NEWS ANTILOPE HAS GOOD. Antilope News nr Investering ANTILOPE PRINTING OPENT WEBWINKEL

Transcriptie

1 ANTILOPE HAS GOOD NEWS Antilope News nr Investering ANTILOPE PRINTING OPENT WEBWINKEL Certificaat ANTILOPE KARTONNAGE GAAT VOOR BRC-IOP CERTIFICATIE Evenement VOLGEND EVENEMENT: DIXIE DANSERCOER

2 ANTILOPE GOES GREEN SAMEN MET DIXIE DANSERCOER Save the date 7 MEI 2015 Ontvang als extraatje een gesigneerd exemplaar van zijn nieuwste boek

3 REDACTIE INHOUD Marc Binnemans - Kurt Rotthier - Robert Van Steenlandt - Linda Corremans - Sofie Van Linthout - Christel Rypens - Nancy Van Dijck - Ingrid Van Tilborgh - Ludo Teunissen - Hans Van den Bossche - Eddy Brotmann - Dirk Windey - Hans Van Hees - Patricia Caeyers - Nancy Ceulemans Inleiding Voorwoord Investeringen Antilope Printing opent webwinkel Kodak Prinergy Insite Preflight Twee aanwinsten voor de digitale drukkerij Certificaten BRC-IoP certificatie MVO Charter Erkend stagebedrijf Realisaties Een kastaar van een boek Around the World in 80 Days Totaalservice? Yes, we can! Flea Market Brochure ZuidSingel: ouderwetse papieren trots! 21 Testimonials Evenementen Een blik op 2020 Packaging Innovations Colofon Antilope News is een uitgave door en voor personeelsleden en relaties van de Antilope Group. Fotografie: William De Wilde Ludo Teunissen Coördinatie: Sofie Van Linthout Jo Van Camp Prikbord Cijfers Dynamics Wij nemen de fiets! Hans vliegt erin! Rosetje gaat op pensioen From 9 to 5 Nieuwe gezichten Grafische vormgeving: Anke Wouters Verantwoordelijke uitgever: Marc Binnemans Eindredactie: Dirk Windey Dit magazine werd gedrukt op Cocoon Offset 200 g/m² (cover) en Cocoon Offset 120 g/m² (binnenpagina s). Cocoon is een 100 % gerecycleerde papierfamilie met FSC Recycled certificaat en EU Ecolabel. Door te kiezen voor dit duurzame papier kreeg 782 kg afvalpapier een nieuw leven, en werd kg hout gespaard. Het kortere productieproces van gerecycleerd papier zorgde specifiek voor dit magazine voor een besparing van liter water en kwh energie, en een mindere uitstoot van 116 kg CO 2. Cocoon wordt geproduceerd door Arjowiggins Graphic en exclusief verdeeld door Antalis. Meer informatie over hun milieucalculator kan u vinden op Industriestraat 5, B-2500 Lier T F info@antilope.be AntilopeNews nr

4 4 Een snel veranderende wereld vraagt om beweeglijkheid en flexibiliteit.

5 VOORWOORD Van organisaties, bedrijven en de mensen die er werken wordt veel flexibiliteit en creativiteit gevraagd. Anticiperen op de toekomst zorgt voor minder verrassingen en maakt ons sterker. En daarom houden wij onze omgeving nauwlettend in het oog. Dat helpt ons om ons businessmodel steeds aan te passen en onze diensten en producten met elkaar te integreren. Onze klant staat hier centraal en vraagt hoe langer hoe meer naar een totaalaanbod. Belangrijk hierin zijn actuele trends die onze toekomst beïnvloeden en veranderen. Het ontdekken van trends moet ons inspireren en inzichten verschaffen. Ze helpen ons om kansen en bedreigingen op tijd te ontdekken. De hoge snelheid waarmee veranderingen plaatsvinden binnen organisaties vraagt om maatregelen. Zeker in onze grafische industrie! Onze Antilope organisatie moet snel kunnen inspelen op onze bewegende omgeving en we moeten op zoek gaan naar nieuwe, innoverende businessmodellen die een antwoord geven aan deze specifieke eisen. Merken en markten transformeren. Ze worden beoordeeld op hun maatschappelijke betekenis en moeten een meerwaarde creëren voor de consument. En hierin staat de mens opnieuw centraal en minder de organisatie. Mensen doen zaken met mensen en delen producten en infrastructuur met elkaar. Verschillende initiatieven zie je heden ontstaan (bv. een auto delen). Opvallend daarbij is dat de persoon het product niet meer hoeft te bezitten maar er wel gebruik van wil maken. En dan komt nog de nieuwe snelheid. Producten worden kwalitatief steeds beter wat maakt dat de afstand tussen product en consument verkleint. De snelheid waarmee producten worden geleverd, maakt dat de consument steeds de indruk heeft dat het lokaal werd geproduceerd. Onze ongelooflijke mobiliteit heeft blijkbaar de tijd in haar macht. We ervaren dat toch zo. En daarbovenop hebben we de social media, of beter gezegd de sociale technologie. Nieuwe sociale technologieën bieden gigantische mogelijkheden voor interactie tussen de organisatie en haar omgeving. Zo ontwikkelt zich een één-op-één relatie tussen de organisatie en de klant of de stakeholder. Bovendien leiden nieuwe sociale technologieën - in combinatie met veel data en onderzoek - tot een steeds beter inzicht in de wensen en ver- langens van klanten. Merken spelen slim in op deze evolutie en gebruiken hoe langer hoe meer variabele data om de consument rechtstreeks aan te spreken. Eigenlijk verdampt hiermee de term Doelgroep. Drukwerk leeft nu in een nieuw tijdperk waar (alle) informatie altijd bereikbaar en online is. De meeste informatie wordt gedeeld. En we worden er langzaam gek van! We krijgen zelfs meer en meer het gevoel dat personen er zich tegen gaan verzetten. We willen niet meer altijd bereikbaar zijn. We willen niet altijd gestoord kunnen worden. We willen terug wat meer privacy. Maar, toch willen we socialer zijn voor onze omgeving. We willen terug strijden voor onze identiteit. Dit gaat ons terug nieuwe kansen geven. Drukwerk biedt mensen privacy in het gebruik ervan. We moeten drukwerk intelligenter maken. Daarin zit al een nieuwe uitdaging. Zo ook voor verpakking. Slimme verpakking. Voor grote groepen mensen worden online diensten en producten te moeilijk en ingewikkeld. Er zijn dus duidelijke grenzen aan de groei van de digitalisering. Zoals gezegd: onze eindklanten en het individu in het algemeen zoeken opnieuw naar de eenvoudige toepassing. Gemakkelijk bereikbaar. Online of offline. Het gevoel om deze toepassing terug fysiek vast te kunnen nemen, krijgt terug zijn reden van bestaan. Dit moet ons wat hoop geven voor drukwerk, nietwaar? Dit moet ons ook opnieuw tijd geven om met elkaar te praten, te discussiëren, conversaties te voeren. Het wordt zelfs opnieuw een maatschappelijke verantwoordelijkheid. Bedrijven moeten hierop inspelen. Sociale entrepreneurs doen dit alvast en zetten projecten op met een sociale component. Projecten die vertrouwen, geborgenheid, erkenning en veiligheid omarmen. En tijd hebben we nodig. We leven nu in een maatschappij met een zeer hoog tempo. Waar we geen tijd meer te verliezen hebben met het formuleren van een klacht. Nog liever zappen we weg naar een nieuwe organisatie. Wij noemen dat de concurrent. Enkel als we een zeer persoonlijke relatie uitbouwen en snelle reactie formuleren, dan hebben we nog een kans om de klant te behouden. Opnieuw komt de trend naar het pure en eerlijke terug. We houden niet meer van fake, we willen weer en meer voelen. En drukwerk en verpakking kan en moet je voelen. Marc Binnemans Gedelegeerd Bestuurder AntilopeNews nr

6 INVESTERINGEN ANTILOPE PRINTING OPENT WEBWINKEL De Belgische e-commerce sector blijft groeien en het totaal aantal online transacties blijft stijgen. Handelen via het internet is hotter dan ooit. In onze tijd van hier en nu doet het almaar groeiende gemak van online bestellen steeds meer bedrijven kiezen voor een eigen webwinkel. Ook in de grafische sector. De grootste drijfveren zijn hier het verbeteren van de dienstverlening naar de klanten toe en het verhogen van de omzet. Een goede oriëntatie vooraf en een strak plan kunnen helpen deze doelstellingen op een efficiënte manier te bereiken. Voor de drukker is een eigen webwinkel de gedroomde mogelijkheid om kostenbesparend te werken: nu kan de papier- en administratieve kost in toom gehouden worden. Ook de klant vaart er wel bij: hij bespaart tijd, geniet vaak van lagere prijzen en kan de klok rond bestellen. Toch blijft realisme geboden: begin niet aan dit avontuur omdat de kosten laag lijken en omdat iedereen het doet. Web2Print is immers niet iets dat je op een middag installeert en de volgende dag een stroom van nieuwe orders genereert. Een succesvolle implementatie heeft meer om het lijf. Goede afspraken over de opstartfase (en groeicurves) zorgen voor een realistisch doel. Een niet te vergeten aspect is ook de manier van online winkelen, waarbij tablet en smartphone een steeds belangrijkere positie innemen. Gezien de ontwikkelingen in deze branche is het ondersteunen van deze technologie van groot belang voor het succes van (toekomstige) Web2Print diensten. Dat zijn heel wat zaken en criteria om rekening mee te houden. In onze zoektocht naar een betrouwbare partner voor het uitbouwen van onze webwinkel kwamen we terecht bij Apogee Storefront van Agfa. Apogee Storefront Apogee Storefront is een krachtige Web- 2Print-oplossing die het drukkerijen en print serviceproviders mogelijk maakt e-commerce winkels in te richten voor zowel gedrukte als niet-gedrukte producten. De software vereenvoudigt het starten van online winkels of etalages en biedt drukkers en serviceproviders de mogelijkheid om hun producten en diensten efficiënt op de markt te brengen voor bestaande en nieuwe klanten. Dit alles in the cloud, zodat investeringen in extra hardware of bandbreedte overbodig zijn. De focus ligt voornamelijk op de B2B-markt maar je kan met Apogee Storefront uiteraard ook een particuliere winkel opstarten, die voor iedereen met toegang tot het internet bereikbaar is. Dit laat (grafische) bedrijven toe hun geografisch bereik te vergroten en hun markt uit te breiden. Regelmatige updates en uitbreidingen van Agfa zorgen er trouwens voor dat je op elk moment aan de slag gaat met de meest up-todate versie. Nieuwe mogelijkheden worden toegevoegd, bestaande processen versoepeld en/of uitgebreid. Ook het verwerken van variabele data behoort tot de mogelijkheden. De Online Editor biedt gebruikers dan weer de mogelijkheid om hun eigen documenten te ontwerpen of te bewerken. Occasionele klanten kunnen gebruik maken van vormen waarmee je vooraf gedefinieerde visitekaartjes, briefpapier of andere zakelijke documenten kan personaliseren. Voor ervaren gebruikers zijn er geavanceerde bewerkingsmogelijkheden voor het produceren of aanpassen van geïllustreerde publicaties die uit meerdere pagina s bestaan. Sinds kort heeft Antilope Printing een eigen webwinkel die je kan terugvinden op We richten ons hier vooral op particuliere klanten die in deze eerste fase zelfgemaakte pdf-documenten kunnen opladen. In een tweede fase kan aan de klant meer vrijheid worden gegeven zodat hij in onze webwinkel naar believen sjablonen kan aanpassen en er zo zijn eigen stempel op kan drukken. In onze webwinkel vind je courante zaken zoals naamkaartjes, briefhoofden, omslagen, posters, flyers, folders tot zelfs placemats. Dit aanbod kan uiteraard aangepast worden aan de wensen van onze klanten. 6

7 We schakelen papieren proeven uit, maar uiteraard worden alle aangeleverde bestanden eerst door een preflighttest gehaald zodat we de klant kunnen verwittigen in het geval er iets mis zou zijn. Om de eerder aangehaalde papierkost laag te houden worden zo veel mogelijk bestellingen gecombineerd om zo optimaal mogelijk met grondstoffen om te springen. In het oorspronkelijk opzet werd enkel betaling per overschrijving voorzien, maar omdat het vaak snel moet gaan ligt een quasi onmiddellijke bevestiging van betaling voor de hand en wordt het dus ook mogelijk gemaakt om online te betalen met bank- of kredietkaart. Na ontvangst van de betaling komt het opgeladen bestand in ons productieproces terecht en kan de productie starten. Tijdens het hele proces kan de klant te allen tijde de status van zijn bestelling controleren. Altijd leuk om weten wat er aan het gebeuren is: de klant weet gelijk wanneer de bestelling klaar is en kan afgehaald worden. Tenzij er natuurlijk gekozen is voor verzending, want dat behoort uiteraard ook tot de mogelijkheden. Over de B2B-mogelijkheden vertellen we graag meer in een volgende Antilope News. Kurt Rotthier AntilopeNews nr

8 David maakt graag winst. Hij was een van de eerste drukkers die de film afschreef toen de CTP-technologie beschikbaar kwam en door deze voorsprong op de concurrentie maakte hij winst. Nu doet David het weer. Hij zag dat de Kodak Sonora XP Procesloze platen dezelfde oplages kunnen produceren en dezelfde belichtingssnelheid en drukcapaciteit hebben als conventionele platen, waardoor hij de hoge afdrukkwaliteit kan leveren die zijn klanten verwachten maar zonder de verspilling en rompslomp van de conventionele plaatverwerking. Voor meer informatie ga naar kodak.com/go/sonora Kodak, Kodak en Sonora zijn handelsmerken.

9 INVESTERINGEN KODAK PRINERGY WORKFLOW 6 De volgende revolutie in Antilopes paper workflow Antilope werkt al zeer lang met Kodak Prinergy Workflow. In maart 2015 schakelen we over op alweer versie 6. Prinergy Workflow heeft intelligente automatisering in de productie van drukwerk geïntroduceerd, heeft de controle over digitale persen en CTP-apparaten gecentraliseerd en de operator meer mogelijkheden en controle gegeven over het prepressgebeuren. Allesomvattend Prinergy Workflow 6 tilt de automatisering, nauwkeurigheid en efficiëntie bij het maken van drukwerk naar een hoger niveau. Deze versie biedt intentiegestuurde automatisering vanaf het moment van orderinvoer tot en met de definitieve samenvoeging van het gedrukte product. Dit resulteert in een strengere kwaliteitscontrole, minder menselijke interventies en lagere productiekosten. Kostenverlagend Prinergy Workflow 6 breidt automatisering stroomopwaarts uit naar de order van onze klant, ongeacht of deze is ontvangen via Kodak lnsite Prepress Portal, ons Antilope Dynamics managementinformatiesysteem (MIS), online storefront of handmatige invoer door onze interne account manager. Aan de hand van de volledige beschrijving van de voltooide job, inclusief de uitsplitsing in onderdelen, worden de planning, verwerking en productie van de job geautomatiseerd. Versie 6 kent ook onze productiecapaciteiten (onze resources, apparatuur en materialen) en maakt hiervan gebruik om te plannen en verschillende onderdelen van de job naar specifieke apparatuur te sturen. Op basis van de mogelijkheden van ons machinepark, zoals velformaat, drukmateriaal en kleureigenschappen, wordt de job gecreëerd, ingesloten en worden de kleuren aangepast en dit allemaal automatisch. De automatisering in Prinergy Workflow 6 wordt ook stroomafwaarts uitgebreid naar onze digitale Indigo en Xeikon persen en CTP-apparaten. De uitgebreide tweerichtingscommunicatie voorziet onze interne account van jobstatusinformatie en houdt operators op elk moment op de hoogte van de apparaatstatus. Geïntegreerd jobbeheer: bekijken, beheren, automatiseren Prinergy Workflow versie 5 stond bekend om de gebruikersvriendelijke interfaces, één voor elke kernfunctie. Versie 6 brengt de kernfuncties, inclusief impositie, kleurbeheer en beheer van digitale apparatuur, onder in één interface. Prinergy Workflow-connectiviteit Prinergy Workflow 6 maakt elke stap in de productie van drukwerk goedkoper, van pre-productie tot en met planning, uitvoering en productie. De functies van Preps lmposition Software versie 7 en ColorFlow Software versie 2 zijn naadloos geïntegreerd, waardoor we via één gecombineerde interface beschikken over compleet impositie- en kleurbeheer. Via Kodak lnsite Prepress Portal kunnen klanten en medewerkers op afstand samenwerken. Met de Apple ipad-app of elke computer met een standaard webbrowser kunnen ze vanuit elke locatie en op elk moment jobs opladen, controleren, becommentariëren en goedkeuren. AntilopeNews nr

10 Monitor PREPS IMPOSITION SOFTWARE VERSIE 7 Halftone Proofer Scanner Kodak ColorFlow Software Flexo Inkjet Digital Print Met de nieuwste versie van Preps Software, die volledig in de interface van Prinergy Workflow 6 is geïntegreerd, kunnen we razendsnel met imposities en markeringen werken, zonder dat we de Prinergy Workspace hoeven te verlaten. lmposities en markeringen worden gevalideerd aan de hand van de resource-, apparatuur- en materiaalgegevens van ons bedrijf. De integratie en nieuwe functies zorgen voor een nieuwe, gestroomlijnde productieworkflow, waar impositiebeslissingen kunnen worden genomen, ook als de jobeigenschappen met betrekking tot hoeveelheid, pers of binderijtype nog worden gewijzigd. Kleurenvalidatie ColorFlow Software versie 2 maakt gebruik van de database met resource-, apparatuur- en materiaalgegevens om de kleurmogelijkheden automatisch te valideren. Onze operators hoeven onze verschillende kleuropties niet te kennen. Ze kiezen gewoon de drukomstandigheden en voeren de job uit. ColorFlow Software ondersteunt nu toonwaardecurves voor steunkleuren en heeft uitgebreide ondersteuning voor digitale en inkjetpersen. Webtoegang Het lnsite Prepress Portal Systeem zorgt voor veilige webtoegang tot de Prinergy Workflow. Klanten, prepressoperators en servicemedewerkers kunnen jobs indienen, de jobs volgen, aanwijzingen maken en werk controleren en goedkeuren, vanuit elke locatie en op elk moment. Inkjet Proofer Met de lnsite Prepress Portal kunt u bestanden opladen en nieuwe jobs maken voor automatische verwerking in Prinergy Work- Electrophotographic Digital Print Offset Press (Web & Sheetfed) flow 6. Klanten kunnen Java-, HTML5- of Flash-technologie gebruiken om bestanden te uploaden en ze ontvangen snel feedback over hun uploads, zoals fout- en preflightberichten. Met de Kodak Smart Review Software, die beschikbaar is op standaard webbrowsers of via de ipad-app, is on-screen proofing mogelijk, inclusief zoomen met hoge resolutie, pannen en nauwkeurige metingen. Gebruikers kunnen pagina s goed- of afkeuren, aantekeningen maken en wijzigingsvoorstellen indienen. Meerdere mensen kunnen gelijktijdig bestanden bekijken, online chatten en samen aan wijzigingen werken. Marc Binnemans 10

11 INVESTERINGEN Twee aanwinsten voor de digitale drukkerij: snelle kleurenprinter & ril- en vouwsysteem We vertellen u niets nieuws door te stellen dat de deadlines in een digitale drukkerij meestal heel krap zijn: het is zelfs een van de belangrijkste redenen om een drukwerk digitaal te laten uitvoeren. De kwaliteit van dergelijk werk wordt steeds beter en hoeft allang geen punt van twijfel meer te zijn bij de keuze om de overstap te maken. Om zowel zijn druk- als afwerkingscapaciteit te verhogen heeft Antilope geïnvesteerd in 2 nieuwe machines. Razendsnel full colour enveloppen en drukwerk Onze nieuwe kleurenprinter maakt gebruik van revolutionaire inkjettechnologie. Bij een inkjetprinter denken we spontaan aan een printkop die over en weer gaat, maar dit toestel gebruikt één vaste printkop met liefst spuitkanaaltjes. Deze spuit miljoenen druppeltjes inkt per seconde over de volledige breedte van het bedrukte vel en maakt komaf met de traagheid en de mechanische problemen van traditionele systemen. Zelfs bij de werkelijk oogstrelende kwaliteit van een echte dpi in prachtige en heldere kleuren haalt de machine snelheden tot 30 centimeter per seconde. Daarmee geeft ze veel andere toestellen het nakijken. Het drukproces is niet alleen mechanisch stabieler en dus betrouwbaarder, maar bovendien energievriendelijker. Enkele verdere kenmerken: ff Tot meer dan prints per uur, een ongekende snelheid ff Geautomatiseerde onderhoudscassette houdt de printkwaliteit perfect ff Gebruikt industriële inkten, ontwikkeld voor het printen op een uitgebreid gamma aan papier, zelfs op gladde papiersoorten ff Zeer scherpe afdrukken in kleur of zwart/wit ff 5 individuele inktcartridges van 250 ml (CMYKK) Typische toepassingen voor deze printer zijn de productie van omslagen, briefpapier, cursussen, enz. Hij kan ook perfect gebruikt worden als adresseerprinter voor kleinere volumes. De meerwaarde voor zaken als briefhoofden en facturatiepapier zit m in de gebruikte technologie: doordat deze documenten vaak in laserprinters verwerkt worden is het altijd uitkijken wanneer deze gedrukt worden met een op toner gebaseerd systeem. Er bestaat immers een risico dat de toner door de verhitting loskomt van het papier: met onze nieuwste telg is dat niet het geval. Een nieuwe dimensie in rillen en vouwen De vouwmachine die we recent in gebruik namen is een geïntegreerd ril- en vouwsysteem dat de twee operaties afhandelt in één doorgang. Het toestel verwerkt probleemloos papiersoorten tot 400 gram en zorgt niet alleen voor een perfect vouwproces, maar is ook sterk in het voorkomen van markeringen en krassen, iets waar digitaal drukwerk dikwijls gevoelig voor is. Door de gebruikte technologie heeft deze machine een constante snelheid van meer dan vellen formaat A4 per uur, ongeacht het aantal rillen en vouwen dat moet worden aangebracht. Onze beide aanwinsten zijn intussen al perfect geïntegreerd in de workflow van Antilopes digitale drukkerij: onze medewerkers hebben ze al helemaal in de vingers. Robert Van Steenlandt AntilopeNews nr

12 CERTIFICATEN ANTILOPE KARTONNAGE GAAT VOOR BRC-IOP CERTIFICATIE De BRC-IoP voedselveiligheidsstandaard is ontwikkeld door het British Retail Consortium in samenwerking met het Institute of Packaging en is specifiek gericht op de producenten van verpakkingsmateriaal voor de voedingsindustrie. Als klant van bedrijven die dit certificaat behaalden krijgt u garanties met betrekking tot de kwaliteit en de voedingsgeschiktheid van het afgeleverde product. Dit certificaat behalen en behouden is geen sinecure. Er gelden strenge regels en procedures die moeten worden uitgevoerd, er moet een budget voor opleiding voorzien worden, investeringen dienen te gebeuren. Tot slot is er nood aan de wil en inzet van alle medewerkers om te veranderen. De standaard is opgebouwd vanuit de HACCP en GMP richtlijnen. HACCP is de afkorting van Hazard Analysis & Critical Control Points : door het analyseren van de risico s en het uitvoeren van systematische controles wordt de voedselveiligheid gegarandeerd. GMP staat dan weer voor Good Manufacturing Practice : de Europese kartonproducenten beschrijven hierin de goede productiepraktijken. Maar ook ISO 9002 wordt mee in het geheel verwerkt. Alles wordt schriftelijk vastgelegd en zo bekom je een volledig handboek. Antilope Kartonnage paste veel van de betrokken regels ook in het verleden al toe. We zorgden voor voedingsgeschikte materialen, goede productiepraktijken, voedingsgeschiktheidsverklaringen, productfiches, kwaliteitscontrole, tracering, goede hygiëne, orde en netheid. We werken al jaren met het ERP-systeem Antilope Dynamics: daarin registreren de medewerkers alle handelingen en verbruiken en worden de klantenwensen bewaard in het CRM-luik. Door de continuïteit beschikken we over een lange historiek van aankopen, verkopen, klachten, producties en leveringen, dus ook aan de eisen m.b.t. tracering konden we (gelukkig) al voldoen. Antilope Kartonnage voelde de nood om de verschillende gehanteerde procedures samen te brengen en formeel uit te schrijven. Toen bij klanten en prospecten de BRC-certificatie ter sprake kwam leek dat de ideale gelegenheid. In augustus 2014 startten we met de implementatie van deze nieuwe gestructureerde werking. Hiervoor worden we begeleid door een gespecialiseerd bedrijf. Als eerste stap werd het Q-team opgericht. Samen analyseerden we de risico s, onderzochten we wat goed was en waar er moest bijgestuurd worden. Heel het kartonnageteam, de leveranciers en een deel van de klanten werden betrokken in dit proces. Regelmatige opleidingssessies waren nodig, want gewoontes afleren is niet altijd eenvoudig. Zes maanden verder blikken we terug op een hele reeks nieuwigheden die werden ingevoerd: een glasbreukprocedure, geregistreerde ingangs- en kwaliteitscontrole, metingen over klantentevredenheid, specifieke samenwerkingsovereenkomsten met leveranciers, aangepaste smeermiddelen, wegwerpjasjes, niet-breekmessen, migratietesten, incidentenmelding, veel periodieke audits, blauwe wondpleisters, shatterproof lampen (onbreekbaar glas), checklists voor maquette en ontwerp, duidelijk gescheiden productie- en bezoekerszones, We beschikken nu over een formeel risicoanalysesysteem, een gedocumenteerd en efficiënt HACCP- en kwaliteitsmanagementsysteem, strikte hygiëneregels in het atelier, een bezoekersregister met bijbehorende regels en een handboek dat het hele productieproces omvat. 12

13 Het idee is best spannend, het is net als een examen en voor veel medewerkers is dat al lang geleden! In april 2015 zal de audit uitgevoerd worden. Die kan pas plaatsvinden nadat je minimaal drie maanden alle regels hebt toegepast. Het idee is best spannend, het is net als een examen en voor veel medewerkers is dat al lang geleden! Wij zijn hen dan ook dankbaar voor de goede medewerking en de inspanningen om aan alle nieuwe regels te voldoen. We zijn klaar voor de audit maar na het behalen van het certificaat is het uiteraard niet gedaan. De regels blijven dagelijks van toepassing. Er zullen veel interne audits worden uitgevoerd, de processen en procedures zullen evolueren en het handboek zal up-to-date moeten gehouden worden. Zoals u ziet richt BRC-IoP zich niet enkel op de veiligheid en kwaliteit van de geleverde verpakkingen en materialen: ook de service aan en de behoeften van de klant staan centraal. Het doel is correcte producten en diensten te leveren zoals gevraagd door de klant. Dit certificaat geeft dus een garantie aan alle klanten, niet enkel aan deze uit de voedingssector. Op het ogenblik dat we het certificaat behalen, hoort u zeker nog van ons. Linda Corremans AntilopeNews nr

14 CERTIFICATEN MVO Charter HOE MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN WIJ? De activiteiten en werkwijze van onze ondernemingen stralen af op onze omgeving en ons personeel. In het algemene streven naar een samenleving waarin het ook voor de volgende generatie goed toeven is, kunnen ook bedrijven een enorme bijdrage leveren. Wanneer bedrijven verder kijken dan het louter economisch oogmerk en ook aandacht hebben voor maatschappelijke doelstellingen, spreken we van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO). Wie een zaak draaiende wil houden, moet vooruitkijken en zo anticiperen op wat mogelijk komen gaat. Een langetermijnvisie is de kern van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen, waarbij mens en milieu in balans liggen met onze bedrijfsactiviteit. Deze moderne vorm van ondernemen helpt mee de toekomst van ons bedrijf veilig te stellen. Antilope NV gaat, onder begeleiding van VOKA Kamer van Koophandel Mechelen, voor het MVO Charter. Het MVO Charter brengt ons tot het implementeren van duurzaamheidsmaatregelen in onze strategie en in onze operationele werking. Met de experten van VOKA Kamer van Koophandel Mechelen krijgen wij een begeleiding in tien acties rond de thema s mens, milieu en welvaart, en dat binnen een tijdspanne van één jaar. MVO Charter Plan van Aanpak Screening van de Wetgeving Hoe gaat dit nu in zijn werk? Nadat een bedrijf zich heeft ingeschreven voor het behalen van het Charter brengen de experten van VOKA Kamer van Koophandel Mechelen er een bezoek om het bedrijf te screenen. Hierbij hoort een rondgang door het bedrijf. De experten stellen daarbij vragen en zullen waar nodig documenten opvragen. Opstellen van Actieplan Bij de screening van de wetgeving en de daarbij horende rondgang, kunnen mogelijke actiepunten worden gedetecteerd. De experten nemen eventuele lopende projecten mee op in het MVO Charter. Op die manier kunnen bestaande projecten gevalideerd worden zonder bijkomende werklast. Hoe uiteindelijk de geplande acties verdeeld worden en wat de werklast is voor de verschillende medewerkers hangt af van de tijdens de screening vastgestelde non-conformiteiten aan de wetgeving en van de door het bedrijf gekozen actiepunten. Gewoonlijk worden acties als volgt verdeeld: ff Een 3-tal projecten rond People Stakeholdersdialoog Mensvriendelijk ondernemen Maatschappelijk engagement ff Een 4-tal actiepunten rond Planet (milieu) Energie Materialenbeheer Kwaliteit van de leefomgeving Mobiliteit en logistiek ff Een 3-tal punten rond Profit Behoorlijk bestuur Risicobeheersing Beleid, visie, strategie MVO wordt gedragen door heel het bedrijf! Hoe gaat dit nu verlopen? In januari 2015 hebben wij ons ingeschreven voor het behalen van het MVO Charter. In de maand februari-maart startten we met de Beginaudit. Aansluitend maken we tezamen met de experten het Actieplan op. In april wordt de evaluatiecommissie opgezet en zullen we de Intentieverklaring ondertekenen. Van april tot het einde van het jaar werken we aan de actiepunten. Tijdens deze periode zullen we deelnemen aan een 4-tal meetings met andere bedrijven die zich ook hebben ingeschreven. De bedoeling hiervan is ervaringsuitwisseling onder de deelnemers. In april-mei 2016 wordt een eindaudit verwacht en zal de evaluatiecommissie oordelen of we de actiepunten hebben ingevuld. Als alles goed verloopt dan zullen we in juni 2016 het MVO Charter in ontvangst nemen. Marc Binnemans 14

15 CERTIFICATEN Antilope ontvangt het label van erkend stagebedrijf Antilope heeft het label van erkend stagebedrijf ontvangen, een kwaliteitslabel uitgereikt door het printmedia opleidingscentrum Grafoc. Grafoc wil bedrijven die stageplaatsen aanbieden stimuleren om deze erkenning te behalen. In samenwerking met instructeurs en mensen uit de praktijk werden criteria opgesteld waaraan een bedrijf moet voldoen voor het behalen van het door Grafoc uitgereikte en door instanties als VDAB erkende kwaliteitslabel. Een kwalitatieve stageplek biedt de cursist(e) een grotere kans op een degelijke opleiding op de werkplek en verhoogt daarmee gevoelig de kans op tewerkstelling in de printmedia sector. Sofie Van Linthout AntilopeNews nr

16 REALISATIES Een kastaar van een boek Een drukwerk realiseer je niet op je eentje, zeker niet een kastaar als dit boek van liefst 1,8 kilo. Het leek me bijgevolg voor de hand liggend dat ik ook voor dit artikel de hulp zou inroepen van onze klant, in de persoon van hoofdredactrice Dorien Camps, en onze leverancier Dekaplast, waarvoor Michel Maes een bijdrage levert. Als orderbegeleider kan je gelukkig rekenen op een schare werklustige collega s die mee hun schouders onder een project zetten, maar dat project begint natuurlijk bij de klant die het werk wil uitgeven en dat door ons Antilopers mee wil laten realiseren. Het zijn onze afdelingen calculatie en sales die ervoor zorgen dat een correcte prijs wordt gemaakt in functie van de wensen van de klant. Pas na bestelling begint mijn taak: het order inschrijven aan de hand van de offerte zodat de verschillende productieafdelingen de voor hen noodzakelijke informatie aangeleverd krijgen en er vervolgens als een dirigent over waken dat iedere speler tijdig begint aan zijn deel. Eens de nodige afspraken met de klant zijn gemaakt met betrekking tot de aanlevering van het materiaal (de PDF) en de datum van levering worden deze in het dossier gegoten om een concrete planning mogelijk te maken. Dat gebeurt zowel intern, met prepress en drukkerij, als extern met onze onderaannemers: alle betrokkenen zorgen samen voor een kwalitatief perfect eindproduct. Preps controleert het aangeleverde materiaal op afloop, lettertypes en beeldresolutie zodat waar nodig nog aanpassingen kunnen gevraagd worden aan de klant. Vervolgens gebeurt de impositie. Bij dit project werd de afwerker al in deze fase geconsulteerd: de klant wilde dat één katern extra zou opvallen dus werd een aangepast vouwschema uitgewerkt. De bewuste katern werd iets korter gemaakt zodat het boek gemakkelijk openvalt op deze plek. Nadat de klant de drukproef heeft goedgekeurd worden de platen belicht en kunnen we gaan drukken: het hart van onze organisatie gaat sneller slaan naargelang de deadlines dichterbij komen. Zowel de 8- als de 5-kleurenpers met lak wordt ingeschakeld om het grote volume aan drukwerk tijdig klaar te krijgen voor de afwerking. Correcte afspraken met transport en onderaannemers maken dat alles op wieltjes loopt: communicatie tussen alle betrokken partijen is uitermate belangrijk tijdens het hele productieproces, zodat valkuilen en voetangels tijdig worden ontdekt. Op de dag van levering kruisen we onze vingers en doen we een schietgebedje: kwaad kan dat niet en je weet maar nooit. De perceptie van de klant met betrekking tot zijn drukwerk is toch altijd net iets anders dan die van ons, de grafische mensen. Het maakt me dan ook elke keer oprecht blij wanneer ik een tevreden klant aan de lijn krijg, een mooi dossier voldaan kan afsluiten en de mouwen kan opstropen om aan het volgende project te beginnen. Christel Rypens 16

17 Prestige Group bracht begin 2015 voor het vijfde jaar op rij Prestige Magazine Limburg uit. Dit is een luxueus jaarboek met een exclusieve kijk op pure klasse. Het is een gids die de lezers meeneemt op een toonaangevende ontdekkingsreis, vol verrassende wendingen. Als uitgeverij geloven we heel sterk in geprinte media. Mede omdat we de kracht ervan dagelijks mogen ondervinden. We merken echter wel dat ons publiek steeds kritischer wordt. Het is aan ons om hen telkens weer te verrassen met spraakmakende verhalen, op een inventieve manier vormgegeven. Gelukkig kunnen we vanaf de start rekenen op externen, die samen met ons het groeiproces doorlopen. Eén van die helpende handen is Drukkerij Antilope. Tijdens brainstormsessies overlopen we papiersoorten, bekijken we hoe we beter kunnen voldoen aan de vraag van onze klanten en toetsen we onze ideeën af. Dankzij een jarenlange samenwerking weet Drukkerij Antilope als geen ander hoe belangrijk dit project voor ons is. Ze kennen Prestige Magazine door en door en kunnen dankzij hun vakkennis vernieuwende elementen aanbrengen die steeds voor een geslaagd resultaat zorgen. Complexe werken zoals Prestige Magazine staan of vallen met een goede voorbereiding. De klant deelt ons zijn wensen mee en wij bekijken hoe we deze kunnen waarmaken, rekening houdend met onze mogelijkheden en expertise en toegelicht aan de hand van eerder gerealiseerde projecten. De uitdaging in dit geval zat hem in de toegepaste veredeling in combinatie met een laminaat. Dat laatste was nodig voor de stevigheid van de rug. Alles begint uiteraard bij een goed drukwerk: het ontwerp wordt waar nodig aangepast aan de veredeling. De aangeleverde bedrukte vellen hebben we eerst voorzien van een goudfolie door middel van hotfoil. Daarover hebben we de tekst in witte zeefdruk geplaatst, waarna het geheel kon worden afgewerkt met een glanslaminaat: op die manier werd zowel de witte inkt als de foliedruk beschermd tegen eventuele beschadigingen. Tot slot kon het multiniveau- of 3D-relief geplaatst worden. Op verzoek van de boekbinder hebben we de vellen vóór levering gerild, voor rug- en zijbelijming. Michel Maes Het is voor ons ook een geruststelling, te weten dat ons werk in de finale sprint naar de eindmeet in goede handen is. En wanneer we de eerste exemplaren van Prestige Magazine nog ruikend naar de drukkerij in handen hebben, denken we steeds: dat hebben ze weer goed gedaan bij Antilope! Dorien Camps AntilopeNews nr

18 REALISATIES Around the World in 80 Days Je krijgt niet elke dag een telefoontje uit Indië van de Buyer Indirect Sourcing van Global Procurement. Dit telefoontje had dan ook meteen onze aandacht. Voor deze wereldspeler in de telecommarkt werken wij al meer dan 30 jaar. In het verleden werkten wij vooral voor hun productie-eenheid te Kessel-Lo, maar sinds 2013 hebben ook vestigingen uit andere Europese landen en zelfs daarbuiten de weg naar Antilope gevonden. De vraag uit Indië luidde: beschikt Antilope over de capaciteiten om hun kalenderproject 2015 te produceren en de uitgebreide bijbehorende service te leveren? De productie omvatte 10 verschillende producten: een bureelonderlegger, verschillende bureelkalenders, een mooie fotokalender en agenda s in verschillende formaten. Bij sommige producten hoorde ook nog een verpakking om toe te laten de agenda of kalender als een mooi geschenk te overhandigen. Al deze producten werden met foto, korte omschrijving en stukprijs in het SAP-systeem van onze klant opgenomen, zodat de bestellers uit alle Europese vestigingen hun bestellingen konden plaatsen. De bestellers uit landen die geen toegang hadden tot SAP konden via een persoonlijke login op de website van Antilope de producten bekijken. De bestellingen werden op een vast tijdstip afgesloten. Pas op dat moment werd duidelijk hoeveel stuks wij van elk item dienden te produceren. Een dergelijke, op Europees niveau gegroepeerd order leidt natuurlijk tot een productie in grote oplage met interessante prijzen voor de eindklant. Op regelmatige basis werd er met Indië contact gehouden over het verloop van de bestellingen en de productie. Deze communicatie liep bijzonder vlot en was een mooi voorbeeld van globalisering. Ingrid Van Tilborgh, onze vaste interne contactpersoon voor onze klant, kon zich volledig uitleven in het administratieve luik van dit project: 259 verschillende aankoopreferenties uitleveren over 150 verschillende adressen, dat was de uitdaging. Het ging daarbij zowel om vestigingen als thuisadressen van hun medewerkers. Bij gegroepeerde leveringen werd elk pakket voorzien van de naam van de besteller, zodat iedereen zijn bestelling netjes terugvond. De orderpicking werd intern bij Antilope georganiseerd. Ria en Rosette, 2 medewerksters van onze boekbinderij, hebben deze opdracht met glans volbracht. Zij stonden voor de gigantische taak om 45 pallets aan geproduceerde goederen om te turnen tot 259 verzendklare pakketten. We hebben achteraf niet 1 mailtje of telefoontje ontvangen van een bestelling die onvolledig of foutief was samengesteld. Knap werk! Ingrid Van Tilborgh & Nancy Van Dijck De kers op de taart was natuurlijk de mail van onze klant: Hi Nancy and Ingrid, Thank you for all the support and help. It was indeed a pleasure working with both of you. I hope we can continue this partnership in the coming years as well. Thank you once again. 18

19 TOTAALSERVICE? Yes, we can! Eric Kets zaakvoerder van Tuinaannemingen Aerts te Ranst en, in een niet zo ver verleden, één van de collega s op ons productiebureau is vaste klant van Antilope wanneer het gaat om de lay-out en realisatie van administratief drukwerk. Als tuinaannemer ben je echter nog op andere manieren zichtbaar in het straatbeeld en ook daarvoor hebben we ons beste beentje voorgezet. Vermits Eric al met ons vertrouwd was als leverancier van administratief en POS-materiaal was het voor hem een logische keuze om ons ook de vraag te stellen of we de productie van enkele werfhekdoeken en, waarom niet, ook de belettering van zijn vrachtwagens voor hem wilden uitvoeren. Werk aan de winkel dus, want geen van deze beide producten heeft datgene waar wij als drukker mee vertrouwd zijn: een papieren ondergrond. Lay-outmatig vormde de opdracht geen enkel probleem: na ontvangst van de nodige technische illustraties was een ontwerp snel gemaakt. De praktische uitvoering van beide projecten hebben we, dankzij de jarenlange goede samenwerking met onze uitgekozen leveranciers, eveneens tot een goed einde gebracht. SINDS SINDS 1969 Tuinaanleg & OnderhOud OpriTTen & Terrassen aanleg, onderhoud, renovatie en snoeiwerk van tuinen, opritten, terrassen, daktuinen en zwemvijvers Aerts Tuinaannemingen - Hogenaardseweg Ranst tuin@aertsbvba.be Ludo Teunissen Charity FLEA MARKET Het idee om een keer iets te organiseren voor het goede doel broeide al een tijdje bij ons. Het moest alleen nog vorm krijgen. Na een paar keer samenkomen waren we er uit: het zou een chique vlooienmarkt worden, een Charity Flea Market, eentje waar jij en ik ook wel iets leuks zouden vinden Ook het goede doel waarvoor we geld zouden inzamelen was snel gekozen: een van onze vriendinnen is vrijwilligster bij Coda, een dagcentrum waar terminaal zieke mensen zich kunnen laten verwennen. Dergelijke centra kunnen altijd een extraatje gebruiken om de beperkte subsidies aan te vullen. In november was het eindelijk zover. Iedereen had zijn zolder leeggemaakt en we bleken al snel heel wat in de aanbieding te hebben. Het aanbod aan spulletjes werd aangevuld met onder andere eindereeks handtassen en een juwelenontwerpster schonk een heel stel armbandjes die we mochten verkopen. Onze Art Gallery kwam meteen goed vol te staan! Het evenement werd een echt succes, dankzij een samenwerking met Doozo (elke week verse ingrediënten aan huis geleverd, inclusief recepten) die de catering voor zijn rekening nam en wijnhandel Vitis Vin, die de bar openhield. We hebben met onze verkoop maar liefst euro kunnen ophalen, integraal geschonken aan Coda. Zij kochten hiermee een mobiele zuurstofgenerator, dankzij dewelke ook zuurstofbehoevende patiënten een keer buiten kunnen wandelen. Iedereen blij, dus! Uiteraard vraagt dit om een vervolg, ook dit jaar doen we weer een Flea Market in de Antilope Art Gallery. Wij zien er alvast naar uit! bij Antilope Marc Binnemans AntilopeNews nr

20 REALISATIES 48 cm 34 cm BROCHURE ZUIDSINGEL: OUDERWETSE PAPIEREN TROTS! Ten behoeve van nieuwbouwproject ZuidSingel in Vleuterweide (bij Utrecht) ontwikkelde ontwerpbureau TWEED uit Vinkeveen in opdracht van Ballast Nedam een buitenproportionele brochure. Het project ZuidSingel bestaat uit 48 riante tweekappers en vrijstaande woningen op grote percelen eigen grond. Om de extreme formaten van de luxe woningen direct over te brengen is er gekozen voor een eveneens extreem formaat voor de brochure: 34 x 48 cm. Leg de brochure open en vouw ook één van de uitvouwen open en je salontafel is waarschijnlijk te klein voor het papieroppervlak, dat het maximale uit een drukvel haalt. Door het formaat en de uitvouwen kunnen de plattegronden van de woningen in schaal 1:50 getoond worden: begane grond, verdieping én zolder naast elkaar. De geïnteresseerde koper kan de plattegronden vervolgens zelf inrichten, want in de brochure is tevens een vel met uitdrukmeubels meegehecht. Marcel Straver (TWEED): Dat geïntegreerde vel met uitdrukmeubels in het binnenwerk was nog best spannend maar in nauw overleg met Antilope zijn vooraf de grootste valkuilen doorgenomen en omzeild. Er is uiteindelijk gekozen voor laserstansen. Daar was ik nog niet zo bekend mee, dus ik ben bij de productie gaan kijken maar ik zag al snel: dit gaat helemaal goed komen! Onder het motto papier is het nieuwe luxe werd hier niet gestopt. Het aan de buitenzijde mat gelamineerde omslag is voorzien van twee flappen, waarvan de achterste weer een afscheurbare schaalliniaal heeft gekregen ten behoeve van de plattegronden. Bavon de Vor (Ballast Nedam): Potentiële kopers zijn gelijk onder de indruk van het formaat. Het is natuurlijk ook indrukwekkend als je de impressies op een formaat van 68 x 48 cm voor je hebt liggen. En wij zijn natuurlijk apetrots op dit succesvolle project en dito brochure! Het hoge kwaliteitsstreven van ontwikkelaar, ontwerpbureau én drukkerij werpt zijn vruchten af: bijna alle woningen zijn inmiddels verkocht en binnenkort wordt gestart met de bouw! Hans Van den Bossche 20