Schilderen en Onderhoud. Afbouw. Reclame, Presentatie en Communicatie. Schoonmaak en Glazenwassen. Maatwerk in kennis en vaardigheden

Transcriptie

1 Schilderen en Onderhoud Afbouw Reclame, Presentatie en Communicatie Schoonmaak en Glazenwassen Maatwerk in kennis en vaardigheden

2 Professioneel en winstgevend, ook straks Investeren in mensen is tegenwoordig meer dan het leren van een vak. Goed opgeleide en gemotiveerde medewerkers leveren een aantoonbare bijdrage aan de winstgevendheid van uw organisatie. Een investering in kennis en vaardigheden betaalt zich dubbel en dwars terug. gemotiveerde mensen blijven langer bij u. Dat scheelt verloop en wervingskosten. gemotiveerde en professioneel werkende mensen zorgen voor een hogere klanttevredenheid. dus klanten blijven langer bij u. professionals doen hun werk beter en effectiever. dat maakt uw organisatie winstgevender. aandacht voor mensen, opleiding en certificering is zichtbaar voor uw klanten. dat is belangrijk bij het werven van nieuwe klanten. continue opleiding en training zorgt ervoor dat uw bedrijf up-to-date is en blijft, ook voor de toekomst. Saskia Bakkenes, bedrijfsadviseur bij Savantis Wij staan bedrijven met raad en daad bij op het gebied van bedrijfsgerichte scholing en de mogelijkheden voor de verdere ontwikkeling van hun medewerkers. Training kan daarvoor een belangrijk hulpmiddel zijn. Om de essentie in kaart te brengen stellen wij veel vragen. Waar wil de organisatie over een aantal jaren staan? Wat zijn de missie en visie? En uiteraard: wat moeten de medewerkers straks anders of beter kunnen? Savantis is geen commerciële instelling, maar we denken wel bedrijfsgericht mee. Zo hebben wij het over faalkosten en hoe deze ontstaan. Een andere vraag is hoe je medewerkers aan het bedrijf bindt. De mensen zijn het kapitaal, een goed opleidingsplan kan dan ook leiden tot een meer winstgevende organisatie. Het gaat dus niet alleen om training. Meer middelen, bijvoorbeeld coaching, kunnen helpen om het doel te bereiken. 2

3 Het complete traject, inclusief subsidies Als specialist is Savantis Training & Advies uiteraard ook thuis ophet gebied van subsidies en fiscale stimuleringsmaatregelen. Zo kan een deel van de trainingen worden aangeboden met subsidie uit het Europees Sociaal Fonds (ESF). Deze subsidie, zowel voor werknemers als voor ZZP ers (met opleiding tot mbo-niveau 4) vergoedt maar liefst 40% van de trainingskosten. Savantis Training & Advies verzorgt de aanvraag en afhandeling van de diverse subsidies. U hoeft zich daar niet in te verdiepen. Verschillende sectoren geven, onder het motto een leven lang leren, subsidies om de scholingsgraad binnen de diverse sectoren te stimuleren. Daarnaast levert de fiscus een bijdrage. Trainingskosten kunnen in mindering worden gebracht op de winst, wat betekent dat de fiscus, afhankelijk van het percentage vennootschapsbelasting, 20% tot 25% van de opleidingskosten voor zijn rekening neemt. Aad van der Star, manager Savantis Training & Advies Opdrachtgevers, in welke hoedanigheid dan ook, moeten ervan uit kunnen gaan dat bij de bedrijven die zij inschakelen de juiste kennis en vaardigheden in huis zijn. Maar hoe zit het bij uw bedrijf? Kunt u alles aan uw medewerkers overlaten? Beschikken zij over de juiste, actuele kennis? Krijgen zij de gelegenheid om deze kennis te onderhouden? Bijscholing stimuleert medewerkers en verbindt hen met uw bedrijf. U, als werkgever, kunt hiermee uw voordeel behalen. Bovendien staat het goed op het cv van het bedrijf dat er aandacht is voor de scholing van medewerkers. Programma Savantis Training & Advies verzorgt een uitgebreid programma aan trainingen op alle niveaus, van directie tot en met leerling-medewerkers. Tegenwoordig gaat het om nog veel meer dan het leren van een vak. Het programma van Savantis Training & Advies bestaat in grote lijnen uit trainingen en certificeringen op de volgende gebieden: Vaktechniek Veiligheid, gezondheid en milieu Communicatie en management 3

4 Van bedrijven, voor bedrijven Met bijna leerbedrijven die de begeleiding op zich nemen van leerlingen en stagiairs en waar jaarlijks medewerkers op alle niveaus aan een training deelnemen, is Savantis hét kenniscentrum voor de volgende sectoren: Schilderen en Onderhoud Schilders, glaszetters, kaderfunctionarissen (waaronder leermeesters), ondernemers, metaalconserveerders en industrieel lakverwerkers. Afbouw Stukadoors, vloerenleggers, monteurs systeemwanden en plafonds, kaderfunctionarissen en ondernemers. Reclame, Presentatie en Communicatie Standontwerpers en bouwers, presentatievormgevers en etaleurs, grafische en multimediavormgevers, ruimtelijke vormgevers, signmakers en fotografiemedewerkers. Schoonmaak en Glazenwassen Schoonmakers, glazenwassers, gevelreinigers, reinigers bij calamiteiten en medewerkers vloeronderhoud. De missie van Savantis is het bevorderen van de continuïteit van bedrijven en organisaties door ervoor te zorgen dat medewerkers goed opgeleid zijn. Actuele kennis en vaardigheden zijn een belangrijk fundament voor de toekomst van uw bedrijf. Direct profijt Savantis onderhoudt nauwe contacten met de markt en weet precies wat er in de diverse sectoren speelt. De vele trainers/docenten zijn ervaren in de bedrijfstak en hebben actuele kennis en ervaring in hun vakgebied. Een belangrijk voordeel is dan ook dat het geleerde vaak direct toepasbaar is. Uw medewerkers en organisatie hebben er dus meteen plezier van. Dat inspireert en motiveert! 4

5 Schilderen en onderhoud De sector Schilderen en onderhoud staat voor een belangrijke uitdaging. Het vak schilderen ontwikkelt zich steeds meer tot een allround partnership op het gebied van onderhoud. Met als belangrijkste uitgangspunt het afsluiten van langetermijnovereenkomsten, waarin het onderhoudsbedrijf zelf verantwoordelijk is voor de kwaliteit van het geleverde werk. Anders gezegd: het gaat om contracten met een levensduur van zo n 10 tot soms 30 jaar, waarin de eigenaar van objecten vooral ontzorgd wordt. Om op lange termijn het gewenste en afgesproken onderhoudsniveau te realiseren, zijn strategie en communicatie zeer belangrijk. Zo kunnen de kleinste misrekeningen bij resultaatverplichtingen op lange termijn ingrijpende gevolgen hebben. Medewerkers veelzijdig inzetbaar De ontwikkeling van het vak vraagt veel van uw bedrijf en uw medewerkers. Op alle niveaus. Van calculeren met visie tot en met nog meer klantgericht denken en werken. En uiteraard optimaal bijblijven in het vak, de diverse specialismen en de benodigde certificeringen. Daarbij gaat het er met name om dat medewerkers in uw bedrijf nog beter leren om over de grenzen van hun eigen vakdiscipline te kijken. Proactief denken en werken. Dat is dan ook een van de redenen waarom trainingen op het gebied van persoonlijke ontwikkeling zich in een toenemende populariteit mogen verheugen. In de sector Schilderen en Onderhoud biedt Savantis Training & Advies een breed scala aan trainingen op de volgende gebieden: Vaktechniek Schilders en glaszetters scherpen hun vaktechnische competenties aan en maken kennis met de nieuwste ontwikkelingen in hun vakgebied. Een breed en aantrekkelijk programma, gericht op doen en ervaren. Veiligheid, gezondheid en milieu Naast de bekende trainingen Bedrijfshulpverlening en VCA, heeft Savantis ook specifieke trainingen in haar programma, waaronder het werken met een hoogwerker en Til- en werktechnieken. Daarbij gaat het om meer dan voldoen aan actuele wetten, richtlijnen en voorschriften. Wij helpen u graag om zuinig te zijn op uw mensen. Communicatie en management Wat willen uw klanten nu eigenlijk? Hoe kijken ze naar uw bedrijf? En nog belangrijker: hoe werft u aan nieuwe klanten? Klantgericht communiceren vraagt ook om een uitstekende interne communicatie. Uw medewerkers dragen immers de boodschap uit. De trainingen op het gebied van Communicatie en management richten zich op de vertaling van beleid naar gedrag. Vanwege het toenemende belang van langetermijnrelaties ontwikkelde Savantis in samenwerking met de bedrijfstak het programma Resultaatgericht vastgoedonderhoud (RGVO). 5

6 Schilderen en onderhoud Resultaatgericht vastgoedonderhoud (RGVO) Het programma Resultaatgericht vastgoedonderhoud (RGVO) bestaat uit vijf trainingsmodules, elk gericht op specifieke doelgroepen: 1. Introductie 2. Visievorming en implementatie 3. Organisatie en communicatie 4. Van opname tot monitoring 5. RGVO in de praktijk De eerste twee trainingen zijn tevens bedoeld voor opdrachtgevers, waaronder woningcorporaties, gemeenten en de grotere verenigingen van eigenaren. Kijkt u voor het complete programma voor de sector Schilderen en onderhoud op Daar vindt u onder trainingen het complete programma. U kunt natuurlijk ook met Savantis Training & Advies bellen voor een advies op maat. Telefoon: Jan Albracht van BPO-Axsys, een landelijk werkende specialist voor certificering op het gebied van veiligheid, kwaliteit, milieu en duurzaamheid BPO-Axsys en Savantis werken al lang samen op het gebied van veiligheid en duurzaamheid. Als partners vullen wij elkaar heel goed aan. Zo hebben wij inmiddels meer dan medewerkers uit de schilder- en afbouwbranche opgeleid in het veilig werken met een hoogwerker. Dankzij duidelijke afspraken en wederzijds vertrouwen kunnen wij het vizier voor 100% richten op de klanten en hen van de laatste ontwikkelingen op de hoogte houden. Frans Dusol, directeur-eigenaar van Dusol Vastgoedonderhoud, over de ervaringen met zijn medewerkers tijdens de training Resultaatgericht vastgoedonderhoud Natuurlijk zijn we al langer met resultaatgericht vastgoedonderhoud bezig. Door de ins en outs met een ervaringsdeskundige door te nemen, gaan we het verhaal straks in een nieuwe jas aan onze bestaande en eventueel nieuwe relaties vertellen. Het is prettig dat de training vanuit de praktijk wordt ingestoken. Het voorbeeld van een grote woningcorporatie werkte heel verhelderend. Door zo bezig te zijn gaat het leven. Bij onszelf en ook in een vertaalslag naar onze relaties. Wellicht is het de trigger om zaken te doen. 6

7 Afbouw De sector Afbouw is volop in beweging. Zeker in deze tijd, waarin op televisie en in woonbladen veel aandacht wordt besteed aan de afwerking van wanden, vloeren en plafonds, richten steeds meer bedrijven zich op de particuliere markt. En dat vraagt om een compleet andere klantbenadering. Daarnaast zien wij dat er bedrijven zijn die zich verder specialiseren, terwijl andere bedrijven hun activiteiten juist verbreden. Zo plaatsen meer en meer montagebedrijven niet alleen de systeemplafonds en wanden. Zij monteren tevens de verlichting, ventilatiesystemen, raam- en deurkozijnen en ze zorgen voor de afwerking van gipsplaatwanden. Veelzijdige verjonging De verbreding van activiteiten vraagt om medewerkers die van meerdere markten thuis zijn. Niet alleen bezig met hun eigen vak, maar ook oog hebbend voor andere vakgebieden en bovenal gericht op de klant. De sector staat voor een belangrijke uitdaging, aangezien de babyboomgeneratie met pensioen aan het gaan is. De sector wordt geconfronteerd met een forse uitstroom van ervaren medewerkers. Om hierop te anticiperen zullen bedrijven moeten investeren in het behoud en opleiden van hun medewerkers en de instroom van nieuwe medewerkers, veelal mensen die het vak nog moeten gaan leren of in het bezit van een geringe ervaring. Kijkt u voor het complete programma voor de sector Schilderen en onderhoud op Daar vindt u onder trainingen het complete programma. U kunt natuurlijk ook met Savantis Training & Advies bellen voor een advies op maat. Telefoon: Hilco Nijmeijer, directeur van Annhil Systeemplafonds Dat betekent dat we meer allround moeten gaan werken en ons niet alleen tot plafonds moeten beperken. Ons opleidingsbeleid is enorm belangrijk, omdat het draait om wand- en plafondmonteurs die je overal kunt inzetten. Met Savantis hebben we een opleidingsplan ontwikkeld dat daarop aansluit. 7

8 Reclame, Presentatie en Communicatie Dankzij innovatie en snelle veranderingen in de markt binnen de sector Reclame, Presentatie en Communicatie wordt een groot beroep gedaan op ondernemers en hun medewerkers om hun vakkennis up-to-date te houden. Denkt u aan nieuwe technieken en mogelijkheden op het gebied van Sign en 2D- en 3D-ontwerpprogramma s. Op basis van onze intensieve contacten met de sector zijn wij in staat om deze ontwikkelingen te vertalen naar trainingen op maat en standaardprogramma s, op locatie of in-company. Daarbij maken wij gebruik van een netwerk van ervaren trainers met actuele kennis. Een belangrijk deel van hen werkt in de bedrijfstak. Medewerkers veelzijdig inzetbaar Wij verzorgen basistrainingen op het gebied van Sign, Visual merchandising, Etaleren en Standbouw. Deze trainingen zijn bedoeld als introductie van een vakgebied, waaronder het bijbrengen van basisprincipes en het opbouwen en aanscherpen van vaardigheden. Het zwaartepunt van deze trainingen ligt bij de praktijk. Zo wordt onder andere door middel van trial and error gewerkt aan de ontwikkeling van de vaardigheden. Daarnaast verzorgen wij trainingen om de kwaliteit van de begeleiding van stagiairs te verhogen, zodat de sturing en begeleiding van de stagiairs vakinhoudelijk en organisatorisch wordt geborgd. En de effectiviteit van de inzet van stagiairs sterk wordt verbeterd. Kijkt u voor het complete programma voor de sector Schilderen en onderhoud op Daar vindt u onder trainingen het complete programma. U kunt natuurlijk ook met Savantis Training & Advies bellen voor een advies op maat. Telefoon: Nico Kamminga RM, directeur Gates for Glory en associate bij NoCowboys, marketing- en communicatieadvies Als ik zie wat Savantis de laatste jaren heeft gedaan aan de ontwikkeling en professionalisering van opleidingen, dan is dat indrukwekkend en heel nuttig. Professionaliseren is absolute noodzaak. Het vakgebied is enorm in ontwikkeling en ook bij de opdrachtgevers is het kennisniveau enorm toegenomen. Daarnaast ben ik ervan overtuigd dat een actueel aanbod van goede opleidingen de aantrekkelijkheid van de branche vergroot. Savantis vervult in dat kader een belangrijke schakelfunctie. We moeten naar een hoger plan, want de strijd om talentvolle vakmensen zal in de toekomst alleen maar groter worden. 8

9 Schoonmaak en Glazenwassen Het dienstenpakket van de sector Schoonmaken en Glazenwassen breidt zich steeds verder uit. Deze sector is uitgegroeid tot een van de grootste bedrijfstakken van Nederland met zo n medewerkers. Een van de speerpunten is de verdergaande kwaliteitsverbetering van het dienstenaanbod. Het is de bedrijfstak ernst, zoals blijkt uit recent gemaakte afspraken in het kader van verantwoord marktgedrag. Zo is afgesproken om medewerkers de gelegenheid te bieden om taalcursussen en allerlei opleidingen en trainingen te volgen. Savantis is door de sector gevraagd om mbo-opleidingen te ontwikkelen en deze zowel op de school als in het opleidingsbedrijf op het gewenste kwaliteitsniveau te brengen. Een belangrijke wens van de sector is dat alle nieuwkomers in de toekomst wordt opgeleid door ervaren en goed opgeleide praktijkopleiders. Het verzorgen van trainingen voor praktijkopleiders (in andere sectoren ook wel leermeesters genoemd) is al sinds jaar en dag een van de kerntaken van Savantis. Opleiden in de praktijk is een voorwaarde om kwaliteit in de bedrijfstak te verhogen. Onze ervaring: goed opgeleide praktijkopleiders zijn in staat om beter en efficiënt hun opleidingstaak uit te voeren, met als resultaat meer effect en minder opleidingskosten. Naast het trainen van praktijkopleiders heeft Savantis een breed trainingsaanbod op het gebied van veiligheid, milieu, communicatie en management. Daarnaast kunt u veel plezier hebben van onze ervaring op het gebied van VCA-trainingen. Ook deze speciaal op de sector afgestemde trainingen komen in aanmerking voor Europese subsidie. Kijkt u voor het complete programma voor de sector Schilderen en onderhoud op Daar vindt u onder trainingen het complete programma. U kunt natuurlijk ook met Savantis Training & Advies bellen voor een advies op maat. Telefoon: Wilbert Teunissen, trainer bij Savantis De praktijkopleider moet kapitein worden op zijn eigen schip. Hij of zij is degene die afspraken maakt over de manier van werken, die de leerling extra aandacht geeft als dat nodig mocht zijn. Ik geef de deelnemers tips om zich assertief op te stellen én te reflecteren. Terugkijken op je eigen leermomenten, wat vond ik moeilijk, wat kan de volgende keer beter? Ik kom veel vakmensen tegen die er zichtbaar plezier in hebben hun liefde voor het vak op de volgende generatie over te brengen. We zijn er trots op om daaraan mee te kunnen werken. 9

10 Wij horen graag van u Opleidingen en trainingen helpen de kennis en vaardigheden van uw medewerkers op peil te houden en te verhogen. Wilt u deze middelen bewust en gericht inzetten om meer rendement te halen uit uw medewerkers? Maak dan een bedrijfsopleidingsplan, afgestemd op het niveau van de medewerkers binnen uw bedrijf. Bedrijfsopleidingsplan De bedrijfsadviseur in uw regio helpt u graag om het bedrijfsopleidingsplan stapsgewijs te ontwikkelen. Eerst nemen we de aanleiding onder de loep. Is er inderdaad sprake van een opleidingsvraag? Dan maken we een diagnose van het bestaande opleidingsbeleid. Vervolgens ontvangt u een aanbeveling voor een passend type opleidingsbeleid: operationeel, structureel of strategisch. Het resultaat is een plan van aanpak. Daarin ziet u precies wie, wanneer en tegen welke kosten welke opleidingen en trainingen gaat volgen. Niet meteen gaan trainen Tijdens de gesprekken met de bedrijfsadviseurs komt al snel naar voren of een training de juiste oplossing is. Niet iedere gewenste situatie vraagt om een training. Met een minder kostbaar advies of een coaching-onthe-job kan, zo blijkt met enige regelmaat in de praktijk, het gewenste resultaat geboekt worden. Met andere woorden: wij denken graag constructief met u mee. Maatwerk en coaching-on-the-job Wij verzorgen voor u trainingen in alle soorten en maten. Vooral op maat. Wij oriënteren ons op uw vraag, uw bedrijf en uw positie in de markt. Gevolgd door een voorstel op maat. Soms is in dat kader een een-op-eentraining van werknemers uiterst effectief om de puntjes op de i te zetten. Bijvoorbeeld omdat een specifieke bedrijfssituatie een dergelijke intensieve begeleiding vereist. Contact U kunt op de volgende manieren contact met ons opnemen: training@savantis.nl Telefoon: , afdeling Training & Advies Bezoekadres: Limaweg 25, Waddinxveen 10

11 Aanmelden via Wilt u meer weten over een training of wilt u zich direct aanmelden? Ga naar en klik op Trainingen. Maak vervolgens een keuze uit de vier sectoren. In het gekleurde menu verschijnen de gebieden waarop trainingen worden verzorgd. Als u klikt op een vakgebied, verschijnt een pagina met alle trainingen. Daar vindt u per training meer informatie. Bij data en locaties kunt u zich direct aanmelden. Klik op Trainingen Maak een keuze uit de vier sectoren Klik op een vakgebied 11

12 Postbus 76, 2740 AB Waddinxveen Limaweg 25, 2743 CB Waddinxveen T F training@savantis.nl