Rapportage veldonderzoek Conceptvoorstel beloning zorgbestuurders WNT2.
|
|
- Adam Mulder
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Rapportage veldonderzoek Conceptvoorstel beloning zorgbestuurders WNT2. 1. Inleiding Axyos is als onafhankelijke adviseur gevraagd een veldonderzoek te doen naar de praktische uitvoerbaarheid van het Conceptvoorstel beloning en indeling Zorgbestuurders WNT2 t.b.v. Ministeriële Regeling (MR2). Dit onderzoek maakt deel uit van een breder onderzoek naar de effecten van deze voorgestelde nieuwe regeling. 2. Onderzoeksmethode In dat kader hebben wij een enquête ontwikkeld (bijlage 1), die na goedkeuring van betrokkenen, verzonden is naar 100 voorzitters van Raden van Toezicht in de zorgsector. De potentiele deelnemers zijn door ons geselecteerd uit het ledenbestand van de NVTZ. Voorafgaand aan de selectie is het NVTZ-bestand aan de hand van de beschikbare informatie ingedeeld in sectoren met daarnaast een ranking in omzetklassen. Vervolgens zijn de te benaderen potentiele deelnemers willekeurig per sector geselecteerd. In het selectieproces is een relatief zwaardere weging gehanteerd voor de hogere omzetcategorieën om een voldoende spreiding binnen de selectie te bereiken. De enquête is verzonden door de NVTZ, gevolgd door een reminder na enkele weken. Daarnaast heeft Axyos een flink aantal RvT-voorzitters telefonisch benaderd om de enquête nogmaals onder de aandacht te brengen. Op de ontvangen ingevulde enquêtes is een aantal controles uitgevoerd op juiste en consistente toepassing van de regelingen en in incidentele gevallen in overleg met de invuller van de enquête aangepast. 3. Response Uiteindelijk hebben 27 instellingen (27%) de enquête ingevuld en geretourneerd. Een van de enquêteformulieren was onvolledig ingevuld en daarom niet in alle analyses bruikbaar. 15 RvT-voorzitters hebben laten weten dat zij niet konden of wilden meewerken aan de enquête. De spreiding over de verschillende sectoren is als volgt. 1
2 Sector hoofdactiviteit % Universitair medische centra 0% Topklinische ziekenhuizen 15% Algemene/categorale ziekenhuizen 15% GGZ 11% Huisartsenposten 4% Gehandicaptenzorg 7% V&V en revalidatie 44% Jeugdzorg (GGZ) 4% Thuiszorg 0% Opvallende punten bij de analyse Universitair medische centra hebben niet deelgenomen. De response van grotere instellingen was beduidend hoger dan van de kleinere. Er is geen deelnemer met thuiszorg als hoofdactiviteit. Meer dan de helft van de deelnemers uit de V&V sector geeft aan ook thuiszorg-activiteiten uit te voeren. Combinaties van activiteiten binnen één zorgorganisatie komen regelmatig voor. Eén op de vijf organisaties past meerdere cao s toe. V&V en Thuiszorg zijn daarnaast ondergebracht in één cao. De spreiding naar grootte van de organisaties is Omzetklasse % > 750 miljoen 0% miljoen 4% miljoen 11% miljoen 22% miljoen 33% miljoen 7% miljoen 7% < 10 miljoen 15% Opvallende punten In de hoogste omzetklassen gaat het uitsluitend om topklinische ziekenhuizen. De algemene ziekenhuizen scoren in lagere klassen. De sterke concentratie in de klasse miljoen komt vooral uit de sector V&V. Meer gedetailleerde informatie per sector is opgenomen in paragraaf 7. 2
3 4. De cao die wordt toegepast Op de vraag (A.7) welke cao-van toepassing is geeft één op de vijf organisaties aan dat meerdere cao s worden toegepast. V&V en Thuiszorg is ondergebracht in één cao. Daarnaast is gevraagd wat de hoogste door de instelling toegepaste loonschaal voor functionarissen (exclusief de bestuurder) is. Hoogste FWG Schaal % FWG 80 59% FWG 75 26% FWG 70 4% FWG 65 7% FWG 60 0% FWG n.v.t. 4% In de cao Welzijn wordt de FWG schalenindeling niet gehanteerd. Verschillende organisaties wijzen nog expliciet op de Arbeidsvoorwaardenregeling voor medisch specialisten (AMS-regeling), die ook voor psychiaters in de GGZ-sector wordt toegepast. Meer gedetailleerde informatie per sector is opgenomen in paragraaf 7. 3
4 5. Is de score van de Conceptregeling WNT2 eenvoudiger/objectiever te bepalen dan de score van de huidige ministeriele regeling 2014/15? Dit is de kernvraag van dit deelonderzoek. Er zijn een aantal vragen hierover gesteld. Allereerst is voor beide regelingen gevraagd of de score eenvoudig is te bepalen (vragen D.1 en E.1). Score eenvoudig te bepalen? Ja Nee Concept regeling WNT 2 70% 30% Ministeriele Regeling % 59% Wat de vereenvoudiging betreft is een belangrijke stap gezet, maar er is nog een relatief grote groep die toepassing van de Conceptregeling niet eenvoudig vindt. Daarnaast is gevraagd of de score van de conceptregeling eenvoudiger resp. objectiever kan worden bepaald dan de score van de ministeriele regeling (vragen E.3 en E.4). Vergeleken met de Ministeriele Regeling is de Conceptregeling WNT 2... Ja Geen verschil Nee Eenvoudiger 54% 17% 29% Objectiever 58% 17% 25% Uit de beantwoording komt hetzelfde beeld naar voren als bij de vorige vragen. Een grote groep is van mening dat de score van de conceptregeling objectiever kan worden bepaald. Niettemin is een belangrijk deel van de deelnemers van mening dat de regeling niet eenvoudiger is geworden. 4
5 Voor beide regelingen is de vraag gesteld Welke onderdelen vindt u lastig te bepalen en waarom? Bij de Ministeriele Regeling werden arbitraire scores, media-aandacht, complexiteit van de transactieketen en indeling regionaal/landelijk als lastige punten genoemd. Bij de Conceptregeling WNT 2 wordt de score voor financieringsstromen, aantal contracten en kennisintensiteit als gecompliceerd of niet voldoende objectief ervaren. 6. Mogelijke verbeterpunten Conceptregeling WNT2 Gevraagd is of de deelnemers suggesties hebben voor verbetering of vereenvoudiging van de Conceptregeling (vraag E.5). Een samenvatting van de suggesties voor vereenvoudiging: Uitsluitend objectief vast te stellen criteria gebruiken, zoals omzet, aantal personeelsleden in FTE, aantal specialismen etc. Waarom zoveel punten verdelen als het hooguit een gering honoreringsverschil oplevert. Indeling in kennisniveau gedetailleerder beschrijven. Kennisintensiteit is te bepalend voor de scores. Maatschappelijke context, veranderprocessen in de zorg en complexiteit hebben daardoor een relatief te kleine invloed op de score. Financieringsstromen laten vervallen. Daarnaast vele opmerkingen over andere factoren die ook zouden moeten worden meegenomen in de beoordeling/score. Relatie met honorering van andere topfuncties (medisch/financieel/ict) in de organisatie. Schaarste op de arbeidsmarkt. Strategische positie/opgave. Toeslag voor bijzondere problemen (reorganisatie, fusie). 7. De klassenindeling van de beide regelingen Aan de deelnemers is gevraagd is om de score van de eigen instelling in de klassenindeling volgens de Ministeriele regeling 2014/15 aan te geven en deze ook te bepalen op basis van de Conceptregeling. Wij hebben de resultaten gegroepeerd naar sector van de hoofdactiviteit van de instelling en de omzetklassen zoals deze zijn gedefinieerd in de Conceptregeling. 5
6 Indeling instellingen in Klassen A t/m J (volgens Ministeriele regeling 2014/15) Omzetcategorie ( x 1 miljoen euro) Sector hoofdactiviteit < Universitair medische centra Topklinische ziekenhuizen H I,J I Algemene/categorale ziekenhuizen D G (2x) H GGZ G,H I Huisartsenposten Gehandicaptenzorg H I V&V en revalidatie A, C C E (2x) F(4x), G G,H Jeugdzorg (GGZ) Thuiszorg A A Indeling instellingen in Klassen I t/m VI (volgens Conceptregeling WNT2) Omzetcategorie ( x 1 miljoen euro) Sector hoofdactiviteit < Universitair medische centra Topklinische ziekenhuizen VI VI (2x) VI Algemene/categorale ziekenhuizen III IV,V VI GGZ V,VI VI Huisartsenposten III Gehandicaptenzorg V V V&V en revalidatie II (2x) III II,IV IV(4x), V V, n.b. Jeugdzorg (GGZ) Thuiszorg III Hoogste FWG schaal toegepast bij de instelling Omzetcategorie ( x 1 miljoen euro) Sector hoofdactiviteit < Universitair medische centra Topklinische ziekenhuizen 80 80(2x) 80 Algemene/categorale ziekenhuizen 75 75,80 80 GGZ 80 (2x) 80 Huisartsenposten 70 Gehandicaptenzorg V&V en revalidatie 65(2x) 75 75(2x) 75,80(4x) 75,80 Jeugdzorg (GGZ) Thuiszorg n.v.t > > > 750 6
7 8. Tenslotte Mochten de door ons uitgevoerde analyses nog verdere vragen oproepen, dan zijn wij graag bereid om deze te beantwoorden. Met vriendelijke groet, Axyos B.V. Drs Martin Meijer Managing Partner Drs Henk Jan van den Bosch RA Partner M M E maj.meijer@axyos.nl E henkjan.vandenbosch@axyos.nl W Zeist, 17 augustus
8 Bijlage 1 Enqueteformulier 8
9
10
11
12
13
14
Resultaten van onderzoek naar de toepassing van het in juni door de NVTZ geformuleerde voorstel voor een ministeriële regeling VWS ex WNT2
Resultaten van onderzoek naar de toepassing van het in juni door de NVTZ geformuleerde voorstel voor een ministeriële regeling VWS ex WNT2 Jan Willem Briedé 14 september 2015 1 Inhoud Resultaten van onderzoek
Nadere informatieOfficiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814.
STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 33659 29 november 2013 Regeling van de Minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport van 26 november 2013, kenmerk MEVA-170829-113368,
Nadere informatieJaarverslagenanalyse 2016 Accountantskosten zorgsector oktober 2016
Jaarverslagenanalyse 2016 Accountantskosten zorgsector oktober 2016 Intrakoop, de inkoopcoöperatie van de zorg i.s.m. 1. Samenvatting 1.1 Inleiding Intrakoop heeft een analyse uitgevoerd op de accountantskosten
Nadere informatieJaarverslagenanalyse 2017 Accountantskosten zorgsector
Jaarverslagenanalyse 2017 Accountantskosten zorgsector Oktober 2018 Intrakoop, inkoopcoöperatie van de zorg Marlyse-Research Auteur: drs. Mike Lankhorst 2/9 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Accountantskosten
Nadere informatieVTW-Handreiking afbouw bezoldiging bestuurder (overgangsrecht WNT)
VTW-Handreiking afbouw bezoldiging bestuurder (overgangsrecht WNT) 1. Voor wie is deze handreiking bestemd? Deze handreiking van de VTW is bedoeld voor de RvC-leden die te maken hebben met afbouw van de
Nadere informatieHonorering toezichthouders 2014
Honorering toezichthouders 2014 Drs. M. Jongsma M.L. Pieren, MSc Paterswolde, juni 2014 onderzoek@vyvoj.nl www.vyvoj.nl Inleiding De NVTK gaat in 2014 de adviesregeling Honorering Toezichthouders in de
Nadere informatieRegeling Zorg 2016 vs. Regeling Zorg 2014: wat is er veranderd?
vs. Regeling Zorg 2014: wat is er veranderd? Januari 2016 Advocaten Notarissen Fiscalisten Inleiding Van Doorne 2 Op 1 januari 2014 trad de Regeling bezoldigingsmaxima topfunctionarissen zorg- en welzijnssector
Nadere informatieresultaten Vacature-enquête
resultaten Vacature-enquête voorjaar 2014 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Vacatures maart 2014 4 3. Vacatures per sector 5 4. Conclusies 11 Bijlage 1 Tabellen 12 Kenmerk: Project: 81110 Juni 2014 1. Inleiding
Nadere informatieRapportage inkomensgegevens van bestuurders van zorginstellingen uit de jaarverslagen-2010
Rapportage inkomensgegevens van bestuurders van zorginstellingen uit de jaarverslagen-2010 1. Inleiding VWS rapporteert jaarlijks aan de Kamer over de gegevens van de inkomens van bestuurders van zorginstellingen
Nadere informatieAFBOUW BEZOLDIGING BESTUURDER
Handreiking AFBOUW BEZOLDIGING BESTUURDER Overgangsrecht WNT Uitgever: VTW & Axyos WNT Advies Auteurs: Henk Jan van den Bosch & Martin Meijer 2 De Vereniging van Toezichthouders in Woningcorporaties (VTW)
Nadere informatieMEETLAT INKOMENS BESTUURDERS ZORGINSTELLINGEN 2010
MEETLAT INKOMENS BESTUURDERS ZORGINSTELLINGEN 2010 Maastricht, december 2011 JP.Tulleneers A. van Duppen 1. INLEIDING Op 6 december heeft de Kamer gestemd over de Wet normering bezoldiging topfunctionarissen
Nadere informatieErvaringen thuiszorgcliënten V&V Raffy Breda
Ervaringen thuiszorgcliënten V&V Raffy Breda Gemeten met de CQI index Februari 2015 Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: februari 2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond
Nadere informatieFiscale actualiteiten zorg
Fiscale actualiteiten zorg Pagina 1 September 2015 Voorwoord Voor u ligt een beknopte, maar daarmee niet minder relevante nieuwsbrief. Allereerst vragen wij graag uw aandacht voor het goede nieuws dat
Nadere informatieErvaringen thuiszorgcliënten V&V De Leystroom
Ervaringen thuiszorgcliënten V&V De Leystroom Gemeten met de CQI index Februari 2016 Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: februari 2016 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond
Nadere informatie-PERSBERICHT- -ZORGINSTELLING ANTICIPEREN OP EFFECTEN SCHEIDEN WONEN EN ZORG-
-PERSBERICHT- Utrecht, 19 maart 2013 -ZORGINSTELLING ANTICIPEREN OP EFFECTEN SCHEIDEN WONEN EN ZORG- Door de invoer van wonen en zorg transformeert de markt in hoog tempo van aanbodgericht naar vraaggestuurd.
Nadere informatieBetreft: Commentaar RJ-Uiting 2013-8 Wet normering bezoldiging topfunctionarissen publieke en semipublieke sector
Raad voor de Jaarverslaggeving Antonio Vivaldistraat 2-8 1083 HO AMSTERDAM Zeist, 15 mei 2013 Betreft: Commentaar RJ-Uiting 2013-8 Wet normering bezoldiging topfunctionarissen publieke en semipublieke
Nadere informatieErvaringen thuiszorgcliënten St. Elisabeth Roosendaal
Ervaringen thuiszorgcliënten St. Elisabeth Roosendaal Gemeten met de CQI index Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: september 2016 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond en werkwijze
Nadere informatieOfficiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds Gehoord de Minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties;
STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 62589 23 november 2016 Regeling van de Minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport van 15 november 2016, kenmerk 1041780-157772-MEVA,
Nadere informatieErvaringen thuiszorgcliënten V&V St. Elisabeth Gemeten met de CQI index
Ervaringen thuiszorgcliënten V&V St. Elisabeth Gemeten met de CQI index December 2014 Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: december 2014 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond
Nadere informatieFinanciële Zorgthermometer - 3 e kwartaal
Financiële Zorgthermometer - 3 e kwartaal 2015 - Dit onderzoek kan worden overgenomen met bronvermelding. Toezending Utrecht, September 2015 Agenda Managementsamenvatting Generieke resultaten Sectorresultaten:
Nadere informatieRapportage inkomensgegevens van bestuurders van zorginstellingen uit de jaarverslagen Inleiding
Rapportage inkomensgegevens van bestuurders van zorginstellingen uit de jaarverslagen-2012 1. Inleiding VWS rapporteert jaarlijks aan de Kamer over de gegevens van de inkomens van bestuurders van zorginstellingen
Nadere informatieJaarverslagenanalyse 2015 Accountantskosten zorgsector september 2016
Jaarverslagenanalyse 2015 kosten zorgsector september 2016 Intrakoop, de inkoopcoöperatie van de zorg i.s.m. 1. Samenvatting 1.1 Inleiding Intrakoop heeft een analyse uitgevoerd op de accountantskosten
Nadere informatieNVTZ Handreiking afbouw bezoldiging bestuurder (overgangsrecht WNT)
NVTZ Handreiking afbouw bezoldiging bestuurder (overgangsrecht WNT) (VERSIE 4.2, 22 DEC 2017) 1. Voor wie is deze handreiking bestemd? Deze handreiking van NVTZ is bedoeld voor de bestuurders en de RvT-leden
Nadere informatieCategorie-indeling WNT2
Hieronder vindt u van de twee stichtingen afzonderlijk de categorie-indeling van zowel de betaald directeur-bestuurder als de toezichthoudende leden. De directeur-bestuurder is bezoldigd, de toezichthoudende
Nadere informatieFinanciële Zorgthermometer - 1 e kwartaal 2015 -
Financiële Zorgthermometer - 1 e kwartaal 2015 - Dit onderzoek kan worden overgenomen met bronvermelding. Toezending Utrecht, maart 2015 Agenda Managementsamenvatting Generieke resultaten Sectorresultaten:
Nadere informatiePeriodieke beoordeling WFZ-deelnemers 2016
Periodieke beoordeling WFZ-deelnemers 2016 Inleiding Deze rapportage geeft een beeld op sectorniveau van de exploitatieresultaten en vermogensposities van de WFZdeelnemers. Het exploitatieresultaat en
Nadere informatieErvaringen thuiszorgcliënten V&V De Buitensluis Alerimus Numansdorp
Ervaringen thuiszorgcliënten V&V De Buitensluis Alerimus Numansdorp Gemeten met de CQI index April 2015 Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: april 2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek;
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek Zorgplein Zuid 2018
20181217 Klanttevredenheidsonderzoek Zorgplein Zuid 2018 Geachte cliënt, In de maanden maart en oktober 2018 zijn er door de huisartsen, de fysiotherapie en de apotheek van Zorgplein Zuid vragenlijsten
Nadere informatieErvaringen thuiszorgcliënten V&V De Open Waard Alerimus Oud-Beijerland
Ervaringen thuiszorgcliënten V&V De Open Waard Alerimus Oud-Beijerland Gemeten met de CQI index April 2015 Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: april 2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek;
Nadere informatieCQI-Concernrapport Volckaert
Ervaringen van somatische cliënten, contactpersonen van cliënten met een psychogeriatrische indicatie en thuiszorg cliënten CQI-Concernrapport Volckaert Juni 2015 Samenstelling: drs. J.J. Haamers, Versie:
Nadere informatieAantal medewerkers West-Brabant
Regio West-Brabant 1. Werkgelegenheid Zorg en Welzijn West-Brabant In dit katern volgt een overzicht van diverse arbeidsmarktfactoren in de sector zorg en welzijn in de regio West-Brabant. Waar mogelijk
Nadere informatiePeriodieke beoordeling WFZ-deelnemers 2019
Periodieke beoordeling WFZ-deelnemers 2019 Inleiding Deze rapportage geeft een beeld op sectorniveau van de exploitatieresultaten en vermogensposities van de WFZdeelnemers. In het kader van risicobeoordeling
Nadere informatieOnderzoek vacatiegeld cliëntenraden
Onderzoek vacatiegeld cliëntenraden Juni 2012, Utrecht Geschreven door: Margriet Wolf Wouter van Meningen 2 LSR, landelijk steunpunt (mede)zeggenschap Inhoudsopgave 1. Inleiding... 4 2. Vacatiegeld algemeen...
Nadere informatieNVTZ Advies honorering raden van toezicht in zorg en welzijn 2017
NVTZ Advies honorering raden van toezicht in zorg en welzijn 2017 Deze adviesregeling honorering raden van toezicht in zorg en welzijn is vastgesteld door de ALV van de NVTZ op 10 november 2016. Inleiding
Nadere informatieFinanciële Zorgthermometer Editie I - 2 e kwartaal
Financiële Zorgthermometer Editie I - 2 e kwartaal 2011 - Utrecht, juni 2011 Agenda Managementsamenvatting Generieke resultaten Sectorresultaten: Verpleging, verzorging en thuiszorg (VVT) Gehandicaptenzorg
Nadere informatieFinanciële Zorgthermometer - 3 e kwartaal
Financiële Zorgthermometer - 3 e kwartaal 2019 - Utrecht, oktober 2019 Agenda Managementsamenvatting Generieke resultaten Sectorresultaten: Verpleging, verzorging en thuiszorg (VVT) Gehandicaptenzorg (GHZ)
Nadere informatieRapportage Oudertevredenheidsonderzoek PO
Rapportage Soort rapportage: School: Schoolrapportage De Torenuil Datum: maart 2018 Opdrachtgever: Schng Robijn Dit rapport is opgesteld door DUO Onderwijsonderzoek & Advies in opdracht van Stichting Robijn.
Nadere informatieLandelijk cliëntervaringsonderzoek
Landelijk cliëntervaringsonderzoek Monitor Januari t/m december 2016 Ons kenmerk: 17.0010587 Datum: 22-09-2017 Contactpersoon: Rosan Hilhorst E-mail: Contractbeheer@regiogv.nl Inhoud 1. Inleiding... 3
Nadere informatieRAPPORTAGE ZGAO CLIËNTENRAADPLEGING CQ-INDEX ZORG THUIS 2016
RAPPORTAGE ZGAO CLIËNTENRAADPLEGING CQ-INDEX ZORG THUIS 2016 Rapportage CQ Zorg Thuis ZGAO 2016 1 1. Inleiding Met het oog op het handhaven en/of verbeteren van de kwaliteit van de zorg die ZGAO levert,
Nadere informatieResultaten medewerkers tevredenheidsonderzoek Valkenhof najaar 2018
Resultaten medewerkers tevredenheidsonderzoek Valkenhof najaar 2018 Inhoud 1. Vragenlijst... 3 2. Respons... 3 3. Resultaten per thema... 3 4. Werkgever Net Promotor Score (WNPS)... 5 5. Resultaten bibliotheekvragen...
Nadere informatieErvaringen thuiszorgcliënten SWZ-Thuiszorg
Ervaringen thuiszorgcliënten SWZ-Thuiszorg Gemeten met de CQI index Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: december 2016 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond en werkwijze 1 Opbouw
Nadere informatie-PERSBERICHT- Utrecht, 19 maart 2014 -ZORGFINANCIALS VERWACHTEN ACCOUNTANTSVERKLARING MET BEPERKING-
-PERSBERICHT- Utrecht, 19 maart 2014 -ZORGFINANCIALS VERWACHTEN ACCOUNTANTSVERKLARING MET BEPERKING- Zorgfinancials binnen de geestelijke gezondheidszorg ziekenhuizen verwachten geen volledig goedkeurende
Nadere informatieCQI-Concernrapport Volckaert
Ervaringen van somatische cliënten, contactpersonen van cliënten met een psychogeriatrische indicatie en thuiszorg cliënten CQI-Concernrapport Volckaert December 2017 Samenstelling: drs. J.J. Haamers,
Nadere informatieConcertstichting Hillegersberg. Uitkomsten enquête april 2016
Concertstichting Hillegersberg Uitkomsten enquête Augustus 2016 Voorwoord Na een eerste overzicht van de resultaten van de enquête ligt hier de uitgebreide versie met, waar mogelijk, een vergelijking met
Nadere informatieInhoudsopgave. 1. Inleiding...3. 4. Eisen aan competentiemodellen...14
Deel I INTRODUCTIE IN COMPETENTIES EN COMPETENTIEMODELLEN 2. Een korte geschiedenis...4 2.1 De 20ste eeuw... 4 2.2 Kerncompetenties... 6 3. Het begrip competentie...9 3.1 Het competentiebegrip gedefinieerd...
Nadere informatieSport- en Beweegkliniek IJsbaanlaan 4b 2024 AV Haarlem Tel.nr Website: www.
Klanttevredenheidsonderzoek 2018 Sport- en Beweegkliniek IJsbaanlaan 4b 2024 AV Haarlem Tel.nr. 023-5258080 Email: info@sport-en-beweegkliniek.nl Website: www. Sport-en-beweegkliniek.nl KvK nr.: 412222732
Nadere informatieOnderzoek tevredenheid medewerkers FICTIEF. 2012 Rapportage. Walvis ConsultingGroep Amersfoort, maart 2012 Onderzoeker: drs.
Onderzoek tevredenheid medewerkers FICTIEF 2012 Rapportage Walvis ConsultingGroep Amersfoort, maart 2012 Onderzoeker: drs. Ronald Zwart Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Inleiding en leeswijzer... 3 1.1 Inleiding:
Nadere informatieErvaringen thuiszorgcliënten V&V Huize het Oosten Gemeten met de CQI index
Ervaringen thuiszorgcliënten V&V Huize het Oosten Gemeten met de CQI index April 2014 Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: april 2014 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond en
Nadere informatieWerkbelevingsonderzoek 2013
Werkbelevingsonderzoek 2013 voorbeeldrapport Den Haag, 17 september 2014 Ipso Facto beleidsonderzoek Raamweg 21, Postbus 82042, 2508EA Den Haag. Telefoon 070-3260456. Reg.K.v.K. Den Haag: 546.221.31. BTW-nummer:
Nadere informatie04 Uitkomsten meting. 1 Inleiding. 2 De ontvangen zorg
04 Uitkomsten meting 1 Inleiding In dit hoofdstuk worden, per thema uit de vragenlijst, de resultaten van de meting gepresenteerd. De resultaten zullen op vraagniveau worden behandeld en waar mogelijk
Nadere informatieResultaten online enquête Kennisknooppunt Stadslandbouw
Resultaten online enquête Kennisknooppunt Stadslandbouw 7 oktober 2015, Jan Eelco Jansma Samenvatting Dit document doet verslag van een online enquête (voorjaar-zomer 2015) onder betrokkenen bij stadslandbouw.
Nadere informatieErvaringen thuiszorgcliënten V&V La Vie! Gemeten met de CQI index
Ervaringen thuiszorgcliënten V&V La Vie! Gemeten met de CQI index December 2014 Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: december 2014 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond en werkwijze
Nadere informatieProvinciaal blad van Noord-Brabant
Provinciaal blad van Noord-Brabant ISSN: 0920-1408 Onderwerp Vragen inzake salariëring Bureau Jeugdzorg Vragen van het lid van Provinciale Staten mevrouw Lestrade-Brouwer d.d. 21 juni 2008 Bijlage(n) 3
Nadere informatieFinanciële Zorgthermometer - 2 e kwartaal
Financiële Zorgthermometer - 2 e kwartaal 2015 - Dit onderzoek kan worden overgenomen met bronvermelding. Toezending Utrecht, Juli 2015 Agenda Managementsamenvatting Generieke resultaten Sectorresultaten:
Nadere informatienee -> einde vragenlijst nee -> einde vragenlijst % ja % v01 0 0% %
04 Uitkomsten meting 1 Inleiding In dit hoofdstuk worden, per thema uit de vragenlijst, de resultaten van de meting gepresenteerd. De resultaten zullen op vraagniveau worden behandeld en waar mogelijk
Nadere informatieDe kwaliteit van educatieve activiteiten meten. Universiteitsmuseum Utrecht
De kwaliteit van educatieve activiteiten meten Universiteitsmuseum Utrecht De kwaliteit van educatieve activiteiten meten Universiteitsmuseum Utrecht Claudia de Graauw Bo Broers Januari 2015 1 Inhoudsopgave
Nadere informatieRapportage resultaten enquête project derdengelden
Rapportage resultaten enquête project derdengelden Inleiding De verplichting om een stichting derdengelden ter beschikking te hebben is sinds de introductie in 1998 een terugkerend onderwerp van discussie
Nadere informatieCQI-Concernrapport Volckaert
Ervaringen van somatische cliënten, contactpersonen van cliënten met een psychogeriatrische indicatie en thuiszorg cliënten CQI-Concernrapport Volckaert December 2016 Samenstelling: drs. J.J. Haamers,
Nadere informatieResultaten onderzoek Meedoen, meewerken
Resultaten onderzoek Meedoen, meewerken In de maand juni 2012 heeft WGV Zorg en Welzijn in het kader van de start van het project Meedoen, meewerken een onderzoek uitgezet onder haar leden met als doel
Nadere informatieOfficiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814.
STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 42674 30 november 2015 Regeling van de Minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport van 26 november 2015, kenmerk 871639-144249-MEVA,
Nadere informatieMedewerker tevredenheid onderzoek
Medewerker tevredenheid onderzoek Startpunt voor organisatieverbetering. Meten alleen is niet voldoende. Het ontbreekt vaak aan inzicht in wat de cijfers nu feitelijk zeggen en welk verhaal er achter zit.
Nadere informatieTarifering jeugd ambulant. Toelichting op de opbouw van de tarieven
Tarifering jeugd ambulant Toelichting op de opbouw van de tarieven Disclaimer 1. Alle informatie in de sheets zijn een denkrichting, de uiteindelijke definitieve documenten worden gepubliceerd via de website
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2004 2005 29 689 Herziening Zorgstelsel Nr. 4 BRIEF VAN DE MINISTER VAN VOLKSGEZONDHEID, WELZIJN EN SPORT Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Nadere informatieBeloningscode. Beloningscode voor Bestuurders in de Zorg
Beloningscode Beloningscode voor Bestuurders in de Zorg 2012 INLEIDING 1.1 Werkingssfeer en huidige overeenkomsten De BBZ is door de ledenvergaderingen van de NVTZ en NVZD aangenomen en in werking getreden
Nadere informatieFuseren, samenwerken en concurreren
Fuseren, samenwerken en concurreren 21 maart 2013 Schaal en zorg: enkele inleidende overwegingen dr ir Joost Zuurbier (Q-Consult Arnhem/ Erasmus CMDZ) Aanleiding Actualiteit in de curatief somatische omgeving
Nadere informatieErvaringen met zorg van personen die thuiszorg ontvangen
Ervaringen met zorg van personen die thuiszorg ontvangen Onderzoek van ZorgDNA naar ervaringen met zorg op basis van een enquête onder thuiswonende cliënten Verpleeghuis Bergweide Versie 1.0 drs. J.J.A.
Nadere informatieDe voorzitter van de Raad van Toezicht/het Stichtingsbestuur van. MEVA/ABA/ Aloys Kersten Verantwoording inkomen bestuurder
De voorzitter van de Raad van Toezicht/het Stichtingsbestuur van Ons kenmerk Inlichtingen bij Doorkiesnummer Den Haag Aloys Kersten 070 340 5886 Onderwerp Bijlage(n) Uw brief Verantwoording inkomen bestuurder
Nadere informatieEnquête TZB Clubkampioenschappen 2013. Enquête Rapportage Evaluatie TZB Clubkampioenschappen 2013
Enquête Rapportage Evaluatie TZB Clubkampioenschappen 1 Colofon Uitgave: Tennisvereniging Zuid-Berghuizen Activiteitencommissie, Toernooicommissie & Jeugdcommissie Schapendijk 35 7574 PG ldenzaal E-mail:
Nadere informatieBetreft: procedure selectie en erkenning expertise centra voor zeldzame ziekten Nederland
Aan de minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Minister E.I. Schippers Postbus 20350 2500 EJ Den Haag Aan de Nederlandse Federatie van Universitaire Medische Centra (NFU) T.a.v. de heer mr. J. Landman
Nadere informatieTevredenheidsenquête Hulp bij Dementie Westelijke Mijnstreek 2017
Tevredenheidsenquête Hulp bij Dementie Westelijke Mijnstreek 2017 Inleiding Begin 2017 werd het voornemen tot het afnemen van een tevredenheidsenquête onder de cliënten (en/of mantelzorgers) van casemanagers
Nadere informatieFinanciële Zorgthermometer - 1 e kwartaal
Financiële Zorgthermometer - 1 e kwartaal 2013 - Utrecht, maart 2013 Agenda Managementsamenvatting Generieke resultaten Sectorresultaten: Verpleging, verzorging en thuiszorg (VVT) Gehandicaptenzorg (GHZ)
Nadere informatieErvaringen thuiszorgcliënten V&V t Derkshoes Westerbork
Ervaringen thuiszorgcliënten V&V t Derkshoes Westerbork Gemeten met de CQI index April 2015 Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: april 2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond
Nadere informatieAfspraken ketenzorgindicatoren in S3
Afspraken ketenzorgindicatoren in S3 De nieuwe bekostiging voor huisartsen- en multidisciplinaire zorg voorziet in honorering via drie segmenten (S1, S2 en S3). Segment 3 biedt de mogelijkheid voor het
Nadere informatieOpzet van het onderzoek. A.1 Achtergrond van het AVP. A.2 Beoogde onderzoekspopulatie
Bijlage Opzet van het onderzoek Arbeidsmarkt in kaart: werkgevers - editie 2 beschrijft de ontwikkelingen in de opvattingen en het personeelsbeleid van werkgevers ten aanzien van een aantal actuele beleidsthema
Nadere informatieCliëntervaringsonderzoek Wmo
RAPPORTAGE Gemeente IJsselstein mei 2018 RESULTAAT KWALITEIT CONTACT 2017 Gemeente IJsselstein Deze samenvatting presenteert de belangrijkste uitkomsten van het cliëntervaringsonderzoek (CEO) Wmo over
Nadere informatie- PERSBERICHT - Utrecht, 19 december ZIEKENHUIZEN VOORZIEN GELDPROBLEEM IN 2012-
- PERSBERICHT - Utrecht, 19 december 2011 -ZIEKENHUIZEN VOORZIEN GELDPROBLEEM IN 2012- Bijna de helft van de Nederlandse ziekenhuizen en revalidatiecentra (46 procent) verwacht volgend jaar in ernstige
Nadere informatieFinanciële Zorgthermometer - 1 e kwartaal
Financiële Zorgthermometer - 1 e kwartaal 2014 - Utrecht, maart 2014 Agenda Managementsamenvatting Generieke resultaten Sectorresultaten: Verpleging, verzorging en thuiszorg (VVT) Gehandicaptenzorg (GHZ)
Nadere informatieResultaten herbeoordeling WFZ-deelnemers 2014
Resultaten herbeoordeling WFZ-deelnemers 2014 Het gewogen gemiddelde exploitatieresultaat 2013 (uitgedrukt als percentage van de totale opbrengsten) is 1,8%. Dit is een daling ten opzichte van 2012 (2,3%).
Nadere informatieInterim-management en advies Financiële specialisten voor de overheid en not for profit
BENCHMARK OP MAAT Inhoud pagina 1 Inleiding 2 2 Observaties en indeling naar omzet 3 3 De parameters 4 4 Resultaten 5 5 Conclusie 12 Bijlage 1 1 Inleiding Ons product Benchmark Op Maat is speciaal ontwikkeld
Nadere informatieFinanciële Zorgthermometer - 4 e kwartaal
Financiële Zorgthermometer - 4 e kwartaal 2012 - Utrecht, december 2012 Agenda Managementsamenvatting Generieke resultaten Sectorresultaten: Verpleging, verzorging en thuiszorg (VVT) Gehandicaptenzorg
Nadere informatieFinanciële Zorgthermometer - 4 e kwartaal
Financiële Zorgthermometer - 4 e kwartaal 2016 - Dit onderzoek kan worden overgenomen met bronvermelding. Toezending Utrecht, december 2016 Agenda Managementsamenvatting Generieke resultaten Sectorresultaten:
Nadere informatie2010-2011 FWG in vogelvlucht
1 2010-2011 FWG in vogelvlucht 2 Inhoud Functiewaardering in het kort 3 FWG en uw salaris 4 Hoe is de zwaarte van uw functie bepaald? 5 Beschrijven 5 Waarderen met FWG 3.0 6 IJ kfuncties 7 Toetsing en
Nadere informatieA.J.E. de Veer, R. Verkaik & A.L. Francke. Stagiairs soms slecht voorbereid op praktijk. Zorgverleners over de aansluiting
Deze factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (A.J.E. de Veer, R. Verkaik & A.L. Francke. Stagiairs soms slecht voorbereid op praktijk. Zorgverleners over de aansluiting
Nadere informatieWerkgeversenquête 2015
Werkgeversenquête 2015 Effecten van beleidsmaatregelen op de arbeidsmarkt in de Zorg en George Evers Karin Jettinghoff Gerard van Essen November 2015 Inhoud 1 INLEIDING... 1 1.1 DE WERKGEVERSENQUÊTE...
Nadere informatieResultaten BTO. Belanghebbenden Tevredenheids Onderzoek. BRZO inspectiejaar Dit rapport is opgesteld door de werkgroep Monitoring
Resultaten BTO Belanghebbenden Tevredenheids Onderzoek BRZO inspectiejaar 11 Colofon Dit rapport is opgesteld door de werkgroep Monitoring Datum 4 juli 12 Status Eindversie Samenvatting De aanpak van LAT
Nadere informatie2.2 Aanvulling op geformuleerde uitgangspunten: verdeelsleutel financiering
1 Inleiding In dit memorandum wordt een nadere toelichting gegeven op de concept- begroting Veilig Thuis 2017-2020. De algemene uitgangspunten voor het opstellen van de begroting zijn opgenomen in het
Nadere informatieVraag naar Arbeid 2015
Bijlage A: Opzet van het onderzoek Auteurs Patricia van Echtelt Roelof Schellingerhout Marian de Voogd-Hamelink Bijlage A. Opzet van het onderzoek Het rapport Vraag naar Arbeid 2015 beschrijft de ontwikkelingen
Nadere informatieOnderzoek naar patiënttevredenheid
Onderzoek naar patiënttevredenheid Uitslag patiënten enquête 2012 Dermatologisch Centrum Amstel & Vechtstreek Oktober 2012 Introductie In dit rapport vindt u de resultaten van het onderzoek naar de tevredenheid
Nadere informatieEINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017
EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 DE WESTBROEK BAKEN ADVIESGROEP JUNI 2017 AUTEUR: ANNE MOSTERT 1 INLEIDING Voor u ligt de eindrapportage Oudertevredenheidsonderzoek van basisschool De Westbroek.
Nadere informatie15 Mate van dekkingsgraad, een eerste aanzet tot baten
15 Mate van dekkingsgraad, een eerste aanzet tot baten Sanneke van der Linden Sinds 2007 organiseert M&I/Partners de ICT Benchmark Ziekenhuizen. Op hoofdlijnen zijn de doelstellingen en aanpak van de ICT
Nadere informatieEdo ter Maat, Persoons Gebonden Begeleiding
Verslag Clienttevredenheidsonderzoek Zorginstelling ETM: Edo ter Maat, Persoons Gebonden Begeleiding September 2018 Ans Herbers-Swennenhuis Toegepast Psycholoog September 2018 Inhoudsopgave Samenvatting...
Nadere informatieEINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017
EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 DE PLATAAN BAKEN ADVIESGROEP JUNI 2017 AUTEUR: ANNE MOSTERT 1 INLEIDING Voor u ligt de eindrapportage Oudertevredenheidsonderzoek van basisschool De Plataan.
Nadere informatieEnquête leertijduitbreiding en continurooster Cornelis Haak School
Enquête leertijduitbreiding en continurooster Cornelis Haak School Adviesrapport MR Cornelis Haak School januari 2013 versie : 3 classificatie : Openbaar INHOUD BLAD 1 INTRODUCTIE EN AANLEIDING 2 2 WERKWIJZE
Nadere informatieEnquête Telefonische dienstverlening
Enquête Telefonische dienstverlening Enquête Telefonische dienstverlening Colofon Titel:Enquête Enquete Telefonische dienstverlening Opdrachtgever: Gemeente Velsen Opdrachtnemer: Marieke Galesloot Datum:
Nadere informatieKlanttevredenheid 2013
Klanttevredenheid 2013 1. Inleiding Doel De GHOR streeft ernaar de relatie met partners en operationele functionarissen te versterken en de waardering over de samenwerking en dienstverlening te vergroten.
Nadere informatieRapportage inventarisatie contractuele afspraken
Rapportage inventarisatie contractuele afspraken Vierde belronde zorgaanbieders (meting november 2014) Significant bv in opdracht van de Brancheorganisaties Jeugdzorg Nederland, GGZ Nederland, VGN en VOBC
Nadere informatieAanpassing pensioenregeling zorginstellingen per 1-1-2015 voor bestuurders
Aanpassing pensioenregeling zorginstellingen per 1-1-2015 voor bestuurders Handreiking van NVTZ aan de leden voor de aanpassing van arbeidsvoorwaarden van de bestuurder met betrekking tot pensioenen bij
Nadere informatieMonitor de Bibliotheek op school
Monitor de Bibliotheek op school In de Monitor dbos zijn aan de leerkrachten twee vragen gesteld over kinderen met leesproblemen. De Monitor is ingevuld door 8816 leerkrachten van groep 4 t/m 8. Gemiddeld
Nadere informatieConsumerQuality Index Uitkomsten cliëntenraadpleging Sociale Geriatrie 1 april 2015
ConsumerQuality Index Uitkomsten cliëntenraadpleging Sociale Geriatrie 1 april 2015 Agenda Doel: Presenteren van de uitkomsten van het onderzoek Dialoog over sterke- en verbeterpunten Opbouw presentatie:
Nadere informatieHandleiding Startwijzer
Handleiding Startwijzer Aan de slag met de Startwijzer VO De Startwijzer VO is een digitale scan die in beeld brengt hoe startende leraren op school ingewerkt en begeleid worden en op welke onderdelen
Nadere informatie