Verpleegafdeling West 52

Transcriptie

1 Verpleegafdeling West 52

2 Welkom op de verpleegafdeling U bent opgenomen op verpleegafdeling West 52, Ouderengeneeskunde (Geriatrie). Langs deze weg heten wij u welkom op onze afdeling. Wij realiseren ons dat een opname een ingrijpende gebeurtenis voor u kan zijn. Om u snel wegwijs te maken op de afdeling hebben wij een aantal zaken voor u op papier gezet. Deze informatiefolder dient als aanvulling op de brochure Opname in Zuyderland Medisch Centrum. Als u na het lezen van deze folder nog vragen hebt, kunt u deze te allen tijde stellen aan een van de verpleegkundigen. Indeling afdeling Verpleegafdeling West 52 ligt op de vijfde etage van Zuyderland Medisch Centrum Sittard-Geleen. De afdeling bestaat uit 2 gedeelten: C1-kant met 17 bedden en de C2- kant met 14 bedden. Met wie kunt u te maken krijgen? Artsen Drs. W. Sipers Drs. M. Smid Drs. Ch. de Weerd-Spaetgens Drs. R. Haenen Unitmanager Petra van Montfort Coördinerend verpleegkundigen Mieke van Gemert Edward Frederiks. Zorgvisie afdeling Ouderengeneeskunde Ouderengeneeskunde is een specialisme dat gericht is op de (vaak kwetsbare) oudere mens. Bij oudere patiënten is het niet altijd duidelijk wat er aan de hand is, omdat een ziekte zich bij ouderen vaak anders uit dan bij jongere mensen. Er kunnen allerlei problemen tegelijkertijd optreden. Het gaat vaak niet alleen om lichamelijke problemen, maar ook om problemen op geestelijk en/of sociaal gebied. Op onze verpleegafdeling verlenen wij zorg met het doel de zelfstandigheid (autonomie) en de lichamelijke functies van de ouderen te herstellen en behouden. Het is daarvoor vaak nodig om het totale functioneren van de patiënt in kaart te brengen: Hoe is de lichamelijke gesteldheid? Is de patiënt nog mobiel oftewel hoe gaat het met bewegen en lopen? patiënteninformatie 2

3 Kan de patiënt zichzelf nog verzorgen? Met andere woorden: kan hij de zogenaamde Algemene Dagelijkse Levensverrichtingen (ADL-functies), zoals eten, zich wassen en naar het toilet gaan nog zelf uitvoeren? Welke Huishoudelijke Dagelijkse Levensverrichtingen (HDL-functies), zoals afwassen, koken, schoonmaken en ramen zemen, kan de patiënt thuis nog zelf uitvoeren? Wat is de gemiddelde vocht- en voedingsinname per dag? Hoe is het gesteld met het verstandelijk (cognitief) functioneren van de patiënt: hoe is het geheugen, leervermogen, taalgebruik en het kunnen begrijpen en uitvoeren van complexe dagelijkse handelingen? Hoe is de stemming van de patiënt? Welk gedrag vertoont de patiënt? Is in de thuissituatie professionele hulp en/of mantelzorg geregeld?. De verpleegkundige levert een belangrijke bijdrage aan het in kaart brengen van het functioneren van de patiënt. Onze manier van werken en zorg verlenen De arts (klinisch geriater) en de verpleegkundigen zijn de spil in het proces van de zorgverlening. De behandelend arts werkt altijd samen met een team van hulpverleners, die allemaal gespecialiseerd zijn in de zorg voor ouderen. Het is afhankelijk van uw situatie welke hulpverleners bij het onderzoek en het vaststellen van een behandelplan betrokken worden. Het (zogenaamde multidisciplinair ) team bestaat uit de arts (klinisch geriater), verpleegkundigen, een psycholoog, een maatschappelijk werker, een fysiotherapeut, een activeringstherapeut, activiteitenbegeleiders en een ergotherapeut. Achter in deze folder staat een beschrijving van de functie van deze hulpverleners. Wekelijks overleg De leden van het team hebben elke dinsdag en vrijdag een gezamenlijk overleg, waarin zij de gezondheidssituatie van elke patiënt bespreken en de behandeling, indien nodig, bijstellen. Ook stellen zij tijdens dit overleg de ontslagdatum vast en bespreken zij waar u dan heen gaat: terug naar huis of naar een andere woonvoorziening, bijvoorbeeld een zorgcentrum. Artsenvisite Elke werkdag loopt de arts-assistent/zaalarts visite. Tweemaal per week bezoekt uw behandelend arts u op de verpleegafdeling. Wij verwachten van u dat u op het genoemde tijdstip op uw kamer aanwezig bent, zodat er afspraken gemaakt kunnen worden over uw behandeling. Het is mogelijk dat uw contactpersoon bij de visite aanwezig is om op deze manier ook geïnformeerd te worden over uw gezondheidstoestand. patiënteninformatie 3

4 Een afspraak maken met de specialist, arts-assistent of zaalarts Meestal plannen wij na ongeveer een week voor u, uw contactpersoon en/of familie een gesprek met de zaalarts. De verpleegkundige benadert u om een afspraak te maken. Mantelzorg in het ziekenhuis Een opname is een ingrijpende gebeurtenis voor de patiënt en zijn naasten. Zuyderland Medisch Centrum staat zeer positief tegenover een bijdrage van de mantelzorger op de verpleegafdeling, als zogenaamde zorgbegeleider. Wij vinden het zelfs zeer wenselijk dat een familielid of bekende in de gelegenheid is om zorg te bieden. Zuyderland Medisch Centrum wil de zorgbegeleider de kans geven betrokken te zijn en te blijven bij de naaste. Uw zorgbegeleider kan ook bij u overnachten. De verpleegkundigen op de afdeling geven u hierover graag uitleg. Meer informatie leest u ook in de folder Zorgbegeleider. Afdelingsregels Om de afdeling voor u en uw medepatiënten leefbaar te houden en te zorgen dat onze medewerkers hun werk zo goed mogelijk kunnen doen, is een aantal afdelingsregels opgesteld. Contactpersoon Zoals u in de opnamegids leest, streeft de verpleegafdeling ernaar om aan één contactpersoon informatie over uw gezondheidstoestand te geven. Alleen de contactpersoon kan iedere dag tussen uur en uur contact opnemen met de verantwoordelijke verpleegkundige of met de coördinerend verpleegkundige voor meer informatie. Dan kunnen ook vragen op verpleegkundig gebied besproken worden, zoals over zelfredzaamheid, therapievormen en de voorbereiding op uw ontslag. Als uw familie vragen of opmerkingen heeft, verzoeken wij deze niet s avonds, maar overdag te stellen aan de verpleegkundige van uw unit. In de avonduren is er minder personeel aanwezig, waardoor de patiëntenzorg kan vertragen. Semi-gesloten verpleegafdeling Onze verpleegafdeling is een semi-gesloten afdeling. Patiënten die mogelijk gaan dwalen krijgen een sensor om bij zich dragen. Als zij binnen een bepaalde afstand voor de deur van de verpleegafdeling staan, gaat deze niet open. Kostbaarheden thuis laten Wij verzoeken u kostbaarheden, geld en waardepapieren thuis te laten. De afdeling is niet aansprakelijk als kostbaarheden zoek raken. patiënteninformatie 4

5 Was De persoonlijke was wordt in een zakje onder in de kast in de patiëntenkamer gelegd. Kleding en schoeisel Als u mobiel bent (met andere woorden niet de hele dag in bed hoeft te liggen) vragen we u om overdag gewone kleding te dragen. Dit bevordert een goed dag- en nachtritme. Het is ook belangrijk om stevig schoeisel te dragen om vallen te voorkomen. Dus liever geen slippers of sloffen. Loophulpmiddel Als u thuis een loophulpmiddel gebruikt (rollator of stok), verzoeken we u dit mee te brengen naar het ziekenhuis. Voorlichtingsfolders Op de verpleegafdeling staat naast de balie een rek met folders die u kunt pakken als ze voor u van toepassing zijn. Het meebrengen van eten en drinken Wij verzoeken u uw familie te vragen geen bederfelijke etenswaar mee te brengen of alleen een eenpersoons-portie die u meteen kunt opeten. Overleg van tevoren met de verpleegkundige of u alles mag eten en drinken in verband met een eventueel dieet. Als uw familie iets te drinken wilt meebrengen, adviseren wij om kleine pakjes te kopen en geen grote pakken. Er is namelijk geen koelkastruimte beschikbaar voor eten en drinken van patiënten. Het risico op bederf is hierdoor groot. Het is van belang dat u of uw familie aan de verpleegkundige doorgeeft wat u genuttigd hebt, in verband met het bijhouden van de vocht- en voedingsinname. Mobiele telefoons Op onze verpleegafdeling is het gebruik van mobiele telefoons niet toegestaan in verband met mogelijke storing van de hartbewakingsapparatuur en de telemetriebewaking. Het verlaten van de afdeling U mag de afdeling uitsluitend verlaten na overleg met de verpleegkundige. patiënteninformatie 5

6 Bezoek Algemene bezoektijden De bezoekuren zijn dagelijks: van tot uur en van tot uur. Naasten Voor maximaal één naaste per patiënt bestaat de mogelijkheid om vanaf tot uur en vanaf tot uur aanwezig te zijn Het rustuur is dagelijks van tot uur. Er is dan geen bezoek mogelijk Na uur is bezoek niet meer toegestaan. Het is van belang dat de (mede)patiënten voldoende rust krijgen. Weekendverlof Als de arts hiervoor toestemming geeft, is het mogelijk om in aanmerking te komen voor weekendverlof. Weekendverlof houdt in dat u naar huis mag van zaterdagochtend 9.00 uur tot zondagavond uur. Met ontslag Ontslaggesprek en telefonische nazorg Voordat u ontslagen wordt hebt u een ontslaggesprek met een verpleegkundige over: de leefregels wanneer u op controle wordt verwacht welke zaken eventueel nog geregeld moeten worden. Tijdens dit gesprek vraagt de verpleegkundige of u telefonische nazorg wenst. Deze nazorg betekent dat u na het ontslag nog een keer gebeld wordt om te informeren hoe het met u gaat en of u nog vragen hebt naar aanleiding van uw opname. Hebt u direct na uw ontslag nog vragen en/of problemen, dan kunt u uiteraard bellen naar de verpleegafdeling waar opgenomen was. Hebt u vragen van medische aard, dan is het verstandig om contact op te nemen met uw huisarts of uw behandelend arts. Medisch uitbehandeld Het kan voorkomen dat u medisch uitbehandeld bent. Hiervan is sprake als u geen ziekenhuiszorg meer nodig hebt en er nog geen bed vrij is in het aangevraagde zorgcentrum. U krijgt wel nog de dagelijkse verzorging en verpleging, maar er vinden geen onderzoeken of behandelingen meer plaats. Als u uitbehandeld bent zijn aan het verblijf in het ziekenhuis extra kosten verbonden. Als dit voor u van toepassing is, vraagt u dan naar de folder Eigen bijdrage Zorg met verblijf van het CAK. patiënteninformatie 6

7 Uitschrijven uit het systeem op de verpleegafdeling Op de dag van het ontslag meldt u zich bij een verpleegkundige om u te laten uitschrijven. Dit is noodzakelijk om de Himedkaart van de bedsideterminal te kunnen inleveren. Nadat u officieel bent afgemeld, krijgt u de borg en het resterende saldo terug. Vertrek van de verpleegafdeling Wij verzoeken uw familie u op te komen halen en te begeleiden bij uw vertrek van de afdeling. Bij ontslag krijgt u een overdracht mee voor de betrokken hulpverlenende instanties (bijvoorbeeld de thuiszorg). Indien nodig wordt er een afspraak gemaakt voor een bezoek aan het spreekuur Als u bij ontslag vervoer nodig hebt, zijn hier kosten aan verbonden. Dit is afhankelijk van het soort vervoer. Een familielid dient u te begeleiden tijdens het vervoer naar huis of naar een instelling. Als u nog niet zo goed ter been bent, vraag dan aan degene die met u mee gaat om een rolstoel mee te brengen naar de verpleegafdeling. Vraag vooraf aan uw verzekeraar of u in aanmerking komt voor zittend ziekenvervoer naar huis. U ontvangt dan een machtiging van uw ziektekostenverzekeraar. Tenslotte Hebt u nog vragen? Stelt u ze gerust. Mocht u na uw ontslag nog vragen hebben over de verpleging of begeleiding van u of uw contactpersoon, dan kunt u ook altijd contact met ons opnemen. Het telefoonnummer vindt u op de achterkant van deze folder. Meld het aan ons als u ontevreden bent! Maar wij horen het uiteraard ook graag als u wél tevreden bent. patiënteninformatie 7

8 Bijlage Ons multidisciplinair team Om u een indruk te geven van de deskundigheid van de hulpverleners in ons multidisciplinair team, beschrijven we in het kort alle vakgebieden. Activeringstherapeut en Activiteitenbegeleider. Op onze verpleegafdeling werken zowel een activeringstherapeut als een activiteitenbegeleider. Beiden observeren, stimuleren en activeren de patiënten, zowel tijdens individuele contacten als tijdens groepsgerichte activiteiten (in een kleine groep). De activeringstherapeut en activiteitenbegeleider zijn aanwezig van maandag tot en met vrijdagochtend. Activeringstherapeut De activiteiten van de activeringstherapeut zijn vooral gericht op geheugentraining, gymnastiek en ADL (Algemene Dagelijkse Levensverrichtingen), zoals eten en zich wassen. Deze activiteiten vinden plaats in een eigen rustige ruimte, waar de patiënt niet wordt afgeleid. Hierdoor zijn de concentratie en aandacht optimaal. De patiënt kan tijdens de therapie niet gestoord worden. Activiteitenbegeleider De activiteitenbegeleider werkt voornamelijk op de verpleegafdeling, waarbij ontspanning, afleiding, sfeer en belevingsgerichte zorg centraal staan. Wij verzoeken bezoek om zoveel mogelijk rekening mee te houden met de tijden waarop activiteiten plaatsvinden. Vraag eventueel aan de verpleging wanneer de patiënt deelneemt aan activiteiten. Ergotherapie De ergotherapeut observeert u en bespreekt daarna met u welke problemen u ondervindt bij de persoonlijke verzorging, bij huishoudelijke taken, vrijetijdsbesteding, de mogelijkheid om u te verplaatsen, vervoer enzovoort. Daarnaast bekijkt de ergotherapeut of er beperkingen zijn in het geestelijk functioneren en op welke wijze uw zelfredzaamheid vergroot kan worden. Door middel van oefening, advies over hulpmiddelen of woningaanpassingen probeert de ergotherapeut voor u de activiteiten van het dagelijkse leven te verbeteren. Op de verpleegafdeling en in de thuissituatie. Fysiotherapie De fysiotherapeut onderzoekt u om een indruk te krijgen van uw lichamelijke mogelijkheden. Er wordt gekeken naar uw beweeglijkheid, kracht, lichaamshouding en conditie. Bepaalde activiteiten uit het dagelijkse leven worden getest, zoals lopen, patiënteninformatie 8

9 in en uit bed komen, opstaan uit een stoel en bij alle activiteiten uw evenwicht houden. De fysiotherapeut probeert een verklaring te vinden voor de bewegingsproblemen die hij ziet. Afhankelijk van uw persoonlijke problematiek en uw eigen behoeften stelt de fysiotherapeut samen met u een oefenprogramma vast. De fysiotherapeut probeert door oefeningen en/of behandelingen uw lichamelijke functies zoals lopen, zitten en staan te verbeteren of op peil te houden, zodat uw zelfstandigheid wordt hersteld of zoveel mogelijk behouden blijft. Logopedie De logopedist onderzoekt en behandelt stoornissen op het gebied van communicatie (spraak, taal, stem, begrijpen, lezen en schrijven), kauwen en slikken. Bij taal- en spraakproblemen is het doel van de behandeling dat u leert zo goed mogelijk te communiceren. Enerzijds door verbetering van verstoorde functies en anderzijds door optimaal gebruik te maken van de resterende mogelijkheden. Stoornissen in het kauwen en slikken bemoeilijken het eten en drinken. Bij kauwof slikproblemen bekijkt de logopedist met u de mogelijkheden om veilig en voldoende te kunnen eten en drinken. In overleg met de arts en de verpleging zoekt de logopedist zorgvuldig naar een balans tussen veilig slikken en toch smakelijk kunnen eten en drinken. Soms is door oefening verbetering te bereiken. Maatschappelijk werk Op de afdeling Ouderengeneeskunde verleent de maatschappelijk werker hulp aan de patiënt en diens omgeving, bij psychosociale en materiële problemen die samenhangen met het ziek-zijn, de opname en behandeling in het ziekenhuis. De maatschappelijk werker geeft voorlichting, bemiddelt en begeleidt u en uw familie bij het herkrijgen van grip op uw leven. Eventueel door middel van een huisbezoek en/of een gesprek met alle betrokkenen. Daarnaast helpt de maatschappelijk werker u de weg te vinden naar instanties. Psychologie Wij kunnen de psycholoog inschakelen voor mensen die om welke reden dan ook geestelijke problemen hebben. Mensen die in de knel zitten of dreigen te raken, die vergeetachtig zijn of in de put zitten. Aan de hand van een gesprek en een onderzoek probeert de psycholoog duidelijkheid te krijgen over de aard en herkomst van de klachten. Tijdens dit onderzoek kijkt de psycholoog vooral naar zaken die van belang zijn voor het dagelijks leven: intelligentie, geheugen, concentratievermogen, de communicatie en het praktisch functioneren. patiënteninformatie 9

10 Verpleegafdeling Meldpunt West 52 Telefoonnummer Kamer: Telefoonnummer bij het bed: Internet