FOCUSGROEP Charlotte Dua, Floortje Doreleijers, Eva Laenen, Rebecca Lindner, Sarah Amlal, Tristan Wilbers en Fatma khan

Transcriptie

1 FOCUSGROEP Charlotte Dua, Floortje Doreleijers, Eva Laenen, Rebecca Lindner, Sarah Amlal, Tristan Wilbers en Fatma khan BINNEN HUIDIGE WEBSITE COMMUNICATIE CMD- I

2 INHOUDSTAFEL INLEIDING DEEL 1 : PERSONA OPSTELLEN 1. PERSONA S 2. USER NEEDS 2.1 GROEP 1 : TRISTAN 2.2 GROEP 2 : CHARLOTTE 2.3 GROEP 3 : FLOORTJE 2.4 GROEP 4 : EVA, SARAH EN REBECCA 3. SCENARIO 3.1 MAD-FAC 3.2 OPLEIDINGEN 3.3 STUDENTEN 3.4. TOEKOMSTIGE STUDENTEN 3.5 PERSONEEL 3.6 MAD RESEARCH 3.7 CONTACT DEEL 2 : CREATIEVE IDEEËN + PAPER PROTOTYPE 1. CONTENT EN RICHTINGEN 1.1 LESSEN 1.2 CASE/PROJECT 1.3 MEELOOPDAG 1.4 OPDRACHTBESCHRIJVING/ UITWERKING / RESULTAAT 2. LEEFOMGEVING 2.1 KOTEN, ACCOMMODATIE EN INFO STAD GENK/HASSELT 2.2 STUDENTENVOORZIENINGEN 3. CULTUUR EN BEREIKBAARHEID 3.1 BEREIKBAARHEID 3.2 EETGELEGENHEDEN 3.3 CULTUUR 4. SCHOOLGERELATEERD 4.1 FABLAB 4.2 C-MINE CRIB 4.3 TOELATINGSPROEF 4.4 EXAMEN VOORBEELD 4.5 MATERIAAL 4.6 INFO STUDIEPUNTEN 4.7 CONTACTFORMULIER 4.8 GOOGLE MAPS 4.9 CONTACT INFO 4.10 CONTENT VS. BEELD DEEL 3 : BESLUIT

3 INLEIDING Als taak kregen wij de opdracht om een focusgroep te houden over de huidige site van de Mad-Faculty. De bedoeling was om eerst gezamenlijk in groep te brainstormen over wie dat er allemaal op de site zou kunnen terecht komen. Hierdoor kregen we meteen al een beeld van onze persona s. Deze hielpen ons verder om een beter beeld te creëren over wie wat zou zoeken op de site. We stelden ons daarbij de vraag : wat zouden deze personen zoeken op de site?. Door deze vraag te stellen kwamen we terecht op onze user needs, wat zoeken de bezoekers op de site? Is dit belangrijk? Zo ja, hoe kunnen we dit op de site plaatsen. Hierbij komen we meteen aan onze content en het design. Omdat we als opdracht de huidige site hebben gekregen mochten we niet veel veranderen. De basis van de homepagestructuur lag vast. Wat we wel mochten doen is de navigatiestructuur een klein beetje aanpassen of links/rechts een brede kolom maken voor de tekst en andere. Vooraleer we zijn gestart met het document van onze focusgroep hebben we onze onderwerpen in groepen verdeeld. Dit om het groepswerk vlotter te laten verlopen.

4 DEEL 1 : PERSONA OPSTELLEN Persona s zijn belangrijk voor het maken van een website en om te zien wie er bezoeker kan zijn van de website. Dit maakt het makkelijker om te zien wat er nodig is op de site. We krijgen hierdoor ook betere richtlijnen en kunnen deze vertalen naar een gestructureerde design en content voor de juiste bezoeker. 1. PERSONA S We hebben verschillende persona s voor de website gevonden. De grens tussen sommigen is verder dan anderen. Zo heb je bijvoorbeeld toekomstige studenten en studenten die al afgestudeerd zijn. Een toekomstige student is meer op zoek naar informatie over een bepaalde richting die hij of zij graag wilt doen later. Terwijl een student die reeds is afgestudeerd zoekt meer naar informatie over anderen die al afgestudeerd zijn of informatie over opendeurdagen, voorstellingen en meer. Studenten die studeren aan de MAD-Faculty 18 jarigen, toekomstige studenten : KSO/ BSO/ ASO /TSO Schakeljaar studenten werkenden die terug willen gaan studeren avondscholing Erasmus studenten / internationale studenten reeds afgestudeerde studenten ouders van toekomstige studenten of studenten van de MAD-Faculty leraren en personeel

5 2. USER NEEDS Na het felle brainstormen van onze user needs zijn we tot een besluit gekomen om deze in 4 groepen te verdelen. Dit is gemakkelijker om ons ter verdiepen in bepaalde onderwerpen en zo kunnen er leuke en creatieve ideeën ontstaan in onze focusgroep. 2.1 GROEP 1 ( Tristan) De eerste groep is genaamd Content en Richtingen. Hierbij verdiepen we ons in de lessen, case/project, meeloopdagen en opdrachtbeschrijving, uitwerking en het resultaat van zo n opdracht. Als toekomstige student of student van de MAD-Faculty is het interessant om te weten welke lessen een student krijgt, dit zou men beter kunnen maken door meer informatie hierover te geven aan de verschillende studenten, maar ook aan ouders. Dit geldt ook voor cases en projecten en de andere onderwerpen. Meeloopdagen zijn ook zeer interessant, momenteel doet de MAD-Faculty (c-mine) daar nog niet aan mee, maar als de faculteit daar iets zou mee doen, kunnen we dit perfect in de site plaatsen. 2.2 GROEP 2 ( Charlotte en (?) Fatma ) Deze groep gaat over de leefomgeving die zich rond de campus bevindt. Doordat er veel studenten zijn van verschillende regio s is het belangrijk dat de site hier meer informatie kan over geven aan de bezoeker. Iemand die de campus wilt bezoeken zou door de site makkelijk moeten weten waar hij naar toe moet gaan en op welke manier. Koten, studentenvoorziening, accommodatie en info over stad Genk en Hasselt zijn de onderwerpen die we in deze groep bespreken en waar we ons in verdiepen.

6 2.3 GROEP 3 (Floortje) In deze groep verdiepen we ons in de cultuur en bereikbaarheid/ligging. Dit houdt in dat bezoekers graag willen weten waar je de bus kan nemen of waar je parkeer plaats vindt. Naast verkeer en de bereikbaarheid van de campus, zien we ook dat studenten graag wat meer willen weten over wat er allemaal rond de campus gebeurt ; eetgelegenheden, maar ook musea en jeugdhuizen. Het is dus belangrijk dat de site van MAD-Faculty op de pagina dergelijke informatie zou plaatsen zodat studenten hun weg buiten de campus kunnen vinden. 2.4 GROEP 4 ( Rebecca, Eva en Sarah) Als laatste groep kozen we voor schoolgerelateerde onderwerpen, dit betekent dat alles wat in deze groep als onderwerp wordt beschouwd belangrijk zijn voor en gelinkt zijn met de MAD-Faculty. Zo is er bijvoorbeeld informatie nodig over de c-mine crib en het Fablab. Maar ook informatie over de toelatingsproef voor toekomstige studenten. Omdat we zelf vorig jaar toekomstige studenten waren ondervinden we dat dit nog niet aanwezig was op de huidige site en daarom dat dit zeer belangrijk is voor deze doelgroep. Naast de informatie over de toelatingsproef is het ook gemakkelijk om meer informatie te weten over de examens. Als student wil je je klaarstomen voor een volledig nieuw jaar en wil je natuurlijk weten hoe zo n examen op de universiteit of hogeschool in zijn werk gaat. Dit geldt ook voor studiepunten, het materiaal dat een student nodig heeft om aan een bepaalde opleiding te beginnen, Als student van MAD-Faculty is het ook leuk om een kijkje te kunnen nemen naar de toekomst na hun opleiding, maar ook tijdens hun opleiding daarom zouden we ook contact, met afgestudeerden en studenten die momenteel aan het werk zijn in de opleiding, in de site plaatsten. Als toekomstige student is het ook belangrijk dat je de verschillen weet van opleidingen ( CMD interaction vs. game?). Als laatste zijn er nog de onderwerpen content over de school en meer foto s van de school. Foto s geven altijd een leukere sfeer aan een website. De content is ook van belang zeker voor onze persona s. Een site zonder goede content zorgt voor verwarring, vragen en een onprofessionele indruk en dat moet de site van de MAD-Faculty zeker voorkomen.

7 3. SCENARIO In het scenario bekijken we hoe de doelgroepen op een site zouden zoeken naar hun gebruiksnoden. Dit is belangrijk om te weten, want hierdoor weten we meer over hoe hun klikgedrag is en hoe we hun op een snellere manier kunnen verwijzen naar de juiste informatie die hun behoeften bevredigd. Potentiële studenten gaan meer kijken naar wat er allemaal gaande is op de MAD-faculty. We kunnen concluderen dat potentiële studenten niet door heen hun opleiding naar dezelfde informatie zoeken. Het veranderd met de tijd, dit omdat ze reeds de vroegere gezochte informatie beginnen te onthouden en bij te houden. Een goed voorbeeld is bij de richting communicatie en media design interaction moet je in je master kiezen welke soort module je je wilt specificeren. Hierdoor verandert je kijk naar je opleiding. In je derde jaar zal je meer en meer zoeken naar wat het allemaal inhoud dus ga je meer kijken naar wat je interessant vind, ga je er meer informatie over zoeken en in je master zal je dit zien doordat je continu op de site van MAD-Faculty gaat gaan omdat er momenteel sites over zijn (mad research) Studenten die net zijn begonnen aan hun opleiding zullen hier nog niet meteen aandacht aan geven omdat ze hier nog niet over toegelicht zijn

8 Om het pad van de bezoeker te checken hebben we ons zelf in hun plaats voorgesteld en hebben we de huidige site gebruikt zodat we kunnen zien waar ze naar zoeken. We hebben niet meteen gekeken wat er ontbreekt of wat er verbeterd zou worden. Het gaat hier puur om de gebruiksnoden van de bezoeker en hoe hij dit gaat opzoeken op de site. 1. Madfac: Als potentiële student gaan ze hier vooral doorklikken op nieuws, agenda en downloads. Het hangt natuurlijk af van hoe ver de student in zijn opleiding is, als hij of zij verder staat in de opleiding kan het goed zijn dat men minder naar de agenda gaat kijken en meer naar het nieuws en waarschijnlijk gaan ze ook niet naar downloads gaan omdat ze dit misschien al hebben gebruikt en opgeslagen in hun bestanden. 2. Opleidingen: Hier komen waarschijnlijk de meeste bezoekers naar toe. Dit denken we omdat de site hier vooral de grootste rol in speelt. Veel toekomstige studenten willen weten wat de opleidingen betekenen en inhouden. Soms kijken studenten die nu bezig zijn nog steeds naar de site om te zien hoeveel studiepunten bijvoorbeeld een vak van hun richting heeft of om te gaan kijken naar het uurrooster dat online staat. Ook ouders en erasmus studenten komen hier om meer informatie te krijgen over de opleidingen. Eigenlijk kunnen we hier concluderen dat elke doelgroep hier naar toe komt en daarom is het belangrijk dat dit deel van de site perfect in orde is en gebruiksvriendelijk. Binnen deze opleidingen zijn er natuurlijk ook nog onderscheidingen zoals een animatie student, die gaat niet kijken naar interaction maar naar animatie omdat hij andere interesses heeft dan interaction studenten. 3. Studenten Hier bevindt zich alle informatie over wat studenten willen zien. Het gaat hier niet om toekomstige studenten want deze heeft een aparte blok in de navigatie. Het gaat hier daadwerkelijk over zowel oud-studenten als de studenten die bezig zijn met een opleiding aan de MAD-Faculty. Wat ons opviel was dat toledo en ibamaflex hier ook wordt gezien als een drop down. Maar veel informatie is hier niet op te vinden en we stellen vast dat de meeste studenten naar toledo gaan via de bovenstaande link (nr. 8).

9 4. Toekomstige studenten: De naam zegt het zelf, dit geldt voor studenten die van plan zijn om een opleiding te volgen op de MAD-Faculty. Niet alleen toekomstige studenten van België gaan hier op klikken, maar ook internationale studenten. Zij zoeken ook naar antwoorden op hun vragen enkel is het ver te zoeken. Een oplossing hier voor zou zijn dat ze een aparte navigatie zouden maken met als titel internationaal. toekomstige studenten zullen hier enkel terecht kunnen met vragen over de toelatingsproef, infomomenten, opendeurdagen enz. Maar ze krijgen geen verdere informatie over wat sommige vakken inhouden hierdoor moeten ze weer een nieuwe weg ingaan en terug op opleidingen klikken. Er zijn geen directe links hiernaar toe. 5. Personeel: Deze navigatie blok is een beetje overbodig. Het is goed voor als je net begonnen bent en nog niets afweet. Maar daarvoor een nieuwe blok maken is overbodig. Bovenaan (nr. 8) zie je dat er juist dezelfde links worden getoond, deze zijn directe links waardoor je geen lange weg moet afleggen. Het is misschien beter om (toekomstig) personeel op een andere manier in contact te laten komen met deze informatie. 6.Mad research: De doelgroep die dit het meeste gaan aanklikken zijn de derdejaars studenten en de mensen die een master afleggen. Dit weten we omdat je in je master moet kiezen uit modules en je daarin moet specificeren. We nemen derdejaars studenten er ook bij omdat ze hier naar uitkijken, ze kijken naar hun volgende jaar, wat zij interessant vinden en zoeken uit wat elke module betekent en inhoud. 7. Contact Op deze navigatie blok gaat niet elke doelgroep klikken. Waarom niet? Het gaat hier over een vraag die je kan stellen aan de directie van de MAD-faculty. Studenten hebben een eigen adres waarmee ze mails sturen naar andere leerkrachten of het secretariaat. Toekomstige studenten kunnen wel doorklikken op contact, maar gaan minder geneigd zijn om iets te sturen. We denken dat ouders van studenten en toekomstig personeel de meerderheid zijn die wel eens

10 op contact klikken. als we niet kijken wat er op de contact pagina zou staan, zouden we dit in een heel ander kader kunnen bekijken. Dan komen toekomstige studenten hier wel op en studenten die momenteel bezig zijn ook. Waarom? Omdat we dan hadden gedacht aan busregeling, de ligging, de bereikbaarheid, parkeerplaatsen, enzovoort. En misschien ook een forum waar iedereen (anoniem) berichten kan posten. 8. Personeel + studenten snelle links Dit is duidelijk voor de studenten die reeds bezig zijn aan hun opleiding en personeel zoals leerkrachten die les geven op de MAD-Faculty. Zoals eerder vertelt zijn dit zeer goede links die ons meteen naar datgene brengt waar we moeten zijn. Het is duidelijk en de meeste studenten die momenteel een opleiding bezig zijn gaan deze links het meeste gebruiken. 9. Talen We hebben ook vernomen dat de site in twee talen kan worden bezocht. Engels en Nederlands. Op deze knop zullen vooral Internationale studenten klikken. Men zou ook Frans kunnen toevoegen, België is tenslotte een land van 3 talen waaronder Frans ook zeer belangrijk is. 10. Nieuws Onderaan de homepagina zien we een kader met de nieuwste nieuwtjes. Hier zullen veel geïnteresseerde studenten op doorklikken omdat het misschien over hun opleiding gaat of om dat ze het leuk vinden om de actua van onze school te volgen.

11 DEEL 2 : CREATIEVE IDEEËN + PAPER PROTOTYPE 1. CONTENT EN RICHTINGEN (Tristan) 1.1. LESSEN Om de lessen weer te geven op de site voor de studenten: In een drop down onder opleidingen, moet er een link komen naar de pagina waar informatie wordt gegeven over de lessen, bijvoorbeeld voor CMD. Hier moeten er twee dingen aanwezig zijn: een lijst van alle vakken die CMD heeft, gerangschikt per semester en een ruwe versie van het uurrooster voor het hele jaar, een schatting natuurlijk omdat er tijdens het jaar veel kan veranderen. TELEVISIE-FILM OPLEIDINGEN SEMESTER 1 ANIMATIE COMMUNICATIE EN MEDIA DESIGN DOCENTEN CASES LESSEN OPDRACHTEN LIJST MET LESSEN SEMESTER 2 VOORBEELD UURROOSTER

12 1.2. CASE EN PROJECT Zie hierboven, bij onderverdeling CMD, Cases/Projecten. Er zou enkel nog een korte uitleg moeten komen over wat cases en projecten precies zijn en een paar voorbeelden, afbeeldingen, filmpjes van eerdere jaren zou hier volstaan OPENLESDAG Onder een navigatieknop algemeen zou ik zeker info geven over de openlesdag of week. Een openlesdag is een dag waarop een scholier die erover denkt om een bepaalde opleiding te gaan doen mee kan lopen met een student van die opleiding. Zo krijgt hij een beter beeld van hoe de opleiding werkt en wat een dagje studeren inhoudt. Een meeloopdag wordt vrijwel altijd gehouden op een doordeweekse dag. Voor meeloopdagen van sommige opleidingen is het verplicht om eerst op een algemene voorlichting over de opleiding of open dag van de hogeschool of universiteit te zijn geweest. Een week is beter, omdat niet elke les op 1 dag gehouden wordt, zo kan de student kiezen welke les hij wilt bijwonen. OPENLESDAG ALGEMEEN INSCHRIJVINGEN TOELATINGSINFO 1.4. OPDRACHTBEDSCHRIJVING/UITWERKING/RESULTAAT Omdat wij, huidige studenten van het eerste jaar interaction design, op dit moment vinden dat de opdrachten die we krijgen, de uitwerking, en resultaat zeer wazig of niet worden beschreven kan er best een deel op de site worden gemaakt voor huidige en toekomstige studenten (die nog geen toegang hebben tot toledo) waar een brede uitleg wordt gegeven over de opdrachten die ze mogen verwachten. Dit kan via dezelfde weg als hierboven beschreven waar in de CMD onderverdeling ook een link naar opdrachten staat.

13

14 2. LEEFOMGEVING (Charlotte) 2.1 KOTEN, INFO STAD GENK EN HASSELT EN ACCOMODATIE Studenten gaan niet alleen een kijkje nemen op de site voor informatie over hun opleiding, maar ze gaan ook meteen zoeken naar koten en naar speciale zaken die voor studenten ook belangrijk zijn. Om het onderwerp koten in de website te steken. Zou ik een informatie blok plaatsen bij de homepagina. Op de homepagina moet staan wat de MAD-Faculty betekent, maar ook een snelle weg voor studenten die geïnteresseerd zijn in bijvoorbeeld het nieuws van de MAD-Faculty, anderzijds zou het leuk zijn als ze kunnen klikken op een blok waar informatie staat over student en leefomgeving. INFORMATIE OMGEVING VOOR STUDENT AAN DE MAD-FAC Zoek je als student koten? Of ben je opzoek naar wat er allemaal in Hasselt en Genk is? dan kan je hier alle informatie vinden. MEER INFO ik heb expres de studentenvoorzieningen er niet bij gezet omdat deze (persoonlijk) het beste staat onder studenten bij de navigatie. een tweede optie is dat je onder de studenten-blok in de navigatie leefomgeving zet als drop-down. Hier kan je dan terecht met vragen over koten, info Hasselt en Genk en accommodatie.

15 STUDENTEN LEEFOMGEVING STUDENTENVOORZIENINGEN TOLEDO IBAMAFLEX Eens je op leefomgeving klikt krijg je een nieuwe pagina waarbij je weer kan klikken op het bepaalde onderwerp waar je een vraag voor hebt. Dit zorgt voor een nette structuur en duidelijkheid. Zoek je bijvoorbeeld naar koten, dan klik je op leefomgeving en daarna krijg je een lijst nog met enkele onderwerpen. KOTEN LEEFOMGEVING STAD GENK/HASSELT ACCOMODATIE 2.2 STUDENTENVOORZIENINGEN Om studentenvoorzieningen te plaatsen in de site zouden we dit doen als wat men hier boven heeft beschreven. Om de bezoeker door te sturen naar de juiste verwachte informatie zouden we gebruik kunnen maken van directe links waar je meteen al je informatie kan vinden. Bijvoorbeeld op de site van Khlim heb je een pagina vol informatie over hasselt en studentenvoorzieningen, enz.. Het zou dus leuk zijn als je deze site kunt linken met een knop in plaats van een onderlijnde link, want dat is wat saai. Het moet de bezoeker aanspreken en snel in het oog springen. STUDENTENVOORZIENINGEN KLIK HIER VOOR MEER INFO! - KHLIM

16 3. CULTUUR EN BEREIKBAARHEID (Floortje) 3.1 BEREIKBAARHEID Ten eerste is het belangrijke dat (toekomstige) studenten moeten kunnen zien hoe ze op school geraken vanuit een bepaalde streek of stad. Is de school makkelijk bereikbaar? Is het dichtbij een station? Hoe lang zal ik onderweg zijn indien ik beslis om niet op kot te gaan? Enz.. Daarvoor kunnen we een extra kop voorzien die BEREIKBAARHEID zal heten. Deze kunnen we het beste vermelden onder TOEKOMSTIGE STUDENTEN ; We kunnen zoveel mogelijk info rond busregelingen vermelden. Bijvoorbeeld op welke tijden er een bus rijdt van het station van Genk tot aan de MAD-faculty ( wanneer vertrekt de eerste bus, wanneer de laatste, om de hoeveel tijd komt er een bus, enz) Er kan ook nog een link geplaatst worden naar de site van De Lijn voor uitgebreide zoekopties, of om een routeplanner in te stellen van de (huidige) woonplaats van de student tot aan de MAD-faculty. Er mag uiteraard ook vermeld worden dat er voldoende (gratis)! parking voorzien is voor de studenten die eventueel met de auto naar school komen. Er is ook genoeg (overdekte) plaats voor fietsen en brommers. Dit is zeker een meerwaarde en kan daarom ook nog vermeld worden onder BEREIKBAARHEID. 3.2 EETGELEGENHEDEN Het is handig voor studenten om te weten wat ze tijdens de middag op school kunnen eten of waar ze eventueel iets kunnen gaan halen. Het is een idee om bij de navigatie van TOEKOMSTIGE STUDENTEN ook een vermelding te maken naar de verschillende eetgelegenheden/horeca. Hier kan de student onder andere informatie vinden over de cafetaria van de MAD-faculty. Zo weet de student dat hij de mogelijkheid heeft om op school een maaltijd aan te kopen. De openingsuren dienen zeker vermeld te worden en

17 tevens een lijst (downloadfile) van de producten die er verkrijgbaar zijn en aan welke prijs. Ook kan er een korte vermelding komen over de andere eetgelegenheden op C- mine. Er is bijvoorbeeld een pizzeria in de buurt waar studenten die aan de MAD-faculty studeren korting krijgen. Zo kan je er voor slechts 5 euro al een volledige Pizza verkrijgen. Het topic over HORECA kan ook het beste onder TOEKOMSTIGE STUDENTEN geplaatst worden. 3.3 CULTUUR Een groot deel van de studenten zal ook interesse hebben in de cultuur van Genk en voornamelijk C-Mine. Er kan daarom een link geplaatst worden op de website die verwijst naar de site van het cultureel centrum van C-mine. Zo kan de student zien wat er allemaal te doen is en naar wat voor voorstellingen en optredens hij/zij kan gaan kijken tijdens de studieperiode. 4. SCHOOLGERELATEERD (Eva, Sarah en Rebecca) 4.1 FABLAB (Rebecca) Het Fablab moet vermeld worden bij een drop down menu. Ik zou het onder het menu zetten Mad Research omdat onze school samenwerkt met het Fablab en ze zo samen toch wel aan onderzoek doen. Een keer daarop geklikt krijg je een webpagina waar uitleg wordt gegeven over het Fablab met een knop meer. Als je hierop klikt krijg je een uitgebreidere uitleg over het Fablab, wat het precies inhoud en een voorbeeld van verschillende projecten(die MAD studenten hebben gemaakt).rechts zou een zij-kolom kunnen komen met de contact gegevens & een link naar de site van Fablab zelf.

18 4.2 C-MINE CRIB (Rebecca) het c-mine crib zou ik ook vermelden in het drop down menu van MAD research. Hier verschijnt dan een pagina met een slider met foto s van de c-mine crib. Zowel van het gebouw van buiten (zodat mensen weten waar ze het kunnen vinden) als ook foto s van binnen. Daaronder staat een korte uitleg over wat de c- mine crib nu eigenlijk inhoud. Scroll je de pagina meer naar onder wordt er d.m.v. afbeeldingen weergegeven welke bedrijven er zijn. Aan de zijkant staan de contact gegevens dan weer vermeld. 4.3 TOELATINGSPROEF (Rebecca) De toelatingsproef wordt vermeld in de drop down onder toekomstige studenten. Een keer hierop geklikt word verteld waarom je een toelatingsproef moet doen &wat de minimum vereisten zijn (diploma,...). Daaronder bevinden zich de datums van de toelatingsproeven op de campussen. Waar daarnaast een duidelijke knop is waarop staat ik wil me inschrijven!.

19 Verder naar onder worden voorbeelden gegeven van de opdrachten van vorige jaren en eventueel 2 à 3 commentaren van hoe studenten dit toen hebben ondervonden. 4.4 EXAMEN VOORBEELD(Eva) Voorbeeld van een examenrooster online zetten (downloadbaar via pdf), of lessenrooster van een vorig jaar tonen, zo hebben nieuwe studenten een idee over hoe hun examens eruit kunnen zien (vaak twijfels over elke dag een examen of het aantal examens,...) 4.5. MATERIAAL (eva) Onder de navigatie van studierichtingen zouden we het best meteen ons richten naar de belangrijke aspecten momenteel zien we dat je als je en richting hebt aangeklikt, alle informatie in één keer worden gegeven. Zonder dat je telkens verder moet klikken. [Ook geen onnodige foto s (bv. Auto)] Zonder te kijken naar de huidige site zouden we liever het volgende voorbeeld hebben. Bij benodigdheden direct tonen wat er allemaal van je verwacht wordt als je aan de richting begint. Zo kom je niet voor verrassingen te staan in het begin of tijdens het academiejaar.

20

21 4.6. INFO STUDIEPUNTEN (Eva en Charlotte) Als toekomstige en beginnende student aan de MAD-Faculty is het niet altijd even duidelijk wat studiepunten inhouden. Daarom zou het goed zijn om op de site wat meer informatie te kunnen geven over dit aspect. VAKKEN WELKE VAKKEN? WAT ZIJN STUDIEPUNTEN? Als voorbeeld kunnen we dit bij elke richting plaatsen. bijvoorbeeld op de vorige afbeelding staat er vakken. Als drop down bij vakken kunnen we studiepunten als titel plaatsen waar (toekomstige) leerlingen met hun vragen over studiepunten kwijt kunnen. 4.7 CONTACTFORMULIER (Sarah) In het volgende contact formulier vermelden we: naam, voornaam, adres, onderneming, tel, functie, welke van de twee campussen, onderwerp en ten slotte vraag/ opmerking. Een contactformulier is een veilig en gebruiksvriendelijk middel om bezoekers van een website contact met jou te laten opnemen. Wat de bezoekers invullen komt als bij ons binnen. We hebben het formulier zo eenvoudig en duidelijk mogelijk gemaakt. Met een uitgebreid contactformulier vraag je je

22 bezoekers om meer gegevens in te vullen, wij hebben enkel een contactformulier ter beschikking voor vragen en eventueel ook commentaar. Door een keuzemenu in het contactformulier op te nemen kan de bezoeker de keuze maken tussen te twee MAD-FAC campussen. 4.8 GOOGLE MAPS (Sarah) Google Maps komt vertrouwd en eenvoudig over. De meeste sites gebruiken dit systeem. Op mobiele apparaten zijn er meer dan actieve gebruikers maar ook online kan men dit verwerken in een site. Met de Google Maps kunnen we dezelfde vertrouwde ervaring aanbieden aan uw eigen gebruikers U kunt kiezen om deze kaart als satellietbeeld te zien, als reliëf kaart of als een gewone wegenkaart. Als u de kaart als satellietbeeld ziet, heeft u een goed idee hoe deze locatie er in werkelijkheid uitziet. Het voordeel is bovendien dat Google ze continu bijwerkt, zodat de gegevens en kaarten allemaal up-to-date blijven.

23 Smartphones hebben de manier waarop we omgaan met informatie en het delen hiervan compleet veranderd, en het is nu belangrijker dan ooit deze mobiele gebruikers van dienst te zijn. Met de Google Maps kunnen we dit realiseren. Google Maps biedt ook toegang tot afbeeldingen onder een hoek van 45 graden in meer dan 120 steden wereldwijd, zodat onze gebruikers onze gegevens vanuit een uniek perspectief kunnen verkennen in bepaalde gebieden. Als een bezoeker geen navigatiesysteem ter beschikking heeft, dan hij/zij de routeplanner een routebeschrijving raadplegen en uitprinten. Hoe gedetailleerd deze beschrijving is kunt de bezoeker zelf bepalen. 4.9 CONTACT INFO (Sarah) Wat doorslaggevend kan werken is een goed ingerichte contactpagina. En met goed ingericht bedoel ik vooral zo volledig mogelijk ingericht.

24 4.10 CONTENT VS. BEELDEN (Sarah) Content moet eenvoudig en snel leesbaar zijn. De inhoud is afgestemd op het gewenste gedrag van onze bezoekers. We willen graag dat bezoekers vaker op ons site terugkomen, dat ze over ons gaan vertellen aan anderen en wie weet, een keer bij ons langskomen voor opendeurdagen. De inhoud is essentieel voor onze doelgroep. We willen met onze website juist mensen beter informeren. De bezoeker wilt natuurlijk de content die op je website staat goed kunnen lezen. Ze willen niet als het ware in het scherm moeten duiken om je content te kunnen lezen. Het is daarom verstandig om in elk geval voor een groot en duidelijk lettertype te kiezen. Er is nog een manier om de lees ervaring van je bezoekers beter te maken. Als je bezoeker wordt geconfronteerd met een dikke lap tekst, nodigt dit niet echt uit

25 om hem te lezen. Een manier om dit te verhelpen is door de alinea s op te delen in stukjes van korte zinnen. Er bestaat gelukkig veel meer dan allen tekst voor op je webpagina. Denk hierbij aan plaatjes, video s en een podcast. Het toevoegen van een van deze soorten content is een win-win situatie. Als eerst natuurlijk voor de bezoeker, deze krijgt nu meer informatie dan dat hij/ zij alleen maar tekst voorgeschoteld krijgt. Met behulp van een video/foto kan je misschien iets veel beter uitleggen dan met tekst.

26 DEEL 3 : BESLUIT Na alle opdrachten samen te hebben gevoegd zien we dat we veel onderwerpen aan het licht hebben kunnen brengen die nog van belang zijn voor de website van de MAD-Faculty. Zeker als we een kijkje nemen op de huidige site zien we dat er heel wat informatie, die wij belangrijk vinden, nog niet op de site staat. We keken vooral naar de toekomstige studenten, dit omdat we dit zelf zijn geweest en er daarom een goed beeld op hadden. We vonden veel ideeën over hoe bepaalde informatie op de site moet staan.