Bachelor rapport van Iris Duursma en Marlou ter Brake

Transcriptie

1 Bachelor rapport van Iris Duursma en Marlou ter Brake

2

3 Verandering Wmo per 1 januari 2015 (Rijksoverheid, 2014) Decentralisatie zodat gemeenten dichter bij burgers komen te staan (Pardijs, 2012) Onderzoek Mossialos burgers willen meer betrokken worden (in Deirdre, Tellings & Gelissen, 2009) Meer gemeenten willen aansluiten bij veranderingen binnen burgerparticipatie (VNG, 2014) Burgerparticipatie in Hengelo

4

5

6 Deelvraag 1: Welke veranderingen vinden er momenteel plaats binnen de Wmo? Gemeenten krijgen meer zorgtaken Decentralisatie waardoor gemeenten dichter bij burgers staan (Dollekamp & Smits, 2014; Pardijs, 2012) Gemeenten mogen zelf de vorm van zorg en de plek waar dit geleverd wordt bepalen Bezuinigingen waardoor meer initiatief bij de burger komt te liggen (ten Heuw, Bron & Lievers, 2014).

7

8 Deelvraag 3: Wat houdt burgerparticipatie in en welke vormen zijn er? Definitie burgerparticipatie Burgerraadpleging Wmo raden Burgerinitiatieven Doel van burgerparticipatie (de Gouw, Meuwese & Sok, 2013; Ossewaarde et al., z.j)

9 Type onderzoek: Praktijkgericht, kwantitatief en diagnostisch (Verschuren & Doorewaard, 2007) Populatie en selecte steekproef in leeftijdscategorie met daarbinnen gestratificeerde aselecte steekproef binnen de leeftijdscategorieën (Baarda & de Goede, 2001) Instrument: enquête brede bevolkingsgroep, gesloten vragen (Baarda, 2014) SPSS gebruikt als methode van analyse waarbij verbanden tussen data kan worden gelegd

10

11 SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) Leeftijdscategorieën Aantal respondenten: 171 Gegevens respondent: geslacht, leeftijd, nationaliteit, opleidingsniveau Informatieverstrekking via bijeenkomsten hoe zijn burgers hierover geïnformeerd?

12 Welke manier van informatieverstrekking de Hengelose burgers prettig vinden Cijfer informatieverstrekking

13 Betrokkenheid door de gemeente

14 Hoe de Hengelose burgers het liefst betrokken willen worden bij dergelijke veranderingen Cijfer betrokkenheid Wensen van de burgers

15 Deelvraag 4: Hoe ervaren Hengelose burgers informatieverstrekking vanuit de gemeente Hengelo omtrent de huidige veranderingen binnen de Wmo? Post en persoonlijke gesprekken meest gewilde manier van informatieverstrekking Site en bijeenkomst wordt als niet prettig beschouwd Site; geen computer, niet gewend digitaal info te verkrijgen Bijeenkomsten; niet geïnformeerd en geen behoefte aan

16 Deelvraag 5: Hoe vinden de Hengelose burgers dat zij momenteel betrokken worden bij de veranderingen binnen de Wmo? Burgers voelen zich niet betrokken bij het Wmo-beleid en de vernieuwde manier van zorg aanbieden Wordt niet gevraagd naar ideeën en wensen belangrijke begrippen in de burgerparticipatie Burger wil wel graag betrokken worden Mossialos (2009); burgerparticipatie is tegenwoordig één van de belangrijkste begrippen voor het beleid van de zorg Gemiddelde cijfer betrokkenheid is een 4,8

17 Deelvraag 6: Welke wensen hebben Hengelose burgers ten aanzien van burgerparticipatie? Persoonlijke gesprekken Verschelling et al. (2014); burgers worden momenteel actiever betrokken en participeren zelf in projecten in initiatieven Onderzoek laat wat anders zien; burgers geven aan graag verbetering te zien Wmo-raden vindt Hengelose burger minst prettig

18 Hoofdvraag: Wat zijn de wensen van de Hengelose burger ten aanzien van burgerparticipatie omtrent de veranderingen binnen de Wmo? Burgers voelen zich weinig betrokken, willen dit wel graag Informatieverstrekking het liefst via de post Wmo-raad wordt als minst prettige manier van betrokkenheid ervaren; reden kan lage scholing zijn Persoonlijke gesprekken; heeft nog niet iedereen gehad

19 Aanbeveling 1: Betrekken van burgers bij de veranderingen Voorbeeld 1: Persoonlijke gesprekken Voorbeeld 2: Bijeenkomsten minimaliseren Aanbeveling 2: Manier van informatieverstrekking Aanbeveling 3: Vervolg onderzoek Aanbeveling 4: Actieve houding SGH naar gemeente

20 Stelling 1; er moet wat worden gedaan aan de burgerparticipatie in de gemeente Hengelo Stelling 2; de gemeente heeft profijt van dit onderzoek, namelijk dat zij weten wat de mening van de Hengelose burgers zijn betreft informatieverstrekking, betrokkenheid en wensen.

21

22 Heuw, M. ten, Bron, J., Lievers, E. (2014). Met respect: op weg naar een nieuw stelsel voor maatschappelijke ondersteuning. Hengelo: Gemeente Hengelo Ossewaarde, R., Moulijn, M., Ketner, S., Hermsen, F., Verkaik, L., Bron, P., (z.j.). Effectieve vormen van burgerparticipatie. Opgevraagd van Pardijs, D. (2012). Van AWBZ naar Wmo, Een onderzoek naar de rol van externe actoren in het beleidsproces rond de decentralisatie van begeleiding & dagbesteding (Master thesis, Universiteit Utrecht). Opgevraagd van Rijksoverheid. (2014, 9 september). Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Opgevraagd van Verschuren, P.J.M., Doorewaard J.A.C.M. (2007). Het ontwerpen van een onderzoek. Utrecht: Boom Lemma uitgevers. VNG. (2014). In actie met burgers. Actieprogramma Lokaal Bestuur. Opgevraagd van

23