VOORWOORD. Het bestuur Mr. H. de Vos Drs. D. Ramlal

Transcriptie

1 VOORWOORD Met gepaste trots presenteren wij u het VTV-jaarbericht Voor het eerst in een duurzaam digitaal jasje en voorzien van levendige portretten van vrijwilligers. Wij hopen u hiermee een plezierige en informatieve kijk te verschaffen op onze organisatie. Het jaar 2010 werd gekenmerkt door een drietal belangwekkende ontwikkelingen. Allereerst de bezuinigingen die de gemeente Den Haag heeft opgelegd, waardoor we genoodzaakt waren met minder geld hetzelfde prestatieniveau te halen. Ten tweede zijn er de maatregelen die de rijksoverheid heeft genomen in het kader van de zogenaamde pakketmaatregel. Het aantal kinderen bijvoorbeeld, dat gebruik maakte van de buitenschoolse opvang is daardoor afgenomen. En daarmee ook de inkomsten. Het derde punt heeft betrekking op de herordening van het takenpakket binnen onze organisaties: Stichting MEE ZHN, Stichting VTV ZHN en Stichting + Support, waardoor Stichting VTV vanaf 2011 ook de praktische thuishulp in het pakket krijgt. Deze zogenaamde juridische herstructurering is mede ingegeven om te komen tot een meer duidelijke en heldere organisatiestructuur. De Stichting VTV is vooral gericht op de uitvoering door vrijwilligers. Het belang van de inzet van vrijwilligers is dermate groot geworden de afgelopen jaren, dat aansturing en belangenbehartiging vanuit een stichting meer aansluit op de behoefte van de vrijwilliger. De opvang van bovengeschetste bezuinigingsmaatregelen alsook de interne herstructurering van de organisatie heeft veel inspanning gekost. Aangeboden activiteiten moeten immers door blijven gaan. Een hoogtepunt in 2010 was het optreden van onze theatergroep Trivelino in Suriname. Naast het aanbieden van workshops, is zowel in Paramaribo als Nickerie voor volle zalen opgetreden. VTV blijft plannen ontwikkelen om zowel het activiteitenniveau alsmede de aantrekkelijkheid van onze gebouwen ook voor andere doelgroepen te vergroten. Zo zijn er gesprekken gaande met de gemeente Leiden en Delft om tot nieuwbouw c.q. verfraaiing van de buitenruimte te komen. Nieuw in 2010 is de intensievere samenwerking met gemeenten die in de 2e helft van 2010 hebben geleid tot het aanstellen van een zogenaamde beweegcoach in een tweetal gemeenten, zie ook paragraaf 3 van dit jaarbericht. Er is veel te doen. Vooral in een tijd met teruglopende subsidies en inkomsten uit fondsen. Het vergt veel meer creativiteit en inzet van onze medewerkers, vrijwilligers en vakkrachten om het voorzieningenniveau op peil te houden. Vooral de inzet van vrijwilligers zal (nog) omvangrijker worden. Voor het jaar 2011 zal hier dan ook een extra inspanning voor geleverd worden. Het bestuur Mr. H. de Vos Drs. D. Ramlal

2 MISSIE EN VISIE Stichting VTV Zuid-Holland Noord biedt aan mensen met een verstandelijke beperking een samenhangend aanbod van vrijetijds- en vormingsactiviteiten, die een bijdrage leveren aan de kwaliteit van hun bestaan. Geboden worden activiteiten die aansluiten bij de behoeften en wensen van de deelnemers. Het aanbod wordt in de eigen activiteitencentra of in de directe woonomgeving van de deelnemers gerealiseerd. Daarnaast wordt gewerkt aan mogelijkheden tot integratie in de samenleving, om mensen met een beperking 'erbij' te laten horen en volwaardig deelnemer aan de samenleving te kunnen laten zijn. Om deze taken professioneel te kunnen uitvoeren, biedt de Stichting VTV Zuid-Holland Noord haar medewerkers, maar vooral de vrijwilligers goede arbeidsvoorwaarden en een werkomgeving waarin zij tot hun recht kunnen komen, met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. Onze missie is gebaseerd op onze visie op leven, wonen, werken en vrije tijd van mensen met een verstandelijke beperking. In de visie geven we aan welke waarden belangrijk zijn bij het verwezenlijken van onze missie. In het realiseren van een aanbod vrijetijds- en vormingsactiviteiten laten we ons leiden door de deelnemers. Zij willen als mens aangesproken worden; erbij horen en deel uit kunnen maken van een netwerk of vriendschap ervaren. Zij hebben behoefte aan aandacht, ontspanning en plezier. Dit op een veilige plek die bereikbaar, toegankelijk en betaalbaar is. Deze wensen, behoeften en vragen van de deelnemers nemen we als uitgangspunt voor een : Professioneel en samenhangend aanbod Stichting VTV ZHN organiseert een professioneel, samenhangend, innovatief aanbod van vormende- en vrijetijdsactiviteiten. Door de regionale spilfunctie zijn wij in staat om lacunes en knelpunten in het aanbod te signaleren en indien mogelijk (samen met anderen) op te lossen. Werkomgeving Ons aanbod van activiteiten krijgt vorm door de betrokkenheid, inzet en deskundigheid van onze medewerkers en vrijwilligers. Aandacht voor hun werkomgeving en persoonlijke ontwikkeling is daarom essentieel. Waarden en normen Bij het uitvoeren van onze taken en de wijze waarop mensen met elkaar omgaan, laten we ons vaak onbewust leiden door waarden en normen. Wat we belangrijk vinden, hoe we problemen oplossen en waar we op letten. Binnen de Stichting VTV hanteren we een aantal waarden en normen waar de wijze van handelen uit voortvloeit. Dit zijn: Respect Wij tonen respect voor de fundamentele rechten van de persoon met een beperking. Ook geven we ruimte aan anderen om te mogen zijn wie ze zijn. Dit geldt zowel voor mensen die aan de activiteiten deelnemen als voor collega s en vrijwilligers. Verantwoordelijkheid De medewerkers zijn zich bewust van zijn of haar professionele verantwoordelijkheid ten opzichte van de persoon met een beperking en de maatschappij. Hij of zij vermijdt gedrag waardoor het vertrouwen wordt geschaad. Gezamenlijkheid Het aanbod kan pas gerealiseerd worden in samenwerking met collega s, voorzieningen, scholen, gemeenten enz. Deelnemersgerichte instelling De deelnemers worden serieus genomen en het uitgangspunt is de wensen, behoeften van de deelnemers. Belangrijk hierbij is de persoonlijke ontwikkeling en een correcte bejegening.

3 SAMENWERKING Beweegcoach samenwerken met gemeenten in het werkgebied VTV ZHN Gemeenten in onze regio ondersteunen het standpunt dat sporten en bewegen voor iedereen belangrijk is en bijdraagt aan de kwaliteit van leven. Zij kiezen veelal voor een integrale en interactieve benadering en de inzet van sport en bewegen in relatie tot een aantal zogenaamde prestatievelden van de Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning.) Zo heeft de Gemeente Delft aan MEE ZHN gevraagd mee te denken over het in beweging brengen van mensen met een beperking. Zij werkt samen met partners zoals sportverenigingen uit de stad om gestalte te geven aan de nota Bewegen, Spelen en Sporten In deze nota staat inclusieve samenleving als een actiepunt in het programma Delft Gezond, Sociaal, Actief. Voor veel mensen met een beperking is het belangrijk om te bewegen en zij hebben daar enige begeleiding en stimulans voor nodig. Om de drempel voor bewegen en sporten te verlagen is een beweegcoach aangesteld. In 2010 hebben de gemeente Delft en de gemeente Leiden gekozen voor het initiëren van de beweegcoach/sportconsulent. Sport heeft een grote maatschappelijke waarde, bevordert participatie en sluit aan bij de visie van MEE ZHN en partnerorganisatie VTV ZHN.

4 HIGHLIGHTS Bowlingtoernooi bij VTV Delft Een aantal jaren geleden begon het VTV voorzichtig met een bowlinggroep in de Lier. Een groep werden er al snel 2 en kort daarop besloten we vanwege dit succes ook in andere plaatsen een bowlinggroep te starten. Het bleek een hele populaire vrijetijdsbesteding! Het leuke van bowlen is ook dat er een natuurlijke integratie plaatsvindt met andere bowlers. Een extra stimulans om elke week te trainen is een competitie. Het leek VTV Delft leuk om al die groepen bij elkaar te hebben en daarom werd op zondag 14 maart het eerste grote VTV Bowlingtoernooi georganiseerd bij bowlingcentrum de Lier. Dit werd mede mogelijk gemaakt door een bijdrage van het welzijnsfonds Willem Fels. De animo was enorm. VTV Delft bowlt op 4 verschillende locaties, namelijk in Delft, De Lier, Zoetermeer en in Vlaardingen. Bijna alle mensen uit deze teams deden mee en daardoor waren er al meteen 7 banen nodig. Ook VTV Leiden en Den Haag werden uitgenodigd om een team te sturen, met als gevolg dat alle banen van het bowlingcentrum bezet waren. Het werd een vrolijke en vooral hele sportieve dag. Er was voor iedereen een vaantje en natuurlijk heel veel bekers. Het werd een groot feest voor alle deelnemers en is zeker voor herhaling vatbaar. Deskundigheidsbevordering VTV Den Haag Een aantal keer per jaar biedt VTV aan haar vrijwilligers en vakkrachten workshops aan op het gebied van deskundigheidsbevordering. De workshops vinden afwisselend plaats bij VTV Den Haag, Leiden en Delft. Vanwege het groot aantal aanmeldingen vindt er naast de ochtendworkshop ook regelmatig een middagworkshop plaats. In 2010 kon er worden deelgenomen aan workshops autisme, omgaan met verschillende niveaus, tai chi en schilderen. In totaal hebben er meer dan 120 vrijwilligers en vakkrachten deelgenomen aan de workshops. Alle workshops worden afgesloten met een lunch. Leuk om nader met elkaar kennis te maken en ervaringen uit te wisselen. Eén keer in de 3 jaar wordt er een grote studiedag georganiseerd. In 2011 vindt deze dag plaats in het Wellantcollege in Rijswijk. De dag bestaat uit een ochtend- en middagprogramma. Er kan op deze dag gekozen worden uit een groot aantal workshops.aan deelname aan de workshops en de grote studiedag zijn geen kosten verbonden; dit alles is mede mogelijk gemaakt door een bijdrage van Fonds 1818 en het Oranje Fonds.

5 Ontspanningscursus VTV Leiden Elke maandagavond komt een groep van twaalf mensen bijeen om onder leiding van Lynn Roeleven een ontspanningscursus te volgen. Deelnemers zijn om verschillende redenen begonnen aan deze cursus. Voorbeelden zijn: slecht slapen, je zenuwachtig voelen of omdat je het lekker vindt om op rustige wijze aan lichaamsbeweging te doen. De avond start al direct met een plezierig sfeertje. Een lekker kopje thee, even uitwisselen hoe de week geweest is en met een stralende glimlach weet Lynn iedereen een goed gevoel te bezorgen. Dan wordt het tijd voor wat inspanning, want ook dat hoort bij een ontspanningscursus. Oefeningen op een matje of voor wie liever blijft zitten, op een stoel. Alle spiergroepen worden aangespannen en natuurlijk wordt hierbij goed op de ademhaling gelet. Of je een jonge vent bent of een oudere dame, dat maakt in dit gezelschap niets uit, iedereen oefent naar vermogen. En dan na drie kwartier is het tijd voor de totale ontspanning. Het licht gaat uit en rustig liggend of zittend kom je tot rust. Lynn vertelt een verhaal of draait mooie muziek en zo neemt zij iedereen mee in een serene sfeer. En werkt het? De deelnemers vertellen dat zij zich heerlijk rustig voelen na de cursus, je kunt erna heel goed slapen, zenuwachtig ben je zeker niet meer en één van hen vindt zelfs dat hij makkelijker naar de w.c. kan. Waar een ontspanningscursus al niet goed voor is! Kookclub VTV Den Haag Pangafilet, bloemkool met yoghurtdressing en gebakken aardappeltjes. Dat is het menu van de kookclub vanavond. Grace Emer en Natasja de Vries hebben er zin in. Ze zitten voordat het werk begint gezellig bij te praten aan de grote tafel in wijkgebouw Eenhoornrade waar de clubleden iedere dinsdagavond van tot uur met elkaar koken en eten. Onder leiding van vakdocent Jethro Geukes die in het dagelijks leven sous-chef is bij een kwaliteitsrestaurant in Pijnacker en garant staat voor culinair vakmanschap. Maar ook voor plezier en sfeer. Ik kan met Jethro goed overweg vertelt Natasja en ik leer hier veel. Mijn man is verslaafd aan stamppot en hier maakten we een speciale andijviestamppot met mosterd en spekjes. Heerlijk! Net als de nasi trouwens en die échte erwtensoep die we hebben gemaakt Grace beaamt het al knikkend en vult aan: Voorafjes en toetjes vind ik het leukst om te maken. Vooral die Brownies! De Haagse kookclub ging in september van start. Inmiddels zijn er twaalf leden in leeftijd varierend van 17 tot 68 jaar. Volgens Jethro is het ook qua niveau een gemêleerde groep. Ieder heeft zijn sterke en zwakke kanten. Ik heb mapjes gemaakt met allerlei verschillende recepten. Chinees, Russisch, Indisch, Italiaans. We doen steeds iets anders. Koken is mijn vak. Ik hecht waarde aan bepaalde dingen. Ook bijvoorbeeld aan de veiligheid. Frituren doen we daarom in de kookclub niet. Ik wil dat de mensen een ontwikkeling doormaken, maar ik wil ook weer niet de hele tijd als wijsneus rondlopen. Het gaat allereerst om de fun. Voor mezelf heb ik er veel aan omdat ik hier een hele groep moet aansturen. Jethro neemt de tijd om over zijn ervaringen te vertellen, ondertussen zijn blik gericht op de clubleden die al gestart zijn met het schillen van aardappelen. Alex, zou je voor ons iets te drinken willen halen? En nemen jullie zelf ook iets! Gastheerschap, dat krijgen de cursisten als vanzelfsprekend mee. Dat laat ook Alexander Mahdi zien die meteen terugkomt met twee glazen frisdrank. En als hij later in de keuken bezig is met een paar grote pannen die op het vuur staan wil hij ook nog wel iets kwijt over zijn chefkok: Hij is aardig. En duidelijk. En hij praat heel goed met ons.

6 PORTRETTEN We noemen het ook wel de optutclub. - Esther Verhagen-Delft Het is een soort beauty farm, maar we noemen het ook wel de optutclub. Ester Verhagen uit Delfgauw leidt sinds twee jaar wat officeel genoemd wordt de cursus schoonheidsverzorging in het VTVgebouw in Delft. Samen met collega-vrijwilliger Samantha is ze iedere donderdagavond bezig met het uiterlijk van in totaal veertien vrouwen. Het is een echt vrouwenclubje. Dat vind ik prettig. We zijn heel close met elkaar en heel lijfelijk. Je zit aan hun haar en gezicht. Je knipt, vijlt en lakt hun nagels. Sommigen willen dat trouwens zelf doen en dat kan natuurlijk ook. Aan het einde doen we parfum op en gebruiken we handcrème. Alles altijd in dezelfde volgorde. Sommige vrouwen verstond ik niet meteen toen ik hiermee begon. Ik miste als het ware de ondertiteling. Er zijn ook drie dove vrouwen in de club met wie je alleen in gebarentaal kunt communiceren. Daar moest ik wel aan wennen, maar je leert het vanzelf. Ik geniet elke keer weer van deze lieve mensen. Je bouwt een relatie met elkaar op. Over een van de vrouwen hoorde ik trouwens dat ze in andere situaties totaal onhandelbaar is. Maar hier hoeft ze niets, hier zit ze voor haar plezier en gaat het prima! Het gaat om de aandacht en zorg die je aan elkaar schenkt. Ik vond het ook heel ontroerend dat twee vrouwen de hele avond zaten te huilen toen mijn vader een half jaar geleden plotseling overleed en ik tijdens de club weggeroepen werd. Dat doet je wel wat ja, als ze zó met je meeleven! Ik vind het hier zo leuk dat ik dit jaar voor het eerst van mijn leven carnaval heb gevierd. Iemand zei tegen me dat ik gewoon mee moest doen, ook al hou je er niet van. Het is me goed bevallen. Ik heb lekker gehost Esther loopt de gang op en wijst op een prachtige serie VTV-carnavalfoto s. Ze staat er zelf ook op. Geschminkt in vrolijke kleuren. Ook een vorm van optutten. Maar net even anders. Gewoon lekker zingen! - Henk Anijs Den Haag Op het moment dat koordirigent Henk Anijs -met onder zijn arm een keyboard- het Parkoersgebouw binnen loopt komt er meteen een koorlid naar hem toe om te vertellen dat de vaste vrijwilligers Claudia en Gien er vanavond helaas niet bij zijn. Henk neemt het nieuws op, maakt even een praatje, zet zich dan aan een tafeltje en vertelt met plezier waarom hij vrijwilliger is geworden. In februari 2006 ben ik hier als koordirigent en pianist gestart. De groep bestaat nu uit twaalf mensen die verschillende beperkingen hebben, maar in ieder geval één ding met elkaar gemeen hebben: ze houden erg van zingen! Omdat ik de doelgroep nog niet kende moest ik zoeken naar goed repertoire. Niet te zwaar, maar ook niet te simpel. Ik kwam erachter dat de koorleden net als veel andere mensen het liefst Nederlandse liedjes uit het meezingrepertoire zingen. We hebben nu een hele bundel bij elkaar. Het komt vaak voor dat een bepaald lied iemand raakt. Dan kan het gaan om iets wat blij maakt. Vakantie of een feest bijvoorbeeld. Of juist iets droevigs en dan wordt er even gehuild. Het is een hele veilige, hechte groep. De kooravond is een terugkerende activiteit in de week waar we allemaal naar uitzien. Het is geen les, geen repetitie, maar gewoon lekker zingen. Er is niets therapeutisch aan, behalve dat je stemming er beter op wordt. Ik ontdek steeds weer nieuwe en mooie kanten aan de mensen. Geen avond is hetzelfde.

7 Henk kijkt op zijn horloge en besluit dat het nu tijd is om te zingen. Niet iedereen is er al, maar zullen we alvast beginnen? Het koor draait even warm met do-re-mi. Dan volgen Droomland en Catootje. Hartverwarmend en aanstekelijk vertolkt. Wie houdt er eigenlijk niet van zingen? Zolang ik gezond ben ga ik door. - Cor Martijn-Leiden Cor Martijn krijgt een brede lach op zijn gezicht als hij naar het nieuwe computerscherm bij de bar kijkt waarop foto s te zien zijn die hij van verschillende VTV-activiteiten maakte. Voor zijn pensioen was hij orthopedisch instrumentmaker. Nu is hij een manusje-van-alles met twee rechterhanden die ze graag zien komen bij het Leidse VTV aan de Gabriel Metzustraat. Boekhouden en werken met cijfertjes kan ik niet. Maar wat mijn ogen zien, bedenkt mijn geest en dat maak ik dan... Cor is iedere woensdagavond aanwezig bij de repetitie van muziekgroep De Sleutels. Daar sluit hij alle apparatuur aan die de zangers en instrumentalisten gebruiken. Als dat nodig is voert hij ook reparaties uit. Hij ontwierp handige karren voor de mengtafel en de luidsprekerboxen waarmee deze spullen goed vervoerd kunnen worden naar optredens. Tot voor kort hield hij ook de tuin bij, maar dat is hem langzamerhand te zwaar geworden. Ja, heel jammer, maar ik heb chronische rugklachten. Na een paar uur gaat het gewoon niet meer. Maar Cor heeft nog andere gaven die hij graag inzet voor de mensen die het VTV bezoeken. Hij is de vaste fotograaf en hij geeft computercursussen op dinsdag. Eerst dacht ik veel te cursusmatig. Zo van: we beginnen hier en dan doen we dit en vervolgens dat. Maar zo werkt dat helemaal niet. Je moet kijken naar wat iemand kan en zelf wil. Sommige deelnemers kunnen alleen maar plaatjes leren kijken. Anderen en volop. De laatste keer had ik een jongen met een ernstige spasticiteit. Dan vraag je je wel even af wat je kunt doen. Maar hij maakt prachtige tekeningen in paint en geniet gewoon van het inkleuren. Mensen plezier bezorgen. Daar doe je het voor. En zolang ik gezond ben ga ik door' Moeders gaat naar de vrienden toe. - Sylvia Ruigrok Delft De eerste gasten zijn al binnen gekomen, maar gelukkig heeft Sylvia Ruigrok nog even tijd om te vertellen over het vrijwilligerswerk dat ze sinds 2004 doet. Elke dinsdagavond staat ze achter de bar van het VTV-gebouw aan de Professor Oudemansstraat in Delft. Samen met haar vaste collega vrijwilliger Annie Strijd. Ze zorgen voor koffie, thee en drankjes voor al degenen die s avonds meedoen aan activiteiten zoals houtbewerken, muziek, koken en onderwijs. En Sylvia organiseert ook vier seizoenswandeltochten per jaar voor mensen met een verstandelijke beperking in Delft en omgeving. Toen ik nog in een restaurant werkte vond ik het contact met de mensen eigenlijk altijd al het leukste. Nog leuker dan het werk in de keuken zelf. En ik wilde ook graag werken voor mensen met een verstandelijk beperking. In de Delftse Post stond een advertentie voor vrijwilligers en zo is het gekomen. Sylvia geeft als vrijwilliger veel, maar krijgt er net zoveel voor terug. Daarover bestaat bij haar geen twijfel. Haar man en haar kinderen vinden het prachtig en genieten van de verhalen die ze thuis vertelt. Moeders gaat naar de vrienden toe zeggen ze dan. En als we mensen van het VTV in de stad tegenkomen dan weet mijn man al: daar gaat ze niet voor opzij. Ja even een knuffel natuurlijk! Dat is wat ik allemaal krijg: vriendschap, liefde, zomaar een omhelzing en je wordt echt gemist als je er een keertje niet was. Ook noemt Sylvia de steun van consulent Nadine van Ouden bij wie ze altijd terecht kan als ze met vragen zit. En van de vrijwilligerscursussen die worden aangeboden maakt ze graag gebruik. Ze leerde veel over verschillende

8 handicaps en over hoe je het beste kunt communiceren met mensen die soms moeilijk gedrag vertonen. Ik vond het in het begin best moeilijk. Ik vroeg me af: kan ik dit wel? Maar je leert iedereen kennen en nu kan ik al aan een gezichtsuitdrukking zien dat iemand een colaatje wil. Ik vind het heerlijk om te doen. Ik ben nooit meer weg gegaan. - Netty Reinders Leiden Netty Reinders uit Leiden kwam in 1994 bij het VTV terecht. In eerste instantie op verzoek van haar dochter die een SPW-opleiding deed en destijds bij Club 58 -dat later VTV Leiden ging heten- stage liep. Er werd een bingo-avond georganiseerd en Sandra vroeg: Mam, heb je geen zin om mee te doen?. Ik kwam hier binnen en zag al die mensen die zoveel lol met elkaar hadden. Het klikte meteen en ik ben nooit meer weg gegaan. Netty s creatieve gaven plus de opleiding voor kinder- en jeugdverzorging die ze eerder had gedaan, maakten haar geknipt als enthousiaste vrijwilliger bij de Hobbyclub op donderdagavond. We zijn met vijfentwintig mensen. We verven, plakken, kleuren, we werken met papier-maché. We maken bijna altijd dingen die dezelfde avond meegenomen kunnen worden. We bedenken allerlei thema s rond de seizoenen, de feestdagen..maar het gaat uiteindelijk om de sfeer en de gezelligheid. Er is iemand die de hele avond alleen maar bij de radio staat. Die eigenlijk niets doet, maar toch heel tevreden is. Dat kan ook! Dat vind ik het mooie van mensen met een verstandelijke beperking. Ze sluiten niemand uit. Iedereen wordt geaccepteerd zoals ie is. Mijn ervaringsjaren als vrijwilligster bij VTV hebben er trouwens ook aan bijgedragen dat ik nu op een dagactiviteitencentrum werkzaam ben. Join me! - Loes van Broekhuizen Den Haag Voor de Haagse Loes van Broekhuizen (46) is vrijwilligerswerk een bron van inspiratie en blijheid. Haar ogen twinkelen als ze in het restaurant van Parkoers in het Zuiderpark vertelt over haar ervaringen met de kinderen van de buitenschoolse opvang (BSO). Die kinderen zijn zó open. Het klikt gewoon. Dat kun je eigenlijk niet uitleggen. Dat is er gewoon! Ik heb het geluk dat ik er op vrijdag ben. Dan is er geen programma. De kinderen kiezen zelf iets. We knutselen een beetje en we babbelen. Sommigen gaan lekker buiten spelen als het mooi weer is. Of we spelen een spelletje rummikub en ondertussen praten we over van alles en nog wat met elkaar. Loes meldde zich in oktober 2010 aan bij consulent Janneke Bosveld. Er werd afgesproken om mee te helpen bij de dartclub die elke laatste woensdag van de maand bij elkaar komt. Janneke stelde ook voor om bij de BSO na te vragen of er een plekje vrij was. Over wat ze voor al dat vrijwilligerswerk terug krijgt hoeft Loes niet lang na te denken: Heel veel warmte en enthousiasme. Ik deed mee aan de vakantie-activiteiten bij de BSO afgelopen voorjaarsvakantie. Toen ik op de eerste dag binnen kwam werd ik erg enthousiast begroet door de kinderen. Later hoorde ik van andere begeleiders dat de kinderen mij al op de fiets aan zagen komen en dat hun enthousiasme op dat moment al begon. Dus tegen al die mensen die er wel eens aan denken om vrijwilligerswerk te gaan doen zeg ik: Join me!

9 BEZOEKERS Productiecijfers 2010 Bezoekersaantallen VTV ZHN per regio De ledenadministratie is geautomatiseerd. In eerste instantie betekent dit dat leden die deelnemen aan activiteiten automatisch een factuur ontvangen voor hetgeen waaraan is deelgenomen.onderscheid wordt gemaakt tussen de reguliere activiteiten (men is lid tot wederopzegging) en overige activiteiten zoals de vakantiedagopvang, cursussen, trainingen, etc. Leden van de reguliere activiteiten en cursussen betalen een zogenaamde basiscontributie en daar bovenop de bijdrage per activiteit. Door dit basislidmaatschap wordt ieder lid geïnformeerd over de actuele zaken en de te organiseren eenmalige activiteiten zoals vakantiebesteding, cursussen, etc. Aan de hand van de ledenadministratie is het mogelijk het totaal aantal bezoekers per jaar in kaart te brengen. Onderstaande tabel toont aan dat met een bezoekersaantal in 2010 van , de stichting Vrije Tijd en Vorming duidelijk in een behoefte voorziet. Omdat samenwerking met gemeenten steeds intensiever wordt is het van belang de bezoekersaantallen per gemeente te vernemen. Met bezoekersaantallen per gemeente wordt bedoeld het aantal inwoners per gemeente dat de activiteiten bezoekt. Het registratieprogramma zal daarop worden aangepast in Regio Delft Den Haag Leiden Totaal bezoekers in 2010 Bezoekers per jaar Bezoekersaantallen VTV ZHN regio Delft Regio Naam activiteit Frequentie per jaar bezoekers per keer bezoekers per jaar Delft Handwerken Delft Handwerken-naaien Delft Houtbewerking dinsdag Delft Houtbewerking woensdag Delft Houtbewerking 1 donderdag Delft Houtbewerking 2 donderdag Delft Koken 1 maandag Delft Koken 2 maandag Delft Koken dinsdag Delft Koken woensdag Delft Koken 1 donderdag Delft Koken 2 donderdag Delft Koken woensdagmiddag Delft Koken PGB Delft Kre-Actief Delft Schoonheidsverzorging Delft Schoonheidsverzorging Delft Tekenclub De Kleurexpres Delft Tekenclub Kleur Co

10 Delft Hobbyclub De Bras + PGB Delft Toneel Delft Toneel Delft Muziek Delft Muziek Delft Countrylinedance Delft Volksdansen Delft Club Gegein Delft Eetcafé De Likkepot Delft Seniorensoos Delft Vrijdagavondsoos Delft Vriendschapskring Delft/Westland Delft Vriendschapskring Vlaardingen-Maassluis Delft Vriendschapskring Zoetermeer Delft Aerobic Delft Bowlen Delft Delft Poolen-darten Nootdorp Delft Gymnastiek Bewegingsles Delft Gymnastiek Sport en Spel Delft Zaalvoetbal Delft Zwemmen Delft Trimzwemmen Delft Computerclub 1 donderdag Delft Computerclub woensdag Delft Computerclub 2 donderdag Delft Onderwijsclub dinsdag Delft Onderwijsclub woensdag Delft Eetcafé Naaldwijk Delft Into The Hang Out Delft Bowlen De Lier Delft Bowlen De Lier Delft Darten s Gravenzande Delft Bowlen Vlaardingen-Maassluis Delft Bowlen Zoetermeer Delft Darten Zoetermeer Delft Kookclub Zoetermeer Delft Computerclub Westland Delft Pinksterkamp Delft KVA-Voorjaarsactiviteit Delft Club "Go Out" Delft Cursus Engels Delft Delft Eenmalige activiteiten Delft KVA-Meivakantie Delft KVA Huttenbouwen 1 5 5

11 Delft KVA Huttenbouwen Delft KVA Drievliet Delft KVA Bowlen en Zalm Buitenpret Delft KVA Kinderboerderij en waterspeeltuin Delft KVA Jeugdland Pijnacker Delft kva Jeugdland Pijnacker Delft Bloemschikken Delft KVA-Herfstvakantie Delft KVA Kerstvakantie Delft Meezingmiddag Delft Toneeelvoorstellingen Delft Carnaval Delft Jongerendisco Delft Disco Delft Filmavond Delft Bingo Delft Feesten Delft Handenarbeid Delft Premiere Jij in de Hoofdrol Delft Bowlingtoernooi Delft Zomeractviteiten Wipmolen Totaal bezoekersaantal 2010 regio Delft Bezoekersaantallen VTV ZHN Regio Den Haag Regio Naam activiteit Frequentie per jaar bezoekers per keer bezoekers per jaar Den Haag De Poort / Koken Den Haag Streetdance Den Haag Picas zootje Den Haag Trivelino Integratie Den Haag Maandagavondclub Den Haag Paardrijden / De Oranjeruiters Den Haag Atelier Vreemde Kwasten Den Haag Dinsdagavondsoos Den Haag Woensdagmiddagsoos Den Haag Woensdagavondclub Den Haag Koor Den Haag Doe Maar Gewoon Den Haag Disco Friends / Vrijdagavondsoos Den Haag Zaterdagsoos Den Haag Zwemmen op zaterdag Den Haag Yoga

12 Den Haag Vriendschapskring "DeSchakel" Den Haag Ooxo café Den Haag Inloopsoos Den Haag JijRbij Den Haag Hofstedeschool Avondonderwijs Den Haag Darten Den Haag Meidengroep Girl Power Den Haag Jongensgroep Superboys Den Haag Computerclub Den Haag Horeca Den Haag BSO Parkoers Maandag Den Haag BSO Parkoers Dinsdag Den Haag BSO Parkoers Woensdag Den Haag BSO Parkoers Donderdag Den Haag BSO Parkoers Vrijdag Den Haag BSO Vervoer Maandag Den Haag BSO Vervoer Dinsdag Den Haag BSO Vervoer Woensdag Den Haag BSO Vervoer Donderdag Den Haag BSO Vervoer Vrijdag Den Haag Computercursus Voorjaar dinsdag Den Haag Computercursus voorjaar di.av. 27/4-29/ Den Haag Vriendschapkring Crazy Piano Den Haag OOXO Crazy Piano Den Haag Bowlen Voorjaar Den Haag Dagopvang Voorjaarsvakantie soos Den Haag Dagopvang Voorjaarsvakantie PGB Den Haag Dagopvang Voorjaarsvakantie vervoer Den Haag Vriendschapskring Keukenhof Lisse Den Haag Gezamenlijk uitje Superboys-Meidengroep Den Haag Dagopvang PGB Meivakantie Den Haag Dagopvang Soos Meivakantie Den Haag Dagopvang vervoer Meivakantie Den Haag Vriendschapskring/Efteling Den Haag Zomerdagopvang Soos Den Haag Zomerdagopvang PGB Den Haag Zomeruitjes 2010 Museum Communicatie Den Haag Zomeruitjes 2010 Varen Westland Den Haag Zomeruitjes 2010 Vogelpark Avifauna Den Haag Zomeruitjes 2010 Mozaik Scheveningen Den Haag Computercursus dinsdag najaar Den Haag Trivelino Midweek Den Haag Kookclub Den Haag Bowlen Najaar

13 Den Haag Dagopvang Herfstvakantie PGB Den Haag Dagopvang Herfstvakantie Soos Den Haag Dagopvang Herfstvakantie Vervoer Den Haag Eetcafé Parkoers Den Haag VSK Bowlen/Gourmetten Den Haag Computercursus 2 Dinsdag najaar Den Haag Dagopvang Kerstvakantie 2010 PGB Den Haag Dagopvang Kerstvakantie 2010 soos Den Haag Koken Den Haag Bowlen Najaar Den Haag Suriname Reis Trivelino Den Haag Dance Unlimited Totaal bezoekersaantal 2010 regio Den Haag Bezoekersaantallen VTV ZHN Regio Leiden Regio Naam activiteit Frequentie per jaar bezoekers per keer bezoekers per jaar Leiden Bowlen Leiden Leiden Bowlen Sassenheim Leiden Club "Iedereen doet Mee" Leiden Computerclub tieners met autisme Leiden Computercursus (jeugd + volwassenen) Leiden Creaclub Leiden Dansclub "De Blauwe Tenen" Leiden Dansclub voor kinderen (Rijnstreek) Leiden Dartclub Leiden Leiden Dierenverzorgingscursus Rijnstreek (jeugd) Leiden Disco vrijdag Leiden Diverse algemene feesten Leiden Eetcafé "De KrommeTafelpoot" Leiden Eetcafé donderdag Leiden Eetcafé vrijdag Leiden Fietstocht Leiden Fitness Leiderdorp Leiden Fotografiecursus (volwassenen) Leiden Funavond (Rijnstreek) Leiden G-stars Alphen a.d. Rijn Leiden Hobbyclub (brei-handwerkclub) Leiden Hobbyclub (handwerkclub) Leiden Huifkartocht Noordwijkerhout Leiden Internetcafe Leiden Judocursus (jeugd)

14 Leiden Kinderclub Leiden Leiden Kinderclub Piraten (Hillegom) Leiden Kook- en bakcursus Rijnstreek (volwassenen) Leiden Kookcursus Leiden (jeugd) Leiden Kookcursus Leiden (volwassenen) Leiden Korfbal Trigon Leiden Korfbal Velocitas Leiden Muziekgroep "De Blauw Vrolijke Sleutels" Leiden Muziekgroep "De Sleutels" Leiden Ontspanningscursus (volwassenen) Leiden Optredens koren, bands, toneel Leiden Popband VTV Leiden Schaatsen jeugd Leiden Schaatsen volwassenen Leiden Schoonheidscursus Rijnstreek (volwassenen) Leiden Skaten jeugd Leiden Skaten volwassenen Leiden Streetdance jeugd Leiden Streetdance volwassenen groep "Bounce" Leiden Tenniscursus (jeugd) Leiden Tienerclub Leiden Leiden Tienerdisco Rijnstreek Leiden Tienersoos Leiden Leiden Timmerclub tieners met autisme Leiden Timmerclub volwassenen Leiden Toneelclub "De Stralende Sterren" Leiden Typecursus Rijnstreek (jeugd/volwassenen) Leiden Vakantieclub jeugd regio Bollenstreek Leiden Vakantieclub jeugd regio Leiden Leiden Vakantieclub jeugd regio Rijnstreek Leiden Vakantiedagopvang Leiden (kinderen) Leiden Vakantiedagopvang Leiden (tieners) Leiden Vakantiedagopvang Rijnstreek (kinderen) Leiden Vakantiedagopvang Rijnstreek (tieners) Leiden Vakantieproject kerstvakantie Leiden Vakantieproject voorjaarsvakantie Leiden Vakantieproject zomervakantie Leiden Viswedstrijd Leiden Voetbal U.V.S Leiden Vrijetijdsbank Leiden Wandelen Leiden Leiden Waterpolo jeugd Leiden Waterpolo volwassenen

15 Leiden Weekendje weg Leiden Zaterdagavondsoos Leiden Zeilen/sloep varen Leiden Zwemcompetitie (organisatie door Leiden) Leiden Zwemmen jeugd Leiden Zwemmen volwassenen Totaal bezoekersaantal 2010 regio Leiden

16 PERSONEEL Samenstelling Personeelsbestand VTV ZHN 2008 t/m Totaal medewerkers Fte Totaal medewerkers Fte Totaal medewerkers Fte Vrouwen 13 9,8 13 9, ,9 Mannen 3 2,0 3 2,4 2 1,2 VTV-ZHN 16 11, , ,1 Aantal medewerkers per regio VTV-Delft VTV-Den Haag VTV-Leiden Ziekteverzuimcijfers VTV ZHN Onderscheid wordt gemaakt in medewerkers die in dienst zijn bij de organisatie MEE ZHN en vanuit de collectieve taken werkzaam zijn voor het VTV in het kader van de maatschappelijke activering en medewerkers VTV die in dienst zijn bij stichting VTV ZHN. Het ziekteverzuimpercentage van medewerkers werkzaam bij de Stichting VTV ZHN is doorgaans laag en zelfs lager dan het landelijke gemiddelde. Het verzuimpercentage bij een relatieve geringe bezetting, zoals gebruikelijk bij de centra van het VTV ZHN, kan vanwege het geringe aantal medewerkers enorm verschillen. Een medewerker met een langdurig ziekteverzuim stuwt het percentage direct fors omhoog. Onderstaande tabel brengt deze forse schommelingen goed in beeld. Dit betekent dat van alle medewerkers in dienst van het VTV het percentage is gedaald van 15,2% in 2007 naar 4,2% in Ziekteverzuim over de jaren Stichting VTV - MEE-medewerkers 2,0% 1,4% 2,3% 2,5% Stichting VTV - VTV-medewerkers 15,2% 10,8% 5,1% 4,2% CBS Landelijk verzuim 4,3% 4,3% 4,3% Een meldingsfrequentie geeft aan hoeveel keer men zich gemiddeld over een bepaalde periode heeft ziek gemeld. Een uitkomst van 1 of hoger betekent dat iedere medewerker zich in het afgelopen jaar één of meer keer heeft ziek gemeld. Hoe lager de frequentie hoe minder (snel) medewerkers zich ziek melden. Zolang nog geen sprake is van een verzuimfrequentie die ruim onder 1 ligt, is het aantal ziekmeldingen in de organisatie (te) hoog. Onderstaand het overzicht meldingsfrequentie van de jaren 2007 t/m De frequentie bij medewerkers vallend onder de CAO Welzijn en Maatschappelijke dienstverlening is met bijna de helft gedaald ten opzichte van het jaar Meldingsfrequentie Stg VTV Medewerkers CAO Gehandicaptenzorg 1,11 1,42 1,13 1,31 Stg VTV Medewerkers CAO Welzijn & Maatsch. D 2,67 2,28 2,17 1,35

17 Vrijwilligers / vakkrachten en deskundigheidsbevordering Een aantal keer per jaar biedt VTV haar vrijwilligers en vakkrachten workshops aan op het gebied van deskundigheidsbevordering. De workshops vinden afwisselend plaats bij VTV Den Haag, Leiden en Delft. Vanwege het groot aantal aanmeldingen vindt naast de geplande ochtendworkshop ook regelmatig een middagworkshop plaats. In 2010 is deelgenomen aan workshops autisme, omgaan met verschillende niveaus, tai chi en schilderen. In totaal hebben meer dan 120 vrijwilligers en vakkrachten deelgenomen aan de workshops. Alle workshops worden afgesloten met een lunch; leuk om nader met elkaar kennis te maken en ervaringen uit te wisselen.

18 TOEZICHT EN BESTUUR OR,CR, RAAD VAN TOEZICHT Raad van Toezicht Onderwerpen ter bespreking Vergaderingen Raad van Toezicht De Raad van Toezicht is in het verslagjaar 2010 vijf maal ter vergadering bijeengekomen. De belangrijkste onderwerpen die geagendeerd en besproken zijn: Vaststelling over de beloningscode bestuurders en honorering leden Raad van Toezicht op basis van de NVTZ richtlijnen Juridische structuurwijziging MEE, VTV, +Support, incl. voorstel wijziging statuten en planning activiteiten verband houdende met de gevolgen van de juridische structuurwijziging. Raad van Toezicht verleent op basis van de ontwerpstatuten van 20 september 2010, goedkeuring aan het bestuur om tot wijziging statuten voor Stg. MEE ZHN, VTV en +support over te gaan. Het passeren van de statuten voor de drie stichtingen bij de notaris vindt op 16 december 2010 plaats. Herbenoeming de heer Fernandes Mendes in de functie van voorzitter Raad van Toezicht voor een derde en tevens laatste termijn. Jaarrekening VTV ZHN 2009, inclusief managementletter wordt mede op advies van de financiële commissie goedgekeurd. De managementletter VTV wordt besproken in aanwezigheid van de accountant, evenals de bevindingen bij de controle ervan. Begroting VTV ZHN 2011 wordt mede op advies van de financiële commissie besproken en goedgekeurd. Jaarverslag VTV ZHN 2009 wordt op inhoud goedkeuring aan verleend. Leden Raad van Toezicht spreken waardering uit voor hetgeen is opgenomen over het functioneren van de Raad van Toezicht Ziekteverzuim, 1e halfjaar ook na het 2e kwartaal is sprake van een gestaag dalende lijn van 7,2% gemiddeld in januari 2010 naar een gemiddeld ziekteverzuim over het afgelopen half jaar van 6,1%. Exploitatieoverzicht 1e half jaar 2010 voorafgaand aan de vergadering zijn de resultaten besproken in de financiële commissie. Deze commissie laat weten dat de resultaten ietwat tegenvallen, maar dat een deel van de te verwachten inkomsten nog niet ontvangen c.q. verwerkt zijn. Geen reden tot ongerustheid, wel blijft waakzaamheid geboden bij Stg. VTV zoals al jaren gebruikelijk. Evaluatie Jaarplan 2010 de voortgangsrapportage van het Jaarplan 2010 laat zien dat de meeste doelen goed op schema liggen. Evaluatie functioneren Raad van Toezicht. Plenaire bespreking van de geformuleerde resultaten op basis van ingevulde formulieren, door directiesecretaris. Geconstateerd wordt dat de Raad van Toezicht content is over het eigen functioneren. Rooster van aftreden laat zien dat in 2011 voor twee leden Raad van Toezicht, het aftreden een feit zal zijn zonder dat van herbenoeming sprake kan zijn. Geconstateerd wordt dat daarmee een ongewenste situatie ontstaat in een jaar waarin verwacht wordt dat belangrijke beslissingen genomen moeten worden over de toekomst van niet alleen MEE maar evenzeer de VTV organisatie. Sprake zal zijn van een groot verlies aan kennis om verantwoorde besluitvorming te kunnen garanderen. Een verlenging van de zittingsperiode van bijv. maximaal twee jaar, onder bepaalde condities, is gewenst. Een wijziging c.q. aanpassing van de statuten, artikel 8 is daarvoor noodzakelijk. In december 2010 wordt goedkeuring verleend aan de Raad van Bestuur tot wijziging van statuten van de stichtingen MEE ZHN, VTV ZHN en +Support op basis van de ontwerpstatuten van 20 september, zijnde de juridische herstructurering en 6 december 2010, zijnde aanpassing artikel 8, zittingsperiode leden Raad van Toezicht. Vergaderrooster Raad van Toezicht 2011 wordt besproken en vastgesteld. Jaarplan 2011 MEE ZHN, VTV en +support met keuze voor integrale aanpak van de drie stichtingen met als nieuw fenomeen sociale netwerkstrategie. Goedkeuring wordt, mede op advies vanuit de commissie strategisch beleid, verleend.

19 Werkbezoek Raad van Toezicht De voltallige Raad van Toezicht en het bestuur hebben begin februari 2010 een werkbezoek gebracht aan het centrum VTV van de regio Delft, de Wipmolen geheten. Na een plezierig welkom en ontvangst door de regiomanager werden de leden Raad van Toezicht op bijzonder hartelijke wijze uitgenodigd bij een tweetal activiteiten, te weten het tekenen/ schilderen en het volksdansen. De leden Raad van Toezicht hebben de wijze waarop zij deelgenoot werden gemaakt van de activiteit als hartverwarmend en leerzaam ervaren. Raad van Toezicht en Ondernemingsraad Twee keer in het verslagjaar, in april en november 2010 heeft een overlegvergadering van de Ondernemingsraad met een afvaardiging van de Raad van Toezicht plaatsgevonden. Besproken onderwerpen zijn: De toekomstige positie van VTV en MEE (in het licht van ambtelijke adviezen om de AWBZ- subsidiering van MEE te stoppen) Het ziekteverzuim en het beleid ter zake. Juridische herstructurering Beide bijeenkomsten zijn als zinvol en informatief ervaren. Commissies Raad van Toezicht Voorafgaand aan de te bespreken onderwerpen in de bijeenkomsten van de Raad van Toezicht, vindt bespreking plaats van documenten in één der commissies, te weten: commissie strategisch beleid commissie arbeidsvoorwaarden commissie financiële zaken. Informeel voorzittersoverleg Raden van Toezicht en Bestuur, Ondernemingsraad en Cliëntenraad In oktober 2010 heeft het jaarlijkse informele overleg plaatsgevonden tussen de voorzitters van de bovengenoemde raden. De vervangend voorzitter van de Raad van Bestuur opende deze bijeenkomst waarin aandacht voor de toekomst van VTV en MEE organisaties en de herstructurering van VTV ZHN centraal stonden. Deze informele informatie-uitwisseling is als plezierig en positief ervaren. Samenstelling Raad van Toezicht MEE ZHN per 1 januari en 31 december 2010 de heer mr. Dr. H.K. Fernandes Mendes mevrouw W. Huininga mevrouw drs. H.J. van den Berk de heer R. Ramnath de heer drs. J. Penninga - voorzitter - vervangend voorzitter - lid - lid - lid

20 Ondernemingsraad en VTV in 2010 Medezeggenschap namens de medewerkers van Stichting VTV Zuid-Holland Noord is geregeld en gewaarborgd via de Ondernemingsraad (OR). Het streven van de leden van de OR is erop gericht een gesprekspartner voor de bestuurder te zijn. In 2010 heeft één derleden vanwege gezondheidsklachten, besloten zich voortijdig terug te trekken uit de OR en de zetel ter beschikking te stellen. Gevolg van deze terugtrekking was een tussentijdse verkiezingen. De ambtelijk secretaris heeft aan het eind van het verslagjaar afscheid genomen, doch niet eerder dan nadat opvolging gerealiseerd was. Activiteiten van de Ondernemingsraad in 2010 Vergaderingen De ondernemingsraad heeft eenentwintig keer vergaderd. Tien ondernemingsraad vergaderingen en elf overlegvergaderingen met de directie. Twee overlegvergaderingen, waarbij de algemene gang van zaken werd besproken, vonden plaats in aanwezigheid van leden van de Raad van Toezicht. Een extra overlegvergadering in de zomer is gebruikt om de stand van zaken met betrekking tot de juridische herstructurering door te nemen. Tijdens het verslagjaar werden vijf adviesaanvragen en vijf instemmingsverzoeken besproken, beoordeeld en beantwoord. Juridische herstructurering Veel tijd is besteed aan de voornemens van het bestuur tot een juridische herstructurering. Nadat in januari positief was geadviseerd over het principe van de herstructurering onder de toezegging, dat alle medewerkers in dienst van de MEE en VTV zouden blijven, is het eerste halfjaar de aandacht vooral uitgegaan naar de statutenwijzigingen. In november werd het proces afgerond met een positief advies op de voorgestelde organisatiewijziging. Op het laatste moment is nog van gedachten gewisseld over een door de Raad van Toezicht gewenste aanvulling op de statuten, betrekking hebbend op de zittingsperiode van de leden Raad van Toezicht. Genoemde aanvulling op de statuten is door de Ondernemingsraad uit praktische overwegingen geaccepteerd. Buitenlandse activiteiten Vorig jaar is het protocol Uitgangspunten bij en richtlijnen voor activiteiten buiten Nederland ontwikkeld, dat de instemming van de OR had. Dit jaar hebben een aantal activiteiten plaatsgevonden ressorterend aan voornoemd protocol. Toetsing door OR liet blijken, dat door allerlei oorzaken (externe financiering, nakomen van eerdere toezeggingen) de praktijk voor veel verrassingen zorgt, die niet in het protocol zijn opgenomen. Opleidingsbeleid en studiefaciliteiten Het document Opleidingsbeleid, een notitie Kennismanagement en een regeling Studiefaciliteiten hebben in combinatie met een memo over Opleidingsbudget gezorgd voor een intensieve discussie over scholing en vorming. De ondernemingsraad is van mening, dat de basisopleiding in principe correct is, maar meer toegesneden kan worden op de persoonlijke situatie. Het ontbrak volgens de OR echter aan een duidelijke visie op de vervolgopleidingen en bovendien waren de studiefaciliteiten zodanig ingeperkt, dat er geen ruimte meer is voor persoonlijke ontwikkeling. Na veel discussies met directie is besloten een eigen visie op dit gebied te ontwikkelen. Begin volgend jaar zal deze eigen visie ter beoordeling aan directie worden voorgelegd. Ziekteverzuim Een pilot project ziekteverzuim met daaraan gekoppeld een enquête en een rapport van de projectleider heeft geleid tot een nieuw protocol ziekteverzuim, waarin een intensievere inzet van de leidinggevende is opgenomen. De ondernemingsraad heeft zich ingespannen de positieve uitstraling bij de aanhef van de tekst voor het gehele document van toepassing te laten zijn. Het is voor de OR belangrijk de eigen verantwoordelijkheid van de medewerker voor verzuim te combineren met aandacht van de leidinggevende voor de zieke werknemer. De visie daarop is volledig in het protocol opgenomen.

21 Missie en visie OR In maart is door de leden van de ondernemingsraad een opleiding gevolgd, waarin enerzijds het aanscherpen van de kennis over medezeggenschap werd vergroot en anderzijds de basis werd gelegd voor een document over visie en missie van de ondernemingsraad. Het formuleren ervan heeft grote betekenis gehad voor de onderlinge samenwerking en met het uiteindelijke resultaat is een basis gelegd voor het goed functioneren van de ondernemingsraad. In het najaar is het document de directie aangeboden en de tekst gepubliceerd op Intranet. Duurzaam ondernemen In eerste instantie was sprake van een mobiliteitsplan en aanzet tot een discussie over duurzaam ondernemen. In de discussie met directie heeft de OR koppelingen tussen beide zaken aangebracht, hetgeen heeft geleid tot een document over mobiliteit en parkeerbeleid, waarover door de ondernemingsraad positief is geadviseerd en een werkgroep duurzaam ondernemen, die een plan heeft ontwikkeld, dat met toestemming van de directie ten uitvoer kan worden gebracht. De praktische invulling van beide zaken laat echter nog op zich wachten. Algemene activiteiten met specifiek belang voor VTV Met betrekking tot de juridische herstructurering van de organisatie is voor wat betreft de Stichting VTV ZHN door de ondernemingsraad het voorstel gedaan het organisatiemodel meer in overeenstemming te brengen met dat van de andere stichtingen. Bij de discussie daarover is gebleken dat directie zowel organisatorisch als financieel deze overeenstemming met de andere stichtingen niet haalbaar heeft geacht. Bijzondere aandacht voor het VTV ging uit bij het bespreken van het beleidsplan BHV. Diversen Verder heeft de ondernemingsraad over een groot aantal onderwerpen met de directie gesproken. Uiteraard over de begrotingen en de jaarrekeningen, over de jaarplannen en de evaluatie ervan, protocollen met betrekking tot werving en selectie alsmede introductie nieuwe medewerkers, het uitstellen van de werkkosten regeling en de andere wijze van werken bij het meten van klanttevredenheid. Kontakten met de achterban krijgen vorm door het regelmatig houden van lunches door de contactpersonen voor medewerkers. Samenstelling van de ondernemingsraad per 31 december 2010: Leonoor van Nieuwenhuijzen Jacqueline de Booij Emelie Sloots Wietske de Kat Guus van der Meer Paul Sloots Alexia Tazelaar Fabio Della Vedova vacature Jan van der Loo - voorzitter - vice voorzitter; commissie Financiën - secretaris; commissie VGW - lid; commissie PR - lid; commissie PR - lid; commissie Financiën - lid; commissie VGW - lid; commissie VGW - ambtelijk secretaris (geen lid van de OR) Commissies van de OR mogen met medewerkers, niet OR leden, worden aangevuld. De medewerkers, die de vorige raad hebben ondersteund, bleken bereid deze activiteit weer op zich te nemen. De OR kent de volgende commissies: 1. commissie PR 2. commissie VGW 3. commissie Financiële Zaken Chantal van Blaaderen Vera Delfos - commissie PR - commissie VGW

22 Cliëntenraad en VTV in 2010 Activiteiten: Namens de cliëntenraad hebben de leden Mahmut Çolak en Eric Verbeek de VTV centra in Delft en Leiden bezocht. Zij hebben daar met de leidinggevenden de gang van zaken doorgenomen. Gesproken is over deelnemers en activiteiten, huisvesting en financiën en personeel en begeleiding. Hun bevindingen hebben zij vervolgens gerapporteerd aan de cliëntenraad, met als conclusie dat zij een positieve indruk hebben van organisatie en werkwijze van beide VTV centra. Tot het bezoek aan Leiden en Delft was besloten, nadat in 2009 aandacht was besteed aan het reilen en zeilen van het VTV centrum Den Haag. Veel aandacht is uitgegaan naar de financiële stukken, zoals de jaarrekening en begroting. De financieel deskundige raadsleden Dick den Dulk en Joke van der Veer spraken deze stukken voor met de directie en brachten hun bevindingen en conclusies vervolgens in, in de voltallige cliëntenraad. De raad kon zich hierdoor beter voorbereiden op een juiste advisering aan de directie. In het najaar heeft de cliëntenraad een zeer leerzame workshop belegd over de Wet gelijke behandeling chronisch zieken en gehandicapten. Mr. D. Houtzager van de Commissie Gelijke Behandeling heeft voorlichting gegeven over de mogelijkheden die deze wet biedt om discriminatie op school, werk, bij het wonen en in het openbaar vervoer tegen te gaan. Uit de workshop bleek dat helaas nog maar weinig mensen in Nederland die zich ongelijk behandeld voelen, een beroep doen op deze wet. De cliëntenraad van zorginstelling Sherpa heeft in december een bezoek gebracht aan onze cliëntenraad om van gedachten te wisselen over elkaars werkwijze. Beide cliëntenraden hebben deze uitwisseling van ervaringen als nuttig beleefd. Viermaal heeft de cliëntenraad een overlegvergadering gehad met bestuurder D. Ramlal, voorafgegaan door een vergadering van alleen de cliëntenraad. Behalve bovengenoemde financiële stukken zijn tal van actuele zaken besproken, zoals de herstructurering en het reglement klachtenregeling. Op verzoek van de cliëntenraad is in de oktober vergadering kennis gemaakt met de heer R. Ramnath die statutair op voordracht van de cliëntenraad deel uitmaakt van de Raad van Toezicht van Stichting VTV ZHN. In deze vergadering is ook aandacht besteed aan het twaalf-en-een-half-jarig jubileum van Eric Verbeek als lid van de cliëntenraad. Zoals gebruikelijk waren er naast de reguliere vergaderingen vier extra voorvergaderingen om sommige onderwerpen beter te kunnen voorbereiden. In december heeft Simon Hoogstad om gezondheidsredenen de cliëntenraad verlaten. Samenstelling cliëntenraad op 31 december 2010 De heer Martin Dobber Mevrouw Marjon Vreugdenhil De heer Sander Allard Mevrouw Zajnabe Bauch De heer Mahmut Çolak De heer Dick den Dulk Mevrouw Joke van der Veer De heer Eric Verbeek De heer Jan Delfgaauw - voorzitter, Zwammerdam - secretaris, Hoek van Holland - lid, Sassenheim - lid, Voorschoten - lid, Den Haag - lid, Den Haag -lid, Sassenheim - lid, Poeldijk -ondersteuner van de cliëntenraad.