1 Wat is e-health? Vormen van e-health Enkele bekende voorbeelden in de GGZ Expert: Trimbos-instituut... 5

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "1 Wat is e-health?... 2. 2 Vormen van e-health... 3. 3 Enkele bekende voorbeelden in de GGZ... 4. 4 Expert: Trimbos-instituut... 5"

Transcriptie

1 Whitepaper Hoe plukt u de vruchten van e-health? Inleiding Steeds meer zorginstellingen binnen de GGZ gaan aan de slag met e-health. Want online hulpverlening kan grote voordelen opleveren voor cliënten en zorgaanbieders. Denk aan verbreding van behandelmogelijkheden, kwaliteitsverbetering en meer efficiency. Maar wat is de juiste aanpak voor de eigen organisatie? Waar liggen de grootste kansen en hoe benut je die? Met deze whitepaper helpen wij u graag op weg. Inhoud 1 Wat is e-health? Vormen van e-health Enkele bekende voorbeelden in de GGZ Expert: Trimbos-instituut Hoe pak je het aan? Expert: Minddistrict Het belang van ROM binnen e-health Expert: NETQ Healthcare Wat kan e-health betekenen voor uw organisatie? Expert: Parnassia Bavo Groep Toekomstverwachtingen Whitepaper e-health V2.0 NETQ Healthcare B.V Pagina 1 van 13

2 1 Wat is e-health? e-health: Benutten van ICT en internet in de gezondheidszorg om te zorgen voor meer efficiency en kwaliteit van de zorg. Vaak zorgt dit voor grotere betrokkenheid en meer zelfmanagement van cliënten. Met handige online tools werken zij (ook) zelf aan gezondheid of herstel: preventief, via online behandeling en gecombineerd met face-to-face behandeling. In de jaren 90 ontstonden de eerste initiatieven, maar vooral de laatste jaren is e-health flink in opkomst. Belangrijke aanleiding zijn maatschappelijke ontwikkelingen zoals de dubbele vergrijzing (toenemende zorgvraag en kosten, terwijl veel zorgpersoneel de arbeidsmarkt verlaat) en de gevolgen voor de betaalbaarheid van de zorg. En hoe kan in dat scenario de zorgkwaliteit gehandhaafd blijven of liever nog verbeteren? Persoonlijke behandelcapaciteit efficiënter inzetten, is een belangrijke uitdaging en e-health kan hieraan een grote bijdrage leveren. GGZ e-health is bij uitstek geschikt voor behandeltrajecten in de psychische gezondheidszorg. Als alleen face-to-face consulten met een psycholoog plaatsvinden, kunnen tot wel vijf face-toface consulten vervangen worden door een 'bit-to-bit' consult. Dit is reden geweest voor het ministerie van VWS om voor 2012 twee miljoen euro uit te trekken voor de financiering van e-health projecten binnen de GGZ. Het aantal mensen dat online hulp krijgt bij psychische, sociale of maatschappelijke problemen is in drie jaar al meer dan verdrievoudigd mensen kregen in 2011 hulp via chat of . De anonimiteit van internet is de belangrijkste reden om online hulp te zoeken. Dat blijkt uit onderzoek van het Netwerk Online Hulp (Onderzoek naar gebruik online hulp, november 2011). Verwachtingen cliënt Ook cliënten verwachten dat zorgaanbieders steeds meer online zorg en ondersteuning gaan bieden. Zeker als dat beter, gemakkelijker of efficiënter is. Zij telebankieren vaak al jarenlang en boeken online hun vakantie. Ook gezondheid willen ze opnemen in hun online levensstijl. Nú is dat nog een gespreksthema, maar over enkele jaren staat vrijwel niemand daar nog bij stil. Dan is het gewoon. De veranderingen voor zorginstellingen zijn echter groot. Want e-health vereist meer dan alleen de aanschaf van een tool. Interne samenwerking en werkprocessen veranderen, net als de verhouding tussen cliënten en behandelaar. Cliënten willen en krijgen meer regie over hun gezondheid. Dit kan ook voordelen opleveren voor de kwaliteit van behandelingen en de efficiency van het zorgaanbod. Op het snijvlak van deze belangen liggen de grootste mogelijkheden voor e-health. Whitepaper e-health V2.0 NETQ Healthcare B.V Pagina 2 van 13

3 2 Vormen van e-health De afgelopen jaren zijn uiteenlopende vormen van e-health ontstaan en er komen steeds meer nieuwe varianten bij. Allen met hun eigen doelstellingen, voordelen en randvoorwaarden. Globaal zijn er de volgende hoofdvormen: e-communicatie: Cliënten krijgen meer informatie over gezondheid, aandoening of behandeling (psycho-educatie). Bijvoorbeeld ook via online zelftests. Zorgaanbieders worden hierdoor beter vindbaar en bereikbaar en ondersteunen hun doelgroep met de geboden informatie. e-services: Alle processen rond de behandeling worden hiermee gefaciliteerd. Van eerste aanmelding en het plannen van afspraken tot het inzien van dossiers, invullen van vragenlijsten, herhaalrecepten aanvragen of bijvoorbeeld de verzending van SMS-reminders. Dit zorgt voor meer efficiency, zelfmanagement en gemak. e-behandeling: Ondersteuning of volledige online behandeling door het aanbieden van online contact met zorgprofessionals, oefeningen, psycho-educatie of bijvoorbeeld een online behandeldagboek. Dit kan in combinatie met de face-to-face behandelingen (blended). Doel: efficiency, zelfmanagement en gemak. e-support: Cliënten krijgen ondersteuning via bijvoorbeeld online communities rond ziektebeelden of door contact mogelijk te maken tussen cliënten en ervaringsdeskundigen. Doel: ondersteuning bieden en zelfmanagement stimuleren. Whitepaper e-health V2.0 NETQ Healthcare B.V Pagina 3 van 13

4 Op een e-health platform worden meerdere van deze varianten gezamenlijk aangeboden. Het is een online, interactief behandelplatform voor cliënten en behandelaren. Ideaal voor bijvoorbeeld psycho-educatie, huiswerkopdrachten, registratie van gegevens, behandeling op maat inplannen, delen van ervaringen en natuurlijk chatten en en. Uiteraard kan het platform direct gekoppeld worden aan het Elektronisch Patiëntendossier en ROMapplicaties. 3 Enkele bekende voorbeelden in de GGZ Behandelingen: Diabetergestemd.nl Online programma voor diabetespatiënten die zelfstandig depressieve klachten willen aanpakken. Ontwikkeld door VU Medisch centrum in samenwerking met het Trimbos Instituut. Interapy.nl Online therapie voor psychische klachten. Ontwikkeld door de Universiteit van Amsterdam. Beatingtheblues.nl Online therapie bij een depressie. Ontwikkeld door Psy Health Direct. e-health platformen: Minddistrict: Het online therapieplatform van Minddistrict stelt organisaties in staat op efficiënte en flexibele wijze online therapiediensten te verlenen. Het e-health platform bestaat uit verschillende onderdelen die zijn geoptimaliseerd voor de cliënt, behandelaar en het management. Het platform is inzetbaar in de GGZ, verslavingszorg, ziekenhuizen, bij revalidatie en werkgevers. mijntherapie (IPPZ): Beveiligde behandelcommunity voor cliënten en behandelaars, geschikt voor behandeling, psycho-educatie, diagnostiek en monitoring. Het is een gebruiksvriendelijke en flexibele toepassing om psychiatrische behandelingen klantvriendelijker, efficiënter en effectiever te maken. Zorgaanbieders online: Altrecht, Bouman GGZ, Interhealth, Mentalshare, Parnassia Bavo Groep en softwareprovider VitalHealth Software, hebben een gezamenlijk bedrijf Zorgaanbieders Online B.V. opgericht om een standaard software platform te ontwikkelen waarop het makkelijker wordt om e-interventies (behandelingen via het internet) aan te bieden aan hun cliënten. zorgaanbiedersonline.nl Whitepaper e-health V2.0 NETQ Healthcare B.V Pagina 4 van 13

5 4 Expert: Trimbos-instituut Niemand kan om de resultaten heen Als kennisinstituut zet het Trimbos zich met kennis en innovatie in voor verbetering van de geestelijke gezondheid. Met (mentale) e-health als belangrijk aandachtsgebied. Samen met instellingen voor GGZ en verslavingszorg is het initiatief genomen voor een kwaliteitskeurmerk (lancering eind 2012). Dit schept duidelijkheid voor gebruikers en moet de inzet van e-health stimuleren. Er zijn namelijk grote voordelen te behalen, zegt Odile Smeets, projectleider e-health. Het kennisinstituut doet onderzoek naar geestelijke gezondheid, mentale veerkracht en verslaving. Op het gebied van e-health ontwikkelt het Trimbos zelf instrumenten, onderzoekt het effecten bij anderen en wordt advies gegeven over implementatie. Eind jaren 90 al lanceerde het Trimbos de voorhoedelopers Minderdrinken.nl en Kleurjeleven.nl, waarnaar inmiddels veel onderzoek is gedaan. Waarom waren GGZ en verslavingszorg er zo vroeg bij? Met e-health kregen zij een uitgelezen mogelijkheid om de drempel naar de hulpverlening te verlagen. Zeker rond taboe-thema s konden doelgroepen zo beter worden bereikt. Inmiddels worden de mogelijkheden veel breder benut. Van psycho-educatie en lotgenotencontact tot online behandeling. Ook met nieuwe hulpmiddelen als mobiele apps, sociale media en bijvoorbeeld online games. De mogelijkheden die web 3.0 biedt voor integratie van internettoepassingen, opent ook weer nieuwe deuren. Waarom zijn sommige behandelaren dan terughoudend? Die koudwatervrees in de oorspronkelijk nogal analoge GGZ-cultuur komt vooral door de onbekendheid met de mogelijkheden en resultaten. Natuurlijk willen behandelaren ook uiterst zorgvuldig zijn met de privacy van cliënten, volkomen terecht ook. Toch hoeft veiligheid met de hedendaagse technieken echt geen probleem meer te zijn. Terwijl de behaalde resultaten met e-health toch moeten aanspreken. Zeker door de mogelijkheden van blended care - de mix van face-to-face en online behandeling zie ik behandelaren vaak enthousiast worden. Wat zijn de effecten van e-health? Dat verschilt sterk per onderzochte toepassing. Die hebben allemaal hun eigen doelstellingen. Al vrij snel werd duidelijk dat e-health inderdaad flinke besparingen kan opleveren met behoud van zorgkwaliteit. Online interventies kunnen even goed zijn als faceto-face therapieën, tegen relatief lage kosten. Ook verbetering van de zorgkwaliteit kan als doelstelling gerealiseerd worden. De laatste jaren is ook veel onderzoek gedaan naar nieuwe vraagstukken zoals therapietrouw. Dat heeft interessante innovaties opgeleverd om betrokkenheid en therapietrouw van cliënten te vergroten. Dergelijke factoren moeten per traject worden meegewogen. Whitepaper e-health V2.0 NETQ Healthcare B.V Pagina 5 van 13

6 Hoe belangrijk is het meten van resultaten? Ook dat is afhankelijk van de doelstelling per toepassing. Bij een platform voor lotgenotencontact is het gebruik belangrijk, maar het meten van behandelresultaten meestal minder relevant. Terwijl bij daadwerkelijke online behandeling Routine Outcome Monitoring (ROM) juist echt onmisbaar is om de effecten te monitoren. Dat maakt ook verbeteringen mogelijk voor de aanpak. Wat zijn belangrijke aandachtspunten voor de lancering van e-health? Kijk vooraf goed naar de financiering en implementatie. In tegenstelling tot de beginjaren zijn er de laatste jaren meer financieringsmogelijkheden. Bijvoorbeeld voor behandelprogramma s vanuit DBC-financiering (diagnosebehandeling combinaties). En voor geïndiceerde preventie door nieuwe mogelijkheden die het College voor Zorgverzekeringen biedt. Voor universele preventie blijft financiering - net zoals in het reguliere aanbod - een aandachtspunt. Preventie en vitaliteit worden steeds belangrijker omdat dit op langere termijn besparingen oplevert. Kijk voor de start goed rond bij bestaande initiatieven en kom zelf met een goede visie voor de implementatie. Aandacht voor draagvlak en kritisch kijken naar de belangrijkste winpunten voor de eigen organisatie zijn daarbij essentieel. Door te starten met proeftuinen kan de organisatie in stappen kennismaken met de praktijk en de ervaringen meenemen in het groeiproces. Onbekendheid met mogelijkheden en resultaten van e-health zorgt voor koudwatervrees 5 Hoe pak je het aan? De voordelen van e-health optimaal benutten, vereist een gedegen aanpak en voorbereiding. Hoe begin je en waar moet je op letten? Een spoorboekje in 6 stappen. Stap 1: Oriëntatie Goede voorbereiding begint met oriëntatie op bestaande initiatieven en in kaart brengen waar de mogelijkheden liggen voor de eigen organisatie. En wat is belangrijk ten aanzien van veiligheid en privacy van cliënten? Beveiliging wordt nog wel eens als bottleneck beschouwd, maar met de hedendaagse technieken hoeft dat geen probleem meer te zijn. Denk wel goed na over welke veiligheidseisen belangrijk zijn voor uw organisatie. Stap 2: Analyse Voorkom een veelgemaakte fout: begin niet bij de techniek, maar bij de doelgroepen: cliënt en behandelaar. Kruip in de huid van cliënten. Wat zijn hun behoeften? Wat zou goede service zijn en welke voordelen kan dat opleveren voor behandelaren en organisatie? De beste aanpak en tool kan voor iedere organisatie anders zijn. Bij de online realisatie is maatwerk vaak een belangrijke succesfactor. Bestaande standaardoplossingen (modules) kunnen hiervoor vaak prima worden afgestemd op gebruik en doelgroep. Whitepaper e-health V2.0 NETQ Healthcare B.V Pagina 6 van 13

7 Stap 3: Financiering Financiering is vaak een hindernis voor innovaties, ook bij e-health de afgelopen jaren. Inmiddels ontstaan er steeds meer mogelijkheden. Toch is vaak creativiteit nodig om financieringsmogelijkheden te creëren: over schotten heen te kijken en potjes te combineren. Houd ook rekening met de besparingen die een investering oplevert! En kijk verder dan alleen het financiële motief: hoe waarderen cliënten de service en wat is dat op termijn waard? Stap 4: Strategisch plan Kom met een strategisch plan voor de financiering en implementatie. Draagvlak bij cliënten en behandelaren en de inrichting van de organisatie moet hierin veel aandacht krijgen. Deze tijdsinvestering in de startfase, wordt in een later stadium vaak teruggewonnen. Bekijk vast welke resultaten gemeten moeten worden en vanaf welk moment. Denk ook goed na over de gevolgen van de aanpak voor de organisatie. Mogelijk zijn organisatie- en structuurveranderingen nodig. Stap 5: Proeftuin Begin klein met een groep enthousiaste behandelaren en een initiatief dat snel de meerwaarde van e-health kan bewijzen. Dit versterkt het draagvlak, de betrokkenheid en het enthousiasme bij de doelgroepen. Stap 6: Uitbouw Na de proef- en startfase kan e-health in fases breder worden uitgebouwd. Met successen als extra stimulans en nieuwe lessen en ervaringen als extra bouwstenen voor de doorontwikkeling. Het online platform dat gekozen wordt voor e-health moet daarom elastisch zijn en kunnen meegroeien. Whitepaper e-health V2.0 NETQ Healthcare B.V Pagina 7 van 13

8 6 Expert: Minddistrict Cliënt wil en neemt steeds meer regie Succesvolle implementatie van e-health vereist meer dan alleen de juiste tool. Minddistrict ondersteunt zorginstellingen met een platform voor online behandelingen én advies over de invoering. Uiteindelijk moet het een integraal onderdeel worden van het primaire zorgproces, schetst directeur Mark Willems. Het is geen rocket science, maar je moet het niet onderschatten. Waar staat e-health nu in Nederland? Er is veel kennis aanwezig. Samen met Zweden en Australië zijn we op dat gebied zelfs koploper in de wereld. Er komen de laatste jaren ook steeds meer initiatieven, maar de doorbraak naar echt grootschalig gebruik zal de komende jaren plaatsvinden. Uiteindelijk vooral omdat cliënten het willen. Zij vinden het vreemd als bepaalde zorgtaken niet online worden aangeboden. Nu al Googelt ruim 95 procent voor een behandeling om hier meer over te weten. De cliënt wil en neemt steeds meer de regie. Wat is er nodig voor de grote doorbraak? Vooral de financieringsmogelijkheden kunnen beter. Zorginstellingen moeten vaak alle zeilen bijzetten om een investering mogelijk te maken. Terwijl dat uiteindelijk besparingen oplevert. Daar ligt een taak voor zorgverzekeraars en de politiek. Daar komt gelukkig ook beweging in. Ondertussen moeten zorginstellingen hun organisatie voorbereiden op de implementatie: hun cultuur en de werkprocessen. Daarnaast moeten leveranciers de online tools voor e-health gebruiksvriendelijker blijven maken. Dat blijft een continu proces. Hoe belangrijk is het meten van resultaten? Heel belangrijk. Om zorgkwaliteit te waarborgen, processen te verbeteren en de investeringen te verantwoorden. Routine Outcome Monitoring (ROM) is hét instrument om dit online mogelijk te maken. Wij zijn daarom een partnerschap aangegaan met NETQ Healthcare. Wat zijn succesfactoren en valkuilen bij invoering van e-health? Naast gebruiksvriendelijkheid en afstemming op de cliënt is de koppelmogelijkheid van online tools essentieel. Bijvoorbeeld voor de uitwisseling met het Elektronisch Patiënten Dossier en het eigen bronsysteem van zorginstellingen. Organisatorisch is de interne aansturing van werkprocessen en mensen cruciaal. Naast cliënten en behandelaren moeten daarom ook managers vroeg bij de invoering betrokken worden. Dat wordt nogal eens vergeten, terwijl dat de implementatie juist extra krachtig maakt. Het zorgt dat op cruciale momenten goed kan worden doorgepakt. De grote doorbraak gaat de komende jaren plaatsvinden Whitepaper e-health V2.0 NETQ Healthcare B.V Pagina 8 van 13

9 7 Het belang van ROM binnen e-health Feedback van cliënten is onmisbaar om de voordelen van e-health optimaal te benutten. Routine Outcome Monitoring (ROM) via online meetinstrumenten is daarvoor het middel bij uitstek. Systematisch meten en evalueren geeft behandelaar en cliënt meer inzicht in de ontwikkeling van de behandeling en levert betekenisvolle inzichten op voor het doorontwikkelen van de online aanpak. ROM geeft optimale grip op kwaliteit: wanneer kwaliteitsverbetering het hoogste doel is of om de kwaliteit te waarborgen bij het streven naar efficiency. De grootste voordelen worden behaald als ROM geïntegreerd is in het e-health platform van een zorginstelling. De ROM-respons is dan groter doordat: ROM direct gekoppeld is aan het online zorgpad Er grotere betrokkenheid is van cliënten bij het ROM-proces Er één gebruikersomgeving is voor de cliënt Een notificatiesysteem kan zorgen voor een lager uitvalpercentage 8 EXPERT: NETQ Healthcare Van must naar zegen Succesvolle inzet van e-health kan niet zonder inzicht in de effecten. Kostenbesparing is vaak de directe aanleiding om ermee aan de slag te gaan. Daarna begint vaak het denken over kwaliteitsverbetering. In beide fases is grip op de resultaten onmisbaar. Door zijn contact met uiteenlopende zorginstellingen ziet David Samoocha (productmanager e-health) van NETQ Healthcare de progressie die organisaties maken én hun succesfactoren. Welke rol speelt NETQ Healthcare bij e-health? Wij zijn een inzichtenbedrijf. Met behulp van Routine Outcome Monitoring (ROM) geven wij zorginstellingen binnen de GGZ inzicht in de effecten van hun behandelingen. Dat is ook dé katalysator voor succesvolle inzet van e-health. Ons hoogste doel is om de kwaliteit van de GGZ verder te verbeteren. Op het gebied van e-health werken wij samen met verschillende partners zoals platform-aanbieders Minddistrict en IPPZ en de EPD-leveranciers. Samen realiseren wij koppelingen tussen datasystemen en leggen wij de verbinding met de behandelingen van GGZ-instellingen om de effecten zichtbaar te maken. Whitepaper e-health V2.0 NETQ Healthcare B.V Pagina 9 van 13

10 Hoe belangrijk is ROM? Feedback van cliënten is dé sleutel naar belangrijke betekenisvolle inzichten in de GGZ. ROM via online meetinstrumenten is daarvoor het middel bij uitstek. Het draagt sterk bij aan business intelligence en innovatiekracht. Het geeft organisaties grip op hun kwaliteit en maakt de keuzes voor hun aanpak meer evidence based. Starten met ROM gebeurt vaak nog als must, met name voor de verantwoording naar verzekeraars. Daarna ontdekken ze vaak de zegen, zodra duidelijk wordt hoe ze hun zorgkwaliteit echt kunnen ontwikkelen. Door het inzicht dat ze krijgen in de behandeleffecten. Wat zijn de andere succesfactoren en valkuilen voor e-health? Alles begint met goede voorbereiding. Voorkom dat je het erbij doet en steek er de energie in die het nodig heeft. Dat win je later terug. Ook de focus op techniek kan een valkuil zijn. Begin met het belang van cliënten en behandelaars en betrek hen vroegtijdig bij het traject. Een belangrijke succesfactor is ook het maatwerk van de uiteindelijk tool. Begin klein, test goed, en breid de aanpak geleidelijk uit binnen de organisatie. Feedback van cliënten is dé sleutel naar betekenisvolle inzichten in de GGZ 9 Wat kan e-health betekenen voor uw organisatie? Toepassingen voor e-health kunnen op sterk uiteenlopende manieren worden ingezet als service voor cliënten, om behandelingen te verbeteren of kosten te besparen. Nadenkend over de mogelijkheden voor uw organisatie, komen de ervaringen en visie van de Parnassia Bavo Groep wellicht van pas. Het is een van de grootste aanbieders van GGZ in Nederland en er wordt al volop gebruikgemaakt van e-health. Whitepaper e-health V2.0 NETQ Healthcare B.V Pagina 10 van 13

11 10 Expert: Parnassia Bavo Groep e-health is bij ons heel gewoon Als grote GGZ-speler maakt de Parnassia Bavo Groep (PBG) al volop gebruik van e-health in diverse vormen. En met klinkende resultaten. Alleen die tellen. En het wordt de komende jaren alleen nog maar belangrijker om te werken aan kwaliteit, efficiency en laten zien wat je kunt, voorspelt adviseur e-health Maarten de Venster. PBG is een van de grootste aanbieders van geestelijke gezondheidszorg in Nederland. Een moderne organisatie van acht zorgbedrijven met samen ruim achtduizend medewerkers. Vernieuwing van het zorgaanbod speelt een grote rol bij de GGZ-instelling en e-health heeft hierbij al zo n tien jaar een belangrijke functie. Waarom benutten jullie e-health? Waarom niet?! Om goed aan te sluiten op de behoeften van cliënten moet je een deel van de dienstverlening online aanbieden. De meeste mensen regelen tegenwoordig al van alles op internet. Ik vraag me daarom regelmatig af waar de GGZ blijft. Kwaliteit en kostenbesparing waren voor ons ook belangrijke motieven. Vaak komt het eerst op de agenda vanwege efficiency. Tijdens de implementatie ontdekken zorginstellingen vaak echt de mogelijkheden om de kwaliteit van de zorg te verbeteren. Bij het St. Antonius Ziekenhuis in Nieuwegein bijvoorbeeld. Sinds de afdeling neurologie een online spreekuur heeft ingevoerd, is de kwaliteit van de gesprekken toegenomen en de klanttevredenheid ook. Hoe zijn jullie begonnen? Vooral heel pragmatisch met ons gezonde verstand en de kennis die destijds voorhanden was. Vooral financiering was de afgelopen jaren vaak een issue doordat vergoedingen in Nederland gekoppeld zijn aan de tijd die aan een cliënt wordt besteed. Dat zorgt voor een negatieve prikkel wanneer e-health de zorg efficiënter maakt. Daar moeten we in Nederland nog echt wat mee. Mede door onze omvang hebben wij als grote organisatie kunnen investeren in deze vernieuwingen. Inmiddels werken wij met uiteenlopende vormen van e- Health: van zelfhulpmiddelen en behandelondersteuning tot volledige online behandeling. En mengvormen uiteraard. Voor leefstijltrainingen is de combinatie van face-to-face bijeenkomsten met online ondersteuning bijvoorbeeld ideaal. Wanneer wordt e-health vanzelfsprekend? Dat is het voor ons al. Voor anderen is het nog een hot item, maar over een paar jaar is het voor iedereen gewoon en heeft niemand het er nog echt over. Vergelijk het met de introductie van de tekstverwerker in de jaren 80. Daar stelden mensen destijds ook vragen bij die nu over e-health worden gesteld. Koudwatervrees bij sommige professionals is logisch door de grote veranderingen, zeker voor hun relatie met cliënten. De eerste reactie van behandelaren is vaak: dit is niets voor mijn cliënten. Toch willen die juist vaak wel en zijn de Whitepaper e-health V2.0 NETQ Healthcare B.V Pagina 11 van 13

12 resultaten goed. Chargerend zeg ik nog wel eens dat de GGZ nu in korte tijd de stap maakt van de 19 e naar de 21 e eeuw. Dat is nogal een stap. Hoe belangrijk is meten van resultaten? Uiteindelijk gaat het om de resultaten en de beleving van cliënten. Feedback op je aanpak is heel belangrijk om dat goed te monitoren. Routine Outcome Monitoring (ROM) is daarvoor zeer waardevol. Niet alleen als verplicht nummer voor de verantwoording, maar juist om aan de kwaliteit van je dienstverlening te kunnen werken. De rol van marktwerking in de zorg is de komende jaren ook heel bepalend voor het gebruik ven e-health met ROM. Het belang wordt alleen maar groter om te werken aan kwaliteit, efficiency en om te laten zien wat je kunt. De GGZ stapt van de 19 e naar de 21 e eeuw 11 Toekomstverwachtingen Uiteenlopende onderzoeken en trendstudies wijzen uit dat de opmars van e-health de komende jaren alleen maar sneller zal gaan. Cliënten vragen hierom, de noodzaak voor zorginstellingen groeit en zij ontdekken steeds meer de mogelijkheden. Bovendien worden de financieringsmogelijkheden beter. Daarbij zorgt de technologische vooruitgang voor steeds meer en steeds gebruiksvriendelijkere nieuwe oplossingen. Denk bijvoorbeeld aan de mogelijkheden die nieuwe toepassingen voor mobiele telefoons en andere mobiele devices zoals ipads en tabloids - bieden. Ook het groeiende inzicht in de resultaten van e-health maakt de opmars steeds krachtiger: kostenbesparing én het inzicht in de behandeleffecten. Vaak nog beginnen nieuwe initiatieven met een kostenmotief, maar de verwachting is ook dat het accent daarnaast steeds meer komt te liggen op kwaliteitsverbetering en verbreding van de behandelmogelijkheden. Ook preventie en vitaliteit zijn belangrijke thema s de komende jaren. Meer weten? Deze whitepaper is ontwikkeld door NETQ Healthcare om belangstellenden snel en gericht op weg te helpen met het denken over e-health en de rol van Routine Outcome Monitoring (ROM). Wilt u verder praten over de mogelijkheden voor uw organisatie? Neem gerust contact met ons op. Onze e-health specialist David Samoocha helpt u graag verder. Bel of mail Whitepaper e-health V2.0 NETQ Healthcare B.V Pagina 12 van 13

13 Colofon Deze whitepaper is een uitgave van NETQ Healthcare. Postbus AB Utrecht Netqhealthcare.nl Redactie: Sabine de Moor en Eric Hoogeweg Teksten en interviews: Eric Hoogeweg, Tekstwerkplaats Alle rechten voorbehouden. Ondanks de zorgvuldigheid die aan deze uitgave is besteed, kan de uitgever geen aansprakelijkheid aanvaarden bij eventuele onjuistheden. Aan de inhoud van deze publicatie kunnen dus geen rechten worden ontleend. Whitepaper e-health V2.0 NETQ Healthcare B.V Pagina 13 van 13

Introductie. ehealth in de basisggz?! Waarom. Definitie 7-3-2014. ehealth: Verschijningsvormen. Even voorstellen..

Introductie. ehealth in de basisggz?! Waarom. Definitie 7-3-2014. ehealth: Verschijningsvormen. Even voorstellen.. Introductie Saskia Timmer Changinghealthcare Academy (online) opleiden voor (e)health #CHCacademy ehealth in de basisggz?! 11 maart 2014, S.Timmer 1 2 Waarom Definitie ehealth ehealth: Gebruik van ICT

Nadere informatie

E-health modules voor de SGGZ. Alle cliënten online met Karify

E-health modules voor de SGGZ. Alle cliënten online met Karify E-health modules voor de SGGZ Alle cliënten online met Karify Nieuwe eisen aan de zorg De zorg in Nederland verandert in een hoog tempo. Bestuurders, politici en verzekeraars stellen nieuwe eisen op het

Nadere informatie

2-10-2013. ehealth & Sociale media: op naar fysiotherapie2.0 4 oktober 2013, Saskia Timmer

2-10-2013. ehealth & Sociale media: op naar fysiotherapie2.0 4 oktober 2013, Saskia Timmer ehealth & Sociale media: op naar fysiotherapie2.0 4 oktober 2013, Saskia Timmer Ik 2 1 Introductie Passie voor de zorg van Morgen ehealth & Sociale media in de praktijk 3 Agenda 1. Introductie 2. Inleiding:

Nadere informatie

E-health modules voor de Basis-GGZ. Optimale zorgzwaarte met Karify

E-health modules voor de Basis-GGZ. Optimale zorgzwaarte met Karify E-health modules voor de Basis-GGZ Optimale zorgzwaarte met Karify E-health voor een hogere kwaliteit van de zorg De GGZ in Nederland krijgt een ander gezicht. Niet alleen veranderen de budgetten, de wetgeving

Nadere informatie

Inzet ehealth in het UMC Utrecht. Jolanda van Blaaderen Consultant Zorgportalen UMC Utrecht

Inzet ehealth in het UMC Utrecht. Jolanda van Blaaderen Consultant Zorgportalen UMC Utrecht Inzet ehealth in het UMC Utrecht Jolanda van Blaaderen Consultant Zorgportalen UMC Utrecht Voorstellen Jolanda van Blaaderen 11 jaar werkzaam bij het UMC Utrecht Projectleider en Consultant zorgportalen

Nadere informatie

plan van aanpak opschaling e- health

plan van aanpak opschaling e- health plan van aanpak opschaling e- health Matthijs Jantzen Projectleider E-health GGz Centraal even voorstellen Historicus Informatiemanager Webmaster Stafmedewerker historie e-health GGz Centraal 2008 eerste

Nadere informatie

Innovatieve oplossingen in de zorg

Innovatieve oplossingen in de zorg Innovatieve oplossingen in de zorg Zoekt u E-Health oplossingen die op korte termijn inzetbaar zijn binnen het primaire zorgproces? Of die uw medewerkers ontlasten in de dagelijks registratieverplichtingen?

Nadere informatie

Introductie Methoden Bevindingen

Introductie Methoden Bevindingen 2 Introductie De introductie van e-health in de gezondheidszorg neemt een vlucht, maar de baten worden onvoldoende benut. In de politieke en maatschappelijke discussie over de houdbaarheid van de gezondheidszorg

Nadere informatie

Hoe weet je of een app betrouwbaar is?

Hoe weet je of een app betrouwbaar is? Improving Mental Health by Sharing Knowledge Hoe weet je of een app betrouwbaar is? Check het onlinehulpstempel.nl Keurmerk voor m-health en e- mental health Odile Smeets, Projectmanager e-health I.COM

Nadere informatie

Zelfzorg & zelfdiagnose. Dianne Prinsen Programmaleider ehealth& zelfmanagement

Zelfzorg & zelfdiagnose. Dianne Prinsen Programmaleider ehealth& zelfmanagement 1 Zelfzorg & zelfdiagnose Dianne Prinsen Programmaleider ehealth& zelfmanagement 2 3 Zorgt Zelfdiagnose en Zelfzorg voor eigen regie van de patiënt? Zelfzorg & zelfdiagnose kan tot (meer) eigen regie leiden

Nadere informatie

Nieuwe kansen voor intermediairs

Nieuwe kansen voor intermediairs 1 Bemiddeling van werkzoekenden met een arbeidsbeperking Nieuwe kansen voor intermediairs De komende jaren is het aan werk helpen van werkzoekenden met een arbeidsbeperking een groot thema. In 2026 moet

Nadere informatie

Het heft in eigen handen - De implementatie van 16 miljoen netwerken Conferentie Pharos & RVZ, 1 november 2011

Het heft in eigen handen - De implementatie van 16 miljoen netwerken Conferentie Pharos & RVZ, 1 november 2011 Het heft in eigen handen - De implementatie van 16 miljoen netwerken Conferentie Pharos & RVZ, 1 november 2011 Dr. Marjan Faber IQ healthcare, UMC St Radboud, Nijmegen MijnZorgnet, Nijmegen m.faber@iq.umcn.nl

Nadere informatie

Online behandeling vanuit je vertrouwde omgeving aan je problemen werken

Online behandeling vanuit je vertrouwde omgeving aan je problemen werken Online behandeling vanuit je vertrouwde omgeving aan je problemen werken Ik kan nu op mijn eigen manier en in mijn eigen tijd werken aan mijn problemen Inleiding Het gemak van internet is niet meer weg

Nadere informatie

E-health modules voor POH-GGZ. Ondersteun uw cliënt met Karify

E-health modules voor POH-GGZ. Ondersteun uw cliënt met Karify E-health modules voor POH-GGZ Ondersteun uw cliënt met Karify Waarom e-health? De zorg in Nederland verandert, en de GGZ dus ook. Op het gebied van budgetten, wetgeving en nieuwe eisen van verzekeraars

Nadere informatie

De probleemstelling voor het onderzoek is als volgt geformuleerd:

De probleemstelling voor het onderzoek is als volgt geformuleerd: Samenvatting De opkomst van Health 2.0 en e-health zorgt ervoor dat de patiënt verandert naar zorgconsument. Health 2.0 zorgt voor een grote mate van patiënt-empowerment; zorgconsumenten nemen zelf de

Nadere informatie

ehealth = Health Investeringen uit het verleden belemmeren de toekomst? Chris Flim VU PICA Kenniscentrum Patiëntenlogistiek 21 03 2011

ehealth = Health Investeringen uit het verleden belemmeren de toekomst? Chris Flim VU PICA Kenniscentrum Patiëntenlogistiek 21 03 2011 ehealth = Health Investeringen uit het verleden belemmeren de toekomst? Chris Flim 1 ehealth is mensenwerk Bedrijfskundige informatica 10 jaar in Telecom & Media bij KPN (Call Centers, doelgroepmarketing,

Nadere informatie

ehealth in mijn praktijk?! Datum 28 januari 2014, S.Timmer

ehealth in mijn praktijk?! Datum 28 januari 2014, S.Timmer ehealth in mijn praktijk?! Datum 28 januari 2014, S.Timmer 1 Introductie Saskia Timmer Changinghealthcare Academy (online) opleiden voor (e)health #ehealth #Socialemedia #CHCacademy 2 Kijkje in de digitale

Nadere informatie

E-HEALTH IN DE HUISARTSENPRAKTIJK EN BASIS GGZ

E-HEALTH IN DE HUISARTSENPRAKTIJK EN BASIS GGZ E-HEALTH IN DE HUISARTSENPRAKTIJK EN BASIS GGZ PROF. DR. ANNEMIEKE VAN STRATEN, VU & ACADEMISCHE WERKPLAATS DRS. MARCEL DIJKENS, RELATIEMANAGER BASIS GGZ, PREZENS (GGZ INGEEST) 19 JUNI 2014 E-HEALTH IN

Nadere informatie

Telezorgcentrum een oplossing? Luc de Witte

Telezorgcentrum een oplossing? Luc de Witte 22-10-2015 Telezorgcentrum een oplossing? Luc de Witte Hoogleraar en Lector Technologie in de Zorg Directeur Expertisecentrum voor Innovatieve Zorg en Technologie (EIZT) TIJD 16.00 tot 16.30 Waar staan

Nadere informatie

Simac healthcare. Alles-in-één ICT-oplossingen voor zorg op maat

Simac healthcare. Alles-in-één ICT-oplossingen voor zorg op maat Simac healthcare Alles-in-één ICT-oplossingen voor zorg op maat Simac Healthcare De Run 1101 5503 LB Veldhoven telefoon +31 (0)40 258 28 00 www.simac.com/nl/healthcare ZORG PROFESSIONAL CLIËNT MANTEL-

Nadere informatie

Uw ambitie - onze oplossing

Uw ambitie - onze oplossing Uw ambitie - onze oplossing Een gezonde organisatie is een organisatie die is voorbereid op de uitdagingen van nu en die van de toekomst. Iedereen moet langer doorwerken, het liefst in goede gezondheid

Nadere informatie

Interapy Online Psychotherapie 10 jaar Onderzoek & Praktijk. Bart Schrieken

Interapy Online Psychotherapie 10 jaar Onderzoek & Praktijk. Bart Schrieken Interapy Online Psychotherapie 10 jaar Onderzoek & Praktijk Bart Schrieken Presentatie Soorten e-mental health Onderzoek Voorbeelden praktijk Conclusies & aanbevelingen Online aanbod door GGZ in Nederland

Nadere informatie

Visie Ehealth Longfonds

Visie Ehealth Longfonds Visie Ehealth Longfonds Dit document beschrijft de visie en standpuntbepaling van het Longfonds in relatie tot E-health. En is de basis voor de ontwikkelde checklist voor toetsing van E-health initiatieven

Nadere informatie

Hoe kies ik een zelfzorgtool die bij mij past?

Hoe kies ik een zelfzorgtool die bij mij past? Hoe kies ik een zelfzorgtool die bij mij past? Een bijdrage van de werkgroep tooling, gebaseerd op de kennis, ervaring en feedback opgedaan tijdens de werkzaamheden van september 2013 t/m december 2014,

Nadere informatie

E-health en het effect op opleiden. Mireille Jansen, manager Maasstad Academie, Maasstad ziekenhuis

E-health en het effect op opleiden. Mireille Jansen, manager Maasstad Academie, Maasstad ziekenhuis 1 E-health en het effect op opleiden. Mireille Jansen, manager Maasstad Academie, Maasstad ziekenhuis 2 Vraagstelling E-health is meer dan het toepassen van technologie. Goede implementatie is een organisatieverandering

Nadere informatie

Economy of Scale voor e-mental health interventies door middel van een uniform platform

Economy of Scale voor e-mental health interventies door middel van een uniform platform Economy of Scale voor e-mental health interventies door middel van een uniform platform In vogelvlucht: Andries: Wat is een e-interventie en waarom zou je dat aanbieden voor geestelijke gezondheidsklachten?

Nadere informatie

DIGITALE ZORG. De visie op digitale zorg vanuit een gebruikersperspectief

DIGITALE ZORG. De visie op digitale zorg vanuit een gebruikersperspectief DIGITALE ZORG De visie op digitale zorg vanuit een gebruikersperspectief 24 INHOUDSOPGAVE Voorwoord 1 Wat is digitale zorg? 2 Een visie op digitale zorg vanuit gebruikersperspectief 2.1 Waarom 2.2 Doel

Nadere informatie

Doelstelling en functie van een regionale regiegroep Basis GGZ in de regio Oss- Uden- Veghel

Doelstelling en functie van een regionale regiegroep Basis GGZ in de regio Oss- Uden- Veghel 1 2 Doelstelling en functie van een regionale regiegroep Basis GGZ in de regio Oss- Uden- Veghel Inleiding Het doel van de invoering van de Basis GGZ is dat passende behandeling op de juiste niveau plaats

Nadere informatie

VOORWOORD. In deze brochure vindt u voorbeelden van projecten waarmee we een bijdrage leveren aan het oplossen van zorgvraagstukken.

VOORWOORD. In deze brochure vindt u voorbeelden van projecten waarmee we een bijdrage leveren aan het oplossen van zorgvraagstukken. VITALE WIJKEN 1 VOORWOORD Gemeenten en zorginstellingen krijgen andere taken rondom preventie, welzijn en zorg voor kwetsbare groepen. Naast de drie zorgtransities vinden demografische veranderingen plaats

Nadere informatie

Nationale en klinische ontwikkelingen in de psycho-oncologie; kunnen we online?

Nationale en klinische ontwikkelingen in de psycho-oncologie; kunnen we online? Nationale en klinische ontwikkelingen in de psycho-oncologie; kunnen we online? Mecheline van der Linden Afdeling medische oncologie VU medisch centrum 2011 1 Kanker: incidentie en prevalentie Incidentie:

Nadere informatie

Starten met online hulp. 28-11-2014 Congres Online Hulp Janneke.dekler@ e-hulp.nl

Starten met online hulp. 28-11-2014 Congres Online Hulp Janneke.dekler@ e-hulp.nl Starten met online hulp 28-11-2014 Congres Online Hulp Janneke.dekler@ e-hulp.nl Wat gaan we doen? Grote plaatje Implementatie Vormen Kwaliteiten online hulpverlenen Meer dan een kalenderitem Invoer online

Nadere informatie

ROM Doorbraakprojecten. Gerdien Franx

ROM Doorbraakprojecten. Gerdien Franx ROM Doorbraakprojecten November 2014 Mei 2016 Gerdien Franx Projectleider, Trimbos-instituut The Choluteca bridge, Honduras Donald Berwick: Tijd voor continue vernieuwing Patiënt en hulpverlener gericht

Nadere informatie

Strategisch document Ambulancezorg Nederland

Strategisch document Ambulancezorg Nederland Strategisch document Ambulancezorg Nederland 1 Inleiding: relevante ontwikkelingen 2 Missie en visie AZN 3 Kernfuncties: profiel en kerntaken AZN 4 Strategische agenda AZN vastgesteld: woensdag 23 mei

Nadere informatie

Een nieuwe generatie e-health in ontwikkeling

Een nieuwe generatie e-health in ontwikkeling Een nieuwe generatie e-health in ontwikkeling vragenlijsten psycho-educatie oefeningen dagboeken berichten modules TelePsy ontwikkelt en beheert een internetapplicatie ten behoeve van het meten, monitoren

Nadere informatie

Mhealth-strategie. Bekijk het van de andere kant!

Mhealth-strategie. Bekijk het van de andere kant! Mhealth-strategie Bekijk het van de andere kant! Wie zijn wij? Marco Boonstra, Senior Communicatieadviseur Sjoerd van Dekken Communicatieadviseur Inhoud Wat is mhealth? Eerste ervaringen met mhealth Implementatierisico

Nadere informatie

Toolkit bedrijfsvoering

Toolkit bedrijfsvoering Toolkit bedrijfsvoering Naar optimale zorg door gezonde bedrijfsvoering Verstand van Zorg Van transitie naar transformatie Gezonde bedrijfsvoering als succesfactor Continu goede én betaalbare zorg leveren?

Nadere informatie

Deelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26

Deelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26 Deelnemers... 8 Sectoren... 8 Functies... 9 Grootte van de zorginstellingen... 0 Marketing & organisatie... Medewerkers... Budgetten voor online marketing... 2 Online marketing in de praktijk... 5 Toepassing

Nadere informatie

Congres ziekenhuispsychiatrie

Congres ziekenhuispsychiatrie Congres ziekenhuispsychiatrie Het belang van integrale zorg psychiatrie & somatiek belicht vanuit de visie van de zorgverzekeraar 7 november 2013 Anouk Mateijsen Regio manager, Achmea Divisie Zorg & Gezondheid

Nadere informatie

Leeftijdbewust personeelsbeleid Ingrediënten voor een plan van aanpak

Leeftijdbewust personeelsbeleid Ingrediënten voor een plan van aanpak Leeftijdbewust personeelsbeleid Ingrediënten voor een plan van aanpak Inhoud Inleiding 3 Stap 1 De noodzaak vaststellen 4 Stap 2 De business case 5 Stap 3 Probleemverdieping 6 Stap 4 Actieplan 8 Stap 5

Nadere informatie

ICT & ehealth. Programmadirecteur Innovatie & ICT. Ellen Maat. Utrecht, 09-02-2011

ICT & ehealth. Programmadirecteur Innovatie & ICT. Ellen Maat. Utrecht, 09-02-2011 ICT & ehealth Programmadirecteur Innovatie & ICT Ellen Maat Utrecht, 09-02-2011 Uitdagingen voor de toekomst Behoud van kwaliteit, toegankelijkheid en beschikbaarheid van zorg 2 Increase in chronic illnesses

Nadere informatie

Zorgvrager doet mee? Onderzoek!

Zorgvrager doet mee? Onderzoek! Zorgvrager doet mee? Onderzoek! Verbeteren van de patiëntveiligheid door digitale patiënten participatie? Hersenletsel na een CVA, netwerk in beroering 20 maart 2013 Rolien de Jong MSc Programma 1. Context

Nadere informatie

In behandeling bij het NPI

In behandeling bij het NPI In behandeling bij het NPI Optimale begeleiding In behandeling bij NPI U ontvangt deze folder omdat u in behandeling gaat bij het NPI. Hierin leest u hoe we te werk gaan bij het NPI en wat u van ons kunt

Nadere informatie

De noodzaak van een geïntegreerd ECD

De noodzaak van een geïntegreerd ECD De noodzaak van een geïntegreerd ECD Whitepaper 2 UNIT4 De noodzaak van een geïntegreerd ECD De noodzaak van een geïntegreerd ECD Papieren dossier maakt plaats voor geïntegreerd ECD dat multidisciplinair

Nadere informatie

De alles-in-1 Zorgapp

De alles-in-1 Zorgapp De alles-in-1 Zorgapp Tevreden cliënten en medewerkers Impact van zorgapps op de zorgverlening Meerwaarde van zorgapps in het zorgproces De rol van de zorgverlener verandert in rap tempo door nieuwe technologie

Nadere informatie

Kick-off Kenniskring Zelfredzaamheid ICT, Zorg en Welzijn 20 maart 2014, In de Ruimte, Utrecht

Kick-off Kenniskring Zelfredzaamheid ICT, Zorg en Welzijn 20 maart 2014, In de Ruimte, Utrecht Kick-off Kenniskring Zelfredzaamheid ICT, Zorg en Welzijn 20 maart 2014, In de Ruimte, Utrecht 13.30 - Opening danielle@digitalestedenagenda.nl h.haveman@enschede.nl www.twitter.com/dezorgendestad 1 Digitale

Nadere informatie

Samenvatting innovaties in de bedrijfsvoering

Samenvatting innovaties in de bedrijfsvoering Samenvatting innovaties in de bedrijfsvoering Looptijd: 28 november 2014 tot en met 9 januari 2014 Aantal respondenten: 26 Deelnemende organisaties: 23 (3 organisaties hebben de vragenlijst 2 keer ingevuld)

Nadere informatie

het antwoord op de Basis GGZ

het antwoord op de Basis GGZ het antwoord op de Basis GGZ mentale ondersteuning direct en dichtbij Inhoudsopgave Indigo Wat is de Basis GGZ? Verwijscriteria Wat kan Indigo mij bieden? 1. POH-GGZ 2. Generalistische Basis GGZ 3. mirro:

Nadere informatie

het antwoord op de Basis GGZ

het antwoord op de Basis GGZ het antwoord op de Basis GGZ mentale ondersteuning direct en dichtbij 2 Inhoudsopgave Indigo Wat is de Basis GGZ? Verwijscriteria Wat kan Indigo mij bieden? 1. POH-GGZ 2. Generalistische Basis GGZ 3. mirro:

Nadere informatie

STRATEGISCH BELEID EFFICIËNT EN ZICHTBAAR NAAR EEN CENTRUM VOOR REVALIDATIE

STRATEGISCH BELEID EFFICIËNT EN ZICHTBAAR NAAR EEN CENTRUM VOOR REVALIDATIE STRATEGISCH BELEID 2013 2014 NAAR EEN EFFICIËNT EN ZICHTBAAR CENTRUM VOOR REVALIDATIE UMCG Centrum voor Revalidatie Strategisch beleidsplan 2013-2014 Vastgesteld op 1 november 2012 Vooraf Met het strategisch

Nadere informatie

intelligent software for monitoring centres

intelligent software for monitoring centres intelligent software for monitoring centres Waarom UMO? Binnen Europa en daarbuiten hebben landen te maken met de vergrijzing. Daardoor stijgt de zorgvraag in het komende decennium sterk. Hoe wordt die

Nadere informatie

Meer phealth in ehealth. Tips en aandachtspunten voor patiënten- en cliëntenorganisaties

Meer phealth in ehealth. Tips en aandachtspunten voor patiënten- en cliëntenorganisaties Meer phealth in ehealth Tips en aandachtspunten voor patiënten- en cliëntenorganisaties 1 Meer phealth in ehealth Wat is ehealth? Mensen gebruiken steeds vaker internet om zich te informeren over gezondheidsvragen

Nadere informatie

E-mental health in de regio WSD

E-mental health in de regio WSD E-mental health in de regio WSD 1. Aanleiding en keuzetraject Halverwege 2014 kwamen bij ZEL vanuit enkele huisartsenpraktijken vragen binnen over het starten van e-mental health 1 in hun praktijk. Allen

Nadere informatie

Niet elke patiënt kan en wil de regie nemen, maar een patiënt moet wel de keuze hebben

Niet elke patiënt kan en wil de regie nemen, maar een patiënt moet wel de keuze hebben Tekst: Annemaret Bouwman Fotografie: Ingrid Alberti NPCF beschrijft visie op persoonlijk gezondheidsdossier Niet elke patiënt kan en wil de regie nemen, maar een patiënt moet wel de keuze hebben Patiëntenfederatie

Nadere informatie

Hoe denkt de vrijgevestigde Friese psycholoog en orthopedagoog hierover?

Hoe denkt de vrijgevestigde Friese psycholoog en orthopedagoog hierover? E-health Hoe denkt de vrijgevestigde Friese psycholoog en orthopedagoog hierover? Een genuanceerde benadering ROS Friesland heeft geïnventariseerd hoe psychologen en orthopedagogen denken over het gebruik

Nadere informatie

BeheerVisie ondersteunt StUF-ZKN 3.10

BeheerVisie ondersteunt StUF-ZKN 3.10 Nieuwsbrief BeheerVisie Nieuwsbrief BeheerVisie 2015, Editie 2 Nieuws BeheerVisie ondersteunt StUF-ZKN 3.10 BeheerVisie geeft advies MeldDesk App Message Router MeldDesk Gebruikers Forum Nieuwe MeldDesk

Nadere informatie

Simone Vermeulen. Een goede businesscase start met een stakeholders analyse

Simone Vermeulen. Een goede businesscase start met een stakeholders analyse Simone Vermeulen Een goede businesscase start met een stakeholders analyse Syntens Innovatiecentrum Nieuwe verbindingen, nieuwe business 12-10-2012 > Onafhankelijke sparringpartner voor MKB-ondernemers

Nadere informatie

Werken aan zorgkwaliteit. Behandelresultaten meten vanuit patiëntenperspectief

Werken aan zorgkwaliteit. Behandelresultaten meten vanuit patiëntenperspectief WHITEPAPER Werken aan zorgkwaliteit met PROMs Behandelresultaten meten vanuit patiëntenperspectief Werken aan zorgkwaliteit met PROMs Inleiding Naast zorgkwaliteit en effectiviteit van behandelingen staat

Nadere informatie

5 ARGUMENTEN OM NIET AAN E-HEALTH TE BEGINNEN

5 ARGUMENTEN OM NIET AAN E-HEALTH TE BEGINNEN 1 5 ARGUMENTEN OM NIET AAN E-HEALTH TE BEGINNEN E-HEALTH en BEHANDELING ROB VAN DE KAMP VERPLEEGKUNDIG SPECIALIST GGZ Introductie HBO-V (1991) Verpleegkundig Specialist GGZ (2012) Persoonlijkheidsstoornissen

Nadere informatie

PROJECT E- HEALTH CAPRI

PROJECT E- HEALTH CAPRI PROJECT E- HEALTH CAPRI E-health: nieuwe mogelijkheden voor gezondheid en zorg Waar staan we? Management in de zorg Reed Business / Nyenrode 23 maart 2015 Liesbeth Meijnckens E- health voor Capri E- health

Nadere informatie

Gewoon lekker leven in Vitaal Vechtdal

Gewoon lekker leven in Vitaal Vechtdal Gewoon lekker leven in Vitaal Vechtdal Populatiemanagement in de praktijk HIMSS Las Vegas, 1 maart 2016 Karin Zwager, Medisch Specialist 1 De aanleiding Doelen en overwegingen Doel: Een gezonde bevolking

Nadere informatie

het antwoord op de Basis GGZ

het antwoord op de Basis GGZ het antwoord op de Basis GGZ mentale ondersteuning direct en dichtbij Inhoudsopgave Indigo Wat is de Basis GGZ? Verwijscriteria Wat kan Indigo mij bieden? 1. POH-GGZ 2. Generalistische Basis GGZ Mirro:

Nadere informatie

Is uw klantervaring consistent? CSB voert na zomer cross channel onderzoek uit

Is uw klantervaring consistent? CSB voert na zomer cross channel onderzoek uit Is uw klantervaring consistent? De kanalen waarlangs klanten en organisaties met elkaar in verbinding staan ontwikkelen zich snel en worden steeds diverser. lenen zich in toenemende mate voor gebruik in

Nadere informatie

REHAB-4-LIFE. Gecombineerde coaching aan huis en over afstand

REHAB-4-LIFE. Gecombineerde coaching aan huis en over afstand REHAB-4-LIFE Gecombineerde coaching aan huis en over afstand TECHNOLOGISCHE INNOVATIE & ARBEIDSINNOVATIE IN DE REVALIDATIE Anja van der Heide 11/11/2014 2012 2014 Healthcare Information and Management

Nadere informatie

Innovatie in de Zorg en in de farmacie

Innovatie in de Zorg en in de farmacie Innovatie in de Zorg en in de farmacie niets nieuws onder de horizon, wel bitter noodzakelijk Patrick Edgar Senior Manager Zorginkoop Is innovatie in de zorg nodig? Het gaat toch goed? Nederlanders leven

Nadere informatie

Anderhalvelijns zorg Hoe maak je het succesvol?

Anderhalvelijns zorg Hoe maak je het succesvol? Anderhalvelijns zorg Hoe maak je het succesvol? Anderhalvelijnszorg Combinatie generieke eerstelijnszorg en specialistische tweedelijnszorg - Generalistische invalshoek : uitbreiding geïntegreerde eerstelijns

Nadere informatie

Werken aan de zorg van morgen

Werken aan de zorg van morgen Werken aan de zorg van morgen Uitkomsten zorgdebat VNG Jaarcongres 2015 E-health, wonen en zorg Whitepaper Ruim baan voor initiatieven om langer gezond thuis te wonen Hoofdstuk 1: Uitdagingen Hoofdstuk

Nadere informatie

Verminderen van suïcidaliteit

Verminderen van suïcidaliteit Improving Mental Health by Sharing Knowledge Verminderen van suïcidaliteit Van beleidsadvies naar uitvoering Judith Blekman 11 mei 2010 De aanloop naar nieuw beleid Start buiten de overheid: Ivonne van

Nadere informatie

bijeenkomst zorgmarketingplatform.nl

bijeenkomst zorgmarketingplatform.nl Strategische inzet van Online Media in de zorg. bijeenkomst zorgmarketingplatform.nl!! Making the web work for healthcare! making the web work for healthcare Nederlands grootste zorginstelling voor mensen

Nadere informatie

In opdracht van Pameijer Rotterdam

In opdracht van Pameijer Rotterdam Online ondersteuning in het dagelijks functioneren van cliënten met chronisch psychiatrische problematiek of een verstandelijke beperking: een haalbaarheidsstudie in de dagelijkse praktijk. In opdracht

Nadere informatie

TECHNOLOGIE IN DE ZORG

TECHNOLOGIE IN DE ZORG TECHNOLOGIE IN DE ZORG MET DE MAATWERKMODULES VAN ZORGTECHNIEK LIMBURG ZIJN UW OPLEIDINGEN IN ÉÉN KLAP UP-TO-DATE KENNISMAKING ZORGTECHNOLOGIE ZORG OP AFSTAND ONDERSTEUNENDE TECHNOLOGIEËN EN HULPMIDDELEN

Nadere informatie

PAZIO BUSINESS CASE EERSTELIJNS GEZONDHEIDSCENTRUM. HIMMS 2012 Las Vegas. Persoonlijke uitnodiging voor workshop Dinsdag 21 februari 10.45 12.

PAZIO BUSINESS CASE EERSTELIJNS GEZONDHEIDSCENTRUM. HIMMS 2012 Las Vegas. Persoonlijke uitnodiging voor workshop Dinsdag 21 februari 10.45 12. PAZIO BUSINESS CASE EERSTELIJNS GEZONDHEIDSCENTRUM HIMMS 2012 Las Vegas Persoonlijke uitnodiging voor workshop Dinsdag 21 februari 10.45 12.00 uur Gezondheidscentrum Middenland Het Gezondheidscentrum Middenland

Nadere informatie

Regionale Samenwerking in de Zorg Van idee tot innovatie

Regionale Samenwerking in de Zorg Van idee tot innovatie Regionale Samenwerking in de Zorg Van idee tot innovatie Voorwoord Meer dan tien jaar geleden is in Nederland de discussie over het opzetten van een landelijk elektronisch patiëntdossier gestart. Sindsdien

Nadere informatie

Een nieuwe generatie e-health oplossingen

Een nieuwe generatie e-health oplossingen Een nieuwe generatie e-health oplossingen vragenlijsten psycho-educatie oefeningen dagboeken berichten modules TelePsy ontwikkelt en beheert een internetapplicatie ten behoeve van het meten, monitoren

Nadere informatie

De eerste stappen... Processen. Grote stappen: zelfmanagement. Door hogere levensverwachting en ongezonde leefstijl gaat aantal chronisch

De eerste stappen... Processen. Grote stappen: zelfmanagement. Door hogere levensverwachting en ongezonde leefstijl gaat aantal chronisch 10 stappen vooruit... De kosten van de gezondheidszorg zijn zeer snel gestegen Stijging ziekenhuiskosten in 5 jaar Stijging kosten AWBZ in 10 jaar 30 % Naar 20 mrd 66 % Naar 21 mrd 2 Daardoor En neemt

Nadere informatie

Toepassing van zorg op afstand in Nederland

Toepassing van zorg op afstand in Nederland Toepassing van zorg op afstand in Nederland Toepassing van zorg op afstand in Nederland Irene van Duijvendijk MSc Adviseur Zorg ICT & Innovatie Nictiz 12 april 2015 Even voorstellen. Verpleegkundige Gezondheidswetenschapper

Nadere informatie

INDIGO HET ANTWOORD OP DE BASIS GGZ

INDIGO HET ANTWOORD OP DE BASIS GGZ INDIGO HET ANTWOORD OP DE BASIS GGZ Inhoudsopgave Indigo Brabant 2 Wat is de Basis GGZ? 2 Wat kan Indigo mij bieden? 4 1. POH-GGZ 2. Generalistische Basis GGZ Specialistische GGZ 7 Heeft u vragen? 7 Contact

Nadere informatie

REGIE. Informatie over Regie, dé app voor de zorg

REGIE. Informatie over Regie, dé app voor de zorg REGIE Informatie over Regie, dé app voor de zorg INHOUDS OPGAVE 03 04 05 06 09 10 11 12 Waarom de zorgapp Regie? Wat is Regie? De meerwaarde van Regie Wie gebruiken Regie? Voordelen van Regie Technische

Nadere informatie

Presentatie Zorgmarketing platform

Presentatie Zorgmarketing platform Presentatie Zorgmarketing platform November 2008 Ruud Coenen, directeur Indigo Utrecht Waarom Indigo Probleem Antwoord > Drempels en wachtlijsten > Specialistisch = selectief > Stoffig imago GGz > Gat

Nadere informatie

TRANSITIE AWBZ. Hoe organiseert u toegang? Gouda, 11 oktober 2013 Stefan Meulesteen - Stimulansz

TRANSITIE AWBZ. Hoe organiseert u toegang? Gouda, 11 oktober 2013 Stefan Meulesteen - Stimulansz TRANSITIE AWBZ Hoe organiseert u toegang? Gouda, 11 oktober 2013 Stefan Meulesteen - Stimulansz AFTRAP Stimulansz ondersteunt gemeenten en welzijnsinstellingen. Sterk gericht op uitvoeringspraktijk. Voor

Nadere informatie

Veilig leren werken met medische hulpmiddelen

Veilig leren werken met medische hulpmiddelen Uw medewerkers aantoonbaar bekwaam: Veilig leren werken met medische hulpmiddelen Hazelwood Sanatorium, Louisville (USA), rond 1930. Voor het leveren van veilige zorg is kennis van de juiste toepassing

Nadere informatie

Ruud Janssen, Lectoraat ICT-innovaties in de Zorg, Hogeschool Windesheim

Ruud Janssen, Lectoraat ICT-innovaties in de Zorg, Hogeschool Windesheim Ruud Janssen, Lectoraat ICT-innovaties in de Zorg, Hogeschool Windesheim Netwerkbijeenkomst decentraliseren = innoveren, georganiseerd door Zorg voor Innoveren, Utrecht, 26 juni 2014 Zorgverzekeringswet

Nadere informatie

Portal Planning Process

Portal Planning Process BROCHURE Portal Planning Process SAMENWERKEN AAN EEN WAARDEVOL PORTAAL BROCHURE PORTAL PLANNING PROCESS 2 Axians PORTAL PLANNING PROCESS BROCHURE Inhoud Introductie 4 3 Portal Planning Process 5 4 Uitdagingen

Nadere informatie

turning data into profit knowhowmarketing

turning data into profit knowhowmarketing turning data into profit knowhowmarketing Kennis over de markt, de klant, de concurrent en de effectiviteit van marketing wordt steeds belangrijker. Succesvolle bedrijven gebruiken deze kennis om snel

Nadere informatie

Q1 Ik attendeer cliënten op psychoeducatiesites

Q1 Ik attendeer cliënten op psychoeducatiesites Q1 Ik attendeer cliënten op psychoeducatiesites Beantwoord: 18 Overgeslagen: 0 27,78% 5 33,33% 6 16,67% 3 16,67% 3 5,56% 1 Totaal 18 # Namelijk de volgende sites: Datum 1 heel divers 3-3-2015 14:36 2 Psyfit.nl

Nadere informatie

emental health bij depressie

emental health bij depressie INFORMATIEDAG DEPRESSIE UTRECHT, 12 APRIL 2014 emental health bij depressie Dr. Tara Donker, GZ-Psycholoog t.donker@vu.nl Klinische Psychologie OVERZICHT Wat is emental health? Geschiedenis van emental

Nadere informatie

Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau

Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau KICKSTARTERS We lanceren binnen twee maanden een nieuw digitaal platform waarmee u in hoog tempo business value genereert. De digitale transformatie is in volle gang. Consumenten

Nadere informatie

ROM Doorbraakprojecten. Gerdien Franx

ROM Doorbraakprojecten. Gerdien Franx ROM Doorbraakprojecten November 2014 Mei 2016 Gerdien Franx Projectleider, Trimbos-instituut Transparantie in de zorg 'It s time to turn the lights on for learning and improvement Donald Berwick, IHI http://www.youtube.com/watch?v=ahjmfndgmos

Nadere informatie

De huisarts: uw regisseur van de zorg! Esther van Engelshoven, algemeen directeur Hozl Wiro Gruisen, manager Regioregie CZ

De huisarts: uw regisseur van de zorg! Esther van Engelshoven, algemeen directeur Hozl Wiro Gruisen, manager Regioregie CZ De huisarts: uw regisseur van de zorg! Esther van Engelshoven, algemeen directeur Hozl Wiro Gruisen, manager Regioregie CZ Conferentie Duurzame Zorg, Kasteel Vaeshartelt 20 november 2012 Traditie van samen

Nadere informatie

Ik ga het niet doen, en mijn mensen ook niet!

Ik ga het niet doen, en mijn mensen ook niet! Ik ga het niet doen, en mijn mensen ook niet! Wat zijn de belangrijkste eisen en uitdagen van jouw organisatie in de komende 6 maanden? Welke kritische succesfactoren worden er gesteld? Waar liggen de

Nadere informatie

Aan de slag. Geestelijk gezond

Aan de slag. Geestelijk gezond Direct aan de slag Geestelijk gezond Iedereen streeft naar een gezond leven. Daarin past de zorg voor lichaam en geest. Niet alleen omdat mensen daar zelf bij gebaat zijn, maar ook omdat onze omgeving

Nadere informatie

Hart voor je patiënt, goed in je vak, trots op je werk

Hart voor je patiënt, goed in je vak, trots op je werk Visie Verpleging & Verzorging VUmc 2015 Preventie Zorg plannen Pro-actief State-of-the-art zorg Samen Zorg uitvoeren Gezamenlijk verant wo or de lijk Screening & diagnostiek Efficiënt Zinvolle ontmoeting

Nadere informatie

Managementgame Het Nieuwe Werken

Managementgame Het Nieuwe Werken Resultaten Managementgame Het Nieuwe Werken www.managementgamehetnieuwewerken.nl Leren door horen en zien, maar vooral doen en ervaren! MANAGEMENT GAME HET NIEUWE WERKEN Inleiding Think too Organisatieadviseurs

Nadere informatie

ehealth en zelfmanagement, hoe worden we daar beter van?

ehealth en zelfmanagement, hoe worden we daar beter van? Medicinfo Kennisrapport ehealth en zelfmanagement, hoe worden we daar beter van? Mensen die zelf de verantwoordelijkheid nemen voor hun gezondheid en welzijn maken de beste keuzes. november 2012 Specialist

Nadere informatie

Voorbeeld adviesrapport MedValue

Voorbeeld adviesrapport MedValue Voorbeeld adviesrapport MedValue (de werkelijke naam van de innovatie en het ziektebeeld zijn verwijderd omdat anders bedrijfsgevoelige informatie van de klant openbaar wordt) Dit onafhankelijke advies

Nadere informatie

Stimuleringsprogramma lokale aanpak gezondheidsachterstanden

Stimuleringsprogramma lokale aanpak gezondheidsachterstanden Stimuleringsprogramma lokale aanpak gezondheidsachterstanden Inleiding Gezondheid is het belangrijkste dat er is. Ook gemeenten hebben baat bij gezonde en actieve burgers. Ze participeren meer, zijn zelfredzamer,

Nadere informatie

DIMENCE GROEP HELPT MENSEN ONTWIKKELEN

DIMENCE GROEP HELPT MENSEN ONTWIKKELEN DIMENCE GROEP HELPT MENSEN ONTWIKKELEN Een kwart van de Nederlanders krijgt in zijn/haar leven te maken met psychische problemen. Mensen met psychische problemen in Oost-Nederland kunnen terecht bij de

Nadere informatie

NAH-poli Heliomare en E-mental health. Mechteld Dijkman, klinisch psycholoog coördinator NAH-poli

NAH-poli Heliomare en E-mental health. Mechteld Dijkman, klinisch psycholoog coördinator NAH-poli NAH-poli Heliomare en E-mental health Mechteld Dijkman, klinisch psycholoog coördinator NAH-poli Opzet workshop Wat doet de NAH-poli Heliomare? E-mental health: waarom en hoe? Ervaringen patiënten Ervaringen

Nadere informatie

Zorgpad alcohol en ouderen t.b.v. Huisarts

Zorgpad alcohol en ouderen t.b.v. Huisarts Zorgpad alcohol en ouderen t.b.v. Huisarts 1. De rol van de huisarts De huisarts kijkt op basis van de anamnese m.b.v. de Audit C of ICD 10 de cliënt alcoholafhankelijk is en doorverwezen moet worden naar

Nadere informatie

Blended Learning met Canvas. De complete e-learning oplossing voor opleidingsinstituten

Blended Learning met Canvas. De complete e-learning oplossing voor opleidingsinstituten Blended Learning met Canvas De complete e-learning oplossing voor opleidingsinstituten Als opleider weet u als geen ander hoe belangrijk het is om kennis snel en succesvol over te dragen. Daarnaast wilt

Nadere informatie

Tijdbesparing in de zorg met apps

Tijdbesparing in de zorg met apps De alles-in-1 Zorgapp Efficiënt en veilig Tijdbesparing in de zorg met apps Zorgapps maken al het coördinerende en administratieve werk eenvoudiger en efficiënter zodat tijd overblijft Moderne technologie

Nadere informatie