Algemene Voorwaarden. Thomas De Clerck Ellen Enkels Jochen Schraeyen Sophie Van den Broeke. 19 april 2012
|
|
- Hidde de Kooker
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Algemene Voorwaarden Thomas De Clerck Ellen Enkels Jochen Schraeyen Sophie Van den Broeke 19 april 2012 Minervastraat ZAVENTEM T +32 (0) F +32 (0) law.be
2 Inleiding Belangrijke rol in handelsverkeer Impact specifieke regelgeving: WMPC: onderscheid handelaars / consumenten Consumentenkoop Wet betalingsachterstand 2
3 Overzicht 1. Tegenstelbaarheid 2. Conflict 3. Eenzijdige wijziging 4. Gebreken & Garanties 5. Productaansprakelijkheid 6. Bestelling & Levering 7. Eigendom & Risico 8. Prijs & Betaling 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie 10. Opzegging & Ontbinding 3
4 Tegenstelbaarheid van algemene voorwaarden Thomas De Clerck 19 april 2012 Minervastraat ZAVENTEM T +32 (0) F +32 (0) law.be
5 1. Tegenstelbaarheid Voorwaarden 2 basiselementen Kennisname Aanvaarding 5
6 1. Tegenstelbaarheid Kennisname & aanvaardingsbedingen Principe Iedere bestelling in gelijk welke vorm ook houdt van rechtswege erkenning in vanwege de koper van zijn kennisname van onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden en zijn aanvaarding ervan zonder voorbehoud. Waarde? 6
7 B2C 1. Tegenstelbaarheid Kennisname & aanvaardingsbedingen Beding die op onweerlegbare wijze instemming van consument vaststelt zonder daadwerkelijke kennis daarvan = onrechtmatig (art. 74, 26 WMPC) 7
8 1. Tegenstelbaarheid Kennisname AV 3 aandachtspunten Beschikbaarheid Zichtbaarheid / leesbaarheid Begrijpelijkheid 8
9 1. Tegenstelbaarheid Beschikbaarheid Mogelijkheid om kennis te nemen Verwijzing naar website? Algemene voorwaarden op aanvraag? Verkrijgbaar op de griffie? Consulteerbaar op maatschappelijke zetel onderneming? Publicatie in Belgisch Staatsblad? Langdurige handelsrelatie 9
10 1. Tegenstelbaarheid Beschikbaarheid Tijdstip kennisgeving: Voorafgaand aan of uiterlijk op tijdstip sluiten contract Uitzondering: Factuur (tussen handelaars) (Expliciete) aanvaarding nadien Voorbeelden: Per post na betaling Bij levering stookolie Bij opstappen in vliegtuig 10
11 B2C 1. Tegenstelbaarheid Beschikbaarheid Actieve plicht verkoper (art. 4 WMPC): Behoorlijke en nuttige informatie Informatiebehoefte / gebruik Doorsnee consument 11
12 Zichtbaarheid / leesbaarheid 1. Tegenstelbaarheid Niet te klein lettertype Niet te vage kleur Niet op ongewone plaats (vb. exoneratiebeding) Algemene voorwaarden op achterzijde 12
13 13
14 1. Tegenstelbaarheid Begrijpelijkheid Klant dient taal van algemene voorwaarden te begrijpen Taalvereiste in concreto te beoordelen Uitdrukkelijke / stilzwijgende aanvaarding taal Factuurvoorwaarden taalwetgeving 14
15 B2C 1. Tegenstelbaarheid Begrijpelijkheid Begrijpelijke taal voor gemiddelde consument, gelet op taal taalgebied (art. 10 WMPC) Duidelijke en begrijpelijke taal (art. 40 WMPC) 15
16 1. Tegenstelbaarheid Aanvaarding Uitdrukkelijke aanvaarding Stilzwijgende aanvaarding ( omstandig stilzwijgen ) 16
17 1. Tegenstelbaarheid Uitzondering Factuur Factuur bij handelaars: Algemene voorwaarden op achterzijde factuur (art. 25 W. Kh.) Aanvaarding van factuur (tijdig protest) Wijziging overeenkomst door factuurvoorwaarden (Cass. 7 januari 2005) 17
18 1. Tegenstelbaarheid Uitzondering Internet Mogelijkheden om voorwaarden ter kennis te brengen online Verwijzing via hyperlink Aanvaardingsclausule met hyperlink Pop-up met algemene voorwaarden Artikelen 8 en 9 Wet Elektronische Handel Opslaan en afdrukken (art. 8) Mogelijkheid om fouten te corrigeren (art. 9) 18
19 Tips Tricks 1. Tegenstelbaarheid 1. Idealiter worden algemene voorwaarden door de klant ondertekend (elke pagina) 2. Maak algemene voorwaarden steeds in extenso over 3. Maak algemene voorwaarden niet enkel over met factuur (tevens op bestelbon / offerte) 4. Indien op achterzijde, verwijs naar voorwaarden op voorzijde in het vet en in kader 19
20 Conflict tussen algemene voorwaarden Thomas De Clerck 19 april 2012 Minervastraat ZAVENTEM T +32 (0) F +32 (0) law.be
21 2. Conflict tussen algemene voorwaarden Battle of the forms Beide partijen gaan uit van de toepasselijkheid van de eigen algemene voorwaarden Mogelijke scenario s: Meest aanvaarde / toegepaste theorie: Conflicterende bepalingen in AV heffen elkaar op Gemeen recht van toepassing 21
22 2. Conflict tussen algemene voorwaarden Battle of the forms Andere aanvaarde mogelijkheden: Theorie van het laatste woord Theorie van het eerste woord Conclusie: geen algemene lijn (onzekerheid) 22
23 Tips Tricks 2. Conflict 1. Controleer of tegenpartij gebruik maakt van eigen algemene voorwaarden en deze van toepassing tracht te maken 2. Voorzie in de eigen algemene voorwaarden in uitdrukkelijke uitsluiting van algemene voorwaarden van tegenpartij 3. Indien verwijzing naar voorwaarden, maak expliciet bezwaar tegen toepassing algemene voorwaarden van de tegenpartij 23
24 Eenzijdige wijziging van algemene voorwaarden Thomas De Clerck 19 april 2012 Minervastraat ZAVENTEM T +32 (0) F +32 (0) law.be
25 3. Eenzijdige wijziging van algemene voorwaarden Algemeen Mogelijkheid om voorwaarden van overeenkomst eenzijdig te wijzigen? Voorbeelden: Aanpassing betalingsmodaliteiten Aanpassing aansprakelijkheidsbeperking Update algemene voorwaarden na seminarie 25
26 3. Eenzijdige wijziging van algemene voorwaarden Algemeen Eenzijdige aanpassing voorwaarden in principe niet mogelijk Indien uitdrukkelijk voorzien is eenzijdige wijziging mogelijk (partijbeslissing) ( voldoende objectief criterium ) Mogelijkheid tot opzegging voorzien bij eenzijdige wijziging? 26
27 B2C 3. Eenzijdige wijziging van algemene voorwaarden Consumenten Eenzijdige prijsaanpassing: Overeenkomsten bepaalde duur Overeenkomsten onbepaalde duur Eenzijdige aanpassing kenmerken van product Eenzijdige aanpassing leveringstermijn 27
28 Tips Tricks 3. Eenzijdige wijziging 1. Mogelijkheid tot eenzijdige wijziging expliciet voorzien 2. Laat ruimte in algemene voorwaarden om aan te passen zonder wijziging (vb. leveringstermijn niet bindend maken) 3. Voorzie eventueel in mogelijkheid tot opzegging binnen X aantal dagen na wijziging 4. Extra aandachtspunten bij consumenten (vb. prijs leveringstermijn wezenlijke kenmerken) 28
29 Gebreken Ellen Enkels & Garanties 19 april 2012 Minervastraat ZAVENTEM T +32 (0) F +32 (0) law.be
30 Gebreken & Garanties 1. Zichtbare gebreken 3. Wettelijke garanties 2. Verborgen gebreken 4. Commerciële garanties 30
31 4. Gebreken & Garanties 1. Zichtbare gebreken 1. Basisprincipes Zichtbaar gebrek dat koper kende of had moeten kennen (art BW) Gedekt door aanvaarding van de levering 31
32 4. Gebreken & Garanties 1. Zichtbare gebreken 2. Termijn Voorbeeld: aankoop van een Ikea-meubel Zichtbare gebreken betreffende de geleverde goederen dienen onverwijld en uiterlijk 24 uur na de levering aan X te worden gemeld. Meldingstermijn geldig? 32
33 4. Gebreken & Garanties 1. Zichtbare gebreken 2. Termijn Principe: Dadelijk na de levering Beoordeling geval per geval Uitzondering Voorverpakte goederen Te monteren goederen 33
34 B2C 4. Gebreken & Garanties 1. Zichtbare gebreken 2. Termijn Geen onredelijk korte termijn (art. 74, 15 WMPC) 34
35 4. Gebreken & Garanties 1. Zichtbare gebreken 3. Remedie Wettelijke remedie? Modulering in AV? Indien de klacht inzake zichtbare gebreken gegrond is, heeft de koper recht op een prijsreductie. 35
36 Tips Tricks 4.1. Zichtbare gebreken 1. Bepaal meldingstermijn 2. Geen te korte termijn (B2C) 3. Termijn bij nog te monteren en voorverpakte goederen 4. Specifieer remedie 36
37 Gebreken & Garanties 4. Gebreken & Garanties 1. Zichtbare gebreken 3. Wettelijke garanties 2. Verborgen gebreken 4. Commerciële garanties 37
38 4. Gebreken & Garanties 2. Verborgen gebreken 1. Basisprincipes Verkoper staat in voor vrijwaring Verborgen gebrek Gebrek Verborgen Ernstig Anterioriteit 38
39 4. Gebreken & Garanties 2. Verborgen gebreken 2. Termijn Korte termijn na ontdekking gebrek Bepalen korte termijn in AV? Eventuele verborgen gebreken dienen alleszins, op straffe van verval van verhaal, onmiddellijk en uiterlijk binnen de 3 dagen na ontdekking van het gebrek aan de verkoper te worden gemeld. Verbod verkapte exoneratie 39
40 2. Termijn Aannemingscontracten 4. Gebreken & Garanties 2. Verborgen gebreken Tienjarige aansprakelijkheid aannemer / architect Waarborg- en proceduretermijn dezelfde Verborgen gebreken (andere dan structurele gebreken) Onderscheid waarborg- en proceduretermijn Cass.: redelijke termijn 40
41 4. Gebreken & Garanties 2. Verborgen gebreken 3. Exoneratie Uitsluiting aansprakelijkheid Verkoper te goeder trouw Fabrikant / professionele verkoper (vermoeden kennis) Uitsluiting tussen professionelen actief in dezelfde sector? Groothandel vrachtwagenonderdelen en fabrikant vrachtwagencontainers De verkoper is niet aansprakelijk voor eventuele verborgen gebreken met betrekking tot de geleverde onderdelen. 41
42 4. Gebreken & Garanties 2. Verborgen gebreken 3. Exoneratie Klassiek voorbeeld Het goed wordt verkocht in de staat waarin het zich bevindt (met alle zichtbare en verborgen gebreken), door de koper gekend. Geldig? 42
43 4. Gebreken & Garanties 2. Verborgen gebreken 4. Remedie Wettelijke keuzemogelijkheid koper Afwijking in AV? Professionele verkoper / fabrikant / beroepsverkoper: schadevergoeding exoneratie 43
44 4. Gebreken & Garanties 2. Verborgen gebreken 4. Remedie Koper Verkoper Oorspronkelijke verkoper MAAR: exoneratieclausule quid? De klant erkent en aanvaardt dat de verkoper de excepties en exoneraties, die de fabrikant ten aanzien van de verkoper kan inroepen, eveneens aan de klant kan tegenwerpen. 44
45 Tips Tricks 4.2. Verborgen gebreken 1. Bepaal de remedie(s) van de koper 2. Bepaal de korte termijn, maar let op voor verkapte exoneratie 3. Voorzie in exoneratie bij fabrikanten en verkopers in dezelfde sector 4. Professionele en / of beroepsverkoper: geen exoneratie voor schadevergoeding 45
46 Gebreken & Garanties 1. Zichtbare gebreken 3. Wettelijke garanties 2. Verborgen gebreken 4. Commerciële garanties 46
47 4. Gebreken & Garanties Onderscheid Wettelijke garantie (art. 1649quater, 1 BW e.v.) Dwingend recht Voorwaarden en remedies wettelijk vastgelegd B2C Commerciële garantie (art. 1649septies BW) Niet verplicht bijkomende garantie Contractuele vrijheid Wettelijke vereisten (B2C) B2B / B2C 47
48 B2C 4. Gebreken & Garanties 3. Wettelijke garanties 1. Basisprincipes Aansprakelijkheid voor gebrek aan overeenstemming Gebrek aan overeenstemming? Modulering in AV? Bewijs? 2 jaar na levering 48
49 B2C 4. Gebreken & Garanties 3. Wettelijke garanties 1. Basisprincipes Gebrek aan overeenstemming In geval van uitputting van de voorraad, heeft de verkoper het recht om éénzijdig het door de klant gevraagde product te vervangen door een ander product van gelijke of hogere waarde. De klant heeft in dat geval geen recht op de betaling van een geldsom. Art. 74, 6 WMPC: éénzijdig bepaling of verkochte goed aan overeenkomst voldoet is niet toegelaten 49
50 B2C 4. Gebreken & Garanties 3. Wettelijke garanties 2. Termijnen Waarborgtermijn Meldingstermijn Verjaringstermijn 50
51 B2C 4. Gebreken & Garanties 3. Wettelijke garanties 2. Termijnen Waarborgtermijn 2 jaar na levering Tweedehandsgoederen: min. 1 jaar De verkoper is aansprakelijk voor elk gebrek dat zich manifesteert binnen een termijn van 1 jaar te rekenen vanaf de levering. Opschorting termijn tijdens herstel / vervanging Na 2 jaar: regeling verborgen gebreken B2B 51
52 B2C 4. Gebreken & Garanties 3. Wettelijke garanties 2. Termijnen Meldingstermijn Indien beding: min. 2 maanden Indien geen beding: geen onredelijk korte termijn Moduleren gevolgen niet-naleven meldingstermijn? 52
53 B2C 4. Gebreken & Garanties 3. Wettelijke garanties 2. Termijnen Verjaringstermijn 1 jaar na vaststelling gebrek (niet vóór verstrijken waarborgtermijn 2 jaar) Voorbeeld: Gebrek ontdekt 4 maanden na levering: Verjaring? 53
54 B2C 4. Gebreken & Garanties 3. Wettelijke garanties 3. Remedie Keuzemogelijkheid koper Herstel / Vervanging Subsidiair Prijsvermindering Ontbinding (uitzonderingen!) (Schadevergoeding) Modulering in AV? 54
55 B2C 4. Gebreken & Garanties 3. Wettelijke garanties 3. Remedie Klassiek voorbeeld De wettelijke garantie van de verkoper, zoals bepaald in artikel 1649quater BW, met betrekking tot het product is beperkt tot het leveren van de nodige vervangingsstukken in geval van een gebrek aan overeenstemming. Art. 74, 14 WMPC: beperking of uitsluiting wettelijke waarborg niet toegelaten 55
56 Tips Tricks 4.3. Wettelijke garanties 1. Geen exoneratie mogelijk 2. Respecteer minimum waarborg- en meldingstermijnen 3. Maximale vrijwaring: 2 maanden + integraal verlies rechten 4. Eenzijdig beslissingsrecht fabrikant / verkoper niet toegestaan 5. Respecteer wettelijk voorziene waarborg (remedies) 56
57 Gebreken & Garanties 1. Zichtbare gebreken 3. Wettelijke garanties 2. Verborgen gebreken 4. Commerciële garanties 57
58 4. Gebreken & Garanties 4. Commerciële garanties Klassiek voorbeeld Aankoop van een koelkast X staat in voor de verborgen gebreken en fouten met betrekking tot het aangekochte product die zich manifesteren binnen een periode van 5 jaar na de datum van aankoop. Geldige commerciële garantie? Wettelijke vereisten? 58
59 4. Gebreken & Garanties 4. Commerciële garanties 1. Basisprincipes Verbintenis van fabrikant / verkoper om prijs terug te betalen / goed te vervangen indien goed niet overeenstemt met garantiebewijs of reclame Bindend karakter Fabrieksgarantie Relatie producent / fabrikant consument? Quid eindverkoper? 59
60 B2C 4. Gebreken & Garanties 4. Commerciële garanties 2. Wettelijke vereisten Vermelding rechten wettelijke garantie onverlet Deze garantie doet geen afbreuk aan het recht van de klant om zich te beroepen op de wettelijke garantie zoals bepaald in artikel 1649ter B.W. Vermelding inhoud / essentiële gegevens: duur, geografisch, toepassingsgebied, naam en adres onderneming Deze garantie is enkel geldig met betrekking tot producten aangekocht in België. 60
61 B2C 4. Gebreken & Garanties 4. Commerciële garanties 2. Wettelijke vereisten Schriftelijk garantiebewijs / beschikbaar op duurzame drager Begrijpelijke taal (taalgebied) vb. pictogrammen 61
62 B2C 4. Gebreken & Garanties 4. Commerciële garanties Afwijking in AV Uitsluiting opzeggingsrecht indien garantieverplichting niet wordt nagekomen verboden (art. 74,8 WMPC) Bedingen die toegekende garanties verminderen of beperken bij overdracht verboden (art. 74,31 WMPC) 62
63 Tips Tricks 4.4. Commerciële garanties 1. Respecteer wettelijke verplichte vermeldingen (B2C) 2. Back-to-back principe 3. Geen uitsluiting opzeggingsrecht consument 4. Geen bedingen die toegekende garanties verminderen bij overdracht 63
64 Productaansprakelijkheid Ellen Enkels 19 april 2012 Minervastraat ZAVENTEM T +32 (0) F +32 (0) law.be
65 5. Productaansprakelijkheid 1. Basisprincipes Gebrek in product (= roerend lichamelijk goed) Producent aansprakelijk voor Lichamelijke schade Schade aan andere goederen NIET: schade aan het gebrekkige product zelf 65
66 5. Productaansprakelijkheid 2. Termijn Instellen vordering binnen 3 jaar (vanaf kennis schade) Moduleerbaar in AV? Bevrijding van aansprakelijkheid na 10 jaar (vanaf dag van in het verkeer brengen) 66
67 5. Productaansprakelijkheid 3. Exoneratie Beperking / uitsluiting aansprakelijkheid? De producent is niet aansprakelijk voor schade aan de koper of aan de goederen van de koper veroorzaakt door een gebrek in het verkochte product. Uitzondering: fout of nalatigheid van het slachtoffer 67
68 Tips Tricks 5. Productaansprakelijkheid Geen exoneratie van productaansprakelijkheid 68
69 Bestelling & Levering Jochen Schraeyen 19 april 2012 Minervastraat ZAVENTEM T +32 (0) F +32 (0) law.be
70 Overzicht 1. Niet-bindende offerte 2. Geldigheidsduur offerte 3. Vertegenwoordiging 4. Levering 5. Vervangingsbedingen 6. Incoterms 70
71 6. Bestelling & Levering 1. Niet-bindende offerte Klassiek voorbeeld Alle offertes en aanbiedingen van X zijn vrijblijvend en binden haar niet. Quid? 71
72 6. Bestelling & Levering 2. Geldigheidsduur offerte Uitdrukkelijke termijn / beschikbare stock Al onze aanbiedingen blijven geldig voor een periode van 30 dagen na de datum van het aanbod. Herroeping? 72
73 6. Bestelling & Levering 3. Vertegenwoordiging Vertegenwoordigingsclausule Overeenkomst komt pas definitief tot stand na ondertekening van de ingediende bestelbon door de zaakvoerder. Sterkmakingsclausule 73
74 B2C 6. Bestelling & Levering 3. Vertegenwoordiging Consument onmiddellijk gebonden onderneming pas na vervulling voorwaarde afhankelijk van zijn wil (art. 74, 1 WMPC) Door gevolmachtigden aangegane verbintenissen / verbintenissen laten afhangen van het naleven van een bijzondere formaliteit (art. 74, 29 WMPC) Verzekeringsmaatschappij X is niet gehouden door afspraken overeengekomen tussen verzekeringnemer en vertegenwoordiger van de maatschappij. 74
75 6. Bestelling & Levering 4. Levering Principe: contractuele vrijheid Regeling in AV Tijdstip / termijn Locatie (ook intern) Inontvangstname Controleverplichtingen / melding gebreken Teruggave pallets, containers, hulpmiddelen
76 6. Bestelling & Levering 4. Levering Bij gebrek aan regeling in AV? Termijn: onmiddellijk / alleszins binnen redelijke termijn Plaats: plaats goed ogenblik koop (art. 1247/1609 BW) Kosten: Kosten van levering: ten laste van verkoper Kosten van afhaling: ten laste van de koper (art. 1248/1608 BW) 76
77 6. Bestelling & Levering 4. Levering Indicatieve leveringstermijn Alle door X vooropgestelde leveringstermijnen zijn louter indicatief en vertraging in de levering kan nooit aanleiding geven tot enige vorm van schadevergoeding. Quid? 77
78 B2C 6. Bestelling & Levering 4. Levering Indicatieve leveringstermijn Niet geldig t.a.v. consumenten (art. 74, 5 WMPC) 78
79 6. Bestelling & Levering 5. Vervangingsbedingen Begrip & voorwaarden Begrip Buitengerechtelijke vervanging voorwaarden: Urgentie Ingebrekestelling + remediëringstermijn Vaststellingen tekortkoming 79
80 6. Bestelling & Levering 5. Vervangingsbedingen Nut in algemene voorwaarden? Ingeval de bestelde producten niet binnen de vooropgestelde leveringstermijn worden geleverd, heeft X het recht om zich zonder rechterlijke tussenkomst en op kosten van Y elders te bevoorraden. 80
81 6. Bestelling & Levering 6. Incoterms Situering / nut Inhoud: welbepaalde aspecten van handelstransacties Taakverdeling (vervoer, verzekering, douaneformaliteiten) Risicoverdeling (schade / verlies tijdens leveringsproces) Kostenverdeling Citeerwijze: FCA Minervastraat 5, 1930 Zaventem, België, Incoterms
82 Tips Tricks 6. Bestelling & Levering 1. Moduleer bestellings- en leveringsmodaliteiten in AV 2. Vertegenwoordigingsclausule (let op B2C) 3. Indicatieve leveringstermijnen (let op B2C) 4. Beoordeel nut vervangingsbedingen 5. Incoterms : let op voor interne tegenstrijdigheden in AV 82
83 Eigendom & Risico Jochen Schraeyen 19 april 2012 Minervastraat ZAVENTEM T +32 (0) F +32 (0) law.be
84 7. Eigendom & Risico 84
85 7. Eigendom & Risico 1. Basisprincipes Eigendomsoverdracht solo consensu (wilsovereenstemming omtrent zaak en prijs) Overgang risico met eigendom (art BW) Aanvullend recht 85
86 7. Eigendom & Risico 2. Eigendomsvoorbehoud EVB schriftelijk uiterlijk bij levering Geldig in algemene voorwaarden Factuurvoorwaarden Goederen nog in natura aanwezig bij schuldenaar Geen transformatie 86
87 Tips Tricks 7. Eigendom & Risico 1. Analyse overgang eigendom en risico Eigendomsvoorbehoud? Modulering risico-overdracht? vb. Niettegenstaande eigendomsvoorbehoud, worden de risico s overgedragen op de koper op het moment van de levering van het goed. 2. Incoterms (overgang risico) 87
88 PrijS & Betaling Jochen Schraeyen 19 april 2012 Minervastraat ZAVENTEM T +32 (0) F +32 (0) law.be
89 8. Prijs & Betaling Overzicht 1. Betalingstermijn 2. Eenzijdige prijsaanpassing 3. Indexatie 4. Laattijdige betaling 89
90 8. Prijs & Betaling 1. Betalingstermijn Koop Onderlinge afspraak Indien niets overeengekomen: Geen handelstransacties: tijdstip levering (art BW) Handelstransacties: suppletieve betalingstermijn van 30 dagen (art. 4 WBA) Afwijkingen mogelijk Herziening mogelijk i.g.v. kennelijke onbillijkheid jegens SE 90
91 8. Prijs & Betaling 1. Betalingstermijn Aanneming Onderlinge afspraak Indien niets overeengekomen: betaling bij voltooiing van de werken 91
92 8. Prijs & Betaling 2. Eenzijdige prijsaanpassing Voorbeeld X heeft het recht om haar prijslijsten te allen tijde aan te passen. Principe: 1134 BW - eenzijdige PA onmogelijk Uitzondering: partijbeslissing Objectief inhoudelijk criterium Voorafgaande kennisgeving Eventueel opzeggingsmogelijkheid? 92
93 B2C 8. Prijs & Betaling 2. Eenzijdige prijsaanpassing OVK van onbepaalde duur: éénzijdige prijsaanpassing toegelaten mits i. individuele kennisgeving ii. kosteloos opzegrecht (art. 74, 2 WMPC) OVK van bepaalde duur: éénzijdige prijsaanpassing verboden (art. 74, 3 WMPC) Prijsverhoging ingeval van weigering bankdomiciliëring (art. 74, 32 WMPC) 93
94 8. Prijs & Betaling 3. Indexatie Voorbeeld Al onze prijzen worden jaarlijks op 1 januari automatisch en zonder verder kennisgeving geïndexeerd op basis van de index der consumptieprijzen. Grondslag: art. 57 Wet 30/3/ Sanctie Niet: jaarlijkse indexatie op basis van indexcijfer of vast percentage 94
95 8. Prijs & Betaling 3. Indexatie Wel: Indexatie op maximum 80% eindprijs Parameters die reële kosten vertegenwoordigen Toepassingsgebied Indexatie van industriële / commerciële prijzen en tarieven Uitzonderingen: huur, wedden, erelonen vrije beroepen, OVK met buitenlands element Sectoriële afwijkingen 95
96 3. Indexatie Voorbeeld prijsherzieningsformule 8. Prijs & Betaling L1 M1 P1 = P0 x (c + x a + b) L0 M0 L1 M1 P1 = P0 x (0,2 + x 0,4 + x 0,4) L0 M0 Waarbij: P1 : Prijsniveau in een gegeven jaar P0 : Prijsniveau in jaar 1 (basisniveau) L1 : Loonkost in een gegeven jaar (cf. refertelonen werkgeversfederatie + sociale lasten) L0 : Loonkost in jaar 1 (basisjaar) lonen van kracht 10 dagen voor offerte) M1 : Materieelkost in een gegeven jaar (cf. grondstoffenprijzen Agoria + beurs NY / London) M0 : Materieelkost in jaar 1 (basisjaar prijzen van kracht 10 dagen voor offerte) a+b = Max c = Minstens
97 8. Prijs & Betaling 4. Laattijdige betaling Overzicht Uitvoering in natura Niet-uitvoeringsexceptie ( enac ) Ontbinding Vergoeding van de schade Oneigenlijk revindicatierecht / voorrecht 97
98 8. Prijs & Betaling 4. Laattijdige betaling Niet-uitvoeringsexceptie Opschorting eigen verbintenissen totdat tegenpartij betaalt B2B: uitsluiting of modulering enac in AV mogelijk (Limitatieve) opsomming gevallen waarin beroep op enac mogelijk is Enac mogelijk zelfs i.g.v. niet-foutieve tekortkoming 98
99 B2C 8. Prijs & Betaling 4. Laattijdige betaling Niet-uitvoeringsexceptie Verbod enac in te roepen nietig (art. 74, 9 WMPC) Voorbeeld De koper verbindt er zich toe in elk geval te betalen op de vervaldag, zelfs ingeval van een geschil. 99
100 8. Prijs & Betaling 4. Laattijdige betaling Ontbinding Uitsluiten of modulering van ontbinding mogelijk B2C Uitsluiten ontbindingsrecht verboden (art. 74, 7 WMPC) Modulering wel toegelaten 100
101 8. Prijs & Betaling 4. Laattijdige betaling Vergoeding van de schade Strafbeding Moratoire intresten Buitengerechtelijke invorderingskosten Gerechtelijke invorderingskosten 101
102 8. Prijs & Betaling 4. Laattijdige betaling Strafbeding Overdreven schadebeding: Matigingsrecht rechter: art BW (openbare orde!) Bovengrens: potentiële voorzienbare schade Ondergrens: werkelijk geleden schade Wanverhouding strafbeding - werkelijk geleden schade: rechtsmisbruik 102
103 B2C 8. Prijs & Betaling 4. Laattijdige betaling Strafbeding Enkel wederkerige bedingen (art. 74, 17 WMPC) Schadevergoeding niet evenredig met nadeel onderneming (art. 74, 24 WMPC) 103
104 8. Prijs & Betaling 4. Laattijdige betaling Moratoire intresten Intrestvoet Geen handelstransacties: wettelijke intrestvoet (2012: 4,25%) (vanaf ingebrekestelling) Handelstransacties: bijzondere wettelijke intrestvoet (WBA) (2012/1: 8%) Afwijkingen in AV mogelijk 104
105 8. Prijs & Betaling 4. Laattijdige betaling Moratoire intresten Matiging overdreven moratoire intresten (art BW-dwingend) Geen handelstransacties: ondergrens = wettelijke intrestvoet Handelstransacties: ondergrens = bijzondere wettelijke intrestvoet Verhoging Handelstransacties: verhoging intrestvoet indien kennelijke onbillijkheid jegens schuldeiser 105
106 4. Laattijdige betaling Buitengerechtelijke invorderingskosten 8. Prijs & Betaling Begrip Geen handelstransactie Gemeen recht? Afwijkend beding in AV? Handelstransactie Gemeen recht? Afwijkend beding in AV? 106
107 8. Prijs & Betaling 4. Laattijdige betaling Gerechtelijke invorderingskosten Begrip Geen handelstransactie Gemeen recht? Afwijkend beding in AV? Handelstransactie Gemeen recht? Afwijkend beding in AV? 107
108 Tips Tricks 8. Prijs & Betaling 1. Pas op met eenzijdige prijsaanpassing: objectief criterium 2. Voorzie een geldige indexatieclausule 3. Bepaal en moduleer sancties ingeval van laattijdige betaling 108
109 Aansprakelijkheid & Exoneratie Sophie Van den Broeke 19 april 2012 Minervastraat ZAVENTEM T +32 (0) F +32 (0) law.be
110 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie Algemeen Belang Principieel geldig 110
111 Geldigheidsvoorwaarden 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie 1. Dwingend recht of openbare orde 2. Opzettelijke fout / fraude / bedrog 3. Uitholling OVK Nietigheid exoneratieclausule 111
112 Vormen aansprakelijkheidsbeperking 1. Fout Aard van de aansprakelijkheid Graad van de fout 2. Schade Oorzaak/auteur van de schade Aard van de schade 3. Remedie Aard van de remedie Hoogte van de schadevergoeding 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie Duurtijd van de vordering 112
113 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie Voorbeeld 1 Aard fout X is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen bij de verwerking van aanvragen, behoudens in geval van opzet, fraude of bedrog in hoofde van X Quid? 113
114 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie Voorbeeld 1 Aard fout NIET: Opzet / fraude / bedrog WEL: Lichte fout / zware fout 114
115 B2C 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie Voorbeeld 1 Aard fout NIET: Opzet / fraude / bedrog / zware fout (art. 74,13 WMPC) WEL: Lichte fout 115
116 B2C 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie Voorbeeld 1 Aard fout Quid? 116
117 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie Voorbeeld 2 Auteur schade Voor zover X bij de uitvoering van zijn verbintenissen afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveringen van derden, kan zij niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade voortvloeiend uit hun fout, met inbegrip van hun zware [of opzettelijke] fout. Quid? 117
118 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie Voorbeeld 2 Auteur schade WEL: Opzet / fraude / bedrog Lichte fout / zware fout 118
119 B2C 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie Voorbeeld 2 Auteur schade NIET: Opzet / fraude / bedrog / zware fout WEL: Lichte fout 119
120 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie Voorbeeld 3 Aard schade Behoudens ingeval van bedrog, opzettelijke fout of zware fout, is X niet aansprakelijk voor of gehouden tot vergoeding van immateriële, indirecte of gevolgschade, met inbegrip van (doch niet beperkt tot) winstderving, omzetverlies, inkomstenderving, productiebeperkingen, administratie- of personeelskosten, een verhoging van de algemene kosten, verlies van cliënteel of vorderingen van derden. Quid? 120
121 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie Voorbeeld 3 Aard schade 1. Gemeen recht Alle schade Voorzienbare schade Geleden verliezen/gederfde winsten 2. Modulering Indirecte schade/gevolgschade (Niet-limitatieve) lijst 121
122 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie Voorbeeld 4 Hoogte vergoeding De aansprakelijkheid van X is beperkt tot een bedrag van EUR. Quid? 122
123 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie Voorbeeld 5 Hoogte vergoeding De aansprakelijkheid van X is beperkt tot het bedrag dat door haar BA verzekering wordt gedekt. Quid? 123
124 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie Voorbeeld 6 Aard remedie Ingeval de door X geleverde goederen gebreken zouden vertonen, kan de klant uitsluitend aanspraak maken op een herstelling of vervanging van de geleverde goederen, zonder dat de klant aanspraak kan maken op enige vorm van schadevergoeding. Quid? 124
125 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie Voorbeeld 6 Aard remedie 1. Gemeen recht Herstel in natura Geldelijke schadevergoeding 2. Modulering 125
126 B2C 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie Voorbeeld 6 Aard remedie Keuzerecht bij gebrek aan overeenstemming Kosteloze herstelling/vervanging Prijsvermindering Ontbinding 126
127 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie Voorbeeld 7 Termijn Iedere aanspraak van de klant tot schadevergoeding lastens X vervalt van rechtswege indien deze niet aanhangig is gemaakt bij de bevoegde rechtbank binnen een termijn van drie (3) jaar nadat de feiten waarop deze aanspraak gebaseerd door de klant gekend waren of rederlijkerwijze gekend konden zijn. Quid? 127
128 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie Voorbeeld 7 Termijn 1. Gemeen recht: wettelijke verjaringstermijnen 2. Modulering Verlengingsbeding Verkortingsbeding 128
129 B2C 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie Voorbeeld 7 Termijn 1. Verlengingsbeding 2. Verkortingsbeding (strijdig met 74, 22 WMPC?) 129
130 Tips Tricks 9. Aansprakelijkheid & Exoneratie 1. Neem alle exoneratievormen in overweging 2. Voorzie plafonnering SV, eerder dan uitsluiting 3. Maximumbedrag per geval / jaar / duurtijd van de OVK 4. Maximumbedrag en verzekeringen 5. Geen uitholling van de OVK 130
131 Opzegging & Ontbinding Sophie Van den Broeke 19 april 2012 Minervastraat ZAVENTEM T +32 (0) F +32 (0) law.be
132 10. Opzegging & Ontbinding 1. Algemeen Bedingen m.b.t. duurtijd en beëindiging 2 soorten beëindiging Opzegging Ontbinding Terminologie 132
133 10. Opzegging & Ontbinding 1. Algemeen Is een contractueel beding vereist? Modulering? 133
134 10. Opzegging & Ontbinding 2. Opzegging Contractueel beding vereist? OVK van onbepaalde duur OVK van bepaalde duur OVK van onbepaalde duur: verbod uitsluiting opzegging 134
135 10. Opzegging & Ontbinding 2. Opzegging Modulering 1. Kennisgeving 2. Motivering 3. Opzeggingstermijn 4. Opzeggingsvergoeding 5. Gevolgen 135
136 B2C 10. Opzegging & Ontbinding 2. Opzegging Modulering de onderneming toe te staan de overeenkomst voor bepaalde duur eenzijdig te beëindigen zonder schadeloosstelling voor de consument, behoudens overmacht (art. 74, 10 WMPC) de onderneming toe te staan een overeenkomst van onbepaalde duur op te zeggen zonder redelijke opzegtermijn, behoudens overmacht (art. 74, 11 WMPC) de consument voor een onbepaalde termijn te binden, zonder duidelijke vermelding van een redelijke opzeggingstermijn (art. 74, 18 WMPC) 136
137 B2C 10. Opzegging & Ontbinding 2. Opzegging Modulering het recht van de consument te beperken om de overeenkomst op te zeggen, wanneer de onderneming, in het raam van een contractuele garantieverplichting, haar verbintenis om het goed te herstellen of te vervangen niet of niet binnen een redelijke termijn nakomt (art. 74, 8 WMPC) de overeenkomst van bepaalde duur voor de opeenvolgende levering van goederen voor een onredelijke termijn te verlengen indien de consument niet tijdig opzegt (art. 74, 19 WMPC) 137
138 B2C 10. Opzegging & Ontbinding 2. Opzegging Modulering een overeenkomst van bepaalde duur automatisch te verlengen bij het ontbreken van een tegengestelde kennisgeving van de consument, terwijl een al te ver van het einde van de overeenkomst verwijderde datum is vastgesteld als uiterste datum voor de kennisgeving van de wil van de consument om de overeenkomst niet te verlengen (art. 74, 20 WMPC) de onderneming toe te staan de door de consument betaalde voorschotten te behouden ingeval de onderneming zelf de overeenkomst opzegt (art. 74, 28 WMPC) 138
139 10. Opzegging & Ontbinding 3. Ontbinding Contractueel beding vereist? Stilzwijgend ontbindend beding / buitengerechtelijke ontbinding Uitdrukkelijk ontbindend beding OVK van bepaalde / onbepaalde duur Verbod in bepaalde gevallen UOB : facultatief karakter 139
140 10. Opzegging & Ontbinding 3. Ontbinding Modulering 1. Ingebrekestelling 2. Kennisgeving ( van rechtswege?) 3. Motivering 140
141 10. Opzegging & Ontbinding 3. Ontbinding Modulering 4. Beperking wanprestaties 5. Gevolgen - Terugwerkende kracht - Doet geen afbreuk aan het recht van de schuldeiser om betaling te vorderen van aantoonbare hogere werkelijk geleden schade 141
142 B2C 10. Opzegging & Ontbinding 3. Ontbinding Modulering de consument te verbieden de ontbinding van de overeenkomst te vragen ingeval de onderneming haar verbintenis niet nakomt (art. 74,7 WMPC) de consument ertoe te verplichten zijn verbintenissen na te komen, terwijl de onderneming de hare niet is nagekomen, of in gebreke zou zijn deze na te komen (art. 74,9 WMPC) 142
143 B2C 10. Opzegging & Ontbinding 3. Ontbinding Modulering de consument niet toe te staan bij overmacht de overeenkomst te ontbinden, tenzij tegen betaling van een schadevergoeding (art. 74,12 WMPC) het bedrag vast te leggen van de vergoeding verschuldigd door de consument die zijn verplichtingen niet nakomt, zonder in een gelijkwaardige vergoeding te voorzien ten laste van de onderneming die in gebreke blijft (art. 74,17 WMPC) 143
144 Tips Tricks 10. Opzegging & Ontbinding 1. Vermijd herkwalificatie: zonder gerechtelijke tussenkomst 2. Beperk UOB eventueel tot bepaalde wanprestaties 3. Vermijd vage bewoordingen: verbreken van de overeenkomst, afzien van de koop, etc. 4. zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder voorafgaande rechtelijke machtiging 5. Doet geen afbreuk aan het recht v/d schuldeiser om betaling te vorderen van aantoonbare hogere werkelijk geleden schade 144
145 Minervastraat ZAVENTEM T +32 (0) F +32 (0) law.be
Voorwoord... Opzet en leidraad... Lijst van de gebruikte afkortingen...
i INHOUDSTAFEL Voorwoord.............................................. Opzet en leidraad.......................................... Lijst van de gebruikte afkortingen............................. vii ix
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN AXCES BVBA
ALGEMENE VOORWAARDEN AXCES BVBA 1. Toepassingsgebied: Onverminderd de toepassing van eventuele bijzondere voorwaarden die zijn opgenomen in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, zijn deze algemene
Nadere informatieALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN
ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN 1. Algemeen 1.1. Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn exclusief van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, verkopen, leveringen en diensten van SMEG Belgium NV (hierna
Nadere informatie1. Voorwerp 1.1. Op alle diensten, producten en leveringen van Metalmorphosa bvba zijn huidige algemene voorwaarden van toepassing, met uitsluiting
1. Voorwerp 1.1. Op alle diensten, producten en leveringen van Metalmorphosa bvba zijn huidige algemene voorwaarden van toepassing, met uitsluiting van elke andere leveringsvoorwaarden of verkoopsvoorwaarden
Nadere informatie2.Aankopen, beschikbaarheid, productinformatie en minimum leeftijd
Algemene verkoopsvoorwaarden Webshop 1.Algemeen 1.1. Behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke andersluidende overeenkomst, worden alle overeenkomsten, offerten, aanbiedingen, bestellingen, en alle daaruit
Nadere informatieAlgemene contractvoorwaarden
Algemene contractvoorwaarden Artikel 1 - Deze algemene voorwaarden zijn steeds van toepassing op alle handelsbetrekkingen van 3D Drawing & Management, behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke andersluidende
Nadere informatieAfdeling IV. Bepalingen met betrekking tot de verkopen aan consumenten] Vorige versie(s)
Afdeling IV. Bepalingen met betrekking tot de verkopen aan consumenten] Vorige versie(s) Afdeling IV (art. 1649bis tot 1649octies) ingevoegd bij art. 3 W. 1 september 2004 (B.S., 21 september 2004), met
Nadere informatieALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
Dbblaw 24062011 ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN 1. Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling, door de koper geplaatst bij Pacbelimex, evenals op elke verkoopsovereenkomst gesloten
Nadere informatiealgemene verkoopsvoorwaarden
algemene verkoopsvoorwaarden 1. 2. Onderhavige voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtshandelingen en rechtsverhoudingen tussen MASTERmail en de opdrachtgever tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden - Hooglander Administratie VOF
Algemene Voorwaarden - Hooglander Administratie VOF Dit zijn de algemene voorwaarden van Hooglander Administratie VOF ( Opdrachtnemer ). Het adres van Hooglander Administratie VOF is Startbaan 5C 1185XP
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN 1. Aanvaarding van de algemene voorwaarden 1.1 De geleverde goederen en de gepresteerde diensten worden respectievelijk enkel verkocht, verhuurd of geleverd onder aanvaarding door
Nadere informatieAlgemene verkoopsvoorwaarden
Algemene verkoopsvoorwaarden Behalve bijzondere voorwaarden, vermeld op de voorzijde van de factuur, van de bestelbon of in de (aannemings)overeenkomst en waarvoor de klant zijn akkoord heeft gegeven,
Nadere informatieVerkoop -en leveringsvoorwaarden van VAN HEES Benelux Sprl. 2. Aanbod en sluiten van het contract
Verkoop -en leveringsvoorwaarden van VAN HEES Benelux Sprl 1. Algemeen Onze aanbiedingen, leveringen en prestaties zijn uitsluitend onderworpen aan onderhavige algemene verkoop en leveringsvoorwaarden.
Nadere informatieWet van 1 september 2004 betreffende de bescherming van de consumenten bij verkoop van consumptiegoederen, B.S. 21 september 2004
Wet van 1 september 2004 betreffende de bescherming van de consumenten bij verkoop van consumptiegoederen, B.S. 21 september 2004 Art. 1. Deze wet regelt een aangelegenheid als bedoeld in artikel 78 van
Nadere informatieINHOUDSOPGAVE GESELECTEERDE BIBLIOGRAFIE...
INHOUDSOPGAVE WOORD VOORAF... GESELECTEERDE BIBLIOGRAFIE... xi xiii HOOFDSTUK 1 HISTORIEK EN TOEPASSINGSGEBIED VAN DE RICHTLIJN CONSUMENTENKOOP EN VAN DE OMZETTINGSWET PROF. DR. JULES STUYCK... 1 Inleiding...
Nadere informatieVoor bedrijf en particulier
Pagina 1 van 7 Algemene Voorwaarden - Raven Cleaning Dit zijn de algemene voorwaarden van Raven Cleaning ("Raven Cleaning"). Het adres van Raven Cleaning is Krachtighuizerkern 7, 3881 PK Putten, met het
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN PETRA
ALGEMENE VOORWAARDEN PETRA Artikel 1: Definities 1.1. Onder "Petra" wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: Petra Investments N.V., met maatschappelijke zetel te 9860 Oosterzele, Moortelbosstraat
Nadere informatieMedia Markt Algemene verkoopsvoorwaarden
Media Markt Algemene verkoopsvoorwaarden Onderhavige verkoopsvoorwaarden gelden voor alle verkoopovereenkomsten tussen Media Markt en de klant. Afwijkingen van deze algemene verkoopsvoorwaarden kunnen
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden - Meulenberg Training & Coaching
Algemene Voorwaarden - Meulenberg Training & Coaching Dit zijn de algemene voorwaarden van Meulenberg Training & Coaching ( Opdrachtnemer ). Het adres van Meulenberg Training & Coaching is Korenstraat
Nadere informatieAlgemene voorwaarden BVBA WILLEMSEN
Algemene voorwaarden BVBA WILLEMSEN 1. Toepassingsgebied 1.1 Alle verkopen, werken en diensten met betrekking tot de levering en installatie van sanitaire toestellen, verwarmingstoestellen en zwembaden
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden - Blue to Business
Algemene Voorwaarden - Blue to Business Dit zijn de algemene voorwaarden van Blue to Business ("Blue to Business"). Het adres van Blue to Business is Zeelsterstraat 95, 5652 ED Eindhoven, met het KvK-nummer
Nadere informatie1 Definities Onder de navolgende begrippen wordt in deze algemene voorwaarden verstaan:
ALGEMENE VOORWAARDEN 1 Definities Onder de navolgende begrippen wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: S&S: S&S Facility Services België BVBA, met uitbatingsadres te 2300 Turnhout, Rubensstraat 165/3
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden - RenewMyID
Algemene Voorwaarden - RenewMyID Hier treft u de algemene voorwaarden aan van RenewMyID ("Opdrachtnemer"). Het adres van RenewMyID is Half elfje 5 5711 ES Someren, met het KvK-nummer 54333474. Mocht u
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN VOOR VERKOOP EN DIENSTVERLENING
ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR VERKOOP EN DIENSTVERLENING INLEIDING: BEGRIPSBEPALINGEN In deze voorwaarden hebben onderstaande termen de volgende betekenis: Verkoper: de in het begin van deze voorwaarden aangeduide
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden - Creathink
Algemene Voorwaarden - Creathink Dit zijn de algemene voorwaarden van Creathink ( Opdrachtnemer ). Het adres van Creathink is brouwersgracht 87 3901tk veenendaal, met het KvK-nummer 68267738. Mocht u vragen
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden - Wholesale Afnemers. Stooker Roasting Company BV
Algemene Voorwaarden - Wholesale Afnemers Stooker Roasting Company BV Hier treft u de algemene voorwaarden aan van Stooker Roasting Company BV ("Opdrachtnemer"). Het adres van Stooker Roasting Company
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden. De Opdrachtgever niet handelend in de uitoefening van een bedrijf of. beroep.
Algemene Voorwaarden Definities Algemene Voorwaarden: De algemene voorwaarden als hierna vermeld. Energiek Advies: Energiek Advies, ingeschreven bij de KvK onder nummer 66406412. Bedrijf: De Opdrachtgever
Nadere informatieUITVOEREN VAN WERKEN IN BELGIE Aandachtspunten bij de aannemingsovereenkomst
UITVOEREN VAN WERKEN IN BELGIE Aandachtspunten bij de aannemingsovereenkomst NKVK 13 oktober 2015 Lore Derdeyn Overzicht 1. Bewijs van de aannemingsovereenkomst 2. Belangrijke clausules van de aannemingsovereenkomst
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden Horeca Cloud
Algemene Voorwaarden Horeca Cloud Dit zijn de algemene voorwaarden van Algemene Chinese Ondernemers Group B.V. waar Horeca Cloud onderdeel van is ( Opdrachtnemer ). Het adres van Algemene Chinese Ondernemers
Nadere informatieInvordering van onbetaalde facturen en bescherming van de consument
Invordering van onbetaalde facturen en bescherming van de consument Prof. Dr. Reinhard Steennot - Professor consumentenrecht en bankrecht; UGent Studiedag Onbetaalde Facturen, Brussel, 21 maart 2019 Invordering
Nadere informatieAlgemene verkoop- en leveringsvoorwaarden AllweCare Medical B.V. (BTB versie 14-01)
Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden AllweCare Medical B.V. (BTB versie 14-01) Artikel 1 Definities 1.1 AllweCare: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid AllweCare Medical B.V., ingeschreven
Nadere informatieAlgemene verkoop- en leveringsvoorwaarden We Connect Coöperatie U.A. B2B/zakelijke leveringen
Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden We Connect Coöperatie U.A. B2B/zakelijke leveringen Artikel 1 Definities 1.1 We Connect: de coöperatie met uitgesloten aansprakelijkheid We Connect coöperatie
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden - The Pinfluencers
Algemene Voorwaarden - The Pinfluencers Dit zijn de algemene voorwaarden van The Pinfluencers ( Opdrachtnemer ). Het adres van The Pinfluencers is Marshallplein 266 2286LT Rijswijk, met het KvK-nummer
Nadere informatieALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN
ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN Artikel 1 Definities Aanbieding BW Dag MRT Overeenkomst Partijen Product Voorwaarden Wederpartij een offerte of anderszins schriftelijk of mondeling voorstel van
Nadere informatieUittreksel uit de algemene voorwaarden van de ondernemingen van de Groep Rossel
Uittreksel uit de algemene voorwaarden van de ondernemingen van de Groep Rossel De integrale versie van de algemene voorwaarden van de ondernemingen van de Groep Rossel is beschikbaar op volgende website:
Nadere informatieMocht u vragen hebben, dan kunt u contact opnemen via of per post: RamMedia, Schutter 16, 5721 HW Asten.
ALGEMENE VOORWAARDEN Dit zijn de algemene voorwaarden van RamMedia (Opdrachtnemer). Mocht u vragen hebben, dan kunt u contact opnemen via niels@rammedia.nl, 0681853479 of per post: RamMedia,. RamMedia
Nadere informatieALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN OMRON ELECTRONICS N.V.
01 Algemene beschikkingen De verkoper erkent geen enkele wijziging of toevoeging aan deze verkoopvoorwaarden welke van toepassing zijn op alle offertes en overeenkomsten, met uitsluiting van de eventuele
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN 1. Aanvaarding van de algemene voorwaarden 1.1 De geleverde goederen en de gepresteerde diensten worden respectievelijk enkel verkocht, verhuurd of geleverd onder aanvaarding door
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN-WEBSHOP
ALGEMENE VOORWAARDEN-WEBSHOP Artikel 1: Identiteit 1.1. Identiteit en contactgegevens: Avant Machinery NV Tiensesteenweg 240 3800 Sint-Truiden Ondernemingsnummer: 0474.042.463 1.2. Bereikbaarheid: Telefoon:
Nadere informatieMocht u vragen hebben, kunt u contact opnemen via info@yomm.nl, 0365258349 of per post: Yomm, Brusselstraat 18, 1334CJ Almere.
Algemene Voorwaarden - Yomm Hier treft u de algemene voorwaarden aan van Yomm ("Opdrachtnemer"). Het adres van Yomm is Brusselstraat 18 1334CJ Almere, met het KvK-nummer 62897632. Mocht u vragen hebben,
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden - Caroline Interieur&Media ontwerp
Algemene Voorwaarden - Caroline Interieur&Media ontwerp Dit zijn de algemene voorwaarden van Caroline Interieur&Media ontwerp ( Opdrachtnemer ). Het adres van Caroline Interieur&Media ontwerp is Hodenpijlstraat
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN - BRAINS & EMPATHY
ALGEMENE VOORWAARDEN - BRAINS & EMPATHY Dit zijn de algemene voorwaarden van Brains & Empathy ( Opdrachtnemer ). Het adres van Brains & Empathy is Vrolikstraat 449-1 1092TJ Amsterdam, met het KvK-nummer
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden - OpenCaravanRoute.nl
Algemene Voorwaarden - OpenCaravanRoute.nl Dit zijn de algemene voorwaarden van OpenCaravanRoute.nl ( Opdrachtnemer ). Het adres van OpenCaravanRoute.nl is Maarsseveenseweg 7B 3601 CC Maarssen, met het
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden - Vegimex B.V.
Algemene Voorwaarden - Vegimex B.V. Dit zijn de algemene voorwaarden van Vegimex B.V. ("Vegimex"). Het adres van Vegimex is Raadhuisstraat 20, 1016DE Amsterdam. Mocht u vragen hebben over deze voorwaarden,
Nadere informatieHOOFDSTUK I: Specifieke bepalingen aangaande verkoop op afstand via webshop Eco Toilet.be
HOOFDSTUK I: Specifieke bepalingen aangaande verkoop op afstand via webshop Eco Toilet.be Artikel 1 De bepalingen van dit hoofdstuk zijn enkel van toepassing op de contractuele relatie tussen NV Eco Toilet
Nadere informatieALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN MIKO PAC NV
ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN MIKO PAC NV 1. Algemeen Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn slechts een schriftelijke bevestiging van wat werd overeengekomen bij het tot stand komen van de overeenkomst.
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden - Tarero
Algemene Voorwaarden - Tarero Dit zijn de algemene voorwaarden van Tarero ( Opdrachtnemer ). Het adres van Tarero is Kromakkerweg 75 5616SB Eindhoven, met het KvK-nummer 64009610. Mocht u vragen hebben,
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden PC Berkel dd 1 oktober 2010
Artikel 1: Algemeen Algemene Voorwaarden PC Berkel dd 1 oktober 2010 1) Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen PC Berkel en een Opdrachtgever waarop PC
Nadere informatieConsumentenrecht : Onrechtmatige bedingen
Consumentenrecht : Onrechtmatige bedingen ( Vaak op ex!!!!! ) De regelen hebben een dubbele werking: Repressief Preventief = Bedingen worden on = Ondernemingen proberen te rechtmatig bevonden vermijden
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden - Holtech B.V
Algemene Voorwaarden - Holtech B.V Dit zijn de algemene voorwaarden van Holtech B.V ("Holtech"). Het adres van Holtech is Groeneweg 162T, 3981CP Bunnik, met het KvK-nummer 30210914. Mocht u vragen hebben
Nadere informatie1.1 Elke bestelling wordt uitsluitend uitgevoerd conform de hierna volgende algemene
Voorwaarden 1. Toepassingsgebied 1.1 Elke bestelling wordt uitsluitend uitgevoerd conform de hierna volgende algemene voorwaarden, die tevens worden vermeld op de website www.toptext.be, en die de klant
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden - LR Internet B.V.
Algemene Voorwaarden - LR Internet B.V. Dit zijn de algemene voorwaarden van LR Internet B.V. ( Opdrachtnemer ). Het adres van LR Internet B.V. is Keizersveld 53A 5803 AP Venray, met het KvK-nummer 70208441.
Nadere informatieIBAN: BE08 3631 0166 3013 - BIC: BBRU BE BB - BTW: BE 844.231.976
1 Disclaimer en algemene voorwaarden SAMMAN Fonds vzw, Excelsiorlaan, 4B, 1930 Zaventem met ondernemingsnummer 0841.212.605 SAMMAN VSO, Excelsiorlaan, 4B, 1930 Zaventem met ondernemingsnummer 0844.231.976
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden voor Consumenten geldig per
Algemene Voorwaarden voor Consumenten geldig per 01-09-2017 Artikel 1 Definities 1. Warmenhoven: Warmenhoven, Onafhankelijk Energiecontractadviseur, 2. Opdrachtnemer, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel
Nadere informatie1. Al onze verkopen worden uitsluitend beheerst door onze algemene voorwaarden,
ALGEMENE VOORWAARDEN A. ALGEMENE BEPALINGEN 1. Al onze verkopen worden uitsluitend beheerst door onze algemene voorwaarden, met uitsluiting van alle andersluidende voorwaarden, behoudens andersluidende
Nadere informatie1. In deze algemene verkoopvoorwaarden wordt verstaan onder:
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN MAMMOET GROEP JUNI 2006 1. DEFINITIES EN TOEPASSELIJKHEID 1. In deze algemene verkoopvoorwaarden wordt verstaan onder: a. Mammoet Groep": de groep van vennootschappen, gevestigd
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden - Marcel Heunks Schrijver
Algemene Voorwaarden - Marcel Heunks Schrijver Dit zijn de algemene voorwaarden van Marcel Heunks Schrijver ( Opdrachtnemer ). Het adres van Marcel Heunks Schrijver is Zwanenkamp 788 3607 PR Maarssen,
Nadere informatieALGEMENE AANKOOPVOORWAARDEN (Tyco Electronics Raychem bvba)
ALGEMENE AANKOOPVOORWAARDEN (Tyco Electronics Raychem bvba) 1. TOEPASSING Onze aankopen vallen uitsluitend onder de toepassing van deze Algemene Aankoopvoorwaarden en van de Bijzondere Voorwaarden van
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden - Qholix BV
Algemene Voorwaarden - Qholix BV Dit zijn de algemene voorwaarden van Qholix BV ( Opdrachtnemer ). Het adres van Qholix BV is Laan van Kronenburg 14 1183 AS Amstelveen, met het KvK-nummer 57812160. Mocht
Nadere informatieContractsduur, uitvoering en wijziging overeen-komst
artikel 1. Algemeen 1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Juncto juridisch advies en training, hierna te noemen: Juncto, en een Opdrachtgever waarop
Nadere informatieAlgemene voorwaarden QHHT Nederland
Algemene voorwaarden QHHT Nederland Artikel 1 Toepassingsgebied Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij QHHT Nederland
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden - Pixelcloud
Algemene Voorwaarden - Pixelcloud Hier treft u de algemene voorwaarden aan van Pixelcloud ("Opdrachtnemer"). Het adres van Pixelcloud is Jacob Cabeliaustraat 13 3554VG Utrecht, met het KvK-nummer 61835366.
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden - MI Time
Algemene Voorwaarden - MI Time Dit zijn de algemene voorwaarden van MI Time. Het adres van MI Time is Pinkvelden 17 te Best, met het KvK-nummer 66182654. Mocht u vragen hebben over deze voorwaarden, dan
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1:Definities 1. Kapper lease, gevestigd te Bodegraven, KvK-nummer 73509078 word in deze algemene voorwaarden aangeduid als dienstverlener. 2. De wederpartij
Nadere informatieALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN DE SCHAKEL
ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN DE SCHAKEL ARTIKEL 1. DEFINITIES EN ALGEMEENHEDEN Voor de toepassing van de algemene voorwaarden verkoop in de winkel wordt verstaan onder: Consument: iedere natuurlijke persoon
Nadere informatieA L G E M E N E A A N N E M I N G S V O O R W A A R D E N V O O R W E R K E N
A L G E M E N E A A N N E M I N G S V O O R W A A R D E N V O O R W E R K E N Artikel 1 - Definities De Aannemer BVBA DDKA Group met ondernemingsnummer 0434.778.744 en maatschappelijke zetel te Hoboken,
Nadere informatieAlgemene voorwaarden Rens de Jonge
Algemene voorwaarden Rens de Jonge Artikel 1 Definities 1. Rens de Jonge: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Lissestraat 11, 6843KH te Arnhem, ingeschreven in het Handelsregister
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden - Intervisiekickstart
Algemene Voorwaarden - Intervisiekickstart Dit zijn de algemene voorwaarden van Intervisiekickstart ( Opdrachtnemer ) te Zeist. Mocht u vragen hebben, dan kunt u contact opnemen via welkom@intervisiekickstart.nu
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN. I. Algemeen. Art. 1 Toepassingsgebied. Art. 2 Definities. Art. 3 Website. Art. 4 Sluiten van de overeenkomst
ALGEMENE VOORWAARDEN I. Algemeen Art. 1 Toepassingsgebied Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten waarin Brochus producten verkoopt of op een andere wijze een leveringsverplichting
Nadere informatieArtikel 1 Algemeen 1.1 1.2 Artikel 2 Overeenkomst Artikel 3 Producten en diensten 3.1 3.2 Artikel 4 Levering 4.1
Artikel 1 Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verbintenissen en rechtsbetrekkingen tussen Airco Herstel Twente en haar opdrachtgever. 1.2 Van deze algemene voorwaarden kan
Nadere informatieAlgemene voorwaarden NL Brandbeveiliging B.V.
Algemene voorwaarden NL Brandbeveiliging B.V. 1. Toepasselijkheid 1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten betrekking hebbende op levering van
Nadere informatieALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN VAN DE ORGANISATIE VAN NEDERLANDSE TANDPROTHETICI
ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN VAN DE ORGANISATIE VAN NEDERLANDSE TANDPROTHETICI 1. Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming
Nadere informatieDE BVBA BIMATRA ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN
DE BVBA BIMATRA ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN 1. Deze voorwaarden beheersen alle professionele relaties tussen de BVBA BIMATRA en haar contractspartijen, ongeacht of deze specifieke contractspartij een
Nadere informatieVerkoop -en leveringsvoorwaarden van VAN HEES Benelux Sprl/NL. 2. Aanbod en sluiten van het contract
Verkoop -en leveringsvoorwaarden van VAN HEES Benelux Sprl/NL 1. Algemeen Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden (hierna Voorwaarden ) zijn van toepassing op alle aanvragen van klanten of aanbiedingen
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden Welisa, 01/01/2019
Algemene Voorwaarden Welisa, 01/01/2019 Artikel 1 Toepassingsgebied 1. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Welisa
Nadere informatieALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN. JVUcalculatie
ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN JVUcalculatie Artikel 1 Toepassingsgebied 1.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij JVUcalculatie
Nadere informatieAlgemene leverings- en betalingsvoorwaarden van de Vereniging Groothandel Automaterialen Vrooam, statutair gevestigd te Schiedam.
1 Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden van de Vereniging Groothandel Automaterialen Vrooam, statutair gevestigd te Schiedam. Artikel 1: Algemeen Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen,
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden voor bedrijven geldig per
Algemene Voorwaarden voor bedrijven geldig per 01-09-2017 Artikel 1 Definities 1. Warmenhoven: Warmenhoven, Onafhankelijk Energiecontractadviseur, 2. Opdrachtnemer, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel
Nadere informatieALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN WEBSHOP
ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN WEBSHOP De consument heeft het recht aan AC-Dierenartsenpraktijk mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van boete en zonder opgave van motief binnen de
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN VAN RINGOOT FRUIT NV
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN RINGOOT FRUIT NV 1. DEFINITIES 1.1 In deze algemene voorwaarden wordt bedoeld: a. met "RINGOOT": de RINGOOT FRUIT NV, met maatschappelijke zetel te 1853 Strombeek-Bever, Strombeeklinde
Nadere informatieDeze algemene voorwaarden gelden op alle overeenkomsten met BeSuccessful, ongeacht strijdige bepalingen vermeld op documenten van de klant.
Algemene voorwaarden Artikel 1: Algemeen Deze algemene voorwaarden gelden op alle overeenkomsten met BeSuccessful, ongeacht strijdige bepalingen vermeld op documenten van de klant. Door het plaatsen van
Nadere informatieAdvies van Mr. D.R. Martens, juridisch adviseur NAUTIBEL en advocaat
ONVERWACHTE PROBLEMEN NA VERKOOP? Wat gebeurt er als er goederen, na de afhandeling van de verkoop, niet aan hun taak of verwachtingen voldoen? Waar heeft de koper recht op en wat zijn de plichten van
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN MEDIATIC MEDIA BV
Dit zijn de algemene voorwaarden van Mediatic Media BV ( Opdrachtnemer ). Het adres van Mediatic Media BV is Isaac Titsinghkade 101 1018LL Amsterdam, met het KvK-nummer 60713690. Mocht u vragen hebben,
Nadere informatieC.O.B.A. 4 COMMISSIE VOOR ONRECHTMATIGE BEDINGEN
C.O.B.A. 4 COMMISSIE VOOR ONRECHTMATIGE BEDINGEN Aanbeveling betreffende strafbedingen Brussel, 21 oktober 1997 1 Gelet op de artikelen 35, par. 3, lid 2, en 36 van de wet van 14 juli 1991 betreffende
Nadere informatieAlgemene voorwaarden Happy Online Marketing
Algemene voorwaarden Happy Online Marketing Happy Online Marketing is een eenmansbedrijf gevestigd aan de Boskriek 15 te Alphen- Chaam (5131 HJ), ingeschreven in het handelsregister onder nummer KVK 72482982.
Nadere informatieUITVOERINGSVOORWAARDEN VAN ONZE PRESTATIES
UITVOERINGSVOORWAARDEN VAN ONZE PRESTATIES 1. Omschrijvingen Companywriters : De Besloten Vennootschap met Beperkte Aansprakelijkheid, waarvan de vennootschapszetel gevestigd is te 4600 Wezet (Visé) (België),
Nadere informatie1.4 Afroeporder: een order, waarbij het tijdstip van de levering afhankelijk is gesteld van een afroep door de koper.
Voorwaarden Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden Art. 1 Algemene voorwaarden 1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle door Van de Ven Vleeswaren BV, nader te noemen verkoper gedane
Nadere informatieCOMMISSIE VOOR ONRECHTMATIGE BEDINGEN
C.O.B. 11 COMMISSIE VOOR ONRECHTMATIGE BEDINGEN ADVIES OVER HET WETSVOORSTEL Nr. 51/0122 TOT WIJZIGING VAN HET BURGERLIJK WETBOEK, WAT DE INTERESTEN EN SCHADEBEDINGEN BIJ CONTRACTUELE WANUITVOERING BETREFT
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN 1. Behoudens andersluidend schriftelijk beding wordt elk aanbod en elke (ook toekomstige) overeenkomst beheerst door onderhavige voorwaarden, die er een integraal onderdeel van uitmaken
Nadere informatieAlgemene verkoops-, leverings- en betalingsvoorwaarden
Algemene verkoops-, leverings- en betalingsvoorwaarden Art. 1. Benevens de bijzondere voorwaarden, vermeld op de voorzijde van de factuur of van de offerte en ondertekend voor akkoord door de klant, zijn
Nadere informatieOffertes van CEVO MARKET NV blijven na ondertekening een maand geldig, behoudens indien anders vermeld.
ALGEMENE VOORWAARDEN 1. Bestelling Alle aanbiedingen van CEVO MARKET NV zijn vrijblijvend en binden haar als dusdanig niet. Orders van een klant binden CEVO MARKET NV evenmin. Tussen CEVO MARKET NV en
Nadere informatieALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN BESCHUTTE WERKPLAATS ASSE VZW (BW ASSE)
ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN BESCHUTTE WERKPLAATS ASSE VZW (BW ASSE) 1. INLEIDING De klant wordt uit hoofde van de overeenkomst geacht de verkoopsvoorwaarden te kennen en verklaart deze te aanvaarden ongeacht
Nadere informatieALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN TIMMER- EN ONDERHOUDSBEDRIJF JGA PAUW
ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN TIMMER- EN ONDERHOUDSBEDRIJF JGA PAUW Timmer- en Onderhoudsbedrijf JGA Pauw Artikel 1 Toepassingsgebied 1.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten
Nadere informatieIncassokosten en algemene verkoopsvoorwaarden op Belgische debiteuren
Presentatie Credit Expo 7 november 2013 Patrick Vergauwen, Gedelegeerd-Bestuurder Credit Management & Advice nv Basis van het contractueel recht (relatie verkoper en koper): - Code Napoleon - Burgerlijk
Nadere informatieHet aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door de verkoper.
Artikel 1: Algemene verkoopsvoorwaarden / Algemene bepalingen De elektronische webwinkel van Automaterialen Timmermans, een NV met maatschappelijke zetel te 3920 - LOMMEL (België), BTWNR. BE0471853629,
Nadere informatieAlgemene leveringsvoorwaarden Clensch
Algemene leveringsvoorwaarden Clensch Artikel 1 Toepassingsgebied 1. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Clensch
Nadere informatieALGEMENE'VOORWAARDEN'' Beding' enkel' van' toepassing' op' de' verkoop' op' afstand' betreffende' de' AMICIMI' Paniekknop :'
ALGEMENEVOORWAARDEN Beding enkel van toepassing op de verkoop op afstand betreffende de AMICIMI Paniekknop : DeconsumentheefthetrechtaanAMICIMImeetedelendathij/zijafzietvandeaankoop, zonder betaling van
Nadere informatieMarktpraktijken en informatieverplichtingen
Marktpraktijken en informatieverplichtingen E-commerce Ellen Enkels 27 november 2014 Minervastraat 5 1930 ZAVENTEM T +32 (0)2 275 00 75 F +32 (0)2 275 00 70 www.contrast -law.be 2 Overzicht I. Juridisch
Nadere informatie