Fatima Moreira de Melo ziet hockeydames weer Olympisch goud pakken. Gezond gedrag op basis van gevoel Droog opsommen van voor- en nadelen

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Fatima Moreira de Melo ziet hockeydames weer Olympisch goud pakken. Gezond gedrag op basis van gevoel Droog opsommen van voor- en nadelen"

Transcriptie

1 Magazine voor ondernemers in beweging 13 e jaargang Editie Fatima Moreira de Melo ziet hockeydames weer Olympisch goud pakken Oud-international blikt terug op bewogen hockeyloopbaan Gezond gedrag op basis van gevoel Droog opsommen van voor- en nadelen is niet effectief - Franchisen in de zorg: meer lusten dan lasten Eigen baas blijf je altijd - Fysiotherapeut moet dagelijks kwaliteit waarborgen We moeten naar 1 keurmerk en 1 gezamenlijke norm - Als niet kan wat moet, dan moet wat kan Gezamenlijk het beste uit de diabetespatiënt halen - RSI of CANS; het vraagt (nog steeds) om aandacht Ontwikkeling van nieuwe doelgroep voor een oud probleem

2 De beste manier om de toekomst te voorspellen, is om deze zelf te creëren. Opleidingen in echografie en shockwave! Opleidingen Nationaal Trainingscentrum echografie Als fysiotherapeut bent u benieuwd naar nieuwe ontwikkelingen die u helpen om effectiever te worden. U wilt erover horen, de evidentie beheersen, en natuurlijk de praktische toepassingen leren en trainen. Maar boven alles wilt u na een cursusdag geïnspireerd thuiskomen en direct gebruik kunnen maken van alle nieuwe vaardigheden en kennis. De opleidingen in het NT-e bieden dit allemaal. U wordt geïnformeerd door ervaren collega s, geschoold door professoren en geïnspireerd door ondernemers en pioniers. U kiest zelf uit verschillende cursusvormen en instapniveaus. Door de modulaire opbouw zijn onze cursusdata flexibel en bepaalt u uw eigen tempo. De meeste cursussen zijn geaccrediteerd, krijgen hoge waarderingscijfers en zijn ook onderdeel van masterstudies: manuele-, sportfysio- en bekkenfysiotherapie. Als grootste opleider voor echografie en shockwave therapie helpen wij u graag op weg in de zorgmarkt! Echografie opleidingen Basisopleiding MSU-echografie Vervolgopleiding MSU-echografie Het EchoLab, scanvaardigheid Masterclasses echografie Echografie bij rug- en bekkenklachten Introductie kleurendoppler echografie Shockwave opleiding Shockwavetherapie, theorie en praktijk Kijk snel op voor een van de opleidingen. Bel , mail naar of ga naar Echografie opleidingen Shockwave opleidingen

3 Inhoud Fatima Moreira de Melo ziet hockeydames weer Olympisch goud pakken 6 Oud-international blikt terug op bewogen hockeyloopbaan Gezond gedrag op basis van gevoel 12 Droog opsommen van voor- en nadelen is niet effectief Franchisen in de zorg: meer lusten dan lasten 20 Eigen baas blijf je altijd. Dáár ben je ondernemer voor! 6 Fysiotherapeut moet dagelijks kwaliteit waarborgen 32 We moeten naar 1 keurmerk en 1 gezamenlijke norm Als niet kan wat moet, dan moet wat kan 40 Gezamenlijk het beste uit de diabetespatiënt halen RSI of CANS; het vraagt (nog steeds) om aandacht 48 Ontwikkeling van nieuwe doelgroep voor een oud probleem En verder Voorwoord 5 Benchmarken in de paramedische sector dient macro doelen 28 Nieuwe cijfers Food for thoughts 57 Column Oudkerk Als fysiotherapeut is je werk nooit af 58 Ondernemer aan het woord MoveMens Partners 64 Colofon

4 Gaat u ook voor de hoogste kwaliteit? Het Gezonde Net is een kwaliteitsnetwerk waarbij de aangesloten praktijken begeleid worden in het behalen van het HKZ- en HCA-certificaat. Met deze certificaten op zak heeft uw praktijk de mogelijkheid om bij zorgverzekeraars de maximale contracten af te sluiten. In het netwerk van Het Gezonde Net praktijken zijn al 60 Topzorg- en/of Pluspraktijken actief. Bent u de volgende? informatie koppelen procesbewaking audit rapportages analyse en review Webbased kwaliteitsmanagementsysteem De praktijken van Het Gezonde Net maken gebruik van een webbased kwaliteitsmanagementsysteem. Dit systeem is exclusief voor Het Gezonde Net ontwikkeld en biedt o.a. de volgende functies: digitaal handboek met zoekfuncties processen voor klantreacties, interne klachten en verbetermaatregelen jaarplanning en periodieke management review praktijkoverleg met agenda, notulen en acties Het systeem wordt gebruikt door alle praktijkmedewerkers. Afhankelijk van de functie is de autorisatie vastgelegd. Interesse? Heeft u interesse in dit webbased kwaliteitsmanagementsysteem neem dan contact op met de centrale organisatie van Het Gezonde Net: w w w. h e t g e z o nden e t of.nl bel Cees de Zoete op

5 Gouden gok Topsporters hebben nog een carrière na hun topsportcarrière. Ze zijn immers nog steeds jong wanneer ze stoppen met topsport. En ze willen natuurlijk voorkomen om in het beruchte zwarte gat terecht te komen. Het stereotype beeld was vroeger dat iedere topvoetballer een sigarenzaak op de hoek begon. Daar zijn tal van mooie voorbeelden van. Maar ik ken ook voldoende voetballers die in de horeca verder zijn gegaan, of in de kleding en zelfs als juwelier. Dat zien we ook bij Fatima Moreira de Melo, nu het gezicht van het zilveren sieradenmerk Zinzi, vroeger van de gouden lichting hockeysters. Een gedoseerde afbouw van goud naar zilver dus. De sigarenzaak was ook het voorbeeld van kleine ondernemers met authentieke zaakjes. Winkeltjes die zorgden voor de verspreiding van het nieuws, de sfeer in de straat en het gezellige beeld van een stad. Naast de sigarenboer was er de bakker, de slager en de buurtsuper. Allemaal detaillisten die met hart en ziel werkten met hun producten voor hun klanten. In landen als Italië zie je dat nog steeds en daarmee vinden wij het daar op vakantie ook zo leuk: de tabaccheria, die beschermd is door de overheid waardoor het niet mogelijk is om in supermarkten of bij benzinestations rookwaren te kopen. De talrijke barretjes waar je een caffè aan de bar kan drinken. De panetteria, macelleria en alimentari die je iedere dag weer opvrolijken met lokale lekkernijen, regionale producten en vooral service en kwaliteit. Dat is in Nederland volledig uit het straatbeeld verdwenen. Iedere winkelstraat in iedere stad is hetzelfde. De ketens maken de dienst uit en bepalen het stadsbeeld. Wij willen dat blijkbaar als klant (in Nederland), anders hadden die ketens niet deze dominante positie ingenomen en alle kleine ondernemers verdrongen uit de winkelstraat. Enkel nog heel gespecialiseerde en onderscheidende winkeliers hebben bestaansrecht. Die worden minder beoordeeld op uniforme kwaliteit en prijsstelling. In deze Movemens worden deze onderwerpen in het perspectief van de zorgmarkt geplaatst. Franchising, ketenvorming, benchmarking, kwaliteit en gedrag (van klanten) zijn allemaal thema s die hun weg ook vinden in onze markt. Nu zijn er nog 1 man/vrouw praktijken op de hoek van de straat. Hoe zal het beeld er over 10 jaar uitzien. Enkel nog ketens en franchising? De kniestraat op een zorgboulevard is al een feit. Komt u straks ook in het zwarte gat terecht of maakt u zelf keuzes. Waagt u de gok, of kiest u er net als Fatima voor om professioneel te gaan pokeren? j Namens de uitgever en redactie, Geert-Jan van der Sangen Reageren? 5

6 6

7 Oud-international blikt terug op bewogen hockeyloopbaan Fatima Moreira de Melo ziet hockeydames weer Olympisch goud pakken Tekst: Coen Heil Beeld: Ivar Pell Fatima Moreira de Melo was vrijdag 10 augustus een van de vele aandachtige volgers van de olympische vrouwenfinale hockey tussen Nederland en Argentinië. Hoewel de voormalige hockeyster en winnares van Olympisch goud in 2008 vijf dagen aanwezig was in Londen zag ze de door Oranje met 2-0 gewonnen finale vanuit de tv-studio van RTL. Ik was wel aanwezig bij de halve finale tegen Nieuw-Zeeland en dat was heftig, blikt ze terug op het duel dat na verlenging in 2-2 eindigde, maar door Nederland na shoot-outs werd beslist. Juist vanwege die shoot-outs. Ik vond het verder leuk om ze te zien spelen, want ik heb onder anderen Naomi van As, Ellen Hoog, Kim Lammers, Maartje Paumen en Maartje Goderie mede opgevoed, voegt zij daar lachend aan toe. Na de halve finale heb ik ook een paar speelsters nog heel even gesproken. Moreira de Melo verrichtte in de Engelse hoofdstad onder meer werkzaamheden voor RTV Rijnmond. In die hoedanigheid hield ze ook de prestaties van de Nederlandse hockeymannen bij. Ik vind het knap van ze, doelt ze op de zilveren plak van Oranje. Die halve finale tegen Groot-Brittannië (9-2-zege) was heel bij- 7

8 zonder. Ze speelden zo vrij en verbaasden Moreira de Melo wint met Oranje zichzelf. Een gouden medaille was de onder meer een gouden medaille op kers op de taart geweest, maar het was de Olympische Spelen van Verder sowieso een mooie ervaring en het is prijken er drie Europese titels en een geen schande van Duitsland te verliezen. wereldtitel op haar erelijst. Ondanks haar Olympische titel tamelijk abrupte afscheid beseft de exinternational terdege dat ze veel heeft te danken aan de hockeywereld. Bijna alles in mijn leven, stelt zij onomwonden. Vooral de manier waarop ik in Behalve de benodigde fysieke aandacht is er bij het Nederlands elftal ook ruimte voor psychologische ondersteuning Fatima Moreira de Melo beëindigt in 2008 haar hockeyloopbaan. Daarmee komt een einde aan een prachtige carrière die de 34-jarige Rotterdamse langs het leven sta en hoe ik met mensen Tempo 34, Victoria, HGC en Rotterdam omga. Alles komt door wat je ervoor hebt HC voert. Daarnaast verdedigde zij tien gedaan. Ik heb het grootste gedeelte jaar lang de kleuren van het Nederlands van mijn leven aan hockey besteed en elftal, waarmee ze vele successen aaneenreeg. heel daardoor ben ik waar ik nu ben. Ik ben nu gelukkig. Nieuwe loopbaan Saillant genoeg is Moreira de Melo de laatste jaren een heel andere weg ingeslagen en verdient zij tegenwoordig de kost als professioneel pokerster. Het is mijn derde jaar en ik ben er heel actief mee, vertelt ze vanuit een fraai Rotterdams etablissement met uitzicht over de Rotte. Maar vanwaar deze stap? De reden dat ze mij hebben benaderd is omdat Pokerstars werkt voor oudsporters zoals bijvoorbeeld Boris Becker. Nu zochten ze iemand voor in Nederland. Ik ben toen gebeld door een sportmarketingbureau of ik iets met pokeren had. Buiten het feit dat ik iedere vrijdagmiddag pokerde met vrienden en ook op de club voor de lol speelde, kende ik ook al een jongen die professioneel actief was. Verder kon ik op school goed rekenen. Dat was voor mij dus een optelsom. Dat een rokerige gokhal niet meteen correspondeert met een multitalent dat ook nog eens haar universitaire rechtenstudie afrondde, begrijpt ze wel. Tuurlijk is het Behaalde titels van Fatima Moreira de Melo met het Nederlands Elftal ( ) WK hockey 1998 te Utrecht (NL) EK hockey 1999 te Keulen (Dui) Champions Trophy 2000 te Amstelveen Olympische Spelen 2000 te Sydney (Aus) WK hockey 2002 te Perth (Aus) EK Hockey 2003 te Barcelona (Spa) Olympische Spelen 2004 Athene (GRI) Champions Trophy 2005 Rosario (Arg) EK Hockey 2005 te Dublin (Ier) WK hockey 2006 te Madrid (Spa) Champions Trophy 2007 te Buenos Aires (Arg) EK Hockey 2007 te Manchester (GB) Olympische Spelen 2008 te Beijing (Chn) 8

9 iets anders dan met hockey, wat ik vanaf mijn zesde heb gedaan en waaraan een heel traject qua organisatie aan vooraf is gegaan. Maar het pokeren is heel bijzonder en ik heb daardoor een heel nieuwe wereld leren kennen. Ik heb wel uitdagingen nodig in mijn leven. Ik wil iets leren, want ik ben heel leergierig en nieuwsgierig. eerst aan meegedaan en dat vond ik erg leuk. Ik had echt al drieëneenhalf jaar geen stick meer aangeraakt. We speelden met allemaal meiden en met sommigen van hen speelde ik in 1998 mijn eerste WK, maar ook mensen van daarvoor en erna deden mee. Het is toch wel heel leuk om die dan weer te zien. Ofschoon het een ontmoeting is precies dezelfde bewegingen en skills als vroeger, maar toch tien keer trager. Uiteindelijk wonnen we wel. Ook al ging het bij de Zuid-Hollandse niet van harte. Ik had het gevoel alsof er een atoombom in mijn hoofd was ontploft, zo zwaar vond ik het. Ik dacht ook, hoe heb ik dit ooit gedaan? Ik deed het op wilskracht, maar niet op conditie. Hockeyen met oud-internationals Op het hockeyveld heeft Moreira de Melo na haar afscheid in 2008 amper nog een bal geslagen. Hoewel ze na het behalen van Olympisch goud in Peking nog wel aan een nieuw seizoen begint bij Rotterdam, is het vuur snel gedoofd. Daarna hangt ze haar stick definitief aan de wilgen, totdat ze vorig jaar ineens haar opwachting maakt bij de Zwarte Tulpen, een team van oud-internationals. Die spelen een of twee keer per jaar een gelegenheidswedstrijd, klinkt het enthousiast. Daar heb ik toen voor het om des keizers baard kunnen de heldinnen van weleer hun wil om te winnen niet onderdrukken. We speelden tegen een eerste clubteam en die meiden hadden de hele zomer doorgetraind en wij helemaal niet. Iedereen bij ons speelde echt nog op zijn talent en je zag nog Ik heb uitdagingen nodig in mijn leven. Ik wil iets leren, want ik ben heel leergierig en nieuwsgierig Tennis Niet zo vreemd als men bedenkt dat Moreira de Melo zich tegenwoordig beperkt tot het spelen van competitietennis op recreatief niveau. En daar word ik heel happy van. Ik moet het tennis nog helemaal oppakken, maar dat vind 9

10 ik superleuk. Ik heb al wel van mijn heb ik nog wel een EK gespeeld, maar tiende tot mijn twaalfde getennist. Ik kon het voelde niet goed. Daarna ging ik weer het toen ook wel redelijk, maar daarna bij de club spelen en kon ik niet meer heb ik nooit meer gespeeld, aldus de wenden en keren. Toen heb ik besloten levensgezellin van voormalig toptennisser Raemon Sluiter. Op de vraag of man- voordat ik door zou gaan. dat ik eerst wilde weten wat er mis was lief haar sportieve verrichtingen wel eens Een zwerftocht langs enkele orthopeden nader onder de loep neemt, antwoordt ze en een kijkoperatie bieden geen soelaas, met enige zelfspot: Nee joh. Het mag hoewel de specialist die de kijkoperatie wel en misschien zou het voor hem ook uitvoert haar wel op het spoor brengt van wel humor zijn om te zien. Jan Naaktgeboren. Hij is de oud-fysiotherapeut van Richard Krajicek, doelt Hoewel de dochter van een Portugese de hoofdrolspeelster op de voormalige diplomaat en een Nederlandse moeder winnaar van Wimbledon. Jan zag ook tijdens haar professionele loopbaan die gelijk dat het kopje van mijn kuitbeen bijna vijftien jaar in beslag nam redelijk gewoon niet goed zat. Dat had hij binnen een minuut gezien. Vervolgens zette gevrijwaard is gebleven van blessures, kampt ze wel degelijk met de naweeën hij het recht en toen was ik er vanaf. van een keihard bestaan. Mijn rug is Tegelijkertijd zei hij dat als ik hiermee niet heel lekker, er zit veel spanning op. was blijven doorlopen ik op den duur Daarvoor loop ik wel bij een chiropractor had moeten stoppen met hockeyen. Op en een masseur. Volgens mij is mijn skelet ook helemaal door elkaar gehusseld: die zenuw en kun je er niet meer op een gegeven moment beknelt namelijk mijn ene heup hangt iets naar voren, de lopen. Daar kun je een klapvoet aan andere iets naar achteren. Verder zijn overhouden. Gevrijwaard van ernstige blessures, maar wel degelijk de naweeën van een keihard bestaan mijn knieën op zich schoon, al had ik op Dat de medische staf van Rotterdam HC een gegeven moment heel erg last bij het en een enkeling van Oranje de blessure hardlopen. Dat klopt ook wel, want als je over het hoofd ziet, stelt Moreira de rug niet goed staat belast je de binnen- Melo enigszins teleur. Al weigert ze met en buitenkant van je knieën. De pezen een beschuldigende vinger te wijzen. raken dan ook overbelast. Het enige wat ik de toenmalige fysio Blessure Toch is het uitgerekend haar knie die Moreira de Melo in 2003 flink parten speelt. Ik heb toen een halfjaar heel veel last gehad en wist niet wat ik mankeerde. Dat was heel frustrerend. Uiteindelijk van het Nederlands elftal wel kwalijk heb genomen is dat hij niet gelijk de gevoelige plek heeft onderzocht, maar in plaats daarvan vroeg of het niet mentaal was. Daar kreeg ik de kriegels van. Vooral omdat ik al zo lang in het Nederlands elftal zat. Ik ben redelijk zelfbewust, maar dat vond ik zo gemakkelijk. Hij hoefde daarna niet verder te kijken en ik werd teruggeworpen op mezelf. Ik heb uiteindelijk allemaal acties ondernomen om er achter te komen wat ik had. Toen heb ik me wel heel alleen gevoeld, terwijl ik een teamsport bedreef waar begeleiding had moeten zijn. Uiteindelijk zal diegene er ook van hebben geleerd. Dat is gewoon een leerproces. De in haar ogen mindere medische begeleiding bij Rotterdam HC is volgens de ex-hockeyster te wijten aan de beperkte financiële middelen. Dat vond ik wel kwalijk, omdat je toch veel tijd in je sport investeert. Gelukkig had ik de mazzel dat er bij het Nederlands elftal ook wel goede fysiotherapeuten rondliepen. Iedere fysio heeft iets wat hij goed kan, maar bij Oranje vond ik er eentje die op alle terreinen goed was, steekt ze de loftrompet over iemand wiens naam onbekend blijft. Die was ook steeds bezig met het ontwikkelen van zichzelf. Daarom gingen de meeste dames graag naar hem toe en voelde ik me ook heel prettig bij hem. Psychologische ondersteuning Behalve de benodigde fysieke aandacht is er bij het Nederlands elftal ook ruimte voor psychologische ondersteuning. Iets dat in veel andere takken van sport nog altijd een ondergeschoven kindje is. We hebben bijvoorbeeld wel eens uitleg gekregen over Action Type, hetgeen kan worden gezien als een soort zelfkennistest. Dat heeft in het begin wel dingen duidelijk gemaakt voor het team, maar ook voor het eigen bewustzijn was het wel goed, stelt de Rotterdamse. Daarnaast is Bouke de Boer een keer langs geweest om het over neurolinguïstisch programmeren (NLP) te hebben, wat op zich interessant was. Dat waren ech- 10

11 CV Fatima Moreira de Melo Fatima Moreira de Melo (4 juli 1978, Rotterdam) is speelster van Tempo 34 ( ), Victoria ( ), HGC ( ) en HC Rotterdam ( ). Haar belangrijkste zege boekt ze op de Olympische Spelen van 2008 in Peking, waar ze met het Nederlands elftal goud verovert. ter eenmalige dingen. Als je jezelf echter verbazingwekkend dat Moreira de Melo meer wilde verdiepen werd je bijgestaan. haar heil heeft gezocht in het pokeren. Ik Ik heb dat alleen nooit gedaan omdat het ben natuurlijk wel gewend voor dingen niet iets was waarmee ik aan de slag te trainen en me ergens op te focussen. moest. Ik ben een vrij optimistisch en Dat is natuurlijk ook een deel van mijn positief mens en dat helpt me vaak door karakter. Ik ben niet voor niets topsporter onzekerheden of moeilijke situaties heen. geworden. Ik kan ook redelijk goed relativeren. Toch Het zijn juist deze ingrediënten die haar had achteraf gezien wat extra interesse uitstekend van pas komen tijdens tijdrovende wedstrijden en toernooien. Die geen kwaad gekund. Het is namelijk voor iedereen goed. Niet voor niks gaan duren meestal van twaalf uur s middags mensen, die vroeger in hun jeugd issues tot een uur s nachts, mits je dan nog in Ik ben gewend voor dingen te trainen en me ergens op te focussen, dat is een deel van mijn karakter hebben meegemaakt, later psychologie het toernooi zit. Als je niet wilt inboeten studeren. Al ben ik wel van mening dat aan focus en concentratie moet je dus iedereen een ander type mental coach redelijk fit zijn. Zodra ik meerdere livetoernooien achter elkaar speel, wordt de zou moeten hebben. Dat blijft het lastige van teamsport; de ene mental coach kan focus anders. Je bent dan steeds meer heel goed zijn voor de één, maar kan bezig met het observeren van mensen om weinig feeling hebben met een ander. van daaruit informatie in te winnen. Dat psychologische vind ik een mooi aspect Gezien haar onafhankelijke geest en van pokeren. j innerlijke drive is het eigenlijk niet eens Het is niet haar enige prijs met Oranje, want ook de wereldtitel (2006), Europese titel (1999, 2003 en 2005) en de Champions Trophy (2000, 2005 en 2007) prijken op haar imposante erelijst. In clubverband legt de 257-voudig international met HGC tweemaal beslag op de landstitel. Tevens wint ze met de Wassenaarse club de Europa Cup 1. Met Rotterdam wint ze later ook nog de Europa Cup 2 (2x). Al tijdens haar loopbaan wordt duidelijk dat de ambities van Moreira de Melo verder reiken dan de hockeywereld. Zo wordt zij in 2006 het gezicht van de Rabobank en komt ze geregeld voorbij in reclamespotjes van de bank. Later speelt ze onder meer een gastrol in de soapserie Onderweg naar Morgen en ontwerpt ze een kledingen sieradenlijn voor haar sponsors Le Coq Sportif en ZINZI. De meeste bekendheid geniet ze de laatste jaren als verdienstelijk pokerspeelster. Met het Team PokerStars reist ze de hele wereld over om toernooien te spelen. 11

12 12

13 Droog opsommen van voor- en nadelen is niet effectief Gezond gedrag op basis van gevoel Tekst: Sanne van der Poel Beeld: Martin van Velzen Het gevoel speelt een zeer belangrijke rol in het maken van gezondheidsbeslissingen; veel meer dan aanvankelijk werd gedacht. Dit concludeert Mario Keer, die onderzocht in hoeverre mensen gezondheidsbeslissingen maken op basis van hun verstand of hun gevoel. Intuïtief heel logisch Heel lang is men er vanuit gegaan dat mensen gezondheidsbeslissingen maken op basis van verstandelijke afwegingen, oftewel op basis van ratio. Om gezond gedrag te bevorderen of ongezond gedrag te verminderen werden vooral de voor- en nadelen opgesomd. Maar intuïtief is het juist heel erg logisch dat mensen een bepaald gedrag wel of niet uitvoeren op basis van hoe ze zich daarbij voelen, ondersteunt Mario Keer de conclusie van zijn promotieonderzoek. Zijn onderzoek laat zien dat voor veel gezondheidsgedragingen gevoel een veel grotere rol speelt dan sociale afwegingen ( wat vinden andere mensen ) of verstandelijke afwegingen. Gevoel is vaak een sterkere voorspeller van gezondheidsgedrag dan verstand. In de afgelopen jaren zijn hier wel aanwijzingen voor geweest maar was dit nog erg onduidelijk. Nu blijkt het een veel belangrijkere rol te spelen dan in de wetenschappelijke literatuur werd aangenomen. Het blijkt in veel gevallen dat het gebruik van affectieve argumenten mensen eerder motiveert om het gedrag uit te voeren dan praktische argumenten. Als mensen horen dat ze zich prettiger gaan voelen door regelmatig te sporten, zijn ze eerder geneigd hun hardloopschoenen aan te trekken dan dat ze wordt vertelt dat ze er gezonder door worden, legt Mario uit. Wat drijft mensen? Om dit te onderzoeken heeft hij bij mensen zowel het verstand als het gevoel 13

14 Gevoel is vaak een sterkere voorspeller van gezondheidsgedrag dan verstand gemeten als het ging om gezondheidsgedragingen. Dit heeft hij gedaan voor de intentie gaf om het gedrag wel of niet ratio) of het prettige (het gevoel) meer 20 gezondheidsgedragingen zoals het uit te voeren. dragen van een autogordel of het eten Wat mensen drijft om gezondheidsbeslissingen te nemen is iets wat sociaal van groenten. Het verstand heeft hij bekeken door bij bepaalde gezondheids- psychologen zich al lang afvragen. Een gedragingen te vragen of mensen het bijvoorbeeld wel of niet nuttig of verstandig heidskosten zou kunnen besparen. Door interessante vraag daar het veel gezond- vonden om te doen. Vervolgens heeft hij te onderzoeken hoe mensen beslissen gevraagd hoe mensen het ervaren hebben (leuk, vervelend, prettig, onprettig), kunnen zij gerichter gestimuleerd worden zich wel of niet gezond te gedragen, om daarna te kijken of het nuttige (de hun levensstijl aan te passen. Meer aandacht voor gevoel Voor gezondheidsprofessionals betekent deze kennis bijvoorbeeld dat ze meer aandacht zouden kunnen besteden aan het gevoel. In de gezondheidscommunicatie worden nu meestal vooral de vooren nadelen van het gedrag aangegeven om mensen te motiveren tot gezond gedrag. Zij worden dus met name op basis van het verstand gestimuleerd. De intentie is daardoor vaak wel aanwezig. Maar om de intentie daadwerkelijk om te zetten in gedrag is het belangrijk om ook het gevoel aan te spreken. Op het moment dat mensen het gedrag moeten gaan uitvoeren beslissen ze namelijk niet vanuit ratio maar veel meer vanuit hun gevoel. Mario: Als je een 14

15 The Fun Theory De website een initiatief van Volkswagen, laat prachtige voorbeelden zien hoe mensen met humor en plezier kunnen worden gestimuleerd tot positief (gezondheids) gedrag. Bijvoorbeeld de piano stairs fun theory ; een actie om mensen te stimuleren om meer de trap te nemen dan de lift of roltrap. Een trap is omgebouwd tot piano waarbij mensen bij het stappen op iedere trede een andere toon horen. Het wordt dan leuker om de trap te nemen dan de roltrap. Het resultaat is dat iedereen de trap neemt. gevoel kunt koppelen aan een bepaald te koppelen aan een gedrag dat je wilt gedrag dan heb je een veel grotere kans ontmoedigen. Zoals het aanspreken van dat mensen het ook daadwerkelijk gaan angst. Een bekend voorbeeld zijn de uitvoeren. angst opwekkende teksten op een pakje Gevoel koppelen aan gedrag Wanneer een zorgverlener bijvoorbeeld de therapietrouw bij een cliënt wil bevorderen of de cliënt wil aanzetten om dagelijks oefeningen te doen is het dus goed sigaretten. Deze theorie zal bijdragen aan een grotere therapietrouw. Door de behandeling prettig en leuk te maken, wordt een positief gevoel gecreëerd ten aanzien van Als je een gevoel kunt koppelen aan een bepaald Een ander voorbeeld om mensen te stimuleren tot gedragsverandering is the world s deepest bin. Een vuilnisbak die geluid maakt als iemand er iets in gooit. Of the speed camera lottery. De snelheidsmeter geeft de rijsnelheid aan, bij rustig rijden wordt men beloond met een prijs. En the bottle bank arcade is een glasbak omgebouwd tot gokkast. Mensen krijgen plezier in het weggooien van glas. De fun theory is ervan overtuigd dat ze mensen hiermee kunnen aanzetten tot positieve gedragsverandering. gedrag dan heb je een veel grotere kans dat mensen het ook daadwerkelijk gaan uitvoeren om een positief gevoel aan dat gedrag te koppelen. Bijvoorbeeld door te benoemen dat de cliënt zich na de oefeningen ontspannen zal voelen, lekkerder in zijn vel zal zitten of trots op zichzelf zal zijn. Of andersom, door een negatief gevoel de behandeling. Zo zou een spelelement kunnen helpen, waardoor het gedrag leuker wordt om uit te voeren. Of iemand zou te motiveren zijn om vol te houden door de vooruitgang zichtbaar te maken in bijvoorbeeld een grafiek waardoor hij 15

16 U komt regelmatig bij uw huisarts, een specialist en dan weer de fysiotherapeut. Maar ondanks al hun goede adviezen en behandelingen voelt u zich niet gezond en treedt er geen blijvende verbetering op. En als er al een diagnose is gesteld, wordt er vaak gesproken over termen als RSI, burn-out, bromyalgie, chronische pijnklachten of lichamelijk onverklaarde klachten. Dit zijn allemaal diagnoses waar geen makkelijke, snelle behandeling of een medicijn voor bestaat. Misschien zou u wel ns even uit die medische wereld willen stappen en vanuit de visie van De Gezonde Wereld uw klachten te lijf gaan. Niet zozeer om een verklaring te vinden voor uw klachten, maar om er samen met het multidisciplinair team op een positieve en constructieve wijze zelf aan te werken. Zodat u zich weer gezond gaat voelen en met plezier (weer) kunt gaan werken, want... werken is gezond!

17 trots wordt op zijn prestatie. Ook kan het helpen de cliënt bewust te belonen om het positieve gevoel van de beloning aan het gedrag te koppelen. Narratief Mario: Een andere effectieve manier om mensen met gezondheidsberichten te bereiken is deze berichten op een narratieve (verhalende) manier te brengen. Het gebruik van narratieve boodschappen is een veelbelovend instrument in de gezondheidsbevordering, blijkt uit zijn onderzoek. Gezondheidsberichten zijn In print en audiovisuele communicatie kan ervoor gekozen worden om gebruik te maken van emotieopwekkende beelden (bijvoorbeeld foto s) van blije mensen die het gedrag uitvoeren in plaats van grafieken of tabellen die de voor- en nadelen inzichtelijk maken. Intentie op gevoel Ter promotie van groente- en fruitconsumptie werden onder andere onderstaande posters ontwikkeld. De prints spelen in op gevoel door aan te geven dat je je goed voelt (niet lusteloos) als je voldoende fruit eet. De invloed van gevoel blijkt groter naarmate de gedragsbeslissing dichterbij komt vaak erg objectief; ze sommen meestal de voor- en nadelen op. De gevolgen van gezondheidsgedragingen illustreren aan de hand van een verhaal of voorbeeld van eerdere cliënten, maakt dat cliënten zich deze consequenties beter kunnen voorstellen en kunnen koppelen aan hun eigen situatie. Narratieve berichten werken vooral goed wanneer daarin de affectieve consequenties van het gedrag worden benadrukt. Een goed voorbeeld van voorgaande theorie is te zien op waarbij homoseksuele mannen worden gestimuleerd een HIV-test te ondergaan. De site laat foto s zien van acht mannen. Deze mannen benoemen hun positieve ervaringen met betrekking tot de HIVtest. Mensen uit de doelgroep kunnen zich identificeren met een persoon en betrekken de informatie dan meer op zichzelf en hun gevoel. De invloed van gevoel blijkt groter naarmate de gedragsbeslissing dichterbij komt. De houding ten opzichte van gezondheidsgedrag wordt grotendeels bepaald door verstand, maar de intentie om het gedrag uit te voeren en het daadwerkelijk uitvoeren van het gedrag worden meer bepaald door gevoel. In zijn promotieonderzoek heeft Mario gekeken naar mensen hun attitude ten opzichte van gedrag (vinden mensen iets goed of slecht?), naar hun intenties (hebben ze de intentie om het uit te voeren?) en naar het werkelijke gedrag. De attitude ten opzichte van een bepaald gedrag voorspelt de intentie om het gedrag uit te voeren. Het blijkt dat verstand steeds minder belangrijk wordt ten opzichte van gevoel naarmate je dichterbij het gedrag komt. Als mensen hun attitude bepalen doen ze dat vaak met verstandelijke overwegingen. Bijvoorbeeld: sporten is goed want daar word ik fit van. Hierbij heeft het gevoel nog niet veel invloed. Maar als je op het punt komt dat je het gedrag moet gaan uitvoeren wordt gevoel veel belangrijker dan je verstan- 17

18 F y s i o R o a d m a p FysioRoadmap 4.3 met nieuwe module: de PLUS-manager De PLUS-manager in FysioRoadmap is een nieuwe tool die u helpt bij het monitoren van de dossiers. Door het gebruik van de PLUS-manager bespaart u kostbare tijd bij het (intern) toetsen van alle dossiers en heeft u een middel om te communiceren met alle fysiotherapeuten binnen uw praktijk. De PLUS-manager is een betaalde module: u kunt een offerte aanvragen via FysioRoadmap: het fysiotherapeutisch EPD met o.a.: Online intake; Online vragenlijsten; Online stambestanden; Audit proof Management-ondersteuning voor de primaire processen; Quality Check methodisch handelen en fysiotherapeutische verslaglegging; en meer... Monitored Rehab Systems Claes Tillyweg CW Haarlem FysioRoadmap en de mogelijkheden Maak een afspraak voor een demonstratie bij u in de praktijk. Bel

19 delijke overwegingen. Bij sporten bijvoorbeeld omdat dan het fysieke ongemak voelbaar wordt. Gedrag niet altijd op gevoel Er blijken wel individuele verschillen. Sommige mensen maken hun beslissing op basis van gevoel, andere maken hun beslissing meer op basis van verstand. Mario speculeert dat voor de meeste gezondheidsgedragingen de gevoelsmatige gevolgen van het gedrag direct plaatsvinden als mensen het gedrag uitvoeren. Bijvoorbeeld: als je gaat sporten heeft het direct invloed op hoe je je voelt. Maar de verstandelijke consequenties komen pas later, dus dat je afvalt of je fitter gaat voelen. Wellicht is dat de reden dat gevoel bij dat soort gedragingen een grotere rol speelt. Gedragingen als een goede mondzorg en het dragen van Promotie Mario Keer Mario Keer onderzocht of mensen het wel of niet uitvoeren van gezond gedrag baseren op de voor- en nadelen van dat gedrag (verstand), of op het gevoel dat ze met het gedrag associëren. Hij laat zien dat gevoel een sterke voorspeller is van gezondheidsgedrag; in veel gevallen is dit een sterkere voorspeller dan verstand. De invloed van gevoel wordt bovendien groter naarmate de gedragsbeslissing dichterbij komt. De houding ten opzichte van gezondheidsgedrag wordt grotendeels bepaald door verstand, maar de intentie om het gedrag uit te voeren en het daadwerkelijk uitvoeren van het gedrag worden meer bepaald door gevoel. Ook blijkt dat mensen geen correcte inschatting kunnen maken van de mate waarin zij worden een autogordel werd meer uitgevoerd op verstand. Mario denkt dat dit komt omdat er meteen instrumentele consequenties aanhangen (schone tanden en veiligheid). Prikkel het gevoel Gevoel blijkt dus vaak een sterkere voorspeller van gezondheidsgedrag dan verstand. De invloed van gevoel wordt bovendien groter naarmate de gedragsbeslissing dichterbij komt. Voor de zorgverlener een belangrijk gegeven om in gedachten te houden bij de communicatie met cliënten. Kom niet met een droge opsomming van de voor- en nadelen of indrukwekkende grafieken. Prikkel het gevoel om ze te motiveren tot gezond gedrag! j Meer info beïnvloed door hun verstand of gevoel. De eigen inschatting kan desondanks van belang zijn voor de gezondheidsbevordering, omdat de eigen inschatting wel gerelateerd is aan de voorkeur voor de argumenten die in gezondheidsberichten worden gebruikt: mensen die inschatten dat zij hun beslissingen met name op hun verstand baseren, hebben een voorkeur voor argumenten met betrekking tot de voor- en nadelen van het gedrag. Mensen die inschatten dat zij hun beslissingen met name op hun gevoel baseren, hebben een voorkeur voor argumenten met betrekking tot de gevoelens die het gedrag oproept. Zijn promotietekst is te downloaden via Mario Keer is afgestudeerd in de psychologie en communicatiewetenschapper. Hij promoveerde 8 juni jl. aan de Universiteit van Amsterdam. De titel van zijn proefschrift luidt: Persuasion through facts and feelings: Integrating affect and cognition into behavioral decision models and health messages. Het proefschrift is te vinden via Mario was tot voor kort universitair docent gezondheidscommunicatie aan de UvA en is per 1 september onderzoeker gezondheidsbevordering bij TNO. 19

20 20

Gezond gedrag op basis van gevoel

Gezond gedrag op basis van gevoel 12 Droog opsommen van voor- en nadelen is niet effectief Gezond gedrag op basis van gevoel Tekst: Sanne van der Poel Beeld: Martin van Velzen Het gevoel speelt een zeer belangrijke rol in het maken van

Nadere informatie

Eigen baas blijf je altijd. Dáár ben je ondernemer voor! Franchisen in de zorg: meer lusten dan lasten

Eigen baas blijf je altijd. Dáár ben je ondernemer voor! Franchisen in de zorg: meer lusten dan lasten 20 Eigen baas blijf je altijd. Dáár ben je ondernemer voor! Franchisen in de zorg: meer lusten dan lasten Tekst: Martijn Plantinga Hoewel franchising ook in de zorg meer en meer gemeengoed wordt, en verschillende

Nadere informatie

Fatima Moreira de Melo ziet hockeydames weer Olympisch goud pakken

Fatima Moreira de Melo ziet hockeydames weer Olympisch goud pakken 6 Oud-international blikt terug op bewogen hockeyloopbaan Fatima Moreira de Melo ziet hockeydames weer Olympisch goud pakken Tekst: Coen Heil Beeld: Ivar Pell Fatima Moreira de Melo was vrijdag 10 augustus

Nadere informatie

Fysiotherapeut moet dagelijks kwaliteit waarborgen

Fysiotherapeut moet dagelijks kwaliteit waarborgen 32 We moeten naar 1 keurmerk en 1 gezamenlijke norm Fysiotherapeut moet dagelijks kwaliteit waarborgen Tekst: Martijn Plantinga en Renso van Nuland Beeld: Wim van IJzendoorn, René Koster, Martin van Welzen

Nadere informatie

Voor de top moet je je vastbijten en niet meer loslaten

Voor de top moet je je vastbijten en niet meer loslaten 44 Topkwaliteit in praktijk voor olympisch hockeyteam Voor de top moet je je vastbijten en niet meer loslaten Tekst: Ingrid Maas Beeld: Martin van Welzen Het combineren van een goed draaiend medisch sportcentrum

Nadere informatie

Optimaliseer je prestaties

Optimaliseer je prestaties Winst en Groei - Internetmarketing en Verkooptraining Optimaliseer je prestaties 10 Technieken om je prestaties te verbeteren Christo Cornelissen & Mieke Bouquet Alles waar je jezelf op weet te focussen

Nadere informatie

Wie doet wat hij deed, krijgt wat hij kreeg

Wie doet wat hij deed, krijgt wat hij kreeg Wie doet wat hij deed, krijgt wat hij kreeg Voor wie? Waarom? Wat? Hoe? Voor Omdat leiding Ervaringsgerichte Door middel van leidinggevenden, geven, adviseren en coaching en werkvormen waarbij het adviseurs

Nadere informatie

Wordt deze nieuwe fit20 vestiging van jou?

Wordt deze nieuwe fit20 vestiging van jou? Wordt deze nieuwe fit20 vestiging van jou? Fit20 zoekt franchisenemers voor nieuwe studio s overal in het land. Heb jij voldoende inhoud voor deze uitdaging, lees dan snel verder. fit20 franchise Franchisesamenwerking

Nadere informatie

HET JUISTE SPOOR OP WEG NAAR SUCCESVOL FRANCHISING

HET JUISTE SPOOR OP WEG NAAR SUCCESVOL FRANCHISING HET JUISTE SPOOR OP WEG NAAR SUCCESVOL FRANCHISING Franchise Match is een full service franchi- Op deze en de volgende pagina s treft u Onze energie zit primair in de uitvoering. Maar ook als de franchiseorganisatie

Nadere informatie

Last van uw rug, nek of armen? Zijn uw klachten niet goed te verklaren? Voelt u zich vaak lusteloos of vermoeid?

Last van uw rug, nek of armen? Zijn uw klachten niet goed te verklaren? Voelt u zich vaak lusteloos of vermoeid? Last van uw rug, nek of armen? Zijn uw klachten niet goed te verklaren? Voelt u zich vaak lusteloos of vermoeid? Verzuimt u regelmatig? Werken is gezond De Gezonde Zaak De Gezonde Zaak is al 25 jaar actief

Nadere informatie

Voorwaarden voor gedragsverandering

Voorwaarden voor gedragsverandering Voorwaarden voor gedragsverandering Naast het geven van adviezen of instructies (wat kan ik precies doen?) en het veranderen van de omgeving, indien mogelijk, (het wordt me gemakkelijk gemaakt) is het

Nadere informatie

Inge Test 07.05.2014

Inge Test 07.05.2014 Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Bemiddelbaarheid 2 Bemiddelbaarheidsscan Je hebt een scan gemaakt die in kaart brengt wat je kans op werk vergroot of verkleint. Verbeter je startpositie bij

Nadere informatie

Van de macht van management naar de kracht van leiderschap

Van de macht van management naar de kracht van leiderschap Van de macht van management naar de kracht van leiderschap Inez Sales Juni 2011 INHOUDSOPGAVE Leiderschap... 3 1. Leiderschap en management... 4 2. Leiderschapstijl ten behoeve van de klant... 5 3. Leiderschapstijl

Nadere informatie

Aanpak chronische rug-, bekken- en/of nekklachten Mentaal & fysiek Het Rughuis helpt!

Aanpak chronische rug-, bekken- en/of nekklachten Mentaal & fysiek Het Rughuis helpt! Cliënten informatie Aanpak chronische rug-, bekken- en/of nekklachten Mentaal & fysiek Het Rughuis helpt! Ernstige chronische rug-, bekken- en/of nekklachten Heeft u ernstige chronische rug-, bekken- en/of

Nadere informatie

Succesvol herstel van langdurige klachten

Succesvol herstel van langdurige klachten Cliënten Succesvol herstel van langdurige klachten Behandelcentrum voor bewegen en functioneren Samen resultaten boeken met eigen verantwoordelijkheid De sleutel tot succesvol herstel Als u door lichamelijke

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue verbeteren met

Nadere informatie

HPC-O. Human Performance Contextscan Organisatierapportage Datum: Opdrachtgever: Auteur:

HPC-O. Human Performance Contextscan Organisatierapportage <Naam onderwijsinstelling> Datum: Opdrachtgever: Auteur: HPC-O 1 HPC-O Human Performance Contextscan Organisatierapportage Datum: Opdrachtgever: Auteur: 24 april 2008 drs M.G. Wildschut HPC-O

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Laat je talenten leven Helpt je het

Nadere informatie

Kalkdijk. fysio en manuele therapie. algemene informatie

Kalkdijk. fysio en manuele therapie. algemene informatie Kalkdijk fysio en manuele therapie algemene informatie Welkom bij Kalkdijk Fysio en Manuele Therapie U kunt bij ons terecht voor fysiotherapeutische en manueel therapeutische behandelingen en andere gespecialiseerde

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Geeft je inzicht in jouw persoonlijke

Nadere informatie

Voortaan kun je appels met appels vergelijken

Voortaan kun je appels met appels vergelijken 38 Nieuwe benchmark Fysiotherapie focust op bedrijfseconomische resultaten Voortaan kun je appels met appels vergelijken In veel branches komt benchmarken op grote schaal voor. Het proces van voortdurend

Nadere informatie

LESGEVEN IS TOPSPORT. www.cps.nl/lesgevenistopsport

LESGEVEN IS TOPSPORT. www.cps.nl/lesgevenistopsport www.cps.nl/lesgevenistopsport IK BEN Marc Lammers. COACH VAN HET BELGISCH DAMESHOCKEYTEAM. EERDER WAS IK BONDSCOACH VAN SPANJE EN HET NEDERLANDS DAMESHOCKEYTEAM. MET NEDERLAND WON IK EEN gouden medaille

Nadere informatie

Maartje Voorbeeld 10.03.2014

Maartje Voorbeeld 10.03.2014 Maartje Voorbeeld 10.03.2014 Maartje Voorbeeld / 10.03.2014 / Inzetbaarheidsscan 2 Ben jij duurzaam inzetbaar? Blijf van waarde in de wereld van werk Iedereen wil graag gezond, productief en met plezier

Nadere informatie

Sales: een nieuw inzicht

Sales: een nieuw inzicht Vergeet IQ-tests: het werkgeheugen is een betere voorspeller voor een succesvolle carrière dan het IQ. Dit nieuwe inzicht is een van de belangrijke vindingen van psychologisch onderzoek uit de afgelopen

Nadere informatie

APQ rapportage. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email:

APQ rapportage. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email: APQ rapportage Naam: Bea Voorbeeld Datum: 16.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea Voorbeeld / 16.06.2015 / APQ rapportage 2 Inleiding Dit rapport geeft inzicht in jouw inzetbaarheid. We bespreken hoe

Nadere informatie

Timemanagement? Manage jezelf!

Timemanagement? Manage jezelf! Timemanagement? Manage jezelf! Trefwoorden Citeren timemanagement, zelfmanagement, stress, overtuigingen, logische niveaus van Bateson, RET, succes citeren vanuit dit artikel mag o.v.v. bron: www.sustrainability.nl

Nadere informatie

Leren/coachen van meisjes - Dingen om bij stil te staan

Leren/coachen van meisjes - Dingen om bij stil te staan De ontwikkeling van vrouwen en meisjes in het rugby heeft de afgelopen jaren flink aan momentum gewonnen en de beslissing om zowel heren als dames uit te laten komen op het sevenstoernooi van de Olympische

Nadere informatie

GEZOND WERKEN INDIGO BRABANT. Training en ondersteuning in mentaal fit werken

GEZOND WERKEN INDIGO BRABANT. Training en ondersteuning in mentaal fit werken GEZOND WERKEN INDIGO BRABANT Training en ondersteuning in mentaal fit werken 2 Gezond Werken Gezonde werknemers gaan met plezier naar het werk. Ze zijn geestelijk fit en blijven fit. Gezonde werkdruk biedt

Nadere informatie

SALARISADMINISTRATIE

SALARISADMINISTRATIE SALARISADMINISTRATIE Zelf doen of uitbesteden? Leuk dat je ons partner kennisdocument hebt gedownload. In kennisdocumenten in samenwerking met horecabranche experts brengen wij je op de hoogte van de voor

Nadere informatie

Feedback geven en ontvangen

Feedback geven en ontvangen Feedback geven en ontvangen 1 Inleiding In het begeleiden van studenten zul je regelmatig feedback moeten geven en ontvangen: feedback is onmisbaar in de samenwerking. Je moet zo nu en dan kunnen zeggen

Nadere informatie

Ik kan winnen, maar ik ben ook klaar om te verliezen

Ik kan winnen, maar ik ben ook klaar om te verliezen Ik kan winnen, maar ik ben ook klaar om te verliezen Over het formuleren van doelstellingen vanuit NLP (Neuro Lingustisch Programmeren) ging mijn artikel in de vorige Eekhoorn. NLP houdt zich vooral bezig

Nadere informatie

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster [PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9

Nadere informatie

B a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1

B a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1 B a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1 JE ONBEWUSTE PROGRAMMEREN VOOR EEN GEWELDIGE TOEKOMST De meeste mensen weten heel goed wat ze niet willen in hun leven, maar hebben vrijwel geen

Nadere informatie

BOUWEN AAN JOUW IDEALE EIGEN PRAKTIJK Utrecht. 14 juni 2013 - van 10.00 tot 17.00 EEN TRAINING VOOR PSYCHOLOGEN, THERAPEUTEN EN PRAKTIJKMEDEWERKERS

BOUWEN AAN JOUW IDEALE EIGEN PRAKTIJK Utrecht. 14 juni 2013 - van 10.00 tot 17.00 EEN TRAINING VOOR PSYCHOLOGEN, THERAPEUTEN EN PRAKTIJKMEDEWERKERS BOUWEN AAN JOUW IDEALE EIGEN PRAKTIJK Utrecht 14 juni 2013 - van 10.00 tot 17.00 EEN TRAINING VOOR PSYCHOLOGEN, THERAPEUTEN EN PRAKTIJKMEDEWERKERS IDEALE EIGEN PRAKTIJK Met plezier en voldoening werken

Nadere informatie

De 5 stappen om goede voornemens te laten slagen

De 5 stappen om goede voornemens te laten slagen De 5 stappen om goede voornemens te laten slagen Op 1 januari worden volop goede voornemens gemaakt. We willen stoppen met roken, afvallen, meer bewegen, gezonder leven en ga zo maar door. Afvallen is

Nadere informatie

Slachtoffers van mensenhandel en geestelijke gezondheidszorg

Slachtoffers van mensenhandel en geestelijke gezondheidszorg Slachtoffers van mensenhandel en geestelijke gezondheidszorg Informatie voor cliënten Cliënten en geestelijke gezondheidszorg Slachtoffers van mensenhandel hebben vaak nare dingen meegemaakt. Ze zijn geschokt

Nadere informatie

Inner Game. Tennis Workshop

Inner Game. Tennis Workshop Inner Game Tennis Workshop Inner Game Tennis Workshop De Inner Game Tennis Workshop zal zowel sporters als niet sporters, leden en niet leden van My HealthClub een waarvolle ervaring meegeven. Een positieve

Nadere informatie

FiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten

FiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten FiT Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten Vergroot je circle of influence Niemand kan de financiële gevolgen van strategische beslissingen beter inzichtelijk maken

Nadere informatie

Een land waar. mensen goed geïnformeerd zijn over handicaps

Een land waar. mensen goed geïnformeerd zijn over handicaps Een land waar mensen goed geïnformeerd zijn over handicaps Lilian (48) vraagt haar zoontje om even een handje te komen geven. Dat doet hij en dan gaat hij weer lekker verder spelen. Wij nemen plaats aan

Nadere informatie

Februari 2012 Workshop Eviont

Februari 2012 Workshop Eviont Het Brein heeft een doel nodig! Februari 2012 Workshop Eviont Het Brein heeft een doel nodig! Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE...2 LEESWIJZER...3 INLEIDING...4 STAP 1: HET KADER...5 STAP 2: STATE, GEDRAG EN

Nadere informatie

Alphega apotheek. Voor meer zorg, meer gemak en meer rendement. In partnership with

Alphega apotheek. Voor meer zorg, meer gemak en meer rendement. In partnership with Alphega apotheek Voor meer zorg, meer gemak en meer rendement In partnership with De kracht van een internationaal netwerk voor vernieuwende zorg Alphega apotheek is het internationale leidende netwerk

Nadere informatie

MEDINELLO POLIKLINISCHE REVALIDATIE ZORG

MEDINELLO POLIKLINISCHE REVALIDATIE ZORG MEDINELLO POLIKLINISCHE REVALIDATIE ZORG Medinello is een nieuw ZBC, een zelfstandig behandelcentrum, voor poliklinische revalidatie in Amersfoort. Een multidisciplinair team behandelt hier cliënten met

Nadere informatie

Welkom. Neem contact op zodat wij aan de hand van uw situatie specifieker kunnen aangeven wat wij kunnen betekenen. Werkgever. Werknemer.

Welkom. Neem contact op zodat wij aan de hand van uw situatie specifieker kunnen aangeven wat wij kunnen betekenen. Werkgever. Werknemer. http://www. Welkom Organisaties die afscheid gaan nemen van medewerkers helpen wij door deze medewerkers te begeleiden op weg naar nieuw werk: tijdig, passend en in een goede sfeer. Dat scheelt organisaties

Nadere informatie

Profielschets. Algemene informatie: Geslacht: man / vrouw Geboortejaar:. Functie: Werkverband: voltijd / deeltijd

Profielschets. Algemene informatie: Geslacht: man / vrouw Geboortejaar:. Functie: Werkverband: voltijd / deeltijd Profielschets Algemene informatie: Geslacht: man / vrouw Geboortejaar:. Functie: Werkverband: voltijd / deeltijd Overzicht: Score hoog = 4-5 Score gemiddeld = 3 Score laag = 1-2 Deel 1: Gezondheid. Gemiddelde

Nadere informatie

Ik denk eigenlijk dat deze blessure niet slecht is geweest voor mijn carrière

Ik denk eigenlijk dat deze blessure niet slecht is geweest voor mijn carrière In de rubriek vertelt een (oud) prof-voetballer/voetbalster over zijn/haar voorste kruisband blessure. Vanaf het moment dat deze blessure werd opgelopen, de operatie, de revalidatie, de rentree en daarna.

Nadere informatie

De opleiding tot NLP Practitioner

De opleiding tot NLP Practitioner De opleiding tot NLP Practitioner Wat is Neuro-Linguïstisch Programmeren (NLP)? Neuro Linguïstisch Programmeren (NLP ) wordt gedefinieerd als: de structuur van de subjectieve ervaring en wat daaruit verwacht

Nadere informatie

Mentale Strategieën in de sport met behulp van NLP

Mentale Strategieën in de sport met behulp van NLP Mentale Strategieën in de sport met behulp van NLP Dit seizoen ga ik het maken! Wanneer het voorjaar z n intrede doet en de wedstrijden weer beginnen, is het tijd voor nieuw elan. Vele sporters zullen

Nadere informatie

De ultieme manier om als klein merk machtig te worden

De ultieme manier om als klein merk machtig te worden De ultieme manier om als klein merk machtig te worden Independent Insurances Whitepaper 8/10 05-2015 De ultieme manier om als klein merk machtig te worden Independent Insurances Whitepaper 8/10 05-2015

Nadere informatie

Hoe heeft u als WOS-lid gezondheid geregeld vanaf 1 januari 2008?

Hoe heeft u als WOS-lid gezondheid geregeld vanaf 1 januari 2008? Hoe heeft u als WOS-lid gezondheid geregeld vanaf 1 januari 2008? 18 3 Vitale en gezonde medewerkers kunnen meer! Zilveren Kruis Achmea heeft in samenwerking met uw brancheorganisatie Werkgeversorganisatie

Nadere informatie

FAALANGST DE BAAS! TRAINING 1. faalangst. de baas! training. www.kinderpraktijklandsmeer.nl info@kinderpraktijklandsmeer.nl

FAALANGST DE BAAS! TRAINING 1. faalangst. de baas! training. www.kinderpraktijklandsmeer.nl info@kinderpraktijklandsmeer.nl FAALANGST DE BAAS! TRAINING 1 faalangst de baas! training www.kinderpraktijklandsmeer.nl info@kinderpraktijklandsmeer.nl 2 KINDERPRAKTIJK LANDSMEER FAALANGST DE BAAS! TRAINING 3 faalangst de Baas! training

Nadere informatie

Klantmeting Wmo 'direct beschikken' Onderzoek in het kader van Ontwikkelagenda AmSZ

Klantmeting Wmo 'direct beschikken' Onderzoek in het kader van Ontwikkelagenda AmSZ Klantmeting Wmo 'direct beschikken' Onderzoek in het kader van Ontwikkelagenda AmSZ Gemeente 's-hertogenbosch Afdeling Onderzoek & Statistiek Mei 2011 1 Samenvatting Voor de Wet maatschappelijke ondersteuning

Nadere informatie

MEER GRIP OP UW BEDRIJFSVOERING IN EEN SNEL VERANDERENDE WERELD DAT TELT.

MEER GRIP OP UW BEDRIJFSVOERING IN EEN SNEL VERANDERENDE WERELD DAT TELT. MEER GRIP OP UW BEDRIJFSVOERING IN EEN SNEL VERANDERENDE WERELD Omdat mensen tellen. DE TIJD VOOR VERANDERING IS NU De wereld verandert. Misschien wel sneller dan ooit. Snel schakelen wordt steeds belangrijker

Nadere informatie

Werken vanuit authenticiteit geeft energie Ik help mensen hun eigen kracht te vinden

Werken vanuit authenticiteit geeft energie Ik help mensen hun eigen kracht te vinden Werken vanuit authenticiteit geeft energie Ik help mensen hun eigen kracht te vinden Arbeidsverzuim door stress, werknemers die soms voor langere tijd uitvallen: een teken dat mensen veel, soms wel te

Nadere informatie

Gandhitraining. Ongekende effecten in de praktijk

Gandhitraining. Ongekende effecten in de praktijk Gandhitraining Ongekende effecten in de praktijk Van persoonlijk naar inspirerend leiderschap Wil je jouw persoonlijke leiderschap verdiepen tot inspirerend leiderschap; je ambities vormgeven en anderen

Nadere informatie

Dental Experience Special

Dental Experience Special Dental Experience Special ISO 9001 ACADEMY Dental Union s Kwaliteit in ISO 9001 Academy: unieke en belangrijke opleiding voor tandartsen Menno Bouman, adviesbureau Kwaliteit in Praktijk ISO 9001 Academy

Nadere informatie

Ben Tiggelaar. Nieuwe, praktische inzichten voor verandering en groei. Alle plaatjes uit het boek

Ben Tiggelaar. Nieuwe, praktische inzichten voor verandering en groei. Alle plaatjes uit het boek Ben Tiggelaar DOEN! Nieuwe, praktische inzichten voor verandering en groei Alle plaatjes uit het boek intenties gedrag gedrag situatie intenties gedrag situatie gepland gedrag automatisch gedrag gepland

Nadere informatie

Rapport Carriere Waarden I

Rapport Carriere Waarden I Rapport Carriere Waarden I Kandidaat TH de Man Datum 18 Mei 2015 Normgroep Advies 1. Inleiding Carrièrewaarden zijn persoonlijke kenmerken die maken dat u bepaald werk als motiverend ervaart. In dit rapport

Nadere informatie

Bewegen belonen loont

Bewegen belonen loont 18 Regering stimuleert gezond bewegen Bewegen belonen loont Tekst: Caroline Mangus Bewegen is niet alleen goed, het is de leefstijlfactor die het grootste effect heeft op een goede gezondheid. Bewegen

Nadere informatie

Shoeby Fashion groeit gestaag STARTERS THEMA. Dé marktplaats voor de samenwerkende ondernemer. www.franchiseplus.nl. losse nummers 6,75

Shoeby Fashion groeit gestaag STARTERS THEMA. Dé marktplaats voor de samenwerkende ondernemer. www.franchiseplus.nl. losse nummers 6,75 www.franchiseplus.nl 16e jaargang nummer 2 april 2008 losse nummers 6,75 Dé marktplaats voor de samenwerkende ondernemer THEMA STARTERS Shoeby Fashion groeit gestaag In dit nummer: Bestaande vestiging

Nadere informatie

In deze Agis Zorgspecial

In deze Agis Zorgspecial Een uitgave van Agis Zorgverzekeringen www.agisweb.nl oktober 2012 Beste Agis klant, In deze Agis Zorgspecial De verkiezingen en Prinsjesdag liggen alweer achter ons. Er gaat de komende tijd veel veranderen

Nadere informatie

Langdurige gezondheidsklachten?

Langdurige gezondheidsklachten? Langdurige gezondheidsklachten? En wordt u daardoor belemmerd in uw dagelijkse leven? Werk met Winnock Zorg aan duurzaam herstel van functioneren en wees uw klachten de baas Printversie Winnock Zorg 2015

Nadere informatie

fit for work MEDEWERKERS MET EEN CHRONISCHE AANDOENING HANDREIKING LEIDINGGEVENDE

fit for work MEDEWERKERS MET EEN CHRONISCHE AANDOENING HANDREIKING LEIDINGGEVENDE HANDREIKING LEIDINGGEVENDE MEDEWERKERS MET EEN CHRONISCHE AANDOENING fit for work Eén op de drie mensen krijgt te maken met een chronische aandoening. Werken met een chronische aandoening is goed mogelijk.

Nadere informatie

Franchise WerkAdvies. zelfstandig ondernemen als bedrijfsadviseur en samenwerken met ervaren professionals

Franchise WerkAdvies. zelfstandig ondernemen als bedrijfsadviseur en samenwerken met ervaren professionals Franchise WerkAdvies zelfstandig ondernemen als bedrijfsadviseur en samenwerken met ervaren professionals Bedrijfsadviesbureau met een brede klantenkring WerkAdvies is een bedrijfsadviesbureau dat zich

Nadere informatie

Organisatiekracht. Mentale veerkracht. Teamkracht. Werkkracht. Menskracht MEER VEERKRACHT, MEER ENERGIE, BETERE PRESTATIES

Organisatiekracht. Mentale veerkracht. Teamkracht. Werkkracht. Menskracht MEER VEERKRACHT, MEER ENERGIE, BETERE PRESTATIES Mentale veerkracht MEER VEERKRACHT, MEER ENERGIE, BETERE PRESTATIES In de (top)sport is het een vast gegeven; wil je succesvol zijn als sporter dan investeer je in techniek en conditie, maar ook in mentale

Nadere informatie

atworkshops Live online & interactief Experts in live, online & interactief leren en samenwerken

atworkshops Live online & interactief Experts in live, online & interactief leren en samenwerken atworkshops Live online & interactief Experts in live, online & interactief leren en samenwerken Hoe zorg je er in deze turbulente tijden voor dat mensen zich blijven ontwikkelen en relevant blijven voor

Nadere informatie

Winnen en behouden van nieuwe cliënten

Winnen en behouden van nieuwe cliënten Winnen en behouden van nieuwe cliënten Dat is de kracht van het zelfstandig ondernemerschap in tegenstelling tot de grote bedrijven. Alles draait om het vertrouwen van jouw cliënt in jouw professionaliteit.

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Collega s die precies doen wat jij

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

PLUS-manager. Module binnen epd-software FysioRoadmap FRM-N1305

PLUS-manager. Module binnen epd-software FysioRoadmap FRM-N1305 PLUS-manager Module binnen epd-software FysioRoadmap FRM-N1305 PLUS-manager Inhoud Introductie...3 1. Registratie...3 2. Het audit-traject...4 Inclusiecriteria...6 De lijsten...6 Het controleformulier...7

Nadere informatie

Zeker van je Zaak op het mbo. 5 stappen. Stappenplan

Zeker van je Zaak op het mbo. 5 stappen. Stappenplan Zeker van je Zaak op het mbo Tijdens Zeker van je Zaak onderzoekt de student in vijf stappen waar zijn passie ligt en hoe hij vanuit die passie een eigen zaak start. Aan het einde van het programma weet

Nadere informatie

Fysiotherapie De Dommel

Fysiotherapie De Dommel Fysiotherapie De Dommel FysioDeDommel_Brochure.indd 1 23-02-2010 15:02:08 FysioDeDommel_Brochure.indd 2 23-02-2010 15:02:08 FysioDeDommel_Brochure.indd 3 23-02-2010 15:02:09 4. FysioDeDommel_Brochure.indd

Nadere informatie

Namens Max: Tops: Tips: soms had je een beetje een houding van dat komt wel, probeer volgend project daar op te letten.

Namens Max: Tops: Tips: soms had je een beetje een houding van dat komt wel, probeer volgend project daar op te letten. 360 graden feedback Hieronder wordt door ieder groepslid een feedback gegeven op al zijn groepsgenoten. Zo kan iedereen zijn mening geven op de werkhouding van de betreffende persoon. Feedback van de groep

Nadere informatie

De expatriate Health Insurance. Wereldwijd verzekerd van de beste zorg

De expatriate Health Insurance. Wereldwijd verzekerd van de beste zorg De expatriate Health Insurance Wereldwijd verzekerd van de beste zorg Wereldwijde vergoeding van medische hulp Uw medewerkers wereldwijd verzekerd van de beste zorg Als werkgever voelt u zich verantwoordelijk

Nadere informatie

Group Fitness rooster

Group Fitness rooster Onze gezondheid is ons belangrijkste bezit en we zijn er zelf verantwoordelijk voor. Maar geven we het ook de aandacht die het verdient? Een paar uurtjes sporten per week maakt al een wereld van verschil.

Nadere informatie

NIEUWSBRIEF. Woord van de voorzitter. Nieuwe teamindelingen & trainingstijden. In dit nummer: mei 2013 editie 7 2013-2014. staan vanaf. ca.

NIEUWSBRIEF. Woord van de voorzitter. Nieuwe teamindelingen & trainingstijden. In dit nummer: mei 2013 editie 7 2013-2014. staan vanaf. ca. NIEUWSBRIEF In dit nummer: mei 201 editie 7 Woord van de voorzitter 1 Marianne Jansen 2 Woord van de voorzitter Joost Wissink Oproep: oude nieuwsbrieven Bill s Bar Beach Volleybal Toernooi Opfriscursus

Nadere informatie

Zelfreflectie Jaar 1 Marco Kleine Deters 1550275 Bedrijfskundige Informatica

Zelfreflectie Jaar 1 Marco Kleine Deters 1550275 Bedrijfskundige Informatica Zelfreflectie Jaar 1 Marco Kleine Deters 1550275 Bedrijfskundige Informatica Auteur: Marco Kleine Deters Opleiding: Bedrijfskundige Informatica Klas: BIEV2B Studentcode: 1550275 Datum: 8-6-2009 1 Inhoudsopgave

Nadere informatie

Online Titel Competentie Groepsfase Lesdoel Kwink van de Week

Online Titel Competentie Groepsfase Lesdoel Kwink van de Week onderbouw Les 1 Online Dit ben ik! Besef van jezelf Forming Ik kan mezelf voorstellen aan een ander. Ken je iemand nog niet? Vertel hoe je heet. Les 2 Online Hoe spreken we dit af? Keuzes maken Norming

Nadere informatie

Eerste nummer. Op kamers Eerst durfde ik de woonkamer niet naar binnen. Eetfobie. Het was moeilijk om te zien dat mijn nichtje van 5 meer at dan ik.

Eerste nummer. Op kamers Eerst durfde ik de woonkamer niet naar binnen. Eetfobie. Het was moeilijk om te zien dat mijn nichtje van 5 meer at dan ik. juni 2014 Op kamers Eerst durfde ik de woonkamer niet naar binnen. Eetfobie Eerste nummer Het was moeilijk om te zien dat mijn nichtje van 5 meer at dan ik. INHOUD juni 2014 Eten als een kind Op kamers

Nadere informatie

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals Rendement van talent Porties VAN GOED NAAR Ludens Talentontwikkeling is een jong trainingsbureau met veel ervaring. Wij zijn gespecialiseerd in

Nadere informatie

GROEPSGERICHTE INTERVENTIES FLITS

GROEPSGERICHTE INTERVENTIES FLITS GROEPSGERICHTE INTERVENTIES FLITS KANSEN EN UITDAGINGEN Dorine van Ravensberg Programmaleider Kwaliteit en Doelmatigheid paramed zorg 1 WAT VERWACHT iedere DOELGROEP Goede, te vertrouwen behandelaar Begrijpt

Nadere informatie

Leefstijlcoaching ter ondersteuning van gezond gedrag

Leefstijlcoaching ter ondersteuning van gezond gedrag Nieuwe methodiek voor gedragsverandering Leefstijlcoaching ter ondersteuning van gezond gedrag Tekst: Caroline Mangnus Ongeveer de helft van de chronische ziekten in Nederland wordt veroorzaakt door een

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

www.brazucacoffee.nl

www.brazucacoffee.nl www.brazucacoffee.nl Brazuca Coffee verkoopt niet zomaar koffie, maar koffie die speciaal uit Brazilië wordt geïmporteerd. De bonen worden vervolgens op ambachtelijke wijze in Amsterdam gebrand. Deze bijzondere

Nadere informatie

VERTROUWELIJK. Rapportage intake-assessment Fontys Economische Hogeschool Tilburg

VERTROUWELIJK. Rapportage intake-assessment Fontys Economische Hogeschool Tilburg VERTROUWELIJK Rapportage intake-assessment Fontys Economische Hogeschool Tilburg School: Opleiding: Klas: Fontys Economische Hogeschool Tilburg Communicatie 1CD E-mail: jotamdveer@home.nl Studentnummer:

Nadere informatie

Zo draagt Zitwerk bij aan uw gezondheid en welzijn. En dat van uw medewerkers.

Zo draagt Zitwerk bij aan uw gezondheid en welzijn. En dat van uw medewerkers. Veel mensen krijgen in hun leven met rugklachten te maken. Rugpijn wordt vooral veroorzaakt door onvoldoende beweging en langdurig zitten. Vooral tijdens zittend werk kan rugpijn hinderlijk zijn. Soms

Nadere informatie

10 Gouden Tips voor Professioneel Relatiebeheer

10 Gouden Tips voor Professioneel Relatiebeheer 2 Inhoudsopgave Inleiding ----------------------------------------------------------- 5 Wees je bewust van je doel -------------------------------------- 6 Bellen: een uitstekend instrument -------------------------------

Nadere informatie

Medewerkerstevredenheidsonderzoek Fictivia 2008.V.

Medewerkerstevredenheidsonderzoek Fictivia 2008.V. Medewerkerstevredenheidsonderzoek Fictivia 2008.V. Opdrachtgever: Uitvoerder: Plaats: Versie: Fictivia B.V. Junior Consult Groningen Fictief 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Directieoverzicht 4 Leiderschap.7

Nadere informatie

Gedwongen opname met een IBS of RM *

Gedwongen opname met een IBS of RM * Gedwongen opname met een IBS of RM * Informatie voor cliënten Onderdeel van Arkin Inleiding In deze folder staat kort beschreven wat er gebeurt als u gedwongen wordt opgenomen. De folder bevat belangrijke

Nadere informatie

Werkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST

Werkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST Werkboek MEER MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST MANIER! Hoofdstuk 1 Nieuwe klanten nodig? Marketing is een vakgebied waar veel om te doen is.

Nadere informatie

Dé 14 fundamentele stappen naar geluk

Dé 14 fundamentele stappen naar geluk Dé 14 fundamentele stappen naar geluk Van de Amerikaanse psycholoog Michael W. Fordyce 1. Wees actief en ondernemend. Gelukkige mensen halen meer uit het leven omdat ze er meer in stoppen. Blijf niet op

Nadere informatie

WORD GROTER DAN DAT WAT JOU KLEIN HOUDT. Ann Weiser Cornell en Egbert Monsuur

WORD GROTER DAN DAT WAT JOU KLEIN HOUDT. Ann Weiser Cornell en Egbert Monsuur WORD GROTER DAN DAT WAT JOU KLEIN HOUDT Ann Weiser Cornell en Egbert Monsuur 1 Les één Welkom bij deze e-cursus waarin we je zullen laten zien hoe jij groter kunt worden en je problemen kleiner! Zijn er

Nadere informatie

Leergang Leiderschap voor Professionals

Leergang Leiderschap voor Professionals Leergang Leiderschap voor Professionals Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Leiderschap voor Professionals Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de

Nadere informatie

2014/2015. Vind de beste zorg voor uw situatie. Persoonlijk advies. Zorg of ondersteuning nodig? De PZP helpt!

2014/2015. Vind de beste zorg voor uw situatie. Persoonlijk advies. Zorg of ondersteuning nodig? De PZP helpt! 2014/2015 Vind de beste zorg voor uw situatie Persoonlijk advies Zorg of ondersteuning nodig? De PZP helpt! Inhoudsopgave 4 Persoonlijk medisch advies 6 Digitaal inzicht in uw zorgverzekering 8 Zorg of

Nadere informatie

Burn-out: een geluk bij een ongeluk

Burn-out: een geluk bij een ongeluk Burn-out: een geluk bij een ongeluk Als ik Els (39) voor het eerst spreek, is zij al bijna een jaar thuis vanwege een burn-out. Ze werkt zeven jaar als communicatiemedewerker voor een sportbond wanneer

Nadere informatie

Word jij Bakker Bart?

Word jij Bakker Bart? Word jij Bakker Bart? Welkom bij Bakker Bart Je kent Bakker Bart. Net als tienduizenden andere mensen, die dagelijks bij één van de Bakker Bartwinkels komen voor heerlijk vers brood, zo n beroemde supersaucijs

Nadere informatie

Op weg voor mensen en werk

Op weg voor mensen en werk Op weg voor mensen en werk uitzenden outplacement re-integratie loopbaanadvies www.personeelsned.nl Wie is PersoneelsNed PersoneelsNed zorgt voor mensen èn werk. Een tweeledige en belangrijke doelstelling!

Nadere informatie

Emoties, wat is het signaal?

Emoties, wat is het signaal? Emoties, wat is het signaal? Over interpretatie en actieplan dr Frits Winter Functie van Emoties Katalysator, motor achter gedrag Geen emoties, geen betrokkenheid, geen relaties Te veel emoties, te veel

Nadere informatie