Esther Beintema en Mark van der Lei voor hun nieuwe woning in Noardburgum. Lees het interview op pagina 8.

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Esther Beintema en Mark van der Lei voor hun nieuwe woning in Noardburgum. Lees het interview op pagina 8."

Transcriptie

1 infokrant van WoonFriesland voor en door bewoners voorjaar 2014 nummer 1 In dit nummer: Voorwoord pagina 2 Veelgestelde vragen pagina 3 Zilvervisjes pagina 3 pagina 4 Onderhoudsplanning Hennepconvenant pagina 5 Groot onderhoud pagina 7 Esther Beintema en Mark van der Lei voor hun nieuwe woning in Noardburgum. Lees het interview op pagina 8. Nieuwbouw pagina 8 Trouwe huurder Al meer dan veertig jaar woont mevrouw Vorsteveld in Leeuwarden en al die jaren huurt ze een woning van WoonFriesland en haar voorlopers. Ze woont in een appartement aan de Robinsonstraat en het is al haar derde woning in deze straat in de Vrijheidswijk. Lees het interview op pagina 2. Oud worden in een vernieuwde woning Mevrouw Bosma is 103 jaar oud en woont nog steeds zelfstandig in haar huurwoning aan de Steegde in Appelscha. Het had voor haar niet gehoeven, zegt ze, maar de woning is in twee fases helemaal vernieuwd. Nieuwe keuken, nieuw sanitair en alles goed geïsoleerd. Lees het interview op pagina 4. Huurders aanbieding Met de bon op pagina 3 krijgt u een gratis kopje koffie bij Kinderboerderij Doniastate in Stiens. Huurder geeft goed cijfer Uit een onderzoek dat we onlangs gehouden hebben, blijkt dat de huurder tevreden is over WoonFriesland. De huurders geven het cijfer 7,4. We hebben voor het onderzoek 1500 huurders benaderd en maar liefst 500 van hen deden mee. Voor onderzoeksbegrippen een hoge respons. Pagina 5. Kantoor wordt weer woning Afgelopen maanden zijn twee verschillende kantoorruimtes die door WoonFriesland verhuurd werden, weer omgebouwd naar woonruimte. Jan Melle Schippers van WoonFriesland legt op pagina 6 uit waarom dat gedaan is. WoonFriesland investeert in groot onderhoud Jaarlijks pleegt WoonFriesland groot onderhoud aan bijna 700 woningen. Ze worden grondig aangepakt. Keuken en sanitair worden vernieuwd en ook worden er maatregelen genomen om energie te besparen. Op pagina 4 en 7 leest u welke projecten we onlangs uitgevoerd hebben. Nieuwbouw In 2013 heeft WoonFriesland diverse nieuwbouwwoningen opgeleverd, onder andere in Goutum, Noardburgum en Jabikswoude. Op pagina 8 leest u interviews met de huurders van de nieuwe woningen. Onder hen Peter Petersohn: Dit had ik veel eerder moeten doen. Spreekuren In Leeuwarden, Drachten en op Schiermonnikoog houden de wijkconsulenten van WoonFriesland regelmatig spreekuur. Huurders kunnen tij- dens deze uren zo even binnenlopen. De spreekuren zijn vooral bedoeld voor vragen en opmerkingen over de leefbaarheid in de buurt. Pagina 10. Samen aan de slag voor een leefbare buurt In Oosterwolde werken buurtbewoners en WoonFriesland samen aan leefbaarheid. Een vervuilde en dichtgegroeide sloot is schoongemaakt en er is een tuin- en opruimdag gehouden. Er is gelukkig nog steeds saamhorigheid, zegt Samantha Warkor van de bewonerscommissie. Pagina 9. Bomen in uw tuin Bomen in de tuin zijn vaak mooi, maar vallende bladeren en overhangende takken kunnen overlast veroorzaken voor de buren. Wanneer hebben de buren recht van spreken als ze klagen over een boom? En waar moet u op letten als u een boom plant? De juridische afdeling legt het uit op pagina 11. Stichting Present pagina 9 Proef met VvE pagina 10 Huurverhoging pagina 11 Netwerkpunt Heerenveen pagina 11 Opknapbeurt De Tolve Wiken pagina 12 Puzzel pagina 12

2 Voorwoord pagina 2 Huurderspagina pagina 3 Tijden veranderen, WoonFriesland verandert mee In deze WoonNieuws leest u over verschillende grootonderhoudsprojecten. In onder andere Heerenveen, Warns en Appelscha hebben we woningen voorzien van nieuwe keukens, nieuwe badkamers en nieuw sanitair. Ook hebben we ze goed geïsoleerd en voorzien van een HR-ketel en mechanische ventilatie. Ieder jaar brengen we zo n 700 Trouwe huurder woningen weer helemaal op niveau. Ze kunnen weer jaren mee. Dit soort grote projecten passen in het beleid van WoonFriesland. We investeren in bestaand bezit. Daardoor kunnen we onze huurders een goede woning bieden terwijl we helpen om de woonlasten beperkt te houden: met een energiezuinige woning kan de huurder besparen op de energiekosten. Om dat allemaal te kunnen blijven doen, moeten we mee veranderen met de tijd. Er is een economische crisis, de woningmarkt zit op slot en we hebben ook nog eens te maken met een verhuurdersheffing. We krijgen net zoals iedereen veel voor onze kiezen. Meeveranderen betekent onder andere snijden in de kosten. We hebben het afgelopen Mevrouw Vorsteveld huurt al haar derde woning aan de Robinsonstraat in Leeuwarden. Ruim veertig jaar woont mevrouw Vorsteveld in Leeuwarden en al die jaren huurt ze een woning van WoonFriesland en haar voorlopers. Ze woont in een appartement aan de Robinsonstraat en het is al haar derde woning in deze straat in de Vrijheidswijk. Ze heeft in haar leven veel tegenslag gehad. Maar ik kwijn niet weg. Het eerste dat opvalt in de woning van mevrouw Vorsteveld is de vitrinekast met mooie stenen. Sommige zijn ruw, andere gepolijst en ze zijn er in verschillende kleuren, van zacht paars tot felgroen. Het is een hobby van me, ik verzamel ze, zegt ze terwijl ze een steen uit de kast haalt. Deze steen kreeg ik van mijn zoon toen hij 13 jaar was. Hij ging met een neefje en een oom en tante op vakantie naar Zwitserland en nam deze kwarts voor me mee. Sindsdien ben ik eraan verslingerd. Sommige stenen vind ik zelf of ik krijg ze van mensen die op vakantie zijn geweest. Ander stenen, zoals deze gepolijste, koop ik in de winkel. Dan moet ik echt de hand op de portemonnee houden, want ik wil ze allemaal hebben. Stenen fascineren me, ze komen uit de aarde, ze zijn ooit ontstaan. Mevrouw Vorsteveld (83) huurt sinds zes jaar het appartement aan de Robinsonstraat. Ik woonde hiervoor ook al aan de Robinsonstraat in een jaar opnieuw een flinke reorganisatie doorgevoerd, tot en met directieniveau. Met de compacte organisatie die nu is ontstaan, kunnen we onze huurders goed van dienst blijven. Meeveranderen betekent ook inspelen op de behoefte van onze klanten. We merken dat veel van onze huurders hun woonzaken zelf regelen via mijnwoonfriesland.nl. Steeds minder huurders komen bij ons op bezoek in de woonwinkels. Mede daardoor hebben we eerder al de openingstijden aangepast. Niet alle zaken wil je als huurder online regelen. We merken dat huurders het soms juist fijn vinden om persoonlijk contact te hebben. In enkele buurten en wijken hebben we daarom spreekuren ingesteld waar huurders zo even Ik ben een palmboom in de storm. Ik kom altijd weer overeind. gezinswoning met vier slaapkamers. Op een voorlichtingsbijeenkomst van WoonFriesland hoorde ik over de plannen voor de buurt. Op die avond waren er tekeningen van deze nieuwbouwappartementen. Ik dacht meteen: daar wil ik wonen. En dat is gelukt. Nog elke dag woont ze er met veel plezier. Een belangrijke reden om de grote woning te ruilen voor een kleinere was de tuin. Ik heb sinds enkele jaren een nieuwe knie. Tuinieren lukt niet meer. Nu heb ik een balkon en die staat s zomers helemaal vol met potten. Dat kan ik behappen. En er is ook nog ruimte voor een tafel en stoelen. Het appartement is licht door de vele ramen. De open keuken wordt deels afgeschermd door een kast die ze zelf geplaatst heeft. Dan zie je de afwas niet zo als het aanrecht vol staat met servies, grinnikt ze. Koken doet ze kunnen binnenlopen. Het bijzondere van deze spreekuren is dat we ze combineren met spreekuren van onze maatschappelijke partners, zoals gemeente, zorginstelling, maatschappelijk werk en politie. Door deze samenwerking kunnen we u beter helpen, u bent in één keer aan het goede adres. U leest erover op pagina 10. Nu gaan we ook de woonwinkel in Heerenveen per 1 april vervangen door een netwerkpunt. Hier kunnen huurders op afspraak terecht voor een gesprek met de wijkconsulent. Bij alles wat we doen, houden we de vinger aan de pols. Want we willen graag weten of u tevreden bent en wat we mogelijk nog kunnen verbeteren. Op pagina 5 leest u over het klanttevredenheidsonderzoek dat we met graag. Ze eet bijna iedere dag soep en ze maakt ook graag een grote pan macaroni. Dan brengt ze een bordje naar de buurman en naar een vriendin die in hetzelfde gebouw woont. Mevrouw Vorsteveld doet nog heel veel zelf dankzij de nieuwe knie en twee stents die bij haar hart geplaatst zijn. Het gaat allemaal nog wel. Ik krijg hulp bij het grotere schoonmaakwerk zoals ramen lappen en de keuken soppen. Ach, ik ben niet zo n poetser, een beetje stof is niet erg. Maar ik houd niet van troep, het moet wel opgeruimd zijn. Al meer dan veertig jaar woont mevrouw Vorsteveld in Leeuwarden en ze huurt al die tijd van WoonFriesland en haar voorlopers. Mijn kinderen en ik zijn hier komen wonen na mijn scheiding. We kwamen vanuit Brabant. Ik zocht woonruimte en kreeg al snel een woning aangeboden aan de Jan Evenhuisstraat. Of ik wel een flat wilde hebben, was de vraag. Als het maar een woning is, antwoordde ik. Het was een split-level flat en de kinderen vonden het meteen leuk met al die niveauverschillen en trappetjes. Later ging ze naar de gezinswoning aan de Robinsonstraat en tien jaar later verhuisde ze naar een woning aan de overkant, waar ze vijftien jaar woonde. Het uitzicht vanuit dat huis was beter en de tuin was kleiner. Met het appartement huurt ze al haar derde woning aan de Robinsonstraat. regelmaat uitvoeren. Uit het laatste onderzoek blijkt dat onze huurders ons een mooi cijfer geven: een 7,4. Daarnaast benoemen de huurders in dit onderzoek enkele aandachtspunten en daar gaan we natuurlijk mee aan de slag. De tijden veranderen, maar de opdracht van WoonFriesland blijft dezelfde als altijd: onze huurders een goede huurwoning bieden in een goede leefomgeving, tegen zo min mogelijk bedrijfskosten, met een goede dienstverlening. Dat is waar we aan blijven werken. Samen bouwen aan beter wonen! Sigrid Hoekstra Directeur Wonen & Algemene Zaken, Voorzitter Directie Haar leven is, zoals ze zelf zegt, niet over rozen gegaan. Ik werkte als verpleegster in Hilversum maar ik wilde niet verder in de verpleging. Toen ben ik bij de luchtmacht gaan werken op het navigatiestation op de Veluwe. Daar ontmoette ik een luchtmachtman, ik werd verliefd en we trouwden. Zes kinderen heb ik gebaard en daarvan zijn er nog maar twee in leven. Ze valt stil en moet diep zuchten alvorens ze haar levensverhaal vervolgt. Ik kreeg een doodgeboren tweeling, twee meisjes. De oorzaak hebben ze niet kunnen achterhalen, de medische kennis was toen nog niet zo goed als nu. Er volgde nog meer tegenslag. Haar dochter overleed op haar 22e na een epileptische aanval. En vijf jaar geleden stierf haar jongste zoon. Het is een drama, zegt ze, maar ik ben het wel te boven gekomen. Alles voltrok zich telkens in de maand februari. Mijn scheiding, de doodgeboren tweeling, de dood van mijn dochter. Lange tijd ben ik bang geweest voor deze maand. Wat zou er nu weer gebeuren? Maar inmiddels is de angst weg. Vergeten doe ik het natuurlijk nooit, maar de scherpe randjes zijn eraf. Ik kwijn niet weg. Ik ben een palmboom in de storm: die gaat plat maar komt altijd weer overeind. Veelgestelde vragen Op woonfriesland.nl staat een overzicht met veelgestelde vragen. U vindt er informatie over allerlei onderwerpen. Op deze pagina lichten we enkele vragen uit. Alle vragen en antwoorden vindt u op woonfriesland.nl, klik in de bovenste balk op FAQ (Frequently Asked Questions). Ik vind dat ik maandelijks veel geld kwijt ben aan mijn huur. Kan ik huurtoeslag krijgen? Huurtoeslag is een tegemoetkoming in de huurkosten. Als u een woning huurt en in verhouding tot uw inkomen veel geld kwijt bent aan uw huur, kunt u huurtoeslag aanvragen bij de Belastingdienst. De Belastingdienst kijkt naar een aantal zaken: of u alleen woont of met een partner of medebewoner, wat uw leeftijd is, de hoogte van de huur van de woning, wat voor soort huurwoning het is en wat uw inkomen is. Als u wilt weten of u huurtoeslag kunt krijgen, maak dan een proefberekening op de site van de Belastingdienst. Ook kunt u bellen met de Belastingtelefoon (gratis). Houd uw Burgerservicenummer bij de hand. Dit staat op uw paspoort, loonstrook en rijbewijs. De huurtoeslag wordt uitgekeerd door de Belastingdienst. De Belastingdienst maakt dit rechtstreeks over op de rekening van de huurder. U betaalt zelf de volledige huur aan WoonFriesland. Zijn er wijzigingen in de samenstelling van uw gezin, verandert uw inkomen of dat van uw medebewoner? Geef dit dan zo spoedig mogelijk door aan de Belastingdienst. Ik heb een goed idee om de leefbaarheid van mijn wijk te verbeteren. Waar kan ik terecht? Als het om de leefbaarheid in een wijk gaat, wil WoonFriesland graag met de bewoners het gesprek aangaan. Samen overleggen we wat er nodig is en zijn we ervoor verantwoordelijk dat de leefbaarheid in de wijk verbetert. U leeft tenslotte in de wijk en weet waar behoefte aan is. U kunt uw ideeën en suggesties doorgeven via mijnwoonfriesland.nl. U kunt ook een brief sturen naar WoonFriesland, Postbus 931, 8901 BS Leeuwarden. Als een wijk(bewoner) een idee bij ons aanlevert bekijken we dat kritisch. Uw idee moet wel aan een aantal eisen voldoen. Deze hebben we voor u op een rijtje gezet: * Uw idee moet ten goede komen aan uw eigen wijk, buurt of straat. * Meerdere buurtgenoten moeten achter uw idee staan. * Beschrijf goed het doel dat u met het idee denkt te bereiken. * Uw idee moet technisch, juridisch en praktisch snel uit te voeren zijn. Wij denken graag met u mee. Ik heb een reparatieverzoek. Waar kan ik dit melden? Gaat er in uw woning iets stuk? Meld het ons. Wij willen gebreken graag snel en goed voor u herstellen. In de meeste gevallen is het herstel voor onze rekening. Kijk op onze site onder Ik huur bij WoonFriesland / Reparatie & Onderhoud en klik dan op de brochure Uw woning, onderhoud, techniek en veiligheid. Daarin staat precies beschreven wie wat doet en wat er onder het Serviceabonnement huurdersonderhoud valt. U kunt uw melding op meerdere manieren aan ons doorgeven. Het kan via mijnwoonfriesland.nl. U kunt dan zelf de reparatie inplannen, op een voor u passend tijdstip. U kunt uw melding ook telefonisch doorgeven aan de onderhoudsafdeling. Wij zijn op werkdagen van uur bereikbaar op telefoonnummer Voor spoedeisende storingen en reparaties zijn we 24 uur per dag, 7 dagen in de week bereikbaar, eveneens op nummer Uiteraard kan er wat tussen komen waardoor u op het afgesproken tijdstip niet thuis bent. Bel ons om uw afspraak te verzetten. Bent u niet thuis en heeft u uw afspraak niet verzet? Dan brengen wij de gemaakte kosten in rekening. Als u een reparatieverzoek heeft, neem dan altijd eerst contact op met onze onderhoudsafdeling. Als u buiten WoonFriesland om opdracht geeft aan een klusbedrijf, zijn de kosten uiteraard voor uw rekening. Huurdersaanbieding Tip Zilvervisjes, wat doe je eraan? Een zilvervisje is een klein, kruipend, zilverachtig glanzend insect. De kleine beestjes zijn voornamelijk s nachts actief en ze verstoppen zich overdag. Ze komen vaak voor in vochtige en goed geïsoleerde woningen. Omdat de beestjes moeite hebben met gladde oppervlakken en daarop uitglijden, vindt u ze vaak s morgens in de gootsteen of in de badkuip. Ook komen zilvervisjes af op stapels kranten en tijdschriften. Als u last heeft van zilvervisjes, moet u dat zelf oplossen. WoonFriesland komt hiervoor namelijk niet langs. Om ze te bestrijden, kunt u lokaas gebruiken. Er zijn verschillende middelen bij de bouwmarkt te koop. Als de omstandigheden hetzelfde blijven, levert de bestrijding geen blijvend resultaat op. Het is dus belangrijk om zilvervisjes te voorkomen. Dat kan door ervoor te zorgen dat uw woning minder vochtig is. Ventileer uw woning daarom goed en continu zodat de luchtvochtigheid naar beneden gaat. Op de koffie bij Kinderboerderij Doniastate in Stiens! Kinderboerderij Doniastate is met haar 6 hectare grote terrein een waar (speel) paradijs voor groot en klein. Zo is er voor de jongste kinderen een heus kabouterbos met allerlei spelletjes en opdrachten. De ruime speeltuin met de vele speeltoestellen brengt ook het nodige vertier. Ook in het restaurant is er meer dan genoeg ruimte om naar hartenlust te spelen en te genieten van een bakje koffie of thee. De dieren van Doniastate zijn zeker een kennismaking waard! Je zult er dieren tegen komen die je niet op elke kinderboerderij tegenkomt. Bijvoorbeeld alpaca s en reuzenslakken van maar liefst 15 cm! Of onze wallaby s, zeeboe (mini)koeien, mini varkens en albino egels. Zelfs in het nachtdieren verblijf wonen bijzondere dieren. Je kunt daar kennismaken met verschillende soorten wandelende takken, reptielen, chinchilla s en nog veel meer. Liever iets minder apart en BON Gratis kopje koffie!! Op vertoon van deze bon ontvangt u 1 gratis kopje koffie aan de balie in het restaurant. Geldig tot 30 juni 2014 Truerderdyk 14 Stiens Telefoon:(058) exotisch? Natuurlijk zijn er ook gewone boerderijdieren zoals diverse soorten schapen, geiten, konijnen, vogels, eenden en kippen.

3 Interview pagina 4 Klanttevredenheidsonderzoek pagina 5 Onderhoudsplanning 2014 Oud worden in een vernieuwde woning Mevrouw Bosma is 103 jaar oud en woont nog steeds zelfstandig in haar huurwoning aan de Steegde in Appelscha. Ze woont er al bijna veertig jaar. De woning is in twee fases helemaal vernieuwd. Nieuwe keuken, nieuw sanitair en alles goed geïsoleerd. Ach, het had voor mij niet gehoeven, maar ze hebben het netjes gedaan. Mevrouw Bosma zag er tegen op, maar ging toch akkoord met de opknapbeurt van haar woning. Ze is geboren in Appelscha. Samen met haar man, ook uit Appelscha, had ze een bakkerij. Ze waren net een paar jaar bezig toen de Tweede Wereldoorlog uitbrak. Dat was een moeilijke tijd zegt ze. Hard werken, veel ellende. We zijn die jaren met moeite doorgescharreld. Na de oorlog waren er veel bakkers in het dorp dat toen nog lang niet zo groot was als nu. Er was te weinig werk en dus verhuisde het echtpaar naar Den Haag waar meneer Bosma aan de slag kon in een centrale bakkerij. Daar hebben we gewoond totdat mijn man met pensioen ging. We hadden gezien dat er in Appelscha nieuwe woningen gebouwd werden en daar hebben we ons voor gemeld. En zo kwam het echtpaar weer terug in het dorp waar ze zo van hielden. In Den Haag blijven wonen was niet aan de orde. Nee, nee, zegt ze beslist. Den Haag is een stad hè? Dat is heel anders dan een dorp. helemaal vernieuwd. Er is een muurtje doorgebroken en de toiletruimte is bij de badkamer gevoegd. Er zijn nieuwe toiletten geplaatst en de keuken is vervangen. Afgelopen najaar zijn de muren en de vloer geïsoleerd, de ramen zijn voorzien van HR++ glas en ook het dak is geïsoleerd. Ik zag er tegen op, blikt mevrouw Bosma terug. Het was een hele drukte en er was veel lawaai. Maar ja, ik begrijp zo n aannemer ook wel. Als hij de klus aanneemt, wil hij liever alle huizen in één keer doen, dus ik heb het goed gevonden. Ook de zolderruimte is geïsoleerd. Dat had voor mij niet gehoeven want ik kom daar nooit meer. Maar het is beter voor het stoken, zeiden ze. En ze hebben het netjes gedaan. Op het tafeltje naast haar stoel staat een foto van haar man. Hij overleed 25 jaar geleden. 81 is hij geworden. Ze hebben twee kinderen gekregen, en zes achterkleinkinderen. Een kleinzoon die in Groningen woont, helpt met de administratie. En verder krijgt ze hulp van de thuiszorg. Oud worden gaat niet zonder ongemakken. Ze hoort en ziet slecht. Lezen en schrijven lukt niet meer en ook TV kijken valt niet mee. Ik kijk de nieuwsberichten even en dat is het wel zo n beetje. Toch wil ze zo lang mogelijk zelfstandig blijven wonen. Ik had twee broers die allebei in een bejaardenhuis terecht kwamen. Als ik op bezoek ging, was ik blij dat ik weer buiten stond in de vrije wereld. Ik wil er liever niet heen. Als je er een keer zit, kom je er niet weer uit. Ze heeft geen geheim recept om oud te worden maar wel een paar goede tips. Je moet flink in beweging blijven. Ik zit iedere dag even op de hometrainer. Als het kan ga ik een eindje lopen met de rollator. Goed eten is ook belangrijk, het smaakt mij altijd nog goed. Dan De seniorenwoningen aan de Steegde en de Bovensteegde zijn twee jaar geleden grondig verbeterd. De badkamer bevindt zich op de begane grond en is een zoon en een dochter. Haar dochter woont in Zoetermeer, haar zoon is drie jaar geleden overleden. Dat was een hele klap. Er zijn zes kleinkinderen schiet ze in de lach. Wat ook helpt, is een borreltje. Iedere avond voor het slapen gaan een glaasje wijn. WoonFriesland onderhoudt haar ruim woningen met vaste regelmaat. Volgens een vooraf vastgesteld schema verzorgen we het onderhoud van schilderwerk, houten voegwerk, technische installaties waaronder cv-ketels keukens en andere voorzieningen. Onderhoudsplanning In mijnwoonfriesland.nl kunt u zien of er voor uw woning planmatig onderhoud gepland is in De onderhoudsplanning 2014 is ook te vinden op woonfriesland.nl. Als u geen internet heeft, kunt u natuurlijk contact met ons opnemen op werkdagen van 8.30 uur tot uur via telefoonnummer Brief vooraf U wordt altijd vooraf per brief geïnformeerd over groot onderhoud dat door WoonFriesland en derden wordt uitgevoerd. Onze onderhoudsmedewerkers dragen kleding met ons logo erop. Ze rijden in een blauwe bus of een auto met ons logo. Daarnaast kunnen de medewerkers van WoonFriesland en derden zich te allen tijde legitimeren. Appelscha: 34 seniorenwoningen verbeterd Aan de Steegde en de Bovensteegde in Appelscha zijn 34 seniorenwoningen op het niveau van de basisuitrusting gebracht. Keukens, badkamers en toiletten zijn vervangen. Ook heeft WoonFriesland maatregelen genomen waardoor de huurders energie kunnen besparen. De woningen hebben nu label B. Bijzonder in Appelscha was de muurisolatie. De isolatie die in de spouwmuur zat was helemaal verpulverd en moest vervangen worden. Er is geprobeerd de oude isolatie eruit te blazen maar dat veroorzaakte een enorme wolk van stof en rommel. Daarop zijn er infraroodfoto s van de gevels gemaakt en kon vastgesteld worden waar de zwakke plekken in de isolatie zaten. Deze zijn aangevuld met nieuwe isolatie. Kijk op pagina 7 voor nog meer projecten die WoonFriesland onlangs heeft uitgevoerd. Huurder geeft WoonFriesland goed cijfer Uit een onderzoek dat WoonFriesland Breeuwsma: Dat geeft al aan dat huurders het belangrijk vinden om mee te onlangs gehouden heeft, blijkt dat de huurder tevreden is over WoonFriesland. De huurders geven het cijfer 7,4. Friesland. Ze voelen zich betrokken. praten over hun woning en over Woon- We hebben het onderzoek heel compact gehouden met slechts vijf vra- We willen weten of de huurders tevreden over ons zijn en wat we kunnen gen. Die kun je vanachter de computer doen om de service verder te verbeteren. Zo vat Antje Breeuwsma van maar heel weinig tijd. Dat draagt zeker beantwoorden. Het kost de huurder WoonFriesland samen waarom de corporatie enkele malen per jaar onder- bij aan de hoge respons. zoek doet onder de huurders. De klant De vragen van het onderzoek gingen heeft verwachtingen van ons. Met het over het onderhoud, de verhouding onderzoek kunnen we kijken in hoeverre WoonFriesland deze verwachtinomgeving en de dienstverlening. Daar- tussen huurprijs en kwaliteit, de woongen waarmaakt. We weten natuurlijk naast was er nog een vraag over de al heel veel. Dagelijks hebben de medewerkers contact met onze klanten de reacties op deze aanbevelingsvraag klanttevredenheid van de huurder. Uit en daardoor hebben we al een goed (Zou u WoonFriesland aanbevelen?) beeld van hoe huurders over ons denken. Maar een onderzoek kan nét even zijn over WoonFriesland. 77% van de blijkt dat huurders goed te spreken meer informatie geven, ook al omdat huurders geeft een 7 of hoger. Het gemiddelde klanttevredenheidscijfer is er een open vraag bij zit. Huurders kunnen spontaan opschrijven wat ze een 7,4. Op de andere onderdelen van van ons vinden. het onderzoek worden zessen en zevens gescoord. De verhouding tussen Het onderzoek dat Breeuwsma opgezet heeft, is een digitaal onderzoek. het laagst gewaardeerd. Kan Woonhuurprijs en kwaliteit wordt met 5,6 WoonFriesland heeft afgelopen december een groep van 1500 huurders ma: We gaan nader bekijken wat we Friesland dat veranderen? Breeuws- een gestuurd met de vraag of hieraan kunnen doen. Belangrijk daarbij is dat we duidelijk blijven commu- ze willen meewerken. Maar liefst 500 huurders deden mee en dat aantal is niceren met onze klanten. voor onderzoeksbegrippen zeer hoog. Als afsluiting van het onderzoek was er een open vraag. Dat leverde volgens Breeuwsma veel nuttige informatie op. Huurders geven aan wat ze belangrijk vinden. Sommigen waren heel kritisch ten aanzien van onze dienstverlening. Hieruit blijkt dat huurders het belangrijk vinden dat wij onze afspraken nakomen en vragen adequaat behandelen. En als het ons niet lukt, moeten we dat duidelijk kunnen uitleggen. Niettemin waren de positieve reacties veruit in de meerderheid. Mensen schrijven spontaan op dat ze blij zijn met hun woning, het uitzicht of de woonomgeving. Welke cijfers geven huurders aan WoonFriesland? Algemene klanttevredenheid 7,4 Onderhoud 6,2 Verhouding huurprijs/kwaliteit 5,6 Woonomgeving 7,1 Dienstverlening 7,0 Hennepkwekers krijgen het lastig dankzij Hennepconvenant Een nieuw convenant tussen woningcorporaties, politie en justitie betekent dat hennepkwekers het nog lastiger krijgen. Informatie wordt sneller gedeeld. Een huurder die betrapt wordt op een hennepplantage in huis, raakt vrijwel zeker zijn huurcontract kwijt. Afgelopen jaar zijn er in Friesland 247 illegale hennepkwekerijen geruimd. Een deel daarvan was gevestigd in huurwoningen van WoonFriesland. Een hennepkwekerij (wietplantage) betekent bij WoonFriesland einde huurcontract. Onlangs nog werden in één week tijd vier illegale plantages in Leeuwarden geruimd. Het betrof vier woningen van WoonFriesland. De vier huurders zijn hun huurcontract kwijt. Je wilt niet weten hoe de woningen eruit zien als er een illegale kwekerij aangetroffen is, zegt Antje Breeuwsma van WoonFriesland. Muren zijn doorgebroken, er is waterschade, er is geknoeid met de meterkast. De woning moet weer helemaal opgeknapt worden en bewoonbaar worden gemaakt. De schade is doorgaans groot en WoonFriesland probeert deze te verhalen op de huurder en de andere betrokkenen. Maar behalve de schade is er nog een reden waarom Woon- Friesland zo fel tegen wietkweken is: het brandgevaar. De hete lampen die nodig zijn voor de wietkweek, vragen veel stroom. Er is kans op kortsluiting en kabels kunnen smelten. Breeuwsma: Het brandgevaar is een groot risico, niet alleen voor die ene woning maar ook voor de buren en omwonenden. WoonFriesland kent daarom geen gedoogbeleid als het gaat om wiet. Zelfs een paar wietplanten kunnen aanleiding zijn om beëindiging van het huurcontract aan te vragen. Dat gaat via de rechter, legt Breeuwsma uit. Wij vragen om beëindiging en de rechter spreekt zich daarover uit. Onlangs heeft WoonFriesland het Hennepconvenant ondertekend. Alle Friese woningcorporaties doen mee, evenals politie, justitie, gemeenten, het UWV en netbedrijven (de beheerders van het energienetwerk). Doel van het convenant is een integrale aanpak om de georganiseerde hennepteelt te bestrijden. We kunnen het niet alleen, zegt Menno Krikke van de politie Friesland. Hij is districtscoördinator voor de aanpak van de hennepteelt. We hebben al onze ketenpartners gevraagd om mee te doen met dit convenant. Wat we hebben afgesproken is het beter uitwisselen van informatie. Dat is wettelijk toegestaan. Wij kunnen informatie delen met WoonFriesland. Als we een hennepkwekerij gevonden hebben, kunnen we met WoonFriesland kijken of er een huurder bij betrokken is. Dat is vaak nog een heel gepuzzel hoor. Die jongens zijn slim, werken met valse documenten en identiteitsbewijzen. Het is nog een hele klus om precies in beeld te krijgen wie op welk adres woont en wie de kwekerijen houdt. Met het convenant gaat dat straks beter en sneller. Zo bouwen we weer een barrière op voor hennepkwekers. Ze krijgen het nóg lastiger. Ook al omdat we proberen het criminele vermogen van ze af te pakken. Mede door het vele nawerk en de tijd die het kost om dossiers op te bouwen, kan de politie niet zoveel plantages oprollen als ze zou willen. Krikke: Afgelopen jaar hebben we er 247 geruimd. We zouden er iedere dag wel eentje kunnen doen, maar daar hebben we helaas de tijd en het geld niet voor. Het aantal illegale hennepkwekerijen in heel Nederland wordt geschat op waarvan er jaarlijks worden opgerold. De meeste zitten in het zuiden van het land. Maar Krikke merkt dat in het noorden het aantal toeneemt en dat heeft volgens hem zeker te maken met de economische recessie. Mensen zoeken andere manieren om geld te verdienen. Breeuwsma benadrukt nog eens hoe onverstandig het is om een hennepkwekerij in je huis te beginnen of je huis ervoor te laten gebruiken. Je loopt grote kans om strafrechtelijk vervolgd te worden. En als je je huurcontract kwijt bent, kom je niet meer in aanmerking voor een huurwoning. Niet bij WoonFriesland en ook niet bij een andere woningcorporatie. Je kunt namelijk geen verhuurdersverklaring overleggen. Dat is een soort verklaring van goed gedrag voor huurders. Iedere woningcorporatie vraagt daarom. Maar met een wietplantage achter je naam, zul je die verklaring niet meer krijgen.

4 Wonen Kantoor wordt weer woning pagina 6 Wat verandert Wonen pagina 7 er met de nieuwe Warmtewet? Sinds 1 januari is in Nederland de nieuwe Warmtewet van kracht. Deze wet gaat over de verwarming van woningen zonder eigen cv-ketel of kachel. Een huurder betaalt straks nooit meer dan het tarief dat vooraf is afgesproken. En in plaats van kubieke meters gas wordt er nu gerekend met geleverde gigajoules. De Warmtewet betreft huurders die zijn aangesloten op een gemeenschappelijke verwarmingsinstallatie. Ook WoonFriesland kent veel huurders die gebruik maken van zo n installatie en daarvoor stook-/servicekosten (SSK) betalen. Zij betalen een voorschot en achteraf wordt berekend of er eventueel nog bijbetaald moet worden. De gemaakte kosten worden verdeeld over de huurders. De woningen aan de Halbe Binnertsstraat in Heerenveen zijn aangewezen als gemeentelijk monument. Groot onderhoud Warns: 14 seniorenwoningen Aan de Janke Trompstrjitte in Warns heeft WoonFriesland aan 14 seniorenwoningen groot onderhoud gepleegd. Keukens, badkamers en toiletten zijn vervangen en er zijn energiebesparende maatregelen genomen. Vriezen: Als we een huis isoleren, kijken we wat er nodig is om energielabel B te halen. Doorgaans isoleren we de vloer, het dak en de muren. Met computerprogramma s berekenen we per woning hoe dik de isolatie moet zijn. Soms is 10 of 15 centimeter genoeg, soms moet het 20 zijn. Daarnaast wordt als dat nodig is HR++ glas aangebracht en eventueel een hoogrendementsketel geplaatst. In combinatie met de isolatie brengt WoonFriesland een ventilatiesysteem aan of vervangt het het oude systeem. Behalve woningen verhuurt WoonFriesland ook commercieel vastgoed. Afgelopen maanden zijn twee verschillende kantoorruimtes weer omgebouwd naar woonruimte. Dat gebeurt niet zo vaak, zegt Jan Melle Schippers van WoonFriesland. Hij legt uit waarom de kantoren weer woning worden. Aan de Hagewyk in Drachten staan Schippers: De woningen gaan van drie woningen die tot voor kort dienst energielabel G naar label B. deden als logeerhuis voor cliënten De drie woningen een hoekwoning van De Noorderbrug. Deze stichting en twee tussenwoningen liggen in is er voor mensen met een handicap een gewilde buurt in de wijk De Wiken. of chronische ziekte. De begane grond Schippers denkt dat er snel huurders was bestemd voor de cliënten en de voor te vinden zijn. verdieping was in gebruik als kantoor. De Noorderbrug heeft het aflopende Dicht bij het centrum van Drachten huurcontract niet verlengd, zegt Jan worden zes appartementen eveneens Melle Schippers, en we konden geen nieuwe passende huurder vinden. En dus bouwen we de commerciële ruimte weer terug naar woonruimte. Schippers spreekt bewust over terugbouwen want tot tien jaar geleden werden deze woningen ook daadwerkelijk gebruikt als woning. Toen ze dienst gingen doen als opvanghuis en kantoor, hebben we enkele aanpassingen gedaan en die draaien we nu weer terug. De schuifdeuren gaan er weer uit net als de zusteroproep. Ook de brandblusinstallatie wordt verwijderd. Bovendien brengt WoonFriesland de drie woningen weer helemaal op het kwaliteitsniveau dat WoonFriesland hanteert. Er komen nieuwe keukens en badkamers in, het tegelwerk wordt vernieuwd en er worden energiebesparende voorzieningen aangebracht zoals dak-, vloer en spouwisolatie, HR++ glas en mechanische ventilatie. De appartementen aan de Nachtegaalstraat in Drachten. verbouwd van kantoor naar woningen. De appartementen maken deel ten waren bijvoorbeeld al beter geïso- dan aan de Hagewyk. De appartemen- uit van een groter woongebouw aan leerd. de Nachtegaalstraat. Schippers: Ze De woningen bieden ruimte aan eenwaren in gebruik als kantoorruimte en twee-persoonshuishoudens en zijn van Zienn, de organisatie voor opvang geschikt voor starters, aldus van dak- en thuislozen. Zienn is naar Schippers. Ze liggen dicht bij het centrum, dus ik denk dat er wel interesse een ander pand van WoonFriesland verhuisd waar genoeg ruimte is voor voor is. opvang en kantoorruimte. En dus had Zienn de appartementen Heeft u belangstelling voor een woning aan de Hagewyk of andere niet langer nodig en ook hier besloot WoonFriesland de ruimte weer te gaan woningen? Kijk op het aanbod op de verhuren als woning. Schippers: De site van WoonFriesland en reageer veranderingen zijn minder ingrijpend via mijnwoonfriesland.nl, De woningen aan de Hagewyk in Drachten. Met de nieuwe wet gaat er iets veranderen. WoonFriesland is nu verplicht om vooraf een tarief vast te stellen. Aan dit tarief zit een maximum en dat maximum wordt één keer per jaar vastgesteld door de Autoriteit Consument & Markt. Het is niet zo dat iedereen straks evenveel betaalt. Hoe meer u stookt, hoe meer u betaalt. Maar wel altijd volgens het afgesproken tarief. Tot nu toe was het zo dat WoonFriesland berekende hoeveel kubieke meter gas er was verbruikt. Dat gaat veranderen. We berekenen niet langer het gasverbruik in kubieke meters maar de geleverde warmte in gigajoules. Dat is meestal gunstiger voor de huurder. Want als huurder bent u niet langer afhankelijk van het rendement van de gemeenschappelijke cv-ketel. Voor het leveren van één gigajoule is gemiddeld tussen de 30 en 45 kubieke meter gas nodig, afhankelijk van het rendement van de ketel. Voor de huurder is dat niet meer van belang. U betaalt voor de warmte die u gebruikt en niet voor het gas dat daarvoor nodig is. WoonFriesland begint dit jaar met het plaatsen van de nieuwe gemeenschappelijke warmteverbruiksmeters. Het systeem van voorschot betalen en achteraf afrekenen blijft bestaan. Voor het berekenen van het voorschot voor 2014 maakt WoonFriesland nog gebruik van de oude methode. Maar voor de afrekening over 2014 maken we straks gebruik van de nieuwe rekenmethode met het vastgestelde tarief voor de geleverde energie. De betrokken huurders hebben inmiddels een brief en een brochure ontvangen over de veranderingen. Heeft u nog vragen of wilt u meer informatie, kijk dan op woonfriesland.nl en op consuwijzer.nl. Nieuwe keukens, nieuw sanitair en betere isolatie WoonFriesland investeert in groot onderhoud van bestaande woningen WoonFriesland pleegt jaarlijks groot onderhoud aan bijna 700 woningen. Ze worden grondig aangepakt. Keuken en sanitair worden vernieuwd en ook worden er maatregelen genomen om energie te besparen. Het afgelopen half jaar voerde WoonFriesland werkzaamheden uit aan woningen in en dubbel glas wordt vervangen door HR++ glas voor optimale isolatie. Vriezen: Daarnaast kijken we of er nog op andere punten onderhoud nodig is. De dakbedekking op het schuurtje bijvoorbeeld en dakgoten worden vernieuwd als dat nodig is. We doen alles zoveel mogelijk in één keer zodat verschillende plaatsen, waaronder huurders zo min mogelijk overlast ervaren. Heerenveen, Warns en Appelscha. Investeren in bestaand bezit, dat is een van de speerpunten van Woon- Friesland. De woningen met groot onderhoud, krijgen - zoals we dat zelf omschrijven - het basisuitrustingsniveau, legt Theo Vriezen van Woon- Friesland uit. Alles staat beschreven. Hoe ziet een keuken eruit, wat zit er in de badkamer, welke kranen plaatsen we, waaraan moet een groepenkast voldoen? Het ligt allemaal vast zodat alle woningen dezelfde, goede kwaliteit hebben. Voordat het groot onderhoud uitgevoerd wordt, overlegt WoonFriesland met de huurders. Wat kunnen ze verwachten? Vriezen: Ik waarschuw de huurders dat ze het niet moeten onderschatten. In hun hele huis wordt gewerkt. Ze zitten helaas een tijdje in de rommel. Wat we proberen is om vooraf een modelwoning in te richten. Mensen kunnen daar zien hoe het wordt én ze kunnen daar even rustig zitten als er in hun eigen huis gewerkt wordt. Meestal is er zo n modelwoning beschikbaar maar niet altijd. Er moet De bestaande woningen worden onderhouden in een vaste cyclus. Op van tevoren vastgelegde momenten pleegt WoonFriesland onderhoud en wordt een woning grondig aangepakt. Vriezen: Als we een woning onder handen nemen, werken we alle eisen punt voor punt af zodat de woning na de opknapbeurt weer twintig jaar meekan. maar net eentje vrij zijn. De ervaring van Vriezen is dat huurders inderdaad even moeten afzien maar dat het leed snel geleden is als de woning gereed is. Gelukkig zijn ze altijd blij met het resultaat. De woning is weer helemaal up-to-date en ook een stuk comfortabeler door de energiebesparende maatregelen. Keuken en badkamers worden indien nodig vervangen, het tegelwerk wordt vernieuwd, isolatie wordt aangebracht Huurders doen mee Voordat de woningen aangepakt worden, gaat WoonFriesland eerst in gesprek met de huurders over de onderhoudsplannen. Vriezen: Huurders zien er soms om verschillende redenen tegenop. Het zijn ingrijpende veranderingen maar huurders zijn vrijwel altijd bereid mee te werken. Zijn er redenen waarom het voor de huurder problemen oplevert, dan zoeken we samen naar een oplossing. Achteraf zijn ze blij met hun vernieuwde woning. We hebben eenmaal de werkzaamheden voortijdig moeten stoppen omdat een huurder ernstig ziek was. Voor ons was dat uiteraard geen punt van discussie. Het moet voor een bewoner wel te doen zijn. Minimaal label B WoonFriesland wil dat alle woningen die aangepakt worden minimaal energielabel B krijgen. Label B staat voor zuinig. Het hoogste is A++ en staat voor zeer zuinig, het laagste is label G: zeer onzuinig. WoonFriesland isoleert muren, vloeren en daken, installeert mechanische ventilatie en zorgt eventueel voor een hoogrendementsketel. Door al deze maatregelen bespaart de huurder op zijn energiekosten. Zolder opruimen Om het dak te kunnen isoleren, moesten de zolders van de woningen aan de Zwette en de Zijlroede in Heerenveen ontruimd worden. Maar de meeste huurders hadden flink wat spullen verzameld en opgeslagen. WoonFriesland maakte van de nood een deugd en zette containers in de straat. In de afsluitbare container konden huurders hun spullen tijdelijk opslaan en in de afvalcontainer konden ze afgedankte spullen dumpen. Resultaat: goed geïsoleerde én opgeruimde zolders. Heerenveen: 20 seniorenwoningen In Heerenveen betrof het 20 seniorenwoningen aan de Zijlroede en de Zwette. Voor dit project had de aannemer een plan opgesteld dat indruk maakte. Vriezen: Deze aannemer maakte een planning tot op het uur. Hij zei bijvoorbeeld: u kunt morgen tot 11 uur uw wc gebruiken, dan even niet en vanaf 3 uur s middags is de wc weer beschikbaar. En hij maakte het waar! De aanpak van deze aannemer gaat waar mogelijk als voorbeeld gelden voor toekomstige onderhoudsprojecten. De aannemer had slechts vijf werkdagen nodig per woning. Keukens en sanitair waren dan vervangen en de isolatie was aangebracht. Alleen de buitenwerkzaamheden zoals het schilderwerk moesten dan nog uitgevoerd worden. De huurder zat dus slechts vijf werkdagen in de rommel en dat is echt heel kort, aldus Vriezen. De aannemer zorgde zelfs met een soort tafeltje-dekje service voor eten op de dagen dat de huurder geen keuken had. Dat had ik nog niet eerder meegemaakt, aldus Vriezen. Heerenveen: 12 woningen Aan de Kempenaerssingel en Halbe Binnertsstraat in Heerenveen heeft WoonFriesland aan twaalf woningen groot onderhoud gepleegd. De woningen zijn al op leeftijd: ze zijn gebouwd in De zes woningen aan de Halbe Binnertsstraat zijn zelfs aangewezen als gemeentelijk monument. WoonFriesland heeft ze verbeterd en energiezuinig gemaakt (label B).

5 Wonen pagina 8 Leefbaarheid pagina 9 Rust en ruimte in Jabikswoude Peter Petersohn en Anja Zijlstra: hadden we eerder moeten doen Het is even wennen want ik heb m n hele leven in de stad gewoond. Maar ik moet je zeggen: ik had dit veel eerder moeten doen. Peter Petersohn woont met zijn vriendin en zijn zoontje van 8 sinds kort in een nieuwbouwhuis van WoonFriesland aan de Techumerdyk in Jabikswoude, net onder Leeuwarden. Ze genieten van de rust en de ruimte. We woonden samen in een klein appartement aan de Harlingerstaatweg, vertelt Anja Zijlsta, de vriendin van Peter. Dat huurden we van een particuliere verhuurder. Het was voor ons drieën veel te klein. Op zoek naar een groter huis hadden Peter en Anja zich vier jaar geleden ingeschreven bij WoonFriesland en andere corporaties. In de tussentijd hadden ze ook bij particuliere verhuurders gekeken. Maar die huurbedragen zijn absurd hoog. En hoewel ze dachten aan een woning in de stad was het de vader van Peter die ze tipte over de nieuwbouwwoningen in Jabikswoude, onderdeel van het nieuwbouwplan De Zuidlanden. We zagen het op de site en waren meteen enthousiast. Reageren kon nog niet maar we keken iedere dag wanneer de woning aangeboden zou worden. Na een spannende periode van wachten kregen ze dit huis toegewezen. Nog steeds zijn ze verbaasd over de ruimte die de woning biedt. Een flinke woonkamer met open keuken, op de verdieping drie slaapkamers en een badkamer. Over de volle breedte van het huis een stahoge zolder van zo n veertig vierkante meter. Bijzonder aan de woning en aan 200 andere woningen in Techum is de stadsverwarming. De woning wordt verwarmd door een centraal systeem dat groen gas gebruikt van mest en gier van de Dairy Campus, het kennisen opleidingscentrum van de zuivelsector. Een goed systeem vindt Peter, maar hij heeft niet de indruk dat het goedkoper is dan gewoon gas. Van stad naar dorp: even wennen Coba de Vries: meteen welkom Aan de Wergeasterdyk in Goutum stonden vier oude woningen die WoonFriesland vervangen heeft door vier nieuwe. Coba de Vries is een van de nieuwe bewoners. Na 41 jaar in Leeuwarden te hebben gewoond, woont ze nu in een dorp. Een hele overgang. Niettemin kunnen ze wel besparen op de energiekosten want de woning is zeer goed geïsoleerd. Dat merk je goed aan de warmte die blijft hangen. Je merkt het trouwens ook als je mobiel wilt bellen. Je moet echt bij een raam staan anders heb je geen bereik. Warmte kan niet ontsnappen, geluid ook niet. Anja: We hebben het getest met de buren door onze muziek even heel hard te zetten. Ze hoorden helemaal niks. Minstens zo mooi als het huis vinden ze de plek waar ze nu wonen. Peter: Wat een rust, dat was ik niet gewend. We woonden vlak bij het Europaplein en daar is altijd wat te doen. Veel lawaai van het verkeer. Als ik nu thuis kom van m n werk, kom ik ook echt thuis. Zijn zoontje van 8 is ook blij. Hij kan hier gewoon buiten spelen, voetballen, fietsen. Nee echt, dit had ik veel eerder moeten doen. 20 nieuwe woningen in Noardburgum Aan de Zevenhuisterweg heeft WoonFriesland twintig nieuwe woningen laten bouwen. Ze staan op de plek waar tot voor kort oude huurwoningen van WoonFriesland stonden. De eerste tien woningen zijn vorige zomer opgeleverd en de andere woningen afgelopen december. De woningen hebben allemaal een warmte-terugwin-installatie. De oude binnenlucht wordt afgevoerd maar pas nadat de warmte eraan onttrokken is. Deze warmte wordt weer gebruikt om de verse buitenlucht op te warmen voordat deze de woning ingeblazen wordt. Mede door deze installatie zijn de woning zeer zuinig met energie en hebben ze label A. Al kort na de verhuizing, kreeg Coba de Vries bezoek: de buurvrouwen stonden op de stoep. Ze kwamen een bos bloemen brengen en ze nodigden ons uit voor de buurtborrel. We voelden ons meteen welkom. De Vries huurt sinds december een van de vier nieuwe twee-onder-één-kapwoningen. Het is een mooi en ruim huis, met drie slaapkamers, zegt ze. En we hebben ook nog een flinke zolder. Dat wordt de chill-ruimte voor de jongens. Voordat ze besloot de stad te verlaten, had ze met de kinderen overlegd of ze het wel moesten doen. De kinderen er wonen nog twee thuis moeten een stuk verder fietsen naar school en de voetbalclub. Maar zij vinden het geen probleem. Het is ook wel te doen hoor, op de fiets, maar de Van Harinxmabrug maakt het zwaar. Dan moet je flink We wilden een echt huis met een tuin Esther Beintema en Mark van der Lei: met zaklantaarn huis bekeken Met een stralende lach opent ze de voordeur. Esther Beintema woont sinds februari samen met haar vriend Mark van der Lei in een nieuwbouwwoning aan de Zevenhuisterweg in Noardburgum. Het is hun eerste woning en ze kunnen hun blijdschap niet op. We hebben een echt huis! Esther en Mark woonden allebei nog bij hun ouders en hadden al een tijdje plannen om te gaan samenwonen. Een huis kopen zit er voor ons nog niet in, vertelt Esther. Weliswaar werken we allebei, Mark bij een bank en ik ga binnenkort aan de slag als logopedist, maar een hypotheek krijgen we nog niet. En dus schreef het jonge stel zich in voor een huurwoning. Ze hadden ingezet op een echt huis met een tuin. We wilden liever niet in een flat. Toen ze op een dag hoorden dat ze een nieuwbouwwoning konden huren in Noardburgum, zijn ze nog diezelfde avond gaan kijken. Met een zaklantaarn zijn we rond het huis gelopen en hebben we het bekeken. We vonden het meteen prachtig. Er waren meerdere woningen beschikbaar en we mochten een voorkeur uitspreken. Het is deze geworden. We hebben een grote tuin en vanuit de omhoog. Ze moet even lachen. Ik pak meestal de auto als ik naar m n werk ga. Ik beheer de kiosk op het NSstation, dat doe ik al 25 jaar. Waar haar oude woning in de Oldegalileën in Leeuwarden tochtig en vochtig was, is het nieuwe huis goed geïsoleerd. Een enorm verschil. Je merkt het in het geluid. We wonen aan een doorgaande weg maar je hoort niks. Hoewel De Vries nu meer huur moet betalen dan voor de oude woning, denkt ze dat ze aardig kan besparen op de energierekening. Behalve goede isolatie heeft de woning een warmte-terugwin-installatie. De warmte van het douchewater wordt gebruikt om de verse buitenlucht die aangevoerd wordt, voor te verwarmen. Dat scheelt in de stookkosten. 41 jaar in de stad en nu in een dorp. Een grote overgang? Ja, ik zag er wel woonkamer kijken we de straat in. Een echt huis kun je de twee-onderéén-kapper zeker noemen. Een forse woonkamer met open keuken, op de bovenverdieping drie slaapkamers waarvan Esther en Mark er eentje ingericht hebben als inloopkast. We hebben er twee grote kledingkasten neergezet. De zolder biedt ook nog een zee aan ruimte. Behalve een racefiets en een hometrainer staat er een installatie voor warmteterugwinning (zie kader). Met vrienden en familie hebben ze het huis geschilderd en ingericht. Er was al het een en ander gedaan, vertelt Esther. Het spackwerk was al klaar. Twee wanden in de woonkamer hebben we in een felblauwe kleur geschilderd en die kun je vanaf de straat zien. Als vrienden op bezoek komen, hoeven ze niet lang te zoeken. Kom maar naar het huis met de blauwe muur, dan vind je het wel. een beetje tegenop. In de stad heb je alles bij de hand. Als je een boodschap vergeten bent, kun je zo even naar de winkel. Hier in Goutum zit niks, geen super, zelfs geen bakker. Maar meteen al kregen we bloemen. We zijn naar de buurtborrel geweest. We hebben kennis gemaakt met de buren, het is heel gezellig. Dan is de stad toch anders, iedereen is daar meer op zichzelf. En die boodschappen, ach we moeten het gewoon goed plannen. Zwerfvuil eruit, water erin Bewoners en WoonFriesland werken samen aan leefbaarheid in Oosterwolde Noord-Oost De geschoonde sloot aan de Prakkenlaan. Ooit was het een mooie sloot maar het was in de loop der jaren veranderd in een verzamelplaats voor zwerfvuil en onkruid. Bewoners en WoonFriesland maakten er weer een mooi stukje groen van. Tegelijkertijd werd in de buurt een tuin- en opruimdag gehouden. Achter de woningen aan de Prakkenlaan en Het Holt in Oosterwolde loopt een smalle sloot met een lengte van bijna tweehonderd meter. De sloot grenst aan de achtertuinen van zo n vijftig woningen. Inmiddels staat er weer een klein beetje water in en op de slootwallen komt het groene gras voorzichtig tevoorschijn. Nog niet zo lang geleden zag het er heel anders uit. Het was een grote troep en dat was een doorn in het oog van de buurtbewoners, vertelt Samantha Warkor. Half hoge struiken, onkruid, dode takken en veel zwerfvuil zorgden voor een onaangenaam uitzicht. Warkor is secretaris van de bewonerscommissie Sawono (Samen Wonen Noord- Oost). De commissie stapte naar WoonFriesland met de vraag of de sloot weer opgeknapt kon worden. Dat was een prima initiatief, zegt Koos Veltman van WoonFriesland. We hebben samen een plan gemaakt om de sloot, slootwallen en de bestrating weer te herstellen. En we hadden ook meteen het idee om een tuin- en opruimdag te houden voor de hele buurt. Die dag was een groot succes. Behalve de bewoners en WoonFriesland deden ook de gemeente en het maatschappelijk werk mee. Afvalbedrijf Omrin plaatste afvalcontainers zodat de troep meteen afgevoerd kon worden. Het groen werd gesnoeid, het afval werd opgeruimd. De sloot en de slootwallen werden schoongemaakt zodat er weer water in kan staan. De wallen zijn ingezaaid met gras. Warkor: Het viel me op hoe graag mensen meededen. Als ze klaar waren met hun eigen tuin, hielpen ze de buren. Je verwacht dat misschien niet meer in deze tijd, maar saamhorigheid is er gelukkig nog steeds. Ook Veltman was blij met de grote bereidheid onder de bewoners om mee te doen. We hadden iedereen uitgenodigd, zowel huurders als eigenaren van koopwoningen. Leefbaarheid gaat de hele buurt aan. Het blijft niet bij de opruimdag en het opknappen van de sloot. Eenmaal per jaar doen de bewonerscommissie en WoonFriesland een wijkschouw. Samen wandelen ze door de buurt en ook collega-corporatie Actium, de gemeente, politie en maatschappelijk werk lopen mee. We kijken wat er gedaan is en wat er nog moet gebeuren. Zo zorgen we samen voor een goede leefbaarheid, aldus Veltman. De bewonerscommissie blijft actief. Warkor: We zijn bezig met de inrichting van een speelterrein. Het asfalt is reeds gelegd. Binnenkort wordt er een jubileumfeest van de Molukse wijk gehouden en daarna gaan we het speelterrein inrichten met baskets en voetbaldoeltjes. Stichting Present is makelaar in vrijwilligerswerk Stichting Present helpt mensen met klussen die ze zelf niet kunnen doen. Ze hebben er de middelen niet voor en ze beschikken ook niet over een netwerk van familie of vrienden die kunnen bijspringen. WoonFriesland steunt het werk van Present omdat de stichting veel doet voor verbetering van de leefbaarheid. Laatst was er een gezin met enorm veel spullen in de tuin, vertelt Marijke de Vries van Present Heerenveen. Ze hadden een koelkast gekregen van de kringloopwinkel maar deze nam de oude koelkast niet mee terug. Die belandde in de tuin. En omdat het gezin geen mogelijkheid had om het ding naar de stort te brengen, bleef de koelkast staan, samen met nog veel meer afgedankte zaken. Een groep vrijwilligers heeft het gezin geholpen, vertelt De Vries. Met een aanhanger werd alles weggebracht. Het gezin blij. En het straatbeeld knapte er meteen van op. Het mooie van dit soort klussen is volgens De Vries dat er nieuwe contacten ontstaan in de buurt. Toen we aan het verslepen waren, kwamen buurtbewoners even kijken. Ze vroegen: waarom doen jullie dit? Als we dan uitleg geven, zie je een omslag. Het gezin werd eerder als asociaal bestempeld maar sindsdien zien buurtbewoners in dat de familie hulp nodig heeft. Simpelweg omdat ze het zelf niet redden. De Vries coördineert het vrijwilligerswerk van Present in Heerenveen. We zijn een makelaar in vrijwilligerswerk. Een groep vrijwilligers kan zich bij ons aanmelden en ze kunnen aangeven wat ze willen doen. Een kamer behangen, een tuin opknappen of het huis opruimen. Bij de klusactiviteit die de vrijwilligers aanbieden, zoeken wij een persoon of gezin die met deze klus geholpen is. Dat doen we altijd via een maatschappelijke organisatie. Dat kan bijvoorbeeld WoonFriesland zijn, maar ook maatschappelijk werk of een andere instelling voor hulpverlening. De mensen die hulp krijgen van Present moeten voldoen aan enkele Door ons werk ontstaan er nieuwe contacten tussen buurtbewoners criteria. Ze hebben niet het geld of de middelen om de klus zelf uit te voeren en ze hebben ook geen netwerk van vrienden of familie. Er zijn veel van dit soort schrijnende situaties, weet De Vries. In Heerenveen hebben we het afgelopen jaar 63 projecten gedaan en ik merk dat het aantal groeiende is. Bij elkaar zijn er afgelopen jaar 430 vrijwilligers geweest die zich hebben ingezet voor Present Heerenveen. En zij komen graag terug voor een volgende klus. De Vries: In principe geven ze zich op voor een eenmalig project, maar ze halen er zoveel voldoening uit dat ze graag nog een keer iets doen. Wie die vrijwilligers zijn? Dat loopt enorm uiteen. Laatst was er een voetbalteam dat zich aanmeldde, soms zijn het mensen van de kerk. De vrijwilligers zijn er in alle leeftijden, jong en oud. WoonFriesland steunt het werk van Present. De Vries: Als de stichting een project doet bij een huurder van Woon- Friesland, dan melden we dat, althans als de betrokken persoon daarvoor toestemming geeft. WoonFriesland steunt ons met een bijdrage, omdat we veel doen voor de leefbaarheid voor de huurder en de buurt. Present is in zes Friese gemeenten actief. Vrijwilligers kunnen zich als groep aanmelden, maar individueel aanmelden kan ook. Vrijwilligers worden dan samengevoegd tot een groep. Kijk voor meer informatie op stichtingpresent.nl.

6 Goed om te weten pagina 10 Goed om te weten pagina 11 Spreekuren in Leeuwarden, Drachten en op Schiermonnikoog In verschillende wijken en buurten houden de wijkconsulenten van WoonFriesland regelmatig spreekuur. De spreekuren zijn vooral bedoeld voor vragen en opmerkingen over de leefbaarheid in de buurt. We willen dicht bij de huurder staan, zegt Geertje Porte van WoonFriesland. Tijdens het spreekuur kunnen huurders zonder afspraak binnenlopen. Het bijzondere van de spreekuren van WoonFriesland is dat ze gecombineerd worden met spreekuren van andere organisaties die ook in de wijk actief zijn. Geertje Porte: Onze partners zijn zoveel mogelijk op hetzelfde moment op het spreekuur aanwezig en daardoor hebben we korte lijnen. Dat komt volgens Porte de snelheid en de duidelijkheid ten goede. De wijkconsulent kan aan de huurder vertellen wat Woon- Friesland of de ketenpartners wel en niet kunnen doen. Een onderwerp als openbare veiligheid bijvoorbeeld ligt meer op het pad van de politie. En om- Voor sommige zaken is het nodig om persoonlijk contact te hebben dat de politie ook aanwezig is, kunnen we de huurder meteen met de wijkagent in contact brengen. Als WoonFriesland de vraag niet kan beantwoorden of het probleem niet kan oplossen, kan de wijkconsulent de huurder doorverwijzen naar een andere instantie. Behalve de politie is dat bijvoorbeeld maatschappelijk werk, een collega-corporatie of de gemeente. Porte: Doorverwijzen is in dit geval iets anders dan van het kastje naar de muur sturen. Want die andere instantie zit slechts een paar meter verderop. Op dit moment worden spreekuren gehouden in wijken in Leeuwarden en Drachten en op Schiermonnikoog. WoonFriesland gaat het op termijn ook in andere wijken en buurten organiseren, als er onder huurders behoefte is. Overigens kunnen huurders altijd een afspraak met de wijkconsulent maken voor een persoonlijk gesprek. De spreekuren zijn vooral bedoeld voor vragen over leefbaarheid en zaken waar de huurder mee worstelt. Denk aan vragen over groenvoorziening, overlast, zwerfvuil, het organiseren van buurtactiviteiten zoals een straatspeeldag, er kan van alles besproken worden, aldus Porte. Natuurlijk is een huurder welkom met iedere vraag vervolgt ze, maar voor vragen over onderhoud of over de huur de algemene vragen kan de huurder terecht op mijnwoonfriesland.nl of telefonisch contact opnemen. Telefoon en internet zijn prima middelen om even iets uit te leggen of op te zoeken, zegt Porte. Maar voor sommige zaken is het nodig om persoonlijk contact te hebben. Een probleem kun je beter uitleggen als je de ander ziet. Daarvoor is het spreekuur bedoeld. Het is er voor alles waar een huurder mee zit. Huurders praten rechtstreeks met VvE WoonFriesland start proef in appartementengebouw in Stiens Huurders zijn formeel geen lid van een vereniging van eigenaren (VvE). Maar ze kunnen natuurlijk wél met de VvE overleggen. WoonFriesland start in een woongebouw in Stiens een proefproject om huurders meer bij de VvE te betrekken. In sommige woongebouwen wonen huurders én woningeigenaren. WoonFriesland is eigenaar van de appartementen waar haar huurders in wonen. In een complex met verschillende eigenaren moet volgens de wet een VvE (Vereniging van Eigenaren) worden opgericht. Deze VvE is verantwoordelijk voor het beheer en het onderhoud van de gemeenschappelijke gedeelten zoals de hal, gangen en het dak en installaties zoals de liften. Een VvE maakt afspraken over het onderhoud en gebruik hiervan en de eigenaren betalen gezamenlijk de kosten ervan. Alle woningeigenaren mogen meepraten over alle zaken die het gebouw betreffen. WoonFriesland is als woningeigenaar lid van bijna honderd VvE s en vertegenwoordigt de huurders die in de huurappartementen wonen. Behalve WoonFriesland zitten ook de andere huiseigenaren in de VvE. Huurders zijn geen lid van een VvE, zegt Gerben Nieuwenhuis van WoonFriesland, maar natuurlijk hebben zij wel ideeën over het gebruik van gezamenlijke ruimtes. Huurders kunnen formeel niet meepraten en zijn ook niet aanwezig bij een ledenvergadering van de VvE. Hun belangen en rechten worden door WoonFriesland vertegenwoordigd. Daarnaast behartigt WoonFriesland het eigen appartementsrecht om de waarde van het vastgoed te behouden. Als een huurder iets inbrengt bij de VvE, dan ging dat tot nu toe met een omweg via WoonFriesland. De huurder stapte naar de wijkconsulent, die stapte op zijn beurt naar de vertegenwoordiger van WoonFriesland in de betreffende VvE, die het punt besprak met het bestuur of op de algemene ledenvergadering. Erg omslachtig, aldus Nieuwenhuis. Vooral als je bedenkt dat huurders en eigenaren in hetzelfde gebouw wonen en vaak gewoon buren zijn. Woonwinkel Heerenveen wordt netwerkpunt Per 1 april verandert de woonwinkel in Heerenveen in een netwerkpunt. U kunt er op afspraak terecht voor een gesprek met de wijkconsulent. Meer en meer huurders maken gebruik van mijnwoonfriesland.nl. U kunt online de benodigde informatie opzoeken en veel zaken kunt u thuis vanachter de computer regelen. Dat is snel, efficiënt en gemakkelijk.ook worden veel vragen en verzoeken telefonisch afgehandeld. Door deze online service en de telefonische beantwoording van vragen, is het voor veel huurders niet meer noodzakelijk om naar WoonFriesland toe te komen. Dat merken we in de woonwinkel in Heerenveen: het bezoekersaantal loopt terug. Daarom heeft WoonFriesland de keuze gemaakt om niet langer vaste openingstijden van de woonwinkel aan te houden. In plaats daarvan kunt u er terecht voor een persoonlijk gesprek op afspraak. onnodige schade toebrengt aan de boom. Voor wortels die doorschieten in uw tuin geldt dat u deze mag afhakken, zonder het aan uw buren te vragen. Als huurder bent u zelf verantwoordelijk voor het onderhoud van uw tuin. Daaronder valt het inrichten en het onderhouden van de tuin, inclusief het beheer van bomen. Dat geldt ook voor bomen die er al stonden op het moment dat u de woning ging huren. Beheren van bomen betekent onder andere dat u moet voorkomen dat de bomen te hoog worden. Ook moet u voorkomen dat bladeren in de dakgoot terecht komen. Als u de huur opzegt, moet u ervoor zorgen dat woning en tuin in goede staat worden opgeleverd. Dat kan betekenen dat u de bomen moet snoeien, kappen of rooien. Het is daarom extra belangrijk dat u vooraf goed nagaat waar u een boom het beste kunt planten. Zorg dat de boom in de toekomst geen overlast oplevert of te veel onderhoud zal vragen. Huurverhoging per 1 juli 2014 Elk jaar op 1 juli worden de huurprijzen in Nederland volgens richtlijnen van de overheid verhoogd. Woon- Friesland streeft ernaar uw huur zo min mogelijk te laten stijgen. Op het moment dat deze WoonNieuws verschijnt, ligt de voorgenomen huurverhoging voor advies bij de huurdersbelangenverenigingen. Net als voorgaande jaren gaat ook dit jaar per 1 juli de huur omhoog. Woon- Friesland kiest voor een verhoging van gemiddeld 2,8% en maximaal 3,9%. Alle huurders ontvangen voor 1 mei een brief met de verhoging en het nieuwe huurbedrag dat WoonFriesland vanaf 1 juli in rekening brengt. Betaalbare huren WoonFriesland wil de huren betaalbaar houden. We streven ernaar om de huurverhoging dan ook zo laag mogelijk te houden. We willen ook de woningen goed blijven onderhouden. Daarnaast moeten corporaties vanaf 2014 een verhuurdersheffing betalen. Dit is een soort belasting op sociale huurwoningen. In totaal moeten alle corporaties samen dit jaar 1,7 miljard euro betalen aan het Rijk. Voor WoonFriesland komt de heffing dit jaar neer op een bedrag van bijna 8 miljoen euro. We zoeken hiervoor naar andere manieren om de huren betaalbaar te houden. Daarbij verlagen we onze bedrijfskosten zoveel als we kunnen. Onlangs hebben we een grote reorganisatie doorgevoerd. Er staat nu een compactere organisatie met een kleinere directie. Ook bouwen we in de toekomst minder nieuwbouwwoningen en we kijken kritisch naar manieren om onderhoud en renovatie met dezelfde kwaliteit tegen lagere kosten uit te voeren. Helaas zijn deze maatregelen niet voldoende en is een huurverhoging die hoger is dan de Daarom is WoonFriesland een proef gestart die als doel heeft dat er natuurlij- inflatie, noodzakelijk. ker gecommuniceerd wordt tussen de huurders en de VvE. Nieuwenhuis: Met de proef willen we bereiken dat huurders rechtstreeks met het bestuur van de VvE gaan praten. Daarvoor moeten de huurders wel een bewonerscommissie oprichten. De commissie gaat met het bestuur van de VvE aan tafel zitten Voor 1 mei krijgt u van ons een brief met de aankondiging van het huurverhogingspercentage voor uw woning, voordat de ledenvergadering plaatsvindt. Het bestuur luistert naar de wensen en opmerkingen van de huurders en neemt deze mee in de besluitvorming in de VvE. Spreekuren wijkconsulenten Plaats Wijk/buurt Wanneer? Waar? Wijkconsulent Leeuwarden Leeuwarden Leeuwarden Drachten Schiermonnikoog Oldegalileën/ Bloemenbuurt Bilgaard Huizum-West De Trisken Gemeentehuis Iedere laatste woensdag van de maand van tot uur Iedere dinsdag van uur tot uur In de even weken op dinsdag van tot uur Iedere dinsdag van uur Iedere donderdag van uur Eén keer in de 4 weken spreekuur van uur tot uur Wijk Ontmoetingsplaats, Pieterseliewaltje 6 Buurtkantoor, Mondriaanstraat 50 Wijkgebouw Gerard Doustraat 23a Hooizolder 229 gemeentehuis Nieuwestreek 5 Dennis Schotanus Andre Koopman en Frank Kenters Harry van Dijk Marjo de Meer Annie Ruardia Volgens Nieuwenhuis bevordert deze constructie de betrokkenheid van de huurders. Door direct te overleggen met het bestuur van de VvE, kunnen huurders zelf punten inbrengen. Dat hoeft niet langer via WoonFriesland. Wij worden vaak als een tussenpersoon gezien, terwijl een extra schakel helemaal niet nodig is. Formeel blijft WoonFriesland eigenaar en wij vertegenwoordigen op de ledenvergadering nog steeds de huurders. Maar de huurders kunnen zelf met het bestuur van de VvE praten. De proef loopt op dit moment in een appartementgebouw te Stiens. In dit gebouw vormen de huurders een bewonerscommissie en deze overlegt met het bestuur van de VvE. Nieuwenhuis: Wij zoeken nog een aantal woongebouwen waar we deze proef ook kunnen uitvoeren. Of dat lukt is afhankelijk van de aanwezigheid van een bewonerscommissie. Volgens Nieuwenhuis duurt het wel anderhalf tot twee jaar voordat er goede conclusies getrokken kunnen worden over verbeterde communicatie. Als het positief uitpakt, dan kijken we of we dit in meer woongebouwen kunnen doorvoeren. Bomen in uw tuin Bomen in de tuin zijn vaak mooi. Ze zorgen voor schaduw in de zomer en dragen bij aan plezierig wonen. De keerzijde is nog wel eens dat bomen overlast of hinder kunnen veroorzaken voor de buren. Het gaat vooral om vallende bladeren, hars en overhangende takken. Als er ergernissen ontstaan, dan is het goed om te kijken wat de wet hierover zegt. Als een boom op minder dan twee meter van de tuingrens is geplant, zonder toestemming van de buren, dan kunnen de buren naar de rechter stap- pen. De kans is dan groot dat de buren gelijk krijgen. Maar let op: de regels kunnen per gemeente verschillen. Is de afstand groter dan twee meter of staat de boom er al langer dan 20 jaar, dan zal de rechter kijken naar de ernst van de overlast. Als u last heeft van overhangende takken, dan moet u eerst aan de buren vragen of zij deze takken binnen een redelijke termijn willen verwijderen. Het kan verstandig zijn dit ook schriftelijk te doen. Als uw buren weigeren of niet reageren, dan mag u de takken zelf verwijderen. Pas op dat u geen Woningaanbod nu ook op Facebook U kunt zich nu ook via onze Facebook-pagina abonneren op ons wekelijkse actuele woningaanbod. Via de tab Woningaanbod op onze Facebook-pagina komt u op een tussenpagina waar u gevraagd wordt om onze pagina te liken. Vanaf dat moment is ons aanbod op uw tijdlijn te zien en wordt u automatisch op de hoogte gehouden. Wanneer u inlogt, dan kunt u via Facebook reageren op ons actuele woningaanbod.

7 pagina 12 Bereikbaarheid WoonFriesland Veel algemene informatie over huurderszaken kunt u vinden op woonfriesland.nl, de website van WoonFriesland. Specifieke informatie, over bijvoorbeeld uw woning en huurcontract, kunt u vinden op uw persoonlijke pagina mijnwoonfriesland.nl. Via deze online pagina kunt u onder andere uw huursaldo opvragen en een reparatieverzoek plannen. Reparatieverzoeken kunt u eventueel ook telefonisch melden via telefoonnummer op werkdagen tussen 8.30 uur en uur. Heeft u een spoedreparatie dan kunt u dit nummer ook buiten werktijden bellen. Wilt u een persoonlijk gesprek? Dat kan tijdens het spreekuur die de wijkconsulenten wekelijks in enkele wijken houden, of op afspraak via telefoonnummer (058) De kantoren in Leeuwarden (Eenhoorn 4) en Drachten (Lange West 126) zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 8.30 en uur. Oplage : ex. Verschijnt 3x per jaar. Redactie: Francis de Ruiter Judy Abercrombie Margreet de Graaf Margret Hoekman Matty Kloosterman Siep Huizinga Fotografie: Jurjen Backer Dirks Jorrit de Jong Grafische vormgeving: Ed de Boer deboerendevries.nl Wieuwerd Opmaak: De Boer & De Vries Projectbegeleiding: MK+, Grou Druk: Drukkerij Van der Eems, Heerenveen Aan deze publicatie kunnen geen rechten worden ontleend. WoonNieuws wordt gedrukt op 100% gerecycled papier. De folie van de verpakking is gemaakt van polyethyleen. Deze folie bevat geen schadelijke stoffen voor het milieu. Mevrouw Van Bruggen met hondje Benji. We wonen precies op de goede plek. Niet te hoog en niet te laag. Het is een fijne flat, zegt mevrouw Van Bruggen. Samen met haar man woont ze al 43 jaar in De Tolve Wiken, de flat aan de Dwarswyk in Drachten. Vorig jaar is de flat geheel opgeknapt. Voor en tijdens de werkzaamheden was er veel aandacht voor de communicatie naar de bewoners. Puzzel Horizontaal: 1 zoldering 6 zweefrek 12 magma 13 behaagziek 14 spil 16 wreed heerser 18 vrij 19 karaat 20 troefkaart 22 een zekere 24 zeker 25 een weinig 27 rimpel 29 tennisterm 30 United Nations 31 hoeveelheid 33 stuk stof 35 laatstleden 37 deze keer 38 langspeelplaat 40 pl. in België 41 ontkenning 43 als onder 44 bijbelse figuur 46 toon 49 zeehond 51 barenspijn 53 op de wijze van 55 vogel 57 eerstkomende 58 grafisch product 60 vluchtheuvel 63 maanstand 64 gereedschap 65 ijzervlechtwerk 67 armoedig 68 ondier. Verticaal: 1 idee 2 reeds 3 aanhanger 4 bakplaats 5 grappenmaker 7 bevroren dauw 8 verheven stand 9 schrijfgerei 10 oude lengtemaat 11 delfstof 15 teken 17 ijzerhoudende grond 18 domoor 19 deel v.e. schip 21 Frans lidwoord 23 gewoon 24 watercloset 26 motorraces 27 terdege 28 lang en smal 29 a priori 30 nachtvogel 32 gravin van Holland 34 Engels bier 36 pausennaam 39 plaats 40 hectare 42 bijwoord 43 bijbelse figuur 45 water in Friesland 47 vernis 48 vochtig 50 riv. in Rusland 51 ouderloos kind 52 zuivelproduct 54 land in Azië 56 berggeel 58 halsbont 59 roem 61 ik 62 schrede 64 kledingstuk 66 heilige. Breng letters uit de puzzel over naar de hokjes met het corresponderende nummer. De flat dateert al van 1968 en was wel toe aan een opknapbeurt. In veel van de 98 woningen zijn keukens en badkamers vervangen en ook zijn er nieuwe toiletten geplaatst. Bovendien zijn de appartementen energiezuinig gemaakt dankzij isolatie en HR++ glas. In het appartement van mevrouw Van Bruggen waren sommige werkzaamheden al in een eerder stadium uitgevoerd. Het dubbele glas bijvoorbeeld zat er al in. En het echtpaar had zelf al eens een nieuwe keuken laten plaatsen met inbouwapparatuur. Ze laat de nieuwe badkamer zien en het toilet. Ook is er een nieuwe videobel. Als er iemand aanbelt, kan ik zien wie voor de deur staat. We wonen hier heel graag, vertelt ze. We zitten op een goede plek, precies aan de luwe kant van de flat dus we hadden ook voor het onderhoud al weinig last van tocht. En we zitten op de derde verdieping. Hoog genoeg om geen last te hebben van straatlawaai en laag genoeg om nog te zien wat er op straat gebeurt, als ik aan tafel zit. Al sinds 1971 wonen de Van Bruggens in het appartement en nog altijd denkt ze met plezier terug aan de eerste jaren. Met andere flatbewoners organiseerden we feesten voor de hele flat, met muziek en barbecues. Het was een mooie tijd. WoonFriesland en de aannemer hadden voorafgaand aan het onderhoud een informatiemarkt georganiseerd waar alle betrokken bedrijven een stand hadden. De bewoners konden precies zien wat er ging gebeuren en wie het ging uitvoeren. Tijdens de werkzaamheden verschenen er meerdere nieuwsbrieven over de voortgang. Mevrouw Van Bruggen is te spreken over de werkzaamheden en over de communicatie naar de bewoners. Wat Stuur uw oplossing voor 30 mei 2014 naar: WoonFriesland, postbus 91, 9000 AB Grou. Onder de goede inzenders wordt een cadeaubon verloot. De oplossing van de vorige puzzel was: GEZELLIGE FEESTDAGEN GEWENST We hebben weer honderden goede inzendingen ontvangen en daaruit is een winnaar getrokken. De cadeaubon gaat naar: L. de Ruiter uit Leeuwarden ik leuk vond was dat de aannemer een consulent had aangesteld. Zij overlegde voortdurend met alle bewoners en ze wist precies wat er in welke woning moest gebeuren. We konden met al onze vragen bij haar terecht. Ook konden de flatbewoners stemmen over de kleur van de buitenpanelen. Ze waren donkerblauw en we konden kiezen uit fuchsia of groen. Ik heb voor fuchsia gekozen en deze kleur is het ook geworden. Ze vindt het een mooie kleur en de flat wordt er lekker fris van, zegt ze. Maar er is wel een klein nadeel: de kleur vloekt bij de planten die ze ieder zomer op de galerij hangt. ''Ik koos altijd rode planten, maar dat gaat niet samen met fuchsia. Ik moet op zoek naar een andere kleur, lacht ze

Huren. De leukste plekjes in de buurt

Huren. De leukste plekjes in de buurt Huren De leukste plekjes in de buurt De groeiplek Helemaal je eigen plek Elke woning en buurt heeft z n eigen charme. Het is maar net waar je van houdt en wat op dat moment het best past in je leven. En

Nadere informatie

Vragen en antwoorden nav bijeenkomst 25 juni en vragen gesteld door bewonerscommissie De Binding

Vragen en antwoorden nav bijeenkomst 25 juni en vragen gesteld door bewonerscommissie De Binding Vragen en antwoorden nav bijeenkomst 25 juni en vragen gesteld door bewonerscommissie De Binding Algemene vragen De vakantieperiode begint nu, kunnen we het niet wat rustiger aan doen, om iedereen de gelegenheid

Nadere informatie

Hoe kan ik energie besparen? De Woningstichting helpt u!

Hoe kan ik energie besparen? De Woningstichting helpt u! energie besparen = woonlasten verlagen VRAGEN? Bent u geïnteresseerd in één van de mogelijkheden die in deze brochure zijn beschreven, heeft u nog vragen of wilt u meer weten over de kosten? Vul dan het

Nadere informatie

Presentatie Renovatieplannen Bilderdijkstraat / Da Costastraat

Presentatie Renovatieplannen Bilderdijkstraat / Da Costastraat Programma van vanavond: Inleiding Renovatieplan/werkzaamheden - pauze - Woonlasten Sociaal plan Vragen Inleiding Inleiding: Samenwerking heeft in 2011 aangekondigd de badkamer, de keuken en het toilet

Nadere informatie

Bespaar op energie én uw woonlasten samen met Woonpartners

Bespaar op energie én uw woonlasten samen met Woonpartners ENERGIE ZUINIGER WONEN! Bespaar op energie én uw woonlasten samen met Woonpartners 1 Energiebesparingsproject Energie besparen is een zaak van iedereen. Daarom investeert Woonpartners samen met haar huurders

Nadere informatie

Lekker wonen, lagere lasten

Lekker wonen, lagere lasten Lekker wonen, lagere lasten Lees hoe u energie kunt besparen met het energiepakket van Woonservice. Het energiepakket Een huishouden is gemiddeld 150,- per maand kwijt aan energie. Dat is een kwart van

Nadere informatie

Sloop/vervangende nieuwbouw Johannes Poststraat 25 t/m 63 (oneven) Pater Bleijsstraat 1 t/m 6 in Hoorn

Sloop/vervangende nieuwbouw Johannes Poststraat 25 t/m 63 (oneven) Pater Bleijsstraat 1 t/m 6 in Hoorn Sloop/vervangende nieuwbouw Johannes Poststraat 25 t/m 63 (oneven) Pater Bleijsstraat 1 t/m 6 in Hoorn Wat heeft Intermaris besloten? Intermaris heeft besloten uw woning niet te renoveren, maar om de 26

Nadere informatie

Thús wonen BROCHURE FONTEINSHOF

Thús wonen BROCHURE FONTEINSHOF Thús wonen BROCHURE FONTEINSHOF INHOUDSOPGAVE Algemene informatie 3 1. Wat gaan we bouwen? 4 2. Plattegronden 5 3. Huurprijzen 11 4. Hoe komt u in aanmerking? 12 5. Extra informatie 13 Contactgegevens

Nadere informatie

Onderhoud 84 WONINGEN. Sprundel. De werkzaamheden vinden plaats aan de woningen in deze straten:

Onderhoud 84 WONINGEN. Sprundel. De werkzaamheden vinden plaats aan de woningen in deze straten: Onderhoud 84 WONINGEN Sprundel De werkzaamheden vinden plaats aan de woningen in deze straten: Graaf Ansfriedstraat Benedictastraat Anna Leonorastraat Anna Salomestraat Koekoekstraat Noorderstraat 8 september

Nadere informatie

Te huur HOOFDSTUK 4 WOORDEN. Kies het goede woord. 1 Ik woon in een flat op de vierde... a verdieping b appartement

Te huur HOOFDSTUK 4 WOORDEN. Kies het goede woord. 1 Ik woon in een flat op de vierde... a verdieping b appartement 51 51 HOOFDSTUK 4 Te huur WOORDEN 1 1 Ik woon in een flat op de vierde.... a verdieping b appartement 2 Het is een rijtjeshuis met een grote woonkamer en drie.... a tuinen b slaapkamers 3 Mijn woonkamer

Nadere informatie

Verhuizen. Wat u moet weten als u gaat verhuizen

Verhuizen. Wat u moet weten als u gaat verhuizen Verhuizen Wat u moet weten als u gaat verhuizen Inhoudsopgave 5 6 7 8 9 10 11 De huur opzeggen De huuropzegging intrekken Uw woning opleveren Overname Heeft u iets veranderd? Wel of geen inspectie van

Nadere informatie

Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel

Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel Uw huis gebruikt u iedere dag. U woont en leeft er. Dat uw huis van een goede kwaliteit is, vindt u daarom vanzelfsprekend. Maar

Nadere informatie

Huren bij Actium. Algemene informatie over het huren van woonruimte

Huren bij Actium. Algemene informatie over het huren van woonruimte Huren bij Actium Algemene informatie over het huren van woonruimte U gaat een woning huren bij Actium. Wij wensen u veel woonplezier in uw nieuwe woning! In deze brochure hebben wij de belangrijkste informatie

Nadere informatie

beleid: juli 2006, versie: 2014

beleid: juli 2006, versie: 2014 Zorgeloos huren beleid: juli 2006, versie: 2014 Waterweg Wonen verhuurt circa 12.000 woningen in Vlaardingen. Een aanzienlijk deel van die woningen is bereikbaar voor huishoudens met lage inkomens die

Nadere informatie

U gaat een woning huren, wat nu?

U gaat een woning huren, wat nu? Een nieuwe woning Welkom in uw nieuwe woning! Deze folder geeft snel antwoord op veelgestelde vragen. U vindt nuttige informatie over huren bij Beter Wonen; of het nu gaat om onderhoud, het betalen van

Nadere informatie

= een rij struiken of planten die dichtbij elkaar staan. = een hoge lamp die langs de weg staat.

= een rij struiken of planten die dichtbij elkaar staan. = een hoge lamp die langs de weg staat. Woordenschat blok 1 gr4 Les 1 De heg De lantaarn De plant Het tuinhek Het terras De garage Het dorp De stad De zwerver De stoep De woonwijk = een rij struiken of planten die dichtbij elkaar staan. = een

Nadere informatie

12 eengezinswoningen

12 eengezinswoningen De Bolst Erp 12 eengezinswoningen 15 t/m 37 oneven 1. Inhoudsopgave 2 2. Wonen in De Bolst, Erp 3 3. Kenmerken + situatietekening 4 4. Plattegronden + gevels 6 5. Technische beschrijving 12 E info@areawonen.nl

Nadere informatie

Vocht in de woning. Ventileren is gezond en bespaart energie

Vocht in de woning. Ventileren is gezond en bespaart energie Ventileren is gezond en bespaart energie We staan er meestal niet bij stil, maar de lucht om ons heen bevat vocht. Dat geldt natuurlijk ook voor de lucht in huis. Door transpiratie, douchen, koken en wassen

Nadere informatie

Huis & Erf steekt energie in uw woning. Isolatiemaatregelen

Huis & Erf steekt energie in uw woning. Isolatiemaatregelen Huis & Erf steekt energie in uw woning Isolatiemaatregelen Huis & Erf steekt energie in uw woning Huis & Erf steekt energie in uw woning in de vorm van een compleet isolatiepakket voor uw hele woning.

Nadere informatie

E E ALGEMEENN Vormgeving en druk: Woudenbergse Drukkerij bv

E E ALGEMEENN Vormgeving en druk: Woudenbergse Drukkerij bv ZORGELOOS zorgeloos HUREN huren ALGEMEEN KLUSSEN K Wilt u een woning van Vallei Wonen huren of bent u al huurder bij ons? Dan is het goed om te weten dat wij veel waarde hechten aan een hoge kwaliteit

Nadere informatie

Spreekopdrachten thema 4 Wonen

Spreekopdrachten thema 4 Wonen Spreekopdrachten thema 4 Wonen Opdracht 1 bij 4.1 ** Uitleg voor de docent: Op de volgende pagina vind je een blad met plaatjes. Knip de plaatjes uit en doe ze in een envelop. Geef elk tweetal een envelop.

Nadere informatie

Puntentelling: zelfstandige woonruimte

Puntentelling: zelfstandige woonruimte telling: zelfstandige woonruimte systeem Bij iedere woning hoort een maximaal toegestane huurprijs. Hoe hoog die maximaal toegestane huurprijs is, wordt bepaald door een puntensysteem. Bij ieder puntenaantal

Nadere informatie

De Krijntjes. Onderhoud De Krijntjes. Rucphen. De werkzaamheden vinden plaats aan de woningen in deze straten: Achterhoeksestraat

De Krijntjes. Onderhoud De Krijntjes. Rucphen. De werkzaamheden vinden plaats aan de woningen in deze straten: Achterhoeksestraat Onderhoud De Krijntjes Rucphen De werkzaamheden vinden plaats aan de woningen in deze straten: Achterhoeksestraat De Krijntjes Jan van Eyckstraat Pieter Breughelstraat Rubensstraat van den Houtestraat

Nadere informatie

REGELS. Onderstreep de pluralisvorm in de zin.

REGELS. Onderstreep de pluralisvorm in de zin. 61 61 REGELS 1 Onderstreep de pluralisvorm in de zin. 1 Ik woon met mijn gezin in een rijtjeshuis met vier slaapkamers. 2 De vijf appartementen in deze flat zijn heel klein. 3 Hij heeft een groot huis

Nadere informatie

MEMORY WOORDEN 1.1. TaalCompleet A1 Memory Woorden 1 1

MEMORY WOORDEN 1.1. TaalCompleet A1 Memory Woorden 1 1 MEMORY WOORDEN 1.1 TaalCompleet A1 Memory Woorden 1 1 ik jij hij zij wij jullie zij de baby het kind ja nee de naam TaalCompleet A1 Memory Woorden 1 2 MEMORY WOORDEN 1.2 TaalCompleet A1 Memory Woorden

Nadere informatie

Roos Hensen Fijn wonen vragenlijst. Ben jij blij met je huis en de spullen die erin staan? Beantwoord de volgende vragen om daar achter te komen.

Roos Hensen Fijn wonen vragenlijst. Ben jij blij met je huis en de spullen die erin staan? Beantwoord de volgende vragen om daar achter te komen. Roos Hensen Fijn wonen vragenlijst Ben jij blij met je huis en de spullen die erin staan? Beantwoord de volgende vragen om daar achter te komen. Fijn wonen vragenlijst Persoonlijke vragen: Wat vind je

Nadere informatie

Energie besparen in uw huis

Energie besparen in uw huis > www.vrom.nl Energie besparen in uw huis Met energiepremie en EPA-advies Energie besparen in uw huis Een comfortabel huis en toch een lagere energierekening? Dat kan prima als u energiebesparende maatregelen

Nadere informatie

U gaat een woning huren, wat nu?

U gaat een woning huren, wat nu? Een nieuwe woning Welkom in uw nieuwe woning! Deze folder geeft snel antwoord op veelgestelde vragen. U vindt nuttige informatie over huren bij Beter Wonen; of het nu gaat om onderhoud, het betalen van

Nadere informatie

Uitbreidingsplan De Thijs in Wilsum. 6 huurwoningen

Uitbreidingsplan De Thijs in Wilsum. 6 huurwoningen Uitbreidingsplan De Thijs in Wilsum 6 huurwoningen 2 uitbreidingsplan de thijs in wilsum Uitbreidingsplan De Thijs in Wilsum In Wilsum realiseert Beter Wonen 6 huurwoningen in Fase 2 van plan De Thijs.

Nadere informatie

Wonen OP de Es in Norg. 10 betaalbare. woningen

Wonen OP de Es in Norg. 10 betaalbare. woningen Wonen OP de Es in Norg Binnen vijf minuten alles bij de hand Het knusse Norg ligt in de kop van Drenthe. Een sfeervol esdorp waar je volop voorzieningen bij de hand hebt. Vanuit je nieuwe woning ben je

Nadere informatie

NIEUWSBRIEF Het nieuwe Koningin Wilhelmina

NIEUWSBRIEF Het nieuwe Koningin Wilhelmina NIEUWSBRIEF Het nieuwe Koningin Wilhelmina 1 In dit nummer 2. De gemeente laat weten 2. Veilig en weer goed zicht 3. Pendelbus is succes 3. Interne verhuizing loopt goed 4. Mevr. Reijneke over haar interne

Nadere informatie

Tuinonderhoud en achterpaden

Tuinonderhoud en achterpaden Tuinonderhoud en achterpaden waar je thuis bent... Verzorgde tuin, kleine moeite De bewoner is verantwoordelijk voor het tuinonderhoud. Dit is wettelijk zo bepaald. In het besluit kleine herstellingen

Nadere informatie

Uitbreidingsplan Het Meer in IJsselmuiden. Woningen type Kleine Vos

Uitbreidingsplan Het Meer in IJsselmuiden. Woningen type Kleine Vos Uitbreidingsplan Het Meer in IJsselmuiden Woningen type Kleine Vos 2 uitbreidingsplan het meer in issselmuiden Kleine Vos Uitbreidingsplan Het Meer in IJsselmuiden Situatie Kadastraal bekend, gemeente

Nadere informatie

Woon- en leefregels Portiekwoningen

Woon- en leefregels Portiekwoningen Woon- en leefregels Portiekwoningen Woon- en leefregels Portiekwoningen Inleiding Prettig wonen wordt nog plezieriger, als iedereen zijn steentje bijdraagt: de woningcorporatie dan wel de V.V.E. (vereniging

Nadere informatie

VEELGESTELDE VRAGEN SLOOP. 98 woningen Leliestraat Irisstraat

VEELGESTELDE VRAGEN SLOOP. 98 woningen Leliestraat Irisstraat VEELGESTELDE VRAGEN SLOOP 98 woningen Leliestraat Irisstraat 1 Inleiding Domijn heeft 98 woningen aan de Lelie- en Irisstraat in de gemeente Losser. Deze woningen zijn over een tijdje echt op. Uit een

Nadere informatie

MARIAN HOEFNAGEL. De nieuwe buurt. Uitgeverij Eenvoudig Communiceren

MARIAN HOEFNAGEL. De nieuwe buurt. Uitgeverij Eenvoudig Communiceren MARIAN HOEFNAGEL De nieuwe buurt Uitgeverij Eenvoudig Communiceren 1 4 Een nieuw huis Dit is nu ons nieuwe huis. De auto stopt en Kika s vader wijst trots naar het huis rechts. Kika kijkt. Het is een rijtjeshuis

Nadere informatie

NIEUWSBRIEF GEEREN-ZUID

NIEUWSBRIEF GEEREN-ZUID HUURDERSBELANGENCOMMISSIE 212 GEEREN-ZUID NIEUWSBRIEF GEEREN-ZUID De afgelopen weken vonden de blokgesprekken plaats in uw buurt. Singelveste AlleeWonen heeft daarin informatie gegeven over het hoe en

Nadere informatie

VERHUURBROCHURE. 4 appartementen Bouwhuisplein - Broekland

VERHUURBROCHURE. 4 appartementen Bouwhuisplein - Broekland VERHUURBROCHURE 4 appartementen Bouwhuisplein - Broekland - Inleiding Interne verbouwing SallandWonen verbouwt de eerste verdieping van het Kulturhus aan het Bouwhuisplein in Broekland tot 4 appartementen.

Nadere informatie

Tips. Handige tips voor u als nieuwe bewoner

Tips. Handige tips voor u als nieuwe bewoner Tips Handige tips voor u als nieuwe bewoner Inhoudsopgave 5 6 8 9 11 Inschrijven als woningzoekende Huurbetaling Huurtoeslag Inschrijving Burgerzaken Energieleverancier Inboedelverzekering Gebreken Ventileren

Nadere informatie

Landelijk, energiezuinig en comfortabel wonen

Landelijk, energiezuinig en comfortabel wonen Landelijk, energiezuinig en comfortabel wonen Zes huurwoningen aan de Feersma Hoekstrastrjitte te Oudwoude Dokkum, mei 2010 De woning Aan de Feersma Hoekstrastrjitte te Oudwoude worden zes multifunctionele

Nadere informatie

Uitbreidingsplan Het Meer in IJsselmuiden. Woningen type Dagpauwoog

Uitbreidingsplan Het Meer in IJsselmuiden. Woningen type Dagpauwoog Uitbreidingsplan Het Meer in IJsselmuiden Woningen type Dagpauwoog 2 uitbreidingsplan het meer in issselmuiden Dagpauwoog Uitbreidingsplan Het Meer in IJsselmuiden Situatie Kadastraal bekend, gemeente

Nadere informatie

Kernboodschappen Woningcorporaties Nederland dicht bij huis

Kernboodschappen Woningcorporaties Nederland dicht bij huis Kernboodschappen Woningcorporaties Nederland dicht bij huis Oktober 2014 Thema 1 Goed wonen en een goede dienstverlening We vinden het in Nederland normaal dat iedereen goed kan wonen. Maar niet iedereen

Nadere informatie

In deze brochure leest u wat u kunt doen om overlast te voorkomen of op te lossen. Burenoverlast? We komen er wel uit!

In deze brochure leest u wat u kunt doen om overlast te voorkomen of op te lossen. Burenoverlast? We komen er wel uit! In deze brochure leest u wat u kunt doen om overlast te voorkomen of op te lossen. Burenoverlast? We komen er wel uit! Inhoud Leefgeluiden, je hoort ze pagina 3 Praten helpt pagina 4 U komt er niet uit

Nadere informatie

3. Minder tevreden over het wonen

3. Minder tevreden over het wonen 3. Minder tevreden over het wonen zijn minder tevreden over hun woning en hun woonomgeving dan autochtonen. Zij wonen in kwalitatief minder goede woningen en moeten met meer mensen de beschikbare ruimte

Nadere informatie

Uitbreidingsplan Het Meer in IJsselmuiden. Woningen type Atalanta

Uitbreidingsplan Het Meer in IJsselmuiden. Woningen type Atalanta Uitbreidingsplan Het Meer in IJsselmuiden Woningen type Atalanta 2 uitbreidingsplan het meer in issselmuiden Atalanta Uitbreidingsplan Het Meer in IJsselmuiden Situatie Kadastraal bekend, gemeente Kampen

Nadere informatie

ecologisch bouwen, economisch wonen 12 aantrekkelijke huurwoningen aan de Maalsteen in de Daalkampen in Borger

ecologisch bouwen, economisch wonen 12 aantrekkelijke huurwoningen aan de Maalsteen in de Daalkampen in Borger ecologisch bouwen, economisch wonen 12 aantrekkelijke huurwoningen aan de Maalsteen in de Daalkampen in Borger Wonen in een groene omgeving met veel ruimte? Dat kan in de Daalkampen, een nieuwe woonwijk

Nadere informatie

Bewonersavond Bosveld druk bezocht

Bewonersavond Bosveld druk bezocht jaargang 1 nummer 1 In dit nummer Bewonersavond druk bezocht Start werkgroep Werkgroep praat en denkt mee Werkzaamheden renovatie Wisselwoning Planning Bewonersinbreng aanbesteding Huurverhoging na renovatie?

Nadere informatie

welkom bij wooninc. informatie voor nieuwe huurders

welkom bij wooninc. informatie voor nieuwe huurders welkom bij wooninc. informatie voor nieuwe huurders welkom bij wooninc. wij willen u graag goed van dienst zijn, daarom hebben wij voor u de belangrijkste informatie op een rij gezet. Gratis serviceonderhoud

Nadere informatie

Huizen. Basisschool in de buurt. Ruime woonkamer. Nabij park gelegen. Op loopafstand van winkelcentrum. Geheel voorzien van kunststof kozijnen

Huizen. Basisschool in de buurt. Ruime woonkamer. Nabij park gelegen. Op loopafstand van winkelcentrum. Geheel voorzien van kunststof kozijnen Huizen vanhendriks Angoulemehof 8, 5627 LH Eindhoven Ruime woonkamer Nabij park gelegen Op loopafstand van winkelcentrum Basisschool in de buurt Geheel voorzien van kunststof kozijnen H51 H51 Kenmerken

Nadere informatie

Checklist beoordelen woning

Checklist beoordelen woning Checklist beoordelen woning versie mei 2012 Algemeen Zijn er tekeningen van de woning? Zijn dit alleen indelingstekeningen of ook bouwkundige en constructieve tekeningen? Hoe recent zijn de tekeningen?

Nadere informatie

Thús Wonen wil dat u veilig kunt wonen in een gezonde leefomgeving zonder overlast.

Thús Wonen wil dat u veilig kunt wonen in een gezonde leefomgeving zonder overlast. Nijs De aanpak van hennep en asbest Thús Wonen wil dat u veilig kunt wonen in een gezonde leefomgeving zonder overlast. Helaas zijn er soms factoren die uw woongenot verstoren, zoals illegale hennepteelt

Nadere informatie

Uw woning, uw smaak uw wensen! Over zelf aangebrachte voorzieningen

Uw woning, uw smaak uw wensen! Over zelf aangebrachte voorzieningen Uw woning, uw smaak uw wensen! Over zelf aangebrachte voorzieningen Een strakke keuken, mét kookeiland. Eindelijk een dakraam, een houten vloer, beneden én boven U wilt graag een en ander in uw woning

Nadere informatie

DIJKHUIS ZWAAGDIJK-OOST 85 2015-1

DIJKHUIS ZWAAGDIJK-OOST 85 2015-1 DIJKHUIS ZWAAGDIJK-OOST 85 2015-1 1 Het laatste dijkhuis van Zwaagdijk In Zwaagdijk Oost, geklemd tussen dijk en dijksloot, ligt het huis van Joop Grent. Ooit stonden hier zes of zeven van dergelijke dijkhuisjes,

Nadere informatie

Hoekstra & van Eck. Huizen van. Luxe badkamer met stoomcabine. Prachtig uitgebouwde woonkamer. Vier slaapkamers iedereen de ruimte

Hoekstra & van Eck. Huizen van. Luxe badkamer met stoomcabine. Prachtig uitgebouwde woonkamer. Vier slaapkamers iedereen de ruimte Huizen van Hoekstra & van Eck Sterrenboschstraat 12, 1704 CN Heerhugowaard Prachtig uitgebouwde woonkamer Heerlijke tuin op het zuiden Vier slaapkamers iedereen de ruimte Luxe badkamer met stoomcabine

Nadere informatie

U en uw buren. Wie zijn die mensen? Maak even kennis. Missie van Haag Wonen

U en uw buren. Wie zijn die mensen? Maak even kennis. Missie van Haag Wonen Bijna iedereen heeft buren. Zeker in een drukke stad als Den Haag. Iedereen leeft op zijn of haar eigen manier. De een heeft een groot gezin. De ander slaapt overdag. Weer een ander klust graag. Zoveel

Nadere informatie

Huizen. Ruime, tuingerichte woonkamer. Kindvriendelijke buurt. Luxe keuken en badkamer. Diepe, zonnige achtertuin.

Huizen. Ruime, tuingerichte woonkamer. Kindvriendelijke buurt. Luxe keuken en badkamer. Diepe, zonnige achtertuin. Huizen vanhendriks Tuinkamp 3, 3829 GL Amersfoort Kindvriendelijke buurt Diepe, zonnige achtertuin Luxe keuken en badkamer Ruime, tuingerichte woonkamer Gunstige ligging H47 Kenmerken Soort Type Kamers

Nadere informatie

Huizen. Rustige buurt. Gelijkvloers. Besloten ruime tuin. Garage en parkeerplek op eigen terrein. Winkels op korte afstand

Huizen. Rustige buurt. Gelijkvloers. Besloten ruime tuin. Garage en parkeerplek op eigen terrein. Winkels op korte afstand Huizen vanhendriks Beatrixstraat 46, 6921 ZB Duiven Gelijkvloers Besloten ruime tuin Garage en parkeerplek op eigen terrein Rustige buurt Winkels op korte afstand H49 H49 Kenmerken Soort Type Kamers Woonoppervlakte

Nadere informatie

Omnibusenquête 2013 Energiebesparende maatregelen

Omnibusenquête 2013 Energiebesparende maatregelen Omnibusenquête 2013 Energiebesparende maatregelen OMNIBUSENQUETE 2012 Deelrapport: energiebesparende maatregelen Mei 2014 Samenstelling rapport: Enquête-organisatie: In opdracht van: Marielle Bartels,

Nadere informatie

Zelf klussen Woningaanpassingen volgens het boekje

Zelf klussen Woningaanpassingen volgens het boekje Woningaanpassingen volgens het boekje Soms wilt u uw woning aan uw eigen smaak aanpassen. Plicht Getrouw doet daar niet moeilijk over. Wanneer handige doe-het-zelvers verbeteringen willen aanbrengen of

Nadere informatie

Vraagprijs 259.000,- k.k.

Vraagprijs 259.000,- k.k. Alle verstrekte informatie moet beschouwd worden als een uitnodiging tot het doen van een bod of om in onderhandeling te treden. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan deze woninginformatie. Makelaarskantoor

Nadere informatie

We willen u met deze nieuwsbrief informeren over de stand van zaken op dit moment met betrekking tot de renovatie.

We willen u met deze nieuwsbrief informeren over de stand van zaken op dit moment met betrekking tot de renovatie. nr. 9 Inleiding We willen u met deze nieuwsbrief informeren over de stand van zaken op dit moment met betrekking tot de renovatie. Huisbezoeken De huisbezoeken zijn inmiddels afgerond en in deze nieuwsbrief

Nadere informatie

Over isoleren, besparen en comfort

Over isoleren, besparen en comfort Warm voor Weinig Over isoleren, besparen en comfort WARM VOOR WEINIG U woont in een huurwoning, en heeft er waarschijnlijk een aangename plek van gemaakt. Maar misschien kan het nog veel comfortabeler!

Nadere informatie

afspraken herhuisvesting bij wijkvernieuwing

afspraken herhuisvesting bij wijkvernieuwing afspraken herhuisvesting bij wijkvernieuwing contact Beukenlaan 3 Hoogezand t 088 20 33 000 Postbus 7104 9701 JC Groningen info@lefier.nl www.lefier.nl inhoudsopgave inleiding 4 1 hoe en wanneer informeren

Nadere informatie

Wat u moet weten over verhuizen

Wat u moet weten over verhuizen U gaat verhuizen U gaat binnenkort verhuizen. Een tijd waarin u de nodige zaken moet regelen. Zo kunt u bezig zijn met klussen in uw nieuwe woning, verhuisberichten sturen en verhuizen. Dat allemaal voordat

Nadere informatie

Welkom bij Welbions! Tips en info om te bewaren

Welkom bij Welbions! Tips en info om te bewaren Welkom bij Welbions! Tips en info om te bewaren Welbions is dé woningcorporatie van en voor Borne en Hengelo We verhuren, verkopen, beheren, bouwen en onderhouden woningen. Ongeveer 27.500 mensen wonen

Nadere informatie

Uitleg huurcontract en algemene huurvoorwaarden

Uitleg huurcontract en algemene huurvoorwaarden Uitleg huurcontract en algemene huurvoorwaarden In deze folder leest u een uitleg van het huurcontract en de algemene huurvoorwaarden. In deze uitleg staan alle rechten en plichten voor u als huurder en

Nadere informatie

Te koop. Smaakvol ingerichte en fraai afgewerkte hoekwoning met stenen berging. Prof. Teldersstraat 32, 3274 MC Heinenoord

Te koop. Smaakvol ingerichte en fraai afgewerkte hoekwoning met stenen berging. Prof. Teldersstraat 32, 3274 MC Heinenoord Te koop Smaakvol ingerichte en fraai afgewerkte hoekwoning met stenen berging Prof. Teldersstraat 32, 3274 MC Heinenoord Deze ruime hoekwoning is gebouwd in 1992 en ligt in een rustige straat aan de rand

Nadere informatie

Stadgenoot stopt met geisers en gaskachels

Stadgenoot stopt met geisers en gaskachels Stadgenoot stopt met geisers en gaskachels Veilig en comfortabel wonen Veiligheid van onze huurders gaat bij Stadgenoot boven alles. Daarom nemen we een ingrijpende maatregel. In 2013 en 2014 vervangen

Nadere informatie

TE KOOP. Breda Antwerpenstraat 532

TE KOOP. Breda Antwerpenstraat 532 TE KOOP Breda Antwerpenstraat 532 Royaal en zeer goed onderhouden driekamerappartement (voorheen 4) met zonnig balkon, fraai uitzicht en berging in het souterrain. Het appartement ligt op de 9 e verdieping,

Nadere informatie

Samen investeren in energiebesparing en duurzaamheid. Energiebesparende maatregelen. informatie MOLENBUURT FASE 2

Samen investeren in energiebesparing en duurzaamheid. Energiebesparende maatregelen. informatie MOLENBUURT FASE 2 informatie MOLENBUURT FASE 2 JANUARI 2016 Energiebesparende maatregelen Samen investeren in energiebesparing en duurzaamheid In 2016 wil Intermaris bij 40 woningen aan de Paltrokmolen in Purmerend de vloer

Nadere informatie

Kado Drielse Missionarissen

Kado Drielse Missionarissen 1 mei 2009 Openingstijden en telefoonnummers: Kado Drielse Missionarissen Openingstijden van ons kantoor: maandag, dinsdag donderdag en vrijdag van 09.00 tot 10.00 uur. Telefonisch zijn we op werkdagen

Nadere informatie

Huizen. Moderne badkamer en keuken. Centrale ligging. Drie slaapkamers. Appartement met tuin. Garage. Tongelresestraat 186, 5613 DR Eindhoven H51 H51

Huizen. Moderne badkamer en keuken. Centrale ligging. Drie slaapkamers. Appartement met tuin. Garage. Tongelresestraat 186, 5613 DR Eindhoven H51 H51 Huizen vanhendriks Tongelresestraat 186, 5613 DR Eindhoven Centrale ligging Appartement met tuin Drie slaapkamers Moderne badkamer en keuken Garage H51 H51 Kenmerken Soort Kamers Woonoppervlakte Inhoud

Nadere informatie

Thema In en om het huis.

Thema In en om het huis. http://www.edusom.nl Thema In en om het huis. Les 22. Een huis zoeken Wat leert u in deze les? Praten over uw huis Informatie over het vinden van een nieuwe woning Praten over wat afgelopen is Veel succes!

Nadere informatie

TE_KOOP KORENAKKER 25 WADDINXVEEN. www.holland-huis.nl. Vraagprijs: 212.500,= k.k.

TE_KOOP KORENAKKER 25 WADDINXVEEN. www.holland-huis.nl. Vraagprijs: 212.500,= k.k. TE_KOOP WADDINXVEEN Vraagprijs: 212.500,= k.k. Bouwjaar 1984 Woonoppervlakte 92 m² Perceeloppervlakte 110 m² Inhoud 300 m³ Aanvaarding Direct VERHUIZEN BINNEN EEN MIDDAG!!! Fijne 5-kamer eengezinswoning

Nadere informatie

Koop je eigen huis in Hurwenen!

Koop je eigen huis in Hurwenen! Koop je eigen huis in Hurwenen! 2 tweekappers en rij van 4 hoek- en tussenwoningen voor starters www.facebook.com/155000inhurwenen Je eigen nieuwbouwhuis vanaf 155.000 euro vrij op naam. Het kan, aan de

Nadere informatie

Bewonersinformatie Rosmalen. Aandachtspunten voor uw vernieuwde woning

Bewonersinformatie Rosmalen. Aandachtspunten voor uw vernieuwde woning Bewonersinformatie Rosmalen Aandachtspunten voor uw vernieuwde woning 2 Voorwoord Afgelopen periode heeft BAM Woningbouw in opdracht van de eigenaar van uw woning, a.s.r., uw woning verbeterd. Bij de woningverbetering

Nadere informatie

Inhoudsopgave werkboek:

Inhoudsopgave werkboek: Inhoudsopgave werkboek: 1. Gegeven: Een pand in de verkoop / aankoop. 1 2. Groepsopdracht 1 - HC Wonen 2014 dag 1 6 Gegeven: Een pand in de verkoop / aankoop. Omschrijving Goed onderhouden opgebouwde karakteristieke

Nadere informatie

Gelijkvloerse voorzieningen Extra slaapkamer mogelijk

Gelijkvloerse voorzieningen Extra slaapkamer mogelijk Huizen vanhendriks Wielewaalweg 7, 7331 EZ Apeldoorn Gelijkvloerse voorzieningen Aantrekkelijke ligging Ruime en zonnige tuin Extra slaapkamer mogelijk Goed onderhouden H48 H48 Kenmerken Soort Type Kamers

Nadere informatie

INFORMATIE. Kluswijzer. Afdeling Woondiensten Balk, december 2009

INFORMATIE. Kluswijzer. Afdeling Woondiensten Balk, december 2009 INFORMATIE Kluswijzer Afdeling Woondiensten Balk, december 2009 Inhoud 1. INLEIDING 1. Inleiding 2. Tuin en erf.. 3. Gevel en dak.. 4. Woningindeling.... 5. Woninginrichting.. 6. Keuken.. 7. Sanitair en

Nadere informatie

Heerlijk lichte woonkamer Kant en klaar direct wonen

Heerlijk lichte woonkamer Kant en klaar direct wonen Huizen van Hoekstra & van Eck Wilhelmina Druckertuin 5, 1705 JM Heerhugowaard Heerlijk lichte woonkamer Tuin op het zuidwesten Parkeren op eigen terrein Kant en klaar direct wonen Kindvriendelijke woonomgeving

Nadere informatie

FLORIANTE. Modern en zorgeloos wonen met alles in de buurt

FLORIANTE. Modern en zorgeloos wonen met alles in de buurt FLORIANTE Modern en zorgeloos wonen met alles in de buurt 1 Modern en zorgeloos wonen met alles in de buurt Floriante bestaat uit 69 woningen waar u modern en zorgeloos woont met alle (zorg) faciliteiten

Nadere informatie

Huur... waar betaalt u precies voor? Alles over uw huurprijs

Huur... waar betaalt u precies voor? Alles over uw huurprijs Huur... waar betaalt u precies voor? Alles over uw huurprijs Netto of bruto? Waarom betaal ik apart servicekosten? Heb ik recht op huurtoeslag? Hoe betaal ik mijn huur? U huurt een woning van ons. Daarvoor

Nadere informatie

Antwoorden Thema 5 woonomgeving. Oefening 3. 1. mag 2. moest 3. Mag 4. moeten 5. Mag 6. moeten 7. moet 8. mogen 9. mocht 10.

Antwoorden Thema 5 woonomgeving. Oefening 3. 1. mag 2. moest 3. Mag 4. moeten 5. Mag 6. moeten 7. moet 8. mogen 9. mocht 10. Antwoorden Thema 5 woonomgeving Oefening 3 A 1. mag 2. moest 3. Mag 4. moeten 5. Mag 6. moeten 7. moet 8. mogen 9. mocht 10. moesten B 1. Kon 2. Willen 3. Kan 4. kunnen 5. mocht 6. Kan - kan 7. wilde 8.

Nadere informatie

EnErgiE zuiniger van jouw woning

EnErgiE zuiniger van jouw woning EnErgiE zuiniger maken van jouw woning 2016 EnErgiE zuiniger maken van jouw woning, 2016 Inhoud 02 Waarom dit boekje? 04 Waarom jouw woning energiezuiniger? 04 Wat komen we bij jou doen: 1. Reeds geïsoleerde

Nadere informatie

Rapportage Energiezuinige Woningen

Rapportage Energiezuinige Woningen Rapportage Energiezuinige Woningen Start peiling : 21 mei 2013 Einde peiling : 3 juni 2013 Aantal uitnodigingen tot deelname : circa 150 Aantal deelnemers peiling : 58 Respons : circa 30% Amersfoort, juli

Nadere informatie

Hoekstra & van Eck. Huizen van. Veilig en onbekommerd wonen. 5e etage, een prachtig uitzicht. Royale woonkamer met veel lichtinval

Hoekstra & van Eck. Huizen van. Veilig en onbekommerd wonen. 5e etage, een prachtig uitzicht. Royale woonkamer met veel lichtinval Huizen van Hoekstra & van Eck Schaapskuilmeer 26, 1705 CM Heerhugowaard 5e etage, een prachtig uitzicht Keurige afwerking, zo te betrekken Royale woonkamer met veel lichtinval Veilig en onbekommerd wonen

Nadere informatie

GRONINGEN Studentenlaan 34 - A

GRONINGEN Studentenlaan 34 - A GRONINGEN Studentenlaan 34 - A Vraagprijs: 139.000 k.k. 088-203 30 00 www.lefier.nl www.facebook.com/lefierwonen www.twitter.com/lefier_wonen Lefier verkoopt! Wij zijn Lefier! Een wooncorporatie met ambities

Nadere informatie

Huurder. in een. VvE Complex

Huurder. in een. VvE Complex Huurder in een VvE Complex Wonen met huurders en eigenaren in een appartementencomplex Het komt vaak voor dat huurders en huiseigenaren samen in een appartementencomplex wonen. Dit noemen wij een gemengd

Nadere informatie

Veelgestelde vragen renovatie 4 flats Kanaleneiland Zuid Stanleylaan, Marco Pololaan 236 t/m 330, Columbuslaan en Magelhaenlaan

Veelgestelde vragen renovatie 4 flats Kanaleneiland Zuid Stanleylaan, Marco Pololaan 236 t/m 330, Columbuslaan en Magelhaenlaan Veelgestelde vragen renovatie 4 flats Kanaleneiland Zuid Stanleylaan, Marco Pololaan 236 t/m 330, Columbuslaan en Magelhaenlaan 1. Waarom renovatie? Waarom wil Portaal uw woning renoveren? Zoals u wellicht

Nadere informatie

Huizen. Moderne keuken en badkamer met bad. Fijne woning in kindvriendelijke buurt. Woonkamer met Frans eiken vloer

Huizen. Moderne keuken en badkamer met bad. Fijne woning in kindvriendelijke buurt. Woonkamer met Frans eiken vloer Huizen vanhendriks Dintelborch 8, 5247 SV Rosmalen Fijne woning in kindvriendelijke buurt Zonnige tuin met berging en carport Woonkamer met Frans eiken vloer Moderne keuken en badkamer met bad Vier ruime

Nadere informatie

In dit boekje vindt u gegevens over de woningen, de huurprijzen en de bijkomende servicekosten.

In dit boekje vindt u gegevens over de woningen, de huurprijzen en de bijkomende servicekosten. Voor u ligt het informatieboekje over 17 gezinswoningen voor starters in het nieuwbouwplan Westrand in Wervershoof. De woningen zijn gelegen aan Matjador 63 t/m 73 en 83 t/m 103. De postcode voor deze

Nadere informatie

Wonen in de Wever. 52 appartementen aan de Weverstraat

Wonen in de Wever. 52 appartementen aan de Weverstraat Wonen in de Wever 52 appartementen aan de Weverstraat Wonen in De Wever Mooiland realiseert vernieuwbouw huurappartementen in de Weverstraat in Gennep. Gennep is een stadje in de provincie Limburg waar

Nadere informatie

Aangenaam duurzaam. Informatieboekje

Aangenaam duurzaam. Informatieboekje Aangenaam duurzaam Informatieboekje Handige informatie Uw woning is aangesloten op Warmtenet Hengelo. Warmtenet Hengelo zorgt ervoor dat u het in huis aangenaam warm hebt en dat u warm water uit de kraan

Nadere informatie

Nieuws. Jaarlijkse uitgave. Huurverhoging. Uitleg en achtergronden Wat betekent het voor u? Zo werkt het De meest gestelde vragen En meer...

Nieuws. Jaarlijkse uitgave. Huurverhoging. Uitleg en achtergronden Wat betekent het voor u? Zo werkt het De meest gestelde vragen En meer... Nieuws Jaarlijkse uitgave Huurverhoging Uitleg en achtergronden Wat betekent het voor u? Zo werkt het De meest gestelde vragen En meer... Info Algemeen Postbus 1502 320 BA Oud-Beijerland Lamborghinilaan

Nadere informatie

Totaal overzicht plus- en minpunten Omegawoningen en De Meerpaal

Totaal overzicht plus- en minpunten Omegawoningen en De Meerpaal Totaal overzicht plus- en minpunten Omegawoningen en De Meerpaal Resultaten van de Omegawoningen De Woning Stank uit putje (riolering) 2 Sanitair is oud Afvoer is slecht Tocht en vocht; condens Enkel glas

Nadere informatie

JH van Aismawei 16 BITGUMMOLE

JH van Aismawei 16 BITGUMMOLE JH van Aismawei 16 BITGUMMOLE Vraagprijs 192.500,00 kosten koper Warm, zeer sfeervol en speels vrijstaand karakteristiek (1830) huis met 5 slaapkamers en losse houten garage Slaapkamer- en badkamer op

Nadere informatie

Opzeggen van de huur. Opzegtermijn. Erfgenamen

Opzeggen van de huur. Opzegtermijn. Erfgenamen Huurbeëindiging Waar moet de huurder aan denken bij het opzeggen van de huur. En hoe moet de woning opgeleverd worden? In deze brochure vindt u alle informatie hierover en doorlopen we de stappen die we

Nadere informatie

Ben jij een kind van gescheiden ouders? Dit werkboekje is speciaal voor jou!

Ben jij een kind van gescheiden ouders? Dit werkboekje is speciaal voor jou! Hallo Ben jij een kind van gescheiden ouders? Dit werkboekje is speciaal voor jou Als je ouders uit elkaar zijn kan dat lastig en verdrietig zijn. Misschien ben je er boos over of denk je dat het jouw

Nadere informatie