de vlucht naar voren is ingezet

Transcriptie

1 PAGINA 1/5 Mediafacts Nationale : de vlucht naar voren is ingezet Of het nu uit noodzaak of enthousiasme is, maakt eigenlijk weinig uit: de uitgeefsector is volop bezig met de toekomst. Dat werd duidelijk tijdens de Mediafacts Nationale Uitgeefdag, waar nieuwe technieken, kennis en voorbeelden enthousiast werden ontvangen. Het nieuwe uitgeven begint langzaamaan écht vorm te krijgen. Zoveel was duidelijk tijdens de Mediafacts Nationale, waar het nieuwe digitale portfolio van de Volkskrant werd onthuld, het e-commerce succes van NRC Media werd belicht, MyJour de eerste resultaten bekend maakte en Upcoming.nl opviel door het gebruik van slimme startupmethodes om in snel tempo te groeien. De vlucht naar voren die de sector maakt is wat laat, maar gemaakt wordt ie! Dat vindt ook Laura Nuhaan, Chief Marketing Officer bij marketing automation provider webpower: Bij uitgevers gaat de vernieuwing wel langzamer, maar je ziet al wat leuke initiatieven ontstaan. Maar ze denkt wel dat uitgevers nog veel marketingkansen laten liggen. Je hebt content, databases en klanten, daar kun je waarschijnlijk veel meer mee doen. Hoewel content duidelijk in absolute waarde is gedaald, is het nog altijd een waardevol marketingmiddel, mits die content relevant is voor de ontvanger. De klant heeft zoveel verschillende informatiebronnen tot zijn beschikking. Je moet daarom op zoek naar het raakpunt van jouw boodschap met de interesse van de klant. Over hoe je dat doet, zie Mediafacts.nl Social Media binnen het uitgeven Content en relevantie, het zijn steekwoorden die - niet geheel toevallig - ook altijd voorbij komen wanneer het over social media gaat. Ook in 2013 is dit een belangrijk thema. In de vorm van blogs, waarover Sanoma s Kirsten Jassies vertelde, maar ook steeds vaker als integrale pijler onder een merk, zoals bij Upcoming. nl, een vanuit Hyves ontstane sociale buzzsite van Telegraaf Media Groep. Bedenker Koen Droste vertelde in zijn sessie over hoe zijn redactie door geautomatiseerd de sociale media af te schrapen binnen de kortste keren weet welk onderwerp viraal gaat. Met lean startup-technieken zoals het build, measure, learn -principe groeide de site in vijf maanden van 0 tot unieke bezoekers per maand.

2 PAGINA 2/5 Ook bij Crowdynews heeft men goed door hoe interessant de virale werking van sociale media kan zijn voor mediabedrijven. Pepijn Groeneveld vertelde erover in zijn sessie Crowdynews als partner voor social media integratie. De ontwikkelingen in social media gaan razendsnel. Als uitgever kun je dus regelmatig voor verrassingen komen te staan. Zo beet Erwin Blom (Fast Moving Targets) het spits af met de woorden het is niet: maak fans van je publiek, maar: wees fan van je publiek. Een opvallende uitspraak die het een en ander van wat we dachten te weten over sociale media, in een nieuw licht plaatst. Lees hier een verslag van Bloms lezing Eén zekerheid voor wat betreft social blijft vooralsnog onaangetast: beeld bepaalt veel meer het succes dan tekst. Dat komt drie sprekers op de Mediafacts Nationale Uitgeefdag 2013 bijzonder goed uit. Marijke Kastelein van internationaal stockbureau Shutterstock ziet de vraag naar beeldmateriaal toenemen, ook ingegeven door de onder druk staande beeldbudgetten bij uitgevers. Lees hier meer over Shutterstock Op hetzelfde moment sprak - pikant genoeg - Eric Siereveld hoe de app Scoopshot juist kan leiden tot minder inkoop van stockfoto s. Scoopshot is namelijk de crowdsourcing tool voor het verkrijgen van foto s en video s. Steeds meer uitgevers werken met Scoopshot om over de onderwerpen van hun keuze geschikt materiaal tegen lage kosten binnen te krijgen vanuit de massa. Toon van Driel, vooral bekend van zijn strips FC Knudde en Stamgasten, is zichzelf volop online aan het heruitvinden. Net als veel uitgevers zag hij zijn inkomsten uit papier dalen, hoewel hij nog altijd dagelijks strips publiceert in AD en de regionale kranten van Wegener. Van Driel besloot zijn merken een digitaal verlengstuk mee te geven via sites als fcknudde.nl, Stamgasten.nl en Nietlullenmaarvullen.nl, een vanuit Twitter ontstane website waarop bezoekers zelf grappen mogen bedenken bij tekeningen van Van Driel. Terwijl het online businessmodel nog tot geringe inkomsten leidt, blijft de tekenaar volop innoveren. In 2014 zal hij uitkomen met FC Knudde animaties, voorzien van een stem van een (geïmiteerde) bekende Nederlander. Ook broedt hij op plannen om tijdens het WK Voetbal (medio 2014) met poppen commentaar te geven, een soort Knudde Muppets. Via al deze initiatieven hoopt hij digitaal weer een massabereik te creëren dat hij kan kapitaliseren via merchandising en advertenties, bijvoorbeeld product placement in strips. Lees hier meer over het podiumgesprek dat NU.nl uitgever Sander Stallinga tijdens de Mediafacts Nationale Uitgeefdag voerde met Toon van Driel. (volgt morgenochtend) Rendement uit Facebook Tja, het is allemaal leuk en aardig, die sociale media, maar uiteindelijk willen uitgevers natuurlijk geld verdienen en zichzelf online opnieuw uitvinden. Dat is hard nodig, want zoals blijkt uit de Top 100 Publiekstijdschriften die ook tijdens de Mediafacts Nationale Uitgeefdag werd gepresenteerd, krimpen de printinkomsten in 2013 wel heel snel: met tien procent bij dit mediumtype! Gelukkig blijkt er ook met zoiets als Facebook geld te verdienen. Dat liet Matthijs Sienot zien in zijn sessie Naar meer rendement uit Facebook. Uitgevers die hun redactie gericht laten werken aan Facebook-posts worden beloond met een nieuw kanaal voor het bereiken van een loyaal publiek. Geld kan vervolgens verdiend worden door het aanbieden van gesponsorde Facebook-post aan adverteerders, maar ook door het gene-

3 PAGINA 3/5 reren van kwalitatieve leads. Daarnaast blijken loyale vrienden bijna zekere afnemers van (proef)abonnementen en kaarten voor evenementen. Lees hierover meer op Mediafacts.nl Zo genereert NRC Media vijftig proefabonnementen per dag via Facebook. Het dagbladenconcern toont zich al enkele jaren koploper in het experimenteren met nieuwe verdienmodellen en distributiekanalen. En hoewel medewerkers van het eerste uur niet altijd staan te juichen om de nieuwe koers, liegen de resultaten er niet om. Drie jaar spreekt men al van donkere wolken boven de krantenmarkt. In 2012 bereikte NRC Media echter qua totale betaalde oplage een all time high, aldus Commercieel Directeur Martijn Standaart, die tijdens zijn Uitgeefdag-presentatie de HOI-oplagen van print- en digitale abonnementen in zijn totaliteit beschouwde. Ook de e-commerce gaat bijzonder goed bij NRC Media. Volgens Standaart heeft 60% van de huidige abonnees al ten minste één keer een aankoop gedaan in de NRC Lux Webshop. Dat er ook wel eens iets niet lukt, hoort erbij: Dagelijks voeren we nieuwe experimenten uit. over de presentatie van Martijn Standaart op Mediafacts.nl Ook concurrent de Volkskrant blijft in het digitale tijdperk behoorlijk goed presteren, vooral op de lezersmarkt. Er werden dit jaar meer papieren kranten verkocht dan vorig jaar en de PDF-krant werd in oktober maar liefst 1,1 miljoen keer gedownload. Daar gaat de stekker dan ook geenszins uit; wel komen er een volledig nieuwe website en twee nieuwe tablet-apps, die tijdens de Mediafacts Nationale Uitgeefdag voor het eerst aan het publiek werden getoond door hoofdredacteur Philippe Remarque. Op de nieuwe website gaat de redactie alle content uit de krant online en verrijkt aanbieden. Eerst op het web, daarna pas in de krant. De reacties op de screenshots van de nieuwe Volkskrantwebsite die per februari 2014 beschikbaar komt, waren lovend. Lees uitgebreid over de nieuwe digitale strategie van de Volkskrant op Mediafacts.nl Beluister ook het radio-interview dat Wim Danhof tijdens de Mediafacts Nationale Uitgeefdag voerde met Philippe Remarque. Daarin legt hij onder meer uit waarom de Volkskrant op haar nieuwe website met deels betaalde content, géén losse artikelen gaat verkopen. De Volkskrant doet (dus) wel mee met Blendle en waarschijnlijk ook met Myjour, als externe platforms via welke het losse artikelen kan verkopen. Het is volgens Remarque namelijk een manier om een nieuw publiek in aanraking te brengen met de kwaliteitsjournalistiek die de Volkskrant bedrijft. Myjour werkte 26 november al met 188 contentleveranciers samen. Na twee maanden live waren er artikelen verkocht via deze dienst. In totaal werden er in die periode artikelen gelezen. Hoewel gebruikers via een ingekocht tegoed betalen en dus niet steeds - per afname van een betaald artikel - een nieuwe micropayment moeten doen, houdt oprichter Jan Verheul de deur open voor het Spotify-model: Op termijn willen we eventueel terug naar het all you can read model tegen een vast bedrag per maand, maar dat werkt alleen als je héél veel content hebt. Daarom gaf Verheul aan eind 2013 al met 300 contentleveranciers samen te willen werken. Bekijk alle resultaten die MyJour tot nu toe heeft geboekt op Mediafacts.nl

4 PAGINA 4/5 Tablet publishing terug van weg geweest Na de deceptie van de eerste golf tabletmagazines, wordt er eind 2013 weer met een frisse blik naar de mogelijkheden gekeken. Al was het maar omdat de kosten nu, in tegenstelling tot in 2010, helemaal niet meer zo hoog hoeven te zijn. Dat de tabletpenetratie in Nederland enorm hoog is, biedt bovendien perspectief, ook al boeken nog maar weinig uitgevers echte winst via het apparaat. ipad magazines voelen nog een beetje als de eerste auto s: een koets met een motor, zonder paarden, zei TheNextWeb-oprichter Boris Veldhuijzen van Zanten tijdens zijn presentatie, die u volledig kunt terugkijken in deze. Er zit potentie in, maar het is niet de uiteindelijke verschijningsvorm. Maar als je er nu bij bent, ben je er straks helemaal op voorbereid. Je kunt er nu zo goedkoop in meespelen, waarom zou je dat niet doen? Dat idee moeten meer publishers gehad hebben, want er zijn inmiddels weer wat nieuwe initiatieven gelanceerd. Zoals ds Avond, een avondkrant (per mei 2013) voor de ipad van het Vlaamse dagblad De Standaard. Hoofdredacteur Karel Verhoeven vertelde over de motivatie om een nieuw product te lanceren. De Standaard is behoorlijk succesvol, maar ik vrees dat de krant het niet gaat redden als we het straks van onze website moeten hebben. Er een betaalmuur op bouwen en dan geleidelijk aan steeds meer stukken uit de krant erop plaatsen, waardoor die straks niets meer waard is, lijkt me geen gezonde optie. Saillant detail: de digitale avondkrant die Verhoeven en zijn team eerst maakten, werd door een focusgroep onvoldoende bevonden, waardoor het team opnieuw achter de tekentafel plaatsnam: De nieuwsbehoefte is er wel s avonds, want men kijkt ook massaal naar het journaal. Maar lezers wilden duidelijk niet met ingewikkelde analyses worden geconfronteerd na een lange werkdag. over ds Avond en bekijk een demonstratievideo op Mediafacts.nl Bij ds Avond hebben ze nu al voldoende publiek opgebouwd om zelfverzekerd naar adverteerders te stappen. Ongetwijfeld met de zegen van Rob van Bracht, die met zijn bedrijf Triggertales door ID&T werd ingehuurd om de succesvolle app over het dance event Sensation te maken. Van Bracht over tablet publishing: De uitdaging is om binnen een jaar een paar honderdduizend downloads te realiseren. Vanaf dat moment gaat het vliegwieleffect optreden en komt er interesse vanuit de commercie. Lees het artikel met Rob van Bracht, met tal van adviezen over tablet publishing, op Mediafacts.nl Innovatie all over the place Het is goed om te zien dat uitgevers zich weer voorzichtig op de tabletmarkt durven te begeven met originele producties, zoals ook de Volkskrant komend jaar doet. Wellicht zal het nieuwe project van Philippe Remarque, hoe vooruitstrevend ook, toch worden ingehaald door de techniek. Want als het aan de Fin Janne Kaijärvi van Leia Media ligt, lezen we binnen afzienbare tijd ons nieuws op speciaal hiervoor ontwikkelde e-readers die zo licht als een veertje zijn en bovendien buigbaar. Zo komt de tastbare papier-ervaring steeds beter tot uitdrukking via digitale dragers. Lees over Kaijärvi s lezing op Mediafacts.nl

5 PAGINA 5/5 Leia Media is een startup. Het valt op dat zowel de grote disrupties waar de uitgeefsector onder te lijden heeft, als de oplossingen, veelal ontstaan vanuit startups. Is er dan geen mogelijkheid om zélf als corporate uitgever die broodnodige innovatie te ontwikkelen? Sanoma s Lassi Kurkijärvi en Makerstreet-partner Joris van Heukelom vinden van wel. Zij werken samen om innovatieve startups te laten ontstaan binnen het Sanomaconcern. De doelstellingen zijn serieus: De ambitie is om in de komende jaren zeker vijf startups te hebben met een omzetpotentie van tien miljard euro. Hiervoor zijn verschillende innovatieprogramma s ingezet die al een aantal interessante nieuwe bedrijfjes hebben opgeleverd zoals contentmarktplaats Hubly en cosmetica-app Beautytale. Momenteel loopt Nulab, een open innovatieprogramma rond het merk NU.nl. Innovatie was tot slot ook het thema van een stand-up consultancy sessie die Patrick Swart (GEA) hield tijdens de Mediafacts Nationale Uitgeefdag. Daarin bekeek hij samen met het publiek heel praktisch hoe innovatie binnen uitgeverijen - juist ditmaal ook de kleine en middelgrote - kan worden aangevlogen. Voorbeeldcase was een wegkwijnend opinieweekblad, dat met ideeën van het publiek en Patrick aan het infuus werd gelegd. over de stand-up consultancy sessie Goede moed in zware tijden! Als één ding duidelijk werd tijdens de Mediafacts Nationale Uitgeefdag,, dat is het wel dat de uitgeefsector ondanks moeilijke marktomstandigheden met veel elan toewerkt naar nieuwe businessmodellen die internetproof zijn. De sfeer tijdens dit evenement was ook bijzonder goed. Allesbehalve een sector die semi- comateus aan een infuus ligt!

6 Wat uitgevers verkeerd doen Volgens Boris Veldhuijzen van Zanten, serial entrepreneur en één van de oprichters van TheNextWeb, denken uitgevers te veel in grote investeringen. Terwijl er tegen lage kosten op los kan worden geëxperimenteerd op zoek naar nieuwe inkomstenbronnen.

7 PAGINA 1/2 in Publishing: nieuwe klanten dankzij nieuwe bundels gaat om het dichten van het gat tussen wat de consument bereid is om te betalen en wat we daadwerkelijk van klanten krijgen. Hong-May Cheng, partner bij Simon-Kucher & Partners, vertelde tijdens de Mediafacts Nationale hoe uitgevers hun klanten weer kunnen laten betalen voor content. Hong-May Cheng noemt 3 kerndisciplines waarop actie moet worden ondernomen bij het dichten van dit gat: Portfolio & Pricing strategie Op waarde gebaseerde pricing Waardecommunicatie De uitgeefindustrie heeft op basis van deze kerndisciplines nog wel het een en ander te doen. Zo kan binnen de discipline Portfolio & Pricing strategie gedacht worden aan nieuwe uitgeefproducten, die complementair zijn aan de huidige. Adverteerders kan een duidelijkere waardepropositie worden voorgeschoteld met heldere, crossmediale oplossingen. Binnen de discipline op waarde gebaseerde pricing constateert Cheng bij uitgeverijen een historisch gegroeid prijspeil dat gericht is op de concurrentie. Er is geen inzicht in de betalingsbereidheid van consumenten. Op de advertentiemarkt ziet hij gedateerde tariefkaarten en een gebrek aan conditionele kortingsmodellen. Waardecommunicatie is echt een ondergeschoven kindje binnen de uitgeefsector. Cheng: Online hebben uitgevers veel te veel content gratis weggegeven. Lezers vinden nu dat digitale content goedkoper zou moeten zijn, terwijl het in de praktijk vaak duurder is om te maken. Dat heeft de sector niet goed opgepakt. Ook op de advertentiemarkt is te onzeker gehandeld, vindt Cheng: Op online advertenties zijn veel te grote kortingen losgelaten. Advertentieprijzen zijn nu elk anker kwijt en het is onduidelijk wat de waardepropositie is. De tariefkaarten zijn te complex en nog sterk gebaseerd op zeer volumegedreven organisaties. Uitgeverijen verkopen geen waarde maar volume. Bundeling:leaders, fillers en killers Als voorbeeld van een goede waardepropositie wijst Cheng op de menu s van McDonalds, die zo zijn opgesteld dat de klant meer uitgeeft dan hij eigenlijk van plan was. Een menu bestaat uit een leader product met een hoge waarde, waar mensen sowieso voor willen betalen, aangevuld met enkele filler producten die door consumenten als nice to have worden beschouwd. Killer producten zijn uit den boze: dit zijn producten waar de meeste consumenten niet voor willen betalen. Dit soort producten kunnen de waarde van een bundel onderuit halen.

8 PAGINA 2/2 Voordat uitgevers zich op bundels storten, is het van belang te onderzoeken waar de klantbehoefte ligt. Als nu 10% van het abonneebestand al digitaal leest, is investeren in tientallen digitale applicaties niet zo zinvol, zegt Cheng. Na het identificeren van de verschillende klantsegmenten, is het voor bundeling en portfolio-uitbreiding noodzakelijk om de leaders, fillers en killers te identificeren, zodat er aan de hand hiervan verschillende aanbiedingen kunnen worden opgesteld. Door de consument verschillende opties voor te leggen, kun je er achter komen wat de beste prijzen zijn. Dit kan ook een manier zijn om consumenten sneller naar premium lidmaatschap te laten bewegen. Cheng haalt het voorbeeld aan van twee keuzes bij The Economist: Communicatie Dit voorbeeld toont aan hoeveel het kan uitmaken wanneer door goede communicatie de waardeperceptie van de consument wordt beïnvloed: Door een simpele manier van communiceren kun je het gedrag van je lezer sturen. Wat geen prijs heeft, heeft geen waarde. Na afloop van Chengs lezing is er ruimte voor vragen vanuiit het publiek. Nieuwe distributiemodellen zoals MyJour en Blendle blijken de gemoederen goed bezig te houden. Cheng is voorzichtig over deze nieuwe modellen: Ik zou er aan mee doen en kijken welke potentie het heeft, maar het is wel belangrijk om binding met je klanten te houden. Daarnaast is cherrypicking door je lezers iets om voor uit te kijken: als entreemodel is het ideaal om een los artikel te verkopen, maar het kan nooit de slagader worden van je businessmodel. Als je van elke lezer geen 10,- per maand krijgt maar slechts 0,50 per maand, wordt het heel moeilijk om te overleven.

9 Slideshow < slideshow > klik op de foto om de slideshow te starten. Vervolgens kunt u met uw vinger van rechts naar links swipen voor alle foto s Fotos: Studio Rogier Bos

10 Het Nieuwe Uitgeven: oude paradigma s overboord In het nieuwe uitgeven gooien zowel grote gevestigde als nieuw gestarte uitgeverijen de oude basisprincipes radicaal overboord. Andere, toekomstbestendige businessmodellen en kostenpatronen worden gehanteerd. presenteerde tijdens de Mediafacts Nationale Uitgeefdag drie inspirerende cases, die een ontwikkeling toonden waarbij wordt weg getendeerd van het printtijdschrift. Uitgever Anneliese Bergman en adjunct-uitgever Anita Mooiweer kregen ruim een jaar geleden bij Sanoma de verantwoordelijkheid voor het domein Special Interest & Parenting. Anita Mooiweer (zie foto) gaf 26 november een presentatie en vertelde wat er sindsdien is veranderd: Ze waren al heel ver met de digitale transformatie, maar meenden dat de bovengrens van de groei was bereikt. De uitgeefstrategie van de hele branche was jarenlang: steeds meer producten maken. Die serveerden we gelijktijdig aan onze klanten, of eigenlijk duwden we ze door de strot. Business kantelen De uitdaging was dus om de business te kantelen. Voorheen stonden de website jongegezinnen.nl en de magazines centraal; daaraan waren alle line en brand extensions opgehangen. Maar met online bezoekers en een betaalde oplage van zijn je mogelijkheden beperkt. Met 1,4 miljoen moeders in je database blijft heel veel potentie onbenut. Wat hebben al die moeders nodig? Zo verandert de publisher in een databasemanager en komt niet het product centraal te staan, maar het adresboekje. Groeidoelstellingen Drie groeidoelstellingen werden geformuleerd: de lifetime value van de customer vergroten, de share of wallet van de customer vergroten en focus qua branding. Op dit moment wordt de moeder in de volgende levensfasen bereikt: zwanger baby peuter/kleuter. Mooiweer laat weten dat het daar niet bij blijft: We gaan de moeder begeleiden tot het kind de deur uit is. Er is een potentie van 3,8 miljoen ouders met minimaal één kind. Meer businessmodellen Je kunt meer verdienen aan je huidige doelgroep door meer businessmodellen en meer verschillende marketing funnels te gebruiken. Ouders van Nu wordt het crossmediale hoofdmerk van het domein Parenting; daarin wordt het merk Jonge Gezinnen ondergebracht. Anita Mooiweer: Door de consument centraal te stellen in je strategie en niet je eigen media (magazine of website), ben je als uitgever in staat om op elk behoeftemoment jouw consument te bereiken en beraken. Doe je dat met excellente, relevante content op het juiste contactmoment (on- of offline), dan bouw je als uitgever een toekomst-proof businessmodel. Contentmanagement, e-commerce en CRM/databasemanagement zijn hierin key. Slimme vrouwen die van lezen houden De tweede case tijdens was Bagage Magazine. De makers hiervan stellen juist wel het tijdschrift centraal, namelijk het tijdschrift dat zij zelf zouden willen lezen. Mirjam de Graaf en haar collega Edith Visser van bureau Tekstkeuken misten een uitgave voor slimme vrouwen die van lezen houden; een blad met authentieke

11 verhalen en leestips van andere vrouwen. Door beauty, mode en wellness uit hun concept te houden, lieten zij bewust commerciële partijen links liggen. In 2010 besloten ze een écht interactief magazine te maken: het eerste swipeazine in Nederland, van begin tot eind bedacht en opgezet voor het lezen op tablets. Het is een heel andere manier van artikelen maken en vormgeven; de lezer moet zelf kunnen bepalen hoe hij de content consumeert. Met schuif- en pop-up vensters, wegkrasmogelijkheden, slideshows en multimediale content daagt elk artikel uit tot een nieuwe manier van lezen, aldus De Graaf. Weerbarstige praktijk Een nichetijdschrift als Bagage zou in theorie rendabel kunnen zijn bij 500 verkochte downloads à 2,99 euro en euro aan advertentie-inkomsten, zo hadden De Graaf en Visser berekend. Maar de praktijk was weerbarstiger, zo moest De Graaf toegeven. Bereik en sales houden elkaar in een vicieuze cirkel gevangen, potentiële adverteerders (boekuitgevers) bleken zelf nog niet toe aan digitalisering, en bovendien willen lezers écht niet betalen voor digitale content. Zelfs niet als we de prijs in de App Store verlaagden naar 0,89 euro. Gratis weggeven werkte wel, maar vervolgens lukte het verkopen van in-app content weer niet. Daarom onderzoeken De Graaf en Visser nu de mogelijkheid om via MyJour content per artikel te verkopen Volledig online Jan-Jaap van der Klei van uitgeverij Media Mij. nam in 2009 het merk Welke (bekend van de gidsen voor badkamers, haarden etc.) over van Sanoma, na het een aantal jaren in licentie te hebben uitgegeven. De Welke-site trok bezoekers per maand. Mensen die daar vooral plaatjes keken ter inspiratie, om vervolgens naar de retailer te stappen voor de aanschaf van het een en ander. We dachten dat adverteerders veel over hadden voor die klantinformatie, maar op dat dieptepunt van de crisis bleken de budgetten fors te zijn ingekrompen. Daarop werd de radicale keuze gemaakt om helemaal te stoppen met print en volledig te focussen op online. Niet alleen werd geswitched van platform, er wordt ook geen eigen content meer geproduceerd. Van der Klei: Alle grote en groeiende sites produceren zelf geen content. Kijk naar Facebook, Google, Instagram, Twitter, Pinterest. Als je als uitgever denkt dat je puur als contentleverancier kan overleven, dan heb je een probleem. Luisteren en meebewegen De redactie werd in de woorden van Jan-Jaap van der Klei vervangen door een ander soort mensen, met verstand van internet en de vaardigheid om te luisteren naar de bezoekers. De site welke.nl trekt nu 4 miljoen bezoekers die goed zijn voor 60 miljoen pageviews. Er is 30% groei per maand. Met zulke bezoekcijfers kan je zelfs verdienen aan die lullige cpm-tarieven. De bezoekers posten heel veel beeldmateriaal op de site. Sinds kort beschikt Welke over een techniek Pictolage die in staat is om volledig automatisch een moodboard samen te stellen dat is gebaseerd op foto s. In dat moodboard kunnen productinformatie en shopping worden toegevoegd. De op deze wijze aangeboden producten staan verzendklaar in het warehouse van Docdata. Welke.nl wordt zo een volledig persoonlijk shopping center, waarbij de smaak van de community bepaalt wat er in de collectie komt. Het nieuwe uitgeven: business in plaats van verhaaltjes Daarmee hanteert Welke.nl in feite het nieuwe uitgeven dat Marc Stubbé (Chief Commercial Officer, Sanoma) een half jaar geleden tijdens het Mediafacts Uitgeverscongres al definieerde als vraag en aanbod bij elkaar brengen. Inderdaad: de oude paradigma s, de verhaaltjes om de verhaaltjes, de tijden van contentromantiek, dat gaat allemaal overboord. meer informatie op bladenindebalie.nl