OTO LIMBURG Jaarplan OTO Limburg 2016

Transcriptie

1 OTO LIMBURG rises c n e n e p m a r p o g n i d i e r e b r o Vo Jaarplan OTO Limburg 2016, profileren De koers vervolgen: professionaliseren Clarien Schoeren-Langenkamp, OTO-coördinator Limburg en positioneren

2 2

3 Ketenpartners pagina 1. GHOR Limburg Noord x 2. GHOR Zuid-Limburg x 3. Netwerk Acute Zorg Limburg x 4. GGD Limburg Noord x 5. GGD Zuid-Limburg x 6. VieCuri MC Venlo x 7. St. Laurentius Ziekenhuis Roermond x 8. St. Jans Gasthuis Weert x 9. Zuyderland MC x 10. Maastricht Universitair Medisch Centrum x 11. Ambulancezorg Limburg Noord x 12. RAV Zuid-Limburg x 13. Huisartsenpost Oostelijk Zuid Limburg x 14. Meditta x 15. Cohesie x 16. Huisartsenpost Maastricht en Heuvelland x 17. Stichting Radar x 18. Zuyderland Zorg x 19. Envida x 20. Mosae Zorggroep x 21. Sevagram x 22. Meander wonen x 23. Cicero Zorggroep x 24. De Koraalgroep/Maasveld x 25. AZM Herstelzorg x 26. De Zorggroep x 27. Proteion x 28. Thuiszorg de Helpende Hand x 29. Mutsaersstichting x 30. Zusters onder de Bogen x 31. Stichting Land van Horne x 32. Zorgcentrum La Providence x 33. Stichting Pantein x 34. Met GGZ x 35. Mondriaan x 36. Vincent Van GOGH x 3

4 4

5 1. Missie De missie van OTO is zorgorganisaties in de witte kolom van de Veiligheidsregio de gelegenheid bieden zich goed voor te bereiden op hun taak ten tijde van een ramp of crises door middel van Opleiden, Trainen en Oefenen. Goed functioneren tijdens bijzondere omstandigheden is immers een belangrijke professionele uitdaging en een wettelijke plicht. Gedreven door de zorg voor slachtoffers, patiënten en cliënten bereiden zorginstellingen zich voor vanuit de overtuiging dat ze juist in bijzondere omstandigheden het verschil kunnen maken. Dit vraagt van zorginstellingen: Meedoen betekende dat zorginstellingen: het besef dat het onvoorstelbare op elk moment kan plaatsvinden; de erkenning dat we ook kunnen leren van net-niet-rampen ; de wil om crisismanagement op een hoger niveau te brengen; de noodzaak voor samenwerking in de gehele regionale zorgketen; respect voor de rollen, deskundigheid en professie van elke crisisfunctionaris; de intrinsieke motivatie om een bijdrage te leveren aan de weerbaarheid van de regionale zorgketen; dat zij aantoonbaar en in lijn met de Limburgse OTO-ambitie voorbereid zijn. Bovenstaande is en wordt door de ketenpartners zelf uitgevoerd, in overleg met, ondersteund door en in samenwerking met de beide GHOR s en het Netwerk Acute Zorg Limburg(OTO) samenwerkend in de Projectgroep OTO Limburg. 5

6 2. Terugblik In de afgelopen periode ( ) was onze ambitie ketenpartners te laten deelnemen aan het OTO-programma. Dat programma richt zich op vier belangrijke pijlers, te weten: de individuele (sleutel) functionarissen, de zorginstellingen, de sectoren en de gehele Witte Keten. Meedoen betekende dat zorginstellingen: in staat zijn om jaarlijks een OTO-plan op te stellen; overgaan van een individuele Rampen Opvangplan-coördinator (ROP-coördinator) naar een crisisteam dat de planvorming verzorgt in de koude fase en de crisisorganisatie voorbereidt; een ROP-coördinator een eerste aanzet laten maken voor een integraal crisisplan, dit betekent een rampen opvang plan, een continuïteitsplan en een goed werkend BHV-plan ; hun basisprocessen voor de crisisorganisatie ingericht en verankerd hebben. Naast deze ambitie voor meedoen wilden wij: in staat zijn om te meten in hoeverre een organisatie is voorbereid op crises door het ontwikkelen van een wetenschappelijk gevalideerd meetinstrument (Thermometer Incident Preparatie; TIP); een bewustwording en bewustzijn van iedere organisatie dat zij deel uitmaakt van een grotere crisisstructuur zoals vastgelegd in de Veiligheidsregio; ketenpartners verbinden door het vormen van kennisplatforms. Waar we het meest tevreden over zijn is dat we alles samen doen in de regio: door de regio, voor de regio. Citaat: Clarien Schoeren, OTO-coördinator Limburg 6

7 Gerealiseerde activiteiten t/m 2015 Deelname aan OTO-programma Ketenpartners doen mee aan het OTO-programma 2 ambulancediensten 6 ziekenhuizen 4 Huisartsen posten 2 GGD s 16 Verpleeg- en Verzorgingshuizen 5 GGZ-instellingen Beide GHOR s Crisisorganisatie Inrichten van een Crisisteam (CBT en/of OCT) en eigen crisis oefenteam 36 ketenpartners hebben een Crisisteam ingericht (CBT en/of OCT). 32 van hen hebben een eigen crisis oefenteam Planvorming Opstellen van crisisplannen met deelplannen en werken volgens de richtlijnen in de OTO-toolkit 32 ketenpartners Van de 16 V&V s hebben 11 organisaties crisisplannen met deelplannen gereed 10 V&V s werken vanuit een continuïteitsplan en BHV-plan Opleidingen Opleiden van crisismanagers op Hbo-niveau Oefenleiders voor de regio opleiden Opleiden van loggers en plotters Opleiden van crisiscoördinatoren Opleiden van CBRN-coördinatoren Opleiden van ETS-instructors Volgen van een HMIMMS-opleiding Deelname aan versterkingsprogramma Crisiscommunicatie 14 crisiscoördinatoren 21 oefenleiders 68 loggers en plotters 20 crisiscoördinatoren 17 CBRN-coördinatoren ziekenhuizen, RAV zijn opgeleid 17 ETS-instructors (junior en senior) 96 mensen uit de ziekenhuizen 30 personen 7

8 Bestuurlijke masterclasses Bestuurders die een landelijke en/of regionale Masterclass volgen 46 Bestuurders Interregionale samenwerking Organiseren van Euregionale Schulungstagen 2 keer Wetenschappelijke validering We werken aan een wetenschappelijk gevalideerd meetinstrument waarmee gemeten kan worden in hoeverre een organisatie is voorbereid op rampen en crises op individueel, op team- en op organisatieniveau. Productontwikkeling We hebben een digitaal format OTO-subsidie aanvraagformulier gebouwd waar tevens het evaluatie-instrument en de financiële boekhouding en verantwoording inzit gerelateerd aan de NZA-normen en VWS-normen. Dit wordt nu door enkele andere regio s over genomen. Wat zijn de uitdagingen geweest? Als wij terugkijken op de afgelopen jaren dan is de grootste uitdaging geweest om iedereen (organisaties en mensen) mee te nemen in de OTO-structuur en toe te werken naar een crisis-structuur met een goed ingerichte en adequaat functionerende keten. Een andere uitdaging was het inbedden van de veelal solistische opererende ROP-coördinatoren in de meer organisatie brede crisisteams. We hebben hard gewerkt zodat ketenpartners de crisisplannen invullen in de bredere context van ROP, BHV en continuïteits-plan (Integraal crisisplan). Als laatste hebben we organisaties met elkaar willen verbinden door De Keten geschakeld met OTO als Linking pin. Functionarissen uit verschillende zorgorganisaties worden in de eigen regio gezamenlijk opgeleid in hun taak, functie en/of rol in de crisisorganisatie. Ervaringen van zorginstellingen De zorginstellingen waarderen de regionale OTO-ambitie en inspanningen. Dit is zichtbaar in de deelname aan de regionaal aangeboden opleidingen, het aantal OTO-jaarplannen, het aantal Kennisplatforms, de omarming van het integraal crisisplan en de activiteiten in de organisaties zelf. Er is een gevoel van gemeenschappelijkheid en saamhorigheid gegroeid in de voorbereiding op rampen en crises. Zorginstellingen hebben een missie en voelen dat OTO die missie dient. 8

9 Wat hebben wij geleerd van de afgelopen jaren en waar gaan we mee door? De belangrijkste les was: Ik weet veel, maar die ander ook. Samen komen we verder en doen we mooie dingen (citaat Hub van Mulken, crisiscoördinator Zuyderland Zorg). Wat vooral belangrijk was en wat goed heeft gewerkt is dat er een visie is op het grotere geheel van de crisisorganisatie Limburg en dat daarmee de opdracht van VWS kan worden gerealiseerd. OTO moet dienstverlenend, voorwaardenscheppend en flexibel zijn om iedere organisatie en alle mensen op hun eigen wijze mee te nemen op weg naar het resultaat. Een goede crisisorganisatiestructuur en administratiestructuur zijn daarbij het fundament. Met dit begrip gaan wij de komende jaren verder en bieden wij nog meer focus en ondersteuning aan de zorginstellingen in hun voorbereiding op rampen en crises. 9

10 3. Zorgrisicoprofielen, kaders en ontwikkelingen 3.1 Zorgrisicoprofielen Voor organisaties die zich voorbereiden op rampen en crises is het belangrijk dat zij hun externe en interne risicoprofiel kennen. Dit is het uitgangspunt voor hun crisisplannen en dus ook hun OTO-plannen. De landelijke, regionale en organisatie specifieke risicoprofielen geven richting aan de crisisplannen en daarmee ook richting aan de ondersteuning van OTO-Limburg. Risico s die nationaal zeer waarschijnlijk worden geacht, met naar verwachting ook een grote (ernstig tot catastrofaal) impact, zijn: Ernstige grieppandemie Beïnvloeding van het openbaar bestuur Verstoring van het IP-netwerk Criminele inmenging in vitaal bedrijfsleven Extreme weersomstandigheden Politiek extremisme, al dan niet met geweld Moedwillige uitval van ICT in de vitale sector Landelijke black out van elektriciteit Risico s die Regionaal zeer waarschijnlijk worden geacht, met naar verwachting ook een grote (ernstig tot catastrofaal) impact, zijn: uitval Vitale Infrastructuur: gas, stroom, ICT, water, etc. grote aantallen slachtoffers infectieziekten/ziektegolf totaalontruiming maatschappelijke onrust 3.2 Kaders De kaders voor het Jaarplan 20`16 OTO Limburg wordt bepaald door: De opdracht van het ministerie van VWS vastgelegd in het OTO-convenant vastgesteld oktober Besluitvorming in het Bestuurlijk ROAZ Limburg. Het Kwaliteitskader Crisisbeheersing en OTO versie 2.0 ingaande op 1 januari De voorwaarden aanvraag subsidiegelden OTO en verantwoording inzet OTO-subsidiegelden, bepaald door de Nederlandse Zorg Autoriteit (NZA) per 1 januari Het document Integraal Crisisplan (COT): Visiedocument, Bouwstenen en OTO-plan. Besloten in het Bestuurlijk ROAZ, november

11 3.3 Landelijke en regionale ontwikkelingen Landelijke ontwikkelingen Aanpassing Kwaliteitskader Crisisbeheersing en OTO door actuele kennis en opgedane ervaringen In maart 2013 is het eerste Kwaliteitskader Crisisbeheersing en OTO vastgesteld. In 2015 vond de evaluatie plaats in afspraak met het ministerie van VWS en IGZ. Per 1 januari 2016 wordt het Kwaliteitskader Crisisbeheersing en OTO versie 2.0 van kracht. In deze versie zijn de normen meer generiek gerangschikt naar risico-inventarisatie (intern en extern), visie van bestuur/ directie op crisisbeheersing, integrale planvorming, integraal crisismanagement, interne en externe processen, crisis informatie en communicatie, OTO. Integrale benadering door Integraal Crisisplan Waar voorheen het Rampen Opvang Plan leidend was in de voorbereiding op calamiteiten, is in 2014 gestart met de implementatie van het Integraal Crisisplan. Dit betekent dat de interne keten tussen continuïteitsplan, ROP, BHV, Communicatie, ICT enz. wordt geschakeld tot een op elkaar afgestemde integrale crisisorganisatie. Professionalisering OTO-inzet door structurele subsidie Per 1 januari 2014 zijn de OTO-gelden een structurele subsidie geworden. Dit houdt in dat er regionaal met een kostenraming en realisatie moet worden gewerkt waardoor de inzet van OTOgelden wordt aangescherpt en geprofessionaliseerd. Uniformiteit door OTO-toolkit In de OTO-toolkit zijn opgenomen: een leidraad over hoe een crisisorganisatie kan worden ingericht, competentieprofielen en de daarbij horende OTO-kaarten. Dit leidt tot meer uniformiteit in inrichting van de crisisorganisaties en meer competentiegericht OTO. 11

12 Regionale ontwikkelingen Regionale verbinding door kennisplatforms Er zijn kennisplatforms opgezet voor inhoudelijke deskundigheidsbevordering (bijv. CBRN), oefenrollen (bijv. observatoren) en crisisrollen ( bijv. loggers en plotters). In deze kennisplatforms komen sleutelfunctionarissen uit verschillende organisaties met dezelfde taak, rol of functie bij elkaar om elkaar te ontmoeten, samen te leren en samen te oefenen. Tevens worden daar plannen gemaakt en gedeeld en gezamenlijk uitgediept. Dit bevordert het ketenbewustzijn. Regionale kwaliteitsopbouw door kennisplatforms Door gezamenlijk plannen te delen, te ontwikkelen en kritisch met elkaar te delen vindt er een uitwisseling van best practices plaats. Tevens krijgen de deelnemers in de kennisplatforms de mogelijkheid om zelf de gezamenlijke OTO-behoefte te bepalen en invulling te geven aan deze OTO-behoefte. De deelnemers kunnen daardoor groeien in hun kennis en vaardigheden van junior naar senior, van senior naar trainer/adviseur. Verbetering crisisprocessen door kennisplatforms In de kennisplatforms worden door deelnemers processen besproken en wordt gekeken naar mogelijke verbeteringen. Leidraden worden ontwikkeld en gepresenteerd gevolgd door een OTO-traject. Voorbeelden zijn: de Leidraad CBRN, de opleiding van CBRN-coördinatoren en de start met een leidraad Copi zorginstellingen met aanvullend OTO-traject. Crisiscommunicatiestructuur In aansluiting op de communicatiestructuur van de veiligheidsregio s is de witte kolom in 2015 gestart met het versterkingsprogramma Crisiscommunicatie. Crisiscommunicatie, omgevingsanalyse en informatiemanagement heeft hiermee een impuls gekregen die de komende periode verder zal worden uitgebreid en verdiept. Wetenschappelijke basis voor OTO Limburg In het kader van onderzoek zijn, ter ontwikkeling van een wetenschappelijk gevalideerd meetinstrument waarmee gemeten kan worden in hoeverre een organisatie is voorbereid op rampen en crises, competentieprofielen wetenschappelijk gevalideerd. Ook zijn er andere extra wetenschappelijke bevindingen geweest die als onderlegger worden gebruikt voor OTO, planvorming, trajecten en middelen zoals bijvoorbeeld een evaluatie-instrument en PSH voor hulpverleners. 12

13 Doelstellingen jaarplan 2016 OTO Limburg De projecten van OTO Limburg voor 2016 bestaan uit een fasering van de uitvoering van de doelstellingen uit het Meerjarenbeleidsplan OTO Limburg Te weten: 1. Crisisstructuur Zorginstellingen Limburg (zie MJBP 5.1) 2. Crisisorganisatie (zie MJBP 5.2) 3. Crisisadministratie (zie MJBP 5.3) 4. Crisisbeheersing en crisisprocessen (zie MJBP 5.4) 5. Crisisteams (zie MJBP 5.5) 6. Individuele sleutelfunctionarissen (zie MJBP 5.6) Projecten Jaarplan OTO 2016 Project 1 In de afgelopen jaren was er al een nauwe samenwerking tussen NAZL/OTO en de beide GHOR bureaus omdat er wordt samengewerkt in de Projectgroep OTO Limburg. In het afgelopen jaar zijn het Netwerk Acute Zorg Limburg/OTO Limburg samen met de beide GHOR bureaus verder in overleg gegaan om nog meer met elkaar samen te werken als een gezamenlijke acute/opgeschaalde zorg afdeling Limburg. Bij alles wat er in het kader van OTO wordt gedaan zijn de collega s van de GHOR betrokken en omgekeerd stemt de GHOR haar trajecten af met de OTOcoördinator. Waar mogelijk wordt de ketenpartner in gezamenlijkheid benaderd en ondersteund. Het doel is om de ketenpartner nog meer gezamenlijk tegemoet te treden en om er voor te zorgen dat in regionale OTO-ontwikkelingen de GHOR steeds haar input heeft vanuit haar taak als coördinator van de crisis. Hierdoor worden de ketenpartners, de GHOR en NAZL/OTO een sterkere Witte Keten in de Veiligheidsregio. Project 2 Daar waar ketenpartners zich in het kader van hun rol, taak of functie hebben verenigd in een OTO Kennisplatform (zie bijlagen MJBP ), staat de eerste bijeenkomst in het teken van het doceren van de crisisstructuur Veiligheidsregio. Een afgevaardigde van de Veiligheidsregio doceert wat hun taak en opdracht is. Dan vertelt de GHOR wat hun taak en rol is. Dan vertelt de manager van het Netwerk Acute Zorg Limburg wat het NAZL inhoudt en dan sluit de OTO-coördinator af met uitleg over het OTO project en legt dan uit waar de deelnemer aan het kennisplatform met zijn rol, taak of functie in het grotere geheel staat. De doelstelling is dat alle betrokkenen in de crisisbeheersing Limburg weten hoe de crisisstructuur/ keten in elkaar steekt, hoe men hier in functioneert en wie waar verantwoordelijk voor is. In 2016 zullen het Kennisplatform Verpleeg en Verzorgingshuizen, oefenleiders, crisiscommunicatie en GROP deze bijeenkomst worden aangeboden. De andere kennisplatforms hebben deze bijeenkomst al gehad. 13

14 Project 3 Om er voor te zorgen dat iedereen die een rol taak of functie heeft in de crisisbeheersing, goed voorbereid raakt, worden er regionaal cursussen en opleidingen aangeboden. Door er voor te kiezen om regionaal op te leiden kunnen er eisen worden gesteld aan de kwaliteit van de opleidingen. Daarnaast is er een hoger aantal deelnemers omdat de cursus centraal in de eigen regio wordt aangeboden en deze dus makkelijker beschikbaar is. Tevens leren de mensen in de eigen regio elkaar kennen en blijven zij elkaar daarna ontmoeten in de Kennisplatforms. Regionaal zullen de volgende cursussen worden aangeboden: Basis en verdiepingscursus Loggen en Plotten; 4-daagse cursus Operationeel Crisiscoördinator Zorginstellingen; HBO-crisiscoördinator Zorginstellingen; HBO Leiderschap leergang; HBO Trainerscursus; Opleiding Oefenleiders, junior en senior cursus; Opleiding Observatoren/evaluatoren; Opleiding ETS-instructor basic; Basiscursus crisiscommunicatie; Verdiepingsmodules crisiscommunicatie (omgevingsanalisten, Hoofd communicatie en Bestuurderstraining); Landelijke Masterclass voor bestuurders; HMIMMS en MIMMS. Project 4 Doordat er regionaal breed en uniform wordt opgeleid enerzijds (mensen sterk in hun schoenen worden gezet) en anderzijds de meeste zorgorganisaties druk bezig zijn om het integrale crisismanagement te implementeren ontstaat er een opwaartse beweging in de organisaties. Daardoor is er een beheer-behoefte ontstaan. Om hier aan tegemoet te komen zullen enerzijds crisiscoördinatoren worden opgeleid om de omslag van inhoud naar coördinatie te maken (HBO Leiderschapsleergang) en anderzijds zal er een OTO-portfolio worden gebouwd als administratie instrument. Hierin zal worden vastgelegd wie welke opleiding wanneer heeft gevolgd, wanneer herhalingscycli van start gaan enz. enz. Het portfolio dient op eenvoudige, vlotte wijze de OTO-coördinator regionaal overzicht te verschaffen, de crisiscoördinator van zijn eigen crisisorganisatie en per sleutelfunctionaris een persoonlijk portfolio te bieden. In 2016 zal een basis Excel worden uitgewerkt en de discussie worden gevoerd met de ketenpartners over wat wel en wat niet in het portfolio moet en hoe de mandaten hierin geborgd worden. Ook zal het worden getoetst aan de wet op de privacy en hoe het t beste kan aansluiten bij de HRM in de eigen organisaties. 14

15 Project 5 In voorgaande jaren heeft OTO Limburg een gedigitaliseerd instrument waarmee OTO-jaarplannen kunnen worden aangevraagd ontwikkeld. Hierin zit ook een facturatie instrument ingebouwd. Hierdoor kunnen zorginstellingen voor zichzelf bijhouden welke facturen zijn betaald en hoeveel budget zij nog hebben. Daarnaast vraagt de NZA een goede financiële verantwoording van het gebruik van de OTO-gelden. In 2015 heeft de NZA een best practice aangegeven t.a.v. een jaarplan vanuit de OTO regio AMC en Zwolle. In 2016 zal de financiële administratie nog enigszins worden aangescherpt en zal het format jaarplan in het digitale OTO-subsidie instrument worden aangepast. Project 6 Vanuit de wens van de deelnemers aan regionaal aangeboden opleidingen en cursussen elkaar te blijven ontmoeten en zich verder te ontwikkelen zijn de Kennisplatforms ontstaan. (zie bijlage in het MJBP ). De deelnemers hebben als criteria voor een kennisplatform meegegeven: iets nieuws leren, samen oefenen en leren, elkaar ontmoeten. Vanuit OTO Limburg zal voor ieder Kennisplatform een OTO-cyclus: kennismaken, basis, verdieping +, senior, trainer en coach traject worden beschreven. Daarbij zullen de passende cursussen en opleidingen worden gezocht of ontwikkeld en aangeboden. In 2016 zullen alle nodige OTO trajecten per Kennisplatform worden beschreven in een Projectbeschrijving, met de deelnemers aan de kennisplatforms en de crisiscoördinatoren worden besproken en vastgesteld. Daarna zullen deze OTO-trajecten in jaarlijkse cycli worden aangeboden aan de deelnemers aan de kennisplatforms. Hierdoor kunnen sleutelfunctionarissen groeien en hun kwaliteit verbeteren. Tevens is het zo dat wanneer er een persoonlijke groeimogelijkheid wordt aangeboden aan sleutel functionarissen zij zich langer en meer betrokken voelen bij de crisisorganisatie. 15

16 Project 7 Er is een groot aanbod aan opleidingen, trainingen en cursussen veelal extern aangeboden. Door de jaren heen hebben landelijk zich een flink aantal externen bewezen als goede aanbieders met goede ter zake kundige producten. In 2016 wordt het Kwaliteitskader Crisisbeheersing en OTO versie 2.0 geldig als ook het nieuwe Beleidskader Crisisbeheersing en OTO. Daarnaast zijn de criteria van de NZA geldend en is er de wens dat iedere zorginstelling naar integraal crisismanagement toe gaat. Om er voor te zorgen dat opleidingen en cursussen die aangeboden worden mee gaan in de hernieuwde criteria wordt iedere aanbieder in de regio Limburg de gelegenheid geboden zijn opleidingen en cursussen te toetsen aan deze nieuwe criteria zodat zij hun producten kunnen aanpassen. Daarnaast zal de gelegenheid geboden worden om een onderwijskundige naar de producten te laten kijken. Dit wordt geborgd in een Leerhuis OTO Limburg. Partij in het Leerhuis OTO zijn de aanbieders zelf, de crisiscoördinatoren uit de zorginstellingen en de Universiteit Maastricht. In 2016 zal het Leerhuis worden beschreven in een Projectbeschrijving en zal het Leerhuis worden opgericht. Project 8 In 2015 heeft OTO-Limburg de Thermometer Incident Preparatie (TIP) gelanceerd. Dit is een digitaal, wetenschappelijk gevalideerd meetinstrument waarmee kan worden gemeten in hoeverre een organisatie wel of niet is voor bereid op rampen en crisis op organisatieniveau, op teamniveau, op inter teamniveau en op individueel niveau. In 2016 zal de TIP in de regio Limburg worden getest en bijgesteld. Tegelijkertijd zal er een verdiepingsonderzoek worden gedaan naar incident- en oefenevaluatie als vervolg op het onderzoek van Dan zal er eind 2016 ook het wetenschappelijk gevalideerd evaluatie-instrument in de TIP worden ingebouwd om het instrument compleet te maken. Tevens zal er een database worden ingericht achter het instrument waar mee onderzoek kan worden gedaan. 16

17 Project 9 Gekoppeld aan project 8 zal het Kennisplatform Observatoren/evaluatoren worden uitgebreid en worden geüpdatet. Daarna zullen zij vertrouwd worden gemaakt met het werken met het evaluatie-instrument in de TIP. Project 10 Uit onderzoek met de Universiteit Maastricht naar incident en oefenevaluatie is naar voren gekomen dat het van groot belang is dat na een incident of crisis de eerste evaluatie, een psychosociale evaluatie belangrijk is voor het welzijn van de hulpverlener. De Psychosociale Hulpverlening van slachtoffers is geregeld via de GGD s. Echter de PSH voor hulpverleners is niet regionaal georganiseerd. De meeste organisaties hebben wegens hun wettelijk taak wel een BOT team ingericht maar er is niets geregeld voor als een incident heel groot wordt. Derhalve zal in 2016 het Kennisplatform BOT Limburg worden ingericht vanuit de BOT teams uit de diverse organisaties zodat zij evt. op het rampterrein reeds kunnen starten met de PSH opvang van hulpverleners. Project 11 Samen met de crisiscoördinatoren uit de zorginstellingen en het zal gestart worden met de ontwikkeling van een format inrichting van de nafase na een incident of crisis aansluitend bij het format Integraal crisisplan. Na een crisis van welke aard dan ook start er een periode waar nog zaken zullen moeten worden moeten afgehandeld. Dit is momenteel nog een stiefkindje van de hele crisisorganisatie. In 2016 zal er worden gestart om de aandacht op deze fase te richten. 17

18 Colofon Vormgeving en realisatie: Grafische Dienstverlening, Facilitair Bedrijf azm OTO-Limburg, 1e druk, 1e oplage, oktober 2015 P. Debyelaan 25, 6229 HX, Maastricht, tel De informatie uit deze publicatie mag uitsluitend worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt worden met bronvermelding. 18

19 19

20 OTO Limburg P. Debyelaan 25 Postbus AZ Maastricht T E. I.