PATIËNTEN INFORMATIE. Opname chirurgisch dagziekenhuis

Transcriptie

1 PATIËNTEN INFORMATIE Opname chirurgisch dagziekenhuis

2 Mevrouw, mijnheer Binnenkort word je opgenomen in het dagziekenhuis van het AZ Lokeren. Om de opname zo vlot mogelijk te laten verlopen, hebben we alles voor je op een rijtje gezet. Wij vragen je om deze folder aandachtig te lezen. Indien je nog vragen hebt, aarzel dan niet deze te stellen aan ons. De dag voor de ingreep belt een medewerker van het dagziekenhuis je tussen 15 en uur op om je het uur van opname mee te delen. Indien je opname gepland is op maandag zal je vrijdag gebeld worden. Heb je geen telefoon gekregen? Bel dan zelf even naar het dagziekenhuis op tel (na uur). De dag van de opname ga je naar de balie van het AZ Lokeren om je aan te melden (door de draaideur aan de ingang naar links). Je brengt je identiteitskaart, bloedgroepkaart, allergiekaart en, indien aangesloten, ook de gegevens van je hospitalisatieverzekering mee. Nadat je de patiëntenklevers hebt ontvangen, begeef je je naar het dagziekenhuis op de 2 de verdieping. Neem LIFT B naar de 2 de verdieping waar het dagziekenhuis gelegen is. Druk in de lift op knop B2. LIFT B bereik je door aan de balie de gang van de consultaties te nemen en dan na wachtzaal 2 rechtsaf te gaan. Op het einde sla je linksaf en ga je meteen weer naar links. Daar bevindt zich LIFT B. Je neemt vooraan plaats in de wachtruimte van het dagziekenhuis. Eerst zal de verpleegkundige samen met jou en je begeleider alle documenten in orde brengen. De verpleegkundige zal je de nodige informatie geven rond het verloop en de tijdsduur van je operatie. Hierna ga je, samen met je begeleider, naar de voorbereidingsruimte. Er wordt aan je begeleider meegedeeld wanneer je ongeveer naar je kamer wordt gebracht na de ingreep of het onderzoek. Eens je op de kamer bent, brengen we de begeleider naar je kamer. 2

3 De verpleegkundige volgt de operatieagenda. Hierdoor is het mogelijk dat de volgorde van binnenkomen in de wachtruimte niet wordt gevolgd en er iemand die na jou is binnengekomen eerder wordt opgeroepen. Wij proberen echter iedereen zo vlot mogelijk te bedienen. In de voorbereidingskamer start de verpleegkundige de preoperatieve voorbereiding (vb. preoperatief scheren, oogvoorbereiding enz.) en geeft je een operatieschort. Van hieruit word je dan naar de operatiekamer gebracht op een stretcher (= bed). Indien je door ziekte niet aanwezig kan zijn, gelieve ons dan zo spoedig mogelijk te verwittigen: Telesecretariaat: tel (op weekdagen van uur en van uur) Dagziekenhuis: tel (op weekdagen na uur) Nuttige diensten Ziekenhuislabo AZL: 5 de verdieping. Eerst inschrijven aan de algemene balie of de kiosk op het gelijkvloers. Voor alle laboanalyses (ook voor patiënten van buiten het ziekenhuis) kan je terecht in het ziekenhuislabo dat 24 op 24 uur geopend is, 7 dagen op 7. Wil je beroep doen op de prikdienst in het AZL dan kan dit op weekdagen van 7.30 tot uur en op zaterdag van 7.30 tot 13 uur. Prikdienst aan huis: elke dag, behalve op zondag, voorziet het ziekenhuislabo een prikdienst aan huis. Indien je op deze dienst beroep wenst te doen, kan je telefonisch contact opnemen met de onthaaldienst van het ziekenhuislabo op tel Radiologie: een afspraak voor een radiologisch onderzoek kan je maken op het nummer

4 Kamerkeuze Ook voor een dagopname kan je kiezen voor een eenpersoonskamer. Gelieve er rekening mee te houden dat, wanneer je voor een eenpersoonskamer kiest, de behandelende artsen tot 100 % supplementair ereloon kunnen aanrekenen, zowel op de medische activiteiten als op de toezichtshonoraria. De opnamedienst zal je hierover de gewenste informatie geven. Richtlijnen Om risico s te vermijden en voor een vlot verloop van de ingreep is het van groot belang dat we beschikken over de juiste informatie en dat je de richtlijnen bovenaan bladzijde 5 correct opvolgt. 4

5 Vul de bijgevoegde preoperatieve vragenlijst en toestemmingsverklaring zo volledig mogelijk in. Je kan dit ook samen met je huisarts doen. Contacteer, indien nodig, je huisarts voor het uitvoeren van een aantal preoperatieve onderzoeken. Bij opname breng je de resultaten van de onderzoeken mee naar het ziekenhuis. Indien er wordt gevraagd om nuchter te zijn (= niet eten, drinken, roken), volg dan de richtlijnen die je kreeg van je behandelende arts. Neem de dag van de ingreep thuis een douche, poets je tanden en zorg dat je nagels vrij zijn van nagellak. Breng de ochtend van de ingreep geen make-up of body lotion aan. Juwelen zoals piercings, ringen, kettingen, armbanden, uurwerken enz. mag je niet dragen tijdens de operatie. Heb je een bril en/of tandprothesen? Gelieve hiervoor een doosje te voorzien. Heb je contactlenzen? Gelieve deze bij volledige verdoving uit te nemen en een reservebril mee te nemen. Breng ook het materiaal voor bewaring van je lenzen mee. Heb je een gehoorapparaat? Gelieve deze mee te brengen en dit te vermelden aan de verpleegkundige. Het ontharen gebeurt het best in het ziekenhuis met behulp van een medische tondeuze. Breng de nodige papieren voor je werk, verzekering enz. mee zodat ze zo snel mogelijk in orde kunnen gebracht worden. Geef deze bij inschrijving aan de verpleegkundige. Nachtkledij en toiletgerief hoef je niet mee te brengen. Je krijgt van ons een operatieschort. Voorzie wel gemakkelijk zittende kledij op de dag van de ingreep. Hulpmiddelen die je thuis gebruikt zoals krukken, een wandelstok enz. breng je ook mee. Persoonlijke spullen beperk je best tot wat lectuur om het wachten aangenamer te maken. Tijdens je verblijf in de operatiekamer worden je kledij, laptop en andere zaken bewaard in een afgesloten persoonlijke locker (wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade). Op elke kamer is er gratis televisie en voor WIFI wordt een kleine bijdrage gevraagd. Je paswoord kan je opvragen bij inschrijving aan de balie van het ziekenhuis. Indien je nog vragen hebt of ongerust bent, geef dit zeker door aan de verpleegkundige, hij/zij zal je zeker helpen. 5

6 Op de afdeling De openingsuren van het dagziekenhuis zijn van 7 tot 19 uur. Wij vragen dat de rust bewaard blijft. Gelieve slechts één persoon mee te brengen als begeleider. Hij/zij kan tijdens jouw behandeling in de cafetaria iets eten of drinken of voor enkele uren terug naar huis gaan. De cafetaria is op weekdagen open van 9-19 uur. Op de kamer geven we geen maaltijden. Na de ingreep krijg je, indien toegelaten, iets te drinken en eventueel een yoghurtje. Terug op de kamer kan je begeleider voor jou, indien het mag, een broodje afhalen in de cafetaria. Het is wel van belang dat je hierover steeds advies vraagt aan de verpleegkundige. Naar het operatiekwartier Na de voorbereiding op de afdeling krijg je, indien nodig, medicatie toegediend in de vorm van een prik in je bil om speeksel- en slijmvorming af te remmen. Een verpleegkundige brengt je dan met een stretcher (bed) naar het operatiekwartier. In het operatiekwartier plaatsen we een infuus. Nadat je hebt plaatsgenomen op de operatietafel krijg je de verdoving toegediend. Na de ingreep blijf je nog een korte tijd op de ontwaakzaal voor verdere observatie van de diverse parameters (bloeddruk, pijncontrole enz.), waarna je teruggebracht wordt naar het dagziekenhuis en een kamer krijgt toegewezen. Je begeleider mag pas vanaf dan bij je op de kamer. 6

7 Ontslag Vooraleer je het dagziekenhuis verlaat, zullen we nog een aantal controles uitvoeren: bloeddruk, pijncontrole, wondzorg en of je kan plassen. Pas nadat je stabiel bent en je de toestemming tot ontslag van de behandelende arts gekregen hebt, kan je het dagziekenhuis verlaten onder begeleiding of met een vervoersdienst. Het is belangrijk dat je de eerste 24 uur na de ingreep onder toezicht blijft van een begeleider. Voorschriften voor medicatie, thuisverpleging en/of kinesitherapie krijg je van de arts wanneer hij/zij op bezoek komt op de kamer of van de verpleegkundige. Voorzie een pijnstilling thuis (zoals Paracetamol 500 mg ). Dit kan worden ingenomen tot 4-6 maal per dag. Indien je door omstandigheden toch moet overnachten in het ziekenhuis dan zal er een kamer voorzien worden op een andere verpleegafdeling. Consultatie bij de arts na opname Bij ontslag delen we je de datum en het uur mee van de consultatie. Probeer deze afspraak correct na te komen. Indien je verhinderd bent, gelieve zeker de arts hiervan op de hoogte brengen. Na het ontslag Volg stipt de raadgevingen van jouw arts en de verpleegkundigen in verband met de nabehandeling. Je krijgt ook een geschreven ontslagblad mee naar huis voor jezelf of voor de thuisverpleging. Ongeveer twee maanden na je opname zal je een ziekenhuisfactuur ontvangen. Openingsuren dagziekenhuis Weekdagen van 7-19 uur Gesloten op feestdagen en in het weekend. Bij problemen, aarzel niet ons te contacteren 1. De geneesheer-specialist 2. Het dagziekenhuis: tel (ts. 7-19u) 3. De huisarts 4. De dienst spoedgevallen: tel

8 AZ Lokeren 2014 Algemeen Ziekenhuis Lokeren Partner van het UZ Gent Lepelstraat LOKEREN Telesecretariaat tel (weekdagen uur en uur) Dagziekenhuis tel info@azlokeren.be