D&M Depot consolideert internationale groei met Microsoft Dynamics NAV en ifacto

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "D&M Depot consolideert internationale groei met Microsoft Dynamics NAV en ifacto"

Transcriptie

1 SUCCESS THROUGH VALUE INNOVATION SOLUTIONS Microsoft Dynamics NAV 2009 en ifacto: een grondige voorbereiding Interview met Eric Wauters SPOTLIGHT D&M Depot consolideert internationale groei met Microsoft Dynamics NAV en ifacto KEYNOTE: Microsoft Dynamics NAV 2009: de gebruiker centraal

2 Waarom waarom uw uw betalingen betalingen twee twee keer keer ingeven ingeven?? Isabel en Microsoft Dynamics werken perfect samen. Een indrukwekkende tijdwinst in uw dagelijks beheer wat zich vertaalt in aanzienlijke besparingen. Haal meer uit uw dag met Isabel

3 Inhoud Editoriaal KEYBOARD MAGAZINE 11/2009 SPOTLIGHT D&M Depot consolideert internationale groei met Microsoft Dynamics NAV en ifacto Pag 4 KEYNOTE Microsoft Dynamics NAV 2009: de gebruiker centraal Pag 7 SOLUTIONS Microsoft Dynamics NAV 2009 en ifacto: een grondige voorbereiding Pag 10 TRENDWATCHER De impact van SEPA voor de Belgische KMO Pag 13 Een geïntegreerde bedrijfsoplossing voor uw KMO: ja of nee? Pag 14 Toen ifacto Business Solutions jaren geleden de keuze maakte voor het Microsoft Dynamics platform, was de wereld eenvoudiger dan vandaag. De functionaliteiten van het product breidden inmiddels sterk uit en de technische complexiteit nam alsmaar toe: naast een geïntegreerd bedrijfssysteem worden Business Intelligence, geïntegreerde klantenportalen en koppelingen met externe toepassingen stilaan gemeengoed in heel wat KMO s. Bewust zijn wij bij ifacto Business Solutions verder blijven bouwen aan onze technische kennis en expertise. Want die hebben we meer dan ooit nodig om voor u, eindgebruiker, een oplossing te bouwen die aansluit bij uw vertrouwde werkomgeving. In die optiek is de lancering van Microsoft Dynamics NAV 2009, waarover u verder in Keyboard Magazine meer leest, een mijlpaal. NAV 2009 is immers veel meer dan zomaar een nieuwe versie: het luidt een radicale ommekeer in voor de manier waarop gebruikers vanaf vandaag met bedrijfssoftware omgaan. Eric Wauters, Partner bij ifacto Business Solutions en Microsoft Most Valued Professional, illustreert in Keyboard Magazine de grote technologische voorsprong die ifacto heeft kunnen opbouwen met deze nieuwe versie. Daarnaast vindt u in Keyboard Magazine, zoals steeds, inspirerende cases en interviews. Zo getuigt groothandel D&M Depot over de boost die Microsoft Dynamics NAV het bedrijf gaf. Een artikel over SEPA, de nieuwe Europese standaard financiële transacties, toont aan dat zelfs wettelijke normen een opportuniteit kunnen vormen voor een KMO! Wij wensen u alvast een aangename lectuur! Dirk Covens Managing Partner, ifacto Business Solutions Colofon KeyBoard Magazine Success through value innovation Uitgever: Redactie: Advertenties: Lemarco Sneeuwbeslaan 17 B7 B-2610 Wilrijk +32 (0) Veerle Bonte, Dries Van Damme, Patrick Dalle Isabel, Microsoft, ifacto Grafische opmaak: Lemarco - Lutz Stange Veldkant 33B Kontich Tel.: +32 (0) Fax +32 (0) KEYBOARD > Page 3

4 SPOTLIGHT D&M Depot consolideert internationale groei met Microsoft Dynamics NAV en ifacto D&M Depot uit Aartselaar verdeelt als groothandel in decoratieartikelen eigen collecties in glas- en aardewerk. Het bedrijf kende de laatste jaren een sterke groei en opende een kantoor in Hong Kong. Het oude DOS-gebaseerde bedrijfssysteem, dat door één persoon ontwikkeld was, moest vervangen worden door een toekomstgericht platform dat een volledige integratie kon bieden van de financiële en logistieke processen. In de toekomst willen we samen met ifacto werk maken van een nog betere integratie met de Microsoft Office omgeving en van een oplossing voor Business Intelligence. Steve Vercammen, Managing Director, D&M Depot KEYBOARD > Page 4

5 SPOTLIGHT Het geheim achter D&M Depot: het ondernemerschap van de oprichters, Steve Vercammen en echtgenote Suzie, maar ongetwijfeld ook de unieke collectie zo n referenties die in eigen huis wordt ontworpen en vervolgens geproduceerd in het Verre Oosten. Met D&M Table en D&M Fabrics werden trouwens onlangs nieuwe productlijnen aan het assortiment toegevoegd. D&M Depot telt 15 medewerkers en realiseert een omzet van vijf miljoen euro uit te kijken: het boekhoudpakket was niet geïntegreerd met de logistieke oplossing, en ook de webshop vormde een geïsoleerd systeem. Bij de zoektocht naar een nieuwe oplossing werden Microsoft Dynamics NAV en SAP Business One onder de loep genomen. Al snel beek NAV de betere oplossing van de twee. Het implementatietraject van Microsoft Dynamics NAV startte in De Met het geïntegreerde systeem kunnen de medewerkers van D&M Depot voortaan iedere klant onmiddellijk en correct informeren over de voorradigheid van een artikel. Wanneer een klant telefonisch contact opneemt, zorgt de integratie tussen het bedrijfssysteem en de telefooncentrale ervoor dat de fiche van de klant in kwestie automatisch op het Microsoft Dynamics NAV scherm verschijnt. Microsoft Dynamics NAV berekent met het Belgische hoofdkantoor, en daar bovenop nog eens één miljoen euro in het filiaal in Hong Kong. Vandaag gaat 70% van de omzet van D&M Depot naar export: meer dan klanten in de hele wereld. DOS applicatie In 2006 bleek de DOS bedrijfsoplossing van D&M Depot aan vervanging toe te zijn. Steve Vercammen, Managing Director: Ons bedrijf groeide exponentieel, maar we hingen voor onze kritische processen af van een pakket dat door één enkele persoon ontwikkeld was. Met het oog op de toekomst was dit niet meteen een gunstige situatie. Daarnaast speelden ook andere factoren mee bij de beslissing om begin 2006 naar een nieuwe bedrijfsoplossing initiële ICT-partner maakte plaats voor ifacto Business Solutions uit Kontich. ifacto optimaliseerde het systeem: een vernieuwde geïntegreerde webshop en een mobiel orderverwerkingssysteem via PDA s vormen de kroon op het werk. D&M Depot maakt gebruik van Microsoft Dynamics NAV op een SQL Server database. Het geheel vormt één geïntegreerd systeem voor boekhouding, aankoop, verkoop, voorraadbeheer, webshop en mobiele orderverwerking. Klantvriendelijkheid D&M Depot verwerkt jaarlijks zo n orders, met een gemiddeld orderbedrag van euro. Geen wonder dus dat de klantvriendelijkheid van het orderverwerkingsproces centraal staat in het bedrijf. bovendien automatisch de verwachte leverdatum van ieder artikel en vermeldt deze op de bestelbon. Zodra een zending klaar is, wordt automatisch een factuur per fax of via naar de klant gestuurd, samen met de melding dat zijn bestelling klaarligt voor levering. In het verleden moest D&M Depot in de piekperiodes van het voor- en najaarsseizoen regelmatig beroep doen op interim personeel. Vandaag kunnen we gerust stellen dat we dankzij Microsoft Dynamics NAV één voltijdse medewerker uitsparen, stelt Steve Vercammen. Ook de interne opvolging van klanten is er sterk op vooruit gegaan: zo kunnen de verkopers hun bezoekverslagen voortaan rechtstreeks in de CRM module van Microsoft Dynamics NAV invullen. KEYBOARD > Page 5

6 SPOTLIGHT Wie nog geen klant is, kan via een online formulier een login aanvragen. Binnen Microsoft Dynamics NAV wordt meteen een nieuwe klant gecreëerd, terwijl het systeem een verstuurt met de login gegevens. n het verleden moest D&M Depot in de piekperiodes van het vooren najaarsseizoen regelmatig beroep doen op interim personeel. Vandaag kunnen we gerust stellen dat we dankzij Microsoft Dynamics NAV één voltijdse medewerker uitsparen. Continue opvolging Terwijl de collecties in België ontworpen worden, vindt de productie in het Verre Oosten plaats. Bij de keuze voor een nieuwe bedrijfoplossing was één van de vereisten dat het filiaal in Hong Kong ook toegang moest hebben tot het nieuwe systeem. Met Microsoft Dynamics NAV werd deze doelstelling gerealiseerd en werkt Hong Kong als één virtueel kantoor op de centrale server van D&M Depot. Steve Vercammen: Het kantoor in Hong Kong, met vier medewerkers, bereidt iedere bestelling perfect voor. Wij hebben nu een continue opvolging van elke container, vanaf het vertrek in China tot de ontvangst ervan in België. Dit levert ons veel tijdwinst op. Met de module voor budgetbeheer in Microsoft Dynamics NAV wordt de financiële kant goed onder controle gehouden. Online orderregistratie op beurzen Een belangrijk deel van de omzet in de sector wordt gerealiseerd via beurzen, die in het voorjaar (januari/februari) en in het najaar (augustus/september) plaatsvinden. Steve Vercammen, Managing Director, D&M Depot In het verleden was het opnemen van orders op de beursstand een tijdrovend manueel proces. Vandaag gebeurt dit volledig geautomatiseerd: de commerciële medewerkers van D&M Depot beschikken over 20 PDA s waarmee ze op de beursstand orders kunnen inbrengen. Omdat iedere PDA bovendien uitgerust is met een barcodelezer, volstaat het om het gewenste artikel in te scannen. Dit levert D&M Depot een belangrijke tijdwinst op. Ook de commerciële agenten van D&M Depot in binnen- en buitenland maken gebruik van dit systeem om hun bestellingen door te geven. Webshop D&M Depot startte al jaren geleden met e-commerce en kan gerust als een pionier omschreven worden. Al gebeurt nog steeds veel business in onze sector via beurzen, toch zien wij een toenemend belang van online verkoop. Een webcatalogus is dus van cruciaal belang voor D&M Depot, vertelt Steve Vercammen. Terwijl de webshop in het verleden geïsoleerd was van het systeem voor voorraad- en facturatiebeheer, vormt het vandaag één geïntegreerd systeem met Dynamics NAV. ifacto zorgde ervoor dat de volledige artikeldatabase uit Microsoft Dynamics NAV ook online toegankelijk is voor klanten. Bij het inloggen, herkent het systeem automatisch tot welke categorie de klant behoort en krijgt hij de artikelen in zijn eigen taal te zien, met de prijs die voor zijn categorie van toepassing is. De orders die via de PDA s zijn ingevoerd, worden via een draadloos netwerk op de beursvloer gesynchroniseerd met de centrale server in België. Op deze manier zijn er geen conflicten met bestellingen die via andere kanalen binnenkomen en blijft de voorraadinformatie op de server en op de PDA s up-to-date. Besluit Met het nieuwe systeem heeft D&M Depot alvast de initiële doelstelling gerealiseerd: in één enkel bedrijfssysteem werden niet alleen logistieke en financiële processen, maar ook e-commerce en de orderingave via PDA s geïntegreerd. De medewerkers bij D&M Depot waarderen bovendien de gebruiksvriendelijke omgeving: wie een aankooporder kan aanmaken, kan ook een verkooporder creëren. De technische medewerkers van ifacto die we over de vloer krijgen, beschikken over een uitstekend analytisch vermogen en weten echt waar ze mee bezig zijn: in geval van problemen dragen ze een oplossing aan. In de toekomst willen we samen met ifacto werk maken van een nog betere integratie met de Microsoft Office omgeving en van een oplossing voor Business Intelligence, besluit Steve Vercammen. ONLINE KEYBOARD > Page 6

7 KEYNOTE De lancering van het nieuwe Microsoft Dynamics NAV 2009 doet heel wat stof opwaaien in de markt voor bedrijfsoplossingen. Een revolutionaire gebruikersinterface, uitgebreide mogelijkheden voor Business Intelligence en een flexibele client omgeving staan alvast garant voor nog meer productiviteit en intuïtiever omgaan met software. Voldoende stof voor een boeiend gesprek met Harald Wentein, Product Manager Microsoft Dynamics NAV. Microsoft Dynamics NAV 2009: de gebruiker centraal Microsoft Dynamics NAV is er om te blijven: het beste bewijs is de roadmap voor het product, die al tot 2017 op papier is vastgelegd. Ik denk niet dat veel andere ERPleveranciers ons dat kunnen nadoen! Harald Wentein, Product Manager, Microsoft Belgium and Luxembourg Hoe paste de overname van Navision in 2002 in de strategie van Microsoft? HW : Sinds haar ontstaan in 1984 werkte het Deense Navision zich snel op tot een gerespecteerde en leidende speler op de markt voor bedrijfsoplossingen. Microsoft was natuurlijk niet blind voor dat succes, en zette met de overname van Navision in 2002 een stevige voet op de markt voor bedrijfsoplossingen. Een logische stap als je bedenkt dat Microsoft als ambitie heeft om bedrijven te helpen productiever te werken: medewerkers de juiste instrumenten geven om hun werk goed te doen. Het stroomlijnen van bedrijfsprocessen met een ERP-oplossing past volledig binnen deze strategie. Ik weet wel dat bij de overname in 2002 hier en daar schamper werd gedaan over de plannen van Microsoft in de ERP business, maar wie toen twijfels had, heeft sindsdien zijn mening moeten herzien: de Microsoft Business Solutions divisie kende de voorbije jaren in België een gemiddelde jaarlijkse groei van meer dan 20%, en de R&D investeringen van Microsoft zijn nooit eerder gezien in de ERP-wereld. Het product Navision werd intussen omgedoopt tot Microsoft Dynamics NAV ; het is door de jaren heen blijven evolueren, en de versie van vandaag is niet meer te vergelijken met het Navision van enkele jaren geleden. Wat stelt Microsoft Dynamics NAV vandaag in België voor? HW : Vandaag telt Microsoft Dynamics NAV in België meer dan 2500 klanten, en jaarlijks komen er meer dan 250 bij. Ik denk dat de eerste verklaring voor het succes van NAV de continuïteit is. Vroeger werd door concurrenten weleens gefluisterd dat Microsoft zijn ERP strategie niet ernstig neemt. Microsoft Dynamics is er om te blijven: het beste bewijs is de KEYBOARD > Page 7

8 KEYNOTE roadmap voor Microsoft Dynamics NAV, die tot 2017 op papier is vastgelegd. Ik denk niet dat veel andere ERP-leveranciers ons dat kunnen nadoen! Er wordt vandaag in de ERP-wereld sterk gemikt op verticalisering. Hoe pakt Microsoft dat aan? HW : De kracht van de verticale strategie van Microsoft Dynamics NAV, zit in de kracht van ons Partnerkanaal. Er bestaan alles samen meer dan 1000 SIC codes (Standard Industrial Classification; een systeem om bedrijven te classificeren op basis van hun hoofdactiviteiten binnen de industrie waarin ze actief zijn), waarbij iedere SIC code een apart marktsegment vertegenwoordigt met specifieke verwachtingen ten aanzien van een bedrijfsoplossing. Dat vereist een grondige expertise, en het zou een onbegonnen zaak zijn voor Microsoft om die expertise zelf in huis te willen opbouwen. Onze partners hebben en gebruiken die specifieke kennis om bovenop Microsoft Dynamics NAV verticale oplossingen te bouwen voor de specifieke noden van verticale sectoren. Harald Wentein (30 jaar) studeerde af als Licentiaat Toegepaste Taalkunde. Na een verblijf in Denemarken, haalde hij een postgraduaat in Management en Communicatie. In 2007 startte hij bij Microsoft als Product Manager voor Microsoft Dynamics NAV. Met Microsoft Dynamics NAV 2009 brengt Microsoft een totaal nieuwe versie op de markt. Waarom? HW : De markt verandert voortdurend, en iedere softwareleverancier brengt om de 3 à 4 jaar een belangrijke nieuwe release uit. Eind 2009 is het weer zover met NAV 2009, de opvolger van NAV 5.0. In de voorbije versies werd de functionaliteit al sterk uitgebreid; met NAV 2009 zit de vernieuwing in de revolutionaire manier waarop gebruikers met de software kunnen omgaan. In drie woorden samengevat: mensen staan centraal. We willen mensen een werkomgeving bieden die hen vertrouwd overkomt en aangepast is aan hun rol in het bedrijf en hen toelaat om productiever te werken. De meest zichtbare vernieuwing van Microsoft Dynamics NAV 2009 is de role-based gebruikersinterface. Hoe is die role-based interface er gekomen? HW : Als voorbereiding heeft Microsoft een grootschalig onderzoek uitgevoerd bij 2000 gebruikers. Op basis van interviews werd een analyse gemaakt van hoe gebruikers met hun ERP systeem omgaan: welke schermen worden het vaakst geopend door welke gebruikers, waarop wordt er het vaakst geklikt, maakt men nog gebruik van post-its als geheugensteuntje, enz. Het hele onderzoek heeft geleid tot het Persona Model: over alle bedrijven heen hebben we 33 hoofdprocessen en 61 soorten gebruikersprofielen kunnen identificeren. Dit alles is dan logisch uitgemond in een nieuwe gebruikersinterface die rolgebaseerd is. De grote innovatie is dat de rol van de medewerker in het bedrijf bepaalt wat hij te zien krijgt op zijn scherm. Iemand die verantwoordelijk is voor de verwerking van orders wil op zijn scherm een overzicht van de leveringen en de te verwerken orders, terwijl de CFO daarin niet is geïnteresseerd: hij wil in één oogopslag informatie over omzet, marges en openstaande facturen te zien krijgen. Standaard worden zo in Microsoft Dynamics NAV 2009 meer dan 20 verschillende rollen meegeleverd. Partners kunnen deze verder personaliseren of nieuwe functies bij creëren als dit nodig mocht blijken. Welke architectuur wordt hiervoor in Microsoft Dynamics NAV 2009 gebruikt? HW : NAV 2009 maakt gebruik van een zogenaamde 3 tier architectuur. In tegenstelling tot de traditionele client/ server architectuur, heb je hier drie niveaus: de individuele PC van de gebruiker, de NAV server en de database server. De NAV server neemt een stuk intelligentie KEYBOARD > Page 8

9 KEYNOTE over van de individuele PC s, en staat in voor de verwerking van de aanvragen. De database server doet dienst als centrale opslag voor de bedrijfsinformatie zelf. Deze architectuur is heel schaalbaar, en biedt heel wat mogelijkheden voor mobiele medewerkers. Het heeft ook als voordeel dat je flexibeler kan inspelen op de individuele behoeften van gebruikers en veel makkelijker met externe diensten kan koppelen via Web Services. Wat is het belang van Web Services? HW : Je kunt Web Services beschouwen als een standaardmanier om vanuit je bedrijfssysteem te communiceren met externe applicaties en zo de muren van een gesloten ERP systeem als het ware open te stellen voor andere toepassingen of diensten die zich naadloos integreren met het bedrijfssysteem. Dan spreek ik niet alleen over de integratie met Microsoft producten zoals Office 2007, SharePoint Server en SQL Server, maar ook oplossingen en diensten van externe leveranciers. Zo zou je bijvoorbeeld op een klantenfiche rechtstreeks financiële informatie over die klant kunnen tonen die je als een web service extern ophaalt. Op die manier bewijst Microsoft Dynamics NAV 2009 nog eens zijn waarde als technologisch platform, een kwaliteit waar slechts weinig andere softwareleveranciers voldoende aandacht aan besteden. Vandaag wordt vaak gewezen op het belang van rapportering en Business Intelligence. Hoe gaat Microsoft daarmee om? HW : Het echte rendement van je investering, komt inderdaad pas wanneer je uit het systeem makkelijk die informatie kan halen die je zelf nodig hebt om de juiste beslissingen te nemen. Vanuit het standpunt van de CFO bekeken: als er één reden is waarom KMO s vaak in de problemen kunnen komen, is het omdat ze niet weten hoeveel kosten ze maken en hoe hun cash flow ervoor staat. Hier bewijst Microsoft weer haar deugdelijkheid, niet alleen functioneel maar ook als platform. Microsoft Dynamics NAV 2009 draait immers op een krachtige SQL Server database, en met SQL Server Reporting Services heb je meteen een ingebouwd krachtig instrument voor Business Intelligence. Je hoeft dus niet meer aan te kloppen bij externe software voor rapporteringen. Wanneer wordt Microsoft Dynamics NAV 2009 officieel gelanceerd? HW : In België is dat eind Dat is iets later dan een aantal andere landen, wat een aantal voordelen heeft. Ten eerste komen we meteen met de nieuwste update, Server Pack 1, op de markt. Ten tweede hebben we ruim de tijd om onze Partners grondig op te leiden, een proces dat al maanden aan de gang is. Ook ifacto zal dus maar al te graag bestaande en nieuwe klanten informeren over de mogelijkheden van Microsoft Dynamics NAV 2009! ONLINE KEYBOARD > Page 9

10 SOLUTIONS Microsoft Dynamics NAV 2009 en ifacto: een grondige voorbereiding Microsoft Dynamics NAV 2009 biedt veel nieuwe mogelijkheden, maar is technologisch geen gemakkelijk product. Bij een succesvolle implementatie speelt de kennis en ervaring van de ICT-partner een cruciale rol. Zich bewust van deze uitdaging, bereidde ifacto zich gedurende bijna één jaar grondig voor op deze nieuwe versie. Wij spraken met Eric Wauters, Development Manager bij ifacto en bovendien internationaal gewaardeerd specialist in Microsoft Dynamics NAV. In de eerste helft van 2010 zullen drie toonaangevende verhuisbedrijven live gaan met Microsoft Dynamics Een krachttoer waar we bij ifacto terecht fier op zijn! Ik denk dat we kunnen stellen dat we wat betreft NAV 2009 een voorsprong hebben opgebouwd die velen ons benijden. Eric Wauters, Development Manager bij ifacto KEYBOARD > Page 10

11 SOLUTIONS Er bestaan tientallen softwarepakketten voor KMO s op de markt. ifacto blijft trouw aan de initiële keuze voor Microsoft Dynamics NAV waarom? Ik ken persoonlijk heel wat ontwikkelaars in Denemarken die mee aan de basis liggen van elke nieuwe versie van NAV. Het zijn trouwens grotendeels dezelfde medewerkers die meer dan tien jaar geleden aan de eerste versies van het toenmalige Navision werkten. Wat me opvalt, is dat de filosofie van dat team nog steeds dezelfde is als toen: Liever minder, maar beter. Ze pakken niet uit met grote beloftes, en nieuwe versies worden pas op de markt gebracht wanneer men 100% overtuigd is van de kwaliteit. Zo werd de oplevering van NAV 2009 met ongeveer één jaar uitgesteld. Die constante aandacht voor kwaliteit is iets wat mij altijd bijzonder heeft aangesproken. En als je ziet wat NAV 2009 te bieden heeft, hebben wij er alle vertrouwen in! Wat maakt de nieuwe versie, Microsoft Dynamics NAV 2009, volgens u anders dan de vorige? De eerste grote verandering zit uiteraard in de rolgebaseerde interface van NAV Voor de eindgebruiker zal één en ander veel makkelijker zijn, tenminste wanneer het systeem goed geïmplementeerd is. Daarnaast zijn de mogelijkheden van NAV als technologisch platform quasi onbeperkt: de integratie met Web Services, SharePoint, SQL Server,.NET controls, Eigenlijk is alleen de creativiteit van de ontwikkelaar de beperkende factor. Wat betekent dit voor de informaticapartner die NAV 2009 moet implementeren? NAV 2009 is een omgeving die alles mogelijk maakt... tenminste als je de technische kennis in huis haalt. Bij het implementeren van de nieuwe rolgebaseerde gebruikersinterface moet men in de analysefase niet alleen rekening houden met klassieke functionele en technische vereisten, maar moet de informaticapartner ook aandacht besteden aan het definiëren van processen en informatiebehoeften in functie van de rol van de individuele gebruikers in het bedrijf. Een tweede adder onder het gras is dat de mogelijkheden van het technologische platform heel wat bijkomende kennis vereisen vanwege de ontwikkelaar. Denk maar aan de integratie van Web Services en de nieuwe mogelijkheden qua Business Intelligence en rapportering. Voor dit laatste moet je mensen in huis hebben die zowel onderlegd zijn in NAV 2009 als in Microsoft SQL Server en Reporting Services. Bij ifacto hebben we het geluk dat we topontwikkelaars hebben die vertrouwd zijn met verschillende omgevingen. Wat is jouw advies aan KMO s die een informaticapartner zoeken om NAV 2009 te implementeren? Microsoft Dynamics NAV 2009 is complexer dan men op het eerste zicht zou denken, en ik zal niet onder stoelen of banken steken dat veel Microsoft Dynamics Partners een moeilijke leercurve zullen doorlopen wanneer zij de nieuwe versie effectief willen implementeren. Het product mag dan aan de gebruikerskant gebruiksvriendelijk en makkelijk zijn, de complexiteit van het technologisch platform erachter wordt des te groter. Mijn advies is dan ook om een goede screening te maken van de informaticapartner: evalueer zijn aanpak in de analyse van de bedrijfsprocessen en peil naar de technologische kennis die zijn ontwikkelaars in huis hebben, niet alleen in NAV 2009 maar ook in omringende technologieën. Tenslotte moet je er ook op toezien dat de informaticapartner de krachtige functionaliteit van de rolgebaseerde gebruikersinterface ook effectief implementeert: het zou zonde zijn om geen gebruik te maken van één van de sterkste troeven van Microsoft Dynamics NAV Hoe bereidt ifacto zich zelf voor op de komst van Microsoft Dynamics NAV 2009? In het kader van het MVP (Most Valued Professional) programma van Microsoft, beschikt ifacto, als één van de enige partners, intern al sinds januari 2009 over het nieuwe product. Dat betekent dat wij het geluk hadden om ons bijna één jaar lang te kunnen verdiepen in NAV Een eerste stap in dat voorbereidingstraject was het organiseren van interne workshops voor de functionele en technische medewerkers van ifacto, KEYBOARD > Page 11

12 SOLUTIONS in een aantal gevallen in samenwerking met het trainingbedrijf Plataan. Zo kregen onze medewerkers de kans om de mogelijkheden van het product grondig te leren kennen. Een tweede stap was het gebruik van het product in onze eigen organisatie. Eat your own dog food, zeggen de Amerikanen. Om praktijkervaring op te doen met een nieuw product, verplichten wij ons ertoe om het nieuwe product zelf te gaan gebruiken, een strategie die ifacto overigens bij elke nieuwe versie toepast. En het derde element van onze voorbereidingsstrategie voor NAV 2009, is het implementeren van pilootprojecten bij klanten. In concreto zijn we nu bezig met de ontwikkeling van een specifieke add-on oplossing in NAV 2009 voor de verhuissector. In de eerste helft van 2010 zullen drie toonaangevende verhuisbedrijven live gaan met Microsoft Dynamics NAV Een krachttoer waar we bij ifacto terecht fier op zijn! Ik denk dat we kunnen stellen dat we wat betreft NAV 2009 een voorsprong hebben opgebouwd die velen ons benijden. Wat is uw advies aan bestaande NAV gebruikers: moeten zij migreren naar de nieuwe versie? Mijn advies zou zijn dat je eerst het product grondig moet bestuderen. Je zal in de NAV 2009 nieuwe mogelijkheden ontdekken zoals de rolgebaseerde gebruikersinterface, web services of de uitgebreide rapporteringmogelijkheden. Als je meent dat migreren naar NAV 2009 een toegevoegde waarde zou betekenen voor jouw bedrijf, moet je dit zeker overwegen. Als je echter tevreden bent met de huidige versie en voorlopig niet van de nieuwe functies zou gebruik maken, is mijn advies om voorlopig de huidige versie te blijven gebruiken. ifacto blijft immers alle klanten ondersteunen. ONLINE Eric Wauters: een Microsoft Dynamics NAV duizendpoot De passie voor software heeft er eigenlijk altijd ingezeten bij Eric Wauters. Na zijn studies Toegepaste Informatica volgde hij in Finland een stageprogramma, waar hij in opdracht van het Finse nationale Ski Jumping Team een C++ programma ontwikkelde voor het analyseren van springtesten. Eenmaal terug in België, stortte Eric Wauters zich in de ERP wereld: eerst bij een Microsoft Dynamics Partner in Turnhout, en sinds 2002 bij ifacto, dat hij mee oprichtte als een dochterbedrijf van de Cronos groep. Vandaag is Eric Wauters bij ifacto als Development Manager verantwoordelijk voor de productstrategie en stuurt hij het technische team aan. Sinds Eric in 2007 als medewerker van ifacto de kans kreeg om mee te werken aan de ontwikkeling van de allernieuwste Microsoft Dynamics NAV versies voor ze op de markt verschenen, groeide zijn reputatie als NAV specialist ook internationaal. Hij woonde steeds vaker internationale vergaderingen en conferenties bij en vertoefde veel op online forums. Zijn notities en aantekeningen mondden uit in de persoonlijke blog NAV ontwikkelaars in de hele wereld bleken die informatie best wel te smaken, en na een tijdje oordeelde Microsoft dat Eric Wauters een invloedrijk persoon was geworden in het Microsoft Dynamics wereldje. Hij werd bedacht met de titel MVP (Most Valued Professional), een onderscheiding die slechts 19 specialisten in de hele wereld te beurt valt. Onlangs werd Eric Wauters nog gevraagd om als reviewer op te treden voor het boek Implementing Microsoft Dynamics NAV KEYBOARD > Page 12

13 TRENDWATHER De impact van SEPA voor de Belgische KMO SEPA, de nieuwe Europese standaard voor overschrijvingen en domiciliëringen, komt als geroepen. Elk land hanteerde tot nu toe immers een eigen standaard, wat de Belgische KMO s, die bijna allemaal buitenlandse klanten of leveranciers hebben, heel wat kopzorgen bezorgde. Stefaan Wuytack, Product Manager bij Isabel, legt uit welke impact dit heeft op KMO s. Wat is het belang van SEPA voor onze KMO s? SW: Het uitvoeren van een internationale overschrijving was tot nu toe een manueel proces dat niet alleen veel geld kostte, maar ook aanleiding gaf tot fouten en vertragingen: een doorgefaxte factuur wordt immers snel verkeerd gelezen. Bij het innen van facturen moesten KMO s ook lang wachten op hun geld. SEPA betekent een standaardisering van overschrijvingen, rapporteringen en domiciliëringen, zodat het uitvoeren van financiële transacties eenvoudiger en goedkoper wordt. Wie bepaalt de standaarden? SW: De standaarden worden op Europees niveau vastgelegd en in iedere lidstaat vertaald naar de lokale noden. In België wordt dit gecoördineerd door Febelfin, de overkoepelende organisatie voor de financiële sector. Isabel neemt hierin het voortouw om de nieuwe standaarden toegankelijk te maken voor het publiek. Hoe tastbaar is het financieel voordeel? SW: SEPA zal een enorme impuls geven aan bedrijven die internationaal werken. Je hoeft geen specifieke oplossingen meer op te zetten voor ieder land waar je actief bent. Als leverancier ontvang je sneller je geld en als klant heb je minder kosten bij het uitvoeren van betalingen. Alleen al als je kijkt naar de tijd dat het geld onderweg is, zie je al voordelen. Met de PSD (Payments Service Directive) en SEPA wordt het aantal valutadagen vastgelegd. Geldt de SEPA norm ook voor andere domeinen? SW: SEPA maakt het ook mogelijk om internationale domiciliëringen uit te voeren. Je kan ook eenmalige domiciliëringen laten ondertekenen door je klanten. Een nieuwe business opzetten met een buitenlandse klant betekende immers vaak een kredietrisico. SEPA biedt de KMO s financiële zekerheid, dankzij het ondertekenen van die eenmalige domiciliëringen. Wat kunnen we van SEPA nog verwachten in de toekomst? SW: In de toekomst krijg je een beter zicht op je reële cashflow met statusberichten in SEPA. Wanneer je vandaag een betaling uitvoert, krijg je pas twee dagen later de bevestiging dat de betaling is uitgevoerd. Met statusberichten binnen SEPA zal je dit dezelfde dag nog zien. Hoe kunnen KMO s de voordelen van SEPA maximaal benutten? SW: Reeds 10% van alle binnenlandse overschrijvingen gebeuren volgens de SEPA standaard. Voor overschrijvingen over de grenzen heen is dit 60%. Het bewijst dat de KMO nu al SEPA erkent als een voordelig alternatief. Dankzij de doorgedreven standaardisatie kunnen KMO s nu hun bancaire toepassingen nog makkelijker laten samenwerken met hun boekhoudpakket. Met moderne oplossingen zoals Isabel 6 worden betalingen rechtstreeks vanuit je boekhoudpakket doorgestuurd, en ook rekeninginfo wordt met een druk op de knop opgehaald en verwerkt. Dat scheelt een pak overtypwerk. Deze kan nu gebruikt worden voor nuttigere taken, zoals kredietcontrole. KMO s moeten rekeningen beheren bij meerdere banken Reeds 10% van alle binnenlandse overschrijvingen gebeuren volgens de SEPA standaard. Voor overschrijvingen over de grenzen heen is dit 60%. Het bewijst dat de KMO nu al SEPA erkend als een voordelig alternatief. Stefaan Wuytack, Product Manager, Isabel - een elementaire vorm van risicobeheer. Dankzij de standaarden is dat veel eenvoudiger. In Isabel vind je nu al 26 verschillende banken terug. Ten slotte zullen KMO s hun geld sneller ontvangen, minder kosten hebben en meer zekerheid dat de betaling effectief uitgevoerd wordt. Wij verwachten dat eind 2010 SEPA de klassieke overschrijvingen volledig zal vervangen. ONLINE KEYBOARD > Page 13

14 TRENDWATCHER Een geïntegreerde bedrijfsoplossing voor uw KMO: ja of nee? Heel wat KMO s hebben nog steeds een zekere argwaan ten opzichte van een nieuw bedrijfssysteem. Er komt immers heel wat bij kijken en de impact op de organisatie is niet gering. Niet zonder reden vraagt u zich misschien af of een geïntegreerd bedrijfssysteem wel voor uw bedrijf is weggelegd. Allicht kunnen enkele van de overwegingen in dit artikel u helpen om een beslissing te nemen. Als u zich herkent in enkele van onderstaande vragen, is de kans groot dat uw bedrijf baat heeft bij een nieuwe bedrijfsoplossing. Klop dan alvast eens aan bij ifacto voor een vrijblijvend gesprek! Heeft u controle over de bezetting van uw resources? Als dienstverlenend bedrijf kunnen enkele procenten verschil in de benutting van uw resourcecapaciteit bepalend zijn voor winst of verlies. Heeft u vandaag zicht op de bezettingsgraad van uw mensen en machines? In welke mate zijn verstoringen in de aanvoer van materiaal of een gebrekkige planning verantwoordelijk voor een onderbenutting van uw capaciteit? Doet u het maximum om sneller te factureren en betalingen op te volgen? Een order binnenhalen is één zaak. Maar time to cash is even belangrijk: hoe snel kunt u goederen, uren en diensten in onderaanneming aan de klant factureren? Hoe efficiënt springt uw bedrijf om met het opvolgen van debiteuren? Uw cashflow is de brandstof van uw bedrijf. Heeft u vandaag voldoende zicht op al de processen en factoren die het genereren van cashflow kunnen vertragen? In welke mate beheert u uw bedrijfskosten op een actieve manier? Hebt u vandaag een zicht op de reële kosten die uw dagelijkse processen met zich meebrengen? Bent u bijvoorbeeld een distributiebedrijf, dan heeft u allicht voorraad nodig. Maar cash die u in voorraden steekt, kunt u niet meer voor iets anders gebruiken. Heeft u een zicht op de reële kost van uw voorraad? En hoeveel u zou kunnen besparen indien u het voorraadniveau van artikelen met een lagere rotatie met 30% zou terugbrengen, zonder de leveringsbetrouwbaarheid in het gedrang te brengen? Bent u zeker dat u al uw klanten de best mogelijke service verleent? Hoeveel extra business kunt u genereren indien u sneller zou inspelen op vragen van klanten? Welke klachten had u kunnen voorkomen door een integraal overzicht op de status van uw orders en projecten? En hoe vaak had u out of stock situaties kunnen vermijden of snellere levertijden kunnen beloven indien u een beter zicht had op uw productieplanning? Gaat u efficiënt om met ongestructureerde informatie? Papieren documenten, bestelbons via fax, offertes in Word, calculaties in Excel, de stroom van ongestructureerde informatie blijft een bron van ergernis voor veel bedrijven. Met onnodig tijdverlies, fouten en ontevreden klanten tot gevolg. Hoeveel van uw medewerkers worden vandaag opgeslorpt door taken met weinig toegevoegde waarde waarvoor een gecentraliseerd systeem een oplossing zou bieden? KEYBOARD > Page 14

15 BEHEERS DE realtime cijfers, realtime inzicht DYNAMIEK. Ondernemen kent ontelbare soorten dynamiek. Beheers ze allemaal. Met Microsoft Dynamics ṬM Microsoft Dynamics: bijzonder gebruiksvriendelijke bedrijfsoplossingen voor financieel en logistiek beheer en voor customer relationship management. Makkelijk om te leren, makkelijk om te gebruiken. Microsoft Dynamics lijkt helemaal op de Microsoft toepassingen waar uw mensen dagelijks mee werken. Ontdek meer op Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Microsoft Dynamics, the Microsoft Dynamics logo, and Your potential. Our passion. are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.

16

De solide basis voor uw ICT-oplossingen. Overzicht en inzicht. Altijd en overal.

De solide basis voor uw ICT-oplossingen. Overzicht en inzicht. Altijd en overal. De solide basis voor uw ICT-oplossingen Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Succes vereist een solide én flexibele basis, zeker voor bedrijven die willen blijven

Nadere informatie

De solide basis voor uw ICT-oplossingen. Overzicht en inzicht. Altijd en overal.

De solide basis voor uw ICT-oplossingen. Overzicht en inzicht. Altijd en overal. De solide basis voor uw ICT-oplossingen Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Succes vereist een solide én flexibele basis, zeker voor bedrijven die willen blijven

Nadere informatie

Data transformeren naar actiegerichte inzichten REPORTS ANALYTICS

Data transformeren naar actiegerichte inzichten REPORTS ANALYTICS Data transformeren naar actiegerichte inzichten REPORTS to ANALYTICS Voordelen Voor de Business professional Vanaf dag 1 heb je waardevolle inzichten die voor een jumpstart van uw business intelligence

Nadere informatie

Gouden eieren bestaan

Gouden eieren bestaan Gouden eieren bestaan Powered by Uw bedrijf ontwikkelt zich continu. Dit vraagt om grip op alle processen. Software helpt u om uw bedrijf efficiënt te runnen. Een softwarepakket is eenvoudig in gebruik

Nadere informatie

SAP Customer Success Story Productie BTL Plastics. SAP in combinatie met PPS One bleek het meest geschikte ERPpakket

SAP Customer Success Story Productie BTL Plastics. SAP in combinatie met PPS One bleek het meest geschikte ERPpakket SAP in combinatie met PPS One bleek het meest geschikte ERPpakket Bedrijf BTL Plastics Sector Productie Producten en diensten Kunststofonderdelen voor industriële voertuigen en machines Website www.btlplastics.com

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation

Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation 22 mei 2008 Qurius Page 1 Agenda Uitdagingen People Ready Business Integrated Innovation Case: FNV Bondgenoten Qurius en samenvatting Qurius Page 2 Uitdagingen

Nadere informatie

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Met een combinatie van Microsoft Dynamics CRM en een online besteltool krijgt MCFE niet alleen inzicht

Nadere informatie

Microsoft. Uw klanten volledig in beeld

Microsoft. Uw klanten volledig in beeld Microsoft Dynamics CRM Uw klanten volledig in beeld 2 Microsoft Dynamics CRM Klantbehoud, klanttevredenheid en relatiebeheer zijn nog nooit zo belangrijk geweest. Ondernemend Nederland is sterk aan het

Nadere informatie

Focus op winstgevendheid. Exclusieve zomeraanbieding voor klanten. Extra gebruikerslicenties

Focus op winstgevendheid. Exclusieve zomeraanbieding voor klanten. Extra gebruikerslicenties Mamut One Lees meer op pag. 6 Uw nieuwe oplossing! Focus op winstgevendheid Exclusieve zomeraanbieding voor klanten Kennis een veilige investering tot 50% Bestel nu en bespaar tot 50% op cursussen voor

Nadere informatie

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint

Nadere informatie

Applicatie Integratie in de zorg: implementatie tips uit de praktijk

Applicatie Integratie in de zorg: implementatie tips uit de praktijk Applicatie Integratie in de zorg: implementatie tips uit de praktijk Veel zorginstellingen geven aan informatievoorziening te willen verbeteren. Om bijvoorbeeld de cliënt meer centraal te stellen of Het

Nadere informatie

knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld

knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware INTEGRATIE CONTINUE INNOVATIE WORKFLOW ONDERSTEUNING ABECON-CONSULTANCY OVER ABECON Microsoft Dynamics Nieuwe kansen in een veranderende media wereld Standaard

Nadere informatie

Projectgestuurd. Noodzaak van organiseren

Projectgestuurd. Noodzaak van organiseren Projectgestuurd Noodzaak van organiseren Waar gaat het om? Projectgestuurd werken betekent vaak dynamiek en vraagt dus om organisatie. Inzicht is daarbij het sleutelwoord. Om te beginnen is het belangrijk

Nadere informatie

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship

Nadere informatie

enabling your ambition

enabling your ambition Ctac: enabling your ambition Ambities helpen realiseren Als ondernemer of organisatie heeft u plannen voor de toekomst: groeien, een nog efficiënter bedrijfsvoering realiseren of nieuwe producten of diensten

Nadere informatie

De ins en outs van OpenERP! OpenERP wanneer en hoe toepasbaar en welke aandachtspunten bij invoering

De ins en outs van OpenERP! OpenERP wanneer en hoe toepasbaar en welke aandachtspunten bij invoering De ins en outs van OpenERP! OpenERP wanneer en hoe toepasbaar en welke aandachtspunten bij invoering OpenERP Inhoud Ervaringen vanuit de gebruiker DEMO Open source filosofie OpenERP Voor welke bedrijven

Nadere informatie

Microsoft Dynamics NAV + SPHINXcarparts

Microsoft Dynamics NAV + SPHINXcarparts CASE GALLE NV CARPARTS Microsoft Dynamics NAV + SPHINXcarparts Software op maat van de verdeler van auto-onderdelen SPHINX-IT Rijksweg 95A 9870 Machelen t. 09 386 33 00 f. 09 386 95 46 Av. Léon Champagne

Nadere informatie

Marlin Family. Marlin

Marlin Family. Marlin PCA Mobile PCA Mobile Organisatie PCA Mobile BV maakt deel uit van de Mobile Solution Group en biedt met ruim 40 enthousiaste collega s een veelomvattend pakket van innovatieve en gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

End-note. Sven Noomen Wouter Heutmekers

End-note. Sven Noomen Wouter Heutmekers End-note Sven Noomen Wouter Heutmekers 2 Ok, en morgenvroeg? Voorstellen 25111978 14 8 4 6 23 25031981 12 3 1 1339 3 Think BIG Act SMALL 2011 Scale FAST 4 5 6 Visie & strategie Strategie Ondersteuning

Nadere informatie

Big Data: wat is het en waarom is het belangrijk?

Big Data: wat is het en waarom is het belangrijk? Big Data: wat is het en waarom is het belangrijk? 01000111101001110111001100110110011001 Hoeveelheid 10x Toename van de hoeveelheid data elke vijf jaar Big Data Snelheid 4.3 Aantal verbonden apparaten

Nadere informatie

Microsoft. de oplossing voor de voedingsmiddelenindustrie

Microsoft. de oplossing voor de voedingsmiddelenindustrie Microsoft Dynamics AX de oplossing voor de voedingsmiddelenindustrie 2 Microsoft Dynamics AX - FOOD Inzicht begint met Microsoft Dynamics AX U wilt:..constante kwaliteit kunnen leveren......inzage in het

Nadere informatie

Brochure AMF Portable

Brochure AMF Portable Brochure maakt onderdeel uit van de complete bedrijfssoftware AMF. AMF Bedrijfssoftware is modulair opgezet. U kunt hierdoor klein starten en al naargelang uw wensen of de groei van uw bedrijf kan de software

Nadere informatie

Volledig grip op uw projecten met. Dynamics InTime

Volledig grip op uw projecten met. Dynamics InTime Volledig grip op uw projecten met Dynamics InTime en zijn mensenwerk Het uitvoeren van projecten is mensenwerk. De juiste persoon op het juiste project, daar gaat het om. Die krijgt te maken met zaken

Nadere informatie

Met Microsoft Dynamics AX blijft Van Ommen zijn concurrentie voor

Met Microsoft Dynamics AX blijft Van Ommen zijn concurrentie voor Met Microsoft Dynamics AX blijft Van Ommen zijn concurrentie voor Groothandel Van Ommen worstelde met een ERP-systeem dat niet meer paste bij de hedendaagse werkwijze van de medewerkers en de exportdoelstellingen

Nadere informatie

Ontdek de e-business oplossingen van Cebeo.

Ontdek de e-business oplossingen van Cebeo. Ontdek de e-business oplossingen van Cebeo. flyer_eshop.indd 3 27-09-2007 11:08:11 Cebeo e-shop, ook open buiten de kantooruren! De Cebeo e-shop is zeer gebruiksvriendelijk en omvat onder meer volgende

Nadere informatie

SIMPLIFYSCAN. A sharp choice in intelligent scanning

SIMPLIFYSCAN. A sharp choice in intelligent scanning SIMPLIFYSCAN A sharp choice in intelligent scanning SIMPLIFYSCAN: A SHARP CHOICE IN INTELLIGENT SCANNING SimplifyScan maakt het voor gebruikers mogelijk om documenten op een eenvoudige wijze te scannen

Nadere informatie

Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence

Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence Exact Insights powered by QlikView Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence Met Exact Insights zet u grote hoeveelheden data moeiteloos om in organisatiebrede KPI s en trends.

Nadere informatie

Klantgegevens uit Microsoft Dynamics CRM via Mobile CRM beschikbaar op PDA

Klantgegevens uit Microsoft Dynamics CRM via Mobile CRM beschikbaar op PDA Klantgegevens uit Microsoft Dynamics CRM via Mobile CRM beschikbaar op PDA Sigma distributiepartner Colours & Coatings wil alle klantgegevens centraal opslaan en op PDA's beschikbaar hebben voor de buitendienstmedewerkers.

Nadere informatie

Efficiëntie? Dat is werken

Efficiëntie? Dat is werken Efficiëntie? Dat is werken met actuele informatie. Punt. Isabel Corporate Synchroniser Isabel Corporate Synchroniser Hoe efficiënt werkt u vandaag? Vandaag is het uitwisselen van bestanden tussen Isabel

Nadere informatie

Destil tackelt elke logistieke uitdaging met Microsoft Dynamics AX

Destil tackelt elke logistieke uitdaging met Microsoft Dynamics AX Destil tackelt elke logistieke uitdaging met Microsoft Dynamics AX De IT van Destil BV bevatte zoveel maatwerk, dat het de groei van de groothandel belemmerde. Een modern ERP systeem geeft weer ruimte

Nadere informatie

ULTIMAX WHOLESALE HOU UW RENDABILITEIT ONDER CONTROLE ADULTIMA IMPROVING BUSINESS PRODUCTIVITY

ULTIMAX WHOLESALE HOU UW RENDABILITEIT ONDER CONTROLE ADULTIMA IMPROVING BUSINESS PRODUCTIVITY ULTIMAX WHOLESALE HOU UW RENDABILITEIT ONDER CONTROLE ADULTIMA IMPROVING BUSINESS PRODUCTIVITY Onze voorraad wordt nu realtime bijgewerkt. En met voicepicking hebben we de uitlevergraad fors verbeterd.

Nadere informatie

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Werk aan de winkel wat betreft openheid, onderscheidingsvermogen en communicatiekanalen from Accenture and Microsoft 1 Werk aan de winkel wat betreft

Nadere informatie

Plan van Aanpak Business Project

Plan van Aanpak Business Project 1. Aanleiding en achtergrond van het project Soulco is een Belgische KMO die zijn activiteiten uitoefent in Afrika en het Midden- Oosten. Ze willen graag een nieuwe website omdat hun huidige website volledig

Nadere informatie

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Om betere verkoopresultaten te behalen koos Danica voor Microsoft Dynamics CRM 3.0. Vanaf de invoering zijn

Nadere informatie

TimeManager. ERP voor Dienstverleners. SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company

TimeManager. ERP voor Dienstverleners. SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company TimeManager ERP voor Dienstverleners SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company 2 Inleiding Bent u werkzaam in Professional Services? Met onze geïntegreerde CRM en Project Management

Nadere informatie

Waarom deelnemen aan een ICT project voor KMO s? Business aliniëren met ICT. Chris Block 5/3/12

Waarom deelnemen aan een ICT project voor KMO s? Business aliniëren met ICT. Chris Block 5/3/12 Waarom deelnemen aan een ICT project voor KMO s? Business aliniëren met ICT Chris Block 5/3/12 De KMO heeft veel vraagtekens over ICT Onze informatica is onvoldoende aangepast aan onze bedrijfsvoering

Nadere informatie

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services van KPN Afdelingen smelten samen, markten verschuiven, klanten willen

Nadere informatie

Mamut Partner Programma

Mamut Partner Programma Mamut Partner Programma Het Partnerprogramma van Mamut is opgedeeld in diversie categorieën. Voor u als partner betekent dit dat u een samenwerkingsovereenkomst kunt aangaan die past bij uw behoeften en

Nadere informatie

Prijslijst Dynamics. Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176

Prijslijst Dynamics. Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176 Prijslijst Dynamics Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176 CRM 2013 Online E: info@engion.nl Introductie Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics CRM en andere Office

Nadere informatie

SAP Customer Success Story Bouw HVAC Multiclima+Ferlin. SAP Business One bezorgt Multiclima+Ferlin helikopterview

SAP Customer Success Story Bouw HVAC Multiclima+Ferlin. SAP Business One bezorgt Multiclima+Ferlin helikopterview SAP Business One bezorgt Multiclima+Ferlin helikopterview Multiclima+Ferlin Sector Bouw Producten en diensten HVAC Website www.multiclima-ferlin.be SAP oplossingen SAP Business One 9.0 Partner Sym3 (www.sym3.be)

Nadere informatie

mypurchasing Adoptie van uw inkoopprocessen met mypurchasing Mei 2013 - Versie 1.0

mypurchasing Adoptie van uw inkoopprocessen met mypurchasing Mei 2013 - Versie 1.0 mypurchasing Adoptie van uw inkoopprocessen met mypurchasing Mei 2013 - Versie 1.0 1 Introductie... 3 2 Overzicht van scenario s... 4 2.1 myrequisitions... 4 2.2 myguidedbuy... 6 2.3 myconfirmation...

Nadere informatie

10 redenen om te virtualiseren. Met virtualisatie breek je de directe link tussen de fysieke infrastructuur en de applicaties die erop draaien.

10 redenen om te virtualiseren. Met virtualisatie breek je de directe link tussen de fysieke infrastructuur en de applicaties die erop draaien. 10 redenen om te virtualiseren Wat betekent virtualiseren? Met virtualisatie bij computers wordt over het algemeen bedoeld dat meerdere besturingssystemen tegelijkertijd op één computer kunnen draaien.

Nadere informatie

Customer Case Korevaar van Dijk

Customer Case Korevaar van Dijk Feiten in het kort: Bedrijf: Branche: Letselschade en loonvordering Werknemers: 40 Activiteiten: Behartigt de belangen van slachtoffers van ongevallen bij het verhalen van hun letselclaims Operationeel

Nadere informatie

Mobility....sleutel tot actueel voorraadbeheer en meer efficiency. Whitepaper

Mobility....sleutel tot actueel voorraadbeheer en meer efficiency. Whitepaper Mobility...sleutel tot actueel voorraadbeheer en meer efficiency Whitepaper UNIT4 Software B.V., 2013 Mobiel ondernemen: altijd en overal toegang tot bedrijfsgegevens Door nieuwe toetreders en afzetmarkten

Nadere informatie

ENERGIE BEDRIJVEN EN ICT

ENERGIE BEDRIJVEN EN ICT ENERGIE BEDRIJVEN EN ICT De energiemarkt in Nederland is continu in beweging. Nieuwe toetreders veroveren marktaandeel en slimme meters, sectorwijzigingen en splitsing zorgen voor veranderingen. Energiebedrijven

Nadere informatie

Customer Success Story: Foresco Packaging

Customer Success Story: Foresco Packaging Customer Success Story: Foresco Packaging Foresco Packaging - Quick Facts De hoofdzetel van het bedrijf bevindt zich in Genk. Daarnaast zijn er vestigingen in Wilrijk, Herent en Oostende. Nabij Luik bevindt

Nadere informatie

www.b-information.be

www.b-information.be www.b-information.be Marketing informatie : marketing performance solutions & data quality solutions : stimuleer uw verkoop en optimaliseer de impact van uw marketingcampagnes en prospectie Marketing performance

Nadere informatie

CASH Handel Inzicht in Voorraad, Inkoop, Verkoop en Financiën

CASH Handel Inzicht in Voorraad, Inkoop, Verkoop en Financiën Tijd en geld besparen en overzicht creëren Maatwerk met standaard software voor handelsbedrijven Vanaf 118,- p/m All-in! CASH Handel Inzicht in Voorraad, Inkoop, Verkoop en Financiën Up-to-date inspelen

Nadere informatie

THE BIG CHALLENGE VAN DE KLANT DIE OP UW WEBSITE ZIT

THE BIG CHALLENGE VAN DE KLANT DIE OP UW WEBSITE ZIT THE BIG CHALLENGE VAN DE KLANT DIE OP UW WEBSITE ZIT Whitepaper the next best thing in customer communication: Skype for Business. Patrick Kusseneers, Product manager Voxtron Communication Center Ons Voxtron

Nadere informatie

De kracht van een sociale organisatie

De kracht van een sociale organisatie De kracht van een sociale organisatie De toegevoegde waarde van zakelijke sociale oplossingen Maarten Verstraeten. www.netvlies.nl Prinsenkade 7 T 076 530 25 25 E mverstraeten@netvlies.nl 4811 VB Breda

Nadere informatie

Mamut Partnerprogramma

Mamut Partnerprogramma Mamut zal toevoegen aan Mamut One Mamut Partnerprogramma Optimale prijs/kwaliteitverhouding Complete oplossingen Gebruiksvriendelijk Service Kennis Uitstekende business mogelijkheden met Mamut Business

Nadere informatie

CaseMaster CRM Customer Relationship Management

CaseMaster CRM Customer Relationship Management CaseMaster CRM Customer Relationship Management CaseMaster CRM Meer omzet uit uw bestaande of nieuwe relaties halen of een klantprofiel samenstellen doormiddel van een analyse op het aankoopgedrag en vervolg

Nadere informatie

Het klikt tussen Venice en Isabel 6

Het klikt tussen Venice en Isabel 6 Het klikt tussen Venice en Isabel 6 Woensdag 8 september 2010 Brugge Copyright - Isabel 2006 All rights reserved. ZOOMIT is a registered trademark by Isabel NV/SA Agenda Wie is Isabel? Uw uitdagingen als

Nadere informatie

MKB ICT-onderzoek 2009

MKB ICT-onderzoek 2009 ICT: noodzakelijk kwaad of concurrentievoordeel? Voor 32% van het MKB vormt ICT een bijrol binnen de business, terwijl voor het overig deel ICT een sleutelfunctie heeft binnen de bedrijfsvoering: als de

Nadere informatie

Hoeveel budget moet ik uittrekken voor een Field Service Automation project?

Hoeveel budget moet ik uittrekken voor een Field Service Automation project? Hoeveel budget moet ik uittrekken voor een Field Service Automation project? Slechts 10 per maand per gebruiker, geen verborgen kosten, onmiddellijk ROI eenmaal u online een aantal field force automation

Nadere informatie

Een suite van web applicaties om geografische informatie in de organisatie te presenteren

Een suite van web applicaties om geografische informatie in de organisatie te presenteren M A P I N F O E X P O N A R E Een suite van web applicaties om geografische informatie in de organisatie te presenteren INTRODUCTIE VAN MAPINFO EXPONARE MapInfo Exponare is ontwikkeld om gebruikers toegang

Nadere informatie

Efficiënter inkopen en meer controle over uw uitgaven en kasstromen. Purchase-to-Pay Canon Business Solutions

Efficiënter inkopen en meer controle over uw uitgaven en kasstromen. Purchase-to-Pay Canon Business Solutions Efficiënter inkopen en meer controle over uw uitgaven en kasstromen Purchase-to-Pay Canon Business Solutions Automatiseer uw Purchase-to-Payproces voor een betere afstemming tussen Inkoop en Finance Uw

Nadere informatie

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can Canon s visie op digitale transformatie van organisaties you can Digitale transformatie van organisaties Als we kijken naar de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van communicatie in de afgelopen

Nadere informatie

Haal meer uit uw productie en logistiek

Haal meer uit uw productie en logistiek De Clercq Solutions Efficiency Flexibility Traceability Quality Time-to-market Haal meer uit uw productie en logistiek De Clercq Solutions Productievloer, magazijn en medewerkers... De Clercq Solutions

Nadere informatie

Uw productassortiment moeiteloos online én op papier met onze database publishing software.

Uw productassortiment moeiteloos online én op papier met onze database publishing software. Uw productassortiment moeiteloos online én op papier met onze database publishing software. De Guidance software pakketten maken het mogelijk om vanuit één centrale database zowel een webshop als catalogus

Nadere informatie

Inspirerende trends. Webcare met Voxtron en Engagor

Inspirerende trends. Webcare met Voxtron en Engagor Inspirerende s Webcare met Voxtron en Engagor Webcare met Voxtron en Engagor Facebook, Twitter, blogs en fora: voor de consument zijn het nieuwe kanalen om over een bedrijf te praten en om producten en

Nadere informatie

Het is een verticaal geïntegreerd bedrijf, dat zowel actief is in de productie van grondstoffen en halffabrikaten als van afgewerkte producten.

Het is een verticaal geïntegreerd bedrijf, dat zowel actief is in de productie van grondstoffen en halffabrikaten als van afgewerkte producten. Referenties Beaulieu International Group De klant Beaulieu International Group is een Belgische industriële groep die ontstond in de zomer van 2005 uit de fusie van vijf zelfstandige takken van de voormalige

Nadere informatie

ERP voor groothandel & distributie. Verhoog uw efficiëntie met Microsoft Dynamics NAV en ifacto Distri +

ERP voor groothandel & distributie. Verhoog uw efficiëntie met Microsoft Dynamics NAV en ifacto Distri + ERP voor groothandel & distributie Verhoog uw efficiëntie met Microsoft Dynamics NAV en ifacto Distri + ifacto ifacto is een jonge en dynamische onderneming, actief in België en Nederland, gespecialiseerd

Nadere informatie

Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services

Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services E COMMERCE BEHEER Managed Services We zorgen voor een gegarandeerd stabiel, snel en schaalbaar e-business platform. Efficiënt beheer is cruciaal voor de continuïteit

Nadere informatie

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Codeless White Paper Roland Worms, Directeur Wouter van der Ven, Lead Software Architect Inhoudsopgave 1. Introductie 2. Het IT dilemma. Als standaard

Nadere informatie

De cloud die gebouwd is voor uw onderneming.

De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. Dit is de Microsoft Cloud. Elke onderneming is uniek. Van gezondheidszorg tot de detailhandel, van fabricage tot financiële dienstverlening: geen twee ondernemingen

Nadere informatie

CaseMaster PM ProjectManagement

CaseMaster PM ProjectManagement CaseMaster PM ProjectManagement Projectmanagement De manier waarop u uw projecten organiseert, voorbereid, uitvoert en afrond bepaald uw succes. Projecten staan en vallen met planning. Effectief projecten

Nadere informatie

Dé oplossing voor het automatisch herkennen en verwerken van gescande en/of elektronisch aangeleverde documenten binnen Microsoft Dynamics NAV.

Dé oplossing voor het automatisch herkennen en verwerken van gescande en/of elektronisch aangeleverde documenten binnen Microsoft Dynamics NAV. Dé oplossing voor het automatisch herkennen en verwerken van gescande en/of elektronisch aangeleverde documenten binnen Microsoft Dynamics NAV. ONTVANG HERKEN VERWERK ARCHIVEER NAViDocs is de volledig

Nadere informatie

Rotor doet meer met minder mensen en met minder kopzorgen

Rotor doet meer met minder mensen en met minder kopzorgen Rotor doet meer met minder mensen en met minder kopzorgen Met de komst van een nieuw management nam Rotor een ingrijpende beslissing: ITmaatwerk vervangen door standaardsoftware. Onder het motto Follow

Nadere informatie

Innoveren maakt het verschil

Innoveren maakt het verschil Innoveren maakt het verschil De logistieke dienstverlener van vandaag bestaat niet meer in 2020! Pascal van Beek Supply chain strategie ontwikkeling & implementatie Business development Customer focussed

Nadere informatie

Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens

Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens Copyright Datacon www.datacon.nl Wat is een intranetportal? Een intranet is een online gepersonaliseerde en geïntegreerde toegang tot

Nadere informatie

GEKKO WORKS & WILMINK POEDERCOATING B.V. Over het informatiseren van een vooruitstrevend productiebedrijf

GEKKO WORKS & WILMINK POEDERCOATING B.V. Over het informatiseren van een vooruitstrevend productiebedrijf GEKKO WORKS & WILMINK POEDERCOATING B.V. Over het informatiseren van een vooruitstrevend productiebedrijf INTRODUCTIE Bas Kierkels en Dirk Wilmink Elke project is bijzonder maar de implementatie van Gekko

Nadere informatie

«Nieuwigheden Sage BOB 50 3.0»

«Nieuwigheden Sage BOB 50 3.0» «Nieuwigheden Sage BOB 50 3.0» Voor het gebruik van de end-users Sage BOB 50 DE NIEUWIGHEDEN VAN DE VERSIE 3.0 VAN SAGE BOB 50 Het nieuwe beheer van het boekhoudplan Met de versie Sage BOB 50 3.0, innoveert

Nadere informatie

Microsoft Dynamics NAV voorbereiden op SEPA en IBAN

Microsoft Dynamics NAV voorbereiden op SEPA en IBAN Microsoft Dynamics NAV voorbereiden op SEPA en IBAN 2012 GAC Business Solutions De Scheper 307 5688 HP Oirschot +31 (0)499 58 28 28 info@gac.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1 Introductie... 3 2 Wat

Nadere informatie

Software voor AGF ondernemers.

Software voor AGF ondernemers. NEOX Software voor AGF ondernemers. Uw rendement in beeld met Neddox. NEOX S O F T W A R E V O O R A G F O N E R N E M E R S Next Business Solutions Mission Statement e oorsprong van Neddox B.V. ligt in

Nadere informatie

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT 5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT Na enkele jaren ervaring met de cloud, realiseren zowel gebruikers als leveranciers zich dat enkele van de vaakst gehoorde mythes over cloud computing eenvoudigweg... niet waar

Nadere informatie

Fresco Consult BVBA Organisatie & functie-analyse. Vacature:.NET Developer (junior)

Fresco Consult BVBA Organisatie & functie-analyse. Vacature:.NET Developer (junior) Fresco Consult BVBA Organisatie & functie-analyse Romaric Croes 27 Mei 2013 Contents Fresco Consult BVBA... 1 Missie... 1 Informatie over de openstaande betrekking... 1 Titel... 1 Plaats in de organisatie...

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties

Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties 26 september 2013 Programma 10u15: GMI Customer Relationship Management Een oplossing binnen een breder kader (GMI 4D Solution Concept ). Willem van

Nadere informatie

U begrijpt dat een deel van uw administratie weinig geautomatiseerd is. TeamPlayer biedt nu voor u de oplossing.

U begrijpt dat een deel van uw administratie weinig geautomatiseerd is. TeamPlayer biedt nu voor u de oplossing. Waarom TeamPlayer? Wellicht heeft u reeds een administratief programma waarmee uw boekhouding, facturatie of bestellingen worden beheerd. Deze programma s schieten echter tekort als het gaat over nog andere

Nadere informatie

Dobla: Met SAP ERP uitblinken in de voedingsindustrie

Dobla: Met SAP ERP uitblinken in de voedingsindustrie SAP Customer Success Story Consumentenproducten Dobla Dobla Heerhugowaard Used with permission. Dobla: Met SAP ERP uitblinken in de voedingsindustrie Partner Dobla helpt restaurants, patissiers, taart-

Nadere informatie

NIEUW! Transactional Color Printing. Een businessoplossing van Speos, filiaal van De Post

NIEUW! Transactional Color Printing. Een businessoplossing van Speos, filiaal van De Post NIEUW! Transactional Color Printing Een businessoplossing van Speos, filiaal van De Post De laatste jaren is de relatie tussen bedrijven en hun klanten geëvolueerd. Consumenten hebben nu sneller toegang

Nadere informatie

IK WIL er als eerste zijn MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS AXAPTA

IK WIL er als eerste zijn MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS AXAPTA IK WIL er als eerste zijn MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS AXAPTA ALS U NAAR DE WERELD KIJKT EN HEM WILT veroveren. ALS U een mogelijkheid ziet EN ZE GRIJPT. ALS U UW EIGEN WEG GAAT en er als eerste aankomt.

Nadere informatie

WMS WISE voor food-retail

WMS WISE voor food-retail WMS WISE voor food-retail De moderne oplossing voor efficiënt magazijnbeheer Warehousemanagement met flexibiliteit als uitgangspunt WISE Minimalisatie van kosten, maximale productiviteit Als food-retailer

Nadere informatie

Kwik-Fit verwerkt 500.000 facturen per jaar met Microsoft Dynamics AX

Kwik-Fit verwerkt 500.000 facturen per jaar met Microsoft Dynamics AX Kwik-Fit verwerkt 500.000 facturen per jaar met Microsoft Dynamics AX Een star UNIX systeem vereiste dat data van de ene applicatie in de andere werd overgetypt. Met Microsoft Dynamics AX is een volledig

Nadere informatie

Visma.net Financieel. Zaken doen in de cloud

Visma.net Financieel. Zaken doen in de cloud Visma.net Financieel Zaken doen in de cloud Zaken doen in de cloud Visma.net Financieel is de nieuwe totaaloplossing van Visma in de cloud voor financieel management. Veilig werken in de cloud voor CFO

Nadere informatie

Unit4 Multivers Medium

Unit4 Multivers Medium Unit4 Multivers Medium In business for people. Unit4 Multivers Administratie. Iedere ondernemer heeft er mee te maken. Leuk is het niet altijd, wel noodzakelijk want anders komt de continuïteit van uw

Nadere informatie

Inspirerende cases CASE 1. Het Charter in de praktijk, bij DPD

Inspirerende cases CASE 1. Het Charter in de praktijk, bij DPD Inspirerende s CASE Het Charter in de praktijk, bij DPD Op januari is het Charter voor klantvriendelijkheid van kracht geworden Het charter bepaalt onder meer dat de agent de nodige informatie op zijn

Nadere informatie

Mitel MKB Bereikbaarheidsconcept

Mitel MKB Bereikbaarheidsconcept Mitel MKB Bereikbaarheidsconcept Betere bereikbaarheid, lagere kosten Goed en voordelig persoonlijk bereikbaar door: één persoonlijk nummer, voor uw vaste, mobiele en thuiswerktoestel slimme doorschakelingen,

Nadere informatie

Factsheet CMS & DIGITAL MARKETING BEHEER Managed Services

Factsheet CMS & DIGITAL MARKETING BEHEER Managed Services Factsheet CMS & DIGITAL MARKETING BEHEER Managed Services CMS & DIGITAL MARKETING BEHEER Managed Services We zorgen voor een gegarandeerd stabiel, snel en schaalbaar digitaal platform. Efficiënt beheer

Nadere informatie

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 2 Inleiding Lancom biedt haar klanten reeds sinds 2007 de mogelijkheid om te gaan werken van uit een Cloud model waarbij de servers in een datacenter van Lancom

Nadere informatie

Microsoft Office professionals T R A I N I N G C O N S U L T I N G S E R V I C E S

Microsoft Office professionals T R A I N I N G C O N S U L T I N G S E R V I C E S Microsoft Office professionals T R A I N I N G C O N S U L T I N G S E R V I C E S Over ons Even voorstellen: wij zijn Office-DTC. DTC is de afkorting voor Digital Training & Consulting. Onze hoofdactiviteit

Nadere informatie

Brochure BX MRO. Oplossingen gebaseerd op SAP Business One

Brochure BX MRO. Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Brochure BX MRO Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Service en Reparatie voor SAP Business One De combinatie van SAP Business One en BX MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) maakt deze software de

Nadere informatie

WERK INVENTIEF. Microsoft Dynamics NAV 2009 Eenvoudig. Inventief. Innovatief

WERK INVENTIEF. Microsoft Dynamics NAV 2009 Eenvoudig. Inventief. Innovatief WERK INVENTIEF Microsoft Dynamics NAV 2009 Eenvoudig. Inventief. Innovatief EENVOUD De bedrijfsoplossing met meer dan een miljoen gebruikers wereldwijd Snel te implementeren, eenvoudig te configureren

Nadere informatie

NIEUWS JUNI 2015 BEHEERSOFTWARE. In deze uitgave:

NIEUWS JUNI 2015 BEHEERSOFTWARE. In deze uitgave: NIEUWS JUNI 2015 In deze uitgave: pagina 2-3 Nieuwe regeling voorschotfacturen vanaf 2015? pagina 4-5 Waarom elektronische facturatie voorlopig nog niet doorbreekt pagina 6-7 Klanten vertellen: Wim Deprins

Nadere informatie

UNIT4 Multivers. Medium. Thuis in uw bedrijf

UNIT4 Multivers. Medium. Thuis in uw bedrijf UNIT4 Multivers Medium Thuis in uw bedrijf UNIT4 Multivers Medium UNIT4 Multivers Thuis in uw bedrijf Administratie. Iedere ondernemer heeft er mee te maken. Leuk is het niet altijd, wel noodzakelijk want

Nadere informatie

ExpressPack Quality Visie: Kwaliteit, any place, any time

ExpressPack Quality Visie: Kwaliteit, any place, any time ExpressPack Quality Visie: Kwaliteit, any place, any time Een aantal factoren komen vandaag samen die voor een omwenteling zorgen in kwaliteitsbeheer. Er is een explosie aan nieuwe types en grotere hoeveelheden

Nadere informatie

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de

Nadere informatie

Gratis kaart. Complete en betaalbare MKB-oplossing

Gratis kaart. Complete en betaalbare MKB-oplossing Complete en betaalbare MKB-oplossing De Oracle Business Intelligence Suite is een open en complete oplossing waarmee u iedereen binnen de organisatie van de juiste informatie kunt voorzien: De gegevens

Nadere informatie

Presentation. Simple solutions for complex requirements

Presentation. Simple solutions for complex requirements Presentation Simple solutions for complex requirements Company plus 1994: Oprichting als Intersoft GmbH 2000: Omzetting naar FAUSER AG Vestingingen: Gilching (München), Erkrath (Düsseldorf) Hamburg Budapest

Nadere informatie