Flyct Gedragscode. Introductie. Dit is onze Gedragscode. Dit zijn onze kernprincipes. Waarom onze Gedragscode belangrijk is
|
|
- Erik Segers
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Flyct Gedragscode Introductie Dit is onze Gedragscode Uit onze Gedragscode blijkt waar wij voor staan en geeft aan wat wij wel en niet doen. De code omvat onze kernprincipes en wat ze in de praktijk betekenen. Deze kernprincipes komen voort uit onze missie en visie. Dit zijn onze kernprincipes Het belang van het slachtoffer Partnership Rechtvaardige schadevergoeding Excellente service Waarom onze Gedragscode belangrijk is Eén standaard Zo nemen we de juiste beslissingen en blijkt waar wij voor staan. Een betrouwbare partner De Code toont onze cliënten en samenwerkingspartners dat ze erop kunnen rekenen dat wij het juiste doen. Reputatie op de markt De Code ondersteunt onze reputatie op de markt en de gemeenschappen waarin we werken, als bedrijf en als werkgever.
2 Inhoudsopgave 1. Dit zijn wij a. Missie b. Visie c. Kernprincipes 2. Onze waarden 3. Hoe we ons gedragen a. Wat is de Gedragscode b. Voor wie is de Gedragscode c. Wat wordt er van ons verwacht d. Wat als de Code wordt geschonden 4. Hoe we samenwerken a. Respect voor de diversiteit van onze medewerkers b. Lastigvallen en intimidatie tolereren we niet c. We beschermen informatie en respecteren privacy d. Gezondheid en veiligheid e. Bescherming en correct gebruik van bedrijfsbezittingen 5. Hoe we omgaan met externe partijen a. Klanten, leveranciers en concurrenten b. Internationale betrekkingen 6. Conflicterende belangen a. Vermijden van belangenverstrengeling b. Melding van kwesties betreffende Gedragscode en andere ethische kwesties c. Cadeaus en giften 7. Financiële huishouding a. Algemene financiële huishouding b. Wijze van honorering
3 1. Dit zijn wij a. Missie Flyct claimt schade met lef! b. Visie Flycten is op een eigentijdse, eigenwijze en transparante manier een rechtvaardige schadevergoeding realiseren. Flycters geloven dat schade claimen met lef betekent dat: 1. wij overal en voor iedereen de juiste schade claimen 2. wij ons professionaliteit gedragen, tot in alle details 3. wij richtinggevend zijn bij behandeling van claims door hierin de regie te nemen 4. wij werken vanuit bezieling voor zowel onze klanten als ons vak 5. wij onconventioneel zijn door voorop te lopen bij het implementeren van de laatste maatschappelijke-, wettelijke- en technische ontwikkelingen. 6. wij actief bij dragen aan de ontwikkeling van de branche 7. de tevredenheid van klanten ons handelen bepaalt. Dit uit zich in een klanttevredenheid van 9,1
4 c. Kernprincipes Het belang van het slachtoffer Hoe gaat het met u? dat is de eerste vraag die wij stellen als wij bellen met een cliënt. Alle medewerkers van Flyct zijn betrokken. Natuurlijk is het verhalen van een schadevergoeding belangrijk. Dat is wat we doen. Maar we zijn ook geïnteresseerd in hoe het écht met onze cliënt gaat. Je hebt iemand nodig die naar je luistert en voor je opkomt. De medewerkers van Flyct doen dat. Partnership Medewerkers van Flyct staan altijd klaar. Met de cliënt en de samenwerkingspartners gaan we een partnership aan. Dit gaat verder dan alleen het behartigen van de belangen en ontzorgen. We knokken voor een schadevergoeding, maar ook voor een snelle afronding van de claim. Dan kan de cliënt ook zo spoedig mogelijk dit vervelende hoofdstuk sluiten. En dat is waar we samen voor gaan! Rechtvaardige schadevergoeding Iedereen binnen Flyct strijdt voor een rechtvaardige schadevergoeding. Dat klinkt logisch, maar dat is het niet. Als het dossier ingewikkeld wordt, dan bijten we ons daar in vast. Dit doen we altijd eerlijk. Letsel of ongemakken die niet bij dit ongeval horen sluiten we uit. De hoogte van de schadevergoedingen zijn altijd terecht. We gaan niet voor teveel, en nemen geen genoegen met minder. We gaan voor waar de cliënt recht op heeft. Excellente service Letsel is al erg genoeg. Er is geen ruimte voor extra zorgen. Met onze excellente service nemen we zorgen weg. Bij Flyct maken we duidelijke afspraken en komen die na. Dit doen we met cliënten, maar ook met onze partners. Excellente service is wat iedereen van Flyct kan verwachten.
5 2. Onze waarden Wij geven het voorbeeld - door ons op een manier te gedragen die laat zien wat wij van elkaar en van onze klanten verwachten. Wij werken samen - door elkaar te stimuleren en een sterke en succesvolle werkrelatie op te bouwen. Wij respecteren elkaar - door mensen te respecteren om wie zij zijn en om hun kennis, vaardigheden en ervaring. Wij zijn open en eerlijk in onze communicatie - door informatie, inzichten en advies uit te wisselen en moeilijke situaties openhartig aan te pakken. Wij zijn betrokken bij de maatschappij - door middenin de samenleving werkzaam te zijn en onze vaardigheden, ervaring en standpunten door middel van ons werk in de samenleving te delen. Maar vóór alles stellen wij het belang van het slachtoffer centraal door geïnteresseerd te zijn in hoe het écht gaat met onze cliënt en te verhalen waarop de cliënt recht heeft.
6 3. Hoe we ons gedragen a. Wat is de Gedragscode? De Code definieert hoe wij ons iedere dag aan onze kernprincipes houden. Of je nu voor of met Flyct werkt, dit zijn de verantwoordelijkheden en het gedrag die wij van jou verwachten. Het is een gedeelde standaard waar wij allemaal trots op mogen zijn, en een onmisbaar onderdeel van onze regels en procedures. b. Voor wie is de Gedragscode? Iedereen die voor of namens Flyct werkt moet de Code naleven. c. Wat wordt er van ons verwacht? Wij moeten de Code en de voorschriften allemaal begrijpen en weten hoe we ons op basis daarvan gedragen. Hoewel sommige onderdelen van de Code mogelijk eenvoudig op je specifieke rol toepasbaar zijn, is het belangrijk dat je vragen stelt als iets niet helemaal duidelijk is. Als je geen duidelijke oplossing voor een probleem kunt vinden, gebruik je je gezond verstand en bespreek je dit, indien nodig, met jouw manager. De manager geeft het goede voorbeeld. Help je team begrijpen hoe en waarom ze onze principes moeten naleven en stel ze verantwoordelijk voor hun gedrag. d. Wat als de Code wordt geschonden? Wanneer iemand zich niet aan de Code houdt, kan dit leiden tot disciplinaire maatregelen. Mogelijk zelfs ontslag. Als je ziet dat de Code wordt geschonden moet je dit op tijd aankaarten bij de persoon in kwestie of je manager.
7 4. Hoe we samenwerken a. Respect voor de diversiteit van onze medewerkers Flyct ondersteunt de fundamentele rechten van alle mensen. We tolereren geen enkele vorm van discriminatie. Als gevolg daarvan kan elke medewerker een eerlijke behandeling en gelijke arbeidskansen verwachten, ongeacht ras, etniciteit, religie, geslacht, handicap, leeftijd of seksuele voorkeur. b. Lastigvallen en intimidatie tolereren we niet Alle medewerker van Flyct hebben recht op een werkomgeving waar geen ongewenst gedrag vertoond wordt. Daaronder valt -maar is niet alleen beperkt tot - intimidatie, discriminatie of misbruik, seksueel, raciaal of in welke vorm dan ook, of het gebruik van fysiek geweld of daarmee dreigen. Flyct tolereert geen fysieke of verbale onheuse bejegening. Dit is vanzelfsprekend van toepassing op alle mensen waar wij mee omgaan (incl. cliënten en relaties). c. We beschermen informatie en respecteren privacy Flyct respecteert vanzelfsprekend de privacy van medewerkers en anderen, waaronder cliënten en leveranciers. Medewerkers van Flyct beschermen het intellectuele eigendom van Flyct en vertrouwelijke informatie ( persoonlijke informatie, contracten, prijsinformatie, marketingplannen etc.). Alle medewerkers van Flyct die vertrouwelijke informatie onder ogen krijgen moeten zich houden aan bestaande wetgeving, en de interne regels en richtlijnen van Flyct. d. Gezondheid en veiligheid Flyct streeft ernaar een veilige en gezonde werkomgeving te creëren voor alle medewerkers, klanten, bezoekers en leveranciers. Het is de verantwoordelijkheid van elke medewerker om het beleid en de procedures van het bedrijf betreffende gezondheid en veiligheid na te leven. e. Bescherming en correct gebruik van bedrijfsbezittingen De technische middelen van Flyct, waaronder computers en toegang tot en het internet, dienen voor zakelijke doeleinden te worden gebruikt. Medewerkers van Flyct mogen technische communicatiemiddelen incidenteel en kortstondig privé gebruiken, zowel intern als extern, als dit niet storend is voor de dagelijkse werkzaamheden en als hierbij voldaan wordt aan de verdere richtlijnen van deze Gedragscode.
8 5. Hoe we omgaan met externe partijen a. Klanten, leveranciers en concurrenten In de omgang met leveranciers, klanten en concurrenten zal Flyct: Krachtig en met integriteit concurreren. Alle klanten en leveranciers eerlijk en objectief behandelen. Geen oneerlijke of misleidende activiteiten uitvoeren. Aan alle leveranciers duidelijk maken wat we van hen verwachten en dat zij de principes van onze Gedragscode onderschrijven. b. Internationale betrekkingen We zijn ons bewust van onze verplichting te handelen naar de legitieme belangen van de landen waarin we actief zijn. Wij houden ons aan alle wet- en regelgeving en respecteren de gewoonten van deze landen.
9 6. Conflicterende belangen Flyct behartigt de belangen van slachtoffers en hun werkgevers. We werken niet voor verzekeraars. Doordat Flyct onderdeel uitmaakt van De Groep Van Ameyde, die namens verzekeraars schadeclaims behandelt, kan het voorkomen dat er een situatie van conflicterende belangen ontstaat. Hiervoor hebben wij een specifiek protocol Conflicterende Belangen. Medewerkers van Flyct zorgen ervoor dat acties namens ons bedrijf nooit worden beïnvloed, of lijken te worden beïnvloed, door hun eigen persoonlijke belangen of die van hun familie. a. Vermijden van belangenverstrengeling Als je merkt dat je in een positie bevindt waarbij je persoonlijke en zakelijke belangen mogelijk met elkaar verstrengeld raken, is het je plicht om dit te melden, goedkeuring te verkrijgen en te registeren. Om je te helpen beslissen of er in jouw geval sprake is van belangenverstrengeling, moet je jezelf voorstellen dat je wat je doet uitlegt aan een vriend, een collega of de media, en je afvragen of je je daar bij op je gemak zou voelen. b. Wat gebeurt er als ik iets meld waar ik me zorgen over maak? Heb je ooit wel eens iets meegemaakt wat je een raar gevoel gaf en waarvan je instinctief wist dat het niet in de haak was? Heb je ooit gezien of vermoed dat de Gedragscode werd overtreden? Maak je je zorgen over onethisch gedrag? Als het antwoord op één van deze vragen of soortgelijke vragen 'ja' is, aarzel dan niet om je bezorgdheid te bespreken met je manager of de manager van je manager. Als je liever met een onafhankelijke vertegenwoordiger praat, neem dan contact op met de vertrouwenspersoon van Flyct. Jouw melding zal uiterst vertrouwelijk worden behandeld. Je zult niet worden bestraft voor het melden van overtredingen van de Gedragscode. Hebt u als klant van Flyct het gevoel of vermoeden dat onze Gedragscode werd overtreden? Neemt u dan contact op met de manager van de betreffende afdeling of de directie van Flyct. c. Cadeaus en giften Het standpunt van Flyct is glashelder: We vragen niet om cadeaus en giften en we doen een dringend beroep op alle medewerkers van Flyct om geen cadeaus of giften aan te nemen van, of aan te bieden aan zakenpartners of externe partijen. We erkennen echter wel dat het sporadisch aannemen of aanbieden van bescheiden cadeaus, giften en evenementen een legitieme bijdrage kan leveren aan het opbouwen of onderhouden van goede zakelijke relaties. In zulke gevallen moeten deze cadeaus beperkt blijven tot giften met een beperkte commerciële waarde (maximaal 50 euro). Bij cadeaus met een hogere waarde is de medewerker verplicht dit te melden bij de direct leidinggevende. Het is van het grootste belang dat alle cadeaus of giften voor medewerkers van Flyct geen enkele invloed hebben op de zakelijke besluitvorming, of dat andere partijen zulke cadeaus en giften zien als een invloedsmiddel.
10 7. Financiële huishouding a. Algemene financiële huishouding Flyct beschikt over een Stichting Beheer Derdengelden ten behoeve van betalingen van schadevergoedingen aan het slachtoffer. b. Wijze van honorering De kosten van Flyct in de dossiers worden volledig doorgerekend aan de aansprakelijke verzekeraar op basis van de PIV-overeenkomst of aan de hand van facturen op basis van uren x tarief. Slachtoffers ontvangen geen nota van Flyct. In buitenland zaken informeert Flyct het slachtoffer over de financiële aspecten en eventuele alternatieven.
Gedragscode Coöperatieve Zuivelfabriek Rouveen u.a.
Gedragscode Coöperatieve Zuivelfabriek Rouveen u.a. 2017 Inhoudsopgave Gedragscode Waarom een gedragscode? 3 Voor wie geldt de gedragscode? 3 Openbaarheid gedragscode 3 Onze mensen, klanten en planeet
Nadere informatieGedragscode. SCA Gedragscode
SCA Gedragscode 1 Gedragscode SCA Gedragscode SCA wil op sociaal- en milieutechnisch verantwoorde wijze omgaan met haar belanghebbenden en op basis van respect, verantwoordelijkheid en uitmuntendheid een
Nadere informatieGedragscode van de Ypsomed-groep
Gedragscode van de Ypsomed-groep Beste collega Het succes en de reputatie van de Ypsomed-groep (hierna Ypsomed genoemd) zijn direct afhankelijk van hoe wij ons tegenover onze cliënten, zakenpartners en
Nadere informatieGedragscode Zehnder Group Ltd
Gedragscode 1/8 Inhoudsopgave 2 Onze beweegredenen... 3 Voor wie geldt de gedragscode?... 4 Verplichtingen van de werknemers... 4 "Vertrouwelijk aanspreekpunt... 4 Plichten van het management... 5 Lokale
Nadere informatieEthische bedrijfsprincipes
Ethische bedrijfsprincipes Vepo Cheese b.v. Beneluxweg 1 2411NG Bodegraven Nederland 1 Ethische bedrijfsprincipes Inhoudsopgave Blz. Gedragsregels 3 1. Algemene bedrijfsprincipes 3 2. Naleving 3 3. Melden
Nadere informatieEen introductie van de IKEA Group Code of Conduct
Goed zakendoen met gezond verstand Een introductie van de IKEA Group Code of Conduct Beste IKEA medewerker, We laten ons binnen de IKEA Group altijd leiden en inspireren door onze visie, 'het creëren van
Nadere informatieGEDRAGSCODE Voor iedereen die werkzaam is bij een van de bedrijfsonderdelen van Transdev Nederland
AMBULANCE GEDRAGSCODE Voor iedereen die werkzaam is bij een van de bedrijfsonderdelen van Transdev Nederland INLEIDING INHOUDSOPGAVE Een werkklimaat waarin iedereen zich prettig en veilig voelt. Waar we
Nadere informatieGedragscode Gasunie Gedragscode Gasunie Pagina 1 van 6 GU-CODE, versie november 2018
Gedragscode Gasunie Gedragscode Gasunie Pagina 1 van 6 GU-CODE, versie november 2018 Gedragscode Waarom een gedragscode? Gasunie staat voor een veilig, betrouwbaar en betaalbaar gastransport. Daarbij zijn
Nadere informatieGedragscode. Gezond verstand, Gezond geweten
Gedragscode Gezond verstand, Gezond geweten 1 Respect en professioneel gedrag Gelijke behandeling voor iedereen Ieder mens is uniek. Binnen ons bedrijf werken wij op een respectvolle manier met elkaar
Nadere informatieGEDRAGSCODE. Inleiding
GEDRAGSCODE Inleiding De Haagse Scholen, stichting voor primair en speciaal openbaar onderwijs (DHS), is een maatschappelijke organisatie. In de scholen wordt kennis overgedragen aan de leerlingen en om
Nadere informatieGedragscode VolkerWessels
Gedragscode Gedragscode VolkerWessels 3 Voorwoord door de Raad van Bestuur VolkerWessels bouwt al 150 jaar met zorg aan projecten voor diverse opdrachtgevers. Onze nuchtere en verantwoordelijke aanpak
Nadere informatieZAKENPARTNER GEDRAGSCODE
ZAKENPARTNER GEDRAGSCODE LORD Corporation ( LORD ) zet zich in voor zakendoen met integriteit en hoge ethische normen. Daarnaast verplichten wij onszelf tot de naleving van alle wetgeving en voorschriften
Nadere informatieIntegriteitscode. Woningbouwvereniging St. Willibrordus te Wassenaar
Integriteitscode Woningbouwvereniging St. Willibrordus te Wassenaar Wassenaar, 27 maart 2017 1 Inhoud 1. Inleiding 2 2. Toewijzing van woningen 3 3 Zakelijk houden van relaties en nevenactiviteiten 3
Nadere informatieGedragscode. Inhoudsopgave RESPECT VOOR COLLEGA'S, HANDELSPARTNERS EN DE GEMEENSCHAP... 4
Inhoudsopgave INLEIDING... 3 DOEL VAN DE MANUCHAR GEDRAGSCODE... 3 TOEPASSINGSGEBIED... 3 TOEZICHT OP DE NALEVING... 3 GEDRAGSCODE... 4 RESPECT VOOR COLLEGA'S, HANDELSPARTNERS EN DE GEMEENSCHAP... 4 NALEVING
Nadere informatieGedragscode. Looops B.V. Januari Gedragscode algemeen/60/004 Pagina! 1 van! 5
Gedragscode Looops B.V Januari 2019 Gedragscode algemeen/60/004 Pagina! 1 van! 5 Gedragscode algemeen/60/004 Pagina! 2 van! 5 Het beleid dat Looops voert, is vanuit een breed maatschappelijk bewustzijn,
Nadere informatieZo gaan we om met elkaar. Deelcode 1
Zo gaan we om met elkaar Deelcode 1 x Zo gaan we om met elkaar We werken respectvol samen en spreken elkaar aan op (on)gewenst gedrag We nemen verantwoordelijkheid voor ons eigen functioneren en de reputatie
Nadere informatieIntercool Gedragscode
Intercool Gedragscode Onze klanten hebben een keuze, en hoe wij presteren bepaalt of zij voor ons kiezen. We zijn ambitieus, we stellen hoge maar realistische doelen, we leveren resultaten en we luisteren
Nadere informatieBrief van de directie
Gedragscode Brief van de directie Crown staat bekend als een integere onderneming. Deze reputatie is niet alleen gebaseerd op de kwaliteit van de producten en diensten van Crown, maar ook op de historie
Nadere informatiePROFESSIONEEL INTEGER DIENSTBAAR. Nederlands Compliance Instituut
PROFESSIONEEL INTEGER DIENSTBAAR Nederlands Compliance Instituut MISSIE VAN HET NEDERLANDS COMPLIANCE INSTITUUT We helpen organisaties met kennis, opleidingen, advies en detachering, om compliance en integriteit
Nadere informatieDACHSER Gedragscode. 1. Inleiding
DACHSER Gedragscode 1. Inleiding De basis voor alle activiteiten bij Dachser is het naleven van juridisch bindende regelgeving op nationaal en internationaal niveau, evenals alle verplichtingen die wij
Nadere informatieen dit zijn onze principes
en dit zijn onze principes Inhoud Dit zijn onze principes Dit zijn onze principes We doen het samen We werken duurzaam We tonen respect We hebben aandacht Verder wegwijs 03 08 10 12 14 18 Alle bedrijven
Nadere informatieInleiding. Carlo Oostindie, Directeur-bestuurder. Integriteitscode versie /10/2017 2
INTEGRITEITSCODE Datum : 15-10-2017 Naam : Saskia van der Lee Versie: 0.3 Vastgesteld: Directeur-bestuurder 31-10-2017 Goedkeuring: Ondernemingsraad maart 2018 Inleiding Sinds 2011 heeft Rhiant een bedrijfscode
Nadere informatieGedragscode, versie 1.0 Ontwerp en productie Top Two Boxes WPM Groep 2008. Gedragscode
, versie 1.0 Ontwerp en productie Top Two Boxes WPM Groep 2008 WPM Groep Voorwoord Wij, professionals van WPM Groep, zijn verantwoordelijk voor ons werk waarin klanttevredenheid centraal staat. Met elkaar
Nadere informatiePrincipes voor gedrag door de onderneming
Uitgegeven september 2005 Gereviseerd april 2012 Gereviseerd oktober 2017 Principes voor gedrag door de onderneming Epson vervult haar sociale verantwoordelijkheid door te handelen in lijn met de onderstaande
Nadere informatieGEZOND VERSTAND GEZOND GEWETEN. Gedragscode
GEZOND VERSTAND GEZOND GEWETEN Gedragscode 1 Respect en professioneel gedrag Gelijke behandeling voor iedereen Ieder mens is uniek. Binnen ons bedrijf werken wij op een respectvolle manier met elkaar en
Nadere informatieRoyal Cosun Gedragscode
Royal Cosun Gedragscode De gedragscode dat ben je zelf Breda, 2010 Cosun Gedragscode Inhoud Inleiding... 1 Gedragscode... 2 KERNBEGRIPPEN... 2 KERNNORMEN... 3 Interne relaties... 3 Externe relaties...
Nadere informatieGEDRAGSCODE HOOFDSTUK I ALGEMENE BEPALINGEN
GEDRAGSCODE HOOFDSTUK I ALGEMENE BEPALINGEN Artikel 1 Voor wie is deze gedragscode bedoeld? Deze gedragscode is van toepassing op alle bij DGB Group N.V. of de met haar in een groep verbonden ondernemingen
Nadere informatieWaar gaat het om bij De Lichtenvoorde?
Waar gaat het om bij De Lichtenvoorde? De Lichtenvoorde actief in zorg Onze missie, visie en kernwaarden Waar staan we voor en waar gaan we voor als De Lichtenvoorde? Met collega s, cliënten en verwanten
Nadere informatieVoorbeeld gedragscode. (BEDRIJF) helpt mensen bij (doelstelling BEDRIJF). Om dit doel te bereiken werken we vanuit onze waarden: (WAARDEN)
Voorbeeld gedragscode (BEDRIJF) helpt mensen bij (doelstelling BEDRIJF). Om dit doel te bereiken werken we vanuit onze waarden: (WAARDEN) Onze waarden zijn bepalend voor ons gedrag, geven richting aan
Nadere informatieHet Wie, Wat en Hoe vanwelzorg in 2012
Het Wie, Wat en Hoe vanwelzorg in 2012 En hoe de puzzelstukjes Of hoe de puzzelstukjes precies in elkaar precies passen in elkaar passen Onze Visie Wie we willen zijn in 2012 1 1 Als marktleider in het
Nadere informatieGedragscode Gedragscode
Gedragscode 1. Inleiding In deze gedragscode staan voor alle medewerkers geldende normen, die de kwaliteit en integriteit van ons handelen dienen te bevorderen en te waarborgen. Het is een taak van iedereen
Nadere informatieDe Code van Bedrijfsethiek voor Leveranciers van Smiths
De Code van Bedrijfsethiek voor van Smiths Als een internationaal bedrijf werkt de Smiths Group overal ter wereld samen met klanten, aandeelhouders en leveranciers. Deze belanghebbenden, tezamen met de
Nadere informatieGedragscode MGG Netherlands B.V
Gedragscode MGG Netherlands B.V. MGG Netherlands B.V. is een van de grootste zandgieterijen in Europa en biedt aan zo n 700 mensen een arbeidsplek. Onze mensen vormen het hart van ons bedrijf en zijn het
Nadere informatieIntegriteitscode. Woningbouwvereniging St. Willibrordus te Wassenaar
Integriteitscode Woningbouwvereniging St. Willibrordus te Wassenaar Wassenaar juli 2010 Inhoud 1. Inleiding... 2 2. Integriteitscode... 3 2.1 Toewijzing van woningen... 3 2.2 Zakelijk houden van relaties
Nadere informatieIntegriteitscode. Zonder twijfel! Zo gaan we met elkaar om.
Integriteitscode Zonder twijfel! Zo gaan we met elkaar om. Inleiding Wat is integriteit? Integriteit is doen wat je zegt en je houden aan je beloftes. Ook als er niemand meekijkt. Maar dat niet alleen.
Nadere informatieSPEAK-UP MELDREGELING STICHTING ANTARES WOONSERVICE
SPEAK-UP MELDREGELING STICHTING ANTARES WOONSERVICE Status: 6 februari 2019 Vastgesteld door de Raad van Commissarissen d.d. 28-01-2019 Vastgesteld door de Directeur-Bestuurder P.J.C.W. Stelder d.d. 28-01-2019
Nadere informatieHet Wie, Wat en Hoe van Welzorg
Het Wie, Wat en Hoe van Welzorg En op welke wijze wij onze klanten verder willen brengen. Inhoud Onze Visie 4 Onze Missie 6 Onze kernwaarden 8 Onze gedragscode 10 Algemeen 11 Naleving van de wet 11 Medewerkers
Nadere informatieArt. 1 van de Universele Verklaring van de Rechten van de Mens
MENSENRECHTENBELEID Alle mensen worden vrij en gelijk in waardigheid en rechten geboren. Zij zijn begiftigd met verstand en geweten, en behoren zich jegens elkander in een geest van broederschap te gedragen.
Nadere informatieGedragscode MGG Netherlands B.V.
MGG Netherlands B.V. is een van de grootste zandgieterijen in Europa en biedt aan zo n 600 mensen een arbeidsplek. Onze mensen vormen het hart van ons bedrijf en zijn het belangrijkste kenmerk waarmee
Nadere informatieINTEGRITEITSCODE WONINGVERENIGING NEDERWEERT 2018
INTEGRITEITSCODE WONINGVERENIGING NEDERWEERT 2018 Als kleine woningcorporatie zijn we goed geworteld in ons werkgebied Nederweert. Wij staan midden in de samenleving en zijn oprecht betrokken bij het wel
Nadere informatieIntegriteitscode. Stichting Matchis te Leiden
Integriteitscode Stichting Matchis te Leiden Leiden, 15 juni 2018 1 Inhoud 1. Inleiding 3 2. Donorwerving 4 3. Donorsearch- en selectie 4 4. Zakelijk houden van relaties en nevenactiviteiten 4 5. Gebruik
Nadere informatieDEONTOLOGISCHE CODE VOOR PERSONEELSLEDEN
DEONTOLOGISCHE CODE VOOR PERSONEELSLEDEN Grote Markt 27 3300 Tienen Opgemaakt door CC Consult CVBA INHOUDSTAFEL INHOUDSTAFEL... 2 INLEIDING... 3 MOTIVATIE EN BETROKKENHEID... 3 KLANTGERICHTHEID... 4 SAMENWERKEN...
Nadere informatieGedragscode Talis. Talis thuis in Nijmegen en Wijchen.
Gedragscode Talis De gedragscode Talis bevat informatie over de algemene werkafspraken die gelden in het kader van integriteit. Algemeen: - Het beleid van Talis dragen wij eenduidig uit. - Wij erkennen
Nadere informatieCode THE. organ VEILIG WERKEN & ETHISCH HANDELEN
THE organ Code VEILIG WERKEN & ETHISCH HANDELEN Inleiding In het leiderschapsgedrag van Morgan staat veilig werken en ethisch handelen altijd centraal, en alles wat we doen bij Morgen moet gebeuren vanuit
Nadere informatieV1 PR 01. Integriteit, Respect en Loyaliteit
Gedragscode Medewerkers Pagina 1 van 6 Gedragscode Inleiding Wij willen graag dat de cliënten aan wie onze organisatie diensten verleent, daarover tevreden zijn. Ook vinden we het belangrijk dat onze medewerkers
Nadere informatieGedragscode VolkerWessels
Gedragscode Gedragscode VolkerWessels 3 Inleiding door de Raad van Bestuur VolkerWessels werkt op basis van het economisch principe. Om als bedrijf continuïteit te waarborgen en om aan onze verantwoordelijkheden
Nadere informatieGedragscode. De doelen van de gedragscode zijn:
Gedragscode Wij willen graag dat cliënten aan wie NovaFarm-Grip haar zorg- en dienstverlening aanbiedt, daarover tevreden zijn. Ook vinden wij het belangrijk dat onze medewerkers met plezier hun werk doen.
Nadere informatie6.21. Gedragscode THUIS met zorg Zaanstreek B.V.
6.21. Gedragscode THUIS met zorg Zaanstreek B.V. Inleiding Wij willen graag dat de cliënten van THUIS met zorg Zaanstreek thuiszorg tevreden zijn over de zorg die aan hen wordt geboden. Ook vinden we het
Nadere informatieToelichting op de gedragscode medewerkers 1 Maaswaal College
Toelichting op de gedragscode medewerkers 1 Maaswaal College Het Maaswaal College heeft als motto samen maken we school. De school wil onderwijs verzorgen dat voldoet aan de eisen van deze tijd en daarvoor
Nadere informatieI N T E G R I T E I T S C 0 D E. Integriteitscode 3B Wonen
I N T E G R I T E I T S C 0 D E Integriteitscode 3B Wonen Voorjaar 2012 1 Inhoud Omgang met klanten 3 Omgang met relaties 4 Omgang met collega s 4 Gedrag op kantoor en werkplek 5 Gebruik bedrijfsmiddelen
Nadere informatieHengelo, april 2013. 02 Gedragscode Twence
Gedragscode Twence Twence in Hengelo is een (inter)nationale speler op de markt van grondstoffen en duurzame energie met hoogwaardige verwerking van afvalstromen en biomassa. Met innovatieve technieken
Nadere informatieBedrijfscode Haag Wonen
Bedrijfscode Haag Wonen Bedrijfscode Haag Wonen 1 Dit is de bedrijfscode van woningcorporatie Haag Wonen. In deze code benoemen we onze uitgangspunten voor eerlijk en integer samen werken. Wij handelen
Nadere informatiePostNL Business Principles
1 januari 2017 PostNL N.V. PostNL Business Principles Raad van Bestuur Auteur Directeur Audit & Security Titel PostNL Business Principles Versie 2.0 De PostNL Business Principles zijn officieel uitgegeven
Nadere informatieINTEGRITEITSCODE 2019
INTEGRITEITSCODE 2019 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding... 2 2.0. Kaders van beleid... 3 3.0. Uitgangspunten van gedrag... 4 4.0. De 13 basisprincipes... 5 5.0. De integriteitscode in de praktijk... 7 1 1. INLEIDING
Nadere informatieGedrags- en integriteitscode
Stichting Inspecteur Boelensschool Schiermonnikoog Gedrags- en integriteitscode 1 1. Vooraf De algemene gedrags- en integriteitscode is een openbaar document. Medewerkers, leerlingen, ouders/verzorgers,
Nadere informatieGEDRAGSCODE INTEGRITEIT
GEDRAGSCODE INTEGRITEIT Stichting Woningcorporaties Het Gooi en Omstreken Voor extern gebruik Postadres Postbus 329 1200 AH Hilversum Bezoekadres Schapenkamp 130 1211 PB Hilversum Telefoon (035) 672 66
Nadere informatieDeze gedragscode, die is goedgekeurd door de Raad van Bestuur, definieert onze gemeenschappelijke. manier van werken.
Gedragscode 2 Deze gedragscode, die is goedgekeurd door de Raad van Bestuur, definieert onze gemeenschappelijke manier van werken. We willen dat Cargotec de onbetwiste marktleider is in vrachtafhandelingssystemen
Nadere informatieIntegriteitscode Tablis Wonen
Integriteitscode Tablis Wonen Integriteitscode Tablis Wonen De integriteitscode van Tablis Wonen kent twee basisprincipes en negen gouden regels. Alle aandacht in de pers de laatste jaren over integriteitskwesties
Nadere informatieGEDRAGSCODE INVERKO N.V. December 2014
GEDRAGSCODE INVERKO N.V. December 2014 1 Gedragscode Inverko N.V. Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Doelstellingen 3. Stakeholders 4. Naleving van wet- en regelgeving 5. Werkklimaat 6. Integer handelen van
Nadere informatieEthische Code van Compass Group
van Compass Group Versie 1.2 Compass Group & UN Global Compact Als wereldleider in onze branche moeten we de allerhoogste eisen stellen aan de kwaliteit van de diensten die we leveren en aan de professionele
Nadere informatieBedrijfsethiek, integriteit en sociale verantwoordelijkheid 4. Sleutelpunten van onze code 6. Onze principes 8. Onze waarden 9
GEDRAGSCODE ÍNDEX 03 Bedrijfsethiek, integriteit en sociale verantwoordelijkheid 4 Sleutelpunten van onze code 6 Onze principes 8 Onze waarden 9 Integriteit 10 - Onze klanten en zaken partners respecteren
Nadere informatieGedragscode Bureau Financieel Toezicht
Gedragscode Bureau Financieel Toezicht Welke uitgangspunten geven richting aan ons gedrag? INLEIDING Deze gedragscode beschrijft de waarden die richting geven aan het werken bij het Bureau Financieel Toezicht
Nadere informatieGoed wonen = goed werken Een integriteitcode voor Standvast wonen
Goed wonen = goed werken Een integriteitcode voor Standvast wonen Goed werken, wat betekent dat? Hoe behoor je je als medewerker van Standvast Wonen te gedragen en hoe niet? Waar liggen de grenzen? Vragen
Nadere informatieBELEIDSNOTA INTEGRITEIT BBAV
BELEIDSNOTA INTEGRITEIT BBAV 2 BELEIDSNOTA INTEGRITEIT 1. NAGESTREEFDE DOELSTELLINGEN 2. INVOERING VAN HET INTEGRITEITSBELEID 2.1. IN DE RELATIES MET DERDEN 2.2. IN DE RELATIES MET DE OVERHEDEN EN DE MAATSCHAPPIJ
Nadere informatieMaatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) Voor Meijers, familiebedrijf sinds 1973, zijn de zeven principes van MVO zo vanzelfsprekend als ze maar kunnen zijn. Want principes die gaan over een duurzame
Nadere informatieGedragswijzer Integriteit
Gedragswijzer Integriteit juli 2014 1 Inleiding Wij zijn Velison Wonen, een woningcorporatie met ambities in Velsen. We willen waarborgen en versterken wat we al zijn: een maatschappelijk betrokken, daadkrachtige
Nadere informatieCleanLease International Business principles: onze normen en waarden
Versie definitief Datum, 21 december 2011 CleanLease International Business principles: onze normen en waarden Inhoud 1 Inleiding CleanLease normen en waarden 2 Normen en waarden: medewerkers 3 Normen
Nadere informatieINTEGRITEITSCODE GOED WONEN ZEDERIK
INTEGRITEITSCODE GOED WONEN ZEDERIK Vastgesteld door het MT op 14 oktober 2008 1 Integriteitscode Goed Wonen Zederik werkt met maatschappelijk kapitaal aan de realisatie van belangrijke maatschappelijke
Nadere informatiefair play Raad van Bestuur Ballast Nedam
Gedragscode fair play Fair play is niet alleen belangrijk in sport, maar zeker ook in het dagelijkse leven en binnen de omgeving waarin wij ons als onderneming begeven. Voor je ligt de vernieuwde gedragscode
Nadere informatieZo zijn onze manieren. Gedragscode Coloriet
Zo zijn onze manieren Gedragscode Coloriet Wij zijn Coloriet Alle medewerkers, vrijwilligers, leerlingen en stagiaires horen bij Coloriet. Bij ons werken vriendelijke, deskundige, gepassioneerde en verantwoordelijke
Nadere informatieGEZOND VERSTAND GEZOND GEWETEN. Gedragscode
GEZOND VERSTAND GEZOND GEWETEN Gedragscode versie 05 januari 2015 1 Respect en professioneel gedrag Gelijke behandeling voor iedereen Ieder mens is uniek. Binnen ons bedrijf werken wij op een respectvolle
Nadere informatieGEDRAGSCODE ALUMEXX N.V. d.d. 1 maart 2018
GEDRAGSCODE ALUMEXX N.V. d.d. 1 maart 2018 1 Gedragscode Alumexx N.V. Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Doelstellingen 3. Stakeholders 4. Naleving van wet- en regelgeving 5. Werkklimaat 6. Integer handelen
Nadere informatiePostNL Business Principles
3 december 2014 PostNL N.V. PostNL Business Principles Raad van Bestuur Auteur Director Audit & Security Titel PostNL Business Principles Versie 1.1 Dit document is een vertaling van de Engelstalige versie.
Nadere informatieGedragscode Batenburg Techniek N.V.
Gedragscode Batenburg Techniek N.V. Batenburg Techniek Gedragscode versie 2.1 mei 2018 1 Voorwoord Het doel van deze gedragscode is het definiëren van algemeen wenselijk en niet-wenselijk gedrag, om ervoor
Nadere informatieGEDRAGSCODE ( Code of conduct )
GEDRAGSCODE ( Code of conduct ) KALB Accountants & Adviseurs Wie zijn wij en waar staan wij voor? Mensen die integriteit, respect en teamwerk laten zien Energieke en enthousiaste mensen die plezier in
Nadere informatieHet integriteitsbeleid van R&B Wonen
Het integriteitsbeleid van R&B Wonen Het integriteitsbeleid van R&B Wonen richt zich op vier hoofdgebieden: 1 Verdeling van schaars goed Hoe gaan we om met de verdeling van huur- en koopwoningen? 2 Zakelijk
Nadere informatie5.10.1 Gedragscode FloreoKids. Versie 1 26-7-2011
5.10.1 Gedragscode FloreoKids Versie 1 26-7-2011 5.10.1. Gedragscode FloreoKids Om elkaar te beschermen heeft FloreoKids in een gedragscode beschreven op welke wijze we met elkaar en met onze klanten omgaan.
Nadere informatieGedrags- en integriteitscode
Gedrags- en integriteitscode Gedrags- en integriteitscode Voorwoord WPM Groep is een sterk en vooraanstaand bedrijf in de vastgoedmarkt in Nederland. Wij onderscheiden ons door hoog gekwalificeerde medewerkers
Nadere informatieINTEGRITEITSCODE EERLIJKHEID VANUIT JEZELF WOONWENZ
INTEGRITEITSCODE EERLIJKHEID VANUIT JEZELF WOONWENZ 28 OKTOBER 2016 Woonwenz is integer. Altijd. Woonwenz staat zichtbaar en open in de gemeenschap, waarbij we onze missie goed en betaalbaar wonen voor
Nadere informatieGedragscode VvE Totaalservice
Gedragscode VvE Totaalservice Versie: 1.0 Datum: 01-08-2016 VvE Totaalservice biedt dienstverlening aan op het gebied van VvE Beheer aan professionele zakelijke en/of georganiseerde opdrachtgevers. Directieleden
Nadere informatieGEDRAGSCODE EN ETHISCHE CODE RICHTLIJN OVER HANDELSPRAKTIJKEN
GEDRAGSCODE EN ETHISCHE CODE RICHTLIJN OVER HANDELSPRAKTIJKEN RICHTLIJN OVER HANDELSPRAKTIJKEN Magna moet zijn verplichting om bij al onze transacties eerlijk en integer te handelen, nakomen. We moeten
Nadere informatieNSG Group Gedragscode voor leveranciers
Inleiding NSG Group Gedragscode voor leveranciers Het doel van NSG Group is om op professioneel, juridisch en ethisch vlak de hoogst mogelijke wereldwijde reputatie te genieten voor de manier waarop wij
Nadere informatieIntegriteitcode. Woningbouwvereniging Brederode Wonen
Integriteitcode Woningbouwvereniging Brederode Wonen Brederode Wonen INTEGRITEITCODE versie oktober 2013 Inleiding Woningbouwvereniging Brederode Wonen (hierna te noemen Brederode) is een woningbouwcorporatie
Nadere informatieManuchar Group Gedragscode
Manuchar Group Gedragscode Datum op maak: 15th of Juni, 2016. Inhoudstafel Inleiding 3 Doel van de Manuchar Gedragscode 3 Toepassingsgebied 3 Toezicht op de naleving 3 Respect voor collega s, handelspartners
Nadere informatieVoorwoord Missie en code Gedragscode
Gedragscode Voorwoord Missie en code Gedragscode Op Werkspot.nl wordt dagelijks een gigantische hoeveelheid informatie uitgewisseld: tussen opdrachtgevers en vakmannen, tussen vakmannen onderling en tussen
Nadere informatieWij zijn ING. En wij hebben samen een doel: mensen in staat stellen een stap voor te blijven, in het leven en in zaken.
The Orange Code Wij zijn ING. En wij hebben samen een doel: mensen in staat stellen een stap voor te blijven, in het leven en in zaken. De Orange Code is ons manifest waarin we hebben vastgelegd hoe we
Nadere informatieDATUM: 17 MAART 2014, VERSIE: 2.0 LEVERANCIERSVERKLARING
DATUM: 17 MAART 2014, VERSIE: 2.0 LEVERANCIERSVERKLARING 1 / 5 Geachte leverancier, Sapa is een gediversifieerd industrieconcern dat wereldwijd actief is. Sapa s waarden en onze cultuur van duurzame ontwikkeling
Nadere informatieXylem Inc. Ombudsmanprogramma voor leveranciers.
Xylem Inc. Ombudsmanprogramma voor leveranciers. Het richtlijnprincipe bij Xylem Inc. is onze gedragscode (de Xylem gedragscode). De gedragscode geldt ook voor onze leveranciers bij hun zaken met Xylem
Nadere informatieIntegriteitscode. Woningstichting Heteren
Integriteitscode Woningstichting Heteren Status: Definitief, 11 februari 2014 Integriteitscode Woningstichting Heteren 1 Integriteit Integriteit en daaruit voortvloeiend integer handelen is belangrijk
Nadere informatieEerlijk, Veilig en Fatsoenlijk
Pagina: 1/8 Eerlijk, Veilig en Fatsoenlijk Univé, dat zijn wij! Wij, medewerkers van Univé, zijn de ambassadeurs van onze organisatie. Hoe de buitenwereld in het bijzonder onze leden Univé ervaart, is
Nadere informatieMVO gedragscode gavilar B.V.
PAGINA 1 MVO gedragscode B.V. Documentgegevens Bedrijf Adres Opgesteld Gecontroleerd Akkoord : B.V. : Kamerlingh Onnesweg 63, 3316 GK Dordrecht : R. ten Hove : QHSE-coördinator : P. Klijs : Operations
Nadere informatieGedragscode de Hoofdlijn
Gedragscode de Hoofdlijn Versie 2016 Inleiding Wij willen graag dat de cliënten aan wie onze instelling diensten verleent, daarover tevreden zijn. Ook vinden we het belangrijk dat onze medewerkers met
Nadere informatieGedrag- en Integriteitscode Stichting Wonen Vierlingsbeek
Gedrag- en Integriteitscode Stichting Wonen Vierlingsbeek GEDRAG- EN INTEGRITEITSCODE Inleiding Voortvloeiend uit de Governance Code voor Woningcorporaties is voor Wonen Vierlingsbeek deze integriteitscode
Nadere informatieGedragscode. Gewoon goed doen
Gedragscode Gewoon goed doen 2 Inhoudsopgave pagina 1. Missie, ambitie en kernwaarden 4 2. Gewoon goed doen 5 3. Waarom een gedragscode? 6 4. Omgaan met de patiënt/klant: respectvol en gastvrij 7 5. Professioneel
Nadere informatieIntegriteitcode. Preambule
Integriteitcode Preambule Directie, medewerkers en toezichthouders van De Bouwvereniging doen hun werk in wisselwerking met de maatschappelijke omgeving. Het is dan ook van groot belang dat klanten en
Nadere informatieALGEMENE BEDRIJFSPRINCIPES VAN ARCADIS
Pagina 1 van 5 fã~öáåé=íüé=êéëìäí ALGEMENE BEDRIJFSPRINCIPES VAN ARCADIS 1 Inleiding Bij ARCADIS hebben we onze missie als volgt gedefinieerd: Onze diensten zijn gericht op verbetering van de kwaliteit
Nadere informatieZakelijke gedragscode. The Binding Site Group Limited. Maart 2017
Zakelijke gedragscode The Binding Site Group Limited Maart 2017 Deze Zakelijke Gedragscode is van toepassing op iedereen bij The Binding Site Group Limited, met inbegrip van de wereldwijde dochterondernemingen
Nadere informatieETHISCHE CODE LEVERANCIERS
ETHISCHE CODE LEVERANCIERS WAT VERWACHTEN WIJ VAN ONZE LEVERANCIERS? Lyreco zet zich in om zaken te doen met een krachtig engagement voor de rechten van het individu en de ecologie van onze planeet. Enkele
Nadere informatieGedrag om trots op te zijn
Gedrag om trots op te zijn Oversluizen Thermal Engineering B.V. geeft aandacht aan de belangen van haar klanten, medewerkers, zakenpartners en onze omgeving. Door dit uitgangspunt altijd voor ogen te houden
Nadere informatieAls in de code gesproken wordt over medewerkers, worden bedoeld: directie en leidinggevende, alle medewerkers, en de toezichthouders.
Integriteitcode Preambule Directie, medewerkers en toezichthouders van De Bouwvereniging doen hun werk in wisselwerking met de maatschappelijke omgeving. Het is dan ook van groot belang dat klanten en
Nadere informatie