GEKANTELD VERSLAG LEGGEN, GEKANTELD BESLUITEN, GEKANTELD AFWEGEN EN GEKANTELD BESCHIKKEN : VOORBEELDEN

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "GEKANTELD VERSLAG LEGGEN, GEKANTELD BESLUITEN, GEKANTELD AFWEGEN EN GEKANTELD BESCHIKKEN : VOORBEELDEN"

Transcriptie

1 GEKANTELD VERSLAG LEGGEN, GEKANTELD BESLUITEN, GEKANTELD AFWEGEN EN GEKANTELD BESCHIKKEN : VOORBEELDEN

2 GEKANTELD VERSLAG LEGGEN, GEKANTELD BESLUITEN, GEKANTELD AFWEGEN EN GEKANTELD BESCHIKKEN VOORBEELD: FAMILIE JANSSENS, DE BOERDERIJ

3 Verslag van het gesprek met de familie Janssens, op 20 februari Bij het gesprek zijn aanwezig: de heer Janssens, mevrouw Janssens en zoon Nico Janssens. Aanmelding De familie Janssens heeft zich op 15 februari bij de gemeente gemeld. De familie Janssens heeft een nieuwe woning, maar deze is niet geschikt voor mevrouw Janssens en Nico Janssens. De woning moet dus aangepast worden. Zij vragen de gemeente mee te denken over een oplossing. Wij hebben een afspraak met de familie Janssens gemaakt voor 20 februari bij de familie Janssens thuis. We hebben de afspraak schriftelijk bevestigd. In de bevestiging hebben we uitgelegd wat het doel van het gesprek is. Het doel is om de situatie in kaart te brengen en te bekijken welke eenvoudige oplossingen er zijn. Het gesprek Aan het begin van het gesprek leg ik nog eens uit wat het doel van het gesprek is. Ik benadruk dat ik geen beslissingen zal nemen tijdens het gesprek. Wat is de situatie? De familie Janssens heeft bijna haar hele leven op de boerderij gewoond waar de heer Janssens 70 koeien hield. Bij de boerderij horen twee bedrijfswoningen. Eén van deze woningen zit vast aan de gebouwen waar de koeien staan en de melkput is. De andere woning is vrijstaand en ligt op ongeveer 500 meter afstand van de boerderij. De familie woonde in de bedrijfswoning die vastzit aan de bedrijfsruimtes. Deze woning is jaren geleden aangepast aan de beperkingen van mevrouw Janssens en zoon Nico. Mevrouw Janssens heeft een vorm van MS en zoon Nico heeft bij zijn geboorte een geboortetrauma opgelopen. Daardoor zijn zij beiden afhankelijk van een rolstoel. De woning is op de begane grond geheel rolstoeltoegankelijk. De douche en alle kamers die mevrouw Janssens en Nico gebruiken zijn op de begane grond. Wat is het probleem? Onlangs heeft de familie de boerderij verkocht, omdat het werk voor de heer Janssens lichamelijk te zwaar werd. De familie wilde wel graag in de buurt blijven wonen, liefst in een van de bedrijfswoningen. De koper wilde de boerderij alleen kopen met de bedrijfswoning die aan de bedrijfsgebouwen vastzit. Dat vonden ze ook logisch, want die woning hoort echt bij de boerderij. Daarom hebben zij besloten om de tweede bedrijfswoning niet te verkopen en daar te gaan wonen. Het probleem is dat deze woning niet geschikt is voor rolstoelen ( rolstoeltoegankelijk ). De ruimtes op de begane grond zijn redelijk toegankelijk, hoewel daar de volgende problemen zijn: - de deuren zijn erg smal; - er is een opstap van 15 centimeter voor de deur; - het toilet is te klein voor een rolstoel. Maar de slaapkamers en de badkamer zijn op de eerste verdieping. Daarom verwacht de familie Janssens dat er een nieuwe trap geplaatst moeten worden met een plateaulift erlangs of een woonhuislift. De woonhuislift heeft hun voorkeur, omdat zij de lift met twee personen veel zullen gebruiken. Ik heb de familie gevraagd waarom zij pas naar de gemeente komt nu de woning al verkocht is. Hierdoor kunnen wij geen adviezen meer geven over de verkoop of andere mogelijke oplossingen. De familie vertelt dat zij daar geen moment aan gedacht heeft. Het was erg emotioneel voor ze dat ze de boerderij moesten verkopen aan een vreemde (de familie Janssens heeft geen andere kinderen). Daar komt bij dat de verkoop van een boerderij op dit moment ook niet zo gemakkelijk gaat. Ze waren dus blij dat er een koper was. De familie heeft er dus niet bij stilgestaan om vooraf met de gemeente te overleggen. Wat vindt de gemeente? Ik leg uit dat gemeente beleid heeft over het verhuizen van een geschikte naar een niet-geschikte woning. Als iemand van een geschikte woning verhuist naar een woning die niet geschikt is, dan ziet de gemeente dat meestal als zijn eigen keuze. De gemeente betaalt dan geen vergoeding vanuit de Wmo. De familie Janssens stelt dat zij geen keuze hadden: de boerderij moest verkocht worden. Vervolgens leg ik uit dat de eigen verantwoordelijkheid in de Wmo voorop staat. Wie een probleem heeft, moet eerst kijken wat hij zelf kan regelen of betalen. Ook moet hij kijken of hij het probleem zelfs

4 helemaal kan voorkomen. Pas als dat allemaal niet kan, kan de gemeente bijspringen. De familie Janssens antwoordt dat zij dacht dat het de taak van de gemeente is om de aanpassingen te betalen. De gemeente heeft na de geboorte van hun zoon Nico de aanpassingen aan de boerderij betaald. Zij dachten dat dit nog steeds zo ging. Ik vraag of de familie de aanpassing kan betalen van het bedrag dat ze voor de boerderij heeft ontvangen. De familie wil niet zeggen hoeveel ze voor de boerderij heeft ontvangen, maar zegt wel dat het een aardig bedrag is. Op dit punt begint mevrouw Janssens te huilen. Het geld is bedoeld als oudedagsvoorziening en dat hebben ze hard nodig, zeker bij de huidige rentestand. Hoe gaat het verder? Ik vertel dat ik het een heel lastige situatie vind en dat ik geen mogelijkheden zie om er in dit gesprek uit te komen. Ik stel voor dat zij een formele aanvraag indienen. Ik leg uit dat ze het verslag van het gesprek als aanvraagformulier kunnen gebruiken. De gegevens van het verslag zijn dan meteen beschikbaar bij de aanvraag. De familie Janssens gaat hiermee akkoord. Ik stuur het verslag binnen drie dagen naar hen toe, zij zullen dit ondertekenen en terugsturen. Zij benadrukken nog eens hoe belangrijk het aanpassen van de woning voor hen is.

5 Beschikking Geachte familie Janssen, Op 3 maart hebt u een aanvraag bij ons gedaan om een aantal aanpassingen aan uw woning te vergoeden. U hebt een nieuwe woning, maar deze is niet geschikt voor mevrouw Janssens en uw zoon Nico. De woning moet dus aangepast worden. In deze brief leest u onze reactie. Wat hebben wij besloten? Wij hebben besloten om de aanpassingen aan uw woning niet te vergoeden. In deze brief leggen wij u waarom. Wat is uw probleem? Onlangs bent u verhuisd naar een woning die niet aangepast is aan de beperkingen van mevrouw Janssens en uw zoon Nico. Zij zijn allebei afhankelijk van een rolstoel. De eerste verdieping van de woning is voor hen niet bereikbaar. Daarvoor moet een traplift of woonhuislift geplaatst worden. De woning waar u woonde was wel aangepast. U bent dus van een geschikte woning verhuisd naar een woning die niet geschikt is. U vraagt de gemeente om de kosten van de aanpassingen te vergoeden. Het gesprek Op 20 februari is onze consulent mevrouw De Korte bij u thuis geweest voor een gesprek. Tijdens dit gesprek heeft zij samen met u bekeken wat het probleem is en welke oplossingen er zijn. Wat is uw situatie? U vertelde dat u bijna uw hele leven op de boerderij hebt gewoond waar u 70 koeien hield. Bij de boerderij horen twee bedrijfswoningen. Eén van deze woningen zit vast aan de gebouwen waar de koeien staan en de melkput is. De andere woning is vrijstaand en ligt op ongeveer 500 meter afstand van de boerderij. U woonde in de bedrijfswoning die vastzit aan de bedrijfsruimtes. Deze woning is jaren geleden aangepast aan de beperkingen van mevrouw Janssens en uw zoon Nico. Mevrouw Janssens heeft een vorm van MS en uw zoon Nico heeft bij zijn geboorte een geboortetrauma opgelopen. Daardoor zijn zij beiden afhankelijk van een rolstoel. De woning is op de begane grond geheel rolstoeltoegankelijk. De douche en alle kamers die mevrouw Janssens en Nico gebruiken zijn op de begane grond. Onlangs hebt u de boerderij verkocht, omdat het werk voor de heer Janssens lichamelijk te zwaar werd. U wilde wel graag in de buurt blijven wonen, liefst in een van de bedrijfswoningen. De koper wilde de boerderij alleen kopen met de bedrijfswoning die aan de bedrijfsgebouwen vastzit. Dat vond u ook logisch, want die woning hoort echt bij de boerderij. Daarom hebt u besloten om de tweede bedrijfswoning niet te verkopen en daar te gaan wonen. Het probleem is dat deze woning niet geschikt is voor rolstoelen ( rolstoeltoegankelijk ). De ruimtes op de begane grond zijn redelijk toegankelijk, hoewel daar de volgende problemen zijn: - de deuren zijn erg smal; - er is een opstap van 15 centimeter voor de deur; - het toilet is te klein voor een rolstoel. De slaapkamers en de badkamer zijn op de eerste verdieping. Daarom moet er een nieuwe trap geplaatst worden met een plateaulift erlangs of een woonhuislift. De woonhuislift heeft uw voorkeur, omdat u de lift met twee personen veel zult gebruiken. Mevrouw De Korte heeft gevraagd of u de aanpassing zelf kunt betalen van het geld dat u voor de boerderij hebt ontvangen. U hebt gezegd dat dit een aardig bedrag is, maar wilde het bedrag niet noemen. U vertelde dat het geld is bedoeld als oudedagsvoorziening en bij de huidige rentestand hebt u het geld hard nodig. Wat hebben wij verder onderzocht? Wij hebben onze afdeling bouw- en woningtoezicht gevraagd om inschatting te maken van de kosten van de aanpassingen. De afdeling vindt dat een traplift voor u niet geschikt is. Er moet dus een woonhuislift geplaatst worden. De afdeling begroot de kosten van de woonhuislift voorlopig op inclusief alle bouwkundige materialen. De overige aanpassingen gaan naar schatting nog eens kosten. De totale kosten zijn dus op begroot.

6 Omdat u niet wilde zeggen welk bedrag u voor de boerderij hebt ontvangen, hebben wij een deskundige gevraagd om het bedrag te schatten. De deskundige komt uit op een bedrag van Vervolgens hebben we een accountantskantoor laten berekenen wat u van dit bedrag kunt betalen. De accountant meent dat u van dit bedrag een goede oudedagsvoorziening kunt regelen en dat er dan voldoende overblijft om de aanpassingen zelf te betalen. Wat is ons standpunt? Wij hebben geen twijfel over de noodzaak van de aanpassingen. Mevrouw Janssens en uw zoon Nico zijn afhankelijk van een rolstoel. Zonder de aanpassingen kunnen zij niet in het nieuwe huis wonen. Maar dit betekent niet dat wij de aanpassingen ook moeten betalen. De gemeente heeft beleid over het verhuizen van een geschikte naar een niet-geschikte woning. De gemeente vergoedt de aanpassingen alleen als u bent verhuisd omdat u echt niet anders kon (dit noemen we een dwingende noodzaak ) en er geen goedkoper alternatief was. Het is u dan niet te verwijten dat u van een geschikte naar een niet-geschikte woning bent verhuisd. Verder geldt dat de eigen verantwoordelijkheid in de Wmo voorop staat. Dit betekent dat u eerst moet kijken wat u zelf kunt regelen of betalen. Ook moet u kijken of u het probleem kunt voorkomen. Pas als dat allemaal niet kan, kan de gemeente bijspringen. Bovendien verwachten we van u dat u van tevoren contact met ons opneemt, zodat wij kunnen overleggen welke mogelijkheden er zijn en wat de regels zijn. Mevrouw De Korte heeft dit beleid van de gemeente in het gesprek aan u uitgelegd. Wat is uw reactie hierop? U dacht dat het de taak van de gemeente is om de aanpassingen te betalen. De gemeente heeft na de geboorte van uw zoon Nico de aanpassingen aan uw boerderij betaald. U dacht dat dit nog steeds zo ging. Verder stelt u dat u echt niet anders kon: u moest de boerderij verkopen. Bovendien hebt u er geen moment aan gedacht om contact met ons op te nemen. Wat is onze afweging? Wij gaan ervan uit dat u niet met opzet van een geschikte naar een niet-geschikte woning bent verhuisd. Ook geloven wij dat u niet met opzet de gemeente pas om hulp hebt gevraagd toen de boerderij al verkocht was. Wij begrijpen dat u een moeilijke beslissing moest nemen en dat u vooral nagedacht hebt over de financiële toekomst van uw gezin. De gemeente had bovendien eerder aanpassingen voor u vergoed. Na de geboorte van uw zoon Nico is uw boerderij door de gemeente aangepast op grond van de Beschikking geldelijke steun huisvesting gehandicapten. U dacht dat de gemeente ook nu weer zou betalen. Wij begrijpen uw standpunt, maar stellen hier het volgende tegenover. Al sinds begin 2011 plaatsen wij op de gemeentepagina in het regionale blad "Lokaal" nieuwsberichten over de zogeheten "kanteling" van de Wmo. In deze berichten leggen wij uit dat wij meer verantwoordelijkheid aan onze inwoners geven. Verder hebben wij u begin 2011 een brief over de Wmo gestuurd. Daarin kondigden wij aan dat er veel zou gaan veranderen in de Wmo en dat de gemeenteraad daar in de Raadsvergadering van 31 maart 2011 een besluit over zou nemen. In deze brief adviseerden wij u om onze pagina in het blad "Lokaal" in de gaten te houden. In 2011 en 2012 heeft in Lokaal minstens vier keer een bericht gestaan over het verhuizen van geschikte naar een niet-geschikte woning. Wij vinden daarom dat u had kunnen weten dat u voor de verkoop contact met ons moest nemen om met ons te overleggen. Verder zijn wij van mening dat u de kosten van de aanpassingen zelf kunt betalen van de opbrengst van de boerderij. Een deskundige heeft de opbrengst geschat op Een accountantskantoor heeft berekend dat u hiervan een goede oudedagsvoorziening kunt regelen én de kosten van de aanpassingen kunt betalen.

7 Wij vinden daarom dat u zelf de noodzakelijke aanpassingen kunt betalen. In onze Wmo-verordening staat een hardheidsclausule. Die clausule houdt in dat we toch een vergoeding mogen betalen als het erg onredelijk is om niets te betalen. In uw geval zijn er geen bijzondere omstandigheden waardoor wij een uitzondering voor u kunnen maken. Tot slot Wij hebben op dit moment een losse woonunit voor u beschikbaar. Deze kunnen wij bij u laten neerzetten. De unit heeft een tweepersoonsslaapkamer, een grote badkamer en nog een extra kamer. U mag de unit gebruiken totdat u uw woning hebt aangepast. U hoeft geen huur te betalen. De kosten van het plaatsen en aansluiten van de unit en het onderhoud van de woonunit betalen wij niet. Deze kosten komen voor uw rekening. Als u meer over dit aanbod wilt weten, kunt u contact opnemen met onze consulente, mevrouw De Korte. U kunt de unit eerst komen bekijken. Als u de unit wilt gebruiken, zullen wij deze zo snel mogelijk laten plaatsen. Bent u het er niet mee eens? Bent u het niet eens met ons besluit? Dan kunt u ons een bezwaarschrift sturen. Dit is een brief waarin u zo duidelijk mogelijk beschrijft wat uw bezwaar precies is. Het bezwaarschrift stuurt u naar: College van burgemeester en wethouders Postbus <postbusnummer> <postcode en plaatsnaam> Zorg ervoor dat u het bezwaarschrift verstuurt binnen zes weken na de verzenddatum van dit besluit (datum bovenaan de brief). Daarmee voorkomt u dat we uw bezwaarschrift niet meer in behandeling kunnen nemen, omdat het te laat binnen is. In het bezwaarschrift zet u: uw naam en adres; de datum van uw bezwaarschrift; een omschrijving van het besluit waartegen u bezwaar maakt; waarom u het niet met ons besluit eens bent. Vergeet u niet het bezwaarschrift te ondertekenen! Stuur een kopie van deze brief mee met uw bezwaarschrift. Heeft u vragen? Heeft u vragen? Neemt u dan gerust contact met ons op. U kunt ons bereiken via telefoonnummer <telefoonnummer>. Met vriendelijke groet, Namens het college van burgemeester en wethouders, Naam Functie

8 GEKANTELD VERSLAG LEGGEN, GEKANTELD BESLUITEN, GEKANTELD AFWEGEN EN GEKANTELD BESCHIKKEN VOORBEELD: FAMILIE PIETERSMA, HUIS PREVENTIEF AANPASSEN

9 Verslag van het gesprek met de familie Pietersma op 30 oktober 2012 Bij het gesprek zijn aanwezig: de heer en mevrouw Pietersma. Aanmelding De familie Pietersma heeft zich op 16 oktober bij de gemeente gemeld. Mevrouw Pietersma verwacht dat ze in de toekomst in een rolstoel terecht komt. Hun woning is niet geschikt voor een rolstoel. Ze vragen de gemeente mee te denken over een oplossing. Wij hebben een afspraak gemaakt voor 30 oktober bij de familie Pietersma thuis. We hebben de afspraak schriftelijk bevestigd. In de bevestiging hebben we uitgelegd wat het doel van het gesprek is. Dit is: de situatie in kaart brengen en bekijken welke eenvoudige oplossingen er zijn. Het gesprek Aan het begin van het gesprek leg ik nog eens uit wat het doel van het gesprek is. Ik benadruk dat ik geen beslissingen zal nemen tijdens het gesprek. Wat is de situatie? De heer en mevrouw Pietersma wonen in een eigen huis dat hypotheekvrij is. Het is een oud huis dat de heer Pietersma zelf onderhoudt. Hun woonlasten zijn laag, rond de 250 per maand. Hierdoor kunnen zij ondanks hun beperkte inkomen toch behoorlijk rondkomen. Mevrouw Pietersma heeft een rollator die zij ook in huis gebruikt. De woning heeft wel beperkingen: de ruimtes zijn vrij klein en de draai door de deuren is krap. Mevrouw Pietersma is hier inmiddels aan gewend en kan in huis goed met haar rollator uit de voeten. Voor grote afstanden buitenshuis gebruikt zij de auto. Mevrouw Pietersma heeft een spierziekte waarvan het verloop nog erg onbekend is. Mevrouw Pietersma is bang dat ze op een bepaald moment in een rolstoel terechtkomt. De woning is niet geschikt voor een rolstoel. Ze vertelt dat ze op dit moment nog geen gebruik hoeft te maken van een rolstoel, maar ze verwacht problemen als dit in de toekomst wel moet. Welke gegevens hebben wij nog meer? Mevrouw Pietersma heeft vorig jaar (in 2011) een driewielfiets aangevraagd. In het verslag dat van het huisbezoek is gemaakt, staat dat toen ook al is gesproken over het aanpassen van de woning. Er is toen aan de familie Pietersma uitgelegd dat de gemeente dan ook moet beoordelen of het mogelijk is om te verhuizen. De heer en mevrouw Pietersma hebben zich na dit gesprek in laten schrijven bij de woningcorporatie. Er zijn hun enkele woningen aangeboden, maar deze hebben zij steeds afgewezen. Als verklaring zegt mevrouw Pietersma dat het nog niet dringend nodig is om te verhuizen. Bovendien willen zij eigenlijk helemaal niet verhuizen. Bij de aanvraag voor een driewielfiets hebben wij een medisch advies gevraagd aan een arts. Deze arts heeft contact opgenomen met de specialist van mevrouw Pietersma. Op basis van de informatie van de specialist concludeerde de arts dat nog helemaal niet vaststaat dat mevrouw Pietersma van een rolstoel afhankelijk zal worden, laat staan dat duidelijk is wanneer dit zou kunnen gebeuren. Ik herinner de heer en mevrouw Pietersma aan dit verslag. Ik vraag of er iets veranderd is en of nu wel duidelijk is wanneer mevrouw Pietersma afhankelijk wordt van een rolstoel. Mevrouw Pietersma antwoordt dat er niets is veranderd. Het is nog steeds onduidelijk of en wanneer zij in een rolstoel terecht zal komen. Zij zegt dat haar wens om de woning nu aan te passen ook te maken heeft met alle verhalen over bezuinigingen in de toekomst. Daardoor weet zij niet wat er in de toekomst nog mogelijk is. Zij heeft dus liever dat de woning nu al wordt aangepast. Wat vindt de gemeente? Tijdens het gesprek kom ik tot de conclusie dat er op dit moment absoluut geen noodzaak is om de woning aan te passen. Mevrouw Pietersma is nog niet afhankelijk van een rolstoel. De woning is op dit moment geschikt voor haar. Pas als haar situatie verandert, moet de woning aangepast worden. Dan pas kan de gemeente beoordelen of zij deze aanpassing moet vergoeden. Ik stel daarom voor om te wachten tot er meer duidelijkheid is.

10 Wat vinden meneer en mevrouw Pietersma? De heer en mevrouw Pietersma willen niet wachten met de aanvraag tot de situatie veranderd is.. Zij willen nu een aanvraag indienen. Hoe gaat het verder? We spreken af dat ik ze het verslag binnen drie dagen toestuur, zij zullen dit - ondertekend en verder aangevuld- terugsturen.

11 Beschikking Geachte mevrouw Pietersma, Op 5 november hebt u een aanvraag bij ons gedaan om uw woning aan te passen. Uw woning is niet geschikt voor rolstoelgebruik. U maakt nu nog geen gebruik van een rolstoel, maar u bent bang dat u in de toekomst wel afhankelijk wordt van een rolstoel. In deze brief leest u onze reactie. Wat hebben wij besloten? Wij hebben besloten om de aanpassingen aan uw woning niet te vergoeden. In deze brief leggen wij u waarom. Wat is uw probleem? U hebt een spierziekte die nog erg onbekend is. Daardoor komt u in de toekomst misschien in een rolstoel terecht. Of dit gebeurt en wanneer, is niet duidelijk. Uw huis is niet geschikt voor een rolstoel. Daarom vraagt u of wij uw woning alvast willen aanpassen. Het gesprek Op 30 oktober is onze consulent mevrouw De Korte bij u thuis geweest voor een gesprek. Tijdens dit gesprek heeft zij samen met u bekeken wat het probleem is en welke oplossingen er zijn. Wat is uw situatie? U hebt een spierziekte waarvan het verloop onbekend is. U bent bang dat u op een bepaald moment van een rolstoel afhankelijk wordt. U woont in een eigen huis dat hypotheekvrij is. Het is een oud huis dat door uw man wordt onderhouden. Uw woonlasten zijn laag, rond de 250,-- per maand. U hebt een beperkt inkomen, maar door de lage woonlasten kunt u toch goed rondkomen. U wilt daarom graag in dit huis blijven wonen. De woning heeft wel beperkingen: de ruimtes zijn vrij klein en de draai die u door de deuren moet maken is vaak krap. Maar u bent hier inmiddels aan gewend en met uw rollator kunt u dus behoorlijk uit de voeten. Met een rolstoel zou dit anders zijn: de woning is niet geschikt voor rolstoelgebruik. Op dit moment hoeft u nog geen gebruik te maken van een rolstoel, maar u verwacht problemen als u in de toekomst wel in een rolstoel terecht komt. Omdat u niet weet of de regelingen over 2, 5 of 10 jaar nog zijn zoals nu, vraagt u nu alvast of wij uw woning willen aanpassen. Welke gegevens hebben wij nog meer? U hebt vorig jaar (in 2011) een driewielfiets aangevraagd. Toen hebben wij ook al met u gesproken over het aanpassen van uw woning. Onze medewerker heeft uitgelegd dat de gemeente dan ook moet beoordelen of het mogelijk is om te verhuizen. U hebt u na dit gesprek in laten schrijven bij de woningcorporatie. Er zijn u drie woningen aangeboden die geschikt zijn voor een rolstoel. U hebt deze woningen afgewezen omdat u eigenlijk helemaal niet wilt verhuizen. U wilt het liefste in uw eigen, aangepaste huis blijven wonen. Wij hebben vorig jaar ook een medisch advies gevraagd aan een arts. De arts heeft contact opgenomen met uw specialist. Hij kwam tot de conclusie dat nog helemaal niet vaststaat dat u afhankelijk wordt van een rolstoel en dus ook niet wanneer dit zou kunnen gebeuren. Wat is er sinds vorig jaar veranderd? Mevrouw De Korte heeft u op 30 oktober gevraagd of er iets is veranderd sinds vorig jaar en of nu wel duidelijk is wanneer u afhankelijk wordt van een rolstoel. U antwoordde dat er niets is veranderd. Het is nog steeds onduidelijk of en wanneer u in een rolstoel terechtkomt. Wat is ons standpunt? Op dit moment is er geen noodzaak om uw woning aan te passen. De woning is op dit moment geschikt voor u. U loopt weliswaar met een rollator in huis en er zijn wat krappe hoekjes, maar daar bent u aan gewend. U hebt op dit moment dus geen probleem dat opgelost moet worden. In de toekomst wordt u misschien wel afhankelijk van een rolstoel. Maar op dit moment is nog niet te zeggen of dit zal gebeuren en ook niet wanneer. Onze medisch adviseur heeft dat een jaar geleden uitgezocht. U hebt gezegd dat er sinds die tijd niets is veranderd. Het is nog steeds onduidelijk hoe uw ziekte zal verlopen.

12 De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is niet bedoeld om problemen op te lossen die in de toekomst misschien ontstaan. Wij begrijpen dat u zich zorgen maakt over de veranderingen in de Wmo. Maar dat betekent niet dat wij nu een probleem op moeten lossen dat nog geen probleem is. In onze Wmo-verordening staat een hardheidsclausule. Die clausule houdt in dat we toch een vergoeding mogen betalen als het erg onredelijk is om niets te betalen. In uw geval zijn er geen bijzondere omstandigheden waardoor wij een uitzondering voor u kunnen maken. Tot slot Verandert uw situatie in de toekomst waardoor u van een rolstoelafhankelijk wordt? Dan kunt u opnieuw contact met ons opnemen. Wij zullen uw situatie dan opnieuw bekijken met de regels die dan gelden. Als het mogelijk is, houden we rekening met uw wensen. Maar we kijken we ook wat kosten zijn van het aanpassen van uw huis en of het goedkoper is om te verhuizen naar een woning die al (bijna) helemaal geschikt is. Bent u het er niet mee eens? Bent u het niet eens met ons besluit? Dan kunt u ons op grond van de Algemene wet bestuursrecht een bezwaarschrift sturen. Dit is een brief waarin u zo duidelijk mogelijk beschrijft wat uw bezwaar precies is. Het bezwaarschrift stuurt u naar: College van burgemeester en wethouders Postbus <postbusnummer> <postcode en plaatsnaam> Zorg ervoor dat u het bezwaarschrift verstuurt binnen zes weken na de verzenddatum van dit besluit (datum bovenaan de brief). Daarmee voorkomt u dat we uw bezwaarschrift niet meer in behandeling kunnen nemen, omdat het te laat binnen is. In het bezwaarschrift zet u: uw naam en adres; de datum van uw bezwaarschrift; een omschrijving van het besluit waartegen u bezwaar maakt; waarom u het niet met ons besluit eens bent. Vergeet u niet het bezwaarschrift te ondertekenen! Stuur een kopie van deze brief mee met uw bezwaarschrift. Hebt u vragen? Hebt u vragen? Neemt u dan gerust contact met ons op. U kunt ons bereiken via telefoonnummer <telefoonnummer>. Met vriendelijke groet, Namens het college van burgemeester en wethouders, Naam Functie

13 GEKANTELD VERSLAG LEGGEN, GEKANTELD BESLUITEN, GEKANTELD AFWEGEN EN GEKANTELD BESCHIKKEN VOORBEELD: MEVROUW VISSER, HUISHOUDELIJKE HULP

14 Verslag van het gesprek met mevrouw Visser en haar dochter op 1 oktober 2012 Bij het gesprek zijn aanwezig: Mevrouw Visser en haar dochter Angela Visser. Aanvraag / aanmelding Mevrouw Visser heeft op 12 september 2012 bij de gemeente een aanvraag ingediend voor hulp bij het huishouden. Wij hebben mevrouw Visser daarna een brief gestuurd over onze nieuwe werkwijze. Deze houdt in dat we de aanvraag zien als aanmelding en dat we eerst een gesprek met mevrouw hebben. Tevens is uitgelegd dat het doel van het gesprek is om de situatie in kaart te brengen en te bekijken welke eenvoudige oplossingen er zijn. Als het nodig is kan mevrouw na dat gesprek een aanvraag indienen. Daarvoor hoeft ze alleen het verslag te ondertekenen. Mevrouw Visser is akkoord gegaan met deze werkwijze. We hebben een afspraak gemaakt voor 1 oktober bij mevrouw Visser thuis. Omdat mevrouw Visser gezien haar leeftijd nogal eens iets vergeet, is haar dochter bij het gesprek aanwezig. Het gesprek Aan het begin van het gesprek leg ik nog eens uit wat het doel van het gesprek is. Ik benadruk dat ik geen beslissingen zal nemen tijdens het gesprek. Wat is de situatie? Mevrouw Visser is 87 jaar. Tot voor kort was ze behoorlijk gezond. Maar ongeveer drie weken geleden heeft zij een paar tia's gehad en daardoor is haar motoriek flink achteruit gegaan. Haar handen trillen en ze heeft niet veel kracht meer in haar handen. Ook loopt ze wat onzeker. Daardoor is het huishoudelijk werk een probleem geworden. Haar dochter springt nu van tijd tot tijd bij, maar haar mogelijkheden zijn beperkt. Ze werkt fulltime als administratief medewerker, heeft een gezin met drie kinderen tussen de 12 en de 16 jaar en woont bovendien 30 kilometer verderop. Een zus van mevrouw Visser heeft een hulp in het huishouden die wordt betaald door de Wmo. Deze zus heeft mevrouw Visser aangeraden om een aanvraag in te dienen. Ik leg nog een keer uit dat onze gemeente anders is gaan werken en waarom de gemeente dat heeft gedaan. Wat is het probleem? Mevrouw Visser heeft vooral problemen met zwaar huishoudelijk werk. Het lichte huishoudelijke werk lukt voor een groot deel wel, hoewel ook dat soms lastig is omdat haar handen soms erg trillen. Mevrouw Visser wil graag een aantal uren hulp per week om deze zaken op te vangen. We bespreken waar het om gaat. Mevrouw Visser woont in een normale eengezinswoning. Ze gebruikt niet alle kamers. Op de bovenverdieping zijn drie kamers. Daarvan gebruikt zij er een als slaapkamer, de ander als hobbykamer en de derde als logeerkamer. Het schoonmaken van de logeerkamer en de hobbykamer heeft voor haar niet zo veel prioriteit. De slaapkamer vindt zij wel belangrijk omdat zij vaak allergische reacties heeft. Mevrouw noemt de volgende problemen: - Zij kan de stofzuiger niet meer goed naar boven en beneden tillen. - Het schoonmaken van de badkamer en het toilet is een probleem. - Zij heeft moeite met koken. - De boodschappen zijn een probleem. Welke oplossingen zijn er? Ik wijs op de mogelijkheid om een extra stofzuiger te kopen. Mevrouw Visser ziet dat niet zitten, ze heeft alleen haar AOW.. Ik vertel dat er in de gemeente een maaltijdenservice met kant en klaar maaltijden is: Appetito. Daar had mevrouw nog niet aan gedacht. Ik geef haar de informatiefolder. Mevrouw gaat zich na afloop van het gesprek meteen aanmelden. We bespreken de mogelijkheid om gebruik te maken van de boodschappenservice. De supermarkten binnen de gemeente bezorgen boodschappen bij ouderen thuis. Mevrouw kan de boodschappenlijst mailen of per post opsturen. Mevrouw Visser denkt dat zij haar buurjongen wel kan vragen die lijst naar de winkel te brengen. Ze vraagt zich wel af of het niet erg duur is. Ik vertel dat de service bij bestellingen vanaf 35 gratis is. Tot 35,- wordt 1,50 berekend. Dit stelt haar gerust.

15 Vervolgens bekijken we of haar familie kan helpen bij het andere werk. Dit blijkt een probleem te zijn. Mevrouw Visser heeft maar één dochter, Angela. Zij wil wel bijspringen maar kan dit niet structureel doen, gezien de afstand, haar werk en haar eigen gezin. Wij besluiten daarom dat mevrouw Visser hiervoor een aanvraag indient. Ik vraag ten slotte of mevrouw behalve bij het huishouden,ook nog op andere gebieden problemen ervaart, bijvoorbeeld bij vervoer. Zowel mevrouw Visser als haar dochter geven aan dat dit op dit moment niet het geval is. Hoe gaat het verder? Ik vertel dat wij misschien een medisch advies vragen als mevrouw een aanvraag indient. Ook vertel ik dat mevrouw een eigen bijdrage voor de huishoudelijke hulp moet betalen. Ik leg uit hoe hoog die is voor iemand die alleen AOW. heeft. Tot slot zeg ik dat het belangrijk is dat mevrouw wijzigingen in haar situatie doorgeeft. De dochter geeft aan dat zij hier op zal letten. Ik beloof dat ik het verslag binnen 3 dagen opstuur naar de dochter. Zij zal het bespreken met haar moeder. Haar moeder zal het verslag ondertekenen en terugsturen. Het ondertekende verslag geldt als aanvraag.

16 Beschikking Geachte Mevrouw Visser, Op 12 september 2012 hebt u een aanvraag ingediend voor hulp bij het huishouden. U hebt enkele tia s gehad en kunt het huishouden niet meer goed doen. Ook hebt u moeite met boodschappen doen en koken. Op 1 oktober zijn wij bij u thuis geweest voor een gesprek over oplossingen voor uw probleem. Uw dochter was bij dit gesprek aanwezig. Op 8 oktober hebt u een definitieve aanvraag gedaan voor hulp bij het huishouden. Wat hebben wij besloten? Wij hebben besloten om voor 3 uur per week hulp in het huishouden te vergoeden. In deze brief leggen wij uit waarom. Wat hebben wij overwogen? U hebt enkele tia s gehad. Daardoor kunt u het huishouden niet meer goed doen. Voor het boodschappen doen en koken hebt u een oplossing gevonden. U laat de boodschappen bezorgen door de plaatselijke supermarkt. En u hebt zich opgegeven voor de maaltijdservice van Apetitto. Wij beoordelen dus alleen of u hulp nodig heeft bij het overige huishoudelijke werk, zoals schoonmaken. Hierover hebben wij medisch advies gevraagd aan een arts. De arts heeft een gesprek met u gehad en informatie opgevraagd bij uw huisarts. De arts schrijft in zijn rapport dat u het huishoudelijke werk niet meer goed kunt doen. Hij schrijft ook dat dit niet meer zal verbeteren. Dit heeft hij met u besproken. De arts adviseert ons om hulp bij het huishouden te vergoeden. Het gaat om hulp bij al het zware huishoudelijke werk en het meeste lichte huishoudelijke werk. Als u een kopie van het rapport wilt, kunnen wij dit opsturen. Hoeveel hulp hebt u nodig? Wij hebben bekeken hoeveel hulp u nodig hebt. Voor het zware huishoudelijk werk in uw woning vergoeden wij 2 uur per week. Daarbij hebben wij rekening gehouden met uw allergie. Voor het lichte huishoudelijk werk vergoeden wij 1 uur per week. Daarbij houden wij er rekening mee dat u bepaalde dingen zelf nog kunt doen en deze ook graag wilt blijven doen. In totaal vergoeden wij dus 3 uur hulp per week. Daarbij hebben wij meegeteld dat u heel weinig hulp van familie kunt krijgen. U hebt één dochter. Zij heeft een fulltime baan en een eigen gezin en woont 30 kilometer bij u vandaan. Zij kan u dus niet structureel helpen. Wat kunt u zelf betalen? U hebt alleen een AOW-uitkering. Daarom vinden wij dat u de hulp niet zelf kunt betalen. U moet wel een gedeelte zelf betalen. Dit is de eigen bijdrage. Wij sturen een folder over de eigen bijdrage met deze brief mee. Hoe krijgt u de hulp? U wilt graag dat wij de hulp voor u regelen. Dat heet hulp in natura. Wij hebben uw gegevens doorgegeven aan de instelling X. in uw buurt. Wij sturen een folder van de instelling met deze brief mee. Tot slot Verandert er iets in uw situatie? Bijvoorbeeld: uw gezondheid wordt slechter, of u gaat verhuizen. Geef dat dan direct aan ons door. Bent u het er niet mee eens? Bent u het niet eens met ons besluit? Dan kunt u ons op grond van de Algemene wet bestuursrecht een bezwaarschrift sturen. Dit is een brief waarin u zo duidelijk mogelijk beschrijft wat uw bezwaar precies is.

17 Het bezwaarschrift stuurt u naar: College van burgemeester en wethouders Postbus <postbusnummer> <postcode en plaatsnaam> Zorg ervoor dat u het bezwaarschrift verstuurt binnen zes weken na de verzenddatum van dit besluit (datum bovenaan de brief). Het bezwaarschrift moet binnen zijn binnen zes weken Daarmee voorkomt u dat we uw bezwaarschrift niet meer in behandeling kunnen nemen, omdat het te laat binnen is. In het bezwaarschrift zet u: uw naam en adres; de datum van uw bezwaarschrift; een omschrijving van het besluit waartegen u bezwaar maakt; waarom u het niet met ons besluit eens bent. Vergeet u niet het bezwaarschrift te ondertekenen! Stuur een kopie van deze brief mee met uw bezwaarschrift. Hebt u vragen? Hebt u vragen? Neemt u dan gerust contact met ons op. U kunt ons bereiken via telefoonnummer <telefoonnummer>. Met vriendelijke groet, Namens het college van burgemeester en wethouders, Naam Functie

18 GEKANTELD VERSLAG LEGGEN, GEKANTELD BESLUITEN, GEKANTELD AFWEGEN EN GEKANTELD BESCHIKKEN VOORBEELD: MENEER DE GROOT, VERVOER

19 Verslag van het gesprek met de heer De Groot op 1 november 2012 Bij het gesprek is alleen de heer De Groot aanwezig. Aanvraag / aanmelding De heer De Groot heeft op 30 september 2012 bij de gemeente een aanvraag ingediend voor een financiële tegemoetkoming in de kosten van taxivervoer. Wij hebben hem daarna een brief gestuurd over onze nieuwe werkwijze. Deze houdt in dat we de aanvraag zien als aanmelding en dat we eerst een gesprek met meneer hebben. Tevens is uitgelegd dat het doel van het gesprek is om de situatie in kaart te brengen en te bekijken welke eenvoudige oplossingen er zijn.. Als het nodig is kan meneer na dat gesprek een aanvraag indienen. Daarvoor hoeft hij alleen het verslag te ondertekenen. De heer De Groot is akkoord gegaan met deze werkwijze. We hebben een afspraak gemaakt voor 1 november bij hem thuis. Het gesprek Aan het begin van het gesprek leg ik nog eens uit wat het doel van het gesprek is. Ik benadruk dat ik geen beslissingen zal nemen tijdens het gesprek. Wat is de situatie? De heer De Groot is een 81 jaar oude, alleenstaande man. Hij heeft geen kinderen. Hij heeft wel goed en vrij regelmatig contact met zijn neven en nichten, maar die wonen allemaal op wat grotere afstanden. De heer De Groot woont in een klein modern en onderhoudsarm seniorenappartement. Het appartement is voor hem goed toegankelijk en bruikbaar. Het complex heeft een lift. We zijn de woning zelf even doorgelopen en daarbij bleek dat er ook binnen geen (voorzienbare) woonproblemen zijn. Het toilet is op de goede hoogte afgesteld, er is een ruime inloopdouche met 2 handgrepen. Er zijn geen (hoge) drempels. Verder zijn in de keuken, badkamer en slaapkamer eengreepsmengkranen geïnstalleerd. De heer De Groot kan nog redelijk lopen en gebruikt voor kortere afstanden een wandelstok, bijvoorbeeld als hij de post gaat halen in de hal. Daarnaast heeft hij een rollator, waarmee hij wat langere stukken loopt. Hij haalt zelf te voet- nog wat boodschappen in de supermarkt in de buurt. De heer De Groot kookt niet graag. Warme maaltijden heeft hij meestal via Tafeltje-dek-je, maar soms haalt hij ook een kant- en klare maaltijd in de winkel. Hij heeft om de week 2 uur huishoudelijke hulp, die hij zelf betaalt. Dat doet hij al jaren zo, eigenlijk vooral om tijd te besparen. De heer De Groot heeft een redelijk inkomen uit AOW en uit een klein pensioen. De heer De Groot heeft op zich goede relaties met mensen uit het appartementencomplex, maar heeft niet zo veel behoefte aan contacten. Hij noemt zichzelf een huismus. Hij gaat liever zijn eigen gang en leest graag en veel. Met name kranten en tijdschriften, maar ook veel boeken over de Klassieke Oudheid. Vorig jaar is heer De Groot nog op reis geweest naar Griekenland om daar allerlei cultuurschatten te bekijken. Hij heeft ervan genoten, maar het reizen op zich viel hem zwaar en hij denkt dat het niet voor herhaling vatbaar is. Misschien houdt hij het volgend jaar bij een reis naar Keulen om daar wat Romeins erfgoed te bekijken. Een neef met dezelfde interesse heeft aangeboden om hem dan mee te nemen.

20 Wat is het probleem? s Zondags gaat de heer De Groot altijd naar de kerk. Deze kerk is bij hem om de hoek, maar gaat over een maand sluiten. Het is voor de parochie te duur om het gebouw te onderhouden. Bovendien gaat de pastoor binnenkort met pensioen. Er is geen vervanger, en daarom is besloten om de zondagsmis voortaan - om de week- te houden in een andere kerk, de Sint-Martinuskerk aan de Markt in Esdorp, een andere kern in onze gemeente. Twee parochies zijn samengevoegd. De heer De Groot ziet dat als een probleem. Hij kan er misschien met de bus komen, maar dat houdt in dat hij moet overstappen. Ook moet hij lang wachten, want op zondag rijden de bussen veel minder frequent. Dat ziet hij niet zitten en is naar mijn mening ook niet reëel, gezien de leeftijd van meneer. De heer De Groot informeert ook naar de mogelijkheid van collectief vervoer, omdat zijn broer in Amersfoort daarvan ook gebruik maakt. Ik heb hem verteld dat onze gemeente pas na de samenvoeging met de gemeente Molendorp in 2014 de mogelijkheid van collectief vervoer krijgt. Om die reden vraagt hij een taxikostenvergoeding aan, zodat hij de kerk snel kan bereiken. Met de bus is hij ruim 5 kwartier onderweg, zowel op de heen- als op de terugweg. Met de taxi hooguit 10 minuten. De heer De Groot heeft geen rijbewijs. Welke oplossingen zijn er? In principe kan de heer de Groot met het OV reizen. Dat kan ook met een rollator, omdat de bushaltes verhoogd zijn en de bussen dus toegankelijk. Maar gezien de overstap en het lange wachten op zondag is het wel een relatief lange reis, in verhouding tot de duur van de mis. Zelf een taxi nemen vindt de heer De Groot te duur. Hij heeft geïnformeerd, en naar eigen zeggen kost elke rit hem minimaal 9,50. Hij verwacht dat de tarieven met ingang van het nieuwe jaar ook weer zullen stijgen. Ik stel voor dat hij informeert of er geen mede-parochianen zijn die met de auto naar de andere kerk gaan, zodat hij misschien kan meerijden. In veel kerken wordt deze vorm van onderlinge hulp toegepast. Daar is de heer de Groot het niet mee eens. Hij wil niet afhankelijk zijn van anderen. Bovendien bestaat de kans dat die mensen dan blijven plakken na afloop en dat vindt hij zonde van de tijd. Ik vertel dat de gemeente in principe geen voorzieningen verstrekt als mensen hun eigen probleem ook zelf of met behulp van anderen kunnen oplossen. Samen reizen kan, als dat mogelijk is, voorliggend zijn op een financiële tegemoetkoming in de kosten van taxivervoer. Het gaat in zijn geval om een relatief beperkt aantal ritten over een korte afstand. Een tegemoetkoming in taxikosten is onevenredig duur. Zeker als er alternatieve mogelijkheden zijn. De heer De Groot vertelt dat hij dat vreemd vindt, omdat hij regelmatig leest dat de gemeente taxikostenvergoedingen aanbiedt voor ouderen. Hoe gaat het verder? De heer De Groot houdt voet bij stuk en wil een aanvraag indienen. Hij heeft nooit iets aangevraagd, en nu hij eens iets aanvraagt is het volgens hem ineens niet meer mogelijk. Dat vindt hij niet redelijk. Hij wil daarom toch een formele aanvraag indienen. We spreken af dat ik het verslag binnen drie dagen aan meneer de Groot toestuur. Meneer de Groot stuurt het verslag ondertekend terug. Het ondertekende verslag geldt als aanvraag.

Aanvraagformulier Wmo Cluster Maatschappelijke Zaken

Aanvraagformulier Wmo Cluster Maatschappelijke Zaken In te vullen door gemeente Oldambt Cliëntnummer : WPnummer : Consulent : Aanvraagformulier Wmo Cluster Maatschappelijke Zaken Met dit formulier kunt u een aanvraag voor een Wmovoorziening doen. Langsbrengen

Nadere informatie

wmo wijzer hulp en ondersteuning thuis

wmo wijzer hulp en ondersteuning thuis wmo wijzer hulp en ondersteuning thuis 1 Inleiding Hulp en ondersteuning thuis Hulp en ondersteuning thuis valt deels onder de Wmo (gemeente) maar soms ook onder de AWBZ of uw zorg verzekering. Dit maakt

Nadere informatie

Bent u tevens in het bezit van een in het kader van de Wmo verstrekte scootmobiel dan gelden met ingang van 1 januari 2015 de volgende bedragen:

Bent u tevens in het bezit van een in het kader van de Wmo verstrekte scootmobiel dan gelden met ingang van 1 januari 2015 de volgende bedragen: INFORMATIE OVER DE WMO-VERVOERSVOORZIENINGEN Op grond van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) draagt de gemeente zorg voor de verstrekking van hulp bij het huishouden, woningaanpassingen, rolstoelen

Nadere informatie

Meedoen, ook als u lichamelijke beperkingen heeft! Individuele voorzieningen in de Wmo

Meedoen, ook als u lichamelijke beperkingen heeft! Individuele voorzieningen in de Wmo Meedoen, ook als u lichamelijke beperkingen heeft! Individuele voorzieningen in de Wmo 2 3 WMO De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) zorgt dat iedere inwoner van de gemeente Beverwijk mee kan blijven

Nadere informatie

Wet afschaffing huishoudinkomenstoets

Wet afschaffing huishoudinkomenstoets Wet afschaffing huishoudinkomenstoets Modelteksten Juni 2012 Deze publicatie is gemaakt door Stimulansz in opdracht van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Stimulansz spreekt haar dank

Nadere informatie

AANVRAAGFORMULIER Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

AANVRAAGFORMULIER Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) AANVRAAGFORMULIER Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) 1. UW PERSOONLIJKE GEGEVENS Geboortenaam Burgerlijke staat Ongehuwd Gehuwd Geregistreerd Partnerschap Weduw(e)(naar) Bank- of gironummer BSN Indien

Nadere informatie

tegen een besluit Adressen en telefoonnummers Bezoekadres Gemeentekantoor Oranjeplein 1, Pijnacker Postadres Postbus 1, 2640 AA Pijnacker

tegen een besluit Adressen en telefoonnummers Bezoekadres Gemeentekantoor Oranjeplein 1, Pijnacker Postadres Postbus 1, 2640 AA Pijnacker Adressen en telefoonnummers Bezoekadres Gemeentekantoor Oranjeplein 1, Pijnacker Postadres Postbus 1, 2640 AA Pijnacker Telefoon 015-362 62 62 Uitgave gemeente Pijnacker-Nootdorp, november 2007 Bezwaar

Nadere informatie

De bezwaarprocedure van de gemeente Helmond

De bezwaarprocedure van de gemeente Helmond U bent het niet eens met ons besluit! De bezwaarprocedure van de gemeente Helmond juli 2013 Als u het niet eens bent met ons besluit... Wij nemen regelmatig besluiten die betrekking hebben op u. Dat kan

Nadere informatie

Wilt u telefonisch informatie over de bezwaarschriftprocedure dan kan dat tijdens kantooruren via de telefoonnummers: 045 560 3998 of 045 560 4029.

Wilt u telefonisch informatie over de bezwaarschriftprocedure dan kan dat tijdens kantooruren via de telefoonnummers: 045 560 3998 of 045 560 4029. Toelichting bij bezwaarschrift indienen Bezwaar maken Wanneer kunt u bezwaar maken? (hyperlink naar bijbehorende tekstblokje) Wanneer kunt u geen bezwaar maken? Hoe maakt u bezwaar, waar en wanneer? In

Nadere informatie

Met voorrang een woning zoeken in Delft

Met voorrang een woning zoeken in Delft Met voorrang een woning zoeken in Delft Door persoonlijke omstandigheden kan het gebeuren dat u op zeer korte termijn dringend een andere woning nodig heeft. Dit noemen we urgentie. Met een urgentieverklaring

Nadere informatie

Samen leven in de gemeente Best

Samen leven in de gemeente Best Samen leven in de gemeente Best Inhoud De WMO en u 4 Veel voorkomende oplossingen 1. Hulp bij het huishouden 6 2. Woonvoorziening 8 3. Vervoersvoorziening 11 4. Rolstoelvoorziening 13 5. Sportvoorziening

Nadere informatie

De Wmo en de inkomensondersteuning. mei 2012

De Wmo en de inkomensondersteuning. mei 2012 De Wmo en de inkomensondersteuning Zorgpoort mei 2012 De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) De gemeente vindt het belangrijk dat inwoners zo lang mogelijk in hun vertrouwde omgeving kunnen blijven

Nadere informatie

Aanvraag hulpmiddelen Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO)

Aanvraag hulpmiddelen Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) Aanvraag hulpmiddelen Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) Waarom dit formulier? Als u een beperking hebt, bijvoorbeeld door ouderdom, ziekte, handicap of psychische problemen, kunt u hulp krijgen.

Nadere informatie

Klantmeting Wmo 'direct beschikken' Onderzoek in het kader van Ontwikkelagenda AmSZ

Klantmeting Wmo 'direct beschikken' Onderzoek in het kader van Ontwikkelagenda AmSZ Klantmeting Wmo 'direct beschikken' Onderzoek in het kader van Ontwikkelagenda AmSZ Gemeente 's-hertogenbosch Afdeling Onderzoek & Statistiek Mei 2011 1 Samenvatting Voor de Wet maatschappelijke ondersteuning

Nadere informatie

In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Aan deze folder kunnen geen rechten worden ontleend.

In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Aan deze folder kunnen geen rechten worden ontleend. Gemeente Hof van Twente De Höfte 7 Postbus 54, 7470 AB Goor Tel. 0547 85 85 85 Fax 0547 85 85 86 E-mail info@hofvantwente.nl Website: www.hofvantwente.nl In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

Nadere informatie

GARANTWONINGEN WZH Hoge Veld

GARANTWONINGEN WZH Hoge Veld GARANTWONINGEN WZH Hoge Veld Zelfstandig wonen met zorg, service en gemak WZH Hoge Veld gelegen aan de Laan van Wateringse Veld in Den Haag, tussen Rijswijk en Wateringen, biedt Garantwoningen voor ouderen

Nadere informatie

In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Aan deze folder kunnen geen rechten worden ontleend.

In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Aan deze folder kunnen geen rechten worden ontleend. Gemeente Hof van Twente De Höfte 7 Postbus 54, 7470 AB Goor Tel. 0547 85 85 85 Fax 0547 85 85 86 E-mail info@hofvantwente.nl Website: www.hofvantwente.nl In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

Nadere informatie

Bezuinigingen 2012: wat gaat er veranderen?

Bezuinigingen 2012: wat gaat er veranderen? Bezuinigingen 2012: wat gaat er veranderen? Hieronder vindt u een overzicht van de maatregelen die op 1 januari 2012 ingaan: Hulp bij het huishouden Normtijden: zo mogelijk verlaagd Tot nu toe wordt bij

Nadere informatie

Op eigen kracht maar niet alleen

Op eigen kracht maar niet alleen uwv.nl/wajong werk.nl Op eigen kracht maar niet alleen Wat u moet weten als u Wajong aanvraagt Meer informatie Deze brochure geeft algemene informatie. Heeft u na het lezen nog vragen? Kijk dan op uwv.nl/wajong.

Nadere informatie

GARANTWONINGEN WZH Waterhof

GARANTWONINGEN WZH Waterhof GARANTWONINGEN WZH Waterhof Zelfstandig wonen met zorg, service en gemak WZH Waterhof gelegen in stadsdeel Escamp in Den Haag, biedt Garantwoningen voor ouderen met een zorgvraag. De Garantwoningen zijn

Nadere informatie

AANVRAAGFORMULIER HULP BIJ HET HUISHOUDEN

AANVRAAGFORMULIER HULP BIJ HET HUISHOUDEN EENHEID KLANT Postbus 30018, 9400 RA ASSEN Noordersingel 33, 9401 JW ASSEN Telefoon 14-0592 Fax 0592-366 413 AANVRAAGFORMULIER HULP BIJ HET HUISHOUDEN Wet Maatschappelijke Ondersteuning In te vullen door

Nadere informatie

het college van Burgemeester en Wethouders van Winsum. Drie scenario s voor het invoeren van een eigen bijdrage in de Wmo

het college van Burgemeester en Wethouders van Winsum. Drie scenario s voor het invoeren van een eigen bijdrage in de Wmo Aan: Namens: Onderwerp: Wmo adviesraad het college van Burgemeester en Wethouders van Winsum. Drie scenario s voor het invoeren van een eigen bijdrage in de Wmo Geachte Leden van de Wmo Adviesraad, De

Nadere informatie

In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Aan deze folder kunnen geen rechten worden ontleend.

In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Aan deze folder kunnen geen rechten worden ontleend. Gemeente Hof van Twente De Höfte 7 Postbus 54, 7470 AB Goor Tel. 0547 85 85 85 Fax 0547 85 85 86 E-mail info@hofvantwente.nl Website: www.hofvantwente.nl In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

Nadere informatie

Een klacht of bezwaar indienen.

Een klacht of bezwaar indienen. Een klacht of bezwaar indienen. Hoe doet u dat? Een klacht is geen bezwaar, een bezwaar is geen klacht Klacht Een klacht maakt u telefonisch aan het CIZ kenbaar of schriftelijk (per post). U richt uw klacht

Nadere informatie

Hulp bij het huishouden

Hulp bij het huishouden Hulp bij het huishouden Hulp bij het huishouden Kost het u vanwege beperkingen door ziekte, handicap of ouderdom steeds meer moeite om uw woning schoon te maken? Dan kunt u bij de gemeente via de Wet maatschappelijke

Nadere informatie

Controle van uw inkomen Leeswijzer, uitleg bij de brief

Controle van uw inkomen Leeswijzer, uitleg bij de brief Controle van uw inkomen Leeswijzer, uitleg bij de brief Controle van uw inkomen U had een juridisch probleem waarvoor u een advocaat of mediator (hierna: advocaat) heeft gehad. Uw advocaat heeft voor u

Nadere informatie

WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING

WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING Wat is de Wmo? De Wmo staat voor de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Uw gemeente is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wmo. Het doel van de Wmo is dat

Nadere informatie

Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Deze brochure geeft informatie over de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). In deze brochure krijgt u informatie over de volgende onderwerpen. Inhoud Wat is

Nadere informatie

Voorstel aan de Raad. Datum raadsvergadering / Nummer raadsvoorstel 27 mei 2015 / 63/2015. Fatale termijn: besluitvorming vóór:

Voorstel aan de Raad. Datum raadsvergadering / Nummer raadsvoorstel 27 mei 2015 / 63/2015. Fatale termijn: besluitvorming vóór: Datum raadsvergadering / Nummer raadsvoorstel 27 mei 2015 / 63/2015 Fatale termijn: besluitvorming vóór: Onderwerp Uitvoering Toelage Hulp bij het Huishouden Programma Zorg & Welzijn Portefeuillehouder

Nadere informatie

In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Aan deze folder kunnen geen rechten worden ontleend.

In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Aan deze folder kunnen geen rechten worden ontleend. Gemeente Hof van Twente De Höfte 7 Postbus 54, 7470 AB Goor Tel. 0547 85 85 85 Fax 0547 85 85 86 E-mail info@hofvantwente.nl Website: www.hofvantwente.nl In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

Nadere informatie

1 UW PERSOONLIJKE GEGEVENS

1 UW PERSOONLIJKE GEGEVENS AANVRAAGFORMULIER IN HET KADER VAN DE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING (Wmo) - GEHANDICAPTENPARKEERKAART - GEHANDICAPTENPARKEERPLAATS - HULP BIJ HET HUISHOUDEN - ONDERSTEUNING - REGIOVERVOER - ROLSTOEL

Nadere informatie

De Wmo-regeling en uw huurwoning

De Wmo-regeling en uw huurwoning De Wmo-regeling en uw huurwoning INHOUD Wat is de Wmo? 5 Voor wie is de Wmo? 5 Wie is verantwoordelijk voor uitvoering van de Wmo? 6 Geen goedkeuring via de Wmo, wat dan? 7 Een Wmo-aanvraag indienen 8

Nadere informatie

Verhuizen zonder zorgen! Waar moet u aan denken als u verhuist?

Verhuizen zonder zorgen! Waar moet u aan denken als u verhuist? Verhuizen zonder zorgen! Waar moet u aan denken als u verhuist? Stapels lege dozen staan in de gang, klaar om in te pakken. De verhuizer is gebeld en de adreswijzigingen liggen klaar. U gaat nog één keer

Nadere informatie

Deze brief gaat over reiskosten. Wij denken dat dit voor u van belang is omdat uw kind elke dag met het openbaar vervoer reist.

Deze brief gaat over reiskosten. Wij denken dat dit voor u van belang is omdat uw kind elke dag met het openbaar vervoer reist. Aan de ouders/verzorgers van leerlingen in het Gereformeerd Voortgezet Onderwijs Zwolle, mei 2014 Ons kenmerk: 14-21.GH.lz Betreft: Tegemoetkoming reiskosten naar Gereformeerd Voortgezet Onderwijs (VO)

Nadere informatie

Bijzondere bijstand kunt u aanvragen binnen 12 maanden nadat u deze kosten hebt gemaakt. U moet wel alle rekeningen en nota s bewaren.

Bijzondere bijstand kunt u aanvragen binnen 12 maanden nadat u deze kosten hebt gemaakt. U moet wel alle rekeningen en nota s bewaren. Weet u hoe u een bijdrage kunt krijgen voor de kosten die u maakt? Verschillende vergoedingen van de gemeente zijn mogelijk als de kosten voor u te hoog oplopen. Dat is mooi, maar tegelijkertijd lastig.

Nadere informatie

Betreft Amsteleiland. Geachte leden van de Raad,

Betreft Amsteleiland. Geachte leden van de Raad, Wethouder Raat gemeente@amstelveen.nl Leden van de gemeenteraad Disclaimer: deze brief is ongetekend op persportal geplaatst. Aan deze versie kunnen geen rechten worden ontleend. Alleen de ondertekende

Nadere informatie

Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Samen zoeken naar een oplossing Kunt u dingen niet meer die u vroeger wel deed? Heeft u moeite met het schoonhouden van uw huis? U wilt familie bezoeken maar u weet niet hoe? Lukt staand douchen niet meer?

Nadere informatie

Wmo krant Nummer 1. Samen tot goede oplossingen komen. Wmo is meedoen. voor cliënten van Syndion voor ouders / vertegenwoordigers

Wmo krant Nummer 1. Samen tot goede oplossingen komen. Wmo is meedoen. voor cliënten van Syndion voor ouders / vertegenwoordigers Wmo krant Nummer 1 voor cliënten van Syndion voor ouders / vertegenwoordigers Samen tot goede oplossingen komen Voor u ligt de Wmo-krant van Syndion. We hebben deze krant gemaakt omdat er veel verandert

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek verstrekkingen Wmo woonvoorzieningen, vervoersvoorzieningen en rolstoelen

Tevredenheidsonderzoek verstrekkingen Wmo woonvoorzieningen, vervoersvoorzieningen en rolstoelen 191 formulieren verstuurd 109 formulieren retour = 57,7% Tevredenheidsonderzoek verstrekkingen Wmo woonvoorzieningen, vervoersvoorzieningen en rolstoelen Vragenlijst gemeente Wieringermeer maart 2011 Vragen

Nadere informatie

Beschikking A1 Ontheffing van de inburgeringsplicht wegens psychische of lichamelijke beperkingen dan wel een verstandelijke handicap

Beschikking A1 Ontheffing van de inburgeringsplicht wegens psychische of lichamelijke beperkingen dan wel een verstandelijke handicap Beschikking A1 Ontheffing van de inburgeringsplicht wegens psychische of lichamelijke beperkingen dan wel een verstandelijke handicap Onderwerp: verlenen van ontheffing van de inburgeringsplicht

Nadere informatie

Wet maatschappelijke ondersteuning

Wet maatschappelijke ondersteuning Afdeling Samenleving Bezoekadres: 1 e bezoek: Publiekscentrum Raadhuisplein 2 Krimpen aan den IJssel Openingstijden: Maandag; 08.30 12.30 uur Dinsdag; 08.30 12.30 uur Woensdag; 08-30 16.00 uur Donderdag;

Nadere informatie

INDIVIDUELE VOORZIENINGEN

INDIVIDUELE VOORZIENINGEN INDIVIDUELE VOORZIENINGEN WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING (Wmo) Uitgave van de gemeente Heemstede, Intergemeentelijke afdeling Sociale Zaken. Dit is een samenwerkingsverband van de gemeenten Bennebroek,

Nadere informatie

Rekenkamercommissie Beverwijk

Rekenkamercommissie Beverwijk Rekenkamercommissie Beverwijk Gemeente Beverwijk t.a.v. leden van de Gemeenteraad Postbus 450 1940 AL Beverwijk datum 26 juni 2015 ons kenmerk onderwerp bijlagen Onderzoek naar de effectiviteit van de

Nadere informatie

U heeft een klacht over ons!

U heeft een klacht over ons! De klachtenprocedure van de gemeente Helmond U heeft een klacht over ons! Als u ontevreden bent over ons.. De klachtenprocedure van de gemeente Helmond Als u ontevreden bent over ons... Wij helpen u graag

Nadere informatie

Schooljaar 2015-2016. Leerlingenvervoer in Almere. Vóór 1 juni aanvragen, ieder schooljaar weer!

Schooljaar 2015-2016. Leerlingenvervoer in Almere. Vóór 1 juni aanvragen, ieder schooljaar weer! Schooljaar 2015-2016 Leerlingenvervoer in Almere Vóór 1 juni aanvragen, ieder schooljaar weer! 2 Leerlingenvervoer in Almere Alle kinderen hebben recht op onderwijs. Ouders en verzorgers moeten er zelf

Nadere informatie

Gemeentelijke heffingen 2015. Kwijtschelding. Regel kwijtschelding op rotterdam.nl/mijnloket

Gemeentelijke heffingen 2015. Kwijtschelding. Regel kwijtschelding op rotterdam.nl/mijnloket Gemeentelijke heffingen 2015 Kwijtschelding Regel kwijtschelding op rotterdam.nl/mijnloket Januari 2015 Mensen die weinig te besteden hebben, zoals veel mensen met een (bijstands)uitkering of alleen AOW,

Nadere informatie

Mobiel blijven. óók met een beperking

Mobiel blijven. óók met een beperking Servicepunt Zorg Mobiel blijven óók met een beperking Door ouderdom, ziekte of een handicap kan het soms moeilijk zijn om u te verplaatsen. U kunt bijvoorbeeld niet meer lopend naar de winkels of reizen

Nadere informatie

Bezwaar tegen een beslissing van de gemeente. (versie 01/04/2013)

Bezwaar tegen een beslissing van de gemeente. (versie 01/04/2013) Bezwaar tegen een beslissing van de gemeente (versie 01/04/2013) Stel u vraagt een vergunning aan bij de gemeente en deze wordt geweigerd of uw buren hebben een vergunning gekregen voor het bouwen van

Nadere informatie

Een eigen inkomen met de Wajong

Een eigen inkomen met de Wajong uwv.nl werk.nl Een eigen inkomen met de Wajong Als u zelf geen geld kunt verdienen Meer informatie Deze brochure geeft algemene informatie. Heeft u na het lezen nog vragen? Kijk dan op uwv.nl. U kunt ook

Nadere informatie

Eigen bijdrage Wmo 2009. Informatie

Eigen bijdrage Wmo 2009. Informatie Eigen bijdrage Wmo 2009 Informatie CAK Het CAK berekent en incasseert de eigen bijdragen voor de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) en de Wmo en is verantwoordelijk voor de financiering van AWBZ-instellingen.

Nadere informatie

Voorzieningen en Aanpassingen

Voorzieningen en Aanpassingen Voorzieningen en Aanpassingen Na uw amputatie heeft u waarschijnlijk een aantal hulpmiddelen nodig. Gedurende de klinische revalidatieperiode voorziet De Vogellanden u van de nodige hulpmiddelen. Bijvoorbeeld

Nadere informatie

Oostzaan Buiten gewoon

Oostzaan Buiten gewoon GESCAND OP Gemeente Oostzaan Buiten gewoon Gemeenteraad Oostzaan P/a Postbus 20 153OAA Wormeriand - 8 APR. Comeents Oostzaan Gemeentehuis ockadrcs Kerkbuurt 4, 1 511 BD Oostzaan Postadres Postbus 20, 1

Nadere informatie

Een klacht of bezwaar indienen. Hoe doet u dat?

Een klacht of bezwaar indienen. Hoe doet u dat? Een klacht of bezwaar indienen Hoe doet u dat? Een klacht is geen bezwaar, een bezwaar is geen klacht Klacht Een klacht maakt u telefonisch aan het CIZ kenbaar of schriftelijk (per post). U richt uw klacht

Nadere informatie

De Wmo. en de woonvoorzieningen gehandicapten. januari 2013

De Wmo. en de woonvoorzieningen gehandicapten. januari 2013 De Wmo en de woonvoorzieningen gehandicapten januari 2013 De Wmo en de woonvoorzieningen gehandicapten De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) De gemeente vindt het belangrijk dat inwoners zo lang

Nadere informatie

Leerlingenvervoer. voor kinderen die niet zelfstandig naar school kunnen

Leerlingenvervoer. voor kinderen die niet zelfstandig naar school kunnen Leerlingenvervoer voor kinderen die niet zelfstandig naar school kunnen Leerlingenvervoer Antwoorden op vragen In de gemeente Renswoude kunnen sommige kinderen onder bepaalde omstandigheden vervoerd worden

Nadere informatie

Aanvraagformulier Wmo

Aanvraagformulier Wmo Afdeling Stad & Samenleving Sectie Zorg, Wonen en Vergunningen Aanvraagformulier Wmo Stadhuis, Bogaardplein 15 Postbus 5305, 2280 HH Rijswijk www.rijswijk.nl 1. Uw persoonlijke gegevens Geboortenaam Voorletters

Nadere informatie

Adresgegevens Contactgegevens Error! Filename not specified.error! Postbus 1453, 8001 BL Zwolle

Adresgegevens Contactgegevens Error! Filename not specified.error! Postbus 1453, 8001 BL Zwolle Error! Filename not specified. «Geslacht» «Voorl_en_naam» «Adres» «PC_en_woonplaats» datum 19 februari 2016 kenmerk doorkiesnummer 0800-2356842 onderwerp Persoonsgebonden budget beschermd wonen 2016 Geachte

Nadere informatie

Hoe vraagt u een WMO vergoeding aan.

Hoe vraagt u een WMO vergoeding aan. Hoe vraagt u een WMO vergoeding aan. U kunt bij uw gemeente een aanvraag indienen als u in aanmerking wilt komen voor een vergoeding van de woningaanpassing. Het aanvragen van woningaanpassingen valt binnen

Nadere informatie

Burgerinitiatief. Hoe krijgt u uw burgerinitiatief op de raadsagenda?

Burgerinitiatief. Hoe krijgt u uw burgerinitiatief op de raadsagenda? Burgerinitiatief Heeft u een concreet idee of plan? En wilt u hier serieus werk van maken? Denk dan eens aan het indienen van een burgerinitiatief bij uw gemeenteraad. Burgerinitiatief Heeft u wel eens

Nadere informatie

Adviesraad Wmo gemeente Apeldoorn. Secretariaat: Postbus 9033, 7300 ES APELDOORN 055-5802241, cliëntenraden@apeldoorn.nl

Adviesraad Wmo gemeente Apeldoorn. Secretariaat: Postbus 9033, 7300 ES APELDOORN 055-5802241, cliëntenraden@apeldoorn.nl Adviesraad Wmo gemeente Apeldoorn. Secretariaat: Postbus 9033, 7300 ES APELDOORN 055-5802241, cliëntenraden@apeldoorn.nl Aan het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Apeldoorn Cc: Gemeenteraad

Nadere informatie

Arbeidsongeschikt. En dan? Klantbrochure

Arbeidsongeschikt. En dan? Klantbrochure Arbeidsongeschikt. En dan? Klantbrochure Voor wie is deze folder bedoeld? Deze folder is voor u van belang als u een aanvraag tot uitkering wilt indienen op uw arbeidsongeschiktheidsverzekering. Als u

Nadere informatie

Wmo. Wet maatschappelijke ondersteuning NIEUWE MANIER VAN DENKEN... EEN ANDERE MANIER VAN DOEN

Wmo. Wet maatschappelijke ondersteuning NIEUWE MANIER VAN DENKEN... EEN ANDERE MANIER VAN DOEN Wmo Wet maatschappelijke ondersteuning NIEUWE MANIER VAN DENKEN... EEN ANDERE MANIER VAN DOEN NB aan deze folder kunt u geen rechten ontlenen Gemeente Schouwen-Duiveland, februari 2013 Wet maatschappelijke

Nadere informatie

Vervoersmogelijkheden voor. gehandicapten zieken en ouderen

Vervoersmogelijkheden voor. gehandicapten zieken en ouderen Vervoersmogelijkheden voor gehandicapten zieken en ouderen Deze brochure geeft informatie over vervoersmogelijkheden voor gehandicapten, zieken en ouderen in Krimpen aan den IJssel Inhoud Wmo-vervoer Belbus

Nadere informatie

Naar welk adres moet de post worden verstuurd?

Naar welk adres moet de post worden verstuurd? Sociale Zaken / WMO AANVRAAGFORMULIER WMO Let op: wilt u alle gegevens voor uw aanvraag invullen/meezenden? Wij kunnen een onvolledige aanvraag niet in behandeling nemen. Wij sturen dan uw onvolledige

Nadere informatie

Drie scenario s voor het invoeren van de inkomensafhankelijke eigen bijdrage in de Wmo.

Drie scenario s voor het invoeren van de inkomensafhankelijke eigen bijdrage in de Wmo. Drie scenario s voor het invoeren van de inkomensafhankelijke eigen bijdrage in de Wmo. 1. Inleiding De gemeente Winsum is al enige tijd bezig met het onderzoeken van de mogelijkheden om voor alle Wmo-voorzieningen

Nadere informatie

Gemeentelijke heffingen 2015. Kwijtschelding. Regel kwijtschelding op rotterdam.nl/mijnloket

Gemeentelijke heffingen 2015. Kwijtschelding. Regel kwijtschelding op rotterdam.nl/mijnloket Gemeentelijke heffingen 2015 Kwijtschelding Regel kwijtschelding op rotterdam.nl/mijnloket Juli 2015 Als u weinig te besteden heeft, bijvoorbeeld omdat u een uitkering ontvangt of alleen AOW, dan krijgt

Nadere informatie

AANVRAAGFORMULIER WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING (WMO)

AANVRAAGFORMULIER WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING (WMO) AANVRAAGFORMULIER WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING (WMO) Burgerservicenummer (BSN) : Geslacht : Naam : Geboortedatum : Nationaliteit : Straat en huisnummer : Postcode en woonplaats : Telefoonnummer :

Nadere informatie

Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo INFORMATIE 2011

Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo INFORMATIE 2011 Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo INFORMATIE 2011 Voor wie is deze folder? Ontvangt u zorg thuis zoals verpleegkundige hulp? Maakt u gebruik van hulp bij het huishouden? Of heeft u een hulpmiddel

Nadere informatie

Eigen bijdrage Wmo voorzieningen

Eigen bijdrage Wmo voorzieningen Eigen bijdrage Wmo voorzieningen Ondersteuning vanuit de Wmo foto: Welzorg De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is bedoeld om mensen zo lang mogelijk zelfstandig mee te laten doen in de maatschappij.

Nadere informatie

Informatie over de eigen bijdrage

Informatie over de eigen bijdrage 2008 Centraal Administratie Kantoor Bijzondere Zorgkosten Wmo CAK-BZ CAK-BZ is de afkorting van Centraal Administratie Kantoor Bijzondere Zorgkosten. Het CAK-BZ is verantwoordelijk voor de administratie

Nadere informatie

SERVICENORMEN GEMEENTE FERWERDERADIEL

SERVICENORMEN GEMEENTE FERWERDERADIEL SERVICENORMEN GEMEENTE FERWERDERADIEL Wanneer kan ik een reactie op mijn brief verwachten? Hoe lang duurt het verlengen van mijn paspoort? Wanneer beslist de gemeente over mijn bouwplan? Met welke regels

Nadere informatie

NIEUWSBRIEF Het nieuwe Koningin Wilhelmina

NIEUWSBRIEF Het nieuwe Koningin Wilhelmina NIEUWSBRIEF Het nieuwe Koningin Wilhelmina 1 In dit nummer 2. De gemeente laat weten 2. Veilig en weer goed zicht 3. Pendelbus is succes 3. Interne verhuizing loopt goed 4. Mevr. Reijneke over haar interne

Nadere informatie

BEZWAREN TEGEN BESLUITEN VAN DE GEMEENTE

BEZWAREN TEGEN BESLUITEN VAN DE GEMEENTE BEZWAREN TEGEN BESLUITEN VAN DE GEMEENTE BEZWAREN TEGEN BESLUITEN VAN DE GEMEENTE De gemeente neemt veel besluiten. Of liever gezegd, de bestuursorganen van de gemeente nemen besluiten. De bestuursorganen

Nadere informatie

Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling. Bijzondere bijstand. Informatie van Sociale Zaken & Werkgelegenheid. www.utrecht.nl/sozawe

Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling. Bijzondere bijstand. Informatie van Sociale Zaken & Werkgelegenheid. www.utrecht.nl/sozawe Bijzondere bijstand www.utrecht.nl/sozawe Informatie van Sociale Zaken & Werkgelegenheid 2 Bijzondere Bijstand Steeds meer mensen moeten van steeds minder geld rondkomen. De gemeente Utrecht wil een sociale

Nadere informatie

Bijeenkomst 7 Module Zorg thuis (2)

Bijeenkomst 7 Module Zorg thuis (2) Bijeenkomst 7 Module Zorg thuis (2) Doelen van deze bijeenkomst Doelen voor de cursusbegeleider: b laten kennismaken met het aanbod van de thuiszorg, inclusief hulpmiddelen b laten kennismaken met de ziekenboeg

Nadere informatie

In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Aan deze folder kunnen geen rechten worden ontleend.

In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Aan deze folder kunnen geen rechten worden ontleend. Gemeente Hof van Twente De Höfte 7 Postbus 54, 7470 AB Goor Tel. 0547 85 85 85 Fax 0547 85 85 86 E-mail info@hofvantwente.nl Website: www.hofvantwente.nl In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

Nadere informatie

In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Aan deze folder kunnen geen rechten worden ontleend.

In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Aan deze folder kunnen geen rechten worden ontleend. Gemeente Hof van Twente De Höfte 7 Postbus 54, 7470 AB Goor Tel. 0547 85 85 85 Fax 0547 85 85 86 E-mail info@hofvantwente.nl Website: www.hofvantwente.nl In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

Nadere informatie

WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING

WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING AANVRAAGFORMULIER IN TE VULLEN DOOR GEMEENTE WMO-TEAM Datum ontvangst Inboeknummer Consulent Eerste aanvraag ZIN/PGB Herindicatie Uitbreiding uren Spoed BEZOEKADRES:

Nadere informatie

I n f o r m a t I e f o l d e r

I n f o r m a t I e f o l d e r I n f o r m a t I e f o l d e r INDIVIDUELE VOORZIENINGEN WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING Algemeen Wanneer u in uw leven te maken krijgt met ziekte of handicap, kan dat betekenen dat u allerlei beperkingen

Nadere informatie

BESLUIT MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING 2014 GEMEENTE VELSEN

BESLUIT MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING 2014 GEMEENTE VELSEN BESLUIT MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING 2014 GEMEENTE VELSEN Het College, gelet op de bepalingen in de artikelen 17, 19, 22 en 30 van de Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Velsen 2013,

Nadere informatie

Bezwaar maken tegen een beslissing van het Centrum Indicatiestelling Zorg(CIZ)

Bezwaar maken tegen een beslissing van het Centrum Indicatiestelling Zorg(CIZ) Bezwaar maken tegen een beslissing van het Centrum Indicatiestelling Zorg(CIZ) Mezzo Auteur : Ina Hoek Bunnik, november Inhoudsopgave Wat is bezwaar?... 3 Termijn... 3 Bezwaarschrift... 3 Behandeling bezwaarschrift...

Nadere informatie

WMO. Mobiel blijven, óók met een beperking UNIT WMO

WMO. Mobiel blijven, óók met een beperking UNIT WMO WMO Mobiel blijven, óók met een beperking UNIT WMO 3 WMO Mobiel blijven, óók met een beperking Door ouderdom, ziekte of een handicap kan het soms moeilijk zijn om u te verplaatsen. U kunt bijvoorbeeld

Nadere informatie

Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo INFORMATIE 2010

Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo INFORMATIE 2010 Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo INFORMATIE 2010 CAK Het Centraal Administratie Kantoor (CAK) berekent en incasseert de eigen bijdragen voor de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) en

Nadere informatie

Inspraak op de Wmo verordening Dalfsen

Inspraak op de Wmo verordening Dalfsen Inspraak op de Wmo verordening Dalfsen De Wmo raad is gevraagd om een advies uit te brengen op het nieuwe gekantelde Wmo beleid van de gemeente Dalfsen. Hiervoor is de verordening eind augustus 2012 toegestuurd.

Nadere informatie

Wachten op een Canta Gemeente Amsterdam Dienst Wonen, Zorg en Samenleven

Wachten op een Canta Gemeente Amsterdam Dienst Wonen, Zorg en Samenleven Rapport Gemeentelijke Ombudsman Wachten op een Canta Gemeente Amsterdam Dienst Wonen, Zorg en Samenleven 10 december 2010 RA1059823 Samenvatting Een 82-jarige gehandicapte Amsterdammer vraagt in augustus

Nadere informatie

Huren bij Viverion. ruimte voor leven

Huren bij Viverion. ruimte voor leven Huren bij Viverion ruimte voor leven De vervolgstap hangt af van uw persoonlijke situatie: 1. U huurt al bij Viverion? Dan gebruikt u de optiestap. 2. U huurt nog niet bij Viverion? Dan gebruikt u de aanbod/lotingstap

Nadere informatie

Praktische afspraken na toepassing woonplaatsbeginsel Jeugd en Wmo. Convenant

Praktische afspraken na toepassing woonplaatsbeginsel Jeugd en Wmo. Convenant Praktische afspraken na toepassing woonplaatsbeginsel Jeugd en Wmo Convenant 1 Inleiding 1.1 Convenant In dit convenant zijn afspraken te vinden die de partijen (gemeente De Bilt, Bunnik, Wijk bij Duurstede,

Nadere informatie

Woningruil. Huurcontract en regelgeving. Bent u op zoek naar een andere woning? Denk dan eens aan woningruil. Hoe gaat woningruil in zijn werk?

Woningruil. Huurcontract en regelgeving. Bent u op zoek naar een andere woning? Denk dan eens aan woningruil. Hoe gaat woningruil in zijn werk? Huurcontract en regelgeving Woningruil Bent u op zoek naar een andere woning? Denk dan eens aan woningruil. Hoe gaat woningruil in zijn werk? Wat is woningruil? Bij woningruil ruilen twee of meer huurders

Nadere informatie

Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo INFORMATIE 2011

Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo INFORMATIE 2011 Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo INFORMATIE 2011 Voor wie is deze folder? Ontvangt u zorg thuis zoals verpleegkundige hulp? Maakt u gebruik van hulp bij het huishouden? Of heeft u een hulpmiddel

Nadere informatie

Hoe vraag ik een WIA-uitkering aan?

Hoe vraag ik een WIA-uitkering aan? uwv.nl werk.nl Hoe vraag ik een WIA-uitkering aan? Wat u moet weten als u al enige tijd ziek bent Wilt u meer informatie? Meer informatie vindt u op uwv.nl. Wilt u daarna nog meer weten over uw uitkering?

Nadere informatie

Spreekopdrachten thema 4 Wonen

Spreekopdrachten thema 4 Wonen Spreekopdrachten thema 4 Wonen Opdracht 1 bij 4.1 ** Uitleg voor de docent: Op de volgende pagina vind je een blad met plaatjes. Knip de plaatjes uit en doe ze in een envelop. Geef elk tweetal een envelop.

Nadere informatie

AANVRAAGFORMULIER voorzieningen maatschappelijke ondersteuning

AANVRAAGFORMULIER voorzieningen maatschappelijke ondersteuning (dit deel niet invullen) Datum ontvangst gemeente: AANVRAAGFORMULIER voorzieningen maatschappelijke ondersteuning 1. Uw persoonlijke gegevens / van cliënt waarvoor voorziening(en) bedoeld is (zijn) Achternaam

Nadere informatie

Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo 2013. Zorg thuis

Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo 2013. Zorg thuis Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo 2013 Zorg thuis Ontvangt u zorg thuis zoals verpleging of begeleiding? Dit heet Zorg zonder Verblijf. Heeft u hulp bij het huishouden, of een voorziening of hulpmiddel,

Nadere informatie

Op eigen kracht maar niet alleen. Wat u moet weten als u Wajong aanvraagt

Op eigen kracht maar niet alleen. Wat u moet weten als u Wajong aanvraagt Op eigen kracht maar niet alleen Wat u moet weten als u Wajong aanvraagt Inhoud Wajong in het kort 3 Hoe gaat de aanvraag Wajong? 6 Op gesprek 9 De beslissing 11 Afspraak met uw contactpersoon: een plan

Nadere informatie

Aanvraag indicatie voor servicewoning of rolstoelwoning

Aanvraag indicatie voor servicewoning of rolstoelwoning Aanvraag indicatie voor servicewoning of rolstoelwoning Indicatie U wilt verhuizen naar een servicewoning of naar een woning die speciaal geschikt is voor rolstoelgebruikers in de gemeente Utrecht of Stichtse

Nadere informatie

U hoeft geen postzegel te plakken! Binnen vijf werkdagen na ontvangst van de brief nemen wij contact met u op.

U hoeft geen postzegel te plakken! Binnen vijf werkdagen na ontvangst van de brief nemen wij contact met u op. Maliebaan 87, 3581 CG Utrecht T 030 271 83 53, F 030 271 62 56 secretariaat@pvp.nl, www.pvp.nl Utrecht, 2015 Onderwerp: Informatiepakket Voorwaardelijke Machtiging Helpdesk PVP T 0900 4448888 helpdesk@pvp.nl

Nadere informatie

INHOUDSOPGAVE Inleiding pag. 2 Activiteiten 3 Alarmering, alarmopvolging en domotica 3 Dagvoorziening 6 Gangen 6 Kapel 7 Kapsalon 7 Ontmoetingsruimte

INHOUDSOPGAVE Inleiding pag. 2 Activiteiten 3 Alarmering, alarmopvolging en domotica 3 Dagvoorziening 6 Gangen 6 Kapel 7 Kapsalon 7 Ontmoetingsruimte INHOUDSOPGAVE Inleiding pag. 2 Activiteiten 3 Alarmering, alarmopvolging en domotica 3 Dagvoorziening 6 Gangen 6 Kapel 7 Kapsalon 7 Ontmoetingsruimte De Reuselhof 7 Postboxen 8 Informatieblad Op Dreef

Nadere informatie

De Wmo en vervoersvoorzieningen. mei 2012

De Wmo en vervoersvoorzieningen. mei 2012 De Wmo en vervoersvoorzieningen mei 2012 De Wet maatschappelijke ondersteuning(wmo) De gemeente vindt het belangrijk dat inwoners zo lang mogelijk in hun vertrouwde omgeving kunnen blijven wonen en actief

Nadere informatie