ocmw Stad en OCMW gaan nauwer samenwerken SITUERING TORHOUT SITUERING TORHOUT Enkele gegevens: Ruim 20.000 inwoners Geen deelgemeenten, enkel wijken Oppervlakte:

Nadere informatie

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship

Nadere informatie

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Editie 3 jaargang 3 Cevi NV binnen de groep NRB, wat betekent dit voor u? Weergave van

Nadere informatie

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector

Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Newsletter Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector Editie 3 jaargang 3 Cevi NV binnen de groep NRB, wat betekent dit voor u? Weergave van

Nadere informatie

Lokale besturen + Gov Cloud + Open Source = e-government 10 Open Data en de Cloud Studiedag Politeia en Maarifa Gent, 22 februari 2013

Lokale besturen + Gov Cloud + Open Source = e-government 10 Open Data en de Cloud Studiedag Politeia en Maarifa Gent, 22 februari 2013 Lokale besturen + Gov Cloud + Open Source = e-government 10 Open Data en de Cloud Studiedag Politeia en Maarifa Gent, 22 februari 2013 Jan Verlinden Diensthoofd ICT Gemeente Schoten Leidraad Schoten Ict

Nadere informatie

Administratie. Communicatie. Medische opvolging. Sportieve opvolging. Het online werkkader voor elke medewerker van de voetbalclub

Administratie. Communicatie. Medische opvolging. Sportieve opvolging. Het online werkkader voor elke medewerker van de voetbalclub s ccer nline Het online werkkader voor elke medewerker van de voetbalclub Administratie Aanwezigheden, rapporten, busregeling, terrein- en kleedkamerregeling, spelersfiches Smartphone Communicatie, kalender,

Nadere informatie

Administratieve lastenverlaging stedenbouwkundige vergunningen

Administratieve lastenverlaging stedenbouwkundige vergunningen Administratieve lasten Praktijkervaringen Administratieve lastenverlaging stedenbouwkundige vergunningen 18-1-2008 1 Opdrachten van de Voorschriften bepalen Waken over eer, discretie en waardigheid van

Nadere informatie

Voltijds administratief medewerker Publieke ruimte en Leefmilieu (vakdomein Openbare werken)

Voltijds administratief medewerker Publieke ruimte en Leefmilieu (vakdomein Openbare werken) De gemeente Kapellen is een dynamische gemeente van ca. 26.000 inwoners, gelegen midden in het groen. Kapellen beschikt over heel wat troeven, zowel op sportief, cultureel als sociaal vlak. Voor de verdere

Nadere informatie

Kassa systeem voor de detailhandel Infobrochure

Kassa systeem voor de detailhandel Infobrochure Kassa systeem voor de detailhandel Infobrochure Bizziware bvba Beverenstraat 131 8810 Lichtervelde (0495) 57 80 26 www.bizziware.be info@bizziware.be Algemeen Kassa Studio is het resultaat van jarenlange

Nadere informatie

MyCareNet in uw Apotheek?

MyCareNet in uw Apotheek? MyCareNet in uw Apotheek? Met deze brochure willen we onze klanten informeren over de invoering van MyCareNet MyCareNet in uw apotheek MyCareNet is een initiatief van het NIC (Nationaal Intermutualistisch

Nadere informatie

Resultaten bevraging van de Logo s. Suggesties voor een betere lokale samenwerking

Resultaten bevraging van de Logo s. Suggesties voor een betere lokale samenwerking Inleiding Resultaten bevraging van de Logo s Ondersteuning Logo s door de provincies Ondersteuning Logo s door de lokale besturen Suggesties voor een betere lokale samenwerking Bevraging in opdracht van

Nadere informatie

E-ID project. Communicatie aan steden en gemeenten. 17 september 2004

E-ID project. Communicatie aan steden en gemeenten. 17 september 2004 E-ID project Communicatie aan steden en gemeenten 17 september 2004 Agenda Enkele basisgegevens Wat voorbij is Stand van zaken technische aspecten Stand van zaken personeel Aantal kandidaten overheidsbedrijven

Nadere informatie

BEWONERSPARKEREN KEERKAART DE GEMEENTELIJKE PAR VOOR BEWONERS D GENT MOBILITEITSBEDRIJF STA INFOBROCHURE

BEWONERSPARKEREN KEERKAART DE GEMEENTELIJKE PAR VOOR BEWONERS D GENT MOBILITEITSBEDRIJF STA INFOBROCHURE BEWONERSPARKEREN KEERKAART DE GEMEENTELIJKE PAR VOOR BEWONERS D GENT MOBILITEITSBEDRIJF STA INFOBROCHURE 2 Parkeren in uw buurt krijgt voorrang FILIP WATTEEUW Schepen van Mobiliteit en Openbare Werken

Nadere informatie

MetaScope CRM-software met rendement

MetaScope CRM-software met rendement MetaScope CRM-software met rendement voor een efficiënte, servicegerichte organisatie houdt de organisatie op koers geeft grip op complexe organisaties en processen gebruiksvriendelijk snel operationeel

Nadere informatie

IPv6 Nieuwsbrief 27 juli 2012

IPv6 Nieuwsbrief 27 juli 2012 IPv6 Nieuwsbrief 27 juli 2012 Deze nieuwsbrief mag gratis en onbeperkt verspreid worden, maar is in eerste instantie bedoeld om de IT-managers, projectleiders en netwerkverantwoordelijken van de Belgische

Nadere informatie

Labo-sessie: Gegevensbeveiliging

Labo-sessie: Gegevensbeveiliging Labo-sessie: Gegevensbeveiliging 1 Inleiding Dit labo zal devolgende topics behandelen: eid card Opdracht 1: Digitaal signeren van een MS Office document (zie pagina: 5) Opdracht 2: Digitaal signeren van

Nadere informatie

Winkind DVO - De standaardsoftware voor de dienst onthaalouders

Winkind DVO - De standaardsoftware voor de dienst onthaalouders 1/14 Winkind DVO - De standaardsoftware voor de dienst onthaalouders Inleiding Marius Software Ontwikkeling bvba is gespecialiseerd in software voor kinderopvang. Het programma Winkind is ontwikkeld in

Nadere informatie

egovernment in Vlaamse gemeenten

egovernment in Vlaamse gemeenten WORKSHOP 2: egovernment in Vlaamse gemeenten Sabine Rotthier Elke Boudry egovernment in kleine Vlaamse gemeenten Rapport Diffusie van ICT in kleine Vlaamse gemeenten. Rotthier, S., Boudry, E. & F. De Rynck

Nadere informatie

Functiebenaming : Administratief assistent

Functiebenaming : Administratief assistent AANWERVING ADMINISTRATIEF ASSISTENT D1-D3 GESUBSIDIEERD CONTRACT 3 maanden, eventueel verlengbaar Dienst Burgerzaken GEMEENTE LINTER ALGEMEEN Functiebenaming : Administratief assistent Categorie: voltijds

Nadere informatie